A propos de : Restaurant de hamburgers PNY PIGALLE à Paris
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de hamburgers PNY PIGALLE qui se trouve à au 24 Rue Pierre Fontaine, Paris 9eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de hamburgers à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Nouvelle Athènes (270 m), Pigalle - SoPi (460 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur PNY PIGALLE à Paris
Tchurukdichian.h
Le 19/01/2024 à 13:48
Lieu très chaleureux, service impeccable je recommande 100%
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravis de lire ton avis positif! 🎉 C'est un vrai boost pour nous. À très vite, La Team PNY
Romain.a
Le 17/01/2024 à 20:47
Client fidèle du PNY à Paris 3ème, étant dans le quartier, nous avons décidé de tester celui de Pigalle pour la deuxième fois. Nous sommes très déçus du comportement du serveur. Nous sommes habitués à des serveurs souriants et attentionnés, ce qui n'a pas du tout été le cas ce soir. Nous sommes vraiment déçus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur. Pour nous aider à améliorer nos services, n'hésitez pas à écrire à 911@pnyburger.com. La Team PNY
Lola.
Le 10/01/2024 à 18:22
On sait déjà que les burgers sont incroyables mais le cheesecake est fou aussi!! 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Lola, Génial, on voit que tu as apprécié nos burgers et le cheesecake ! 🍰🍔 On est ravis que ça t'ait plu. A très vite, La Team PNY
Intru.e
Le 05/01/2024 à 12:26
Top choix de bières kraft, burger de très bonne qualité, service nickel...
Réponse du propriétaire :
Hello, Ravi que tu aies apprécié notre sélection de bières kraft et nos burgers de qualité. Ta satisfaction est notre plus belle récompense. 😊 À très vite, La Team PNY
Candice.a
Le 29/12/2023 à 23:40
Bonjour, j'ai commandé un atomic Burger de votre restaurant sur deliveroo avec un pain sans gluten. J'ai été très malade parce que je pense que la panure doit être faite à partir de gluten mais à aucun moment sur le menu deliveroo il n'est indiqué que ça en est. Or vous indiquez une option pain sans gluten, ce qui est très trompeur parce qu'on ne s'imagine pas que vous proposez un pain sans gluten mais une panure au gluten. Les 3/4 de vos bergers contiennent du gluten mais en proposant les options de pain sans gluten vous induisez en erreur les personnes coeliaques et intolérantes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice, Nous vous remercions pour votre avis. Nous regrettons sincèrement votre mauvaise expérience. Votre confort est notre priorité et nous prenons note de votre remarque. Pour plus de précisions, nous vous invitons à nous écrire à 911@pnyburger.com. La Team PNY
Naty.A
Le 22/12/2023 à 12:22
On est arrivés sans réserver, c'était complet, pas de souci, on a pris à emporter, nous avons été invités à patienter 15/20' dans le froid, alors que la terrasse fermée avait des chaises libres on aurait pu nous faire attendre à l'intérieur. Commande prête,m et pas vérifiée par la serveuse qui parait submergée, il manque 1 frite, je reviens sur mes pas, elle s'en étonne et je patiente à nouveau 5 bonnes minutes car elle réparait son agrapheuse. Arrivés chez nous pour manger, erreur dans la commande et sur le pain on a demandé 2 pains sans gluten, et c'était mis avec du poulet pour un alors qu'on voulait du boeuf et le boeuf était avec le mauvais pain(gluten) J'avais connu PNY dans le 11ème c'était plus organisé, décue!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Naty, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience. Votre retour nous est précieux pour améliorer notre service. Nous vous invitons à détailler ce qu'il s'est passé à 911@pnyburger.com. Désolés pour le désagrément, La Team PNY
julie.e
Le 21/12/2023 à 00:11
Bar très sympa, service rapide et mention spéciale pour Pierre 😉
Réponse du propriétaire :
Hello Julie, Super, on est ravi de te lire ! Pierre te remercie pour la mention spéciale 😉 On espère te revoir très vite ! La Team PNY
DOS.A
Le 20/12/2023 à 15:05
La carte avec les plats vegans et sans gluten bien distincts, c’est top pour les intolérants 🤗
Réponse du propriétaire :
Hello, Super, c'est génial de voir que tu apprécies notre carte spéciale pour intolérants 🤗 On est ravi que ça te plaise ! À très vite, La Team PNY
Lederman.a
Le 17/12/2023 à 21:03
Service impeccable, très bonne ambiance avec des burgers délicieux
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravis de lire ton retour et de voir ces 5 étoiles 💫 Des burgers délicieux dans une ambiance top, on ne demande pas mieux 🍔 À la prochaine, La Team PNY
jezy.u
Le 10/12/2023 à 23:07
Pas de surprises, PNY regale, un des meilleurs burgers de paris ! Cadre vraiment chouette ! Bravo
Réponse du propriétaire :
Hello Jezy, On est ravi que tu aies apprécié nos burgers et le cadre ! 🍔👍 À très vite, La Team PNY
Axel.m
Le 09/12/2023 à 15:40
Très bonne cuisine ! Un grand merci à notre serveur Pierre pour sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Hello Axel, On est ravi que tu aies aimé la cuisine et le service de Pierre! 😊 A bientôt, La Team PNY
Sofia.o
Le 30/11/2023 à 23:25
Super top comme d’habitude! Alabama Crispy bien piquant mais bien balancé
Réponse du propriétaire :
Hello Sofia, On est ravis que tu aies aimé l'Alabama Crispy, on sait qu'il a du piquant 🌶️ À très vite, La Team PNY
Florent.h
Le 27/11/2023 à 21:48
Très déçu suite à notre dernière visite au PNY Pigalle. Nous sommes partis sur un Alabama Crispy. Le poulet était trop cuit, mais surtout, il n'y avait absolument pas de sauce dans le burger. Il était donc sec au possible. On est très loin de l'Alabama Crispy que j'ai pu goûter au PNY Faubourg Saint-Denis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette expérience décevante avec notre Alabama Crispy. Nous allons prendre des mesures afin que cela ne se reproduise plus. Votre feedback est précieux. Pourriez-vous nous écrire à 911@pnyburger.com et nous donner plus de détails ? La Team PNY
Eric.l
Le 23/11/2023 à 23:05
Une ambiance chaleureuse et des serveurs et serveuses avec le sourire. Ça fait plaisir !
Réponse du propriétaire :
Salut Eric, Génial ton retour, on en a le sourire 😊 Les 5 étoiles nous font super plaisir ! À très vite, La Team PNY
Marie.m
Le 22/11/2023 à 23:12
Superbe moment ! Merci au serveur qui a le plus beau sourire pour sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Hello Marie, On est ravis que tu aies passé un superbe moment avec nous! 😊 Ton commentaire sur le sourire de notre serveur nous fait chaud au cœur. À bientôt, La Team PNY
Nicolas.s
Le 22/11/2023 à 13:38
Super ! Nous nous sommes régalés et l'équipe est adorable ! Que dire de cette nouvelle solution de paiement par QR codes :)
Réponse du propriétaire :
Hello Nicolas, On est ravis de voir que tu t'es régalé chez nous et que notre nouvelle solution de paiement te plaît ! 😊 A la prochaine, La Team PNY
Lisa.u
Le 15/11/2023 à 20:07
De bons burgers, une déco originale et assez sympa, c'est validé !
Réponse du propriétaire :
Hello Lisa, On est ravi que tu valides nos burgers et la déco! C'est toujours un plaisir de lire des retours comme le tien 😊 Au plaisir de te revoir, La Team PNY
aspid.
Le 03/11/2023 à 09:59
Le décor et plat sont incroyables ! Service un peu lent et blasé mais gentil quand même.
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravis que tu aies aimé le décor et les plats 😊 Ton observation sur la vitesse de notre service nous est précieuse, on va y travailler ! A très vite, La Team PNY
Perrine.e
Le 01/11/2023 à 09:24
Incroyable ! On a adoré, service rapide avec jn serveur super sympa ! Portion généreuse.
Réponse du propriétaire :
Hello Perrine, On est ravi que tu aies apprécié notre service rapide et nos portions généreuses ! Ton feedback nous booste à fond 💪 À la prochaine, La Team PNY
Jérémy..
Le 27/10/2023 à 21:33
Commande sur Uber. Partie via le coursier plus d'une heure 30 après ! Inadmissible. Si vous n'êtes pas capable d'assurer vos commandes, ne les prenez pas et respectez vos clients !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémy, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes navrés de l'attente excessive que vous avez subie. N'hésitez pas à nous écrire à 911@pnyburger.com pour plus d'échanges sur ce sujet. La Team PNY
Lucie.a
Le 21/10/2023 à 23:38
Équipe à l’énergie bien rare dans Paris ! Cadre agréable, quartier dynamique. Les serveurs sont à l’écoute, efficaces et très présents. Ambiance Chill au max. Allez y !!! ❤️
Réponse du propriétaire :
Hello Lucie, Super, on est ravis de lire ton retour et d'obtenir 5 étoiles ! 😃 On adore l'énergie que tu as perçue chez nous. À très bientôt, La Team PNY
Simon.i
Le 21/10/2023 à 23:33
Ce bar est génial, le personnel est sincèrement très agréable, et l’ambiance est clairement au rendez-vous ; le lieu est en plus de ça chaleureux, et reste un des repères les plus emblématiques du quartier! Foncez
Réponse du propriétaire :
Hello Simon, Quel plaisir de lire ton avis ! 😊 On est ravis que l'ambiance te plaise autant et que notre bar soit devenu un incontournable pour toi. À très vite, La Team PNY
Solène.e
Le 13/10/2023 à 23:20
Bar génial ! Équipe au top, on adore ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Solène, On est ravis que tu adores notre bar ! 🎉 Ton soutien nous booste énormément. 💪 À très vite, La Team PNY
Amélie.a
Le 08/10/2023 à 00:49
Super soirée, on a mangé, c’était très bon. Les cocktails sont délicieux. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi que tu aies passé une super soirée ! 🎉 Ces cocktails t'attendent pour ta prochaine visite 🍹 See you soon, La Team PNY
chloé.
Le 07/10/2023 à 00:41
Déplorable, à fuir ! Nous venons d'attendre 1h15 pour 3 cocktails et sommes partis sans rien... Arrivés à 23h, partis à 00h15. Plusieurs relances du service, sans rien, ni même une once d'excuses! Au moment où nous nous sommes levés de table, la serveuse n'a même pas daigné se poser la question de savoir pourquoi nous partions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement le temps d'attente et l'absence de réponses à vos relances. Vous pouvez nous écrire à 911@pnyburger.com pour discuter davantage. Au plaisir, La Team PNY
Antoine.
Le 06/10/2023 à 23:50
Serveurs qui préfèrent accueillir leurs potes, parler entre eux plutôt que de servir leurs clients. 25min pour obtenir une boisson, plats oubliés. Merci de nous avoir gâché l’ambiance du dîner entre amis ! Surveillez votre langage vis à vis de vos clients. Préférez les autres PNY beaucoup accueillants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour vos remarques. Désolé d'avoir gâché votre soirée, cela n'est pas l'image que nous souhaitons renvoyer. Faites-nous part de votre expérience à 911@pnyburger.com, nous sommes là pour améliorer nos services. La Team PNY
Léo.a
Le 02/10/2023 à 21:45
PNY, c'est cool, la déco est vraiment très bien, mais dommage pour le resto que la gestion soit pas très efficace : Rupture de tous les burgers végés, service laisse à désirer, plusieurs oublis. terrasse agréable, cependant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous apprécions votre retour. Désolé pour les problèmes rencontrés lors de votre visite. Nous nous efforçons d'améliorer notre gestion et le service. N'hésitez pas à détailler vos remarques à 911@pnyburger.com. Au plaisir, La Team PNY
Kenya.o
Le 01/10/2023 à 20:12
Merci pour ce super burger et l’accueil de qualité ! Je recommande fortement Well done Kenya.
Réponse du propriétaire :
Hello Kenya, Ton message, on adore! Merci pour les 5 étoiles ⭐️ On kiffe ton retour. Ça booste l'équipe 💪 À très vite, La Team PNY
Celine.
Le 15/09/2023 à 15:16
Délicieux ! J'aime toujours me rendre dans un PNY lorsque je ne sais pas quoi manger... au moins je suis certaine que je ne serai pas déçue 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Celine, Merci pour ta note de 4 étoiles ⭐️ On est ravis que tu te régales chez nous 😋 A très vite, La Team PNY
Lina.e
Le 14/09/2023 à 12:23
Un groupe de 9 qui arrive à 12h15, on nous dit que le restaurant n’ouvre que 12h30, ce qui est faux à en croire Google maps. Quand on demande si on peut s’assoir en attendant, on nous répond non sans proposer d’alternative. Le service est toujours froid et lent, on continue à revenir car c’est bon mais c’est bien la dernière fois. Très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous excusons pour les désagréments rencontrés lors de l'ouverture du restaurant. C'est avec regret que nous prenons note de vos remarques sur notre service. Pour plus d'échanges, merci de bien vouloir adresser un courriel à 911@pnyburger.com. Hope to see you soon, La Team PNY
Ella.a
Le 13/09/2023 à 16:50
Serveurs au top, je recommande le burger goodbye California, faites le détour !
Réponse du propriétaire :
Hello Ella, Merci pour tes 5 étoiles ⭐️ On est ravis que tu aies aimé notre burger 🍔 A très vite, La Team PNY
Marie.u
Le 13/09/2023 à 16:47
Terrasse très agréable et serveurs très aimables ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Marie, Top pour ces 5 étoiles ⭐️ On est ravi que la terrasse te plaise ! 😊 Nos serveurs apprécient ton compliment. 🙌 À très vite, La Team PNY
nativa.
Le 13/09/2023 à 15:43
Conseiller par des amis je me suis rendu au PNY, je m’attendais à rien et bien je ne suis pas déçu d’avoir fait un saut là bas. Burger au top, musique d’ambiance au top et des serveurs agréables.
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi de lire ça 😄 T'étais pas sûr, t'as tenté. Bien joué 👏🏻 Et tu n'es pas déçu. On adore ! See you soon, La Team PNY
G0slean.
Le 13/09/2023 à 15:35
Bien que j'ai été retissant, j'ai suivi mes amis habitués, et j'ai été agréablement surpris. Tout y était, des frites à la bière en passant par le burger😃😃 a bientôt pour le dessert
Réponse du propriétaire :
Hello, On est ravi de lire ça! 🤩 Qui a dit que les frites, la bière et le burger n'étaient pas une bonne combinaison? Tes amis ont eu raison de te pousser à nous rejoindre 😉 A très vite pour le dessert! La Team PNY
Vincent.h
Le 13/09/2023 à 14:40
Client historique, voisin et au début assez régulier (Paris 9). On m'avait même donné une carte de fidélité. Aujourd'hui beaucoup moins client. Les produits sont bons. En revanche, le service à emporter n'est pas performant (rue Pierre Fontaine - Paris). Il manque trop souvent un produit obligeant le client à revenir. Heureusement je n'habite pas très loin. La dernière fois c'était carrément le dessert. Cette fois-ci c'était le coulis sur le cheesecake. La réponse a été qu'il n'y en avait pas. On m'a proposé une alternative (Coulis à la cerise). Il fallait simplement me le proposer comme alternative lorsque je suis venu chercher ma commande la première fois. La mayonnaise payante est trop souvent oubliée ou loupée (trop liquide, trop de moutarde). ça n'était pas le cas cette fois-ci. On me dit de ne pas revenir si je ne suis pas content car cette fois-ci j'ai vraiment fait part de mon mécontentement. C'était la fois de trop. On me dit que les équipes sont composées d'étudiants. Un étudiant doit pouvoir être capable de vérifier si les 3/4 articles sont conformes à la commande et prendre des initiatives quand il y a des imprévus etc. Bref! Une remise en question et une petite réunion de mise à niveau s'imposent. Il y a trop régulièrement des erreurs pour le même client. C'est mon expérience. La carte n'a pas autant de références que cela pour justifier autant d'oublis ou d'omissions. Je vais suivre le conseil et ne plus commander pendant quelques temps. C'est regrettable car on attend d'un commerce qu'il participe à la convivialité d'un quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre retour, vos remarques sont précieuses. 🙏 Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des problèmes avec nos services à emporter. Il semble qu'il y ait eu plusieurs erreurs lors de vos commandes, c'est inacceptable. Si vous le souhaitez, n'hésitez pas à nous écrire plus en détail sur 911@pnyburger.com pour nous aider à améliorer notre service. En espérant regagner votre confiance, La Team PNY🍔
Aurelie.e
Le 13/09/2023 à 12:27
Une serveuse désagréable et non professionnelle. Nous entrons on a l’impression de les déranger nous demandons à quelle heure ils ouvrent et ils nous disent juste qu ils sont fermés. Sachant que l ouverture se fait à 12h et qu il est 11h59. Il faut changer de métier si vous n’aimez pas les gens !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurelie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu. N'hésitez pas à nous écrire à 911@pnyburger.com La Team PNY
My-linh.i
Le 07/09/2023 à 17:12
Je n'aime pas trop laisser des avis négatifs aux établissements, mais il faut revoir l'amabilité du personnel: une expérience extrêmement désagréable. Il ne faut pas rester serveuse quand l'on est aussi antipathique et condescendante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour My-linh, Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez nous en dire plus, écrivez-nous à 911@pnyburger.com. Hope to see you soon, La Team PNY
Gislaine.a
Le 04/09/2023 à 23:19
Comme toujours chez PNY, un très bon accueil et des plats de qualité. J'ai pris une citronnade savoureuse et peu sucrée et le club sandwich French Riviera végétarien bien copieux.
Réponse du propriétaire :
Hello Gislaine, Top, tes 5 étoiles ! ⭐️ On adore ton retour. Notre citronnade et le sandwich t'ont plu ? On est aux anges 😇 Hope to see you soon, La Team PNY
Elise.h
Le 02/09/2023 à 21:28
Les burgers sont très bons, mais j’ai été un peu choquée par l’entretien. J’ai trouvé le lieu très sale, nous avons déjeuné en terrasse qui n’avait clairement pas été nettoyée, plein de cendres par terre. Je suis allée aux toilettes et ça sentait vraiment la pisse comme dans un parking, et quand on descend aux toilettes, un peu spéciale de voir une pièce avec un débarras de cartons, et poubelles à côté des frigos. C’est à se poser des questions sur l’état des cuisines. Pourtant je ne suis pas du tout maniaque mais ça m’a un peu choqué. Le sol du restaurant est très sale aussi. Le serveur était un peu débordé, mais bon rush du samedi sûrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, Nous vous remercions pour votre retour. Concernant le service, sachez que votre expérience est prise en compte. Nous cherchons constamment à améliorer nos prestations. N'hésitez pas à partager plus de détails sur 911@pnyburger.com. Votre avis nous aide à progresser. Hope to see you soon, La Team PNY
Severine.r
Le 02/09/2023 à 20:11
Très sympa, service un peu long mais équipe souriante et charmante.play list au top !!!!
Rachid.e
Le 18/08/2023 à 13:34
Bon mais y'a que du pain à manger, cuisson loupée, indiqué tomate coeur de bœuf et finalement non... y a d'autres Burgers aux alentours bien meilleurs et copieux pour le même prix..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachid, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre burger n'ait pas répondu à vos attentes en termes de cuisson et d'ingrédients. Nous prenons note de vos remarques et ferons tout notre possible pour améliorer ces points. N'hésitez pas à nous envoyer un mail détaillant ce qui n'a pas été satisfaisant : 911@pnyburger.com Hope to see you soon, La Team PNY
Laura.T
Le 15/08/2023 à 17:12
Personnel sympa, rapide et à l’écoute, cadre sympa. Très bon burger Californien, et frites maison super ! Tarif correct.
Réponse du propriétaire :
Hello Laura, Merci pour ces étoiles ⭐️ et ton retour positif ! On est ravis que tu aies apprécié notre personnel ainsi que notre cadre. Et on est vraiment contents que tu aies aimé notre burger avec nos frites maison ! À bientôt 🍔🍟 La Team PNY
Audrey.e
Le 15/08/2023 à 16:15
Les produits sont de qualité il n’y a pas de doute, mais les burgers sont écœurants : trop de sauce. Les frites classiques sont très bonnes, les frites de patate douce molles et sans grand intérêt. Le service était très moyen, pas aimable. Pour le prix, je préfère 1000 fois Blend…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Merci pour votre retour. Nous prenons note de votre remarque et nous tâcherons d'ajuster cela à l'avenir. Quant aux frites, nous sommes ravis que les classiques vous aient plu. Concernant le service, nous ferons part de votre commentaire au responsable afin qu'il puisse prendre les mesures nécessaires pour améliorer ce point. Si vous souhaitez discuter plus en détail ou partager d'autres commentaires, n'hésitez pas à nous écrire à 911@pnyburger.com. En espérant avoir l'occasion de mieux vous satisfaire lors d'une prochaine visite, Hope to see you soon, La Team PNY😇
Yannick.A
Le 10/08/2023 à 22:11
Une incroyable découverte ce soir franchement au top ! Plat généreux, personnel très sympathique, ambiance au top ! Rien à dire 😁
Réponse du propriétaire :
Hello Yannick, Merci pour ton retour enthousiaste et tes 5 étoiles 🌟 On est ravis que tu aies passé un super moment chez nous ! On transmettra ton message à toute l'équipe. Hope to see you soon, La Team PNY
Esra.o
Le 05/08/2023 à 18:23
Installés à l’intérieur par l’employée à l’entrée, nous avons décidés de partir après plus de 35 minutes d’attente sans qu’aucun serveur ne vienne prendre nos commandes alors qu’ils ont servis les 2 tables à côté de la nôtre et nous ont bien vus… Des serveurs lents et clairement au bout de leur vie. Passez votre chemin, il y a beaucoup mieux dans le quartier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Esra, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous vous prions d'accepter nos excuses pour cette expérience décevante. Si vous souhaitez nous donner plus de détails sur ce qui s'est passé, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : 911@pnyburger.com. En espérant vous revoir bientôt, La Team PNY
Adrien.e
Le 30/07/2023 à 04:41
Super ! Super service; personnel chaleureux, et les meilleurs Burgers de Paris! Je conseille fortement, mention spéciale pour la playlist de la soirée
Réponse du propriétaire :
Hello Adrien, Merci pour ton retour et tes 5 étoiles ⭐️ On est ravis que tu aies apprécié notre service et notre team ! À bientôt, La Team PNY
Will.y
Le 23/07/2023 à 21:21
Lieu assez familial et familier. On a mis un bon moment (pour aller la chose) avant d'avoir eu une table non pas qu'il y avait trop de monde mais une lenteur inexplicable. Des amis des connaissances du gerant ou personnels viennent trinquer manger... a la bonne franquette limite oublier les autres clients. Mais bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Will, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n'avez pas apprécié notre équipe. Nous faisons remonter votre retour pour que cela ne se reproduise plus ! Hope to see you soon, La team PNY
Auguste.h
Le 21/07/2023 à 14:21
Serveur super sympa. Toute la nourriture au top, Burgers, Frites, Poulet pané ... Et super ambiance avec la musique qui est un vrai +. Le restaurant est aussi très bien situé dans un angle de rue avec une grande terrasse 👍🏼👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Hello Auguste, Merci pour tes 5 étoiles ⭐️ ! On est ravis que tu aies apprécié notre nourriture, notre équipe et l'ambiance. Hope to see you soon, La Team PNY
Tom..
Le 21/07/2023 à 09:27
Burgers tres bons et copieux avec des frites savoureuses. Formule du midi abordable avec une boisson (autour des 18€).
Réponse du propriétaire :
Hello Tom, Merci pour ton retour et tes 5 étoiles ⭐️ On est ravis que tu aies apprécié nos burgers, ainsi que nos frites. Hope to see you soon, La Team PNY
Guillaume.
Le 16/07/2023 à 19:27
L'établissement a manifestement un problème d'organisation. Pour une commande à emporter, les burgers et frites sont laissés à l'abandon pendant un certain temps avant d'être servies, alors que clients et livreurs venant récupérer les commandes attendent de l'autre côté de la vitre. Le résultat, c'est que les burgers sont froids, les frites aussi - et ces dernières sont ramollies. Dans la mesure où les plats ne sont pas donnés, il s'agit là d'une véritable déception. En d'autres termes : carrément scandaleux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour ce retour !! On est désolés pour l'attente que vous avez connue !! On fait passer votre message à notre directeur des opérations. Hope to see you soon, La team PNY
Nain57.a
Le 10/07/2023 à 13:17
Burger très bon, mais je déconseille ce PNY. Il semble etre tenu par des adolescents qui préfèrent prendre les tables des clients qui consomment pour installer leurs potes. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien déroulé. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé : 911@pnyburger.com Hope to see you soon, La team PNY
Lo.r
Le 22/06/2023 à 12:40
Allez y pour les burgers, pas pour le service, du moins un serveur vraiment problématique qui m'a donné à deux reprises vraiment envie de tout lui laisser en plan et me barrer ! Qui parle mal, vraiment nous as interpelé d'une façon ! On a fini par prendre à emporter car impossible d'avoir une table alors qu'on est resté environ 30m à attendre devant une table qui n'a jamais était redressé. Les frittes qui devait êtres bonne sur place était gâchées par l'humidité de la box à emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas profité à fond de votre passage dans notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à 911@pnyburger.com pour nous expliquer en détail ce qui s'est passé. Hope to see you soon, La team PNY
Anna.a
Le 20/06/2023 à 06:38
J'aurai du prendre une photo de mon assiette car elle était incroyable, vous pouvez apercevoir mes frites sur celle là c'est déjà ça ! En tout cas c'était délicieux, je n'ai pas réussi à terminer car c'était énorme mais on peut emporter nos restes alors tout ça bien 🦕
Réponse du propriétaire :
Hello Anna, Toute la team PNY est super super heureuse de voir que votre expérience s’est bien passée 😍 See you soon, La team PNY
Johanna.S
Le 19/06/2023 à 17:41
Bonne alternative pour manger un burger sans passer par la case mcdo ou autre fast-food. La qualité est présente, le service est rapide, le personnel est serviable et l’ambiance du restaurant est top. Mention spéciale à la personne qui a choisi la playlist le soir où j’y ai dîné :)
Réponse du propriétaire :
Hello Johanna, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ On espère vous revoir pour obtenir la 5eme 😉 Hope to see you soon, La team PNY
Benedicte.u
Le 13/06/2023 à 13:50
Un bon repas copieux, un service rapide mais le cheddar n'était pas assez fondu et il n'y avait pas assez de sauce.
Réponse du propriétaire :
Hello Benedicte, Merci pour tous ces compliments sur la rapidité du service et la quantité des plats proposés. See you soon, La team PNY
mmiimmii.7
Le 13/06/2023 à 12:55
Alors nous sommes arriver à 12 heure à l’heure du service on nous répond que non sa n’est pas l’heure Par la suite nous sommes installés on nous dépose une carafe d’eau pas comme les autre sans commentaire La salade sans sauce puis demander à plusieurs reprise de la sauce Mais servie sans pains je n’est jamais vue sa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas profité à fond de votre passage dans notre restaurant. N’hésitez pas à nous écrire à 911@pnyburger.com pour nous expliquer en détail ce qui s'est passé. Hope to see you soon, La team PNY
SANA.E
Le 13/06/2023 à 12:40
A fuir ! Le service est à revoir et ne parlons pas de la nourriture des frittes de patates douce congelé !!!!!! Salade veggi à vomir. Nous avons demandé de la sauce vinaigrette en plus ils m’ont répondu que la sauce était en dessous la salade ! Pas de pain sinon c’est payant… carafe d’eau très sale ! Pour le prix c’est vraiment honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sana, Merci pour votre retour ! Il nous permet de progresser ! Concernant les frites, nous avons fait le choix de travailler avec des produits frais. Nous tenons compte de votre commentaire et le transmettons à notre directeur des opérations sur place. Hope to see you soon, La team PNY
Lison.a
Le 05/06/2023 à 22:50
Best burger in town !!! Jamais déçue par le PNY, autant pour boire un verre que pour manger je viens souvent et c’est toujours top ! Spécialement ici dans celui de Pigalle les serveurs sont trop cools on se sent comme entre potes ! Merci à Pierre et Gabriel pour ce soir qui étaient particulièrement sympas :)
Réponse du propriétaire :
Hello Lison, Trop contents d'apprendre que vous ayez kiffé nos burgers à chacune de vos visites !! Nous passons le mot à Pierre et Gabriel ! On vous dit à très vite, La team PNY
camille.o
Le 20/05/2023 à 00:58
Service pitoyable, les serveurs assis a table en terrasse avec leur potes bourrés qui hurlent et s’incrustent au table des autres clients en terrasse, la musique aussi forte quand boite … clairement dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous tenons compte de vos remarques et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous dire ce qui ne s'est pas bien passé concernant le service, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com. Hope to see you soon, La team PNY
louise.e
Le 19/05/2023 à 00:32
Service chaleureux cependant nous avons été déçus par rapport aux plats. Nous avons commandé des allumettes de patate douce avec un extra de cheddar maturé (18 mois) et un burger crispy. Les allumettes étaient beaucoup trop fines et caoutchouteuses et le cheddar salé prenait le dessus sur le goût de la patate douce. Pour 6 euros, j’aurais espéré une quantité plus importante. Le burger crispy rien d’exceptionnel, on peut faire mieux chez soi. Le poulet trop dur. J’aurais été ravie d’y mettre le prix, si ça avait été très bon. Pour boire juste un verre, le cadre est sympa. J’ai fait part de mes commentaires au personnel qui les ont très bien accueillis. J’espère que vous ferez le nécessaire pour améliorer la composition de vos plats.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés de voir que votre passage dans notre établissement ne s'est pas bien déroulé. Nous tenons compte de vos remarques et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Hope to see you soon, La team PNY
Pauline.o
Le 14/05/2023 à 10:48
Service de qualité, au petit soin et vraiment agréable ! Le burger du moment toujours surprenant et excellent ! Un régal ! Merci à toute l'équipe 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Pauline, Merci pour votre beau retour ! Notre équipe fait son maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions avec nos meilleures recettes :) See you soon, La team PNY
Rachid.o
Le 13/05/2023 à 19:55
Lieu spacieux on peut juste boire un verre si on veut
Réponse du propriétaire :
Hello Rachid, Toute la team est super heureuse de voir que votre expérience chez PNY s’est bien passée. On espère vous revoir très vite pour la 5ème étoile ⭐️ See you soon, La team PNY
Solène.z
Le 11/05/2023 à 02:40
Un lieu délicieux tant en intérieur qu’el extérieur sur la terrasse. Les plats sont très bons, viande, pains.. on se régale. Mention spéciale au Lucy Juicy pour tous les cheddar Lovers. J’ai pour ma part, trouvé les Loaded Fries, un peu trop grasses.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour cet excellent retour !! On s'empresse de le faire remonter aux équipes sur place 🙏🏼 Nous notons votre remarque sur les loaded fries. On espère vous revoir très vite, La team PNY
aalyah.e
Le 08/05/2023 à 09:44
Super bon toujours bien servi et mention spéciale aux deux serveurs ( casquette et couette ) qui sont très très aimable, serviable et surtout très souriant !!
Réponse du propriétaire :
Hello Aalyah, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ Nous transmettons votre retour à l'équipe 🙏🏻 See you soon, La team PNY
Maxime.
Le 19/04/2023 à 11:21
Vraiment incroyablement bon ! J'adore toujours autant ces burgers de très bonne qualité et la cadre est très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Hello, Trop contents d'apprendre que vous ayez kiffé nos burgers et le cadre à chacune de vos visites !! On vous dit à très vite, La team PNY
Louis.a
Le 15/04/2023 à 18:45
Nous somme venus boire un verre avec des amis. Cependant nous sommes tombés sur une serveuse peu agréable qui est très sèche, on ne se sent pas les bienvenus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louis, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s'est pas bien déroulé. Nous allons faire remonter ce message au directeur sur place et allons remédier à ceci. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous dire ce qui ne s'est pas bien passé concernant le service, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com. Hope to see you soon, La team PNY
Camilla.a
Le 13/04/2023 à 14:46
Excellents burgers, la version végétarienne est aussi très bonne, et l'idée de créer des versions de hamburgers pour les personnes cœliaques est simplement géniale.
Réponse du propriétaire :
Hello Camilla, Merci pour tous ces compliments sur nos burgers !! 🍔 Trop heureux que vous ayez apprécié nos recettes végétariennes. Nous essayons de proposer des burgers qui conviennent à tous ! See you soon! La team PNY
Emma.e
Le 09/04/2023 à 20:52
Les burgers sont juste excellents et généreux. L’accueil est chaleureux et le lieu est animé. N’hésitez pas à rajouter des oignons caramélisés s’ils ne sont pas déjà dans votre burger, ils sont vraiment très bons !
Réponse du propriétaire :
Hello Emma, Merci pour ce beau retour! La team est trop contente de savoir que vous vous soyez régalés et que vous ayez apprécié l'accueil que nous vous avons réservé. See you soon, La team PNY
Eden.m
Le 08/04/2023 à 14:44
Ils ne savent pas cuire des steaks (nous étions 3 personne à avoir demandé « à point » et nous avons eu du bien saignant). Commande renvoyée du coup, il leur a fallu 20 minutes pour les refaire et la cuisson était pire la deuxième fois. Aussi, la serveuse a fait tomber tous les couteaux du service parterre, les a ramassé et les a remis dans le service comme si de rien pour les utiliser sur les tables à dresser ensuite... Terrible. Geste commercial reçu après avoir ralé, mais service vraiment nul. Il y a tellement de choix pour manger des burgers tout en étant bien reçu à Paris = je vous conseille d’aller ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eden, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de voir que votre visite dans notre restaurant ne s'est pas bien déroulée. Nous tenons compte de vos remarques concernant le service et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Hope to see you soon, La team PNY
Maxime.o
Le 02/04/2023 à 14:31
Toujours de très bon burger, sur place le midi ça peut être difficile de trouver une place et il ne font pas de réservation mise à part ça c’était très bon ! :)
Réponse du propriétaire :
Hello Maxime, Trop contents d'apprendre que vous ayez kiffé nos burgers à chacune de vos visites !! On vous dit à très vite, La team PNY
Benjamin.a
Le 30/03/2023 à 20:33
La terrasse est sympa, on y a trouvé une place rapidement. Mais le service était très long 15 min pour une bière 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de l'attente que vous avez pu rencontrer. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous dire ce qui ne s'est pas bien passé concernant le service, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com. Hope to see you soon, La team PNY
Guillaume.A
Le 25/03/2023 à 07:01
Commande à emporter, après plusieurs dizaines de minutes d'attente ( sans spécialement du monde en salle) le dessert était resté en cuisine.... Problème d'organisation. Il n'est pas rare d'attendre sur le trottoir pour avoir une place en salle. Si vous commandez à emporter vous attendrez en terrasse à l'extérieur si il ya de la place. Vérifiez le contenu de votre sac à avant de rentrer manger chez vous !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien déroulé. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé : 911@pnyburger.com Hope to see you soon, La team PNY
Julie.u
Le 17/03/2023 à 09:56
Les burgers sont bons mais pas exceptionnels. J'avais choisi le GOODBYE CALIFORNIA et la mayonnaise couvrait trop le gout du burger. A ma table deux personnes avaient commandé un burger à point et la cuisson était saignante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien déroulé. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé : 911@pnyburger.com Hope to see you soon, La team PNY
eric.l
Le 13/03/2023 à 14:51
Du hamburger mais pas de chez Mac Donald. Un autre goût surtout le resto etait plein mais le personnel s est débrouillé pour nous trouvé une table, un grand merci à l équipe.
Réponse du propriétaire :
Hello Eric, Un grand merci pour ce retour positif et ces compliments sur notre équipe !! Hope te see you soon, La team PNY
Mel.
Le 12/03/2023 à 01:33
Très bon burger. J'aurais peut être aimé davantage de fromage dans mon smoky blue mais c'est tout. Le chauffage de la véranda rendait la pièce par moment trop chaude et trop lumineuse, on est sûrement mieux à l'intérieur. Mais les serveurs y ont vraiment mis du leur pour nous placer alors qu'il y avait du monde. Et on nous a servi rapidement lorsqu'on leur a précisé qu'on devait être à l'heure pour un spectacle. Nous avons apprécié.
Réponse du propriétaire :
Hello Mel, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ Nous tenons compte de vos remarque et on espère vous revoir pour obtenir la 5eme 😉 Hope to see you soon, La team PNY
Volcy.o
Le 11/03/2023 à 14:29
Nous avons passé un super bon moment hier soir dans ce restaurant ! Les burgers sont très bons et toute l'équipe est vraiment chouette !!
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour votre beau retour sur l'équipe et nos burgers ! On leur transmet ! Ce fut un plaisir de vous accueillir 😍 See you soon, La team PNY
Lancelot.'
Le 05/03/2023 à 08:20
Les burgers sont vraiment très (très) bons ! Par contre le restaurant est victime de son succès : il y a souvent la queue et le service n’est franchement pas rapide - voire nonchalant. Alllez-y soit armé de patience, soit en dehors de la pointe.
Réponse du propriétaire :
Hello Lancelot, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ Nous sommes désolés pour l'attente, nous faisons notre maximum pour écourter les délais. On espère vous revoir pour obtenir la 5eme 😉 Hope to see you soon, La team PNY
Margaux.H
Le 04/03/2023 à 22:50
J’aimais bcp les PNY, mais je n’avais jamais testé cette adresse à Pigalle. Quelle n’a pas été ma déception… Ni la nourriture ni les serveurs ne sont à blâmer mais plutôt le manager: nous avons dû lui demander à de nombreuses reprises des couverts alors que nous étions servis depuis 10mn, puis il a fini par venir pour nous hurler dessus en postillonnant dans nos plats. Apétissant…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Margaux, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. N'hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous dire ce qui ne s'est pas bien passé concernant le service, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com. Hope to see you soon, La team PNY
Lucas.A
Le 04/03/2023 à 22:21
Manager honteux, agressif, irrespectueux et qui postillonne dans la nourriture. Comportement tellement déplacé que nous avons du quitter le restaurant. Nous avions pourtant l’habitude de venir dîner et déjeuner là-bas, plus jamais, non pas pour la qualité de la nourriture mais bien du fait du comportement du manager. La raison de son énervement ? Le fait que nous ayons demandé des couverts pour pouvoir dîner… et ce 15 min après avoir reçu notre plat… ce qui paraît logique pourtant. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien déroulé. Nous faisons remonter cela aux équipes sur place et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé : 911@pnyburger.com Hope to see you soon, La team PNY
Camille.u
Le 03/03/2023 à 18:03
Si vous voulez être déçus, venez ici ! Sur les 3 serveurs que nous avons eu, aucun des 3 n’a été poli et/ou souriant. Nous avons payé nos 4 boissons, avant leur service, à 17h11. Service de celles-ci à 17h40. « Ca prend du temps à chauffer ». Certainement parce qu’un coca cola ne se chauffe pas. Nous pensions par ailleurs qu’un chocolat chaud comportait, à minima, du chocolat. Peut-être une spécialité de la maison ? Un chocolat chaud ; froid et sans chocolat. Le lait coupé à l’eau ne devant pas aider. Mais soit. Sur l’assiette de frites de patates douces, pas de couverts. Fort heureusement, nous pourrons nous rincer les mains dans l’eau du chocolat ! En définitive, si l’objectif de ce bar est de marquer, well done, nous ne l’oublierons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci pour votre retour, On est désolés que votre passage dans notre restaurant ne s'est pas bien déroulé. On va tout faire pour que cela ne se reproduise pas, la prochaine fois n'hésitez pas à prévenir le staff. Hope to see you soon, La team PNY
CHARTRAIN.n
Le 26/02/2023 à 01:25
Personnel gentil, mais pas assez nombreux. Longue attente dehors et 2 erreurs dans la commande, dont une très gênante (bacon servi par erreur à une veggie). Burger et frites presque froids et décevants. Pas beaucoup mieux que le Mac do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour. On est désolés pour l'attente et les erreurs commises. On fait passer votre message à notre directeur des opérations. Hope to see you soon, La team PNY
Melissa.h
Le 24/02/2023 à 21:32
Expérience déplorable de l’attente de 10minutes a l’extérieur avec une salle vide a l’intérieur, aux plats qui ont régressé, les frites remplies d’huile et très peu généreuse en fromage et le pain burger pas frais. Je ne recommande pas pour dinner si vous faim…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Merci pour ce retour. On est désolés pour l'attente que vous avez connue. On fait passer votre message à notre directeur des opérations. Hope to see you soon, La team PNY
Juliette.i
Le 18/02/2023 à 21:56
Endroit sympa pour boire simplement une bière ou manger des bons burgers. Le service semble un peu chaotique lorsque le restaurant est plein : oubli de commande, pas d’excuse,… les desserts manquent un peu de finesse et de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons notes de vos remarques et allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Hope to see you soon, La team PNY
Frédéric.e
Le 10/02/2023 à 10:07
J'ai eu le plaisir de déguster le burger The Return of the Cowboy avec des frittes de pattates douces, une véritable merveille ! Le steak haché était tendre et goûteux, la garniture abondante et fraîche, le pain bien moelleux et parfaitement grillé. Le tout accompagné d'une bonne IPA bien fraiche. Et pour finir en beauté, j'ai opté pour un cheesecake. Si vous êtes à la recherche d'un bon burger dans le quartier, le PNY Burger Pigalle est une très bonne adresse !
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ On espère vous revoir très vite pour vous faire goûter de nouveaux burgers ! See you soon, La team PNY
Charles.a
Le 06/02/2023 à 21:19
J’ai dû m’y reprendre à 3x pour valider le paiement sur l’application Pulp (c’est la troisième fois que je commande, troisième fois que ça bug et ce n’est toujours pas corrigé) Attende commande : 35 mn en click and collect…. Arrivé chez moi, il manquait en plus 1x french fries… Les gars, come on sérieux..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes désolés si vous avez rencontré des difficultés lors de votre commande, pour l'attente et si vos frites ont été oubliées. Nous en informons notre directeur des opérations. Hope to see you soon, La team PNY
Titouan.e
Le 04/02/2023 à 21:42
On a passé un super moment, le service était au top, vraiment trop sympa, la nourriture était trop bonne aussi ! Par contre, on a vu des souris durant notre repas, on l’a fait savoir au staff… pas top pour un restaurant !!
Réponse du propriétaire :
Hello Titouan, Toute la team PNY est super super heureuse de voir que votre expérience s’est bien passée ! Concernant ce que vous nous décrivez, écrivez-nous à l'adresse : 911@pnyburger.com pour que l'on apprenne davantage sur ce qui a pu se passer. See you soon, La team PNY
Yanis.
Le 31/01/2023 à 11:47
Très moyen. Les burgers sont bof, pas vraiment de goût, les cuissons sèches. Les frites avec la sauce cheddar 18mois sont sympa, très salées et giga grasses par contre (mais on les prend pour ?) . Attendre 20minutes dehors par 2 degrés alors que y'a de la place au fond clairement visible c'est très très bof. Attendre 20minutes encore pour qu'on prenne nos commandes (on a dû attraper un serveur qui servait des gens à côté, et non y'avait pas particulièrement foule ou rush ce soir là...) c'est très très bof. Au vu des regards des autres clients, avis partagé... Je mets 3 parceque le cheddar 18mois était une surprise (et encore) mais alors c'est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour !! On est désolés pour l'attente que vous avez connue !! On fait passer votre message à notre directeur des opérations. Hope to see you soon, La team PNY
david.o
Le 29/01/2023 à 17:12
Des mois que je voulais faire ce restaurant. Je suis déçu, les burgers sont quelconques, la viande n’est pas assaisonnée et n’a pas beaucoup de goût, le poulet frit dans le burger également. Les frites sont bonnes mais en extra à 5€ avec un burger a 15€. Bémol : Les toilettes ne sont pas propre.
Réponse du propriétaire :
Hello David, Nous sommes désolés que vous ayez été déçu de notre burger et de l'état des toilettes du restaurant. Nous corrigeons la situation au plus vite. See you soon, La team PNY
_.H
Le 28/01/2023 à 15:15
Meilleur burger de Paris, un service génial et très a l’écoute. Je conseille a tous mes proches qui passent quelques jours à Paris, tous sont comblés (mention spéciale à la sauce piquante et les ABC Chickens)
Réponse du propriétaire :
Hello, Quel plaisir de lire ce genre de retour client ! Merci mille fois 😍 See you soon, La team PNY
Val.i
Le 17/01/2023 à 15:57
Nous aurions bien voulu y manger, mais on nous a tellement fait attendre, sans même nous donner d'infos quant à l'attente, alors qu'il y avait de nombreuses tables libres à l'extérieur, que nous sommes partis et avons mangé dans un autre lieu où on a été accueilli comme il se devait et servis en quelques minutes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Val, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré de l'attente lors votre passage et que vous n'avez pas pu déguster nos burgers. Ecrivez-nous à 911@pnyburger.com pour nous expliquer en détail ce qui s'est passé. Hope to see you soon, La team PNY
Maxime.e
Le 03/01/2023 à 09:28
Très bien ! PNY propose un large choix de fast food d'inspiration New Yorkaise.🍔🌭🍟 Le service est top, serveurs(e)s de bonne humeur 😁. Une ambiance rythmé avec de la musique à bon volume 🎶🎵. *Le burger veggie est très bon. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Maxime, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ On espère vous revoir pour obtenir la 5eme 😉 Belle année 2023 🍾 La team PNY
mike.H
Le 28/12/2022 à 04:08
Experience sympathique. La nourriture était bonne et l'équipe sympas. Fun fact, la cuisson de 2 plats ont été inversé et l'équipe a réagi très rapidement et efficacement en s'excusant plusieurs fois donc l'erreur et humaine mais leur réaction elle était parfaite
Réponse du propriétaire :
Hello Mike, Toute la team PNY est super heureuse de voir que votre expérience chez PNY s’est bien passée, malgré cette erreur de cuisson. Bonnes fêtes de fin d’année 🎄🎁 See you soon, La team PNY
Philippe.o
Le 22/12/2022 à 14:24
Bon burger, bonne frite, pas d'attente prix corrects.
Réponse du propriétaire :
Hello Philippe, Merci pour tous ces compliments sur nos burgers et nos frites !! 🍟 🍔 On fait passer votre retour !! See you soon, La team PNY
Maxime.
Le 18/12/2022 à 19:40
Nous sommes arrivés à 4 personnes vers 22h30, un serveur cool nous a trouvé une table au bout de 5 minutes. L'ambiance du restaurant est détendue grâce à la playlist urbaine assez pointue. Les burgers sont excellents, bien fournis et goûteux. La sélection de bières est intéressante. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Hello Maxime, Quel retour !! Toujours un grand plaisir de vous savoir satisfait de l'équipe, des burgers et même de nos bières 🍻 See you soon, La team PNY
Celine.e
Le 11/12/2022 à 19:08
Restaurant très sympas, un peu d'attente pour avoir de la place mais c'était un signe pour un lieu convivial et apprécié... Burgers bien garnis et très bon, service très sympathique et chaleureux... Ravi du concept, belle découverte...
Réponse du propriétaire :
Hello Celine, Merci pour ces belles étoiles et ce commentaire sur nos burgers et le service ! On fait au plus vite pour vous installer 🙏🏻 See you soon, La team PNY
Anaïs.o
Le 27/11/2022 à 02:02
Big up à tous les serveurs sans exception qui ont le sourire, la joie de vivre et sont très serviables. Légère recommandation cela dit : songez à proposer de la mayonnaise en plus du ketchup 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Anaïs, Merci pour toutes ces étoiles ⭐️ Nous transmettons votre retour à l'équipe 🙏🏻 See you soon, La team PNY
Rayan.
Le 07/11/2022 à 23:16
Les burgers y sont vraiment bons, les frites aussi ! J'ai beaucoup apprécié la playlist hip hop et la bonne humeur du personnel. Dommage que les prix ne sont pas un peu plus bas.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour tous ces compliments 🤩 On est trop contents de savoir que notre équipe vous a bien accueilli et que vous avez apprécié l'ambiance. Concernant les prix, nous avons fait le choix de travailler avec des produits de qualité. See you soon, La team PNY
Nicolas..
Le 06/11/2022 à 09:57
Excellent burger même si le Bleu est très - trop - salé. Les frites étaient vraiment bonnes également, et l'intérieur joliment décoré. Par contre peut-être à cause des voisins de table mais impossible de s'entendre parler, on était obligé d'écouter les discussions environnantes. On reviendra pour tester un nouveau plat !
Réponse du propriétaire :
Hello Nicolas, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ On prend note de vos remarques sur le burger et le bruit ! On espère vous revoir sur place Hope to see you soon, La team PNY
Thomas.o
Le 21/10/2022 à 14:04
Super accueil et burger somptueux ! L’équipe a le sens du service. Merci beaucoup pour la part de fondant en dessert, on s’est régalés !
Réponse du propriétaire :
Hello Thomas, Merci à vous pour cette note qui va faire plaisir à toute la team !! On est ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service 🙏🏼 See you soon, La team PNY
Charlotte.r
Le 16/10/2022 à 17:24
Je ne suis pas du genre à laisser d'avis, mais là je trouve cela inadmissible. Nous étions ravis de manger ce midi à PNY avec mon copain mais cela nous a vite coupé la faim. Nous avions commandé depuis 1h, quand deux groupes à côté de nous se sont fait servir 10 minutes après s'être installés. Nous avons fait la remarque à la serveuse qui nous a répondu ce n'est pas moi qui aies pris votre commande, mais je vais aller voir, sans la moindre excuse de sa part... Voyant que notre table n'avait pas l'air de les préoccuper, nous sommes partis. Les plats avaient l'air bon mais le service reste à revoir. Après, peut être que nous n'avions pas de chance et que notre commande est passée à la trappe, mais nous attendions juste un peu de politesse de la part des serveurs. Et pourtant il n'y avait pas grand monde... :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas passé un bon moment dans notre restaurant. Sachez que nous prenons bien en compte votre retour, on cherche toujours à nous progresser On espère quand même vous revoir, la team PNY
Victor.e
Le 15/10/2022 à 18:22
Très bons burgers mais vraiment cher, aussi bien les burgers principaux que les accompagnements... Bon point : il est plaisant d'avoir des options végétariennes et vegan qui ont bon goût, très proche de steaks de boeuf
Réponse du propriétaire :
Hello Victor, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés si vous n'avez pas apprécié notre rapport qualité-prix. On espère vous revoir la 5ème étoile. See you soon, La team PNY
Claudia.o
Le 23/09/2022 à 09:20
Nous avons commandé une hamburger végétarienne et une autre avec de la viande. Rien de ouf !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudia, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise experience. Pouvez-vous nous expliquer ce qu'il s'est passé à l'adresse 911@pnyburger.com ? Hope to see you soon, La team PNY
Silvia.n
Le 04/09/2022 à 19:23
Les burgers sont très bon mais ce n’est pas la première fois que dans les frites à emporter je trouve un cheveu à l’intérieur. J’ai dépensé il y a 5 minutes plus de 18€ et le cheveu était inclus dans le prix comme d’habitude :(
Réponse du propriétaire :
Bonjour Silvia, Merci pour votre retour, nous le prenons bien en compte La team PNY
jb.
Le 31/08/2022 à 21:35
Très bons burgers, mention spéciale pour celui au poulet. Les frites et onion rings sont également validés. La citronnade maison n'a pas trop de goût. l'attente est un peu trop longue, 25 min.
Réponse du propriétaire :
Hello jb, Merci pour ces étoiles ⭐️ Concernant l'attente un peu longue, nous nous excusons et nous faisons remonter l'info à nos équipes sur place. Hope to see you soon, La team PNY
Typhanie.
Le 18/08/2022 à 22:18
Burgers savoureux : nous avons pris le morning california et le surfin' usa. Ce dernier était original en goût et délicieux. J'ai pris les taters tots en accompagnement et ce fut une bonne option pour changer des frites traditionnelles. Le service a été nickel : rapide, souriant et pas de soucis de cuisson dans l'ensemble. Pour finir la profiterole était excellente avec du praliné en fond sans que cela soit trop sucré.
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci beaucoup pour votre retour détaillé 😍 See you soon, La team PNY
Marius.e
Le 16/08/2022 à 11:25
Le lieu est très sympa - terrasse comme intérieur Le service est agréable mais relativement long (nous avons attendu 1 heure pour 2 burgers) d'où les 4 étoiles Car la qualité de la nourriture en méritait clairement 5 - burger savoureux, frites très bonnes. Allez-y sans hésiter ! Un des meilleures burger de Paris
Réponse du propriétaire :
Hello Marius, Merci pour ces étoiles ⭐️ Concernant l'attente un peu longue, nous nous excusons et nous faisons remonter l'info à nos équipes sur place. Hope to see you soon, La team PNY
I...
Le 12/08/2022 à 20:23
Burger délicieux et frites de qualités, on adore!
Réponse du propriétaire :
Hello, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ On espère vous revoir sur place ou en livraison :) On vous dit à très vite pour la 5ème étoile, La team PNY
Morgane.r
Le 08/08/2022 à 18:44
Longue attente pour être servis (commande à emporter) mais le burger était vraiment excellent (Atomic). En revanche les patates douces étaient un peu trop petites à mon goût, ce qui à mon sens leur faut perdre de leur saveur.
Réponse du propriétaire :
Hello Morgane, Merci pour vos 4 étoiles ⭐️ On fait remonter vos conseils sur les patates douces !! On espère vous revoir sur place ou en livraison :) On vous dit à très vite pour la 5ème étoile, La team PNY
Stéphanie.a
Le 06/08/2022 à 11:22
Alors le burger était bon, c'est vrai qu'on vient pour ça par contre les frites c'était vraiment pas ça. Elles étaient froides alors qu'elles sortaient de la cuisine, tant celle de patates douces que les loadeds . Le ABC Fried chicken était hyper fade et pas du tout croustillant heureusement qu'il y a la sauce pour relever le tout Service agréable, lieu agréable, lemonade bien acidulé, mais le rapport qualité n'est pas top. Heureusement qu'on a pris le combo lunch sinon ça aurait une addition très cher au vu du repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre déception. Nous ne manquerons pas de faire remonter l'information à notre équipe en cuisine. Hope to see you soon, La team PNY
Golgaff.
Le 23/07/2022 à 12:56
A la recherche d'un restaurant acceptant les Chèques Vacances, on s'est arrêté dans ce restau de burger. Et ce fut une très bonne halte, car les burgers sont excellents, tout comme les frites. La formule du midi permet de manger pour pas trop cher. L'ambiance du restau est assez bruyante avec la musique, donc ça peut déplaire à certains ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis, trop bien que ça vous ait plu :) Bonne journée et à bientôt, La team PNY
Anaïs.
Le 29/06/2022 à 18:33
Un de mes burgers préférés de Paris 🍔 Grande terrasse, plusieurs tables à l’interieur avec déco moderne Service un peu long mais nous sommes venus un soir où il y avait beaucoup de monde.. Un classique, toujours un régal, je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Merci Anaïs ! Nous sommes trop contents de voir que tu as passé un super moment dans notre restaurant et que tu t'es régalée. On espère te revoir vite :)
Victoria.
Le 19/06/2022 à 13:07
Sympa mais sans plus. Sur les 3 choses que j'avais commandé, 2 étaient en rupture de stock a 20h15... Le poulet était OK, bien assaisonné (légèrement sec) mais les frites n'étaient vraiment pas terrible. En conclusion pas mauvais, et rapport qualité prix OK (agréablement surprise sur le prix des boissons qui n'étaient pas trop chères) mais je ne pense pas revenir a part pour boire un verre à la limite
Réponse du propriétaire :
Hello Victoria ! Merci pour ta note et ton commentaire, on espère que tu as quand même passé un bon moment chez nous, c'est notre seul objectif. Peut-on en discuter à l'adresse 911@pnyburger.com ? On a toujours envie de mieux faire ! See you soon, Emma
MF.
Le 05/06/2022 à 00:59
Venue pour tester la profiterole. Bonne portion et très bonne dans l’ensemble. Le choux est très moelleux et est fouré à la praliné. Chantilly correct. Bon chocolat. Petite surprise, je n’ai pas eu de la glace vanille mais de la chocolat. Un petit peu dommage. Serveurs très sympa.
Réponse du propriétaire :
Hello, Toute la team PNY est super heureuse de voir que votre expérience chez PNY s’est bien passée. La prochaine fois, n'hésitez pas à demander de changer de parfum à votre serveur 😉 See you soon, La team PNY
Experimental.o
Le 23/05/2022 à 18:32
Burgers vraiment très bons. Mis à part ça le prix est trop élevé et le service laisse vraiment à désirer. Peu accueillants, pas attentifs et trop à l’aise avec les clients. Je précise que j’y suis allé de nombreuses fois.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour ta note Peux-tu nous dire plus en détails ce qui ne s'est pas bien passé à l'adresse 911@pnyburger.com ? On a toujours envie de mieux faire Hope to see you soon, Emma
Géraldine.t
Le 21/05/2022 à 00:26
Repas super (on a pris chacun un burger cowboy) et moi des frites de patates douces. La musique est top et le service également. Un resto top où on se prend pas la tête. J'ai trop aimé les toilettes aussi 🤣 A plus dans le bus ! 😅
Réponse du propriétaire :
Hello Géraldine, Toute la team est remplie de bonheur face à ce super commentaire, on est ravi de voir que tu as passé un super moment en notre compagnie ! See you soon, Emma
Charles-Alexis.o
Le 18/05/2022 à 17:59
Restaurant sympa avec une terrasse à l’ombre agréable. De délicieux plats simples et efficace Quantité correcte Continuez ainsi top
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci à toi pour cette note qui réchauffe le cœur de toute la team, on est ravi que tu aies apprécié nos burgers et ton passage dans notre restaurant PNY 😀 Hope to see you soon
Mathilde.l
Le 12/05/2022 à 17:59
Très bonne adresse! Un des meilleurs burgers de Paris sans aucun doute! Nous avons mangé en terrasse, l’ambiance était très sympathique. Je recommande !! Mention spéciale à la serveuse qui était très gentille :))
Réponse du propriétaire :
Wow Mathilde !! Merci pour ce beau commentaire qui fait plaisir à toute la team PNY :) On espère te revoir très vite dans notre restaurant
Mama.a
Le 05/05/2022 à 22:07
Endroit agréable, les burgers et les frites sont bon ainsi que leur limonade. Le look du restaurant est agréable et bien situé. Le personnel était très agréable et le restaurant était propre, rien à redire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce bel avis ! Tout la team est ravie de le lire :) On espère vous revoir vite vite!
Albéric.i
Le 01/05/2022 à 22:52
Catastrophique !!!! Serveur mal aimable. Oublie de commande à plusieurs table. J ai dû attendre 25 min avant d être débarrassé . Sdf qui viens s assoir et se servir dans les plats et personne ne réagi alors que 3 serveurs en salle. Serveuse ne rend pas la monnaie car elle n’en avait plus. Horrible, à fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albé, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, On est vraiment désolé pour cette expérience, on va tout faire de notre côté pour que toutes ces mauvaises experiences ne se reproduisent plus, Je vous souhaite une belle journée, Toutes nos excuses, Axel
Léa.h
Le 01/05/2022 à 21:47
Complètement inacceptable de livrer un burger avec bœuf alors que la commande précisait un steak végétal. Nous l’avons malheureusement vu trop tard. À éviter si vous êtes végétariens. Restaurant injoignable par téléphone.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire, on est désolé pour cette erreur de commande. Vous pouvez faire une réclamation directement depuis l'application avec laquelle vous avez été livrée. Axel
Jérôme.u
Le 27/04/2022 à 23:20
Hamburgers plutôt bons mais service déplorable. A la limite du supportable. En tout cas ils viennent de perdre un client. Et j’habite à côté ! Mise à jour : la directrice générale m'a contacté personnellement, je lui ai expliqué le problème, elle a mis en place des mesures, je modère donc mon avis puisqu'il était essentiellement axé sur le service.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant PNY ne s’est pas bien passé. Notre priorité c’est que tout le monde profite à fond et soit heureux en sortant de chez nous. Pouvez-vous m'expliquer ce qu'il s'est passé à cette adresse 911@pnyburger.com ? On a toujours envie de mieux faire Je vous souhaite une bonne journée, Axel
Elisabetta.u
Le 10/04/2022 à 13:16
Burger super moyen. Mc Donald's fait mieux en terme de goût. Nous avons été servis avec pas mal de retard et tout ça pour avoir finalement des frites et un burger froid! On a demandé pour qu'au moins les frites soient changées par des frites chaudes, mais elles sont arrivées une nouvelle fois très froide ! Prenez pas la mayo..elle a l'air de gel pour cheveux.. Surtout évitez d'aller aux toilettes. En plus des odeurs et la saleté.. pas trop adapté aux enfants. Images d'hommes et femmes très,trop sensuelles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisabetta, On est désolé pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. On va tout faire pour que ça n'arrive pas une nouvelle fois. Concernant les toilettes et sa décoration, c'est en effet un parti pris de notre part mais votre retour est précieux Je vous souhaite une bonne journée
Sguide.k
Le 28/03/2022 à 09:44
Vraiment très déçu, j'ai demandé un steak à point je l'ai reçu quasiment bleu, j'ai demandé de la mayo et de la moutarde ils en avaient plus (un comble) !!! Sans compter sur l'accueil très loin de l'ambiance friendly des débuts de PNY. Bref c'est devenu une chaîne sans âme comme les autres, dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sguide Yk, On est désolé pour cette mauvaise expérience qui a pu vous faire penser que nous sommes une chaîne de burger. On ne le sera jamais, on essaye vraiment de créer des lieux et des expériences uniques. On va tout faire pour que cela ne se reproduise plus. Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Je vous souhaite une belle journée, Axel
Jacinthe.o
Le 15/03/2022 à 11:08
Des portions importantes et savoureuses, j'aime y venir entretenir mon cholestérol ! L'endroit est très prisé donc parfois l'attente peut être longue et les serveurs débordés, mais j'y passe de bons moments !
Réponse du propriétaire :
Hello Jacinthe! Merci pour ce retour, on est ravi que tu aies aimé ton expérience ! Tu peux nous faire confiance, c'était que du bon gras ! On espère te revoir très vite, Axel
José.o
Le 13/03/2022 à 23:09
J'ai beaucoup aimé ce que j'ai mangé en revanche la personne qui m'a pris en charge n'avais visiblement pas très envie de travailler ( mains dans les poches) Il m'a installé dehors alors que je souhaitais être a l'intérieur puis en insistant un peu a fini par m'installer au chaud Seulement après il s'est trompé sur la cuisson,il n'y avait de frites alors que j'en avais demandé et finit en beauté par me donner la boisson que je n'avais pas commandé 😳 Fort heureusement c'est une jeune fille (charmante) Qui a pris la suite et qui elle a fait un sans faute Alors oui c'était bon mais pour le service ,il y a des choses à revoir...
Réponse du propriétaire :
Hello José, Merci pour ce retour qui est très important pour nous, N'hésites pas à repasser, on fera tout pour que tu passes un bon moment au chaud. On espère te revoir très vite, Merci pour la photo 🙌🏻 Axel
Marie.
Le 01/03/2022 à 14:35
De très bons burgers sur une petite place charmante. Très copieux car assez gras et proportions généreuses. Personnel sympathique. Assez cher le weekend car le menu n'est disponible qu'en semaine, mais bon rapport qualité-prix dans l'ensemble. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello, Toute la team PNY est super super heureuse de voir que ton expérience chez PNY s’est bien passée. On espère te revoir très vite pour se régaler des meilleurs burgers de Paris :)
Romain.e
Le 27/02/2022 à 11:32
Tous les jours de la semaine, votre terrasse est chauffée et éclairée en pleine journée (dès 10h du matin). Et ça ne dérange personne? Une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, Merci de nous avoir remonté ça, ce sont nos équipes de ménage qui les allument quand elles s’occupent de la terrasse le matin, on leur a bien fait passer le message pour que ça ne se reproduise pas et on va y veiller. Bonne après-midi et à bientôt, Axel
Jean.
Le 20/02/2022 à 13:54
Endroit au look très industriel. Il faut aimer le style et le concept de décoration. La carte complète et donne envie. Le visuelle des Burger et au top et le goût est incroyable. Vraiment pas déçu d'être aller manger au PNY a Paris. Et le cheesecake est une folie. Je vous conseil de passer.
Réponse du propriétaire :
Hello Jean ! On est tellement content que ça t'aies plu, merci beaucoup pour les 5 étoiles, ça va droit au cœur de toute la team PNY ! On est ravi que t'aies passé un bon moment chez PNY en dégustant les meilleurs burgers de Paris ! Can't wait to see you again :)
Alice.e
Le 15/02/2022 à 21:34
Service très sympathique ! Mais malheureusement, la qualité n’est pas au rendez-vous.. Le steak n’était pas à point mais trop cuit. Le burger n’était quasiment pas garni (peu de salade, de sauce et quasiment pas d’oignons). Le tout était très sec et surtout froid. Même pas tiède, froid. La sauce comté des frites était granuleuse et froide également. Très déçue…
Réponse du propriétaire :
Hello Alice ! Merci pour votre retour d'expérience qui est très précieux pour nous, Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n’avez pas passé un bon moment en notre compagnie. Notre volonté c’est que tout le monde garde le sourire en venant chez nous. On espère vous revoir, je vous souhaite une excellente journée
Nora.A
Le 15/02/2022 à 16:30
Fidèle à eux-memes, très bon burger qui ne déçoivent pas Nous n’avons pas pris les frites cette fois-ci, la portion était suffisante en partageant les nuggets (qu’on a adoré d’ailleurs !!) Les cocktails sont pas ouf par contre, on ne sent pas vraiment l’alcool dedans mais c’est quand même bon Le service était bien, rapide et la gérante très gentille !
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup pour toutes ces étoiles qui font la joie de toute la team PNY PIGALLE, on est très content que tu aies passé un bon moment en notre compagnie et que tu t'es régalé avec l'un des meilleurs burgers de Paris 🙂 See you soon
Alexandre.i
Le 03/02/2022 à 14:29
Super bon. Le serveur au top . Par contre la serveuse a vomir . Hautaine ne regarde pas dans les yeux , pas de sourire pas de bonjour pas de merci . A 20€ le burger sa fait réfléchir à 2 fois sur le fait de revenir . Des bons burger ce n’est pas ce qui manque . Je ne remettrais plus les pieds ici . Pourtant je suis très bon client c’est dommage . Revoyez vos serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre Pouvez-vous m'expliquer ce qu'il s'est passé à cette adresse 911@pnyburger.com ? Je vous souhaite une bonne journée,
solal.
Le 02/02/2022 à 13:16
Merci à Adèle pour son accueil chaleureux. Une serveuse pleine de volonté et d’initiative, un symbole d’abnégation qui saura enjoliver votre repas.
Réponse du propriétaire :
Hello solal, Merci pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY PIGALLE. On est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY, surtout n'hésite pas à nous en dire plus en commentaire sur ton expérience, ça serait trop cool on est curieux de savoir ! See you soon at PNY,
Juliette.a
Le 31/01/2022 à 10:29
Excellent ! La nourriture est très bonne (mention spéciale aux Jalapenos) et l'équipe est vraiment sympa ! Rapidité et sourire même quand il y a du monde, je reviens toujours avec plaisir !
Réponse du propriétaire :
Hello Juliette ! Merci pour ces étoiles, les yeux de la team brillent d’amour, on est super content que nos burgers et notre restaurant PNY PIGALLE t’aient convaincu 😀 See you soon
Sean.o
Le 30/01/2022 à 23:40
Des amis m’avaient parlé de cette adresse, et j’en suis ravie ! Des burgers excellents, j’en ai testé plusieurs. Et leurs desserts, vraiment trop trop bon !!! Je recommande le cheesecake et les profiteroles, une tuerie. Toute l’équipe est au top, à chaque fois j’ai été très bien servis et le tout avec de la bonne humeur et de l’humour. Chapeau à la directrice pour son équipe !
Réponse du propriétaire :
Hello Sean ! On est tellement content que ça t'aies plu, merci beaucoup pour les 5 étoiles, ça va droit au cœur de toute la team PNY PIGALLE ! On est ravi que t'aies passé un bon moment chez PNY en dégustant les meilleurs burgers de Paris ! Can't wait to see you again :)
John.
Le 25/01/2022 à 21:35
Cadre et lieu très sympa, bon service, rapide, et l'un des meilleurs burgers que j'ai jamais mangé. En revanche servi sans accompagnement/frites de base donc un peu cher (bien qu'on soit à Paris), et servi pas très chaud.
Réponse du propriétaire :
Hello John, Merci pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY PIGALLE. On est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY, surtout n'hésite pas à nous en dire plus en commentaire sur ton expérience, ça serait trop cool on est curieux de savoir ! See you soon at PNY,
Alice.A
Le 23/01/2022 à 08:50
Au top! Je n’ai rien à redire. Tout est bon. Ma question est la suivante toutefois: que mettez vous dans vos margaritas ? Elles sont incroyables et je ne comprend pas comment 3 petits verres font autant d’effet.
Ama.t
Le 13/01/2022 à 15:19
Les hamburgers sont très bons, mais évitez de passer par Deliveroo pour vous faire livrer. J'ai passé commande de quatre articles, et bien évidemment, l'un des quatre manquait, pour la somme de 40 EUR. Vraiment, ils s'en foutent du client, mais acceptent volontiers d'être payés à l'avance. Plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Hello Ama, Nous sommes vraiment désolés de voir que votre commande n'était pas complète. Pouvez-vous m'expliquer ce qu'il s'est passé par mail à cette adresse 911@pnyburger.com ? On veut tout faire pour s’améliorer Je vous souhaite une bonne journée,
Myriam.l
Le 13/01/2022 à 08:34
Déçue déçue ! 😕 J’ai pris le Fish & Chips : bcp trop gras, j’ai cherché le poisson ( qui lui était bon) dans un tas de panure très grasse…. Les frites inintéressantes…. Fines et grasses … Dommage …. 😱
Réponse du propriétaire :
Hello Myriam! Merci beaucoup pour votre retour d'expérience notamment sur notre Fish & Chips. Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas bien passé. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com Je vous souhaite une bonne journée,
Camille.O
Le 01/01/2022 à 23:52
Le port du masque pour le staff (notamment le jeune homme à lunettes) et la demande du pass sanitaire sont manifestement en option dans cet endroit de restauration. Ils devaient clairement être sous staffés pour ce samedi soir (pourtant pas blindé du tout), parce que 45mn pour avoir 2 burgers et 2 frites, c’est vraiment une blague… Il devait y avoir max une trentaine de couverts à sortir à ce moment là, donc pas un rush d’enfer. Je comprends mieux le fait de nous faire patienter debout sur le trottoir alors qu’il y a des tables libres. Je travaille en restauration, sinon je ne me permettrais pas ce genre de commentaire, et je ne suis pas du genre trop exigeante, voire même plutôt très cool et compréhensive. Je comprends les problématiques du secteur en ce moment, mais nous avons été très nombreux à attendre trop longtemps ce soir, sans autre explication que «ça prend du temps ». Lol Ce qui au final ne justifie pas les tarifs de 13€ par burger, sans accompagnement qui plus est, soit un burger qui te revient à 20€ si tu tiens à avoir des frites avec (oui, j’arrondis).
Réponse du propriétaire :
Hello Camille ! Nous sommes vraiment désolés de voir que vous n’avez pas passé un bon moment en notre compagnie. Notre volonté c’est que tout le monde garde le sourire en venant chez nous. N’hésitez pas à nous envoyer votre retour d’expérience par mail, on veut tout faire pour s’améliorer : 911@pnyburger.com Je vous souhaite une bonne journée,
Delphine.o
Le 28/12/2021 à 10:13
L’un des meilleurs burgers que j’ai mangé dans Paris ! Avec une ambiance très cool et des serveurs super sympa ! Au top
Réponse du propriétaire :
Hello Delphine ! Merci pour ces étoiles, les yeux de la team PNY Pigalle brillent d’amour ! On est super content que nos burgers, l'ambiance et la team de notre restaurant t’aient convaincu 😀 See you soon Love, PNY Burger
Alysé.e
Le 28/11/2021 à 14:06
Service très sympathique, nous avons été très bien reçus, serveur au top ! Très bon burger, le vintage cheeseburger ainsi que le the return of the cow-boy sont excellent. Les cuissons ont été respectées parfaitement ! Un peu déçu par les frites qui étaient molles et pas cuites pour certaines.
Réponse du propriétaire :
Hello Alysé ! Ces étoiles réjouissent toute la team, merci beaucoup à toi, on est très content que tu aies apprécié ton passage dans notre restaurant, et que tu te sois régalé avec le Vintage Cheeseburger et notre all time best-seller le Return of the Cow-boy 😀 Love, PNY
Ines.h
Le 27/11/2021 à 13:54
Très bonne expérience. Le personnel est très agréable ! La nourriture est bonne surtout leurs ABC Fried Chiken je vous les recommande vivement. Un petit coup de cœur pour le serveur qui c'est occupé de notre table (numa je crois) qui a été très souriant et très professionnel 👌 la nourriture et son service ont bien mérité 5 étoiles. J'habite le quartier donc je reviendrais sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Hello Ines, On est tellement content que ça t'ait plu, merci beaucoup pour ces 5 étoiles, ça va droit au coeur de toute la team PNY Pigalle ! On est ravi que tu aies passé un très bon moment chez PNY Burger en dégustant nos ABC Fried Chicken ! Can't wait to see you again Love, PNY
Noël.e
Le 21/11/2021 à 21:46
Les onions rings étaient bien réussis, les burgers étaient très bons ainsi que les fish and chips. Les frites étaient plutôt moyennes mais jusqu'à présent l'expérience était positive pour tout le monde. Les desserts ont mis 20 minutes à arriver (pour un cheesecake et des milkshakes). Le cheesecake était bon mais pour ce qui est du reste je dois dire que je n'avais jamais goûté un milkshake aussi raté ou même pensé qu'il était possible d'en rater un à ce point. Les milkshakes n'avaient absolument aucune consistance, on aurait dit du lait aromatisé. J'aurais pu payer plusieurs paquets de candy-up pour le prix de ce milkshake et je n'aurait pas senti une très grosse différence. Bref, je ne reviendrai plus ici.
Réponse du propriétaire :
Hello Noël, Merci pour vos compliments sur nos burgers, fries. Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas profité à fond de votre passage dans notre restaurant, on veut vraiment que tout le monde se sente bien en notre compagnie et passe un bon moment. On va contacter le restaurant concerné, pour comprendre ce qu'il a pu se passer avec nos milkshake, votre description ne correspond pas du tout à notre recette. N’hésitez pas à nous écrire pour nous expliquer en détail ce qui ne s’est pas bien passé lors de votre venue. On veut toujours mieux faire pour nos clients : 911@pnyburger.com Bonne journée à vous, David, PNY
Reda.j
Le 19/11/2021 à 21:16
Click and collect via Pulp dysfonctionne, plus de 20 min d’attente alors que c’est affiché prêt. Un membre du personnel désagréable qui croit qu’il est en train de rendre service aux clients et non pas faire son travail, fenêtre fermée du Click and collect pour qu’on leur demande rien. C’est dommage que ce soit ainsi puisque les burgers étaient bons chez eux. Je ne le recommande plus. On peut être débordé et rester agréable, un sourire ça n’arrache pas le visage :)
Réponse du propriétaire :
Hello Redja, Nous sommes désolés de lire que vous n’avez pas profité à fond de votre passage dans notre restaurant, on veut vraiment que tout le monde se sente bien en notre compagnie et passe un bon moment. Nous allons immédiatement contacter nos équipes, cela ne doit plus jamais se reproduire. N’hésitez pas à nous écrire pour nous expliquer en détail ce qui ne s’est pas bien passé lors de votre venue. On veut toujours mieux faire pour nos clients : 911@pnyburger.com Je vous souhaite une bonne journée, David, PNY
Johnny.a
Le 13/11/2021 à 13:19
Burgers plutôt bons mais très gras, service bordélique mais sympathique… à oui j’allais oublier le tout était froid …
Réponse du propriétaire :
Hello Johnny ! Nous sommes désolés de voir que votre passage dans notre restaurant ne s’est pas passé au mieux. notre priorité c’est que tout le monde profite à fond de son burger et de l'ambiance. N’hésitez pas à nous envoyer un mail pour nous raconter en détail ce qu'il s’est passé, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com Je vous souhaite une belle journée, David, PNY
Thomas.e
Le 08/11/2021 à 16:51
Très bons burgers proposé chez PNY burger! Le service était très agréable, avec beaucoup d'humour, nous avons passé une très bonne soirée. La décoration également originale ajoute un plus au lieu, nous reviendrons :)
Réponse du propriétaire :
Hello Thomas ! Daaaam, ces étoiles et ton commentaire réjouissent toute la team PNY Pigalle !! Merci beaucoup à toi, on est très content de voir que notre déco, et surtout notre incroyable staff t'aies plu . On espère te revoir très vite pour encore plus de super burgers 😀 Wish you a lovely day, David, PNY
Riad.f
Le 29/10/2021 à 20:34
Serveuse pas accueillante, on dirait on la forcé à travailler ! L'accompagnement frites classique est compté comme un supplément à 4,5 euros alors qu'elles sont fade sans goût. Je ne peux que fortement déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Hello Riad ! Nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas profité à fond de ton passage dans notre restaurant, le personnel du restaurant a été prévenu. On veut vraiment que tout le monde se sente bien en notre compagnie et passe un bon moment. N’hésitez pas à nous écrire pour nous expliquer en détail ce qui ne s’est pas bien passé lors de votre venue, on veut toujours mieux faire pour nos clients : 911@pnyburger.com Bonne journée à vous, David, PNY
arthur.e
Le 16/10/2021 à 15:20
Dégueulasse !! À fuir ! C'est juste pas bon et très cher pour ce que c'est J'écris cette deuxième partie deux jours après. Je viens d'avoir une réponse pré-faite ! Comme leur restau sans saveur ! 32 euros pour une bière pas terrible un burger froid et des frites payante mais toute simple et toujours froide 👎
Réponse du propriétaire :
Hello Arthur ! Je prends le temps de répondre à chaque client et mes réponses ne sont pas automatiques, je vous le garantis. Je voudrais vraiment comprendre ce qui vous a déplu lors de votre venue au restaurant, au-delà du prix c'est important qu'on ait votre retour sur la qualité. Pouvez-vous m'écrire au 911@pnyburger.com ? Merci :) David, PNY
Aurélie.A
Le 14/10/2021 à 21:18
Le meilleur Burger végé ET sans gluten de Paris! En plus le serveur bicolore était un amour ! 😆 À l'écoute et disponible. Je vous conseille vivement de venir et pour les mangeurs de viande le steak est à tomber! 🤤
Réponse du propriétaire :
Hello Pas de Paleo ! Merci pour ces étoiles, les yeux de la team brillent d’amour, surtout ce du serveur bicolore ahaha, on est super content que nos burgers et notre restaurant t’aient convaincu 😀 Wish you a lovely day, David, PNY
Yupa.u
Le 30/09/2021 à 23:50
C'est très bon. Déco sympa.... Le chef de salle (métisse) est super efficace. Il manque toutefois un peu d'âme dans ce burger. Et pour appuyer mes propos, C'est présenté dans une assiette quelconque.
Réponse du propriétaire :
Hello Yupa, On est tellement content que ça t'aies plu, merci beaucoup pour les 4 étoiles, ça va droit au coeur de toute la team PNY Pigalle ! On espère te revoir très vite avec des burgers qui je suis sûr te convaincront encore plus ! See you soon, David, PNY
joelle.a
Le 26/09/2021 à 14:33
Service top et rapide, la serveuse vraiment sympa et souriante. Par contre pas top au niveau des frites très grasses et molles. Le burger était bon mais rien de fou.La Mayonnaise servie dans un petit récipient était jaunie sur le dessus je n'ai pas osé la goûter dommage. Mon amie a pris une salade : beaucoup de verdure et de sauce salade. Dommage quil ny ai pas eu une répartition plus hétérogène.
Réponse du propriétaire :
Hello Joelle ! Merci pour ta note, même si on avoue préférer les 4 ou 5 étoiles ;) N'hésite pas à nous envoyer un mail pour nous dire ce qui ne s'est pas bien passé, on veut toujours s'améliorer pour te proposer le meilleur burger de Paris ! On a toujours envie de mieux faire : 911@pny-hamburgers.fr See you soon David, PNY
Natalia.a
Le 19/09/2021 à 23:37
Repas de relative bon qualité mais service catastrophique ! On a attendu 10 minutes pour pouvoir commander (jusque là pas trop mal), puis environ sept personnes sont entrées et on leur a pris aussi leur commande. 20 minutes après les sept personnes étaient servies, mais pas nous. Au bout d'une demi-heure on a appelé le serveur pour lui demandé si ça allait prendre trop de temps, il nous a signalé que le groupe de sept avait commandé en premier, ce à quoi nous avons répondu que c'était faux, il avait d'abord pris notre commande et ensuite l'autre serveur avait pris celle du groupe. Il est allé demander, et revenu s'excuser et a prétexté un problème en cuisine (je pense qu'il avait juste oublié la commande). Au bout de 40 minutes on a finalement été servis! Troisième fois dans ce restaurant, deuxième fois qu'on rencontre des problèmes avec le service... Le serveur a été très poli et agréable, n'empêche que le service en général n'est pas efficace... Dommage ! Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Hello Natalia ! Nous sommes désolés de voir que ton passage dans notre restaurant PNY ne s’est pas bien passé, notre priorité c’est que tout le monde profite à fond et soit heureux en sortant de chez nous. N’hésite pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé plus en détail et discuter ensemble d'une solution, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com See you at PNY BURGER Alex, Marketing PNY.
Floriane.i
Le 24/08/2021 à 10:14
Les burgers sont bons mais ils sont affichés au prix de 13euros alors qu'ils sont facturés 17euros. L'accompagnement frites classique est compté comme un supplément à 4 euros. Le serveur ne prévient pas au moment de passer la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane, Nous sommes désolés que tu n'aies pas apprécié ton expérience chez PNY, notre priorité est que tout le monde passe le meilleur moment possible chez nous. En tout cas merci pour ton commentaire car on souhaite toujours s'améliorer ! N'hésite pas à nous envoyer un mail si tu veux nous expliquer ton expérience : 911@pnyburger.com Annabelle, PNY
Lola.i
Le 14/08/2021 à 09:43
Très déçue de ce lieu où les serveurs n'ont visiblement pas connaissance des règles de base telles que la politesse par exemple. Nous ont laissé patienter alors qu'il n'y avait personne et ont servi leurs amis avant nous. Le serveur ne nous dis même pas au revoir après avoir payé. Aucune considération. Si votre travail vous déplaît tant, un conseil, laissez la place aux gens aimables.
Réponse du propriétaire :
Hello Lola ! On est sincèrement désolé que ton expérience chez PNY ne se soit pas bien passée et on te présente nos excuses pour ce désagrément. Notre priorité est que chaque personne qui rentre dans un PNY passe le meilleur moment de sa journée. N’hésite pas à nous envoyer un mail pour nous raconter ce qui s’est passé en détail, on a toujours envie de mieux faire : 911@pnyburger.com Merci en tout cas pour ton commentaire, on le prend bien en compte et on espère te revoir dans un PNY bientôt pour te prouver que cette fois-ci n'était qu'une exception ! See you at PNY BURGER Annabelle, Marketing PNY.
Benjamin.A
Le 11/08/2021 à 12:01
Toujours de très bons burgers 🍔 et des loaded fries excellentes !
Réponse du propriétaire :
Hello Benjamin ! Mais INCREDIBLE 5 stars u rock so much !!! Merci pour toutes ces étoiles qui font la joie de la team PNY Pigalle, on est très content que tu aies passé un bon moment avec PNY Burger et on espère que tu t'es régalé dans l'un des meilleurs burgers de Paris ! Merci de ton commentaire il est vraiment incroyable, mention spéciale aux loaded fries !! See you soon at PNY BURGER, Alex, Marketing PNY.
Michel.U
Le 06/10/2020 à 17:19
Une tuerie, tout simplement ! Tout est bon le burger est costaud, on ressent les différentes saveurs et texture ! Et surtout au prix moyen de 12€ par burger c'est sûrement un des meilleurs spot sur Paris
Réponse du propriétaire :
Hello Mich, C'est juste incroyable ton commentaire, merci pour ton retour ultra positif, l'équipe est vraiment super contente, au top ! On est ravi que tu aies apprécié nos burgers et ton passage dans l'un des meilleurs burgers de Paris ;) See you soon, Love Manager
R.
Le 02/10/2020 à 22:30
Je savais pas que la qualité était différente d’un PNY à un autre Nous avons attendu 15mins alors qu’il y’ avait de la place, bon on s’est dit c’est pas grave, on va bien manger On attend ensuite 10minutes pour que le serveur vienne (le serveur est btw chaleureux et accueillant) On a reçu après les burgers, c’était rapide. Honnêtement c’était bon mais pas exceptionnel comme celui de Montparnasse par exemple Il yavait du plastique dans les frites (visible sur les photos) mais le serveur nous les a offert. Je pense que je reviendrai plus ici alors que j’habite pas loin mais j’irai sans doute aux PNY dont je suis tombée amoureuse. J’espère que je serai plus déçue.
Réponse du propriétaire :
Hello Rym, Merci pour ta note, même si on avoue préférer les 4 ou 5 étoiles ;) Nous sommes navrés de ce qu'il s'est passé, nos produits sont de qualité ainsi que notre service qui fait son maximum pour satisfaire nos clients. N'hésite pas à nous envoyer un mail pour nous dire si tu as des recommandations ou des suggestions, on a toujours envie de mieux faire : 911@pny-hamburgers.fr See you Love Manager
Yoann.u
Le 13/09/2020 à 20:14
Plutôt pas mal...mais malheureusement le PNY des débuts est loin, très loin. Steak beaucoup trop grillé (pas juteux et pas moelleux) et plutôt déçu de la profiterole alors que j'étais vraiment impatient de goûter ce dessert. Au final, les prix semblent de moins en moins justifiés. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Hello Yoann ! Merci pour ta note, même si on avoue préférer les 4 ou 5 étoiles ;) On est désolé de voir que ton passage dans notre restaurant ne s'est pas passé comme tu l'aurais voulu ! Nos produits sont de qualité et sélectionnés avec amour et soin par nos super fournisseurs ! Pour nous c'est important de les rémunérer au prix juste. See you Love Manager
G.e.e..
Le 06/07/2020 à 20:22
On a atterri là un samedi soir sans même avoir vu l’enseigne. Pti eye contact avec le serveur (qui avait l’air cool...et qui l’était vraiment en fait) en terrasse qui nous invitait à nous asseoir. Service pro et très agréable, je tiens vraiment à remercier ce serveur qui peut être sans le savoir nous a permis d’être vraiment détendus. Sinon question papilles, tout était parfait, du cocktail, aux frites maison en passant par le guacamole. C’est à ce moment là que j’me suis dit « mais je suis où là ? » Le PNY Pigalle. Ok je reviendrais c’est clair 😄
Réponse du propriétaire :
Hello GeeNa ! Merci beaucoup à toi pour cette note de folie, la team est super contente :) On est vraiment ravis que tu aies été charmé par notre staff, nos cocktails et nos plats ! C'est important pour nous de faire passer une bonne soirée à tout le monde que ce soit à travers l'ambiance ou l'assiette ! See you soon & Stay safe Love Manager
Nour.a
Le 20/02/2020 à 17:46
Super restaurant, j'ai beaucoup apprécié le burger !
Réponse du propriétaire :
Hello Nour ! Merci pour ces étoiles qui font briller les yeux de la team, on est ravi que tu aies passé un bon moment dans notre restaurant et très heureux que nos burgers t'aient régalé :) See you soon Love Manager
cath.
Le 20/02/2020 à 09:28
C’est bon même super Bon , les sauces excellentes, mais pour comparer à big Fernand ou en terme de qualité ils se rejoignent, c’est plus cher et plus radin, pas de boisson inclus, portion de frite ridicule pour 5e. Décevant sur ce point. Le service est par contre top, les serveurs sont très agréables . Dernier point sur la propreté, les toilettes ce soir là étaient pas très propre et juste à côté des cuisines ...
charle.i
Le 04/02/2020 à 09:14
Plutôt contents de l'expérience. Pas vraiment le bleu par contre d'où la petite étoile en moins et les frites, je m'attendais à mieux. Mais bon choix de produits, carte originale, boissons de qualité. Service ok. Ah et les prix ... on peut justifier éventuellement deux fois plus cher qu'un mcdo sur certaines choses mais faire des frites à 4€... ça reste des frites ! Des patates frites !
R.
Le 24/12/2019 à 11:17
Lieu chaleureux et branché. Serveurs souriants et attentionnés, un vrai plaisir. Le burger classique est une valeur sûre. Le pain est toasté comme il faut et le goût du burger est à la hauteur. Mention spéciale au dessert profiterole avec sa sauce chocolat noisette servie a côté pour que l'on puisse doser à son envie. Je recommande aussi la limonade fizz à ceux qui n'ont jamais eu l'occasion de goûter une vrai limonade. Un rafraîchissant qui passe très bien avec le burger et les cream fries ! Bref un délice à chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Hello Romain ! C'est la folie cette note, merci beaucoup à toi de mettre la team en joie, on est super content que tu aies passé un bon moment en notre compagnie et que tu te sois régalé avec notre profiterole mythique :D See you soon Love Manager
Hélène.a
Le 02/12/2019 à 15:07
Très bons burger le pain est délicieux. Je conseille aussi les frites de patates douces un délice. Service un peu compliqué, on a eu 4 serveurs. Terrasse chauffée.
Réponse du propriétaire :
Hello Hélène ! Merci beaucoup pour ces étoiles et cette review qui donnent le sourire à la team, on est ravi que tu aies apprécié nos frites de patates douces, on fait de notre mieux pour vous offrir les meilleurs des moments :) See you soon Love Manager
thomas.
Le 07/11/2019 à 22:58
Un lieu atypique. Des burgers excellents, du personnel gentils. Je recommande. Seul bémol les prix pratiqués et le prix des frites (4€) et le prix de la pinte environ 10€. Les toilettes sont marrant. Si vous aimez épicé prenez le burger mexicain ATTENTION ça arrache.
Réponse du propriétaire :
Hello Thomas ! Merci beaucoup pour ta note et ton commentaire, la team est ravie que ton moment parmi nous se soit bien passé :) En effet, il faut faire attention en commandant notre burger Found Dead In Mexico, avec 3 niveaux différents de piments au choix, il arrache un peu ;) See you soon Love Manager
Spina.
Le 11/10/2019 à 23:43
Le meilleur Burger de ma vie, le serveur était super sympa de plus le Burger et les loaded fries était tellement bonne je le répète c'est le meilleur Burger que j'ai manger de ma vie
Réponse du propriétaire :
Hello ! 5 étoiles ?! Merci beaucoup ! La team est aux anges de voir ton commentaire, ça nous fait toujours plaisir quand nos burgers changent des vies ;) See you soon Love Manager
Alex.
Le 08/10/2019 à 22:52
Le meilleur burger de paris. Le pain brioché est moelleux. La viande à un goût inimitable. Par contre dommage de laisser la porte ouverte, la fumée de cigarette pénètre à l’intérieur du restaurant. Il fait un peu froid a l’intérieur en hiver, c’est un peu normal vu qu’il n’y a pas d’isolant sur les murs.
Réponse du propriétaire :
Hello Alex ! 4 étoiles ? Ca fait super plaisir à la team de recevoir des avis comme le tien, on est désolé que la fumée t'ai dérangé :) See you soon Love Manager
pire.r
Le 20/09/2019 à 15:20
Un énorme oui pour moi grâce a leurs sandwich Beyond Meat. L'option est disponible sur l'intégralité de leurs recettes de Burger ce qui donne un choix large pour les végétariens, ce qui est rare et extrêmement apprécier. La qualité du steak vegan, en dehors de ne pas être un Steak de soja( avec toutes les répercussions écologiques que cela entraîne) est bluffant ! En général essayer d'imiter la viande est un travail plus raté et frustrant qu'autre chose. Cette fois ci c'est un plaisir ! Lieux très chic et a la fois avec une population et un service très détente, c'est un lieux qui convient aussi bien pour les déj professionnel que pour les diners mondain détente. Merci encore !
Réponse du propriétaire :
Hello !! Tu n'imagines pas à quel point ton review et ces étoiles de folie font plaisir à toute la team ! On est tellement contents que tu aies kiffé ton moment et ton burger, mille merci :) A très très vite Love manager
Sanjy.u
Le 20/07/2019 à 14:33
Le burger est bon en soi, mais un peu cher quand ce n'est pas en week end (pas de menu possible burger frites boisson....). Dommage
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour ton review et ces jolies étoiles, trop cool ! On donne le meilleur de nous même pour vous faire les meilleurs burgers au prix le plus juste pour tout le monde :) David et Antho du Ponclet, mettent toute leur énergie pour nous produire la crème de la crème de la viande. Nos buns sont faits avec amour tous les matins et notre cheddar vient tout droit du Somerset A très vite Love manager
Romain.i
Le 17/06/2019 à 15:51
Un soir en semaine sur la terrasse couverte, bonne surprise. Les burgers sont vraiment, vraiment bons et le service était ce soir à la fois rapide et très sympa ! (petit bémol sur les cream fries décevantes, préférez les patates douces)
Réponse du propriétaire :
Salut salut Romain, merci beaucoup pour ces 5 superbes étoiles ;) Il y a plusieurs team de frites, trop contents que tu fasses partie de celle des patates douces ! A très vite Love manager
SOYOUNG.I
Le 05/06/2019 à 13:03
Malgré que les frites ont été trop molles les burgers étaient bon.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour ton review, même si on a un faible pour les 4 et 5 étoiles ;) Il y a peut-être eu un bug en cuisine sur tes frites, n'hésite pas à demander une autre assiette dans ces cas là, on te les refera avec plaisir ! See you Love manager
Magdalena.i
Le 01/05/2019 à 11:13
Je suis très satisfaite ! Rapide, très délicieux burgers et lemonade magnifique !
Réponse du propriétaire :
Mille merci Magdalena pour ce review et ces magnifiques 5 étoiles, c'est la folie :) See you soon Love manager
Quentin.
Le 30/03/2019 à 19:29
Restaurant de burgers très sympa. Pas mal de choix disponibles, notamment végétariens. Le choix de cocktails est également très bien pensé. Le pain est de bonne facture et les assaisonnements savamment orchestrés. Les frites, bien qu'un peu grasses, sont fines et croustillantes. Le service était rapide et courtois, malgré la forte affluence lors de notre déjeuner. En conclusion, très bon restaurant de burgers sur Paris entrant directement dans mon Top 10. Dommage qu'il n'y ait pas de formule le week-end...
Réponse du propriétaire :
Hello Quentin ! Ton review et ta note de folie nous font trop trop plaisir, mille merci :) À très très vite Love manager
Johanna.a
Le 26/03/2019 à 23:10
Excellent !!! Très bon burger ! Bon rapport qualite prix ! Frite de patate douce sont une tuerie Personnel agreable !!
Réponse du propriétaire :
Hello Johanna ! C'est de la pure folie, merci pour ton retour et ces magnifiques 5 étoiles :) A très très bientôt Love manager
Julien.e
Le 23/03/2019 à 22:52
« La friteuse est en panne » ... Ah. La gestion de crise chez PNY, c’est clairement pas leur fort... Rarement vu une manageuse ayant aussi peu le sens du commerce. En plus de se prendre pour quelqu’un quelle n’est pas, elle s’est vue incapable d’offrir les 2 Coca qui nous ont aidé à patienter 45 minutes pour, au final, ne rien manger. Un burger sans frites... le monde va mal! Heureusement que macdo est plus compétent !
Réponse du propriétaire :
Hello Julien ! Et oui, malheureusement dans la restauration il faut parfois faire face à des imprévus :( On était vraiment déçu que la friteuse nous lâche ce jour là, on a fait notre max pour faire face à cet aléa! J'espère qu'il y aura une autre opportunité pour que tu profites de ton burger et de tes frites See you
Jean-Christophe.l
Le 22/03/2019 à 00:36
Burger 5 étoiles. Très bons produits et frais dans le burger. Frites 2 étoiles voir 3 d'où la note de 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour ta jolie note, on est trop content que tu aies kiffé ton burger, trop cool :) N'hésite pas à demander une autre assiette de frite, il y a peut-être eu un bug en cuisine, on te les refera avec plaisir :) See you
Amina.A
Le 18/03/2019 à 07:43
L'endroit est sympathique, les burgers délicieux, je recommande surtout les frites patates douces
Réponse du propriétaire :
Hello Amy ! C'est trop trop cool, merci pour ton review et ta jolie note ! :) See you soon Love manager
Clément.E
Le 09/02/2019 à 07:45
Pour moi c'est de loin les meilleurs burgers de Paris, le pain est délicieux et pas de du tout, la viande est tendre et a du goût, les frites au cheddar et bacon sont à tomber. Je ne peux que vous conseiller d'y aller pour vous faire votre propre avis ! L'accueil est bien malgré le monde qu'il y a. Petit coup de coeur pour le the return of the Cowboy
Réponse du propriétaire :
Mille merci Clement ! Ton review et ta note de folie nous mettent en joie, chanmé ! :) Ca nous fait trop plaisir de vous voir kiffer ! See U Love manager
Léonard.a
Le 15/10/2018 à 13:48
L'expérience que vous vivrez au sein de ce restaurant dépendra grandement de la personne qui vous servira. Lors de ma première visite, nous avions été chaleureusement et rapidement servis, et nous en étions sortis ravis. Cependant, nous sommes revenus quelques semaines plus tard pour dîner et c'était une toute autre histoire. Nous étions 2, 20 minutes d'attente pour avoir les boissons, 20 minutes plus tard, nous avons nos burgers mais une portion de frite a été oubliée. Pour finir sur une note sucrée, nous décidons de commander 2 desserts et une autre bière. Le premier arrive après 15 minutes.. Nous le finissions, attendons 5 minutes, ne voyant toujours rien venir, demandons l'addition. Le 2e dessert et la bière arrivent après l'addition, du grand n'importe quoi. Sinon les burgers sont bons, le choix de bières pression est vaste, l'énorme profiterole est également très bonne. Malheureusement l'attente et le service viennent lourdement contrebalancer ces bonnes notes. 4/5 avec un service cohérent.
Réponse du propriétaire :
Hello Léonard ! On est trop content que nos burgers t'aient plu et vraiment mille sorry pour cette longue attente. On résout le problème d'organisation de suite pour que ça n'arrive plus On espère te revoir :) Love manager
Fred.a
Le 03/10/2018 à 15:16
Dégustation du Burger créé en partenariat avec Mr Zaoh reztaurant.... Excellent
Réponse du propriétaire :
Salut Fred ! On est trop content que cette collab t'ait plu :) A très très vite
Marwan.j
Le 09/08/2018 à 11:43
Service un peu longuet. Les burgers sont bons et la formule à 16 euros est correcte (burger + frites + boisson). J'ai trouvé les frites peu savoureuses (un peu sèches et dures). Pour un déj, ça passe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marwan, Merci pour votre note, même si on avoue préférer les 4 ou 5 étoiles ;) N'hésitez pas à nous envoyer un email pour nous dire ce qui ne va pas, nous voulons toujours faire mieux : 911@pny-hamburgers.fr À bientôt, Gestionnaire d'amour
Eloi.
Le 16/07/2018 à 10:01
Endroit au top 👌 burgers excellents, les pains sont vraiment délicieux, recettes variées, même chose pour les frites qui envoient du lourd! Bon son et service hyper attentif 🤗
Réponse du propriétaire :
Hello Eloi, merci beaucoup pour ta note et ton review nous fait vraiment plaisir :) Reviens vite nous voir ! À bientôt!!
Denis.
Le 02/06/2018 à 23:01
Quartier animé, terrasse remplie, une décoration originale dans une ambiance aérospatiale et une bonne playlist pour manger des burgers bien fat!
Réponse du propriétaire :
Hello Denis, Thx pour ton super review, c'est vraiment cool :) See you super soon ! ++
Al.c
Le 14/01/2018 à 21:45
Édit : cette 2eme chance est une satisfaction. Le pain du burger était comme dans les autres PNY frais, bien brioché, le burger en lui même bien garnie et bon, les frites gourmandes et les jalapenos toujours aussi bons! Ouf on retrouve le PNY qu'on connaît habituellement. Merci de nous avoir rassuré. C'était une belle frayeur la première fois au Voyager..! Alors je suis venue au nouveau PNY Voyager Pigalle et c'est la déception ! Je mettrais 2 étoiles pour celui la. Accueil correct, cependant on nous place sur une table non débarrassé ni nettoyé. On a dû faire la remarque au serveur car il ne s'en était pas rendu compte... Mais il nettoie que la moitié de la table, l'autre partie lui semblait propre mais y avait des grosses traces de doigts... Mais la logique c'est de nettoyer toute la table Non? ensuite les entrées : jalapenos frits toujours aussi bons sauf que la y avait pas de jalapenos lol c'était du fromage frit en vrai mais c'est super bon quand même mais dommage d'appeler ça jalapenos alors qu'il n'y en avait pas. Vient les plats qui étaient d'ailleurs tièdes : le pain des burgers était sécos !!!! Une première chez PNY !! Comment ça se fait ?? Peut être parce que ça vient d'ouvrir vous n'avez pas encore vos repères, le cuisinier dans son nouveau poste est perdu ? Les cream fries étaient toutes ramollis, quasiment pas de crème et pas du tout de ciboulettes. Moi qui avaient été habitué chez PNY Oberkampf et FBSD à des cream fries bien gourmand. Ce n'était pas le cas..!! Du coup on était tellement déçu qu'on n'a pas osé prendre de desserts alors qu'on était motivé au début, excité d'essayer le nouveau PNY.. . Pny voyager NON, les autres PNY oui
Réponse du propriétaire :
Hello Alice, Merci pour les 4 étoiles et d'avoir updaté ton commentaire c'est top :) C'est vraiment cool de nous avoir laissé une deuxième chance ! A très vite ! Eloïse
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- Tout à croquer à Paris
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↪ 50 mètres - Canal Poké - Pigalle à Paris
↪ 60 mètres - A La Cloche D'or à Paris
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↪ 60 mètres - Le Dépanneur à Paris
↪ 70 mètres
