A propos de : Pizzeria Pizza Cosy à Montbrison
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza Cosy qui se trouve à Montbrison. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Montbrison en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Les Purelles (330 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Vin
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Pizza Cosy à Montbrison
Val.o
Le 27/01/2024 à 14:55
Nickel, accueil et alimentation Domage carte immense, on ne peut la garder sur soi, une carte de visite suffirait amples
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de faire ce super retour 😋
kimberly.u
Le 21/01/2024 à 12:40
Super, accueil chaleureux, prise de commande rapide, Pizza Beguin basque avec possibilité de changer le jambon par le saumon , excellente ! Merci
Réponse du propriétaire :
Wahou Kimberly ! On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 🍕😋
Elisabeth.A
Le 14/01/2024 à 13:34
Equipe fort sympathique !
Réponse du propriétaire :
Merci Elisabeth ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant pour goûter nos autres recettes ! 🍕🙂
Sylvie.r
Le 12/01/2024 à 19:04
Beaucoup trop d'attente pour les livraisons prix très élevés qui ne justifie pas en ce qui concerne les livraisons peut être faire travailler plusieurs personnes pour effectuer ses livraisons enfin ce n'est que mon avis
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement il arrive qu'il y ait quelques minutes de retard lors de gros services. Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire. En ce qui concerne le prix de nos pizzas, il se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients cuisinés, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés... Passez une belle journée. 🍕
Coralie.E
Le 05/01/2024 à 21:25
C'est la crise chez Pizza Cosy? Pâte très fine et beaucoup moins de garniture que d'habitude... Les prix eux n'ont pas changés! Pas de livraison possible avant 1h30 d'attente ou 1h en retrait en magasin c'est un peu long pour 2 pizzas ! Bon ok un soir de week-end ça peut encore s'entendre mais arriver à la pizzeria et constater que ce n'est pas le feu, trois pizzaiolos au fourneaux qui n'étaient clairement pas débordés donc rien pour justifier autant d'attente!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement il arrive qu'il y ait quelques minutes de retard lors de gros services. Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr s'il vous plait ?🍕
Patrik.a
Le 05/01/2024 à 07:45
Pizza stéphanoise très honnête
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire ! Ca nous fait chaud au coeur ! 😍 A bientôt 🍕
gabriel.o
Le 30/12/2023 à 11:27
Pizza très médiocres, nous n'y retournerons plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriel, Nous sommes désolés que nos pizzas n'aient pas réussies à séduire votre petit coeur. N'hésitez pas à nous dire ce que vous n'avez pas aimé à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr 😊
Pierre.u
Le 05/12/2023 à 21:10
Prix deux pizzas super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre ! Merci pour ce commentaire 😍 A bientôt chez Pizza Cosy Montbrison 🍕
Alexis.o
Le 01/12/2023 à 13:16
Bonne pizza dommage que la carte ai changer. Le désert aussi était bon bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexis, Un grand merci pour ce commentaire ! Chez Pizza Cosy, on respecte la saisonnalité de tous nos produits en élaborant deux cartes par an. Peut-être que la prochaine vous séduira davantage 😍 L'équipe Pizza Cosy vous remercie pour votre avis positif et attend avec impatience votre prochaine visite ! 🍕🍨 A bientôt !
sevgi.i
Le 30/11/2023 à 20:02
Superbe accueil autant au téléphone que sur place, équipe très professionnelle. En ce qui concerne les pizzas, elles sont très bonnes et bien garnies ! Je recommande vraiment !!
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🙂
Yanis.s
Le 30/11/2023 à 14:19
Très bon
Réponse du propriétaire :
Wahou Yanis Hsaini ! On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 😊
Massine.
Le 30/11/2023 à 14:18
Très bon
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😃
Emilie.l
Le 28/11/2023 à 15:09
Service parfait et rapide, personnel agréable. La qualité des produits sont là. Je recommande le pizza cosy de Montbrison
Réponse du propriétaire :
Merci Emilie Plsk ! A très vite on espère ! 😊🤗
kevin.a
Le 26/11/2023 à 20:03
Commander via uber eat : 1x carnivore + 1 birger la burger etais correct rien a dire par contre la carnivore pas cuite, pas de sauce tomate et imbiber de sauce barbecue , oeuf pas cuit le pizzaiolo aurais cracher dans la pizza cetais pareil, au moment de se servir l'intégralité de la pizza tombe .... ça me derenge de mettre un avis comme ca surtout que le première pizza étais très bien..... mais au vue de la qualiter de l'autre..... c'étais ma dernière expérience chez pizza cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir choisi Pizza Cosy Montbrison. Nous regrettons sincèrement les problèmes que vous avez rencontrés avec votre pizza carnivore. Nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments. Nous vous assurons que nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos pizzas. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous montrer notre réel engagement envers la satisfaction de notre clientèle. N'hésitez pas à nous contacter par email à serviceclient@pizzacosy.fr. Cordialement, L'équipe Pizza Cosy
Laurène.
Le 26/11/2023 à 14:03
De pire en pire, nous qui aimions tant l’enseigne … les pizzas sont de moins en moins garnies et de plus en plus chères !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurène, Nous sommes désolés d'apprendre cette mauvaise expérience. Pouvez-vous nous en parler sur l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr ? 🍕 L'équipe Pizza Cosy
Laurent.a
Le 21/11/2023 à 08:02
Pizza très peut garnie trop chère je n y retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience chez nous. Auriez-vous une photo des pizzas à nous faire parvenir à serviceclient@pizzacosy.fr svp ? Cela nous permettra de progresser. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience positive. Cordialement, L'équipe Pizza Cosy
michael.e
Le 11/11/2023 à 09:39
Nous avons commandé 5 pizzas aucune n'était bonne très peu garni pour le prix des savoyarde avec peu voir pas de fromage une carnivore a 15euro avec 4 morceaux de viande se sera la dernière fois pour nous je trouve ça honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Yannick.D
Le 03/11/2023 à 21:42
Une bonne pizzeria découverte par hasard. Les pizzas étaient excellentes et le personnel très sympathique, merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannick LD, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre pizzeria par hasard et que vous ayez apprécié nos excellentes pizzas ainsi que notre personnel sympathique. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous faire découvrir d'autres délices culinaires. L'équipe Pizza cosy
DisturbedClaas.
Le 03/10/2023 à 21:04
Pizza toujours excellente ! Les employés sont très sympathiques et commerciale ! Cuisine propre et rangée, que demander de plus !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! 😃
damien.o
Le 13/09/2023 à 17:37
Service livraison top rien à redire , par contre la pizza.. écœurante , je ne suis pas du genre à laisser des commentaires pour dénigrer mais on aurai cru qu'il avais reversé le pot de crème fraîche dessus avec 3 bout de fromage , setais clairement pas bon , impossible de manger plus de 2 part
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
charlotte.h
Le 01/09/2023 à 20:40
Pizza PAS DU TOUT pour le prix qu’on paye c’est abuser ! Une super pizza « burger » ou plutôt pâtes sauce tomates gruyère
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Angelique.e
Le 01/09/2023 à 17:24
Très bonnes pizzas. Dommage que la livraison n'aille pas au dessus de l'hôpital à Chatelneuf
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! 🙂🍕😃
FLORENCE.I
Le 27/08/2023 à 19:42
Parfait. Pizzas très bonnes et service impeccable
Réponse du propriétaire :
Wahou FLORENCE VIGOUROUX ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 🤗😋🍕
Cécile.a
Le 23/08/2023 à 15:37
Pizzas insipides, très peu garnies, en revanche très TRÈS chères à la vente ! On a du les customiser, afin d'obtenir une pizza à peu près correcte. Manque de l'huile piquante, des olives... rien que ça pour 25€ !!! On n'y retournera plus, préférant nettement celle du centre de Montbrison...plus garnies, et nettement moins onéreuses !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Guillaume.a
Le 22/08/2023 à 19:45
Très très bon! Personnels très courtois et professionnels bien que dans le speed du service et des nombreuses commandes.
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 🤗😃😋
Sara.o
Le 01/08/2023 à 08:28
Établissement à bannir aucun sérieux les employés sont exploités Vraiment pas bon en plus Adieu cosy pourrie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara Dogs, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : serviceclient@pizzacosy.fr, s'il vous plait ? Merci. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Dominique.i
Le 24/07/2023 à 04:11
Très bon accueil, pizzas livrées à l'heure dite, elles étaient excellentes 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Quelle note Dominique Liria ! L'équipe est super contente de lire votre avis! 🍕
Mathilde.l
Le 23/07/2023 à 21:13
J'ai pu goûter la pizza locale à la fourme qui était bien bonne !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre délicieuse pizza locale à la fourme. Votre avis encourageant nous motive à continuer à offrir des saveurs exceptionnelles. Merci pour votre soutien ! 🍕😄 - L'équipe Pizza Cosy
Mike.i
Le 23/07/2023 à 16:07
Bonjour, J'ai adoré tout ce que j'ai commandé et l'ambiance y est si amicale. Merci pour vos services🙂🙂
Réponse du propriétaire :
Ravis de savoir que vous avez passé un excellent moment chez nous Mike Miridjanian ! Laissez-nous un petit commentaire pour nous dire ce que vous avez préféré lors de votre venue 🙂. A très bientôt dans votre restaurant Pizza Cosy Montbrison
Alice.O
Le 16/07/2023 à 19:14
Commande à emporter refusée. Plus de boîte. Nous sommes dimanche soir et c’est les vacances… bof bof tout ça !
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés que vous ayez été frustré par le fait que nous n'ayons plus de boîtes disponibles. Nous étions tout autant embêté par cette situation... Merci de votre compréhension. L'équipe Pizza Cosy 🍕
Fred.e
Le 13/07/2023 à 11:40
Bonjour, client de pizza cosy montbrison depuis l’ouverture les pizza sont bonnes et le service est bon, hormis la livraison qui est payante mais ce n’est pas un problème pour moi. Par contre je viens de recevoir le nouveau service de fidélité, NON MAIS SANS DECONNER, déjà les tarifs ont augmenté ok c’est le quotidien environ 2euro par pizza, les panipizz presque double mais le nouveaux système de pts, vous l’avez relus avant de publier? 1pts= 1 euro et en récompense dessert 60pts!!! Sauf erreur de ma part, vous ne prenez pas pour des pigeons par hasard ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous vous remercions d'être un client fidèle de Pizza Cosy Montbrison depuis notre ouverture. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos pizzas et notre service. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Concernant le nouveau programme de fidélité, sachez qu'il permettra de bénéficier d'offres tout autant intéressantes et personnalisées. Nous reconnaissons que les tarifs ont augmenté légèrement pour refléter les coûts croissants des matières premières, de l'énergie et des salaires. Nous tenons à vous assurer que nous ne considérons en aucun cas nos clients comme des "pigeons". Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous sommes constamment à la recherche de moyens d'améliorer notre offre. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance et à profiter de nos pizzas de qualité. Merci encore pour votre soutien continu. L'équipe de Pizza Cosy
Romain.o
Le 08/07/2023 à 19:23
Ma pizza était dans le coffre d’un RS6 dans un go fast non ? C’est plus ce que c’était pizza cosy…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
NATHALIE.o
Le 08/07/2023 à 10:27
on nous a livré 4 pizzas, déja problème avec la machine pour payer avec la carte, (heureusement fond de tiroir, on arrive à payer en espèces), surprise quand on ouvre les boites, les pizzas avaient dû gerber lors du transport, toute la garniture était sur le côté!!!! aprés un coup de téléphone au responsable, on nous en relivre, nous avons mangé à 21h15!!!par contre nous avons remarqué que la qualité n'était plus du tout la même qu'au début, nous sommes trés déçus!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre livraison. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par la mauvaise qualité des pizzas et l'incident de paiement. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème rapidement en vous livrant de nouvelles pizzas. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous faire changer d'avis. Bonne journée. L'équipe de Pizza Cosy
marina.e
Le 18/06/2023 à 15:02
Absence de sauce barbecue dans la carnivore Erreur de pizza commander 4 fromages on a eu une marguarita Radin sur la pate à tartiner dans la split avec 3 rondelles de banane
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, La team Pizza Cosy
Diablo.2
Le 10/06/2023 à 16:45
Nous avons commandé par téléphone trois pizzas à 19hres30, pour une livraison à 21hres30 22hres, toujours pas de livraison, Nous avons téléphoné à Pizza Cosy qui ne prenait plus les appels à 22hres les pizzas ne sont jamais arrivées Déplorable
DRAMFEUTRE.
Le 03/06/2023 à 20:28
pizza livrée très bonne mais supplément burata oublié
Réponse du propriétaire :
Cher DRAMFEUTRE, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre pizza vous ait plu ! Nous sommes désolés pour l'oubli du supplément burata, nous vous invitons à nous contacter sur l'adresse mail suivante: serviceclient@pizzacosy.fr,merci. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans notre belle pizzeria. La Team Pizza Cosy.
Mae.
Le 14/05/2023 à 19:55
Fini pour nous !!!! On étaient clients fidèles depuis l’ouverture mais la qualités au fil du temps c’est vraiment dégradé , hier soir nous avons commandé 3 pizza pour nos invités et il n’y en avait pas une de bonne , zéro garniture , une pâte extra fine ect une catastrophe , plus jamais je ne paye 40 euros pour sa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Le service client Pizza Cosy.
Cécile.
Le 18/04/2023 à 13:16
Équipe très sympathique et les pizzas sont bonnes !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur nos délicieuses pizzas et notre super team 🍕💪! La team Pizza Cosy Montbrison.
Loulou.i
Le 16/04/2023 à 19:01
Pizza très très bonne.. seul bémol dommage que la pate ne soit pas très épaisse..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions 😊. Au plaisir de vous régaler à nouveau. La team Pizza Cosy Montbrison
Bat.a
Le 13/04/2023 à 23:56
Encore une fois juste incroyable que se sois de l'accueil a l'assiette tout était parfait 👍 je reviens vite
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour tous ces compliments 🍕😊
Jean-Daniel.o
Le 09/04/2023 à 13:36
Attention les horaires ne sont pas respectés, ils ferment plus tôt le dimanche . On est venu à 13h00 il n’ont pas voulu prendre la commande parce qu’il fermait il n’ont pas eu assez de client . Drôle de politique quand on a pas de client on essaye de faire du chiffre ?! Il ont loupé une commande de 6 pizzas avec boissons et desserts. Ouvrer pas le dimanche , pour travail 2 heures il était au moins trois…..le 9/04/2023.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Daniel, Nous sommes désolés pour cette expérience. Nous aimerions échanger avec vous directement afin de comprendre cette situation. Pour cela, merci de nous contacter à l'adresse mail suivante: serviceclient@pizzacosy.fr. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
raffaele.a
Le 07/04/2023 à 12:59
Pizza très bonne, nous commandons régulièrement et jamais déçu. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis au top ! 😊😃🤗
Nakatsu.e
Le 01/04/2023 à 20:42
Me font attendre 10 min au téléphone pour prendre une commande alors qu'il n'y a personne au restaurant. Foutage de gueule . ( J'habite juste à côté) je suis allé les voir . A mon avis ils aiment bien partir tôt . J'ai l'habitude de commander c'est la première fois que sa m'arrive
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nakatsu Lee, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec nous, cela n'est pas dans nos habitudes. Pourriez-vous nous aider à comprendre ce qu'il s'est passé en nous contactant à l'adresse mail suivante : serviceclient@pizzacosy.fr, s'il vous plait ? Merci. Le service client Pizza Cosy.
Marie.o
Le 25/03/2023 à 21:28
Les pizzas sont très bonnes, et les pizzaïolo sont agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour sur nos délicieuses pizzas et notre super team 🍕💪! La team Pizza Cosy Montbrison.
C_.A
Le 06/03/2023 à 17:25
2 commandes passées par UberEat. Une salade sans sauce...et une sans couverts pour la 2nd commande. 2 commandes livrées incomplètes. Signalement à chaque fois sur l'application UberEat. Après tout cela arrive et l'important s'est de s'améliorer. Demande de PizzaCosy de basculer la réclamation sur leur adresse mail fournie. Réponse...faites votre réclamation sur le site UberEat ! Que faut il faire pour obtenir au minimum des excuses ? Et surtout un minimum de cohérence lors du traitement d'une réclamation ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, Nous sommes absolument désolés pour ses oublis dans vos commandes ainsi que pour l'incompréhension suite à nos échanges. Nous invitons nos clients qui mettent un commentaire sur la plateforme Uber Eat, à nous écrire au service client Pizza Cosy, afin que nous indiquions la procédure à suivre pour faire une réclamation. Nous ne voulions pas vous froisser, mais simplement apporter notre aide. Nous vous informons que vous pouvez passer vos commandes en ligne depuis notre site internet Pizza Cosy, ou directement par téléphone. Nous serions ravis de vous revoir ou de vous livrer une prochaine commande toujours avec le sourire 😊. Encore toutes nos excuses, Madame, cette expérience ne reflète pas nos valeurs chez Pizza Cosy ! Belle journée à vous. Le service client Pizza Cosy 🍕
David.I
Le 27/02/2023 à 03:45
Bel endroit pour déguster de très bonnes pizza's, avec une équipe motivée et fort sympathique!!! Pris les pizza's Biquette (Chèvre/Miel) & la Dinguerie(Nutella).. Hummmm un régal 😋 Je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Montbrison
alicia.e
Le 17/02/2023 à 18:46
Super pizza, surtout celle au saumon !!!! Équipe très sympa !!
Réponse du propriétaire :
Wahou alicia berger ! Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🙂😊😋
Lorenzo.o
Le 11/02/2023 à 21:52
Très bon service et très bonne pizza
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour. 🤗😃🍕
Dimitri..
Le 26/01/2023 à 21:06
Pizza à chaque fois aussi excellente ! Mention particulière à Montbrison pour l'accueil et l'amabilité du personnel (Alexandre à la prise de commande qui fait toujours tout pour vous satisfaire). Et concernant la Livraison, elle est faite avec soin, adaptabilité, rigueur et d'une politesse incroyable (merci à Pierre). Un professionnalisme exemplaire, de plus en plus rare de nos jours..! Bravo à vous, ne changez pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis qui nous encourage. 😃🤗🙂
Melissa.u
Le 26/01/2023 à 14:48
J’adore les pizzas de pizza cosy, très bonnes ! On sent qu’il ne s’agit pas de produits surgelés comme d’autres enseignes… Merci à l’équipe et au responsable pour leur bonne humeur et leur enthousiasme 😄
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces compliments que j'ai transmis à la team 🙂🤗
djahouida.a
Le 25/01/2023 à 06:30
Excellentes pizzas sucrées salées avec une pâte au top, suffisamment garnie a des prix tout a fait corrects, je recommande 🍕👍
Réponse du propriétaire :
Merci de votre visite et d'avoir pris le temps de partager cet avis très sympa ! 🙂😊😋
Humour.w
Le 21/01/2023 à 19:46
Très bonne pizzeria, je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles qui nous motivent à vous satisfaire chaque jour. 😊🙂😃
Steph.R
Le 10/01/2023 à 18:21
Très bel accueil. Très bonnes pizzas. Un sens du service sur place irréprochable. Nous nous sommes demandés si notre chausson du terroir avait de la fourme de Montbrison, du coup ils l’ont refait immédiatement. Nous reviendrons dès que possible. Un grand merci !
Réponse du propriétaire :
Wahou Steph DRTL ! C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 🍕
Marine.i
Le 08/01/2023 à 22:37
Pizza succulente ! Une équipe au top parfaitement manager, agréable et souriante! Très bien tenu, bravo au manager! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette note au top ! 😊🙂
Julie.o
Le 03/01/2023 à 21:01
Super accueil Les pizza sont super
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire. 🤗😃🙂
andrea.u
Le 31/12/2022 à 19:20
Très bonne pizza ( la curryeuse) Menu matru rigolo pizza avec une forme
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : un grand merci ! 😃🙂
franck.a
Le 30/12/2022 à 19:19
Pas de livraison possible alors que nous sommes sur montbrison. Les pizzas ont donc été récupérées chez pizza cosy. 10 mn d’attente sur place alors que nos pizzas étaient sortis du four. Résultat : 5 pizzas froides et qui finissent à la poubelle…. 64 euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous envoyant une copie de votre commentaire, s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
Gothaarch.
Le 18/12/2022 à 21:44
Très déçue. Je commande une truffée, SANS NOISETTES, supplément jambon. Résultat : j’ai des noisettes et pas de jambon, alors que le supplément a été compté. Inadmissible étant allergique je n’ai pu la manger. Également commandé une bouchère, très fade. Première et dernière fois..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Vous pouvez nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande ainsi qu'une copie de votre avis s'il vous plait. Nous vous remercions pour votre retour 😉. Bonne journée, Mélanie de Pizza Cosy
mary.u
Le 14/12/2022 à 19:27
Très bon service, pizza au top comme d’habitude !!
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! 🙂😋
Olivier.y
Le 11/12/2022 à 20:53
Pizza excellente avec des produits de très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de cette note Olivier Aymard ! Pouvez-vous partager votre expérience chez Pizza Cosy Montbrison en commentaire ? 😃🤗🍕. A très vite, Pizza Cosy Montbrison
clarence.a
Le 09/12/2022 à 22:42
Pizzas très bonnes ! Le personnel est très agréable et souriant ! Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Wahou clarence lagresle ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois 🤗😊🙂
Laurine.
Le 09/12/2022 à 20:09
Pizza très bonne je recommande fortement. Le personnel est très sympa et très souriant
Réponse du propriétaire :
C'est une joie de vous lire, merci beaucoup 😊🙂😋
Anthony.R
Le 09/12/2022 à 15:01
Les pizzas sont bonnes, des salades sont proposées, mais la salle est petite, donc je n'ai pas mangé sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci merci et encore merci pour ce super retour 😊🤗😋
Hervé.a
Le 09/12/2022 à 14:35
Client depuis l'ouverture, au fil du temps ça n'a plus rien à voir avec la qualité/prix des débuts. Tout est en supplément, même les olives. La garniture fait pitié. Des erreurs à chaque commande. 35 minutes de retard sur l'horaire choisi (à emporter), et des pizzas remises froides.... Même le service client n'est pas sérieux : suite à une erreur de commande, le 26/08 le service client indique avoir recrédité le montant de la commande sur la carte fidélité. 2 mois plus tard ça n'est toujours pas fait...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous venons de vérifier votre compte fidélité et le geste commercial est bien crédité 😉. Vous pouvez nous écrire à nouveau pour que l'on vous apporte des précisions concernant votre compte fidélité et pour que vous nous apportiez des précisions sur votre expérience. serviceclient@pizzacosy.fr, merci. Belle journée.
Wendy.e
Le 06/12/2022 à 19:57
J’ai demandé des pizzas coupées, elles l’étaient à moitié (dont 1 pas du tout, sur 2 ) Sinon très bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos bonnes impressions 😊. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos pizzas préparées avec des produits de qualité rigoureusement sélectionnés 🍕. Au plaisir de vous régaler à nouveau. La team Pizza Cosy Montbrison
Laura.a
Le 26/11/2022 à 21:44
Très rapide et efficace même les soirs de match 😉 Équipe très sympa, valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci ! 😊😋🤗
Nico.i
Le 19/11/2022 à 21:12
Pizza bonne , charge convenablement , délais tout le temps respecté
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos bonnes impressions ! 🍕🍕 Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉
Julia.a
Le 14/11/2022 à 17:41
Très bonnes pizzas et originales ! Cependant je trouve ça dommage de payer des frais de livraisons, à partir d’un certain montant cela pourrait être offert :)
Marie-Line.O
Le 14/11/2022 à 11:00
Pizzas excellentes et personnel agréable. Pas d’attente sur les commandes.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😃
Lucas.u
Le 20/10/2022 à 22:49
Super conseil de l’équipe, on est venu manger mardi soir, les pizzas étaient excellentes, je vous remercie fortement !
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis. 😋🙂🤗
Eban.o
Le 20/10/2022 à 22:46
Les pizzas étaient exceptionnelles clairement les meilleures de montbrison et de loin. Je suis venu mercredi pour mangé le pizzaiolo m’as très bien conseillé je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Waou ! Merci d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 😊
L.
Le 19/10/2022 à 12:44
Pizza très mal garnie en plus de sa la patte est beaucoup trop fine !!! Et pour arranger sa le temp d’attente de 45 min après commande alors que nous somme que 5 clien dans le restaurant inadmissible ! Règle de la franchise non respectée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience chez nous se soit mal passée. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Marie.h
Le 16/10/2022 à 15:39
La qualité a bien baissé au fil du temps... Déçue, les pizzas sont peu garnies. La livraison est cependant à l'heure plus ou moins, un point positif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie C.N, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria Pizza Cosy Montbrison. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, les viandes sont toutes Origine France, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés par nos soins. Afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience et pour que vous puissiez juger à nouveau de la qualité de nos pizzas, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, envoyez-nous un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en nous indiquant le détail de votre commande. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Marie.e
Le 06/10/2022 à 19:36
Livraison à l'heure prévue. En revanche , oubli d'un dessert . Des pizzas avec très peu de garnitures... On demande un carnivore filament il y a 3 bouts de poulet dessus et même pas l'équivalent d'un demi steak ... Pas ouf en goût ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr avec votre ticket d'achat ainsi que les photos des pizzas s'il vous plaît ? Merci d'avance, Bonne journée.
David.o
Le 28/09/2022 à 15:21
Pour de la pizza à emporter, y' a mieux, mais bon !! La pâte n'est pas suffisamment cuite ,et c'est 70% de la pizza, pour le reste, la sauce tomate elle sort du bidon et les ingrédients sont ce qu'ils sont, ils cassent pas deux pattes à un canard et sur Montbrison y' a plus de concurrence meme pizza Vitto fait dans le distributeur !! LIDL vous les vends pour 3€ et Vitto vous les fait chauffer pour 15€ !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour David Goliat, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria Pizza Cosy Montbrison. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, les viandes sont toutes Origine France, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés par nos soins. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy
Jade.o
Le 23/09/2022 à 19:47
J'ai pris une petite pizza, je m'attendais pas à aussi petite et elle n'était pas cuite avec un arrivé gout pas très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr avec le screen de votre avis ainsi qu'une photo de la pizza ? Merci.
Martine.o
Le 17/09/2022 à 20:41
Déçus de ma pizza savoyarde Très légèrement garnie où on peux compter la garnitures Je voyais pratiquement que la crème fraîche
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
Mathieu.
Le 02/09/2022 à 19:50
Très bonne pizza la garniture est très bonne et la pâte n’est pas brulé je recommande vivement. Le prix est pertinent avec la qualité des pizzas
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 😋🤗
B.
Le 24/08/2022 à 12:45
Toujours satisfaite des pizzas et du personnel. Bémol hier soir, les pizzas reines étaient pas top et la salade caesar (pas fraîche) à fini à la poubelle : salade fletrie avec résidus de cailloux, copeaux de parmesan durs comme du bois, croûtons inexistants. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis qui permettra d'améliorer nos recettes. Au plaisir de vous revoir, Belle journée.
Philippe.a
Le 24/08/2022 à 11:25
Commande un Samedi soir de 5 pizzas et demande à les recuper coupées . Les pizzas etait froide a notre arrivé et bien sur non coupées . J’ai essayer de les joindre par telephone pour leur faire par de notre mecontentement , impossible . Dommage cette pizzeria etait au top , ce n’est plus le cas du tous . Nous n’y remetront plus jamais les pieds .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr avec le screen de votre avis? Merci.
Tya_dvlt.
Le 21/08/2022 à 21:18
Très bonne pizza. J’ai commandé au téléphone j’ai eu mes pizzas à l’heure
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉
NotVect0r.
Le 17/08/2022 à 16:02
Accueil moyen sans sourire heureusement qu’il y a de la politesse, les couverts surplace sont même pas lavés, normalement à partir de 50€ de commande on a une bouteille de soda gratuite mais là non🤷🏼♂️, même si les pizzas sont très bonnes, la pâte n’est pas croustillante et moelleuse comme à bonson, bref très decu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
Didier.U
Le 06/08/2022 à 11:37
Lors de ma commande et mon attente sur place l'une des pizza avait brûlé (vraiment un peu à mes yeux). Le cuisinier a refait la pizza et ma offerte la précédente. La pâte est légère et aérée un vrai régal. Merci
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🍕😊😋
Laurent.e
Le 03/08/2022 à 19:49
Encore une fois déçu, commande passé ce jour, commande par téléphone, je demande bien pas brûlée, résultat, moyen. De plus une savoyarde sans reblochon, ça reste un peu fade quand même. J aurais pu mettre une étoile, mais ce n'est pas dans mon habitude , de plus le personnel est très agréable. La qualité se perd de plus en plus, c est dommage, que ce soit en qualité qu en quantité .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
Callixte.a
Le 01/08/2022 à 19:41
c’était long mais les pizzas sont tarpin bonnes smr je valide les s continuez comme ça je suis zepo trankilou dans mon canapé ça boum 😂😂😂
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Bastien.
Le 26/07/2022 à 20:17
Personnes qui ne savent pas gérer leurs clientèle, 1h30 d'attente pour 2 pizza pour re attendre 45 min dans le magasin. Inadmissible. On parle d'une pizzeria pas d'un étoilé. Il serait temps de redescendre sur terre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
Rachel.
Le 22/07/2022 à 21:09
Bravo à toute l'équipe Très sympathique et très bonnes pizzas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire ! 🤗😃😊
Elyse..
Le 19/07/2022 à 20:53
Très bonnes pizzas. Le goût est là. La sympathie de l’équipe aussi. Pizzeria très agréable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Elyse L.B ! C'est super de lire votre message 😊😃😋
Mélanie.A
Le 19/07/2022 à 19:48
Très bonne pizza et personnel très gentil et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Wahou Mélanie PASSEL ! On a hâte de vous accueillir à nouveau ! 😋😊🙂
Frédéric.a
Le 09/07/2022 à 18:31
Juillet 2022: en nette régression. une pizza (curry) insipide, sèche et dont les ingrédients ne correspondent pas aux ingrédients indiqués sur la carte. Inmangeable, a fini à la poubelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric Faure, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés si vous n'avez pas été complètement satisfait de votre passage dans notre pizzeria ! Vous pouvez nous écrire à l'adresse mail suivante pour nous parler plus en détails de votre expérience : serviceclient@pizzacosy.fr. A bientôt, on l'espère, dans notre restaurant de pizza L'équipe Pizza Cosy 🍕
Nathan.o
Le 09/07/2022 à 11:06
Pizza de excellentes et personnel très sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🙂
Olivier.o
Le 07/07/2022 à 17:32
Pizza vraiment pas terrible pas énormément de goût. J'ai demandé du miel en plus, cela a été facturé 1,5€ mais aucune trace de miel. Frais de livraison à plus de 3 euros et ce même si vous êtes à 100m. Je déconseille vivement et recommande plutôt youpizz qui sont de loin meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Bayram.e
Le 26/06/2022 à 05:56
Ils sont plus rapides que les autres pizza cossy. Les personnel très accueillant, merci
Réponse du propriétaire :
Wahou ! Un grand merci pour vos notes et commentaires. 🤗😋🍕
Florian.i
Le 19/06/2022 à 12:41
Une commande d’une dizaine de pizza. Même pas une sur 3 de réussi. Une reine qui ressemblais plus à une semelle qu’a une pizza. La qualité de ce magasin a baisser.. 10 minutes de moyenne pour répondre au téléphone. Dommage car les Pizzas cosy des alentours sont bien meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Hello Florian pidal, pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr ? Marjorie de Pizza Cosy
Jess.e
Le 13/06/2022 à 19:46
Pizzas délicieuses , équipe très accueillantes bref parfait
Réponse du propriétaire :
Waouh merci pour cette super note Jess Hanesse ! N'hésitez pas à nous partager votre expérience en commentaire. 🤗🙂😃. Nous vous attendons de nouveau chez Pizza Cosy Montbrison
Cindy.h
Le 01/06/2022 à 19:23
Cette fois c est terminé.Client fidèle depuis l ouverture. Dommage que vs ne preniez pas en compte les avis de vos clients. Nous avons tenté une dernière fois : garniture absente pour les pizzas enfants et sur notre big césar manque poulet (3 petits morceaux sur la pizza )pas de parmesan ni de mozza...en gros on a mangé une pâte à pizza avec de la sauce césar des croûtons et de la roquette. Ça fait cher la pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr? Merci.
Daniele.r
Le 01/06/2022 à 17:46
Très bon accueil Pizza excellente Dommage qu'ils n'y en pas en haut de france
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous remercie pour cette très jolie note 🍕
Marie.y
Le 01/06/2022 à 14:38
Très déçu Pizzas avec des bords énormes brûlés par endroits, garniture très moyenne Personnel prise de commande agréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre commande. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Cynthia.
Le 31/05/2022 à 09:15
Toujours accueillie avec le sourire Malgré la courses au fourneaux J’adore leurs pizzas Livraison assez rapide Ptit bémol devoir payer la livraison 3€ il me semble quand on habite a Montbrison a moins de 2 km…
Réponse du propriétaire :
Wahou Cynthia ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous fait super plaisir. 🍕🙂😊
FSog.o
Le 26/05/2022 à 19:29
Très bonne pizza comme d’habitude
Réponse du propriétaire :
Wahou Madame Zaza ! C'est le genre de retour qui nous motive au quotidien ! 😊🍕
Mathilde.E
Le 10/05/2022 à 12:41
Je met 5 étoiles pour la qualité des produits, et surtout pour la qualité, la politesse, le professionnalisme des livreurs qui sont au TOP! D'une gentillesse rarement vu! 🤗
Réponse du propriétaire :
WAHOOUU 🍕😊🤗 Merci pour cette super note 🍕 Nous serions ravis de savoir ce qui vous a plu dans notre pizzeria ?!
Ugo.
Le 29/04/2022 à 21:19
Les pizzas sont ok, mais le service téléphonique est catastrophique. Le site internet bug depuis 3 semaines ce qui fait que nous ne pouvons commander en ligne. J'apelle pour passer ma commande, un homme très désagréable me répond, je lui demande si mes points de fidélité seront bien pris en compte au moment de la livraison, il me répond que oui en m'expediant, on sent qu'on dérange. Résultat, une livraison avec 30 min de retard, mes points de fidélité ne sont pas comptabilisés. J'ai donc payé 10 euros de plus que prévu alors qu'on m'avait assurer le contraire. Aucun geste commercial proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes étonnés et désolés de lire un tel commentaire. Pouvez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en précisant la date de votre commande et le nom auquel elle a été passée? Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
val.e
Le 16/04/2022 à 22:30
Samedi soir deux pizzas commandées à 20h45 livraison annoncees a 21h45. 22h toujours pas de pizzas. J’appelle on m’informe que le livreur est nouveau mais que ca va arriver. 20 minutes plus tard les Pizzas arrivent enfin. Elles sont froides et en plus aucune remise commerciale ! C’est pas ce que j’appelle la qualité ! Dorénavant nous nous passerons des services de pizza cosy
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Mickaël.i
Le 11/04/2022 à 12:35
Des pizzas au top, un personnel agréable. Ont recommande
Réponse du propriétaire :
Quel retour agréable ! Merci beaucoup ! 🍕😊
Loriane.a
Le 08/04/2022 à 21:20
Très contente de la qualité des pizzas bien garnies et service rapide. Nous y commandons régulièrement et n’avions jamais été déçus Néanmoins déception ce soir avec l’oubli de la Burrata sur la Trufette qui gâche un peu le plaisir. Nous recommanderons quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre cet oubli. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date, le nom et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Bastien.a
Le 14/03/2022 à 12:27
Pizza super bonne. Le responsable est génial. L’adresse a bien changer c’est cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous aimerions en savoir plus sur le problème que vous évoquez. Merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr. Bonne journée.
Niamor.
Le 09/03/2022 à 11:27
1ere expérience moyenne , pizza pas tres bonne. Je décide de retenter l expérience malgré tout , avec livraison ( je ne peux pas me libérer de mon travail a seulement 100m) . Pas commerçant pour un sou , livraison payante a 3€. Je ne recommanderai plus chez pizza cosy.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience chez Pizza Cosy. Notre livraison est en effet payante, elle implique du personnel, des véhicules, des frais d'essence...La livraison est un service difficilement compressible. Nous serons ravis de vous recevoir sur place pour tenter une nouvelle expérience et ne pas rester sur une mauvaise note. La team Pizza Cosy Montbrison.
666.a
Le 03/03/2022 à 16:27
Je réajuste ma note puisque le soucis de livraison réglé avec l'arrivée de Uber Aat, pizzas délicieuses ! Bien garnis et ingredients de qualité. Peut être un peu plus chère que la moyenne mais la qualité justifie le prix.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible 😉. La team Pizza Cosy Montbrison.
Au.I
Le 18/02/2022 à 20:38
Bravo à toute l equipe jeune et dynamique de la pizzeria. Très bonnes pizzas et très bon accueil Je recommande a 100%!!!!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Montbrison.
POWSTYY.
Le 18/02/2022 à 13:47
Incroyable !!! Pizza excellente, personnel jeune et super sympathique, je reviendrai ✅
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Montbrison.
Mathieu.e
Le 14/02/2022 à 16:56
Super accueil, personnel très souriant. J’ai eu l’occasion de discuter avec le responsable qui est lui même très professionnelle dans son travail ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕
Hubert.o
Le 14/02/2022 à 12:45
Idem qu'au moi de Février Bonjour, Pour plus de détails je dirais que l'accueil est excellent que ce soit au téléphone pour la commande où sur place pour la récupérer. Toutes les employés présents vous disent bonjour lorsque que vous rentrer et au revoir lorsque que vous partez. Rien que pour ça je suis admiratif. Sinon pour les pizzas toujours de qualités et très bonnes
Réponse du propriétaire :
Dites-nous ce que vous avez aimé dans notre pizzeria en commentaire ! À bientôt pour une nouvelle régalade 🙂
Maxime.a
Le 14/01/2022 à 20:38
Prévoir 20 minutes de plus qu'annoncé au téléphone, certains on eut des boissons en geste commercial, je n'en fait pas partie.. Prendre beaucoup de commande c'est bien, avoir le matériel et le personnel c'est mieux...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Melvina.u
Le 14/01/2022 à 17:57
Bof, assez mitigé. J'ai pris une commande à emporter pour deux personnes, deux pizzas, une boisson et un tiramisu à la pate à tartiner. Le tiramisu etait vide, c'est à dire que le peu de pate à tartiner qu'il y avait etait ce qu'on voyait sur le bocal.. Donc assez déçue... La boisson etait tres fraiche, une boisson industriel donc la rien a dire. Les pizzas étaient bonnes et tres chaudes quand on les a récupérer, mais je les ai trouvé vraiment petite pour le prix... J'ai l'habitude de prendre chez la concurrence pour moins cher, voir le meme prix en fonction des enseignes, et des pizzas beaucoup plus grande et plus garnies... Les 3 étoiles vont surtout pour la super dame qui nous a accueilli, elle avait prit notre commande au telephone, tres polie et sympathique, une fois sur place on a ete servie par cette dame aussi, tres souriante, et agréable ! Vraiment cette personne etait super ! Je tiens a le préciser car quand on attendait que notre commande soit prête, plusieurs employé sont passés devant nous, nous étions devant la porte de la boutique, et pas un seul ne nous a calculer ou a répondu à notre bonsoir, ils revenaient sans doute de livraison, mais j'ai trouvé ca moyen...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous s'il vous plaît nous envoyer un mail en précisant la date de votre passage, ainsi que le nom auquel la commande a été passée s'il vous plait, à serviceclient@pizzacosy.fr ? Bonne journée.
Nanou.
Le 05/01/2022 à 22:55
Toujours de très bonne pizzas. Fraîche et de qualité. Service de livraison très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message qui motive la team et nous fait chaud au coeur. 🙂🍕🤗
Helene.e
Le 19/12/2021 à 15:37
Pizzas excellentes, personnel très agréable : respect, bravo
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette super note ! Peux-tu nous laisser un commentaire sur ton expérience chez nous ? 😊🙂🤗 On se revoit vite 🍕🍕
franceline.i
Le 05/12/2021 à 09:30
Première fois que nous mangions des pizzas cosy et nous avons mangé sur place. Une équipe jeune, dynamique et très agréable. Pizza très bonne et Ingrédients frais! Dans la salle où nous mangions nous pouvions les voir travailler à la confection des pizzas et là....je peux dire en tant que professionnelle de l'hygiène, que l'hygiène est à revoir entièrement. J'ai même vu une personne lecher son doigt puis toucher les ingrédients avec les mains pour faire une pizza. Aucune marche en avant..aucun respect des règles d'hygiène. Aucune désinfection des mains.......dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord merci pour l'avis concernant notre équipe et nos pizzas. Nous sommes étonnés et désolés d'apprendre en revanche le constat que vous avez fait concernant l'hygiène. Merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr , précisant notamment la date de votre venue ainsi que le nom auquel vous avez passé commande. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
rosa.o
Le 22/11/2021 à 19:22
Pizza excellente et le personel très accueillant et compétant bravo à toute l' équipe
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Montbrison.
Martial.a
Le 06/11/2021 à 11:51
Excellente pizza, portions généreuse et aussi personnel extrêmement sympathique, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Montbrison.
Guillaume.e
Le 23/10/2021 à 11:00
Excellentes pizzas. Produits de qualités avec souvent de petits ingrédients en fin de cuisson qui font la différence. Pizza du marché a tester absolument.
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕! La team Pizza Cosy Montbrison.
Robert.E
Le 11/10/2021 à 12:29
Les pizzas sont excellentes et bien garnies. Nous sommes très bien accueillis dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Ravis que notre pizzeria vous ait plu ! N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire 😊🍕
Megh.
Le 09/10/2021 à 22:58
Nous nous sommes fait livrer pour une 15ene de personnes. Commande faite par telephone, rien n'as été oublié . Tout était bien là. Nous avons eu 5 choix de salades vraiment délicieuses, ( avec un morceau de pain maison à tomber ! ) et des pizzas un peu trop grosses pour une seule personne ! ^^ en dessert des Tiramisu de plusieurs goût ( malgré la rupture de stock des Tiramisu à la pâte à tartiner) nous nous sommes réfugiés sur ceux au Speculos - Caramel , ou Café. Pareil très bon, un peu difficile à terminer tout de même. Si vous avez un événement ou quoi je vous recommande pizza cosy. Livre en temps et en heure . Super contact, moi Je recommanderais ça c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir. Vivement votre prochaine commande pour décrocher la cinquième ⭐! La team Pizza Cosy Montbrison.
Mélanie.A
Le 08/09/2021 à 11:48
Excellentes pizzas. Beaucoup de clients donc un peu d’attente, un conseil: commandez le plus tôt possible.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Montbrison What do you want to do ? New mailCopy
Jash.a
Le 24/08/2021 à 16:50
Bonne pizza et accueil sympa, je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour sur nos délicieuses pizzas 🍕 et notre super équipe 🔝🔝! La team Pizza Cosy Montbrison
Bonn.e
Le 10/08/2021 à 19:55
Impossible de commander par téléphone si vous êtes pas inscrit sur le site et trop d’attente organisation à revoir si vous avez le temp faites un resto si vous êtes pressé choisissez une autre pizzeria
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Pouvez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr ? Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Joaquim.e
Le 09/08/2021 à 19:53
Superbe accueil et une ponctualité irréprochable et cerise sur le gâteau les pizzas sont juste somptueuses, je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Hello Joaquim , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Blandine.a
Le 24/07/2021 à 12:44
Très grand choix de pizzas. Très bonnes pizzas. Glaces barbe a papa, citron meringuée, spéculoos. Bref une tuerie. Vente de vins. Je conseille.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Montbrison
Marius.a
Le 19/06/2021 à 14:42
Pizza de très bonne qualité bcp de choix pâte finement cuite On c'est régalé livraison assuré dans les temps 👍
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très contents de vous avoir régalé ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame 🍕😍 La Team Pizza Cosy Montbrison
Laurine.i
Le 15/06/2021 à 21:26
Des pizzas délicieuses ! service au top, Je remercie Camille le gérant et son équipe pour leurs rapidités et leurs gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci Laurine pour ce commentaire qui nous fait très plaisir ! RDV même jour, même heure semaine prochaine ? 😋🍕 L'équipe Pizza Cosy Montbrison.
Auriane.
Le 08/06/2021 à 07:31
De très bonnes pizza au rendez-vous. Le seul soucis est, je pense, la gestion des commandes. Passer dix minutes ou plus au téléphone pour commander, je ne pense pas que ça soit vraiment génial... Attention à ne pas être trop surchargé !
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕! Nous sommes désolés cependant de l'attente au téléphone, en effet nous avons beaucoup de commandes, et du personnel en formation, ce qui peut aussi ralentir l'efficacité de l'équipe. N'hésitez pas à utiliser notre service de commande en ligne 😉. Nous vous remercions pour votre indulgence, et avons hâte de vous régaler à nouveau! La team Pizza Cosy Montbrison.
Gaetan.i
Le 31/05/2021 à 09:45
Très bonne pizzeria aux produits de qualité. Un savoir faire unique et une pâte plus que remarquable. Je vous conseil de testé
Réponse du propriétaire :
Hello Gaetan , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Elise.
Le 30/05/2021 à 00:14
Les pizzas sont très bonnes et l'équipe super sympa ! 👍
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕! La team Pizza Cosy Montbrison.
Alexis.o
Le 29/05/2021 à 13:39
Très bonnes pizzas, je recommande sans soucis 🍕🍕
Réponse du propriétaire :
WAHOU 😍 Merci pour ce super avis sur nos délicieuses pizzas 🍕! La team Pizza Cosy Montbrison.
Nicolas.g
Le 25/05/2021 à 17:26
Après plusieurs expériences toutes aussi désastreuses les unes que les autres, je décide après un certain temps de réitérer une commande de 3 pizzas à livrer. N’étant pas dans le secteur de livraison, on me donne rdv sur un parking. Après 15min d’attente, je décide d’appeler pour savoir où en sont mes pizzas. Elles ne sont toujours pas parties de Pizza Cosy, on me propose de patienter 30min de plus… Habitant a 500m du point de rdv , je leur propose de me livrer à domicile pour le geste commercial. La personne que j’ai au téléphone me dit qu’elle va demander aux livreurs, malheureusement elle n’avait pas coupé le micro, j’ai pu entendre un language assez déplacé sur ma demande. Bien sûr, celle-ci a été refusée. 30min plus tard, mes pizzas arrivent, nous rentrons et la quelle déception… Aucune garniture, pâte très épaisse, extrêmement déçu par rapport aux prix ! Je suis un habitué de pizza cosy dans d’autres commune mais sur Montbrison c’est une réelle catastrophe ! Ce magasin ne reflète en aucun cas la qualité de la marque. A FUIR !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés et étonnés d'apprendre ceci. Merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en précisant la date de votre commande, le nom auquel elle a été passée ainsi que son contenu. Bonne journée. Le service client Pizza Cosy.
Caroline.u
Le 07/05/2021 à 02:25
au petit bonheur la chance..... commande de 3 pizzas, 2 bonne et une complètement froid , même pas tiède ( pizza avec salade déçu donc impossible de la réchauffer) au prix des pizzas j'espérais mieux que cela. mail déjà envoyé au service client, cela n'a servi a riens . très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nous sommes désolés d'apprendre que l'une de vos pizzas ne soit pas arrivée à la bonne température. Les pizzas sont pourtant maintenues sur une plaque chaude en sortie de foud avant leur départ de la pizzeria. Je vous ai apporté une réponse le jour même de la réception de votre mail au service client, et ceci a été transmis au point de vente de Montbrison pour plus de vigilance. Je vous souhaite une bonne journée. Marjorie - service client Pizza Cosy.
Fredy.o
Le 11/03/2021 à 20:43
1 chance sur 2... Dommage que la qualité ne soit pas de rigueur....malgré une expérience positive un midi il y a qqs semaine....la qualité n est pas au rendez vous ce soir! Et ce n est pas la première fois...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria, Pouvez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date de votre commande , le nom et nous en dire davantage sur votre expérience? Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Benoit.a
Le 10/02/2021 à 08:39
Après une mauvaise opinion au début de leur activité sur Montbrison, j’ai renouvelé l’expérience hier soir avec une cette fois ci agréable surprise. Seul bémol : le prix mais la livraison étant gratuite et la qualité au rendez-vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes ravis de t'avoir régalé 😊. Le prix de nos pizzas se justifie par une pâte à pizza au levain faite sur place, des ingrédients 100% frais, des viandes origine France, des fromages labellisés, des légumes cuisinés et de plus en plus de produits BIO et locaux... Nous faisons notre maximum pour vous garantir le meilleur rapport qualité/prix possible. À très bientôt pour te régaler à nouveau 🍕🍕. Bonne journée, Marjorie de Pizza Cosy.
Nto.a
Le 22/12/2020 à 00:08
Un très bon endroit les pizzas sont excellentes le personnel est vraiment très accueillant une pizzeria vraiment au top ! Je recommande pizza cosy montbrison
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre super équipe ! A bientôt pour une nouvelle régalade 😋🍕 Charlotte de Pizza Cosy
Brandon.G.
Le 15/12/2020 à 21:03
Vraiment super, les pizzas sont bien travaillé et très bonne, le service y compris tout le monde semble motivé et à l'écoute !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes super contents d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez Pizza Cosy Montbrison ! Bonne journée et à bientôt ! 😊🍕
Mélanie.i
Le 09/12/2020 à 19:34
Pizzas non garnis. 2 morceaux de chevre qui se battent en duel mais rien de bon à manger. Beau packaging, belle enseigne, un texto pour te dire que les pizzas sont prête mais il faudrait que les pizzas soient bonnes... Dommage....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr pour nous en dire plus sur votre dernière commande. Bonne journée
guillaume.a
Le 24/11/2020 à 20:39
40 min de retard. car 1 pizza sur 3 commandé n'a pas été préparé, se voir offrir une bouteille d orangina pour dédommagement, ca passe. MAIS arrivé chez soi et se trouver avec la pizza de quelqu un d'autre, cest le summum.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria et comprenons votre mécontentement. Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Grégoire.A
Le 07/10/2020 à 15:34
De très bonnes pizzas ainsi qu'un accueil souriant et chaleureux ! Je recommande vivement ! 😊
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour cette super note, on se revoit vite chez Pizza Cosy ! 😉
jean.o
Le 01/10/2020 à 21:31
découverte il y a 2 semaines, et après 3 expériences, franchement, je ne peux que confirmer les avis : ces pizzas (et les salades ...) sont franchement excellentes, généreuses, équilibrées, cuites à point, une pate génial, tendre. A noter les petits pains qui sont fabriqués avec cette meme pate et servis chauds avec les salades. Une tuerie ! Quelle surprise en découvrant ces immenses bols bien remplis aussi généreusement... pour une seule personne. On ne ressort jamais de Pizza Cosy avec une sensation d'avoir encore faim. Les desserts de la marque sont aussi de super qualité. Les personnel , fait son maximum pour satisfaire le client, toujours avec le sourire. Oui il manque deux choses importantes: un distributeur automatique planté devant la porte . Même à Montbrison, la nuit, on mange des pizzas après 23h. En plus , ca déchargerait l'équipe pendant les deux coups de feu de midi et de début de soirée. Et des pizzas plus grandes ? ;) .... Ne changez rien, et encore bravo et merci à toute l'équipe, en particulier aux deux charmantes miss pour leurs sourires et leur gentillesse. A bientot.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes super contents d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez Pizza Cosy Montbrison ! Nous vous remercions pour ce super avis et prenons bonne note de vos conseils 😉 Bonne journée et à bientôt ! 😊🍕
Alexandre.o
Le 01/10/2020 à 13:01
Sur 3 commandes, nous avons eu à chaque fois 30 minutes de retard au moins. Sans geste commercial d'aucune sorte. Ayant été responsable d'équipe et de boulangerie pâtisserie, quand il y avait un retard de notre part, nous faisions systématiquement un geste commercial. Dommage les pizzas sont bonnes. Mais je n'y reviendrais plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Montbrison Afin de nous excuser, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, merci de nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date et le détail de votre commande. Nous vous remercions pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Kévin.R
Le 04/09/2020 à 21:43
Incompétence est le mot d'ordre de cette établissement. Une attente de 40 min sur une seule pizza et après une demande téléphonique à une vendeuse sur la disponibilitédelapizza. N'attendez pas à un geste commercial. Je ne remettrai plus les pieds face à cette incompétence totale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue chez Pizza Cosy. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse serviceclient@pizzacosy.fr pour nous en dire plus sur votre dernière commande. Bonne journée
go.o
Le 02/09/2020 à 15:11
La qualité se détériore. On sent bien l'envie de faire encore plus de marge au détriment des ingrédients. Fini pour moi. Heureusement la concurrence est rude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, les ingrédients utilisés sont 100 % frais, les viandes sont origine France, la plupart des fromages sont labellisés et les légumes sont cuisinés. Nous améliorons la qualité de nos produits d'année en année. Pouvez-vous nous envoyer un mail à serviceclient@pizzacosy.fr avec le nom, la date et le détail de votre commande, afin d'en savoir plus sur votre expérience chez nous ? Par avance merci. Charlotte de Pizza Cosy
Nadège.e
Le 31/08/2020 à 13:33
Malgré une longue attente, vite oublié par le sourire et la bonne humeur de l'équipe, nous nous sommes régalés ! Les pizzas était vraiment bien équilibré.. nous reviendrons c'est sur et certains.
Réponse du propriétaire :
Merci ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉 A bientôt !
Timéo.
Le 22/08/2020 à 18:09
Les pizzas sont préparées a l'heure. Ils vous previennent a l'avance quand elle sont pretes et surtout elle sont bonnes. Seul petit bemol elles n'étaient pas découpées. Un oublie? Bref je recommande l'endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Timéo ! Nous faisons le maximum pour vous servir le plus rapidement possible de super bonnes pizzas avec le sourire 😉 Pour la découpe de vos pizzas, vous pouvez le préciser aux pizzaïolos qui le feront avec plaisir ! A bientôt !
Audrey.o
Le 05/08/2020 à 19:49
Ayant pris une salade césar a emporter la semaine dernière chez Pizza cosy BONSON ( qui était magnifiquement bien emballé et excellente) je me suis dit qu'un pizza cosy était identique a un autre ... et Bien non méfié vous .. ma salade a été emballé dans 2 mini boîte en carton car il n'avait plus de boîte à salade .. obliger de la mettre dans une assiette.. la sauce avait déjà été mise dedans alors que ne voulais pas saucer... je cherchais le parmesan, alors que dans celle de Bonson les copeaux était immense et super bon 😋 et pour finir les petits pain fournis avec la salade sont excellent mais moitié moins gros que ceux de Bonson.. cela fait beaucoup de différence entre 2 enseignes censé être identiques.. même si cela reste très bon le service à emporter laisse à désirer.. dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre commande chez Pizza Cosy Montbrison. Chez Pizza Cosy, nous travaillons de manière artisanale ce qui explique qu'il y ait parfois des différences d'un Pizza Cosy à un autre. Néanmoins, votre message sera transmis à l'équipe de Pizza Cosy Montbrison afin que le service soit amélioré. Nous vous remercions pour votre retour. Belle journée, Charlotte de Pizza Cosy
Michel.o
Le 26/07/2020 à 12:46
J'ai adoré, des pizzas de qualité, un personnel charmant et compétant, un accueil aux petits oignons, à chaque fois que j'y vais, c'est synonyme de très bon appétit, j'adore, je recommande vraiment.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre super équipe ! A bientôt pour une nouvelle régalade 😋🍕 Charlotte de Pizza Cosy
Arthur.e
Le 16/06/2020 à 00:14
Bonjour, J’ai goûté les pizzas de chez Pizza Cosy ce soir pour la première fois ! J’ai voulu essayer la pizza du marché qui a commencé ce midi, et ma copine a pris une 4 fromages. J’ai goûté les deux et elles étaient excellentes ! J’ai rarement mangé des pizzas aussi bonne. Elles sont très bien garnies et ont sens que les produits sont de qualité. Je vous recommande vivement d’aller goûter leurs pizzas, vous ne serez pas déçus ! De plus, l’équipe est très agréable et courtoise. Merci beaucoup 😊
Réponse du propriétaire :
Hello Arthur, On va te confier un petit secret… 🤫 La pâte à pizza est faite sur place chaque jour par nos super pizzaïolos et nos super recettes sont élaborées uniquement avec des ingrédients 100% frais ! 🍕🍅 A très vite !
William.i
Le 13/06/2020 à 13:22
Les pizzas sont bonnes, pas de soucis. Personnel ok et même bien coordonné pour voir la cadence. Par contre je n’ai pas compris. Vendredi certes il y avait du monde donc le retard était compréhensible. J’entendais le discours rassurant et pro a chaque client qui passait en caisse. Lorsqu’on leur proposait une boisson offerte car plus de 20 minutes d’attentes pour une commande. Quand ça a été mon tour, j’ai demandé si moi aussi je pouvais choisir une boisson (25/30 min de retard). On m’a répondu non, désolé on a du retard. Je n’ai pas compris, la serveuse était peut-être nouvelle. On va dire que c’est pas grand chose, pas de quoi en faire toute une histoire. Mais j’aurai aimé avoir le même traitement que les autres.. Sinon impeccable.
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci beaucoup pour votre retour sur votre expérience chez Pizza Cosy Montbrison. Nous traîtons tous nos clients de la même manière, seulement il arrive parfois que dans le service nous soyons un peu débordés et de nous mélanger les pinceaux, surtout ne le prenez pas personellement 😉 A très vite 🍕🍕
Loïc.r
Le 08/06/2020 à 17:01
Très bien, le service est rapide et le personnel accueillant. Les pizzas sont bonnes et bien garnies !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre super équipe ! A bientôt pour une nouvelle régalade 😋🍕 Charlotte de Pizza Cosy
Fabienne.e
Le 24/04/2020 à 21:47
Je suis personnel de santé je me suis présentée ce soir chez vous pour acheter 2 pizzas. On a.refuse ma cde il a fallu que je ressorte pour téléphoner devant la porte pour commander mes pizzas. Je comprends vos consignes mais il faut l indiquer sur votre porte. On ne perdrait bien ainsi du temps. Les collaborateurs sont peu aimables. Merci par conséquent de ne pas nous applaudir à 20h
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que nous n'ayez pas vu les affiches sur la vitrine. Étant, comme vous le faites savoir, personnel de santé vous pouvez comprendre les mesures d'hygiène mises en place et que cette situation exceptionnelle, à laquelle nous ne sommes pas habitués, peut parfois générer quelques couacs. Nous faisons de notre mieux pour continuer à vous servir dans les meilleures conditions possibles. Veuillez-nous excuser si cela n'est pas tout à fait au point, votre message permettra de nous améliorer. Bonne journée, L'équipe Pizza Cosy
Marjelaine.e
Le 17/03/2020 à 20:19
Merci à vous pour avoir offert des pizzas à tout le personnel de l'hôpital de Montbrison ce jour ! Cet élan de générosité est remarquable et nous vous en remercions du fond du coeur ! Bon courage à vous et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider à notre façon 💪🍕❤️️ Bon courage !!
Pierre.a
Le 09/03/2020 à 11:30
Sans aucun doute les meilleures pizzas de Montbrison ! Elles sont bien garnies et on sent que les produits utilisés sont d'excellente qualité. Je vous recommande Pizza Cosy si vous aimez les bonnes pizzas bien chargées en garniture =)
Réponse du propriétaire :
Hello ! Nous sommes ravis que nos pizzas réalisées à partir d'ingrédients 100% frais vous plaisent ! Revenez nous voir dès que votre estomac nous réclame. La Team Pizza Cosy Montbrison
Serge.t
Le 24/02/2020 à 17:45
Accueil très très bien accueilli toujours avec le personne poli et toujours au top du top établissement recommandé et leurs pizzas de toutes sortes excellentes ne changer riens bravo Serge le Taxi
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre super équipe ! A bientôt pour une nouvelle régalade 😋🍕 Charlotte de Pizza Cosy
ANNICK.o
Le 15/02/2020 à 21:46
Excellente pizza accueil chaleureux équipe très sympathique à l écoute du client efficace arrangeant dynamique et souriant bravo à vous tous Mr et Mme poli
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé un avis sur notre super équipe ! A bientôt pour une nouvelle régalade 😋🍕 Charlotte de Pizza Cosy
Martine.e
Le 14/02/2020 à 20:25
Je trouve que la qualité n est plus au rendez vous (attention suivant mes gouts ) Par contre aujour d hui j ai demandé pas trop cuite et coupé et ça n'a pas été respecté (cela fait trois fois que ça arrive) donc pâte trop dure tellement dure quelle tiens droite (voir photo)et un manque de garnitures par rapport à d'habitude le rapport qualité prix n'y est pas Mon mari a ramener une pizza Nous avons eu des excuses et 2 autres pizza moins cuite Je conseillerai au propriétaire de refuser des commandes en cas de surchauffe, il vaut mieux perdre 2 pizzas qu'un client regulier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Montbrison. Pouvez-vous nous écrire à serviceclient@pizzacosy.fr en nous indiquant la date et le détail de votre commande afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Merci pour votre retour. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Romain.O
Le 14/12/2019 à 20:23
C'est organisé, carré sans se prendre pour autre chose qu'une pizzeria ! C'est très bon, les ingrédients sont top et l'équipe à le sens de l'accueil, toujours un sourire sincère c'est très agréable, Come on !
Daniel.u
Le 13/12/2019 à 14:27
Excellent accueil du responsable, très belle déco pour votre pizzeria et surtout très propre Merci pour l avoir de 5 euros nous en profiterons une prochaine fois, pizza excellente, bravo
Réponse du propriétaire :
Hello Daniel, On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅 A très vite chez Pizza Cosy !
Chris.
Le 27/11/2019 à 17:27
Tres bonne pizza ,services rapide et personnel toujours très poli et souriant. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes super contents d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez Pizza Cosy Montbrison ! Bonne journée et à bientôt ! 😊🍕
DAVENET.v
Le 21/11/2019 à 15:16
Pizza Cosy Montbrison c’est la PIZZERIA par excellence. Pizzas-Salades excellentes, produits frais et de bonnes qualités. Tarifs raisonnables et raisonnés. Et le plus important, on y retrouve une équipe sympa, professionnelle, accueillante qui a à cœur la satisfaction de ses clients. Un vrai sens du commerce. Je publie rarement et surtout, c’est la première fois que je trouve un lieu de restauration avec autant de qualités. Je conseille fortement car ils méritent vraiment qu’on les fasse travailler et que l’on mette en avant d’aussi bons commerçants-restaurateurs. Des pizzerias il y en a mais comme celle-ci il y en a qu’une. Merci beaucoup Pizza Cosy Montbrison, je suis et resterai une fidèle cliente tant que vous ne changerez pas votre vision des choses et votre façon d’être. J’ai travaillé dans le milieu de la restauration quelques années et dans le commerce longtemps, certains clients n’ont pas toujours conscience de la chance d’avoir un lieu où on se préoccupe vraiment de lui et des efforts qui sont mis en place pour les satisfaire mais d’autres le remarquent et y sont sensibles « attachez-vous à ceux là, ce sont les plus reconnaissants et fidèles. 😁😁😁 »
Réponse du propriétaire :
Merci Eva, On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅 A très vite chez Pizza Cosy !
toyzland.r
Le 18/08/2019 à 21:41
Pizza correcte fait l affaires lors d’une petite faim, un magasin accueillant avec un mini parking qui est plutôt pas mal pour venir récupérer ces pizza en coup de vent ! On peut y mangé à l’intérieur sur un bar comptoir . Plutôt pas mal
Réponse du propriétaire :
Hello, Nous sommes très contents que notre pizzeria vous ait plu ! A très vite !
Daluminium.
Le 13/08/2019 à 10:45
Les pizzas sont excellentes Le personnel est sympathique et commercial. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes super contents d'apprendre que vous avez passé un bon moment chez Pizza Cosy Montbrison, Bonne journée et à bientôt ! 😊🍕
Audrey.l
Le 30/07/2019 à 13:24
Règle d hygiène et de vente à revoir. Alors que la fermeture le dimanche est censée être à 22h il n est plus possible de manger en terasse ou dedans car tout est remballé à 21h30. Aucune gestion de la file attente, pendant que certains préparent les commandes d autres font le nettoyage avec les produits tels que lave vitre à côté bacs nourriture.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Montbrison. En effet, le comportement que vous nous rapportez là n'est pas celui que nous attendons de nos équipes. Nous vous remercions pour votre retour qui sera transmis au gérant et qui nous permettra d'améliorer notre service client. Afin de nous excuser pour la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier merci de nous recontacter via la messagerie du service client ! Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Gaetan.i
Le 08/07/2019 à 14:46
Très bonne pizzeria, personnels souriant, professionnalisme et propreté au top. Je recommande
Brittany.e
Le 08/07/2019 à 12:53
Pizzas délicieuses ! Équipe très pro, bonne ambiance. Un gérant qui connaît son métier. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Brittany, On pourrait devenir rouge comme notre sauce tomate avec ce super commentaire 🍅 A très vite chez Pizza Cosy !
Nad.l
Le 08/07/2019 à 08:02
Je poste un avis car j'ai mangé des pizzas dégueulasse ! Aucune garniture et brûlée ! Le gérant est pas du tout agréable, je ne remet plus les pieds ds aucune pizzeria de cette chaîne ! Des escrocs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Montbrison. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, nos garnitures sont préparées à partir d'ingrédients 100 % frais, des viandes origine France, des fromages labellisés et des légumes cuisinés. Afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience et que vous puissiez juger à nouveau de la qualité de nos pizzas, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, envoyez-nous un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en nous indiquant le détail de votre commande. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Charlotte.u
Le 07/07/2019 à 01:41
Trop cher et garniture minimaliste ! Du foutage de gueule ! Ça ne tiendra pas longtemps car les gens n'y retourneront pas s'ils sont déçu une première fois. Ca fait de la pub, ça fait des belles façades, des jolies cartes au final l'habille ne fait pas le moine. Manque total de professionnalisme ! À fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue dans notre pizzeria de Montbrison. Notre pâte à pizza est fabriquée chaque jour en pizzeria par nos pizzaiolos, nos garnitures sont préparées à partir d'ingrédients 100 % frais, des viandes origine France, des fromages labellisés et des légumes cuisinés. Afin de nous excuser pour cette mauvaise expérience et que vous puissiez juger à nouveau de la qualité de nos pizzas, nous aimerions vous faire un geste commercial. Si vous souhaitez en bénéficier, envoyez-nous un mail à serviceclient@pizzacosy.fr, en nous indiquant le détail de votre commande. Bonne journée, Charlotte de Pizza Cosy
Flo.
Le 04/04/2019 à 00:07
De très loin la meilleur pizzeria de Montbrison. ( j'en ai encore une à tester pour être tout à fait objectif) De très bon produits, règlement par CB dispo en livraison. Allez y les yeux fermés!
Pierrot.a
Le 08/03/2019 à 13:33
Les produits sont de qualités correctes, et la pâte est bonne. Les prix sont un peu cher. Manger sur place n'est pas du plus agréable (peu d'espace, et on mange face au mur..., pas de couverts si on en demande pas) Attente un peu longue, je déconseille si vous n'avez qu'une heure pour manger. Pizza commandé à 12h05, servie à 12h40 je n'ai pu en manger qu'une moitié, je suis donc répartie avec le reste de ma pizza sous le bras ¯\_(ツ)_/¯
Fabrice.
Le 19/02/2019 à 21:26
Les pizzas sont excellentes, l'accueil est poli et chaleureux. Et surprise aujourd'hui un super ballon en cadeau. Merci Pizza Cosy...
Réponse du propriétaire :
Hello , On pourrait devenir rouge comme notre super sauce tomate avec ton commentaire 🍅! MERCI 😍 et à très vite chez Pizza Cosy !
Francoise.s
Le 17/02/2019 à 18:59
Il font payer 3e la livraison alors qu il ne la livre même pas au domicile mais à l entré du village il faut prendre la voiture pour aller la chercher abuser avec le trajet la pizza m est revenu à 15e cher pour une pizza à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Française, Afin de continuer à assurer un service de livraison de qualité, nous avons dû rendre la livraison payante suites aux augmentations répétées du prix de l’essence et des charges de personnels. Une livraison coûte 4,90€ pour une société comme la notre qui déclare son personnel et al totalité de son chiffre d'affaires. Afin de continuer à assurer ce service, nous avons dû en facturer une partie au client. Nous livrons les communes de Montbrison et Savigneux, où habituez-vous ? Vous pouvez continuer à échanger avec notre Service Client par mail à serviceclient@pizzacosy.fr afin que nous puissiez vous faire bénéficier d'un geste commercial. Bonne journée, Julien de Pizza Cosy
Aymeric.h
Le 17/01/2019 à 20:53
je commande toujours dans votre enseigne. Pizza très bonne, plutôt bien garnie, du choix... Cependant, avec votre nouvelle carte je suis très déçu du fait de payer la livraison 3€. A fin 2018, celle-ci était offerte avec un minimum de 16€ de commande (2 pizzas) ce qui était raisonnable. La ce n'est plus la même chose. Pourquoi certains arrivent à livré encore gratuitement? cdt
dominique.A
Le 23/12/2018 à 20:12
Pizzas bonnes, pâte fine, un peu grasse:trop de fromage pour moi. Et une orientale hyper épicée trop de poudre rajoutée.. Équipe jeune, sympathique et accueillante.
Piotrek.
Le 11/12/2018 à 12:47
Ici vous pouvez manger de très bonnes pizzas. A l'intérieur une dizaine de places disponibles. Sur les beaux jours, vous pouvez manger en extérieur. Un service de livraison a domicile. Les pizzas sont délicieuses et une carte fidélité est proposé.
Stephane.e
Le 15/11/2018 à 20:04
J'ai voulu commander deux pizzas à livrer ce soir pour la somme de 16 euros. On m'annonce qu'en raison de la hausse des prix des carburants, pas de livraison possible à moins de 20 euros de commande. Je loge à proximité de Pizza cosy, et demande si de ce fait il est possible d'être livré quand même. Refus. Dommage, ils ont ainsi loupé un (ou plusieurs..) client potentiel. La notion de geste commercial se perd... En revanche, un des pizzaiolo concurrent, pourtant plus éloigné, a accepté de me livrer sur Montbrison sans minimum de commande, lui. Si sa pizza est bonne, il aura un très bon commentaire. A bon entendeur...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Nous proposons depuis nos débuts un service de livraison gratuit. Avec les augmentations successives des taxes sur les salaires et sur le carburant, nous avons dû fixer un minimum de commande pour que vous puissiez continuer à bénéficier d'un service de livraison dans notre pizzeria. Pour information, une livraison, pour une pizzeria qui déclare ses salariés et la totalité de ses recettes, lui coûte plus de 4€. Préféreriez-vous payer un service de livraison à ce prix ou avoir un minimum pour une commande ? Bonne journée, Julien de Pizza Cosy
Angélique.r
Le 08/05/2018 à 20:34
Personnel super agréable, pizzas délicieuses... Nous sommes presque accro 😉
David.i
Le 03/03/2018 à 20:36
Alors sérieusement je me suis plaint des livraisons qui n étaient plus possible à partir de 20h mais bon allez je peut comprendre. Mais la j attend ma pizza le Gars a du retard ( vraiment une misère 5 min ça passe) mais sur ce il m appel je reste 5 minutes avec lui au téléphone pour lui expliquer ou je me trouve exactement ce qui normalement n as pas lieu d être ma femme a commandé dans une autre pizzeria en même temps que moi et ils ont trouvé sans appelé bref. Le livreur de cosy a tourné pendant 5 minutes pour me trouver et en plus à la fin il me dit vous pouvez descendre de chez vous mais sérieux si je fais une livraison c est pas pour rien sinon j y serait aller du coup il est reparti avec la pizza sans me trouver honnêtement je vous avouerais que ma tension creve le plafond pourtant pour moi c était la meilleure pizzeria de montbrison mais la je sais plus quoi dire ils m'ont livré je ne sais combien de fois et la il me trouve plus je veux bien qu il change de livreur mais what il me trouve pas ont est pas a Lyon ou St Étienne bref les pizza sont très bonne mais la livraison plus qu a revoir je ne peux pas me déplacer et les livraisons sont d habitude un bonheur pour moi mais la ☹️
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous avons énormément de demandes de livraison le week-end. Nous faisons le maximum pour satisfaire les demandes de nos clients. N'hésitez pas à appeler en tout début de soirée, notre pizzeria ouvre à 17h, si vous souhaitez être livré très tôt. Bonne journée, L'équipe Pizza Cosy
Denis.e
Le 10/02/2018 à 18:02
Pizzas délicieuses,peu d'attente et un prix correct,le patron est sympa, appréciable de nos jours,on a envie d'y retourner.
Bertrand.E
Le 07/02/2018 à 08:57
Excellente Pizza - Très sympathique - Très propre - Dommage qu'il n'y ait que des table-comptoirs pour manger. Les prix sont raisonnables.
Aymeric.l
Le 28/01/2018 à 20:49
Personnel sympathique et le goût est au rendez-vous. Édit: La qualité se dégrade de plus en plus. Les pizzas sont grasses et beaucoup moins bonnes qu'avant. La carte a changé et certaines pizza sont plus cher qu'avant alors qu'elles sont moins bonnes.
Jonathan.a
Le 08/12/2017 à 20:49
Très déçu par ma première et dernière commande chez Pizza Cosy !!! Je me suis fait livré deux pizzas garnies avec de la Mozzarella pour midi. Elles étaient vraiment pas bonnes, très très salées. On aurait dit une pizza industrielle surgelée comme on en trouve en grande surface. Cette pizza m'a vraiment écœurée toute la journée. Ça a été pareil pour mon frère qui ne veut plus entendre parler de pizza pour longtemps. Je me demande bien ce qu'ils mettent dans leur pizza ! Et c'est bien dommage que la direction pratique la langue de bois. (voir réponse ci-dessous). C'est la première fois que je publie un avis sur un commerce sur Internet et je ne le fais pas à la légère. Mes pizzas étaient infectes ! J'ai été plus que déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, Votre commentaire semble être un fake visant à nuire à notre pizzeria. Aucune photo de profil et pas de nom. Par ailleurs, nous n'avons pas de pizza "Mozzarella" à la carte et nous ne retrouvons aucune trace de votre commande sur notre système de caisse informatisé. Julien de Pizza Cosy
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