Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza Cosy qui se trouve à au 1 Av. Albert Raimond, Saint-Priest-en-Jarez. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Saint-Priest-en-Jarez en bas de page.
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Les avis
Le 27/01/2024 à 14:21
Bonnes pizzas, faciles à réchauffer chez soi en cas de besoin et qui restent top après un petit coup de boost au four. Pâte très bonne et des recettes originales pour tous les goûts. Service à emporter toujours ponctuel. Attention à ne pas oublier un ingrédient après cuisson (mais c'est vraiment la première fois que ça nous arrive). Prix OK compte-tenu de l'inflation mais le programme fidélité était plus intéressant avant. Mais bon globalement sinon nous sommes toujours contents des pizzas chez Cosy. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant notre pizzeria ! Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir quand vous le souhaitez 😍
Le 22/01/2024 à 12:32
Toujours agréablement surprise les pizzas sont toujours divines et le service est très soigné, c’est une équipe souriante vraiment super 👌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🤗🍕
Le 22/01/2024 à 12:16
Pizzas à base de viande excellentes mais grosse intoxication pour moi et ma femme. Vomissement, nausées et je passe la suite. Probablement une viande ou un oeuf bien daubé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre cela. Chez Pizza Cosy, la santé et le bien-être de nos clients sont nos priorités. Pourriez-vous m'écrire à l'adresse [email protected] ? Merci à vous, Belle journée.
Le 19/01/2024 à 17:09
Au top, Service et accueil au rendez vous. Les pizzas sont super bonnes.
Réponse du propriétaire :
Merci Fred ! C'est un plaisir de lire votre avis ! 😃🙂
Le 18/01/2024 à 13:18
Très bonne pizza, équipe bien agréable et service de qualité
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie et sera ravie de vous ré accueillir très vite 🤗🙂
Le 17/01/2024 à 19:56
Ambiance conviviale, pizza délicieuse !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note, on a à coeur que tout se passe bien 🤗😋.
Le 15/01/2024 à 18:58
Des pizzas excellentes Pâte délicieuse avec beaucoup de garniture
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😊😃
Le 15/01/2024 à 13:12
Dommage que la livraison n'est put être faite
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 😃🤗
Le 08/01/2024 à 12:21
très accueillant, service rapide !
Réponse du propriétaire :
Quelle note louise bonhomme ! On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! 🙂🍕
Le 03/01/2024 à 21:44
Personnel très sympathique. Pizza très copieuse et très bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous ! 🙂🤗
Le 29/12/2023 à 21:06
Bonne ambiance équipe chaleureuse et bonne pizza service rapide
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🙂🤗
Le 29/12/2023 à 19:36
Toujours au top ! Jamais déçus !
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🍕
Le 28/12/2023 à 21:04
Équipe très sympathique et très réactive !
Réponse du propriétaire :
Wahou ornella durand ! Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 😋😊
Le 26/12/2023 à 19:01
Excellentes pizzas 🍕 un régal
Réponse du propriétaire :
Merci, ça nous conforte dans notre volonté de garder cet esprit. 😃
Le 23/12/2023 à 18:16
Super équipe accueillante, de bons produit et une bonne ambiance Tout simplement incr
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie et sera ravie de vous ré accueillir très vite 😃😋
Le 22/12/2023 à 19:02
Trop bonne pizza avec un agréable accueil. Je conseille vivement
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance. 🙂😃
Le 20/12/2023 à 17:58
super bien reçu
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! 😋🤗
Le 19/12/2023 à 20:48
Accueil toujours très agréable. Très belle nouvelle carte, bonne pizza.
Réponse du propriétaire :
Wahou Henri Piteau ! C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 🤗🙂
Le 17/12/2023 à 20:35
Accueil sympathique. Très bien organisé.
Réponse du propriétaire :
Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 🤗😋
Le 17/12/2023 à 19:58
Super bon merci !
Réponse du propriétaire :
Wahou Judie Houzé ! On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 🤗
Le 16/12/2023 à 21:13
Super accueil. Service efficace !!!!
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements ! 🙂😋
Le 16/12/2023 à 19:40
Des pizzas dodues / goûtues / savoureuses ! j’ai cru j’étais à Naples !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 😃
Le 16/12/2023 à 19:34
Super équipe, service rapide, parfait !
Réponse du propriétaire :
Quelle note Amélia Dantony ! Nous sommes ravis de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un énorme merci ! 😃
Le 16/12/2023 à 19:34
Service vraiment adorable, aux petits soins et très polis Pizzas garnies vraiment rentables et ingrédients de qualité, un vrai plaisir ! On y retournera !
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, un grand merci 😃🤗
Le 08/12/2023 à 19:03
le prix des pizza affiché correspondent à la petite taille si vous voulez la taille classique cela vous fait un supplement de 2 euros donc 16,5€ en moyenne la pizza si cale ce n'est pas de la shrinkflation...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place par nos supers pizzaiolos, des ingrédients cuisinés et de saison, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. Bonne journée 😊
Le 07/12/2023 à 23:51
Équipe très sympa et dynamique… pizza à emporter rapidement préparée et très bonne ! Avec un dessert (pana cotta) pas mal aussi ! Le tout à prix abordable
Réponse du propriétaire :
Wahou Laurent 74 ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 😋
Le 29/11/2023 à 20:32
Pizza délicieuse fine et composée de produits frais et de qualité ! Je recommande 😀
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre cuisine vous ait plu 🍕😋
Le 28/11/2023 à 17:34
Equipe très efficace et pizza super bonne, je recommande
Réponse du propriétaire :
Quelle note Fabien Moulanger ! On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! 🍕😋
Le 26/11/2023 à 20:18
Nous venons de commander deux pizzas, nous sommes vraiment déçus de la qualité des pizzas (pâtes fines et qui se cassent, peu de garnitures, arrivées froides, même pas de sauce piquante) Nous n'avons même pas terminés... D'habitude nous prenons à pizza cosy en centre ville de Saint-Étienne et ça a toujours été au top. Se sera la première et dernière fois à Saint-Priest-en-jarez !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sanahé, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes navrés d'apprendre que votre dernière expérience dans notre restaurant de Saint-Priest-en-Jarez ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous sommes désolés que cela ne corresponde pas à nos normes habituelles. Nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. L'équipe Pizza Cosy.
Le 26/11/2023 à 19:30
Très accueillant et professionnel. Le personnel est très compétant, je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 😊
Le 26/11/2023 à 18:57
super, leur pizza sont vraiment bonne et les employés sont très sympa, au top !! je recommande !
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 😊🍕
Le 25/11/2023 à 22:26
Très bon accueil, des pizzas de qualité 👍 Une pizzeria au Top 👌🤩
Réponse du propriétaire :
Quelle note Charlène Lopez ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😃
Le 25/11/2023 à 22:25
Bon accueil, excellent service et employé au top, je recommande fortement🧌⛺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😃
Le 25/11/2023 à 21:01
Équipe au top . Ont y mange bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots 🤗😋
Le 25/11/2023 à 20:51
C’etais super cool , bonne expérience je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note, on a à coeur que tout se passe bien 😃.
Le 25/11/2023 à 19:41
Très bonne expérience, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. 🤗
Le 25/11/2023 à 19:21
Super pizzeria! Très bon accueil, une équipe au top merci à curtis pour cette super pizza!!!😍
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre avis sur votre moment passé ! 😃
Le 25/11/2023 à 18:55
Comme d'habitude, jamais déçu. Très bon accueil et bonne écoute, et les pizzas sont très bonnes. Je recommande 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! 😋
Le 24/11/2023 à 21:21
Super équipe et très bonne pizza !! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Quelle note Alice Lauria ! Nous sommes honorés par votre avis 🍕😋
Le 24/11/2023 à 12:29
Très bonne pizza Personnel sympathique Servi rapidement
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🍕
Le 17/11/2023 à 20:21
Pizza très bonne mais le ratio taille/ prix devient du n’importe quoi. Vous avez au fur et à mesure du temps augmenter les prix et réduit la taille des pizza. On dirait une taille pour enfant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Candice Bonnet, merci d'avoir partagé votre avis sur notre pizzeria. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos pizzas. Nous proposons 2 tailles de pizzas afin de convenir à tous les appétits 😊 Nous vous recommandons de choisir la taille classique, qui est une pizza de taille "normale". L'équipe Pizza cosy.
Le 16/11/2023 à 21:11
Super pizza Service au top Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 🍕😃
Le 10/11/2023 à 08:53
J'ai pris une grande salade, une grande pizza et un dessert pour 32€. Le restaurant est impeccable, l'accueil est parfait, les produits sont de qualité ,en revanche par rapport au prix les quantités ne suivent absolument pas. La pizza est de taille moyenne, elle manquait un peu de cuisson a mon goût mais rien de grave en revanche la salade caesar a 10€ c'est pas possible littéralement 4 tomates cerises coupées en 2 avec quelques tranches très fines de poulet et tout le reste que des feuilles de salade qui représente 90% du plat . A ce prix là c'est vraiment trop peux , je le dis je le répète la qualité des aliments est la mais la quantité ne suit pas il faut faire un effort quand on va sur des prix ainsi 10€ la salade 15€ la pizza 7€ le dessert on doit être calé surtout a emporter. Quand on paye 32 € dans un restaurant on a entrée plat dessert et on a plus faim du tout .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck Soubrillard, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfait de votre passage dans notre pizzeria ! Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante pour nous parler plus en détails de votre expérience : [email protected]. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Le 05/11/2023 à 20:44
Pizza parfaite et personnel très accueillant !
Réponse du propriétaire :
L'équipe vous dit un grand merci ! 😊🤗
Le 31/10/2023 à 16:33
Au top équipe dynamique sympathique et professionnelle 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que nous transmettons tout de suite à toute l'équipe 🤗
Le 31/10/2023 à 16:33
Ambiance extrêmement chaleureuse, un accueil parfait, je recommande a 100%
Réponse du propriétaire :
Merci Lélio BERTHOLET ! C'est un plaisir de lire votre avis ! 🍕
Le 31/10/2023 à 16:01
équipe accueillante et service au top, rapide et produits de qualité
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 😋
Le 24/10/2023 à 18:23
Les pizzas sont très bonnes, les recettes originales, mais il n’y a pas beaucoup de garniture, c’est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Nath, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que nos pizzas vous plaisent grâce à leurs recettes originales. Nous prenons également en compte votre remarque concernant la quantité de garniture, sachez que nous respectons un grammage recommandé afin de garder le meilleur équilibre gustatif possible. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🍕🍕 L'équipe Pizza cosy
Le 20/10/2023 à 21:19
J’ai pris une pizza au chorizo par habitude et là nouvelle recette avec du bleu ? 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas Fernandez, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que notre nouvelle recette avec du bleu ne vous a pas plu. Sachez que vous pouvez retirer cet ingrédient de votre pizza. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe de Pizza Cosy
Le 20/10/2023 à 18:12
Toujours au top! Équipe dynamique et ayant la joie de vivre et pizza, tiramisu, et jus de pomme excellent!
Réponse du propriétaire :
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour au top qui nous encourage à continuer 😋
Le 14/10/2023 à 21:37
Oh top! Tout simplement les meilleurs pizza, staff agréable et réactif!
Réponse du propriétaire :
Merci Florian Vasic ! C'est super de lire votre message 😃
Le 12/10/2023 à 20:46
Très bon accueil et de très bonnes pizzas !!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette super note, on a à coeur que tout se passe bien 😃😊.
Le 12/10/2023 à 20:43
Très bonne pizzas!
Réponse du propriétaire :
Quelle note Margot Rignol ! Nous sommes ravis de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un énorme merci ! 🤗
Le 12/10/2023 à 19:57
Équipe au top, prise en charge rapide, je recommande !!
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🙂
Le 09/10/2023 à 17:54
Très bon accueil et très bonne pizza. Je recommande! ✌🏽
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir noté notre restaurant. Vous y êtes chez vous ! 🤗😋
Le 09/10/2023 à 17:52
tres bon ,a recommander ✌🏼
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😋
Le 09/10/2023 à 11:58
Bonjour pas aimé cette pizza et chère en plus chez moi je ne paie pas aussi chère pour une fameuse pizza non alors je ne recommande pas cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte F., merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas aimé notre pizza. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous servir à l'avenir. L'équipe Pizza cosy.
Le 08/10/2023 à 20:32
Très bonne pizza, très bonne ambiance, très bon accueil ! Parfait 😌
Réponse du propriétaire :
Merci Morgane Raimondi ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement 😊
Le 08/10/2023 à 20:31
Équipe incroyable avec beaucoup d’humour et super serviable . Foncez !!! Augmentez les franchement ☺️☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour cette très jolie note 😋
Le 30/09/2023 à 19:19
Personnel super et très bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message qui motive la team et nous fait chaud au coeur. 😋
Le 30/09/2023 à 19:16
Pizza excellente et personnel très agréable
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis. 😋
Le 29/09/2023 à 23:29
Bon accueil très bonnes pizzas, service rapide personnel très sympathique 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire. 🍕
Le 29/09/2023 à 22:58
Super accueil, une équipe formidable avec qui on peut rigoler
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🍕🤗
Le 29/09/2023 à 22:56
Très bonnes pizzas et personnels très accueillants
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que nous transmettons tout de suite à toute l'équipe 😋
Le 19/09/2023 à 20:26
De passage dans la région, j'ai découvert cette pizzeria à 2 pas de l'hôtel. La pâte des pizzas est très fine garniture en quantité et pizza cuite au feu de bois. Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Merci, ça nous conforte dans notre volonté de garder cet esprit. 🙂
Le 01/09/2023 à 20:40
Quasi parfait, prix un peu élévés surtout quand on vient les chercher nous même, mais la qualité est là. Prochain étape : jambons et lardons sans nitrite ? Maintenant que l'on sait que le nitrite de sodium favorise les cancers...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc-Edouard MICHEL 🌟! Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos pizzas vous a plu. Nous prenons en compte vos commentaires. 😊🍕 L'équipe de Pizza Cosy.
Le 12/08/2023 à 21:24
Livraison faite dans les temps par une personne accueillante..parfait ☺️
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😊🤗😃
Le 05/08/2023 à 21:46
Salut, stylé !! Service nickel, pizza magnifique surtout la savoyard je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie de votre retour. 😊😃😋
Le 03/08/2023 à 13:36
Pizza jambon (tres peu ); sauce tomate sans fromage 12 euros c est très cher, ils auraient pus rajouter du jambon à la place de la mozza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel Dipa, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la quantité de jambon, merci de nous faire part directement de vos envies lors de votre prochaine commande afin que nous ajustions. 🍕🍕 L'équipe Pizza Cosy.
Le 29/07/2023 à 22:01
Un staff au top, un accueil chaleureux et une ambiance incroyable ! BeReal a l’appui ! Merci encore pour ces pizzas incroyables 😍
Réponse du propriétaire :
Merci, ça nous conforte dans notre volonté de garder cet esprit. 😊
Le 27/07/2023 à 20:38
Excellentes pizzas ! Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Merci Y LG ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour goûter nos autres recettes ! 🙂🍕😊
Le 27/07/2023 à 20:20
Personnel super accueillant et sympathique. Les pizzas sont vraiment super bonnes !! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😊
Le 21/07/2023 à 21:24
Super pizzeria ! Perso elle accueillant souriant gentil et serviable ! Les pizzas étaient vraiment super bonnes ! Je recommande ++
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire. 😃🤗😋
Le 15/07/2023 à 10:15
Personnel super sympa ! Pizza excellente ! Je recommande 😉
Réponse du propriétaire :
Merci Bertinelli Clémentine ! A bientôt ! 😃😊🙂
Le 14/07/2023 à 20:37
Je recommande Personnel très agréable Pizza excellente !!!!
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis. 🙂
Le 13/07/2023 à 19:37
Les pizzas sont bonnes quelques fois mal réalisé en heure de pointe mais pas d'imprimante on se régale quand même 🤤
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire. 🍕
Le 09/07/2023 à 20:32
Bravo à toute l équipe hyper sympa et pro et au super gérant Ma pizza chorizo était excellente Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 🤗😋🍕
Le 08/07/2023 à 20:59
Excellentes pizzas et accueil au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces étoiles Olivier CALSSACY ! Mais que nous valent toutes ces étoiles ? Dites-nous tout en commentaire 🙂. A très vite, Pizza Cosy Saint-Etienne Nord (Saint Priest en Jarez)
Le 27/06/2023 à 21:31
Pizza très bonne, de bonne taille et pas très cher. Très bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Merci Kriset Neo ! C'est un plaisir de lire votre avis ! 🤗
Le 24/06/2023 à 21:35
Très bon service et qualité des produits. Bonne ambiance ( je conseille Clovis ), il est toujours très agréable de venir manger sur place. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Quelle note Lara Sell ! Nous passons le mot à nos équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! 😊😋🍕
Le 24/06/2023 à 21:35
Equipe très sympas. Les pizzas sont délicieuses et excellentes, rien à dire! Foncez!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, c'est précieux pour nous ! 😃🙂😊
Le 23/06/2023 à 21:54
Super accueil, serveur (Clovis) hyper sympa et serviable. Et on a bien mangé : la salade locale très bonne. Et un petit cadeau en prime à la fin. Franchement c’est une bonne adresse
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance. 😃
Le 23/06/2023 à 21:50
La salade saison est délicieuse. Et le service parfait. Merci clovis.
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour ! 😋🍕🙂
Le 12/06/2023 à 21:50
J'aurais pu mettre 0 étoile J'aurais mit 0. Une honte je me suis rendu ce soir au sein de cette pizzeria ILS ont décidé de modifier LEUR système de fidélité et du coup impossible de commander via le site internet . J'avais un bon promotionnel alors j'ai décidé de me déplacer chez eux. Je leur explique ceci et ces derniers m'expliquent de leur changement de programme fidélité, aucune personne n'a cherché à faire un geste (PUISQUE MON BON N'EST VALABLE UNIQUEMENT CHEZ EUX). Ils ont eu le culot de me répondre que vu que le site ne fonctionnant pas ils ne peuvent rien faire. Sauf que je suis désolé mais le site ne marche pas indépendamment de MA volonté mais bien de LEUR VOLONTÉ.... Ensuite je n'ai pas eu d'explication claire et précise sur le nouveau programme de fidélité, à ce jour j'avais une somme importante sur mon compte fidélité et je n'ai reçu ni courrier ni mail m'indiqueant d'un changement de programme fidélité de ce fait j'ai bien peur de perdre cette somme. Cette chaîne est tout simplement UNE HONTE. Je n'ai rien contre le personnel sur présent sur place car je ne pense pas qu'ils y peuvent grand chose mais plutôt contre la chaîne en général malgré le fait que ce soir j'ai du faire un aller retour sans même avoir PU avoir ma pizza. Conseil ceux qui avait de l'argent sur leur programme de fidélité méfiez vous risquez de tout perdre avec leur nouveau programme (il n'y aura plus le même système du coup ils ne savent même pas ce que vont devenir NOTRE SOLDE).
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note 🌟 Qu'avez-vous préféré chez Pizza Cosy ? 😋🍕🙂
Le 11/06/2023 à 18:44
Pizza succulente pas bourrative j ai adore service tres rapide ravie je recommande
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 😃
Le 29/05/2023 à 20:38
29/05/23 Nous avons passé commande par téléphone arrivé sur place pour récupérer nos pizzas, en ouvrant le carton surprise pour la pizza truffette il n’y avait en faite que la pâte à pizza base crème rien d’autre dessus, il manquait les champignons la buratta le persil et la truffe ? (Si il y en a vraiment dedans) !! Et ce qu’ils appellent de la burrata n’est en faite pas du tout de burrata c’est comme de la crème qu’il verse un peu partout sur la pizza !!! Nous avons donc du réclamer ce qu’il manquait sur la pizza, « le pizzaiolo » nous a rajouté les ingrédients avec nonchalance et en plus avec des champignons même pas cuit puis nous a juste dit excusez-nous, ils ne savent même pas faire leur travail et en plus ne font même pas de gestes aux clients quand il y a erreur. De plus la pizza n’avait aucun goût pas bonne du tout !! Nous ne reviendrons plus vous avez perdu des clients, 0.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie R, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : [email protected], s'il vous plait ? Merci. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Le 24/05/2023 à 15:39
Rien a redire, une équipe dynamique, sympathique et attentive ! Les pizzas étaient très bonnes, je trouve le rapport qualité/prix correct, surtout pour la générosité des portions et de la garniture !
Réponse du propriétaire :
Merci, ça nous conforte dans notre volonté de garder cet esprit. 🍕
Le 11/05/2023 à 20:40
Produits de qualité. Bonnes pizzas. Seul bémol: je les trouve petites pour le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. 🍕 La taille de nos pizzas nous permet de ne pas trop augmenter nos tarifs par rapport à la conjoncture actuelle : oignons 60%, électricité 15%... Ainsi, nous restons accessibles sachant qu'en plus, nous sélectionnons des produits de qualité, labellisés, frais, français et de saison. Nous avons un prix justifié VS la qualité des ingrédients utilisés dans nos recettes. Bonne journée. La team Pizza Cosy.
Le 29/04/2023 à 21:40
Je suis déçu mais déçu … arrive plus tôt que l’heure soit a 20h20 pour une commande qui devait être livré 20h45. Je patiente sans problème car je suis avance normale jusqu’à la. A 20h45 on me donne les pizzas qui attente depuis plus de dix minutes au moins avec la réflexion du serveur qui dit :ah 20h45 pile poile … je comprends toujours pas la réflexion … pourquoi attendre si elles sont prêtes 🤔. Bref on déguste nos pizzas et la le choc une baltique avec 2 pauvres bouts de saumons ah bin je risquais pas m’étouffer avec. En somme j’ai manger une pizza roquette ciboulette crème sans oublier le quart de citron et par dessus le marche froide du coup. A 15,90 euros la pizza ça fait un peu cher quand même !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 17/04/2023 à 20:17
Pizza très bonne et accueil très sympathique. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🙂😋😃
Le 01/03/2023 à 19:53
Personnel accueillant et sympathique. Pour la pizza pris ce soir du terroir y'a beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis concernant notre super équipe 💪🍕 ! Nous espérons vous satisfaire avec une pizza plus à votre goût lors de votre prchaine commande ! Au plaisir de vous revoir !
Le 11/02/2023 à 15:14
Des pizzas de qualités. Une équipe de jeune bien dynamique. Je suis toujours satisfaite de mes commandes chez eux!
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie et sera ravie de vous ré accueillir très vite 🤗
Le 18/01/2023 à 20:44
Fidèle client de Pizza Cosy St Étienne Nord. Très bon accueil, commandes prêtes à l'heure. En 2023, vous pouvez compter sur moi comme client. Bravo à l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire très chaleureux ! 🍕😃
Le 14/01/2023 à 21:45
Super accueil Pizzas au top Desserts pour les gourmands
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour toutes ces étoiles Dudu 42 ! Qu'avez-vous préféré chez Pizza Cosy Saint-Etienne Nord (Saint Priest en Jarez) ? Dites-nous tout en commentaire 🍕😊. Nous espérons vous revoir très vite ! La Team Pizza Cosy Saint-Etienne Nord (Saint Priest en Jarez)
Le 13/01/2023 à 13:10
Pizzas délicieuses à souhait👍 personnel chaleureux très très sympas à l’écoute de ses clients 👍 je recommande ++
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😋
Le 09/01/2023 à 19:32
Pizzas de qualitées! Superbe équipe chaleureuse et accueillante ! Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
C'est adorable d'avoir pris le temps de laisser un si bel avis, merci ! 🤗🙂
Le 05/01/2023 à 17:18
Les pizzas sont délicieuses et quel accueil ! Formidable ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😋🤗
Le 05/01/2023 à 15:09
Pizza de qualité, et très bon accueil ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 🙂🤗😊
Le 05/01/2023 à 11:13
Service rapide et toujours d'aussi bonnes pizzas, des produits de qualité, difficile de ne pas toutes les goûter 😊
Réponse du propriétaire :
Notre dream team vous dit merci et espère vous revoir très vite 😊😃
Le 28/12/2022 à 21:18
Accueil sympa au téléphone pour passer la commande. Je demande si on peut venir sur place chercher la pizza ou se faire livrer. A aucun moment la personne n’a mentionné le prix global de la commande ou n’a spécifié que la livraison était payante. Je l’ai découvert lorsque le livreur m’a annoncé le tarif à payer. En terme d’expérience client, on fini sur une mauvaise note. Je trouve cela normal d’annoncer le tarif lors de la commande ou de mentionner que la livraison payante.
Réponse du propriétaire :
Bonjour laura dechandon, Merci pour votre retour, nous sommes toujours preneurs d'avis divers et variés. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfaite. A bientôt, on l'espère, dans notre pizzeria ! L'équipe Pizza Cosy 🍕
Le 20/12/2022 à 12:34
Dommage qu'il n'y ait pas eu un geste commercial avec 7 pizzas achetées pour 101 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
Le 17/12/2022 à 10:25
Restaurant chaleureux Personnels agréables Un peu d'attente mais dans une bonne ambiance ça passe plus vite !
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis. 🍕😃🙂
Le 09/12/2022 à 22:40
Meilleure pizza de st Étienne au moins ! L’accueil est chaleureux, l’équipe super gentille Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🙂😋
Le 09/12/2022 à 13:18
Personnel au top et pizza excellentes ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 😊😋🍕
Le 27/11/2022 à 21:36
Des pizzas délicieuses et un accueil chaleureux de la part de toute l'équipe. Nous reviendrons c'est sur !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 😃😋🙂
Le 26/11/2022 à 12:08
C'était très moyen niveau garniture, pas généreux, il n'y a pas de fromage sur l'ensemble de la pizza, un comble, une fois ça suffit, plus jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
Le 24/11/2022 à 09:14
Bonnes pizzas, équipe très sympathique, je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous lire, vos compliments récompensent notre travail : un énorme merci ! 😃
Le 22/11/2022 à 20:57
Excellente pizza, ils sont arrangeant, rien a dire. Je recommande
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements ! 😊🤗
Le 18/11/2022 à 14:09
44euro70 3 pizza elle sont pauvre en garniture toute les 3, ca a changé au début cetait mieu servi je suis decu sur la savoyarde pomme de terre pa cuite cru ........
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Bonne journée. Mélanie de Pizza Cosy
Le 16/11/2022 à 14:42
J'ai prix 2 pizza et 1 panipizz les pizza était pas cuite le panipizz c'était de la pâte à l'intérieur je suis vraiment déçu j'ai même pris un supplément sur la pizza pour rajout de pommes de terre il yavait 3 petit tranche de pommes de terre pas cuit également je suis déçu d'avoir acheter et payer 34€ c'était cher et c'était cru je suis dégoûté du service a.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
Le 09/11/2022 à 19:21
Très bon accueil et les pizzas sont sensas! Prix et qualité au top!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons rapidement transmettre à nos équipes 😃
Le 03/11/2022 à 09:05
Les pizzas sont bonnes avec des produit de qualité rien à dire. MAIS avec un gros MAIS l’épaisseur de la pâte est juste abusé. Au centre de la pizza la garniture est limite sur le carton, impossible de tenir sa part de pizza sans qu’elle tombe. Avant ce n’était pas comme ça. Je vais souvent chez vous mais ce problème est devenus systématique depuis longtemps. 15€ la pizza pour avoir une pâte d’1 mm d’épaisseur c’est trop ! Je soupçonne même la pizzeria de garder des bout de pate pour faire plus de pizza. Bref pour une pizza comme pizza cosy, eux qui étaient clairement au top avant, c’est une honte d’en arriver là. Vous êtes comme les autres finalement. Note : je modifie l’avis pour mettre une seule étoile. En effet ils prennent même pas la peine de nous répondre !!!! Honte
Le 23/10/2022 à 21:29
J'ai pris celle du mois octobre rose ,Heu bof sans la buffala rien de spécial et une au fromage ,au début c'était top ,maintenant vraiment très moyen ....🤷vraiment déçue 29 euros cela les vaut pas pour 2 pizzas ,mais la livreuse très sympa
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 19/10/2022 à 18:09
Sincèrement Exellente pizza 🍕 belle surprise la pate est super bonne la garniture exellente seul petit reproche la saumon manque de gout je trouve L equipe est jeune dynamique avec une superbe ambiance, le four tournant est super meme a regardé le prix est totalement justifié Bon courage l equipe 👍
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😃🙂🤗
Le 15/10/2022 à 14:35
Ne te gare JAMAIS devant la pizzeria, le gérant appelle la police pour te faire verbaliser pendant que tu commandes et manges ta pizza sur place. C'est ce que l'on appelle un service client aux petits oignons. Mis à part ça, les pizzas sont très bonne. Mais je n'y mettrais plus les pieds. 135€ de contravention à cause du patron qui appelle la police... on rêve !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 13/10/2022 à 20:33
Le livreur hyper cool! La pizza 4 fromages tout mélanger un délice! Si je repasse dans le coin je commande direct
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 😋
Le 09/10/2022 à 20:04
Nul, les serveurs se trompent sur les commandes (carnivore pour 4 fromages…) Une commande de 2 pizzas, est traiter en faisant 1 première et dans un second temps la deuxième.. résultat la première est froide. C’est bien de vouloir gagner de l’argent mais appliquez vous un minimum. 26€ pour 2 pizzas déjà….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hugo Vacher, Merci pour votre retour, nous sommes toujours preneurs d'avis divers et variés. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfait de votre passage dans notre restaurant de pizzas. Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante pour nous parler plus en détails de votre expérience : [email protected]. A bientôt, on l'espère, dans notre pizzeria ! L'équipe Pizza Cosy 🍕
Le 26/09/2022 à 08:10
Très bon accueil… Très bonne pizza… Je recommande…
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé ce super avis sur notre établissement ! 😋🤗
Le 25/09/2022 à 13:57
Une super équipe à St Priest. On a adoré les pizzas et l’accueil qu’on nous a réservé au téléphone puis à la livraison était vraiment agréable. Ce sont des jeunes soucieux du bien être de leurs clients. On y retournera très vite.
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie de votre retour. 😋😊🍕
Le 13/09/2022 à 19:56
Pizzas excellentes, super accueil, très convivial. Je recommande très fortement
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! 🙂😊😃
Le 13/09/2022 à 19:28
Très bon service avec des pizzaiollos ultra gentil 😁 ambiance formidable. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 😊😋🤗
Le 13/09/2022 à 16:44
Pizzas délicieuses et équipe au top ! Je recommande ! 🍕
Réponse du propriétaire :
La team vous transmet ses remerciements ! 😋🤗😊
Le 13/09/2022 à 09:57
Travaillant à côté toute la semaine, j'ai dû y aller tous les jours (obligé) car ils sont tip top, équipe super sympa, sérieux dans la préparation. Je recommande vivement d'y aller et surtout de manger sur place. Mon porte monnaie est vide 😂 mais mon ventre est plein et j'en suis content.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre enthousiasme ! 🍕
Le 12/09/2022 à 22:24
Super expérience ! Salade très bonne et très copieuse. Pizza bien garni. Les tiramisus pâte à tartiner maison sont une tueries ! Équipe au top. Mention spéciale pour le petit jeune au pizza en ce moment ! 😉
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😋😃
Le 11/09/2022 à 21:59
Accueil vraiment au top. Les pizzas sont excellentes. Livraison parfaitement assurée. Je conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! 😋
Le 11/09/2022 à 21:51
Un accueil à la perfection, l’équipe est jeune et dynamique et les pizzas sont excellentes.
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour ce très bel avis 🍕😊😋
Le 11/09/2022 à 21:24
Equipe très sympa avec les clients, pizza très bonne, je recommande 😁
Réponse du propriétaire :
Wahou Lea Dusol ! C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 🤗🙂
Le 06/09/2022 à 20:28
Bravo ! Pas d'autre mot. Bravo au manager qui est partout et sur tout les fronts. L'équipe bien encadrée est efficace et chacun sait ce qu'il a à faire. Le lieu est clean sur tout point. La carte est sympa. Une pizza en rupture et bien signalée sur le comptoir. Commande passée sur place et récupérée en moins de 15min. On apprécie le rappel de la carte de fidélité à laquelle nous n'avions pas pensé. 5€ de remise grâce aux points. Les pizzas bien chaudes a l'arrivée étaient délicieuses (Bouchère). Nous conseillons VIVEMENT
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! 🍕😋😃
Le 30/08/2022 à 15:55
Un petit détour dans cette pizzeria pendant nos vacances et nous sommes ravi. Bonne pâte, plutôt bonne cuisson.
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 🤗
Le 26/08/2022 à 08:30
Très bonne pizzeria avec des ingrédients frais et de qualité à des prix raisonnables pour la qualité. De plus, le concept de pizza du mois est très original et intéressant pour tester de nouvelles saveurs. Enfin, le personnel y est agréable et les livreurs assez ponctuels. Bref je recommande
Réponse du propriétaire :
Quelle note Esteban Llamas ! On a hâte que vous nous rendiez de nouveau visite ! 😊🍕🤗
Le 04/08/2022 à 13:34
Accueil au top, pizza toujours aussi bonne. Un vrai régal de venir dans l’établissement. Bravo l’équipe Cosy Saint Priest en Jarez !
Réponse du propriétaire :
Merci merci pour cette jolie note ! 😊🤗😋
Le 27/07/2022 à 12:39
Très bon mais service très lent , 15minutes pour une salade alors qu'ils étaient 3, et que personne d'autres clients n'était présent .. pas très professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis qui nous permettra d'améliorer nos recettes et notre service client. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Le 24/07/2022 à 11:27
J’ai fais une commande et j’avais demandé que je voulais une pizza avec beaucoup de tomate et léger fromage léger champignon …. La femme que j’ai eu au bout du fil ma mal parler car j’ai insisté pour ma commande car à chaque il se trompe. Malheureusement cette fois rien allais pizza crue ,trop de trop de fromage champignons et très peu de tomate . De plus on a été malade toute la nuit. Merci pizza cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected]? Merci.
Le 12/07/2022 à 23:44
Commande passée par téléphone avec une annonce d'une heure d'attente, une fois arrivés sur place à l'heure prévue, on a attendu 35 mn nos pizzas, pour qu'en plus une pizza ne correspondait pas a celle commandée, un geste à été fait. Faites attention car la livraison est facturée 3€ à 1.7kms pour notre cas, nous avions déjà commandé dans une autre pizzeria pizza cosy et c'était gratuit, mais pas là-bas. Sur une pizza on a remplacé la mozzarella par de l'emmental, on nous a compté un supplément de 1,50€, hors que le coût de reviens de l'emmental est inférieur à celui de la mozzarella... Le gros trait à souligner est le manque d'hygiène de la part des équipiers (sortie de four qui se gratte le nez, et qui s'essuie le visage avec sa main avant de garnir les pizzas sans se laver les mains, elle pose une pizza sur le couvercle d'une boîte, la dame de l'accueil se gratte le ventre en plein milieu de la cuisine, fait que enlever et remettre son masque sans se laver les mains...). Heureusement que le responsable était là pour suivre les commandes car ils étaient perdus... Saint Étienne nord a bien changé...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 10/07/2022 à 20:32
Les pizzas sont excellentes et le personnel accueillant. En revanche ne pas avoir la bonne pizz avec une note à 37euros pour 2 pizza et 2 cocas et une glaces ça fait suer.
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 😃
Le 21/06/2022 à 20:15
Au top ! Pour une 1ere expérience. Personnel très poli. Les pizzas sont très bonnes et bien garnies ( parmesane et 4 fromages). Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 😋😊🙂
Le 01/06/2022 à 18:52
Accueil très sympathique et la pizza était délicieuse ! Merci à vous
Réponse du propriétaire :
WAHOOUU 🙂😃😋 Merci pour cette super note 🍕 Nous serions ravis de savoir ce qui vous a plu dans notre pizzeria ?!
Le 22/05/2022 à 19:55
pizza excellente . un petit souci sur la commande donc pas mal d'attente. En revanche au moment de partir ont nous à proposé la boisson gratuite pour l'attente et c'est très agréable . bonne équipe dynamique organisé ...
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! 🤗
Le 16/05/2022 à 08:31
J'ai commandé une pizza à emporter pour 19h00. J'ai attendu 10mns pour que les ingrédients de dernière minute soient posés d'où une pizza froide. De plus la personne qui a déposé le jambon est passé joyeusement de la caisse à la confection de ma pizza sans se laver les mains. Pas trop d'hygiène avec la manipulation des aliments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Aussi, nous sommes étonnés de lire ce commentaire concernant l'hygiène, qui est la priorité dans nos pizzerias. Merci de nous envoyer un mail à [email protected] en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 04/05/2022 à 13:36
Personnel au top, service super rapide, produits frais, pizza délicieuse et pour couronner le tout échange enrichissant. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🍕😋
Le 26/04/2022 à 12:46
Très bonne pizza, personnel agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Wahou Emilie ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type de retours 🍕😊😋
Le 08/03/2022 à 22:54
En livraison mais encore meilleur quand on passe prendre sa pizza soi même (ou voir même la consommer sur place♨️), on trouve un très très bon rapport Q/€ !! De + : vous jouerez un rôle dans l'épanouissement des éléments de cette équipe jeune qui vous sert (somme toute dynamique), qui pour chacun à un objectif, des projets futurs que vous pourrez aider à concrétiser sans le savoir, tout en vous remplissant l'estomac (PS: N'oubliez pas, il est bon de faire au moins 30min d'exercices physiques par jour) #mangerbouger
Réponse du propriétaire :
Merci Mehdi pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Le 03/03/2022 à 19:39
Les pizzas sont excellentes, une équipe très agréable, très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🤗🙂😊
Le 27/02/2022 à 20:46
Personnels super chaleureux ! Communication et rapidité : RAS Franchement j'adore ! En ce moment ils ont un tiramissu à la Praline allez voir ! C'est incroyable ✨
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots 🍕
Le 23/02/2022 à 12:41
Très bon accueil, très commercial et les pizzas étaient délicieuses Rien à dire
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire. 🍕😋🙂
Le 22/02/2022 à 13:50
Les pizzas sont excellentes, la qualité des produits est indéniable. Et en plus l’équipe est très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Wahou Emmanuel Heurtier ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous accueillir ! 😋😃😊
Le 22/02/2022 à 13:22
Franchement nickel ! Service superbe et pizza très bonne et servies rapidement ! 👍 Personnel sympathique aussi 👍 Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Nous faisons tout pour satisfaire nos clients, merci pour ce retour au top qui nous encourage à continuer 🙂🤗😋
Le 17/01/2022 à 07:24
Très bien au niveau qualité pizza, juste un peu de difficulté lorsque l’on vient récupérer les pizzas commandées , trop de personnes en attente dans la pizzeria
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕! Nous sommes désolés, il est vrai que certains clients attendent leurs commandes au chaud à l'intérieur malgré les consignes que nous donnons. Nous tâcherons d'y être vigilants. La team Pizza Cosy Saint-Etienne Nord (Saint Priest en Jarez).
Le 14/01/2022 à 19:13
Équipe très accueillante, bonne ambiance au sein de l’équipe (meme eu le droit à une petite chanson) pizzas délicieuses je recommande
Réponse du propriétaire :
WAHOOUU 😊 Merci pour cette super note 🍕 Nous serions ravis de savoir ce qui vous a plu dans notre pizzeria ?!
Le 06/12/2021 à 14:23
Délicieux. Rapport qualité prix excellent. Personnel très sympathique. Mention spéciale à la pizza à la crème de cèpes qui était délicieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Saint-Etienne Nord (Saint Priest en Jarez).
Le 29/11/2021 à 13:32
Personnel très sympathique Les pizzas ils sont vraiment classique Sans plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aziz , Merci cet avis sur notre super team. Nous sommes en revanche désolés que nos pizzas soient classiques selon vous. Nous avons pourtant élaborées des recettes assez originales sur la carte hivernale, sans oublier notre Pizza du Marché dont la recette change tous les 15 jours 😉. La team Pizza Cosy St Priest.
Le 09/10/2021 à 22:06
Commande passée malheureusement pas respecté on lui demande dela refaire un samedi a 21h on nous répond que c est pas possible tout ça après le paiement de cette commande bien-sûr honteux vraiment a éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes étonnés et désolés de lire ceci. Pouvez-vous écrire à l'adresse [email protected] ? Bonne journée.
Le 19/09/2021 à 22:48
Super ! Max nous a servis rapidement et les pizza et tiramisu etait succulentes, nous nous sommes regalé. On sent que c'est genereux et fait maison. Petit hic pour le tiramisu chocolat, ou le bavoir etait pas imbibé, mais on a tout fini quand meme 🤗 Je recommmande pas la pizza hanchois, trop forte en gout poisson... La cannibal est trop bonne et la pizza thai a tomber par terre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note! Et également pour votre retour sur le tiramisu qui nous permettra d'être vigilant 😉. À bientôt chez Pizza Cosy St Priest.
Le 19/09/2021 à 21:08
Accueil sympathique et service rapide malgré l'heure de pointe et les pizzas étaient super, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Le 09/08/2021 à 09:55
5 pizzas commandées et aucune découpée. (Récupérées sur place). Le pire c'est que impossible de les partager correctement car pâte trop fine... Indigne d'une pizza digne de ce nom ! Surtout en pratiquant ces tarifs trop élevés pour la qualité rendue. Grosse déception et mécontent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] ? Bonne journée.
Le 05/08/2021 à 15:32
En tant que fervent défenseur de la pizza chez eux depuis une semaine (Marguerite représente !), j'donne facile un 6/5 à cette pizzeria. Service de qualité, ni trop rapide, ni trop lent, ça rend les pizzas excellentes, le prix est clairement abordable, pour finir, l'équipe est au top. Efficace, agréable, et drôle. Et ça, ça donne du baume au coeur avec les potos. Lâchez rien ! Sinon nos soirées Pizza/Bière vont devenir nul sans vous.
Réponse du propriétaire :
Hello Adrian , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Le 19/07/2021 à 12:33
Le service est rapide, les ingrédients frais et la pizza est servie chaude ! Je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Le 12/07/2021 à 01:12
Première pizza reine commandé la semaine dernière, nickel et prix correct . 3 pizza végétarien qu’ils avait changé de nom et commandé ce jour et extrêmement déçue ! Prix + de 44€, pâte pas fine et faite à la va vite , accueil téléphonique bof, j’avais l’impression de déranger , la personne avait envie de raccrocher au plus vite ! Pas de ballon en prime comme annoncé au téléphone 😏Mes invités ont été déçus y compris moi! Pizza cosy pas très cosy finalement ! Je mets 2 étoiles pour la pizza reine , le reste… ☹️😤!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Le 08/07/2021 à 22:54
Repas excellent, produits de qualité et personnel accueillant/très aimable! Édit : comme suggéré en réponse du restaurant, je suis revenu 1 semaine après, même jour même heure 😅 Pizza (du terroir) excellente, de très très bonne qualité ! Je reviendrai lors de futurs passages à Saint Etienne !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕 La team Pizza Cosy St Priest en Jarez.
Le 18/06/2021 à 14:44
Habituée de pizza cosy Saint priest en jarez. Très bonnes pizzas, bien garnies en général. J'ai été déçue de la dernière commande car la pâte avait trop de zones brûlées aussi bien dessus mais surtout dessous. Problème de nettoyage du four ?
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note. Nous sommes en revanche désolés que vous n'ayez pas apprécié la cuisson de vos pizzas. Merci pour votre retour.
Le 21/05/2021 à 21:25
Toujours de supers bonnes pizzas. Jamais déçue ! Pizza aussitôt commandée, quasiment aussi vite prête ! Équipe toujours adorable, accueillante, très sympathique et souriante.
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super team 🔝🔝! À bientôt chez Pizza Cosy St Priest en Jarez.
Le 20/05/2021 à 13:16
Super expérience!! Quand on rentre dans le magasin, ça donne envie!!le matériel est haut de gamme, cest propre , on voit les ingrédients, lequipe est top, jeune, souriante, aux petits soins! Et on est pas déçus par la qualité des pizzas, parfaitement cuites, du goût, franchement une belle découverte. Jy retournerai sans hésiter une seconde!
Réponse du propriétaire :
Hello Jérémy , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! A très vite chez Pizza Cosy !
Le 04/05/2021 à 21:06
Les pizzas sont excellentes !! Et le personnel est très accueillant !
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super team 🔝🔝 ! À bientôt chez Pizza Cosy St Priest en Jarez.
Le 21/04/2021 à 18:12
J'avais entendu parler de pizza cosy en bien, j'ai donc décidé de commander mais quelle déception... 2 pizza commandées : 1 carnivore rien d'exceptionnel, l'oeuf sur le dessus très peu cuit.. et 1 chèvre miel alors là grosse cata.. j'ai demandé une base tomate mais franchement le moitié de la pizza n'avait pas de tomate rien que de la pâte et pour ce qui est du chèvre 3 morceaux sur toute la pizza. En plus de ça j'avais pris avec roquette, bien entendu celle ci a été oublié ..... 12€ pour une pâte et un peu de chèvre quelle honte ! Parlons de la livraison maintenant, dans les temps, mais les pizzas étaient quand même froide. Le livreur n'a même pas dénié sortir de sa voiture et pas par mesure sanitaire, il ne portait pas de masque, il vous tend juste les pizzas depuis son siège.. Bref 1ère et dernière fois chez pizza cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience chez Pizza Cosy. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous en dire plus sur votre dernière commande ? Bonne journée
Le 24/03/2021 à 03:56
23/03/21 Bonjour, 2 fois de suite livraison de 4 pizzas froides, en week-end et en semaine. Avec 2 fois une demie heure de retard, pour un trajet de 5 mn entre pizza cosy et chez moi. 2 fois en une semaine d’intervalle, c’est trop. Je ne commanderais plus chez vous. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience chez Pizza Cosy. Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous en dire plus sur votre dernière commande ? Bonne journée. Marjorie - service client Pizza cosy.
Le 17/03/2021 à 11:18
Pizza bonne. Mais c'est une pizza je fais les mêmes chez moi ... Cependant, le prix, parlons en ... 30€ 2 pizza livré, oui on n'a fais payer la livraison alors que nous habitons à environs 50 m à pied ... ( la personne est venu en voiture d'ailleurs, apparemment c'est des produit français mais pour l'écologie on repasseras). Bref scandaleux ... je ne suis pas prêt d'y retourner ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse [email protected] pour nous en dire plus sur votre dernière commande ? Merci pour votre retour qui nous permettra d'améliorer nos recettes et le service apporté aux clients. Marjorie de Pizza Cosy.
Le 06/11/2020 à 12:51
Commande par téléphone, prêt en moins de 15 minutes. Accueil très sympa et dynamique. Et pour ne rien gâcher, les pizzas sont bonnes et bien garnies. Ne changez rien !
Réponse du propriétaire :
Merci Romain ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉 A bientôt !
Le 04/08/2020 à 18:22
PLUS JAMAIS !! Je commande 2 pizza à livrer à mon domicile, je précise bien que je règle par carte, le livreur arrive sa machine bloque sur autorisation en cours mais rien ne se passe ( et sa ne vient certainement pas de ma carte ). Qu'à cela ne tienne je lui dit que je lui laisse mon permis et je repasse demain règler à la Pizzeria, il appelle ses responsable, réponse NON ! C'est une honte et les petits était bien déçu !! Merci et Adieu !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous sommes absolument désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue en livraison. En effet, notre équipe n'a pas su réagir comme il le fallait et aurait dû accepter votre proposition. Nous lui en ferons part afin que notre service soit amélioré. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier contactez-nous à [email protected] en nous indiquant la date et le détail de votre commande. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Le 14/07/2020 à 09:19
Nous sommes allés chercher 2 pizzas à midi et en arrivant à la maison nous nous sommes rendus compte qu'ils s'étaient trompés. Ils nous appelés 2 minutes après pour s'en excuser et nous ont livré les bonnes pizzas + une glace en cadeau ... Gratuitement ... Waow... Et, évidemment, elles sont toutes délicieuses. On reviendra.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour cette super note, malgré ce petit couac ! On se revoit vite chez Pizza Cosy ! 😉
Le 16/06/2020 à 12:45
J’ai commander une pizza Truffe qui coûte 14,50€ et ils ont oublié de mettre la mozzarella ! C’est inadmissible vu le prix ! Il y avais aussi beaucoup trop de roquette, sûrement pour cacher le manque de garniture !
Réponse du propriétaire :
Hello Coline, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser pour cet oubli, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à [email protected]. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Le 13/03/2020 à 21:17
Pour une première visite après avoir hésité longuement ( puisqu'il y a des pizzerias a tous les coins sur st st etienne), nous avons franchi le pas zt avons commandé ce soir. Puisque la critique bonne ou mauvaise permet de faire avancer un restaurant, une equipe.. voici Ce que j'ai retenu: Un accueil chaleureux avec une jeune fille très souriante qui fait très bien son job. Beaucoup de pizzas en attente sur les saladettes mais au final, la durée de fabrication indiquée a la commande a été respecté! Rien que pour cela je dit respect et merci! Concernant la degustation a la maison. Les pizzas étaient froides.. La pate est fraiche ca se sent c'est sur! Pate un peu trop fine a mon gout ce qui rend la pizza peu bourrative dommage. Concernant la cuisson feu de bois, j'emet quelques reserves car une vraie pizza au feu de bois sa se sent.. et la... bein pas du tout... Mon collegue a eu trop de miel sur sa pizza... le sucré a pris le dessus dommage. On a tout de meme faim apres avoir mangé vos pizzas grandes tailles... dommage. Puis petit bémol, la porte grande ouverte, il fait froid pour les clients qui patientent.... A part cela, tout vas bien mais c etait cela restera une simple découverte. Bon courage pour la suite. ( la sonnerie de telephone on se croirait chez domino's pizza ;) ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Vos cirtiques très constructives nous permettrons de nous améliorer 💪🍕 A bientôt chez Pizza Cosy
Le 24/02/2020 à 21:02
Nul!! On a commandé 8 pizzas , aucune couper , ni ronde, pas d’olive , sauce tomate à l’eau vraiment pas bonne ! Très pauvre en garniture ! Et une accueil déplorable, aucun sens du commerce ! A éviter vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, Nous sommes absolument désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande chez Pizza Cosy. Nos pizzas sont réalisées de manière artisanale, il se peut donc parfois que celles-ci ne forment pas un rond parfait. Par ailleurs, les olives ne sont pas ajoutées d'office sur les pizzas mais en supplément gratuit. Vous pouvez également demander à ce que vos pizzas soient préalablement découpées, nos pizzaïolos le feront avec plaisir. Enfin, notre sauce tomate est faite maison à partir de pulpe de tomate, de basilic, d'huile d'olive et c'est tout 😃 Nous sommes surpris que l'accueil n'est pas été au rendez-vous. Cela ne ressemble pas à notre équipe. Pouvez-vous nous envoyer un mail à [email protected] pour nous en dire plus sur votre expérience. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra d'améliorer notre service. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Le 15/12/2019 à 18:41
J'ai voulu participer au jeu en mettant un bon avis. Malheureusement ça n'a pas fonctionné, je suis insatisfait
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour cette super note, on se revoit vite chez Pizza Cosy ! 😉
Le 31/10/2019 à 08:16
Très bonne pizza. La pâte est bien cuite. Les composants sont bons. Le service rapide. Pizza un peu cher mais très bonne. Ça vaut le coût de payer pour la qualité. Qq place pour manger sur place. On voit que ça marche car il y a beaucoup de personnes qui viennent récupérer des pizzas.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous aient plu ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Saint-Etienne Nord
Le 21/09/2019 à 20:42
Super accueil, personnel très serviable et à l'écoute. Et comme toujours très bonne pizza!!
Réponse du propriétaire :
Hello Hugo Teyssier, On va te confier un petit secret… 🤫 La pâte à pizza est faite sur place chaque jour par nos super pizzaïolos et nos super recettes sont élaborées uniquement avec des ingrédients 100% frais ! 🍕🍅 A très vite !
Le 06/08/2019 à 09:50
Pizza toujours aussi bonne par rapport au prix. Par contre 3 euros de frais de livraison, qu'il n'y avait pas la dernière fois que l'on a commandé, alors que l'on est à 2 voire 3 minutes en voiture.... Il serait intéressant de prévenir la clientèle au moment de la commande, je serai venu les chercher...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour sur la qualité de nos pizzas. En effet, les frais de livraison sont de 3 euros depuis près de 8 mois. Nous sommes désolés que cette information, indiquée sur notre carte et notre site internet, ne soit pas arrivée jusqu'à vous. Très bonne journée, A bientôt chez Pizza Cosy
Le 20/06/2019 à 14:15
super !! pizzas toujours aussi bonnes, l'équipe est souriante, jeune, joviale, je reviendrai!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur nos délicieuses pizzas et notre super team 🍕💪! La team Pizza Cosy Saint-Etienne Nord (Saint Priest en Jarez).
Le 02/02/2019 à 21:22
Coincés dans un hotel par la neige nous avons appelé pour nous faire livrer. Accueuil très sympathique Livraison rapide et livreur au top. Une boisson du menu enfant avait été oubliée mais le livreur est revenu dans les 5 min. La bouteille de vin avait été ouverte comme demandé. Pizza excellente! Merci
Le 06/12/2018 à 18:13
Accueil toujours très sympathique !!! Les pizzas sont excellentes avec un bon rapport qualité prix 👍 Je recommande 👍👍
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas et sur notre super team Pizza Cosy Saint Priest en Jarez 🍕! Au plaisir de vous régaler à nouveau prochainement !! La team Pizza Cosy Saint-Etienne Nord (Saint Priest en Jarez).
Le 01/11/2018 à 10:41
Délai de livraison insupportable, la personne nous annonce 45 min. dans un premier temps mais après discussion avec l'un de ses collègues le délai passe à presque 2 heures !!! car nous ne sommes pas dans les tournées prioritaires (habitant de carnot). Et si nous nous tournons vers le pizza cosy d'anatole france (qui est plus près à vol d'oiseau par ailleurs) nous ne faisons pas partis de leur secteur... Réseau de livraison mal organisé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Saint-Étienne Nord. Nous sommes aujourd’hui victime de notre succès, nous avons de plus en plus de commandes et ces dernières sont prises de plus en plus tôt par nos clients. Lors d'une forte affluence, il se peut donc que les délais annoncés soient élevés. Nous annonçons des délais de livraison que nous respectons. Nous ne souhaitons pas vous dire que nous vous livrerons en 30 minutes puis que notre livreur arrive une heure plus tard. Par ailleurs, si cela est possible pour vous, nous vous invitons à venir retirer vos commandes directement en pizzeria afin d’être servi plus rapidement. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Le 22/09/2018 à 13:41
Nous avons commandé par téléphone, faites attention de demander s'ils livrent dans votre quartier. Si ce n'est pas le cas, on vous indiquera quel Pizza Cosy appeler. Le personnel au téléphone était aimable et patient malgré le bruit, et donc le fait qu'il faille répéter. Nous avons été livré en temps et en heure, par un livreur très sympathique. Règlement en espèce ou par carte. Et surtout les pizzas étaient bonnes. Les grandes pizzas sont vraiment grande, pas comme la concurrence qui ment un peu sur la marchandise.
Le 28/03/2018 à 20:37
Pizzas super bonnes. Rapport qualité prix imbattable aux vues des produits de qualité. Établissement très propre ainsi que le personnel. L'amabilité de l'accueil et des employés est exemplaire. Vu sur l'atelier de préparation des pizzas . Vraiment très très bonnes pizzas.
Le 18/12/2017 à 15:38
Pizza très bonne et à très bon prix , il y a différentes tailles dont la géante (standard pour 4 personnes en gros). Je conseille. Ça fait très traditionnel, avec un très bon goûts et je le répète : pas chère. On est loin de Domino. Le niveau est plus important. Bon point en plus : ils livrent et sont très sympathiques.
Le 26/11/2017 à 17:35
Nous nous faisons régulièrement livrés par Pizza Cosy. Mes deux dernières livraisons se sont mal passées. 4 octobre 2017 : nous avons commandé 2 pizzas qui ne sont jamais arrivées. 1h30 d'attente, pour nous dire que le livreur a eu un accident et que les pizzas n'arriveront pas avant 1h15 de plus... (on habite qu'a 3km de la pizzeria, je précise...). Finalement nous préférons décliner car cela nous aurait fait manger a 22h30... Hier (25 novembre 2017) : nous commandons de nouveau 2 pizzas (appel a 19h20), on nous annonce une livraison à 20h45, ce qui est déjà long... Finalement, a 21h, je recois un appel du livreur me disant qu'il part de la pizzeria, il arrivera a 21h20. Les pizzas étaient très seches, froides, et faites à l'arrache (des endroits où l'on a 4 tranches de jambons et des endroits où il n'y a rien...). Pas de geste commercial suite à cela... C'est bien de vouloir se développer, mais ne négligez pas les clients car sans eux, vous n'existeriez pas... !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christopher, Nous sommes désolés d'apprendre les mauvaises expériences vécues dans notre pizzeria de Saint-Priest-en-Jarez. Concernant votre commande du 04/10, je vous confirme que notre livreur a eu un accident suite à la mauvaise conduite d'un automobiliste. Ce retard n'est en aucun cas de notre faute. Concernant votre commande du 25/10, les délais de livraison sont longs le week-end dû à la forte affluence. En effet, la pizzeria aurait du vous offrir une pizza pour ce retard conséquent. Je prends en compte votre retour et le fait remonter à notre équipe de Saint-Priest-en-Jarez. En parallèle, je me permets de vous demander de m'envoyer votre adresse par mail à [email protected] afin de vous offrir votre prochaine commande pour nous excuser de ce désagrément. Nous ne négligeons pas nos clients et nous prenons le temps de répondre à tous les commentaires négatifs sur les différentes plateformes. Nous faisons, de plus, remonter les informations aux pizzerias afin de les sensibiliser à l'importance d'un bon service client car vous avez raison, sans vous, nous n'en serions pas là aujourd'hui. PS : Il est inutile d'abuser des fonctions Ctrl C + Ctrl V pour afficher votre mécontentement sur toutes les plateformes, un seul message suffit ! Bonne soirée, Julien de Pizza Cosy
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