Avis sur POKAWA Poké bowls
📌 5 Rue Nationale, 59800 Lille
💬 1586 Avis
Avis sur POKAWA Poké bowls à Lille
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Framby.
Le 16/01/2024 à 14:15
Déçue. Commande passée sur ubereats pour manger sur mon lieu de travail sur une pause très courte : il manquait la sauce et les couverts pourtant bien demandés ! Impossible de les joindre par téléphone à plusieurs reprises ! Comment manger un plat à emporter sans couverts ? Comment manger un pokébowl sans sauce ? Je ne recommanderai plus.
Réponse du propriétaire :
Aloha, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Pokawa Lille n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la sauce manquante et les couverts non inclus dans votre commande. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour cette erreur. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous aide à améliorer nos services. Nous avons pris note de votre commentaire et nous nous engageons à faire en sorte que de tels problèmes ne se reproduisent pas à l'avenir. Si vous êtes prêt à nous donner une autre chance, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez Pokawa Lille. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Hervé.
Le 03/01/2024 à 17:41
J'y suis allé ce midi avec mon amie. Le contraste entre la qualité du service et les notes attribuées sur Google pose question : changement de gérance ? d'équipe ? faux avis ? je ne sais pas. Côté cuisine, je suis obligé de constater (avec mon amie) que c'est vraiment mauvais : Bolws réchauffés au micro-ondes, trop chauds. Ingrédients trop cuits, mous, pas bons (mais cela plaira peut-être à certains), Topping absent sur mon bowl (pas grave, c'est pas ça qui l'aurait sauvé) On vous offre une pauvre sucette en dessert... Ca fait pitié. Côté service c'est tellement nul que cela en est distrayant : Tensions en cuisine entre la gérante et ses deux commis (ceci dit, je la comprends). Pas de facture/reçu, visiblement plus de papier. Bière servie non décapsulée, sans verre. Pas grave en soi, mais j'ai bien rigolé quand j'ai vu la panique en cuisine quand j'ai demandé un simple décapsuleur. Visiblement ils n'en ont pas (ce qui explique sans doute le fait qu'ils servent des bières non décapsulées). Ils se sont mis à deux pour ouvrir ma pauvre bouteille avec un instrument que je n'ai pas réussi à identifier. Bref un endroit où faudra peut être revenir dans quelques mois quand cette fine équipe se sera professionnalisée.
Réponse du propriétaire :
Aloha Hervé ☀️, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience en restaurant comme vous auriez dû. Nos plats sont effectivement réchauffés au micro-ondes pour garantir la chaleur de nos bowls durant le service. De plus, nous sommes désolés que notre équipe n'ait pas inclus les toppings dans votre plat. Sachez de plus que la sucette proposée est seulement une petite attention pour notre clientèle, nous vous invitons à goûter nos desserts à l'occasion que vous appréciez sûrement. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas pu profiter de nos pokévibes et d'une bonne ambiance durant votre visite. Nous espérons tout de même que vous pourrez revenir nous voir pour une meilleure expérience ! L'équipe Pokawa 🍍
Lou.o
Le 01/01/2024 à 23:06
Produits frais de qualité pour manger healthy.J'y suis allée deux fois j'avais pas pris la même chose.La quantité peut varier selon la personne qui sert.La dernière fois que j'y suis allée la quantité était bien.Il vaut mieux commander la taille moyenne avec supplément,le petit ne cale pas assez.
Perrine.o
Le 01/01/2024 à 21:14
Bonsoir, D’habitude très ravie de cette enseigne mais nous avons était choqué aujourd’hui de la manière dont une de vos employés qui laisser paraître être une manager s’est adresser aux deux employés présent au service du 01/01 au soir. Il est honteux de crier sur ses employés devant les clients et de pas respecter les livreurs uber eat. Ce comportement nous a fait partir sans passer commande, a l’avenir si le stress prend le dessus sur vos compétences, ce n’est pas aux autres d’empathir. Un grand bravo aux deux jeunes qui garde le sourire devant le client 🙏🏼
Réponse du propriétaire :
Aloha Perrine, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous appréciez généralement notre établissement. Cependant, nous sommes désolés de la situation que vous avez décrite. Nous sommes profondément préoccupés par le comportement que vous avez observé parmi notre équipe et nous vous assurons que ce n'est pas représentatif de nos valeurs et de nos normes de service. Votre commentaire sera examiné attentivement et des mesures seront prises pour améliorer cette situation. Nous tenons à exprimer notre gratitude envers nos employés qui sont restés professionnels malgré les circonstances stressantes. Leurs sourires continus sont vraiment appréciés. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer notre véritable engagement envers un excellent service client. 🍍Équipe Pokawa🍍
M.
Le 27/12/2023 à 11:31
Très bon et très frais. Accueil très sympa.
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Vous savoir satisfait nous rend très heureux 😊
Manon.
Le 26/12/2023 à 18:35
Les plats proposés sont bons mais le prix restent excessifs par rapport à la quantité servie. Résultat tu as encore faim quand tu as finis ton Poké. Sauf si tu allonges ta note.
fréd.
Le 23/12/2023 à 20:58
Nous constatons une baisse de quantité et qualité des pokés. Plutôt déçu ce jour en ayant emporté ceux à la saint jacques. Il suffit de regarder mes photos, en menu médium pratiquement 30€ et de comparer a la photo sur leur pub. Cela ne vaut pas du tout le prix et surtout une grosse faim après, les bols n’en sont pas du tout remplis… Pour information, le service commercial n’est jamais revenu vers moi suite au mail réclamé et envoyé avec les photos et preuve d’achat suite à leur réponse à mon avis client
Réponse du propriétaire :
Aloha Fréd 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence gWbk9Y en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Eric.i
Le 23/12/2023 à 14:21
Le poids de mon plat medium à gauche est plus léger que le plat lil (petit format) de ma conjointe. Je trouve que c'est une arnaque de payer plus cher pour finalement avoir moins que dans le petit bowl. Ce n'est pas une question d'appétit, mais une question de prix payé pour une quantité censé entre plus importante ! Dommage, car c'est bon sinon...
Réponse du propriétaire :
Aloha Eric 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Camille.u
Le 21/12/2023 à 12:03
Super sympa et très bon, le service et rapide et agréable !
Réponse du propriétaire :
Aloha Camille ! Vous savoir satisfait nous rend très heureux 🙂😉
Flora.
Le 19/12/2023 à 22:24
Expérience décevante à plusieurs niveaux… Le plat principal était servi à moitié seulement (pouvant aisément remplir un plat de petite taille), avec des carottes à peines cuites, un poulet végétal gluant peu appétissant et un thé laissant seulement une sensation d'eau tiède. Le rapport qualité-prix (16€90 plat + boisson) est clairement en défaveur des client•es. Le personnel quant à lui n’était pas désagréable mais pas particulièrement sympathique non plus. Je suis extrêmement déçue de mon expérience.
Réponse du propriétaire :
Aloha Flora 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Sonia..
Le 17/12/2023 à 11:32
Très bon, beaucoup de saveurs dommage au niveau des quantités en prenant une moyenne bowl j'avais encore faim.
cl.e
Le 16/12/2023 à 16:17
Déçu... J'avais un souvenir tellement positif de ce restaurant, on rentrait et le directeur et l'équipe était toujours la à sourire, venir nous aider, la musique était cool, les pokés étaient bon Et la en 3 mois l'équipe a complètement changé, ils sont désagréables, ne bougeront pas leurs fesses pour venir vous aider... L'ambiance n'est plus là même je vous conseille d'aller chez la concurrence vous y serez sûrement mieux...
Celine.h
Le 13/12/2023 à 12:05
Très bonne accueil très rapide magnifique sourire j’ai beaucoup aimé!!
Réponse du propriétaire :
Aloha Céline ! À très bientôt 😉🌈
Morgane.e
Le 12/12/2023 à 11:47
Petit séjour à Lille je suis venu manger très bonne accueil on n’y mange bien merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Aloha Morgane ! Votre satisfaction est notre priorité, merci ✨
Romain.a
Le 05/12/2023 à 11:05
Les pokes sont de moins en moins remplis.... Et les prix augmentent.....
Julien.e
Le 30/11/2023 à 14:52
Repas très bon, bonne ambiance. Martin 9ans
Réponse du propriétaire :
Aloha Julien ! Toute l'équipe vous remercie de votre retour. 😋
Armelle.a
Le 25/11/2023 à 09:31
Que dire... toujours au top, je commande assez régulièrement, ma dernière commande en date a été lors de mes révisions, j'ai eu le droit à un petit cadeau de l'équipe pour me motiver, un grand merci à Nina et Hugo qui m'ont refait ma semaine <33 je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Aloha Armelle Jacqueline ! Hâte de vous revoir parmi nous 🍍
Elea.e
Le 11/11/2023 à 14:35
très simple pour commander, poké toujours très fournies. je suis satisfaite à chaque passage
Réponse du propriétaire :
Aloha Elea Legrand ! Votre satisfaction est notre priorité, merci 🌈🌞
Leona.
Le 11/11/2023 à 14:34
On est très bien servit, avec des quantités généreuse. Je ne suis jamais déçue j’y vais à chaque sorties.
Réponse du propriétaire :
Aloha Leona ! L'équipe vous remercie grandement 🙂😍
Cyprien.r
Le 07/11/2023 à 00:35
Pokés somme toute très classiques et sans surprises, présence de plats chauds également, que je n’ai pas goûté. Personnel serviable, qui a su compenser la longue attente. Petit bémol commun à beaucoup de « restaurants » de ce genre, les livreurs vont et viennent dans le magasin. Peut être serait-il mieux de les faire récupérer leur commande en dehors du commerce?
Réponse du propriétaire :
Aloha Cyprien ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe 😊😎
Alice.o
Le 01/11/2023 à 18:53
Hot Poké même pas chaud, limite tiède et avec certains légumes totalement froids. Vraiment cher par rapport à la quantité ! Déçue.
Réponse du propriétaire :
Aloha Alice ☀️, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre Poké était tiède et que certains légumes étaient froids. Nous apprécions vos commentaires honnêtes. Nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos plats et votre avis nous aide à y parvenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. 🍍 Pokawa Team 🍍
Charlotte.L
Le 30/10/2023 à 13:55
J'adore ce restaurant, le service y est tjrs agréable et la cuisine délicieuse. Cependant j'ai eu ajd un mini-veggie bowl un peu décevant, avec bcp plus de concombre que de mangue... J'aimerais bien en avoir un peu plus la prochaine fois 😊
Julie.
Le 27/10/2023 à 17:05
Bonne adresse et bon accueil ! Les ingrédients sont reconnus pour être de bonne qualité et frais. Sauf ce midi, le riz était dur et sec. Par ailleurs, compte tenu des prix du poke et des suppléments, les ingrédients sont servis en trop petites quantités par rapport au riz. Merci de votre compréhension.
Réponse du propriétaire :
Aloha Julie ☀️, Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le riz était dur et sec lors de votre dernière visite. Votre remarque concernant la quantité des ingrédients par rapport au riz est prise en compte. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos portions pour que chaque bouchée soit savoureuse et satisfaisant. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous espérons avoir la chance de vous servir à nouveau très bientôt. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Charline.e
Le 26/10/2023 à 20:19
Très déçue, présence de morceau d'ananas dans ma poké, aux quelles je suis alergique! Ce n'est pas la premiere fois que je trouve des ingrédients en petite quantité que je n'ai pas demandé sur ma recette. C'est dangereux.
Réponse du propriétaire :
Aloha Charline 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence rFoDE3 en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Cédric.a
Le 25/10/2023 à 13:47
Excellent accueil, personnels au Ptit soins. Convivial et délicieux. Je recommande. Juste un point négatif mais qui est pas sans charme, le restaurant est un peu petit. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Aloha Cédric ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire 🌈
Marie.r
Le 22/10/2023 à 17:40
Produits de qualité, merci à Arthur et Judith pour leur accueil
Réponse du propriétaire :
Aloha Marie ! À très vite on espère 😊
Younes.a
Le 22/10/2023 à 17:34
J’ai été servi par Arthur, il m’a bien conseillé et accueilli, personne très gentille et qui donne le sourire 😁
Réponse du propriétaire :
Aloha Younes ! À bientôt dans notre restaurant 🙂
babouchemaxime.
Le 16/10/2023 à 15:35
Extrêmement cher pour rien de particulier. 17.60€ le poké Xl (sans boisson) alors qu'il semble n'y avoir que du riz en plus. D'ailleurs, riz qui était de la veille comme les radis également. La mangue n'est pas bonne, coupée en dés minuscules, il y en a à peine.
Réponse du propriétaire :
Aloha Maxime ☀️, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié pleinement votre plat. Néanmoins, sachez que notre riz est préparé chaque jour et n'est pas conservé pour le jour d'après. Si vous estimez qque votre plat manquait réellement de quantité, n'hésitez pas à nous envoyer une photo au [email protected] ! L'équipe Pokawa 🍍
Frederic.r
Le 16/10/2023 à 08:30
nos filles commandent chez pokawa surtout harmony elle adore ♥ c' parfait ! :-)
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Merci pour votre recommandation chaleureuse. 🍍✨
Virgile.o
Le 15/10/2023 à 22:07
J'ai mangé plusieurs fois au Pokebowl en Belgique, mais apparemment il y a une différence avec la France. Je pensais que les portions étaient beaucoup moins nombreuses et que la façon dont elles étaient servies était également assez amateur. Je ne reviendrai pas, le service en lui-même était sympathique.
Réponse du propriétaire :
Aloha Virgile 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Rick.r
Le 14/10/2023 à 17:23
Commande à emporter 2 menus avec entrées (13€90 chacun). Première surprise la taille des portions, et oui le génie du marketing de pokawa a bien entendu pensé à vous faire ajouter 3€ pour une portion médium qui saura satisfaire votre estomac pour 3 voire 4 bonnes heures. Merci! Deuxièmement, que ne fut pas ma surprise lorsque j'ai vu la préparation de mes entrées (gyozas) digne des plus grands gastronomique. À savoir sortis du congélateur (parce qu'on congèle toujours ce qui est maison bien sur... ) et mis dans le micro onde sous vos pauvres yeux de clients indignés. C'est là que vous comprenez l'étendue de l'arnaque et vous sentez l'étau se resserrer après avoir sympathiquement payé 34€ pour 2 menus avec des produits brutes sans AUCUNE transformation et des entrées congelées. Bel attrape bobo qui mise sur le concept plus que la qualité. Ça fait cher le panier de course pour pas plus que du riz, des avocats, de la mangue, quelques morceaux de poulets et des graines de je ne sais où sans oublier les entrées picard. Bref, passez votre chemin le rapport qualité prix est déplorable.
Réponse du propriétaire :
Aloha Rick ☀️, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons que la taille des portions et la préparation de vos entrées ne vous ont pas satisfaits. Nous sommes constamment à la recherche d'améliorations pour offrir une expérience culinaire de qualité à nos clients et nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer. Nous tenons à souligner que tous nos ingrédients sont frais et de la meilleure qualité possible. Nous sommes attristés d'apprendre que vous n'avez pas ressenti cela lors de votre visite. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Concernant les gyozas, ils sont effectivement chauffés au micro ondes pour qu'ils vous soient servis chauds le plus rapidement possible ! Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant et que vous aurez une meilleure expérience. L'équipe Pokawa 🍍
l.
Le 10/10/2023 à 15:14
J’ai testé le pokéball sucré, choix que je recommande. Divers fruits et coulis à ajouter. Alternatives au classique salé qui m’a énormément plu.
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Votre recommandation nous fait très plaisir 🌴
triolo.a
Le 25/09/2023 à 14:01
Superbe adresse , incontournable si tu veux mangez heathly , équipe accueillante souriante . Cela fait maintenant je pense 3 4 ans je connais cette adresse jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Wow C'est super de vous lire, merci 😄
Léa..
Le 13/09/2023 à 22:20
Super déçue de mon Poké, la moitié seulement était rempli. Pour 15 balles, je trouve ça vraiment du vol. En plus de ça, pas de couverts dans mon sac...Vous voulez que je mange mon Poké comment ? Avec mes pieds? 😤
Réponse du propriétaire :
Aloha Léa 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence QEXJe9 en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Valentin.h
Le 12/09/2023 à 12:01
Rien à dire, c’était exceptionnel !! Service au top, équipe au petit soins. Merci à Nina et son équipe !!!
Réponse du propriétaire :
Aloha Valentin Cher ! C'est un plaisir de lire votre avis positif 😉🌴🙂
Elena.o
Le 11/09/2023 à 17:35
Aujourd'hui, j'ai mangé un poke bowl ici, il a un goût très propre et délicieux. Pour le prix, il y a aussi un bon rapport qualité-prix. Les dames derrière le comptoir sont extrêmement gentilles et serviables. J'ai hâte de revenir.
Réponse du propriétaire :
Aloha Elena Loïs ! Merci infiniment pour votre commentaire 😊🙂😍
giboire.n
Le 07/09/2023 à 09:52
Bon mais cher pour la portion que c'est
Réponse du propriétaire :
Aloha Antoine🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que notre Poké n'ait pas été assez copieux pour satisfaire votre appétit. Notre recette se compose de plusieurs produits fraichement préparés le jour-même par nos équipes. Nous misons sur ses saveurs et privilégions donc la qualité à la quantité. Nous espérons quand même que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Jessy.a
Le 03/09/2023 à 20:16
C est dommage de retrouver des pelures de concombres et de ne pas avoir d avocats dans le plat commandé..
Réponse du propriétaire :
Aloha Jessy ☀️, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé des pelures de concombres et qu'il n'y avait pas d'avocat dans votre plat commandé. Nous comprenons combien cela peut être décevant. Nous tenons à vous assurer que nous prendrons immédiatement les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos plats. N'hésitez pas à nous contacter au [email protected]. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Mélanie.E
Le 19/08/2023 à 20:49
Lieu sympa, poke délicieux, bien servis . Je recommande.
Pierre.n
Le 18/08/2023 à 19:11
Super service par de supers employés et des menus healthy 😀 Bravo, continuez comme ça !!!
Réponse du propriétaire :
Aloha Pierre Antonio ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ✨🌞🤗
Sébastien.a
Le 17/08/2023 à 14:25
Plat fade, nouilles dure et plat qui devait être chaud qui était froid ! Pas de sauces comprises. Bref plat pour lapin.
Réponse du propriétaire :
Aloha 🌞, Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes tristes de savoir que vous n'avez pas apprécié notre cuisine 😕 Sachez que nous prenons en compte votre avis pour nous améliorer et développer de nouvelles recettes qui sauront vous séduire. Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant 🌈 🍍L'équipe Pokawa Lille🍍
Marlene.U
Le 09/08/2023 à 17:44
Première fois aujourd'hui. C'était délicieux. Les produits sont frais, le patron est sympathique et en plus on peut personnalisé son pokébawl. Je recommande à 1000%.
Réponse du propriétaire :
Aloha Marlene ! On vous dit à très vite 🌞🍍😎
Messaline.e
Le 06/08/2023 à 15:31
Poke bowl vraiment bon, on peut le personnaliser ! Un petit peu cher
Réponse du propriétaire :
Aloha Messaline ! On espère vous revoir très bientôt chez nous 🙂🌴🌈
Geraldine.E
Le 04/08/2023 à 17:22
Belle et bonne pause déjeuner Produits de qualité Accueil vraiment sympa Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Aloha Géraldine ! Merci pour votre enthousiasme 😋🍍🤗
Pauline.t
Le 01/08/2023 à 19:30
Le prix incompréhensible !! 4 bout de mangue, 2 bout d’avocat… bref on paye du riz! Je n’irais plus
Réponse du propriétaire :
Aloha ☀️ Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé la portion de fruits satisfaisante. Pourriez-vous nous envoyer une photo de votre plat à [email protected] afin que nous puissions trouver une solution adaptée ! Chez Pokawa, nous cherchons toujours à offrir une expérience culinaire de qualité avec des ingrédients frais. Nous prenons en compte vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer nos proportions. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus agréable. 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
Delphine.a
Le 27/07/2023 à 13:13
Très bon accueil, très bon
Réponse du propriétaire :
Aloha Delphine ! Vos mots nous touchent, merci mille fois ✨😍😋
Valérie.o
Le 23/07/2023 à 16:20
Une proposition intéressante de bowls avec des bases originales comme le riz noir ou les épinards frais. On aime le fait de pouvoir choisir la composition de son repas dans un beau panel d'aliments et l'offre de sauces originales. Choix sympas également de bowls tout faits avec le nombre de calories indiqué pour ceux qui surveillent leur poids.
Lounes.v
Le 13/07/2023 à 08:44
Très bons produits frais. J’y suis allez 2 jours d’affilée et en-dehors de la qualité des produits, j’ai été enchanté par Nina qui a elle seule vous donne envie de revenir. Souriante, courtoise et pro. Le genre d’employée en or qui fidélise la clientèle.
Réponse du propriétaire :
Aloha Lounes Avis ! Merci pour votre recommandation chaleureuse. 🙂
Marie.d
Le 10/07/2023 à 21:19
Pourtant habituée des pokawa, super déçue de ma commande Deliveroo ! Deux citronnades manquantes, salade de fruits à moitié remplie, quasiment aucune framboise dans l'autre dessert alors que j'avais pris l'option !! Et évidemment, impossible de contacter le restaurant. Je ne recommanderai plus.
Réponse du propriétaire :
Aloha Marie 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence pqvlIF en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Hugo.E
Le 10/07/2023 à 15:29
Bonjour, Je laisse ce commentaire car je n'ai malheureusement pas pu récupérer de note de paiement (machine en panne) et la serveuse en caisse devait revenir vers moi pour me l'envoyer mais ne l'a jamais fait. Cela serait très gentil de me la faire parvenir :)
Réponse du propriétaire :
Aloha Hugo 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence iFYRr7 en objet de votre email en nous indiquant, l'heure ainsi que le montant de votre commande 😉 Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Emilie.
Le 24/06/2023 à 12:37
Malgré des ingrédients de bonnes qualités je trouve les prix excessifs pour la quantité...le quinoa tapisse légèrement le fond...16€ avec un bubble tea riquiqui pour quasi 4€ sans bubble mais des morceaux de mangue 😑 et un petit poké, j ai encore faim pourtant je suis pas particulièrement grande mangeuse...déçue.
Réponse du propriétaire :
Aloha Emilie ☀️ Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de nous communiquer votre avis sur votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos ingrédients. En ce qui concerne les prix, nous sommes conscients que nos tarifs peuvent sembler élevés, mais cela est justifié par la qualité de nos produits. Nous sommes vraiment navrés de vous avoir laissé avec encore faim après votre repas. Nous nous excusons pour la maladresse de notre part, et nous allons en discuter en interne pour améliorer ce point. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance pour vous montrer notre meilleure prestation 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Oceane.a
Le 19/06/2023 à 21:02
Première fois que je mange a cette endroit je ne suis pas déçu c’était très bon , frais et bien présenté Équipe sympa très bonne ambiance Bon courage à vous 😊
Réponse du propriétaire :
Aloha Océane ! Votre satisfaction est notre priorité, merci 😎
Abigael.o
Le 14/06/2023 à 16:29
Très bon! Par contre au vue de la chaleur extérieur, il faudrait peut être prévoir une climatisation parce qu'il fait vraiment trop chaud.
Solenne.a
Le 08/06/2023 à 20:14
Tout simplement parfait. J’ai toujours l’habitude de commander la bas et je n’ai jamais été déçu. Service soignée, produits de qualité. Je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Aloha Solenne ! Votre avis nous ravi : un grand merci 😊😍😃
Val.
Le 06/06/2023 à 11:09
C'est bien beau de me tutoyer et de faire copain copain, mais si c'est pour nous parler comme à des grosses M quand on vient chercher des commandes alors que vous avez une heure de retard (2 appel pour décaler notre passage pour vous arranger)... C'est pas la peine !! Les pokés étaient très bon, dommage pour cette accueil pitoyable du manager j'imagine. La salle est également trop petite et pas agréable pour manger car trop de monde attend debout.
Réponse du propriétaire :
Aloha Val 🌞, On vous remercie d'être venu manger au sein de notre restaurant et de nous partager votre avis. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée et ne reflète pas nos PokaVibes... Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe afin de vous offrir une meilleure expérience la prochaine fois ! On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
emma.t
Le 03/06/2023 à 15:00
je recommande, après j’espère tomber sur des vendeuses un peu plus souriante mais je compatis vu qu’elles doivent être débordées, mais j’adore leur cuisine et l’endroit est très mignon, très cosi
Réponse du propriétaire :
Aloha Emma ! Merci pour cet avis très agréable à lire. 🌞
Iron.o
Le 02/06/2023 à 13:17
Mon plat était conforme à l'enseigne, rien à dire simple et bon. Je recommande
Clémence.
Le 31/05/2023 à 21:45
Je suis très déçue du service de ce soir... j'y suis déjà allée quelque mois auparavant et ça n'avait rien à voir. Ce soir, un service de pauvre qualité, quasiment aucune garnitures de disponible, seulement deux préparateurs pour les commandes, donc une attente de 40min et on paye 16€/pers....
Réponse du propriétaire :
Aloha Clémence 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous contacter à [email protected] avec la référence RJWzJO en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Marie.k
Le 30/05/2023 à 17:02
Au top je recommande vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Aloha Marie ! L'équipe est honorée par votre avis 🌈
ActusClimat.
Le 24/05/2023 à 13:47
Excellent ! On est arrivés un peu tard et on a pris à emporter, la personne qui nous a préparé nos bowls était vraiment sympa et comme d'habitude chez pokawa on n'a jamais été déçu 😊 (goûtez les veggie chicken c'est un régal !)
Réponse du propriétaire :
Aloha ! En espérant vous revoir très vite 😄🌈🤗
ankaba.i
Le 17/05/2023 à 22:35
OH-MY-GODNESS !!! C’est donc ça qu’on appelle le relationnel client… Arrivé de Paris via Londres pour une escale avant un meet-up a Bxl j’avais tout juste le temps d’un take away et d’une balade pour découvrir la réputation prolétaire de cette cité ouvrière du nord. L’équipe de Pokawa m’en donna un aperçu pechu, ne rechignant jamais à la tâche pour satisfaire le client (exigeant, ok!) que je suis. Du tofu ? Of course ! Une sauce gluten free ? Yes we can (oui ils parlent tous anglais, ça change). J’ai bien fait de traverser cette rue nationale, pas pour trouver travail, non j’en ai bien trop, mais pour admirer le leur. Un seul mot : Pantois ! (Ut means amazing les analphabètes)
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Un grand merci pour ce super avis 🙂😉🌈
Maxime.o
Le 17/05/2023 à 22:17
Excellent excellent ! De supers pokébowls, des produits frais, c'est bon ! Les proportions sont correctes et je trouve la plupart des compositions très intéressantes (après de nombreux essais sur la carte !) Ajoutons-y une équipe au top et dynamique et on obtient un cocktail gagnant ! Merci et au plaisir de déguster de nouveaux pokébowls !
Réponse du propriétaire :
Aloha Maxime Moreno ! Nous attendons avec hâte votre prochaine visite 🙂😄🌈
Maxime.a
Le 17/05/2023 à 21:52
J'en ai deja mangé des pokebowls mais des comme ça...Rarement ! Les produits sont frais comme les sourires du personnel et plus globalement l'accueil que j'ai reçu. Je viens de Montluçon, je ne suis pas habitué à tant de chaleur humaine. Merci encore, j'ai vraiment hâte de tester votre deuxième restaurant de Lille
Réponse du propriétaire :
Aloha Maxime ! C'est un plaisir de lire votre avis positif 😋😃🌴
Sheena.o
Le 16/05/2023 à 19:13
La serveuse était très chaleureuse et gentille avec moi. J’ai beaucoup aimé mon expérience client
Réponse du propriétaire :
Aloha Sheena ! On espère vous revoir bientôt 😄✨😋
Laurent.o
Le 14/05/2023 à 12:44
Superbe restaurant, très bon, super service !! L'accueil est chaleureux et très professionnel ! Les produit sont frais! On a passé un très bon moment!! Louis t'es au top !
Réponse du propriétaire :
Aloha Laurent ! On espère vous revoir très vite 😍🌈
Vanessa.a
Le 11/05/2023 à 10:56
Très bon et personnel acceuillant Lieu très petit en revanche : si vous venez pour y manger sur place préparez vous à attendre une place libre
Louise.o
Le 08/05/2023 à 22:47
C'était super bon et rapide ! Pas mal de crevettes dans le bowl y'a une bonne quantité ! Et les serveuses étaient très gentilles :)
Réponse du propriétaire :
Aloha Louise Louise ! Nous tenons à vous dire un grand merci 😊🌴
Louis.e
Le 05/05/2023 à 13:09
Toujours un plaisir d'aller chercher son Poké Bowl au Pokawa Lille Nationale. Une équipe et un accueil au top, toujours avec le sourire et des petites attentions qui font plaisir ! Merci Louis, Nina, Charlotte et toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Aloha Louis Senechal ! Nous sommes ravis de votre expérience positive ✨
Marie.u
Le 03/05/2023 à 00:28
L'accueil était chaleureux. Le personnel était très sympathique. La salle est joliment décorée. Elle est petite, mais la plupart des commandes sont prises à emporter. Ils ont un choix varié de poke bowls, boissons et accompagnements. La qualité est top ! Les produits sont frais et les sauces relevées. J'aime la possibilité de concevoir son poke bowl. Les prix sont un peu élevés pour la quantité servie. Au moins la qualité est au rendez-vous.
Réponse du propriétaire :
Aloha Marie Guduff-Gerno ! Un avis si positif nous motive davantage 😄🌴😎
Audy.
Le 02/05/2023 à 23:43
Poke délicieux, en bonne quantité et les 2 serveuses étaient adorables, rien à redire je reviendrais avec plaisir 👌
Réponse du propriétaire :
Aloha Audy DH ! Au plaisir de vous revoir bientôt 🌞😍🤗
Oscar.u
Le 02/05/2023 à 22:30
Excellente expérience au Pokawa de Lille, pokés bien garnis et délicieux ! L'équipe est chaleureuse, un plaisir !! Je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Aloha Oscar Duru ! Votre avis nous flate : un grand merci 😍🍍🌴
Julie.l
Le 02/05/2023 à 12:35
Très belle découverte et très bien mangé C est frais varie Personnel très accueillant Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Aloha Julie Blondel ! Merci merci et encore merci pour ce super retour 😋🤗
Daria.
Le 01/05/2023 à 15:40
C’était un de mes restos préférés mais malheureusement la qualité devient de plus en plus décevante. Lors de ma dernière visite la nourriture n’était pas aussi fraîche (pas gâtée, mais pas du tout bonne). En plus, ce n’est pas la meilleure idée de mettre du bubble tea dans une bouteille, parce qu’au final les perles restent là. Par contre, le personnel est toujours bienveillant. Bref, c’est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Aloha Daria 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nos équipes reçoivent et préparent quotidiennement chaque produit tous les matins pour s'assurer de la qualité. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous prenons votre retour en considération et espérons que vous nous laisserez une seconde chance 🌈 🍍L'équipe Pokawa🍍
Rozie.
Le 30/04/2023 à 20:33
Il . le processus de commande est très compliqué. Il faut du temps avant de comprendre comment cela fonctionne. Mais la nourriture est vraiment bien préparée et très savoureuse
Réponse du propriétaire :
Aloha Rozie v ! Merci infiniment pour ces mots, 😎😊😄
catherine.e
Le 26/04/2023 à 19:53
Délicieux même succulent ! Produit frais hygiène impeccable… et personnel très aimable. Déjà cliente par internet je continuerais et recommanderais votre établissement. Merci pour le voyage gustatif ….
Réponse du propriétaire :
Aloha catherine merlin ! Vous êtes toujours le bienvenu 😃🌴🤗
annah.o
Le 25/04/2023 à 13:49
Louis et Nina étaient de très bonne humeur ce qui fait super plaisir à voir, le plat était aussi excellent !! Merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Aloha annah roussel ! Cela nous encourage dans notre démarche 😊✨😃
Juliana.o
Le 24/04/2023 à 16:54
Toujours aussi bon! l'accueil fait par Nina est très chaleureux, elle sait parfaitement répondre aux besoins et aux demandes. Merci pokawa
Réponse du propriétaire :
Aloha Juliana Gourdin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue 🌈
Eleonore.a
Le 24/04/2023 à 15:08
Très bon déjeuner ! Serveuses et serveurs très agréable surtout la serveuse Salomé qui a égayé ma journée.
Réponse du propriétaire :
Aloha Eleonore Saliou ! On espère vous revoir très vite 😃
Melissa.a
Le 15/04/2023 à 21:23
Au top, je recommande, accueil et service parfait, belle présentation et poke délicieux, service rapide, merci on s'est régaler! Je recommande et je reviendrai sans faute!
Réponse du propriétaire :
Aloha Melissa Dautremay ! Votre satisfaction est notre priorité, merci 🌞
Ornella.e
Le 14/04/2023 à 14:06
Quel dommage... Je viens souvent et là, le riz n'était pas cuit...(50% du plat, je trouve que c'est très limite) En attendant ma commande, une cliente en partant l'a signalé mais l'équipe n'a pas eut le réflexe de vérifier et arrêter les commandes. Je suis arrivée chez moi et j'ai pu constater des boules de riz secs dans mon plat. Je ne l'ai pas fini. Très mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Aloha Ornella Peron 🌞, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur de celui que nous proposons habituellement pour cette fois... 😔 Nous vous invitons à nous envoyer une photo de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence CaWVMr en objet de votre email. Nous allons essayer de vous trouver une solution adaptée ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Amel.
Le 14/04/2023 à 13:12
Très frais, très bon 👍 Par contre, il vaut mieux commander sur internet car sur place c’est un peu long …
Julie.
Le 11/04/2023 à 18:15
Je passe régulièrement prendre un Poké bowl à emporter. J'ai toujours pris des plats signature. C'est très bon et avec mon petit appétit, un little me suffit. Les produits sont frais et mis dans les Poké bowl devant la clientèle. Du coup, on peut constater que les règles d'hygiène sont respectées. L'accueil est très agréable avec sourire et tutoiement. Le seul bémol est qu'ils sont victimes de leur succès et qu'il y a souvent du monde donc de l'attente. Mais le côté chaleureux de l'équipe compense...
David.e
Le 28/03/2023 à 18:51
Nourriture saine, parfait pour une détox ! 5 fruits légumes super! L'équipe en cuisine est hyper attentionnée envers les clients, de bons conseils et prise en compte des allergies ou autres intolérances. Super découverte hawaïenne ! Néanmoins, un peu cher pour la quantité, c'est le centre de Lille aussi...
François.u
Le 20/03/2023 à 13:59
Le tutoiement aurait pu passer si le pokeball avait été bien préparé… quantité ultra réduite et goût approximatif… ça ne reflète pas les autres restaurants de cette franchise
Réponse du propriétaire :
Aloha 🌞, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez POKAWA n'ait pas été à la hauteur du service habituel que nous proposons... 😔 Pourriez-vous nous envoyer des photos de votre plat ainsi que votre bon de commande à [email protected] avec la référence hiav4B en objet s'il vous plaît ? Belle journée à vous 🌈 L'équipe POKAWA 🍍
Aymeric.e
Le 15/03/2023 à 13:32
Ne se préoccupe pas du client , préfère discuter de sa fin de contrat chez pokawa . Commande sur internet pour retrait à 13h15 réception à 13h45. Demande de couvert , rien dans le sac .
Réponse du propriétaire :
Aloha Aymeric Vermeersch 🌞, On vous remercie d'être venu au sein de notre Barakawa. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée et ne reflète pas nos PokaVibes... Pourriez-vous nous contacter par mail au [email protected] avec la référence "rhJXPw" ? On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Lisa.a
Le 06/03/2023 à 20:56
Mention spéciale à l'équipe du resto qui est vraiment au top ! Un grand merci à Nina, Clémence et Amélien ont parfaitement géré les commandes
Réponse du propriétaire :
Aloha Lisa Waeles ! Merci beaucoup pour votre commentaire 😉🙂
Janna.i
Le 19/02/2023 à 12:04
Service et repas chaud végétal au top !! je recommande ;))
Réponse du propriétaire :
Aloha Janna Willette ! Nous sommes ravis de votre expérience positive 😉😊
Agathe.a
Le 10/02/2023 à 15:29
J'ai commandé sur ubereats ce midi un hot bowl poulet satay... Clairement j'ai jamais été déçu du froid mais le chaud plus jamais. Rien à voir par rapport à la photo qui m' a fait salivé... Le riz était trop cuit, le plat sans sauce. Je trouve cela triste car comme dit précédemment, le reste est magnifique.
Réponse du propriétaire :
Aloha Agathe Maes 🌞, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence zMrlJl en objet de votre email. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Eddy.
Le 06/02/2023 à 08:40
Malgré une erreur de préparation lors de la commande en livraison , nous sommes partis voir le gérant qui a immédiatement reconnu que c'était de sa faute. Commercial il a tout de suite refait les poké bowls, offert une boisson et deux dessert pour s'excuser de la gêne. Commercial et souriant le gérant à fait son job.On en oublie ce petit désagrément.
kamelia.
Le 31/12/2022 à 19:04
Moi qui suis complètement fan des pokawa ( en moyenne 2 par semaine) je suis très déçu de ma commande de ce jour. Les « big » ne sont même pas remplis jusqu’en haut, très peu de quantité de riz. J’espère que ça ne sera pas pareil la prochaine fois car ça pourrait me dissuader Ci dessus mon commentaire en janvier. J’ai réitéré aujourd’hui en me convainquant que si je venais sur place ce serait mieux… non. Décidément, rien ne sert de payer un poke « big » si il est autant rempli que le « médium ». La prochaine fois je en retournerai pas dans ce pokawa
SABRINA.B
Le 21/11/2022 à 13:04
La présentation du plat était très jolie. L'accueil, l'ambiance et la cuisine était excellent. A très bientôt Pokawa
Réponse du propriétaire :
Aloha SABRINA YB ! Merci beaucoup pour votre avis 🤗🌈😎
Jerome.r
Le 24/10/2022 à 20:31
Première commande chez vous et sûrement la dernière commande. Incomplète et quand on appel le restaurant et le livreur sa ne répond pas, c'est bien d'envoyé un e mail mais en attendant j'ai payé le prix d'un Vrai restaurant ( Plus de 60 euros au passage..) je n'ai pas eu de boisson ni mes ravioles. Conclusions au lieu de répondre au commentaire sur Google décrocher votre téléphone. Merci.
aeiou.
Le 23/10/2022 à 20:53
Dégeu, cher, tout petit On m'a servi un chiriashi avec du riz baveux tout chaud, de l'avocat pas mur et du saumon pas bon qu'ils ont dû trouver en promo quelque part Je leur donne 1 étoile parceque je peux pas faire moins, on va dire qu'au moins ils n'ont pas mis du saumon fumé c'est déjà ça Je ne comprends pas comment ils ont 4.6 étoiles, soit ils payent pour les avis soit le Lillois moyen serait hyper content aussi si tu l'emmènes dans un élevage de porcs et tu le fais bouffer par-terre HAHAHAH
Emy.a
Le 14/10/2022 à 16:32
Ce n'était pas mauvais, ni extra On commande sur des tablettes et si on a besoin d'aide ou en cas de problème le personnel très agréable est là pour aider Les poke bowls ne sont pas mauvaises mais les ingrédients sont peu savoureux
Réponse du propriétaire :
Aloha Emy Jones ! Nous vous remercions pour votre passage dans notre restaurant 😊 Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. A très vite ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
El.
Le 11/10/2022 à 12:40
Désolée mais pokawa euralille c’est terminé. Déjà je demande du gel après avoir utilisé l’écran tactile, les filles sont 3 derrières les comptoirs à discuter je n’ai le droit qu’à un rire et « on nous a piqué notre gel ». Bon pas top pour commencer le repas. Et ensuite on m’amène un poke je n’ai jamais vu un truc avec une aussi faible quantité… 3 morceaux d’ananas et même pas 10 d’edanames. On voyait carrément le riz tellement il n’y avait pas d’ingrédients. Désolée mais au prix je vais faire ma réclamation et la vendeuse me dit que c’est normal. Elle daigne tout de même me rajouter … de l’edaname. Par ailleurs je déteste le regard qu’on puisse adresser à la personne quand on a l’air aussi surpris de nous servir un plateau. NON je suis désolée je suis très bonne cliente à celui de rue nationale et je peux vous garantir que j’y ai toujours été bien servie, accueillie. L’équipe rue nationale est bcp plus chaleureuse et généreuse, leur pôle est toujours « gourmand ». Au prix je suis désolée mais c’est terminé pour pokawa euralille.
Réponse du propriétaire :
Aloha El ! Merci de nous donner votre avis sur votre visite. On regrette que votre expérience avec le service d'Euralille se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec les équipes. Pouvez-vous nous contacter à l'adresse e-mail [email protected] avec la référence bXcsXB s'il vous plaît ? 🍍Pokawa Lille🍍
Zeldamy.O
Le 02/10/2022 à 13:39
Excellents bowls, même la plus petite taille est bien remplie a ras bord ! Je me régale a chaque fois avec les Lil Poké saumon ! Miam !
Réponse du propriétaire :
Aloha Zeldamy oO ! Merci pour ce beau retour 😊
Astrid.
Le 26/09/2022 à 17:24
Au top, j'y vais régulièrement. Le personnel est vraiment chouette, cœur sur vous ❤️ Et je me régale à chaque fois 😋 En plus maintenant il y a un menu étudiant vraiment bénéf !
Réponse du propriétaire :
Aloha Astrid H ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le moment 🤗😎😊
Carolina.a
Le 11/09/2022 à 20:58
J'ai commandé une formule avec boisson et dessert sur uber eats. Déjà, le poke est arrivé sans sauce ni avocat. Vous avez oublié aussi de mettre le dessert et le boisson. C'est pénible de donner un service médiocre et surtout, de ne pas envoyer les formules complètes. J'attends mon remboursement. Je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Aloha Carolina 🌴 Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident avec votre commande. Avez-vous contacté le support de la plateforme Uber Eats ? Nous vous encourageons à déclarer cet incident dans votre historique de commande > Choix de la commande > Aide. Après ça, si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Uber Eats, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en nous faisant parvenir en capture d'écran vos échanges avec la plateforme. La Team Pokawa 🍍
Lorenzo.r
Le 11/09/2022 à 20:57
Nous avons commandé avec Uber Eats : commande incomplète. Pas sauces pour nos plats, ingrédients manquant, pas de limonade, pas de desserts. On dirait que quelqu'un n'a pas fait attention, pour ne pas dire qu'il s'est bien amusé à nous ruiner notre dîner (après une semaine de travail). Une honte.
Réponse du propriétaire :
Aloha Lorenzo 🌴 Comme expliqué à votre amie Carolina, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un incident avec votre commande. Avez-vous contacté le support de la plateforme Uber Eats ? Nous vous encourageons à déclarer cet incident dans votre historique de commande > Choix de la commande > Aide. Après ça, si vous n'êtes pas satisfait de vos échanges avec Uber Eats, nous vous invitons à nous écrire à [email protected] en nous faisant parvenir en capture d'écran vos échanges avec la plateforme. La Team Pokawa 🍍
Erron_TV.
Le 25/08/2022 à 21:48
Plats excellent rien a dire, bonne humeur du personnel mais je trouve les prix beaucoup trop élevé...
Selin.
Le 21/08/2022 à 20:40
Restaurant habitué au Uber Eats et qui visiblement ne fait plus attention à la clientèle sur place. Maladroite, la serveuse rousse à lunettes n’hésite pas à commenter les goûts des clients à voix haute. Elle met également de la musique techno pendant que nous mangeons. Je comprends que cela aide à rester éveillé, mais moi cela me donne envie de fuir le restaurant. Impossible de manger paisiblement. Les autres serveuses sont calmes et respectueuses de la clientèle. Les Bowls sont toujours bons c’est pourquoi je mets 2 étoiles.
Jérémy.a
Le 09/08/2022 à 14:43
L'essayer c'est l'adopter, je reviendrais avec plaisir. Bel accueil, bon plat, belle présentation. À très bientot
Réponse du propriétaire :
Aloha Jérémy Lagache ! Merci pour ce superbe commentaire. 😎😊🤗
Christophe.a
Le 06/08/2022 à 20:43
Nous avons commandé poke bowl saumon. Tres décevant. Le riz utilisé était du riz classique type basmati de plus ce n’était pas du pavé de saumon coupé en dé mais des tranches de saumon fumé de couleur blanchâtre…
Réponse du propriétaire :
Aloha Christophe Baudrin🌺! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Nous utilisons uniquement des produits frais, sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. NNous espérons tout de même vous revoir pour tester de nouvelles recettes ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Mélanie.e
Le 21/07/2022 à 07:12
Accueil sympa, convivial....( Le tutoiement est de rigueur, moi ça ne me dérange pas mais certains peuvent être surpris.) Mais déçue, très cher. Le riz de mon poke était chaud et pas frais du tout. Ça manquait donc de fraîcheur alors que c'est ce que je recherchais. C'est quand même la base. 2 euros le supplément framboises : j'ai eu 2 petites framboises sur mon acai bowl. Merci bien, je les ai dégustées....! Un petit poké, une boisson, un dessert façon acai : 25 balles. A ce prix là il y a des restaurants sur Lille bien plus intéressants le midi. Je passerai mon chemin la prochaine fois, désolée.
Océane.o
Le 12/07/2022 à 18:46
Je commandé souvent chez vous, l’équipe est très accueillante. Néanmoins les pokes sont de moins en moins bon le riz est beaucoup trop cuit, cela crée une pâte gélatineuse écoeurante en goût qui gâche tout.. Très déçu
Réponse du propriétaire :
Aloha Océane Houssin, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence C1A0q2 en objet de votre email. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Timothée.a
Le 08/07/2022 à 22:14
Les meilleurs Pokés du monde entier. L’équipe est super gentille et compréhensive ! J’adore ! En effet, j’ai commandé un panier anti-gaspi sur TooGoodToGo et je m’étais trompé d’horaire en le prenant, et les employés ont bien voulu me le donner en avance ce qui est très gentil de leur part. Je me suis régalé dans le train ! Si vous passez un jour devant et que vous voulez bien manger arrêtez-vous c’est un INCONTOURNABLE de Lille. Ily
Réponse du propriétaire :
Aloha Timothée Gaudeau ! Ravis que cela vous ait plu 🌈
Louise.r
Le 01/07/2022 à 13:27
Commande livrée avec 1 h 20 de retard, après 2 appels pour essayer d’annuler sans succès. Nous n’avons pas pu consommer la commande. Très déçue du service et des mensonges concernants la préparation « immédiate » de la commande à plusieurs reprises. Résultat 36 € pour 3 poké sans manger ce midi, pas cool les cours le ventre vide.
Réponse du propriétaire :
Aloha Louise Prez ! On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela avec notre équipe. On espère que vous nous donnerez une seconde chance. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Léo.a
Le 29/06/2022 à 13:43
Je recommande vivement ! Sur place, le personnel est très sympa et le lieu est agréable, en commande sur UberEat il y a toujours un petit mot personnalisé, c’est adorable. Les ingrédients sont frais et les portions généreuses , je pourrais en manger tous les jours !
Réponse du propriétaire :
Aloha Léo Catteloin ! N'hésitez pas à revenir parmi nous 🌈🙂
Fab.
Le 22/06/2022 à 12:42
Petite découverte aujourd'hui et agréable surprise poké très frais avec de bon produits, on sent la qualité et la fraîcheur. Le poisson est très bon. A faire sans hésiter
LW.i
Le 21/06/2022 à 13:41
pas savoir mettre la seule sauce dans le sac... et quand on appelle pour le préciser, ils proposent simplement de donner une sauce supplémentaire la prochaine fois...mais oui ca va compenser que j'ai pas pu en avoir aujourd'hui avec le plat qui coûte assez cher comme ça
Réponse du propriétaire :
Aloha LW Liwan, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected] avec la référence Q8L30i en objet de votre email. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Benoit.o
Le 13/06/2022 à 21:52
Commander via uber eat avec 25 pn de retard .... J ai eu une portion de poke pitoyable même pas rempli a moitié pour une boîte de diamètre 15cm autant dire que je n ai rien a manger !!!! Jamais plus je ne commanderai chez eux !!!!
Pauline.a
Le 31/05/2022 à 17:38
Jamais déçue par mes commandes 🔥🔥 des produits frais et de qualité !
Réponse du propriétaire :
Aloha Pauline Matan ! Merci pour votre super commentaire 🌴😍🙂
Tiffany.a
Le 28/05/2022 à 21:23
Bonjour, Cest la première fois que je commande Le salade et bien présenter des qu'on voit cela on a envie de le manger. Mes des que je les eu en bouche cest autre chose desoler du commentaire mes j'ai jamais eu un plat aussi mauvais.
Elodie.e
Le 11/05/2022 à 22:40
Poké délicieux, nos favoris on ne s'en passe plus ! Juste 2 petits points d'amélioration pour nous : les erreurs de commande assez régulières et la quantité de saumon un peu juste ! 🙂
Réponse du propriétaire :
Aloha Elodie Defives ! À bientôt lors de votre prochaine réservation 🙂🌈
Margaux.r
Le 02/05/2022 à 20:52
Service rapide, beaucoup de choix, produits frais, bons pokés!
Réponse du propriétaire :
Aloha Margaux Prigent ! Merci de tout cœur pour tous ces compliments 🙂😍
Plp.
Le 12/04/2022 à 21:52
Pas mauvais mais cher pour la quantité. Mais surtout @pokawa, le giec nous apprend qu'il nous reste 3 ans pour changer nos habitudes. Il serait grand temps que vous changiez les vôtres. Quand on mange sur place, avoir bol jetable, baguettes jetables, pot de sauce jetable et serviettes jetables n'est plus acceptable. Pour le prix payé, n'hésitez pas à recruter un plongeur. Ça fera du bien à l'économie et à la planète. Bisous
P.u
Le 09/04/2022 à 12:04
Super ! J'ai tester la semaine dernière pour la première fois et depuis j'y suis retourné 4 fois 😅 Les bowls sont très bon, le poulet, les crevettes, le riz vinaigré ou le choix du quinoa selon nos envies Le service est rapide et le personnel est au top, une bonne ambiance et le tout toujours avec le sourire ca fait plaisir! Je recommande 😁 a bientôt
Réponse du propriétaire :
Aloha P Justine 😎🙂! Mais que nous valent toutes ces belles étoiles ? 🌟 Dites-nous tout en commentaire ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
travel.o
Le 14/03/2022 à 08:58
Je n'ai franchement pas l'habitude de prendre le temps d'écrire un avis mais cette fois c'est différent. Étant souffrante depuis 4 jours, je ne pouvais rien avaler. J'ai retrouvé l'appétit grâce au poke bowl, à sa nourriture saine et varié. C'est la seule chose qui ne me dégoûte pas et que j'arrive à avaler. Leur poke chicken vegetal est une tuerie ! (Sans mauvais jeu de mots 😄). Merci à vous de penser aux végétariens, ce n'est malheureusement pas toujours le cas ailleurs. Les pokes sont remplis à ras bord. J'ai demandé à mettre la sauce à part et ils m'ont laissé un petit mot précisant que c'était toujours le cas, j'ai trouvé ça vraiment cool ! Je repasserai une commande sans hésiter !
Réponse du propriétaire :
Aloha travel world ! En espérant vous revoir très vite 🌴
anthony.l
Le 10/03/2022 à 14:59
Je mets 2 étoiles non pas pour le goût mais pour le prix et la quantité. En effet, j’ai pris un L mais j’avais l’impression de manger un menu enfant. De plus, poke garni en riz mais pas suffisamment en ingrédients. Dommage de jouer la carte de la rentabilité. 16€ c’est hors de prix et pas du tout justifié. Aller chez tao bento la qualité et la quantité sont présent
Réponse du propriétaire :
Aloha anthony blanchenoix, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé votre expérience Pokawa. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Gauthier.
Le 26/02/2022 à 19:45
Si la qualité des plats n'est pas à démontrer, je constate que les quantités dans les bowls ne cesse de diminuer. Je viens de m'en faire livrer un ce soir qui est à moitié plein. Au prix des plats ça commence à faire cher le vide.
Un'Altra_.a
Le 13/02/2022 à 02:16
Super, tout est parfait. Les produits sont frais, les équipiers sympa et souriants. Commandes aux bornes, ce qui permet de pouvoir prendre un peu de temps pour choisir. Rien ne manque dans les commandes. J'ai également déjà commandée avec Deliveroo tout était OK. Bon rapport qualité-prix. Je recommande sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Aloha Corail D Ambrosio ! On espère vous revoir très vite 😊😎
Jules.e
Le 05/02/2022 à 13:18
On peut dire que le shop est sympa et le personnel est agréable. En revanche, j'ai trouvé que le petit bowl était vraiment très petit et l'avocat dans mon poké était noir... Mais ca reste bon, meme si je pense que le petit bowl devrait été petit et non très petit :) Mise a jour de l'avis après leur réponse : Donc vous mangerez un petit bowl non copieux pour 12-13 euros, le prix d'un bon estaminet à Lille dans un vrai restaurant et non un snack. Faîtes votre choix
Réponse du propriétaire :
Aloha Jules Deschamps, Nous sommes désolés d'apprendre que notre petit poké bowl ne soit pas assez copieux pour satisfaire votre appetit. Pour les grandes faims, et pour 3 petits euros de plus, nos grands pokés contiennent des portions plus généreuses qui devraient vous satisfaire ! Nous esperons que vous nous laisserez une seconde chance 😉 🍍 L'équipe Pokawa Lille 🍍
matthieu.e
Le 28/01/2022 à 14:15
Accueil au top, équipes très sympas, cadre chouette, service rapide. Par contre pour le poké (un medium 12,90€ + riz noir (+1€)), très peu de saumon, non assaisonné (pareils pour les légumes) pour le même prix chez Tao Bento je peux avoir un poké sur mesure et j'ai 2X plus de protéine (saumon, thon...), je choisis autant d'ingrédients/sauces/toping que je souhaite. (et je n'ai pas faim en sortant...) Pas certain d'y revenir.
Réponse du propriétaire :
Aloha matthieu le beller🌺! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais, sélectionnés le jour même. Nous investissons donc sur la qualité de nos produits, en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellentes recettes. Nous espérons tout de même vous revoir ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
courbon.i
Le 14/01/2022 à 17:34
Je recommande à 100% ce restaurant La nourriture est vraiment délicieuses et surtout fraîche. C'est un endroit convivial. Je ne suis jamais déçu. L'essayer c'est l'adopter 😉
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Merci du fond du coeur pour votre recommandation 😊 Nous sommes super contents que vous vous soyez régalé avec notre poké bowl ! On a hâte de vous revoir à notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Frapol.1
Le 01/01/2022 à 23:09
Commande livrée rapidement et plat impeccable, un peu cher toutefois mais pas plus que les autres enseignes de la marque. En plus du lot un petit mot sympa pour me souhaiter la bonne année, alors 5 étoiles sans hésiter !
Joffrey.a
Le 19/12/2021 à 20:11
Commandé un green lover, en XL histoire de me faire plaisir avec du saumon, des avocats et des edamame, je me retrouve avec un bowl qui n'a rien à voir (du fruit, des concombres et du faux poulet). Y'a tout ce que j'aime pas dans ce bowl. Direction la cuisine pour me faire des pâtes. A presque 20€ avec le supplément XL, vraiment déçu. Je ne retournerai plus dans cet établissement pour lequel ce n'ai pas la première fois que j'ai des problèmes de commandes.
Réponse du propriétaire :
Aloha Joffrey Massé, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Marie.o
Le 16/12/2021 à 17:08
Cadre agréable, pas bruyant, service rapide. Plats aussi bons que appétissants, plein de couleurs, de goûts, très frais. Un choix assez large Prix corrects. Dommage que le restaurant ne puisse pas recevoir plus de tables.
Myriam.a
Le 16/11/2021 à 11:32
Cliente depuis habituée j'ai du commander une centaine de fois chez eux mais la franchement 2 fois de suite je paye un supplément saumon sur mon avocado toast et 2 fois de suite je n'ai pas mon saumon alors faites attention svp c'est très frustrant de ne pas de ece que l'ont commande !( même pas 1 semaine entre les 2 commandes) Mise à jour décembre 2021 Encore une fois une commande bâcler quand ce n'est pas le saumon payer en extra sur l'avocado toast qui est oublier c'est un poke saumon avec 2 bouts de saumon ! Trop c'c'est trop dommage car j'étais une très très bonne cliente mais la il y a trop de laisser aller !
Florian.o
Le 31/10/2021 à 21:33
Décevant. Il manque le supplément cream cheese pourtant payé. Pour ce qui est des ingrédients ils manquent de saveur (heureusement que la sausse est la pour relever le tout). Au final très étonné des notations... en décalage avec ce que j'ai acheté. Je n'y reviendrais pas
Anissa.l
Le 07/09/2021 à 12:45
Au top, en pause au bureau livré rapidement via déliveroo et super bon !! Produits frais et de bonne qualité. Vraiment meilleurs que ceux en grande surface.
Réponse du propriétaire :
Aloha Anissa Mlk ! Merci beaucoup pour vos compliments, nous sommes vraiment flattés 😊 Effectivement tous nos pokés bowls sont frais et généreux pour régaler les plus gourmands d'entre vous ! À la prochaine au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Adrien.E
Le 31/08/2021 à 19:25
Les meilleurs Poke Bowl que nous avons pu goûter à ce jour. C'est le restaurant dans lequel nous commandons le plus fréquemment. Mention très spéciale à l'équipe qui est super agréable et au top <3 ainsi qu'à la sauce tropicale aux fruits de la passion, un vrai délice !
Alisson.
Le 28/08/2021 à 09:38
Accueil agréable les pokes sont très bon ! Les ingrédients de qualité ça fait plaisir. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Aloha Alisson, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Julie.o
Le 13/08/2021 à 10:52
Le personnel est dynamique et souriante, les poke sont très bons et les délais de livraison sont respectés, je recommande si vous cherchez un repas healthy et frais ! Seul petit bémol sur les quantités, un 'medium' correspond à un petit je trouve...
Réponse du propriétaire :
Aloha Julie Locquet, merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Kiyu..0
Le 25/06/2021 à 23:14
Superbe restaurant, personnel accueillant et chaleureux, repas délicieux, je recommande !
Elie.
Le 16/06/2021 à 14:21
Une équipe très chaleureuse nous a accueilli avec une bonne humeur très contagieuse. Le service est rapide et la cuisine est superbe. C'est le lieu idéal pour manger bien, frais et pas cher. Je recommande vivement !
Samy.
Le 23/05/2021 à 19:55
Juste génial ! Les employées sont super gentilles, il y a des bornes si on ose pas trop commander et qu'on a de l'anxiété sociale. La familiarité avec le staff est géniale, on nous appelle par notre prénom , des petits mots dans les menus, un saumon délicieux, des produits frais. Les meilleurs pokés que j'ai jamais mangés ce restaurant est génial et pour pas trop cher, ils organisent même des dégustations pour patienter !
Timéa.o
Le 21/05/2021 à 11:46
Restaurant très sympa ! Les employés sont agréable et souriant et la nourriture délicieuse. Je recommande avec joie pour tout ceux qui souhaite manger en extérieur mais sans faire d'excès.
Margaux.d
Le 19/05/2021 à 19:43
Commande passée sur uber eats, arrivé vite et bien emballé. Les produits sont frais et de qualité. Le bol est bien garni et on peut créer son plat avec ce qu'on veut dedans.
vF.k
Le 16/05/2021 à 22:45
Un délice. Ingrédients de qualités et frais ! Nous connaissions Pokawa en région Parisienne et bizarrement ça n'était pas la même chose. Le personnel du restaurant à été aux petits soins et surtout super accueillant et aimable. Nous reviendrons 😉
Sébastien.L
Le 29/04/2021 à 12:33
Excellente adresse. Plats fameux et équilibrés. Sauces déroutantes originales. Accueil et ambiance excellente. Promotions régulières. Bref une adresse au top 👍
Réponse du propriétaire :
Aloha Sébastien FLOTTES, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Hémanthie.a
Le 09/04/2021 à 19:29
J'adoooooore !!! On ne peut plus s'en passer !!!! C'est devenu un de nos resto préféré. Les produits sont frais et juste délicieux 😋 Un véritable régal autant pour les yeux que pour les papilles 🤩 L'équipe est toujours aussi agréable et souriant même avec le masque 🙈 Toujours un plaisir de s'y rendre Je recommande à 3000%
Thomas.i
Le 14/03/2021 à 08:27
En livraison via Deliveroo avec une carte chèque déjeuner Entrées savoureuses. Poke gourmands et gourmets. Dessert équilibrés. Calories affichées fièrement sur chaque item. Je conseille chaleureusement. Jamais déçu 👌
Réponse du propriétaire :
Aloha Thomas Wisniewski ! Merci pour votre commande et votre retour sur notre restaurant 😊On est très heureux d'apprendre que notre cuisine hawaïenne ait eu autant de succès avec vous ! On est déjà prêt à vous livrer votre prochain poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Nour.a
Le 11/03/2021 à 10:50
J'adore ! Super expérience, le service est très agréable et le repas est aussi beau à regarder qu'il est bon à déguster. ça vaut le détour ! Des produits frais et délicieux. Je regrette de ne pas avoir assez d'argent pour passer plus souvent, mais quand c'est possible je saute sur l'occasion !
Réponse du propriétaire :
Aloha Nour Marhabi, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre poké bowl. On espère vous régaler à nouveau très bientôt dans notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
LISA.E
Le 01/03/2021 à 14:31
En raison des conditions sanitaires on ne peut que prendre à emporter, mais cela n’est pas un problème, le service est top et rapide ! Le personnel est très accueillant et souriant ! Je recommande ! Les produits sont frais et délicieux ! Une fois goûté, on ne peut plus s’en passer !
Réponse du propriétaire :
Aloha LISA DELATTRE ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait chaud au coeur 🥰 On va continuer de vous régaler et vous proposer des saveurs exotiques pour vous faire voyager sous les tropiques 🌴 À très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Éméline.a
Le 26/02/2021 à 20:53
Ce soir fut notre deuxième expérience avec pokawa. La première il y a quelques semaines était déjà excellente, le repas délicieux et frais avec un petit mot super attentionné ! Ce soir, pareil repas délicieux, frais, copieux et le petit mot de bon appétit ! Super sympa. Au niveau du tarif cela a un prix mais cela n'est pas excessif, nous trouvons d'ailleurs que c'est peu cher pour la qualité reçue. Merci beaucoup à votre équipe
Réponse du propriétaire :
Aloha Éméline Mathern ! Merci beaucoup pour votre note ! Vous nous avez mis des étoiles plein les yeux 😍 Nous sommes super contents que vous vous soyez régalé avec votre poké bowl ! Jamais deux sans trois, on espère vous revoir très bientôt au restaurant 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
Alicia.
Le 11/02/2021 à 20:54
Les ingrédients sont vraiment frais et excellents, Pokawa propose un large choix de Poké Bowl, c'est la seconde fois que je teste et je ne suis toujours pas déçue. Le bowl super protéiné est vraiment top !
Réponse du propriétaire :
Aloha Alicia ! Merci beaucoup pour votre note ! Vous nous avez mis des étoiles plein les yeux 😍 Nous sommes super contents que vous vous soyez régalé avec votre poké bowl ! Jamais deux sans trois, on espère vous revoir très bientôt au restaurant 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
KELLM.
Le 09/02/2021 à 20:11
Plat excellent et bien présenté Nous avons même eu le droit à un petit message dans le repas (qui était à emporté) Je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Aloha KELLM ! Merci beaucoup ! Quand on aime on vous le dit chez Pokawa ❤️ Vous aurez toujours vos petits mots d'amour avec votre poké bowl ! À la prochaine au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Olpathoju.
Le 06/02/2021 à 18:30
Accueil au top! Préparation rapide et très bon ! J'avais peur que la quantité soit trop peu mais pas du tout. Je n avais plus faim après. Si vous êtes un gros mangeur n'hésitez pas à prendre le big. Je recommande +++ pour manger sainement.
Réponse du propriétaire :
Aloha Olpathoju ! Merci du fond du coeur pour votre recommandation 😊 Nous sommes super contents que vous vous soyez régalé avec notre poké bowl ! On a hâte de vous revoir à notre restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Pierre-Antoine.e
Le 06/02/2021 à 18:27
Commande sur place. La préparation a été rapide et le personnel sympathique. Les produits sont de qualité.
Réponse du propriétaire :
Aloha Pierre-Antoine Terrazzoni ! Merci beaucoup pour votre note ! On est ravis que vous vous soyez régalé ! Notre devise : vite fait très bien fait ! Hâte de vous faire découvrir nos autres pokés bowls 😊 🍍L'équipe Pokawa🍍
Magali.
Le 26/01/2021 à 20:30
De bons pokés frais et des soupes maison bien assaisonnées. Petit plus pour le personnel : ils sont très gentils (bonbons et petit mot !)
leclercq.h
Le 21/01/2021 à 17:09
Quand ton estomac et ton cœur sont en accord... Pokawa c'est le plaisir de manger de bons produits sans culpabiliser ! Non seulement on y mange bien, mais en plus l'équipe est top, bienveillante et pleine de petites attentions ! Je recommande avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Aloha leclercq christyna, Merci de tout cœur pour tous ces compliments ! Vous nous faites rougir de plaisir ! On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Sasha.e
Le 18/01/2021 à 13:23
Service rapide et très agréable, les employés travaillent avec le sourire, sont professionnels et sympathiques. Les quantités sont plutôt généreuses pour le prix
Réponse du propriétaire :
Aloha Sasha Genest ! Un grand merci pour cette jolie note que vous venez de nous laisser. Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable dans notre restaurant et bien gourmand avec notre poké bowl ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Elisabeth.
Le 14/01/2021 à 08:15
J'ai commandé pour la première fois un poké chez Pokawa. J'avais choisi le poké crevettes juste avant Noël et... une révélation. J'ai adoré!! C'était frais et excellent. Les produits étaient de qualité et j'ai été agréablement surprise par la taille des crevettes. Je m'attendais à voir des toutes petites et en fait c'était des crevettes fraiches. La présentation était jolie, la sauce tropicale était délicieuse. J'avais commandé via Ubereats et j'ai reçu mon déjeuner en 10 minutes top chrono. Depuis, je commande souvent et je crois que j'ai trouvé ma nouvelle adresse préférée. Prête à tester tous leurs autres pokés signatures (le poulet me tente beaucoup) et les nouveautés!
Réponse du propriétaire :
Aloha E E ! Vous nous avez mis des étoiles plein les yeux ! Nos nouveaux pokés devront vous mettre des étoiles plein le ventre ! 😍 À bientôt pour se régaler au restaurant 🌴 🍍L'équipe Pokawa🍍
Julien2.r
Le 10/01/2021 à 21:40
Nous venons de recevoir notre commande passée ce soir, et encore une fois nous sommes très déçus de la livraison. Un poké initialement prévu en grand format, a été livré en petit format, comme le manque de sauces ainsi que le manque de couvert qui été initialement demandé également. Nous sommes toujours très satisfaits lorsque nous nous rendons sur place mais malheureusement nous avons toujours des problèmes à la livraison, et cela commence à faire beaucoup. De plus, le poké de petit format, n’est pas du même prix que le grand et nous avons l’impression de s’être fait arnaquer financièrement parlant. Bien sur nous avons essayé de joindre directement l’établissement mais aucunes réponses bien évidemment. Nous recommandions beaucoup Pokawa pour leur très bons produits, nous ne le ferons plus.
Réponse du propriétaire :
Aloha Julien2 Brebion, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍L'équipe Pokawa🍍
Boris.n
Le 07/01/2021 à 08:56
Le plat est bon, mais surtout il y a un très bon service et les salariés sont très pro. Nous avons eu un délai d'attente rallongé, et pour des raisons COVID nous devons attendre la commande dehors. Une salariée nous à gentiment proposer une boisson offerte ! Très polie et un très bon sens du commerce. Review très mérité, je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Aloha Boris Ing ! Merci beaucoup pour votre recommandation, ça nous fait chaud au coeur 🥰 On va continuer de vous régaler et vous proposer des saveurs exotiques pour vous faire voyager sous les tropiques 🌴 À très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
Megane.u
Le 27/12/2020 à 00:58
Première commande avec Delivroo et pas déçu du tout. C’est une bonne découverte. Les pokés sont très bons.. Le açai bowl est un délice! Avec ma commande j’ai eu un petit mot et des sucettes, belle attention. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Aloha Megane Dupre ! Merci pour ces étoiles qui font la joie de l'équipe, on est très heureux d'avoir été une très belle découverte et de vous compter parmi nous dès à présent ! En espérant vous revoir très vite au restaurant ! 🍍L'équipe Pokawa🍍
marie.o
Le 20/11/2020 à 19:16
Bon et sain mais petites quantités pour le prix + tutoiement (je sais ça fait partie du concept mais je n’apprécie pas) + musique souvent bien trop forte à Lille en tout cas + places assises pas très confortables. J’ai testé il y a peu Tao Bento qui propose la même chose en moins cher avec plus de produits je trouve donc mon choix est fait.
Julia.a
Le 20/11/2020 à 18:13
Dans l’ensemble une super adresse, c’est sain, c’est bon, c’est goûteux. Mais dommage qu’il y ai des soucis parfois dans les commande ... (des oublis de choses commandées, que de la sauce sucrée et pas de sauce salée (alors que c’était celle demandée)) Un retour client pas hyper réactif sur ce genre de choses... Mais très bien et très bon les 3/4 du temps.
Réponse du propriétaire :
Aloha Julia Jagu ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre restaurant hawaïen ! Au plaisir de vous régaler encore et encore avec nos pokés bowls 🌴 🍍L'équipe Pokawa🍍
Ashrine.B
Le 20/11/2020 à 17:53
Alohaaa! =) La première fois que j’y étais j’ai été très bien accueillie! On m’a même proposé 2 fruits (sans supplément à payer) parce que c’était ma première expérience. J’ai adoré non seulement l’accueil chaleureux mais aussi ce que j’ai mangé! Depuis, j’y suis retournée et j’en ai même parlé autour de moi tellement j’ai aimé ! J’y retournerai sans aucun doute !! En ce qui concerne le prix, je trouve qu’il est raisonnable étant donné la qualité des produits, et le fait qu’ils soient frais !! Je recommande fortement ! Et je souhaite une très très bonne continuation à l’équipe ! Bon courage :)
Réponse du propriétaire :
Aloha Ashrine ABDOULHOUSSEN ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une si belle note. Nous sommes heureux que vous gardiez un bon souvenir de notre restaurant hawaïen ! Au plaisir de vous régaler encore et encore avec nos pokés bowls 🌴 🍍L'équipe Pokawa🍍
tomato.u
Le 16/10/2020 à 22:21
jamais aucun probleme de commande,super bon. Un vrai grand merci à l'inconnu qui a mis un petit mot on t'aime dans ma commande, il a pas idée à quel point ça m'a touché, continuez !!
Amélie.r
Le 13/10/2020 à 20:40
Nous avons commandé plusieurs fois chez Pokawa car nous aimons leur cuisine mais nous avons eu presque à chaque fois des problèmes de livraison. Ce soir c'est encore la même chose: il manque un dessert et une sauce et un des plats est arrivé en vrac dans le sac en papier! C'est scandaleux et ça commence à faire beaucoup. Bien évidemment le restaurant est injoignable (nous avons tenté d'appeler une dizaine de fois...nous ne commanderons plus chez eux...dommage.
Réponse du propriétaire :
Aloha Amélie Graizon, Nous sommes terriblement désolés pour l'incident concernant votre commande qui ne reflète absolument pas notre service habituel. Nous vous invitons à nous contacter par mail à [email protected]. 🍍 L'équipe Pokawa Lille 🍍
romain.u
Le 20/09/2020 à 19:36
Bonjour, J’ai pris la taille « big » je n’imagine pas le normal. Saumon je pense y’a même pas 100 gr c’est vraiment très peux avec un demie avocat. Niveaux du prix 15€ cela fais très chèrepour la quantité même pas de sauce soja fournie en livraison donc très sec mais saumons de bonne qualité.
Réponse du propriétaire :
Aloha romain Guillaume ! Merci d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience au restaurant. Concernant le prix, nous utilisons uniquement des produits frais sélectionnés le jour même et payons donc le prix de la qualité en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellents produits. Nous espérons tout de même vous revoir ! 🍍L'équipe Pokawa Lille🍍
Jeremy.l
Le 13/09/2020 à 14:25
J’avais déjà mis un avis il y a quelques semaines pour expliquer que c’était sale et qu’une serveuse avait les chaussures sales en cuisine on m’avait répondu on fera remonter l’info. Je sors à l’instant je viens de me prendre une salade, qui pour info sera la dernière, et je le redis j’espère que les clients le remarqueront les surfaces de travail et le sol est degueulasse en cuisine, la miss rousse a toujours ses baskets trouvées dans une poubelle aux pieds Et j’ajouterai que personne ne vous dis bonjour malgré l’absence de clients donc pour moi ce sera bien la dernière. Je tiens à ma santé et préfère un personnel plus sympa
Réponse du propriétaire :
Aloha Jeremy Clement, Nous sommes tristes de ne pas avoir pu répondre à vos attentes. Notre restaurant adopte toutes les mesures de sécurité et renforce ses normes d'hygiène déjà strictes. Nous sommes tout de même très curieux et souhaitons réparer nos erreurs. Pourriez-vous nous adresser vos feedbacks à [email protected]. Merci par avance ! 🍍L'équipe Pokawa Lille 🍍
Louise..
Le 27/08/2020 à 22:23
Service rapide avec accueil chaleureux ! Le prix est un peu excessif mais les produits sont frais et de qualité
Réponse du propriétaire :
Aloha Valenduc Louise, On est ravis que vous ayez apprécié notre cuisine hawaïenne. Merci également de souligner la qualité de notre accueil qui nous semble être essentiel. Nous attendons votre retour avec impatience à notre restaurant hawaïen ! 🍍L'équipe Pokawa Lille 🍍
Hélène.a
Le 15/07/2020 à 13:03
Très bonne découverte sur Lille pour savourer de bon poke bowl 🍣🥢 Prix raisonnable 13.90€ pour un big poke, produits frais, très bien présenté, mais une étoile en moins car sauce beaucoup trop salé !
Réponse du propriétaire :
Aloha Helithia ! Bienvenue dans la famille Pokawa 😊Nous sommes super contents que vous vous soyez régalée avec votre poké bowl ! On a hâte de vous revoir à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Lauren.i
Le 14/07/2020 à 15:56
Ingrédients frais et joliment présentés Je trouve quand même que le prix est élevé pour la quantité servie (nous avons pris 2 bowl en grande taille)
Réponse du propriétaire :
Aloha Lauren ! Merci beaucoup pour votre belle note même si on avoue préférer les 5 étoiles 😉Nous essayons de satisfaire aussi bien nos clients que nos fournisseurs que nous payons à juste titre et qui travaillent dur pour nous permettre de proposer des produits frais, variés et de qualité. On espère vous revoir très prochainement à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
noy.h
Le 02/07/2020 à 14:33
Bonne adresse pour changer de burger, salade trop verte et pas assez garnie, je conseille Pokawa. Moi qui suis une gourmande qui adore manger varié et que ça soit pour mon argent, j'étais servie. En plus, on peut créer soit même le bowl ce qui est très bien pour moi, car suis allergique à tout ce qui est fève/édamamé. J'ai testé la vinaigrette tropicale, hmmmm je pensais que ça allait bien se mariner avec mes choix d'ingrédients, mais pas trop. il y a deux tailles de bowl, petit et grand. j'ai choisit le grand ( enfin pour mes yeux c'était petit xD) mais à ma pause déj, j'ai faillit ne pas le finir. On ne dirait pas mais ça remplie bien le ventre !!! gourmande que je suis j'avais pris un brownie en dessert, je l'ai mangé à mon goûter de 18H ^^' En tout cas j'adore le concept, et reviendrais avec plaisir et une équipe qui explique bien le concept quand on vient la première foi.
Zoé.e
Le 30/06/2020 à 13:33
Grande habituée de Pokawa, je commande au minimum une fois par semaine et je suis en général très satisfaite. Cependant c'est la troisième fois consécutive aujourd'hui que je retrouve du riz complément desséché ( probablement datant de la veille ou de l'avant veille) dans mon bowl et de l'avocat noirci qui du coup, finissent à la poubelle.. Je suis peinée car j'aime beaucoup le concept mais dommage que la qualité baisse aussi rapidement. J'espère que ce problème sera vite réglé!!
Réponse du propriétaire :
Aloha Zoé Nous sommes désolés d'avoir déçu une fidèle cliente et que votre expérience de commande se soit mal passée, n'hésitez pas à nous envoyer un mail avec des photos afin que l'on puisse se corriger : [email protected] 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Sophie.
Le 24/06/2020 à 12:37
Il est fort dommageable que les commandes par livreur soit prioritaire. Le personnel s'active pour les préparer et les servir alors que la queue de clients s'allonge inexorablement dans la rue. Pour ce qui est du déjeuner en salle, l'ambiance est correct mais aux heures de pointe il n'est pas possible d'en profiter réellement, clients et livreurs au milieu de la petite boutique. Les tables et le sol sont quelque peu collant.
Réponse du propriétaire :
Aloha Sophie, Nous sommes désolés pour le temps d'attente. Il est vrai que nos pokés bowls ont beaucoup de succès à emporter. Nous serions cependant ravis de vous revoir une nouvelle fois en heures creuses pour profiter comme il se doit de l'expérience Pokawa ! 🍍 L'équipe Pokawa 🍍
pxlow.
Le 10/06/2020 à 17:21
J'ai adoré ! Sur bon ratio légumes/riz. Même si j'ai prit le petit bol, j'ai super bien mangé. La limonade était vraiment vraiment délicieuse. Et merci beaucoup pour le bonbon. Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Aloha ! Merci pour votre recommandation, ça nous fait chaud au cœur 😍L'équipe est très heureuse de vous lire et vous remercie pour tous vos compliments ! On vous réserve votre limonade pour votre prochaine visite ! On espère vous revoir très vite à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
France.o
Le 29/05/2020 à 14:12
1ère expérience chez POKAWA et quelle découverte !!! Des serveuses efficaces et très agréables. Des bowls pour tous les goût: poisson, veggie ou poulet (il est halal c'est top!). Une adresse à découvrir ou redécouvrir sans hésiter!
Réponse du propriétaire :
Aloha France ! Bienvenue à vous dans la famille Pokawa 😊Nous sommes ravis d'avoir été une agréable découverte ! L'équipe vous remercie et a hâte de vous accueillir à nouveau les bras ouverts ! Nous espérons vous revoir très vite à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
marine.a
Le 04/05/2020 à 22:55
J'ai commandé un bol signature saumon avec un supplément d'oignons frits : délicieux et généreux ! Les produits étaient frais et le rapport qualité/prix est top. Et bravo pour la petite attention en plus de la commande qui fidélise le client et apporte une vraie plus value.
Réponse du propriétaire :
Aloha Marine ! Merci beaucoup pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis de vous avoir régalé avec notre poké bowl signature au saumon 😊 Hâte de vous revoir à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Francois.a
Le 03/05/2020 à 20:46
Je viens à l'instant de me faire livrer et de déguster ce bol... c'était délicieux ! On recommencera c'est sur! Portions correctes, aliments avec du goût, et très frais ! En cette période de confinement ca fait du bien de s'évader comme ça... Et pour couronner le tout un petit mot inscrit à l'intérieur : on y a mis tout notre amour <3 Bon ap' ... de quoi réchauffer les cœurs, merci ! :D
Réponse du propriétaire :
Aloha François ! Merci infiniment pour votre recommandation, on est vraiment heureux que notre poké bowl vous ait plu ! Effectivement tout notre menu est fait avec beaucoup d'amour et de générosité ❤️ Notre équipe fait son maximum pour vous régaler et vous faire évader sous les tropiques pendant ces temps difficiles ! On espère pouvoir vous recevoir très vite à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Lucile.o
Le 16/04/2020 à 15:09
Ravie de mon poke bowl, avec le confinement je voulais le tester depuis un moment alors quoi de mieux que de me faire livrer. J’ai pris le poke tycia, j’en suis ravie, de plus, un gentil mot et une sucette en prime mais que demander de plus ? Hâte que le confinement s’arrête.
Réponse du propriétaire :
Aloha Lucile ! Bienvenue à vous dans la famille Pokawa ❤️Nous sommes super contents que vous vous soyez régalée avec notre poké bowl en collaboration avec Tycia ! On espère également pouvoir vous recevoir très vite au restaurant pour vous faire découvrir l'expérience Pokawa ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
JG.u
Le 17/02/2020 à 08:20
Qualité constante. Ils en ont fait du chemin depuis l'ouverture. On peut choisir parmi les recettes ou bien composer la sienne, agréable principe.
Réponse du propriétaire :
Aloha JG ! On est tellement heureux que vous ayez aimé ce moment en notre compagnie ! On espère vous revoir très bientôt et vous régaler de nouveau avec notre poké bowl 🌴 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Marlène.
Le 14/01/2020 à 10:26
Les plats sont vraiment très bons, et les bowl sont frais et savoureux, c'est excellent. De plus le personnel est vraiment chaleureux et souriant, ca fait vraiment plaisir. Je mets juste un petit bémol si vous voulez manger sur place, c'est petit, mais bon, c'est tout de même subjectif
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marlène, Merci beaucoup pour cette belle note même si nous aurions préféré avoir les 5 étoiles. Nous regrettons de ne pas pouvoir vous offrir plus grande place. Nous espérons qu'à l'avenir nous disposerons de locaux qui pourront vous accueillir plus nombreux ! À bientôt à Lille ! 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Christine.e
Le 08/01/2020 à 16:20
La nourriture était bonne mais vraiment exo-étique dans le sens où mon éthique ne me permettrait pas de manger trop souvent avocat, mangue, thon rouge, etc, or il n'y a que ça! . Le service sympa, quantité suffisante pour le prix quoique beaucoup de riz dans le bol. Les tables un peu dégueu collaient aux bras en mangeant mais ils ont l'air de faire plus de livraisons que de sur-place donc pas trop d'ambiance en salle.
Yann.O
Le 02/12/2019 à 21:38
Wow qu'elle superbe adresse encore sur Lille 😍 Je suis fan au 1er poke, le saumon qui est à tomber 🤤 Direct dans mon top 3 des poke-restaurant de France 🇫🇷 À refaire, le rapport qualité prix est exceptionnel, et l'accueil remarquable, bravo 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Un grand merci pour cette excellente note que vous venez de nous laisser. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre poké bowl ! Nous espérons vous revoir très vite à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Amine.L
Le 23/11/2019 à 16:07
Bon accueil, poke de bonne qualité. Le grand bol suffit pour un adulte. En revanche ça reste cher pour ce que c'est. Je recommande pour un déjeuner complet et equillibré.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amine, Merci pour cette note de 4 étoiles ! En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité. Nous utilisons uniquement des produits frais découpés le jour même et payons donc le prix de la qualité en considérant qu'en retour nous obtenons toujours d'excellents produits. À très vite à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Pauline.a
Le 21/10/2019 à 10:15
Belle découverte chez Pokawa à Lille ! Les personnes qui y travaillent sont d’une grande gentillesse et très attentionnées. Le patron nous a offert un supplément mangue ananas alors que c’était payant. Ils privilégient vraiment l’humain avant le chiffre et ça fait la différence ! En plus d’avoir des plats esthétiquement beaux, ils sont aussi très généreux et bien remplis. On en a réellement pour son argent. Pendant le repas, le patron est venu discuter avec nous. Ambiance détendue et chaleureuse assurée ! Et pour les livraisons à domicile, c’est vraiment la même chose. Ils ont glissé un petit mot personnel pour nous souhaiter un bon appétit, j’ai trouvé ça vraiment top, on voit vraiment l’humain derrière, l’attention qu’ils nous portent. Et ils avaient rajouté des friandises avec un supplément sauce soja ! Quand tout est parfait, il faut le dire 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Mille mercis pour cette super note ! Nous somme super contents que vous vous soyez régalés avec votre poké bowl supplément mangue ananas ! Merci également de souligner notre accueil qui nous semble être essentiell On vous dit à très bientôt à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Kathy.a
Le 07/10/2019 à 21:26
Délicieux PokeBowl tous les ingrédients sont très bons et même le petit format suffit a bien se remplir 😊!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kasia, Mille mercis pour cette très belle note. Nous sommes ravis que notre restaurant hawaïen vous ait plu ! À très vite à Lille pour se régaler avec un poké bowl, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Jérémy..
Le 22/09/2019 à 12:59
Je continue de surfer sur la vague des poké bowls lillois en venant découvrir Pokawa ce dimanche midi. Accueil chaleureux par l'ensemble de l'équipe, attention toutefois au tutoiement! La décoration vous donne l'impression de voyager le temps de votre déjeuner. Les pokés sont généreux, composés de produits frais. Tarif un peu élevé avec des suppléments qui se rajoutent très facilement (bouteille en verre, grenade, création de son poké) Menu grand poké + boisson 14.90€ Petit poké + boisson 11.90€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Merci pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre Poké Bowl. En ce qui concerne le prix, il est effectivement fixé pour vous proposer la meilleure qualité. Nous espérons vous revoir très vite dans notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Guillaume.o
Le 02/09/2019 à 10:16
On se régale dans ce restaurant. Servit rapidement, chaleureusement, les produits sont frais et de qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci beaucoup pour cette super note sur notre restaurant de Lille ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé de notre poké bowl. À très vite pour se régaler à notre restaurant de Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Samra.
Le 29/08/2019 à 13:17
Super concept parisien, les produits sont de qualité hormis la viande (élastique et elle n'a pas le goût de poulet) gros bémol, je vous conseille de changer de fournisseur :) pour la viande ou de choisir les morceaux. Lieu bruyant cependant pendant la pause dej. Sinon le personnel est accueillant et sympathique !!!! Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samra, Merci pour votre note de 3 étoiles. Nous prenons en considération vos précieux retours pour améliorer l'expérience Pokawa. Nous espérons vous revoir à Lille, 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Hélène.e
Le 12/08/2019 à 14:57
Ne vaut absolument pas le 5 étoiles (merci les copains du proprio d'avoir mis de telles notes) : certes les produits sont frais et de qualité mais TRES cher par rapport à ses concurrents. De plus, le choix n'est pas énorme et tout ajout est 1€ de plus (quinoa, mélange de protéines, création...). Regardez la concurrence, c'est flagrant... Dommage, l'emplacement et le concept était sympa mais je préfère marcher un peu pour plus de choix et moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hélène, Merci de partager avec nous votre retour d'expérience. Nous sommes navrés et déçus que vous n'ayez pas apprécié votre poké bowl. Nous choisissons uniquement des produits frais chez les meilleurs producteurs locaux respectueux de l'environnement. Nous essayons donc de proposer le meilleur coût pour cette qualité. 🍍L'équipe Pokawa 🍍
Les autres restaurants
- 🏪 BAR BOL (420 Avis)
- 🏪 POKAWA Poké bowls (1430 Avis)
- 🏪 KAU'WAHI MARSEILLE-POKÉS BOWLS (54 Avis)
- 🏪 POKAWA Poké bowls (89 Avis)
- 🏪 MAIKAI (67 Avis)
- 🏪 Ocean Poké (98 Avis)
- 🏪 POKAWA Poké bowls (69 Avis)
- 🏪 POKAWA Poké bowls (181 Avis)
- 🏪 POKAWA Poké bowls (349 Avis)
- 🏪 KONAPOKE - Poké Bowls & Bubble Tea (266 Avis)
💬 Épuisée après 3 h chez Gilbert Jeune, j' emprunté une rue puis une autre et angle rue Vaugirard et rue M.le prince ( 6 ème arrondissement) j'appercois un bar Bowl, enfin un endroit où je peux choisir librement mes ingrédients, ici c' est riz blanc ou riz avec des sauces, j'ai commandé un bol, 3 protéines, 4 légumes ou fruit + topping, j ai aimé les sauces: wasabi, soja sucré, petite note piquant/sucré sur le poulet et le tofu,petite surprise les ingrédients sont placés dans un grand. Bol puis mélanger avant d' être posé sur le riz , j ai aimé le petit plus déco :1 framboise, un morceau d'ananas et un physalis, la serveuse est charmante douce et attentionnée. Insta:yanafarm973
💬 Chaîne de restauration de poke bowl . Différents menus comprenant un bowl , une boisson et un dessert. Il y a des suppléments pour certains ingrédients. En moyenne, 15€ par menu ( plat + boisson). Repas préparé devant nous. Ingrédients frais. Poké bowl de qualité.
💬 Mangé ce midi, j'ai beaucoup aimé l'idée de faire soit même son pokebowl. Produits frais je me suis régalé ! En format XL difficile de finir c'est très très copieux. J'y retournerai c'est sûr
💬 Je viens quasiment 3fois semaine , mais ce soir je suis un peu déçu. La machine fonctionnait pas donc on m’a encaissé à la caisse classique. 15,90€ un moyen hyper protéine avec supp grenade , j’étais assez étonné en rentrant chez moi car je n’avais pas de grenade. 1,50€ le supp ça fais mal.
💬 Les raviolis dans la vitrine m’ont attiré l’œil et je ne regrette rien : mention spéciale pour les raviolis à la seiche, les raviolis sont copieux et tout ça pour un tarif tout à fait acceptable !
💬 Commande ce 24 juin via le site sacré Armand. En + du retard de livraison (troisième retard d’un quart d’heure depuis que je commande sur sacré Armand dont une commande annulée par eux car trop en retard) mon poké bowl arrive sans le saumon mariné! (Cf photo à l’appui) Comme il peut arriver de faire une erreur, j’appelle sacré Armand qui me dit qu’il va contacter océan poké et me rappelle. Le monsieur me rappelle 10 min après en me disant que la responsable d’océan poké affirme qu’elle a bien mis le saumon et qu’elle s’est fait confirmé par son équipe que c’était bien le cas. Si c’est la responsable avait mis le saumon pourquoi demander confirmation à son équipe ? Non seulement c’était pas bon mais en plus on vous fait passer pour une menteuse. Subjuguée par tant de mauvaise foi. Juste plus JAMAIS.
💬 J'ai commandé à emporter et c'était ma première fois dans le restaurant, j'ai trouvé les choix variés et c'est vraiment trop bon. Mais j'ai pas compris le concept avec les prix où il faut rajouter de l'argent pour la base sinon on a juste le choix entre une base carotte et riz.
💬 Nous avons commandé avec mon compagnon et avons été très déçus de la quantité qui est mensongère. Nous avons tous les deux pris un medium, à savoir +3euros, et la quantité n'était pas du tout la même. Le chirashi crevettes faisait 350gr (riz+garnitures, mais il y avait surtout du riz) et le fit'poké pesait 500gr (220gr de riz et 280gr d'ingrédients). Différence énorme entre deux commandes qui sont censées faire le même poids !! Lorsque j'ai appelé pour signifier qu'à mon avis le chirashi était un "lil" dans une pot de medium, on m'a sorti "c'est pas possible, le riz est bien pesé à hauteur de 200gr par bowl". Et c'est tout, c'est pour ma pomme. D'autant plus que c'est faux, le riz il y en a bien plus que ça après l'avoir pesé. Sur les photos, le fit'poké est celui qui a été divisé riz+ingrédients. Je paye un service (le chirashi) à hauteur de 16.90 euros quand même ce n'est pas rien, pour qu'il soit rempli aux trois quart avec deux tiers de riz. C'est dommage parce que la nourriture est bonne mais clairement foutage de gueule concernant la quantité, autant aller en resto --' bref, arnaque, je déconseille et nous ne commanderons plus chez eux.
💬 Nous avons commandes 2 poké bowl medium a composé avec riz vinaigré spicy, avocat, guacamole, saumon, etc. Déçus sur quelques points et notamment le fait que le riz spicy est du riz avec un genre de sriracha donc ça se mariait pas du tout avec le reste. On pensé avoir du vrai piment ou encore des épices dans le riz pas mais une sauce ... Il y avait aussi de la coriandre, on ne savait pas d'où elle venait. Dommage le plat avait donc majoritairement le goût de savon / sriracha. 15€ par plat. Sinon jolie présentation, petite attention dans le sac et service rapide !
💬 Quand je leur ai demandé de remplir le savon des toilettes, ils ont admis ne pas avoir de savon du tout dans tout le restaurant. La France n'est pas sérieux concernant la santé publique aux restaurants. Le poke bowl était rassis et vieux. Absolument dégoûtant. je l'ai rendu sans remboursement. Évitez cet endroit.