Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza Napoli au Feu de Bois - Paris 14 qui se trouve à au 81 Rue Didot, Paris 14eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Plaisance (170 m).
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Les avis
Le 21/12/2023 à 18:03
Excellent restaurant, je peux vous le certifier ! Excellente accueil, pizza de très bonne qualité, produits frais. De plus, Mr Hakim est très serviable et à l’écoute de ses clients. Je vous recommande ce restaurant très fortement, vous ne serez point déçue !
Le 20/12/2023 à 22:45
Juste INCROYABLE. Les meilleurs pizzas que j’ai pu manger sur Paris on sent la qualité et le savoir faire. À bientôt.
Le 16/12/2023 à 23:45
Bonsoir, bonnne nuit. On a commandé à 21h31, délai de livraison 22h31, pas de soucis, je conçois le délai, voir +. Par contre, maintenant il est 23h14 et on est toujours pas livré. Cherchez l'erreur..... Quand on appelle pour savoir où cela en est: on se fait envoyer bouler, comme si c'était de notre faute... Je fais appeler ma femme avec son ton concilliant... Est-ce normal. Apparemment quand on appelle pour réclamer c'est nous qui sommes en faute. Aller, c'est moi qui est dû être trop agressif... On va dire cela.... Ça y est, à 23 h20 on a reçu les pizze. Si on ne fait pas de remarques, pas d'excuses, rien...le livreur repart sans s'excuser du retard....Finalement, ce n'est pas forcément de sa faute... on ne le saura pas... Désolé, mais je me sens obligé de le mentionner et de le faire savoir pour qu'ils prennent consciences que nous sommes les clients et que même si nous ne sommes pas très exigeant, 'nous avons besoin d'un minimum de respect quand on appelle pour savoir où en est notre commande...
Le 09/12/2023 à 19:50
Des pizza géantes recettes délicieuses Bien servies soit au comptoir soit à emporter
Le 30/11/2023 à 01:08
J’y ai déjà mangé une savoureuse pizza bien garnie et cette fois ci une très bonne lasagne, on ressent la fraicheur des plats comme à la maison !
Le 20/11/2023 à 13:58
Un restaurateur tellement de mauvaise foi ! Je passe une commande sur Just eat depuis l’hôpital du 14eme. Je commande au restaurant du 14eme. La commande arrive 1h30 après lorsque mon mari question le livreur sur ce temps d’attente le pauvre livreur lui dit je viens du 91 (a vélo)… je vérifie et je vois que ce monsieur a bien un restaurant dans le 91 et dans le 14eme. Logiquement je contact just eat car je trouve la pratique douteuse et par que j’ai reçu des pizza froides comme son cœur ! Just eat après de nombreux échanges me dit de régler mon problème directement avec le restaurateur. Je contact le restaurateur ! Pire mauvaise foi du monde. Il nie m’avoir envoyé des pizza du 91 et me dit “vous les avez bien manger” déjà non mais j’allais pas les renvoyer avec le livreur qui vient de faire 1h30 de vélo. De plus je les ai pas goûté dans le bâtiment hein ! Bref il me dit qu’on fait pas de réclamation 2 semaines après mais just eat ma Donne son contact que depuis hier et je suis en échange de mail avec eux depuis la commande. Bref, je déteste cette mauvaise foi et je me tairais pas juste pour ça. Je m’en fiche du remboursement je suis pas un rat mais j’aime pas l’injustice et je vais vous le faire savoir :) bisous Réponse suite à réponse à mon commentaire ;) Vous pouvez voir mes autres avis ! Tous est objectifs : trop facil de crier à l’arnaque. 2 semaines après car comme explique ma réclamation était encore chez just eat. Comment j’ai pu deviner que vous aviez un restaurant dans le 91 si le Livreur lui même ne m’as pas dis qu’il venait du 91 ? Vélo ou scooter je demanderai plus de détails à mon mari car étant à l’hôpital c’est pas moi qui suis descendu. Ca n’excuse pas les 1h30 d’attente de la commande. Si ça venait du 14eme faut aussi s’inquiéter ;) Excellente pizza ? Peut être mais dégusté froide voir gelé .. c’était juste une pizza quoi ! Dommage, monsieur malhonnête !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous n’avons pas de livreur à vélo . Et selon vous je vais vous livrer dans le 14e depuis le 91 alors que nouveau avons un restaurant dans le 14 e , donc le livreur va faire 1h de route à vélo et prendre la A6 selon-vous 😂🤦🏽♂️ Et vous m’appeler en me disant remboursement sinon je laisse un mauvais commentaire , 2 semaines après avoir commander et manger nos excellentes pizzas . Écoutez faites vous plaisir et bonne journée mais ne faites pas ça avec tout les restaurant pour gratter des pizzas offerte c’est petit , vraiment petit …
Le 02/11/2023 à 17:37
Nous avons commandé deux pizza chez eux. L'une avait littéralement un trou dedans, la pate n'était pas cuite et il y avait des oignons que d'un coté, l'autre n'avait aucun gout, la pate était cramé dessus et pas cuite dedans. Bref, impossible de les manger vu que je ne veux pas attraper la salmonellose.
Le 30/10/2023 à 00:10
Meilleur tiramisu que j’ai pu goûter en France j’ai eu l’impression d’être en Italie 🇮🇹
Le 07/10/2023 à 21:10
Pizzas absolument excellentes, et garniture extrêmement généreuse : je n'ai jamais porté des pizzas aussi lourdes pour cette taille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 06/10/2023 à 14:10
Jamais déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 10/09/2023 à 21:42
Des pizzas comme on les aime, une équipe avenante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 28/08/2023 à 13:05
Pizza napolitaine incroyable, pâte hyper légère et craquante, très bien garnie en anchois. Un régal, dans mon top 5 pizza de tous les temps!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 26/07/2023 à 20:09
Très bonne pizza au feu de bois. Très copieuse et fraîche. Grand choix de pizzas à prix raisonnables. Service rapide. Ambiance 100% italienne. Pizzas servies avec du vrai jambon 100% cochon. Dommage que l'établissement soit exiguë pour manger à l'intérieur. À recommander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 26/07/2023 à 15:13
Très cher pour des lasagnes bof bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour , 12,90€ pour des lasagnes faites maison à partir de Bolognaise maison, béchamel et gratiné au feu de bois , servi avec une quantité plus que généreuse me paraît être un prix plus que correct , d’autant plus que c’est un de nos plats les plus vendus , mais on ne peut pas satisfaire tout le monde . Excellente journée
Le 25/07/2023 à 20:44
Hummm, pourquoi manger 3 alors que tout le monde dirait de la bonne bouffe. Laissez-moi vous expliquer, si tout ce que j'avais était une pizza, alors 5 étoiles, alors que s'est-il passé, demandez-vous ? Eh bien, nous avons commandé une salade César dont le nom dit tout. César donc laitue romaine, pas iceberg. Alors oui, je suis un peu pointilleux sur ce point car la saveur n'est pas du tout la même. Je vous recommande à tous d'essayer la pizza, excellente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 20/07/2023 à 17:19
Excellente prestation, nous nous sommes régalés et recommandons ce restaurant à toutes les personnes aimant la bonne cuisine italienne!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 16/07/2023 à 20:46
Très bonne pizza !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 14/07/2023 à 19:10
Commande effectuée via uber. Pizza basique. La pâte est meilleure que la garniture ( Pizza Margherita ). Très cher pour la qualité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , une pizza au feu de bois en livraison à domicile à 12,90€ produite avec des ingrédients provenant directement d’Italie ça ne me parait pas « très cher » mais nous sommes libre de penser ce que l’on veut . Bonne journée
Le 01/07/2023 à 20:24
Service rapide et chaleureux, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 01/07/2023 à 20:21
Client régulier et on adore , pizzas au feu de bois excellentes
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 17/06/2023 à 14:37
Grosse coquille d'oeuf dans ma pizza :( Sinon les pizzas les plus chères sont pas mal, les basiques par contre sont vraiment trop fades et vides (des margaritas si vous penchez la pizza toute la garniture tombe et n'est pas liée par le fromage)
Le 09/06/2023 à 19:18
Pas bon du tt pizza le fromage coule trop la pâte ont dirais pas des pizza mais des serviettes je ne la conseille pas du tt et trop cher 13,50 pour une pizza pas bonne
Le 31/05/2023 à 13:30
Aujourd'hui, je suis allé à Pizza Napoli avec mes amis et j'ai mangé la meilleure pizza de Paris, c'est resté la pizza originale d'Italie Napoli. J'ai recommandé à tout le monde d'essayer si vous visitez Paris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 05/05/2023 à 13:40
Super pizza, super personnel, rapide et franchement très bon. 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 30/04/2023 à 14:43
Un vrai régal. Pizzas excellentes, des produits frais et de qualité. La pâte est a tomber et la garniture très généreuse. En plus bien qu'arrivés tard nous avons et super bien accueillis. Un sans faute, merci 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce fut un plaisir partagé à très bientôt 😊!
Le 27/04/2023 à 15:05
Pizza très bonnes mais un peu trop lourdes. Beaucoup de choix. Bonne pâte napolitaine. Les prix sont raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , toute l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre avis, et sommes motivé à continuer de vous satisfaire ! À bientôt 😊
Le 26/04/2023 à 16:56
Pizza précuite, bons ingrédients, le seul problème c'est le prix...
Le 13/04/2023 à 20:23
Excellent ! On a passé un super moment et le service était très agréable ! Nous recommandons vivement
Le 11/04/2023 à 00:52
J'ai passé une commande aujourd'hui à 22h50 et il est 00h50 et elle n'est toujours pas arrivée. Personne ne répond au téléphone et ils ne prennent même pas la peine de nous prévenir qu'il n'arrivera pas. Des scélérats
Le 23/03/2023 à 22:52
Pizza vraiment italienne et artisanale! Très délicieux, cuisiné comme il y aurait !
Le 28/02/2023 à 14:21
Excellentes pizzeria j’y ai mes habitudes ,je recommande la pizza campione supplément merguez
Le 12/02/2023 à 22:57
Excellentes pizzas ! La livraison via Lieferando a été plus rapide que prévu, goût excellent grâce à des ingrédients visiblement faits maison. Ce qui était spécial, c'est que chacun pouvait configurer sa pizza comme il le souhaitait, et le prix était également bon. Fortement recommandé à tous les amateurs de pizza italienne :)
Le 06/02/2023 à 20:21
Très bonnes pizzas... Merci je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Mehdi ce fut un plaisir partagé 🙂
Le 20/01/2023 à 21:56
1 étoile et c’est trop pour ce resto soit disant il faut payer le pain lorsque on passe une commande chez eux ,sur place aussi on doit payer le pain alors ,le mieux qu’on ramène le pain avec nous de la boulangerie si on va manger dans ce resto sa nous revient moins cher ,c’est n’importe quoi soit disant les consignes abuser ,du jamais vu ni entendu Des voleurs c’est de l’arnaque faut arrêter cette mascarade et signaler
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame , tous ça car nous vous avons simplement dit que le « pain maison cuit sur Pierre » est une option dans votre plat , effectivement vous avez commander sur deliveroo et cette option est à 2€ nous ne pouvons pas vous « l’offrir » malgrès le fait que vous insistiez , bonne soirée .
Le 14/11/2022 à 22:30
Sur la boîte à pizza il y a écrit sans aucun doute, les meilleurs pizzas mais c'est la pire pizza que j'ai jamais manger de toute ma vie!! Je met une étoile seulement pour le pain qui avait du goût, et le tiramisu n'en parlons pas le seul goût qu'il avait était un arrière gout de banane. J'ai tout jeter par peur d'être malade! Je ne sais pas ce que ça vaux sur place mais via just eat c'est catastrophique. C'est se fiche de la tête des clients qui commande chez eux et ne reste pas manger sûr place. A fuire!!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir madame , Le tiramisu est notre dessert phare , fait maison et adoré par notre belle clientèle . Delà à dire qu’il a un goût de banane je ne vois pas trop le rapport ,alors qu’il est préparé à base de café et mascarpone .. Dans votre commande il n’y avait pas de pain donc je ne comprends pas pourquoi vous parlez de cela et encore moins de nos clients sur place enfin bref .. je doute de la véracité de votre commentaire . Bien cordialement
Le 13/11/2022 à 18:47
Tres bonne pizza je recommande service rapide et livreur très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
Le 07/11/2022 à 18:48
Les pâtes sont excellente avec beaucoup de dessert aux choix. Je recommande fort !
Réponse du propriétaire :
Au plaire de vous revoir ☺️
Le 01/11/2022 à 17:51
J'ai eu ma pizza sans anchois ni capres, et pour la pizza Roquette les ingrédients étaient de mauvaise qualité, particulièrement le parmesan
Le 30/10/2022 à 21:53
Pizza aux truffes excellentes Toujours très bien accueilli Les commandes sont toujours bien respectées.
Réponse du propriétaire :
Merci et au plaisir de vous revoir
Le 30/10/2022 à 21:22
Très bonnes 🤩
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Merci beaucoup, à très bientôt !👨🏽🍳
Le 30/10/2022 à 12:38
Agréablement surpris pour cette première commande chez Pizza Napoli , Le livreur a été très serviable et professionnel durant sa livraison en sachant que nous habitons dans une résidence où les livreurs galère généralement ou nous font descendre ! Les Burratas sont bien crémeuse et excellente . La pizza à la figue très bonne également
Le 23/10/2022 à 13:44
J’ai goûté plusieurs plats dans ce restaurant : Le carpaccio de boeuf est très bon 👍🏼 Le risotto au poulet est bon, seulement ce n’est pas du risotto, mais du riz J’ai essayé aujourd’hui l’escalope Marsala et grosse déception 🙁 C’est vraiment pas bon, le plat était trop sucré je n’ai pas pu le manger. Globalement satisfaite du carpaccio et du riz au poulet, mais pas de l’escalope.
Le 23/10/2022 à 00:33
Très très bonne pizza Le pizzaiolo est à l écoute de nos attentes en terme de cuisson ou d ingrédients! Pizza très généreuse et franchement de très bonne qualité! Pour finir: La cuisson au feu de bois la rend suculament exceptionnelle!!!
Le 07/10/2022 à 13:44
Ma pizzeria de quartier. Ingrédients de bonnes qualités et frais. Beaucoup de choix avec la possibilité d enlever ou rajouter des ingrédients et donc faire la pizza de ses rêves (manque du piment frais) Rapide comme l éclair. Et y a des frites. Prix normaux et accueil sympa.
Le 29/09/2022 à 19:27
Superbe découverte dans le 14e arr de Paris ! On est vraiment chez les meilleures pizza napolitaine ! Jamais déçu, pizza généreusement fournies, le personnel est toujours souriant, bref l’Italie à deux pas de chez soi, je recommande vraiment leur carte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci énormément pour ce jolie commentaire ✨à très bientôt 👨🏽🍳
Le 23/09/2022 à 13:55
La pizza est vraiment bonne
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️ à très vite
Le 19/09/2022 à 18:41
C'était délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Le 19/09/2022 à 18:40
Très délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt
Le 04/09/2022 à 13:30
Un délice, Les pizza sont excellente avec une pâte délicieuse. On prend plaisir à manger la croûte.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très bientôt
Le 31/08/2022 à 11:54
Ils m'ont arnaqué en me faisant croire que JustEat me rembourserait une commande pas livrée. Sauf que JustEat m'a confirmé que c'était bien à eux de me rembourser. Je n'ai pas récupéré mon argent car ce sont des voleurs et des incompétents.
Le 14/07/2022 à 10:22
Les gérants de cette pizzeria sont juste au top à l écoute des clients leurs pizzas sont délicieuses encore bravo
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci d’avoir partagé votre expérience. En effet l’écoute de notre clientèle est un point primordiale dans notre établissement ! Nous sommes ravis que vous aillez pu le constater . Au plaisir du vous revoir . Bien cordialement
Le 26/06/2022 à 19:40
Ils sont acceuillant et c'est délicieux .Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis ! À très bientôt 😊👨🏽🍳
Le 06/06/2022 à 11:09
Une toute bonne surprise! Pizza excellente avec une pâte de ouf. Cuisson parfaite au 🔥 de bois. Et des prix très raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis ! À très bientôt !👨🏽🍳🇮🇹🍕
Le 02/06/2022 à 23:40
Les pizzas sont délicieuses, de bonnes qualités et le personnel est super gentil. 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci à très bientôt 🥹✅
Le 01/06/2022 à 00:47
Très très bon et rapide
Réponse du propriétaire :
Merci à très bientôt !
Le 30/05/2022 à 13:27
Pizza chevre et douceur delicieuse 😋. Portion de chevre et de roquette genereuse !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir partagé votre avis , À très Bientôt !
Le 25/05/2022 à 01:33
Meilleure pizza de Paris merci je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre avis à très bientôt !
Le 24/05/2022 à 20:17
Excellent restaurant recommande très vivement
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir partagé votre avis. À bientôt !
Le 24/05/2022 à 09:48
Très bonne adresse, la pâte à pizza est excellente et la qualité des ingrédients est appréciable. On sent que tout cela est bien cuisiné. Petit bémol pour la durée d’attente de la livraison mais on apprécie le rapport qualité prix, surtout pour les desserts qui sont vraiment préparés maison et très bons (part de tiramisu vraiment bien généreuse!).
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis , L’attente peut être dû à une forte demande mais nous mettons tout en œuvre afin de vous livrer nos meilleurs plats au plus vite . Bien cordialement
Le 23/05/2022 à 22:38
PIZZAS TOP RIEN À DIRE , Qui plus est au feu de bois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci à très bientôt !
Le 23/05/2022 à 20:06
Bon risotto , goûteux et servie rapidement . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci et à bientôt 👨🏽🍳🇮🇹
Le 23/05/2022 à 14:05
Première expérience avec pizza napoli commandé sûr Deliveroo, très bon rapport qualité prix. Pizza excellente et généreusement garnis. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et espérons que vous vous êtes régalé . À très bientôt .👨🏽🍳🇮🇹
Le 19/05/2022 à 18:15
Nous avons adore leurs salades , en pleines ete ca fait du bien 😇
Réponse du propriétaire :
Merci d’avoir partagé votre avis . À bientôt 😋
Le 19/05/2022 à 16:17
Franchement Un restaurant très salé Dégueulasse 👎👎👎👎👎
Le 14/05/2022 à 14:31
Dès pizzas généreuses avec un excellent gout. Un temp de préparation rapide. Et surtout des bons aliments et une bonne cuisson. JE RECOMMANDE
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci et à très bientôt 👨🏽🍳✨
Le 13/05/2022 à 11:57
Agréablement surpris par le goût ! Une pizza qui en vaut le détour, la qualité est au rendez-vous pour un prix raisonnable. Accueil sympathique, Je recommande ce restaurant 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et vous souhaitions une agréable journée de la part de toutes l’équipe du Napoli ! 👨🏽🍳🇮🇹
Le 13/05/2022 à 03:36
Pizza jet7 truffes la pâte excellente la garniture aussi , j’ai demandé sans viande le restaurant a bien respecté le commentaires laissés , cependant un peu plus de copeaux de truffes serait meilleur ♥️ Les profiteroles un délice , sont arrivés en très bon état pour 40min de trajet . livraison parfaite .
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toutes l’équipe du Napoli vous remercie d’avoir partagé votre expérience . Toutes vos remarques seront prises en compte lors de votre prochaine expérience . À très vite ✨🙂. Bien cordialement.
Le 21/04/2022 à 20:54
Je viens de commander chez eux. Ça faisait longtemps que je n'avais pas mangé des pizzas aussi bonnes...! La pâte... La garniture... Vraiment très très bonnes ! Et livreur très sympa. A l'heure. Parfait, merci.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment d’avoir pris le temps de donner votre avis . Nous sommes ravis de vous servir . Excellente soirée 🇮🇹🍕
Le 14/04/2022 à 00:14
Jai commader samedi cetais excelente pizza merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ☺️
Le 12/04/2022 à 00:10
Pizza immangeable trop de sel, pourtant je mange salé mais là impossible. Livrée sans sauce piquante ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis . De nombreuses pizzas ont été faites ce jour , sans aucune réclamation particulière mais une grande satisfaction de notre clientèle . N’hésitez pas à nous contacter par téléphone directement si vous rencontré un problème nous serons ravis de vous aider . Bien cordialement
Le 10/04/2022 à 19:35
Je suis très contente, les pizzas au top , une superbe pâte de pizza et la livraison rapide ! Je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Toutes l’équipe du Napoli vous remercie . Effectivement nous accordons une grande vigilance à l’élaboration de notre pâte à pizza Maison tant au niveau du pétrissage qu’a son temps de repos . Excellente journée et à bientôt :)
Le 08/04/2022 à 13:44
Vendredi dernier je commande dans ce restaurant via just eat, après plus d'une heure d'attente je vois que ma commande n'a pas bougée, je tente d'appeler le restaurant 15, 20 fois mais en vain, personne ne décroche !!! Il est 23h passé je finis par commander ailleurs. A plus de 23h30 le livreur m'appelle pour me dire qu'il va me livrer.... 😑 Je suis déjà en train de manger donc je lui dit que ce n'est pas la peine. Sauf que depuis, impossible de me faire rembourser mes 70 € de commande !!! Just eat me signale que le restaurant refuse et j'ai beau les appeler rien ne change, pourtant c'est clairement un manque de gestion de leur part !! 👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis . Effectivement , ce vendredi fût un jour de forte affluence dans notre Restaurant . Votre commande a été expédié 60 minutes après son arrivé étant donné que nous prenons vraiment le temps de bien l’élaborée tous nos Plats et Pizzas ( nous n’aimons pas le travail bâclé) , le livreur vous a contacté 5 minutes avant son arrivé à votre adresse en sachant qu’il a fait 25 minutes de routes sous la pluie en 2 roue vu la distance séparant votre adresse du restaurant ( 14eme - 19 eme arrondissement ) . Malgré cela et l’excellent état de votre commande qui devait arrivé chaude vous aviez refusé de vous faire livrer . J’ai vu avec Just Eat pour le remboursement mais étant donné que la commande a été préparé et envoyé en livraison ils vous ont proposé une re-livraison de la commande un autre jour , offre que vous avez décliné . Enfin , je vous informe que légalement Nous ne pouvons pas vous rembourser au nom de Just Eat une commande que vous avez payer chez Just Eat . Bien cordialement
Le 02/04/2022 à 21:56
Je suis extrêmement déçue. J’ai commandé des pizzas en livraison, ce qui a été livré est une honte. Pizzas toutes molles, pleines d’eau, je ne sais même pas comment c’est possible ! J’ai commandé quelques fois, d’habitude je n’ai rien à redire sauf une fois, j’avais la garniture à côté de la pâte. Je me suis dis que la pizza était trop chaude et que le livreur était indélicat. Mais là franchement, je ne sais pas quoi trouver comme excuses. Je déconseille, manque de régularité dans la qualité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous vous remercions d’avoir partagé votre avis . Effectivement vous aviez commande sur Deliveroo ce Vendredi 01 Avril 2022 ( Tombé de Neige exceptionnel en île de france ) . Tout d’abord je tiens à vous informer que Sur Deliveroo ce sont des livreurs Auto-entrepreneur travaillant pour Deliveroo qui vous livre . Nous ne sommes donc pas responsable de la livraison mais plutôt de la préparation et de la qualité des produits proposé, c’est pour cela que je vous invite a voir avec Deliveroo pour dés réclamation concernant leurs livreurs . Si vous aviez commandé en nous appelant directement et que ça aurait été nos livreurs, alors nous sommes responsable de la préparation jusqu’à la livraison de votre commande , ce qui n’est pas le cas ici . Nous ne connaissons pas le livreur De plus il a fortement neigé ce jour , les conditions n’était donc pas optimal pour le livreur ce jour . Je trouve cela dommage que vous nous mettiez un mauvais commentaire pour un service dont nous ne sommes pas responsable . Bien cordialement
Le 22/03/2022 à 15:02
Un peu d’attente car beaucoup de monde ce soir là mais nous ne sommes pas déçu ,Pizzas excellentes !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à très bientôt 🔥
Le 16/03/2022 à 15:00
Excellente pizza la pâte est fraîche et les produits frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir partagé votre avis et à très bientôt 🇮🇹👨🏽🍳
Le 26/02/2022 à 01:44
Excellent ! Nous avons commandé via justeat. La livraison rapide, livreur super professionnel, une pizza Boursin très bien garni la pâte bien fraîche et fine comme je les aimes. Pizza arrivée chaude ! Et enfin le dessert nougat glacé était succulent colis très bon et de plus super bien emballée. Au top je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci d’avoir partagé votre avis. Ce fut un plaisir partagé à très bientôt .
Le 28/01/2022 à 02:20
J'ai commandé une pizza qui était excellente. Très généreuse, et les ingrédients étaient de qualité ! En passant une commande a 1h30 du matin je ne m'attendais pas à être aussi agréablement surpris.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Ce fut un plaisir partagé , à très bientôt 👨🏽🍳🔥
Le 12/01/2022 à 21:33
Très bonnes pizzas nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci à Bientôt ;)
Le 07/01/2022 à 20:11
J’y ai mangé avec ma famille c’était super convivial, les pizzas étaient bonnes et le personnel était super accueillant Ca fait plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience, à très bientôt;)
Le 07/01/2022 à 20:01
Je suis parti dans ce restaurant m'attendant à une pizza bonnes mais sans plus, dès la première bouchée sur place je suis resté cloué le gout y est présent accompagné d'une grande générosité dans l'ensemble des composants et d'un étonnant savoir faire maison. Le tout accompagne parfaitement le cadre conviviale et le service rapide et courtois. Je recommande, à refaire.
Réponse du propriétaire :
Merci à très bientôt
Le 03/01/2022 à 16:13
Livraison très rapide et pizzas excellentes
Réponse du propriétaire :
Merci à bientôt !
Le 29/12/2021 à 12:55
Très bon accueil équipe au Top, une mention spécial pour le Chef Giuseppe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à bientôt
Le 25/12/2021 à 14:56
J'ai reçu la mauvaise commande, froide, avec 1h de retard. Ils m'ont dit de contacter JustEast pour un remboursement, puis ils ont refusé le remboursement. Ne commandez pas chez eux, ca ne vaut pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, effectivement ce jour là le livreur c'est trompé en inversant votre commande avec celle d'un autre client qu'il devait livrer après vous, Malheuresement cela peut arrivé même si ça reste extrêmement rare. Vous nous aviez donc appelé directement après pour que nous vous livrions la bonne pizza ce qui a été fait exactement 8 minutes plus tard mais à l'arrivé du livreur vous ne répondiez plus, et Just Eat nous a dit que vous aviez déjà finit votre première Pizza, Malgrès de multiple relance du livreur et cela , 10 minutes après votre appel pour vous offrir la pizza souhaité, vous étiez resté injoignable. Je ne comprends pas votre commentaire vous auriez pu nous appeler , nous vous aurions fait un jolie geste en ce jour de Noel . Bien cordialement
Le 25/12/2021 à 14:54
A EVITER. Des voleurs, des menteurs, et des incompétents. Pour (autre) preuve : leur réponse à mon commentaire qui est un pur mensonge. Je ne suis pas une dame. Et c'était une commande pour livraison dès le départ. Ca donne des leçons sur manquer de respect mais ca ne respecte pas ses clients et ca fait preuve de mauvaise comme on voit rarement. En résumé, on trouve très facilement des pizzas meilleures et faites par des gens consciencieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous aviez commandé à emporté sur Just eat , Ce vendredi 24 décembre 2021. Nous vous attendions donc à emporter pendant 1h , Approchant de la fermeture et voyant que vous ne vous êtes toujours pas présenté au restaurant pour retirer votre commande prête depuis un certain temps mon équipe à Pris le temps de vous appelez . A ce moment là, vous nous dites que vous vouliez une livraison , Je Vous fait donc comprendre qu'il fallait sélectionner la catégorie Livraison et non pas emporter sur Just eat et que le restaurant est fermé ,De plus j'ai contacté Just Eat qui m'ont eux même confirmé que l'erreur venait de votre part. D'ailleurs tous nos clients qui ont commandé en LIVRAISON ce jour la ont bien été livré , je vous rassure. En Définitif, nous trouvons cela dommage que vous nous Manquiez de Respect de la sorte , mais que voulez-vous, Il y'a de tout dans le Commerce .. Petit conseil: quand vous commander dans un restaurant et que vous souhaitez une livraison , évitez de sélectionner à emporter, ou de dénigrer les commercants Bien cordialement
Le 21/12/2021 à 19:44
Bon et bien organisé
Réponse du propriétaire :
merci à très bientôt
Le 19/12/2021 à 11:45
J’ai bien aimé , livreur poli et courtois
Réponse du propriétaire :
Merci à très bientôt ;)
Le 18/12/2021 à 01:51
Jai commander une lasagne 2 salade et un tiramisu. Lasagne inadmissible elle.ma.etai livrer deja entamer jai appeler.le restaurant sans reponse.jai signaled sur just eat en envoyer une.photo.comme.preuve vraiment aucun professionalisme soit disant italien des.vrai.italien meme feront jamais cela vraiment on a etait desu je ne recommamde pas.a fuir je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Je doute de l'objectivité et de la sincérité de votre commentaire , Premièrement cette semaine nous n'avons pas reçu de commande englobant 2 salades, 1 tiramisu et une lasagne, donc pourquoi inventez une commande ? Enfin , Quel restaurateur ce permettrai de livrer une lasagne déjà entamé ? Cette remarque vous fait perdre toute crédibilité et je songe au Conflits d'intérêt ou à une personne malintentionné derrière ce commentaire malheureusement. Bien cordialement
Le 14/12/2021 à 20:34
L'accueil était supe! Le temps de préparation était super vite, et l'apport qualité pris m'a surpris aussi! Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour. à très bientôt ;)
Le 11/12/2021 à 11:03
Livraison rapide , Burrata de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis , à très bientôt ;)
Le 11/12/2021 à 11:01
Nous avons adoré les lasagnes et les pizzas, ce fut rapide malgres le rush du vendredi soir
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous faisons au mieux afin de satisfaire nos clients, à très bientôt ;)
Le 09/12/2021 à 13:01
3 pizzas commandées aujourd’hui , on sent la pates maison , ça change de nos habitudes .
Réponse du propriétaire :
Ce fut un plaisir à très bientôt ;)
Le 07/12/2021 à 19:50
J’ai commandé une pizza sauce tomate jambon et œuf avec roquette et salade de fruit. Le tout par Just Eat. La pâte n’est pas bonne très élastique.. il y a des morceaux de coquille d’œuf dans la pizza. Le seul point positif est la quantité généreuse de jambon. Pour le reste la roquette est fraîche et c’est une salade de fruit frais pour la majorité.. vraiment dommage pour la pizza.. je ne recommanderais pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, notre pâtes est faites maison , pétrie et préparé au Restaurant , mais au grand jamais élastique c'est une pizza, qui plus est au feu de bois , merci d'avoir mit en lumière la générosité et la qualité de nos produits . La salade de fruits est totalement fraiche dommage que vous ayez tant de mal a le dire ... Je doute de la sincérité et de l'objectivité de votre avis bien cordialement. Giuseppe Pina
Le 29/11/2021 à 23:06
Équipe convivial et sympathique !!!!! Pizza de folie et petite entre Buratta et beignet de mozzarela excellent!!!! On se croirait en Italie !!! Je recommande Allez y les yeux fermer . Très bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Ce fut un Plaisir Partagé ! Merci d'être passé et à très bientôt ;)
Le 25/11/2021 à 16:51
Top de l’accueil à la cuisine, merci !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre confiance et votre retour. Votre notation est la véritable source de motivation pour nous pousser toujours plus loin dans la recherche de la satisfaction de nos clients. Merci pour votre bienveillance , Toute l'équipe du Napoli serait ravis de vous satisfaire une prochaine fois. Bien Cordialement
Le 14/11/2021 à 21:22
Excellentes pizzas au feu de bois, pâtes maison on sent la différence....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de votre avis, à bientôt ;)
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