Boulangerie avec service traiteur dans la plupart des boutiques offrant snacking, pâtisseries et moricettes.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Sandwicherie Poulaillon Saint Quentin qui se trouve à Saint-Quentin. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Sandwicherie à Saint-Quentin en bas de page.
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Les avis
Le 04/01/2024 à 19:39
De passage un matin pour le travail, petit déjeuner très bien, prix correct, j’avoue avoir halluciné sur les sièges ballot de paille mais très drôle de bon matin ! Je recommande
Le 21/12/2023 à 11:57
Rien à dire sur poulaillon si ce n'est que parfois le service reste froid
Le 19/12/2023 à 11:23
Un endroit agréable pour se prendre un café et pour déguster de délicieuses vinnoiseries
Le 02/12/2023 à 18:36
A éviter.....
Réponse du propriétaire :
Pour que votre commentaire soit constructif merci de nous préciser le motif de votre insatisfaction.
Le 02/12/2023 à 18:36
Accueil déplorable pas de crème fraîche Plus de crêpes... inutile de perdre votre temps ici
Le 23/11/2023 à 12:24
Quelle tristesse cet endroit. Aucune ambiance, pas de musique, rien. Serveurs dépressifs.. et toilette dans un état lamentable. Pas de savon à mains et toilette non fonctionnel à 10h du mat’ comme vous pouvez voir sur les photos. Nettoyez vos toilettes b*****, c’est le minimum !!! Édit : vous avez réponse à tout je vois. Ils sont souvent en maintenance à en croire les avis ici et là. Pour info ce n’est pas la 1 ère x que je vais chez vous et pas la 1 ère x non plus que les toilettes sont un état similaire. Quand on fait mal les choses, faut assumer et pas tjs trouver des excuses. En tout cas votre boui-boui je n’y mettrait plus les pieds, il y a mieux ailleurs en tout point.
Réponse du propriétaire :
Vous êtes arrivé au mauvais moment, nos toilettes étaient en cours de maintenance car nous devons faire face à certaines incivilités dans ce domaine…et d’autres également ! Le respect, c’est le minimum que nous sommes en droit d’attendre.
Le 15/11/2023 à 12:28
Je viens souvent manger a poulaillon les produits ont beaucoup de goût.. Cependant le service est bof.. L'accueil sans sourire on te demande ce que tu veut et te balance sans couverts sans demander si sur place ou à emporter..
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre expérience, nos ferons en sorte que celle-ci soit au top pour votre prochaine visite !
Le 27/10/2023 à 09:56
Très très bon produit et très bon..belle accueil je recommande pour déjeuner le midi sur st quentin
Le 12/10/2023 à 20:38
Rapport qualité prix n'est pas bon, trop cher pour ce que c'est 😕
Réponse du propriétaire :
Chez Poulaillon il y en a pour tous les goûts et tous les budgets ! Et malgré l’augmentation vertigineuse du coût des matières premières, notre souhait est de toujours pouvoir continuer à vous proposer des produits savoureux et de qualité tout en restant fidèle à notre réputation !
Le 24/09/2023 à 17:25
Très bonne boulangerie, très bon printanier et dessert à chaque fois j'y retourne Je vous le recommande fortement 😉 très aimable les serveuses. Je ne suis pas déçu
Le 24/08/2023 à 12:44
Les portes d'entrée restent ouvertes alors que la climatisation fonctionne et permet aux guêpes de se poser sur les pâtisseries. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris note de votre avis, le nécessaire sera fait.
Le 03/08/2023 à 22:21
Horrible, je demande un jambon beurre dans la formule du sandwich, arriver à m’installer je me rend compte que ce n’est qu’un sandwich contenant du beurre et du fromage,je souhaite le rendre sans le toucher mais on me refuse alors je comprends qu’on ne peux pas le rendre mais pas de remboursement, 5€ en l’air et du gâchis car je n’aime pas la composition..
Réponse du propriétaire :
Nous n’avons pas le souvenir de cette erreur. Si cela s’est bien passé dans notre magasin, et sans remettre votre bonne foi en doute, nous nous en excusons. Mais nous tenons à souligner que nous ne refusons jamais de changer un produit ou de rembourser quand nous commettons une erreur
Le 21/06/2023 à 10:49
Ce matin en salle ,une personne en caisse qui travail vraiment au ralenti mais je peux comprendre au vu de la charge de travail par contre ce que je ne comprends pas c est les chaises en tissu ou j allais m assoir vraiment très sale
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre ressenti. En ce qui concerne les chaises, nous avons bien pris en compte votre remarque et nous allons prendre les mesures nécessaires pour y remédier. Quant au service, nous rencontrons actuellement quelques problèmes techniques avec notre deuxième caisse. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.
Le 06/06/2023 à 14:38
Les sandwiches sont frais, c'est très appréciable de ne pas manger du carton. Pour le prix d'un menu Mal'bouffe, vous avez un menu sandwich à 9,90€ avec un dessert au choix et une boisson au choix qui sont tout aussi délicieux que le sandwich; sans excès de mayonnaise !! J'y retournerai sans problème si l'occasion venait à se présenter. Le personnel est agréable. Nous avons mangé à l'intérieur et la déco est agréable, sympa et au frais !!!
Le 02/06/2023 à 19:55
Excellent service, la nourriture est super et il y a une belle terrasse au soleil. Un peu longtemps une attente parfois mais des prix et une qualité imbattables. Service avec un sourire. Je le recommanderais sans hésiter. 👏👏👍
Le 26/05/2023 à 13:35
Deuxième déjeuner chez Poulaillon st quentin, très bon sandwich pain frais
Le 11/05/2023 à 18:56
En travaillant à Saint Quentin aisne 02100 en sécurité je suis un habitué. Très bon accueil. C est établissement est bien achalandé. Tout est bon !!! On nous conseille bien. L attente est correct. Je recommande
Le 08/05/2023 à 15:01
Menu à 9,90, petite terrasse pour manger dehors. Très bon sandwich surtout le fidji. Je recommande fortement!
Le 29/04/2023 à 11:35
Boulangerie pas moins ni meilleure qu'une autre. Serveuse sympa et souriante. On a pris un petit déjeuner, croissant plein de vide, il est vrai que je préfère les croissants vraiment feuilleté avec de petites alvéoles. Le chocolat tartiné sur les viennoiseries m'a ramené au Portugal. Pas contre il y a énormément de papiers surprise et c'est pas un bon point (papiers surprise c'est les invendus de la veille)
Le 29/04/2023 à 07:49
Boutique magnifique et des produits extrêmement bons. Boulangerie à découvrir et aussi nous utilisons pour mon entreprise les formules traiteur.
Le 21/04/2023 à 21:52
Pr une petite pose, c'est assez sympa.. Le personnel bien mais parle peu.... Il faut servir.. Dès bonnes choses, pas suffisant.. Sinon j'aime bien cet endroit pr aller y boire un chocolat chaud l'hiver, l'été sur la terrasse, un peu courte mais c'est bien l'été pr grignoter a faire un peu plus de choix.. Mais bien placé... Continuer !!!
Le 15/02/2023 à 18:23
C'est pratique qu'ils soient ouverts toute la journée, carte bonne et savoureuse, personnel sympathique
Le 18/01/2023 à 19:28
Nous y sommes toujours très bien reçus. L'accueil est sympathique et le service est professionnel. Le pain et les pâtisseries sont de qualité. Les lieux sont relativement propres.
Le 16/01/2023 à 20:42
Déçu j’ai eu un jambon emmental sans jambon :(
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de vous avoir déçu, mais vous auriez dû en parler à notre équipe qui vous l’aurait remplacé avec plaisir
Le 31/12/2022 à 19:42
Ce samedi 31 au boulanger st Quentin. J’ai vécu une expérience que je ne souhaite à personne. Je souhaite acheter une enceinte au prix affiché de 249 euros. Un vendeur vient à ma rencontre et nous discutons de ce produit pour valider l’achat.Arrivée en caisse le caissier me dit que ce n’est pas le bon prix et dit que s’est 299 euros. Cependant aucune affiche a 299 euros n’était présente, j’ai donc demandé la raison de ce prix. Le caissier m’a répondu que le prix était indiqué sur le site boulanger. Ce messieurs s’est ensuite permis de mettre en doute ma bonne fois et avec ironie de ma demande si je prenais ou pas et de partir. Il évident que si je me déplace dans le magasin, j’attends du personnel une approche plus professionnelle et respectueuse. Si non je commande sur le site . Pour cette nouvelle année je leurs souhaite une remise en question de leurs méthodes de vente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous vous êtes trompé d’enseigne, ceci ne nous concerne pas. Merci de bien vouloir retirer ce commentaire.
Le 08/11/2022 à 18:28
Déçu +++ cela fait plusieurs fois que nous y allons et que nous sommes déçus Il n'y a vraiment casiment rien en rayon a part quelques pains au chocolat desséchés... Les prix sont exorbitants ! 6€20 pour 2 cafés .. pour couronner notre visite ! Le passage au toilettes .. PAYANT , 1€ malgré que nous sommes clients et avions consommés Nous ne comptons plus y retourner Nous avions pourtant l'habitude d'y aller chaque fois que nous allons faire du shopping.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, « rien » cela n’existe pas chez Poulaillon et nous garnissons sur demande toutes les Moricettes® ou sandwichs que vous souhaitez, il suffit de demander. Egalement, deux cafés ne coûtent pas ce prix. Pour les toilettes il suffit de demander un jeton à la caisse, c’est gratuit pour lez clients et c’est écrit sur la porte des toilettes. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir afin que votre expérience soit meilleure ;-)
Le 12/10/2022 à 13:41
Moi j'y vais pratiquement tout les jours😍et je suis désolée pour le commentaire( les vendeuses ne sont pas trop souriantes) c'est faux. C'est peut être que la clientes si croyais avec le comportement que tout leurs aies dû, il n'y a pas besoin d'avoir un sourire pour aller manger. A bon entendeur😁😁😁. Ont vous soutiens l'equipes poulaillon à très bientôt
Le 08/10/2022 à 23:15
Très bon cappucino (et je suis italienne), viennoiseries gourmandes
Le 19/08/2022 à 21:43
Pour le déjeuner nous avons pris 3 formules sandwichs, ils étaient très bon ! Les serveuses pourraient être un peu plus souriante Le lieu en lui même est sympa
Le 21/07/2022 à 13:23
Bonjour Mon avis personnel Le personnel au petits soins avec sa clientèle nous adorons leurs produits et souvent quand nous souhaitons des produits cela peut être forcément long pour les personnes qui attendent mais ça c'est la vie !!!!
Le 05/06/2022 à 15:16
Personnel agréable. Du choix, des bons produits. Différents menus à prix intéressants.
Le 04/06/2022 à 13:24
Super comme toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour votre retour, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Poulaillon 🥨
Le 30/04/2022 à 12:36
Une honte de n’avoir aucun choix de moricettes à 12h30. Organisation à revoir.
Le 17/04/2022 à 11:05
Super
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos encouragements ! Au plaisir de vous accueillir !
Le 14/04/2022 à 18:40
Trop cher pour ce que c'est.. Je me suis pris un chausson aux pommes, très light sur la garniture, je me suis demandé si je ne mangeais pas un feuilleté tout simplement.. Je passe également mon chemin..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés si notre chausson aux pommes ne vous a pas donné satisfaction, nous n’avons jamais eu d’autres réclamations sur ce produit dans aucun de nos magasins, vous auriez dû en parler directement à notre équipe sur place.
Le 02/04/2022 à 20:43
Personnel et magasin accueillants De bons menus à un prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, Merci pour votre retour, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe Poulaillon
Le 12/03/2022 à 12:28
Arrivée à 8.42 j’attends jusque 8.50 je n’ai vu personne me demander ce que je souhaitais…. Personnel non accueillant et sympathique. Bref merci à la boulangerie Paul d’être juste en face 😤😡😡😡😡
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour l’attente et ne manquerons pas de faire le point avec l’équipe. Paul Poulaillon est toujours très attentif à la qualité de l’accueil des clients.
Le 27/02/2022 à 12:12
Simple et efficace, attention toute fois au dessert pas assez cuit ( Amandine bonne mais manque de cuisson de la pâte)
Le 22/02/2022 à 11:00
A chaque passage à Saint quentin je passe chercher mes mauricettes. Un délice.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que nos Moricettes® vous aient satisfait ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe Poulaillon.
Le 11/02/2022 à 10:49
Super boulangerie, accueil chaleureux, et 5 étoiles en plus pour la serveuse de ce matin qui c'est fait agresser par une cliente complètement débile et qui rester poli et gentille , bravo madame j'aurais pas pu en faire autant 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un agréable moment dans notre boulangerie. N'hésitez pas à revenir dès que l'envie vous en prend ;) L'équipe Poulaillon
Le 10/02/2022 à 17:43
Je vais très souvent dans ce salon Les vendeuses sont super C est un endroit reposant 😉😉 Je le recommande ...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et l'équipe de Poulaillon vous remercie pour votre confiance. À très vite ! 🥨
Le 29/12/2021 à 14:22
Accueil chaleureux, personnel aimable et décor très agréable !
Le 03/11/2021 à 22:57
Vendeuses très sympathiques et patientes, aident à choisir car en effet il y en a pour tous les goûts. Les macarons à la banane furent une belle découverte. Les mousses sont exquises, et le pain est très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis, et nous continuerons avec joie à donner le meilleur de nous-mêmes. Toute l'équipe de Poulaillon vous souhaite une excellente journée !
Le 25/10/2021 à 17:28
Il faut d'abord mentionner le fait que le personnel est absolument adorable et serviable quels que soient nos ennuis. Les plats à dispositions ont tous un bon rapport qualité/prix et sauront satisfaire les étudiants fuyant l'exécrable cantine du Lycée Henri Martin. Le lieu est chaleureux et donne envie d'y rester posé à l'ancienne. Merci pour tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir conquis par notre prestation. Toute l'équipe de Poulaillon vous souhaite une excellente journée !
Le 11/10/2021 à 16:30
Le personnel est très agréable, tout est top et frais, les salades sont excellentes 😊😊
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre ressenti, la prochaine fois n’hésitez pas à ramener les produits qui ne seraient pas à votre goût c’est avec plaisir que nous les échangerons.
Le 14/09/2021 à 16:38
Les viennoiseries ainsi que les boissons chaudes sont très appétissantes. Un seul point négatif, les menus semblent plus chère que d’acheter à l’unité..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre appréciation et d’avoir partagé votre ressenti. La caisse calcule automatiquement ce qui est le plus intéressant pour nos clients, donc si à l’unité c’est moins cher le menu ne s'enclenche pas.
Le 08/09/2021 à 16:49
Beaucoup de choix variés sur les sandwichs, Les tartes. Possibilité de prendre également un café une crêpes et granita
Réponse du propriétaire :
Bonjour Blandine, Merci pour votre commentaire, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre passage dans notre magasin ! L'équipe Poulaillon.
Le 25/08/2021 à 23:48
Toujours un plaisir d'y prendre un goûter avec ma fille, personnel très aimable et produits de qualité
Le 24/08/2021 à 13:08
Un choix original de viennoiseries et pâtisserie, des sandwichs de bonne qualité et aux saveurs diverses, et on peut se régaler sur place, en terrasse comme à l'intérieur
Le 24/08/2021 à 12:59
Vendeuses très aimables et très bons produits .
Le 19/08/2021 à 11:16
Toujours aussi agréable de s'installer pour boire un café. Personnel sympathique.
Le 13/07/2021 à 19:00
Vendeuse à la limite du désagréable. Fait semblant de réchauffer le panini, qui est servi glacé et cru.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de ce que vous décrivez. Le nécessaire a été fait afin de rappeler à l’ensemble de l’équipe l’importance de proposer un service de qualité à nos clients. Au plaisir de vous servir chez Poulaillon !
Le 25/06/2021 à 11:53
Accueille très sympa. Sandwichs très bon. Je recommande.
Le 15/06/2021 à 17:30
Degueulasse a quelle moment tu sert juste du fromage et du pain, en plus il était congelé le bordel
Réponse du propriétaire :
Même si vos propos paraissent excessifs et disproportionnés, nous sommes désolés si notre nouveau Croque-Monsieur n’a pas répondu à vos attentes...si c’est bien de ce produit dont il s’agit. Vous auriez immédiatement dû en faire part à la responsable du magasin qui aurait bien évidemment fait le nécessaire.
Le 12/06/2021 à 16:30
Endroit où il fait bon se poser en terrasse (à l'ombre ou au soleil ☀️) avec un jus de fruits frais et une douceur. En plus les serveuses sont très sympathiques.
Le 16/02/2021 à 15:12
Ça fait 3 fois que je commande chez eux via UberEat et trois fois des erreurs Je ne les appelle plus ce sont des incompétentes et pas aimables au téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Fernandes, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce que vous décrivez. Suite à votre message, nous avons immédiatement identifié le souci auprès du magasin concerné afin que ce type d’erreur ne se reproduise plus. Dans l’espoir de vous compter parmi nos plus fidèles clientes nous vous adressons, Madame Fernandes, nos plus chaleureuses salutations.
Le 14/02/2021 à 19:25
Très bons produits et de très bonne qualité !!! Petit repas en amoureux réussi grace à vous😀
Le 31/12/2020 à 12:45
Mercredi 30 au soir, baguettes décongelées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous informons qu’en aucun cas nous ne vendons de baguettes décongelées. Néanmoins, n’hésitez pas à nous en dire plus concernant votre mécontentement afin de pouvoir y apporter une réponse plus claire. Cordialement
Le 24/10/2020 à 13:58
Serveuse pas très aimables elle discuter plus entre elle que de s occuper des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes fortement attachés aux valeurs liées à l’accueil de nos clients et n’avons pas manqué de faire le nécessaire auprès de notre équipe pour rectifier cette attitude. Chaleureuses salutations
Le 17/10/2020 à 11:44
Pot de Nutella pas fermer pâte à crêpe l air sans film protecteur au moins 3 jours d affilé vraiment honteux mais que fait le service c hygiène à st quentin waoooo
Le 06/10/2020 à 11:39
C pas lavé + toilettes sales,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous notons votre remarque, et ne manquerons pas de rappeler à nos collaborateurs qu’il est fondamental de redoubler de vigilance sur l’état de nos espaces de restauration. Sincères salutations.
Le 30/09/2020 à 22:42
G etait manger un mardi midi et je me suis retrouver aux urgences.pour intoxi action alimentaire
Le 28/09/2020 à 18:01
Endroit propre et agréable, bien reçu et bien servi avec le sourire !
Le 28/09/2020 à 15:22
Super bon Rapport qualité prix Endroit propre WC propre
Le 17/07/2020 à 19:39
Acceuil chaleureux ! Nous nous sommes arrêtés pour y manger le midi et la formule sandwich était parfaite, suffisamment copieuse. Nous reviendrons avec grand plaisir
Le 03/05/2020 à 07:42
J'aime me rendre chez Poulaillon une équipe souriante
Le 28/02/2020 à 11:51
Large gamme de produits traiteur et pâtisserie Magasin propre et bien rangé l'accueil est correct
Le 21/02/2020 à 13:25
J'invite tout le monde a mangé ici ! C'est très bon, très beau et de qualité. Un grand choix de produits. Prix pas déconnant.
Le 07/02/2020 à 11:06
Une honte!!! 2 ème fois où l’on me vend des produits périmés, moisis, de la veille ou l’avant-veille.. la 1 ère fois, je m’étais tu car cela peut arriver, la salade était tellement moisie que des poils avaient poussé sur les légumes 🤢. Cette fois c’est la moricette, qui est moisie ( morceaux noirs à l’intérieur). Cette moricette était destinée à mon fils de 7 ans. Heureusement que je me suis aperçue que les légumes n’étaient pas frais, du coup, j’ai ouvert la moricette, et là, la stupeur de voir des espèces de morceaux noirs qui n’avaient pas lieu d’être. Bref, soyez vigilant avec la nourriture de chez poulaillon. Nous n’y mettrons plus jamais les pieds. Petit mot au patron : allez faire un tour dans votre boutique, ça aiderait peut-être à ce que le personnel soit plus vigilant sur la qualité de ses produits.
Réponse du propriétaire :
Madame, sachez que la qualité de nos produits est au coeur des préoccupations des équipes Poulaillon, à tout instant, au quotidien. L’erreur est humaine, mais ce que vous relatez (sans aucune preuve immédiate), est d’une autre ampleur, et n’a trouvé aucun écho par ailleurs, fort heureusement ! Depuis presque 50 ans, la Maison Poulaillon n'offre que le meilleur de la boulangerie, de la pâtisserie et des produits traiteurs à ses clients…
Le 31/01/2020 à 20:09
Établissement parfaits personnels amiables et toujours disponibles à votre attente
Le 31/01/2020 à 13:42
Vous souhaitez manger rapidement ou avoir le temps , bien manger , un peu ou beaucoup, varié, original...venez au poulaillon de stquentin 😃 !! De plus l'accueil y est irréprochable et les prix raisonnables !!! Tout le monde est le bienvenu même les chiens et chats 😉 que l'équipe adore ❤️
Le 14/12/2019 à 12:15
Un endroit chaleureux et accueillant j'y vais très régulièrement et le personnel est très sympathique et accueillant
Le 11/12/2019 à 09:42
Délicieux avec un grand choix de gourmandises 😉
Le 30/11/2019 à 14:30
Nombre choix de dégustation, pas trop cher et très bonne accueil
Le 18/11/2019 à 10:36
Très bon accueil et personnels très aimable et souriants.je recommande
Le 31/10/2019 à 16:41
Déçue par l'hamburger et par l'éclair au café qui avait un goût d'eau mais qui a été remplacé par un gâteau mousse aux trois chocolats très bon.
Le 17/10/2019 à 10:24
La toilette sont toujours tres sale!🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons immédiatement fait le nécessaire auprès de notre personnel afin qu’ils soient plus vigilants sur la propreté de nos sanitaires. Nous vous adressons nos plus sincères salutations.
Le 11/10/2019 à 11:13
Pas de papier toilette dans les WC et distributeur de savon hs posé dans le lavabo, cacao très très sucré, viennoiserie pas de grande fraîcheur, dommage... Peut-être parce que nous y sommes allé a 10h
Le 10/09/2019 à 06:17
Très bien situé dans la ville pour y faire une pause gourmande à prix raisonnable
Le 06/09/2019 à 17:03
Casse croûte très bon et le personnel très accueillant endroit très agréable et propre et le prix raisonnable j ai déjà vu plus cher et pas terrible ici j adore je le conseil j ai du mal defois a comprendre les critiques
Le 19/08/2019 à 22:42
Le pain complet n'est pas réalisé sur place, peu de choix de pain
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous vous informons que notre pain complet est fabriqué dans notre boulangerie alsacienne agrémentée Bio puis cuit dans notre magasin de St-Quentin. Étant attentif à l’avis de nos clients, c’est avec la plus grande attention que nous notons votre remarque concernant notre gamme de pain. Nous vous adressons, Madame, nos plus chaleureuses salutations.
Le 26/07/2019 à 15:32
Endroit tranquillou personnel souriant,bon petit-déjeuner
Le 20/07/2019 à 17:07
Très bon produit un petit bémol pour la baguette
Le 18/07/2019 à 23:18
Très bon endroit pour un peti dej en solo ou en famille... également restauration rapide le midi d'excellents choix je recommande
Le 23/06/2019 à 13:12
Très Très sympathique déjeuner très bon et personnel très sympathique et plein d'humour
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire positif ! A bientôt dans l’une de nos boutiques.
Le 18/06/2019 à 18:18
Bonne boulangerie, rien de particulier à signaler. Le chocolat-banane, une tuerie :)
Le 18/06/2019 à 17:16
Endroit agréable thé délicieux et choix varié de pâtisseries
Le 30/05/2019 à 08:39
Viennoiseries moyenne, mais il y a des pains au chocolat Smarties... Ma fille adore.
Le 28/05/2019 à 18:22
Servis rapidement 2 expresso. Sinon longue file d'attente
Le 08/05/2019 à 13:57
Sandwich moyen patisseries un peu grasses Pour le prix on peut s attendre a mieux Je n ai pas goute les salades et autreq mais aj même prix je prefere rraverser le trottoir pour aller chez une grande chaine de sandwich et de pain Bien situé à l entrée de la grand place donc pratique
Le 27/04/2019 à 19:41
Agréable pour faire une pause souriante et sympa.
Le 19/04/2019 à 18:07
C'est bon, pas cher, les menus p'tit déj valent clairement le coup, les serveurs sont sympas, rien à dire ^^
Le 13/04/2019 à 15:08
Établissement pour gâteau pain et café agréable
Le 03/04/2019 à 14:59
De bon produits pour manger sur plac3 ou sur le pouce prix correct le pain est bon
Le 27/03/2019 à 22:54
mauvaise pâtisserie - mauvais sandwiches - les frites sont bonnes.
Le 27/03/2019 à 15:37
Personnel agréable. Bons produits. Gros bémol sur les délais d attente beaucoup trop longs à l heure du déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous faire ce retour constructif. Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre dès aujourd’hui pour améliorer ce point et être en mesure de vous proposer un service irréprochable. A très bientôt dans l’une de nos boutiques !
Le 06/03/2019 à 17:18
Que de l industriel sans grand goût... Pâtisseries, pain... Un peu cher pour la qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous regrettons que nos produits ne vous aient pas donné satisfaction. Sachez que nous œuvrons quotidiennement pour proposer le meilleur à nos clients. Nos pâtisseries et pains sont confectionnés à la main par nos chefs pâtissiers et boulangers dans nos ateliers à Wittelsheim avec des produits frais et de qualités. Nous sommes par ailleurs tout à fait enclins à recevoir plus d’informations sur ce qui vous a déplu gustativement. Cela nous permettrait de mettre en place d’éventuelles améliorations. Dans l’attente de votre retour nous vous prions de croire ,Madame, en l’assurance de toute notre considération.
Le 05/03/2019 à 13:08
C'est correct dans l'ensemble, mais cest petit à l'intérieur
Le 26/01/2019 à 01:04
Trop cher pour ce que C est. Je passe mon chemin et vais ailleurs.
Le 14/01/2019 à 00:14
Très bien pour se poser et manger un bout
Le 11/01/2019 à 15:29
Un exelent petit dej jus de fruit et cafe exelents ainsi que les viennoiseries
Le 05/01/2019 à 17:26
Idéal pour un bon goûter en famille, le chocolat chaud est très bon. Les viennoiseries aussi
Le 03/12/2018 à 14:38
Un personnel accueillant et souriant. Endroit sympa pour une pause déjeuner entre amis
Le 24/11/2018 à 20:33
Toujours un très bon accueil, et de bons produits!!
Le 23/10/2018 à 13:06
Bonjour, Lorsque l'on vient prendre un café, le personnel fait style de ne pas nous voir.Elles préfèrent nettoyer leurs vitrines et parler de leurs vies plutôt que nous servir alors que nous attendons depuis un moment.Le bonjour est inexistant et n'est pas gêner de passer devant nous sans même nous dire bonjour. Hier,nous sommes partis de votre établissement, personne nous a servi.Pourtant, nous des clients fidèles.On doit être transparent à leurs yeux.Les tables sont toujours très sales.Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Diot, Nous avons bien réceptionné votre réclamation concernant votre déception lors de votre passage dans notre boutique de St Quentin. Nous comprenons tout à fait votre réaction face à cette situation et en sommes sincèrement désolés. Sachez que nous mettons tout en œuvre quotidiennement afin de proposer à nos clients le meilleur service. Soyez assuré que nous n’avons pas manqué de re sensibiliser l’ensemble de notre personnel aux valeurs de notre entreprise liées à la relation client de même que l’hygiène dans notre établissement. Nous vous remercions de l’intérêt porté à notre société et d’avoir pris le temps de nous faire part de ce fait. Dans l’espoir de vous compter parmi nos plus fidèles clients, nous vous prions de recevoir, Monsieur Diot , nos plus chaleureuses salutations.
Le 08/09/2018 à 10:04
Produit frais (salades composées). Personnel au top....
Le 31/08/2018 à 11:41
Incontournable tres bonne adresse pour se restaurer ou simplement boire un café en terrasse
Le 18/08/2018 à 16:55
Frites incroyablement originales et bon moyen de restauration pour touts repas de la journée
Le 16/08/2018 à 11:10
Essayer,c'est l'adopter. Pas d'enseigne tapageuse ,décoration discrète et plutôt neutre. Ici,on peut prendre le temps de commander au comptoir boissons, viennoiseries et s'asseoir où l'on veut, à l'intérieur comme à l'extérieur. Prix corrects. Carte de fidélité. Goûtez les kouglofs individuels... délicieux ! (1,50 euro). Petite pause élégante ,version salon de thé simplifiée. Accueil aimable.
Le 01/08/2018 à 16:35
Tarifs et alimentation standard ; endroit tranquille et agréable
Le 15/07/2018 à 11:19
Très bon restaurant, pour y manger comme pour s'y rafraîchir. J'y vais pour y fêter certaines choses avec des amis et l'ambiance est très bien, j'ai bien aimé cette ambiance anciennes avec les fauteuils en paille et le restaurant est très propre et le personnel très sympa et souriant. Je le recommande fortement.
Le 15/07/2018 à 00:19
Super endroit je recommande personnel très polie
Le 13/07/2018 à 18:20
Très bon rapport qualité prix exceptionnel..... Bravo pour le café ☕ absolument excellent.
Le 12/07/2018 à 18:06
C’est bon. C’est propre. C’est abordable. J’y vais tout les week end que ce soit pour manger ou juste pour le goûter des enfants. Le personnel est souriant.
Le 06/07/2018 à 11:39
Très agréable pour une petite pose café accompagné d une pâtisserie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire positif destiné à notre boutique de St Quentin. Nous sommes ravis que nos produits vous aient donné entière satisfaction. En effet, il est pour nous nécessaire de satisfaire nos clients en leur proposant des produits frais et de qualité, conformes à nos valeurs. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire ce retour et vous prions de croire en l’assurance de toute notre considération.
Le 03/07/2018 à 21:25
Bon café et pâtisserie, on peux se poser à l'intérieur. Serveuse souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire par de votre expérience positive dans notre point de vente de St Quentin. Nous sommes ravis que nos produits et services vous aient donné entière satisfaction. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre société et vous prions de recevoir nos plus chaleureuses salutations.
Le 14/06/2018 à 18:27
très très bon rapide a servir le midi de bon plate sandwich frite pâtisserie boisson tout sa pour pas chers.
Le 23/05/2018 à 17:56
Passage une seule et unique fois il y a déjà quelques temps... Certe jolies vitrines, personnel aimable à l arrivée, emplacement idéal ect... Mais une mouche morte dans le sandwich !! et quant on l annonce on nous rétorque poliment qu ils ne sont pas responsables et que peut-être nous sommes des menteurs !!! Dans quel but ?? J aurais du faire une photo !! Donc pour ma part c'est une enseigne à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien réceptionné votre réclamation stipulant la mauvaise réaction de nos collaborateurs face à votre problème. Nous sommes absolument désolés de ce que vous décrivez et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. Sachez que nous mettons tout en œuvre quotidiennement afin de proposer à nos clients les meilleurs produits et services. Nous n’avons cependant pas manqué de rappeler à l’ensemble du personnel de St Quentin, l’importance d’être vigilant lors du processus de préparation et l’importance de respecter les valeurs fondamentales liée au service à la clientèle de même que l’hygiène dans nos établissements. En guise de dédommagement et pour ne pas rester sur une note négative, nous aimerions vous faire parvenir un bon pour un menu sandwich. Pour se faire, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous transmettre par retour de mail vos coordonnées postales. Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre société et d’avoir pris le temps de nous faire part de votre réclamation. Dans l’attente de votre retour, nous vous prions de croire en l’assurance de toute notre considération.
Le 15/05/2018 à 12:41
Une petite pause détente, personnel très sympa. Délicieux produits, ambiance décontractée et chaleureuse
Le 20/03/2018 à 15:11
Je aime bien cet poulaillon je me sent bien tranquille les serveuses très gentil je vais la ou je. Me sens bien
Le 14/03/2018 à 23:34
Personnel plutôt souriant, à l'heure de pointe peut de place pour s'installer. Ce qu'il propose est plutôt plaisant...
Le 14/02/2018 à 06:44
Cadre très agréable. Idéal pour une petite pause.
Le 25/01/2018 à 15:53
Mon panini jambon etait tres bon ainso que la tarte à l'abricot,je me suis regale
Le 23/12/2017 à 09:42
Vraiment pas terrible je demande un pain toaster chaud il me le ramène a table froid a l intérieur idem pour ma femme et les serveuses il n ont pas le sourire à voir à être plus aimable avec la clientèle
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Delannoy, Nous vous remercions pour ce retour et vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour améliorer les points décrits. La satisfaction de notre clientèle est notre priorité quotidienne et ce que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs de notre entreprise. Dans l’espoir de vous compter parmi nos plus fidèles clients nous vous adressons, Monsieur Delannoy, nos plus chaleureuses salutations.
Le 03/12/2017 à 07:21
Situé en centre ville, pratique lorsque l'on fait des courses. Grand choix de sandwiches, de desserts et de boissons. Vite servi et personnel sympa
Le 26/11/2017 à 08:57
Encore un grand lieu du produit congelé (presque toutes les pâtisseries )j ai peu, voir pas apprécié du tout leurs flans une texture granuleuse très humide à ne plus savoir au juste si c'est un flan ou de la bouilli pour bébé beurk .Je retenterai quand même en espérant ne pas être encore déçu une seconde fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre commentaire concernant nos tartes au flan. Nous sommes sincèrement désolés que le produit ne correspondait pas à vos attentes. Dans ce cas précis et si vous en aviez la possibilité, nous vous encourageons à ramener le produit qui ne vous satisfaisait pas, nous vous l’aurions remplacé avec plaisir. Soyez assuré que le nécessaire a été fait de notre côté pour comprendre l’origine du problème afin d’apporter un maximum de satisfaction à nos clients. Dans l’espoir de vous compter parmi nos plus fidèles clients, nous vous adressons nos plus chaleureuses salutations.
Le 21/11/2017 à 08:36
bon acceuil. personnels trés gentils. pourriez vous faire des pains complets bio un peu plus gonflés si on le fait trancher les tranches sont vraiment impossibles à tartiner. merci
Le 05/11/2017 à 13:31
Correct pas toujours souriants dommage mais la semaine c'est plus sympa que le dimanche
Le 12/10/2017 à 10:33
Bonne pâtisserie Salade fraîche Très bon gâteau
Le 05/09/2017 à 14:59
Pose gourmande, pose détente, sandwich ou salade à l'intérieur ou à l'extérieur et en plus un personnel sympa et souriant
Le 28/05/2017 à 16:58
personnel agréable et accueillants leur pain est très bon et viennoiseries super bon
Le 18/03/2017 à 13:56
Pains excellents. Toujours frais. Succulents gâteaux et plats.
Le 04/12/2016 à 23:23
Ne surtout pas manger sur place. J'avais fini ma salade de 3 feuilles de roquette et 2 tomates cerises depuis 15 minutes quand son hamburger pain grillé noirci et viande froide est arrivé. ....Je ne m'y arrêterais plus
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