A propos de : Restauration rapide Quick Saint-Denis Grand Stade à Saint-Denis
Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Quick Saint-Denis Grand Stade qui se trouve à Saint-Denis. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Denis en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Le Franc-Moisin (260 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Parking payant dans la rue
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur Quick Saint-Denis Grand Stade à Saint-Denis
Mohamed.
Le 30/03/2024 à 14:09
dans l'ensemble, tout s'est bien passé servi assez rapidement. La commande était complète, le personnel aimable.
Sam.a
Le 16/03/2024 à 09:12
Visité il y a quelques jours, j'ai signalé à la personne à la caisse que mon burger n'était pas le bon. Je voulais un giant bacon et j'ai reçu la version cheese (froid puisqu'il il attendait gentiment dans le rail avant que je le commande). La personne à la caisse a utilisé une fourchette pour fouiller dans mon burger afin de me montrer le fameux bacon en vain puis a fini par m'expliquer qu'il se trouvait probablement entre les steaks (il n'y avait rien entre les steaks)... Résultat, je n'ai pas ce que j'ai commandé et on ne me fait rien pour m'aider. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans cet endroit et je vous invite à aller au KFC juste à côté ou au mcdonald's à 5min si vous ne voulait pas être déçu.
Jad.t
Le 13/03/2024 à 09:09
Franchement ce n'est plus ce que c'était après tout les quick c pareil tu paye plus cher tu mange moins et si tu vérifie pas ta commande a emporter ta souvent des mauvaise surprise
Dorian.u
Le 19/02/2024 à 07:19
Un midi en semaine c'est très calme et on est servi rapidement
Clement.h
Le 16/02/2024 à 17:38
Franchement c’est pas bon suprême pas cuit froide frites pareilles
Rach.a
Le 15/02/2024 à 12:32
Un manager tres désagréable qui ne respecte pas les clients je demande une sauce que j ai payé il l ont oublie veut rien entendre et me dit tu dois payer Je lui ai laissé tout le plat quel coupe appétit… je déconseille vivement
wolly.o
Le 12/02/2024 à 15:41
j’ai commander chez eux sur uber eat les sandwuich était froid et ce n’était pas les même que sur ma commande , merci de respecter les gens qui paye pour un service bande de guignoles, arrêter de frotter les collègue et concentrer vous sur vos commande .
Dhial.h
Le 09/02/2024 à 16:16
Vraiment je viens de commander sur Deliveroo, mais j’ai bien commandé chez vous sur les photos ça a l’air très bien mais vraiment en réel on dirait que c’est de l’arnaque. Bref j’ai commandé un long bacon mais je m’attendais pas à me faire arnaquer comme ça pour 12 € et quelques on compte pas les frais de livraison ça sera à part parce que je suis passé par la plate-forme Deliveroo je vous conseille de commander aller voir avec vos propres jeux comment ça se passe
Cyn.F
Le 03/02/2024 à 20:27
Je rappelle à Rose l'employée impolie et hautaine envers les clients qu'il est interdit de mâcher des chewing-gum en cuisine et encore moins devant les clients. Cette attitude condescendante ne vous mènera nul part si vous souhaitez progresser dans le milieu de la restauration . La seule étoile est pour le manager qui sauve un peu la mise mais le reste reste à désiré. Il serait aussi intéressant pour ce quick d'engager du personnel car faire le service du midi à 4 c'est moyen. Bonne continuation et Rose changez de comportement ou de travail. Au choix.
Franck.i
Le 01/02/2024 à 11:21
À fuite je me demande comment je suis pas tomber malade viande pas cuite
Sabiha.e
Le 18/01/2024 à 21:51
Honteux ! J’ai fais une commande uber Eats, le jus a coulé partout mon repas est inmangeable de + j’ai demandé une grande frites vous m’en avez mis une petite. J’attends que vous me contactiez au plus vite afin de refaire mon repas a neuf.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
dee.q
Le 13/01/2024 à 23:37
Indiqué fermeture à minuit. J’arrive à 23h30. Le restaurant est déjà fermé unsamedi soir alors que les séances de cinéma viennent de terminer ils ont pas besoin d’argent à mon avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Dorian.
Le 12/01/2024 à 11:35
Le Quick le plus nul de France, un personnel en pyjama qui traînait les pieds pour aller chercher chaque produit. Un service catastrophique, un nombre de retour produit incalculable. Pour ma part 2 burgers oublié et 1 erroné. Des cuisiniers exécrables, qui a chaque retour du personnel de service levaient la voix. Aucun manager disponible. Les produits s'entassaient sur les différents rails d'attente. Des produits qui étaient froid et sec, comme s'ils dataient de la veille. On parle du Quick face au Stade de France, imaginez dans moins de 6 mois avec l'abondance des touristes du aux J-O. Un stage de redressement semble nécessaire pour l'ensemble de l'équipe que se soit personnel de cuisine ou manger et chef. Ça tombe bien j'ai un Burger King plus proche. Merci Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Alexandra.l
Le 08/01/2024 à 18:47
Le pire Quick de France, le restaurant est très sale, repas servis froids en livraison comme sur place et des temps d’attente interminable même quand il y a personne. Une honte pour l’enseigne surtout sur un site touristique comment allez vous faire pour les JO ?!! 😳
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Mischael.a
Le 06/01/2024 à 15:48
Je suis venu en période creuse le samedi 6 janvier à 15h. Pour récupérer une glace on ne m’a pas calculé pendant 10 bonnes minutes. Pourtant une des employées était sur une tâche annexe ( remettre des set sur des plateaux ) et aurait pu s’occuper de moi directement. J’ai pas l’impression qu’il y ai vraiment un service et que le client soit important.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Samira.h
Le 02/01/2024 à 21:06
Comme d'hab il faut redemander des frites chaudes mais personnel plutôt agréable
Thierry.h
Le 29/12/2023 à 23:17
Personnel très sympathique mais stupéfait de constater à quel point la nourriture est dégueulasse en comparaison d’un macdo pour produits équivalents en plus de coûter plus cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Poto.
Le 24/12/2023 à 17:13
Le plus nul de tout les Quick , il est vraiment très sale, les tables ne sont pas nettoyées et le sol colle c’est désagréable. Les potatoes sont infectes très dur. J’ai demandé qu’on me l’échange parce que c’était vraiment pas Bon on m’a refusé la première fois j’ai insisté et là on me l’a échangé avec des frites vraiment infecte. Plus jamais je retourne dans ce Quick. Et dans n’importe lequel des Quick, j’ai commandé pour environ 60 € à part le sandwich, tout le reste dégueulasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Karima.h
Le 21/12/2023 à 23:24
Il est marquer que le Quick ferme a 00h le voilà refuser d’entrer a 23h22 !!! Illogique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karima, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Bien à vous, L'équipe Quick
richie.o
Le 12/12/2023 à 13:05
J’ai trouvé le service un peu lent. Le repas très bon dans l’ensemble. Un petit Conseil : Faites le SERVICE À TABLE. Ça serait bien 😀.
Président.R
Le 11/12/2023 à 06:50
Service super ultra rapide! Et avec l'app c'est minimum 20% de remise sur la note finale tt inclus! Mais pour une fois, malheureusement c'est peut-être un peu trop rapide justement.... J'entends par là que mon giant avait au moins 40mn d'attente dans le buns suffisamment pour que la salade soit noir et le cheese collant version caoutchouc. Est pour les frites, c'est pareil. Après je comprends, il est devant le stade de France, fonctionne par rush est par à-coup, donc je pardonne le fait qu'ils provisionnent sans forcément jeter la nourriture derrière. Car la vérité c'est que ça reste parfaitement comestible sans être malade après. Je reste est je suis un amoureux de l'enseigne Quick depuis l'enfance!! Surtout depuis l'époque gue-guerre mcdo/quick/kebab. Donc je pardonne c'est 5 étoiles par principe!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Montage.i
Le 06/12/2023 à 23:43
Assez rapide après la visite du stade. La propreté n'est pas top surtout les WC.
Athena.i
Le 06/12/2023 à 09:32
On avait un peu froid malgré le chauffage a l'intérieur.
Ismael.L
Le 02/12/2023 à 01:29
Normal, j'ai juste l'impression que les sandwichs on rétrécit lol parking à 2 minutes à pied si vous voulez vous stationner c'est un parking privé qui appartient a Decathlon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Dalila.a
Le 28/11/2023 à 13:27
Je suis une adepte de l’enseigne Quick pour sa fameuse sauce Giant . Aujourd’hui me voilà contente avec mon frère d’aller me faire plaisir Mais très très peu de sauce dans le burguer trop sec (prépare trop avance) mais sec et sans sauce inadmissible!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
STYCO.
Le 23/11/2023 à 12:49
Très mauvaise expérience personne non accueillante. Cela est censé être une restauration rapide. J’ai attendu 45 minutes avant de récupérer une commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Deniz.s
Le 14/11/2023 à 19:43
Comparé aux autres Quick, le goût est moins bon.
Gisela.a
Le 13/11/2023 à 15:59
Totem ne permet pas de modifier les ingrédients comme mc donalds. La nourriture était quand même bonne et bien servie. Les frites en sauce ne sont pas comme l'image, elles sont livrées avec un gros bloc sur les frites, assez difficiles à manger. Il est recommandé de demander la sauce à part.
Stéphane.O
Le 03/11/2023 à 11:20
Satisfait du restaurant, à l'entrée il y avait un vigile qui faisait entrer au fur et à mesure que les bornes se libéraient, et pas d'attente pour récupérer sa commande surtout un soir de finale de coupe du monde de rugby vers 19 heures.
Francine.
Le 02/11/2023 à 20:14
Je note sévèrement après avoir mangé ce soir un burger dont le pain était réchauffé et une petite frite. Ainsi que pour mon compagnon une grande frite froide avec des dipps de poulet. La cuisine est déplorable puisque malade en sortant avec des nausées et des remontées pour nous deux . Le service , à la borne et l'ambiance autant dire inexistante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francine, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Laura.k
Le 15/10/2023 à 12:18
Alors je vais essayer d’être objectif dans mon avis, le service vu qu’il est à la borne, il peut que être rapide en même temps c’est un fast-food! par contre, le restaurant est d’une saleté, c’est atroce table, pas débarrassé, je peux comprendre le manque d’effectif, mais retrouver des taches de graisse sur sa table. C’est un petit peu limite. Les toilettes sont mixtes, donc vous pouvez-vous retrouver aux toilettes avec un homme chose qui est très désagréable! Une borne sur deux ne fonctionne pas! Je vous conseille seulement de prendre à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Mat.y
Le 11/10/2023 à 09:14
Aperçu un employé le 11 octobre qui fumait dans l'enceinte du magasin..
Djouloud.'
Le 08/10/2023 à 23:28
Bonsoir, Nous sommes devant le restaurant, il est 23h15. Le restaurant ferme à minuit (comme indiqué sur le site). Les hôtesses de caisse nous indique qu’elles ne veulent plus nous servir. Alors qu’il reste 45min avant la fin de leur service. Nous sommes dans l’incompréhension sachant qu’on était 3 à attendre derrière la grille. C’est inadmissible de ne pas vouloir travailler à ce point. Si elles avaient fermé 10min avant on aurait compris, mais 45min avant il ne faut pas se moquer du monde. C’est un gros manque de professionnalisme et de considération du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
LE.O
Le 04/10/2023 à 14:00
Comme tous les Quick, des pris en hausse et la quantité en moins. Froid, pas bon Faut vraiment éviter
Mammar.o
Le 01/10/2023 à 17:01
Les bornes ne fonctionnent pas les services l’aide à désirer ! Le responsable incompétent et incompréhensible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
angelique.u
Le 23/09/2023 à 19:02
Pratique avant match, bien organisé à l'entrée. Propre et calme
yann.a
Le 23/09/2023 à 13:39
Micro sandwich, obligation du menu XL. Du coup on mange que des frites et une énorme boisson inutile. Le « long bacon » est plus petit qu’un croque macdo ! Les steaks sont l’un sur l’autre tellement y’a pas de place. 15€ pour juste des frites et une boisson ça fait très cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Alexandre.z
Le 23/09/2023 à 12:47
Le pire quick qui existe.. Burger froid pas bon les jours de match.. Dans ce cas il faut pas ouvrir.. 11 euro le menu.. Bref a fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
Andrei.i
Le 17/09/2023 à 22:21
Très bon endroit pour manger si il y a un match ou etc… . En face du stade de france les petit bâtonnets de chicken sont incroyable et c un très bon endroit ou manger avec plein d’autre magasin autour , arret de bus .
georges.o
Le 13/09/2023 à 15:49
La salle était dégoûtante, les plateaux empilés sans que personne ne les débarrasse. Chef, va falloir embaucher!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Madame.Y
Le 10/09/2023 à 11:40
on peut pas manger sur place car il n'y a pas de clim. C'est insupportable surtout que le service eqt long !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Lili.s
Le 10/09/2023 à 10:06
Il y avait une formule a 4,90€ avec sandwich boisson et glace au moment de payer on me change la glace contre un donuts. Le responsable me dit c'est comme ça si vous voulez je vous encaisse si je suis d'accord de prendre le donuts a la place de la glace sinon il refusé d'encaisser ma commande et me dit les glace c'est plus cher alors que la pub est affiché devant lui. Honte a eux
Red-X'.o
Le 09/09/2023 à 13:11
Pire commande Uber Eats de ma vie !!! La commande est arrivée froide, trempée de Coca et en retard !!! Choisissez un autre Fast-food si vous voulez bien manger !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
valerie.o
Le 09/09/2023 à 00:17
Rarement vu un accueil aussi pitoyable…À fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Ursely.a
Le 08/09/2023 à 14:14
Pas de clim toujour froid et les serveurs on 2 de tension ils dorment,bref nul
Antony.h
Le 30/08/2023 à 12:07
Une commande de 3 burgers en livraison. 1 manquant et une erreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats ou Deliveroo. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ ou https://deliveroo.fr/fr/contact/. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
E.
Le 28/08/2023 à 12:13
J'ignorais qu'il restait encore des Quick en France. On comprend un peu pourquoi ça a disparu! Interface de choix sur borne peu pratique (et laide), burgers noyés dans la sauce, et salle... Sale.
Souad.
Le 23/08/2023 à 19:19
Y suis allée en Août, C'est un four, pas de climatisation .on transpire en mangeant tellement il fait chaud .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Souad, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Bien à vous, L'équipe Quick
fanta.u
Le 21/08/2023 à 23:21
Très déçue de la commande de près de 60 euros,4 menus commandés les boissons, les frites et les burgers étaient dans le même sac. Tous les burgers sont arrivés froid, les frites et les rustiques immangeables, les boissons sans gaz. De surcroît il manquait une rustique et les boissons ne correspondaient pas à la demande. C’est un vrai manque de respect pour le client de préparer des commandes comme celle décrite. C’est tout de même notre argent que nous dépensons. Merci de faire le strict minimum qui n’est pas négligeable ( burgers chauds, ainsi que les frites et séparation du chaud froid) C’est la base quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et de services irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
MEKKAOUI.b
Le 20/08/2023 à 23:17
Arrivé à 23 heures le manager commencer déjà à fermer le restaurant en refusant le repas sur place et en baissant les rideaux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Felicy.e
Le 14/08/2023 à 12:31
Propre rapide ☺️ peut de monde a notre arrivée , juste en face du stade de France 😀
Chaouky.i
Le 13/08/2023 à 23:32
Aucun respect des horraire a 23h30 la grille et déjà fermé accueil laissant à désire c’est à peine s’il veulent vous accueillir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Sophie.
Le 06/08/2023 à 23:11
Pour un soir de concert, top organisation pour entrer et commander. Service rapide.
Pouz.a
Le 01/08/2023 à 16:24
Service très rapide même avec une grosse affluence. C'est un +
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Nana.e
Le 01/08/2023 à 00:44
Restaurant très sale, tables, chaises, sol hyper glissant!!! faire attention surtout enfants en bas âge. Les burgers sont servis froids On vous sert des frites minuscules Bref ce Quick s’est vraiment dégradé Un conseil n’y allez pas J’espère qu’ils vont changer de personnel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Caroline.i
Le 30/07/2023 à 02:41
Déçue des agents de sécurité. Ne souhaite pas aider une jeune qui a besoin d’utiliser le wifi pour télécharger son billet pour le concert du jour. Et les bornes de commandes; obligation de commander les menus XL… pas pas cool; ça profite grave.. 👎🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Jane.u
Le 26/07/2023 à 12:07
lieu extremement sale et le personnel organise comme il veut le service nourriture infecte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Noémie.E
Le 25/07/2023 à 12:39
L’hygiène n’était pas au rendez-vous. Les salariés sont sans gants. Le responsable touche la monnaie puis les commandes .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Arnaud.E
Le 23/07/2023 à 13:18
Le personnel est rapide et efficace, quant au plat j'ai été surpris de voir que le bacon est désormais.... du poulet. Ça change forcément le goût du plat proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Nous vous remercions pour votre avis, N'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Ronald.o
Le 23/07/2023 à 00:16
Vraiment du fast food. Ma commande était prête en quelques instants, incroyable ! Quand on est pressé, c'est top
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Clement.t
Le 22/07/2023 à 20:58
Si vous avez envie de vous faire agresser par un vigile n’hésitez pas. Ce dommage vu que Quick est rare maintenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
A.
Le 22/07/2023 à 03:40
C’est dommage la nourriture reste prête sur le comptoir mais ils nous font patienter plusieurs minutes, au final notre menu a refroidit, c’était disgusting. Les tables n’étaient même pas propres on a du appeler 3x le personnel pour pouvoir les nettoyer mais au final personnel n’ est venu, j’ai du nettoyer moi même la table avec de l’eau et des kleenex ?????? Et puis cerise sur le gâteau la radinerie sur la quantité des glaces est vraiment insensé. Bref je ne reviendrais jamais dans cet endroit exécrable, le personnel passe son temps à rigoler, à parler de leurs relations, leurs ongles. Soyez un petit peu professionnel peux être que vous vous en porterez mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
stéphane.l
Le 14/07/2023 à 19:32
Service ras . Borne auto obligatoire ....seul hic nous avions un burger en trop, l ai gentiment rendu , et ....direction poubelle. La prochaine fois demandez au client s il souhaite le garder....pas de gâchis..... Par contre le stormtrooper une tuerie .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Ouzoux.o
Le 13/07/2023 à 00:03
Resto halal ( prendre boeuf uniquement) et personnel sympathique(celui de nuit) Le Bémol. Ils vendent de l'alcool 🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que toutes les viandes de poulet et de bœuf servies dans notre restaurant sont certifiées par l’Association Rituelle de la Grande Mosquée de Lyon (ARGML, www.hallal.mosquee-lyon.org). mais nous proposons également la carte habituelle des produits Quick. Les boissons proposés à la carte sont communes à tous les restaurants de l'enseigne. Bien à vous, L'équipe Quick
yilei.h
Le 05/07/2023 à 15:02
Par nostalagie j’ai fait un petite détour pour manger Quick fast food 30min d’attente. la cuisine suit car beaucoup de burger pret mais pas la préparation. burger froid/tiede. boisson les glaçons ont completement fondu. commande fait sur borne (cb hs) paiement en caisse le caissier a ajouté offre etudiant sur le ticket sans le burger en plus. menu XL coca 50cl a moitié ( j’ai remarqué une fois rentré) moyenne frite. plus de nostalgie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Zacde.
Le 25/06/2023 à 07:46
Radin sur les sauces ketchup mayo! A croire que c'est la sauce à leurs mama n'importe quoi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Dominique.e
Le 24/06/2023 à 22:15
Servis rapidement malgré affluence Erreur de commande Je signale on remets en doute ma Bonne foi Après discussion on me refait ma Commande et de nouveau erreur sur le sandwich servi au bœuf Alors qu’il était au poulet Dommage que la Parole Du Client ne soit pas entendue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Bien à vous, L'équipe Quick
Thyssem.l
Le 23/06/2023 à 12:48
À FUIR ! je me rends dans ce quick pour déjeuner je commande un menu à la borne, en réceptionnant ma commande je me rends compte qu’il n’y a pas la sauce que j’ai choisi dans le menu je vais donc voir le personnel (en l’occurrence le monsieur qui se trouve à la caisse) me disant que je dois payer la sauce 35 centimes ? je lui montre mon ticket indiquant que j’avais pris une sauce tartare il me dit que non en me criant dessus que c’était payant, je trouve ça inadmissible de traiter ses clients de la sorte sur la borne la sauce était incluse il n’y était pas souligné que la sauce était en supplément. Le personnel pas aimable du tout, voir irrespectueux je n’y mettrai plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Gerald.r
Le 21/06/2023 à 18:31
Il faut vraiment avoir faim. Le personnel est charmant et l'ambiance celle du stade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Imane.e
Le 20/06/2023 à 20:11
Alors que dire , j’en et fait des Quick mais alors celui ci rien à voir le pain était tout sec Endirer il était dehor depuis longtemps, la qualité de la viande et tout ce qu’il y avait dans le sandwich 0 vraiment pas bon part à port au autre Quick
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imane, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Sab.h
Le 13/06/2023 à 17:02
C'était pendant le concert de Harry Style!!! Énormément de monde et pourtant bon accueil, service rapide!! Très bon personnel!!! Je recommande!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
frederic.o
Le 10/06/2023 à 14:44
Aller pour la première fois au stade de France et avoir la commande 1998 au Quick... Restaurant conforme au standard de la marque. Les bornes ne sont pas très intuitives à mon goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre restaurant. Bonne journée à vous, L'équipe Quick
Jean-Jacques.u
Le 05/06/2023 à 12:33
Voleurs!!! 2 fois qu’ils oublient la glace dans mon menu à emporter c’est scandaleux ! Vu le prix de leurs desserts si ils font ça à chaque client ça doit leur rapporter pas mal d’argent. SCANDALEUX bande d’escrocs !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Jacques, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
jazzy.
Le 31/05/2023 à 23:49
Présentation et service à revoir! Les boissons renversés dans le sac, deux fondant chauffé superposé dont un enfoncé dans l’autre, sauce dégoulinante des burgers, frites froides servies… rien à voir avec les autres Quick vraiment ! Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
philippe.r
Le 22/05/2023 à 18:59
Le quick le plus rapide de France, mon ticket était à peine sortie de la borne que ma commande était prête 👍😀
Sam.a
Le 17/05/2023 à 07:58
J’ai commande via Uber eats à la pause déjeuner de mon neveu collégien ( j’ai pris soin de passer commande avant qu’il quitte le collège) j’habite à 10minutes du quick malgré cela la commande a mis 30 minutes car le livreur a fait un arrêt . Résultat : tout est arrivé froid et mon neveu n’avait que 5 minutes pour manger. En plus à ce prix là !!!! Fortement déçue . Plus jamais pour ma part!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Sami.s
Le 15/05/2023 à 12:20
Bon que dire… le Quick stade de France doit vraiment tirer sa révérence et laisser ça place à Burger King. Les menus ainsi que les offres promos que propose l’enseigne de fast-food ne sont aussi fast and good. Une bonne grosse mise à jour, s’impose et cette mise à jour c’est de fermer et de faire table rase et de laisser place à Burger King car c’est ce qui manque à la Plaine Saint-Denis c’est un Burger King.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sami, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Patrick.o
Le 14/05/2023 à 13:59
Bonjour. Ça fait longtemps que je fréquent plus QUICK et préfère les autres Fast-food bien connus de Tous. Ma.fille de 9ans voulait essayer alors allez. Menu bacon long. Sa première commentaire c'est tied! Puis trop de sauce sur la Burger. Hallas rien à vraiment changé. 21€ pour 2 menu xl tied. Merci et peut-être d'ici quelques années je reviendrai......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Magalie.u
Le 13/05/2023 à 19:28
Trop de monde , coca qui avait plus l'air d'être de l'eau gazeuse avec 2 gouttes de sirop de cola , franchement je recommande pas ! C'est cher pour ce que s'est ! Le vigile a l'entrée n'était vraiment pas aimable et à manquer de se battre avec 2-3 personnes qui voulaient seulement aller aux toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magalie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Vanessa.h
Le 12/05/2023 à 16:21
J'y suis allée lors du concert de Soprano le service a été super rapide à peine payé que ma commande était déjà prête 😳 tellement rare et de plus commande complète 👍🏻
Djeneba.a
Le 07/05/2023 à 02:15
À peine arrivé au Quick le monsieur de la sécurité nous crie dessus et ensuite c'est au tour du monsieur à la caisse avec sa charlotte sur la tête qui nous crie et puis vous avez les dames en cuisine très aigri avec les cliente ma sœur a demandé à ce qu'on lui retire les oignons le monsieur lui répond aujourd'hui nous ne modifions rien je mets une étoile parce que dieu merci j'ai quand même mangé. (ps: soprano tu nous a tampindi avec ton concert)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Moha.u
Le 07/05/2023 à 01:25
Mauvaise expérience , l’équipe est désagréable on te pose des questions ça te répond mal . Recommencer votre recrutement désolé mais c’est trop abusé j’ai a peine payé mon repas était prêt donc les frites froides , là boisson était chaude .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Adrian.A
Le 06/05/2023 à 06:49
Très bon restaurant de type fast-food hamburger. Repas prix un jour de match. Servi assez rapidement. Par contre le choix des menus sont restreint pour eviter de trop attendre. Ce restaurant est situé au pied de la porte H du stade de France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrian, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
Sanaa.T
Le 23/04/2023 à 19:32
Ils ont annulé ma commande uber eat alors que l’établissement était bien présent sur l’application, manque de sérieux et professionnalisme c’est la dernière fois que je passe commande chez eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous,
Abdel.r
Le 12/04/2023 à 21:00
Venu ce jour commande 1299 manque le classique crispy onion et le double cheese, personne ne répond au téléphone en plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Abdel , Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Tidian.i
Le 22/03/2023 à 21:47
Correcte mais il serait préférable de mettre à jour les horaires, ils ferment à 23h et non pas à minuit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tidian, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Sachez que nous avons d’ores et déjà transmis votre remarque concernant les horaires de fermeture à notre service Marketing qui reste à l’écoute de nos consommateurs. Notre but primordial est la satisfaction de notre clientèle. Bien à vous, L'équipe Quick
Jess.
Le 06/03/2023 à 10:55
Lieu visité en semaine, lieu propre. J'ai pris des bâtonnets de poisson ( dips n' fish) avec la sauce tartare. Je trouve pour 7 portions de poisson un pot de sauce ne suffit pas. Ainsi que pour les rustiQ ,taille moyenne,une sauce ne suffit pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Sachez que nous avons d’ores et déjà transmis vos remarques à notre service Marketing qui reste à l’écoute de nos consommateurs. Notre but primordial est la satisfaction de notre clientèle, nous espérons que vous reviendrez le constater. Bien à vous, L'équipe Quick
Thomas.a
Le 23/02/2023 à 10:20
J'y vais régulièrement le midi en semaine, jamais eu aucun problème. Les burgers sont très bien faits, comme dans la pub ! Et surtout, ils sont très bons, je me régale à chaque fois. Le staff est pro et rapide, tout ce qu'on attend d'un fast food. Et enfin niveau quantité et prix, c'est honnête, rien à redire ici encore. J'avoue ne pas comprendre la note basse, on mange bien, il y a de la place, le service est bon, on ne se ruine pas, j'imagine qu'il faut y aller au bon moment et pas pendant les périodes de forte affluence comme quand il y a match au stade de France.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
bellal.a
Le 14/01/2023 à 13:32
Les sandwichs sont froid et le pain est dur, A chaque commande soit il manque un produit soit il y a une erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Julie.u
Le 13/01/2023 à 21:26
2 étoiles car menu chaud et bon. Accueil : moyen pour certains employé, pour le manager bien pour mon dessert😜 Propreté salle en salle et certaines table aussi. Prix : moyen pour menu max, petit fish(long normalement il était tout petit), petite portion salade, 1 perrier, dessert. Commande sur borne très longue attente, réceptionné à 2 pour me retrouver sans fourchette pour ma salade. En fin de repas, je voulais mon dessert mais refus catégorique d'un employé malgré ma présentation de mon ticket. Il fallait attendre 10 minutes pour voir le manager et pour que puisse avoir mon dessert😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Baby.o
Le 06/01/2023 à 20:41
pire expérience culinaire de ma vie ! endroit sale et mal entretenu c’est dommage c’est en face du mythique stade de france ! là meilleure chose de mon menu a été la bouteille d’eau ! j’ai fini malade le lendemain et mon ami aussi ! a fuir de toute urgence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Nadhufa.o
Le 06/01/2023 à 12:42
J'ai commandé via Uber Eats, les frites étaient trop froides et la boisson avait peu de goût et limite sans gaz Par contre, les sandwichs et burgers étaient très bon
Queen.r
Le 03/01/2023 à 22:09
Ou est la considération du client? À force d’embaucher des personnes incompétentes vous perdez des clients Commande renverser les livreurs Deliveroo bravo passez votre chemin plus jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès de Deliveroo. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://deliveroo.fr/fr/contact/. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Krys.a
Le 03/01/2023 à 14:27
Un menu a 10.70 pour avoir des frites dure sans goût un burger sans goût sec! Inadmissible à éviter! De plus un responsable incapable de justifier quoi que ce soit. J’appelle au boycott du Quick du stade de France!!!!! Vivement une fermeture définitive. Je ferai aussi un mail à l’association des consommateurs et au service d’hygiène!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Amani.t
Le 14/12/2022 à 14:05
Piiiire expérience de ma vie c'est la deuxième fois que je commande via deliveroo et il manque toujours un truc. J'ai reçu qu'un seul sac où il y avais écrit 1/2. Il manque donc le 2eme sac. J'ai commandé 2 menus et 2 sandwich en plus avec des wings et des je ne sais quoi au fromage. J'ai reçu seulement 2 boisson 1 sandwich et 2 frites Le livreur n'a reçu qu'un seul sac et le resto affirme en avoir donné 2. Je ne pense pas que la faute vienne du livreur car ce quick envois toujours les commandes avec plusieurs articles manquants même quand c'est qu'un simple menu c'est une honte j'ai commandé pour plus de 60 €, ils sont même pas capable d'assumer leurs erreurs revoyez votre personnel et arretez les livraison si vous n'êtes pas capable de les gérer correctement. FUYEZ BIEN LOIN.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès de Deliveroo. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://deliveroo.fr/fr/contact/. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Riad.U
Le 30/11/2022 à 23:13
Ferme a 23h au lieu de minuit comme quoi le grill ne marche plus alors que c’est juste une excuse pour libérer tout le monde plutôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Riad, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Amira.e
Le 15/11/2022 à 15:21
Aujourd'hui a 12h55 je me suis fait agressé par une serveuse car j'ai demandé une paille et la serveuse en question a eu une hallucination auditive elle a entendu pourquoi et de la elle m'a agressé et criée dessus les autre clients ont essayé de lui expliquer que j'ai rien dit de ça mais non madame et devenu folle car elle voulait pas ce calmer jusqu'à est ce que sont collègue lui crie dessus. Juste incroyable j'ai demander son prénom a fin de faire une réclamation mais le collègue en question n'a pas souhaiter... Alors que c'est mon droit en tant cliente d'avoir le prenons de la personne qui m'a servi. Et bien super l'accueil chez Quick Au passage si le manager souhaite avoir des détails le 15/11/22 a 12h50 la personne est blanche de peau de corpulence normal avec un accent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amira, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
tassadit.o
Le 15/10/2022 à 16:28
Je suis contente ,je viens souvent à Quick du stade de france à Saint Denis , après une scèance de cinéma gaumont . Et aujourd'hui ses confirmer le Quick et halal , je prenez toujours hamburger au poison maintenant je peut prendre n'apporte quel hamburger. Ses très bien, ils sons polies organisé , je suis satisfaite ,merci .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À très vite, L'équipe Quick
Blade.p
Le 08/10/2022 à 22:50
Ils m'ont littéralement arnaqué ! M'a fait payer deux fois, a refusé de me rembourser ou de me donner à manger pour ma première commande. De plus, le burger n'est pas bon mdr. Évite cet endroit à tout prix !
Melodie.e
Le 06/10/2022 à 23:03
Bonsoir, Depuis le temps que je n’étais pas venue, je n’ai aucun regret. Un marché incomestible, je pense avoir mangé plus de gras qu’autre chose. Le sprite…. Il a également un goût de savon 🤮 Franchement après avoir finalisé mon repas, j’évalue: éclaté 😩 Merci quand même 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melodie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sophie.a
Le 04/10/2022 à 20:53
Manager extrêmement désagréable. Envoie balader les clients. Bouchées à l'emmental réchauffées ou en tout cas pas bonnes. Frites au cheddar immangeable car trop de sauce. Sandwich sans plus, j'ai connu Quick meilleur. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Guinty.y
Le 02/10/2022 à 22:50
Commande en livraison à domicile, après plus d'1h d'attente, on reçois la commande qui étais inmangeable, tout les sandwich et frites étaient imbibés de coca, le sac était déchiré à moitié lui aussi imbibé de coca... impossible de manger quoi que ce soit... Dégoutés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Dans le cadre d'une livraison à domicile, notre partenaire de livraison gère la relation client, nous vous invitons à les contacter directement. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Antoine.i
Le 02/10/2022 à 18:32
Excellent resto rapide. J'aimerai que vous m'aidiez car je pense avoir perdu ma sacoche nike noire le 14 sep embre chez vous... Si vous l'avez j'aimerai vraiment que vous me fassiez signe car je suis à 1h45 de route. Merci d'avance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Concernant votre sacoche, nous vous invitons à vous rendre en restaurant. Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Kim.e
Le 09/09/2022 à 23:06
Toujours un oublie dans mes commandes le supplément cheddar dans les frite limite inexistant et le meilleur pour la fin , quand les longs passent a 3e comme par hasard toujours en rupture pire quick d’île de France pourtant bien situé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Rihannel.m
Le 28/08/2022 à 23:25
J'ai demandé le menu double cheese à 5€ et j'ai commis l erreur de ne pas vérifier ma commande avant mon départ du drive. Il m avait mis juste un cheese.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rihannel, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Jérémy.e
Le 09/08/2022 à 12:36
Difficile de juger ce Quick où je suis passé un jour de Lady Gaga au Stade de France. Néanmoins le service à été assez rapide et le personnel très sympathique malgré l'affluence et le comportement de certains. A refaire un jour normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Doucara.a
Le 04/08/2022 à 02:03
En ces périodes de covid et de virus tél que la gastro je pense qu'il serait nécessaire de fournir à vos équipe des gants en plastique pour service les glace en corner le caissier qui m'a servie ce soir à jongler entre la caisse et les corners je lui ai donc fait la remarque en lui disant que cela n'était pas du tout hygiénique du fait de l'encaissement des espèces le fait de pianoter sur son écran pour ensuite me servir mes cornés de glace . Il m'a simplement répondu que c'était comme ça !!! Ok pourtant grande chaîne de restaurants je pense qu'au minimum on vous impose des règles d'hygiène mais bon si c'est comme il le dit comme ça je n'y mettrai plus JAMAIS les pieds dans ce RESTAURANT DEGUEULASSE
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produit et services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Anaelle.
Le 30/07/2022 à 19:30
Partout des affiches annonçant le nouveau burger veggie on attend une plombe pour au final que les serveurs nous disent qu’ils ne le font pas. Pourquoi ne pas l’indiquer en amont ? Perte de temps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaelle, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Kzen.V
Le 28/07/2022 à 23:30
Le restaurant est censé fermer à 00h mais les portes sont deja fermé à partir de 23h. Les employés refusent de vous servir. on peux comprendre que vous commencez à nettoyer 15- 20 minutes avant mais 1h avant c’est un scandal !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Kenza.e
Le 28/07/2022 à 09:43
Hygiène déplorable, le restaurant est sale dès l'entrée. Nous sommes venus manger il y a 6 mois mon mari et moi et sommes tombés malades le lendemain même sans trop se poser de questions. Mais rebelote il y a 3 jours et nous sommes à nouveau malades. Visiblement nous ne sommes pas les seuls clients à avoir eu d'incroyables maux de ventre, sans entrer dans les détails, après notre passage chez vous. Je suspecte même une intoxication alimentaire, nous ne reviendrons pas, soyez-en sûrs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Abby.n
Le 26/07/2022 à 12:39
Je suis toute refroidie! J'ai même peur de remanger dans un fast-food ! Car avec mon fils de 8 ans nous sommes tous les 2 fortement malades depuis que nous avons mangé un samedi après-midi dans ce restaurant : fort mal de tête, vomissements, diarrhées,nausées, crampes..et notre état ne s'améliore pas depuis. On va sûrement allée au urgence car je suis inquiète pour mon fils. Faites attention!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Maxime.o
Le 24/07/2022 à 23:41
Dès que nous avions payé à la borne, notre commande était déjà prête ça a été très rapide je recommande, surtout si vous allez voir un événement au Stade de France il se situe juste à côté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Antoine.E
Le 22/07/2022 à 17:16
Un restaurant Quick comme les autres Le personnel est très agréable Sa proximité avec le Stade de France est un atout de taille pour y manger avant un évènement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Nicolas.e
Le 21/07/2022 à 21:40
Je n'ai jamais vu des toilettes aussi dégueulasse de ma vie plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Nicolas.e
Le 16/07/2022 à 17:41
Juste avant un concert au stade de France, nous avons décidé d'aller manger ici. Le vigile ou plutôtvideur nous a très mal parlé ainsi qu'aux autres clients qui étaient en attente. Rangez les chaises! Demande si tu veux un plateau! Et va plus vite avec ta commande Expérience vraiment exécrable Frite salée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Jamil.o
Le 09/07/2022 à 01:59
J'ai bien été servi on a rien oublié mais l'endroit est vetuste er il y a une odeur. Un petit coup de frais ne serait pas se refus. Ceci dit on a bien mangé
Réponse du propriétaire :
Bonjour,, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Seven.
Le 04/07/2022 à 23:08
Très déçus de mon expérience, je suis allé à quick quand j'avais 3 ans et je n'ai rien mangé mes parents m'ont rien acheté. 0/20 ça aurait été bien si on pouvait manger quelque chose dans un restaurant de nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Corinne.a
Le 03/07/2022 à 15:07
Je commande via Uber eats pour 30euros, résultat : il manque 1 frite, j'ai un sprite a la place d'un coca, les cheese sont froids. J'appelle et personne ne daigne répondre. Ce restau est catastrophique, les commandes sont bâclées. Honteux!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/fr-FR/ubereats. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
25.e
Le 16/06/2022 à 19:31
Lieu sale, qui sent mauvais.. je mets 1 étoile car le personnel est hyper gentil mais ça ne fait pas tout, quand il y a des enfants ont aimerait qu'il n'y ait pas de mouches et moucherons dans la salle, les tables sont sales, le sol colle, la porte vitrée de l'entrée est dégueulasse, donc dès l'entrée nous sommes servis. Cela ne donne pas envie de rester, vous êtes devant le stade de France quand même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick"
Kévin.
Le 12/06/2022 à 19:29
Franchement pas terrible, qualité du service vraiment déplorable les employés nous balance limite le plateau au visage, aucunes amabilités, le restaurant mal entretenu, et je doute de la qualité des produits, car extrêmement mal au ventre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kévin, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Stéphanie.a
Le 19/05/2022 à 08:38
Jour de concert : super bien organisé, j'ai pu manger en 15 minutes ! Le sandwich était bon mais les frites un peu sèches et peu salées. Je ne les ai pas terminé. Le personnel est très efficace et agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Nous vous remercions pour votre commentaire.même si notre restaurant ne vous a pas apporter entière satisfaction. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Rosa.n
Le 11/05/2022 à 23:41
A fuir !!!! Plus de 30 min pour avoir sa commande sans aucune excuses pour l attente .frite cuite 10 min en avance les temps de stockage ne sont pas respecter .Manager désagréable dommage que je ne reconnaisse pas les valeurs de l'entreprise pour y avoir travailler .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rosa, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Karim.j
Le 11/05/2022 à 23:38
Je vous déconseille fortement le Quick stade de France j’ai passé ma commande à 23h10 plus de 30 min d’attente vraiment inadmissible j’ai demandé au responsable c’est normal ? M’a répondu froidement oui après 30 mon d’attente ma commande et arrive froid j’ai demandé un remboursement vraiment à évite au maximum c’est dommage d’avoir un responsable comme sa avec une équipe désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karim, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
bio.o
Le 04/05/2022 à 10:23
J’ai passé une nuit au wc Diarrhée liquide et vomissements au même temps! Du jamais vu! Cela après mon passage chez vous ! Et pour information j’ai rien mangé de la journée donc ça ne peut être autre chose que votre bouffe ! J’espère que suis le seul sinon c’est scandaleux ! Je n’y retournerai jamais ! ciao
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
florence.o
Le 27/04/2022 à 19:00
Ne comprend pas le principe d hygiène dans ce restaurant, ayant travailler en restaurant rapide. Le principe d hygiène doit être principale. Non port de bijoux , de montre de boucle d' oreille. Vêtement hors enseigne, portée et tee shirt par dessus . Employée qui se cure l oreille et après encaisse des clients sans se laver les mains . Demoiselle avec masque mais sous le menton,. touche son nez , et sert les plateaux des clients sans se laver les mains. Avec tous ca , j ai même pas fini mon repas. Pour des clients qui sont pas habitués aux regles et aux normes d hygiène cela ne eut pas chocant Mais pour des personnes qui ont travailler dans la restauration cela est totalement irresponsables. J espere que l arrière des cuisines n est pas aussi bancale sur le respect des normes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
jean-gheless.o
Le 26/04/2022 à 17:35
A vraiment perdu en qualité Aujourd’hui avec vos produits lamentables vous nous poussez à aller chez la concurrence Il y as 10 ans Quick était vraiment incontournable avec ces promotions et c’est sandwich conséquent Reprenez vous ou laissez votre place
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Bachra.o
Le 16/04/2022 à 14:33
Bonjour Ne pouvant pas vous joindre par télèphone je vous adresse mon mécontement concernant une livraison à domicile, votre livreur n est pas francophone et donc ne comprends pas l adresse de livraison et laisse par 2 fois la livraison à quelqu un d autre donc ma livraison 9119 n est ni validée , ni livrée. J ai fais une réclamation auprès de delivroo pour un remboursement . Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès de Deliveroo. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://deliveroo.fr/fr/contact/. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Robert.e
Le 27/03/2022 à 18:01
Un peu déçu ... L'amabilité du personnel ne fait pas tout : 2 bornes hors-service sur 6 Sol gras Quelques tables non nettoyées Visite en semaine le vendredi à 14h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade . Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Magali.o
Le 22/02/2022 à 19:44
Alors... Quand on va directement au restaurant, il y a des erreurs de produits ou des manquants. Quand on commande sur Uber, il y a des erreurs de produits ou produits manquants. La réponse donnée est que les coursiers Uber vont mal leurs travail !!! C'est systématique, et jamais de leurs faute. Incompétence et mauvaise foi !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
David.a
Le 06/02/2022 à 14:53
Quand je prends un supplément cheddar sur les frites c'est pas juste pour le plaisir de vous donner des sous, c'est aussi pour faire plaisir à mon cholestérol. Dès qu'on prend à emporter, il y a des oublis et étonnamment, quand on consomme sur place ça n'arrive jamais 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Ninou.
Le 26/01/2022 à 22:19
Bonsoir Fervente consommatrice de votre établissement , je me vois dans l’obligation de signaler un problème récurrent qu’il est nécessaire de dénoncer. En effet cela fait plusieurs fois que nous commandons un Quick and toast. Dans le nom, il y a toast ce qui signifie que le pain doit être toasté(en français grillé). Ayant déjà eu par le passé (récent) ce genre d’ennui nous avons fait la demande à votre chef cuisinier de toaster davantage les pains de mie .. je vous laisse constater la photo ainsi que les instructions passées et la réponse déconcertante qui nous a été retournée. Pouvez vous je vous prie faire en sorte que ceci ne se reproduise plus à l’avenir ? On est à deux doigts de partir chez .. Gladalle Cf photo en PJ
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Nabil.j
Le 15/01/2022 à 10:49
Le timer sur les sandwich n'est pas respecté. Ils m'ont donné un sandwich qui avait déjà 30 minutes d'attente sur le timer. Ma commande est prête depuis plusieurs minutes personnes nous a appeler avec le numéro pour qui puisse la récupérer. Manque les condiments sur les plateaux. Les tables et le sol était très sale dans son ensemble. On ne peut pas dire Quick burger si on ne respecte pas les règles d'hygiène de base.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour l'avis positif que vous avez laissé sur notre restaurant. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et/ou services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Elodie.e
Le 18/12/2021 à 21:05
1 étoiles car on peut pas mettre 0. Inadmissible 1heure d'attente pour une commande. Nul, des qu'il y a un peu de rush ils sont perdus incompétent
Kenz.e
Le 16/12/2021 à 22:02
Plus d'eau dans les robinets des toilettes, un lieu insalubre, le personnel s'en bat les reins de votre vie. Si vous venez pour manger c'est OK, si vous aimez l'expérience humaine autant aller à un spectacle de Dieudonné avec une kippa, vous serez mieux traités
Zakia.
Le 01/11/2021 à 17:26
Bon service, rapide, équipe sympa et à l'écoute. Le seul petit hic est la propreté, mais peut être que ce soir là il manquait de salariés....
Joanna.a
Le 01/11/2021 à 12:05
La saleté est omniprésente dans cet enseigne. Que cela soit dans la salle ou aux toilettes. Pas de demande de pass sanitaire pour ceux qui veulent manger sur place. En ce qui concerne la nourriture, mon fils à eu un sandwich dégoulinant de sauce alors que moi je n'en ai quasiment pas. Et pour couronner le tout l'enseigne est halal ce qui s3ignifie pas de quick'n'toast! Que l'on veuille satisfaite une partie de sa clientèle, je trouve cela tout à fait normal. Que l'on le fasse au détriment de l'autre partie, c'est scandaleux! Je n'y reviendrai certainement pas alors que j'étais une fidèle cliente depuis des années.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joanna, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Saint-Denis Grand Stade. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Anini.
Le 31/10/2021 à 08:25
Restaurant halal très bien placé : en face du stade de France. Le personnel est rapide et efficace malgré le monde qui peut y avoir. Les plats sont faits à la commande.
Bahia.h
Le 27/10/2021 à 07:17
Prise de commande en toute autonomie sur borne. Service rapide et aucun produits manquants 😍 Table propre. Et le monsieur à l entrée qui contrôle le pass sanitaire est très sympa. Moment sympa en famille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
leith.e
Le 23/09/2021 à 13:16
Pass sanitaire vérifié a l'entrée, raisonnablement fréquenté sans trop être chargé.
Aisnz.
Le 22/09/2021 à 22:06
Je viens de recevoir ma commande Deliveroo, quel carnage ! La boisson : que du sirop hyper sucrée qui a même pas été diluée dans l'eau Frites : froide et mole; même pas pris la peine d'être salé (un minimun) Le wrap : Toute la sauce à été renversé dans le wrap Première et derrière fois je commande, à éviter
Jamg.
Le 10/09/2021 à 22:36
Restaurant très sale,le sol, les tables,les WC déplorable urine partout etc. Franchement perso j'aime bien certain resto Quick, mais Celui là franchement je ni remettrais plus jamais Les pieds.
Kurtis.
Le 07/09/2021 à 09:49
Hygiène à déplorer, beaucoup de déchets qui traînent partout, l'image typique de l'hygiène du Fast Food. J'imagine que c'est dû à un manque de staff. Une seule employée à la préparation de commande. Des ingrédients d'oubliés dans des burgers comme le bacon... Ça n'empêche pas que les burgers (ceux avec tous les ingrédients) étaient délicieux.
Xavier.e
Le 06/09/2021 à 12:59
Deux fois venu après 22 00.Deux fois les salariées etaient mal gérée et parlaient de leur problème d heures impayées et glande à 4 ou 6 alors que les poubelles sont pleines que personne ne contrôle le pass sanitaire et le comble vous sert des sandwich prèsent depuis je ne sais combien de temps tellement ils sont secs. Que faisait <
Athinea.e
Le 29/08/2021 à 19:12
Commandé via deliveroo , 2 menus enfants et 1 adulte , il manques les jouets des enfants , une de leur boisson et une sauce !!! Injoignable par téléphone en plus . Visiblement faire son travail correctement c'est compliqué dans ce Quick. Je ne recommande pas du tout.
Sofiane.y
Le 26/08/2021 à 09:11
j'ai commandé via Uber j'ai commandé a 20h50 j'ai reçu ma commande a21h55 et ma commande est arrivée totalement froid le coca pa de goût de coca je veut juste dire faut soigner votre image et voir avec le livreur ou nom de ALY qui a pris la livraison après 40 mn il désiste pour laisser a un autre livreur Uber la livraison résultat j'ai mangé à 22h et des plats froids et pas de goût
Mounia.a
Le 16/07/2021 à 11:45
Restaurant à fuir, service lamentable, très long pourtant il y avait que 3 personnes devant moi avec des petites commandes. J'ai reçu un cheeseburger à la place d'un double, des frites froides, très froides, il ya un manque évident d'organisation et de formation, je déconseille
Xavier.
Le 15/07/2021 à 06:58
On aime se faire un peu de malbouffe de temps en temps même si on sait bien que niveau qualité ca ne sera pas incroyable. Étant un habitué du quartier j'ai pu y passer plusieurs fois, Mais la pour être franc la qualité de la nourriture (qui me semble décliner au fil du temps) m'incite de moins en moins à y revenir. J'ai expériencé déja deux fois des mauvaises digestions en y mangeant. Sans compter qu'il y a toujours un peu d'attente (il y a souvent au moins une borne HS et sans parler des normes covid qui reduisent encore les prises de commande). Bref, il y a un mcdonalds a deux pas dont la qualité est bien meilleure et régulière, personnellement je ne vais plus que là bas pour mes petits plaisirs Junk Food
Marie.e
Le 16/06/2021 à 22:52
IRRESPECTUEUX. En sortant de mon vaccin, je me suis rendue dans ce Quick pour reprendre des forces en pleine canicule. Je commande à la borne, paye et récupère ma commande et me rend compte que ma boisson n'est pas ce que j'ai commandé. Je retourne donc poliment demander au monsieur au guichet, en polo bleu, de me l'échanger car c'était du coca et j'avais commandé de l'ice tea. Il m'assure que je me trompe et que ce n'est pas du coca, or j'ai une maladie qui fait que je ne supporte pas les boissons gazeuses donc je reconnais parfaitement quand c'en est une. Il me l'échange après m'avoir répété plusieurs fois que c'était bien de l'ice tea et avoir pris comme témoin une de ses collègues tout aussi hautaine et agressive. Je n'arrivais pas à ouvrir mes sauces car j'avais déjà le bras tout engourdi de mon vaccin et lui demande s'il aurait la gentillesse de m'aider, il me le fait mais me demande pourquoi je lui demande ça, que lui aussi s'est fait vacciner et qu'il n'a pas eu de réaction avant le lendemain. Cool mais chaque organisme est différent, heureusement qu'une cliente dans la queue a dit que j'avais le droit de demander et que j'avais été polie, et que si j'avais mal alors j'avais mal et c'est tout. Bref je suis retournée m'assoir et manger au milieu des gens qui hurlaient au téléphone en pleine salle, les chaussures enlevées et les pieds nus sur le sol ou sur les chaises, c'est vraiment dégueulasse niveau hygiène. Il me manquait des nuggets dans mon sachet et ils étaient cramés, il fallait vraiment avoir des dents résistantes pour ne pas se les casser en mangeant ces nuggets plus durs que des cailloux bref un énorme soucis au niveau du personnel. Je comprends que ce métier est difficile et que certains clients ne sont pas sympas mais ce n'était pas mon cas, je n'ai rien fait de mal et j'ai vraiment vécu cela comme une agression alors que j'étais déjà vulnérable. C'était très désagreable. Je n'y retournerai jamais, et pourtant j'adore Quick. Mais il faut changer de métier et changer vos équipes, sérieusement.
Amina.o
Le 29/05/2021 à 15:28
J'ai commandé plusieurs fois et juste à l'instant. Pourtant, cette fois-ci ma commande était froide (frites surtout) et ils ont oublié de mettre des serviettes, sauces et pailles...
You.
Le 23/05/2021 à 20:24
DECONSEILLE FORTEMENT. Lors de la reception de notre commande sur Uber eat il manquait la moitié de la commande. Les managers devraient contrôler plus souvent les commandes avant leur départ car les employés ne sont pas attentifs à la préparation des commandes.
Maëlle.a
Le 20/04/2021 à 20:37
Commande passée via Uber eats et devinez quoi ? Il manquait une partie de la commande ! Et en plus il n'est pas possible de joindre le restau par téléphone. Bien le merci 🙂
Fatou.a
Le 06/04/2021 à 21:06
Mauvaise commande reçue par Uber Eats je n'ai reçu aucune sauce et mon burger n'est pas le bon ... Personne ne réponds au téléphone. C'était une commande très simple en plus . Bref ne commandez pas en ligne avec eux
Rim.l
Le 16/03/2021 à 18:02
JE DÉCONSEILLE CE QUICK Ne commander surtout pas la bas c’est une grosse catastrophe, la première fois on a oubliait de me donner les frittes des 5 menues .... deuxième fois on m’a carrément oublié un menu en entier À ÉVITER impossible de les joindre par téléphone .. au pire déplacez vous directement la bas pour acheter sans sa vous allez perdre votre argent .... il n’y a qu’à lire les avis sur les plateformes de commande !
Jeole.r
Le 16/02/2021 à 12:18
Commande d'un double cheese 3,50, un grand vrap 4,50, les moyennes rustiques c OK et coca zéro OK. Le double cheese , un cheese simple, le vrap juste la galette avec un genre de steak coupé en deux et vert au milieu et quelque morceau de salade. Au prix que j'ai payé je suis mieux servie à KFC ou au Mac Do. Même pas à donner au animaux. C une honte, une arnaque, des voleurs. Je met une étoile car je dois mètre sinon ça serais 0
Fabienne.a
Le 12/02/2021 à 13:58
Commande passer hier soir, 1 heure d’attente Ok je peux comprendre mais quand il vous manque la moitié de votre commande et on vous annonce 34,05 à payer et que l’on Vous prélève 43,53 euros la je ne suis pas d’accord😣😣😣😣😣 c’était la première fois que je commander et sûrement la dernière.
Aliyah.s
Le 27/12/2020 à 17:49
ATTENTION ne commandait jamais chez eux via une plateforme ubereats où autre.... j’ai commandé 2 fois la première fois il manquait les 4 frittes des 4 menues + les 2 desserts des menues enfants et la deuxième fois il manquait carrément un menu complet ! Impossible de les avoir au téléphone et il suffit de lire les avis sur ubereats pour se rendre compte que je ne suis pas la seule ... c’est d’inadmissible !!!! A FUIIIIIRRRRRR
Tiago.e
Le 03/12/2020 à 11:41
très bon Quick avec des bons menu bien placé juste en face du Stade de France à côté du Leroy Merlin. J'y vais à ce cri depuis que je suis petit et ça n'a jamais changé c'est toujours aussi bon toujours aussi propre bien accueillant mais j'ai juste un petit bémol des fois il se trompe dans les menus à emporter j'en ai fait les frais que à part ça rien à dire.
Jerome.U
Le 24/10/2020 à 17:59
N'ayant pas de restaurant QUICK près de chez moi dans le 91, j'ai profité d'une course dans le 93 pour y aller. Genre sa fait 3 ans que j'y ai pas mangé. Il est 14h30, c'est pas le rush du midi. Je commande un wrap veggie entre autre (petite commande). Pressé je repart. Une fois rentré c'est un wrap poulet que j'ai dans les mains. Je suis végétarien...au final je mange mes frites, j'ai contribué a l'économie de Quick post Covid et j'ai toujours faim...en lisant le ticket je me réconforte car a ma prochaine visite j'aurai une boisson chaude offerte...Conclusion, vérifier toujours sa commande... A la lecture des autres commentaires, les oublis sont fréquents. Faudrait peut-être mettre en place la prime a l'oublie...Quick, nous c'est relou !
Anna..
Le 21/10/2020 à 13:48
C'était pas mal ,mais trop de monde. Et on dit quick mais ce n'est pas si rapide que ça... Smiley du lieu : 🍔
Adeline.
Le 18/09/2020 à 21:57
Je suis passé par Deliveroo pour commander trois menus ce soir un menu enfant, long beef et giant max. A réception, il manquait le burger du giant max. Je suis habitué aux nombreux oublis qu'ils font sur place, il manque toujours une frite ou un autre petit truc mais de là à carrément oublier le burger d'un menu, de plus en livraison, vous avez fait fort.
Moonlight.a
Le 12/09/2020 à 15:55
A éviter !!!! Ce sont des incompétents ! Commande passée sur Uber eats aujd, mais c'était toujours aussi minable, il manquait plus de la moitié des produits Alors je conçois que sur une grosse commande il peut avoir des oublis mais la c'est intolérable pour 3 menus commandé seulement 3, 1 burger manquant. Aucun dédommagement rien on vous envoie balader. Vous méritez le 0 et même sa c'est beaucoup!!!! Je pensais que leurs service ce serait améliorer depuis la dernière mauvaise expérience mais rien y faire il y à un manque de compétence dans ce restaurant, c'est sûr que vous perdez un client de plus et c'est bien malheureux pour votre enseigne et déplorable
José.o
Le 10/09/2020 à 13:45
On pourrait penser que vu la proximité du stade de France il y aurait assez de personnes pour honorer les commandes sans trop d'attente ... Et bien NON!!!. C'EST LE GROS BORDEL!!!. restaurant délaissé et comptez plus de 30 minutes pour votre commande.
Hadama.I
Le 02/09/2020 à 23:42
Il faut respecter les horaires de fermeture. Ne pas écrire 10h30 à minuit, si c'est déjà fermé de partout avant 23h30. Ça fais des faux espoir pour ceux qui se déplacent juste pour manger ici
Sofiane.o
Le 02/09/2020 à 13:29
Ils sont en décalage horaire par rapport à la France... Horaire de fermeture indiqué sur la.porte et sur internet minuit je me suis présenté à 23h40 et une employé me fait signe que c'est fermé je lui dis donc pourquoi c'est indiquée fermeture minuit elle me répond que c'est les employés qui partent a minuit et elle refuse de répondre a mes autres questions. Employé très désagréable pas de respect des clients
Kevin.e
Le 30/07/2020 à 14:03
C'est une honte, je commande vie Uber Eats, il manquait la moitié de ma commande (l'équivalent de 10 euros qui pourtant ont bien été prélevés sur mon compte), et personne pour répondre au téléphone, je passe dans la semaine tout casser, c'est un manque de respect inadmissible.
Lamia.e
Le 16/06/2020 à 19:10
à cause du coronavirus j'ai du commander en Uber eat, le 16/06/2020 à 17h, j'ai reçu ma commande à 17h45, Quick du stade de France on oublié mon hamburger le mega giant et depuis 17h45 jusqu'à maintenant 19h07 je fais que d'appeler et personne de me répond sur Uber également.C'est inadmissible de ne pas répondre aux clients, je ne vous recommande pas du tout ce restaurant, n'y aller pas!!!!!!!!! je n'irai plus jamais à Quick de saint dénis et plus jamais je recommande sur Uber!!!! 0
Alison.o
Le 20/02/2020 à 11:21
Les peut de fois que j'y suis partie l'odeur elle est pas respirable sa s'en les pieds mais alors le personnel il travaille pourquoi ? Les chocolats au lait ne son as des chocolats au lait mais chocolats a l'eau dégueulasse les menus son froid 😠😡
Ben.d
Le 07/02/2020 à 22:42
Mauvaise expérience aujourd'hui 2 menu acheté et aucun sauce je vais les réclamer le manager indoux à moustache me dit qu'il y son je le lui tien tête et me dit il y avais 2 mayonnaise et une curie alors que j'ai pas demandé curie lol je lui tant mon ticket et la il hésite en disant qu'elle ont été déjà donné bref je lui dit vous voulez que je ramène mes plateaux et la aucune réponse à vouloir tout faire les commandes sont pas toujours bien faites vérifier bien les votre et je parle même pas de la propreté j'ai jamais vue ce quick aussi sale aussi bien que la salle comme les WC immonde.
miss.a
Le 04/02/2020 à 10:40
Bon service rapide. Mais gâché par aucun churros ni milkshakes le jour du match. De plus, mes frites étaient tellement incroyablement salées que je ne pouvais pas les manger physiquement.
CRIS.O
Le 31/01/2020 à 10:58
Une très mauvaise odeur de renfermé ou d'égout nous prend à la gorge dès qu'on y entre. Le sol est tout collant, c'est assez désagréable pour un lieu de restauration.
Seni.a
Le 22/12/2019 à 09:42
J'ai passé commande hier sur le site deliveroo j'ai commandé 2 menu enfants que j'ai reçu sans les frites sans sauces et pour ma part j'ai commandé un menu giant et des chicken dips part 4 je me retrouve avec une intoxication alimentaire ainsi que mon fils de 4 ans plus jamais je recommande chez vous cordialement même 1 étoiles vous la méritais pas !!!!
Adrien.o
Le 15/12/2019 à 18:52
Service chaleureux et avec le sourire. Le lobby/salle est propre dans l’ensemble. Vrai bémol, l’odeur lors de ma visite ça ne sentais pas bon du tout alors que le but d’un restaurant c’est d’allécher rien qu’à l’odeur.
leslie.a
Le 09/12/2019 à 22:59
Nous avons dû nettoyer notre table nous même, aucune n'était propre. Le sandwich était dur, donc rassis...heureusement qu'il nous a été changé sans problème. Je ne recommande pas
M..
Le 07/11/2019 à 23:38
Acceuil très impolit et tutoiement. On pose une simple question on se fait presque engueler. La caissière nous refusé des promos pourtant accessibles normalement. De plus moqueuse. Juste les sandwichs qui étaient très bon.
maeva.a
Le 03/11/2019 à 17:31
Bonsoir , Je me présente à 17h le 3 novembre , le personnel bavarde rigole chahute . Le responsable non chalant . Je commande des glaces . Celles ci sont à moitié rempli je demande au responsable de les remplir il préfère les jeter et me rembourser . Bravoooo
Smiley.today.forever.o
Le 11/10/2019 à 10:57
Je viens de la province en famille et je me suis arreter pour me restaurer dans un de vos établissements situé à la gare St Lazare. Je constate qu'il n'a pas été prévu un accès pour les personnes à mobilité réduite , les femmes enceintes et les voyageurs avec des bagages. Je vous invite à faire le nécessaire pour rectifier cet oubil organisationnel qui ne grandi pas la reputation d'un établissement prestigieux dans le secteur de la restauration rapide à l'aune du modernisme. Cordialement
Mr.o
Le 25/09/2019 à 04:43
Quand il y a personne ça va mais quand cest le rush ils sont trop déborder dommage pour une restauration rapide je me demande ce que cela doit être les jours de match au Stade De France. Souvent de produits non disponible et surtout à quand un choix hallal comme d'autres quick obliger d aller sur saint Ouen alors que je suis de la plaine.
Tony.a
Le 04/09/2019 à 20:10
Déception, une hôtesse sur deux est accueillante. J'ai demandé un Quick and toast le burger par excellence du Quick depuis toujours... Et il était halal je n'ai rien contre au contraire mais il faudrait faire les 2 un halal et un normal car il est vraiment pas bon et rien avoir avec l'original du coup je mangerais plus chez Quick que je préférais à mc do 🙁
Aicha.
Le 12/07/2019 à 13:34
Les machine remplace de plus en plus le contacte humain mis à pare ça..le plus grave cet quant il y as une seule personne qui sert 8 ou 9 personne et pour finir à à 2 à l'heure on fini pare manger froid...sinon pas mal deco super top propreté rien as dire sauf le service trop trop trop long...
william.a
Le 06/07/2019 à 12:36
le jour de evenement, on est entre en famille , pendant je commande sur la borne, ma femme a accompagne mes deux enfant pour aller aux toilette pour laver les main. le vigile lui a demande 1euro pour y acceder. sur pretexte que elle n a pas de ticket.apres j ai termine ma commande,je leur presente le ticket.il me refuge de rembourser ce 1euro.j ai reclame a la caisse . j ai eu la meme reponse. franchement c de l arnaque!!
Alban.e
Le 02/07/2019 à 17:21
Bon fast food, un des rares survivants du Quickening by BK. Toujours propre, personnel toujours souriant meme débordés. Par contre regulierement derangés par des mendiants mais c'est presque la norme sur Paris. Attention menu limité les jours d'evenements au Stade
Angie.i
Le 29/06/2019 à 15:17
Fast food rapide! J'ai jamais eu un service aussi rapide à peine avoir fini de commander la commande était déjà prête (sachant qu'il y avait beaucoup de monde) sans oublie de leur part dans la commande donc merci à toutes l'équipe !! Moi qui ne suis pas trop fan de Quick j'ai vraiment apprécié de manger là-bas, je recommande !!!
CORINNE.R
Le 09/06/2019 à 23:14
Bon accueil, les personnes qui m'ont servis étaient souriantes et agréables. Bien gérées ma commande vu le monde qu'il y avait le jour du concert le 07/06/19.
Sandrine.i
Le 09/06/2019 à 21:16
Ca reste un resto rapide comme n'importe quel Quick. Le gros avantage c'est qu'il reste ouvert longtemps après la fin des concerts. Donc l'idéal pour se restaurer rapidement avant de repartir.
Jennifer.e
Le 28/05/2019 à 21:17
Équipiers peu concernés par la clientèle et qui commencent une fermeture à 20:30 alors que la salle laisse à désirer. Il est dommage que les compétences ne soient pas utilisé pour rendre l'expérience agréable.
Ghania.e
Le 20/04/2019 à 11:14
Déçu.😣😣 La demoiselle blonde qui était au retrait de commande entre 10h et 11h00 était désagréable elle donne pas de retourné dans cette établissement . Un sourire C est gratuit je vous conseille d aller faire une formation .Néanmoins il y a deux jeune garçon brun avec des frisette au cheveux (type africain) très gentil et avec de très beau sourire. Rester comme sa les gars, sa changera des personnes désagréable !
JP.U
Le 04/03/2019 à 14:58
Detestable , nous avons dejeuner avec les portes grandes ouvertes , il faisait froid dans la salle et de grand courrant d air circulait . Un des membre du personnel ne cesse de mettre des coups de balaie sur sa pelle entre les clients , un repas horrible !
Mina.n
Le 26/01/2019 à 12:50
Personnel pas aussi sympa que ca mais plutôt correct, ils ont beaucoup de familiarité avec les clients ou le reste du personnel. La propreté est plutôt bonne (je n'ai pas utiliser les toilettes donc je ne peut pas vous dire). Mais lorsque ils ne mettent pas de musique c'est un lieu plutôt triste
Vincent.a
Le 16/01/2019 à 18:30
Quick correct, mais comme c'est un des rares où l'on trouve le Long Bacon je lui met 5 étoiles. MAJ suite au retrait du Long Bacon et Quick'n'Toast (les seules raisons de venir chez Quick pour moi) c'est devenu un restaurant communautaire donc je ne fréquente plus.
Émilie.a
Le 28/11/2018 à 16:10
Le personnel de cuisine est horrible. On les entend hurler après les serveurs. C'est une honte. Le pire c'est que le manager ne bronche pas. Pourtant le serveur était très souriant et très serviable. Je n'y retournerais probablement pas.
Lucas.o
Le 12/11/2018 à 16:53
C'est agréable d'avoir un Quick à proximité du stade. J'y suis allé samedi avant le match de rugby et j'ai eu la surprise de voir le personnel sortir les poubelles de la cuisine en passant par la salle où mangent les clients. Questions : il n'y a pas de sortie arrière ? Si ce n’est pas le cas, pourquoi ne pourraient-ils pas attendre au moins que le jeu commence pour continuer ?
neeshant.o
Le 14/08/2018 à 14:35
La salle est sale et les burger ne sont pas frais (autrement dit ils ne sont pas servit de suit , donc lorsque vous avez votre burger sur votre plateau le steak et dur la salade sèche etc .. Ça ne donne pas envie du tout .) Ce n'est pas la première fois que ça m'arrive dans ce quick .
Thomas.O
Le 31/07/2018 à 15:43
Très beau restaurant. Interfaces de commandes dernier cri. BRAVO. Par contre... - Attente de commande extrêmement longue. - Cheveux dans les frites - Salade flétrie (refus de changement de la salade) - un seul sachet de sauce salade... 25€ à deux personnes... Pourquoi pas... Mais avec un service rapide et des produits de qualité s'il vous plaît... Surtout avec un conçurent à 400 mètres (fermé pour travaux malheureusement pour nous) Je connais la qualité quick. Mais elle n'est jamais au rendez vous dans ce restaurant et c'est bien dommage. Bref décevant. Bonne continuation.
Jérôme.I
Le 21/07/2018 à 19:51
Staff serviable et sympa mais cuisine sale avec un sol couvert de frites.
farid.o
Le 19/07/2018 à 06:54
Établissement correct, l'attente est trop longue pour un restaurant rapide. Il faut une personne en plus minimum !
Marta.i
Le 16/07/2018 à 12:43
Sandwich, frites servis froid ! Les boissons chaudes et non froides ! Quand ont leurs demande de faire un geste ou autre afin de ne pas manger froid ou boire chaud ils refusent catégoriquement ! Une jeune femme ma accueillie d'une façon déplorable. Tout le monde fait sa petite vie et RIEN A FOUTRE DES CLIENTS !
Mathys.u
Le 01/07/2018 à 23:17
Ce quick est bien situé durant les matchs ou les concerts au stade de France. Les burgers sont bon, c'est principalement propre. Un vrai plaisir de manger là bas pendant les événements. Par contre ce sont des fourbes , durant les événements un peux choisir que les menus XL. On ne peux pas avoir les réductions etc... Et la seule chose décevante c'est que le Quick ferme à 23h donc à la fin de l'événement il est fermé, ce qui est bête car en général on a faim après ça.
M.
Le 05/05/2018 à 10:17
Quick est bien situé car il est en face du stade de france. Accessible à pied. Un arrêt de bus se trouve juste à côté. Le service est correct. Les commandes doivent être passées sur les ordinateurs. L'employée à la caisse a été très professionnelle car en lui précisant que je ne mangeais pas de fromage elle s'est tout de suite référée à la liste des allergènes pour me conseiller un menu adapté. J'ai été agréablement surprise car j'ai rarement vu cette attitude dans les autres restaurants.
raymonde.R
Le 27/03/2018 à 00:42
Alors niveau service client on repasse l'équipe préfère rigolé entre eux! Caisses ouverte mais aucune caissière tout les monde fait la queue jusqu'à ce qu'une des cancaneuses ce décide à faire l'etonner pour annoncer qu'il faut passer au borne car il n'y a pas de caisse...! Personnel arrogant et pas du tout pro Ensuite les menus heuuuu...? Grosse arnaque dans deux sandwich élément manquant pas de sauce ... Enfin bon ! Mac Do à 5 minute à pied à peine c'est beaucoup mieux et servi chaud quoi !
Donbhupi.
Le 20/03/2018 à 03:25
Oui, c'est assez rapide pour la nourriture mais pas assez convenable. Un ami a eu mal au ventre pendant quelques jours après avoir mangé du poisson de là-bas ; pas beaucoup d'options végétariennes alors j'ai été sauvé. Je suppose que la seule raison pour laquelle les gens mangent là-bas est parce que c'est juste à côté de Gaumont et du Stade, donc les gens veulent prendre une bouchée rapide avant de se lancer dans de longues séances assises.
Wing..
Le 24/02/2018 à 22:38
Service rapide à midi. Proche de Leroy Merlin, Décathlon, stade de France et autres restau brasseries plus loin vers le RER B. Le personnel est actif et efficace pour servir les commandes. L'établissement a été rénové il y a deux ou trois ans auparavant, il me semble. Les tables sont propres et bien agencées. La déco est sympa plutôt moderne. Les sandwiches sont comme dans tous les Quicks avec les promotions nationales du moment.
Gilles.
Le 11/01/2018 à 09:11
Fast-food correct, situé entre le Stade de France, Leroy Merlin et Décathlon. Bornes de commande, pas très très grand, mais ça suffit pour une pause déjeuner en semaine. Pas testé un soir de match...
MARIE-ALBANE.A
Le 05/12/2017 à 22:53
Frite froide, pas de bacon par rapport à la pub du suprême. Même si la photo n'est pas contractuelle.il n y avait que deux moitiés de bacon.plus une erreur sur ma commande cela fait un peu beaucoup. Les employés n étaient pas désagréable du tout.c est ce qui sauve.
fan.a
Le 09/10/2017 à 20:02
A 19h le top. Pas d attente. Sandwich et frites à la commande. Donc bien chauds. Équipe sympa. Petit bémol ne mettez pas de sel sur les frites svp on a les petits sachets si on veut.
EG.E
Le 21/07/2017 à 16:56
Service borne, accueil froid par le num de commande, pas de bonjour . Offre menu lapins crétins sans le verre car rupture! Mais pas d'affichage à la borne et donc menu déjà payé! Obligé d'appeler un Manager. Déçu.
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