Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza Mongelli Castelnau-le-Lez qui se trouve à Castelnau-le-Lez. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Castelnau-le-Lez en bas de page.
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Les avis
Le 21/12/2023 à 20:55
Accueil déplorable Suivant les indications données par Google ( ci joint ) ouverture ce jeudi à 18h nous arrivons à 18h30 voulant dîner un monsieur devant le four nous précise que le service ne commence qu’à 19 h aucun souci pour nous nous aimerions juste attendre au chaud (21 décembre ) il appelle une jeune fille qui nous demande de partir et de revenir à 19h nous lui redemandons si nous pouvons juste nous assoir en attendant ( les tables sont prêtes ..) un non catégorique « repassez à 19h » nous choisirons donc un autre établissement qui nous accueillera avec sympathie. Que le service ne commence qu’à 19 h je comprends vous pouvez le préciser sur le site mais la n’était pas le souci il est faux que cela ne nous a pas dérangé de partir et revenir car nous avions froid on aurait pu nous permettre de nous assoir c’est la moindre des choses pour de bons clients un peu de souplesse et d’empathie contribuent aussi à la qualité d’un restaurant. De plus les tables du bas étaient prêtes !! Dommage nous étions de fidèles clients quasiment une fois par semaine nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Djamila, Effectivement les horaires indiquent que le restaurant est ouvert à partir de 18H pour les prises de commandes à emporter et les réservations. Le service ne commence qu'à partir de 19H. Je vous confirme que les tables n'étaient pas totalement prêtes et nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients dans de bonnes conditions. Nous vous avons proposé de repasser pour 19H chose qui au départ n'a pas semblé vous déranger...Nous avons une équipe qui met toujours un point d'honneur à accueillir avec le sourire nos clients, nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu percevoir cela. nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement.
Le 16/12/2023 à 22:34
Nous sommes venu en famille ce jour. Nous avons pu apprécier la qualité des pizzas. Copieuse, produits de qualité, un vrai régal. Le resto de Castelnau est idéalement situé avec une équipe souriante et disponible. Merci à vous et surtout je souhaite mettre en avant son responsable qui a un souci de la qualité et de l'expérience client, ce qui est rare de nos jours ! Un vrai commerçant qui prouve que son restaurant est de qualité! Nous y retournerons et nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis Remi au plaisir de vous recevoir ! A très bientôt
Le 28/11/2023 à 22:46
Une ambiance décontractée, un service très agréable, la pizza ainsi que le verre de vin rouge étaient très bons. Je recommande vivement cette adresse !
Horaire d'ouverture :
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