A propos de : Pizzeria Pizza Club à Arras
Spécialités italiennes dans 2 salles sobres et modernes ornées de toiles ou de photos évoquant la ville.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza Club qui se trouve à Arras. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Arras en bas de page.
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Les avis
Les dernier avis sur Pizza Club à Arras
Blaise.e
Le 20/11/2023 à 12:57
Très bonne pizza copieuse et généreuse. Une bonne ambiance chaleureuse et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ça fait plaisir, au plaisir.
Balalalaika.
Le 05/11/2023 à 18:36
Très bon rapport qualité-prix ! Je recommande cet établissement. Il est très propre, et le personnel est accueillant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊
Justine.e
Le 05/08/2023 à 11:38
Très bon service, rapide et bien accueillis, pizzas très bonnes
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir 😊
Jerome.a
Le 05/08/2023 à 11:12
Très bon accueil et très bonne pizza! Nous y retournerons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci au plaisir de vous revoir 😃
Rubbik.
Le 30/07/2023 à 21:15
Ba c'était mieux avant.... La pâte sérieux on dirait celle des pizzas congelées... Pour la garniture ça va.
Réponse du propriétaire :
Bonjour,désolé de vous contre dire mais la pâte est du jour , donc je compi pas votre commentaire, nous n’avons eu aucune réclamation ce soir et en général.
herve.u
Le 20/07/2023 à 08:11
Très bonne pizza prix pas trop cher nikel Pas de service en salle dommage il y a 2 metre a faire je ne comprend pas ?mieux de commandé et de partir
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur désolé si le service n’étais pas à la hauteur de votre attente mais nous sommes en manque de personnel voilà 4 mois que nous recherchons activement 2 personnes pour rejoindre notre équipe mais malheureusement en France le travail n’est tellement plus valorisé qu’on ne trouve plus personne.La personne qui est au comptoir doit prendre les commandes devant au téléphone sortir les pizzas du four il lui ai compliqué de prendre aussi les commandes en salle sinon ce service nous le réalisons avec grand plaisir.Merci pour la superbe note tout de même cordialement
Vito.u
Le 15/07/2023 à 22:09
Client depuis des années jamais déçu, vraiment toujours excellent et que ce soit en livraison ou sur place génial merci à vous
Dany.A
Le 29/06/2023 à 21:04
Je recommande fortement. Très bonnes pizzas
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Isabelle.
Le 13/06/2023 à 21:23
Super pizza livraison rapide et serveur très sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Christiane.a
Le 06/06/2023 à 08:18
Jamais livré au 2 mais au 2bis alors que je précise toujours.
sofiane.u
Le 31/03/2023 à 21:54
Pizza super bonne et la patte excellente. Super accueille bien servit et très bon dessert maison +++
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir.
Nathan.e
Le 18/03/2023 à 22:37
On demande une livraison avec une pizza on se retrouve avec une pizza que l on ne desiré pas!! Arrivée de la pizza froide! Personnel pas du tout agréable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher Nathan, nous avons eu aucunes réclamations concernant votre problèmeIl suffit juste de nous appeler et nous aurions rectifié cela , et au niveau des pizzas aussitôt sorti aussitôt livrer , donc froide j’ai un doute. Notre politique et de satisfaire nos clients.ps merci pour l’étoile.
GWEN.a
Le 08/03/2023 à 13:47
Jamais decu aussi bien en pizza croque monsieur ou lasagne 🙂
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️ au plaisir de vous revoir
Justine.a
Le 07/03/2023 à 19:54
Je viens de commander une pizza maroilles, ça faisait un an que j’avais pas mangé chez Pizza Club… déjà que c’était bon avant mais la… j’en reviens pas !! La pizza est superbe, j’adore les pâtes très épaisses, pas trop cuite… il y a du maroilles et de la crème fraîche à en dégouliner.. bref top du top, je mange quasi jamais a l’extérieur je ne suis pas déçue du tout
Réponse du propriétaire :
Bonsoir merci beaucoup au plaisir.
Gabi.
Le 04/03/2023 à 18:39
Je mange régulièrement à cet endroit. Malgré l'augmentation des prix, cela reste correct. Cependant il y a eu plusieurs fois des problèmes de compréhension concernant les commandes. La porte devrait être changée car elle n'est pas pratique du tout !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous nous portez.Dans un premier temps je voudrais vous souligner que nos prix n’ont pas augmenté depuis avril 2022 malgré toutes les augmentations fournisseurs que nous subissons depuis plusieurs mois et que malheureusement nous devrons impacter prochainement.J’aimerais comprendre qu’elle est le problème de compréhension afin de résoudre ceci car face à énormément de changements aujourd’hui sur les pizzas commandées ce qui entraîne des erreurs de compréhension comme vous souligner on pense prendre une application par laquelle les clients devront passer pour commander au moins c’est lui qui notera sa commande .Quand à la porte sachez que c’est prévu on attend tout simplement qu’elle soit disponible commandée sur mesure depuis décembre mais les délais de stock et de livraison aujourd’hui sont considérable et on a pas le choix d’attente .Sachez que nous travaillons 7/7 sans relâche mais qu’aujourd’hui il est dur de se motivé car la plupart des gens au lieu de prendre en considération notre travail préfèrent nous critiquer.Actuellement il est dur de palier à tous les frais fixes et à satisfaire les gens (augmentation carburant,augmentation marchandises,augmentation énergie,augmentation des emballages,taxe sur les emballages ect ….) on essaie de maintenir nos prix au maximum mais notre marge est très basse croyez moi .Cordialement
Isabelle.a
Le 02/03/2023 à 21:55
En plus de la pizza froide ,j'ai pris une glace caramel, ce n'est qu'une chantilly givré avec des morceaux de glaçons et un filet de caramel, c'est à dire dégueulasse...je ne prendrais plus rien chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre pizza a été livrée chez vous dans un temps de 20 mins après préparation, donc tiède je veux bien mais froide pas possible.En ce qui concerne la glace ce n’est pas nous qui l’a fabriquons. Nous mettre 1 étoile car vous n’êtes pas satisfaite que nous livrons qu’à partir de 15€ c’est bien dommage.Je pense que vous ne devez pas subir les augmentations en vigueur conne nous malheureusement , bonne soirée.
Gregory.e
Le 10/02/2023 à 09:37
Super bien accueilli service rapide et les pizza sont très bonne
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
BERNIE.E
Le 31/12/2022 à 16:22
Bof pas mauvais ,grande pizzas assez chères au final 66€ pour 5,mais trop salé à notre goût
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour l’intérêt que vous nous portez .Nous avons pris note de votre commentaire mais dans un premier temps je pense que vous avez du passé par uber Eat pour payé ce tarif car sa n’est pas du tout le tarif pour 5 pizzas (sachez qu’uber Eat nous prends 36% de commission plus il rajoute au client les frais de livraison) 5 grandes pizzas classiques ou spécialités chez pizza club c’est 55€ en livraison.Quand à la remarque que nos pizzas sont salées sachez que nous ne rajoutons pas de sel dans nos préparations ,avez vous pris une napolitaine ou une club ou la les anchois donne cet aspect salé ?Je vous souhaite de bonnes fêtes de fin d’année cordialement.
hélène.l
Le 28/12/2022 à 11:16
super pizzeria, accueil chaleureux , livraisons rapide je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Natal.r
Le 27/12/2022 à 22:46
Demande de livraison je ne les même pas reçus inadmissible je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher client, nous avons appeler, taper à votre porte pendant 15 mins sans réponse de votre part , un moment ça décroché et raccroché direct et après plus rien, que dois-je en déduire? Et de plus aucune réclamation téléphonique. Est-ce que vous vous souvenez d’avoir commandé chez nous hier?ps merci pour la note ,bonne continuation.
Administration.S
Le 11/11/2022 à 20:20
Un service au top et des pizzas généreuses! Le service de livraison est très efficace Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
bruno.a
Le 11/11/2022 à 19:59
Cela fait des années que vous nous livrez de délicieuses pizzas. Toujours ponctuels et elles sont toujours chaudes . Merci !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup au plaisir.
Yoan.�
Le 11/11/2022 à 18:29
Accueil respectueux,personnel sympa les pizzas sont bonnes
Double.r
Le 10/11/2022 à 22:14
Plusieurs fois que je commande en livraison comme à emporter, service rapide, accueil chaleureux et convivial. Je recommande vivement ce restaurant si vous aimez les pizzas. A mes yeux, la meilleure pizzeria de l’arrageois 👌🏼
Bruno.a
Le 10/11/2022 à 20:15
Honteux commandé une pizza saumon avec supplément st Jacques où sont les St Jacques de plus un saumon qui à un goût bas de gamme limite eco plus
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur désolé pour votre mécontentement et merci d’appeler notre établissement afin de résoudre votre problème.votre commande a été passé sur la plate forme delivroo ou je ne sais pourquoi il propose le supplément st Jacques alors que nous ne faisons pas de st Jacques et impossible d’appeler le client via cette plateforme donc impossible de vous préciser que la pizza n’aura pas de st Jacques mais que vous aurez la possibilité de vous faire rembourser le supplément qui nous était impossible de vous mettre !!!Quand à la qualité de notre saumon par contre je ne comprends pas votre mécontentement car c’est une pizza que nous vendons régulièrement chez nous et nous n’avons aucun retour à ce sujet ,nous choisissons des produits de qualité .J’espère sincèrement que vous ferez la démarche de nous appeler cordialement.
delphine.e
Le 01/10/2022 à 21:33
Lasagne trop cuites sèches nous commandions depuis longtemps je pense que c'est la dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher cliente je pense que vous êtes une personne bien malheureuse dans votre vie vu votre acharnement à nous descendre sur Google et Tripadvisor ,si vous êtes une cliente depuis toujours un simple coup de fil aurait suffit à résoudre votre problème ,mais non vous avez préférez nous descendre au plus bas pourtant depuis toutes les années où vous êtes apparemment cliente jamais aucun commentaire positif sur notre page vous devez être bien aigris dans votre vie cordialement,nous de notre côté on fait notre maximum même si l’effort n’est pas toujours récompensé….
nasr.a
Le 30/09/2022 à 21:16
Passer votre chemin, j ai retiré de ma bouche un long cheveux horrible !
Corinne.e
Le 27/09/2022 à 21:10
Très bonnes pizzas. Livreurs toujours très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Jean-Baptiste.o
Le 09/09/2022 à 21:27
Plus d'1h15 d'attente au lieu des 45 minutes annoncées. Les pizzas sont à peine tièdes. 2e gros point noir, une bouteille de soft ce n'est pas 2 cannettes, à 5 euros 50, c'est cher payé.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir désolé pour ce soir nous avons eu des soucis d’absentéisme de nos livreurs et nous avons étaient pénalisés notamment par votre commentaire.je comprends votre sentiments n’hésitez pas à nous contacter pour que nous vous fasions une remise si vous désirer recommandé la prochaine fois ,merci encore désolé.
aurelien.o
Le 26/08/2022 à 12:59
Allez y les yeux fermés... les pizzas sont très bonnes et généreuses. Equipe dynamique et récative, établissement très bien tenu. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher client fidèle , au plaisir de vous revoir.
Willy.A
Le 08/08/2022 à 01:08
Les meilleures pizzas d'Arras Allez-y les yeux fermés mais les papilles bien ouvertes...
Ore.
Le 31/07/2022 à 19:59
Je commande régulièrement et je ne suis jamais déçue. Une livraison toujours qualitative, tout comme les menus : excellents et généreux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour au plaisir de vous revoir 😊
Marion.
Le 31/07/2022 à 10:53
Pizzas délicieuse et bien garnis! Les tiramisus sont maisons, le personnel est sympathique et les prix sont très abordables! Je recommande
Petronille.a
Le 21/07/2022 à 18:56
Accueil très mauvais surtout part la jeune a l’accueil qui est très désagréable les patrons ne respectent rien on les entant crier alors qu’il son dans la cuisine sur leurs employés les pizzas son pas assez garnie elle arrive froide et j’ai retrouvé un cheveux dans ma pizza ça m’a écœurée
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher employé en arrêt de complaisance depuis 2 mois, arrêtez de régler vos comptes sur mon site Google, cela devient agaçant. Profitez du système que l’état vous propose ,en attendant ,votre mutisme à répétition mais notre établissement en difficulté. Votre comportement et petit et sans maturité de votre part. Nos clients le savent la propreté et irréprochable c’est d’ailleurs le motif de votre abandon de poste , merci à vous et bon courage.
Cécilia.e
Le 17/07/2022 à 12:36
Tres bonnes pizzas jamais déçu
Réponse du propriétaire :
Merci 😊
Mikael.e
Le 16/07/2022 à 02:03
Incontestablement, les meilleures pizzas d'Arras, copieuses et généreuses. Accueil très agréable au téléphone et au retrait de la commande. Merci aux patrons pour leur gentillesse et leur professionnalisme ! Je recommande à 100 %, valeur sûre !
Cyril.o
Le 16/07/2022 à 01:47
Personnel super agréable et à l'écoute, produit de qualité pizzas délicieuses
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Cyril, au plaisir de vous revoir.
Anastasia.o
Le 13/07/2022 à 19:05
Enseigne qui laisse à désiré, se permets de critiquer ses propres employés, font des propos déplacés et j’en passe, il serait temps de se remettre un peu en question
Réponse du propriétaire :
Cher Anastasia, il est inutile de critiquer n’outre enseigne pour régler vos comptes. Votre conjoint salarié de mon entreprise de plus fait parti de la famille, se permet d’accidenté lés véhicules de livraison à plusieurs reprises, et quand celui ci est rappelé à l’ordre se cache derrière un arrêt maladie de complaisance. A 22 ans à peine voir le comportement que vous manifester au quotidien et totalement lamentable et honteux, c’est à vous de vous remettre en question, bonne journée.
Antoine.i
Le 10/07/2022 à 09:31
Soit disant une des meilleurs pizzeria d’Arras, une pâte sèche, des pizzas peu garnies, je n’appellerai même pas ça une pizza mais une petite tarte haha. Aucune cohérence entre le prix de la petite et de la grosse (j’ai mangé une 26cm j’avais encore faim après). Une 5 fromage avec juste 1 bout de chaque fromage j’ai cru rêver. Quand on voit le fromage qui Bruni sur la pizza cela signifie de toute façon que c’est une mélange de mozza de mauvaise qualité utilisé pour réduire les coûts, cela veut tout dire ! 34€ pour deux pizzas (dont une petite) pour ça ! C’est ce qu’on appelle littéralement se faire arnaquer. Passez votre chemin les amis. Signé un grand fan des pizzas depuis toujours
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher mr monsieur vous avez dû vous tromper de pizzeria car pour commencer,notre mozzarella n’est pas couper comme dites.Une 5 fromage a déjà 5 morceaux de chèvre et 8 autres morceaux ce qui en fait 13 . Et pour finir nos deux pizzas à livrer sont a 24€ .Nous n’avons pas l’habitude de faire n’importe quoi chez nous , notre enseigne et ouverte depuis presque 30 ans , pignon sur rue et vous cachez sur les réseaux ,bonne journée.
Julie.o
Le 31/05/2022 à 12:04
Restaurant agréable, bonne pizza avec une pâte maison et de bons ingrédients, personnel gentil. Je recommande, une bonne adresse sur Arras
alice.r
Le 30/05/2022 à 12:28
Repas très satisfaisant, personnel agréable malgré une caissière qui nous a fait payer plus cher que prévu en plus de ne pas admettre son erreur. Je suis donc resté sur ma fin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour melle Crapet je ne comprends pas votre commentaire et votre note de deux étoiles. Effectivement hier vous vous êtes présenter au comptoir pour consommer une formule petite pizza plus boissons plus dessert à 9,50 € le prix était bien indiqué au comptoir et vous vouliez payer sept euros. Quand ma caissière comme vous dites vous a dit que le prix de la formule était de 9,50 € vous n’étiez pas satisfaite et vous lui avez rétorqué que vous vouliez payer sept euros donc elle vous a proposé la formule étudiant qui est elle à 7,50 € en vous suggérant juste de retirer le dessert mais vous avez pas accepter.Tous nos prix sont affichés et il n’est pas probable que vous inventer votre propre prix donc mademoiselle ne confondez pas que ma caissière se trompe dans le prix ou que vous vouliez imposer votre tarif .Je pense que nos tarif sur place sont très corrects une bonne journée à vous cordialement.Merci de votre malhonnêteté et de par notre réponse nous mettre une étoile au lieu de 2 ,si vous aviez bien mangé je ne comprends absolument pas votre obstination quand vous allez faire vos courses à la caisse si le prix indiqué ne vous convient pas je ne pense pas que vous soyez autant pertinente ,vous êtes d’une mauvaise foie sa en devient navrant.
Alexandra..
Le 26/05/2022 à 10:55
Très bonnes pizzas, bonne quantité au niveau des ingrédients ! Tarifs raisonnables.
jonathan.e
Le 20/05/2022 à 00:06
Top livraison temp et en heure effectuer votre commande telephone OTS agréable et qualité au top 👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à bientôt b
Lea.
Le 10/05/2022 à 22:51
Service parfait de qualité je recommande cette pizzeria😊 a bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Audrey.i
Le 10/05/2022 à 14:22
Très bonnes pizzas ! Et tarifs corrects.
Réponse du propriétaire :
Merci ☺️
Rémy.u
Le 10/05/2022 à 12:50
j’ai commandé qui était beaucoup trop chère pour des pâtes et la personne au comptoir a voulu me faire payer une boisson pour le prix de 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour vous vouliez une formule étudiant à 7€50 sur place (une petite pizza et une boisson 33cl) mais ce n était pas une pizza que vous vouliez mais des pâtes c’est pour sa que vous avez réglé 11€40 et votre amie qui vous accompagne pour partager votre assiette de pâte à régler séparément sa boisson a 2€50 si cela vous semble cher je vous invite à faire le tour jeune homme une bonne journée à vous .
SORAYA.o
Le 06/05/2022 à 22:42
Déçu, nous avons commande 5 pizzas. Les Pâtes n étaient pas bonnes, elles étaient sèches, trop fines, elles n avaient pas la texture d'une vrai pâte à pizza et pas coupés. Ça faisait très longtemps que je n'avais pas commande chez pizza club, dernière fois en 2018. Je pense que depuis le pizzaiolo a changé. Dommage, à l époque la pizzeria faisait partie de mes préférences sur Arras.
Athénaïs.o
Le 14/02/2022 à 21:12
Commandé ce soir même sur uber Eats. Deux pizzas, deux desserts : 47€, Pâte cartonneuse sans saveur, dessus trop cuit pas assez garnis (pourtant j’ai demandé un supplément par pizza). Pas de cuillères avec les dessert, dois-je manger avec mes doigts ? bref déçue je ne commanderai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Athénaïs c’est avec étonnement que je lis votre commentaire je vous invite donc à nous joindre aux 03 21 51 23 00 À fin de faire le point sur votre commande merci beaucoup.
Ade.i
Le 14/02/2022 à 12:05
Toujours très agréable de venir y manger mais aussi de commander en livraison ! Très bon rapport qualité/prix, les pizzas sont toujours excellentes, le personnel très gentil, et à la livraison, ils sont à l'heure et les pizzas chaudes !!
Cedric.o
Le 28/01/2022 à 20:39
Je n'est pas pour habitude de laisser des avis mais aujourd'hui je vais en laissé un.je commande deux pizzas une 3 fromages et une club la 3 fromages je vous laisse imaginer 11 olives noir sur une moitié de pizza pour peu de fromages et la club et très mauvaise du a un très grand gout hyper salé pour pas dire méga et de plus il n'y a quasiment pas de fromages dessus photos prises en espérant que cela change on risque de perdre certains clients pour mon avis personnel
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,nous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément,effectivement la pizza club est salée dû aux anchois et aux câpres,nous vous invitons dans le futur à choisir une autre pizza,en vous souhaitant une bonne soirée.
Aaron.e
Le 23/12/2021 à 20:17
Excellent qualité des pizzas que je commande . Le Livreur très professionnel, respectueux de la commande . Respect du temps . Et surtout ce qui me fait énormément plaisir c'est le dévouement des personnelles qui travaillent. Félicitations je kiffe vos pizzas 👌😁
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci beaucoup de l’affection portée à notre équipe, passer de bonnes fêtes au plaisir.
Philippe.a
Le 03/12/2021 à 20:22
Les pizzas sont copieuses et très bonnes. Préparé a l'heure prévue . Rien à dire c'était parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊
Gabin.e
Le 03/12/2021 à 11:39
Avis très positif je connaissez pas cette établissement, maintenant que je connais je compte bien y retourner. Très bien accueillie au comptoir le port du masque et respecté par tout l'ensemble du personnelle
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup d’être reconnaissant, au plaisir.
donia.e
Le 18/11/2021 à 12:24
Les pizza sont excellentes et très généreuses. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, ça fait plaisir de voir votre satisfaction, à bientôt.
Lola.u
Le 16/11/2021 à 20:38
Cliente fidèle depuis des années, mais ce soir je suis particulièrement choqué du manque de professionnalisme de la personne qui répond au téléphone. Nous demandons des précisions, et sans raison nous sommes expédié parce que Mademoiselle a vraisemblablement d’autres choses à faire. C’est déplorable, et petit, car le goût des produits que vous proposez son bon. Je vous conseille fortement d’apprendre à cette chère demoiselle, qu’il faut prendre soin de ses clients surtout dans le commerce de la bouche. PS : prenez exemple sur certaines pizzerias deArras qui chérisses leurs clients. Comme le Viviani, le Venezia, le petit théâtre, Di nella Papa Angelo
Réponse du propriétaire :
Bonjour je viens de constaté votre commentaire et j’en suis désolé.la personne que vous avez eu au téléphone à fini son contrat hier sans regret, car elle ne faisait pas ce que l’on attendait d’elle . Toutes nos excuses car cela n’est pas dans nos habitudes, au plaisir la direction.
Jessica.
Le 06/09/2021 à 19:47
Catastrophique, alors la grande pizza a la taille d une petite et la garniture est pitoyable. Honnêtement je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je ne comprends pas votre commentaire effectivement nous avons 3 tailles de pizza la petite 24 cm ,la grande 29 cm et la super 40 cm .Vous avez juste eu la pizza que vous avez commandé il n y a pas d erreur ,la garnitures sont des produits frais et nous avons rarement de tel retour pourriez-vous nous dire quelle était votre commande et à quelle moment vous l avez passé merci bonne soirée
Josselin.r
Le 12/08/2021 à 21:41
La meilleure pizzeria d'Arras. Les produits sont frais et de qualité. Le choix est varié et l'accueil impeccable (ambiance familiale, bien loin des chaînes de pizzeria classiques. Très professionnel. L'attente est satisfaisante. Les prix sont très corrects vis à vis de la qualité (pizzas très gourmandes !). Le service à la livraison est lui aussi impeccable, rapide et efficace, mention spéciale à Joël, vieil ami retrouvé par ce service. Je recommande à 100%, FONCÉS !!! Au plaisir ! Josselin
Réponse du propriétaire :
Merci de votre message cela nous touche énormément, qu’elle bien fou d.´avoir des avis comme le vôtre , merci pour votre fidélité.
ludovic.o
Le 07/08/2021 à 22:03
Service et cuisine de qualité ainsi que des produits frais . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊
PASCAL.E
Le 07/08/2021 à 20:34
Première et dernière fois. Menu à 28 euros pour des minis brownies de chez Lidl ( marque sondey ) et des pizzas 29 cm tout juste cuites. La pâte encore blanche et l'intérieur cru, immangeable. Ça fait mal au cœur et au portefeuille. Et pourtant, nous pensions être bien tombés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher monsieur c’est avec un grand étonnement que je lis votre commentaire effectivement nous n avons eu aucun retour sur nos pizzas depuis bien longtemps,la preuve en même temps que votre note de 1 nous avons reçu un 5 .Que vous ne soyez pas content par votre brownies je le conçoit sa reste des desserts mis en formule nous faisons également des desserts maison mais bien sûr pas en formule.Vous me sembliez pourtant bien sympathique au comptoir c’est grâce à des gens comme vous que notre métier nous incomble car nos pizzas sont effectuées avec des pâtes fraîches faites par nous mêmes ,des produits frais principalement mis en place avant notre service et la cuisson et la même pour toute nos pizzas donc je pense que vous abuser avec immangeable et pâte cru !!!!Il est facile de critiquer une enseigne je vous invite à prendre notre place au quotidien et de faire beaucoup mieux cordialement la direction
Les.o
Le 20/07/2021 à 11:47
Les meilleurs pizza d'Arras et en plus ils sont agréables et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊
Benoît.i
Le 15/06/2021 à 21:59
Rapide, efficace, prix très raisonnable et très délicieux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Clément.E
Le 27/05/2021 à 22:44
Pizzeria très soucieuse de la qualité de ses produits et de la satisfaction de ses clients. Les produits proposés sont d'une grande qualité et il y en a pour tous les goûts. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Lucas.o
Le 11/05/2021 à 12:23
Très bonne expérience concernant cet établissement que ce soit la dégustation comme les délais de livraison. Je recommande.
Anaïs.e
Le 08/05/2021 à 21:32
Service parfait. Échanges lors des commandes au top! Merci pour votre disponibilité et votre réactivité même pendant cette situation sanitaire interminable! Bon courage et à très vite! ;)
Réponse du propriétaire :
Merci
Chloé.O
Le 08/05/2021 à 20:35
Large choix de pizzas délicieuses, produits frais, excellent rapport qualité prix. Jamais déçue !
Réponse du propriétaire :
Merci
perrine.e
Le 08/05/2021 à 16:22
Superbe adresse pour vous régaler sur Arras! Les plats proposés sont tous très bons (pizza, pâtes, wraps...) jamais déçue en commandant là bas! Je ne peux que vous recommander ce restaurant, les produits de qualités sont présents dans les nombreuses recettes proposées. Vous y trouverez forcément votre bonheur! Un accueil chaleureux et toujours avec le sourire ce qui est toujours appréciable aujourd'hui, autant pour l’accueil physique que téléphonique! Vraiment un très bon rapport qualité/prix que ce soit pour les plats ou pour le service toujours agréable. Restaurant que je recommande aussi bien en salle qu'en livraison, horaires toujours respectés et rapide au possible !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Alexis.R
Le 08/05/2021 à 16:16
Pizza club est l'une des meilleure pizzeria d'Arras, rapport qualité/prix excellent, livraison rapide et personnel très agréable ! Je recommande vivement !
Julie.a
Le 08/05/2021 à 14:50
Fidèle cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été très bien accueillie, des pizzas de très bonnes qualités qui ne font que s'améliorer. Malgré la crise sanitaire, le service de livraison a toujours été rapide et efficace. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.
Bastien.e
Le 08/05/2021 à 13:29
Bien accueillis, superbe pizza et bien servis ! Le goût est au rendez-vous, je recommande et je reviendrais avec plaisir
Fabien.I
Le 08/05/2021 à 13:28
Meilleure pizzeria d'Arras, très bon rapport qualité prix, livraison rapide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
michel.E
Le 23/04/2021 à 21:32
bonjour, étions clients réguliers depuis de nombreuses années , de retour depuis peu avons pris commande ce jour QUELLE déceptions .... Je pense qu'il y a eu changement de propriétaire car vraiment ce n'est plus la même pizza .ATLANTIQUE avec supplément pour saumon , nous cherchons encore le supplément saumon et ce n'est plus la même pizza qui dans ma mémoire été plus généreuse ......nous n'irons plus désolé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir désolé de constater votre mécontentement, mais je ne vois pas où ai le problème je vous ai mis du supplément, je suis désolé mais nous avons fait comme vous l’avez demandé.nous sommes les mêmes propriétaires depuis des années.
Firekaken.9
Le 20/04/2021 à 14:17
Vraiment pas mal. Prix convenables. Service rapide et qualitatif. Ingrédients frais. Très agréablement surpris par la présence d'un adorable petit chien, très propre et très bien dressé.
Wilfrid.a
Le 06/04/2021 à 23:25
Rapide, efficace ! Juste un petit bémol, manque un peu de garnitures… c'est un peu léger.. mais très bon et correcte. La pâte est très bonne. Je recommande.
Dav.u
Le 05/02/2021 à 20:23
Pas la peine de penser être livrer à un horaire estimatif. Même en prenant la peine de commander pour une livraison 45mn plus tard histoire de leur permettre d'anticiper ils sont incapable de respecter un semblant d'horaire. Commandé à 18h40 pour être livré à 19h30, et toujours rien à 20h30... Bien entendu quand on les appelle ce n'est pas de leur faute.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher mr , désolé ce soir nous avons était surpris par le nombre de livraisons. Ce n n’est pas être incapable de livrer à l’heure comme vous dites mais incapable de vous livrer à heure fixe que vous avez demandé. Le couvre feu nous déstabilise et nous en sommes désolé.
Antoine.a
Le 30/12/2020 à 21:59
Livraisons dans les temps, pizzas au top et bien garnis!
Maxime.a
Le 30/12/2020 à 21:59
Un lieu agréable, des commerçants super sympas, et les pizzas sont un régal, une cuisson superbe et une belle variété !!
pauline.a
Le 30/12/2020 à 21:58
Bonjour, J'ai vraiment apprécié mon repas ! Je recommande vivement. Nous avons commandé 4 pizzas : nous ne sommes pas déçus !
Karine.a
Le 05/12/2020 à 19:33
Au top ! Pas du tout en retard , livreur sympathique, ce sont les seuls qui acceptent de livrer à feuchy, Bravo et merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup ça fait plaisir , d’avoir des clients reconnaissant comme vous .Au plaisir merci.
Laure..
Le 14/11/2020 à 11:51
Equipe tres sympathique et pizza tres bonne!!!je recommande à 300%
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊
Maurane.a
Le 31/10/2020 à 13:24
Je recommande patron agréable et pizza au top courage 💪💪💪
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 😊 c’est les gens comme vous qui nous donne la force d avancer 😉
Tony.t
Le 29/10/2020 à 20:32
Passez votre chemin !! La responsable est de mauvaise fois !!! Et elle a oublier que l’on paye pour un service et qu’on est dans le droit d’avoir des attentes ..... encore une personne qui a appris le métier de restaurateur sur le tas ....!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher monsieur, vous avez commandé sur Uber Eat et apparemment vous etes pas satisfait de la taille demandé .je suis désolé de constaté votre mauvaise fois , vous commandez 29 centimètres vous avez était livrer 29 centimètre. Vous nous mettez 1 étoile c est plutôt à Uber Eat de noter pas à nous. Vous êtes insultant en plus c’ est à vous de passer votre chemin.(pour info on existe depuis 1994)
Tophe.t
Le 19/10/2020 à 11:38
Passé commande sur place et reparti en 20 minutes plutôt rapide en preparation et les pizza toujours aussi délicieuses
Cecile.u
Le 18/10/2020 à 20:54
Pizza excellente, personnel à l’écoute souriant , accueil très agréable je recommande cette pizzeria
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup madame , très sympa de votre part.
Thibault.E
Le 16/10/2020 à 22:12
Toujours un régal de commander chez eux, la commande du samedi soir au top. Je recommande la hot pepper ! Toujours un Super accueil Au téléphone et les livreurs très sympathiques. Déjà manger sur place également et service agréable avec une salle magnifique. Je ne comprends pas les avis négatifs car au contraire, je trouve qu’ils ne cessent de s’améliorer avec de belles recettes et un tout nouveau four qui représente un gros investissement , ils ne méritent pas ces mauvaises notes !
Blandine.
Le 15/10/2020 à 20:44
Pizza très très bonne, personne souriante et accueillante. Je recommande également leur penne fromage et poulet un régale. 😋😋😋
Punisher.v
Le 15/10/2020 à 20:11
Pizza très bonne a recommandé service impeccable
Angélina62.i
Le 15/10/2020 à 20:11
Pizza excellente. Accueil super sympa. Je recommande ! 😊❤️
Michael.a
Le 13/10/2020 à 21:35
Franchement déçu, Je commandé souvent pour le notre club de football où je me régalé tout le temps mais par contre dimanche une réel déception. Je met rarement des messages hormis quand c’est super bon mais là il y a sûrement un loupé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé de constater votre mécontentement, je ne comprends pas , j’ai eu aucun retour dimanche à part vous. Certes on a changé de four , peut être la cuisson qui change , mais on a trouver la bonne température. Désolé un simple coup de téléphone aurais suffit pour trouver une solution. Ça est navrant d’avoir 1 étoile pour une déception mais jamais de 5 étoiles quand c est bon. Au plaisir.
Celia.c
Le 11/10/2020 à 14:39
Pizzas excellentes, accueil chaleureux, prix qualité, continuez.
Angela.n
Le 10/10/2020 à 22:08
Commande de 3 pizzas ce soir, déçus pâte dure, garniture modeste.
alexandre.b
Le 07/10/2020 à 14:46
Excellente pizza et pâtes ! Autant sur place qu'à emporter ! Jamais déçu, personnel très agréable ! Je ne connait pas meilleure pizzeria sur Arras !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, au plaisir.
Inconnu.a
Le 04/10/2020 à 17:36
5 * A recommander Le personnel est très sympathique, et les pizzas EXCELLENTES , produits ultra frais. Il y en a pour tous les goûts. Continuez ainsi .
Louise.i
Le 02/10/2020 à 12:44
Serveuse très désagréable , rapport qualité très décevant pâte à pizza trop fine champignons en boîte pizza gorger d’eau croute imangeable bref degueulasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé de constater votre mécontentement, nos produits sont frais champignons Pate etc .Je vous invite à constater de vous même. Nous n’avons pas étaient désagréables du tout donc je ne comprends pas votre commentaire. Ceci dit vu les prix étudiants, que nous pratiquons , je pense que vous aurez du mal à trouver mieux avec des produits frais.Sur ceux bonne continuation.
Antoine.a
Le 23/09/2020 à 20:43
Très bon accueil, pizza succulente! je recommande
Romuald.o
Le 21/09/2020 à 09:53
Client depuis le début de leur activité mais ....de plus en plus déçu..x3 fois ..choix et qualité des ingrédients médiocre...pate très dur ....bref ...qualité bientôt industrielle...ils ne me verront plus .et préviendrais mon entourage
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , je viens de lire votre commentaire et je trouve ça décevant à mon tour de constater votre mécontentement. Nos produits sont les mêmes depuis le début et les mêmes que l’ancien propriétaire , ainsi que la pâte fraîche du jour. Je vous invite à venir constater chez nous pour en avoir la preuve cher monsieur. Certes nous avons eu un nouveau four et je peux comprendre les premières cuisson , pour s adapter au four mais nous avons réglé le problème . Désolé de vous avoir perdu comme client.
Philippe.u
Le 09/07/2020 à 13:35
Super, des gens très gentils et accueillants, je recommande vivement à mes amis ! !
nathaly.e
Le 14/05/2020 à 20:28
Alor j'ai commandé la plus grande pizza et au final elle et moyen de plus elle et gorgé d'eau et la pâte pas trop cuite je suis dessus pour 20€...
Yoan.'
Le 07/03/2020 à 23:45
Je suis client depuis quelques années et je commandais facilement 2 ou 3 fois par mois. Ce soir je viens de passer ma dernière commande. Le rapport qualité/prix depuis quelques mois est devenu tellement décevant. Bye bye
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolé de constaté votre mécontentement, car nous avons rarement de client déçu. Peut être est-ce dû à notre augmentation ? Sachez que notre qualité de produits n’a pas changées depuis le début , juste l’augmentation effectuée.Bonne continuation auprès de nos concurrents et merci pour votre remarque, bonne journée à vous.
thomas.a
Le 26/02/2020 à 22:04
Très bonne pizza , la chef et les serveurs sont très gentils !!! Je recommande!!!
Olivier.n
Le 10/02/2020 à 20:21
Moyen ce soir. Pour la première fois j’ai attendu longtemps alors que je suis venu à l’heure indiquée pour chercher mes pizzas. Pas de bonjour ni d’au revoir. Ambiance froide. Pour un lundi ce n’était pas l’endroit où aller pour se remonter le moral. A noter aussi une augmentation des tarifs de plus de 10% pour cette réouverture. Je continuerai à acheter mes pizzas sans ce restaurant car elles sont très bonnes mais je reviendrai moins souvent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher monsieur sachez dans un premier temps que hier nous étions en réouverture et que nous avons donc eu énormément de monde d’où une attente plus longue que d habitude et je m en excuse mais nous n avons que 2 bras malheureusement.Quand à vôtre déception dû à notre Augmentation sachez que les pizzas à emportées non connues aucunes hausses de prix depuis 5 ans cas contrario depuis 2 ans nous avons des augmentations constantes des matières premières ,ainsi que des charges ,ainsi que des frais annexes donc il était légitime de faire une augmentation au prorata de tous ses éléments à défauts de ne plus pouvoir faire tourner notre entreprise correctement.Vous pouvez faire le tour nous restons les moins chers d Arras .je vous souhaite d agréer mr mes salutations distinguées la direction
Nico.2
Le 10/02/2020 à 20:21
Encore bien qu'elles sont bonnes... Pour une attende d'une heure pour la livraison les pizzas sont très froides et en plus pas les bonnes... je demande 2 pizzas 40cm je reçois 2 pizzas mais de 30 cm....
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher monsieur sachait que lorsque vous Téléphonez si vous dites grandes pizzas sa correspond à 29 cm et si vous voulez des 40 cm il faut demander des supers pizzas après quoi on vous dit les tarifs à régler soit 23 € pour deux grandes ou 36€ pour deux super donc l erreurs mêmes si vous avez dit grande vous auriez dû la voir avec le tarif qu’on vous annonce à régler à la livraison.Quand au délais j’en suis désolé hier nous étions en réouverture et nous avons été débordé par le nombre abondants de commandes et nos livreurs on fait le maximum pour satisfaire la clientèle.Cordialement la direction
Lae.2
Le 09/02/2020 à 08:32
Bon, rapide et pas cher. Petit bémol car on doit choisir le menu en arrivant au comptoir et on doit payer avant même d être installés...
KARINE.A
Le 15/01/2020 à 13:31
Accueil super Professionnalisme RAS Prix très correct. Avons toujours plaisir à venir une fois dans la semaine avec mes collègues
Michael.a
Le 11/11/2019 à 20:10
C est la première fois que je commande à cette pizzeria. J habite à 5.5km de cette établissement et j ai attendu 1h45 pour être livrer. Les pizzas sont arrivées froide car le livreur a fait 4 livraisons avent de venir chez moi. Réponse du livreur vous habitez loin. Je pense qu il serait préférable de réduire votre secteur de livraison plutôt que de mettre 1h45 à livrer des pizzas froides ! C est dommage car les pizzas sont plutôt bonnes.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci pour votre commentaire. Désolé ce soir nous avons été dédorés et étant là seul pizzeria à livrée dans ce secteur,je veux bien croire que la qualité n’a pas était au rdv. Désormais je pense réduire mon rayon de livraison, afin de satisfaire ma clientèle. Bonne soirée.
Amandine.a
Le 03/10/2019 à 09:42
J'ai prix une pizzas hier soir au final malade comme un chien aujourd'hui résultat du médecin intoxication alimentaire donc je doute de leur produit qui ne doit pas être très frais
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher madame , sachez que nos produits sont préparés du jour et étiquetés pour la traçabilités. Maintenant c’est facile de salir une enseigne comme la nôtre qui d’ailleurs n’a jamais rencontré de problème de ce genre depuis plus de 25 ans. Je vous invite à passer à notre établissement pour constater la qualité de nos produits en toute transparence .
Sandy.o
Le 18/09/2019 à 20:27
Je n'ai jamais vu une pizza aussi fine est sèche ! Première et dernière commande chez eux.
Laëtitia.a
Le 04/09/2019 à 18:10
Pizzas de qualité, pas mal de choix, c'est tellement bon surtout à emporter foncez !
Mika.a
Le 03/09/2019 à 20:04
Vraiment bonne pizza, livraison dans les temps mika tps Gilliers arras
laurent.o
Le 03/09/2019 à 17:56
Ça vaut vraiment le coup si ont les prends a emporter 😁 2€ de moins sur les pizzas et 7€ sur les géante 😋
NOXious.o
Le 24/08/2019 à 22:02
Rien à voir avec vos pizzas mais plutôt la sécurité de tous! Qu’attendre vous pour changer vos pneus? Que ça fasse des étincelles ou que vous écrasez quelqu’un car vous ne pouvez plus freiner? Votre véhicule an778 a des pneus hs à l'arrière Et lisse à l’avant!!! C’est irresponsable! Et c’est étonnant que la maréchaussée ne l’ai pas encore remarqué! Faite le avant que ce message ne les alerte!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci de votre remarque. Effectivement j’ai constaté cela hier . J ai un livreur qui ne m écoute jamais en thermes de sécurité routière et qui ne prends aucun soins de son véhicule en roulant à vive allure et en freinant au dernier moment. Entretien à été fait il y’a 15 jours lors de la reprise. Je m’en m’occupe et encore désolé si cela vous a choqué. Bonne soirée
ced.g
Le 11/08/2019 à 19:56
Pizza froide Saumons de mauvais qualiter Et manque la moitié de la garniture Et le patron de moque de votre retour hallucinant il i a que l argent pour ces personnes
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher monsieur, j’ai bien prix vos multiples remarques.concernant livraison trop rapide, pizza froide saumon pas bon,qui en pourtant de chez moi et frais et non surgelés, pizza pas garni etc. Je pense que vous êtes de mauvaise fois et je n ai aucun regret à perdre un client comme vous. Bonne continuation.
Thierry.E
Le 29/07/2019 à 08:27
Avec smartbox. Sur place. 1ere fois. Personnel très agréable. Prix très raisonnable. Pizza très bonne excepté la pâte. Il faut à mon avis revoir la recette de la pâte qui est fade. Il faudrait que les bords gonflent à la cuisson comme du pain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous remercie pour votre commentaire comme vous l’avez vu dimanche était notre dernière soirée avant les congés d été nous avons été débordé et nous avons dû refaire une pâte en express d ou le fait qu’elle n’est pas montée plus .J’espère que vous avez apprécié qu’on est validé votre box du samedi pour le dimanche car habituellement nous mettons 3 jours de battement entre la réservation et la prestation étant en congé le dimanche nous vous avons fait une exception.Bonne soirée et au plaisir de vous revoir
fanny.a
Le 12/07/2019 à 16:06
Super bien manger. Et merci pour l accueil dans ce moment difficile
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de tout cœur avec vous Alain va beaucoup nous manque😢Ce fut un plaisir de vous avoir accueilli en ce jour de deuil 😉Toutes mes condoléances ,bon courage on pense à vous
Florent.i
Le 11/07/2019 à 13:36
Étant un client fidèle depuis au moins 5 ans je suis un peu déçu dernièrement, la taille de la pâte a pizza est devenu beaucoup trop fine et la garniture a énormément diminué, la qualité des produits est la même certe, je ne sais pas si cela vient du nouveau cuisinier ou de la direction mais si cela continue je ne conseillerai plus cette pizzeria mais plutôt la concurrence qui se situe en ville
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé de constaté votre mécontentement mais c’est moi même qui fait les pizzas depuis le début , la pâte et toujours la même et faites à la demande et les produits et la quantité toujours identique. J’ai rarement de retour à ce sujet encore désolé merci
Laetitia.u
Le 10/07/2019 à 19:12
Un régale concernant la. Pizza mais déçue de devoir payer 5 euros plus cher car elle a été livré et pas informé lors de la commande au téléphone de la différence de tarif du sur place et avec une livraison
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher madame sachez que tout nos tarifs sont indiqués et nos prix sont inchangés depuis deux ans. Une pizza 8€a l emporté et 13 en livraison puis dégressif 2 pour 22€et 3 pour 29€ en livraison et nos offres sont cumulables. Bonne soirée merci.
massart.y
Le 19/06/2019 à 17:05
la qualité est la..pâte fine...et livraison possible..Je Conseille fortement..choix large
R.
Le 12/06/2019 à 11:12
Endroit intéressant pour un déjeuner rapide. Pas seulement des pizzas, mais aussi, par exemple, un plat du jour. Ne vous attendez pas à de la gastronomie, mais l'établissement correspond à ce qu'il annonce.
Florahahah.
Le 04/06/2019 à 17:35
Ambiance sympa, bonne qualité de service et de produit. Délicieux 👌😁
Maxime.r
Le 12/05/2019 à 10:33
Très bonnes pizzas, la pâte est bonne et elles sont bien garnies. Les prix sont corrects
NIcolas.O
Le 09/05/2019 à 21:22
Commande reçu froide pizza non couper avec une salade sans couvert . Médiocre à éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonsoir monsieur, sachez que nos pizzas ne sont jamais coupées en livraisons, pour éviter que celle ci ce balade pendant la livraison. Et en ce qui concerne la température aussitôt sortie aussitôt livrée . Après une pizza sortie du four ne peux être chaude en arrivant ,juste tiède. Merci pour votre commentaire et encore désolé.
Alexis.
Le 06/05/2019 à 18:42
De bonnes pizzas... Jamais eu aucun souci jusqu'à Samedi. Les gérants ne voulant pas payer de bons appareils d'encaissement pour leurs livreurs, ma carte bleue s'est retrouvée bloquée en raison de bugs sur la machine. Merci beaucoup, c'est super agréable de devoir passer par une banque juste pour avoir commandé une pizza.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, désolé de constater votre mécontentement, mais nous sommes tributaire des appareils que la banque nous fourni. Et croyez moi cela me coûte assez cher. Nous faisons en sorte que cela ne ce reproduise plus. Encore désolé.
Kat.j
Le 03/05/2019 à 13:52
Pizza de très bonne qualité, service rapide, prix très correct et personnel super agréable 👍🏻 Je recommande !!
Fr..e
Le 01/05/2019 à 15:02
Une pizza chèvre miel. Nulle. Pâte dure. J'ai passé mon après-midi à bailler impossible de digérer. Deux serveurs et deux serveuses qui ont leur nez sans cesse dans leur téléphone ils n'ont même pas dit au revoir. Lamentable. A fuir
Max.B
Le 28/04/2019 à 21:55
Pizza de qualité et livraison rapide (en avance de 20 min sur l’heure prévu)
Many.r
Le 27/04/2019 à 22:51
Tres mauvaise experience j ai pas pu commander car la dame au telephone ma agressé sous pretexte que des plaisantins s amuser a lui faire des blagues j ai essayé de la raisonner en lui donnant mon nom et en lui disant de vérifier le num elle a rien voulu savoir il est 23h et l estomac vide 👍 super pour une première experiences avec pizza club
Gwenaëlle.e
Le 26/03/2019 à 22:54
Service plutôt rapide, un prix très abordable et de bonnes pizzas
cleo.c
Le 21/03/2019 à 13:00
Meilleur pizza du monde, à chaque bouchée on ressent le goût de tout les aliments je recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
Maurane.a
Le 07/02/2019 à 20:14
Pizza très bonne très beau restaurant personnels au top je recommande sans soucis vous ne serez pas déçu bonne continuation à l’équipe pizza club
Sonia.
Le 07/02/2019 à 17:01
Patrons super sympa et commercial pizzas délicieuses surtout chèvre miel 🍯 prix très correct je recommande pizza club 👍👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci chère madame, au plaisir de vous revoir.
JOVANNI.A
Le 06/02/2019 à 19:52
Lorsqu'on est client en situation de handicap et notamment avec un chien-guide d'aveugle, le gérant vous attribue une place spécifique (derrière la porte dans les courant d'air) sans demander votre avis pour ne pas déranger la clientèle et lorsqu'en fin de repas vous leur donner des explications sur la loi du chien-guide d'aveugle le ton monte très rapidement du côté des gérants (qui n'ont probablement pas leur conscience tranquille) et au bout d un certain temps, une employé vous dit d'un air supérieur malgré votre handicap, vous êtes comme les autres clients : méchant et obtu... De plus je tiens à préciser que tous les clients qui sont passé devant nous (bien obligé puisque nous faisions office de portier) ont tous eut un regard et un mot gentil envers nos chiens bien éduqué ! Les méchants sont peut être de l'autre côté du comptoir (côté caisse...) POUR RAPPEL : Article R. 241-22 du code de l’action sociale et des familles modifié par le décret n° 2005-1714 du 29 décembre 2005 relatif à la carte d’invalidité (J.O. n°303 du 30 décembre 2005 page 20486). Le fait d’interdire l’accès aux lieux ouverts au public aux chiens accompagnant les personnes titulaires de la carte d’invalidité est puni de l’amende prévue pour les contraventions de la troisième classe, soit 150 à 450€. En vertu de l’article 529 du code de procédure pénale, un agent de police, sur constatation de l’infraction, peut dresser la contravention sans qu’il soit nécessaire de déposer une plainte.
Réponse du propriétaire :
Sachez cher monsieur, que nous vous avons accueilli comme n’importe quelle client. Notre établissement étant complet et vu que vous étiez accompagné de deux chiens cette place était la place idéal . Malheureusement certains clients n aimes pas déjeuner dans un restaurant avec des chiens près d ´eux .on a était très gentil avec vous mais votre emplacement ne vous a pas suffit. Prenez-le temps de faire le tour des resto d ´Arras et voir qui accepte les chiens comme nous. Je suis très déçu de votre comportement, voir même écœuré bonne recherche dans d ’autres établissements.
Enippilihp.
Le 04/02/2019 à 20:16
Très bon service ! On n'a pas à attendre longtemps. Personnel très agréable et des pizza et des pâtes délicieuses ! Je recommande vraiment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sa nous touche beaucoup,et j invite tous nos clients qui aime notre restauration et notre savoir vivre à faire de même bonne soirée et au plaisir coordialement le gérant de pizza club
Quentin.b
Le 19/01/2019 à 10:41
Nous avons commandé à de nombreuses reprises depuis 1an et demi. Et rien à redire, tout est parfait : la qualité parfaite, livraison rapide et agréable. Bref on recommande, les meilleures pizza en livraison d'Arras et de loin !
Alyzera.
Le 20/12/2018 à 20:58
Je commande depuis plusieurs années et premier soucis ce soir. La personne que j'ai eu au téléphone a été très agréable et posée, et m'a dirigée pour résoudre ce soucis. Elle a repris m'a commande. Jamais eu de soucis de qualité ou de livraison (livreur agréable) Bravo et bonne continuation.
cece.
Le 14/12/2018 à 21:05
Vraiment déçu !!!! Autant les pizzas peuvent être très bonnes mais les pâtes ne sont pas au rendez vous, aucune saveurs, fade et les portions sont assez petites par rapport au prix. Revoyez vos pâtes s’il vous plaît.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes vraiment désolé si les pâtes ne vous ont pas plus .Hier c était notre apprentie qui était aux pâtes et nous lui avons fait part de votre commentaire pour qu’il fasse vraiment attention à ce qu’il envoie et qu’il assaisonne bien ses sauces .Nous espérons que cela ne se reproduira pas bien coordialement le gérant de pizza club
Christophe.o
Le 05/12/2018 à 20:12
Quelle DECEPTION!!! 2 pizzas commandees ce soir, en livraison, et plus que decu ! Une pate seche, farineuse, des legumes mi cuits, les ingredients ne restaient pas sur la pate qui faisait a peine 5 millimetres d epaisseur, creme inexistante !!! Une HONTE de proposer ce type de Pizzas !!! Second point negatif, j avais un prospectus qui m indiquait 2 Pizzas, pour 20 Euros, et au telephone, on m indique qu il n est plus d actualite, et que ce sera 22 Euros ! En résumé, de la REFERENCE sur Arras, c est devenu la DÉCADENCE ! Et pour Moi, c est termine, je ne commanderais plus chez Eux...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir cher monsieur, je vous ai stipulé au téléphone que le prix était ainsi depuis 1 an . De plus livrer à Beaurains , ce que je trouve très correct , d autant plus que nous sommes les seuls à livrer aussi loin. Les pizzas sont faites de la même manière qu’auparavant et avec les mêmes produits et les mêmes personnes. Désolé de perdre un client fidèle qui n’a pas commandé depuis un an. Merci à vous pour votre publicité chère monsieur.
Corentin.l
Le 30/11/2018 à 23:09
La pâte des pizza pas cuite prix trop cher je déconseille a tout le monde n'allez jamais la bas !
CORSAIRE.
Le 16/11/2018 à 11:32
Pizzeria plutôt rapide, je trouves les prix un peu chères mais cela ne dérange pas contenu du service efficace.
Faust.a
Le 09/11/2018 à 21:45
Très déçus par Pizza club. La qualité n'est plus au rdv en livraison : pizzas livrées froides (on a dû réchauffer au micro-ondes), manque de garniture évidente pour une 5 fromages base crème mais sans crème, fromage sans goût et pâte à pizza sèche. C'était la référence pour les livraisons sur Arras et bien ça a dû changer de proprio c'est clair puisqu'en plus les prix ont augmentés. Bref, nous ne commanderons plus chez Pizza Club et je vous encourage à faire de même.
Nicolas.
Le 06/11/2018 à 08:11
Nos pizzas préférées ! Pour nous le meilleur rapport qualité/prix arrageois
Julien.t
Le 12/10/2018 à 20:10
Accueil très très froid ! Pizza pas assez cuite.
Amandine.A
Le 19/09/2018 à 21:41
Expérience, depuis la nouvelle direction, décevante à souhait ! Délai de livraison d'une heure ! Avec en prime pizzas froides ! Pâte dure et pizzas sans saveurs et pourtant pizzas au maroille, pour la reine mais où est passé la sauce tomate ! Côté ingrédients à revoir grandement ! Je n'y reviendrai pas, bien dommage de ne pas retrouvé la qualité de l'ancien responsable et cuitot
dupont.i
Le 18/09/2018 à 19:18
Cliente fidèle rien à redire au top et livraison dans les délais dès fois même plutôt que prévu !
DavidBKraaK.
Le 16/09/2018 à 11:13
Très bonne pizzas, bien garnies à prix très raisonnable, l'attente lors d'une commande reste plutôt correct..
Louise.a
Le 15/09/2018 à 20:49
Depuis trois ans nous commandons très régulièrement des pizzas à emporter. Ce soir était sûrement notre dernière fois. Plusieurs raisons à cela : le coût du supplément qui passe de 1 € à 1€50 (ça fait quand même 50% d'augmentation!), la carte de fidélité qui passe de 10 à 12 timbres et surtout on passe d'une pizza offerte à une réduction de 6€... Le tout accumulé, ça fait beaucoup ! Épargnez nous le coup du les coûts augmentent parce que votre stratégie vous fait perdre des clients... De plus, force est de constater que la qualité des pizzas décroît.. C'est vraiment dommage ! La stratégie commerciale est à revoir !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , désolé de constaté votre mécontentement. Nos tarifs sont ainsi depuis le mois d’avril et effectivement tout nos fournisseurs augmentent leurs prix , indépendamment de notre volonté. En ceux qui concerne le reste rien à changer . Bonne soirée et encore désolé cher madame.
Steven.h
Le 30/07/2018 à 18:06
Pizza de très bonne qualite a prix abordable, Acceuil souriant , servis rapidement . Franchement rien a dire sur cette pizzeria.
Michel.e
Le 14/07/2018 à 12:22
Pâtes a pizza pas cuites juste dégeulasse un gamin de 10 ans aurais fais mieux .je ne conseille a personne
Rudy.E
Le 27/06/2018 à 15:20
Jamais déçu par les pizzas, un seul petit bémol pour les desserts proposés.
Alexandre.a
Le 20/06/2018 à 13:49
Malgré la forte influence le midi pendant les périodes de cours, le temps d’attente est raisonnable. La qualité et au rendez-vous et les tarifs sont bas. Beaucoup de choix varié chacun peux y trouver son bonheur. J’hésiterai pas à revenir.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup
angelique.o
Le 16/06/2018 à 21:35
Pizza au top , copieuse . On s est régalé. On reviendra avec plaisir . Prix très compétitif. Patrons sympas 👍
Réponse du propriétaire :
Merci 😃
Mar.o
Le 15/06/2018 à 21:05
Ceci fait suite aux autres commentaires ... La qualité n'a peut être pas changée mais la quantité si, exemple sur la suprême pas d'oeuf et moins d'ingrédients .. Certes votre rapport qualité prix est sûrement bon mais ce que nous reprochons c'est qu'AVANT il etait EXCELLENT ! Des pizzas avec de bons produits et bien garnies ! Pour revenir sur votre phrase : on ne peut pas plaire à tout le monde ,effectivement, mais lorsque des clients de longue date (ancien propriétaire) font part de leurs ressentis, il serait peut être bon de se remettre en question et d'essayer de changer ceci au lieu de camper sur vos positions .. surtout qu'il n'y a pas qu'un commentaire de ce genre.. Ce temps que j'ai passé à écrire c'est pour vous ... il y a d'autres pizzarias sur Arras mais vous c'est votre seul travail. Bonne continuation
Arnaud.u
Le 15/06/2018 à 18:35
Malheureusement, et pourtant client fidèle depuis de nombreuses années, je rejoins de nombreux avis. Auparavant, c'était de très loin les meilleures pizzas d'Arras et alentours mais depuis un certain temps, ce n'est plus la même chose. Moins d'ingrédients, moins de goût, moins de tout. C'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
bonjour nous n avons rien changé dans nos pizzas( et surtout garde le tarif de 8 € a emporté alors que tout a augmenté en janvier)pates fraiche faite tous les jours ,,essentiellement des produits frais et quand a la quantité vu nos tarifs je pense qu'ils sont très bien!!! .Mais nous sommes conscient que nous ne pouvons pas plaire a tout le monde .Bonne soirée
Gio.2
Le 13/06/2018 à 19:10
À fuir!!!!!! J'ai commandé une pizza Super 5 fromage à 13 euros, bilan 4 rondelle de chèvre et un petit peu d'emmental râpé.... du jamais vu....
Julien.l
Le 01/06/2018 à 09:52
Comme à leur habitude depuis quelques mois les livreurs ne veulent plus livrer jusqu'au bout. Ils sont assez flemmards pour oser obliger le client à sortir de chez soi pour avoir sa pizza alors que l'on paye une livraison ! ( excuses bidons données : on va me voler mon scooter .. ) Pas de chance en passant par Just Eat, nous avons encore la possibilité de payer en espèces. Pour moi c'est simple, le coursier ne veut pas faire d'efforts, il garde sa pizza et je garde mon argent ! Donc bien sûr livrer par un coursier par la suite hyper désagréable pour une pizza que l'on doit repasser quelques minutes au four sauf si on aime les manger froides ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur il me semble que sa fait deux fois que vous jouer à ce jeu la sachez que nos livreurs ne sont pas flemmards mais appliquent nos règles de livraisons,et je pense que vous pouvez faire le tour plus aucun livreur ne monte au porte des appartements .Et merci de ne pas inverser les rôles parce qu’il me semble que c est vous qui étiez très désagréable avec notre livreur qui c était pris la pluie (si vous sortez de chez vous auriez vu le temps hier soir )enfin nous faisons notre maximum mais malheureusement on ne peut pas convenir à tout le monde ...Sur ceux bonne journée
Jordan.
Le 18/05/2018 à 20:30
Avant c'etait parfait ! Pizza excellente cadre et accueil très bien, personnel très agréable et souriant avec une super ambiance. J'y allais chaque semaine. Mais ça c'était avant le changement de propriétaire. Les pizzas sont toujours bonnes mais un peu moins et me paraissent moins bien garnies ou plus petites je ne sais pas je fais peut être erreur mais quelle que soit la qualité des pizzas, l'accueil, l'amabilité, les compétences commerciales anéantissement tous le reste. On a l'impression d'être dans une chaîne de restaurant pas très bien organisée. J'y suis alle 2 fois en 2 mois et j'ai été pris deux fois pour un imbécile par la gérante (je pense) et elle ne voulait rien entendre. Cela fait deux fois que ma carte de fidélité est pleine et qu'elle refuse de me donner ma pizza gratuite pour des excuses bidons en me parlant très mal puis en m'ignorant totalement. Plus jamais je n'y mettrai les pieds. Il y a d'autres bonnes adresses pour ces prestations dans le coin un peu plus cheres certes mais où je serai bien reçu. Dommage et elle ose me parler de fidélité ... Je sors de là énervé et soirée bousillee
Réponse du propriétaire :
bonsoir cher monsieur tout d'abord désolée de contactée pour votre mécontentement.Je vous ai gentiment repris toutes vos anciennes cartes de fidélités qui n ´avaient pas été tamponné par nous ,même après six mois de reprise .J'aurais pu tout simplement vous dire qu' elle n était plus valable .Nous pratiquons des tarifs plus que correct,et notre carte de fidélité est calculée par rapport a nos tarifs. Sachez que les pizzas sont toujours pareilles avec des produits frais et quand a la taille elles sont de 24/29/et 40 cm qui non pas changer .Donc certes vous n'avez pas été content de ma réponse et j'en suis désolée Je vous souhaite une bonne soirée .
stephane.h
Le 17/05/2018 à 07:37
Bonnes pizzas, patrons simpa le tout pour un tarif correct.
MANU.o
Le 23/04/2018 à 03:47
Pizza délicieuse, personnel très accueillant et sympathique. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci
Isabelle.a
Le 12/04/2018 à 19:56
Les pizzas sont super bonne la direction est au top réactive je vous conseille pizzas club arras .
Réponse du propriétaire :
merci c est très gentil ,nous faisons le maximum pour satisfaire notre clientèle bonne soirée au plaisir .
Romaric.o
Le 06/03/2018 à 21:16
Client fidèle déçu depuis 2 fois les pizza arrive froide vraiment et moins chargée que auparavant pas de sauce piquante trop cuite déçu avant c'était mieux carrément mieux
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,désolé de constaté votre mécontentement, en ce soir de foot c est le problème des livraisons, nous sommes débordés . Sachez que nos pizzas sont toujours faites de la même manière et par la même personne depuis 4 ans et surtout avec la même quantité et qualité de produits avec un prix qui n’a pas changer de 8€ la grande pizza à l emporter. Désolé pour la sauce , nous ferons en sorte de vous satisfaire la prochaine fois merci .
Dusty.u
Le 05/03/2018 à 11:54
Jamais déçu, produit de qualité Personnel très sympathique Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci 😃
Jade.i
Le 04/03/2018 à 02:29
Cliente fidèle pizza super bonne, ingrédients de qualité et en quantité ! Personnel agréable,je recommande 😉
Celine.u
Le 03/03/2018 à 21:50
Nous avions jamais était déçu jusqu'a aujourdhui ! ! ! Pizza trop cuite, sèche et rien déçu en ingredients. Dommage ! ! !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir,sachez que nous n avons rien changer depuis 6 mois que nous avons repris . Nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients . Désolé si notre prestation ne vous a pas plus.
Catherine.e
Le 19/02/2018 à 02:03
Mon mari et moi-même avons commander à emporter , très rapide et très bonnes pizzas à petit prix. Les pizzas aux saumons et fruits de mer sont juste magnifiquement bonnes et personnel très agréable. J'y retournerai des que l'occasion s'y présente
Lenvole.u
Le 29/01/2018 à 09:21
Pizzeria excellente ! Jamais déçu par leurs pizzas.
Jordane.a
Le 21/01/2018 à 20:43
Rapidité de service à emporter,l'accueil du personnel la propreté des lieux.et il ne me reste plus qu'à déguster!
Olivier.l
Le 13/01/2018 à 23:20
Tarifs très abordable, accueil parfait et qualité de produit. Je recommande !
COEUR.
Le 07/01/2018 à 11:22
Pizza super bonnes....ingrédients choisis de qualité et en quantité.... Personnel super sympa... Ça tourne....et c est vraiment mérité... Espérons que le nouveau boss conserve cette volonté de nous faire des pizzas d exception....
Jake.h
Le 20/12/2017 à 18:57
Meilleures pizzas de la ville (essayez la calzone Fromaggio si le fromage c'est votre passion)
Greg.T
Le 07/12/2017 à 13:10
Pizzeria excellente. Service rapide. Formules au top. Pizzas pâtes frites désert disponible. Prix extrêmement abordable.
denis.a
Le 11/11/2017 à 06:14
Très bonne pizza ils prennent soit des repas dans les emballage de livraison les livreurs sont toujours a l heure et sympa la pizza est tjr cuite a point et tjr bien garnie je recommande pizza club j ai pas trouvé mieux en livraison
RoxyZ..
Le 18/10/2017 à 19:39
Pizza très bonne.. mais mal informé sur la tarification, nous avons été plusieur a ne pas prendre le dessert hors que ce dernier était compris dans le menu 🙁
Kevin.i
Le 12/09/2017 à 21:13
Manque de garniture sur les pizzas dommage. Et un peu trop cuite😕
Gilles.a
Le 30/08/2017 à 12:57
Belle salle à l arrière. . Prix bas en rapport à la qualité des repas et de la prestation proposée. Clin d oeil d humour. . L urinoir !!!!
Romain..
Le 03/08/2017 à 00:25
Les pizzas y sont très bonnes bien que les tarifs augmentent selon qu'on mange sur place ou que l'on prenne à emporter. C'est d'autant plus gênant lorsque l'on vous place à l'entrée, à côté de la caisse et du brouhaha alors que le restaurant est vide. 4 étoiles tout de même pour la nourriture !
Emmanuel.e
Le 22/06/2017 à 21:44
Très bon rapport qualité prix ... mais depuis quelques temps les pizzas sont moins copieuses. .. changement du cuisinier ??? De plus le système de carte de fidélité à changé .... à leurs avantages bien sûr ... ( fini la pizza gratuite ) ... lol.. J'ai l'impression que seul le chiffre les intéresses .... dommage .... en vouloir toujours plus ????
Réponse du propriétaire :
Bonjour cher mr.Sachez que nos pizzas sont faites de la même manière qu’ il y 8 mois après notre reprise et que nos tarifs sont toujours les mêmes. Je vous invite donc à venir sur place , je me ferais un plaisir de vous montrer mes produits , ainsi que la fabrication devant vos yeux.Ainsi vous jugerez vous même. Compte tenu de nos prix de la pizza de 8€ , qui reste plus que raisonnable et l ´impact des augmentations , notre carte et calculer en fonction de. Merci mr et à bientôt
Valouleloup.
Le 14/06/2017 à 18:48
Pizzas délicieuses, prix très attractifs et service rapide Ma pizzeria préféré d'Arras !
Severine.a
Le 17/05/2017 à 11:40
Beau cadre pizza bien garnie personnel aimable et très souriant
Clem.e
Le 22/04/2017 à 01:49
Les pizzas sont très bonnes , le service est rapide , les prix sont pas cher . Je trouve qu'il y a aussi une bonne hygiène dans le restaurant . Je reviendrai ultérieurement , continuez comme ça . PS : Quand je voit tous les plats qu'il y a à la carte j'ai pas le temps de tous regarder car je me dis qu'il se dépecher de commander .
Nicolas.i
Le 11/03/2017 à 19:51
Très belle pizzeria, prix correct et servi rapidement.
MARYA.A
Le 11/03/2017 à 14:22
Pizza pas du tout bonne, pas de date d'expiration sur les desserts en plus de ca j'ai vomi toute la nuit. Vraiment décevant à fuire.
Sabrina.a
Le 05/03/2017 à 20:27
Commande livrée au centre hospitalier, plus rapide que prévu, accueil téléphonique chaleureux, amabilité du livreur, pâtes carbonara bonnes, quantité généreuse, beignets de calamars un peu mous mais bons, juste déçue par le dessert, un brownies industriel décongelé mais ce n'est pas noté maison sur la carte donc il fallait s'y attendre ! Cependant, le goût était très correct. Je recommanderais !
aitdhamou.o
Le 19/02/2017 à 22:02
On est allé prendre des pizzas et des pâtes c'était délicieux et généreux et le prix et raisonnable
amelie.l
Le 23/01/2017 à 20:01
pizza suprême champignon plutôt que suprême avec viande hachée.j'ai l'impression de ne manger que ça.et beignet de calamar moux et fade . première fois où je commande et la dernière.
CaMi.
Le 02/12/2016 à 20:44
Super pizzeria ! Beaucoup de choix et des pizza toujours bien garnies. Je recommande fortement ! Tarif à emporter plus avantageux (6, 8 et 13€). La carte de fidélité est arrivée ! Mais attention elle est valable UNIQUEMENT sur les Pizza à emporter ! Un geste commercial sympa mais qui pourrait s'élargir au niveau des salades ! (Salades qui pourraient paraître un peu chères mais elles sont généreuses et délicieuses).
Gérard.e
Le 04/04/2016 à 13:14
Pizza délicieuse et hamburger frites également. Bien servis et service rapide.
emeline.a
Le 02/01/2016 à 19:23
Super bonne pizza à prix raisonnable service rapide je recommande
Léa..
Le 27/10/2015 à 22:34
Parfait ! Service ultra rapide, prix vplus qu'abordables, pizza EX-QUISES. Meilleure pizzeria d'Arras et plus..
Eihei.i
Le 22/10/2015 à 12:45
Je trouve que c'est la meilleur pizzeria en livraison sur Arras. Les produits ont l'air frais et ca ne fait pas du tout industriel comme les grandes chaines a pizza du coin... Me concernant , je n'ai jamais eu de soucis de livraison , délais toujours assez rapide !
delphine.a
Le 28/10/2014 à 21:43
vu la rapidité de livraison arras/ dainville 1h30 bravo!!!!! a négliger , meme pas une offre commercial et en plus aucune honte au telephone il envoi pétre les clients a négliger au plus vite honte au patron aucun respect des clients
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