📌 Route de Spycker Centre Commercial Auchan, 59760 Grande-Synthe
💬 2182 Avis
Le 16/01/2024 à 20:43
Nous avons super bien mangé et le service été au top
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeline Paulet ! Cela récompense le travail quotidien de l'équipe, merci !
Le 20/12/2023 à 13:55
Service efficace. Pas d’attente nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions grandement
Le 15/12/2023 à 11:43
Agréable et personnel compétent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie ! Nous vous remercions pour ce retour, à bientôt
Le 13/12/2023 à 11:03
L'accueil est très chaleureux et souriant, le personnel attentif et prévenant. Les produits servis sont frais, les pizzas délicieuses : ils savent faire de la vraie pâte à pizza ! Dommage qu'il n'y ait plus le buffet d'entrées, supprimé pendant la période Codiv, mais jamais rétabli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous espérons vous revoir bientôt !
Le 10/12/2023 à 08:34
Pizzas très bonne Bon service Seul point négatif, des enfants bruyants et qui bougeaient beaucoup. Merci aux parents de ne pas savoir tenir leurs enfants en société ! Il devrait y avoir un coin tranquille , sans enfants. Car nous avons mangé notre pizza et sommes partis rapidement sans prendre de café, ni de desserts
Le 04/12/2023 à 08:55
Super comme toujours , notre serveuse Justine est très pro , aux petits soins pour les clients , très agréable et réactive. J'ai testée le risotto , un peu plus chaud j'aurais appréciée, un peu plus de poulet ça aurait été parfait mais pas mauvais
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes ravis que la prestation vous ait plu
Le 02/12/2023 à 14:29
Vendredi 1er décembre. Cela faisait très longtemps que nous n'avions pas dîner à pizza paï. Très bonnes pizzas. Merci à Justine pour son excellent service à table. Personne très agréable, souriante, aimable, très polie et surtout aux petits soins pour le client. Nous avons fortement apprécié. Nous reviendrons prochainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite, à bientôt !
Le 01/12/2023 à 21:15
Nous avons été servi par Justine, une serveuse très gentille et très agréable qui nous a fourni un service très professionnel.Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous espérons vous revoir bientôt !
Le 24/11/2023 à 13:19
Repas au TOP ! Service impeccable, merci Marine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sonia ! Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Le 21/11/2023 à 16:27
Repas du 21 midi service nickel, nous etions Pas venus depuis une longue période, nourriture bonne,service agréable et rapide…servis par Céline M
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain ! Un grand merci pour votre retour !
Le 21/11/2023 à 09:16
Très bon accueil, le restaurant est très propre, la cuisine y est très bonne et cerise sur le gâteau, nous avons été servi par Céline, une serveuse au combien sympathique, souriante, agréable et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane ! Nous sommes ravis que les plats vous aient plu.
Le 20/11/2023 à 07:32
je suis venu manger hier midi jai ete tres bien servi par celine
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre commentaire concernant la qualité du travail de notre équipe
Le 20/11/2023 à 07:24
Venu ce soir restaurant agréable cuisine bonne coin enfant adapter.. service super par Céline M…
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Tous nos remerciements pour ce bel avis !
Le 19/11/2023 à 17:35
Bonne ambiance repas très bon, serveuse au top (Céline), bonne équipe et bonne humeur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lalla ! Merci de tout cœur pour tous ces compliments
Le 19/11/2023 à 17:31
Venu ce jour,pizza bonnes et la dame blanche aussi,bonne ambiance restaurant calme, nous reviendrons.serveuse Céline agréable et professionnelle...merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre message concernant notre restaurant à très bientôt
Le 15/11/2023 à 21:30
Très bonne ambiance Très bien servi part le serveur theo très souriant serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan merci beaucoup pour ce retour très positif concernant la qualité du travail de notre équipe. À bientôt dans notre restaurant
Le 15/11/2023 à 20:45
Merci Théo pour le service ! Rapide, souriant , agréable, nous avons très bien mangé ☺️ !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion ! Merci infiniment pour votre retour, à bientôt
Le 15/11/2023 à 20:38
Quel dommage ! Ça faisait un moment que nous n'étions pas venus, le restaurant a perdu son côté chaleureux, avant on s'y sentait comme chez soi, heureusement que la responsable qui est là depuis longtemps nous accueille avec son dynamisme et le sourire, cela a bien changé depuis que ce n'est plus la même direction.... La qualité des plats reste correcte mais de moins en moins de choix sur une carte de plus en plus restreinte.... Pizza pai a bien changé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire. En effet notre carte a évolué et vous avez certainement découvert celle lancée cette semaine (le mardi 14 novembre). Cette carte est la même dans tous nos restaurants Pizza Pai, elle ne découle pas de mon propre choix pour votre information. Si vous avez des remarques ou des suggestions constructives à m'apporter n'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse 2010d@pizza-pai.fr Cordialement
Le 14/11/2023 à 14:21
Accueil et service très faible. Ne save même pas rendre la monnaie et nous parle très mal
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci de me contacter à l'adresse suivante 2010d@pizzz-pai.fr afin de m'expliquer ce qui c'est passé lors de votre venue. Cordialement. La direction.
Le 12/11/2023 à 21:00
Ca n'est plus comme avant. Et notamment plus d'entrées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur en effet il y a eu un peu de changement (depuis plus de 1 an et demi...chose remarqué par nos clients fidèles). Il est vrai que le buffet d'entrées n'existe plus mais nous avons toujours une offre d'entrées sur assiette. Cordialement
Le 11/11/2023 à 08:49
Nous avons très bien mangés service parfait alors je recommande vivement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne ! Merci beaucoup pour ce retour positif, à bientôt dans notre restaurant!
Le 10/11/2023 à 22:42
Très bonne pizza très bon desserts fais par marine je recommande a bientôt :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre ! Un grand merci pour vos notes et commentaires
Le 09/11/2023 à 21:44
Très bon accueil et bien servi par MARINE ! Merciii
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandra Allain ! Merci de tout cœur pour tous ces compliments
Le 09/11/2023 à 20:53
Super établissement, agréable, super bon et serveuse très agréable je recommande +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour Knight ! Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif.
Le 09/11/2023 à 20:45
Bien servi par la serveuse marine très souriante , très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Un grand merci pour votre retour !
Le 07/11/2023 à 22:31
Bonne ambiance Service au top Bon italien je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melvin ! Merci pour votre recommandation à bientôt dans notre restaurant
Le 07/11/2023 à 21:16
Merci a Yann ! Accueil très chaleureux, Yann nous met direct dans l'ambiance. La cuisine rien a dire comme toujours en grand merci pour ce moment passé dans ce restaurant a bientôt en espérant ravoir Yann 😊 (les 3 cocktail et les 2 anosteke 😊)
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! À bientôt pour un prochain dîner ou déjeuner.
Le 07/11/2023 à 14:39
Très bonne ambiance, service rapide et agréable, nourriture de bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathéo David ! A bientôt dans notre restaurant !
Le 04/11/2023 à 22:49
Bien accueilli, service rapide, coin pour les enfants. Le petit plus atelier pizzaiolo. Le bémol les desserts, autant la pizza était bonne mais le dessert déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolé pour le bémol concernant le dessert à bientôt dans notre restaurant
Le 29/10/2023 à 09:34
Très bon restaurant serveuse souriante et agréable très bonne ambiance Personnel de cuisine très agréable également avec des plats vraiment délicieux et copieux Je recommande à 200% 👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour à bientôt dans notre restaurant
Le 27/10/2023 à 21:14
Très bien mangé. Cuisson de la viande saignante parfaite. J'aurais juste aimé une sauce échalotes et ça aurait été top car la crème ciboulette froide n'apporte rien pour moi. Mais c'est un choix personnel. Merci pour votre accueil 👍🏻😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour la prochaine fois n'hésitez pas à demander notre sauce Marsala en accompagnement de votre viande :)
Le 19/10/2023 à 10:22
Venue avec 2 amis, bon accueil, cuisine délicieuse, service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Ange ! Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite, à bientôt !
Le 19/10/2023 à 08:43
Pas top les femme parler plus entre elle au lieu de s’occuper des clients , aucune proposition de sel Des pattes sans sel et poivre non merci le fromage aucun gout Juste déçu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Filotto je suis désolé pour cette expérience qui ne reflète pas nos habitudes de service. N'hésitez pas à me contacter directement à l'adresse 2010d@pizza-pai.fr Cordialement
Le 08/10/2023 à 10:28
Très bon acceuil ! Service a table très agréable ! Nous avons passé un bon moment !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas merci beaucoup pour votre retour très positif à très bientôt dans notre restaurant
Le 19/09/2023 à 20:36
Un réel problème concernant la cuisson de la viande, même si les accompagnements étaient satisfaisants. Peut-être que les pizzas sont bonnes, mais si vous ne savez faire que ça, le mieux serait de ne pas proposer autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé pour le problème que vous avez rencontré lors de votre venue dans notre restaurant. En cas de problème de cuisson sur une viande n'hésitez pas à nous le signaler directement nous nous efforcerons de faire le maximum afin que vous profitez au maximum de votre repas. Et pour répondre à votre attaque non nous ne savons pas faire que des pizza sachez que nul n'est infaillible... cordialement
Le 17/09/2023 à 15:44
Les deux étoiles c est pour le service le reste je préfère rien dire juste était mieux avant
Réponse du propriétaire :
Merci Pour le service alors
Le 12/09/2023 à 16:08
Calme accueillant personnel très serviable bon prix resonable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeanick ! Tous nos remerciements pour ce bel avis !
Le 07/09/2023 à 18:20
bon restaurant, parfois l’attente est un peu longue, ça se rattrape avec le plat !
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur merci beaucoup pour votre retour
Le 26/08/2023 à 13:41
Une dame brune au cheveux courts nous a servis aujourd’hui. Très bon accueil, cette dame a été vraiment très gentille et souriante tout le long du repas. Je la remercie vivement pour nous avoir servit avec autant de bienveillance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille Raimond ! Nous espérons vous revoir très bientôt ! Merci pour votre retour très positif concernant nôtre équipe
Le 22/08/2023 à 21:00
Bon accueil. et il manque de pain 4a6 tartines serait bien venue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe merci pour cette note suite à votre passage dans notre restaurant
Le 21/08/2023 à 21:57
Personnel très très sympathique et accueillant, nourriture excellente, prix très raisonnable. Très bonne soirée passée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louka Lebrun, merci à vous pour cette note parfaite ! A très bientôt dans notre restaurant
Le 21/08/2023 à 13:06
Très bon service, équipe dynamique et très souriante ! Très sympathique ! Bon courage à tous les serveuses et serveurs ! Pas toujours facile ce travail ! Un grand merci !👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie ! Cela récompense le travail quotidien de l'équipe, merci !
Le 18/08/2023 à 22:00
L'accueil est agréable sans précipitation, la serveuse a réponse correcte à toutes nos questions, souriante et efficace. Dans un restaurant propre avec un coin enfant original. Les plats : un régal, la gaufre gourmande également le tout bien présenté et en quantité appréciable 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helene Saint ! Nous sommes ravis que notre cuisine vous plaise autant !
Le 14/08/2023 à 18:21
Très agréablement surpris par la qualité des pizzas qui dans mes souvenirs n'étaient pas de ce niveau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour et à très bientôt dans notre restaurant
Le 13/08/2023 à 17:12
Petit coin jeu pour les enfants intéressant pour permettre aux parents de manger calmement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili ! C'est un retour agréable ! Nous vous en remercions !
Le 12/08/2023 à 20:21
4 ans que nous n y étions pas aller et franchement avec regret car nous avons passé un très bon moment. Les plats étaient délicieux, pizzas, pates et calamars..... Très très bons, nous attendrons moins longtemps avant d y retourner 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour positif !
Le 06/08/2023 à 13:21
Je n'étais pas allé dans cette enseigne depuis un moment mais j'ai été très agréablement surprise par les plats servis et l'accueil très sympathique à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline merci beaucoup pour votre retour positif et n'attendez plus aussi longtemps pour revenir nous voir :)
Le 31/07/2023 à 21:43
Nous sommes venus ce soir manger en famille (31 juillet) nous sommes très ravi de l’accueil incroyable que nous avons eu de toute l’équipe mais plus particulièrement par « Yann » qui s’est occuper de notre table. Une personne tellement gentille et super aimable! Nous avons bien ri et passé un super moment grâce à lui. Merci beaucoup! Nous reviendrons sans hésiter! (Petit plus pour le coin enfant, top!)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie ! Cela récompense le travail quotidien de l'équipe, merci !
Le 29/07/2023 à 13:20
Repas très bon service convenable je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry ! Nous vous remercions pour vos notes et recommandations.
Le 08/07/2023 à 16:10
J'ai acheté des muffins la bas ils étaient très bon et c'etais un prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! L'équipe vous remercie grandement !
Le 06/07/2023 à 13:28
Accueil chaleureux, pizza excellente, belle organisation. Je recommande vivement, à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis !
Le 06/07/2023 à 09:48
Petite soirée en famille, nous avons tous bien mangé pour une addition raisonnable. Les menus enfants sont copieux et le prix est attractif (boisson, plat, dessert et un petit cadeau). Notre serveuse était parfaite, très sympathique, très réactive, très agréable. La décoration pourrait être un peu revu mais tout est propre donc on reviendra !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey ! Nous vous remercions pour votre avis et pour votre visite, à bientôt
Le 05/07/2023 à 18:53
Petite question , Vous n’aviez plus assez de pâtes pour faire mes pizzas à emporter ? 3 pizzas ou il n’y a pas de pâtes au milieu. Les ingrédients à même le papier sulfurisé. De pire en pire les Pizza Paï ! Surtout celui de grande-synthe !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous avons toujours de la pâte je vous rassure. Visiblement nous avons commis une erreur dans la confection de votre pizza et nous nous en excusons, mais je pense qu'il serait plus judicieux et plus utile de venir nous voir directement plutôt que de mettre un commentaire aussi constructif que le votre pour nos equipes. En espérant que vous êtes irréprochable dans votre métier. Cordialement
Le 03/07/2023 à 21:32
Très bon accueil, service impeccable, repas très bon et copieux. Très agréablement suprise
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Nathalie merci beaucoup pour votre retour et à bientôt dans notre restaurant
Le 03/07/2023 à 21:10
J'ai pris l'habitude de passer le midi (à emporter ou manger sur place) mon bureau n'étant pas loin. Le service est très accueillant et ma pizza est toujours délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci beaucoup pour votre retour !
Le 02/07/2023 à 15:51
Je suis venue manger hier soir tout était parfait service agréable et personnel efficace et à l’écoute
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elza ! Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau !
Le 01/07/2023 à 11:12
Plats surgelés sans saveur. Viande pas top du tout. Je recommande uniquement les pizzas. Lieu bruyant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé de lire de votre commentaire sans avoir eu l'occasion d'en parler directement avec vous en restaurant....
Le 28/06/2023 à 17:48
Nous avons bien mangé et bien rigoler avec le serveur Clément Bellart. Très bon accueil et tout le personnel super sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Tous nos remerciements pour ce bel avis !
Le 27/06/2023 à 20:07
Aujourd'hui ont et aller à pizza paï franchement il y avait personne la nourriture mais où sont passés les spaghetti on et dans un resto italien non en plus de sa le pain c pas du vrai pains le fromage était même pas fondue les haricovaire froid la pizza pas trop sa il n'y a pas d'ambiance franchement 1 étoile pour le serveurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé de lire votre commentaire mais aussi surpris de ne pas avoir eu l'occasion d'en discuter directement avec vous en restaurant. N'hésitez pas à nous solliciter directement en cas de problème et tout sera mis en œuvre pour le corriger et vous faire passer un moment agréable. Cordialement
Le 27/06/2023 à 19:55
Fuyez une étoile pour le serveur!!!plus rien a voir avec pizza Pai repas froid camembert frit servit avec des wings charcuterie pas fraîche cornichon mou et camembert le tiers
Réponse du propriétaire :
Bonjour un peu de mal a comprendre le sens de votre commentaire, venez échanger directement avec nous en restaurant si un problème se présente et nous mettrons tout en œuvre pour le corriger. Cordialement
Le 21/06/2023 à 19:31
1-Melon pas mûr 2-Salade avec papier dessus 3-Rigatoni Poulet marsala , non conforme a la photo présentée sur la carte et peu de viande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clement nous sommes désolé pour le problème que vous avez rencontré. En effet il y a un soucis de photo sur notre set de table suite à une erreur mais vous comprendrez que nous ne pouvons malheureusement pas tous les rééditer. Cordialement
Le 19/06/2023 à 19:20
Nous sommes venue hier soir pour un anniversaire avec les enfants, nous avons beaucoup apprecier. Un très bon moment de passé, très bons repas. Petite plus, un grand merci à Céline, une serveuse au top, très accueillante et souriante. A bientôt 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Allison ! Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous, à bientôt !
Le 19/06/2023 à 18:45
Venu hier soir, service super, pizza a volontés super bonne... Dessert très frais et très bon... Petit clin d oeil a notre serveuse Céline M et a son humour... Nous reviendrons très prochainement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gregory ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients
Le 19/06/2023 à 16:25
Service de hier soir. 2 menus pizza à volonté, pour le service, c'est comme ci que nous étions pas la. A la troisième commande, ticket pas déposer en cuisine, l'heure passe... On nous donne de justesse la pizza, pendant la fermeture... , je l'ai pris à emporter, et le clou du spectacle ce n'était même pas ce que j'avais commandé ! La cuisine bravo car les pizza sont très bonne. Service zéro, j'ai l'impression d'avoir payer un menu que je n'ai pas profité. Très déçu 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur je suis navré pour le problème que vous avez rencontré et qui ne correspond pas à nos habitudes de service. Je me chargerai d'échanger avec la responsable de service présente ce soir là. Encore toutes nos excuses pour le désagrément.
Le 15/06/2023 à 13:55
Que dire , que ça a bien changé malheureusement. Ambiance morose, une lenteur au niveau du service et prix élevés par apport au produits servi .
Le 12/06/2023 à 20:22
Efficace, conforme aux standards Pizza Pai. Déco un peu datée - il fait assez sombre - , mais plats corrects et quantités satisfaisantes, service chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Fabien merci beaucoup pour votre retour et à bientôt dans notre restaurant
Le 04/06/2023 à 14:19
Je ne mettrais plus les pieds dans ce restaurant, veau pas cuit, service avec 5mn d’intervalle entre les différents plats chauds, c’était bien mieux avant avec entrée à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur nous sommes désolé pour ce problème qui ne correspond pas à nos habitudes. Concernant le buffet celui ci n'est plus présent depuis 2 ans suite à une évolution de l'offre. Cordialement
Le 25/05/2023 à 06:49
Rien d'exceptionnel, le rapport qualité prix est au rendez-vous...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur merci pour votre retour. Cordialement
Le 14/05/2023 à 12:14
toujours agréable quand on y passe mais bon le buffet crudités serait très apprécié qu'il fasse un retour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe mervi beaucoup pour votre retour. Notre offre a désormais évoluée et en effet le buffet n'en fait plus partie. À bientôt dans notre restaurant
Le 07/05/2023 à 15:51
Service très agréable Repas super Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme merci beaucoup pour votre retour très positif et à bientôt dans notre restaurant
Le 30/04/2023 à 21:20
Excellent accueil, serveur et serveuse très sympathiques. Repas excellent, service parfait et dessert succulent. Au top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle Fernandez Rodriguez ! Cela récompense le travail quotidien de l'équipe, merci !
Le 30/04/2023 à 21:16
Super accueil !!! Serveur très agréable et sympathique, n’hésite pas à nous conseiller sur nos choix. Nous avons passé une excellente soirée !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Un avis si positif nous motive sincèrement
Le 22/04/2023 à 20:53
Nous avons passé un super moment avec mes enfants 😁. Le service est excellent, personnel très sympathique et réactif. Bravo aussi pour la cuisine 🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sabrine ! C'était un plaisir de vous recevoir, à bientôt.
Le 16/04/2023 à 20:34
Nous qui pensions savourer nos gratins de pâtes poulet massala et bolo aussi beau que bon que l'on degustait avec gourmandise ne sont à aujourd'hui devenus que de simple assiettes fade, non attirante n'y appétissante . J'ai mangé par faim mais sans plus ainsi que mon épouse qui elle n'a même pas finie son assiette! C'est dommage , que ces superbes gratins soient remis en place à la place de ces triste assiettes de pâtes sans goût, merci d'avance . Bien à vous.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Frédéric merci pour votre retour, nous prenons en compte votre remarque pour notre future carte. A bientôt dans notre restaurant
Le 10/04/2023 à 16:57
J'ai connu Pizza Pai il y a une dizaine d'années avec le buffet d'entrée à volonté. Je trouvais ça génial. Malheureusement comme beaucoup de bonnes choses cela a disparu. Il y a moins de choix dans les plats et pizzas. Dommage. Le service est toujours impeccable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour concernant la qualité de service de nos équipes. En effet notre offre a évolué ces dernières années. A bientôt dans notre restaurant
Le 08/04/2023 à 15:39
Pas mauvais dans l’ensemble En revanche, retrouver un bout d’emballage plastique dans sa pizza c’est plutôt désagréable... café offert par la responsable, étant moi même responsable d’un point de vente, je trouve l’effort commercial insuffisant.
Le 06/04/2023 à 23:33
Un serveur au top agréable avec beaucoup d humour mais toujours un grand regret pour la disparition du buffet d entrées
Réponse du propriétaire :
Dommage pour cet avis tres négatif qui concerne l'ensemble de notre équipe et de notre restaurant juste pour le buffet qui je vous le rappelle ne fait plus parti de notre offre depuis 2 ans....
Le 06/04/2023 à 20:58
Super accueil Personnel souriant super gentille Repas au top Je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Océane merci beaucoup pour votre retour très positif concernant notre équipe et notre restaurant
Le 05/04/2023 à 07:05
Bon accueil sympathique, tout le monde dit bonjour et se souvient de vous. Bonne cuisine, bon service
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette note ! 🤗😍😃N'hésitez pas à nous dire ce que vous avez le plus apprécié chez nous. L'équipe Pizza Paï Grande Synthe
Le 02/04/2023 à 21:44
Que dire a par déçu j'ai pris un plat à base de maroilles je le cherche encore,j'ai demandé un carafe d'eau que je n'ai jamais eu résultats je suis partie Pourtant il n'y avais pas grand monde dans le restaurant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé pour ce désagrément qui ne correspond pas à nos habitudes de service
Le 02/04/2023 à 21:09
Une étoile pour l'avis sinon 0. Personnel désagréable, service long. Nous sommes venu un dimanche soir, nous avons demandé 2 fois une carafe d'eau a la responsable au moment du plat, nous sommes chez nous on l'attend toujours. Elle est passée au moins 5 fois devant nous sans rien (pourtant elle avait largement le temps de nous la ramener, mais c'est vrai elle préfère se moquait des gens avec sa collègue) Nous n'irons plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir pouvez me contacter directement par mail à l'adresse 2010d@pizza-pai.fr afin d'échanger avec vous sur le problème rencontré cordialement
Le 18/02/2023 à 21:11
Très bon , service au top ,je recommande 🍕🍪☕👍😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous, à bientôt !
Le 11/02/2023 à 23:19
Une belle expérience que nous avons réitéré quelques semaines plus tard. Un accueil parfait,un service agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole ! En espérant que vous viendrez à nouveau nous rendre visite
Le 04/02/2023 à 19:41
Très bonne expérience à pizza pai grande synthe. Serveurs et serveuses très agréable. Menu simple et goûteux. Très sympathique avec les enfants. De passage dans la région, les gens du nord pas de Calais sonts trés accueillants...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier ! Nous sommes ravis que cela vous plaise !
Le 03/02/2023 à 23:19
Responsable très désagréable, nous ne pouvons même pas manger ce que l on veut et en plus de sa a un comportement immature envers ses clients !! Cela est scandaleux!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir n'hésitez pas à nous contacter directement à .l'adresse 2010d@pizza-pai.fr afin de nous exposer votre soucis, merci par avance.
Le 03/02/2023 à 21:29
Retirer les couverts pour ne pas consommer un plat, c'est scandaleux. Responsable qui rigole au nez de ma fille après lui avoir dit que ce n'était pas normal, c'est juste pathétique. Engagez de VRAIES personnes AIMABLES. Désolant pour les serveurs qui tentent malgré tout de faire leur travail, empêchés par leur responsable tyrannique.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame, je suis navré d'apprendre que votre visite ne sait pas bien déroulée. Merci de me contacter directement afin de mieux m'expliquer cette situation à l'adresse 2010d@pizza-pai.fr merci d'avance.
Le 27/12/2022 à 19:31
Quand ons vient y mangé, souvent en famille, ons est jamais déçu, il y a des prix acceptable pour tout le monde de plus il a du choix, le personnels et agréables et gentils, se que je regrette c'est le buffet froid qui lui était délicieux avant de mangé le plat principal, j espère qu'il sera à l honneur par la suite
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour concernant notre équipe et notre restaurant, a très bientôt
Le 25/12/2022 à 17:13
Pour une première ce sera une dernière j'ai pas aimé ma pizza dégueulasse je trouve et les pâtes du collègue n'était pas mieux puis je trouve pas très aimable ils ont l'air vite débordé
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolé de lire un tel commentaire...qui ne correspond pas du tout à nos retours habituels.
Le 25/12/2022 à 09:15
J'ai eu Théo en service vraiment le top en serveur.il est agréable et de bon conseil
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour à bientôt dans notre restaurant 👍👍
Le 14/12/2022 à 18:24
Au top, ils ont prévu du renfort en personnel pour l'occasion, service ultra rapide et très sympa, bien vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cantin Klein ! Toute l'équipe vous remercie pour ce très bel avis.
Le 12/12/2022 à 22:48
Les menus sont de plus en plus chère et il n'y plus grand choix maintenant. C'est d'abord le buffet puis certains menus qui disparaissent, très embarrassant et ennuyant, plus aucun repères, tous change mais pas en bien ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur. Certes le buffet ne fait plus partie de notre offre mais depuis plus d'un an et demi désormais....chose totalement acceptée par notre clientèle fidèle. En effet certains de nos prix ont évolué afin de répondre aux très nombreuses augmentation que nous devons absorber dans différents domaines. Cordialement
Le 09/12/2022 à 05:03
Bon service bonne ambiance mais les plats demanderais d'être un peut plus chaud
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Désolé pour ce désagrément qui ne correspond pas à nos habitudes.
Le 01/12/2022 à 20:11
Monsieur yan serveur très agréable serviable super sympathique je retournerai pour son amabilité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi Macrez ! N'hésitez pas à revenir nous voir.
Le 23/11/2022 à 21:53
Une chaîne que je connaissais et qui a bien changé…. Positivement!!! Un menu à 18,50€ comprenant une entrée (ou un dessert), un plat, une boisson et un café… c’est imbattable. Oui mais qu’est ce qu’il y a dedans? -un plat de pâtes (ou une pizza) bien copieux (poulet massala champignon) -un dessert goûteux avec une mousse au chocolat noisette gourmande surprenante (ou 2 boules de glace) La salle était surdimensionnée par rapport à la fréquentation de ce Mercredi soir. Un accueil aux petits soins.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Ludovic merci beaucoup pour ce retour très positif concernant nos produits, notre offre et surtout notre équipe. Au plaisir de vous revoir très vite au sein de notre restaurant. Cordialement.
Le 08/11/2022 à 20:39
Excellent endroit,les pizzas sont à tomber. Le service est parfait Céline qui servait notre table à été parfaite. Nous sommes ,moi et ma petite famille, vraiment très content d'avoir mangé dans cette endroit et je pense que nous y reviendrons régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour fouragan x ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour !
Le 22/10/2022 à 19:11
Accueil chaleureux, pizza maroilles : dommage trop de pâte sans garniture autour , pas assez de maroilles. Ravioles au saumon un peu sec . Sinon c'est bon . Très bon rapport qualité/prix. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Delphine merci beaucoup pour cette très belle note
Le 21/10/2022 à 14:46
Très bonne accueil, pizza excellente, serveuse très agréable et disponible, par contre petit bémol petit cailloux dans ma salade 😳pas très agréable je l'ai signalé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Madame merci beaucoup pour votre retour concernant notre équipe. Nous sommes navrés pour ce problème qui ne correspond pas à nos habitudes. A bientôt dans notre restaurant
Le 06/10/2022 à 18:37
Très déçu, ils ont changé le concept et les menus. terminé je n'y vais plus. ...pour vous répondre, je ne viens pas pour les crudités si vous vous limitez à ça ! Je viens pour le large choix en pizza et pâtes qu'à toujours représenté Pizza Paï. Effectivement, j'ai eu des avis négatif sur votre nouveau concept et cela a retardé ma visite chez vous et préférant Flunch lorsque je viens faire mes courses à Auchan. Mais ma déception + votre commentaire feront que je ne mettrai plus un pied chez vous. Concernant votre clientèle puisque vous amenez le sujet, il y avait peu de clients. Voyant le ratio personnel/client, votre chiffre d'affaire ne doit pas être mirobolant. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, si vous faîtes référence au buffet de crudités celui ci ne fait plus partie de l'offre depuis plus d'un an et demi....notre clientèle habituée là remarqué depuis bien longtemps... Cordialement
Le 29/09/2022 à 21:27
Très bel accueil, détente et bon repas au rdv après une journée de travail. Personnel vraiment sympa 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour fabienne heens ! L'équipe vous remercie grandement !
Le 26/09/2022 à 23:13
Les repas sont corrects et fidèles à ce qui est proposé. Le point fort : L'accueil et le contact client. Ouvert à un minimum de discution. De plus j'avais oublié ma sacoche et le personnel a été très pro. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel Verhaeghe ! C'est un plaisir de lire votre avis positif !
Le 18/09/2022 à 16:33
J’y suis aller hier et franchement 0 sur toute la ligne, ma femme a pris le Burger chti, on ne lui a même pas demander la cuisson du steak donc bien sûr trop cuit, le pain qui est fait avec la pâte à pizza était complètement crû de l’intérieur = immangeable. Et le personnel ne s’est même pas excuser pour ce désagrément. L’étoile c’est pour l’avis sinon 0. N’y aller pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience qui ne reflète pas nos habitudes de service. Venez nous solliciter directement dans ce genre de situation afin d'y remédier au plus vite.
Le 09/09/2022 à 01:08
Nous avons un avis mitigée Nous sommes venu manger 2 fois en 1 mois La première fois impeccable rien a dire Serveur au top Servi très rapidement Très bien manger La 2 ème fois nous avons aussi tes bien manger mais l'attente a été interminable !!!! 45 minutes d'attente alors que nous avons pris qu'un plat principal Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes vraiment désolé pour ce délai qui ne correspond pas à nos habitudes de service. N'hésitez pas à venir nous voir directement lorsque vous rencontrez ce type de problème. Cordialement
Le 07/09/2022 à 10:18
Belle ambiance. Les tables ne sont pas trop serrées. Les serveuses ont le sourire. J'y retournerai avec plaisir. Prix raisonnable. On sort de là, on n'a vraiment plus faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine Accoley ! C'est toujours un plaisir de vous satisfaire
Le 06/09/2022 à 20:00
Bonne table. Prix raisonnable. Personnel très agréable, du sourire, de l'humour, de la politesse à profusion. Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Betty HANNEDOUCHE ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour !
Le 01/09/2022 à 21:19
Bien déçu depuis que le buffet n existe plus. Une petite liste d entrée mais très peu de crudités et du coup des prix un peu excessif Et ce soir le serveur est très long arrivée à 19h et ressortie à 20h30 1h30 pour juste une pizza et un dessert en plus le serveur regarde votre assiette vide mais ne vient surtout pas nous demander si on veut un dessert en repassant 3 fois devant vous Et question dessert on a oublié de nos mettre les fruits rouges de saisons oupsss Bref bien déçus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience. En revanche au sujet du buffet cela fait plus d'un an et demi qu'il ne fait plus partie de notre offre...vous trouvez désormais un choix d'entrée sur assiette et de planches à partager. Cordialement
Le 20/08/2022 à 22:36
Très bon moment passé Le repas était très bon et notre serveuse Céline m très agréable Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour peg qui ! Nous espérons vous revoir la semaine prochaine !
Le 13/08/2022 à 15:10
Nous sommes venus à plusieurs reprises et nous ne sommes pas déçus Le service est assuré par un personnel accueillant et disponible. Les plats sont bons et généreux. Nous recommandons le resto !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sophie un grand merci pour votre retour très positif concernant notre équipe et notre restaurant.
Le 12/08/2022 à 22:10
Cela faisait quelques temps que j avais désertée ce resto et heureuse surprise différence de qualité et extrêmement bien servie A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour MARIE CHRISTINE Depret ! Tout le personnel est ravi que cela vous ait plu !
Le 03/08/2022 à 10:29
Service rapide et bon endroit pour un rapport qualité/prix très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri vlg ! Nous tenions à vous remercier pour ce partage d'avis.
Le 31/07/2022 à 07:44
Établissement que je n'avais plus fréquenter depuis des années..... Quelle heureuse surprise. C'était absolument parfait. Repas service . Ma femme et moi on a adorer. Nous y reviendrons. Merci Céline qui se reconnaîtra. Alain et Marie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain merci beaucoup pour votre retour très positif concernant notre restaurant. Nous sommes ravi que notre équipe vous a donné pleine satisfaction. A très bientôt
Le 29/07/2022 à 16:13
Nous avons bien mangé en famille et l'accueil était parfait ! Une équipe vraiment sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paul BLOCK, merci à vous pour cette note parfaite !
Le 25/07/2022 à 06:55
Nous avons passé une très bonne soirée, très belle carte , le service parfait , nous y retournerons avec plaisir 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle merci beaucoup votre retour positif concernant notre restaurant et notre équipe. A très bientôt
Le 21/07/2022 à 22:36
Excellent accueil! Dès notre arrivée jusqu'au départ. Nous avons été bien installés et magnifiquement bien servis et soulignons la très bonne qualité des plats. À conseiller fortement ! Nous, c'est sûr on y retournera!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zahra Yousfi ! Nous sommes contents d'avoir des clients comme vous, à bientôt !
Le 21/07/2022 à 21:04
Serveur arrogant, pâte à pizza dure comme du carton, peu garnie, quand nous avons fait part de cette remarque au serveur celui ci nous a pris de haut, à tourner les talons et est parti . Accueil à revoir déçus par la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolé de cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos habitudes de service. Dans ce type de situation n'hésitez pas à venir solliciter directement le ou la responsable de service afin d'y remédier au plus vite. Cordialement
Le 17/07/2022 à 23:02
Superbe lieu et superbe personnel! Merci encore Marlène Loane Lisa Séverine David pour le repas. Rien à dire à part que Tess mériterait d'avoir une augmentation 🙌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aniss ! Merci pour cet avis qui nous encourage au quotidien.
Le 13/07/2022 à 20:11
bonjour franchement déçu par la service plus d'une demi heure pour être servie le plat même pas de sourire et froide . on reviendra plus . La nourriture pas ouf non plus Attendre 45 min pour sa franchement même pas de geste commercial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame nous sommes désolés pour la mauvaise expérience que vous avez vécue. Dans ce type de situation n'hésitez pas à interpeller directement le responsable présent sur le service afin d'y remédier au plus vite. Cordialement
Le 04/07/2022 à 19:58
Alors, avis mitigé car l'accueil et le professionnalisme du personnel, rien à redire comme d'habitude, très gentils et à l'écoute des clients !!! En revanche, très déçus du changement de carte ........ Cela fait plus de 10 ans que nous prenons la pizza oranaise et là elle n'est plus à la carte .... Tout comme les pâtes carbonara et lasagnes qui sont quand même un classique à ne surtout pas enlever de la carte !!!!! Bref, nous reviendrons car nous aimons ce restaurant avec les enfants mais nous sommes quand-même déçu de ce changement.......
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour concernant notre équipe. Concentrant l'évolution de notre offre nous n'hésiterons pas à remonter votre commentaire et espérons tout de même que vous continuerez de trouver des produits que vous aimez sur notre carte. A très bientôt dans notre restaurant
Le 25/06/2022 à 20:39
Personnel très pro, excellent accueil . Les pizzas commandées étaient délicieuses, il y a longtemps que nous n avions pas aussi bien mangé. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Luc merci beaucoup pour votre très bon retour concernant notre équipe et nos produits. Au plaisir de vous revoir très vite à très bientôt dans notre restaurant
Le 22/06/2022 à 13:10
A fuir! Après un changement de propriétaire, la qualité n'est plus au RDV. Nous y sommes aller pour la fête des pères et là! Grosse déception. Arrivée à 12h30 nous en sommes reparti à 15h30. service lent voir on vous oubli litéralement. Concernant la nourriture, horrible! mon fils à commandé des tagliatelles avec parmesan elles étaient froides et mangée sans parmesan alors qu'il l'avait redemandé. Ma belle fille commande des carbonara et là! On ne lui demande pas son avis on lui sert des carbos avec du beacon car plus de lardon?? Je commande une Milanaise, elle est arrivée froide l'accompagne de fritte n'était pas cuit et j'ai dus demander à ce qu'on les recuises. l'escaloppe n'etait pas complètement cuite et est arrivée froide, la sauce d'accompagnement avait une croute sur le dessus, je ne l'ai pas mangé. Bref! On a payée 95€ pour de la M....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolé pour les problèmes que vous avez rencontré lors de votre venue. Nous avons en effet rencontré quelques difficultés sur ce service et nous nous en excusons car cela ne ressemble en rien a nos habitudes. Concernant la recette des carbonara celle ci à évoluée pour tous les restaurant de notre groupe. Cordialement
Le 18/06/2022 à 00:33
Très déçue ! Je n' étais pas revenue chez vous depuis 3 ans pour problème de santé et ensuite période covid! Déjà il y as plus de buffet à volonté ( le covid à bon dos) il étais vraiment excellent !!! cetais ce qui vous démarqué des autres restaurants !c'est vraiment très dommage ! Le choix des nouvelles entrées est très limité ; si on aime ni fromage ni charcuterie il nous reste que de la burrata que je n aime pas non plus ! À part le buffet d entrée que j aimais beaucoup je prenais toujours la pizza 4 fromage dont la recette étais la même depuis des années ( je ne m imaginé pas que la recette avais changé) ;. Je pensais vraiment me régaler avec cette pizza mais a la 1 ère bouchée j ai étais écoeurée ! Beaucoup trop fort en fromage et trop salé ! Pourquoi avoir changé la recette qui étais la même depuis des années et qui étais parfaite ? Parlons de la carte ! La carte... ? Ah non il n'y en as plus ! Il faut déchiffré sur le dessous de table où sont noté les menus ; les boissons, dessert etc... Et encore... Tout n' étais même pas noté dessus ...!. Heureusement que j avais regarder sur le site juste avant de venir pour voir les différents menus et les dessert car sur le dessous de table il n y as pas tout d écris ! Passons aux choses positives car il y en as quand-même ! Le dessert : que j avais trouvé sur le site mais qui n apparaît pas sur le dessous de table ( profiteroles ) étais copieux et délicieux !; Et pour ce qui est du personnels nous avons eu affaire à 1 serveur très gentil au départ et en fin de repas à une serveuse ( Louane ou Loanne je ne sait plus ) qui étais vraiment très agréable ,gentille et très professionnelle. Dans la globalité c est agréable de venir avec du personnels gentil et des bons desserts mais si les repas ne me conviennent plus je ne pense plus revenir chez vous ; c'est bien dommage car avant j étais une cliente très satisfaite et fidèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Tout d'abord je vous remercie pour votre retour mais qui selon moi nécessite certains ajustements...OUI notre offre à évoluée avec notamment la suppression de notre buffet d'entrée...décision qui ne fait pas suite au covid mais à une réelle volonté de moderniser notre offre, volonté totalement acceptée par notre clientèle habituée venue chez nous ces 3 dernières années.... Alors oui notre offre évolue oui nos recettes changent...mais sans celà vous seriez en train de vous plaindre du manque d'évolution au sein de notre enseigne.. merci néanmoins pour votre retour positif concernant notre équipe et à bientôt dans notre restaurant
Le 10/06/2022 à 21:38
Très bien servi très bien mangé et des serveurs/serveuses géniales et bien rigolé à la fin #taquinerie #collegues 😂😂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice Boudy ! Un grand merci pour vos notes et commentaires.
Le 26/05/2022 à 21:19
Nous avons été servis par Sonia, très gentille et très agréable, elle est très attentionnée également envers la clientèle. Ça fait plaisir et ce fût très agréable.... Nous vous recommandons d'être servis par Sonia.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour très positif concernant notre serveuse à très bientôt dans notre restaurant
Le 26/05/2022 à 14:22
Super service et très bonne ambiance, nous nous sommes régalés ! Notre serveuse Sonia était d'une gentillesse inouïe et super aimable !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour concernant notre serveuse ainsi que notre restaurant à très bientôt
Le 23/05/2022 à 13:05
Bonjour, Suite à notre venu nous remercions Sonia pour son service et sa gentille, nous oublions pas le serveur avec son tatouage Ohana ( désolé je n’ai pas son prénom) pour avoir apporté le café. Il me tarde que Pizza pai remette le bar et en dessert ma brioche façon pain perdu 😜
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jean Michel merci beaucoup pour votre retour. Concernant notre Salad Bar celui ci ne reviendra plus. Nous avons fait évoluer notre carte vers une nouvelle offre d'entrée sur assiette et planche à partager. A très bientôt dans notre restaurant
Le 21/05/2022 à 22:15
Très bon moment passé, possibilité de manger végétarien ce qui n’est pas négligeable. Merci à Céline pour sa gentillesse lors du service.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Gaëlle merci pour votre retour et ravi de voir que notre offre végétarienne vous a plu 👍
Le 15/05/2022 à 19:45
Franchement super sympas la dame de l’emporter qui va me chercher une responsable sans que je ne demande de geste pour me faire le menu gourmand sur place alors que c’est une exclue web. Au top
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cédric au plaisir d'avoir réussi à réponse à vos attentes
Le 15/05/2022 à 17:16
C 'est toujours un plaisier allez manger a Pizza Pai Grande-Synthe. A toute l'equipe felicitations pour votre service impecable. Un grand merci a Celine pour le service du 14/05/2022. Salutations, les Belges, Geert Dejaegher - Conny Sanders
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes heureux de vous satisfaire merci pour votre fidélité
Le 15/05/2022 à 14:01
Repas très bon, accueil par Céline M très bien. Les serveurs sont au top et les plats bien cuits. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Cindy merci beaucoup pour votre retour et du coup à très vite dans notre restaurant
Le 15/05/2022 à 13:47
Service très bien Je recommande ce restaurant La serveuse très agréable est très souriante « Sonia « Rien a dire Nous sommes jamais déçu du restaurant Très bien servie
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Élodie merci beaucoup pour votre retour à bientôt dans notre restaurant
Le 15/05/2022 à 13:46
Excellent service. Recommande fortement cet établissement. Très très bien servi par Sonia. Très souriante et agréable. Nous reviendrons rapidement
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Dimitri merci pour votre retour on espère vous revoir très bientôt
Le 12/05/2022 à 21:15
Merci à Céline pour le très bon accueil, serveuse très sympathique et aimable. Un professionnalisme irréprochable 😊 merci et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour à très vite dans notre restaurant
Le 07/05/2022 à 18:03
Très contents de nos visites chez Pizza Pai. Bon rapport qualité prix, service rapide et personnel agréable. Le restaurant est accessible aux personnes a mobilité réduite. Espace jeu pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwenaëlle merci beaucoup pour votre retour concernant notre équipe ainsi que nos produits. A très bientôt dans notre restaurant 😀
Le 07/05/2022 à 13:26
Resto très joliment refait. La carte est variée, les prix corrects. Le service est aimable et efficace. Il y a des suggestions régionales (par exemple le burger d'min coin ou des recettes aux fromages locaux) et saisonnières (par exemple les desserts aux fraises au printemps).
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour très positif à très bientôt dans notre restaurant 😀
Le 27/04/2022 à 18:34
Bonne accueil , service assez rapide, boissons servis bien fraîches, pizza bien garnie, nouveau carbonara agréablement différent par rapport à l'ancien et servi également bien chaud. Le tout accompagné de deux boules de sorbet et pour un très bon rapport qualité prix: 13€50 par personne. Nous reviendrons...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Dubois un grand merci pour votre retour très positif concernant notre équipe et nos produits. N'hésitez pas à découvrir notre nouvelle carte glace lors de votre prochaine venue. A très bientot dans notre restaurant.
Le 15/04/2022 à 23:07
Repas sympathique du lundi midi, dans ce lieu historique de la restauration conviviale de la zone commerciale d'Auchan. J'ai bien apprécié le hamburger original avec de la pâte à pizza. Cette dernière est justement moelleuse sans ressembler à du chewing-gum (test sur la pizza volcano). Le service est rapide et les tarifs corrects. Un bon resto pour se faire plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour très positif. A très bientôt :)
Le 13/04/2022 à 15:25
Une première et dernière fois ds ce restaurant Très déçue Un temps interminable pour être servi et une pizza servie froide Dommage que celui de blendecques /.Saint-Omer ferme, il était beaucoup mieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Nous sommes désolé pour votre mauvaise expérience lors de votre venue. Un responsable est présent à chaque service, il aurait été plus constructif de venir nous interpeller directement afin de remédier au problème. Cordialement
Le 12/04/2022 à 16:58
Personnel agréable et accueillant, pizza copieux et généreuse, nous, nous sommes régalés ! je n'hésiterai pas à revenir en famille !
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre message et votre note au plaisir de vous accueillir de nouveau :)
Le 11/04/2022 à 10:16
Passé pour retirer une commande de pizzas faite la veille sur Internet. Le dimanche, le retrait se fait directement en restaurant, c'est un peu bizarre. Sinon côté qualité, ce fut parfait : je conseille l'américaine et l'orientale qui sont vraiment excellentes ! Et au prix de 2 pizzas pour 14€, c'est très abordable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur en effet notre vente à emporter est fermée le dimanche midi à partir de 13h et ouvre à nouveau à 17h30. C'est une particularité uniquement valable ce jour là. Cordialement
Le 01/04/2022 à 13:03
Super la nouvelle carte. Et les prix toujours les mêmes. Bravo
Réponse du propriétaire :
Un grand merci Mathieu DECLERCQ pour cette très bonne note ! 🍕☺😍N'hésitez pas à nous préciser ce que vous avez particulièrement apprécié en commentaire. L'équipe Pizza Paï Grande Synthe
Le 22/03/2022 à 20:34
Je viens ici environ une fois par semaine, service au top serveuse souriante et très gentille. Repas toujours servis à temp et pas chère. Le responsable pas souriant et très froid. Mis à part cela, restaurant superb je recommande fortement !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, merci beaucoup pour votre commentaire et à bientôt dans notre restaurant.
Le 15/03/2022 à 16:56
Bon rapport qualité prix. Plus de buffet lors de notre venue, sûrement en raison du Covid. Par contre, ambiance assez triste, manque de claustras, de déco... Mériterait un rafraîchissement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, en effet, il n'y a plus le buffet d'entrée, mais une proposition d'entrées sur assiette et de diverses planches à partager, il s'agit là d'un renouvellement de notre offre. Nous prenons en compte votre remarque concernant la décoration globale. À bientôt dans notre restaurant. Cordialement La Direction
Le 09/03/2022 à 13:33
Déçu par l’attente des plats. Je pense qu’on nous avait oublié car plusieurs clients arrivés après nous ont eté servis avant 😟. Surtout qu’on reprenait le travail après le repas. Ceci dit les plats étaient excellents, et le personnel professionnel et gentil comme d’habitude. Merci pour le geste commercial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Belletoile, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré lors de votre venue. Merci pour votre commentaire concernant nos produits et nos équipes. Cordialement La Direction
Le 03/03/2022 à 20:24
Bonsoir Déçu de l attitude, de la personne qui nous reçu à l accueil, Personne négatif Le pass sanitaire de ma compagne passer pas ce qui peut arriver, et nous a quand même inviter a rester, sans ma compagne. Donc nous sommes allés à côté, et le pass sanitaire, est passé Bonne soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Verhaeghe, je suis navré pour le problème que vous avez rencontré lors de votre venue. Lors du contrôle du pass vaccinal nous devons nous fier au résultat donné par l'application. Lorsque le pass apparaît non valide nous sommes dans l'obligation de respecter la règle. Concernant l’accueil que vous avez reçu cela ne correspond pas à nos habitudes et je me chargerai de le rappeler à mon équipe. Cordialement La Direction
Le 21/02/2022 à 10:19
Très déçus Service long. Clients arrives en dernier servis avant Pizza desséchés Bruits de rigolade au niveau des cuisines par le personnel Où sont passés les responsables Clients depuis très longtemps
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, je suis navré de la mauvaise expérience que vous avez vécue lors de votre passage chez nous qui ne ressemble pas à nos habitudes de service. Je prends en considération vos remarques concernant nos équipes en cuisine. Avec toutes nos excuses, Cordialement La Direction
Le 14/02/2022 à 21:03
Très déçu, le personnel accepte les personnes qui ne font pas la queue pendant que d’autre attendent 15 minutes. De plus que j’ai attendu 30 minutes pour que quelqu’un prend ma commande pendant que des personnes qui viennent d’arrivé sont servis avant moi. Pas normal, pas bonne impression, pas envie de revenir, à fuir, on est parti sans même manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dujardin, nous sommes désolés pour le problème que vous avez rencontré et qui ne correspond en rien à nos habitudes de service. Lorsque l'attente vous parait trop importante n’hésitez pas à solliciter un membre de l'équipe afin de vous prendre en charge. Avec toutes nos excuses, Cordialement La Direction
Le 13/02/2022 à 10:31
Je recommande ce restaurant, nous sommes bien accueilli le personnel est très sympathique le service est rapide Merci à Théo et Clément cela fait plaisir de voir des gens tres professionnels et qui savent encore plaisanter.a bientot
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Dubuissez, merci beaucoup pour votre message et à bientôt dans notre restaurant. Cordialement La Direction
Le 01/01/2022 à 15:02
A emporter Accueil, services : pas de serviettes, pas de sauce piquante Hygiène, propreté : bien Goût : pizza: sauce tomate amer, ni salé, ni assaisoné
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et à très bientôt dans notre restaurant. Cordialement La Direction
Le 25/12/2021 à 21:42
Très bon par contre très cher 60€/4 dont 2 enfants 🤔
Réponse du propriétaire :
Bonjour je ne connais pas le détail de votre addition mais n'hésitez pas à consulter nos menus disponibles
Le 24/12/2021 à 00:08
Je recommande les pâtes au poulet sauce marsala et la mousse au chocolat, elles étaient très bonnes ! Les autres plats donnaient envie également, il y a un large choix ! Parmesan, pichet d'eau (sans qu'on le demande, ce qui est rare), petits pains (qui étaient très bons) et sel/poivre à disposition. Service assez rapide (pas trop d'attente), serveurs très chaleureux et accueillants (et blagueurs pour certains, haha) ! J'ai passé un agréable moment, merci encore !
Le 29/10/2021 à 13:04
Très bon pizza
Le 26/10/2021 à 13:43
Adepte depuis toute petite avec mes parents, je n’y retournerai plus, malheureusement des décisions ont été prises mais je pense au détriment du client. Plus de buffet à volonté, qui a connu pizza pai et son fameux buffet à volonté ? plus de pizza au mètre le soir à partager, forcément cela ne rapporte pas assez… mais pour le client ? plus de convivialité, mais des plats sans saveurs avec des garnitures inexistantes, de la pâte principalement et des prix qui selon moi ne correspondent plus à nos attentes. malheureusement nous étions une table de plusieurs et nous ne nous présenterons plus chez pizza pai, où que se soit, à l’unanimité. Peut-être faut-il revenir aux sources ?
Réponse du propriétaire :
La pizza au mètre est de retour sur le nouveau set Pas encore le buffet à volonté mais de nouvelles entrées chaudes.
Le 11/10/2021 à 09:55
La crise sanitaire a permis d éliminer le buffet des hors d œuvre ( sans changer les prix ?). Les horaires d ouverture affichés pour le midi sont un peu optimistes ( à cette heure là le personnel déjeune et fait tout pour ne pas vous voir si vous attendez à la porte). Lors du service ils sont très aimables et les pizzas sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour vos remarques, nous serons à l'avenir plus vigilent. À Bientôt le directeur
Le 28/08/2021 à 23:11
Dîner du 28 août. Bon accueil, bon service. Dommage que la carte ai été réduite. Plus d escalopes de veau, plus de buffet etc. Avec la caisse fermée, l impression de moins de personnel. Nous espérons le retour de tout ceci quand la crise sanitaire sera passée.
Le 17/08/2021 à 22:39
Plutôt bon dans l'ensemble même si les assiettes en entrée n'ont pour nous pas des appellations appropriées, et niveau boissons il y a un léger souci sur les dosages des cocktails mais mis à part ça les plats et notamment le burger avec comme pain de la pâte à pizza franchement c'était excellent !!
Le 11/08/2021 à 21:42
Restaurant agréable et carte qui évolue constamment, dommage que le plat +entrée ou dessert ait disparu de la carte 😒. Situé dans la galerie d'Auchan on peut se garer très facilement et il y a un point de vente à emporter. Petit bémol, les plats arrivent parfois tièdes mais l'équipe de service est très attentionnée et se chargera de vous satisfaire au mieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous vous remercions pour retour concernant notre restaurant et notre equipe. En effet le buffet ne fait plus partie de notre offre depuis 2 ans, celui ci a été remplacé par une gamme d'entrée sur assiette et de planche à partager. À bientôt dans notre restaurant
Le 07/08/2021 à 12:39
Le service et les employés très bien ... même si on c est trompé en donnant à mon fils de 12 ans un mojito avec alcool alors qu il s agissait d un mojito évidemment sans alcool qui avait été commandé. Par chance mon fils à trouvé ça très mauvais et nous l as dit ce qui nous a permis de découvrir l erreur. Par contre très déçu des nouveaux choix fait par le groupe en retirant le buffet. Je comprends que le covid a obligé à prendre des dispositions mais là à priori c est définitif..... Dommage .... nous n y retournerons plus ... sauf si le groupe reviens sur ses positions.
Le 13/07/2021 à 20:59
Personnel aimable et efficace Restaurant agreable Tables très bien nettoyées Moins de choix depuis la fin du confinement, je regrette l ancien du buffet d entrée (peut être à envisager avec des nouvelles règles d' hygiène des gants ou quelqu un qui vous sert ou autres..)
Le 12/06/2021 à 06:26
Manger ce midi au top , plats super 👍👍 prix raisonnable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan merci beaucoup pour votre retour et à bientôt dans notre restaurant
Le 30/08/2020 à 22:34
Premier restaurant post-Covid pour nous. Toujours un régal chez Pizza Paï. L’ensemble du personnel est très agréable. Attente plus que correcte, limite trop rapide mais on ne peut pas s’en plaindre. Il serait sympathique de proposer plusieurs tailles de pizza comme c’est le cas au point de vente juste à côté. Décor plus moderne. N’hésitez pas.
Réponse du propriétaire :
Merci À très bientôt le directeur
Le 26/07/2020 à 13:51
Je ne donnerais pas mon avis sur le plat, je ne suis pas critique gastronomique, je ne peux que vous dire que j'ai apprécié ce dernier. En revanche je souhaitais souligner l'excellence du service client du personnel de ce restaurant. On a été aux petits soins avec nous de notre arrivée à notre départ, le personnel est accueillant, agréable, à l'écoute. Et ça fait extrêmement plaisir, je suis rarement aussi bien reçu dans d'autres restaurants
Le 24/05/2020 à 22:43
Bonnes pizzas. Dommage qu'il n'y a plus les entrées de légumes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie en effet notre formule a évolué depuis plus de 2 ans maintenant mais n'hésitez pas à découvrir nos entrées sur assiettes ou planche à partager lors de votre prochain passage
Le 24/02/2020 à 18:39
Plus de buffet à volonté !!? mais choix entre 3 assiettes d'entrées bien garnies campagnarde, veggie, ou de la mer
Le 04/02/2020 à 22:23
Très bel accueil. Personnel souriant et agréable. Bon rapport qualité prix. Nous avons quand même eu le gâteau d'anniversaire pour ma fille alors que nous l'avons demandé qu'à la fin du repas. Merci
Le 19/09/2019 à 16:42
Déçu malgré que le restaurant à bien était rénové. Nous avons pris le plat du jour ,on nous a servi un steak surgelé sans goût qui de plus à très peu était servi en frite. Même les enfants dans leur assiette était bien mieux servi que nous. Personne n'a pris la peine de nous demander la cuisson de la viande ni nous donner l'accompagnement qui allait avec. On est rester 1h30 juste pour un plat et un dessert bien décevant. Les enfants étaient déçu de pas avoir une petite surprise avec le menu. C'était bien meilleur avant. Dommage.....
Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe du restaurant se joint a moi pour vous exprimer nos excuses, sachez que si vous passez devant le restaurant , entrez pour venir chercher les cadeaux pour vos enfants il y un choix très important dans la vitrine nous vous reconnaîtrons j'ai afficher votre avis a tous. Bien cordialement le directeur
Le 31/08/2019 à 23:11
Tout simplement rien à redire. Malgré l'affluence l'accueil a été très agréable. Pour les repas (2 adultes et 2 enfants ), ils correspondaient tout à fait à nos attentes. Excellent rapport qualité prix pour ce type d'établissement. Enfin ajout de la 5ème étoile pour la qualité du service de notre serveuse ( Celine) qui se reconnaîtra. Je recommande donc cet établissement.
Réponse du propriétaire :
merci M Widehem pour vos compliments et l' analyse de notre prestation lassé le 31 août sur google nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille et souhaitons vous revoir trés prochainement bien à vous ! le directeur
Le 16/08/2019 à 21:06
Première fois, en famille, dans ce restaurant. Plutôt satisfait dans l'ensemble, pour le prix c'est correct. Les plats sont simples et bons. La serveuse (grande blonde très mince ) est vraiment super ! Souriante, agréable et très professionnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher client merci de nous communiquer ainsi votre satisfaction vous avez passé un bon moment convivial en famille , nous en réjouissons et espérons vous revoir a trés bientôt ! le directeur
Le 04/06/2019 à 18:09
Pizza correcte, service rapide même à midi. Mais remarque amusée de ma fille de 23 ans, ça fait 20 ans que je mange régulièrement ici et la déco n'a jamais changée. Même le serveur et la manager sont d'époque ! Bon, le serveur et sa chef sont sympa, mais s'il vous plaît, rafraîchissez le décor !
Le 18/05/2019 à 23:48
Super rapport qualité prix accueil chaleureux je recommande
Réponse du propriétaire :
merci M Kotzen pour votre commentaire sur notre restaurant ! nous sommes trés heureux que vous ayez passé "un moment plaisir" chez nous et nous restons à votre disposition ! au plaisir de vous revoir pour d'autres découvertes gourmandes le directeur
Le 30/04/2019 à 22:11
Service au top, ni trop rapide ni trop long, Yann met de la gaieté avec sa bonne humeur! Nous avons très bien mangé. Prix satisfaisants nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci pour votre retour mais n'hésitez à venir nous le faire remarquer directement afin d'y remédier au plus vite. A bientôt dans notre restaurant
Le 16/03/2019 à 14:37
Service super long ce jour. Arrivé 12h20 parti 14h en ayant annulé le dessert... Carte revue trop limitée, pizza tartiflette au format pour enfant et faute de goût dans le grattin de pâte au maroilles: qui mélange sauce tomate et maroilles??
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolé pour ce problème qui ne correspond pas à nos habitudes de service. N'hésitez pas à nous solliciter directement dans ce type de situation. Cordialement
Le 04/11/2018 à 14:26
Malgré le fait que le restaurant a été remodelé il y a à peu près un mois, cela reste très très moyen. Au niveau des entrées rien de tendancieux, cela également du reste du repas. Au niveau du service ils ont encore beaucoup à développer. Nous avons dû attendre 30 minutes pour avoir notre addition. Un couple à côté de nous n'a pas su attendre ils sont partis sans payer.
Réponse du propriétaire :
Merci mme Polbos d avoir pris le temps de nous communiquer votre déception et vos remarques. Notre restaurant a dû s'adapter à des contraintes techniques pour changer la décoration et rénover sans fermer . veuille nous excuser pour ces déagréments. ! merci de votre compréhension le buffet est enrichi de melon, pastèque , pêche au thon et charcuterie selon les saisons . nous avons pris bonne note des problemes concernant nos collaborateurs notamment sur la rapidité et travillons ce sujet au quotidien bien à vous ! le directeur
Le 07/09/2018 à 20:23
Lieu idéal pour manger avec les petits. On peut manger à côté du coin jeux pour bien surveiller les enfants. Les menus sont à un prix correct. Buffet à volonté avec du choix et de bonne qualité, pizzas bien garnis avec de bons produits. Le personnel est hyper sympa et prévenant avec les enfants. Mon fils de 3 ans s'est bien amusé et était heureux de son plat.
Réponse du propriétaire :
merci mme Longuet ! oui chez nous les familles sont les bienvenues et tout est fait pour que vous passiez un bon moment en toute convivialité merci pour vos compliments et a très vite le directeur
Le 26/08/2018 à 17:49
Nous venons de découvrir cette chaîne (nous sommes Belges et généralement peu tentés par ce genre de restauration). Quelle bonne surprise! Tout le personnel est souriant... Le buffet Entrées est bien varié et de bonne qualité... Les pizzas sont bien meilleures que chez certains italiens traditionnels... Le rapport qualité/prix/service est franchement imbattable. A retenir...
Réponse du propriétaire :
merci M Vancaster de nous faire part ainsi de votre satisfaction ! vos compliments seront transmis à l ensemble des collaborateurs nous sommes très heureux que vou ayez passé un moment qualité chez nous et serons trés heureux de vous revoir trés prochainement avec nos remerciements belle semaine à vous ! le directeur
Le 18/08/2018 à 21:38
Mise à part la climatisation qui est forte ! Que nous avons fait remarqué ont nous simplement répondu qu'il préféré 7 personnes dont un nourrisson qui est froid plutôt que 50 autres qui est chaud. Mise à part sa C'est un bon restaurant ! Beau buffet froid gourmand !
Réponse du propriétaire :
Désolé pour le désagrément de la climatisation, lors de votre prochaine venue, si vous nous le demandez, nous pourrons vous proposer une table dans un endroit moins climatisé. A Bientôt Le directeur
Le 29/07/2018 à 20:45
Accueil agréable. Pour l'anniversaire de ma fille nous avons eu le gâteau et surprise, une photo souvenir ! C était une idée sympa. Après, je ne suis pas fan des recettes de pizza, je trouve qu'elles ont toutes le même goût ( mais cela n'engage que moi).
Le 20/07/2018 à 22:06
Très satisfaite du restaurant pizza paï nous avons bien mangé comme d’habitude. Grand choix dans les menus. Merci pour le programme fidélité, bon de réduction, Anniversaire...Le serveur qui nous a accueilli toujours aussi agréable, désolée j’ai oublié son prénom, mais je le connais depuis plusieurs années. Le personnel est très compétent et sympathique. Bravo aux saisonniers qui gèrent, merci à la petite Manon pour son dynamisme et surtout son sourire. Ça fait plaisir de voir des jeunes qui apprécient leur travail. Ce jour le 28 mai merci à Sonia pour son professionnalisme et sa gentillesse. Toujours au top.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis a très bientôt le directeur
Le 20/07/2018 à 22:04
Je vais dans ce pizza paï depuis que je suis enfant, et je n'ai jamais été déçu. J'ai beaucoup de bons souvenirs avec la famille. Le buffet d'entrées est varié, les plats sont Italiens et de bonne qualité. Un bon rapport qualité prix, et n'oublions pas le personnel dont les serveur qui sont depuis longtemps très sympathiques et accueillant. Je recommande grandement!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis a très bientôt le directeur
Le 05/07/2018 à 21:41
Mon père, amateur de salade qui ne va jamais reprendre une deuxième assiette (le serveur comprendra), est un habitué de votre restaurant depuis plusieurs années. Nous admirons le professionnalisme et la gentillesse du serveur par ses conseils gustatifs, digne d’un grand restaurant étoilé, et de l’équipe d’encadrement. Par obligation professionnelle, obligé de quitter la région, c’est avec grand plaisir qu’il reviendra, pour retrouver cette agréable atmosphère. À bientôt !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente merci de votre fidélité et de celle de votre papa.. nous osommes toujours trés heureux de revoir nos clients même si ils s'éloignent un peu pour des raisons personnelles nous serons toujours là pour vous .. notre buffet est une spécialité Pizza paï , merci de l'apprécier et de le communiquer autour de vous toute notre équipe vous remercie pour vos compliments A bientôt le directeur
Le 02/07/2018 à 09:34
Service efficace et agréable. Le choix des menus et formules est assez varié. J'ai trouvé qu'il n'y avait pourtant pas un choix monstre concernant les pizzas... C'était bon mais rien d'exceptionnel ! Après je pense que c'est juste une question de goût mais pour le prix je connais de meilleures pizzerias. Un rafraîchissement du lieu serait le bienvenu aussi ! Édit : je suis retournée après 4 ans d'absence, nous avons très bien mangé ! Le service était rapide, poli, efficace. Absolument rien à dire. Et le lieu a été modernisé ! Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
merci Chère Cliente pour vos suggestions et vos compliments qui nous vont droit au coeur vous avez pu remarquer le rapport qualité / prix trés attrayant de notre carte ..pour toute la famille et tous les budgets.. régulièrement des nouvelles recettes sont proposées , nos cartes changentelles aussi régulièrement avec bien sûr toujours les incontournables Notre cadre typiquement aux couleurs de la méditerranée évoluera dans l'avenir , il offre un confort avec les banquettes et les ilots qui préservent l'intimité .. nous prenons bonne note de vos remarques et vous en remercions le directeur
Le 14/06/2018 à 21:43
Souhaitant signalé à l hôtesse qui nous accueille que nous n avons qu une heure pour déjeuner j ai été agressé par sa réponse : Vous n êtes pas seule tout le monde est pressé , étant accompagné je suis restée zen mais ni mettrai plus un pied, en restauration faudrai peut être revoir l accueil ou changer de métier madame. . Par contre le serveur très sympa
Réponse du propriétaire :
Madame Rosseel merci de nous avoir communiqué votre déception lors de votre venue dans notre restaurant un jour de grande affluence nous vous prions d'accepter toutes nos excuses ...ce n est pas l'habitude de notre équipe qui est trés appréciée pour sa disponibilité et la convivialité au sein de notre restaurant . surtout que si vous choisissez une formule buffet vous pouvez manger trés vite nous sommes heureux que le serveur ait pu vous faire oublier cette entrée en matière peu engageante. chaque service dans un restaurant est différent .. mais nous aurons à coeurde faire remonter à nos équipes ' insatifaction dont vous témoignez .. l'accueil, étant dans le commerce, une priorité ! avec nos excuses les plus sincères le directeur
Le 16/05/2018 à 20:43
Correct les pizzas et pâtes meilleurs que les hamburgers ! Les serveuses très sympa. Prix modéré !
Réponse du propriétaire :
merci cher Client de nous communiquer vos impressions et vos encouragements le pain de nos hamburgers est fait à partir de pâte à pizza et n 'est pas du pain industriel .. c est ce qui peut surprendre ...mais qui fait toute l originalité et la qualité de ce plat au plaisir de vous revoir ! le directeur
Le 10/05/2017 à 11:16
Excellent. Très bon service. Hôtesses poli et agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie, Nous vous remercions pour ce retour positif et encourageant et pour l'attention que vous portez à notre enseigne. Nous sommes ravis que votre passage dans notre restaurant se soit bien déroulé. Sachez qu'un programme de fidélité a été mis en place, vous faisant bénéficier de nombreux avantages. Bonne journée.
Les autres restaurants
💬 À fuir absolument, équipe n'ayant ni compétences (se trompe allègrement de plat), ni éthique ou sens commercial (ne propose pas d'alternative après une erreur de leur côté). En plus, la qualité de leur nourriture est moyenne pour le prix de ce qu'il propose.
💬 Pizza beaucoup trop cuite , même cramer , très sèche … Taille très petite et prix plutôt élevé ( 12,50 € )
💬 Concernant les plats africains, c’est juste dégueulasse🤮 J’ai commandé deux fois, et j’étais malade deux fois. Je vous laisse juger la qualité des plans bourré de huiles…. Arrêter ça!!! Et ça sent pas bon du tout!
💬 Les pizzas sont bonnes et bien garnies, même les « demie pizzas » servies avec une salade. La serveuse est vraiment très gentille agréable et souriante et le patron très sympathique aussi. Les glaces sont aussi très bonnes. Bon rapport qualité prix. C’était un plaisir 😊
💬 Très déçu Ayant commandé deux grandes pizzas je m'attendais à des quantités beaucoup plus généreuses ! La qualité est correcte mais rien d'exceptionnel et elles sont beaucoup trop cher pour la quantité qu'il y a On avait encore faim après.... à croire qu'on m'a servi des petites et facturer des grandes... Bref c'était la première et la dernière fois je ne reviendrai pas et je ne recommande pas
💬 Très bonnes pizzas. Il y’a du monde donc pensez bien à réserver à l’avance. Le personnel est accueillant, les prix très corrects.
💬 Ils nous ont mis un chewing-gum dans la pizza, quand je leur ai redonné la pizza, ils ont refusé de rembourser et en plus ils m'ont manqué de respect ! Sachant qu'il y a des caméras de surveillance, ils peuvent voir que la faute est clairement la leur... Si vous tenez à votre santé allez ailleurs, niveau hygiène il y a vachement mieux !
💬 Bonne pizza bonne accueil belle vu quand on y est on a plus envie de skier
💬 Choix important de pizzas très bonne suivant certain jour il font des Hamburgers et frites. Équipe jeune et dynamique trs accueillant livraison des pizzas à domicile voir tarifs pour déplacement suivant la zone gratuite Je conseille cet établissement
💬 Très bonne adresse. Pizza 🍕 bien garnie et très bonne.