Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza L'étoile Made in Napoli, Nouvelle Gestion qui se trouve à Annemasse. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Annemasse en bas de page.
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Les avis
Le 17/01/2024 à 22:59
Première commande ce soir sur uber eats. Tres bizarre une des 2 pizzas n'avait pas de couvercle donc tout le topping collé sur la pizza du dessus. Depuis nous avions commandé deux suppléments par pizza ( oeuf + fromage) et cela n'a pas été respecté. Argent jeté par la fenêtre 😞 Update suite à la réponse du restaurant. Aucune des deux pizzas n'avait de supplément.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navres que votre expérience se soit mal passée. D'après votre commentaire il semblerait que votre mécontentement soit en premier lieu lie a Uber Eats. Lors de la commande sur la plateforme Uber eats pour l'offre deux Margherita pour le prix d'une, il est clairement mentionné que tout supplément paye une fois sera applique sur une pizza. Uber eats ne permets pas d'appliquer deux fois le même supplément sur deux produit. nous sommes navrés mais ce souci technique n'est pas de notre ressort, nous l'avons déjà remonté a la plateforme. Beaucoup de nos client nous appellent afin de preciser de repartir le supplement sur deux pizzas ou nous laisse une note lors de la prise de commande. Concernant le manque de de couvercle sur le deuxième carton, nous utilisons des cartons spécifiques étudiés pour les livraisons multiples qui permettent un gain de place et réduire l'impact environnemental. le fait que le topping se soit retrouve collé sur le premier carton vient du fait que les livreurs collectent plusieurs commandes auprès de restaurant afin d'améliorer leur rentabilité et donc empilent les commandes dans leur sac, malheureusement nous ne sommes pas responsable du produit une fois qu'il quitte notre établissement. Nos produits sont préparés sur le moment et sont consignés aux livreurs chauds et dans des emballages intègres. Malheureusment ce genre d'incidents arrivent lorsque des intermédiaires sont utilisés. nous ne rencontrons pas ce genre de problèmes lors de la commande à emporter. Par soucis de qualité et de satisfaction client, merci de prendre contact avec nous afin de vous proposer une solution et que vous puissiez apprécier nos produits comme vous l'aviez initialement prévu. Cordialement Pizza l'etoile Napolitaine
Le 12/01/2024 à 20:57
Excellente pizza napolitaine! Ambiance jeune et sympathique
Le 11/01/2024 à 00:11
La vraie pizza Napolitaine !! Incroyable et délicieux avec un service au top !! Le patron est vraiment très sympatique !! De #MaelHondaMoto
Horaire d'ouverture :
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