Quick Massy

📌 Avenue du Bel air, 91300 Massy

3.2 / 5

💬 370 Avis

Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site restaurants-de-france.fr. Pourquoi ce numéro ?

A propos de : Restauration rapide Quick Massy à Massy

Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Quick Massy qui se trouve à Massy. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Massy en bas de page.

Cet établissement se trouve à proximité du quartier Quartier Massy-Opéra II (470 m).

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Plan :

Services disponibles :

  • ✔️
    Livraison
  • ✔️
    Service de drive
  • ✔️
    Vente à emporter
  • ✔️
    Repas sur place
  • ✔️
    Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️
    Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️
    Cafés
  • ✔️
    Déjeuner
  • ✔️
    Dîner
  • ✔️
    Traiteur
  • ✔️
    Desserts
  • ✔️
    Places assises
  • ✔️
    Toilettes
  • ✔️
    Groupes
  • ✔️
    Cartes de crédit
  • ✔️
    Cartes de paiement
  • ✔️
    Paiements mobiles NFC
  • ✔️
    Chaises hautes
  • ✔️
    Convient aux anniversaires d'enfants
  • ✔️
    Convient aux enfants
  • ✔️
    Menu enfant
  • ✔️
    Parking gratuit

Les avis

Les dernier avis sur Quick Massy à Massy

Avis de Charlotte.r avec une note de 4 sur 5Charlotte.r

Le 01/04/2024 à 15:27

4 / 5

Merci à Sabrine au top pour le service et pour sa gentillesse ! Très très gentille ! La seule remarque sur l’établissement c’est que les jeux d’enfants sont en haut et loin des tables donc pas très pratiques pour les parents.

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Avis de Sofiane.h avec une note de 5 sur 5Sofiane.h

Le 01/04/2024 à 14:26

5 / 5

Bonjour, Accueil bienveillant. Burger chaud et bien garni. Merci a Sabrine et force a l'équipe 🔥

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Avis de L'institut.e avec une note de 5 sur 5L'institut.e

Le 01/04/2024 à 13:56

5 / 5

Moment entre famille et entre amis très sympas, l’endroit est propre, la nourriture est bonne et l’accueil très sympas! Sabrina nous a servis et nous a offert un café ainsi qu’un thé, Adorable!! On y retournera 🤩

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Avis de Angelina.r avec une note de 5 sur 5Angelina.r

Le 31/03/2024 à 15:57

5 / 5

Nous avons était déjeuner se midi au quick de massy restaurant propre et très très bien accueilli part l'hôtesse sabrine nous la remercions pour sont sourire chaleureux

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Avis de laangry.a avec une note de 5 sur 5laangry.a

Le 31/03/2024 à 15:50

5 / 5

Vraiment top surtout le sourire de sabrina elle est top rien à dire c’est la première fois que je viens à Quick

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Avis de PENNETIER.h avec une note de 5 sur 5PENNETIER.h

Le 31/03/2024 à 13:03

5 / 5

Un moment de détente pour se restaurer accompagné d'un accueil chaleureux. Merci à Sabrina pour sa gentillesse et sa relation clientèle de premier ordre.

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Avis de Tarik.o avec une note de 5 sur 5Tarik.o

Le 31/03/2024 à 05:30

5 / 5

Myriam est une équipière incroyable elle vous vends des Burgers plus rapide que son ombre, et sa collègue a la voix la plus stylé de France

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Avis de sarah.o avec une note de 1 sur 5sarah.o

Le 30/03/2024 à 19:37

1 / 5

Rien avoir avec le Quick des années 2000-2010. Se trompe dans les commandes, mais surtout surprise le gobelet de boisson couvert de rouge à lèvres ! Le manque d’hygiène est à revoir Manque de professionnalisme des membres du personnel !Je suis énormément déçus. J'étais ravi de manger à nouveau dans ce fast food mais pour le coup plutôt déçu de cette qualité qui n’en vaut pas la peine

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Avis de Coraline. avec une note de 5 sur 5Coraline.

Le 29/03/2024 à 14:34

5 / 5

Quick non mais en fin un excellent fast food près de chez nous

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Avis de alain.e avec une note de 5 sur 5alain.e

Le 28/03/2024 à 23:19

5 / 5

Je recommande super de chez super vraiment sublime d'avoir repris l'ancienne entreprise encore bravo 👍😃

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Avis de Studio.t avec une note de 5 sur 5Studio.t

Le 28/03/2024 à 21:42

5 / 5

Je recommande le Quick de Massy ! Très bons burgers, très bons milkshakes surtout celui à la vanille. Personnel agréable et souriant. Le mari de Noemy la meilleure des managers :-)

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Avis de Melanie.e avec une note de 4 sur 5Melanie.e

Le 28/03/2024 à 17:56

4 / 5

Parfaitement placé et design sympa Merci a Sabrina pour sa gentillesse et son accueil, on a envie de revenir 😉

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Avis de Samuel.U avec une note de 5 sur 5Samuel.U

Le 27/03/2024 à 13:02

5 / 5

Super accueil. Surtout l’employé Sabrine. Souriante, accueillante, elle nous a offert un café. J’y reviendrai car le lieu est propre, bien rénové. 20/20

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Avis de Robin.a avec une note de 5 sur 5Robin.a

Le 27/03/2024 à 12:53

5 / 5

Sabrine. Très bonne accueil et les sandwich sont très bon. Merci

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Avis de Sab.s avec une note de 4 sur 5Sab.s

Le 26/03/2024 à 17:18

4 / 5

Malgré le fait que je n'ai pu me connecter avec l'appli qui est très mal fait, l'accueil réservé par Sabrine qui est très souriante est super. Petit bémol sur le Long Fish qui n'a plus rien de long.. c'est juste devenu un carré... dommage

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Avis de BUR.l avec une note de 5 sur 5BUR.l

Le 26/03/2024 à 14:12

5 / 5

Super experience. Ravie de re-découvrir les produites de l'époque. Café offert par maison. Merci😍

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Avis de dim.e avec une note de 5 sur 5dim.e

Le 26/03/2024 à 14:06

5 / 5

Le restaurant Quick a su combler mes attentes. Les hamburgers étaient savoureux, les frites croustillantes à souhait, et le service était impeccable. L'ambiance est chaleureuse et conviviale, très bonne équipe souriante et dynamique. Je recommande à tous les amateurs de burgers et de fast-food de qualité.

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Avis de Tarick.O avec une note de 5 sur 5Tarick.O

Le 26/03/2024 à 13:01

5 / 5

Ça fait plaisir de retrouver les saveurs du Quick à Massy. L’espace est agréable, spacieux et ouvert. Le service rapide et irréprochable. Merci merci

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Avis de EG. avec une note de 4 sur 5EG.

Le 25/03/2024 à 21:31

4 / 5

Endroit plutôt sympa, spacieux. Faudrait juste se calmer sur la dose de sauce dans les burgers et corriger les oublies des équipiers dans chacun des plateaux. Le reste nickel.

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Avis de Davide.e avec une note de 5 sur 5Davide.e

Le 25/03/2024 à 15:58

5 / 5

L'esthétique du restaurant est vraiment sympa. Mais surtout, on y trouve la meilleure des serveuse : SABRINE, dont le regard et le joli sourire ont enchanté ma visite ce midi !!! Elle mérite un 10/10 en terme de professionnalisme !!

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Avis de Najia.e avec une note de 5 sur 5Najia.e

Le 25/03/2024 à 14:51

5 / 5

Merci pour le service de sabrine et son merveilleux caféet sourire. Excellent accueil.

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Avis de Mélanie. avec une note de 5 sur 5Mélanie.

Le 25/03/2024 à 14:44

5 / 5

Service rapide, repas chaud et on nous propose un café offert en prime ! Endroit propre et moderne, pour nous c’est un sans faute. Merci à Sabrina pour sa gentillesse.

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Avis de Esther.r avec une note de 5 sur 5Esther.r

Le 25/03/2024 à 13:32

5 / 5

Service rapide et equipe agréable. Merci à Sabrine pour sa gentillesse, et son café.

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Avis de Cindy.e avec une note de 1 sur 5Cindy.e

Le 24/03/2024 à 22:03

1 / 5

Les sandwiches n’ont rien à voir avec les autres Quick, le pain est dur et l’intérieur est très fade ! Je vous déconseille ce Quick

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Avis de Nadine.e avec une note de 4 sur 5Nadine.e

Le 23/03/2024 à 20:31

4 / 5

C est la première fois que je venais j ai pris à emporter assez de place pour se garer C est propre et spacieux et belle décoration service rapide

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Avis de Urahara92i. avec une note de 1 sur 5Urahara92i.

Le 22/03/2024 à 12:42

1 / 5

Mettent 50% de la commande ne jamais aller au driver et toujours vérifier. Je ne recommande pas

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Avis de Karine.e avec une note de 5 sur 5Karine.e

Le 21/03/2024 à 22:49

5 / 5

Bon moment en terrasse au soleil. Sabrine nous a offert un café. Très bon accueil

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Avis de Nargisse.h avec une note de 5 sur 5Nargisse.h

Le 21/03/2024 à 13:34

5 / 5

Ça fait plaisir d’avoir un burger et des frites chaudes au Quick ! Merci spécialement à Sabrine en service à table qui était très souriante et très serviable

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Avis de Isma.a avec une note de 5 sur 5Isma.a

Le 21/03/2024 à 13:34

5 / 5

Menu très bon et chaud ! Merci à Sabrine pour son accueil chaleureux ❤️❤️

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Avis de MARIE.E avec une note de 5 sur 5MARIE.E

Le 21/03/2024 à 13:33

5 / 5

Super accueil de Sabrina El est top et très professionell e. Très bonne Qualité des burgers.

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Avis de Adeline.o avec une note de 3 sur 5Adeline.o

Le 21/03/2024 à 01:31

3 / 5

Très déçue sur la qualité des produits.. 2 fois que nous y allons et nous avons l'impression que les produits manquent de fraîcheur..

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Avis de Sylvie.i avec une note de 5 sur 5Sylvie.i

Le 19/03/2024 à 13:57

5 / 5

Une serveuse très aimable et agréable, qui nous propose même un café gratuit, ça fait plaisir de voir des gens souriant.. merci à vous sabri!!!

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Avis de Mya.o avec une note de 5 sur 5Mya.o

Le 19/03/2024 à 12:24

5 / 5

Service super rapide malgré beaucoup d’affluence. Les burgers et les frites, parfaits ! Le personnel est très professionnel en particulier Sabrine qui est super souriante et aimable avec la clientèle.

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Avis de Dassonneville.a avec une note de 5 sur 5Dassonneville.a

Le 18/03/2024 à 15:33

5 / 5

Franchement je recommande Quick massy ils sont professionnels équipe très chaleureuse ainsi Madame Sabrine je vous remercie pour votre accueil et pour le produits il est bon et bien chaude

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Avis de Kevin.a avec une note de 5 sur 5Kevin.a

Le 18/03/2024 à 13:22

5 / 5

Serveuse, très sympa, super bien accueilli, souriante repas, servi, bien chaud, sabrina 👍bravo

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Avis de Queen.o avec une note de 5 sur 5Queen.o

Le 17/03/2024 à 20:39

5 / 5

Quick massy trop bon et la qualité du service top ,le repas bien chaude et délicieux ainsi que madame sabrine est super gentil, attentif, et agréable merci pour tous ces saveurs 🥰

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Avis de Sam.a avec une note de 2 sur 5Sam.a

Le 16/03/2024 à 21:32

2 / 5

2 fois je passe au drive et ils oublient quelques chose .... je peux comprendre c'est dur à l'heure du rush mais quand même on paye quoi, bref dur de vouloir y revenir.

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Avis de Alexandra.a avec une note de 5 sur 5Alexandra.a

Le 15/03/2024 à 20:07

5 / 5

Le service bien,je suis fait Servir part Sabrine C’est une professionnel le repas il les bien chaud bien

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Avis de Magali.e avec une note de 2 sur 5Magali.e

Le 14/03/2024 à 21:59

2 / 5

Commande uber eat, mon nom sur le sac (donc pas d'erreur du livreur) et dedans....pas du tout notre commande 😤 impossible d'avoir le restaurant au telephone, ca raccroche à chaque fois ! Du coup j'ai du me faire rembourser par uber eat et recommander notre repas. Résultat : plus d'une heure d'attente pour pouvoir manger. Manque de professionnalisme clairement, très decue....

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Avis de Morjane.h avec une note de 4 sur 5Morjane.h

Le 14/03/2024 à 16:18

4 / 5

Un Quick très spacieux et beau. La commande a été servie chaude et sans oubli, les employés sont très accueillants, particulièrement Sabrine qui a été plus que géniale avec nous.

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Avis de Beya.y avec une note de 5 sur 5Beya.y

Le 11/03/2024 à 20:38

5 / 5

Sabrine est très professionnel,Elle est agréable et la qualité du service est celle que j’espérais. Merci énormément

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Avis de Fabrice.E avec une note de 4 sur 5Fabrice.E

Le 11/03/2024 à 17:56

4 / 5

Restaurant récent. Eux c'est le goût 😉. Un peu bruyant en jours d'affluence à cause du bâtiment qui résonne beaucoup...

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Avis de Benjamin. avec une note de 1 sur 5Benjamin.

Le 11/03/2024 à 15:36

1 / 5

Plus de 4 fois qu’on me sert un long fish avec la salade du giant et le pain trop grillé. Au vu du prix des menus cela est inadmissible. Le goût n’a rien à avoir avec un vrai long fish dommage du manque du professionnalisme en cuisine…

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Avis de Maïmouna. avec une note de 5 sur 5Maïmouna.

Le 11/03/2024 à 13:21

5 / 5

J’ai l’habitude de venir au Quick de Massy. À chaque fois, le personnel est sympathique comme Sabrine aujourd’hui.

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Avis de Mathieu.a avec une note de 2 sur 5Mathieu.a

Le 10/03/2024 à 18:51

2 / 5

Je voulais commander quick, pour retrouver le goût du Quick n toast de la jeunesse...avant d'appuyer sur le bouton commander, je lis Bacon 🥓 de poulet 🐔 , la blague... La c'est trop, je passe mon chemin. Bonne continuation

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Avis de Luc.a avec une note de 4 sur 5Luc.a

Le 10/03/2024 à 18:36

4 / 5

Bonne adresse ! Étant un grand fan de Quick, j’apprécie ce nouveau restaurant que je viens de découvrir, un établissement grand et moderne ! Les + : grand espace, bonne localisation, service rapide, bonne qualité gustative Les - : portions de frites assez minimes

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Avis de Nasnas.e avec une note de 5 sur 5Nasnas.e

Le 09/03/2024 à 21:42

5 / 5

Enfin un restaurant quick à massy 😍 Le personnel est aimable et serviable plus particulièrement une des serveuses Sabrine qui a le sens de la responsabilité, souriante et professionnelle. Je recommande.👍

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Avis de Sinda. avec une note de 5 sur 5Sinda.

Le 09/03/2024 à 21:21

5 / 5

Super ambiance j'ai adoré avec ma famille et mes enfants et la serveuse Sabrine elle est super cool je l'aime déjà bien !! Trop sympa

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Avis de françois.e avec une note de 2 sur 5françois.e

Le 05/03/2024 à 21:15

2 / 5

Vraiment bof bof !! Sandwich Froid... pour un fait food c'est la loose. Commande manque des choses. Donc toujours bien vérifier.

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Avis de Julian.o avec une note de 1 sur 5Julian.o

Le 02/03/2024 à 13:38

1 / 5

Le Quick le plus lent d'Europe mesdames et messieurs!!! L incompétence est le maître mot ici! A chaque fois c'est minimum 20 à 30 min d'attente on perd largement le sens du mot fast food. Au passage sa ne les aides pas à servir correctement puisqu'il manque toujours quelque-chose dans le sac ... Fuyez vous perdez votre temps ici tout comme moi qui attends dans cette file de drive depuis 25min

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Avis de paprika.O avec une note de 5 sur 5paprika.O

Le 01/03/2024 à 19:03

5 / 5

Enfin un quick pas trop loin j en avais marre d aller à celui de Créteil ou sur paris. Et les nouveaux Giant un regal

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Avis de su.a avec une note de 5 sur 5su.a

Le 01/03/2024 à 14:37

5 / 5

Quick très grand et calme, air de jeu très propre, l'intérieur est propre , le burger est bon

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Avis de ICARD.a avec une note de 2 sur 5ICARD.a

Le 29/02/2024 à 12:49

2 / 5

Assez déçu. Je reviens après des années à quick. J'ai commandé une Giant N cheese en XL et 3 cheesy winter. Déjà à la commande il me manque les 3 chessy, obligé d'y retrouver, m'enfin cela peut arriver. Ensuite, j'ouvre mon buger, et je le trouve vraiment petit (surtout pour une commande à 13 euros quoi), après observation il me semble que j'ai eu un giant normal et non un giant N. J'ai un peu les boules. De plus niveau goût pour le buger, c'est pas top. Quick, nous c'est le goût baaaa plus trop. Ainsi, je vous conseil soit de passer votre chemin, soit de prendre sur place et surtout bien vérifier que ce que vous avez correspond à votre commande et enfin, au vues des erreurs d'éviter les commandes à emporter ou livraison. Ralalala, triste déçu comme ça.....

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Avis de Jamila.a avec une note de 3 sur 5Jamila.a

Le 25/02/2024 à 13:51

3 / 5

Repas sur place à éviter. Le sol était collant et le système de debarassage des plateau est propice à avoir des déchets et restes un peu partout.

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Avis de Fouad.a avec une note de 5 sur 5Fouad.a

Le 22/02/2024 à 00:14

5 / 5

Belle découverte du nouveau Quick, ça nous rapproche par rapport à celui de Fleury. Dans l'ensemble service rapide, caissier sympa, et bonne nourriture. Aire de jeux pour enfants petite mais satisfaisante. Petit point d'amélioration : les quantités très minimes des frites et les serviettes. Je recommande de temps à autre.

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Avis de Kev.a avec une note de 1 sur 5Kev.a

Le 17/02/2024 à 23:23

1 / 5

J'avais donner mon avis qui était très mauvais depuis l'ouverture,je le modifie par rapport à ma dernière commande qui date de 10 jours Anne qui prend les commande toujours au top comme depuis les début,ma dernière commande était nickel rien n'a dire pour une fois et le service impeccable j'espère que cela restera comme ça à présent.Bon bah décidément non hier soir 19h je commande un giant bacon frite coca et des poulet par 5,je rentre ma fille ce retrouve avec un giant max un suprême bacon et des churros...🤣🤣quick le meilleur à mes yeux et aussi le pire en beaucoup de choses

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Avis de céline.u avec une note de 2 sur 5céline.u

Le 12/02/2024 à 13:15

2 / 5

Bonjour, Je viens de passer une commande Uber Eat avec un menu ado. À la réception de cette dernière surprise pas de sandwich. J’appelle donc Quick qui me dit de me rapprocher d’Uber Eat… c’est vrai que c’est eux qui préparent les commandes. Heureusement qu’il me reste mes frites et ma Pompote !

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Avis de Van.e avec une note de 5 sur 5Van.e

Le 11/02/2024 à 23:12

5 / 5

Top !! Au petit soins pour ce client même juste avant la fermeture un dimanche soir en arrivant de l’aéroport!! Merci les gars!!! Quick c’est la vie! Mais pas pour les vegan c’est du burger!!!

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Avis de Amir.m avec une note de 5 sur 5Amir.m

Le 11/02/2024 à 18:40

5 / 5

Je viens de découvrir ce Quick, je le trouve spacieux et me semble propre, concernant la nourriture, pas d'erreur sur ma commande et j'ai trouvé ça bon, je reviendrai sûrement

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Avis de Léa. avec une note de 1 sur 5Léa.

Le 10/02/2024 à 14:32

1 / 5

Experience totalement ratée. Nous avons commandé au drive 1 menu giant n bacon => on a mangé un giant normal donc payer 2E de plus pour ne pas avoir le bon sandwich c est super. 1 menu fun box avec sandwich giant et compote de pomme => sandwich giant sans sauce et menu sans compote C est formidable on vient de payer un dejeuner rapide à un prix d environ 30E pour ne pas manger ce que nous devions initialement. Bravo vous êtes des champions. À ceux qui me lisent, passez votre chemin.

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Avis de randrianarisoa.e avec une note de 1 sur 5randrianarisoa.e

Le 09/02/2024 à 20:29

1 / 5

Rien avoir avec le Quick des années 2000-2010 manque de faveur. Se trompe dans les commande , ne mettent pas le jouet dans le menu enfant , les sauces comprise dans le menu ne sont pas mise alors qu’on les sélectionne ! Manque de professionnalisme des membres du personnel !Je suis énormément déçus. J’étais ravi de manger à nouveau un menu Quick et de le faire découvrir à ma fille.. Je compte sur eux pour s’améliorer je reviendrai dans quelques mois mais pour l’instant non.

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Avis de Laura.F. avec une note de 1 sur 5Laura.F.

Le 09/02/2024 à 14:15

1 / 5

ca fait 3 fois qu’on y va a emporter et 3 fois que tout est froid sandwichs et frites comparé aux autres fastfoods d’a côté. De plus ils ont mit un giant normal au lieu d’un giant N’ cheese. A fuir

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Avis de Valérie.o avec une note de 3 sur 5Valérie.o

Le 08/02/2024 à 07:58

3 / 5

Au drive c'est toujours trèsssss long même quand il y a une voiture ou deux d'attente. Le restaurant intérieur n'est pas chaleureux, il fait froid avec cette grande salle en plein milieu

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Avis de Ayoub.a avec une note de 1 sur 5Ayoub.a

Le 06/02/2024 à 14:19

1 / 5

Le service zéro étoiles L’ambiance ils se disputent entre eux Ne me donne pas la commande enregistrée sur le ticket obligé de rectifier Plateau sale Pas papier sur le plateau

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Avis de nbl.b avec une note de 1 sur 5nbl.b

Le 05/02/2024 à 13:00

1 / 5

Je commande pour 70 EUR sur Uber. L'employé oublie de donner au livreur le sac froid dans lequel se trouve les desserts et les boissons. Je rappelle dans la foulée et l'employé confirme son erreur et s'excuse. J'ai son responsable au téléphone qui me dit que c'est à moi de passer au restaurant pour récupérer les produits manquants. Je lui explique que je ne suis pas véhiculé, que je ne suis pas à côté et que c'est pour ça d'ailleurs que j'ai fait appel à Uber. Le responsable s'énerve et le lâche d'un ton hautin mais vous ne croyez pas que je vais vous livrer moi même. Bref ajoutons à ça les burgers qui arrivent tout froid, les sauces manquantes et les frites renversées au fond du sac. UBER aux abonnés absents. Impossible de déclarer les produits manquants sur leur application car livraison validé avec le code transmis. Mais c'est aberrant parce que pour déclarer des produits manquants, il faut confirmer la bonne réception de la commande avec le code pour avoir le droit d'ouvrir les sacs et de les vérifier. En somme personnels du restaurant irrespectueux et malhonnêtes. Restaurant incompatible avec un service UBER

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Avis de Hicham.a avec une note de 1 sur 5Hicham.a

Le 04/02/2024 à 16:29

1 / 5

Ils se trompent beaucoup sur les commande au drive …je veux bien des erreurs à l’ouverture ça se pardonne mais la c’est tout le temps ….je commande 2 menu XL mega giant a 25€ j’arrive chez moi je m’aperçois qu’ils l’ont mis 2 giant normal, c’est abuser pour le prix payé !!!!

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Avis de Nabil.e avec une note de 5 sur 5Nabil.e

Le 03/02/2024 à 15:30

5 / 5

Incroyable intérieur et la préparation du burger irréprochable avec assez de sauce. Bonne équipe

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Avis de Neïda. avec une note de 1 sur 5Neïda.

Le 29/01/2024 à 15:53

1 / 5

Nous sommes venus hier en famille, ma petite fille est tombée malade et mon mari également (maux de ventre, vomissements...). Je suspecte fortement le burger enfant commandé. L'hygiène est vraiment à revoir... dommage.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Nous portons la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire. Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick

Avis de Nathan.a avec une note de 1 sur 5Nathan.a

Le 29/01/2024 à 12:39

1 / 5

Une attente interminable, j’ai mis plus de 47 minutes pour être servis, si je n’avais pas deja payé aux bornes je ne serais pas resté aussi longtemps, le restaurant n’était meme pas pleins

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de nous avoir informé de ce problème. Nous allons prendre les mesures nécessaires afin que ce désagrément ne se reproduise plus. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cordialement, Service Consommateur

Avis de sabryl.a avec une note de 1 sur 5sabryl.a

Le 27/01/2024 à 02:19

1 / 5

Ayant travaillé pour cet établissement je peux vous dire de source sûre(menace de poursuite judiciaire de la part dès patrons me forçant a reconsidérer mon jugement)C'est un lieux enchanteur ou tous vos rêves de burger seront assouvis nul retard ou erreur sur les commandes dans cet établissement vous recevrez vos victuailles en temps et en heure. Laisser moi vous parler d'un des propriétaires (ne l’embetez pas car il souffre de constipation carabinée) dont la taille impressionnante n'as d’égales que sa grandeur d'âmes n‘hesitant pas a envoyé en repos définitif tout serviteur trop essoufflé pour son goût et a chanté les louanges durant de longues minutes ces collaborateurs ayant des avis divergent Je tairer son nom n'ayant pas le budget en avocat que cet humble personne possède . belle continuation à vous messirres

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Avis de Jeanville.n avec une note de 1 sur 5Jeanville.n

Le 25/01/2024 à 21:27

1 / 5

Pendant plusieurs mois il a été pris d'assaut. C'est ptet mon âge mais j'avais envie de retrouver les goûts de ma période estudiantine mais ce n'est plus comme avant. Ce soir encore j'y suis retournée avec mes enfants et franchement je n'y retournerai plus. Soit il manque toujours un truc dans la commande, le restaurant tout neuf manque déjà d'entretien avec de la peinture écaillée sur les marches. Et le pompon a 2 reprises je suis allée voir pour ma salade immangeable car le poulet rôti était encore congelé. La 2eme fois certains morceaux étaient chauds mais d'autres morceaux toujours congelés. Bref à fuir! Je n'y retournerai plus.

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Avis de Cindy.. avec une note de 2 sur 5Cindy..

Le 19/01/2024 à 14:20

2 / 5

Première fois depuis l’ouverture pour nous et malheureusement un échec. Pas assez de choses végétariennes (juste un burger du moment mais qui est minuscule). Mon mari a pris un menu et avait encore super faim après le burger (minuscule aussi, taille enfant) et les frites. Le resto n’y est pour rien, c’est au niveau de Quick national que les choses doivent bouger mais c’est décevant car on aurait aimé que la gamme survive au marché concurrentiel.

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Avis de Nancy.r avec une note de 5 sur 5Nancy.r

Le 19/01/2024 à 10:09

5 / 5

Rien à dire, servi rapidement tout était chaud. Qualité Digne d'un Quick.

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Avis de Jerome.o avec une note de 1 sur 5Jerome.o

Le 17/01/2024 à 14:25

1 / 5

Deux jours de suite que je viens pour le sandwich Qarrément veggie, et il n'y en a pas. C'est le seul sandwich veggie de la carte. Résultat, frites, cheesy winter et boisson pour 14€. Impossible de s'assurer de la disponibilité sur l'application avant de venir. La prochaine fois je ne traverse pas la rue et vais chez BK.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick

Avis de Diego.a avec une note de 5 sur 5Diego.a

Le 17/01/2024 à 01:30

5 / 5

Alors pour ma part c'était une excellente expérience Tout d'abord j'ai été accueillis par un jeune homme Jordan, très accueillant. Il a su me guidé pour passer ma commande. Le service a été rapide et le repas chaud et goutu 🔥 Je recommande et a très vite

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Avis de Sassou.e avec une note de 1 sur 5Sassou.e

Le 14/01/2024 à 21:58

1 / 5

Hier soir nous avons passez commande nous avons payer précisément 60 euro la commande arrive incomplète (aucune frite ni rustique pour nos menu) cela arrive malheureusement ! ce soir nous décidons de recommander à nouveau nous avons commander pour 49 euro 2 menu xl nous avons reçu une petite boissons ainsi qu’une moyenne et pour couronner le tout il manquer de nouveau les rustiques je trouve que cela est intolérant je ne recommanderai pas et ce n’est pas la peine de me répondre en me disant de vous contacter vous ne donner jamais suite à nos plainte

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Avis de Dadi.a avec une note de 1 sur 5Dadi.a

Le 11/01/2024 à 21:05

1 / 5

Bonjour , je suis aller pour découvrir le nouveau Quick mais expérience horrible. Déjà le personnel aucun accueil ni sourire ils sont pas du tout professionnel et ailleurs ils connaissent pas leur boulot ni l'accueil client. Après une commande déjà c'était froid les burger froid les frites froides sans parler du burger cru je demande l'échange et ils étaient pas content. La propreté du lieu est à revoir et c'est pas comme les autres Quick vraiment l'hygiène laisse à désirer. C'est la première fois et la dernière. Je préfère largement les autres Quick dommage nous qui était content d'avoir un Quick à proximité. Bref ... tout est à revoir et rien ne vas.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de yoan.a avec une note de 1 sur 5yoan.a

Le 11/01/2024 à 08:20

1 / 5

Je ne recommande pas du tout je n’ai pas dormi de la nuit j’ai eu beaucoup de vomissements et la gastro… En plus sur ma commande j’avais demander du fanta j’ai eu du coca à la place vraiment pas cool.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Belkacem.A avec une note de 1 sur 5Belkacem.A

Le 09/01/2024 à 20:47

1 / 5

Personnel pas très professionnel qui passe son temps à s'amuser en faisant attendre les clients et c'est ce qui cause un grosse lenteur du service. À chaque passage on s'est trompé dans ma commande et bizarrement à chaque fois pour un burger de moindre qualité que celui que je commande. J'en suis très déçu et dorénavant je traverserai la route pour le burger king d'en face.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous apportons une attention particulière à chaque remontée de nos clients dans le but de vous garantir un accueil aimable et ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L’équipe Quick

Avis de Virage.u avec une note de 5 sur 5Virage.u

Le 09/01/2024 à 10:03

5 / 5

Je viens toutes les 2 semaines. Jamais été déçu, qualité au rdv et temps d'attente se compte parfois en seconde ! Ils sont très rapide incroyable.

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Avis de Hakim.a avec une note de 3 sur 5Hakim.a

Le 06/01/2024 à 22:00

3 / 5

Le drive a évité aux heures d’affluence 35min la commande prise et récupère vaut mieux manger à l’intérieur même si je pense que sa doit être la même galère trop long niveau préparation commande .

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Avis de Bérengère.u avec une note de 1 sur 5Bérengère.u

Le 06/01/2024 à 00:32

1 / 5

Personnel au drive très désagréable, erreur dans la commande sans même un « excusez nous ». Nous avons demandé à refaire toute la commande car nous avons eu plus de 10 min d’attente

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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous apportons une attention particulière à chaque remontée de nos clients dans le but de vous garantir un accueil aimable et ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L’équipe Quick

Avis de wroblewski.u avec une note de 1 sur 5wroblewski.u

Le 05/01/2024 à 15:13

1 / 5

Pas de sourire, pas de bonjour... Service hyper long et la nourriture ne vaut pas le prix que j'ai payé ! Ensuite, embrouille dans les cuisines, un manager je pense qui parle très mal à des équipes... une honte. Un conseil : passez votre chemin !!

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Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous apportons une attention particulière à chaque remontée de nos clients dans le but de vous garantir un accueil aimable et ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L’équipe Quick

Avis de Christian. avec une note de 4 sur 5Christian.

Le 03/01/2024 à 20:14

4 / 5

Je pensais que Quick aurait totalement disparu mais finalement ils reconstruisent en France c'est cool de pouvoir retrouver le goût du Giant Max, ça faisait tellement longtemps. La salle n'est pas très grande mais suffisante aux heures un peu plus creuses

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Avis de GRAZDA.i avec une note de 1 sur 5GRAZDA.i

Le 30/12/2023 à 21:26

1 / 5

Quick, c'est fini...cette chaîne n'a décidément pas suivi le virage des autres... malgré l'adoption des bornes de commandes, aucun service à valeur ajouté n'est proposé (aucun service a table notamment)...les recettes n'ont pas évolué, mis a part la proposition d'un bacon de poulet dans les recettes proposant du bacon. Au goût, ça passe, mais le reste, la salle est récupéré à l'identique d'un ancien restaurant italien, avec une salle centrale gigantesque, dépourvue de table (???), le sol est sale, l'espace jeux enfant (très petit) ne rivalise pas avec son concurrent de la rue en face ...bref, passez votre chemin...de l'autre côté, c'est vraiment mieux....RIP

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Avis de Siana.r avec une note de 1 sur 5Siana.r

Le 30/12/2023 à 20:24

1 / 5

Malheureusement nous ne pensons pas revenir dans ce Quick, cela fait déjà plusieurs fois que nous devons changer totalement de commande car rupture de Stock sur énormément de produits, chez d'autres Quick nous n'avons jamais eu ce souci. L'amabilité des serveuses est aussi à revoir. Sinon niveau goût c'est correct et propreté ça va aussi.

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Avis de alexandre.u avec une note de 4 sur 5alexandre.u

Le 30/12/2023 à 09:00

4 / 5

Quick tout neuf moderne avec une grande salle et des bornes pour commander. Énormément de monde conseil commander a emporter et manger sur place sinon vous en avez pour 30min minimum. Bon giant par contre les nuggets et frites manque de croustillant.

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Avis de Carole.r avec une note de 1 sur 5Carole.r

Le 30/12/2023 à 08:57

1 / 5

Je suis venue mercredi 27 pour commander « à emporter »et en arrivant on m’a dit qu’il ne restait plus que le drive. Le problème étant que j’étais à pieds car ma voiture était juste en face car ma fille commandait chez Burger King. On a donc pris ma commande oralement me disant de revenir avec la voiture sans me préciser qu’il fallait que je la règle. Lorsque je suis revenue le drive était fermé. J’ai frappé à la porte et la personne m’a dit que je n’avais pas réglé alors qu’ils n’avaient rien préparé. On m’a proposé deux sandwichs froids et secs en guise de dédommagement mais il s’avère que l’un des sandwichs m’a rendu malade. Je peux vous dire que je ne suis pas prête à revenir dans votre restaurant!!!

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Avis de Vanessa.o avec une note de 2 sur 5Vanessa.o

Le 28/12/2023 à 21:54

2 / 5

Déjà pas de service à table j’ai attendu longtemps sandwich froid je suis arrivé à 21h17 servit à 21h40 employée un peu perdu pas bien organisé

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Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Karim. avec une note de 1 sur 5Karim.

Le 28/12/2023 à 21:49

1 / 5

Un vrai restaurant de mer.e pour être correct, le personnel est vraiment irrespectueux du client et certains même sont violent. Tout à commencé quand j'ai commandé deux salade irrésistible poulet rôti! Manque de chance il n'y avait plus de poulet rôti, la serveuse m'appelle pour me prévenir qu'il n'y en avait plus et la la gamine de 15 ans qui s'occupe du drive à se moment dit: mets lui des dips c'est du poulet c'est pareil! Choquée qu'une personne que je ne connais pas choisisse pour moi ce que je dois manger, je lui non du poulet rôti et des dips ce n'est pas la même chose. La serveuse qui remet les commandes à emporter me.dit qu'elle rigolé avec moi pour rattraper le coup car pour information, je ne suis pas venu pour rigolé avec la serveuse du drive. De la je signale qu'ils n'ont pas à me parler comme ca et que depuis l'ouverture de ce quick c'était vraiment une catastrophe entre les oublis commandes et le personnel une catastrophe. Et la on me dit vous n'avez qu'à pas venir dans ce restaurant à croire que c'était son restaurant. Du coup beaucoup de colère donc ils ont eu le droità une petitecoupe de glace dans la face, un attroupement s'est formé autour de moi et un cuisinier et une serveuse m'ont tapé. Alors pour un restaurant je suis outré qu'on puisse laisser agir des personnes comme ca au travail. Le manager est venue calmer l'incident mais sans grande conviction car il avait l'air dépassé bien qu'il essayé de faire de son mieux. Honnêtement je déconseille ce quick car le personnel est vraiment horrible, la nourriture est pas top voir horrible vu la préparation. Si vous souhaitez entrer en contact avec moi pour éclaircir cet incident, je serais ravie de vous rencontrer. Un client très mécontent.

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Réponse du propriétaire :

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Avis de Elodie.G avec une note de 1 sur 5Elodie.G

Le 27/12/2023 à 20:14

1 / 5

Même après 2 mois d’ouverture, temps d’attente interminable, organisation du personnel à revoir +++ y’a ceux qui cours partout et ceux qui y attendent on sait pas ce qui font la ! Quick n toast toujours pas toasté . Salle 👎 toujours des plateaux sur les rebords tellement c’est pleins et y’en a partout

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Avis de Vincent.o avec une note de 2 sur 5Vincent.o

Le 27/12/2023 à 19:53

2 / 5

Ancien fan de Quick, la réouverture est décevante. Le quick'n toast a changé de sauce (sauce fromagère légèrement poivrée... Enfin surtout le fromage maintenant) et le service est plutôt slow que quick... Plus de 20mn à 18h30 pour 2 menus...

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Avis de chris.o avec une note de 2 sur 5chris.o

Le 27/12/2023 à 12:51

2 / 5

Quick a perdu de sa splendeur en ne proposant plus de vrai bacon et en le remplaçant avec du bacon de poulet pour le bien d'une catégorie de personnes.... Pourquoi ne pas proposer les 2 ? Les sandwichs n'ont plus le même goût.

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Avis de stephanie.e avec une note de 1 sur 5stephanie.e

Le 26/12/2023 à 14:16

1 / 5

Vente à emporter 40 min d’attente alors qu’il n’y avait pas beaucoup de monde. Et comme à chaque fois il manque boissons, sauces etc… je suis soûlée c’est pas sérieux. Aucune organisation! Les préparateurs sont perdus derrière le comptoir🤦🏼‍♀️ bref je n’y retournerai plus

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Avis de Nasser. avec une note de 1 sur 5Nasser.

Le 25/12/2023 à 16:19

1 / 5

Quand le service est nul c'est jusqu'au bout. Commande 830 du 25/12. Un seul équipier en bleu qui sert encaisse et va en cuisine pour faire sortir des burger. Bref la commande n est pas bonne il me dit qu il va m apporter le bon burger et rien je n y remettrai plus les pieds. Ps: Si toi meme tu veux attendre un plomb et avoir des burger froid qui ont trainer plusieurs minutes sur le comptoir tu es au bonne endroit....

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Avis de Laure.a avec une note de 1 sur 5Laure.a

Le 17/12/2023 à 21:54

1 / 5

Non mais c est une honte et c'était vraiment immonde. Je pensais que le Quick étant neuf,cela serait bon mais c etait tout le contraire : repas froid, les steaks trop cuits et même plus dans le pain, pas de sauce et le goût dégueu. Avoir laissé 30€ pour ça, jamais plus je ferais ça dans ce Quick et en plus obligé de mettre 1 étoile ça vaut rien.

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Avis de ninah.o avec une note de 4 sur 5ninah.o

Le 13/12/2023 à 13:32

4 / 5

J'ai été très agréablement surprise par ce Quick très beau et grand, un goût qui était au rendez-vous ! Je suis revenue a plusieurs reprise et l'Equipière Absa a très bien reçu ma famille ainsi que moi, très souriante et agréable elle cherche toujours a ce que tout problème soit résolu afin qu'on ne soit pas mécontent ! Elle rend le séjour joviale même lorsqu'il y a du monde. Très beau travail ! Je vous recommande ce Quick.

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Avis de Lévana.. avec une note de 1 sur 5Lévana..

Le 10/12/2023 à 20:41

1 / 5

NE SURTOUT PAS COMMANDER, tout était froid et il nous manquait plusieurs articles ! Je ne commanderai plus jamais.

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Avis de Sidali.a avec une note de 1 sur 5Sidali.a

Le 10/12/2023 à 20:25

1 / 5

TOTAL MANQUE DE RESPECT Après avoir commandé 2 menu et des chiken dips pour 41 € sur ubereats voici ce qu'on a reçu : 1 boissons au lieu de deux ( a moitié remplie ) Pas de chicken dips Des petites frites au lieu de grandes Et 1 mayonnaise pour deux personnes Et évidemment repas froid Très déçu de la part de quick

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Avis de Notre.i avec une note de 3 sur 5Notre.i

Le 10/12/2023 à 13:55

3 / 5

Nous avons voulu tester de nouveau le Quick Très peu d option végan ,obliger d acheter hors menu. Les aliments sont fade . Votre sauce cheddar est très mauvaise Service rapide . Très belle salle bien lumineuse Parking pour se garer Petit air de jeux pour les jeux enfants

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Avis de Pierre. avec une note de 1 sur 5Pierre.

Le 10/12/2023 à 05:27

1 / 5

Batiment toujours sympa, mais c'est devenu hyper bruyant !!! Ce n'est pas possible. Temps d'attente bcp trop long. Burger froid. Frites molles....

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Avis de Ilham.L avec une note de 2 sur 5Ilham.L

Le 09/12/2023 à 22:34

2 / 5

En 3 mots : froid, sec, cher 😩 Éléments manquants, Deux écrans étaient non fonctionnels, le personnel ne prend même pas la peine de l'indiquer et laisse les gens l'utiliser sans pouvoir aller bout car ne fonctionnant pas.

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Avis de A. avec une note de 1 sur 5A.

Le 07/12/2023 à 15:34

1 / 5

Le drive de ce nouveau Quick est très très long. macdo est beaucoup mieu dans ce domaine. Dommage je ne reviendrai pas.

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Avis de Morad.E avec une note de 1 sur 5Morad.E

Le 05/12/2023 à 21:19

1 / 5

J’ai recup un big giant il y’avais dedans 1steack et le quart d’un steack au lieu de 2 dans le sexond menu chicken spicy degeu fade et froid a evité car j’ai gagné une diarrhée rien a voir avec les autres quick et j’ai préféré pas y retourné me plaindre car me connaissant j’aurais pas parler!!!!!

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Morad, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de So.a avec une note de 1 sur 5So.a

Le 05/12/2023 à 17:09

1 / 5

Service zéro !!!! Je commande deux menu au drive on me donne un menu seulement et ce n’est pas le bon ! En plus de ça aucun geste commercial ! Une honte

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Avis de Laleh.a avec une note de 5 sur 5Laleh.a

Le 04/12/2023 à 14:04

5 / 5

Le retour de Quick à Massy ! 🤩 Ils m’avaient manqué le Quick’n Toast, le giant et le Suprême ! Et j’avais même oublié les rustiques ! La première bouchée m’a renvoyée des années en arrière 😍🥰 Quick, c’est ma Madeleine de Proust 😍😅 Le staff est efficace en caisse et en salle Maya était top : serviable, souriante et agréable ! Dès que j’ai demandé son aide, elle a tout fait pour résoudre mon souci. Ça change vraiment des autres fast food où le staff a l’air ennuyé quand les clients s’adressent à eux. Donc gros merci à Maya et aux employés qui font tout pour que les clients passent un bon moment. 🤗 Sinon le resto est dans les locaux de l’ancien Pizza Del Arte, et ils ont gardé la jolie déco à l’intérieur et à l’extérieur, c’est agréable de manger dans ce cadre qui a du charme 🤩

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Avis de M-R.. avec une note de 1 sur 5M-R..

Le 03/12/2023 à 20:28

1 / 5

Le bon vieux Quick bien servis et bien copieux à disparue . 14€ un menu pour un sandwich de la taille d'un double cheese . 👎

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Sophia. avec une note de 5 sur 5Sophia.

Le 03/12/2023 à 14:50

5 / 5

Équipe au top, rapide, dynamique et sympathique Ambiance et déco agréables Les hamburgers sont bons Repas servis chauds Il manque le petit coin cosy avec des canapés

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Avis de john.h avec une note de 1 sur 5john.h

Le 02/12/2023 à 22:59

1 / 5

Première expérience dans ce point de vente très décevante, plus de 45 min pour être servi au drive ce samedi soir. Sûrement ma dernière....

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Matoub.o avec une note de 1 sur 5Matoub.o

Le 01/12/2023 à 22:01

1 / 5

Jamais vu un Quick aussi nul plus 1h pour récupérer une commande pour les livreurs uber eat bon courage Quick à fuir

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Avis de NOSTRESS. avec une note de 1 sur 5NOSTRESS.

Le 29/11/2023 à 18:00

1 / 5

Passage aujourd'hui 17h30 Aucune salade, les hambugers pour lesquelles je me suis déplacé sont indisponibles. Obligé de faire avec 1 giant mais la ou le bas blesse cest qd je demande a la stagiaire davoir la sauce tartare, elle ose me parler dun supplément de 60cts. Donc le Quick de Massy en est arrivé a compter son nombre de sauce. Et a ne plus effectuer de geste compensatoire. J ecris cela pour que mon msg arrive aux oreilles dun responsable et que cela cesse de se produire. Client ok , principe et honneur en plus

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Avis de Doc.e avec une note de 5 sur 5Doc.e

Le 29/11/2023 à 13:15

5 / 5

Maya est très compétente, elle m’a mis à l’aise et très bien accueilli. Je vous la recommande vivement !

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Avis de Aicha.e avec une note de 5 sur 5Aicha.e

Le 28/11/2023 à 12:29

5 / 5

J'ai aimé le décor et aussi l'accueil de la serveuse maya, très gentil et très respectueuse et drôle.

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Avis de Marion. avec une note de 2 sur 5Marion.

Le 26/11/2023 à 22:13

2 / 5

Nous sommes retournés ce soir pour la 1ere fois au Quick de Massy depuis son ouverture. Quelle déception. Places de parking étroites et pas très faciles d’accès quand il y a du monde. L’entrée du restaurant fait penser à un hall de gare (très grand, pas d’ambiance, peu chaleureux). On ne se décourage pas au premier ressenti et on passe commande sur une borne. On a beau appuyer dessus, l’écran n’ouvre pas le menu de commande. Pas grave, on change de borne. Dommage, pas de service à table et le débarrassage des plateaux fait cantine (plateaux à poser sur des rolls lorsque l’on en trouve un avec des places de libres). Je prends un menu avec burger raclette truffe. Aucun goût de raclette et encore moins de truffe. Grande déception compte-tenu du prix du menu. Même les feuilles de salades sont défraîchies. Mon mari a pris des frites cheddar (finalement c’est juste une Toastinette de pseudo cheddar posée sur les frites). Les desserts Mix Mania sont acceptables. Cependant, il faut retourner les chercher en caisse (ils ne sont pas servis en même temps que nos plats). L’employée polyvalente est désagréable et peu serviable (elle ne nous indique pas les différents types de nappage possible). Côté positif, le restaurant est propre ainsi que les toilettes. Très sympa qu’une employée distribue des ballons pour les enfants, même à l’étage. Un problème peut-être technique, une employée hurlait toutes les 5 min qu’il fallait récupérer les ventes à emporter au kiosque. En partant, impossible de nous donner un gobelet pour verser le reste de notre boisson (il fallait faire la file d’attente au kiosque suivant les indications de l’employé). On espérait un grand retour positif de Quick. En tout cas, pas ce soir

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Avis de Hakunami.H avec une note de 1 sur 5Hakunami.H

Le 26/11/2023 à 20:18

1 / 5

HO RRIBLE!! - Drive mal agencé (on est coincé si on change d’avis (produit en rupture ou trop long) - Temps d’attente interminable! - Carte fidélité qui ne marche pas il faut envoyer le ticket par mail pour avoir les points - Mélange des produits au drive avec d’autres clients!! Franchement on s’était dit que c’était cool d’en avoir un à côté de la maison mais finalement aller à Fleury Merogis est un peu plus loin mais d’une part on a aucun produit manquant ou en rupture et d’autre part très peu d’attente donc on gagne du temps en allant là-bas! La logistique est médiocre.

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Avis de Demba.a avec une note de 3 sur 5Demba.a

Le 26/11/2023 à 13:45

3 / 5

Au drive, le service est super rapide, mais les sandwiches sont constamment froid ça devient chiant

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Avis de Myriam.a avec une note de 1 sur 5Myriam.a

Le 24/11/2023 à 23:23

1 / 5

Je vais au comptoir pour demander des serviettes et les 2 personnes présentes me regarde et m'ignore totalement pour retourner vaquer à leurs occupation. J'ai du attendre 5 longues minutes avant qu'on daigne s'occuper de ma demande. Les hamburger étaient froid. A se demander depuis combien de temps ils avaient été préparé. C'est la première et dernière fois que j'y met les pieds.

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Avis de Patricia.g avec une note de 3 sur 5Patricia.g

Le 24/11/2023 à 16:31

3 / 5

Les menus sont petits j'ai pris 1 long chichen on aurait dit menu enfant mais cher piur la quantité. Service très long et pas très agréable

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Avis de Jyson.r avec une note de 1 sur 5Jyson.r

Le 20/11/2023 à 20:40

1 / 5

Le manager (chemise bleu) est désagréable il voit une longue fil d’attente à la caisse (Lundi 20 novembre soir) il répond mal au client alors que ça fait une plombe qu’on attend pour se faire encaisser … aucun sens du service alors qu’il a une caisse devant lui libre et qu’il regarde la queue sans aider l’équipière bloqué avec un client pendant 15 minutes . En plus il fait une triple erreur avec une commande ou un monsieur à demander sans salade et sans tomates c’est une honte il l’envoie balader … dommage que la gentille petite dame manageuse et tres professionnel qu’on a l’habitude de voir n’étais pas là ce soir là !!!

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Avis de Raphaël.a avec une note de 4 sur 5Raphaël.a

Le 19/11/2023 à 19:37

4 / 5

Passage au drive : prise de commande et paiement rapide, par contre il a fallu attendre pour récupérer la commande (pourtant aucune demande spéciale), du coup des produits qui avaient refroidis. A noter : rupture régulière sur les rustiques

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Avis de Let. avec une note de 1 sur 5Let.

Le 19/11/2023 à 16:00

1 / 5

Déçu. Malgré une 1er fois un peu décevante j'ai voulu laisser une seconde chance ..... Menu giant froid fromage même pas fondu, pas de sauce à l'intérieur. Les chickens dips sec a ce demander s'ils n'ont pas été décongeler plusieurs fois. Écran tactile pour les commande défectueux. Endroit très bruyant par son architecture qui fait caisson de résonance. 1 étoile est même de trop.

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Avis de Yvon._ avec une note de 1 sur 5Yvon._

Le 18/11/2023 à 16:57

1 / 5

Le restaurant est sale, autant le sol plein de serviettes et de frites que les tables qui sont pleines de restes des repas précédents. Il faut demander à une employée de nettoyer pour pouvoir manger. Pas de gel hydroalcoolique a disposition ! Bref, je n’y retournerai pas !

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Avis de Patrice.u avec une note de 1 sur 5Patrice.u

Le 16/11/2023 à 15:37

1 / 5

bornes de commande fonctionnant extrement mal. burgers servi pas du tout chaud. erreurs sur la commande. poubelles exterieures archi pleines....lieu sans aucun interet.

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Avis de Chaima. avec une note de 5 sur 5Chaima.

Le 15/11/2023 à 11:53

5 / 5

J’y suis allée hier vers 12h, je suis passé en drive j’étais très bien accueillis par une jeune fille nommée rokia si je me trompe pas très aimable et souriante. Très bon accueil j’ai hâte d’y retourner!

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Avis de HOLLOW.T avec une note de 2 sur 5HOLLOW.T

Le 14/11/2023 à 12:42

2 / 5

Nous somme venue manger vers 12h35 tout est froid un verre de boisson renversé sur le plateau obligé de refaire des Burger mais froid quand même mis à part le menue enfant tout est froid sinon le mieux et propre et bien à pars les bornes trop peux sensible

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Avis de Tristan.o avec une note de 1 sur 5Tristan.o

Le 13/11/2023 à 23:42

1 / 5

Nous venons de commander au drive et ce restaurant est lamentable. J’ai pris un menu avec un box à partager en plus. Si je résume les frites était mal décongeler, l’ice tea était de l’eau, et la boîte à partager tout était mauvais sauf le pignon de poulet. La prochaine fois j’irais à carrefour rayon surgelés et je ferais mieux avec mon four. L’équipe est incompétente au possible. Un oublie à chaque visite. Il est bien d’ouvrir de nouveau restaurant mais si vous n’êtes pas capable de trouver du bon personnel pour le gérer cela ne sert à rien. Tout es à revoir…

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Avis de Galloo.i avec une note de 3 sur 5Galloo.i

Le 13/11/2023 à 02:22

3 / 5

Je me faisais une joie de re manger chez Quick mais celui ci est sale, c'est bruyant du fait qu'il y ai un accès jeu pour enfants...par contre plusieurs bornes , grand parking, facile d'accès

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Avis de Cyndie.r avec une note de 5 sur 5Cyndie.r

Le 12/11/2023 à 13:00

5 / 5

Très sympa, un quick a proximité et halal enfin ! Air de jeux top surtout pour les tout petits. Merci a Maya pour son service du service 🙂

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Avis de So.y avec une note de 5 sur 5So.y

Le 11/11/2023 à 19:58

5 / 5

Un accueil au top! Le repas était bien. Après un repas en famille, Maya nous a offert un café. En l'observant on voit bien qu'elle essaie au maximun de satisfaire les clients. Distributions de ballons aux enfants , propositions de cafés aux parents, receuil des avis de satisfaction etc....👍🏾

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Avis de Faouzi.i avec une note de 5 sur 5Faouzi.i

Le 11/11/2023 à 19:25

5 / 5

Bravo Maya elle été gentille attentionnée avec nous et avec les enfants merci à elle merci a Quick

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Avis de thorayya.o avec une note de 5 sur 5thorayya.o

Le 11/11/2023 à 14:50

5 / 5

Endroit très agréable pour partager un moment en famille. L'accueil est très bien avec une mention spéciale pour maya.

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Avis de Aurelie.o avec une note de 1 sur 5Aurelie.o

Le 11/11/2023 à 13:18

1 / 5

Merci à Maya pour sa bienveillance et son accueil. Après de longues années nous sommes revenus chez Quick, nous lui avons fait part de notre déception sur la qualité des menus...des grandes frites à moitié garnies, et le goût qui n'y est plus pour le célèbre Quick n'toast. Merci à Maya pour nous avoir offert le café!

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Avis de Mous.Z avec une note de 5 sur 5Mous.Z

Le 11/11/2023 à 12:05

5 / 5

Expérience incomparable avec le quick de Fleury Merogis, acceuil chaleureux et sympathique de la part de l'équipe et en particulier de Maya, personne tres sympathique, serviable et souriante. J y reviens sans hésiter. 👍👍

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Avis de Sandrine.e avec une note de 4 sur 5Sandrine.e

Le 08/11/2023 à 14:15

4 / 5

J’y suis allé plusieurs fois depuis son ouverture. Je trouve que le service s’améliore à chaque fois. Continue ainsi vous finirez par être proche de la perfection.

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Avis de J. avec une note de 5 sur 5J.

Le 06/11/2023 à 15:24

5 / 5

Oyez! Quick est de retour sur Massy avec de nouvelles recettes gouteuses, copieuses à souhait comme au bon vieux temps😃 et c'est un vrai bonheur pour nous. L'espace restauration est spacieux et bien aménagé, il y a beaucoup d'espace entre les tables pour plus de confidentialité. À noté un espace jeu pour les petits est présent à l étage et du RDC nous ne sommes pas du tout dérangé par les jeux. Le service est remarquable ce qui est à souligner également, à l'image de Maya par ex. qui a vraiment insisté pour changer mon burger qui manquait d'un peu de chaleur à mon goût... Nous reviendrons ici en famille pour tout cela.

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Avis de Testeur.n avec une note de 4 sur 5Testeur.n

Le 05/11/2023 à 14:39

4 / 5

Restaurant acceptable, propre et qui propose les produits Quick comme on les connaît. A noter très grosse hausse du prix des menus 😱

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Avis de Salim.i avec une note de 5 sur 5Salim.i

Le 05/11/2023 à 14:08

5 / 5

À l'ouverture il y à quelques temps : attente énorme 40 min mais depuis l'équipe gère bien service rapide propre rapport qualité prix 👌

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Avis de Stéphane. avec une note de 2 sur 5Stéphane.

Le 04/11/2023 à 19:33

2 / 5

Pas bon ... Pas le Quick d'avant , temps d'attente hallucinant ( 40 minutes pour un fast food ) Personnel très sympa mais débordé par une dizaine de clients Dommage resto pittoresque et propre sinon à éviter absolument

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Avis de Mimi.i avec une note de 4 sur 5Mimi.i

Le 03/11/2023 à 23:14

4 / 5

Ce quick est très agréable spacieux et clair en revanche je déplore le fait qu'il n'y est pas de poubelle pour pouvoir faire nous même le tri de nos déchets et que ce soit les employés qui le fasse !!! Je ne trouve pas ça normal. Une autre chaîne le fait et je trouve ça normal

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Avis de Naila.a avec une note de 1 sur 5Naila.a

Le 03/11/2023 à 22:47

1 / 5

Un vendredi soir au drive avec mon fils … un peu long mais la gentillesse du personnel rattrape complètement l attente … jusqu au moment où j ai une erreur sur ma commande et que j ai à faire au «  responsable » Romain … Affreux! impoli ! vulgaire ! Je plains son équipe et ses collègues …

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Avis de Zinna.e avec une note de 3 sur 5Zinna.e

Le 31/10/2023 à 10:31

3 / 5

Nouveau quick qui vient de s'ouvrir Repas froid à emporter, burger supposé pimenté qui ne l'étais pas ... Quand on prends à emporter la caisse est mal indiquée pour récupérer sa commande .. à revoir

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Avis de dalia.h avec une note de 5 sur 5dalia.h

Le 31/10/2023 à 09:21

5 / 5

Merci à Maya pour son excellent service. Elle est venue proposée un ballon à ma fille et m'a offert un café en fin de repas. Agréablement surprise pour une chaine de fastfood et ça fait la différence. A très bientôt et Merci Maya

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Avis de Danette.91. avec une note de 1 sur 5Danette.91.

Le 30/10/2023 à 14:07

1 / 5

Je suis venu le midi pour la première fois Burger sec, et si tu compte boire pour passer le burger bah dit toi qu’il y a plus d’eau que de boisson, frite pas cuite mais pratique si tu compte les repasser au micronde en arrivant chez toi 😂 Aller chez BK pour le même prix c 10X mieux.

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Avis de Kaïss.o avec une note de 5 sur 5Kaïss.o

Le 29/10/2023 à 21:20

5 / 5

Venu le 28/10/23, le service était impeccable : rapide. La cuisine est magnifique contrairement à la concurrence (pas sec). Je met 5 étoiles pour l'ambiance, notamment grâce à une femme qui s'appelle Maya : toujours souriante, poli et à disposition quoi qu'il arrive ! Merci à Maya et aux cuisiniers !

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Avis de Fouzi.a avec une note de 4 sur 5Fouzi.a

Le 29/10/2023 à 19:42

4 / 5

Moment sympa, Sevice de qualité et rapide ( Merci baya) Le petit c'est bien ammuser dans l'aire de jeux Recommandé sans hésiter

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Avis de Naima.a avec une note de 1 sur 5Naima.a

Le 28/10/2023 à 13:53

1 / 5

Bonjour je trouve que l organisation est très mal faite et en plus je trouve honteux de faire payer la sauce ketchup et mayonnaise au clients et les tables au étages sont sales pas nettoyé franchement c'est vraiment à revoir vaut mieux aller à j'ai la dalle ou mac donald. De plus je trouve que c'est chère exemple le wrap à 6euros c'est vraiment abuse

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Avis de xfhurax. avec une note de 4 sur 5xfhurax.

Le 28/10/2023 à 13:27

4 / 5

J'aimais quick mais qu'elle idée leur long becon avec du poulet c'était la seule chose qui me fait plaisir et il en font de de la mer.....🤮🤮🤮🤮🤮 Du becon normal quoi !!!!!!

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Avis de Damien. avec une note de 2 sur 5Damien.

Le 25/10/2023 à 08:19

2 / 5

J'attendais avec impatience l'ouverture de ce Quick... j'ai été déçu par les bugers, trop secs! La sauce du quick and toast était vraiment trop salée. Pour ce qui est du service, ça a été rapide , le restaurant est agréable.

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Avis de Selma.a avec une note de 4 sur 5Selma.a

Le 24/10/2023 à 22:09

4 / 5

Équipe au top ! Sauf Éric pas sympa du tout… changez de travail c’est mieux aucune sympathie

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Avis de Brahim.l avec une note de 3 sur 5Brahim.l

Le 23/10/2023 à 21:49

3 / 5

Déçu par la qualité et la dimension des hamburgers. j'étais un fan de Quick Jadis .. depuis. Le retour a du mourant à se faire. pour ramener et garder une clientèle il faut la respecter avec de la qualité et une portion raisonnable. personnellement je suis déçu de ...

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Avis de sam. avec une note de 5 sur 5sam.

Le 23/10/2023 à 12:37

5 / 5

Nouveau Quick très propre, dommage pour les nuisances sonores ca résonne trop du coup trop de bruit insupportable lorsqu’il y a du monde, et aussi, il faut trouver ûne solution lorsque que les employés appellent les numéros de commandes car les pauvres ils insistent trop de fois car les clients n’entendent pas. Merci à l’accueil qui est très agréable et personnels souriant notamment Maya qui c’est occupé de notre table et nous a proposé gentiment un café. Je recommande malgré les points négatifs qui est d’ordre logistique.

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Avis de Lena.o avec une note de 3 sur 5Lena.o

Le 23/10/2023 à 00:00

3 / 5

Assez mitigé car les frites pas excellente en suite le personnel pas souriant a du mal à dire bonjour… Je suis venue pour une commande à emporter j’ai attendu au mauvais endroit sans savoir qu’il y avais un endroit pour les commande sur place est à emporter on me l’a précisé au dernier moment.

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Avis de Léna.i avec une note de 5 sur 5Léna.i

Le 22/10/2023 à 21:59

5 / 5

J’y suis passée en drive, il n’y avait personne c’était rapide, la personne qui a pris ma commande était accueillante, le menu était complet et pas froid. J’y reviendrais.

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Avis de Kamel. avec une note de 1 sur 5Kamel.

Le 21/10/2023 à 21:19

1 / 5

Le pire quick que j ai jamais vu, 30 siècles pour avoir sa commande à emporter, pas d écran, pas d annonce, on poirotte comme des chiens, serveuses -2 de tension, manager qui gère pas son équipe, du grand n'importe quoi.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Djangalemey.a avec une note de 1 sur 5Djangalemey.a

Le 21/10/2023 à 03:11

1 / 5

Les sandwichs étaient bon mais dommage froid, du coup le fromage n’était pas du tout fondu. Quel sacrilège! C’est quand même la moindre des choses que de bien réchauffer les sandwich dans un fast food. Très déçue de l’experience culinaire Pour l’ambiance, l’endroit est familial et convivial. Merci à Maya qui a était très serviable et à rehaussé notre expérience; sans son service ça aurait été 0 pointé.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Zina.i avec une note de 2 sur 5Zina.i

Le 20/10/2023 à 19:16

2 / 5

Déçus premier visite le qr code ne fonctionne pas donc j'ai perdu des points fidelites et le cadeaux dans la fun box n'est pas celui de Naruto donc deception il nets pas en place et beaucoup de chose ne fonctionne pas

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Avis de Jamal.a avec une note de 3 sur 5Jamal.a

Le 20/10/2023 à 12:51

3 / 5

La qualité est moyenne. Ce quick Franchisé n'a pas le même goût que d'autres Quick Halal notamment celui de Fleury. L'endroit est magnifique et grand. Service Rapide mais la qualité est moyenne

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Avis de Sam.a avec une note de 4 sur 5Sam.a

Le 19/10/2023 à 20:19

4 / 5

Très contente que ce Quick ait ouvert. La nourriture était bonne. Beaucoup de monde a l heure de déjeuner au drive, aux bornes mais je pense que c était l’effervescence autour de l’ouverture. On a oublié une boisson dans la commande tellement ils étaient dépassés… j étais déjà loin quand je m’en suis rendue compte… ça ne me rebute pas pour l’instant , je reviendrai tester.

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Avis de olivier.j avec une note de 4 sur 5olivier.j

Le 19/10/2023 à 14:32

4 / 5

D'abord un très beau bâtiment, grand et spacieux, grand parking également ! Produits de bonne qualité, carte avec beaucoup de choix. Gros bémol, problème d'insonorisation car c'est extrêmement bruyant ! On s'entend a peine parler ! Cela gâche un peu l’expérience ... A signaler par contre le sourire et la gentillesse de Maya, en salle, merci de lui faire part de ma satisfaction quant a son accueil et son professionnalisme !!

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Avis de Minialgerienne. avec une note de 5 sur 5Minialgerienne.

Le 18/10/2023 à 17:01

5 / 5

Une équipe sympathique, la serveuse Maya est très souriante et agréable ! La cuisine est plutôt bonne, enfin un Quick pas très loin de chez nous

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Avis de Julie.c avec une note de 5 sur 5Julie.c

Le 18/10/2023 à 11:59

5 / 5

Accueil très agréable ( un ballon pour chaque enfant remis en mains propres ça c'est cool merci Maya pour le ballon et la gentillesse ). Cest propre joli.....

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Avis de loic.a avec une note de 5 sur 5loic.a

Le 17/10/2023 à 16:53

5 / 5

Personnel accueillant et très agréable et toujours serviable une employé vient nous voir et nous a demandé si tout c’est bien passé et nous sa ramener le reste de la commande avec un grand sourire un grand merci à elle maya

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Avis de Nicolas.h avec une note de 2 sur 5Nicolas.h

Le 17/10/2023 à 15:12

2 / 5

Service du midi , la prise de commande on vous dit je vous écoute, même pas un bonjour c moi qui ai dit d'abord bonjour ensuite sandwich de la pub avec hamburger en duo , il ne l'ont pas pourtant on a l'affiche et l'hôtesse qui prend les commande au drive est parti en me disant je reviens pourquoi ne pas s'absenter avant ou apres la prise de commande. Sur 4 sandwichs commandé 2 on l'air d'être écrasé sur un côté. La carte de fidélité ne marche pas , enfin j'ai pas l'habitude de laisser des avis mais la ça laisse à désirer après les hamburger sont bon , mais entre l'ouverture où je suis venu et jetais enchanté et là aujourd'hui ce n'est plus la même prestation.

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Avis de Kristina.u avec une note de 4 sur 5Kristina.u

Le 17/10/2023 à 13:21

4 / 5

Accueil sympathique, très rapide, personnel adorable. Petit points négatif, les giants manque de sauce et sont pas très présentables.

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Avis de Morgane.o avec une note de 5 sur 5Morgane.o

Le 17/10/2023 à 12:48

5 / 5

Quel bonheur de retrouver Quick ! A peine le temps de s’asseoir que nous étions déjà servis. Mention spéciale à l’adorable Maya.

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Avis de Corinne.e avec une note de 2 sur 5Corinne.e

Le 17/10/2023 à 08:24

2 / 5

Se trompe sur les commandes et elles étaient à trois à ne pas comprendre même la responsable. Je n y retournerais pas très déçu. Dommage .

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Avis de Marie-Laure.i avec une note de 5 sur 5Marie-Laure.i

Le 14/10/2023 à 21:45

5 / 5

Deuxième fois que j’y vais , Trop de voiture au drive j’ai décidé d’aller directement à l’intérieur. Beaucoup de monde. Toutes les bornes fonctionnait. Service rapide et bon produits. Personnel agréable et réactif.

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Avis de Nounou. avec une note de 1 sur 5Nounou.

Le 14/10/2023 à 18:44

1 / 5

Un service mediocre le contenue rien à voir avec la commande service bâclé c'est une grosse déception pour une ouverture récente vérifier vos commandes drive.....!!!! à fuire si vous avez le choix aller au burger king le service et bien plus qualitatif et soigné !!!! vraiment une très mauvaise expérience Ce Quick...ça mérite même pas une étoile.... le seule point positif à été l'accueil lors de la prise de commande!!! Qui n'a pas été respecté par la suite....

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Avis de Nadège.o avec une note de 1 sur 5Nadège.o

Le 14/10/2023 à 08:47

1 / 5

A fuir - j’ avais hâte que le restaurant ouvre ses portes moi qui travaille dans uns société à côté - résultat degueulasse on fait mieux a la maison - je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre zéro

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Avis de Thierry.a avec une note de 4 sur 5Thierry.a

Le 11/10/2023 à 11:25

4 / 5

Un cadre enchanteur, ancien restaurant italien une cour intérieur avec un plafond vitré de plusieurs mètres de haut ou l'on accède au comptoir, entouré d'espace de restauration avec étage délimité de balustrade. Acces avec ascenceur. Bluffé par l'aménagement.

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Avis de Frédéric.H avec une note de 1 sur 5Frédéric.H

Le 09/10/2023 à 16:35

1 / 5

Je me disais, tiens Quick est de retour, chouette, je vais pouvoir remanger ce délicieux Quick & Toast. Quelle déception mes amis, pain dur, semelle de boeuf bien froide, salade défraichie, sauce sans goût... Ce n'est pas la peine de racheter le bâtiment de la pizzeria Del Arte pour en faire ca.... Non, non, non je vais rester sur des souvenirs !!!

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Avis de Lo. avec une note de 4 sur 5Lo.

Le 09/10/2023 à 13:40

4 / 5

Très bon sandwich trop heureuse qu'ils aient réouvert un quick. Seul gros bémol, les 3quarts des desserts étaient en rupture de stock ainsi que le sandwich duo qu'ils font en ce moment. Beaucoup de monde dans le restaurant (victime de son succès) et ça raisonne vraiment beaucoup (presque comme a la piscine) j'y suis sortie avec un mal de crane je plaint les personnes qui y travailles toute la journée. Personnel sympathique malgré un oubli dans ma commande mais ça peut arriver surtout avec un nouveau staff je pense qu'il faut resté compréhensif et savoir se mettre à la place des autres.

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Avis de Mandy.A avec une note de 2 sur 5Mandy.A

Le 09/10/2023 à 09:31

2 / 5

Bonjour, j'y suis aller la semaine dernière, déjà plus de churros proposé à la borne, déception. La livraison des plateaux se fait lorsque les équipiers HURLENT dans la salle, alors que on pourrait juste fonctionner avec l'écran, ça fonctionne très bien ailleurs. Steak trop sec.

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Avis de Rav.h avec une note de 1 sur 5Rav.h

Le 08/10/2023 à 18:38

1 / 5

Service très lentttt, je suis venu pour découvrir ce nouveau restaurant en famille mais je ne sais pas si je vais revenir :/. On voulait avoir le choix avec BK mais ça reste de loin le meilleur

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Avis de Marine.n avec une note de 1 sur 5Marine.n

Le 08/10/2023 à 15:13

1 / 5

Une catastrophe, pour une ouverture un gros bordel !!!!! Manque de communication, plusieurs clients reviennent en caisse pour plusieurs erreur de commande !!!! Ça s'embrouille entre équipe aucun professionnalisme. C'est vraiment dommage !

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Avis de Marie.e avec une note de 2 sur 5Marie.e

Le 08/10/2023 à 14:29

2 / 5

J'ai commander un Long Beef Crispy. Premièrement je vous laisse constater de l'esthétique... et je vous parle pas du goût ! Pain sec, sauce que d'un côté, steak sans goût, les potatoes sont hyper salés franchement je suis déçu ...

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Avis de PrO.i avec une note de 3 sur 5PrO.i

Le 08/10/2023 à 09:14

3 / 5

Énormément de monde d'où les notes. Longue attente, beaucoup de monde mais c'est normal pour une ouverture récente. Une fois l'effet nouveauté passé, sûr que ça ira mieux, J' 💗 Quick, il nous manquait 😉

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Avis de emmanuel. avec une note de 1 sur 5emmanuel.

Le 07/10/2023 à 22:12

1 / 5

Commande au drive : une fun box et menu Giant adulte. Arrivé chez moi : il manque la surprise enfant, le burger du menu Giant est de la même taille que celui du menu enfant, les frites moyennes sont celles du menu enfant. Prix payé : 18,90€ A fuir. Pas de qualité et belle arnaque sur les quantités par rapport aux prix. Quel traitement du client ! Je n'y retournerai jamais plus.

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Avis de myriam.e avec une note de 5 sur 5myriam.e

Le 07/10/2023 à 18:55

5 / 5

Je suis passée au drive ce samedi, très bonne expérience pour ma part, peu d’attente. Un service agréable, Myriam est très souriante et compréhensive, j’y retournerai !

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Avis de Zay.a avec une note de 5 sur 5Zay.a

Le 07/10/2023 à 17:27

5 / 5

Je viens de découvrir le nouveau Quick à Massy.👌👌👌 Myriam et un autre employé (blond fashion 😂) ont été très sympas. Donc avec des employés aussi vifs et sympathique qu'eux j'y retournerai sans hésitation ⭐⭐⭐⭐⭐

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Avis de Hamza.a avec une note de 1 sur 5Hamza.a

Le 07/10/2023 à 16:19

1 / 5

Un désordre complet. Le personnel fait tout ce qui peut. Temps de traitement très lent, bruit insupportable. Mérite bien un bon manager présent sur place et un peu d’intelligence dans la gestion des commandes

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Avis de Bertrand.e avec une note de 1 sur 5Bertrand.e

Le 05/10/2023 à 20:57

1 / 5

Restaurant à fuire ne respect aucune commande , oublie des articles et j'ai du m'y reprendre à deux fois et je suis quand même parti avec une commande qui n'était pas la mienne .Ce genre de Restaurant non sérieux devrait fermé définitivement.

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Avis de Philippe.r avec une note de 1 sur 5Philippe.r

Le 05/10/2023 à 17:19

1 / 5

A fuir, au moins le midi en semaine. Bornes de commande défectueuses Attente tellement longue Les commandes a emporter se récupère a un autre comptoir. C'est mal indiqué Bref je n'y remets pas les pieds

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Avis de Celia.B avec une note de 3 sur 5Celia.B

Le 05/10/2023 à 12:18

3 / 5

Ah quel plaisir de pouvoir manger de nouveau un giant! Pour le reste, une cata... service ultra ultra long plus de 30min, une équipe absolument pas organisée, qui se dispute devant nous sans gêne pour l'une moins pour l'autre. Lieu super beau mais un écho surtout au niveau des caisses donc un bruit de fou résultat on ressort avec une mal de tête ... accessibilité à revoir car des marches partout pi les WC dégueulasses (lunettes cassées, pas de papier à mains) à l'étage avec escalier étroit ou ascenseur pas en service. Parking cahotique, 1 vraie place PMR , l'autre à l'autre bout avec des marchés et surtout petite et pas réglementaire. Bref je ferai un drive ou à emporter la prochaine fois ... Car là va falloir que ça bouge si vous voulez qu'on revienne.

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Avis de Sami.o avec une note de 1 sur 5Sami.o

Le 03/10/2023 à 16:32

1 / 5

Bonjour, Je me suis présenté aujourd'hui au drive, erreur sur la commande, après avoir quitté je reviens, le jeune blond en caisse numéro 3 qui remet les commandes me l'a désagréablement changée, lorsque je suis descendu du véhicule et pris le sac la poignée du sac à craquée, et, incroyable il me remet la nouvelle commande dans le même sac déchiré, sans serviettes à l'intérieur et en plus de ça lorsque je fais la réflexion au jeune blond il me répond de manière très arrogante, TU veux un autre sac en rigolant ?! Et me dis si tu veux des serviettes va les chercher... Merci Quick Massy Burger king en face depuis des années, jamais aucun problème...

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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick

Avis de Mustapha.A avec une note de 1 sur 5Mustapha.A

Le 02/10/2023 à 12:53

1 / 5

Pourquoi il n'y a pas la possibilité de personnaliser son sandwich au bornes de commande, 🤦🏻‍♂️ cela ne doit pas être si compliqué que ça 🤷🏻‍♂️, puisque chez Macdonald et Burger King qui se trouve juste en face vous pouvez aisément retirer un ingrédient. Ce qui est très important pour moi dans la mesure où je suis allergique au fromage 🧀. En plus c'est un gain de temps et plus économique pour le restaurant. A chaque fois je dois expliquer et supplier le caissier pour un longfish sans fromage, c'est pénible et usant. 😔 c'est du jamais vu ! En plus il n'y a pas d'espace jeux pour les enfants, Nous sommes vraiment déçu ma famille et moi. Je me faisait une joie en apprenant l'ouverture d'un Quick halal.

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Avis de Tarik.e avec une note de 2 sur 5Tarik.e

Le 02/10/2023 à 12:45

2 / 5

Ils ne sont pas prêt. La moitié des produit n y sont pas. Ne peuvent pas scanner les promo. Bref attendez 6 mois avant de vous y aventurer

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Avis de Remi.O avec une note de 5 sur 5Remi.O

Le 02/10/2023 à 06:30

5 / 5

Très agréable réouverture et salle très grande avec un service plutôt rapide au regard d'une salle bondée. Et nous retrouvons des produits avec du goût et bien réalisés. Pour des tarifs plus intéressants que les autres enseignes. Merci pour cette réouverture

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Avis de Fourchette. avec une note de 4 sur 5Fourchette.

Le 01/10/2023 à 22:39

4 / 5

Le restaurant a ouvert la semaine du 18 septembre 2023. Il s'agit d'un premier emploi pour la plupart des très jeunes employés. Cela présente malheureusement de nombreux points négatifs, telle qu'une difficulté d'organisation au démarrage et d'autres points que je vais lister ci-dessous (en espérant que la ou le directeur en prendra compte pour améliorer son commerce car j'ai toujours personnellement adoré l'enseigne Quick et je suis ravie qu'elle fasse son retour) : 1) Les équipiers ne servent pas les commandes dans l'ordre des numéros. [C'est une grosse erreur de stratégie car cela augmente le temps d'attente de la majorité des clients dans les rush et crée de la frustration]. 2) Le coin pour les commandes à emporter n'est pas assez visible. [La majorité des clients pensent qu'il s'agit d'une file d'attente pour les wc]. 3) Les équipiers sont obligés d'hurler pour annoncer les numéros des commandes prêtes. [Il faut remplacer cela par un système d'affichage numérique des numéros, comme dans les services administratifs]. 4) Les nouveaux emballages ne sont pas biens. Les burgers sont du coup écrasés et paraissent bien plus petits qu'avant. [Il faut remettre les emballages cartons d'avant]. 5) Il n'y a pas assez de bornes et elles sont mal placées. 6) Il manque une caisse pour commander en direct comme avant. 7) Les équipiers sont tous débordés et ne sourient jamais ce qui est bien dommage pour les clients qui s'impatientent. PS: Embauchez-moi comme manager j'ai encore pleins d'idées! :)

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Avis de Sofia. avec une note de 1 sur 5Sofia.

Le 01/10/2023 à 21:07

1 / 5

J’ai passé une commande à la borne et suis aller à la caisse comme je le fais dans chaque Quick du secteur pour retirer les oignons de mon sandwich y étant allergique. Surprise d’entendre que le restaurant ne répond pas aux demandes « spéciales ». Donc les personnes qui paie leur menus à la borne et veulent retirer les aliments dont ils sont allergiques ne peuvent pas ? Je trouve cela inadmissible !! Chaque restaurant de France et plus précisément Quick répond aux allergies des clients. On ne vous demande pas la lune juste de retirer des oignons ! Déçue de mon passage je n’ai même pas pu manger le menu que j’avais commander et payé !

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Avis de amor.i avec une note de 1 sur 5amor.i

Le 01/10/2023 à 21:03

1 / 5

Tro long abuzé ,le.pire les.numero de commande sont pa atribué dans lordre . Chercher lerreur.ah ui ossi que pensez vous des tailles reduit des hamburger. Non seulement c plu cher mais moin de quantite. Non mais franchement

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Avis de C.. avec une note de 1 sur 5C..

Le 01/10/2023 à 17:12

1 / 5

Cuisine : MEGA GIANT burger trop petit (photo), les frites imbibés d'huiles, j'avais l'impression que ce n'est pas des chefs de cuisines qui préparent les burgers. Coca sans couvercle, pas très frais et 0 acide. Les annonces que Quick meal n'est pas cher c'est du pipo, un menu MEGA GIANT à 12€ plus cher que celui de BK et mcdo. Donc 2 menu MEGA Giant (qui peut être tout sauf géant) à 24 €, c'est cher. Service : salariés perdus et n'arrivent pas à gérer le nombre de commandes. Ça se sent la jeunesse au niveau des salariés, ce qui est bien mais une manque d'expérience remarquable, peut être dans 3 4 mois ça ira mieux et ils auront plus d'expérience. Ambience : problème d'écho à l'intérieur, bruit des enfants dans l'air de jeux entendus partout dans le restaurant, on se croit dans une cohue d'une gare, inadmissible. Hygiène du sol et des tables à revoir. Temps d'attente catastrophiqie Parking : 5/5 comme il y a des places libres

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Avis de khalladi.a avec une note de 1 sur 5khalladi.a

Le 30/09/2023 à 18:51

1 / 5

Nous sommes allez hier a quick mon mari et moi et grosse intoxication! Faites attention, vomissement et maux d'estomac aigue!! L'hygiène des produits est à revoir! Nous n’y mettrons plus les pieds et le déconseillerons à tout notre entourage

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Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de Didier.g avec une note de 1 sur 5Didier.g

Le 30/09/2023 à 17:56

1 / 5

Je trouve dommage de refuser des commandes spéciaux (je ne voulais pas d’un ingrédient) sous prétexte que l’équipe est nouvelle ??? Le client n’est il plus au centre des priorités ? Jamais vu ça dans un Quick, j’étais content de retourner ici mais je ne vais plus mettre les pieds

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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp :https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick

Avis de Alexandre.i avec une note de 5 sur 5Alexandre.i

Le 30/09/2023 à 13:51

5 / 5

Tellement heureux de voir la réouverture d'un Quick ici ! Ça me rappelle ma jeunesse où j'ai pu fêter deux anniversaires dans l'ancien Quick de Massy, merci pour ce retour en enfance avec de délicieux burgers, surtout le Giant, quelle grâce

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Avis de AN85.I avec une note de 5 sur 5AN85.I

Le 30/09/2023 à 00:09

5 / 5

Super le retour du restaurant Quick, personnel très aimable et gentils, établissement très mais très prope et très grand et un genre moderne enciens magnifique structure. Les deux points négatifs sont les bornes 4 seulement pas bcp... Et le bruit les enfants qui cri, les gens qui parle fort horrible, mieu manger à emporter dommage.. Sinon super pour son grand retour à massy. En espérant que le personnel et l'établissement ne changera pas avec le temps. 👌👌👌😉

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Avis de Emilie.r avec une note de 1 sur 5Emilie.r

Le 29/09/2023 à 22:50

1 / 5

J'ai voulu emmener ma fille pour lui faire connaître Quick. Décevant... Le lieu est tellement mal insonorisé qu'on se croirait dans la cohue d'une gare. 1h d'attente pour être servi. Le long becon qui était énorme àl'époque, a bien diminué aujourd'hui. Pour le menu des enfants, il n'y avait que 2 choix de burgers à notre borne. Le prix des menus exorbitants par rapport à mc do et burger King. Bref, je pense que ce devait être une soirée avec des problèmes ce soir là. Mais on ne m'y verra plus. Le point positif : les personnes qui y travaillent sont adorables et bienveillantes. Je leur souhaite bien du courage si c'est comme ça a chaque service.

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Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick

Avis de Vincent.i avec une note de 1 sur 5Vincent.i

Le 29/09/2023 à 22:24

1 / 5

Une heure d'attente. J'ai demandé un remboursement et beaucoup de clients se sont fait rembourser. Dommage comme expérience clients et beaucoup de CA perdu.... Il faut du staff et de l'organisation

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Avis de AURORE.A avec une note de 1 sur 5AURORE.A

Le 29/09/2023 à 22:07

1 / 5

Trop lent . On a mis plus d’une heure pour avoir 4 menu . C’est inadmissible. Et pourtant elles étaient 6 au comptoir donc ce n’est pas du à un manque du personnel

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Avis de Oriane.i avec une note de 4 sur 5Oriane.i

Le 29/09/2023 à 21:45

4 / 5

Malgré l’attente assez longue, 22 minutes pour un simple menu, Yacine a su être commercial et compréhensif, je reviendrai sans hésiter !

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Avis de N. avec une note de 1 sur 5N.

Le 29/09/2023 à 21:41

1 / 5

Dommage qu’il n’est pas possible de mettre moins qu’une étoile ! Après 1h de queue et en étant bloqué (pas possible de faire demi tour) nous apprenons qu’il y a clairement RIEN comme sandwich et même comme finger Food. Et au delà du fait de rien avoir le franchisé se permet d’être désagréable ! Sans compter que vous finissez bloqué une fois votre commande récupèrer car les autres voiturées qui vous précèdent n’ont pas leur commande. Comme vous pouvez le remarquer on a a faire à un vrai Génie ! C’est le comble ! Fuyez !

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Avis de Ange.a avec une note de 1 sur 5Ange.a

Le 29/09/2023 à 16:31

1 / 5

Alors, total incompétence menu commandé un suprême bacon avec coca reçu un quick n toast avec volvic sans serviette et des brisures de frites avec une attente interminable...a fuir le pire resto rapide.

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Avis de Habib.e avec une note de 3 sur 5Habib.e

Le 28/09/2023 à 22:29

3 / 5

Quick n'est pas une si mauvaise chaîne mais le fait que ce soit halal en France me gêne un peu car même dans son pays d'origine la Belgique quick n'est pas halal et propose bien du bacon, j'aurais préféré que quick reste comme en Belgique ne sois pas halal en France.

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Avis de Y... avec une note de 2 sur 5Y...

Le 28/09/2023 à 21:02

2 / 5

Démarrage très difficile pour ce restaurant la semaine dernière. On sent la jeunesse dans le service à tous les niveaux. Expérience à retenter peut être plus tard dans 2-3 mois quand l’équipe sera mieux rodée.

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Avis de Marine.A avec une note de 2 sur 5Marine.A

Le 27/09/2023 à 21:57

2 / 5

20 mon d'attente pour 2 burger et un donut. Bien trop long comparé aux autres fast food. Les burgers sont très secs, c'est juste 2 steak et de la sauce. Les steak font vraiment semelle et le poulet est reconstitué. Très déçue. Pas du tout d'option pour le végétariens Je n'y retournerais pas. Par contre la personne au comptoir était très souriante et sympathique.

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Avis de sergent.n avec une note de 1 sur 5sergent.n

Le 26/09/2023 à 21:19

1 / 5

Ravie de retrouver un quick proche de chez moi mais quelle déception sur place venue 2 fois depuis l ouverture 1 heure d attente pour avoir sa commande très bruyant et l equipe débordée et pas organisée du tout. Je ne recommande vraiment pas je doute de la formation du personnel. Je continuerai à aller au Burger King qui se trouve à côté car là vraiment très mauvaise expérience je n y retournerai pas.

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Avis de So92.o avec une note de 1 sur 5So92.o

Le 26/09/2023 à 20:33

1 / 5

Catastrophique . Les tickets sortent dans le désordre, résultat je paie pour un commande qui n’est pas la mienne . Une erreur d’encaissement en plus . 30 min pour 3 menus et nous étions presque tous seuls . Énormément de personnel mais tout le monde est perdu . Des vintaines de Burgers déjà prêts qui attendent très longtemps. Résultat des plats servis froids. Les frites sont servies dans un gobelet de boisson . Ne sont-ils pas censés utiliser de la vaisselle réutilisable? Le restaurant fini par se remplir et j’ai vu des clients partir sans même commander tant l’attente est interminable. Fuyez !

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Avis de JM.u avec une note de 3 sur 5JM.u

Le 26/09/2023 à 13:28

3 / 5

Ayant connu l'endroit sous différentes enseignes de restauration, je me suis dis qu'il fallait aller le tester maintenant transformé en Quick. Bon la salle est vraiment sympathique, le personnel aussi, mais je pense que la cuisine est totalement sous-dimensionnée par rapport à la fréquentation ce qui entraine de sérieux problèmes d'organisation : 35 minutes pour obtenir nos burgers et presque 10 de plus pour avoir nos frites !!! Bon ce sont les premiers jours, mais espérons que rapidement des solutions puissent être trouvées afin que le service soit vraiment digne d'un Fast Food !

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Avis de Adi. avec une note de 1 sur 5Adi.

Le 26/09/2023 à 01:28

1 / 5

Très excité à l’idée qu’un quick s’installe dans ma ville , Malheureusement je suis tomber de haut service vraiment catastrophique, La commande n’a jamais étais préparé pourtant j’y suis aller un lundi après midi très peu de monde dans le Quick après avoir fais le remarque au responsable il me prépare ma commande pas moins de 40 min d’attente pour avoir un simple long beef l’employer a la caisse la dit qu’il aller me le ramener mais il n’est jamais venu j’étais obliger de gueuler fort pour pouvoir avoir mon sandwichs … Je ne reviendrai plus Le pire 0 excuse juste à me dire arrête de crier n’importe quoi !

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Avis de saci.l avec une note de 5 sur 5saci.l

Le 24/09/2023 à 22:32

5 / 5

Nouveau Quick à massy qu’elle bonheur malgré le monde l’équipe se donne au mieux une petite attente pour la commande à emporter mais bon ce n’est pas si grave il font de leur mieux !

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Avis de Manon.a avec une note de 1 sur 5Manon.a

Le 24/09/2023 à 21:41

1 / 5

Très mauvaise expérience, la queue pour payer n'a fait que zigzaguer de gauche à droite pendant 10 minutes. Puis 30 minutes d'attente pour avoir ma commande qui en rentrant chez moi n'etait pas correcte !

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Réponse du propriétaire :

Bonjour Manon, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick

Avis de celine.i avec une note de 1 sur 5celine.i

Le 24/09/2023 à 20:26

1 / 5

Catastrophe, les pauvres vendeurs complètement perdus un manageur qui semblait l être tout autant , même pas d informations sur ou récupérer les commandes , service très très lent . Les sandwichs totalement écrabouillés sans les bons ingrédients dedans et froid , erreur de commande . En plus on a carrément tout jeté des sandwichs au dips et même les frites … bref pour presque 50 euros on l’a eu mauvaise . Ça fait bien longtemps qu on avait plus fait Quick et bien on risque pas d y retourner

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Avis de Frédéric.u avec une note de 1 sur 5Frédéric.u

Le 24/09/2023 à 19:50

1 / 5

Première et dernière visite. 2 menus adultes, un menu enfant, plus quelques dips commandés a emporter, environ 50€ (quand même) près de 30 minutes d'attente, pas trop d'erreur dans la commande (faut au moins reconnaître ça) mais frites et dips pas cuits, des sandwich dont on pourrait croire que quelqu'un les a pietiné vu leur gueule, et tout ça froid bien sûr, vu le temps dzttente... Niveau restau, des collaborateurs qui semblent dépassés, des clients qui ne savent pas où attendre leur commande, des gens qui s'énervent a force d'attente, voire piquent une gueulante parce qu'ils attendent leur commande depuis plus d'une heure... OK, ils viennent d'ouvrir mais en temps normal les enseignes de fast good sont réputées pour leur organisation, là non... avec BK en face, je serai étonné que ce Quick dure longtemps s'ils ne redressent pas très vite la barre. En tout cas la suite de l'aventure se fera sans nous, plus jamais. Pour résumer : très cher, long a obtenir, pas génial a manger. Passez votre chemin, et néanmoins bon courage à ceux qui bossent là bas

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Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick

Avis de Myriam.u avec une note de 2 sur 5Myriam.u

Le 24/09/2023 à 14:37

2 / 5

Commande prise au drive, tout étais froid excepté nos potetoes et encore, le cheese étais dur et sec comme si cela fesais plus d’une heure qu’il avait été préparé pareil pour mon croq toast franchement c’est très décevant, quand je demande si on peut retirer la tomate du croq on me dit que cela est impossible, et je comprend mieux pourquoi, les sandwiches sont sûrement préparés à l’avance. Vraiment pour un Quick qui viens d’ouvrir c’est très grave je n’y retournerais plus. Une commande a 30€ dans le vent

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Avis de Isabelle.a avec une note de 5 sur 5Isabelle.a

Le 24/09/2023 à 11:17

5 / 5

Très beau restaurant très agréable. L’équipe est sympathique et bienveillante. Un peu d’attente mais pas dérangeant , ouverture du restaurant ce qui est normal. Conforme à mes attentes.

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Avis de Aurore.a avec une note de 5 sur 5Aurore.a

Le 24/09/2023 à 10:54

5 / 5

Très beau Quick, service au top nous ne sommes pas déçu. Un peu d'attente, mais les équipes sont sympa, personnel souriant.

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Avis de Michael.a avec une note de 5 sur 5Michael.a

Le 24/09/2023 à 10:48

5 / 5

Très beau Quick. Qualité et service au top. Je recommande

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Avis de Philippe.e avec une note de 3 sur 5Philippe.e

Le 23/09/2023 à 21:14

3 / 5

Je suis venu aujourd'hui samedi je passe commande à 14h53 et servi à 15h25 mon N°416 et à ce moment on servait les numéros après 439 😱. Mon Burger servi presque froid, les frites ça allait. Payé 11,10€. On est dans un brouhaha incroyable tout le monde crie et les serveurs encore plus forts J'étais à 6 M, je vous assure impossible d'entendre le N° appelé. Une résonance dans un bruit de fond. Le petit tableau d'affichage n'était pas à jour, N° effacé en quelques secondes. Je suis sur que les employés n'ont plus de voix le soir, il y avait des commandes non distribuées personnes viennent chercher la commande ??🧐 Pourquoi ne pas mettre au dessus de Quick au dessus des serveurs, une télé avec les N° appelés. Je suis pas prêt de revenir. Je croyais que QUICK était moins cher, que MAC DO ? C'est une fausse idée..... Bon courage

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Avis de J. avec une note de 1 sur 5J.

Le 23/09/2023 à 15:58

1 / 5

Clairement ça sera le dernière fois que nous remettrons les pieds dan cette établissement ! Inadmissible ! Le service est extrêmement lent ! 40 min pour attendre sa commande ! Les sandwichs sont ni fait ni à refaire ! Même un enfant c’est mieux les préparer 🤦‍♂️ Le personnel complètement débordés et l’ambiance général est très bruyante ! Pour un retour sur le devant de la scène, il serais plus intelligent de fermer le rideau définitivement !

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Avis de P. avec une note de 1 sur 5P.

Le 23/09/2023 à 15:08

1 / 5

Avant le sandwich suprême était vraiment bon et beau Je ne poste pas la photo de celui que j'ai eu aujourd'hui par décence La prochaine fois que j'irai chez Quick sera peut etre la dernière alors Améliorez vous Cdt

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Avis de Le.e avec une note de 5 sur 5Le.e

Le 23/09/2023 à 14:55

5 / 5

Super ravie 🤩, L’équipe est vraiment top , très réactive sympathique🌟 un grand nombre de commande mais très rapide les équipes ont super bien gérer ✔️ , Pas d’oubli dans ma commande 🍽️ , Service chaud et conforme ☀️ Bonne organisation des bornes , 🙌 Un très bon Quick , super content qu’il soit de retour a massy 🍀 À revenir sans problème

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Avis de Jean-Pierre.a avec une note de 3 sur 5Jean-Pierre.a

Le 23/09/2023 à 13:32

3 / 5

Où est passé la vaisselle réutilisable annoncé par le restaurant ? Badoit épuisée, deux erreurs dans commande, couvert a salade ridicule et une serviette pour trois. Nous allons dire que l'équipe est en rodage. Gros bémol, aucun travail sue l'acoustique.

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Avis de Yohann. avec une note de 1 sur 5Yohann.

Le 22/09/2023 à 21:34

1 / 5

D’accord il faut être compréhensif, c’est un nouveau restaurant mais attendre +1h30 pour un simple menu est inadmissible !!! Je n’ai même pas eu le droit à un « désolé pour l’attente ».

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Avis de abc.b avec une note de 1 sur 5abc.b

Le 22/09/2023 à 19:31

1 / 5

Aujourd hui a 16h30 le 22 septembre 2023 Je me rend dans votre établissement pour la 1 ère fois La caissière (avec une chemise bleu ses collaborateurs en ont une rouge) à été d un manque de respect envers un client(moi) Après une attente de 20 mn je lui demande un remboursement des donuts cheesy elle me répond je ne peut pas tout gérer sur un ton dès plus irrespectueux il est vrai que dans votre établissement à ce moment là nous étions 15 à 20 clients SVP mr le directeur embauché du personnel pour éviter que vos collaborateurs en place ne soit trop dépassé par l affluence

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Avis de Fatoumata.o avec une note de 3 sur 5Fatoumata.o

Le 22/09/2023 à 17:33

3 / 5

Alors les gens qui se permettent de dire ouais c'est super long ma commande a pris du temps à arriver oui certes ça prend du temps mais ce sont les premiers jours il y a beaucoup de monde qui sont venus alors qu'ils viennent juste d'ouvrir c'est normal qu'ils ont du mal alors que vous vous leur facilitez pas la tâche a vous plaindre il faudrait plutôt les encourager vous êtes la derriere un écran en train de les critiquer mettez-vous à leur place un peu avant de juger merci.

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Avis de Nico. avec une note de 5 sur 5Nico.

Le 22/09/2023 à 14:37

5 / 5

Journée d’ouverture intense, pas mal d’attente pour attendre la commande. Mais c’est normal, vu le monde. Sinon, excellent comme d’habitude.

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Avis de laetitia.h avec une note de 5 sur 5laetitia.h

Le 22/09/2023 à 13:04

5 / 5

Jour d'ouverture, beaucoup d'attente forcément ..mais l'équipe est souriante, repas nickel! Le quick c'est la vie . Je reviendrai sans hésiter !

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Avis de Chrystel.l avec une note de 2 sur 5Chrystel.l

Le 21/09/2023 à 22:59

2 / 5

Cette première journée est une catastrophe. Un manque total d organisation et du personnel complètement dépassé par l affluence. Trop de personnel au comptoir qui ne sert à rien, et une équipe en salle pas plus efficace. Des tables sales et un sol jonché de détritus devant lesquels les employés passent et repassent sans nettoyer quoique ce soit. Allez courage vous ne pouvez que mieux faire !

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Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire. Nous venons d’ouvrir et nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Massy. Sachez que nos équipes sont toutes mobilisées afin de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin d’en savoir plus dans le but de nous améliorer, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien svp : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Merci par avance, L'équipe Quick

Avis de maxxyme. avec une note de 4 sur 5maxxyme.

Le 21/09/2023 à 21:51

4 / 5

Passé la confusion des 1ers jours (1/2 heure voire 1h d’attente parfois) retour à la normal… aujourd’hui un lundi il est 13h30, à peine commandé sur une borne que je suis servi 1-2 minutes après…!!! Après, c’est devenu cher pour ce que c’est, mais quel plaisir (coupable) de pouvoir à nouveau apprécier les recettes Quick près de chez soi..!!!

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Avis de Iammkayy._ avec une note de 1 sur 5Iammkayy._

Le 21/09/2023 à 18:57

1 / 5

J’ai pris un menu XL pour avoir du cheddar dans mes grande rustique il m’en ont pas mis , j’ai payé plus cher pour même pas avoir ce qu’on demande , service lent avec des borne pas toute fonctionnelle je regrette

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Avis de Séb.u avec une note de 2 sur 5Séb.u

Le 21/09/2023 à 16:17

2 / 5

Le bord.. !! Ok c’était le premier jour, et heureusement que je suis arrivé à 11h40 car avec 10 clients ils étaient déjà perdus, pas d’organisation, ils ne connaissaient pas leur caisse, aucun ordre de commande respecté, des plateaux avec frites et sandwichs attendaient leur boisson plus de a10 min ! Le manager était déjà en sueur alors que le pire l’attendait …. Le pire c’était 20 min après, un resto complet, des gens dehors et là même orga (forcément) je les pleins ceux qui attendaient car ils doivent encore y être 😉. Heureux d’avoir manger mon menu chaud après 20 min d’attente, j’ai halluciné dehors en voyant la queue au drive qui provoquait un embouteillage. Bon courage au staff et ne vous inquiétez pas, ça ne pourra pas être pire que ce midi 😂

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Avis de jeudy.a avec une note de 1 sur 5jeudy.a

Le 21/09/2023 à 13:29

1 / 5

Une demi heure en drive pour passer une commande. 2 produits, 2 erreurs: - un menu giant max au lieu d'un menu giant (donc plus cher) - une box de 10 cheesy donuts au lieu de la box d'assortiments quick box et vendu au même prix.

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Avis de Tony. avec une note de 4 sur 5Tony.

Le 21/09/2023 à 13:06

4 / 5

Un démarrage difficile et un peu lent mais j’ai déjà eu plus de galères dans des fastfoods en place depuis longtemps. Courage aux équipes, le rythme va s’installer. RAS sur la nourriture, du bon Quick.

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Horaire d'ouverture :

Les horaires

Lundi : 11:00–22:00
Mardi : 11:00–22:00
Mercredi : 11:00–22:00
Jeudi : 11:00–22:00
Vendredi : 11:00–22:00
Samedi : 11:00–22:00
Dimanche : 11:00–22:00

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