Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci pour cet agréable retour, c'est top ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience 🙂 ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma Merci pour ce super commentaire 🙂 ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur. On a hâte de vous revoir. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathis ! Merci pour ce super avis 🙂🤗. Au nom de l'équipe : un grand merci pour votre retour. À bientôt ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ken merci pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment 🍕😊 ! À très vite. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour vos commentaires qui nous motivent à nous dépasser chaque jour. 🍔🤗. À bientôt ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci Earl ! On est enchantés que la prestation vous ait plu ! 🤗 À très vite ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valentin pour ce super commentaire 😊 ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas Merci pour cette super note ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tom Dom Merci pour ces 5 ⭐ ! Nous avons hâte de vous revoir parmi nous ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Nous tenons à vous dire un grand merci ! Votre retour nous va droit au coeur 😊🙂 ! À très vite ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Encore mille mercis pour vos compliments, j'en ai fait part aux équipes 🙂😊 ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour merci pour ces 5 ⭐ ! C'est super de lire votre retour . Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes heureux de vous avoir accueilli et que vous ayez apprécié votre visite ! À très vite ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon 🍔🙂

Réponse du propriétaire :

Bonjour Robin ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon 🍔😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cédric merci pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que votre plat vous ait plu. On a hâte de vous revoir. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci Jimmy pour ces 5 ⭐ ! On est plus que ravis que notre cuisine vous plaise autant ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merci pour cette super note ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Je passe le mot à mes équipes, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ce super avis ! Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Guillaume merci pour ces 5 ⭐ ! Nous sommes ravis que votre plat vous ait plu. On a hâte de vous revoir. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions de votre visite et d'avoir partagé ce super commentaire ! On a hâte de vous revoir ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Quel retour agréable ! Merci ! On a hâte de vous revoir 😊🍕🍔 ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Theo merci pour ces 5 ⭐ ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau 🙂🤗😊 ! L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Avant de proliférer trop de sottises pareilles, nous allons remettre les choses dans l'ordre pour nos prospects qui auraient le grand malheur de tomber sur votre avis totalement grotesque ...!!! Tout d'abord, vous avez réalisé une commande via la plateforme Uber Eat (15% de commission retiré par UE, ce qui nous impose d'augmenter le prix pour rentrer dans nos frais), sachez que le prix de la Roquetta au format que vous l'avez commandé est à notre carte au tarif de 15,50€ livraison incluse... Quoi penser, lorsque vous vous plaignez d'un tarif lorsque vous vous incombez des frais supplémentaires en commandant via une plateforme qui n'est autre au départ pour nous un moyen de communication et de présence terrain ? Mensonger de dire que la pizza coûte donc 17€. De plus, très délicat d'échanger avec un avis très tranché et irrévocable lorsqu'effectivement on s'excuse du "désagrément" et du fait que nous avions seulement un mélange "roquette/mâche" et non pas que mâche comme vous le prétendez...!!! Mensonger une fois de plus. Ps : renseignez-vous bien mais le prix de la mâche est bien plus élevé que la roquette, au vu de votre discours au téléphone vous pensiez l'inverse (moins avantageux pour nous comme vous l'avez laissé entendre), argument mensonger une fois de plus. Sachez que tous les clients qui nous ont eut commandé en direct au téléphone étaient prévenus de ce changement momentané, aucun n'a rétracté sa volonté de commander cette pizza, et aucun mauvais retour/avis sur cela. Nous ne remettons aucunement la faute sur notre fournisseur, seulement avons tenté de vous expliquer tant bien que mal la solution que nous avons choisie pour satisfaire le mieux possible nos clients. Nous en concluons qu'il est très pauvre que de sortir comme seul argument final "pizza fade" lorsque mentalement vous étiez bloqué à nous "tomber dessus" gratuitement ! Sinon nous vous espérons en pleine santé...

Réponse du propriétaire :

Merci Abderahmane ! On est très heureux que les plats aient été à la hauteur de vos attentes 😊. À bientôt. L'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci Houaria d'avoir pris le temps de nous laisser une note 🍕 A bientôt et vivement pour la 5ème étoile 😇

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci Morgane Ferrara d'avoir pris le temps de nous laisser une super note 😊🤗🙂 Au plaisir de vous servir !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci Alix VIARGUES d'avoir pris le temps de nous laisser une note 🙂 N'oubliez pas de nous laisser un petit commentaire ça fera plaisir à toute l'équipe !

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre super note 😊 ! Au plaisir de vous servir 🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Bonjour Madame, Très surpris de votre avis si tardif, de plus, lorsqu’il s’agit d’une « clientèle depuis toujours »… Pourquoi ne pas vous avoir lu avant ? Pourquoi se cacher derrière un écran ? Pourquoi ne pas venir nous rencontrer ou nous contacter directement pour un retour plus humain et plus constructif ? (Je re-précise, d’autant plus quand il s’agit d’une clientèle « depuis toujours »)… quel courage … quel dommage …! Il ne s’agit pas encore de robot derrière le téléphone lors de la prise de commande, ni derrière les fourneaux que ce soit pour les burgers ou pizzas… dommage car nous aurions aimé entendre de vive voix votre mécontentement et éventuellement vous soigner pour réparer nos éventuels imprécision, erreurs… Cependant et si cela peut venir vous rassurer sur notre travail quotidien et cela depuis le 1er août 2018, qu’il s’agisse du matériel, des recettes, des conditions de travail, du local, de la matière première, des recettes… rien n’a changé, absolument RIEN !! En ce qui concerne le « retard » de livraison (ne pas confondre avec « DÉLAIS » de livraison), je tiens à vous assurer de manière ferme qu’en 4 ans et plus et ce jusqu’à votre sois disante dernière commande, cela ne nous ai jamais arrivé 1H30 de retard… Ma réponse est surtout la pour mettre la lumière sur des précisions aux éventuels lecteurs de votre avis. Je vous invite à vous faire connaître en boutique où vous pourriez apprécier nos méthodes de travail ainsi que le dynamisme et le professionnalisme de nos équipes & nos services. Dans l’attente de votre rencontre… ou votre appel… Bonne continuation.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup pour votre retour plus que satisfaisant et la reconnaissance du travail. Au plaisir de vous servir L’équipe pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Nous vous remercions pour votre visite en espérant que vous ayez passés d'agréables moments dans notre région. Au plaisir de vous recroiser et servir. Je vous remercie pour vos bons souhaits de vacances ! Le gérant & futur touriste !

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour positif. Qu'entendez-vous par "frites fines et sèches" ? Nous sommes sur un produit appelé "Potatoes Dippers" avec une découpe calibrée par le fournisseur de forme alvéolée, je ne comprends pas lorsque vous parlez de "frites fines" ? Concernant les sauces, nous proposons ketchup et mayonnaise au client, le livreur a pu omettre de vous en proposer (nous en sommes fortement désolé et rappellerons les règles aux livreurs), il ne faut pas hésiter à lui demander. Concernant la distribution des sauces, il n'y a rien d'automatique encore moins sur ce genre de service d'un point de vue éthique et sociétale pour éviter tout gaspillage (par les temps qui courent ...). Seulement la moitié des clients souhaitant accompagné leur portion de frites avec de la sauce et parfois des clients consommant uniquement de la mayonnaise et d'autres uniquement du ketchup. D'où la raison de ne pas donner systématiquement et automatiquement des sauces. Nous essayons d'apporter une considération certaine auprès du client et d'individualiser son expérience "Bonici" pour que la satisfaction soit maximisé. En espérant avoir répondu du mieux possible à vos interrogations. Au plaisir de vous servir. Vivement la 5ème étoile :) L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci, votre satisfaction nous encourage dans nos efforts de tous les jours. Vivement la 5ème étoile :) L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour très positif qui nous satisfait et nous encourage à poursuivre. Effectivement, avec toute la transparence que je dois apporter auprès de nos clients, la sauce curry n'est pas maison. Mais nous travaillons sur 80% de produits frais avec une pâte à pizza artisanale réalisée par nos soins et des pains burgers fait maison par nos soins également, tout sur place. Nous sommes satisfaits de vous satisfaire et au plaisir de vous servir. L'équipe Pizza Bonici.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON 😍

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON 😍

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON 😍

Réponse du propriétaire :

BONJOUR, Vraiment très délicat de répondre à des menteurs mais bon le professionnalisme prend le dessus et me pousse à le faire ! Je pense qu’il faut ou mieux ouvrir ses oreilles ou aller consulter un ORL, même depuis la cuisine le livreur vous a bien dit « bonjour » ! Concernant la pâte à pizza celle ci est faite maison et sur place (je vous invite à revenir afin que je vous montre les outils permettant de la faire) L’EMMENTAL (et non pas le fromage vulgairement utilisé en pizzeria) est issu de la marque française Valmartin (je vous invite à consulter leur site et à revenir en boutique afin que je vous présente le produit) De plus, n’hésitez pas à nous transmettre une liste des pizzerias qui fabrique son emmental lui-même !!! La sauce tomate utilisée est agrémentée et améliorée avec notre savoir faire ! La cuisine ouverte montre bien qu’il n’y a rien à cacher et les « saletés » que vous avez vu en cuisine il s’agit juste des épluchures d’oignons …!!! Et oui, surprenant mais bien réel nous cuisinons des produits frais… Dommage de vous cacher derrière un écran pour écrire de telles absurdités et mensonges sur notre travail et savoir faire… vous devez bien vous sentir seul si vous prenez ne serait-ce que 5min pour lire nos avis !!! Bon courage à vous….

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Pour info, que vous venez aujourd'hui ou demain et même avant, la calzone (chausson fermé) a toujours été fini avec de la sauce tomate et de l'emmental français (et non du gruyère) par dessus justement pour éviter la "sur-cuisson" de la pâte. En rien cela n'a été pour "camouflé" comme vous pouvez l'insinuer. De plus, si votre pizza était réellement brûlée, il suffisait simplement de nous en faire part soit d'un appel téléphonique, soit d'un retour, soit par le biais d'une photo (meilleure preuve)... effectivement cela peut arriver mais.... Aucun retour de votre part, cela montrerait-il une part de mauvaise foie ou volonté ? Votre agissement derrière un écran vient-il confirmer la bêtise de cet avis où aucune preuve n'est apportée ? De plus, approfondissez, svp, quand vous parlez de votre déception concernant l'accueil, je cite, " d'une jeune employée hamburger sans plus" ... Cela n'a aucun sens, ne veut rien dire et n'encourage pas une éventuelle amélioration de nos services si votre insatisfaction n'est pas un minimum argumentée... Bref, malheureux de recevoir un tel avis sans preuve, sans argument, sans pièce à conviction nous permettant d'avancer !!! Pour ma part, je vous remercie pour la reconnaissance du travail réalisé chaque jour où les efforts sont sans relâche... Triste et pauvre commentaire, infâme ... Toute l'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour plus que motivant ! Vivement les 5 étoiles 🙏🏻 L’équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON 😍

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci, votre satisfaction nous encourage dans nos efforts de tous les jours. Vivement la 5ème étoile :) L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Mr.Aslanian, Merci de votre retour, nous sommes au regret de ne pas avoir répondu à vos attentes. Cependant, il est très compliqué pour nous d'apporter des réponses et des solutions lorsque nous sommes agressés, hurlés dessus et constamment interrompus au téléphone pour une pizza renversée (aléas de livraison). Il nous a été impossible de communiquer de manière paisible afin de vous proposer des solutions. Tant bien même et avec toute la difficulté que nous avons eut a vous faire des propositions, celles-ci n'ont pas été écouté de votre part dû à vos agissements sauvages au téléphone... Cela pour... Une Pizza (qui aurait pu être refait et renvoyé "d'urgence" par notre personnel de cuisine). Aucun commentaire sur les burgers, ceci ont du donc vous ravir et cela vient nous réconforter dans notre travail quotidien et confirme l'ensemble des avis précédents. Le Gérant

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci Mr.Garcia, votre satisfaction nous encourage dans nos efforts de tous les jours. Vivement la 5ème étoile :) L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci de votre retour mais vous faites erreur sur l'établissement que vous avez fréquenté ... Nous sommes régi par une franchise et de ce fait avons des contrôles très fréquent de l'enseigne concernant l'hygiène du restaurant. Toute l'équipe est formée et dévouée à être irréprochable sur cet aspect là (lavage des mains, rotation des produits, nettoyage du restaurant...) Merci de respecter notre travail en supprimant ce commentaire guignolesque.

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre retour et reconnaissance du travail réalisé ! Cela nous encourage à continuer ainsi ! Au plaisir de vous servir, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Qu'entendez-vous par "médiocre" ? Au vu de l'ensemble de nos retours, il est délicat de prendre en conséquence votre avis, d'autant plus que nous admettons ne pas pouvoir satisfaire tout le monde en terme de goûts mais cela reste très subjectif en fonction des personnes... Cela vaut-il le coup de faire son avis "très personnel" ? Pourriez-vous être plus précis sur les deux "erreurs" ? Sans ça, je ne comprends pas comment les visiteurs de la page pourraient prendre en compte votre avis bien vague... Vous êtes bien la 1ère personne à nous faire un retour sur un goût de caramel, je ne sais donc pas quoi penser ! Remettre en question la qualité lorsque nous réalisons notre pâte à pizza et nos pains burgers sur place, que nous travaillons 90% de produits frais, que le responsable qualité de la franchise (50 restau et en pleine expansion) teste et sélectionne nos produits sur une sélection de 4 fournisseurs différents pour chercher la qualité... C'est un peu bafouer le travail de nombreuses personnes... Nous devons pas avoir le même dictionnaire définissant le terme de "qualité" ! Sur ce, nous vous souhaitons bonne recherche concernant une pizzeria de qualité sur Cavaillon, faites nous la connaître afin que l'on puisse l'essayer ! Nous vous remercions par avance, L'équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Nous vous remercions pour votre retour. Nous regrettons, malheureusement, que vous n’ayez pas senti le goût de notre pâte à pizza faite maison, sur place et des 90% de produits frais présents ... sûrement pas à votre goût personnel ! Merci de votre reconnaissance pour la générosité de nos pizzas qui est une de nos priorités. Au plaisir de vous servir. L’équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean Luc, nous vous remercions pour votre retour positif dans le texte mais pas dans la notation (dommage... mais nous retiendrons que les écrits) ! Pour ce qui est du décor, c'est effectivement épuré et dans le respect des codes de la franchise. Pizza = Italie Burger = USA Alors pourquoi insister sur le côté "Little Italy" ? Au plaisir de vous satisfaire gustativement parlant :) Bonne soirée à vous

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes impatient de vous satisfaire pleinement une prochaine fois en obtenant les 5 étoiles. Merci. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre note de 5 étoiles, nous transmettons votre note à toute notre équipe. L'équipe PIZZA BONICI CARPENTRAS

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON est boosté par votre note et continuera à vous satisfaire. A bientôt dans notre pizzeria.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre avis positif, votre satisfaction nous ravis. L’équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour Morgane Nizard, Nous vous remercions d'avoir pris le temps noter notre établissement. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON est boosté par votre note et continuera à vous satisfaire. A bientôt dans notre pizzeria.

Réponse du propriétaire :

L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON est boosté par votre note et continuera à vous satisfaire. A bientôt dans notre pizzeria.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre avis positif, votre satisfaction nous ravis. L’équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hugo Ulpat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps noter notre établissement. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre avis positif, votre satisfaction nous ravis. L’équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON est boosté par votre note et continuera à vous satisfaire. A bientôt dans notre pizzeria.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, votre note encourage toute notre équipe. Au plaisir de vous satisfaire de nouveau. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Cependant, nous sommes assez surpris de la relation de votre notation avec votre commentaire... un 2 étoiles alors que les pizzas vous ont plu ? Vous parlez des tarifs qui sont semblables au prix du marché au vu de la qualité que nous proposons (pâte à pizzas faite maison, produits frais, travaillés sur place...). Il est dommage d’être aussi sévère lorsque l’on sait la charge de travail qui est produite et encore plus quand vous pouvez consulter et ainsi connaître nos tarifs avant de consommer nos produits. Nous restons à votre disposition pour avoir plus d’infos et encore mieux comprendre cette notation si sévère sur l’adresse mail suivante : dp.bonici@gmail.com Merci de votre compréhension, La direction.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci pour votre avis positif, votre satisfaction nous ravis. L’équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre retour ! Comme le dit le proverbe, mieux vaut trop que pas assez ;) Nous prenons en compte les pistes d'amélioration : -Le burger presque froid, effectivement ce sont les aléas de la livraison et le gros point négatif pour lesquels nous apportons une attention particulière afin de servir les clients dans les meilleurs délais et avec une livraison de qualité. Avez-vous pensez à faire réchauffer votre burger (pas de perte de saveurs et une qualité optimale) -Nous sommes conscient de dégager des odeurs de friture parfois néfastes, il est difficile de canaliser au maximum ces odeurs lorsque l'on passe près de 10KGS de frites par jour (voir beaucoup plus selon l'affluence) + des tapas ! Cependant, nous réalisons un important nettoyage chaque semaine sur notre hotte + changement des huiles de nos friteuses. Nous vous remercions pour votre commentaire et donnons le maximum pour satisfaire notre clientèle en mettant l'accent sur la fraîcheur et la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir dans nos établissements ou vous livrer :) A bientôt, l'équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Quel plaisir de lire votre commentaire! Merci, à bientôt 😉🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Merci pour votre avis sur nos services! Vivement, la 5ème étoile 😉🍕🍔

Réponse du propriétaire :

Tout d’abord merci d’avoir prit le temps de nous rédiger votre avis. Nous sommes très étonné par votre commentaire. C’est la première fois que nous avons un retour de la sorte sur nos pizzas. Nous prenons soin de bien travailler chaque pizza, nos produits sont bien garnis, et nous utilisons de très bons produits afin de garantir une certaine qualité gustative. De plus, tout est cuit sur place (le poulet en fait parti). Au plaisir de vous voir venir goûter nos produits une nouvelle fois pour ne pas rester sur cet avis. La Direction.

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes impatient de vous satisfaire pleinement une prochaine fois. Merci. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Nous vous remercions pour votre avis positif et sommes impatient de vous satisfaire pleinement une prochaine fois. Merci. L'équipe PIZZA BONICI CAVAILLON

Réponse du propriétaire :

Merci d’avoir prit de le temps de nous écrire Marion ! Nous prenons le temps de travailler des produits de qualités, et nos pâtes sont élaborées sur place afin de satisfaire au mieux nos clients A bientôt, L’équipe Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Ravis que nos produits vous ait donné satisfaction. Cependant, nous restons étonné par la fin de vos propos. Pouvez-vous nous en dire plus ? A bientôt, L’équipe Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci Benoit pour ce commentaire ! C’est un plaisir ! A bientôt parmi nous, L’équipe Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci Damien d’avoir prit le temps de nous noter et donner votre ressenti ! C’est un plaisir de lire ceci, et nous motive d’avantage à travailler qualitativement 👍 A bientôt, L’équipe Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci Carole pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire celui-ci 😊 L’équipe Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Merci pour vos 5 étoiles, nous sommes ravis ! Au plaisir de vous revoir ! L’équipe Pizza Bonici

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Antoni! 5 étoiles! 😍 À bientôt, L'équipe Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thom 21297, Tout d’abord merci ! Car nous prenons du temps pour cuisiner nos produits, nos pâtes et pains. Content de voir que vous avez aimé ! Par contre nous ne comprenons pas « lieu très sale » ? Je me permets de vous rappeler que le « lieu très sale » en question est un restaurant entièrement neuf de 6 mois, nettoyé à chaque fin de service. Et le lieu est aussi propre dans les WC, que dans la salle de restaurant, que dans les cuisines et arrière-boutiques. Nous vous invitions à une visite du restaurant si vous voulez être sur. Si vous le trouvez toujours autant, peut-être pourriez-vous nous montrer comment passer balai et serpillère ainsi que comment désinfecter chaque plan de travail ? Merci bien, L’équipe Pizza Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Quel commentaire Matthieu ! Merci pour nous tous ! C’est vraiment un plaisir de venir lire votre commentaire, et de voir ces fameuses 5 étoiles pour lesquelles nous travaillons ! A bientôt, Équipe Bonici Cavaillon

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, En effet nous sommes en rupture, et nous avons remplacer d’autres pièces du plateau. Vous aviez donc le même nombre de pièces dans le plateau sans les sticks chèvre. Nous nous en excusons, et espérons que vous avez une agréable soirée. Merci à vous, À bientôt 🍕🍕

Réponse du propriétaire :

Tout d’abord, désolé pour notre anglais basique. Nous vous invitons à découvrir une pizzeria qui travaille 90% de produits frais. Nous vous remercions néanmoins pour votre commentaire et votre avis sans argument. Au plaisir de vous servir.