A propos de : Restauration rapide Quick Le Mans Sud à Le Mans
Chaîne de fast-foods dédiés aux burgers et desserts sur place dans une ambiance décontractée, ou à emporter.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide Quick Le Mans Sud qui se trouve à au Av. Georges Durand 132, Le Mans. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Le Mans en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Pontlieue - Rocade (240 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Aire de jeux
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur Quick Le Mans Sud à Le Mans
Dylan.e
Le 29/03/2024 à 19:02
Très sympathique sauf en drive (en particulier en nocturne) l'attente est interminable vraiment ! Et impossible de faire demi tour !!
Stevens.o
Le 27/03/2024 à 23:03
Je pense que vous vous en foutez de l'image de votre restaurant? Le service client eest MEDIOCRE. C'est vraiment abusé, je comprends pas? Bon j'ai commandé plusieurs fois en livraison. A chaque fois, y a eu un problemes. Vous employez des lycéens chez vous? Comment est ce possible d'autant ne pas faire attention aux commandes?? C'est la derniere fois que je commande cheez vous, car à chaque fois je me disais c'est pas grave, ça arrive de faire des erreurs mais on n'arrive même pas à vous joindre ? Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fais car vraiment de toutes mees experiences ailleurs, ça doit être la pire chez QUICK!
David.O
Le 24/03/2024 à 08:31
Nous y sommes allés un vendredi soir vers 21h30, nous avons attendu 25 minutes debout devant les caisses pour être servie alors que le restaurant était vide. Restaurant très sale ou il est difficile de trouver une table propre pour s'y installer.
HAdrien.
Le 23/03/2024 à 18:52
Bonne expérience, produit de qualité, je recommande sans hésité, une équipe à l’écoute✅
Jade.M
Le 23/03/2024 à 13:25
Toujours la même chose manque un menu enfant alors que j’ai bien insisté avec la demoiselle au drive comme quoi j’espère qu’il ne manque rien car c’est pas la première fois j’appelle personne ne répond. Les boissons à moitiés remplient de pire en pire hamburger froid alors qu’il est 13h30 personne au drive . Je sais pas où est le directeur mais il devrait aller surveiller ses équipes de bras casser.
Odissea.h
Le 23/03/2024 à 00:53
Merci à Elisabeth. Très gentille et souriante. Service top ✅
Jordan.a
Le 21/03/2024 à 12:29
Je suis venu à Quick ce midi après 23 min d’attente pour 1 seul menu et un cheese, je reçoit enfin mon menu et quelle surprise un mini sandwich qui suffirait sûrement à un enfant mes sûrement pas à un adulte tous sa pour un prix tout de même de 13,50€. Je suis très déçu et ne reviendrais sûrement pas !
Merienne.
Le 15/03/2024 à 22:25
Une honte rien dans l assiette photos mensongères Toujours de l'attente au drive même si personne devant vous. Produits froids Pourquoi ouvrir un nouveau Quick zone nord a oui peut être pas halal Burger king moins cher et on mange pour notre argent Allez chercher un kebab ou une pizza 🍕 et le responsable parlons en 😂 ne sait pas garder son sens froid Et vous payer les salariés au SMIC avec l argent que vous faites. Adieu Quick 👎 oublier de mettre des commentaires que l on veut pas pour valider pfff pathétique
Pierre.r
Le 13/03/2024 à 01:17
Nous sommes venus avec mon conjoint en février un soir de semaine très calme. Nous avons commandé 1 menu chacun à emporter. Arrivée chez nous, la découverte de nos dernières étaient pleine de déception. Pain rassis, sec cassant … garniture plus que dépassé (salade mâche tomates pas fraîche) et burger de très mauvaise qualité… le plus dans tout cela a été la journée entre le lit et les toilettes à vomir etc … bref intoxication alimentaires… la personne devant nous a demandé à changer ses sandwichs car ils étaient froids et pas présentables nous aurions du vérifier la qualité de notre commande avant de partir du restaurant. Équipier incompétent, et manager absent ?! Nous avons déjà contacté le service client il y a 1 mois, un retour téléphonique à eu lieu pour nous présenter leur excuses ainsi que nous informer qu’une enquête sanitaire était en cour mais aujourdhui plus de nouvelles de leur part. Bref fuyez ce restaurant si vous voulez rester en bonne santé
jeremie.h
Le 07/03/2024 à 17:33
Service Drive trop long, qualité des produits , on n'a juste la forme d'un steak haché trop cuit ou Cru à cœur, mayonnaise affreuse, burger trop petit qui ne ressemble pas du tout au photo Cela ne mérite pas du tout le tarif annoncé en caisse. Personnel agréable.
Co.u
Le 06/03/2024 à 19:45
J'ai voulu retester Quick malgré tout les avis que j'avais entendu... Et bien je n'aurais pas dû ! Peu de choix, beaucoup de plats en rupture, 35min d'attente pour la commande d'une seule personne hors heure de pointe !!! J'ai voulu laisser une chance au côté gustatif de ma commande mais même là, ça pêche : un burger semelle avec un steack sec, des sauce fade, un pain brûlé et un fromage pas fondu. Le fuze tea à aussi un goût de crème hydratante. Le tout, plus cher que dans d'autre fast food. Point positif quand même : la commande était tiède (pas froide) et le personnel était agréable malgré l'inconnu qui leur beuglait dessus et les commandes qui s'accumulaient. Bref, je n'y retournerais pas.
thomas.e
Le 06/03/2024 à 09:06
C'est bruyant dans la salle, c'est brouillon dans le dispatch des commandes, tu te retrouves avec des trucs que tu n'as pas commandé dans ton plateau, tu ne peux pas modifier les burgers aux bornes (2024 faudrait y penser c'est un concept cool), l'eau gazeuse est plus chère de 0.30€ même dans un menu, le café est à 3.30€ bordel TROIS EUROS TRENTE !! Le seul truc chaud dans le repas c'était le café trop cher, parce que oui, le burger flétri, le Long Chicken déconstruit ; bah c'était froid, froid le temps d'aller du comptoir à ma table... (J'ai pas demandé mon reste pour de la bouffe chaude sinon j'avais 20 minutes d'attente supplémentaires) #Quickvie
Tanguy.o
Le 05/03/2024 à 20:04
Oubli d'un burger lors de mon précédent passage au Drive. Ce soir, au lieu de m'offrir un menu en dédommagement, on dit me rajouter le même burger à ma commande... Résultat, deuxième oubli... Pas de réponse au téléphone...
farah.i
Le 05/03/2024 à 16:30
Je m arrête chaque fois que j'ai l'occasion et jamais déçu
Loan.2
Le 29/02/2024 à 19:08
L’attentes est de plus en plus longue… être servis 20 minutes après avoir commandé pour un fast food c’est du jamais vu.
Biehler.l
Le 28/02/2024 à 22:49
Drive ... 1h d'attente repas froid, accueil nana désagréable qui comprend pas qu'elle a un accent prononcé... Anecdote elle me dit 4 nuggets et j'ai compris patate, je la fais répéter elle s'énerve pas un sourire pas de politesse, pas un au-revoir ! Pour la cuisine j'aurais dû prendre une photo, et aimant Quick je n'avais jamais eu de telle experience, je ne reviendrai pas c'est sur et certain! En bref une très mauvaise expérience !
Elliot.E
Le 27/02/2024 à 21:12
Nous avons attendu 25 min alors qu'il n'y avait peut de personne et la nourriture était très cher et froide
Stephane.a
Le 25/02/2024 à 20:49
25 février 90% du menu froid junior giant aussi epais que un Burger normal viande élastique trop cuit sur suprême bœuf première critique de ma vie mais commence à en avoit marre de payer de plus en plus chère pour une qualité de plus en plus médiocre 😒😒
Emilie.u
Le 20/02/2024 à 08:01
Ravi de manger un Quick car a tours il n'y en a plus 😭
Sofiane.o
Le 19/02/2024 à 20:10
Trop d'attente de midi à 14h malgré paiement en borne
Florence.e
Le 18/02/2024 à 20:53
Très mauvaise expérience. Des nuggets corrects mais pas croustillants, on dirait du réchauffé. Long bacon ultra sec, manque de sauce, une viande déshydratée, pain rassi, fromage rassi sur les bords. Ça ne sent pas les frais fait. on peine à terminer ce met au goût et à la texture du carton. Un cheese encore plus sec, un pointe de ketchup à peine de quoi assouplir un peu le pain dur, et ce qui est censé etre une viande au centre. Le cheese a fini quasi intégralement à la poubelle. les rustiques manquent de cuisson, la moitié à jeter. Le softy un peu mieux, mais là encore on cherche la sauce chocolat.. Service drive avec de l'attente alors qu'il n'y a qu'un véhicule devant. Service souriant mais qui manque d'hygiène : la personne remonte son pantalon avec de récupérer mains nues un de nos burger.. ça coupe l'appétit. Très cher pour un repas qui ressemble plus à un invendu recyclé . Vraiment mauvais
Bryan.o
Le 18/02/2024 à 00:03
De passage dans le secteur, je décide de saisir l'occasion de savourer à nouveau un burger chez Quick. En tant qu'amateur du Giant, j'étais impatient de retrouver ce délice. Pourtant, dès mon arrivée, une attente de 30 minutes m'accueille, une situation qui, techniquement, peut se produire. Cependant, il devient évident qu'il y a un problème d'organisation ou peut-être de personnel. Une fois servi, la déception est palpable. Le burger qui était autrefois généreux est devenu ridiculement petit, et malheureusement, son prix a également grimpé. De plus, la salle est exiguë, avec peu de places disponibles pour les clients.
Inès.e
Le 17/02/2024 à 21:07
Repas froid et très lent à arriver. Les menu sont extrêmement cher pour des tout petit menu. Le service est pitoyable. Ils ne se bougent pas beaucoup. Je ne reviendrais pas
French.o
Le 13/02/2024 à 22:29
Un des derniers Quick qui résiste en France. Conforme aux attentes de cette chaîne de fast-food.
Adel.e
Le 11/02/2024 à 21:47
Salle vide donc service assez rapide mais nous étions 4 et il nous on servi dans 2 plateau et de nombreux oublie on était détecter les sinon le goût et la nourriture était top , l’hygiène reste à voir quand je vais au toilette un gros caca était au fond et la chasse d’eau ne marcher plus ce n’est pas la faute des employés mais des clients
Clara.a
Le 11/02/2024 à 16:52
Un service pitoyable! Ils étaient 4 à travailler et un seul a faire les commandes. J’ai attendu 40 min pour une commande et pour qu’au final il me manque une rustique. J’ai encore attendu 15 min pour les avoirs et heureusement que je les ai réclamé car la dame m’avait totalement oublié. Pour un dimanche je trouve que ce n’est clairement pas un service de qualité.
Jacques.E
Le 07/02/2024 à 13:21
Petit restaurant vite saturé et nettoyage à renforcer car c'est vite le bazar
Oriana.a
Le 24/01/2024 à 00:59
Nous sommes venues le soir, il n’y avait personne pratiquement, ils oublient un sandwich je me permet de venir le chercher on me sort « ah bonnnn? » tout en faisant une tête « cest pas possible » , nous demandons gentillement si quelqu’un peut nettoyer la table , limite ca a ennuyez la personne.
Denis.
Le 20/01/2024 à 13:21
Super décevant, entre les sauces payantes oubliés, les hamburgers mal fait et très sec, tellement sec qu'on aurait dit ceux du début de la journée, l'attente assez longue pour un drive, franchement Quick a perdu en qualité!!!! De plus la qualité des jeux enfants est plus que médiocre, à ce niveau-là autant ne pas en mettre !!!!
Arno.i
Le 19/01/2024 à 20:32
Quel plaisir de pouvoir déguster un quick n toast dans un des derniers Quicks de France du moins dans la région.
Farhenheit.
Le 12/01/2024 à 09:11
Très compliquer cette dernière commande du 12/01/2023 vers 22h30, beaucoup trop d’attente au drive des 5 dernières voitures, 45minute d’attente, interlocutrice tres gentilles, mais gros problème de compréhension.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Alex.e
Le 10/01/2024 à 21:47
Petit Quick sympa, service rapide le soir en semaine
giron.t
Le 06/01/2024 à 23:15
Commande passée un vendredi soir à 21h33… il n’y avait pas énormément de monde puisque nous avons trouvé une place pour manger a 5 rapidement Encaisser laborieusement à 21h53. Refus de prendre un ticket resto 2023 car nous sommes le 6 janvier 2024 (ticket valable jusqu’au 31/01/24 pour info) amabilité de l’équipière à la caisse proche du néant, visage froid et très désagréable. Commande prête à 22h15 avec quelques erreurs et des milkshake chocolat juste ignoble au goût Point positif les équipières au lobby (nettoyage) et à la préparation des commandes très sympathiques Revoyez qui mettre en premier plan et en relation clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous apportons une attention particulière à chaque remontée de nos clients dans le but de vous garantir un accueil aimable et ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons. Afin de pouvoir traiter au mieux votre remontée, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L’équipe Quick
Yannick.R
Le 29/12/2023 à 21:34
Le goût inimitable de Quick malgré sa viande Halal... Quick sélectionné malheureusement sa clientèle comme LFI capte son électorat... Bref ! Les produits Quick demeurent supérieurement bons à tout ceux de leurs homologues surtout Burger King qui cherche à le supplanter sans que ca pete trois pattes à un canard...
yazid.a
Le 22/12/2023 à 10:53
Quick hallal ton d'attente correct pour mes déplacements sur le Mans je ne vais que là-bas est nul ailleurs pour une pause courte et convivial avec mes amies
tony.o
Le 12/12/2023 à 13:20
Le Quick le Mans pas terrible les frites sont froides ces petits là-dedans
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Moreau.n
Le 07/12/2023 à 14:13
Bcp d attente au drive, mais ravi de retrouver un resto quick
D.
Le 03/12/2023 à 17:28
En plus d'avoir des prix excessivement élevés, des produits de moins en moins copieux, (Le Giant rapetisse de moin en moins et a la taille d'un hamburger....) L'attente est juste INADMISSIBLE !! Le concept de Quick (ça veut dire rapide hein au cas où ils auraient oubliés....) c'est le fast food hein.. Ça aussi c'est de pire en pire. On a attendu plus de 30 minutes pour 3 pauvres menus !!!! A fuir. De plus en plus laborieux !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Jay.r
Le 03/12/2023 à 15:04
Je recommande car le personnel est vraiment agréable et ça fait du bien 👍
veronique.e
Le 03/12/2023 à 11:50
J'ai commander avec Uber il manquait un hamburger, quand le livreur est arrivé les boissons etait renversé on a pas pu manger et il manquait un burger Quick n'a rien voulu savoir quel honte en plus les burgers était immangeable bravo Quick ta perdu un client
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Vincent..
Le 02/12/2023 à 10:50
Un fast food ni plus ni moins. Dommage qu'ils ne sachent pas éditer des tickets sans détails...
Rizeaa.
Le 01/12/2023 à 15:19
Personnel pas très agréable, boissons non remplies correctement et sandwich laisse à désiré. Très déçu comparé à d’autres Quick. Nous sommes trois à avoir mangé et trois à être déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir remonter le problème, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Lord.e
Le 22/11/2023 à 08:37
Catastrophique. Venus a 21h un dimanche soir, salle vide et pourtant, les tables et le sol etaient sales avec de la nourriture et des dechets partout. Mauvaise entrée en matière. Personnel froid et mou. Tout au ralenti, pas un seul sourire. Nourriture honteuse : nous avons pris 4 burgers pour profiter car ce n'est pas souvent que nous voyons un quick. Aucune garniture dans les burgers, juste du steak avec du pain. Meme pas de la salade!! Une honte!! 38€ a deux pour ça, on aurait mieux fait d'aller au resto. Gros problème de staff et donc, de management. Faut pas s'etonner que la marque soit en souffrance face a la concurrence.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Voltar.
Le 19/11/2023 à 23:23
Un 1er passage avec un burger manquant et un 2nd avec un long fish à la place d'un long chicken... 45 minutes d'attente à l'intérieur, +20 minutes au drive pour 4 voitures
Malvina.A
Le 19/11/2023 à 19:37
État très propre Service et cuisine parfait Après 10 ans car le Quick n'est plus par chez nous, ce fut un joli bond en arrière.
Kicko.
Le 18/11/2023 à 20:19
Très bien ; je sollicite ; il ne faut pas fermer le peu de Quick qu'il nous reste
Matthieu.b
Le 18/11/2023 à 16:05
Plus de 45 minutes pour avoir une commande simple. Pas de ticket alors qu’il est demandé. Un fast food communautaire comme on les adore.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Nathalie.o
Le 17/11/2023 à 19:51
Énormément déçu de subir du hallal.Inadmissible de pas pouvoir savourer du vrai bacon 100 % porc et non hallal!! Pas du tout le même goût. C'était beaucoup mieux avant. Vous devriez aussi satisfaire ceux qui aiment un goût différent. C'est discriminatoire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Bebe.e
Le 14/11/2023 à 21:12
Oubli de nombreux ingrédients dans ma commande. Obligée de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et/ou services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
sana.i
Le 14/11/2023 à 16:38
Quick helal 😍 juste du passage.mais les tables pas très propre
Denovan.e
Le 12/11/2023 à 20:36
Service catastrophique Nous avons attendons plus de 20 minutes pour une commande. Obliger de réclamer pour se faire encaisser. Aucune organisation au comptoir, les managers sont aussi perdus que les équipiers. Il serait temps de se remuer, n’hésitez pas à consommer du café et ce à volonté. Ayant bossé 2 ans au mcdo je peux vous dire que je n’ai jamais vu un rush aussi catastrophique. Fast-food: fast que de nom. À méditer
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Fati.o
Le 11/11/2023 à 23:27
C'est très bon Propre et personnel halal certifié.
AH.
Le 08/11/2023 à 23:16
Une honte !!!! 30 minutes d attente pour un service à emporter, une commande basique , simple , 4 équipiers avec deux de tension d arrière le comptoir à fixer bêtement la cliente excédée par l attente. Et je souligne que ce n était pas un rush ! Aucune réactivité, un maximum de lenteur pour un service pitoyable! Et en plus les menus étaient froids ! Honte à Quick ! Vive macdo !!!!
Myriam.u
Le 07/11/2023 à 14:23
Le giant était parfait, le pain léger et tendre accompagnant le steak haché, sauces et salade. Par contre les cheesy winters n’étaient pas bons. Je n’ai pas réussi à y trouver le goût de fromage, l’aspect en bouche faisait plus pomme de terre et poivré. Sinon, le service a été ultra rapide, j'étais l’avant dernière et servie la première.
mina.a
Le 07/11/2023 à 08:48
Drive : des sandwichs servis froids, inconsommables tellement la viande était dure, jamais je n’ai mangé aussi mal de toute ma vie. C est sûr dans ce genre de restauration je ne m attendais pas non plus a du 3 étoiles, mais je ne m attendais pas non plus à manger une telle m…… !!! Plus jamais 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Cédric.e
Le 05/11/2023 à 12:31
Nous avons passé plus de 30 minutes au Drive. J'ai eu un Giant Max à la place d'un Méga Giant. Tous les employés en cuisine n'ont pas de charlotte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants, et faisons le maximum pour perfectionner nos services afin que chaque client reparte satisfait. Si vous avez d’autres retours, je vous invite à contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter. Bien à vous, L'équipe Quick
Aurore.
Le 22/10/2023 à 21:22
Nourriture qui porte sur l'estomac, des poubelles pleine a craquer dans tout les recoins du restaurant et des bestioles type cafards qui s'y promène j'ai mis une étoile parce que peut pas mettre zéro mais ce fast food mériterai un tour des services d'hygiène sérieusement et je parle pas de la non chalance des employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Léa.u
Le 21/10/2023 à 13:46
Dommage qu'on ne peut pas mettre 1 étoile, si vous voulez être malade allez à Quick INTOXICATION ALIMENTAIRE !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Raphael.a
Le 19/10/2023 à 19:01
J'ai commandé au drive hier soir. Premièrement j'ai attendu plus de 15 minutes avant d'avoir ma commande. Ensuite, en rentrant chez moi, à 5 minutes, tout était froid et le burger de mon petit tout dur. On m'a facturé des sauces que je n'ai pas eu dans ma commande bien évidemment. Et le fuz tea de mon petit garçon s'est révélé être en fait du coca!!! Service déplorable, je ne recommande pas du tout. On est obligé de cocher une étoile mais si je pouvais j'en mettrais pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
jean.h
Le 19/10/2023 à 13:19
Aux dires des avis , j'étais retissant a y venir mais il faut faire sa propre opinion et je suis pas déçu du tout .....burger chaud et frites aussi , service rapide en plus !!!!!!!
Willy.e
Le 17/10/2023 à 18:37
Pas de frites et pas de vigilance sur la personnalisation des burgers ( trois fois que je demande sans crudités et arriver chez moi les burgers sont avec crudités au drive) à part ça un sans abri est toujours entrain de demander de l'argent à chaque fois.
Coralie.o
Le 13/10/2023 à 22:43
Salle de restaurant salle, table et sol pas nettoyés, poubelles pleines. Fast fond à revoir vu le temps d'attente pour être servi en même temps une seule personne derrière le comptoir pour les commandes faites à la borne. Et les burgers à peine chauds. On ne reviendra pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Pauline.H
Le 13/10/2023 à 21:20
Très déçu passage au drive très long l'attente ce n'est pas la 1er commande A chaque fois minimum 30minute d'attente de l'arrivée au départ pour un drive c'est inadmissible. Et pour finir en arrivant à la maison pour manger les frite blanche même pas doré donc pratiquement pas cuite avec le cheddar c'est vraiment pas terribles. Je savais que j'allais attendre, mais attendre pour être déçu j'irai au mc Donald's un peu plus haut je ne suis jamais déçu dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Odin35520.u
Le 08/10/2023 à 12:44
Accueil super, rapidité du service, rien à redire, je recommande
John.e
Le 01/10/2023 à 22:53
Un désastre. La salle à l’étage est une vraie décharge, le sol est jonché de détritus, les tables et les chaises ne sont pas nettoyées. Les boissons ( sans goût et sans gaz, classique de ces chaînes) sont préparées au début des commandes , posées sur le comptoir sans prendre la peine d’y mettre un couvercle (alors qu’il y en a un stock conséquent sur le distributeur) avec la « manager » qui hurle les numéros de commandes prêtes, juste au dessus des boissons non protégées. Super pour l’hygiène, on n’a pas forcément envie de boire une boisson assaisonnée aux postillons des employés. Et quand on lui fait la remarque , elle dit que tout est normal que c’est pareil dans tous les fast food ( la blague…) J’avais commandé un quick n toast , il m’a été servi froid, le steak était limite cru, et il m’a tordu le ventre toute la soirée. Les services d’hygiène devraient venir y faire un tour a l’improviste. Je n’y remettrai pas les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : service.consommateurs@quick.fr. Merci d’avance, L'équipe Quick
Gaelle..
Le 01/10/2023 à 22:15
Les frites = du carton, froides à 20h30. Le bacon de poulet n'est pas terrible. Le restaurant était sale. Le personnel n'avait rien pour se couvrir les cheveux. Le cheddar ressemble à du fromage en tube, dégueulasse ! Grosse déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : : https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Chrys.a
Le 01/10/2023 à 17:45
Je trouve bien meilleur que le mac do. Personnel bien sympathique 👍
Maiwenn.h
Le 01/10/2023 à 00:37
1h pour être servi au drive un samedi soir alors qu’il y a seulement 5-6 voitures devant nous… inadmissible
Réponse du propriétaire :
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DeShi_.e
Le 01/10/2023 à 00:35
Bonsoir, J'ai été au Quick hier avec ma conjointe pour tester la nouvelle formule Eric et Ramzy. Je n'ai jamais, je dis bien au grand jamais, été aussi DÉÇU d'un service de fast-food. Bien que le service n'ai pas été miraculeux, mes 23€ et 55 centimes n'ont jamais été aussi mal dépenses. En effet, pour la quantité ridicule et le burger double sans goût, c'est une arnaque. Résultat j'ai finien ayant encore faim et une dépression nerveuse. Bien cordialement, Un client qui a quitte sa femme a cause de Quick.
Réponse du propriétaire :
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Jerome.a
Le 29/09/2023 à 23:13
Nous sommes arrivés juste avant la fermeture, nous avons pu commander sur les bornes. Au moment du retrait, on nous a demandé d'aller manger dehors car l'établissement fermé. Nous avons refusés et sommes restés à l'intérieur. Quand nous sommes partie la salle était nettoyé qu'à moitié. Je ne vois pas où l'on dérangés.
Réponse du propriétaire :
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Guillaume.
Le 29/09/2023 à 09:48
Suite à une commande à emporter, arrivé à la maison nous constatons qu’il manque les frites !!!! Bref prendre la voiture pour faire plaisir aux enfants comme aux adultes, payer et faire confiance = déceptions
Réponse du propriétaire :
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Severine.e
Le 25/09/2023 à 22:52
Ouvert 24/24 le week-end end c'est ce qui nous a conduit chez Quick
Shak.
Le 23/09/2023 à 23:02
Les personnes au comptoir refuse de prendre ma commande avant la fermeture. Me demandant de ressortir pour commander au Drive, car ils ont déjà éteint les bornes de commandes à l’intérieur du restaurant! Avant la fermeture! Donc chez Quick, Les portes sont ouvertes ne signifie pas que le restaurant est ouvert! On ne me l’avait jamais faites celle-là! Respectez vos horaires svp!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Dans le but d’améliorer notre qualité de service, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse email suivante svp : https://www.quick.fr/nous-contacter Merci d’avance, L'équipe Quick
OZTURK.u
Le 23/09/2023 à 22:35
Bonjour je tiens à remercier Evelyne et Priscilia pour leur sourire et bonne humeur ..c'est pas facile tous les jours bon courage .....
Ninjas_Sniper.
Le 21/09/2023 à 23:13
Ça faisait bien 10 ans que je n'avais pas commandé chez Quick et j'ai clairement été déçu malgré des attentes déjà assez basses. J'ai pris un long bacon que j'ai trouvé assez correct même si le goût était plutôt absent. Quant aux frites j'ai du mal à trouver les mots pour exprimer mon dégoût, elles sont clairement mauvaises et le cheddar est immonde en plus d'être froid. Seul point positif étant le coca mais je ne pense pas qu'on puisse accorder ce mérite à Quick. Clairement déçu je ne reviendrai plus jamais.
Réponse du propriétaire :
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Coralie.r
Le 17/09/2023 à 10:40
Ça faisait bien longtemps que j'étais venu à Quick vu que beaucoup avait fermé pour burger king. Voici mon expérience : - repayer pour ravoir du ketchup mc do ne te fais pas payer - adieu au long bacon avec du vrai bacon ( rien que pour cela ne reviendrai plus a Quick) - longue attente pour avoir notre commande malgré qu'il n'y avait pas foule a ce moment là - les WC sales, absence de papier mouais... Bref je sais pertinemment que Quick s'en fou royalement de mon commentaire mais je le dit quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : : https://www.quick.fr/nous-contacter. Merci d’avance, L'équipe Quick
Pereira.i
Le 16/09/2023 à 17:43
35 minutes d'attente pour que le Burger arrive froid et que ça ne sois pas le bon Burger commander en plus
Mallaury.o
Le 15/09/2023 à 21:00
2eme fois que l'on commande, la première fois on s'était déplacé mais pour rien car ils ont rien voulu savoir, ce soir 4 menus, 4 burgers tout durs, oublis des oignons rings, frites au cheddar immangeable et le tout pour 50€ sans dire que le crispy oignons est tout petit et que ça mérite pas son prix. On a essayé d'appeler mais impossible d'avoir quelqu'un, ca dit en boucle que c'est ouvert. C'est sûr on insistera plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : service.consommateurs@quick.fr. Merci d’avance, L'équipe Quick
Karine.
Le 14/09/2023 à 21:35
Une attente de 35 min, pas les bons burgers dans la commande et pas de sauce alors qu on m a demandé 2 fois ce que je voulais. Une horreur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir comprendre la situation à laquelle vous avez été confronté, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur à l'adresse e-mail suivante : service.consommateurs@quick.fr. Merci d’avance, L'équipe Quick
Gwendoline.a
Le 11/09/2023 à 20:43
L'endroit n'est pas propre. Des boissons ont été renversé c'était mal nettoyer. Les frites manquent de fromages.
Ronan.r
Le 10/09/2023 à 01:54
Commande de nuit, oublie d’un Burger, dans un menu, frites froides et sèches, rarement vu un restaurant de la sorte
LB.B
Le 08/09/2023 à 22:02
La nourriture est infâme. Je déconseille faîtes vous des pâtes chez vous c'est largement mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
arnaud.e
Le 08/09/2023 à 19:52
Pas fichu de faire une commande correct en livraison (sur 3 menu il en manque 2)
Kodaa.l
Le 05/09/2023 à 20:33
Le Quick le plus mauvais du Mans, Coca-Cola sans bulle, Le pain du burger a moitié dur, une honte de servir sa à c'est clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et/ou services. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
jeremy.u
Le 02/09/2023 à 22:21
Arriver à 21h10, commande faite et payer à 21h17, un peu de monde, commande manger à 21h55, pour de la restauration rapide, c’est pas rapide, steak trop cuit, température moyenne, oublie des frites (4 choses sur le plateau) ‼️‼️Fermeture des portes, plus de payement vers 21h30, pour cause : trop de monde on fait une pause 👍 Service très lent, responsable inexistant devant pour aider à la préparation des commandes bien dommage (il est là pour montrer l’exemple et aider les incompétents) De plus des impayées ont été effectuées durant mon attentes, les plateaux ont été vidés, les frites et les sandwichs remis sur la chaînes de chaud ! Très hygiénique la chose !!!! A fuir au maximum
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir traiter au mieux votre réclamation, pourriez-vous contacter directement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
J.
Le 02/09/2023 à 20:24
Rapport qualité prix correct néanmoins je trouve que le restaurant et surtout le personnel manques cruellement d’hygiène, aucune personne ( surtout avec autant de femme dans l’équipe) ne possède de filet à cheveux, pas de gants … et j’en passe … Service drive rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre réclamation et permettez-nous de vous assurer que notre priorité est la satisfaction de chacun de nos clients car nous souhaitons que chaque visite soit optimale (lieu agréable et propre, produits de qualité, personnel souriant et dynamique). Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Cadde.
Le 02/09/2023 à 12:31
Pas les offres promo dispo en France, en rupture, mais on est informé au milieu de la file du drive Sans pouvoir reculer, une grosse escroquerie, au lieu d'avertir à l'entrée À fuir BK ou mcdo à 5 minutes
pierre.a
Le 01/09/2023 à 01:20
A tiré par une promo alléchante après avoir commandé à la borne (Pas de chevalet)donc obligé d’attendre 20 minutes debout devant le Contoire pour être servis fast Food le fast est sûrement en trop Le sandwich Burger ne ressemble absolument pas à la photo promotionnelle un steak d’un millimètre d’épaisseur il est froid le pain tous écrasé Avec un Coca-Cola sans bulle Pour avoir un peut de calme nous sommes monté à l’étage car en bas le broya et les cris des enfants dans les jeux devenait insupportable arrivé à l’étage les tables sont non débarrassé et détritus au sol poubelle qui déborde obligé de demandé si il était possible de nettoyer une table pour pouvoir manger ds un minimum d’hygiène Malgré tous cela personnel à l’écoute et souriant même si nous ressentons un stress sûrement dû à un manque d’effectif
Sarah.a
Le 31/08/2023 à 14:09
31 août 2023: ns avons pris 3 menus chiken à 4€95. Viande pas cuite, on le fait savoir, l'équipe nous en sert d'autres (censé être plus cuit) la cuisson était la même et donc immangeable. Glace au caramel et c'est un grand mot car il y avait max 1 c.à.c de caramel.
Karim.e
Le 28/08/2023 à 23:25
De passage à 18h en allant à Paris téléphone apple oublié si vous l’avez trouvée merci ! Snap: leboncoindesnap
Fabrice.E
Le 25/08/2023 à 20:59
Quick moyen, quantité justes, prix assez élevé. Programme de fidélité pas très reconnaissant. Bref son enseigne qui lui succède en de nombreux endroits fait beaucoup mieux et en plus chaleureux
Kelly.p
Le 25/08/2023 à 00:14
Pas mal de ruptures de stocks, personnel ignorant et ne dit pas bonjour Pour le peu de Quick qu'il reste c'est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kelly, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Soyez assuré que nous avons immédiatement sensibilisé le directeur du restaurant et ses équipes et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré. Bien à vous, L’équipe Quick
Dave.a
Le 22/08/2023 à 11:30
Bonjour je suis déjà allé dans ce Quick mais la catastrophe les toilettes une catastrophe le personnel rien a faire pas souriant les bergers la totale
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dave, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Cyril.h
Le 20/08/2023 à 12:50
Halte déjeuner, le 20 août à 11h40 au restaurant Quick du Mans. Avec le grand nombre d'avis négatifs, j'appréhendais cette pause fast food... Arrivés en début de service, peu de monde servis rapidement. Personnel agréable et aux petits soins. Alors oui le long Bacon est de taille un peu petite mais le goût est là. Restaurant propre. À recommander !!
vicky.r
Le 18/08/2023 à 14:16
Très déçu commander hier menu Quick N’Toast viande cru voir photos.. et nous avons commander avec ceci trois milkshakes vanille nous avons reçu au caramel (par drive dommage sinon je serai venu sur place directement pas contente du tout ) et c’est pas la foule qui avait a 20h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vicky, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Smith.r
Le 15/08/2023 à 13:07
J’ai pris un menu salade pour un peu plus de 10€… une honte j’ai été obligé de refaire des pâtes et retravailler les quelques morceaux de poulets la poêle pour avoir quelque chose de consistant car la c’est pathétique.. ce qui est sensé être du fêta n’a aucun goût et ressemble plus à des miettes…les quantités au minimum, il y’avait 1cm de vide entre la salade et le couvercle…je ne me plaindrais pas des burgers qui sont corrects mais la… Bref plus jamais de salade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Sébastien.a
Le 12/08/2023 à 15:06
Les toilettes sont dégueulasses, les poubelles pas vidées, les plateaux empilés plein de déchets près à tomber. Des aliments par terre écrasés.Du mal à trouver une table une salle se trouve à l'étage (pas ouverte )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
nadia.h
Le 08/08/2023 à 18:19
Je pense que ce sera ma dernière visite dans le resto. Un long fish qui se transforme en mini fish et pour le même prix. Un coca qui n'a plus le goût du coca tellement il doit mélanger avec l'eau. Un dessert glacé au caramel beurre salé qui n'a aucun goût. Juste une sensation de glace sans parfum. Une personne qui vous sert avec zéro sourire. Franchement, ce resto n'est plus ce qu il était.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
bounedjar.h
Le 08/08/2023 à 12:40
Beaucoup de monde mais ça prouve le succès de l’enseigne ! Super bon un peu d’attente mais servis chaud
Alliance.M
Le 30/07/2023 à 20:58
Et tant de passage sur Le Mans Je me suis arrêté chez Quick, J'ai trouvé ce restaurant pas très propre avec manque d'hygiène important, Les tables sont pas nettoyer toute collante. Je déconseille fortement à fuir 🤢
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
mickaël.l
Le 26/07/2023 à 22:11
Le personnel est souriant et aimable. Les sandwichs sont corrects et les lieux propres.
Paco.a
Le 23/07/2023 à 22:53
Commande passée sur deliveroo à 21h55 , lprise en charge par le livreur à 22h30 et livrée à 21h47 ... et bien entendu commande complètement froid , là c'est abusé !!! Et ce n'es pas la faute du livreur , à l'avenir ne faites plus vos commandes 30 minutes avant qu'elle ne soit prise en charge .... déçu 😞
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès de Deliveroo. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://deliveroo.fr/fr/contact/. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Fabrice.a
Le 19/07/2023 à 22:17
Ça reste une chaîne de fast food, par contre pour le prix, il vaut mieux aller dans un petit resto.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabrice, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Rimoune.i
Le 12/07/2023 à 12:53
Vraiment déçu personnelle sympa mais ça suffit pas, l'hygiène laisse à désirer j'ai trouvé l'état général du restaurant sale, les tables pas essuyées pourtant il n y avait pas de monde. Pareil 2 plateau pour 4 menu peut être par flemme de nettoyer les plateau. Pour le prix y a beaucoup mieux ailleurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
JOUANNEAU.a
Le 09/07/2023 à 15:12
Je ne recommande pas. Frites pas cuites, immangeable… sandwichs qui laissent à désirer également. Beaucoup trop cher ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
SoldatDiouf.
Le 06/07/2023 à 16:01
LA glace est à goûter, elle coûte seulement 2,20€ mais c'est un cornet sans nul autre pareil, elle est simple mais avant tout onctueuse, je parcours tous les vendredis de nombreux kilomètres rien que pour la manger, foncez-y !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cet avis positif ainsi que pour votre fidélité ! À vendredi, L'équipe Quick
Jean.e
Le 05/07/2023 à 18:28
Personelle incompetant 23 minute pour un hamburger et meme pas pret moralite je suis partie sur les nerfs car des commande saisi et validé 5 minute apres moi etais servie desagreable et setonne du petage de plomb quand on va les voir il te dise il est tout seul mais tout le personelle bouffe dehors de plus restaurant sale et la responsable fini par insulter le client de connard alors que la colere est justifier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Benoît, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Laetitia.o
Le 03/07/2023 à 20:09
J'ai commander à emporté et j'ai été déçu. J'ai payer pour 44€ 95 de commande pour avoir un wraps au bacon alors que j'ai commandé un wraps veggie. Dans la box de mon enfant il a pas eu sa bouteille d'eau ni son sandwich alors que la dame a demander au cuisiner de faire un cheeseburger sans crudités. J'ai également commander deux menu xl pour me retrouver avec des moyennes frites. Moi qui avais tellement envie d'un quick je suis resté sur ma faim 😡😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Eva.e
Le 26/06/2023 à 09:19
Giant sec ! Dommage on apprécie pas quand c’est sec comme ça ! Vraiment ça m’a dégouté et lice tea était mieux avant..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
gladys.l
Le 24/06/2023 à 01:18
Très déçue de mon giant max qui était sec, très sec. La même chose pour le quick n'toast alors que j'adore depuis des années mais ça, c'etait avant !!! J'ai le sentiment que les recettes habituelles ne sont plus respectées, moi avec. La qualité doit être en adéquation avec le prix exigé à ses clients, dommage. Je crois que quick se sera fini pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Nikisa.i
Le 15/06/2023 à 11:10
Excellent service, il y a un parking pour les personnes handicapées et une entrée et il y a un endroit où vous pouvez manger à l'extérieur, grand, beau et propre, bravo aux travailleurs qui y travaillent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Me.
Le 04/06/2023 à 17:25
Nous avons été déçus par la taille des burgers dans le menu XL, tout plat et petit pour 8€.... Arnaque totale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Nadia.y
Le 03/06/2023 à 14:19
Venue avec un groupe scolaire, tout était parfait, pas d'attente, repas servi rapidement pour tous (une quarantaine) terrasse réservée, parasols, personnel aimable, serviable et organisé. Merci pour votre professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Julie.u
Le 01/06/2023 à 14:00
Absolument génial, Nous sommes venus pour un voyage scolaire et avons été super bien accueillis et servis ! Personnel pro et très compétent Nous reviendrons avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Nathan.
Le 01/06/2023 à 14:00
C'est une honte, pour commencer,on demande à ce qu'une table de dehors nous soit nettoyé. Ils se sont regardés sans savoir ce qu'ils devaient faire... sa a eu l'air de les embêtés.. ensuite.. le sandwich au poisson ,pas cuit. Ensuite,on mange à côté d'ordures qu'ils ne peuvent pas ramassés.. mais ils sont 5 derrière à discuter.. Et pour finir,il fait beau,on mange dehors,et bien on est assaillis par des sdf complètement craqué qui nous demandent de l'argent... 😕😕le but c'est que les gens reviennent,pour ma part,c'est terminée..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Anthony.a
Le 22/05/2023 à 13:05
Dramatiquement lent et désorganisé. Les commandes nº190 traitées avant les nº170. Outre la désorganisation, le manque de correction et d’hygiène d’une partie des clients rend l’expérience particulièrement désagréable, notamment en ce qui concerne la structure de jeux pour enfant. C’était une halte sur nos longs trajets, ça ne le sera définitivement plus. A noter cependant qu’il n’y a pas le moindre reproche sur ce qui sort de la cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Laurence.a
Le 21/05/2023 à 03:11
Se faire servir un burger qui a déjà été croqué par quelqu'un.... vraiment très moyen. Et le service limite aimable. Je n'y retournai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Olivier.a
Le 18/05/2023 à 21:14
C'est extrêmement agaçant qu'après un passage au drive arrivé chez nous on se rend compte qu'il manque un sandwich. Ce n'est tout de même pas compliqué, par contre c'est très désagréable
RDISSI.J
Le 09/05/2023 à 12:58
Le point positif c'est halal , sinon restaurant un peu sale personne lave les tables et je ne parle pas des toilettes. Sinon le repas est très bien et si vous prenez à emporter vérifie bien votre commande il y a souvent des oubliés ou des erreurs.
Le.r
Le 04/05/2023 à 20:46
J’ai commandé au drive 2 menus longue en normal Les boissons sont remplies à moitié, les frites casi inexistante. Trop chère, vous m’avez volé cette fois ci , ça sera la dernière croyez moi .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Véronique.h
Le 02/05/2023 à 10:48
Quelques erreurs et oublis dans la préparation de notre commande, mais rien de très grave ! Nous avons pu avoir les choses qu'il nous manquait sans problème.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Evan.u
Le 27/04/2023 à 20:58
Commande à emporter, en arrivant je découvre que les potatoes (supplément cheddar) ne sont pas dans ma commande, et que mon sandwich n'est pas le bon. Pour une si petite commande avec peu de monde à ce moment là c'est incompréhensible de faire autant d'erreur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evan, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Louane.o
Le 24/04/2023 à 12:50
Pas de sauce à emporter. Pourtant l’hôtesse nous a bien préciser les avoir mis « avec les boissons » C’est la deuxième fois que la commande n’est pas complète la dernière fois c’est le bacon qui était aussi manquant. J’avais arrêter d’aller chez vous car à plusieurs reprise les frites n’étaient pas cuite désormais ce problème ai régler je vous en remercie. Cependant beaucoup de rupture en ce moment, cheddar la dernière fois et pas d’ice tea cette fois-ci, On nous propose du tropico et on nous sert de l’oasis. Lorsqu’on souhaite appeler le restaurant pour signaler un élément manquant on ne peut avoir personne en direct seulement un serveur vocal qui nous invite à aller sur l’application Quick. Très décevant au revoir à l’humain comme au sauces visiblement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louane, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Amélie.
Le 14/04/2023 à 14:10
Accueil exécrable, erreur sur la commande que la serveuse n’a jamais voulu changer en insistant et en disant que c’était de notre faute. Service long et qualité médiocre. Je n’y remettrai pas les pieds !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Matthieu.h
Le 12/04/2023 à 22:27
Personnel sympa mais ... lent ! Pour un fast-food qui s'appelle Quick... Les burgers restent de qualité et la structure pour les enfants appréciée de ces derniers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Bien à vous, L'équipe Quick
Stéphane.e
Le 09/04/2023 à 18:09
Enseigne concurrente à mc do et autre. On aime ou pas. Prix nettement en hausse pour ne po as dire très cher. Surveillez bien votre commande quand vous achetez à emporter car il manque très souvent quelque chose. L'erreur est humaine mais chez quick le Mans sud c'est souvent le cas...c'est récurrent !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
Océane.o
Le 08/04/2023 à 23:15
De passage ce soir pour aller à Paris , frite froide toute sec , même pas de sourire du personnel je veut bien croire qu’il ont passer une journée compliquée mais dans le commerce le sourire c’est super important cordialement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Fred-HP.a
Le 20/03/2023 à 12:27
Allez je vais mettre une bonne note car je suis payé pour cela !!! Non je déconne... Rien à redire, venu manger un midi. Frite chaude, burger chaud et bien assemblé, service agréable. Pour moi c'était parfait, c'était très bien merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Carla.e
Le 17/03/2023 à 10:55
Je recommande ce restaurant rapide. burgers et frites encore chauds malgré le trajet jusqu’à la maison. Personnel très gentil, mention spéciale à la responsable du site.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
charlène.l
Le 11/03/2023 à 14:24
Nous avons déjeuné ce midi dans ce Quick. Attente très très longue malgré le peu de client. Mon conjoint a demandé une sauce en dédommagement de l’attente. On nous a réclamé 35cts pour la payer. Employée et manager très mal aimable. Très peu compréhensif à mon sens. Qu est ce qu’une sauce a 35cts dans une commande à 30e après une attente si longue?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlène, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d'accueil, de service et de rapidité irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Laura.u
Le 03/03/2023 à 01:34
Très bon Quick du Mans , récemment rénové, propre . De moins en moins de quick en France , c’est vraiment dommage. J’espère pouvoir contribuer à soutenir l’enseigne en apportant ma petite pierre a l’édifice .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
treknitro72.
Le 02/03/2023 à 13:45
Restaurant catastrophique sandwuich cramé portion de frites a moitié remplie verifié bien vos commandes...et faite leurs refair si pas bien faite au vu du prix !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli ou d'insatisfaction dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter Bien à vous, L'équipe Quick
tiyo41.
Le 26/02/2023 à 18:09
Restaurent propre ... Burger correctement fait, seul reproche attention ce restaurant ne prend pas la carte Quick...raison annoncée, choix du responsable de la franchise et ce n est pas annoncé à l entrée ni sur les bornes ,par conséquent pas de réduction...du coup nous n irons plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Romain.
Le 25/02/2023 à 20:01
Vraiment dégueulasse que ce soit pour adultes ou les enfants froid déjà cuit a l'avance aucune sauce dans les burgers les frites toutes mole sincèrement pour 80€ pour 4 sa fait la bouffe infect moi qui aimait Quick et ça faisait longtemps que je n'en avais pas mangé ba pour le coup la c'est sur pas prêt de me revoir et compté sur moi pour une belle mauvaise image de votre ( restaurant) honteux !!!! Une chance pour vous que on est pris à emporter car je vous le dit vous aurez refait toute la commande avec du frais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produit et de service irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? Bien à vous, L'équipe Quick
Anthony.i
Le 05/02/2023 à 15:36
Personnel super agréable. 5 étoiles et plus. Toilettes très propres et la salle aussi. Menu Bacon Max XL. Burger bon mais les RustiQ avaient un goût de vieux huile de friture. Dommage. La crise en Ukraine est passée par l'approvisionnement en huile ? Le café expresso était très bon.
Vincent.e
Le 02/02/2023 à 08:30
A fuire d’urgence!!! 20 balles pour un menu et un burger! Le menu XL Quick and toast est à 11€50! Le « cheddar » ajouté sur les frites (voir photo) presque 1€! Sans compter que la qualité n’est plus au rendez vous (voir photos). Perso, j’appelle cela du vol! Plus jamais Quick. A ce prix on mange à table dans un bon restaurant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/nous-contacter ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Chade.o
Le 24/01/2023 à 22:47
Bonsoir non on vient de sortir du restaurant Quick il est 22h30 et on nous dit que on peut plus nous servir en salle et que sur Internet et c'est indiqué partout sur le restaurant que ça ferme à 23h je suis Très déçue est très déçu du comportement des serveurs Aucune compréhension Nous reviendrons plus dans ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chade, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
fayot.l
Le 11/01/2023 à 12:01
très long d’attente alors que le restaurant est vide sur l’heure de midi. et je ne comprend pas pourquoi aucun employé n’a de charlotte de protection sur les cheveux. j’attend ma commande mon plateau était devant moi la vendeuse n’arrêtais pas de trifouiller ma serviette avec ces mains.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clarisse, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de rapidité, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Maëva.a
Le 04/01/2023 à 10:58
C'est vraiment l'un des meilleurs fast-food. Les burgers sont chauds, de qualités. Dommage, mes frites étaient beaucoup trop salées. On adore quick parce que c'est le goût !
wissam.m
Le 03/01/2023 à 23:17
Déçu de la qualité du service : alors tout d'abord je crois que c'est l'un des Quick les plus lents de France et je pèse mes mots. De plus un des monsieur a décidé de laver le restaurant mais juste autour de nous pour bien nous montrer que c'est l'heure de partir en nous interrompant toutes les 2 minutes pour nous dire de sortir par la , de mettre nos dechet ici etc... franchement presser les clients pour un quick ou la moyenne de temps au drive est de 45 min (quand c'est vide) bah je trouve ça couillue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos services. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Nolwenn.r
Le 30/12/2022 à 14:41
Restaurant trés sale ! Les tables pas nettoyer, les chaises bébé non plus , aprés avoir demandez de quoi nettoyer une employé est venue nettoyer à moyen et celle ci soufflait , elle a d'ailleurs pas nettoyer la chaise bébé ! J'ai du la rappeler pour qu'elle vienne le faire ! Sans compter sur la propreté des WC !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nolwenn, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur ces incidents, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
eric.e
Le 29/12/2022 à 20:42
Coca aspect clair goût dégueulasse quasiment sans bulles de plus c'est payé personnellement abus de pouvoir et escroquerie et hygiène on en parle même pas je pense qu'il y a de quoi faire crèvent des rat et des gens ça vaut aucune étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
fran.
Le 29/12/2022 à 09:32
Plaisant de pouvoir retrouver l'inégalable Quick'n Toast et un mega Giant. Établissement semble propre, et encore bien tenu. N'étant pas spécialement fan de Burger King, je m'attriste de voir disparaitre les franchises QUICK au profit des américains. QUICK DOIT VIVRE !!! VIVE QUICK !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour François, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Florian.o
Le 10/12/2022 à 20:47
N’importe quoi. Ma compagne n’a pas eu le réflexe de TOUT regarder pour savoir s’il manquait quelque chose… résultat pas de frites, pas de rustiques, pas de Quick ´ toast, et les burgers sont pas les bons… pas de rösti dans l’emmental rösti… après 1h d’attente. Bref, la prochaine fois j’irai me servir derrière le comptoir, et faire les burgers moi même.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Margaux.
Le 03/12/2022 à 12:15
Toujours au top à chaque fois que je viens les burgers sont biens chaud, mes sauces tjrs présentes, service rapide. Un personnel très agréable, je tiens à préciser que Marie qui m’a encaissé est très gentille. Quand j’y passe tout est propre, et les sandwichs sont de qualités bien mieux qu’à Mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Al.x
Le 01/12/2022 à 13:52
Il n'y a pas eu d'erreur, c'est simplement que votre Giant Max n'a rien de Max. Je me demande même s'il n'est pas plus petit qu'un cheeseburger... Une honte ce genre de publicité mensongère. J'ai commandé un menu Giant Max, j'ai eu un cheeseburger simple avec une sauce Giant. Il n'a absolument rien de Max. La taille du burger m'a choqué lol. Plus jamais chez Quick. Le respect se perd tjrs un peu plus chaque jour. Je vais devoir finir mon repas ailleurs vu que jai toujours une faim de loup après tt ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Medd.
Le 27/11/2022 à 22:30
J’ai était à la réouverture. Franchement pour le prix j’y retournerai moins souvent. Si j’y retourne 1 fois par mois c’est énorme. j’ai vue sur certain produit il ont carrément doubler les prix. Le + qui ma choquer c’est le petit fondant au chocolat 4,15 € WHATS !? Je rappel que le Quick du Mans et indépendant donc le monsieur en haut peut se permettre de plein de chose comme les offres promotionnelles qui rejeté au client. A consommer avec modération Quick..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud. Dans le but d’améliorer la qualité de nos services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
christophe.r
Le 27/11/2022 à 11:23
On ne peut pas appeler ça un Quick, impossible d'avoir le burger phare de Quick🙄 (Quick and toasts) ainsi que le long bacon.. après que ce restaurant soit hallal, pourquoi pas, mais ce serait bien de le signaler quelque part plutôt que d'apprendre ça à la commande au drive..🤔😫
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, La certification halal de la viande concerne de nombreux restaurants en France. Quick n’impose pas le choix de ces produits. Un autocollant sur la porte d’entrée des restaurants concernés informe que la viande vendue dans le restaurant est certifiée halal. Nous entendons votre réaction. Proposer les deux offres dans un même restaurant engendrerait des contraintes de stockage et de fabrication impossibles techniquement à mettre en place dans un restaurant Quick. Bien à vous, L'équipe Quick
Fanny.o
Le 21/11/2022 à 21:26
Oublie des accompagnements alors que j'ai du attendre ma commande 10 min en plus du drive sur la place attente,je suis rester sur ma faim ! Malgré sa le fait que le restaurant soit hallal est top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Clement.S
Le 10/11/2022 à 02:11
Bonjour c’est la première fois que nous sommes déçu dans un Quick. Nous avions décidé d’y aller moi et ma conjointe la semaine dernière. Si ont avait su nous aurions dû évité ! Nous avons été malades tout les deux dû à une intoxication alimentaire sûrement du à un manque d’hygiène ! Je suis déçu nous qui apprécions beaucoup cette chaîne de fast-food… c’est inadmissible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clèment, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous avons porté la plus grande attention à votre plainte pour suspicion d’intoxication alimentaire Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Arthur.v
Le 28/10/2022 à 14:41
Franchement, c'est tout ce qu'on ne veut pas dans un fast food : les boissons diluées, les prix excessifs, les toilettes inondées, les boissons diluées, le steak dur et trop cuit, pas assez de sauce dans le sandwich, les boissons diluées... Les jeux sont sympa mais franchement, l'étape sur la route ne nous a pas vraiment reposée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Franck.o
Le 12/10/2022 à 05:33
Pas de ticket pour la commande ....oufff...on était plusieurs et j'avais retenu le numéro.....20 minutes d'attente ...oufff mon plateau sans le Burger...je vais dehors mince table sale. Et la après avoir manger toutes les frites 🍟 enfin mon Burger. Dernière fois que je vais là bas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de services, de rapidité et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
David.i
Le 11/10/2022 à 06:55
Le restaurant est mal entretenu, pas de lumière dehors, les tables faces aux caisses,sont dans l'ombre puisqu'un néon sur deux fonctionne. Le soir où j'y suis allé, le restaurant était dégoûtant, que ce soit dans les toilettes ou dans la salles. Pas de savon, poubelles qui débordent et il était pas encore 20h. Personnel clairement en sous effectif. Point Positif, on a était servi rapidement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
priscillia.i
Le 05/10/2022 à 12:41
Bonjour, Je souhaite faire part de mon mécontentement. Aujourd'hui je passe une commande via uber et il n'y a pas le sucre glace avec les churros. Je vous contact et mon dit c'est pas votre responsable. Pourtant c'est bien vois qui préparer la commande. Je pense que la moindre des choses aurait été ce soir de me proposer de repasser et de m'offrir les 15 churros avec du sucre glace. Plus que déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscillia, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/ En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
remy.o
Le 01/10/2022 à 21:48
C'est la première fois où j'attends autant de temps ma commande dans un fast-food Il a fallu plus d'une demi-heure pour traiter 10 commandes au guichet et encore des frites et des froides pas assez cuite et dans mon coca 50 cl il y avait 25 centilitres de glaçons j'ai même demandé un autre verre pour retirer mes glaçons tellement il y en avait
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre visite au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud se soit mal passée. L'expérience que vous décrivez ne correspond absolument pas à ce que nous souhaitons pour la qualité de nos produits et services. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Sophie.a
Le 25/09/2022 à 00:58
Salarié très mal aimable nous a viré dehors nous et d'autres clients car il restait un quart d'heure pour manger donc au bout de 2 minutes elle nous dit de sortir très mécontent de cette employé et de la manager qu'il a accompagner. De très mauvaise foi les salariés sont très mal aimables j'en suis très très très mécontente ainsi que d'autres clients qui ont été obligés aussi de sortir je n'y retournerai pas. Je le recommande pas. Je mets une étoile car pour avoir la vie il en faut minimum une mais ça ne vaut pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
GUZZY.
Le 11/08/2022 à 13:55
Allez courage ! Ayant moi même une expérience dans la restauration, je sais à quel point ça peut être dur, surtout pour des petits jeunes. Je pense que je me souviendrai longtemps de cette gamine à l'accueil qui avait l'air désolée à chaque instant de sa journée. Ma copine et moi avons attendu 20 minutes pour avoir notre commande, ça peut en énerver certains, mais honnêtement, je sais ce que c'est et on était en vacances alors on n'était pas pressés, surtout que c'était VRAIMENT BON pour un Quick ! Ce qui me désole, c'est de voir la tête des employés, ils ont l'air dépités. Pareil pour ceux du McDo de Mulsanne. De mon expérience, je sais à quel point la restauration rapide est soumise à une pression de dingue niveau hygiène/vitesse de service. Soyez forts les jeunes, continuez, ça vous forgera un mental d'acier, vos études ou votre futur job vous paraîtront biiiien moins durs après une expérience comme ça. N'abandonnez pas, quand aux autres clients, s'il vous plaît, ne vous en prenez pas aux équipiers si quelque chose ne va pas, demandez un manager ou encore le patron.
Julie.o
Le 08/08/2022 à 19:55
Attente relativement longue pour un fastfood. On a ce sentiment de toujours payer plus cher pour toujours moins dans l assiette , mais c est valable chez la concurrence . Nettoyage des tables et du sol passable mais on s attend a mieux.
rudy.a
Le 07/08/2022 à 18:55
De passage on s'arrête puisque à Tours on a 15 Burger King mais pas 1 Quick !? Pourquoi ? Beaucoup de gens regrette et son en manque de quick'n toast ou de giant. En tout cas resto moyen niveau sourire confort, mais très bien manger c'était top bien cuit.
Patricia.l
Le 22/07/2022 à 23:10
C’est pas la 1ere fois comme une andouille je vérifie pas la commande … et hop il manque un burger!!! Ça devient chiant car c’est un peu régulier un oubli 😡😡 il va peut être falloir rediscipliner les équipes… par contre bizarrement il y a jamais d’erreur dans le montant à payer 🤬🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
storm.i
Le 10/07/2022 à 23:26
2 soirs 2 trajet à 20minutes , 20 minutes d'attente pour un fast food c'est pas top. 3 oublis. Pas de bacon dans les sandwich et les frites au cheddar inexistante. Merci quick , vous perdez des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Le temps d'attente dépend en grande partie de l'affluence en restaurant et de la quantité de commandes à préparer au moment de votre venue. Nous allons tout de même remonter l'information à nos équipes afin de veiller à ce qu'elles soient pleinement mobilisées lors de votre prochaine visite et ainsi vous garantir un niveau de service et de rapidité irréprochable. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Najoua.
Le 24/06/2022 à 22:49
Super déçu et c'est pas la première fois donc je décide cette fois ci de mettre un commentaire ce qui n'est pas de mon habitude mais à plusieurs reprises il y a des erreurs sur les commandes, dernière commande pour 8 personnes ou il a été oublié deux boisson, un frite oublié pour un menu, erreur de sur les rustique-frites, oubli des sauces... c'est vraiment agaçant surtout que personne n'a souhaité me passer le responsable du restaurant lorsque j'ai essayé d'échanger sur mon mécontentement par téléphone donc j'espère que ce commentaire changera les choses
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Sarah.e
Le 10/06/2022 à 09:27
Très bien. Tout est délicieux et bien servi. Le service est assez rapide. Nous y déjeunons à chaque fois que nous venons au Mans (nous sommes de Tours). Les enfants sont fans et c'est halal! Le petit bémol c'est le manque de sourire des collaborateurs.C'est dommage. Les tables et les sièges étaient sales alors qu'il n'y avait personne à l'heure à laquelle nous étions arrivés (12h un samedi). Mais sinon c'est parfait.
Kumps.l
Le 10/06/2022 à 05:35
J adore le quick ... mais cette fois déçu de la qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre restaurant. :) Bonne journée, L'équipe Quick
pascal.u
Le 24/05/2022 à 20:16
Vraiment nul jamais de sauce quand on prend à emporter ,,je précise de pas oublié les sauces pendant la commande au drive une fois le règlement effectué on me passe ma commande je demande vous avez bien mis les sauces dedans ? Elle me répond oui je les ai mis en même temps que les boissons….. arrivées à la maison aucune sauce c’est la deuxième fois de suite et par la même personne en plus j’appelle pour signaler mon mécontentement elle me dit « vous voulez qu’on vous les rajoute la prochaine fois » incroyable revoyez votre personnel !c’est la dernière fois que je viens chez vous !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
priscyllia.i
Le 20/05/2022 à 22:31
Le drive c’est du n’importe quoi !!! Il manque toujours quelques chose ! Même quand on arrive tôt pour justement éviter le monde et être servie calmement ils oublient trop de chose c’est toujours pareil . Pour le restaurent à l’intérieur rien à dire . Mais le drive vérifier bien vos commandes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscyllia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
jv.
Le 14/05/2022 à 13:40
Toilette dans un état lamentable , pas de papier ,pas de savon bref bien deg. Cotée repas attention car ton gobelet de 50cl va plus contenir 33cl et le ici tea a goût de flotte
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Yann.a
Le 11/05/2022 à 20:39
Je décide de faire 10 min de route afin d'avoir un fameux Cauet Burger. Quel ne fut pas ma surprise quand je me retrouve dans l'incapacité d'en acheter un alors que sur le site il me dise bel et bien qu'il est disponible... Malgré ma tristesse je prend un long bacon : seul soucis, ce n'est pas très bon... Déçu de ce restaurant gustatif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Nous sommes vraiment navrés d’apprendre votre déception concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud. En effet, il peut arriver que certains produits rencontrent un grand succès et que nous soyons en rupture malgré notre vigilance sur l’approvisionnement. Sachez que nous sommes sincèrement navrés pour cela. Bien à vous, L'équipe Quick
Tiflo.e
Le 16/04/2022 à 13:38
Ils sont nazes je viens de faire une commande Uber avec 4 articles seulement, ils sont même pas capable de la faire correctement il manque carrément le Giant max ! Donc j'ai rien à manger juste des frites ! Et en plus UBER me rembourse 2.85€ VDM
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous faisons suite à votre avis concernant une commande auprès d’Uber Eats. Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer et à vous présenter nos plus sincères excuses pour cette expérience. Nous vous invitons néanmoins à contacter directement notre partenaire aux coordonnées suivantes pour signaler cet incident : https://help.uber.com/fr-FR/ubereats. En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Couronne.t
Le 15/04/2022 à 22:23
Aucune organisation nous avons attendu 1:15h Pour pouvoir avoir notre commende . Au bout de 50min nous avons demandé qu’il prépare notre commande et il nous on dit NON ! Alors quand nous avons récupéré notre commande nous avons préciser se qu’il allait pas et il nous ont très clairement envoyé valser ! Il n y a u aucune gestes commerciales et les managers ne dirigent pas correctement leurs équipes . On ne viendra plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Georges.P
Le 10/04/2022 à 13:54
Très très très déçus de Quick le Mans sud On dirait de la nourriture pour animaux tout est sec Les steaks sont durs C'est du caoutchouc En plus il manque la moitié des choses c'est toujours frustrant quand vous arrivez à la maison et qu'il manque des choses à Répétition. Toujours obligé de vérifier. L'humain a disparu aucun scrupules à vous mettre les restes immangeable Je pourrais écrire un roman sur ce qui ne va pas sur ce Quick ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Georges, Nous sommes navrés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre restaurant Quick Le Mans Sud et vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans celui-ci. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre objectif le plus important. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos produits et de notre service, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Janelle.a
Le 31/03/2022 à 08:15
Attente interminable pour avoir une table propre et surtout pour avoir nos commandes !!! Beaucoup d'erreurS dans la conception des produits. Nous avons commandé 4 long bacon et aucune trace de bacon dans les sandwiches. De plus, un milshake n'est pas une crème glacée... Expérience décevante qui n'encourage absolument pas à revenir dans ce restaurant. 2 étoiles pour la bonne volonté des quelques employés en caisse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Janelle, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le désagrément rencontré dans l'un de nos restaurants. Dans le cas d’erreur ou d’oubli dans votre commande, il ne faut surtout pas hésiter à contacter le restaurant Quick avec votre ticket de caisse, le directeur se fera un plaisir de vous proposer une solution au plus vite. :) Vous pouvez également joindre notre Service Consommateur directement via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Guillaume.h
Le 24/03/2022 à 12:37
L'établissement était extrêmement petit ! Le bornee fonctionnais mal et beugai tout le temps ! Et toutes les deux minutes il y a un serveur qui criait pour appeler des clients. J'ai comender une imitation de mac Fleury et il n'y avait qu'un quart qui était rempli, a presque 4 euros la glace.... Le personnel était comme absent, impossible de leur parler , l'établissement était sal et les tables pas nettoyé il y avait même un beurgeur qui était étaler sur une chaise et le serveur a mis 3/4 d'heures pour l'enlever (sans nettoyé la chaise) Bref a revoir, ce restaurant nuit beaucoup a votre image de marque 😐
Réponse du propriétaire :
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christophe.o
Le 20/03/2022 à 12:05
Nous n'étions pas venu dans l'enseigne depuis un bout de temps et habitué à celle de Le Mans Nord Nous attendions pour passer notre commande au guichet . Personne ne bouge !!! Chacuns étant occupés à préparer les commandes bornes et Drive Excusez nous de vouloir avoir un peu de lien humain. Au final au bout d'une dizaine de minutes nous avons dû nous résignés à passé notre commande sur une borne Franchement très désagréable cette ignorance du client . Une prochaine fois nous ferons 15 kms de plus pour aller zone Nord voir si nous ne servons pas qu'à dépenser de l'argent et éventuellement passer une commande à un être humain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Laurent.o
Le 20/03/2022 à 09:44
Quick qui aurait besoin d être repensé au niveau structurel, mal conçu. Rien à redire sur le personnel, au top. La qualité d assemblage des Bourget est correct.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Ainsi, dans le but d'améliorer la qualité et l'efficacité de nos services, n'hésitez pas à nous en dire plus sur votre expérience en nous contactant via ce lien : https://www.quick.fr/contact ! En vous remerciant par avance, Bien à vous, L'équipe Quick
Laetitia..
Le 05/03/2022 à 19:45
Service pro et aimable. Les portions de frites ou rustiques ont tendance à diminuer avec le temps. C'est assez dommage que la société ne fidélise pas les clients. Il y a un réel potentiel sur le segment halal. L'application ne fonctionne plus, et il n'y a jamais de promotions. Les burgers sont de qualité et ont du goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous signaler votre sentiment. Dans le but d’améliorer la qualité de nos produits et services, nous vous remercions de bien vouloir nous faire part de vos retours en contactant le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact. Bien à vous, L'équipe Quick
Aurelie.e
Le 10/02/2022 à 17:42
Mon avis initial de février après 2 visite en semaine : Conforme à l'enseigne peu de monde Agréable Mon avis de ce week-end : grosse déception à croire qu'en présence de monde tout se dégrade... Tables sales, arrivés à table nos 3 burgers étaient froids, un des steak de nos 2 longs bacon n'était pas dans le sandwich... A notre demande nos sandwichs ont été changés, température pas mieux pour nos 2 long bacon, ne parlons même pas des steak en dehors du sandwich. L'un des 2 avait même le pain inférieur tout dur... Vu l'heure on s'en est contenté. On retentera une fois en semaine mais on ne se fera plus avoir s'il y a trop de monde dans un restaurant qui ne semble pas savoir géré l'influence
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie, Nous sommes ravis de lire que notre restaurant a su vous apporter entière satisfaction ! Au plaisir de vous y recroiser très bientôt :) Bonne journée, L'équipe Quick
Antoine.A
Le 31/01/2022 à 16:46
Une borne ne fonctionnait pas, c'était pas très propre, les burgers étaient très simple. C'était bien pour redécouvrir le Quick après de longues années, mais je sais pas si on y retournera aussi souvent malheureusement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Sachez que notre but primordial est de vous satisfaire en vous garantissant un niveau de qualité de produits, de services et d’hygiène irréprochable. Afin de pouvoir enquêter sur cet incident, pourriez-vous contacter le Service Consommateur Quick via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? Bien à vous, L'équipe Quick
Laurent.I
Le 18/01/2022 à 19:42
Au drive, super accueil, produits bien présentés et rangés avec soin, c’est bon, c’est frais. Une grande frite qui ressemble à une grande frite (pas comme Chez le Concurrent plus haut), les sandwiches sont bien préparés, ils se tiennent bien et donnent envie. Peu d’attente (toujours contrairement au concurrent plus haut), bref : on soigne la présentation, on sait parler aux clients, et même conseiller, et on ne « jette pas » les burgers dans les sacs comme des bourrins (encore comme le concurrent, plus haut!). En résumé, évitez le concurrent plus haut, et optez pour Quick. Franchement, c’est autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Toute l’équipe du Quick Le Mans Sud vous remercie pour votre avis. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié nos produits et services et espérons vous revoir très bientôt dans notre restaurant ! Bonne journée, L’équipe Quick
Mohammed-Wissam.o
Le 18/01/2022 à 02:50
J’ai l’application Quick qui ne sert à rien car elle donne des Deals mais arriver au drive il ne te donne rien et il n’accepte aucun QR code et le manager te dit non sans sans explication donc j’ai mis une étoile car je pouvais pas mettre moins Le drive est catastrophique. Plusieurs fois, la commande était incomplète. Les frites ont une odeur d'huile de poisson, réchauffée 10 fois. Le Coca-Cola a un goût et couleur d'eau gazeuse. et quand j'appelle pour leur expliquer la situation, on me dit : désolée, c'est pas de chance, c'est le fond de la machine. Est-ce à moi de vérifier si c'est le fond de la machine, ou ça ne vous dérange pas qu'on paye 10 e un menu avec rien de correct ?? C'EST REPETITIF. IL Y A UN REEL PROBLÈME DE LOGISTIQUE DANS CE QUICK. TRÈS LONGUE ATTENTE POUR ETRE AU FINAL DEÇUE. Depuis que c'est devenu HALAL, il n'ont aucun respect des clients. et quand je lis les commentaires, visiblement nos plaintes n'ont aucune importance. C'est honteux ! à boycotter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et sommes sincèrement navrés d’apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre restaurant Quick Le Mans Sud. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses au nom de l’enseigne Quick. Afin de pouvoir faire la remontée en interne et ainsi éviter qu’une telle situation ne se reproduise à l'avenir, pourriez-vous contacter rapidement notre Service Consommateur via ce lien : https://www.quick.fr/contact ? En vous remerciant par avance, Bien à vous, L’équipe Quick
Sankka.o
Le 14/11/2021 à 20:06
(Ancien maintenant) fan du Quick je n y avait pas mangé depuis longtemps. 2 wagons de retard par rapport à la concurrence pas de service à table il faut attendre (très longtemps) sa commande derrière le comptoir préparer par un personnel qui ne transpire pas. Plusieurs erreurs dans la commande dont un menu entier oublié. Burger petit , mal fait tout tassé et pain griller .côté tarifs rien à redire :ils sont parfaitement à jours avec les concurrents (10.50€un menu giant )mais vraiment en retrait...
Shery.n
Le 11/10/2021 à 20:40
Une vendeuse du nom de « Marie » qui parlait très mal des clients et sans discrétion, très choquée par cet attitude ! Le respect n’est pas en option encore plus quand on paye un service. En plus d’être irrespectueuse elle soufflait sans arrêt. Laissez votre place à plus méritant si votre travail vous déplaît. Heureusement que le restant de l’équipe été accueillant, nous avons eut à faire à une personne prénommé « Sarah » qui elle été accueillante et souriante malgré le flux. Je mets 3 étoiles juste pour elle !
Aymeric.n
Le 19/09/2021 à 13:40
L'offre des Long Chicken etc.. à 3€ jusqu'au 20 septembre n'est pas d'actualité ici, la caissière n'est pas fichu de donner une explication ou proposez une alternative, c'est honteux et illégal de proposer des promotions que vous ne pouvez pas honoré. + l'offre - 25 ans inexistant ici. Quelle Quick de m****. 🤌
ced.
Le 24/08/2021 à 08:40
Dégueulasse ! Grosse commande passée hier soir, des cheese burgers sans cheese, du pain tout sec, de la viande en carton... Bref à 21h30 il n'y avait rien de frais... Une honte quand on voit le prix. Je comprends pourquoi Quick ferme ses restaurants. Ils ont oublié celui-ci !
Globe.i
Le 14/08/2021 à 07:34
Je suis passé au Drive un soir tard j'ai longtemps attendu! Commande prise rapidement par l'hôtesse d'accueil qui était très sympa mais une fois arrivée chez moi le sandwich avait été préparé depuis un moment il était froid trop cuit et les frites c'était dégueulasse y avait que la boisson qui était fraîche je pourrais mettre 0 étoiles que je le ferais
Morgan.u
Le 03/08/2021 à 12:30
Énormément d'attente pour un Fast-food, personnel désagréable (commande de 23€, je donne 2 tickets restaurant de 9.20€ = 18.40€ donc reste 4.60€ à régler. Cette personne me demande 13.80€, bien tenter mais ça non). Hygiène déplorable....... Manque jouet pour enfant.... Que dire de plus. A fuir
Lutin..
Le 23/07/2021 à 18:07
Passage rapide au drive (Dont le piste est un peu courte quand il y a du monde!) Rien a signaler sinon beaucoup de sauce dans le Giant Max... Hummmmmmmmmmm :-D
S.
Le 14/07/2021 à 15:21
Une commande passer sur le site prévus pour 21h délivrer avec 30minutes de retard et avec des produit manquant ou incorrect pour la moitié de la commande, lorsqu'on appelle un message en boucle donne les horaire. Nous somme revenu le lendemain pour nous plaindre, pas de geste commercial juste rendu ce qui avait était oublié la veille, nous avons recommandé de produit pour compléter et la de nouveau un oublie de sandwich et quand on appelle sa sonne dans le vide puis nous raccroche au nez. A fuir absolument ce restaurant.
Cécile.h
Le 06/06/2021 à 21:29
Quick ne prend pas les réductions que l'on a par d'autre enseignes sur les tickets de caisse ( ticket de fin mai 2021). Nous n'avons aucune vraie raison hormis que Quick est franchisé puis que le magasin qui fournit ces réductions n'a pas changé ses rouleaux .... Inadmissible qu'on se cache derrières des excuses aussi minables .. de plus le ton employé par le personnel est peu aimable . La responsable s'énerve très vite soit disant qu'elle est débordée .. heureusement qu'il ne s'agit que d'un Quick et non d'un grand restaurant .. une formation sur la relation client est à envisager ..
CÉLINE.O
Le 02/06/2021 à 14:06
Bonsoir je viens de commander deux menus il me manque un sandwich....
Nolwenn.o
Le 24/05/2021 à 21:25
Plus de 1h20 d'attente au drive pour nous demander de laisser passer les clients arrivés bien après nous. Un employé irrespectueux qui nous dit je cite : vous venez un jour férié, faites pas les crèves la dalle Donc en plus de l'attente on se fait insulter. Et en prime pas de sauces. On ne recommande pas du tout ce restaurant
alexandre.r
Le 19/01/2021 à 20:24
Livraison faite pas deliveroo les frites et boisson ainsi que les hamburger mélange ensemble du fait de compte tout étais froid et à l'appel de Quick c'est pas de leur faute mais c'est une blague d'habitude c'est jamais comme cela je suis vraiment déçu pour une commande qui avait pour valeur de 70€ et avoir un repas comme cela c'est inadmissible. Il faudrait peut être faire quelque chose pour régler cela. MERCI !!!!!
Steph.
Le 11/11/2020 à 20:35
Dommage car beaucoup d'attente au drive (ce que je comprend) pour une commande incomplète, des menus pas comptés comme tel et une boisson absente du sac ! Essayez d'appeler et de laisser un message > la boite vocale est pleine... Tout ceci est un comble pour une enseigne qui fait du drive depuis longtemps. J'ai traversé la ville pour faire plaisir à mes enfants. Tant pis on essaiera d'autres hamburgers !
Hanna.f
Le 06/09/2020 à 16:21
J'ai commandé des ailes de poulet et elles étaient chaudes sur la peau et froides à l'intérieur! J'ai dit à la caissière et elle les a changés avec de nouveaux mais en fait je déteste le poulet froid! ça n'a pas du tout bon goût
akim.a
Le 05/09/2020 à 21:46
Attente au drive très long une fois la commande passer les frites degeulasse le sprite n'a pas le goût de sprite dans la commande aucune sauces ketchup ou mayo . Seul point positif c'est le giant toujours aussi bon c'est tout mais perso j'aime bien quick mais je compte pas y retourner rapidement
charline.u
Le 09/10/2019 à 09:52
J'ai commander un sandwich giant, et un long fish Dessus de voir que le prix des long non pas baissé mais les sandwichs eux ont diminués, J'ai eu un petit long fish et froid. Je suis dessus
domi.d
Le 25/04/2019 à 12:20
Dommage que les sièges soient durs, peu confortables, et pour les personnes handicapées, c'est pas TOP ! Les fauteuils adéquates et qui pourraient convenir se situent à l'étage donc, escaliers pour les personnes handicapées... Je suis un peu déçue. Sinon, certains employés pas aimables mais pour les autres, cela compense par la gentillesse et le professionnalisme.
Perceval.u
Le 07/03/2019 à 07:44
Seul au drive, 25 min d'attente pour une commande incomplète. J'avais bien précisé de ne rien oublier cette fois car cela arrive quasiment à chaque passage. Ce fut ma dernière et ultime visite dans cet établissement incapable de faire un travail correct et sérieux. L'erreur n'a pas eu l'air d'embêter le personnel plus que ça. Notons aussi les prix devenus exorbitants et la qualité de la nourriture à peine passable.
Malali.o
Le 15/12/2018 à 18:53
Cet établissement n'accepte aucune réduction L'hygiène laisse à désirer ( toilettes tables...) Des fois le premier étage est fermé.... Le Kebab le Mondial est à 2 min et on y mange beaucouo mieux .
Nawel..
Le 05/09/2018 à 13:41
Nous y allons depuis des années mais ces dernières semaines la qualité s'est considérablement dégradée. Pain cramé, trognon de salade entier, tranche de fromage raclette pas fondue. Bref nos derniers passages nous ont déçu.
Salut.a
Le 04/05/2018 à 19:35
On a reçu une promo dans la boîte aux lettres pour 1 long chicken à 3€, ou 4 menus avec long chicken à 22€. on arrive sur place 12h30, mais il n'y a plus de long chicken?... = publicité mensongère ! sinon, le giant max est toujours aussi délicieux
Jennifer.
Le 25/12/2017 à 22:56
Présentation bâclée, gobelets à moitié vide, pas de serviette, que cela soit au drive ou sur place il y a toujours une déception. Soit c’est mal servi, soit il manque un sandwich etc
Slam.a
Le 24/05/2017 à 00:33
Bonjour, Mon dernier avis sur ce quick datait de 2017. Je ne pensais pas y retourner mais en sortant du circuit des 24h il était le seul à être ouvert. Nous étions que 5 voitures au drive, environ 45 min 1h d'attente. Hallucinant qu'un fast food d'une aussi grande enseigne soit long à ce point. 1 voiture et des piétons (qui étaient au drive également) ont fait demi tour suite à cette interminable attente. Visiblement le problème d'organisation est toujours présent. Le macdo situé à 200m plus haut est largement mieux organisé, pourtant je préfère les burgers Quick. Concernant les sdf qui viennent demander de l'argent, c'est pas uniquement chez Quick (macdo pareil). Concerté vous et faites les virer !
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