Chaîne de restauration rapide de pizzas offrant aussi salades et pâtes sur place, à emporter et en livraison.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Pizzeria Pizza City Wormhout qui se trouve à Wormhout. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Pizzeria à Wormhout en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : La Citadelle (350 m), Lotissement du Fort Rosé (390 m).
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Les avis
Le 30/01/2024 à 19:49
Oubli du pilipili Carte pas à jour et actualisée Sinon bon produit
Le 02/01/2024 à 20:08
Accueil souriant et service rapide même sans réservation. Goût des pizzas ok, un peu grasses tout de même mais je n'ai pas acheté des salades 🥗 ! Prix placé. Une bonne solution de dépannage les soirs de grand courage ..
Le 07/12/2023 à 18:46
Très déçu à nouveau ! Pour tomber sur un répondeur à même pas 18h45 en disant qu’ils sont exceptionnellement fermé le lundi alors que nous sommes Jeudi….Je suis obligé de commander chez Pizza City Steenvoorde alors que j’habite Wormhout …. Et ce n’est pas la première fois ! Va falloir peut être penser à changer les équipes ou améliorer votre management !
Réponse du propriétaire :
Si vous tombez sur le répondeur durant les horaires d'ouvertures c'est que nous sommes soit déjà en communication soit dans l'impossibilité de vous répondre assez vite en général, il suffit de rappeler ou de vous déplacer en magasin. La fermeture du lundi était temporaire tout comme le message répondeur qui laissera sa place à un message plus explicite sous peu. Désolé que vous n'ayez pu passer votre commande.
Le 23/11/2023 à 12:01
Très bien depuis le changement d'équipe ! (et de propriétaire ?)
Le 17/11/2023 à 12:22
Je n'ai jamais été déçu, pizza très bonne, avec une quantité généreuse d'ingrédients, service impeccable et dans les temps.
Le 05/11/2023 à 18:25
Client habitué depuis 2 ans, les pizzas sont toujours au top 👍 Livraison rapide bien au chaud, je recommande ✅
Le 23/10/2023 à 19:32
2h à appeler dans le vent parce que personne ne répond, à croire qu ils n ont pas besoin d argent , merci pizza city
Réponse du propriétaire :
La pizzeria est exceptionnellement fermée ce soir et nous n'avons pas pu mettre de message répondeur, seul un message Facebook était présent, désolé pour la gêne occasionnée. Vous pourrez nous retrouver dès demain aux horaires habituels.
Le 19/10/2023 à 17:11
Nous sommes des habitués de Pizza City Wormhout, tout les semaines, voir mêmes ca arrive 2 fois par semaine et nous sommes jamais déçu. Même si des fois le garnissage reste a désirer, nous avons jamais eu quoi que se soit avec le personnel. Puis a chaque fois qu’on y va nous avons toujours a une petite attention orale « nos habitués » . Et ca fait plaisir ! A ce soir
Le 06/10/2023 à 18:54
Super accueil et toujours aussi bonnes Je recommande à emporter ou en livraison 👍
Le 20/08/2023 à 20:15
Catastrophe, il est 20h ce dimanche on appelle pour commander des pizzas, plus de grandes, plus de napolitaine, plus de Burrata bref chaque pizza que nous souhaitions ce n'était soit plus dispo soit plus la taille souhaitée.. On est au mois d'août pendant les vacances pas top le service.
Le 19/08/2023 à 22:11
Un seul mot fuyez. Tout a été dit, personnel désagréable, l'impression de déranger, certaines pizzas affichées ne sont pas disponibles, les prix non conforme à l'affichage numérique, ingrédients mélangés avec la pizza précédente certainement! Première expérience pour nous et elle ne sera jamais renouvelée.
Le 18/07/2023 à 12:07
Je ne suis pas déçue, de très bonnes pizzas. Elles sont bien garnies et bien cuites! Je me régale☺️
Le 10/07/2023 à 20:26
Les pizzas 🍕 sont tous bonnes et bien garnies Je le recommande
Le 24/06/2023 à 12:51
Service désagréable ,pour une franchise c'est vraiment pas top. En 15 minutes de route de Wormhout plutôt allez à Bergues! le service est génial.
Le 18/06/2023 à 22:34
Les livreurs du week-end sont des petits jeunes très sympathiques et professionnels ! Je ne comprends pas les gens médisants et tjrs négatifs!!! Souvent le problème vient d'eux mêmes n'étant jamais content ou toujours insatisfaits ils crachent sur ces petits jeunes qui eux doivent tjrs garder le sourire malgré des réflexions désagréables et idiotes.... Accueil et livraison au top, bravo à eux n'hésitez pas!!!
Le 18/06/2023 à 21:25
Ceux qui critique posez vous les bonnes questions ... Si retard il y a c'est justement car ils font carton plein les we ! ! Les livreurs ne sont pas des machines ...et pr infos le personnel est le même depuis plus d'un an, donc s'ils sont toujours là, c'est qu'ils font bien leurs travail 😉 Super équipe ! ! Continuez comme ça : )
Le 18/06/2023 à 15:32
les livreurs du week-end désagréable conduisent très mal et sont très dangereux sur la route pour la 1 et fois je suis allé directement chercher ma pizza la fille pas agréable même vulgaire et à la cuisine pareil il était désagréable et pas très propre qui fait le ménage ? quand on voit que sa change souvent de livreurs et souvent des annonces qui cherche du personnel maintenant je comprend pourquoi je penses que pizza city a fait son temps !!!
Le 09/06/2023 à 20:16
client fidèle je viens de passer ma dernière commande aujourd'hui les pizzas sont très cher et très peu garni le prix a augmenté et la garniture a été réduite sans parler de la pâte qui est beaucoup moins agréable qu'avant et plus fine j'ai déjà été déçu sur une commande je leur ai signalé je n'ai pas eu de réduction du coup cette fois-ci c'est la dernière je pense que quand tous les derniers avis sont négatifs il est temps de se remettre en question plutôt que remettre en question sa clientèle un seul avis positif et on voit très clairement que c'est quelqu'un que vous connaissez où voir vous-même mr Richard GAEREMYNCK si vous voulez vraiment pas être dessus je vous conseille Pizza City Steenvoorde au moins il y a de quoi faire .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les prix ont en effet augmenté en début d'année, comme partout, malheureusement nous n'avons pas eu le choix au vu des hausses des matières premières, pour le reste par contre rien n'a changé depuis des années que ce soit pour les ingrédients, les quantités ou la pâte.
Le 15/05/2023 à 19:35
Mise a jour de mon avis suite réponse propriétaire Pour rappel pizzas commandées samedi, 2 grandes et au final eu 4 moyennes. Jusque là tout va bien direz vous, 2 pizzas brûlées sur les 4. Soit disant problème d'électricité et de personnel. Et bien dans ce cas ne prenez plus de commandes. C'était immangeables. Méfiez vous les avis négatifs sont supprimés (le mien l'a été). On m'a répondu avoir fait un geste commercial alors que je me suis retrouvé a jeter a la poubelle 2 pizzas sur 4. Je ne vois pas où est le geste..... Les morceaux de merguez ont été littéralement jetés sur la pizza, et tout brulés. Et ce n'est pas la première fois, la dernière commande les pizzas n'étaient pas cuites. Ce vendeur n'accepte aucune critique des clients et ne se remet pas en question. Bref non recommandé et nous n'irons plus.
Le 21/04/2023 à 22:30
Merci pour la pizza la frit'za ou les frites ne sont pas cuite c honteux
Le 02/04/2023 à 07:20
Très bonnes pizzas, dommage qu'il faille attendre si longtemps...
Le 23/01/2023 à 16:28
Récemment les prix ont changé 30% d'augmentation , 2,5 à 3€ par pizza en plus par rapport à 2022... mon salaire n'a pas augmenté de 30% . (on est loin des 10% d'augmentation annoncé)...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, les prix ont en effet augmenté (comme partout, nous ne faisons que répercuter les hausses des matières premières, énergie, etc)mais en moyenne l'augmentation est inférieure à 10%
Le 04/01/2023 à 12:27
Alors j'ai appelé pour commander trkl ma pizza mais il y a un problème il n'y a pas de livraison le midi d'où mes 4 étoiles et non 5 mais à par ça j'ai eu une dame très gentille et polie et également professionnelle je ne comprend les autre avis apres qd j aurais manger une pizza je changer ma note évidemment (merci d avoir tout lu) edit: alors j'ai manger la pizza tout d abord j'ai commandé au téléphone la personne était très pro qd je suis ariver entre10 et 15min apres mon appel la pizza était prête avec mon ptit coca elle a bien était coupé comme demandé au téléphone et n'es pas brûler comme ce raconte les avis négatifs la personne que j'ai eu s'appelle Anthony il était souriant réactif bref rien a redire sur ça prestation la pizza avec mon coca était à -10€ ce qui et abordable donc les prix sont réglo et la pizza une belle 4 fromage bien garni vraiment bonne pour le prix j'en attendait pas moins je ne comprennent vraiment pas les avis négatifs, je vous conseille de ne pas lire les avis négatifs qui se répète aller plutôt vous faire votre propre opinion vous même étant donné que j'ai bien manger et que le personnel était pro j'ai mis 5 étoiles à cette établissement et merci beaucoup à Anthony très bonne pizza :) merci d avoir tout lu.
Le 23/12/2022 à 13:14
Pizza pas cuite froide comme d'habitude, aucun effort pour s'améliorer, tu appelés à l'heure dans les premiers il faut 45mn pour qu'ils te livrent et l'accueil je n'en parle même pas, en dessous tout. Je vous déconseille fortement pizza city wormhout
Le 06/11/2022 à 17:53
Refuse commande de cinq pizza ferme avant l heure très professionnel
Le 09/10/2022 à 19:41
Tessa et Anthony sont très professionnels et ils sont à l’écoute de leurs clients. On est toujours accueilli avec un grand sourire. Rien a dire lors de la prise de commande par telephone. Les pizzas sont très bonnes et bien garnies. Rien a dire sur la qualité et le sens professionnel de cette équipe de choc. Ne changez pas.. vous êtes les meilleurs dans le domaine de la pizza.
Le 25/09/2022 à 20:26
ça a bien changé, la personne qui vous accueille est hautaine et désagréable, nous dit qu'il faut attendre au minimum 1h alors que dernière ils papotent et ne font pas de pizzas .... cherchez l'erreur. Du coup je suis parti à pizza city Bergues et je ne regrette pas ! Le gérant devrait se poser des questions ....
Le 18/09/2022 à 18:54
a chaque fois qu'on appel c'est cassement impossible de lai avoir au téléphone pourtant quand on y va sa discute et sa rigole !!!!
Réponse du propriétaire :
La pizzeria était fermée depuis 2 semaines, nous reprenons mardi 20 septembre, malheureusement nous n'avons pas pu mettre de message répondeur, l'information était cependant affiché sur notre site. Au plaisir
Le 12/09/2022 à 19:06
J’ai apeller 10 fois et toujours aucune réponse. Ce n’est pas la premier fois et de toute façon vos pizza sont trop cuite et manque de fraîcheur avec les ingrédients !! Et surtout personnel très désagréable On pars chez la concurrence pizza City à Bergues , ou l’amabilité est au max et les pizza sont meilleures. Je préfère faire 15 min de route en plus !
Le 30/07/2022 à 15:51
Comment voulez-vous être commerçant si vous fermer 15-20 min avant l'heure,vous refusez des clients sous prétexte que vous aurez pas le temps de faire les pizzas(je confirme qu'il y avait personne comme client ) que ce soit le Midi (ferme à 13h10 au lieu de 13h30,chercher l'erreur)ou le soir. C'est HONTEUX et PAS COMMERÇANT JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT
Le 04/07/2022 à 05:30
Nous appelons pour passer une commande un samedi pour 4 pizzas à 13:10...pizza city ferme à 13:30 et bien nous nous sommes fait remballer....avec la préparation vous comprenez il sera plus de 13:30...quel dommage...et ce n' est pas la première fois....
Le 17/06/2022 à 20:58
Pizza toute plate, et une pizza végétarienne sans la persillade … à fuir !
Le 29/05/2022 à 19:32
très bonne pizza commandée aujourd’hui, elles sont mieux garnies qu’auparavant continuez comme ça. Merci
Le 02/05/2022 à 12:01
Les Pizza 🍕 sont très bonne Malgré un service à herzeele, les pizza sont resté chaude
Le 18/03/2022 à 19:31
La pâte à pizza est de mauvaise qualité, la pizza n'était pas cuite. La pâte était encore molle.
Le 17/02/2022 à 21:31
Honteux, déjà on appelle sans mentir 50 fois avant de pouvoir passer commande. On est censé être livrés à 21h, il est 21h35 et tj pas de pizzas. Et quand on rappelle on nous explisue que des personnes bourrées ont des problèmes de paiement.... Sauf qu on s en fou nous on veut juste notre commande.... C'est la dernière commande !!
Le 04/02/2022 à 22:21
45 minutes d’attente et même pas une pizza coupée faudrait peut-être pas abuser
Le 18/12/2021 à 12:27
Personelle vachement désagréable, pas de porte de masque et on m'a refusé un billet de 10 euro juste un peu arraché. Je mettrais plus un pied de cette établissement, on fera marcher la concurrence
Le 29/10/2021 à 20:14
Les pizzas sont très bonnes, mais on a vraiment l'impression de déranger à chaque commande. Les livraisons c'est quand ils veulent.
Le 08/10/2021 à 17:43
Très bon, tellement bon que trop de monde donc il faut de l'attente
Le 29/09/2021 à 12:50
Pizza froide Sur carte il y a de l'eau gazeuse ou de l evian plate et au final on me dit pas de vente de bouteilles d'eau, sur la carte il y a de la khro et au final il n'y en a pas non plus et pour finir j'ai pris un tiramisu industriel qui était encore congelé... Je ne recommande pas du tout!
Le 14/07/2021 à 21:19
Accueil pas du tout agréable on a limite l'impression de déranger... Je recommande pas du tout je n'y retournerais plus !!
Le 11/07/2021 à 20:15
Bonjour c’est avec regret que je suis déçu … les pizzas sont arrivées à temps ! Mais le livreur dis même pas bonjour merci ou au revoir .. de plus les pizzas sont vide sèches puis cramé c’est désolant
Le 14/05/2021 à 15:15
Pas de bonjour la fille a l accueil (la brun) très désagréable et tres mal poli et elle a la réputation sur wormhout d être des agréable t appel a 20h30 il livre pu et tout le nettoyage et déjà fait et pres a partir les pizza son bonne mais malheureusement je ne vais pu y alai du a l accueil et a un grand manque de respect a la clientèle
Le 01/05/2021 à 21:56
Trop cuit pas coupé 2o mn plus tard je peut comprendre mais avec 70 euro de commande la moitié gaspiller dsl je ne reviendrai plus même pas commercial au tel pfff bonne chance après la sortit de covid faudra pas vous plaindre
Le 28/04/2021 à 19:30
Vous n'êtes vraiment pas professionnel ça fait une heure que j'appelle pour passer une commande
Le 01/03/2021 à 14:11
20min de retard mais très bon ce qui compense ;)
Le 31/01/2021 à 21:33
Reçu en livraison ce jour 20m en retard, soite je comprend les aléas de la route qui peuvent arriver. Commande non conforme, une pizza en plus au lieu d’une moitié moitié, soite ça peut arriver l’erreur est humaine. Une pizza ou le fromage à couler sur l’autre moitié de la pizza. Les trois éléments réunîtes cela fait un peu beaucoup. Cela est ma première expérience chez vous, j’avais cet été voulu commander 20m avant la fermeture on m’a refusé la commande. Je ne conseil pas cet établissement.
Le 26/12/2020 à 21:01
Pizza bien garnie, élaborée avec des produits frais et d'excellente qualité. La pâte est excellente. UN RÉGAL.
Le 23/08/2020 à 18:20
Bonsoir, c'est la 2ème fois que nous y allons et il ny aura pas de 3ème fois ça c'est sûr !!!Personnel très désagréable, et lors du retrait de la pizza tout juste si on les dérange, pas de soucie on ira à la concurrence
Le 13/07/2020 à 20:37
Pas satisfaite du tout c’est vraiment n’importe quoi cette pizzeria après 6 essaies en 1 an je laisse tombé soit ils répondent pas , soit ils livrent plus après 20h00. Je viens de voir que plusieurs commentaire sont du même avis que le mien faudrais peut être réagir.
Le 26/06/2020 à 21:07
Je me suis rendu à 12h30 alors que là pizzeria ferme à 13h30, tout été ranger, nettoyé, prêt à partir. La fille était au téléphone avec son copain et a su prendre ma commande que 10 minutes après, les prix sont assez élevés pour la qualité des produits, je recommence en aucun cas cette pizzeria. En espérant qu’ils réagissent aux nombreux avis négatifs que j’ai pu voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je profite de cet avis pour émettre une réponse un peu plus globale, Nous prenons en compte les avis lorsqu'ils sont constructif et réaliste et qu'il y a une amélioration possible à apporter, ce qui n'est cependant pas toujours le cas, ou pas toujours possible. Je prends votre avis en exemple: vous supposez que tout est prêt pour partir, ce qui n'est que votre interprétation et non un fait... vous étiez probablement le premier client, le midi ne représentant pas une grosse part de notre activité... Vous parlez ensuite de prise de commande alors que depuis le confinement et encore maintenant nous ne prenons plus les commandes en magasin, comme vous avez du le voir sur les différents écriteaux sur la porte ou les fenêtre... J'ai vérifié également pour l'appel téléphonique, point qui aurait pu être amélioré, mais sans succès. Pour la qualité et les prix ils sont définis par la franchise Pizza City, ici c'est à chacun de se faire sa propre idée, certains aiment, d'autres non, personnellement je ne me lasse pas de nos pizzas et ce depuis plus de 10 ans mais c'est une question de goûts. Certains avis font état de refus de livraison, c'est tout à fait possible... nos livreurs doivent être de retour avant la fermeture à 22h, par conséquent il peut arriver qu'à 21h voir avant nous soyons déjà complet, selon les soirées et l'activité, dans ces cas là il reste la possibilité de passer retirer les pizzas en magasin. Je rappelle également que nous sommes toujours dans une période ou nous n'avons pas un fonctionnement optimal du fait du Covid, Cependant notre équipe est là depuis le 3 Avril pour vous servir en faisant de son mieux malgré les conditions, malgré parfois le non respect des consignes affichés pour la clientèle, le manque de respect, les remarques désobligeantes, ou pire... Alors que la plupart du temps ils ne font que suivre les consignes que je leur ai donné. Depuis le début du covid je n'ai pas vu un seul commentaire pour dire un simple "merci" en cette période compliqué, alors j'en profite pour le faire. Même s'ils ne sont pas parfait, qu'ils peuvent faire des erreurs ou parfois être un peu trop sur leur portable... Merci à mon équipe, et merci aux nombreux clients qui respectent les consignes et qui leurs rendent la tâche plus aisé.
Le 26/06/2020 à 20:57
20h50 appel et attente 10mn avant qu'on me répond livraison impossible alors que ça ferme à 22h00 je trouve cela inadmisible et quand tu récupère des pizzas personnel sur son portable personnel Un conseil ALLEZ AILLEURS !!!! INADMISSIBLE POUR UN COMMERCE
Le 17/06/2020 à 19:26
Je suis en face, on les voit personne ne répond au téléphone, et bien je vais ailleurs... E Zéro écoute client !!!!
Le 26/02/2020 à 13:20
J'ai appelé a 13h16 pour commander sachant que l'heure de fermeture est 13h30 on m'a répondu que c'était fermé, pas très commerçant ... Un commerce n'est pas sensé refuser des clients avant l'heure de fermeture
Le 29/12/2019 à 21:19
Appelé à 21h05 pas de livraison possible et ce n 'est pas la première fois!😡
Le 15/12/2019 à 21:26
Une fois de plus ,cheveux dans les pizzas je ne commanderai plus
Le 12/06/2019 à 12:02
Appel pour commande de pizzas en livraison Pas de livraison car pas d'essence dans la voiture et trop compliqué de passer à la pompe à voir... et bien sûr aucun geste commercial proposé en dédommagement Lamentable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, je viens de faire le point avec mes employés, cette situation n'est pas normale en effet et je m'occupe de régler ce problème, cordialement, le responsable
Le 21/12/2018 à 19:29
Rien à dire des pizzas mais les tarifs sont un peu élevés
Le 04/12/2018 à 06:08
Pizza city wormhout ba sa a bien changé je suit client régulier mes la c fini 1h attend pour récupérer sa complètement brûler on a manger avec un goût de brûler horrible faute a qui je c pas mes la jeune femme était toute seul elle crouler sous les commandes certainement four a fond pour pouvoir débité mes bien-sûr de mauvaise qualité je ne recommande surtout plus a évité
Le 20/05/2018 à 08:01
C'est une pizzeria correcte. Il y a bien mieux, mais il y a bien pire également.
Le 25/04/2018 à 19:07
Merci à Guillaume pour sa gentillesse..et les pizzas sont un vrai délice !
Le 25/11/2017 à 19:56
Retrouver plusieurs fois un cheveux dans ma pizza 😑🤢🤢
Le 28/03/2017 à 20:59
Quasiment 15min de retard !!! Si on dit 21h c'est pas 21h15!! Si je passe un coup de téléphone, ce n'est pas pour poiroter à l'intérieur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Après vérification la seule commande magasin de ce jour pour 21h ce jour était prête à l'heure, je suppose qu'il s'agit d'une commande d'un autre jour... Sachez cependant que nous faisons notre possible pour donner des horaires au plus juste, en magasin les pizzas sont prêtes à l'heure dans 95% des cas mais il est bien entendu possible que pour une raison ou pour une autre nous prenions du retard, nous ne sommes pas des machines... En livraison cela peut varier un peu plus et il nous arrive d'avoir un peu d'avance ou de retard, les horaires étant ici plus approximatif. Cordialement, Le responsable
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