A propos de : Restaurant Plage Les Canailles Nice à Nice
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Plage Les Canailles Nice qui se trouve à au 197 Prom. des Anglais, Nice. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Nice en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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❌Vente à emporter
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Adapté aux familles
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Excellents cocktails
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✔️Traiteur
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Romantique
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Brunch
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur Plage Les Canailles Nice à Nice
yasmine.o
Le 30/01/2024 à 16:51
Événement très sympa avec de la très bonne musique et nourriture excellente ! j’espère qu’il y en aura d’autre.
EO.
Le 28/01/2024 à 18:23
Brunch du dimanche à éviter, ce n’est pas du tout un brunch! Service déplorable, personnel débordé. À éviter le dimanche, clientèle très très jeune.
margaux.
Le 22/01/2024 à 21:13
barman très gentil et pro, qui ramène à Nice la bonne humeur de Tahiti
Saber.a
Le 11/10/2023 à 14:24
Horrible expérience, jamais vue de restaurant aussi peu chaleureux, management toxic sûrement. Aller vous renseigner sur le management toxic et vous allez voir que la finalité est la perte de l'entreprise... Votre note est de 3,4. Si je devais citer tous ce que vous avez a changer je vous donnerais une aide immense mais pas envie vue comment vous traitez les gens. PS si vous ne servez pas de carafe d'eau par sécurité, alors ne servez pas de bouteille de vin en verre aussi, mais vous prenez vraiment vos clients pour des idiots.
Julien.A
Le 09/10/2023 à 14:06
Nous venons de finir notre repas . La Pavlova était tournée, nous avons vins failli vomir dès que nous l avons eu en bouche . Un véritable scandale
Juliana.o
Le 07/10/2023 à 22:58
Une très bonne adresse avec une superbe cadre et une très bonne cuisine !
Zayer.r
Le 07/10/2023 à 13:08
Déçu de ce lieu, soirée du personnels plus 500 personnes avec apéro dînatoire mais rien à manger et personnels décevants. A 23h00 ils ont arrêté la musique le dj est parti ? Et les boissons sont devenus payantes et pas données 😡. Je ne recommande pas tout et déconseille même 😡
Diavoleta.e
Le 05/10/2023 à 15:49
Très mauvais service Ont ai l'impression de déranger Ont nous a demandé plusieurs fois de payer l'addition qui a déjà été payé Extrêmement cher
Valentin.b
Le 30/09/2023 à 13:12
Merci à notre serveur, Hervé, pour ce service de qualité et une personne très souriante et accueillante
Jérôme.
Le 16/09/2023 à 01:13
Belle vue. Les Matelas ne sont pas très propres, parasols et serviettes de plage vieillots et usés... Trop proche de l'aéroport, du coup, nous avons sans cesse les bruits des avions. Cuisine, bof ... Service, tout dépend du personnel qui s'occupe de vous.
Sandra.
Le 13/09/2023 à 23:25
Je suis venu pour une soirée d'entreprise samedi dernier...zéro organisation, un seul buffet pour 600 personnes, aucune originalité dans la nourriture, des macaronis non merci je peux en faire chez moi! Qualité médiocre et les vins vraiment mauvais Pour un restaurant comme celui-ci je trouve que le service serait à revoir, ça ne vaut pas 5 étoiles 16€ un petit verre de rhum coca sérieusement? C'est une honte, on paye la vue sur la mer c'est tout!
ccgl.o
Le 12/09/2023 à 21:43
Le nom de l'établissement : les canailles est conforme; Une bande de voyous: Rien à manger, boisson facturées au bon vouloir du serveur, (certains son sympa, très peu..) Petits fours sans goût,... Cadre nul, contrairement à ce qu'ont écrit quelques clients ....Bref la looze , la honte de la Prom'
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec étonnement et nous regrettons vivement de lire des insultes de votre part. Votre visite s'est déroulée dans le cadre d'une privatisation organisée par votre entreprise, pour laquelle nous avons minutieusement préparé des plats froids, chauds et des desserts pour plus de 600 personnes. Nous avons veillé à ce qu'il y ait amplement de nourriture pour satisfaire tous les convives. Nous vous encourageons vivement à discuter de vos préoccupations avec vos collègues, car ce sont eux qui ont été à l'origine des problèmes que vous mentionnez. En effet, certains d'entre eux ont agi de manière impolie en se précipitant pour se servir dès que les plateaux de nourriture ont été présentés, emportant même des plateaux qui étaient destinés à l'ensemble des convives. Nous avons été choqués par le comportement de certains membres de votre groupe. Quant au cadre de notre établissement, nous croyons qu'il parle de lui-même et reflète notre engagement à fournir une expérience agréable à nos clients. Néanmoins, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de goûts personnels. Nous espérons que cela clarifie la situation et que vous comprendrez que notre équipe a fait de son mieux pour garantir un repas réussi malgré les incidents causés par certains membres de votre groupe. Cordialement "les voyous"
Hiba.
Le 11/09/2023 à 12:25
L'ambiance était chaleureuse et conviviale, les plats étaient délicieux, mais ce qui a vraiment marqué notre soirée, c'est le service impeccable de notre serveur Youcef, il était non seulement professionnel mais aussi extrêmement à l'écoute de nos besoins, son sourire et sa gentillesse ont vraiment ajouté une touche spéciale à notre soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Hiba Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre commentaire positif et encourageant ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une soirée agréable dans notre établissement et que vous avez apprécié notre ambiance conviviale ainsi que la qualité de nos plats. Nous sommes particulièrement fiers de savoir que Youcef, l'un de nos serveurs, a contribué à rendre votre expérience encore plus mémorable. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et votre commentaire reflète l'effort constant que nous déployons pour offrir un service professionnel et attentionné. Nous transmettrons vos compliments à Youcef, qui sera certainement ravi de savoir qu'il a joué un rôle spécial dans votre soirée. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience tout aussi plaisante. Encore merci d'avoir choisi Les Canailles et de nous avoir fait part de votre expérience positive.
Aloys.a
Le 10/09/2023 à 17:09
Une plage privée ambiancée. Les serveurs sont sympas et on y mange bien. Après vous payez le soleil et la mer quand vous commandez à manger et à boire dans ce genre d'endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aloys, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre plage privée. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance que nous proposons, ainsi que la convivialité de notre personnel et la qualité de notre cuisine. Vous avez souligné un point important : dans ce type d'endroit, le luxe du soleil et de la mer s'accompagne généralement de tarifs pour les services de restauration et de boissons. Nous nous efforçons de proposer des expériences mémorables à nos clients tout en maintenant des tarifs justes pour les services que nous offrons. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre plage privée pour continuer à vous offrir des moments agréables au soleil et au bord de la mer. Cordialement Les Canailles
GunSly21.
Le 10/09/2023 à 13:15
EDIT: Suite à votre réponse, je n'ai émis aucune insulte, au contraire j'ai même fait attention de rester courtois. En ce qui concerne le groupe, c'était le meme que l'année dernière, et il n'y a ps eu ce genre de débordement ou comportement, alors ce serait bien de ne pas juger les convives. Quand au vin et même si c'est du charolay ou du cote de provence, cela n'en fait pas un gage de qualité. Venu hier soir lors d'une soirée privée. Plus de 600 personnes, plage réservé par une grande entreprise. Je suis déçu que cette année l'entreprise ai réservé cet établissement, la prestation proposée était plus que médiocre. Les vins et alcools étaient digne des premiers prix voire pire. On sait quoi faire pour être sûr qu'un autre etablissement soit choisi l'année prochaine. On a vraiment la sensation de s'être fait entourlouper sur toute la ligne. Et les echos que j'ai eu de ceux étant resté plus ne confortent en rizn ce sentiment. Vous avez été à la hauteur de l'image que l'on peut se faire des plages privées. Du blingbling attrape touriste, reste qu'à espérer pour vous que l'on ne vous laisse pas tous un avis ici. Ps: bravo quand même à certains serveurs qui ont gardé le sourire face aux clients exaspérés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre commentaire avec étonnement et nous le regrettons. Votre visite s'est déroulée dans le cadre d'une privatisation organisée par votre entreprise, pour laquelle nous avons minutieusement préparé des plats froids, chauds et des desserts pour plus de 600 personnes. Nous avons veillé à ce qu'il y ait amplement de nourriture pour satisfaire tous les convives. Nous vous encourageons vivement à discuter de vos préoccupations avec vos collègues, car ce sont eux qui ont été à l'origine des problèmes que vous mentionnez. En effet, certains d'entre eux ont agi de manière impolie en se précipitant pour se servir dès que les plateaux de nourriture ont été présentés, emportant même des plateaux qui étaient destinés à l'ensemble des convives. Nous avons été choqués par le comportement de certains membres de votre groupe. Le vin c'était loin d'être le premier prix. C'était du chardonay et cotes de Provence. Quant au cadre de notre établissement, nous croyons qu'il parle de lui-même et reflète notre engagement à fournir une expérience agréable à nos clients. Néanmoins, nous sommes désolés que cela n'ait pas été à la hauteur de vos attentes en termes de goûts personnels. Nous espérons que cela clarifie la situation et que vous comprendrez que notre équipe a fait de son mieux pour garantir un repas réussi malgré les incidents causés par certains membres de votre groupe. Edit, suite à la réponse si jamais vous voulez consulté les cameras on vous invite à vous rendre sur place pour vous montré la preuve du contraire. Je vous laisse vous tournez vers l'organisation de la soirée qui ont été témoins des faits
Camille.
Le 05/09/2023 à 23:35
Assez déçue, cette plage n'est plus ce qu'elle était auparavant. Le service laisse clairement à désirer, voir même il est inexistant. Le personnel est complètement inattentif à ses clients. Et je ne parle même pas de la tentative d'arnaque au moment de l'addition. Allez chez Coccoon, leur voisin, vous passerez un moment nettement plus agréable. Et ça n'est pas de la publicité mensongère comme ils l'écrivent. J'ai passé l'après midi chez vous hier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vu la fin de votre commentaire nous doutons sérieusement de votre avis. Cala serai juste de la publicité mensongères
Andre.
Le 05/09/2023 à 18:37
A éviter sauf si vous aimez vous faire arnaquer !!! MISE À JOUR SUITE À LEUR RÉPONSE : Oui justement j'ai bien vu les prix, c'est grâce à cela que je me suis rendu compte que votre serveur m'avait facturé 30€ le transat au lieu de 15 comme s'est écrit partout ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andre, nous sommes surpris de lire votre commentaire car les prix sont affiché par tout commencé par le haut des escalier finissons par les cartes puis sur votre addition Cordialement Les Canailles
Dylan.6
Le 31/08/2023 à 16:51
Bonne ambiance Nous sommes passés le mois dernier. En revanche Exiger un minimum de conso (50€/tête) je trouve ça a abusé pour le lounge Nous étions 8; 380€ de dépense. Nous étions dans l’obligation de régler 20€.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir prix le temps de laisser un commentaire. C'était une soirée spéciale, c'était l'organisation de la soirée qui a demandé un minimum spending de 50 euros par personnes Cordialement Les Canailles
Marie.e
Le 29/08/2023 à 22:22
C’est un endroit super que ce soit pour la journée ou y passer la soirée. La cuisine est très bonne, et une équipe de bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour chère Marie, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive chez nous. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez notre établissement, que ce soit pour une journée ensoleillée ou une soirée animée. Nous sommes fiers de vous offrir une cuisine de qualité et une équipe dévouée qui travaille toujours dans une ambiance agréable. Vos mots nous encouragent à continuer à fournir le meilleur service possible à nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres moments mémorables et délicieux. Cordialement Les Canailles
Paul.r
Le 29/08/2023 à 00:35
Le videur est une personne pas respectable, aucunes humanité ! Plus mauvaises boîte que j'ai pue faire Limite insultant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul , Notre sécurité fais simplement leur travail, Cordialement, Les Canailles
Salomé.e
Le 26/08/2023 à 23:02
ARNAQUE. Déception totale. Nous sommes venues passer un moment entre copines, et avons été plus que déçues. Les serveurs se prennent pour des ados en colonie de vacances, le service est déplorable, les serveurs n'ont aucun respect des clients. Les plats sont plus que médiocres, les pâtes pesto tomate burrata à 26e sont en fait des pâtes au pesto avec une burrata de la taille d'un ongle et une tomate cerise coupée en 4. A partir de 21h45, on ne s'entend plus parler, la musique est trop forte. Nous avons donc demandé l'addition qui n'est jamais arrivée, nous avons dû insister pour régler au comptoir, et cerise sur le gâteau, nous nous sommes fait escroquer 16€. Passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé , Nos serveurs sont tout simplement de bonne humeur, et votre auditions vous a été montré. Cordialement, Les Canailles
Cassie.i
Le 22/08/2023 à 22:19
Ayant entendu parlé de cette plage par des niçois pour son ambiance, j’ai décidé de passer la journée avec ma famille. L’hôtesse très agréable et souriante nous a rapidement trouvé une table pour le déjeuner ainsi que des matelas malgré l’affluence ce jour-ci. Les plagistes ont été très a l’écoute et sympathiques. Une journée au top grâce à Emma, Jules et Maxime. L’ambiance y est tout simplement géniale. Nous avons été la veille sur une des plages à côté des Canailles, rien à voir. Je recommande vivement cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Chère Cassie Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir choisi de passer votre journée en famille dans notre établissement et d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez entendu parler de notre plage grâce à des niçois et que vous ayez apprécié votre visite. Nous sommes ravis de savoir que notre hôtesse vous a bien accueilli et que nos équipes ont fait de leur mieux pour vous fournir une excellente expérience malgré l'affluence. Emma, Jules et Maxime ont contribué à rendre votre journée mémorable, et nous leur transmettrons vos éloges. Nous sommes fiers de l'ambiance géniale que nous nous efforçons de créer pour nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez ressenti cette atmosphère positive. Nous vous remercions également d'avoir recommandé notre établissement, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour d'autres journées inoubliables en famille. Cordialement, les canailles
Zaïd.a
Le 22/08/2023 à 22:06
Mon épouse et moi avons décidé de célébrer mon anniversaire là-bas et nous n'avons pas été déçus. Le cadre charmant nous a immédiatement mis à l'aise et le personnel accueillant et sympathique a rendu notre expérience encore plus agréable. Nous avons opté pour des plats libanais et nous n'aurions pas pu faire un meilleur choix. Chaque bouchée était un véritable délice. Les saveurs authentiques et les ingrédients de qualité étaient évidents dans chaque plat. De plus, l'ambiance musicale ajoutait une touche spéciale à notre déjeuner. Je recommande vivement Les Canailles à tous ceux qui cherchent une expérience culinaire exceptionnelle dans un cadre magnifique. C'est l'endroit idéal pour célébrer une occasion spéciale ou tout simplement pour profiter d'un moment romantique. Ne manquez pas cette perle rare sur la promenade des anglais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ZaÏd Cher(e) client(e), Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi Les Canailles pour célébrer votre anniversaire. C'est un honneur pour nous d'avoir fait partie de ce moment spécial de votre vie, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes heureux que le cadre charmant de notre établissement ait contribué à créer une atmosphère agréable pour votre célébration, et nous sommes fiers d'avoir pu rendre votre journée encore plus spéciale grâce à notre personnel accueillant et sympathique. Votre choix de plats libanais était excellent, et nous sommes ravis que vous ayez trouvé chaque bouchée délicieuse. Nous mettons un point d'honneur à utiliser des ingrédients de qualité pour offrir des saveurs authentiques à nos clients. Nous apprécions également vos recommandations chaleureuses. Nous sommes en effet situés sur la promenade des Anglais, et nous nous efforçons de créer une expérience culinaire exceptionnelle dans un cadre magnifique. Que ce soit pour une occasion spéciale ou pour un moment romantique, nous sommes ravis d'être une destination de choix pour nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau chez Les Canailles pour d'autres moments mémorables. Cordialement, Les Canailles
Emeline.e
Le 22/08/2023 à 11:05
A FUIR !! Prix exorbitant !! Service inexistant !!! Nous sommes restés plus d’une heure en plein soleil à attendre un parasol et un verre, sous les yeux des serveurs. Après 1h30 d’attente nous commencions à nous préparer pour partir. Que fut ma surprise quand je rangeais mes affaires d’avoir entendu « regardez les eux, ça fait plus d’une heure qu’ils attendent un verre, il est où ce verre ? » Avec un air bien hypocrite !! Nous avons préférés, au bout de cette heure de demi, partir malgré un bed réservé pour la journée (160€)
Floriant.e
Le 22/08/2023 à 10:49
A FUIR !!!! Personnel incompétent et désagréable. Leurs phrases préférées « je vais voir avec mon collègue » et bien sûr ne reviennent jamais. Nous nous sommes installés à 14h et avons commandé deux verres, au bout d’une heure 1 seul des deux étaient arrivés et aucune nouvelle de l’autre. Nous sommes allez les voir à plusieurs reprises pour demander des glaçons, un parasol et ou en était ce verre ! Après avoir attendu + de 1h30 nous avons pris la décision de partir malgré le BED pris pour la journée ! Arrivée en caisse le responsable voyant notre mécontentement n’a même pas pris le temps de s’excuser pour cette mascarade. Il était hautain et ne prenait pas au sérieux les nouveau client. 170€ pour 1h30 au cas où. En bref, nous avons préféré allez sur une place public qui était bien mieux. Je vous déconseille fortement ce lieu, Ne vous faites pas avoir par la couverture.
alathée.a
Le 21/08/2023 à 16:25
Super accueil par Maxime, excellent responsable de plage. Avec son bras droit Jule. Bon déjeuné, service rapide avec Steph. Merci la team. Je reviendrai.
Quentin.e
Le 21/08/2023 à 10:14
Niçois depuis déjà plusieurs années, Les canailles est la pire plage privée de Nice. Le transat coûte 25€ un prix à priori attractif cependant le prix de la nourriture et des boissons sont hors de prix pour une qualité médiocre. Les serveurs refusent de vous servir des carafes d’eaux (une lettre sera envoyé à la répression des fraudes). Les serveurs sont misogynes , je cite « arrête de penser au boules », « tu l’as pas encore emmené dans les toilettes », « je fais pas faire des gros tips ». La sauveteuse qui se fait masser par l’agent de sécurité au lieu de surveiller la plage. Une ambiance lourde et malsaine, une honte pour Nice et le tourisme. Je déconseille vraiment aux femmes de se rendre dans cet endroit qui peut s’avérer dangereux à mes yeux. C’est vraiment déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Nos matelas sont au dessous des prix moyen. Les carafe d'eau sont pas servis à la plage pour une question de sécurité pour pas que la carafe se brise est les bouts de verres endommages les pieds des clients. Cordialement, Les Canailles
Anais.A
Le 16/08/2023 à 01:25
Service pas sympa dès l’entrée, un staff méprisant et HAUTAIN, une clientèle d’âge moyenne de 16 ans. Le lounge avec réservation sur des transats en guise de siège pour optimiser leurs réservations pourries, je répète « le lounge ». Se faire virer de manière indécente « vous étiez à quelle table? une table n’a pas payée » de manière incriminante. Les baos étaient cependant mangeables, ce qui remet du baume au cœur.
Damien.a
Le 15/08/2023 à 21:46
Bonjour, Ma compagne effectue une réservation à ce niveau la aucun souci, une fois sur place nous patientons quelques minutes devant l'entrée. Un vigile arrive puis nous dit qu'il ne peut nous accepter, suite à une tennu incorrecte. Très surprenant puisque qu'aucune tenu n'est demande ou exigée sur le site du restaurant. (J'étais vêtu d'un polo lacoste noir pas assez luxueux à leur goût, un jean gris ainsi qu'une paire de Nike Tn neuve noir) Après 30 minutes de route ils demandent si l'on souhaite ce changer ou bien annulé la réservation. Des tenues peuvent être exigés mais si aucune d'entres elles sont stipuler ils ne devraient être en mesure de refuser la clientèle.. Bref je ne recommande pas au vu de l'accueil à l'entre du restaurant. Damien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre expérience et nous comprenons votre déception. Nous tenons à préciser que notre plage privée, comme de nombreux établissements sur la Côte d'Azur, a une politique de tenue correcte exigée, surtout lors de soirées spéciales comme celle à laquelle vous avez assisté. Nous avons remarqué que vous aviez choisi de réserver spécifiquement pour cette soirée, et nous apprécions votre choix. Nous vous remercions de nous faire part de votre tenue ce soir-là. Nous souhaitons vous conseiller d'explorer d'autres établissements dans la région en Lacoste TN. Notre intention n'est pas de juger en fonction des marques, mais nous avons une politique en place qui n'autorise pas les baskets de sport et les vêtements sportifs lors des soirées que nous organisons. Surtout, nous tenons à souligner que notre portier a eu la courtoisie de vous suggérer de vous changer pour pouvoir entrer. Malheureusement, vous avez choisi de décliner cette proposition. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience exceptionnelle et cela inclut le respect de nos politiques internes. Nous espérons que malgré ce désagrément, vous pourrez profiter d'une expérience agréable dans d'autres endroits et que vous comprendrez notre souci de maintenir une ambiance appropriée lors de nos événements. Cordialement
hans.v
Le 15/08/2023 à 15:33
Nourriture pas bonne, service médiocre, serveur irrespectueux et longue attente. Je ne vous conseille ce restaurant si vous êtes touristes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre expérience. Nous tenons à clarifier que notre objectif est de fournir un service rapide et de qualité à nos clients. Cependant, nous avons noté que vous avez exprimé le souhait de recevoir votre plat seulement après 5 minutes d'attente. Il est important de noter que tous nos plats sont préparés avec soin et sont faits maison, ce qui peut nécessiter un peu plus de temps que dans une chaîne de restauration rapide. Nous sommes un restaurant qui met en avant la fraîcheur et la qualité de nos ingrédients. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien. Nous espérons que malgré ce court délai d'attente, vous avez apprécié la qualité de notre cuisine maison. Cordialement,
Natalia.
Le 12/08/2023 à 13:39
J'ai célébré mon anniversaire ici hier et c'était incroyable! Très bonne ambiance, plats délicieux et serveurs sympas. J'ai apprécié mon séjour ici et je le recommande vraiment. Je recommanderais de faire une réservation et la situation du parking n'est pas la meilleure près du restaurant. Nous avons eu la chance de trouver une place, mais si vous habitez à Nice, je vous recommanderais y aller à pied. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalia, Nous sommes ravis que vous ayez célébré un agréable anniversaire au sein de notre établissement. Veuillez noter que nous attachons une grande importance aux moments marquants de nos clients, et nous nous efforçons de tout mettre en œuvre pour que ces souvenirs restent à jamais gravés dans leurs mémoires. Nous vous renouvelons nos vœux chaleureux pour un joyeux anniversaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Les Canailles
Marine.l
Le 11/08/2023 à 22:06
Nous sommes restées de 10h du matin à 18h chez Les Canailles et nous avons vraiment apprécié ! Les transats sont confortables, le personnel est sympathique et le cadre est idyllique. Les repas sont délicieux (nous avons pris un bowl, un poulpe + frites avec 2 boissons et nous en avons eu pour 74€). Ensuite nous avons pris un plateau de fruits pour 2 sur nos transats à 16€, qui était rafraîchissant. Une bonne ambiance et des plats délicieux pour une après-midi réussie !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Les Canailles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une journée des plus agréables en notre compagnie. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos transats confortables, notre personnel sympathique et l'ambiance idyllique de notre plage. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. De plus, nous sommes enchantés que nos plats délicieux aient ajouté une touche spéciale à votre journée. Votre description des repas que vous avez choisis nous met l'eau à la bouche ! Nous travaillons dur pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une autre journée réussie à la Plage Les Canailles. Merci encore de votre soutien et de votre visite. Cordialement, L'équipe de la Plage Les Canailles Nice
Géraldine.i
Le 11/08/2023 à 15:21
Une serveuse nous a demandé nos pièces d'identité après avoir mangé, sous prétexte que nous pouvions fuir sans payer. Nous avons bien sur refusé et demandé qu'elle nous encaisse tout de suite, dommage nous n'avions pas fini de consommer. Ce geste inattendu suscite des interrogations : s'applique-t-il de manière générale ? Avons-nous été l'objet d'une stigmatisation ? Est-ce une démarche basée sur des critères visuels ? Constitue-t-elle une pratique institutionnalisée au sein de cet établissement, appliquée de manière générale et sans distinction ? Est-ce légale ? J'en doute fort. Quant à mon avis personnel sur la question, il est clair que je n'ai nulle intention de revisiter cet établissement. Et j'invite toute personne ayant une dignité propre de ne pas y aller.
Réponse du propriétaire :
Nous comprenons que vous ayez des interrogations et nous sommes ici pour y répondre. Oui, il est légal de retenir une carte d'identité, mais cela se fait sur la base du consentement volontaire et non par contrainte. Nous tenons à souligner que cette pratique ne nous enchante pas particulièrement, mais elle est effectuée dans le but de garantir la sécurité de tous nos clients. Il est important de noter que nous avons choisi de ne pas recourir à certaines méthodes adoptées par d'autres établissements, comme la prise d'une empreinte bancaire par personne réservée. Notre objectif est de respecter la confidentialité et le confort de nos clients tout en maintenant un environnement sécurisé. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement, La direction
Sarah.
Le 11/08/2023 à 10:16
Service très décevant... après avoir tenté deux fois l'expérience je n'y retournerai pas. Service des boissons sur les transats très long alors que les serveurs rigolaient et discutaient entre eux. Nous avons dû demander plus de trois fois la carte pour qu'on nous l'apporte. Pour avoir testé d'autres plages privées de Nice, cela n'a rien à voir, c'est beaucoup moins professionnel ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, car il nous permet d'identifier les domaines où nous devons nous améliorer. Nous prenons vos commentaires concernant le service des boissons et la réactivité de nos serveurs très au sérieux. Nous nous efforçons constamment de fournir un service de qualité à nos clients, et il est évident que nous avons manqué notre objectif dans votre cas. Vos remarques nous serviront de base pour renforcer notre formation et notre organisation afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Cordialement
Agathe.u
Le 10/08/2023 à 21:50
L’accueil laisse à désirer avec un physio plus que irrespectueux, des serveurs, plus qu’aigris et un sens du commerce déplorable. Si vous avez l’occasion d’y aller n’y allait pas
Christophe.E
Le 10/08/2023 à 15:48
Plage privée à éviter… trop cher pour le standing proposé … nous avions réservé le deuxième rang pour se retrouver au troisième. Serveur pas très agréable … Vous pourrez voir sûr la photo que le plateau sur lequel on m’a servi été taché de café ( hygiène douteuse ) Mais vraiment ce qui m’oblige à laisser un commentaire c’est que j’ai commander une salade cesar a 26€ !!!! ( la salade cesar la plus cher de la côte ) Et qu’on m’a servi une salade avec le trognon !!!! ( salade cesar est la plus facile des salade à réalisé) Franchement je vous déconseille cette plage éclatée !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de votre expérience et comprenons votre préoccupation concernant ce que vous avez remarqué sur le plateau. Cependant, nous tenons à préciser qu'il ne s'agit pas d'une tache, mais plutôt d'une décoloration. Veuillez noter que notre équipement est soumis à un nettoyage et à une désinfection minutieuse quotidiens, conformément aux normes d'hygiène en vigueur. Pour vous donner un aperçu de notre offre, nous tenons à mentionner que la salade César la plus onéreuse de la Côte d'Azur est tarifée à 85€, à titre d'information. Quant à la mention de la laitue, nous avons à cœur de minimiser le gaspillage alimentaire et de respecter notre engagement envers l'environnement. Nous faisons de notre mieux pour utiliser au mieux chaque élément consommable, même si cela peut impliquer des choix parfois moins évidents. N'oublions pas les principes fondamentaux de Jigoro Kano : la meilleure utilisation de l'énergie, l'entraide et la prospérité mutuelle. Nous continuerons à nous efforcer de mettre en pratique ces principes dans tous les aspects de notre service. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir.
Juliette.u
Le 08/08/2023 à 20:17
Le staff est au top, d’une grande gentillesse, en revanche, au niveau de la plage le service est un peu lent. Concernant le restaurant, coup de cœur pour les aubergines rôtie à la Méditerranéenne.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes Merci Juliette, ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive au sein de notre établissement. Espérons de vous revoir bientôt
Ghislaine.e
Le 07/08/2023 à 19:37
1 étoile pour ne pas mettre zéro. Deux expériences horribles dont une fois le serveur nous demande au culot le pourboire avec un « ça fait chier » en fin de phrase qui nous a tous laissé bouche bée. Et la seconde fois où le manager cherche des amis partis non loin avec la bouteille pour les encaisser et qui m’attrape moi par le poignet me demandant de les retrouver sinon qu’il allait appeler la police et me mettre en garde à vue. Une belle plage mais avec des chefs de rangs côté restaurant irrespectueux et non professionnels. Il est préférable de se rendre au bar, vous serez mieux accueilli, avec de bons cocktails.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés pour votre mauvaise expérience, mais également pour votre mémoire courte. Vous avez déjà créé des incidents au sein de notre établissement, c'est pourquoi notre serveur s'est permis de vous faire cette remarque. Il s'est sûrement souvenu de la fois où vous avez tenté de jeter des galets sur les clients. Cordialement,
Maria.
Le 07/08/2023 à 18:13
Très mauvaise expérience ! Cette plage ne réclame que votre argent ! La cuisine est très cher pour pas grand chose! Aucune empathie nous sommes restés qu une heure en arrivant à 14h30 (même pas de tarif 1/2 journée)puis il y a eu de la pluie par la suite même pas un geste et ni d amabilité ! Fuyez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria. Nous sommes navrés de lire au sujet de votre mauvaise expérience. Cependant, nous ne sommes pas responsables de la météo. Nous vous avions prévenu concernant la pluie.
Paul.r
Le 07/08/2023 à 18:01
Ambiance et cadre superbe, nourriture très bonne ... mais qui ne vaut pas le prix du tout. Service à revoir, nous avons attendu 30 min pour 2 bouteilles de rosé, pareil pour le pain sans parler de la carafe d'eau que nous n'avons jamais eu. Au moment de l'addition, nous divisons et le serveur nous demande d'arrondir ce qui revenait à laisser pratiquement 10 euros de pourboire (pas du tout mérité vu l'addition déjà salée pour la qualité) et il se permet de juger et dire que je fais la star : pas du tout pro !! je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre expérience. Nous ne pensons pas que vous ayez réellement dû attendre 30 minutes pour les bouteilles de vin. La pratique du pourboire est similaire sur la Côte d'Azur ainsi que dans le monde entier. Cordialement.
Tea.r
Le 07/08/2023 à 14:12
Un menu a 72 €au total,résultat,un serveur qui de dire qu il y aurait pu avoir un pourboire....la classe!!!et autant dire qu on s est assis sur une bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre expérience. Nous ne pensons pas que vous ayez réellement dû attendre 30 minutes pour les bouteilles de vin. La pratique du pourboire est similaire sur la Côte d'Azur ainsi que dans le monde entier. Cordialement.
Yanis.G
Le 06/08/2023 à 11:11
J’ai réservé le samedi matin et on m’a bien confirmé ma réservation. J’arrive le dimanche matin et j’apprends que ma réservation n’a pas été prise en compte. Un manque d’organisation et de professionnalisme. De plus, aucune solution proposée par le responsable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous contacter si on peut faire quelque chose
Charlotte.o
Le 05/08/2023 à 16:29
La cuisine est délicieuse mais c’était bien le seul point fort de cette expérience. L’eau en carafe n’est pas servie à la plage (il me semble que c’est interdit) pour nous pousser à acheter des bouteilles à 8€. Les serveurs sont peu aimables (mis à part la secouriste qui s’est fait engueulé par des clients quand elle a besoin de faire respecter des consignes de sécurité. Elle n’était pas non plus soutenu par le reste du personnel) Le coût est trop élevé pour le service reçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte nous sommes navré pour votre mauvaise expérience. Nous vous invitons à revenir pour vous faire changer d'avis sur notre établissement.
Christophe.
Le 04/08/2023 à 14:55
Lors de ma réservation, la réservation on m'a imposer 50 e par personne c est du racket moderne, une honte pour une qualité minimun ambiance, cuisine ect.... plage à fuire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristophe, les minimums spending n'est pas imposé par nous, merci de votre compréhension.
ARNAUDO.I
Le 04/08/2023 à 00:36
A FUIR, HORS DE PRIX, BIÈRE SERVI DANS UN VERRE EN PLASTIQUE, 75 € LA BOUTEILLE DE VIN LA MOINS CHER … 32 € LES PÂTES SAUCE TRUFFES, IL DOIT Y EN AVOIR 15 😂 ET LE TOUT AVEC UN SERVICE EXTRÊMEMENT LONG. EN GROS UNE BLAGUE POUR UNE PLAGE DE NICE OU DU VOL COMME VOUS VOULEZ
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaudo, nous sommes navré de votre expérience mais notre bouteilles de vin la moins chère n'est pas à 75euros. Il y a plus de 15 pattes dans l'assiettes sachez le. Cordialement
Nicolas.e
Le 03/08/2023 à 22:40
Belle plage, mais soirées bruyantes à revoir J'habite juste au-dessus de cette plage privée, et je dois dire que c'est un endroit vraiment magnifique. Cependant, je me sens obligé de partager mon expérience concernant les soirées organisées ici. Malheureusement, ces soirées sont accompagnées d'une musique extrêmement forte, en particulier les basses, qui résonnent jusque dans mon appartement. Je comprends que les soirées peuvent être amusantes pour les visiteurs, mais cela devient un problème lorsque cela affecte le sommeil et la tranquillité des résidents locaux. Je tiens à souligner que je respecte le droit de la plage privée d'organiser des événements et de créer une atmosphère animée. Toutefois, j'aimerais demander avec respect une attention particulière à limiter le volume sonore pendant ces soirées. Je crois qu'il est possible de maintenir une ambiance festive sans perturber le sommeil des habitants qui vivent à proximité. Je suis sûr que si une solution peut être trouvée pour réduire le niveau sonore, cela profitera à la fois aux visiteurs de la plage et aux résidents environnants. Nous pourrons ainsi tous profiter de cet endroit magnifique sans que cela ne devienne un problème pour personne. En conclusion, je recommande cette plage privée pour sa beauté et son ambiance agréable, mais j'invite également les gestionnaires à prendre en compte les préoccupations des résidents locaux en ce qui concerne le volume sonore lors des soirées. Une cohabitation harmonieuse entre les activités de la plage et les habitants de l'immeuble voisin est tout à fait possible, et je suis convaincu que les bonnes mesures seront prises pour y parvenir. Je vous remercie de prendre en considération cette suggestion et de chercher des solutions pour rendre cette belle plage encore plus agréable pour tous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, veuillez noter que dans l'intérêt du bien-être de tous, nous avons récemment réalisé une étude acoustique approfondie. Nous sommes en conformité avec les normes pour éviter toute perturbation pour autrui. De plus, nous maintenons notre volume sonore en-deçà des limites permises par nos limiteurs. Soyez assuré que nous accordons un profond respect à la tranquillité de nos voisins et prenons en considération leur bien-être. Si vous avez d'autres demandes ou préoccupations, nous vous encourageons à nous contacter directement ou à entrer en communication avec notre direction. Direction
Julie.E
Le 03/08/2023 à 20:15
Même excentré, nous sommes sur la Prom et ça se paye. Par contre, ici on trouve de la place. Aucun souci pour nous, un bon moment, plage propre, transats confortables. Personnel sympa avec les personnes sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie , merci pour votre commentaire. Nous accordons énormément d'importance à la satisfactions de la clientèle de note belle ville.
Valérie.e
Le 03/08/2023 à 09:57
J’ai dîné le soir…le cadre est certes idyllique.. vue superbe et bel aménagement, belle carte mais le rapport qualité prix décevant. Les plats ne sont pas à la hauteur de l’addition ni le service. J’attends toujours mon verre de rosé ! No comment sur ces petits suppléments qui égrainent l’addition ..2€ par ci 3 € par là tellement mesquins à ce niveau de prix. Bref, une expérience que je ne renouvellerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valérie nous sommes navré de lire la mauvaise expérience au sein de notre établissement espérons vous revoir pour vous faire changer d'avis Cordialement l'équipe des canailles
sophie.a
Le 29/07/2023 à 01:06
On a été super bien accueilli, le service est incroyable, on a super bien mangé, niveau rapport qualité /prix ça vaut tout, je recommande fortement cet endroit, j’ai passé une super bonne soirée à tout les niveaux, merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Un immense merci pour vos compliments élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente soirée chez nous et que vous avez été satisfaits de l'accueil, du service et de la qualité de notre cuisine. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous et nous sommes honorés d'avoir contribué à faire de votre expérience un moment mémorable. Nous sommes ravis que notre établissement ait répondu à vos attentes en termes de rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous apprécions vos encouragements. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite chaque fois que vous le souhaitez. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience aussi exceptionnelle que celle que vous avez vécue. Cordialement,
Lola.a
Le 27/07/2023 à 19:56
Ce lieu représente l’archétype même de la prétendue « jet set niçoise » : si vous n’êtes pas fils de bourge ou amis avec les patrons, aucune considération ne vous sera apporté malgré une réservation en bonne et due forme. La tenue est également passée au crible en amont par les videurs : le moins de tissus possible est d’ailleurs préférable afin de pouvoir espérer accéder à ce restaurant. Après plus d’une heure d’attente à une table, nous avons quittés les lieux sans même avoir pu obtenir les cartes, malgré nos nombreuses sollicitations auprès de serveurs. Une honte. Si vous n’appréciez pas de vous faire manquer de respect, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Sachez que lorsque vous êtes accompagné à votre table avec des cartes, nous ne comprenons pas cela. Nous ne jugeons pas votre tenue, mais une tenue correcte est exigée pour les soirées, comme dans tout établissement pendant les soirées avec ambiance et DJ. C'est mal juger que de croire que nous voulons des clients dénudés. Si certains vous paraissent moins habillés que d'autres, c'est justement parce que nous n'imposons pas de tenue obligatoire, mais simplement une tenue correcte. Nous sommes désolés que vous ayez perçu cela comme un manque de respect.
Deborah.i
Le 25/07/2023 à 22:27
Personnel pas accueillant du tout ! J’avais une réservation, ayant bien appeler et reçu le sms le jour même pour être sûr. En arrivant la table n’était plus disponible. Et on s’est retrouvé sur deux sièges dans un coin, personne n’ai venu une seule fois nous servir. On a du arrêter 3 serveurs. Aucun d’entre eux n’est revenu et nous a demandé ce qu’on souhaitait boire. C’est bien beau de faire la belle derrière les écrans, de gagner de l’argent mais ne pas avoir de savoir être et de savoir vivre dans ce métier c’est dommage. Ma première et ma dernière fois aux canailles. Après 1h30 d’attente nous sommes partis sans avoir pu boire ou manger quoi que ce soit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre commentaire. Il nous semble que vous êtes arrivé en retard ce soir-là. Sachez que le mardi, c'est l'apéro des oubliés, et les réservations requièrent un minimum de dépenses au lounge, mais pas au restaurant. Cependant, ce soir-là, nous ne tolérerons pas les critiques qui n'ont rien à voir avec l'organisation de la plage. Cela semble plutôt être de la frustration. Le fait que la personne qui organise les soirées a fait de la télévision et sois célèbre n'a rien à voir avec ce soir là. Sachez que les gens sont content de ses soirées et qu'il sont attendus. Cordialement
Céline.i
Le 24/07/2023 à 21:11
Côte d’Azur style - aucun respect : réservation effectuée il y a 10 jours pour 12 personnes. J’appelle la veille pour vérifier que tout est ok. On me dit que la réservation n’est pas prise en compte et qu’il faut compter un minimum de 50€/personne pour la zone lounge. L’an dernier, aucun minimum de réservation. Non seulement le service client est honteux, mais en plus totalement hallucinant de changer les pratiques commerciales d’une année sur l’autre.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, merci de ces précisions. Nous comprenons donc que le minimum spending est demandé spécifiquement pour l'apéro des oubliés les mardis soirs, qui ont une organisation différente des autres soirées. Nous comprenons également que cette mesure a été mise en place cette année en raison d'une forte demande pour les soirées, et le prix reste abordable. Cela vise à éviter les réservations non honorées. Nous prenons note de ces informations . Cordialement.
jean.
Le 23/07/2023 à 23:43
Mon ami et moi avons été à ce joli bar en bord de plage, mais nous avons été arrêtés contrairement aux autres clients. Ensuite nous avons commandés de force au comptoir et avons été contraint de porter nos verres dans tout le bar jusqu’à trouver une place libre (sur la table se trouvais pleins de verres non débarrassés qui même après nous être installés n’ont toujours pas été débarrassés HONTEUX !!). Puis sur la carte il est écrit 6€ un coca (Nous avons payer 7€) puis quand nous avons été demander pourquoi nous n’avions pas payer le prix à la carte, ont nous as dit que c’était car nous avons commandé au bar bref ARNAQUE À FUIR Puis le personnel pas aimable rien !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous devez vous tromper d'établissement.
Quentin.
Le 19/07/2023 à 10:14
De passage le soir : Videur exécrable qui se prend pour le patron, insupportable Une fois à l’intérieur : cadre très beau néanmoins …. 15 balles au minimum pour un simple verre Amabilité de certains serveurs / barmans a revoir … bref un endroit pour la jet set en carton nicoise
Réponse du propriétaire :
onjour, nous sommes désolés pour votre mauvaise expérience. Cependant, veuillez ne pas insulter la population de notre belle ville. Cordialement.
Mickael.
Le 18/07/2023 à 10:19
Serveur nonchalant, limite arrogant.. comme l'impression de déranger . Obligé de demander plusieurs fois pour avoir de l'eau, pour avoir les cartes des vins, des desserts.. Les plats sont bons, mais vraiment hors de prix.. prix qui ne sont même pas indiqués sur le site internet..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navré de votre expérience espérant vous voir de nouveau pour vous faire changer d'avis
Ce.
Le 17/07/2023 à 15:04
Du jamais vu … je ne sais pas ce qu’il se passe en ce moment tous les restaurants se sont donné le mot mais alors les canailles je m’en souviendrais.. - viande servie sans les frites (les serveurs avaient oublié les frites) - table de 15 personnes et 3 personnes ont eu leur plat en dernier (les 12 autres on avait déjà fini de manger quand ils ont eu leur plat) donc ils nous ont regarder manger - ils ont oublié la moitié des boissons donc la plupart ont mangé sans avoir à bu et on leur a demandé 20 fois de nous ramener une carafe d’eau - au moment du gâteau ils nous le ramène sans musique de joyeux anniversaire vraiment on a pas du tout été considérés le minimum ça aurait été de prévenir le DJ qu’il mette une musique - le gâteau nous a été ramené sans couverts sans assiettes sans avoir été découpé et j’ai dû aller demander à un serveur au bout de 20 min de bien vouloir venir découper le gâteau et ils nous ont juste donner un couteau pour qu’on le coupe nous mémé - la cerise sur le gâteau ça a été au moment du paiement la personne qui nous a encaissé était hyper désagréable, se moquait de nous avec ses amis à côté , faisait l’intéressant psk on a divisé la note à plusieurs c’était un moment très désagréable et gênant pour nous. Au revoir et à jamais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous aussi, nous ne comprenons pas ce qui se passe en ce moment avec certains clients qui se permettent tout et laissent de mauvais avis. Nous ne savons pas par où commencer. Lorsque vous avez effectué votre réservation à 21h, deux personnes sont arrivées à l'heure, mais les 12 autres sont arrivées à 22h30. Dans n'importe quel autre établissement, vous auriez été refusé. Malgré tous les changements effectués tout au long des deux semaines, nous nous sommes efforcés de tout faire pour que tout se passe bien. Vous avez demandé de changer de table car elle vous ne vous convenez pas. On a dressé une nouvelle pour votre plaisir, nous aurions pas dû. Nous avons accepté de changer votre table lorsque vous êtes arrivé en retard pour votre confort. Cependant, la cuisine était fermée lorsque vous vouliez commander, mais nous avons gardé toute l'équipe pour ne pas gâcher votre soirée. Nous le regrettons, sachez-le. Nous ne pouvons pas couper le set du DJ pour mettre un "joyeux anniversaire" et gâcher l'ambiance pour tout le monde. Si vous sortiez dans les plus grands établissements de la Côte d'Azur, vous le sauriez. Nous avons consulté vos avis sur les autres établissements que vous avez fréquentés, et nous ne sommes pas certains que "Cava weed cannabis Phuket" fasse partie de ces lieux. En ce qui concerne votre viande servie avec des frites froides, vous avez vous-même avoué que votre ami avait pris votre assiette de frites. C'était déjà 23h30 à ce moment-là. Le gâteau a été servi avec des assiettes et des couverts, comme il se doit. De plus, à la dernière minute, nous avons ajouté deux pâtisseries supplémentaires qui correspondaient au gâteau principal, car vous aviez ajouté deux personnes le matin même, et nous avons tout fait pour que tout le monde ait sa part de gâteau. Quand à la cerise sur le gâteau ce que vous avez lors de l'encaissement, avez dit à notre serveur "ferme ta gueule et encaisse" Il ne se moquait pas de vous, mais riait nerveusement, car il ne vous a pas insulté en retour en raison de son éducation exemplaire. Enfin, vous avez été les pires clients que nous ayons eus cette saison. Nous souhaitons bon courage à tous nos collègues restaurateurs qui vont vous recevoir. Malheureusement, nous ne pouvons pas noter les clients."
Cécile.u
Le 17/07/2023 à 00:13
Super ambiance. Le service est irréprochable et les plats très savoureux. Nous y sommes retournés pour profiter de la plage;cadre idyllique, confort, les plagistes sont aux petits soins et les cocktails très bons.. adresse incontournable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, merci de votre excellent retour, nous nous efforçons de faire notre mieux pour nos clients. Cordialement
Yasmina.
Le 16/07/2023 à 10:20
Très déçu de cet endroit soit disant prisé.... restauration laisse à désirer, frites arrivées froides, pizzas à 26 euros à partager alors que la quantité est tout juste pour une personne et bouteille d'eau de 50cl à 8 euros même pas fraîche (imposé si vous demandez de l'eau car il n'ont pas l'air de servir des carafes d'eau).... service vraiment pas top, obligé de demander 3 fois les choses, vin remplacé sans consentement car il n'y avait pas celui demandé....et l'ambiance vraiment pas de ouf pour un samedi soir soir comme la réputation prétend l'être Du coup, on est parti pour aller à côté où l'ambiance était au rdv Bref, je ne conseille pas 🤷
Cedric.
Le 16/07/2023 à 10:08
L’équipe de service en plage était au top, sympa et pro. Le cadre du restaurant est très sympa et le set up de la plage est correct. L’entrecôte et les frites fraîches étaient bonnes mais la panne cotta pas top. Les prix pour la cuisine sont trop élevés pour ce qu’il y a dans l’assiette et pour la qualité.
Ilyasse.o
Le 15/07/2023 à 23:26
On a passé une excellente après-midi au sein de l équipe plage qui a pris soin de nous ! Ensuite nous avons eu le plaisir de pouvoir manger dans leur restaurant. L ambiance 10/10, Un serveur de qualité et un rapport qualité prix plus que respectable ! Encore un grand merci pour ce moment passé, je le recommande 😁
Soukaina.e
Le 15/07/2023 à 17:57
Le service de réservation est vraiment à éviter. Impossible de réserver en ligne et au téléphone la personne est d’un désagréable comme peu vu. Ça ne donne absolument pas envie d’essayer de venir.
Noémie.
Le 15/07/2023 à 00:17
Heureusement que la qualité des plats est là pour rattraper le service déplorable… une table pour un pot de départ ou on ce permet de nous faire attendre 1h pour nous servir une bouteille de vin dont nous avons jamais vu la couleur. Arrive le moment de payer, nous le faisons savoir au manager qui ce permet de nous répondre d’une manière extrêmement hautaine. Serveurs plutôt la pour faire le show comme en boîte de nuit mais pas pour les clients dommage c’est pas le bon endroit. Si vous souhaitez un dîner pour discuter avec vos collègues, amis ou familles ce n’est pas ici.
Quentin.
Le 14/07/2023 à 11:09
2 fois de suite les serveurs essayent de nous faire payer une bouteille/un plat en plus, il y a plein de plage similaire voir mieux a Nice, je ne conseille pas
Flo.h
Le 11/07/2023 à 18:18
Scandaleux. Hors de prix pour une qualité plus que moyenne. Serveur hautain qui a refusé plusieurs fois de nous amener une carafe d'eau (on n'en a plus) et a poussé pour que nous prenions de l'eau en bouteille... malgré nos nombreuses demandes pour une carafe.
Justine.
Le 11/07/2023 à 15:09
L'ambiance aux Canailles est très agréable, à la fois grâce à la vue du coucher de soleil mais aussi grâce à la fête qui suit après ça. Les serveurs étaient très sympathiques mais le service était long entre chaque demande. Mon entrée et mon plat étaient tout de même excellent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, merci pour votre commentaire qui nous touche énormément. Sachez que notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous nous efforçons de faire de notre mieux pour que vous passiez de bons moments.
muriel.a
Le 10/07/2023 à 09:48
C'est la 1ère fois que j'ai été dîner, les prix sont chers mais la qualité est au rendez-vous le serveur qui c'est occupé de nous est top jeune, sympa ont lui a demandé son prénom Enzo dynamique et Mario très bien malgré le monde. L'ambiance est bonne le DJ pas mal du tout mais il manque un petit quelque chose pour dire que c'est très bien j'ai longtemps été ailleurs où l'on se sentais unique malgré le monde mais ça a été vendu. Je recommande mais attention aux prix.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Muriel, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire positif sur notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt.
Romane.
Le 09/07/2023 à 22:35
Le serveur nous a extrêmement manqué de respect. Étant venue avec un groupe de copines, lors du paiement, il nous fait une réflexion sur le pourboire sans nous laisser le temps de le donner. Il se tourne vers son collègue serveur (très gentille, lui, au passage) et dit « elle c'est sure elles vont rien te lâcher, elle font les belles à prendre des tables mais elle donne pas de pourboire. Elles mettent tout leurs sous dans le maquillage alors qu'elles savent même pas se maquiller » Nous sommes de nature calme et pas dans la provocation donc nous avons malheureusement trop rien dit, mais cela nous a toucher et c'est triste de manquer de respect aux femmes de cette sorte. Dommage, après discussion avec d'autres personnes, ce n'est pas la première fois que les serveurs font des réflexions par rapport aux pourboire Et cela dit, tout le monde donne à son échelle, peut être que pour certaine personne c'est beaucoup de dépenser dans ce genre d'endroit. Donc merci de ne pas juger les gens car, monsieur, vous êtes le reflet du restaurant. La nourriture était malgré cette expérience très bonne et une plage bien décorée.
Marie.o
Le 09/07/2023 à 20:53
45 min pour avoir des carafes d’eau et quand on en fait part au serveur il nous réponds « si vous aviez pris des bouteilles d’eau je vous les aurez apportées tout de suite » juste honteux ce type de réflexion. On nous a également oublié une boisson, puis un plat et évidemment ce n’est pas la faute du serveur mais la notre car je cite « nous n’avons pas donné les bonnes informations », bref pas agréable et malhonnête en plus. Les plats sont bons en revanche c’est la seule chose qui sauve cet établissement. Je n’y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Cependant, nous souhaitons apporter quelques clarifications à vos commentaires. Tout d'abord, il est important de noter que c'est le troisième commentaire négatif que nous recevons de votre part ce soir-là. 2/3 Nous comprenons votre déception concernant la carafe d'eau, mais nous tenons à souligner qu'elle était pratiquement la seule boisson que vous aviez consommée ce soir-là. Lorsque vous avez demandé quatre carafes d'eau pour huit personnes, notre serveur vous a gentiment informé que le restaurant était complet et qu'aucune carafe n'était disponible immédiatement. Il est important de souligner que nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients, mais parfois, nous pouvons être limités en raison de la disponibilité des ressources. Quant à votre plat, il n'a pas été oublié, il vous a bien été servi. Nous sommes désolés si cela a pu créer une confusion. Nous faisons tout notre possible pour assurer la qualité et le bon déroulement du service, mais parfois, des imprévus peuvent survenir. Nous comprenons que vous soyez déçu, mais nous tenons à souligner que nous sommes un établissement de restauration et non un robinet public. Nous mettons à disposition des carafes d'eau dans la mesure du possible, et nous vous en avons apporté dès qu'elles ont été disponibles. Notre serveur vous a aimablement conseillé et expliqué que si vous souhaitiez une carafe d'eau, vous deviez attendre un peu, mais que des bouteilles d'eau étaient disponibles en cas d'urgence. Nous vous encourageons également de venir à l'heure, ce qui pourrait vous offrir plus d'options et de flexibilité, y compris pour les carafes d'eau. Cordialement
Mallet.o
Le 09/07/2023 à 12:17
Accueil agressif par la sécurité. La vaisselle sale, verres opaques. Au vue du tarif le service dans l’ensemble laisse à désirer… Les lumières simples a recharger ne fonctionnent pas. Vraiment dommage car le cadre reste très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis désolé de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Sachez que notre approche en matière de sécurité est tout sauf agressive. Nous veillons à assurer un environnement sécurisé pour tous nos clients. En ce qui concerne la vaisselle, nous la nettoyons quotidiennement, y compris celle utilisée pour la présentation. De même, nous nous assurons que les lampes sont allumées et rechargées régulièrement. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un niveau de propreté et de fonctionnalité élevé dans notre établissement. Cependant, il est possible qu'il y ait eu une confusion ou une erreur de votre part. Si tel est le cas, nous vous invitons à vérifier si vous vous êtes trompé d'établissement. Nous souhaitons que tous nos clients aient une expérience agréable chez nous, et nous nous tenons à votre disposition pour toute clarification nécessaire. Cordialement.
Samantha.o
Le 09/07/2023 à 10:41
Nous avons réservé via MySunbed des transats pour la journée, et nous avons passé un très bon moment. Le personnel très agréable et aux petits soins. Le midi nous avons bien mangé, les prix sont certes un peu élevés mais les plats étaient bons ! Bonne ambiance et un très bon accueil. On reviendra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samantha, nous avons le plaisir de lire votre bonne expérience chez nous. Espérons de vous voir bientôt, Cordialement
Cheee.
Le 08/07/2023 à 23:57
explosé c pour les riches par contre les videur super sympa mais les serveurs le barman ils se la sentent tellement ils nous ont même pas nous laisser sassoir honteux en plus c pas bon c cher je recommande même pas dj ou pas c explosé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes surpris de voir votre avis. Vous n'avez pas réservé. Nous vous avons accepté et dit que vous pouviez boire un verre au bar, ce que vous avez accepté. Ce n'est pas une question de richesse, mais une question de réservation. Votre commentaire est complètement déplacé.
SABRINE.R
Le 08/07/2023 à 22:28
On demande une carafe d’eau on nous dit qu’il y’a de l’attente . Je suis très surprise de ce genre de réponse dans cette établissement ! + un oublie de plat ça fais beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Cependant, nous souhaitons apporter quelques clarifications à vos commentaires. Tout d'abord, il est important de noter que c'est le troisième commentaire négatif que nous recevons de votre part ce soir-là. Nous comprenons votre déception concernant la carafe d'eau, mais nous tenons à souligner qu'elle était pratiquement la seule boisson que vous aviez consommée ce soir-là. Lorsque vous avez demandé quatre carafes d'eau pour huit personnes, notre serveur vous a gentiment informé que le restaurant était complet et qu'aucune carafe n'était disponible immédiatement. Il est important de souligner que nous faisons de notre mieux pour répondre aux demandes de nos clients, mais parfois, nous pouvons être limités en raison de la disponibilité des ressources. Quant à votre plat, il n'a pas été oublié, il vous a bien été servi. Nous sommes désolés si cela a pu créer une confusion. Nous faisons tout notre possible pour assurer la qualité et le bon déroulement du service, mais parfois, des imprévus peuvent survenir. Nous comprenons que vous soyez déçu, mais nous tenons à souligner que nous sommes un établissement de restauration et non un robinet public. Nous mettons à disposition des carafes d'eau dans la mesure du possible, et nous vous en avons apporté dès qu'elles ont été disponibles. Notre serveur vous a aimablement conseillé et expliqué que si vous souhaitiez une carafe d'eau, vous deviez attendre un peu, mais que des bouteilles d'eau étaient disponibles en cas d'urgence. Nous vous encourageons également de venir à l'heure, ce qui pourrait vous offrir plus d'options et de flexibilité, y compris pour les carafes d'eau. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Cordialement
Pascal.e
Le 04/07/2023 à 20:39
Malgré une réservation confirmée pour sept personnes ils nous ont tout simplement pas laisser accéder au restaurant sans aucun commentaire de la part du charmant videur. C’est inacceptable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire votre mauvaise expérience dans notre établissement. Cependant, nous avons reçu un appel d'une maman qui nous a demandé pourquoi les enfants ont été refusés à l'entrée. Nous lui avons expliqué que le mardi est une soirée festive avec consommation d'alcool, et que le groupe n'était accompagné d'aucune personne majeure. Vous sembliez plutôt avoir compris cela lors de notre conversation téléphonique. C'est dommage de laisser un commentaire à ce sujet, car nous avons à cœur la sécurité de vos enfants. Cordialement la direction
Eliott.u
Le 04/07/2023 à 14:38
Nous avons décidé de manger dans ce restaurant avec un groupe de 5 personnes. Les plats étaient correct et les prix également, la vue est superbe. Mais au moment de payer, chacun devait une somme et le patron c’est permit d’arrondir a l’euro supérieur pour chacun sans demander l’avis de personnes. De plus, il ce permet de prendre un billet en plus de 20€ qui trainait sur la table au moment du règlement. De plus, il n’avait sois disant pas de monnaie.. En résumé, désagréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire votre mauvaise expérience dans notre établissement. Cependant, vous devez vous tromper de lieu car notre patron ne fait d'enchâssement . Je vous invite donc à vous rendre à l'établissement où vous avez effectivement fait votre réservation. Cordialement.
Lolo.r
Le 02/07/2023 à 19:19
Que dire … C’est toujours bien de réserver pour passer une journée à la plage : tu arrive à 10h30 tu commande un café et un coca sur ton matelas Kool ! La un GO nonchalant te porte un café et le sucre mais pas de cuillères . Tu le lui dit et 10 minutes plus tard quand ton café est froid il te répond « Désolé nous n’avons plus de cuillères » le tout avec un sourire en coin . 2 minutes plus tard le coca arrive avec une serveuse sympathique qui lui demande « c’est pour qui ? » et le brave GO montre ma fille de 13 ans dû doigts en disant « c’est pour la muf la bas ! » zen lolo (moi ) zen . Tu demande à déjeuner : si vous voulez manger ( 12h45 et personne ) c’est maintenant ou jamais ! » . Zen lolo ( moi )zen . Ohhh la belle carte Entrecôte 39 euros +7 euros pour l’accompagnement . Qu il est bête le lolo (moi ) les prix sont affichés a l’entrée !. Mince la fourchette est sale : zen lolo (moi ) zen . Humm mes frites maison arrivent : vous auriez de la moutarde ? « non désolé pas de moutarde » zen lolo ( moi ) . Aller fuyez !!! Beaucoup d’autres plages pratiquent des prix décent avec le respect du client @plages des canailles suite à votre réponse : j'espère que c'est moins ambigu pour vous !. Reste que votre réponse ne traite que la forme et pas le fond, cela ne trompera personne. Pensez à acheter des petites cuillères ou ne plus vendre de café. Pensez également à informer votre personnel que ma fille de 13 ans n'est pas une muf mais une cliente. Egalement à contrôler la propreté des fourchettes / salière ( enfin celle qui reste ) pendant la mise en place que vos client ne soient pas confrontés à cela. Et pour la moutarde ,avec des frites maison à 7 euros, désolé d'être un bon Français de base en pensant que cela reste indispensable . Ce serait plus constructif de vous remettre en question plutôt que de faire de l'ironie en dédaignant un client qui vous a malgré tout fais confiance en venant, aussi contribué à faire marché votre affaire en réglant son addition comme il se doit. Bien à vous. Laurent ORENGO
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de lire que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre établissement. Cependant, votre message est difficile à déchiffrer et nous avons du mal à comprendre ce que vous souhaitez exprimer. De plus, nous ne comprenons pas la référence à "lolo" que vous mentionnez à plusieurs reprises. À moins que vous ne parliez de vous à la troisième personne, mais cela reste ambigu. Nous nous excusons également si nos serveurs vous ont donné l'impression d'être souriants de manière inappropriée. Nous espérons que vous trouverez satisfaction dans d'autres établissements. Cordialement.
Mauvaise.r
Le 02/07/2023 à 02:03
Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai fait sans hésité, le Virgin mijoto le plus ignoble que j’ai pu boire, une ambiance inexistante, les prix EXCESSIF vraiment à fuir, même pour boire un verre ça ne vaut pas le coup
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé d'apprendre que vous avez eu une mauvaise expérience dans notre établissement. Nous faisons en sorte de maintenir une ambiance agréable aussi bien en semaine que le week-end. Le Mojito Virginie est en effet à la base une limonade avec de la menthe, mais nous respectons votre choix de le commander ainsi. Cordialement
Nathalie.a
Le 25/06/2023 à 20:15
Personnels EXÉCRABLE, le service est médiocre, les serveurs nous manque carrément de respect. Les prix sont exorbitants surtout pour la qualité du service. A fuir !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous allons certainement enquêter avec notre personnel afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir et de vous faire changer d'avis. Cordialement, la direction.
samira.a
Le 25/06/2023 à 11:00
Cuisine et cocktail pas bon du tout!! Des simples pates a la truffe ou la truffe etait inexistante, pâtes sèches et après avoir fait la réclamation au serveur celui ci est reparti avec nos plats pour y ajouter de l’huile de truffe 🤢. C’est avec certitude que je n’y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous allons certainement enquêter avec notre personnel afin de comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires pour rectifier la situation. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir et de vous faire changer d'avis. Cordialement, la direction.
Cédric.e
Le 24/06/2023 à 17:07
Bonjour, Je vais avoir beaucoup de mal a donner un avis car j'essaye désepérément d'obtenir une réservation dans cet établissement. depuis plus d'une semaine. J'enchaîne les coups de téléphone et les mails pour obtenir une réservation pour organiser un événement d'entreprise pour une 20 aine de personne. AUCUNE réponses , on doit me rappeler a chaque fois et rien. Donc je donnerais mon avis quand j'aurai eu le privilège d'accéder a cet établissement dont on m'a dit du bien pourtant . bonne journée .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric Bernardi, Nous sommes désolés que vous ne parveniez pas à effectuer une réservation dans notre établissement, alors que tout le monde y parvient. Nous allons vous expliquer comment procéder afin que vous puissiez éventuellement y arriver. Il existe deux moyens très simples. La première consiste à utiliser votre téléphone pour appeler le numéro suivant : 04 93 51 47 74. La deuxième option est de vous rendre directement sur place. Nous avons du mal à comprendre pourquoi vous n'arrivez pas à réserver, car nous recevons en moyenne 100 réservations par jour. Cependant, votre avis ne reflète en rien la qualité de notre établissement. Nous préférerions avoir votre avis une fois sur place. Cordialement, La direction
Angelique.e
Le 23/06/2023 à 21:47
Superbe accueil des hôtesses fort sympathique, Et super etonnee des cocktails qui sont extra ! Petite préférence pour le passion amour, très bon moment
Réponse du propriétaire :
Cher Angelique, Nous tenons à vous exprimer notre sincère gratitude pour avoir pris le temps de laisser un commentaire . Votre retour positif nous remplit de joie et nous encourage à continuer à fournir un excellent service.
Nicolas.o
Le 23/06/2023 à 05:24
Le cauchemar se poursuit, seconde fois au canailles et toujours aussi médiocre ! Tant bien par l’incompétence des serveurs que par l’ambiance lors de cette soirée. Aucun cocktail servit ce soir car barman complètement dépasser par le nombre de personne présente ( oui ils ont le droit de choisir). L’arrivé de nos plats fut désastreuse en deux temps poser sur une table puis servit alors que nous étions à moins de 5 mètres de ceux ci, Les plats chaud sont donc arriver froid et les plats froid, chaud. Pour le prix des plats excercé cela est honteux (8€ l’assiette de frite) autant vous dire que j’aurais apprécier les manger chaudes. Soirée fête de la musique ambiances par un joueur de tam-tam cherchant désespérément à s’accorder avec la musique en arrière plan .. des coupures de musique à répétition quoi que pas plus mal que les notes de l’artiste. A fuir !! Cela ne représente pas du tout les restaurant de plage de la Côte d’Azur, un piège à touriste rien de plus, passer votre chemin vous perdez votre temps …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Il n'y avait pas de cocktails le soir de la Fête de la Musique, nous vous en avons informé à votre table. Cependant, nous vous avons tout de même préparé des Hugo que vous n'avez pas appréciés. Nous vous en avons apporté d'autres que vous avez consommés et que nous avons offerts en guise de compensation pour la gêne occasionnée. D'ailleurs, vous n'avez pas payé ces cocktails, tout comme le reste de l'addition. Vous faisiez partie de la table qui a suscité les trois derniers commentaires que nous avons dû chercher sur les réseaux sociaux et attendre 40 minutes avant votre retour pour régler l'addition. C'est pour cette raison que nous avons changé d'avis concernant les shots offerts, mais nous avons maintenu notre offre sur les cocktails. Le barman n'était en aucun cas dépassé, il s'agissait simplement d'une question d'organisation. En ce qui concerne le "tam-tam qui cherchait désespérément à s'accorder avec la musique en arrière-plan", nous pouvons vous transmettre des captures vidéo de votre table vous amusant et dansant lorsque le tam-tam en question était près de vous. Nous comprenons que vous puissiez avoir oublié certains moments de la soirée en raison de la consommation d'alcool, mais veuillez tout de même faire attention à ne pas diffamer notre établissement sans arguments valables. Nous comprenons votre frustration quant au règlement de l'addition que vous ne souhaitiez pas payer. Cordialement,
Ophélie.a
Le 23/06/2023 à 00:09
SCANDALEUX, SUR-CÔTÉ !!! Ça a commencé très vite lorsqu’on me dit qu’il n’y a pas de réservation à mon nom en me prenant de haut alors que j’ai eu une des hôtesses la veille et le jour même par téléphone et message… Mes 5 amis et moi-même sommes quand même installés à une table après avoir trouvé notre réservation écrite sur une feuille de papier et effectivement non enregistrée dans le logiciel On décide de prendre un cocktail pour commencer, manque de bol… pas de cocktail pour la fête de la musique ! Cependant, on accepte de nous faire un Aperol et Hugo Spritz, qui sont sur la carte des cocktails et ne demande pas moins de main d’œuvre qu’un mojito ?? On a vite compris qu’il ne fallait pas chercher à comprendre… sans oublier qu’on a eu le droit à une carte incomplète sur laquelle il n’y avait pas les vins On commence avec 4 erreurs sur 6 boissons : 2 Hugo Spritz remplacés par des verres de vin pétillant, un Martini rouge par on ne sait trop quoi et un Whisky Coca qui n’a jamais été commandé. On réclame donc les boisons commandées : on nous rapporte la même chose… c’est au bout de la troisième fois que j’ai enfin mon Hugo Spritz devant moi !!! (j’ai quand même un gros doute sur les compétences du serveur qui ose m’apporter 2 fois un verre de vin pétillant en m’affirmant que c’est un Hugo Spritz ??) Nous sommes entre amis on décide donc d’essayer de faire abstraction et d’en rire, on commande des entrées à partager ainsi que des plats dont la côte de bœuf à 150€ coupée soigneusement par un des serveurs qui nous fait tomber un morceau par terre… et une salade césar avec une portion de frites qui n’a pas été envoyé (heureusement que cela ne demandait pas de cuisson parce que sinon on aurait attendu 1h) Pour cela, on nous annonce qu’ils nous OFFRENT des shots, sympa, encore plus quand vous les voyez facturés à 80€ sur la note 🥲 On souhaite commander du vin par la suite, on nous redonne la carte incomplète, on commande un coca qu’on attend pendant 40 min, aucune mise en place (pas de pains ni de sauces) et j’en passe… Sans oublier les nombreuses coupures de courant lors de cette soirée Bref, PLUS JAMAIS
Réponse du propriétaire :
Ophélia, nous sommes navrés de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Votre réservation a bien été enregistrée dans notre logiciel, car s'il est noté sur la feuille, il l'est forcément dans le système. Comme nous l'avons déjà expliqué dans notre commentaire précédent, c'est encore votre table qui est partie sans payer. Il n'y avait pas de cocktails le soir de la Fête de la Musique, nous vous l'avons signalé à votre table. Cependant, nous avons quand même préparé des Hugo pour vous, que vous n'avez pas appréciés. Nous vous en avons apporté d'autres que vous avez consommés et que nous avons offerts en guise de compensation pour la gêne occasionnée. D'ailleurs, vous n'avez pas réglé ces cocktails, ni le reste de l'addition. Vous faisiez partie de la table qui a suscité les trois derniers commentaires que nous avons dû chercher sur les réseaux sociaux et attendre 40 minutes avant votre retour pour régler l'addition. C'est pour cette raison que nous avons changé d'avis concernant les shots offerts, mais nous avons maintenu notre offre sur les cocktails. Effectivement, nous avions l'intention de vous offrir des shots, mais comprenez que nous avons changé d'avis lorsque nous avons dû vous rechercher sur les réseaux sociaux et attendre 40 minutes pour que vos amis reviennent payer l'addition. Mais nous avons maintenu les offerts sur les cocktails. De plus, vous n'étiez plus présent pour nous faire part de votre mécontentement, car vous étiez parti régler votre soirée. Nous tenons à nous excuser à nouveau pour les désagréments rencontrés et espérons que vous comprendrez la situation. Cordialement les Canailles
Julie.
Le 22/06/2023 à 01:38
Soirée pour la fête de la musique, nul, peu d’ambiance, ennuie totale une grosse partie de la soirée, puis nous sommes partie finir la soirée ailleurs tellement que l’ambiance était molle. Quand à notre repas, les plats était bon certes mais une addition a 160€ pour 3 personne en ayant pris 3 salades, 1 entrée à partager et 1 dessert à partager ce qui représente un total de 106 € et chacune un verre de rosé soit 20€ le verre de rosé a peine rempli et avec un goût immonde. Vraiment scandaleux, en tant que niçoise nous voulions testé mais vraiment beaucoup trop sur côté, passer votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de votre expérience au sein de notre établissement, bien que vous sembliez tout de même avoir passé une bonne soirée. Si vous n'êtes pas satisfaite de l'addition, veuillez noter que les prix sont affichés à l'avance sur notre menu. Nous n'avons pas passé la commande à votre place. Cordialement.
Axel.o
Le 21/06/2023 à 21:35
Fête de la musique assurée par un joueur de tam-tam probablement échappe de la zad de notre dame des landes et un DJ perturbé dans ses œuvres par des coupures de courant. Le service est tellement lent qu’avec un peu d’imagination, en fermant les yeux, on se croirait à la préfecture ou chez pôle emploi un jeudi après midi. Les toilettes sont aussi sales que l’addition est salée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous avez vécu une mauvaise expérience dans notre établissement. Ce que nous n'acceptons pas, ce sont les moqueries envers notre personnel. Sachez que notre Djembé est renommé et réalise des prestations dans le monde entier. Quoi qu'il en soit, nous notons vos connaissances en matière d'échappée de "zad", ce qui en dit long. Nous regrettons également votre expérience au Pôle Emploi et vous invitons à en faire part aux responsables compétents. Cordialement
elodie.
Le 21/06/2023 à 13:25
Ca a beaucoup changé… Les hôtesses et pseudo influenceuse tres hautaines… peu souriantes… Prix démesuré c est carrément du vol lol Ambiance coincée Je n irai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous n'avons aucune hôtesse influenceuse et encore moins hautaine dans notre établissement. Les prix sont contrôlés et presque identiques sur toutes les plages. Je vous invite à consulter les stories sur Instagram pour voir l'ambiance qui y règne. Peut-être que ce n'est pas l'ambiance qui est coincée. Cordialement les Canailles
a.
Le 19/06/2023 à 13:02
L’alcool dans les cocktails il est inexistant surtout pour le prix qu’on paye. Pas beaucoup de choix pour manger et très cher. Mal organisé niveau réservation. En reste l’ambiance top et service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour a a , sachez que l'essence d'un cocktail ne réside pas dans la sensation excessive d'alcool qu'il contient. Nous prenons ce commentaire du bon côté, cela signifie que nos barmans respectent les normes et les recettes. Nous sommes désolés si vous avez rencontré des problèmes avec les réservations, mais il semble que vous ayez tout de même obtenu votre table. Merci pour votre retour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.
Nathalie.o
Le 18/06/2023 à 20:04
Vraiment déçue, nous sommes d’ici bon sang ! Arrêtez de nous prendre pour des touristes ! Accueil désagréable, service désagréable, savez vous ce qu’est un moment de détente !?! 1ere et dernière fois dans votre établissement ! C’est une cata …bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Sachez que nous accordons le même respect à tous nos clients, qu'ils soient touristes ou locaux, et nous nous efforçons de leur offrir un excellent moment. Cordialement
Lilu.
Le 18/06/2023 à 18:22
j’attends toujours ma carafe d’eau j’attends aussi de voir le diplôme du chef cuisinier enfin, j’attends également l’ambiance qui n’est jamais venu. Par contre , lui mon porte monnaie n’a pas attendu pour se faire voler 60€
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilu, Je suis désolé(e) de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Nous regrettons sincèrement que le serveur ait oublié de vous apporter la carafe d'eau malgré votre demande répétée. Concernant les diplômes, bien que nous ne soyons pas tenus de les fournir, vous pouvez tout de même consulter le CV de notre chère chef. Nous sommes heureux de vous informer que l'ambiance est au rendez-vous tous les week-ends. En ce qui concerne le paiement, veuillez ne pas insinué que nous avons commis un vol. Vous avez simplement réglé ce que vous deviez. Cordialement, les Canailles
gaby.a
Le 18/06/2023 à 12:07
Ils ne peuvent même pas préparer une simple piña colada correctement ! La nourriture n'a rien de spécial. Il y a des endroits mille fois meilleurs pour le même prix. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaby, Nous sommes désolés de lire votre mauvaise expérience. Nos responsables de bar ont une grande expérience et ont travaillé dans de grands établissements, ce qui nous amène à leur accorder une grande confiance. Néanmoins, nous espérons que vous serez moins exigeant "ailleurs". Cordialement.
Athénaïs-Lou.a
Le 18/06/2023 à 00:25
A éviter ! Un service déplorable. Ni sympathique ni polie. Un manque de personnel, ça devient urgent. Ridicule. Le prix n’en vaut pas la chandelle de loin!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Athénaïs , Nous sommes désolés de lire votre expérience au sein de notre établissement. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir à nouveau afin de vous faire changer d'avis. Cordialement.
Barbara.c
Le 17/06/2023 à 20:19
Très belle endroit mais c est tout... le services laisse à désiré pour choper un serveur soyez patient...quand il vous oubli pas la moitié de la commande, la nourriture et pas exceptionnel mais ça passe et le passage à la caisse une catastrophe niveau organisation!!
Réponse du propriétaire :
Barbara, nous sommes désolé de lire votre mauvaise expérience au sein de notre établissement. Espérons vous revoir bientôt pour vous faire changer d'avis sur notre plage Cordialement les Canailles
vivien.u
Le 14/06/2023 à 16:12
On avait soif on est repartie avec notre soif, arrivé nous avons demandés pour boire un verre, on nous dit donc d'aller s'installer, après 20 min toujours personne pour venir prendre notre commande. Merci pour la vue quand même.
Ma.y
Le 13/06/2023 à 13:36
La cuisine était bonne rien à dire dessus. Le service agréable on a eu un bon serveur très gentil avec les deux enfants il a été très patient. La déco vraiment top j'ai adoré. Pour l'ambiance je suis un peu mitigée, je rejoins quelques commentaires sur le volume effectivement il vraiment très haut à partir de 21h30 les oreilles saignent. Je pense qu'ils devraient attendre que la plupart des clients ont terminé de manger avant de mettre l'ambiance discothèque. On est obligé de crier ou même communiquer avec notre téléphone est ce que c'est normal à table ? Je trouve qu'il n'y a pas assez de choix au niveau de la carte, deux entrées, plats et desserts en plus ça aurait été bien.
Maeva.e
Le 11/06/2023 à 19:49
1 etoile est bien trop ! Cet établissement est honteux et non valorisant pour notre french riviera! Je ne sait par ou commencer ... table réservée pour 15 on arrive que 13 couverts sont mit. La moitié des verres aussi d'ailleurs nous n'avons jamais eu de verres à eau ... quand on leur signale qu'il manque 2 couverts ils nous ont serrés sur une banquette on ne pouvait plus bouger. 30 min d'attente minimum pour avoir 1 verre. Menu imposé à 60e/personne du vrai foutaga de gueule! Plats posés sur la table sans couverts pour se servir. 1 planche de viande 1 planche de thon jetées sur la table à 15 ça fait léger accompagné 1 bol de riz de frites ou pâtes. D ailleurs nous sommes arrivés a 20h servi 22h30 a 17euros le verre vous avez compris ! On ne parle biensur pas des 200e pour une bouteille de Jack ou rhum. Musique trop forte on ne s entend pas parlé. Lumière inexistante vous mangez dans le noir et vos mieux vu ce qu'on vous sert. Des l'entrée dans l etablissement remarque des videurs ( qui feraient mieux de présenter comme tel pour être credibles) comme quoi les hommes ne peuvent pas mettre de short car ils veulent monter en standing. Mais alors là on y est pas du tout ! Le cadre est sympa mais ça s'arrête la. Le service c est n importe quoi, la nourriture très moyen, le prix n en parlons pas .Allez dépenser votre argent ailleurs il y a pleins d'autres plages festives ou pas et qui veulent le coup ! Ou le personnel vous accueillera 100 fois mieux et vous passerez un meilleur moment sans avoir la sensation d'être prit pour des pigeons . Je ne recommande vraiment pas ce lieux.
Seb.e
Le 11/06/2023 à 19:48
Service catastrophique ! Menu imposer lorsque l’on est plus de 10 sur une table ! 3 entrecôte couper en lamelle et 2 steak de thons pour 15 personne ! Avec l’es condiment mis sur la table dans des saladiers comme à la cantine ! Meme pas de. Cuillère pour se servir ! 30 a40 minute d’attente pour avoir un cocktail ! Musique assourdissante ! Ont ne s’entend même pas parler ! En plus de sa on mange limite dans le noir ! Et à 60 euro le menu imposée et sans dessert bien sûr ! Le minimum c’est de servire des assiettes individuelles et non des planche à viande avec dés saladier ou 4 frittes et 300grzmmes de riz pour 15 personnes ! A fuire totalement ce n’est pas dutout à la hauteur de ce qu’il prétende ce sont clairement des voleurs !
Cristobal.e
Le 11/06/2023 à 16:35
Nourriture chère et musique trop forte. De plus, la sélection musicale est de mauvais goût et mal mixée. Svp faites un tour à Ibiza, après revenez et baissez le volume.
Kateryna.a
Le 09/06/2023 à 13:30
Une catastrophe des serveurs pas du tout aimable limite agressif car il savent très bien faire la différence entre un client pète de tune qui va dépensé beaucoup en alcool et nous qui avions juste envie de nous faire une plage privée, prix absurdes pour la quantité dans les assiettes, on dirait des tapas à 25€. heureusement il y a le vieux Burger classique pour calmer la faim. Mais bon ça reste une plage on peut pas s’attendre beaucoup, faut juste leur rappeler que c’est pas un gastro à servir des toasts à 30€ sur les beds. Pour un budget comme ça on serait sûrement pas resté à Nice Magnan!!! Cocktails à 17€ pour des jus et des glaçons. Transat +resto avec des verres ça vous fait minimum 160€. A Magnan .. pas recommandé
Réponse du propriétaire :
Kateryna, nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre établissement. Cependant, il semble y avoir une confusion, car votre commentaire concerne l'année dernière et depuis lors, notre équipe a changé. Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez une nouvelle chance afin que vous puissiez renouveler votre expérience. Cordialement, Les Canailles
audrey_bntt.
Le 06/06/2023 à 22:54
Il faut réserver par téléphone pas par mail/formulaire sur le site ils ne répondent pas. Plage privée très sympa avec un beau cadre. Nous y avons mangé le repas du midi mais vraiment déçu des petites quantités pour des plats dit à partager et pour un prix élevé, rien de très recherché dans les saveurs ça reste assez basique nous avons prix les aubergines rôties qui n'avaient aucun goût et étaient froides, le poulet kaarage qui était juste du poulet pané et des frites à la truffe qui n'était pas mauvaises
Adélaïde.e
Le 05/06/2023 à 16:43
J’y suis allée plusieurs fois depuis la réouverture et j’ai toujours été très bien accueillie! La déco est cool et les plats sont très bons. Je suis végane et ils se sont adaptés pour me faire un plat, ce qui est très sympa!!
Guillaume.
Le 04/06/2023 à 16:46
J’habite en face de ce restaurant, depuis l’ouverture je ne vis plus! Musique à fond les après midi, soirs de week-end. Jusqu’à 1h du matin Aucun respect pour le voisinage, le niveau sonore est insupportable. Une honte de la part de la mairie / des gérants d’imposer ça aux habitants du quartier qui n’avaient rien demandé
Fiona.t
Le 04/06/2023 à 14:25
J’ai réservé un bed pour deux personnes. On m’a très bien accueillie , merci à maxime de m’avoir suggéré les plats ! Je redécouvre les nouveaux canailles car il y a une nouvelle déco, que j’ai adorée. Le spot est incroyable, la cuisine excellente. Je recommande cette plage!!
InFiniTy_n1.
Le 04/06/2023 à 14:20
J’ai découvert les nouvelles canailles cette année, la carte est super. Prix correctes et service au top Merci au plagiste maxime et Deni pour la journée que j’ai passé! Je reviendrais et je recommande.
Ben.
Le 04/06/2023 à 14:19
Je suis venu pour le Dj samedi soir , il y avait un artiste djambe. C’est vraiment l’ambiance de la cote d’azur que je m’attendais. L’acceuil est tres professionnel. Super service ! Merci à l’equipe de m’avoir passé une excellente soiree. Pour information la carte a changer les prix sont tres correcte par rapport à la qualité des plats ! On a essayer les entrees et les plats je vous recommande vivement cette expérience ! Et à tres bientot !
Weiss.m
Le 04/06/2023 à 14:16
Expérience au top depuis leur réouverture cette année ! Autant pour venir bronzer sur plage, que déjeuner ou encore pour passer une bonne soirée avec DJ ou artiste selon la programmation tout a été pensé. Toute l’équipe, la carte et la décoration ont été repensés ! Un très bon rapport qualité prix je recommande !!
Roxanne.t
Le 03/06/2023 à 13:11
Nous sommes allés boire un verre entre amis. Cocktail avec si peu d'alcool qu'on a pas pu déterminer lequel était sans alcool. Le serveur nous a répondu que c'est ça un cocktail réussi. À 17€ c'est moyen. On demande un cendrier, réponse : le cendrier c'est parterre sur la plage. Il se trompe d'addition et soulève mon verre pour mettre le ticket en-dessous. Je lui fait remarquer que ça ne me plaît pas. Le serveur me répond qu'il n'a pas apporté le verre avec ses pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Roxanne, Comme expliqué sur une autre plateforme où vous avez également pris le temps de nous laisser un commentaire, pour vous raconter votre expérience qui a été si agréable chez nous. Quant à notre serveur nous sommes sûrs qu'il s'agissait d'une manière très subtile de vous faire rire. Vous devriez peut-être essayer de lire entre les lignes la prochaine fois. En ce qui concerne le serveur qui a soulevé votre verre pour y glisser le ticket, n’était pas une manière qui était visé pour vous déranger. Nous sommes sincèrement désolés si nous n'avons pas réussi à satisfaire vos attentes élevées. Nous vous recommandons vivement de rechercher des endroits où ils tiennent compte de chaque petit détail et ne prennent jamais la liberté de plaisanter. Nous sommes sûrs que vous y trouverez votre bonheur. Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Nous apprécions énormément votre ironie et nous espérons que vous trouverez un endroit plus sérieux à l'avenir. Cordialement, L’équipe des canailles.
Jose.i
Le 03/06/2023 à 06:35
Quel dommage vraiment le lieu magique avec un bon confort mais vraiment je vous en supplie lisez bien les commentaires qui sont vraiment vrais votre cuisine et déplorable pour l androit le prix est vraiment pas à la hauteur de votre resto dit gastronomique moi vous êtes mal tombé mon frère est meilleur ouvrier de France je n osé même pas lui indiquer votre adresse dommage étant une nicoise connaissant les bonnes tables même sur les plages !!!!! Je préfère faire quelques kilomètres et par exemple me trouver sur cap d ail sur la plage avec un déjeune à la hauteur du prix exelent alors monsieur le dirigeant si vous lisez ce commentaire prenez note de la déception de vos clients connaisseurs et managez votre personnels de tables vous méritez car votre androit est un atout !!!!!! À bon entendant bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour José, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons tous les commentaires de nos clients au sérieux, et nous souhaitons nous améliorer continuellement pour offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Nous regrettons que vous ayez trouvé notre cuisine déplorable. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons de créer des plats savoureux et de qualité. Nous aimerions en savoir plus sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés afin de mieux comprendre les raisons de votre déception. Quant aux prix, nous faisons de notre mieux pour proposer des tarifs en adéquation avec la qualité de notre établissement. Nous comprenons cependant que les attentes en matière de rapport qualité-prix peuvent varier d'une personne à l'autre. Nous apprécions votre suggestion de vous rendre sur une autre plage pour un déjeuner de qualité. Nous sommes ravis de voir que vous êtes un connaisseur de la gastronomie. Votre recommandation sera prise en compte pour nous aider à améliorer notre offre. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous montrer les améliorations que nous apporterons. Cordialement, L’équipe des Canailles
Lina.a
Le 21/05/2023 à 17:25
Accueil déplorable!! Après être venus 2 dimanche pour l’ambiance et la musique, on se fait parler comme des moins que rien par les serveurs (un Enzo en particulier). Comment peut on se permettre de mal parler à ses clients surtout quand on dépense une certaine somme d’argent. Certes la musique est bien mais contrôlez votre staff!! Ce n’est pas professionnel du tout et ça ne donne plus envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lina, nous sommes navrés de votre expérience au sein de notre établissement. Nous comprenons la frustration que vous ressentez après n'avoir pas été repris pour travailler cette année. Cependant, nous vous prions de ne pas chercher à nuire à la réputation de notre établissement. Nous espérons vous revoir bientôt, car vous continuez de fréquenter les établissements de notre groupe. Cordialement, Les Canailles
Romain.a
Le 20/05/2023 à 23:16
Accueil déplorable de la part d’un pseudo « videur » à l’entrée du restaurant. Des prix excessifs et une nourriture de médiocre qualité. « Frite maison » alors que j’achète les mêmes rayon surgelé à Leclerc. Le service est catastrophique et décousu, les plats n’arrivent pas en même temps, 30 min d’écart entre le premier et dernier servi. La musique était tellement forte qu’ils nous étaient impossible de discuter à notre propre table. « Restaurant » où plutôt boîte de nuit à FUIR !!!! Et bizarre tous ces nouveaux comptes qui viennent mettre des 5 étoiles 🤥
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez vécu une expérience négative dans notre établissement. Nous comprenons que vous puissiez avoir des préoccupations et nous aimerions apporter quelques clarifications. Tout d'abord, nous tenons à souligner que nos "videurs" sont présents pour assurer la sécurité de nos clients. Nous accordons une grande importance à leur bien-être et à leur tranquillité pendant leur visite chez nous. En ce qui concerne nos prix, nous nous efforçons de proposer des tarifs raisonnables compte tenu des produits de qualité utilisés et du travail de notre équipe en cuisine. Nous nous approvisionnons auprès de fournisseurs locaux pour soutenir l'économie locale et contribuer au respect de l'environnement. Il est vrai que nous privilégions l'utilisation de produits frais dans nos plats, ce qui peut nécessiter un peu plus de temps de préparation. Nous ne sommes pas un fast-food, et nous croyons en l'importance de prendre le temps nécessaire pour offrir des plats faits maison savoureux. La musique est généralement introduite en fin de soirée afin de créer une atmosphère festive pour nos clients. Nous souhaitons préserver le "sens de la fête" à la française, en particulier étant situés sur la magnifique Côte d'Azur. Nous sommes conscients des nouveaux commentaires négatifs, et bien que nous les trouvions étranges, nous les prenons en compte pour améliorer continuellement notre offre et nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
Cassandre.
Le 20/05/2023 à 23:13
Par quoi commencer… On arrive avec réservation et on nous demande de nous mettre sur le côté pour que le “videur” juge nos tenues et nous explique que les hommes doivent venir tout en noir et les femmes à moitié nues… Serveur plus occupé à danser qu’à nous servir et qui se permet des commentaires déplacés. La moitié de nos plats ont été oubliés. Résultat : un service en 3 fois avec un délai d’attente interminable. Donc nous pouvions manger soit froid soit séparément. Musique tellement forte que nous ne pouvons même pas parler entre nous. Et prix exorbitants qui laissent entendre qu’ils pensent être un restaurant de standing, on est à des années lumières de cela. Bref, le pire restaurant de toute ma vie. PS : Très étonnant les tous nouveaux comptes Google qui viennent étonnement tous mettre 5 étoiles précisément à la même heure… Arrêtez de nous prendre pour des imbéciles vous vous rendez ridicules.
Cyprien.n
Le 20/05/2023 à 23:13
Merci à Enzo, serveur en Or. Très bon délire, serviable, souriant, réactif, tellement d’autre adjectifs lui irait. Ne changez rien monsieur.
Celine.m
Le 18/05/2023 à 19:25
Pizza à la truffe sèche et hors de prix. Pas ressaye depuis la période covid couvre feu 21hr max - mais pas sûre que ça en vaille la peine. Désolée!
Celia.m
Le 18/05/2023 à 16:18
Mes amis et moi avons été surpris par la qualité de cette plage. Que ce soit pour l’ambiance, le service ou la cuisine, tout était top ! Nous reviendrons !
frederic.i
Le 16/05/2023 à 22:03
Le cadre est magnifique et c'est à peu près tout... service absolument déplorable (attente très longue, plats servis avant l'apéritif, oubli de plats...) et prix bien trop élevé pour la qualité des plats.
Vinou.i
Le 13/05/2023 à 10:57
Accueil -10 déjà il pleuvait et le mR nous place près de la plage on demande s’il y’a pas possibilité de nous mettre ailleurs il dit non que tout est full alors que juste derrière nous il y’a d’autre personne qui se plaignent eux ont les déplace automatiquement pour eux il y’avait de place heureusement que dans se monde il existe encore des gens bien car nous avons eu un serveur très serviable
Federico.a
Le 13/05/2023 à 09:52
Un cadre magnifique où on est très bien reçu. Le service est de qualité, l’ambiance aussi rien à dire a par que l’on passe un très bon moment dans ce lieux 👌🏻
Ges.t
Le 10/05/2023 à 11:23
Nous arrivons dans cet établissement à 11h15 pour boire un verre de vin en couple. Nous sommes servis et demandons un accompagnement à grignoter tapas Cacahuètes ou autre. Rien ! Il n’y a rien qui nous est proposé car ce n’est pas l’heure. Incroyable à NICE promenade des Anglais !. Sur n’importe quelle plage du monde vous auriez au moins des cacahuètes !!!
Alex.a
Le 07/05/2023 à 09:21
Le nouveau cadre est top ! Les serveurs sont super sympa et les plats sont très bon. Ambiance festive au rendez-vous
Souheyl.o
Le 06/05/2023 à 15:14
Personel très désagréable , 25 min d’attente pour un sirop et une eau pétillante et sa après le service du midi. Après avoir fait la réflexion , la réponse : si vous êtes pas content levez vous !
adib.r
Le 05/05/2023 à 14:39
Je suis très déçu de l'accueil que j'ai reçu dans ce restaurant. J'ai été refusé à l'entrée de ce restaurant sous le prétexte que celui-ci allait fermer prochainement. Cependant, lorsque je me suis dirigé vers la sortie, j'ai remarqué qu'ils ont accepté les couples qui se trouvaient derrière moi sans les refuser J'ai été refusé à l'entrée parce que je suis arabe, ce qui est une forme de discrimination totalement inacceptable. En tant que client, j'ai le droit d'être traité avec respect et dignité, quelle que soit mon origine ou ma religion. Je tiens à informer tout le monde que je vais porter plainte contre ce restaurant pour discrimination, en vertu de l'article L225-1 du Code pénal qui interdit toute forme de profilage. De plus, j'ai des preuves de cet incident, car j'ai filmé toute la scène avec mon téléphone portable. Je trouve cette situation très regrettable et je souhaite rappeler à tous les propriétaires d'établissements que la discrimination ne doit jamais être tolérée. Nous vivons dans une société où l'égalité et la diversité sont des valeurs fondamentales, et je compte bien défendre ces principes en prenant toutes les mesures nécessaires pour faire respecter mes droits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante dans notre restaurant. Nous prenons les allégations de discrimination très au sérieux et nous souhaitons vous assurer que nous ne pratiquons aucune forme de discrimination envers nos clients. Permettez-moi de clarifier la situation que vous avez décrite. Lorsque vous mentionnez avoir été refusé à l'entrée sous prétexte que le restaurant allait fermer prochainement, cela était probablement dû à une confusion ou à un malentendu. Nous nous excusons si cela vous a donné l'impression d'une discrimination basée sur votre origine ethnique ou votre religion. Cela n'était absolument pas notre intention. Il est important de souligner que nous valorisons tous nos clients, indépendamment de leur origine, de leur religion ou de toute autre caractéristique personnelle. Nous avons une politique d'accueil équitable pour tous nos clients, et nous nous engageons à maintenir cette norme. Cependant, nous prenons votre plainte très au sérieux et nous vous encourageons vivement à nous fournir les preuves que vous avez mentionnées, notamment la vidéo que vous avez enregistrée. Cela nous aidera à enquêter sur l'incident de manière appropriée et à prendre les mesures nécessaires pour résoudre cette situation. Nous tenons à vous assurer que nous n'approuvons en aucun cas la discrimination et que nous sommes engagés à créer un environnement inclusif et respectueux pour tous nos clients. Votre avis compte énormément pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour renforcer nos procédures et nos formations afin d'éviter tout malentendu à l'avenir. Nous regrettons sincèrement votre expérience négative et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous offrir une expérience bien plus agréable et conforme à nos valeurs, avec une tenue correct exigée. Nous souhaitons quand même vous souligner que nombreux du personnel sont d’origine maghrébine dont l’agent de la sécurité qui vous accueille en haut des marches, l’hôtesse en bas des escaliers, le pizzaaiolo, le maître nageur, tout comme les Patrons de notre restaurant, vous l’aurez compris, la discrimination ce n’est pas chez nous. Cordialement, L'équipe du restaurant
Brendan.i
Le 05/05/2023 à 03:25
Patron totalement condescendant, fait des remarques sur l'apparence des clients devant le physio. Même en appelant pour réserver, considérez que vous rentrez uniquement si vous avez l'air riche. C'est accesoirement un repère à vieux mec qui veulent des jeunes femmes.
Juliette.l
Le 31/03/2023 à 10:35
Très déçue par cette plage à cause des serveurs. Il faudrait expliquer à certains ce qu'est un service, pas un sourire, on demande quelque chose au serveur on a l'impression de l'exaspérer. Malheureusement le service est à la tête des clients et est en fonction de ce que tu commandes. Les plats sont très cher pour ce qu'ils sont c'est extrêmement dommage. Cette plage a beaucoup de potentiel mais il faut revoir d'urgence les compétences des serveurs car je suis loin d'être la seule à l'avoir remarqué !
Méloé.R
Le 12/09/2022 à 16:03
Je suis venue avec un groupe d’ami pour mon anniversaire. C’était un anniversaire groupé donc y avait le groupe de ma copine et le miens. Pas de table assez grandes donc on a été deux tables côte-à-côte. Notre table a été totalement oublié. Même pas dressé, pas de carte, le serveur exécrable. Au final seulement deux personnes ont eu leur repas, nous avons attendu 2h nous n’avons pas été servis sur les boissons et autres malgré de nombreuses relances. En plus, les deux plats on été facturé plus cher et ils ont rajouté un des plats à l’addition de la table de ma copine. Je n’ai jamais été si mal traitée que dans ce lieu. C’est inacceptable.
Stephane.l
Le 10/09/2022 à 21:41
Les prix sont élevés mais rassurez vous cela ne vous coûtera pas cher . En effet le serveur ne prendra jamais votre commande par contre il se foutra ouvertement de votre tronche . La plage privée la moins chère de Nice par conséquent .
Fabien.E
Le 08/09/2022 à 23:07
La belle arnaque. Venus dîner entre amis au niveau du restaurant, en pleine soirée black and white on nous donne la carte des boissons APÉRO DES OUBLIES (c’est pas seulement le mardi cette soirée ??). Après avoir demandé à la serveuse on nous répond sèchement que c’est que cette carte, 70€ la bouteille de vin la moins chère. La nourriture est bonne mais la quantité ridicule pour un prix minimum de 28€ le plat. Quant au service, nul, on supplie toutes les serveuses pour commander, payer etc….
Judith.h
Le 02/09/2022 à 20:00
Plage très agréable, le cadre est parfait. Nous y sommes allées pour la soirée des oubliés, la carte était plus restreinte mais très correcte. L'ambiance est super!
Manon..
Le 17/08/2022 à 16:51
Catastrophique, c'est dommage, le lieu est sympathique mais service vraiment déplorable. La musique était bien, mais la table pas nettoyée, on a du demander 3 fois de la nettoyer, les serveurs se sont disputés notre table devant nous, nous n'avons pas eu les cartes sans les demander plusieurs fois, tout comme le pain et l'eau que l'on a eu en fin de repas dans une bouteille usagée de badoit, sans verres. Les verres étaient salles on a du demandé de les changer. Notre serveuse ne venant pas, paraissant complètement désintéressée se nous, on a demandé à un serveur qui passait si nous pouvions avoir de l'eau, il nous a répondu : tu peux pas demander à ta serveuse ? Nous disant qu'il n'y avait plus de carafes et que le pain allait arriver.. Paraissant très occupé à toute la soirée à bavarder sur des tables de femmes en faisant le kéké des plages (désolée mais il n'y a pas d'autres mots). C'était très drôle à observer, cela dit, mais pour cela ne vaut-il pas mieux simplement tomber par hasard sur cauchemard en cuisine à la télé que de payer une note bien trop chère pour pour la qualité des mets dégustés surtout accompagnés d'un service manquant autant de professionnalisme que de bon sens. A éviter, il y a tellement d'autres établissements à voir qu'il serait dommage de perdre son temps dans celui-ci. Malheureusement.
Simon.a
Le 16/08/2022 à 13:30
Scandaleux! Nous avons appeler le matin pour réserver un transat, la personne a pris le nom et numéro de téléphone. Arrivée sur les lieux, c’est complet. Une dame brune au rouge à lèvre rose, très impolie, nous a clairement fait comprendre de quitter les lieux car c’était complet et qu’ils ne prenaient aucune réservation de transat le jour même. Merci de recruter du personnel compétant.
Florent.o
Le 16/08/2022 à 00:37
Tout commence par l’accueil, videur ne voulant pas me laisser entrée car je suis en tongue. En suite les cocktails sont imbuvable un mojito avec des glaçons et du sirop de citron une feuille de menthe et un quartier de citron ? 12 euros. Imbuvable. Vient la nourriture, les filets poissons sont surgelés avec des arrêtes et arrive froid. Nos entrées arrivent après le plat ??? Pain inexistant. Et que dire du service ? Qui débarrasse toute les assiettes du restaurant et les laisse empiler à moins d’un mètre de notre table. Le serveur nous a dit que c’était la vie. Vous avez tout pour réussir un cadre magnifique sur la côte mais vous nous faites honte avec votre vieux restaurant. Changez de métier. Cordialement
Théo.i
Le 09/08/2022 à 20:07
Après plusieurs visites l'accueil et le service se sont clairement dégradés pour froler l'incompétence. Dernière en date: bonjour possible de réserver des transats pour 5 pers. et pouvoir profiter de la piscine ? Réponse cela dépend des personnes nous privilégions les filles seules et seulement parfois les couples... A vomir
Yasmine.u
Le 05/08/2022 à 14:00
Super belle découverte. Les plats au restaurant étaient délicieux. Nous avons eu un grand coup de cœur pour la burrata et son carpaccio de mangue. Le cocktail du jour, était également délicieux et très frais. Encore un grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Justine qui a été d'une grande gentillesse. Nous reviendrons à coup sûr.
Flo.a
Le 05/08/2022 à 00:06
Très belle plage privée, ça en jette, le menu donne trop envie puis quand arrive la plat, on est vite déçu. Très petite quantité pour une qualité vraiment pas au rdv. Dommage de payer aussi cher pour manger si peu sans se régaler. Seule les desserts sont un peu copieux mais là aussi le goût est pas top. +1 pour le service qui est très bon. -1 pour la musique un peu trop forte a mon gout.
Louna.h
Le 02/08/2022 à 22:33
Je suis venue manger au restaurant ce soir aux canailles. Par quoi commencer, la sécurité à l’entrée a été désagréable et adoptait une tonalité presque menaçante. De plus nous avions réservé 1 semaine à l’avance pour un anniversaire (5 personnes) et arrivés a l’entrée nous avons été surpris de ne pas être sur la liste. Nous avons dû descendre voir le personnel nous même pour nous dégoter une table. Arrivée à table nous avons commandé une CARAFE d’eau et on nous a servis une eau minéral à un prix exorbitant. A l’arrivé du plat, j’ai moi même été étonné de la peu de quantité de nourriture dans mon assiette pour un plat à 30€, 3 brochette (peu conséquentes) et un tout petit bout de poulet… heureusement qu’il y avait une petite portion de frite qui m’a à peine nourri. La musique était beaucoup trop forte et nous nous entendions même plus parler. Bref je n’y retournerais plus, les canailles = beaucoup trop surcoté.
O.
Le 29/07/2022 à 17:31
Dommage, les soirées auraient pu être sympa car la musique est bien mais on se fait voler lors des soirées privées en toute impunité et limite cautionné par le gérant qui s'en moque. Donc ne pas aller aux soirées beach party, pour le reste restaurant bas de gamme, service médiocre, apéritif servi au bout d'une heure après le plat principal, les serveurs de bonne volonté ont l'air dépassé et il manque très certainement du personnel pour servir. Un conseil allez au Cocoon et pas ici
michael.r
Le 27/07/2022 à 11:04
Super plage , staff au top , restaurant très sympa et merci à Hervé pour le service extra , on a trouvé notre plage pour cet été 😎😍
Phi.
Le 25/07/2022 à 21:51
Mais pourquoi les coussins sentaient ils aussi mauvais??? Le jamaïcain Mule était bien servi mais ça s’arrête là. L’odeur nous a incommodé dommage
Nicolas.�
Le 24/07/2022 à 08:52
Après y avoir vécu de très beaux moments l’année dernière et l’année d’avant, j’y suis retourné hier soir pour la première fois de la saison. Nous y avons dîné avec ma femme. Accueil chaleureux, décoration somptueuse, une équipe enthousiaste et aux petits soins. Les plats étaient délicieusement cuisinés. Nous avons passé un moment magique avant de terminer la soirée en faisant la fermeture de la plage au lounge en dégustant un délicieux cocktail! J’ai adoré cette expérience, et je recommande sans hésiter!
beautyby.n
Le 17/07/2022 à 23:34
Très mauvaise organisation ! Une burrata 24e pas bonne du tout il faudrait que le chef fasse un tour en Italie .. , on était une table pour un anniversaire vraiment déçu on nous a même pas prévenue que la cuisine fermait on a même pas pu prendre nos desserts . Vue le prix je déconseille .
So.i
Le 17/07/2022 à 15:50
Personnel très gentil et accueillant, nous sommes arrivée sans réservation mais malgré ça la personne a l'accueil à réussi à nous trouver une table, le serveur était au petit soin, une mention spéciale pour son humour et sa gentillesse, grâce à lui nous avons passé une agréable soirée. L'ambiance était au top et le dj 👍
Buge.u
Le 14/07/2022 à 19:53
Incroyable. Le personnel est au top et aux petits soins. Je recommande vivement si vous voulez passer un bon moment . Je vous conseille le restaurant , les plats sont travaillés et très savoureux.
Olivier.
Le 14/07/2022 à 14:55
Super atmosphère et service très attentif, souriant et sympathique. L’endroit est magnifique avec une vue splendide sur la baie des anges. Nous avons très bien mangé également et les prix, pour un restaurant de plage (donc recherché) sont raisonnables compte tenu de l’ambiance et de la situation en bord de mer. La musique n’était pas trop forte (très agréable quand on dîne) et le volume a augmenté vers 22h quand l’endroit est devenu plus dansant, ce qui ne nous a pas gêné du tout, au contraire. C’est bien qu’il existe des endroits qui bougent! Nous avons tellement apprécié ce lieu que nous (qui venons de nous installer à Nice) comptons y retourner régulièrement tout au long de la saison.
Albine.a
Le 14/07/2022 à 10:51
Super endroit branché , ambiance de folie et service au top niveau . Nous avons divinement bien manger .C’était génial ! Bravo
Marine.r
Le 13/07/2022 à 12:58
Bon moment entre filles. Dommage que cela ferme à 18h par contre. C'est un peu tôt 😅
Émilie.i
Le 12/07/2022 à 17:17
Service lamentable voir inexistant en première ligne cocktail imbuvable mais tt de même facturé la nourriture et bonne mais il ne faut pas avoir trop faim pour un plat à 24€ ressemblant à une entrée. Bref à fuir si vous voulez vous détendre et être chouchouté juste le temps d’une journée après une dure semaine de travail.
Chic.a
Le 11/07/2022 à 11:54
Lieu extraordinaire superbe accueil, les plats sont d’un délice et les cocktails d’un goût exquis ! Nous venons tous les étés sur Nice et si je dois conseiller une plage, c’est bien celle-ci. Staff au top également !
Maria.
Le 10/07/2022 à 11:53
Depuis l’ouverture j’aime bien venir à cette plage pour la déco et l’ambiance surtout en soirée mais la dernière fois on a été déçu pour le service très médiocre ! Personnel pas souriant .. on dirai on s’impose .. Cocktails facturés 6€ plus cher que dans la carte, heureusement nous avons vérifié les prix ! À vous de tenter votre chance 🍀
Esther.
Le 04/07/2022 à 21:18
Pas honnete du tout! Trop chere! Ils nous ont fait payer 1€ de plus et le lendemain quand je suis retournée ils m'ont dit que hier c est hier, aujourd'hui il n'y a pas de probleme. Pas du tout gentil. Trop d'attente pour prende juste une bierre. Bierre presion 25cl 6€, verre du vin 10€. Hiper chere. Je ne retourne pas. Degoutant l'actitud des serveurs.
Diana.i
Le 24/06/2022 à 16:44
On a passé une super journée entre amis. Les serveurs sont au top, super aimables et prêts à aider. Les cocktails étaient très bons!
Cécilya.A
Le 20/06/2022 à 09:13
Très beau cadre. RAS au niveau de l'accueil. En revanche, nous n'avons pas du tout passer un agréable moment. Malgré la gentillesse du serveur, celui-ci a été incapable de nous décrire correctement les plats. Les plats sont arrivés froids sans parler de la qualité de ces derniers par rapport au prix... énormément d'attente entre le moment où les plats sortent de la cuisine et sont servis à table. Bref je n'y retournerai pas.
Patrick.I
Le 18/06/2022 à 17:20
Les canailles vous avez vraiment trouvé votre enseigne, quel scandale!!!!! nous avions réserve pour 16 personnes ce soir il y a plus d'un mois dans votre établissement et depuis la semaine derniere vous nous contactez a plusieurs reprises pour modifier l acompte de 320 euros qui a été évidement encaisse puis augmente a 1000 euros et je passe les détails ...pour finalement annuler notre réservation en début d après midi ce jour meme.Par ces temps qui courent comment pouvez vous avoir aussi peu d égard pour votre clientèle. je ne mettrai plus les pieds chez vous et je ne suis pas une exception dans ce cas puisque vous vous êtes comporte de la même manière il y a quelque temps de cela pour un anniversaire ....Je ne vous salue pas
MEUBRY.H
Le 17/06/2022 à 09:42
Très déçu cette année, j'ai voulu prendre un verre à deux reprises dans votre établissement et à chaque fois on m'a annoncé que c'était complet. Je suis donc allé dans un autre établissement et quand je suis repasser devant une heure plus tard la plage était vide ! Comment ça se fait ? Vous trier les clients aux physique ?
Zahia.e
Le 14/06/2022 à 18:21
Nous avions passés un bon moment sur cette magnifique terrasse avec un beau plateau de fruits , de bonne frites à la truffe excellente, de bons cocktails. Bonne musique, bonne ambiance. Cependant équipe pas très professionnelle. Elle accepte de mettre en charge mon téléphone mais au moment de récupérer mon téléphone il est bouillant, n’a pas été rechargé et mon chargeur a disparut . Le responsable a pu régler la situation et la serveuse en question a rendu le chargeur. Vraiment dommage car nous avions passé un bon moment et pensions vraiment revenir . Nous avons fais toutes les terrasses de la prom et c’est la première fois que cela nous arrive.
Sharmen.m
Le 12/06/2022 à 22:31
Nous sommes allées un samedi soir en groupe. Les consommations étaient très chères et le comportement du personnel était très désagréable. Certes, il y a un DJ et donc un peu d’ambiance mais cela ne mérite pas plus que deux étoiles pour le manque de professionnalisme et la qualité du service.
MC.
Le 12/06/2022 à 01:54
Nous avions reserves pour + de 15 : accueil désagréable, alcool inexistant dans des jarres de cocktails à 160 euros, planches à plus de 60 euros ( congelé et quantité médiocre), lors de l'addition a plus de 700 euros le serveur arrondi de son propre chef pour son tips.. Du jamais vu! Et je passe les détails sur le faite qu'on nous refuse les commandes supplémentaires au verre (uniquement bouteilles etc), les verres sales, le dj à moitié present ....) Bref nous étions venu il y a plus d'un an et avions de bon souvenirs, qu'elle déception ! Nous sommes nicois.. A fuir
youssef.a
Le 09/06/2022 à 22:28
Accueil au restaurant bof les serveurs font la gueule même pas un sourire sympa, service au top. frites toutes seches comme vous voyez sur la photo et a côté a gauche le pain pas du tout cuit regardez à gauche j'étais obligé de enlever la mie... en fin bref déçu
Julia.e
Le 02/06/2022 à 15:05
Cadre sympa. Plats convenables. Mais lorsque la serveuse nous ramène l'addition (100euros à deux), elle nous dit 110 euros du coup ?, je lui demande pourquoi et me répond bah pour les tips. Première fois que j'entends ça ... Alors que le service n'était pas formidable... Quelle vulgarité ! Ainsi vous perdez deux clientes.
Emma.
Le 24/05/2022 à 17:36
Je ne peux que recommander ce lieu ! Un bar sur la plage, face à la mer, une ambiance de qualité. L’équipe est aux petits soins, très souriante, réactive et professionnelle. Les cocktails sont excellents, un large choix est disponible. Nous avons passé une excellente soirée !
Angelique.c
Le 15/05/2022 à 22:33
Nous étions 5 et avons tous trouvé nos plats décevants. Et l’addition (surtout au vue des plats) très salée. 2 étoiles car notre serveur était gentil et efficace. Bref je ne recommande malheureusement pas.
Delgado.e
Le 12/05/2022 à 16:47
Lieu très sympa, personnel professionnel et attentionné petite mention spéciale pour Richard (j'ai entendu son prénom) qui a été absolument parfait, politesse sans faille. A noté que nous sommes assez difficiles, les cocktails étaient particulièrement bon !
LiL.
Le 08/05/2022 à 22:08
Carte lounge qui a augmentée avec une pizza a la truffe a 28€ pour une 25cm !!! Carte très reduite avec 5 choix de tapas dont les quantités ne sont pas suffisantes, dommage pas de plancha charcuteries ou fromages… Pas vraiment d’ambiance pour les premiers jours, 2023 ne ressemblera pas à 2022 je sens… pas du tout la meme ambiance conviviale avec l’équipe de cette année. On re tentera étant niçois mais on a été refroidis par l’accueil hautain vendredi soir ! on etait pourtant bons clients avant…
Stephane.n
Le 08/05/2022 à 12:13
Super moment , dans une belle ambiance , Très jolie décoration , dommage la serveuse était débordée par les évènements , pourtant nous étions que le 7 Mai , courage a elle pour la saison ….
David.A
Le 10/09/2021 à 09:58
Déjà été y'a quelques semaines, on avait bien apprécié, sauf l'odeur d'égouts qu'on pensait être ponctuelle. Cette fois c'était pire, une odeur très forte d'égout était encore présente... Pour un resto/plage à ce prix c'est pas possible selon moi...Cocktail pas mal, serveurs très sympa (un peu commercial mais c'est normal) par contre autant mon plat était très bon la dernière fois autant là , le même plat, vraiment pas terrible, poulpe en bonne quantité mais noir bien trop cuit du coup pas bon gout toujours selon moi. Le café gourmand été également très moyen. Dommage cette fois c'était pas top. Pas sur qu'on y retourne car pour nous qualité prix vraiment moyen surtout avec cette odeur d'égout qui ne part pas... Pour mes amis leurs plats était bon, (même si très cher)
Fabien.u
Le 09/09/2021 à 23:26
Très bien accueilli. Filet de Daurade flambée au thym exceptionnel Un repas très agréable à un prix raisonnable. Je retournerai volontiers.
CORSI.h
Le 31/08/2021 à 08:33
Cadre très agréable mais, prix assez élevés par rapport à la qualité, légèrement déçu. Serveurs agréables et service assez rapide.
C...
Le 23/08/2021 à 05:24
J'y suis déjà allée plusieurs fois. 2 fois à la plage et une fois pour le dîner. J'ai profité des transat et du service sympathique des plagistes. Le lunch était bon (un + pour le poké bowl, un - pour la pizza truffe). Le dîner était vraiment excellent. Gros coup de coeur pour les sushi et la daurade flambée. Qualité prix au top. Un moins pour le DJ ce soir là qui passait trop rapidement à la musique suivante donc pas vraiment le temps de s'ambiancer. Je recommande et j'y retournerais volontiers tout l'été !!!
Camille.a
Le 20/08/2021 à 12:16
Excellent lieu pour un dîner je recommande vivement ! L'accueil et le service sont EXCELLENTS. Le personnel est très agréable, réactif et professionnel. Sur recommendation d'un des serveurs j'ai commandé les linguines à la truffe, vous ne serez pas déçus. Commandes servies rapidement et avec soin. Le cadre est aussi très beau et la partie lounge très agréable pour passer une soirée entre amis.
Laurençon.a
Le 19/08/2021 à 20:36
Une très belle journée passée aux Canailles entre amis. Nous étions 8, nous avons réservé les transats quelques jours avant notre venue, nous avons été très bien reçus. Je tiens à remercier Damien qui nous assuré un service irréprochable et plein de bonne humeur, toujours souriant c'était très appréciable. À l’année prochaine!
Antoine.u
Le 18/08/2021 à 02:51
Cadre et restaurant super, les plagistes sont sympatiques. La jeune femme de l’accueil est hautaine et désagréable, c’est dommage. Bonne adresse quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Tout d'abord, nous vous remercions sincèrement pour ce retour et sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre ainsi que notre équipe de plagistes. Nous sommes cependant surpris et désolés de votre remarque concernant l'une de nos hôtesses. Nous allons faire un point avec ce service afin d'en savoir plus et, le cas échéant, faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Nous espérons malgré cela vous revoir très vite et restons à votre entière disposition, Bien cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Julien.U
Le 16/08/2021 à 21:44
Contexte: repas midi en couple avec enfants en bas âge au mois d'août. Accueil agréable et de suite une attention particulière pour le bébé afin d'éviter d'avoir trop chaud et aussi pour avoir une chaise haute. le service fut un peu long mais rien de dérangeant quand on est en vacance. l'attente valait le coup ! 2 plats très bon et copieux (cabillaud et poulpe) ! Nous recommandons ! pour le prix certes un peu cher mais c'est normal vu le cadre ! donc allez y les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Cher Julien, C'est un réel plaisir de lire votre retour. Toute l'équipe Les Canailles vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de le partager. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre déjeuner, ainsi que notre accueil. Bien entendu, notre personnel se plie en quatre pour vous satisfaire, il est donc normal d'apporter toute notre attention aux enfants, mais également aux animaux qui peuvent très vite souffrir de la chaleur du mois d'août. Nous espérons vivement vous revoir parmi nous et restons à votre disposition, Bien cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Julien.l
Le 16/08/2021 à 11:47
Expérience décevante… le cadre est bien, le serveur sympa et les plats servis excellents. Toutefois, l’accueil du videur est absolument à revoir. Attitude agressive et expéditive qui ne sont pas à prôner devant les clients pour un établissement « haut de gamme » comme les Canailles. Nous pensions que nous étions les seuls avec ma compagne mais une fois le repas terminé, nous nous sommes dirigés vers la sortie et le videur était une nouvelle fois en conflit avec une jeune femme qui ne semblait pas être une délinquante. Alors je sais bien que le videur n’est pas là pour faire copain-copain mais le minimum est d’être aimable avec la clientèle. Nous ne sommes pas dans un snack. Une étoile car le respect des clients est la première des choses dont l’établissement doit se soucier. Dommage parce que le reste est à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Avant tout, nous tenons à vous remercier pour vos compliments concernant l'accueil réservé par notre équipe, la qualité de notre cuisine ainsi que le cadre de notre établissement. Ces points sont essentiels à nos yeux et nous sommes ravis que votre repas se soit parfaitement déroulé. Bien entendu, nous vous présentons nos excuses si l'accueil réservé par l'agent de sécurité présent ce jour-là n'était pas au rendez-vous. Nous allons faire un point avec ce service afin que cela ne se reproduise plus. Effectivement, il est vrai que les agents de sécurité se chargent avant tout de leur mission première, à laquelle s'ajoute également à l'heure actuelle le contrôle des pass sanitaires. L'attitude est certes à revoir, mais veuillez croire qu'ils font avant tout leur travail pour que tout se déroule correctement. Même si des améliorations sont à apporter au regard de votre remarque, un agent de sécurité n'a pas non plus vocation à remplir la même mission qu'une hôtesse d'accueil ou un chef de rang. D'ailleurs, vous précisez vous-même que de ce côté là, tout s'est bien déroulé. Nous réitérons donc nos excuses sur ce point, même si nous aurions préféré un peu plus d'objectivité sur votre note. En effet, attribuer 1/5 alors que 90% de votre expérience a été réussi est dommageable pour notre établissement ainsi que notre équipe qui donne son maximum en cette saison pour satisfaire tous nos clients. Nous espérons malgré tout vous revoir et restons à votre disposition, Cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Laura.b
Le 16/08/2021 à 11:26
Le cadre est attirant, sympa de jour comme de nuit. Cependant, le repas est déplorable. Certains plats sont arrivées froid. Le rapport qualité prix reste à désirer (1 bouteille d’eau à 8€, mini portion de frite à 8€), les plats sont à revoir. On s’est fait pas encanailler !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour vos remarques. Nous sommes tout d'abord ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement. Veuillez accepter nos excuses si certains plats commandés n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Cette dernière semaine a été riche en activité et notre équipe s'est donné à 200% pour satisfaire nos clients. Même si cela n'est pas une excuse, nous tenons à préciser que des erreurs de commande sont survenues notamment en raison de retard d'autres personnes, qui ont conduit à un "coup de feu". Nous profitons de cette réponse pour informer notre aimable clientèle que dorénavant, tout retard de plus de 15min entraînera l'annulation de la réservation, et ceci pour permette à notre équipe de pouvoir répondre aux demandes de nos clients arrivés à l'heure. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] afin que l'on puisse échanger en privé concernant votre expérience ? Au plaisir d'avoir de vos nouvelles, Bien cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
V.
Le 15/08/2021 à 10:15
Essayé pas adopté ! Très déçus. Un cadre vraiment top mais un personnel très tendu et une ambiance très désagréable… service hautain et une impression de déranger. Niveau plats assez mitigés car deux sur quatre n’étaient pas suffisamment assaisonnés, pas de saveurs et les quantités… deux gambas dans un risotto considéré comme plat principal vraiment juste. Rapport qualité/prix : cher
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et vous remercions pour votre objectivité. Pouvez-vous nous préciser la date de votre venue ? Effectivement, récemment lors du week-end du 15 août, nous avons rencontré une très forte activité. Comme dans tous les restaurants, il arrive toujours un moment que l'on appelle "coup de feu", et qui peut engendrer des retards. Nous sommes surpris de votre ressenti concernant notre personnel car, même en période de "coup de feu", nous gardons toujours le sourire même si, il est vrai, nous devons limiter le temps consacré à chaque table afin de pouvoir satisfaire tout le monde. Une fois le "coup de feu" passé, c'est avec plaisir que nous prenons le temps de partager un moment avec nos clients. Nous vous présentons nos excuses si, lors de votre venue, ce point n'a pas été au rendez-vous. Veuillez croire que cela ne reflète en rien le quotidien et le service de notre établissement (en témoigne les autres avis). Pour vous le montrer, pouvez-vous me contacter à [email protected] ? Au plaisir d'avoir de vos nouvelles et restant à votre disposition, Bien cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Mélanie.u
Le 13/08/2021 à 17:13
Joli cadre, tout est réuni pour passer une superbe journée, mais le service pourrait vraiment être amélioré, énormément d'attente, les plagistes sont totalement perdus et dépassés alors que ce n'était pas complet, ce qui est vraiment dommage. Les plats sont néanmoins bons, et les prix raisonnables pour Nice. En résumé, une belle plage avec un bon potentiel, qui pourrait être mieux exploitée en améliorant la qualité du service 😉
Armelle.a
Le 09/08/2021 à 22:11
Une journée féérique entre filles, autour de la piscine VIP mais aussi dans la mer! Plage privée vraiment magnifique et spacieuse. Un super service, chaleureux et généreux, grâce à Walid surtout.👍🏻 Très belle expérience gustative aussi avec les cocktails (découverte du Royal mojito😍) et la pizza à la truffe et la burrata sur lit de mangue! Merci pour ce magnifique moment.🙏🥰
Réponse du propriétaire :
Chère Armelle, Quel plaisir de lire votre retour ! Toute notre équipe est ravie que vous ayez passé un excellent moment détente sur notre plage, et apprécié notre service ainsi que notre cuisine. Walid vous remercie personnellement pour ce petit compliment. Il continuera à servir nos clients de la même façon durant toute la saison. N'hésitez pas à nous contacter pour toutes vos demandes. Encore merci pour ce chaleureux commentaire ! Bien cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Morgane.a
Le 02/08/2021 à 10:47
Malgré le fait que le cadre soit extrêmement beau, le service a été très mauvais. Ma soeur a demandé un cocktail sans banane car elle est intolérante, elle l'a précisé à deux serveurs. Le cocktail est arrivé avec de la banane. Nous avons eu l'impression de déranger lorsque nous avons demandé de nouveau à en avoir un sans banane. Celui qui a été servi à nouveau était très bon mais avant qu'il n'arrive le serveur n'a pu nous dire ce qu'il y aurait dedans . C'était la surprise. Les plats étaient simples et bons mais excessivement chers. Nous avons demandé à plusieurs reprises une bouteille d'eau qui n'est jamais arrivée . Nous avons été très déçus, préférant même changer de resto pour prendre le dessert. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre de notre établissement. Nous sommes cependant navrés que certains points de votre expérience n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de communication entre nos services concernant la banane dans le cocktail. Comme vous le mentionnez, nous avons tout de suite corrigé cela dès que vous nous avez fait part de ce faux pas. Veuillez croire que cela ne se produit que très rarement et que, comme dans tout établissement, notre équipe, malgré son investissement quotidien, peut effectivement commettre une étourderie. Nous tâchons toujours de rectifier cela le plus rapidement possible. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre remarque concernant nos prix et allons en tenir compte lors de l'établissement de notre prochaine carte. Nous espérons véritablement pouvoir vous accueillir à nouveau parmi nous afin de vous faire passer cette fois, nous en sommes certains, un magnifique moment. N'hésitez pas à nous contacter au 04 93 51 47 74 ou à [email protected] pour toutes vos demandes, Cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Noa.p
Le 01/08/2021 à 21:46
Ces étoiles sont uniquement pour le cadre et le repas… Le service était vraiment mauvais, c’est dommage. À peine arrivés, l’hôtesse et le plagiste s’embrouillent pour une histoire de réservation. Ça annonce le ton de la journée ! Mauvaise organisation et des plagistes sous tension dont le langage est limite. On entend même un plagiste dire à son collègue qu’il « n’a pas servi les deux vieilles du fond » … Nous ne reviendrons pas, ce qui est vraiment dommage parcequ’ils ont tout pour réussir !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce retour et pour votre objectivité. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez apprécié le cadre ainsi que notre cuisine. Nous vous présentons nos excuses concernant l'accueil qui est pourtant un point fort de notre établissement, en témoigne les autres retours de nos clients. En effet, lors de votre venue, nous avons accueilli beaucoup de personnes et avons eu un quid proquo concernant les réservations. Cela n'excuse en rien le comportement de notre personnel qui aurait dû s'entretenir de ces problématiques en privé, après le service, et non au moment où il faut avant tout vous servir. Veuillez croire que cet incident ne reflète en rien le quotidien de notre établissement fort heureusement. Pour vous le démontrer, nous vous invitons à nous contacter directement au 04 93 51 47 74 ou à [email protected]. Vous pouvez adresser votre email à mon attention afin que nous puissions échanger et vous proposer cette fois une expérience parfaite. Au plaisir d'avoir de vos nouvelles et restant à votre disposition, Bien cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Corentin.
Le 26/07/2021 à 09:10
Je recommande, Le cadre est exceptionnel, les cocktails sont bons et le personnel festif et professionnel. Quelques ruptures de stock sur des boissons ou tapas et le soir où nous étions nous nous attendions à la même ambiance que nous observions depuis notre balcon donnant sur ce bar (DJ, musique à balle et des gens qui s'amusent) et enfaite je crois que tout les clients étaient fatigués 🤣 Outre ça, foncez c'est vraiment pas mal pour passer un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, Un grand merci de la part de toute l'équipe Les Canailles d'avoir pris le temps de partager cet excellent commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment en notre compagnie, et apprécié plus particulièrement le cadre, l'ambiance et le service fourni par notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt et restons à votre disposition pour toutes vos demandes, Bien cordialement, Thibaut Z. Responsable exploitation
Relax.y
Le 23/07/2021 à 01:01
Super endroit ont y mange super bien mes surtout très bon ,super paysage rapport qualité correcte je reviendrai avec plaisir
Marine.a
Le 14/07/2021 à 22:09
Plage très décevante Avec un si beau lieu et une bonne ambiance, quel dommage que la nourriture soit si mauvaise. Il s’agissait d’une soirée organisée par la plage. Nous nous voyons contraints de choisir uniquement des magnums de vin (pas d’apéro, pas de service au verre) et on nous les retire avant même qu’elles soient terminées. Pour la nourriture, un choix de 6 tapas. On commande une pizza qui nous arrive caoutchouteuse, clairement une pizza surgelée vendu au prix de 22 euros !! La deuxième étoile est mise car ils ont essayé de se rattraper en ramenant des frites et la même pizza de qualité très moyenne. Personnel pas particulièrement aimable. Soit disant une des meilleures plages de Nice… on y va mais on n’y retourne pas.
Stéphane.r
Le 12/07/2021 à 17:11
Vraiment très décevant , du service a la qualité du repas. Je déconseille fortement Obligé de demander a la serveuse 50 fois les même choses , délai très très long je ne sais pas si c'est la cuisine ou le service le problème mais il y en a un. Nous avons réussit tant bien que mal a ce faire prendre la commande pour les plats et le vin, la suite ne c'est pas arrangée. Une heure après les plats arrivent, mais toujours pas de nouvelle de notre bouteille de vin, qui malheureusement après de multiple demandes nous sera servi a la fin du repas sans même une excuse. Pour finir nous avons demandé une carafe d'eau qui nous a était refusée par la serveuse car je cite : Je ne pense plus en avoir J'imagine que c'était trop compliqué a trouver, vraiment a l'image de cet établissement. J'espère que vous allez réussir a régler ces nombreux problèmes, ou alors somme nous mal tombé?
Jérémy.s
Le 07/07/2021 à 23:38
Expérience lamentable ! Nous sommes arrivés pour le départ d’une collègue, nous étions 32. Aucune sympathie de la part de la serveuse, les plats choisis à l’avance ne correspondaient pas à ceux servi, nous avons quémandé du pain et de l’eau toute la soirée mais rien n’est arrivé. Les cocktails sont dilués au max mais vendus à prix d’or, d’ailleurs tout est vendu à prix d’or. Mais la qualité n’y est malheureusement pas. C’est un bel endroit pour se montrer mais le reste est fade et sans saveur. Et dans une ambiance d’odeur d’égout fort sympathique.
stephane..
Le 03/07/2021 à 10:36
Le cadre est superbe. La plage agréablement aménagée. Mini piscine. Nous y avons dîné. Rien à redire. Les serveurs sont jeunes et pleins d’énergie. Toute l’équipe est souriante et pro. Il faut compter 100€ par personne. Avec entrée. Plat. Dessert et une bouteille de vin. Cette plage est un peu éloignée du centre mais le déplacement vaut le coup. La musique est forte. Mais rien d’insupportable.
olivier.
Le 06/09/2020 à 20:01
D'abord le point négatif : respect du masque très aléatoire chez les serveurs. Pour le reste très bien : nous y sommes allés fin août, un soir en fin de saison donc. Pas trop de monde. Le service est nickel, et même conciliant (un problème sur un dessert manquant, vite et bien résolu). Les plats était très bien (poisson, risotto et poulpe). Une palme pour l'assiette de fruits frais pour 2 personnes (très bien servie). Un DJ avec des musiques modernes mais loin d'être désagréable (notre âge nous rapproche plus de Pierre Perret que de Maitre Gims). Le volume un peu fort en fin de soirée mais bon... Et évidemment la vue sur la baie et la plage, avec la nuit qui tombe...
Isabelle.a
Le 25/08/2020 à 00:44
La plage est superbe mais il manque ce petit plus qui nous aurait tellement ravis nous étions 7 nous avons commandé une bouteille de Prosecco (excellent) et des Mezze à partager avec une pizza à la truffe. Les Mezze sont indiqués pour 4/6 personnes (69€). On aurait apprécié en avoir vraiment pour 6. Ils étaient bons ainsi que la pizza. Ensuite nous avons commandé différents plats pour dîner et une seconde bouteille. Le serveur a oublié de nous demander la cuisson des viandes et au moment où les plats sont arrivés, il s'était trompé sur la commande d'un plat. De ce fait nous avons mangé en décalé. Les plats sont assez bons mais parfois trop gras le poulpe sur quinoa baignait dans la salsa verde et le cabillaud dans la sauce vierge c'est dommage. De plus la musique est bien trop forte on s'entend à peine. Nous n'avons pas pris de pâtisserie car il n'en restait plus qu'une et mes amis ont pris des glaces, mais plus de chantilly. C'est bien dommage pour une addition à 50 euros par personne on s'attend à bien mieux notamment au niveau du service.
Joris.E
Le 21/08/2020 à 11:41
Ma plage privée préférée sur Nice ! Le décor est magnifique, la musique Chill genial, le service très attentionné et les plats servis sont délicieux ! Un grand merci à l'équipe.
Cécilia.R
Le 06/08/2020 à 19:22
Très belle plage, les plats étaient bons, bien présentée. Par contre service long notamment pour avoir de l eau en carafe (avec cette chaleur), un verre sale avec des traces de rouge à lèvres (l hygiène en cette période étant quand même la base), peu de membre du personnel avait le masque et de gros ventilateur qui soufflent pour favoriser la propagation d un virus. Il y a des choses a améliorer. Nous n y retournerons probablement pas
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Ou manger près de Nice ?
Voici les restaurants à proximité :
- Les Cygnes à Nice
↪ 70 mètres - Mambo Pizza à Nice
↪ 100 mètres - SUSHI FABRON à Nice
↪ 80 mètres - Kepartnice à Nice
↪ 80 mètres - Djembé à Nice
↪ 80 mètres - Spécialités Grecque Cafe Crêperie à Nice
↪ 80 mètres - Castor Pizza à Nice
↪ 90 mètres - Food Burger Nice Californie à Nice
↪ 140 mètres - Food Burger à Nice
↪ 140 mètres - CASA LASAGNA à Nice
↪ 190 mètres