Pizza Napoli Carpentras

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d’avoir choisi Pizza Napoli Carpentras et d’avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de la garniture de nos pizzas ne vous a pas satisfait. Nous attachons beaucoup d’importance à la fraîcheur et à la variété de nos produits, et nous nous efforçons de proposer des pizzas savoureuses et généreuses à nos clients. Nous aimerions connaître plus en détail ce qui vous a déplu dans la garniture, afin de pouvoir améliorer notre offre et vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande. N’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou par e-mail pour nous faire part de vos remarques. Nous espérons vous revoir bientôt chez nous et vous faire changer d’avis. Cordialement, l’équipe de la pizza Napoli Carpentras

Réponse du propriétaire :

Merci à vous Naliandra et à votre adorable Maman ! Maintenant nous savons que nos clients les plus sympas viennent de: 1er indice: M A _ _ _ _ _ _ _ _ . 2eme indice: DOM TOM A bientôt chez Pizza Napoli

Réponse du propriétaire :

Merci Khalil pour ton avis 5 étoiles! L'équipe de Pizza Napoli te remercie pour ta fidélité ! A bientôt

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet avis 5 étoiles ! A bientôt 🍕🍕🍕🍕🍕

Réponse du propriétaire :

Nous avons les meilleures pizzas et les meilleurs livreurs parce que nous avons les meilleurs des clients! Merci pour cet avis 5 étoiles. À bientôt chez Pizza Napoli Carpentras.

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis 5 étoiles ! Oui nous avons essayé d'animer et de jouer le jeu pour les enfants pour cette soirée d'Halloween.

Réponse du propriétaire :

Merci F M pour votre commentaire positif! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre PIzza. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons toujours de fournir la meilleure expérience à nos clients. À bientôt chez Pizza Napoli Carpentras 🍕

Réponse du propriétaire :

Chère Marie, merci infiniment pour votre commentaire 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas et notre service de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau très bientôt. Merci de faire partie de notre fidèle clientèle. N'hésitez pas à partager votre expérience avec vos amis et votre famille. À bientôt chez Pizza Napoli Carpentras ! 🍕

Réponse du propriétaire :

Cher Julien, merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre soutien continu en tant que client de longue date. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos pizzas, notre service de livraison et notre accueil téléphonique. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié la bouteille de rosé offerte. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau très bientôt. À bientôt chez Pizza Napoli Carpentras ! 🍕 Si vous avez besoin d'un agent immobilier sérieux n'hésitez pas à faire appel à Julien chez JRDU IMMOBILIER 210 Avenue Pierre Semard à Carpentras.

Réponse du propriétaire :

Merci Emma pour cet avis. Nous faisons en sorte de satisfaire tous nos clients avec nos pizzas artisanales et de livrer dans les meilleurs temps mais il y a des soirs plus chargés que d'autres. Au plaisir de vous revoir chez Pizza Napoli.

Réponse du propriétaire :

Merci Lola, je vous remercie pour votre avis positif ! Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous essayons de faire au mieux pour vous servir avec les meilleurs délais de livraison. Notre objectif est de maintenir la qualité artisanale de nos pizzas réalisées avec des produits frais. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous servir au mieux. Merci encore pour vos aimables avis 🙂🙂🙂🙂🙂!!

Réponse du propriétaire :

Merci Mnn Gr, ça fait plaisir d'apprendre que vous avez apprécié la qualité artisanale de nos pizzas et notre service de prise de commande efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’y être arrivés 🙂🙂🙂🙂🙂. Votre avis nous motive à continuer à offrir des pizzas délicieuses avec un service chaleureux. Nous vous remercions de votre recommandation et de votre fidélité pendant ces deux années. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous servir au mieux. Merci encore pour vos aimables avis !!

Réponse du propriétaire :

Salut Océane, au top ton avis ! ça fait vraiment plaisir que tu apprécies nos pizzas de qualité artisanale avec des produits frais et la qualité de la livraison. Nous sommes impatients de t’accueillir à nouveau et de continuer à te servir au mieux. Merci encore pour ton aimable avis 🙂🙂🙂🙂🙂!! A très vite !

Réponse du propriétaire :

Merci Nicolas pour votre commentaire ! nous nous efforçons d'apporter la même qualité artisanale à nos pizzas depuis des années et un service de livraison rapide sur Carpentras et les alentours. Au plaisir ! L'équipe de Pizza Napoli.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Vous rigolez ou quoi??? Notre jeune au téléphone a été plus que poli et vous a proposer de vous faire 7 pizzas en 20 min et vous avez accepté pour nous rappeler 5 mon avant et nous dire que vois décommander parce que vos invités étaient partis!! Menteur..., tout ça pour dénigrer les artisans... Allez ailleurs svp la prochaine fois!!! Nous travaillons dans la bonne humeur, et à aucun moment notre jeune vous a manqué de respect !!!! Je n'accepte pas ce genre de commentaire !

Réponse du propriétaire :

Grand merci à vous!!!

Réponse du propriétaire :

Grand merci pour votre aimable retour!

Réponse du propriétaire :

Merci Leo pour votre aimable commentaire !

Réponse du propriétaire :

Maximilien merci pour cet avis 5 étoiles ! Pour 3 pizzas achetées vous avez une boisson offerte ! Votre avis nous motive à continuer à offrir des pizzas de qualité et un service chaleureux. L’équipe de Pizza Napoli est impatiente de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous servir au mieux. Merci encore pour vos aimables avis !!

Réponse du propriétaire :

Top Grand merci à vous vraiment!!! Au plaisir!

Réponse du propriétaire :

Grand merci à vous pour votre commentaire!

Réponse du propriétaire :

Hello Il paraît que tu es passé à la pizzeria! Je ne sais pas quel Xavier tu es mais n'hésites pas à repasser me faire un coucou!!! Et merci pour ton commentaire!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre aimable avis. Le souci des prix en restaurant c'est que nous devons changer régulièrement à cause des diverses inflations. Et nous ne voulons pas jeter nos dépliants. Par contre sur le site internet les tarifs sont toujours à jour. Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Cher Ludo, merci pour votre évaluation cinq étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez Pizza Napoli Carpentras. Votre soutien est très apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse pizza ! 🍕

Réponse du propriétaire :

Cher Ben, merci infiniment pour votre commentaire positif et votre soutien envers notre pizzeria locale. Nous sommes ravis que vous appréciez nos pizzas et notre service. Votre satisfaction et votre soutien continus sont ce qui nous motive à faire de notre mieux chaque jour. Nous sommes impatients de continuer à vous servir de délicieuses pizzas. À très bientôt chez Pizza Napoli Carpentras ! 🍕

Réponse du propriétaire :

Je vous remercie beaucoup Passe une bonne journée!!!

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Je reste très surpris de votre avis... Des légumes surgelés ??? Je vous invite à passer à la pizzeria, je vous montrerai à quel point nos légumes sont surgelés !!! Vous remettez en cause notre métier pour la cuisson du jambon cru??? Nous faisons cela depuis 15 ans, navré que cela ne vous convienne pas. Pour le délai de livraison, désolé, nous avons 2 livreurs , et au vu du délai de livraison (1h45 d'après vos dire), et du retard, comment expliquez vous que nos pizzas soient de mauvaise qualité ???? Lorsque nous sommes surchargés de travail??!! Et enfin concernant la taille des pizzas, comme expliqué au téléphone, vu la distance où vous habitez, c'est 2 grandes minimum, vous comprendrez bien que nous aussi, nous devons nous y retrouver ! Enfin malgré tout cela, je constate que votre comportement vise uniquement à détruire de l'artisan.... Dans une période déjà compliquée. Continuez comme cela vous allez y arriver. C'est tellement plus facile derrière un écran plutôt que d'appeler et d'expliquer votre mécontentement Cependant, je vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année. La direction pizza napoli

Réponse du propriétaire :

Énorme merci à vous!!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour! Au plaisir ! L'équipe napoli.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!!!

Réponse du propriétaire :

Merci vraiment!!! Quel plaisir de voir que l'on a d'excellents retours! Au plaisir de vous resservir. Cordialement L'équipe Napoli

Réponse du propriétaire :

Bonjour mr Riri Je suis vraiment triste mr Riri ben salah... Vraiment triste pour vous. Vous avez dû attendre 5 minutes avant d'avoir votre pizza... mais quelle honte cher Monsieur... On vous a poussé à la consommation d'une canette oulalaaahhh. Et vous vouliez un geste commercial pour 5 minutes de retard mr ben salah? Aye aye aye... la pizza était trop grande pour le carton... pardon mr ben Salah, la prochaine fois nous ferons un pizza plus petite que le carton, mais bon vous vous plaindrez encore cher monsieur, car si la pizza n'est pas assez ronde, assez carrée, assez goutue, etc... Cher monsieur riri, notre pizza est fade, mais ne vous inquiétez pas cher monsieur, bientôt domino pizza vous chérira avec leurs pizza à 16 balles... Elles ne seront pas pliées car trop grandes, et promis si vous attendez 5 minutes sur place ils vous offriront un stylo Tony peperoni 😅😅😅 Pour le personnel non commerçant, nous nous sommes même excusé d'avoir 5 minutes de retard, et derrière vous nous mettez un tel commentaire??? Incompréhensible Allez cher monsieur, Je vous souhaite bien entendu tout le meilleur du monde...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!!!

Réponse du propriétaire :

Grand merci pour votre recommandation !!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup. À plus tard !

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Pourquoi un avis négatif si ça va???

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!!!

Réponse du propriétaire :

Cher Bruno, merci beaucoup pour votre évaluation cinq étoiles et vos aimables paroles sur notre personnel et nos pizzas. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Pizza Napoli Carpentras. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous avons hâte de vous servir à nouveau très bientôt. N'oubliez pas de partager votre expérience avec vos proches. À très bientôt chez Pizza Napoli Carpentras ! 🍕

Réponse du propriétaire :

Bien le bonjour chère madame. Alors au risque de vous contrarier, je ne vois pas en quoi nous ne sommes peu arrangeant!!? 1) nous avons 3 terminaux, ce qui est beaucoup plus que dans tous les autres établissements 2) La seule personne qui nous a posé la question pour un distributeur était un monsieur d'une extrême gentillesse à qui nous avons indiqué le distributeur le plus proche et qui a très bien compris la situation 3) nous indiquons à toute notre clientèle qui vient chercher leur pizza que les livreurs ont les terminaux , qu'il faudra préférer un autre moyen de règlement (espèces, chèque...) ou attendre 5 minutes que l'un des livreurs revienne 4) nous travaillons dans une bonne humeur et moi même n'ayant aucun souvenir qu'une personne se soit plaint sur place 5) nos pizzas ne vous conviennent pas? C'est possible vous savez, les goûts et les couleurs sont à chacun différents, et je respecte votre goût, par contre pourquoi nous sublimer d'un tel avis sur Google alors que je n'ai eu aucune plainte à la pizzeria. Fort d'une expérience de près de 15 ans, jaile mon métier et ne me laisserai pas contrarier par des gens comme vous, tout le temps à se plaindre parce que la pizza est pas très ronde, parce que la fille de l'accueil est brune, parce que j'ai pas reçu mon colis Amazon aujourd'hui alors que j'aurai dû le recevoir... Bref, madame Moreau, je vous souhaite le meilleur en cette fin d'année, et vous rappelle que des choses plus graves se passent dans le monde. J'espère que vous avez pu quand même dormir. Bien cordialement La direction pizza napoli

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Je prends note de votre commentaire. Je n'étais pas sur place ce soir mais je vais voir ce qu'il s'est passé. En tous Je suis vraiment désolé de votre mésaventure. N'hésitez pas à me contacter personnellement la prochaine fois pour m'expliquer votre problème. Bien cordialement Le gérant

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire

Réponse du propriétaire :

Ouaishhh

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis!!! Au plaisir de vous resservir! L'équipe napoli

Réponse du propriétaire :

Grand merci pour votre commentaire!!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour sur nos pizzas. Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis! Au plaisir de vous revoir ! Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merciiiii beaucoup !!!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre commentaire!!! Cela nous fait vraiment plaisir! Au plaisir

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!!!

Réponse du propriétaire :

Grand merci!!!

Réponse du propriétaire :

Madame monsieur, pourquoi nous mettre un avis 3* si nos pizzas sont bonnes? Parce que je ne peux pas livrer pernes pour 1 seule pizza? Non mais soyons sérieux un instant... Vous iriez travailler vois si en plus vous deviez payer pour y aller? Et bien cest pareil!!! Je vais livrer 1 pizza à pernes mon livreur il faut que je le paye non? L'essence tout ça... Allons svp, réfléchisse à quelques secondes avant de nous plomber une mauvaise note... Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Merciiiiiii

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire!!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre avis très encourageant. Au plaisir!!

Réponse du propriétaire :

Cher client, je prends note de votre remarque. Cependant avant de marquer n'importe quoi sur Google (nous avons eu en effet 15 minutes de retard, n'exagerons rien svp) pourquoi ne pas nous appeler et nous faire part de votre mécontentement? En effet nous aurions pu faire quelque chose pour vous. Au lieu de se plaindre gratuitement et avec une certaine mauvaise foi.... Sachez que si vous aviez voulu vous auriez pu passer les récupérer. La livraison est un service non un dû... Cependant croyez bien que je suis désolé pour cette mésaventure. Mais vous savez (ou peut être pas d'ailleurs) que la restauration est un métier déjà très compliqué mais avec des fois des pointes d'activité ingérables... Donc svp, cher client, avant de toujours vous plaindre continuellement essayez de passer par la communication. Si nous avons 2heures d'attente, posez vous les bonnes questions. Avec tous mes respects, Le patron

Réponse du propriétaire :

Grand merci à vous et au plaisir de vous servir!!!

Réponse du propriétaire :

Merci Clément !!!! A bientôt !!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr Frey Grand Merci pour votre avis. Au plaisir de vous servir!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Je viens de prendre note de votre avis. Sachez que ce soir là (il y a d'ailleurs de cela nombreuses semaines) et je m'en souviens parfaitement bien, nous avons eu une très grosse soirée à gérer, contrairement à ce que vous avez l'air d'indiquer. Sachez également que cela n'excuse en rien notre faute d'avoir fait une erreur. Mais vous savez, nous sommes de simples artisans, et malgré notre expérience (12ans pour ma part) il m'arrive aujourd'hui de faire encore quelques erreur, comme.vous également durant votre parcours professionnel, er ainsi , comme tout le monde. Ce soir là c'est nous qui en avions fait une. Malheureusement et ce fut la triste vérité, nous n'avions plus de pâte, ce qui nous a mis dans une situation très inconfortable, et surtout dans l'impossibilité de rattraper notre erreur, donc dans l'obligation de vous rembourser au lieu de vous refaire une pizza, ce qui nous aurait réellement arrangé. Vous pouvez donc nous montrer du doigt, bien sûr, mais cela est bien dommage, car nous faisons en sorte de satisfaire au maximum notre clientèle, et croyez moi cela passe par de biens difficiles moments. Malgré tout, j'aime mon métier, et notre notoriété sur carpentras, notre réussite même, est le fruit d'une rigueur extrême sur les produits que je vends. Je vous prie d'accepter encore une fois mes excuses. Bien cordialement Le gérant

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre avis. Nous avons eu certainement un pic d'appels incessants effectivement des fois nous avons une personne dédiée au téléphone! Mais heureux que nos pizzas vous ai plues!!!

Réponse du propriétaire :

Grand merci pour votre avis super positif!!! Bon retour à Besançon !!!

Réponse du propriétaire :

Mr lacanau. Cher client depuis des années... Et du coup plus client pourquoi? Tout simplement car hier nous avions énormément de monde... Et qu'il y avait un gros délai de livraison... Et que Mr lacanau, ici plaignant, n'a pas jugé bon de se déplacer... Alors Mr Lacanau, qui se plaint de notre pizzeria, car nous n'avons pas pu le livrer rapidement, décide de nous planter un avis négatif. Super mentalité Mr Lacanau... Un jour viendra où l'on jugera également les clients comme vous sur un site....... 🤣🤣🤣 Et dans un soucis d'exceler dans notre métier, je puis vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour aller au plus vite, et ce, dans une ambiance du tonnerre chez Napoli!!!! Alors Mr Lacanau, je vous souhaite plein de bonnes choses! Bien évidemment, en toute cordialité. Le gérant.

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Qu'y a t'il pu se passer pour qu'il y ait un soit disant manque de respect? En général lorsque nous nous trompons nous essayons de régler le soucis rapidement en refaisant la commande ou en faisant un geste commercial. Mais surtout en respectant notre clientèle. J'avoue être assez surpris.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lorsque vous avez demandé un geste commercial au téléphone vois avez eu l'employé qui vous a dit que le livreur était déjà partit. Effectivement on a eu énormément de retard et pour nous en excuser il est normal que l'on fasse un geste lors de votre prochaine commande. Je vois invite à nous recontacter. Je ne manquerai pas de faire ce qu'il faut. Bien cordialement L'équipe napoli

Réponse du propriétaire :

Bonjour Il y a sûrement eu une erreur. Avez vous pu rappeler pour le signaler? Cela n'arrive que très rarement mais malheureusement cela arrive. Dans ce cas là nous essayons de satisfaire notre clientèle le.plus rapidement possible. Merci pour votre commentaire. N'hésitez surtout pas à revenir vers nous je ferai en sorte de vous servir avec grande attention. Bien cordialement.

Réponse du propriétaire :

Grand merci à vous! De nombreuses années que l'on vous sert... Toujours un plaisir ! A bientôt!

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre réponse! C'est vraiment agréable de lire ceci. Grand Merci à vous et au plaisir de vous servir.

Réponse du propriétaire :

Cela fait bien des années en effet^^ Merci à toi!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre avis qui vraiment fait plaisir à lire. Nous sommes en ce moment en train d'améliorer nos recettes. J'espère que vous vous regalerez encore plus la prochaine fois! Cordialement Pizza napoli

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ne soyez pas désolé. Nous avons fait une grosse erreur sur votre commande. Encore désolé du désagrément. Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour et merci pour votre avis. Nos pizzas sont pour les plus chères à 11 euros. Ce qui à mon humble avis ne représente pas les prix les plus chers en pizzeria livraison à domicile. Pour la qualité, vous savez, nous utilisons des produits de grande marque qui ont fait leur preuve, au maximum nous utilisons des produits frais. Je peux comprendre que vous n'ayez pas aimé. Mais les goûts et les couleurs comme ont dit... Dans ce cas là vous pouvez également dire "Je n'ai pas aimé ", ce qui aurait moins entaché notre travail et aurait également été moins IRRESPECTUEUX. Je suis un artisan qui aime mon métier, je le fais avec passion et j'entame aujourd'hui ma 12eme année avec grand succès. Bien cordialement Le gerant

Réponse du propriétaire :

Que dire. Un client IRRESPECTUEUX qui n'accepte pas l'attente de la livraison alors qu'on lui propose de lui faire sa pizza de suite sur place. Nous sommes une arnaque parce que nous avons de l'attente ? Non monsieur. Nous avons de l'attente car énormément de commandes Chers amis restaurateurs, Notre metier devient bien difficile ayant affaire à ce genre d'énergumène. Et il nous beaucoup de courage et de passion pour se laisser mal parler de la sorte.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Il se peut dans la restauration quil y ai beaucoup de délai. Nous sommes une petite entreprise avec des moyens humains. 1h de délai ne me paraît pas anormal lorsque l'on est assis sur son canapé à attendre son repas, surtout lorsque beaucoup de monde commande. Pour la couper c'est simple on évite en livraison pour éviter que cela arrive en vrac. Après je reste désolé que notre qualité de pizza ne soit pas à votre goût. Vous souhaitant bonne continuation

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis. Quel plaisir de lire ceci...

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup !

Réponse du propriétaire :

Merci Ludovic

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire agréable! Au plaisir de vous servir!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pourriez vous me dire ce q'u'il s'est passé pour que vous ayez une mauvaise expérience? Bien cordialement Pizza Napoli

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mr, Merci pour votre avis, même s'il est négatif. "Très déçu A éviter"... Tout cela car nous ne vous avons pas livré à St Didier? Un livreur coûte à l'entreprise 20€/heure. Un aller retour Carpentras St Didier dure avec le temps de l'encaissement 30 min. Donc 10€ à l'entreprise. Vous voudriez que je vous livre pour 1 pizza? --> faîtes le calcul vous-même, je perds de l'argent Vous voudirez que je vous livre 2 pizzas --> je n'en gagne pas... c'est comme si je vous demandais d'aller travailler une journée gratuitement, vous me repondriez quoi? On livre donc pour 3 pizzas, et croyez moi, nous ne gagnons pas grand chose... J'espère donc juste que vous compreniez pourquoi un minimum de 3 pizzas est recommandé pour livrer à St DIDIER (zone d'ailleurs ou personne ne livre) Donc, je vous remercie de peser vos mots dans votre commentaires et de vous mettre un peu à la place des autres. Bien cordialement PIZZA NAPOLI

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Tout d'abord merci pour votre commentaire, même négatif, nous permet une remise en question quotidienne. Pour rentrer dans le vif du sujet, vous rappelez vous de la date exacte de votre commande, afin de remonter à la personne responsable de celle-ci et de tenter de comprendre pourquoi il y a eu ce soucis, et surtout pourquoi n'y a t-il pas eu de geste commercial? Je comprends votre déception ,mais nous sommes implantés dans Carpentras depuis de très nombreuses années, jouissant d'une confortable notoriété, donc nous qualifier d'incompétents, je trouve cela un peu dur, nous ne sommes pas des machines, et malheureusement, à notre niveau, nous pouvons faire des erreurs. Mais effectivement, ces erreurs doivent être rattrapées. N'hésitez pas à m'appeler à la pizzeria et m'expliquer votre mésaventure, nous trouverons aisément une solution. Bien cordialement PIZZA NAPOLI

Réponse du propriétaire :

Merciiiiiiiii au plaisir de vous reservir!!

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre commentaire!!!

Réponse du propriétaire :

Bonjour, je suis vraiment désolé du désagrément. Puis-je me permettre de vous offrir une pizza à venir chercher au magasin afin de vous refaire une idée positive de notre entreprise. Ce sera avec plaisir! Bien cordialement Pizza Napoli

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Heureusement que la pizza était bonne sinon je lendemande quelle note on aurait eu ^^!!! Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci Marouan!!!!

Réponse du propriétaire :

Grand merci !