Le 28/02/2024 à 14:52
Délicieux et offre étudiante !
Le 28/02/2024 à 14:40
Tjrs un plaisir de savourer un pad thai crevettes. Bien placé à Rouen. Plus de Carte de fidélité papier, sur le net dorénavant.
Le 18/02/2024 à 22:28
En promenade en centre ville de Rouen, nous avons décidé de goûter le pitaya. Une fois de plus très la qualité était là et je pourrais dire qu'il était un cran au dessus des autres que j ai essayé. Pourtant ceux sont les mêmes plats. Avec les mêmes ingrédients, mais Pourtant je l ai trouvébien meilleur.
Le 18/02/2024 à 20:26
Payé 39€ pour 2 bols qui on le goût de brûlés , la viande de boeuf était brûlée les crevettes aussi ,la sauce elle c'est perdu en route ? bref ma femme à voulu essayé première et dernière fois. Pour les avis positif soit les clients on perdus aussi leurs goûts ou c'est des fakes RÉPONDRE AUX BONS AVIS C'EST BIEN MAIS IL FAUT AUSSI RÉPONDRE AU MAUVAIS !!!!
Le 13/02/2024 à 10:43
Sympa, pas cher et convivial. Merci à toutes l'équipe. Je recommande. 🍽👲
Le 03/02/2024 à 21:59
C’est froid c’est pas bon
Le 03/02/2024 à 11:28
Franchement très sympathique je vous le conseille pour de bon moments conviviaux !
Le 30/01/2024 à 21:25
Expérience décevante. Le service manquait de convivialité, la dame semblait peu accueillante sans sourire. Les plats, notamment le Nua Kao, étaient décevants avec un riz blanc au milieu au goût brûlé. Dommage, car dans d'autres établissements de la même enseigne, la qualité est bien meilleure.
Le 28/01/2024 à 21:37
Personnel très accueillant, et nourriture très bonne je recommande
Réponse du propriétaire :
Toute la team est ravie de prendre connaissance de votre avis ! 🌶🍜
Le 28/01/2024 à 16:24
C'est vraiment bon.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Emilie ! Quel gentil commentaire, on est ravis. 😍🍜
Le 27/01/2024 à 22:32
Livraison faites avec la moitié des plats commander après échange vec le livreur
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre livraison n'était pas conforme à votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant. Merci pour votre compréhension. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 27/01/2024 à 16:13
Très bon restaurant propre
Réponse du propriétaire :
Votre avis fait plaisir à toute l'équipe ! L'équipe Pitaya 🌶🍜
Le 27/01/2024 à 14:26
Restaurant très agréable, bonne ambiance, et cuisine bonne
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire ! 😍
Le 24/01/2024 à 12:34
Des plats sensationnels et des goûts extraordinaires 🤩
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Audrey ! A très vite ! 😋
Le 22/01/2024 à 14:33
Première fois pour nous dans celui de Rouen très décevant manquait des ingrédients dans notre commande alors que déjà on nous annonce que tous les plats ne sont pas disponible. En plus on nous prend pour des imbéciles quand on le fait remarquer. Bref c'était notre expérience peut être nous n'avons pas eu de chance ce jour là. Pour l'accueil ça laisse vraiment à désirer l'impression de déranger et pas à l'aise dans la salle qui ne parlait pas très propre franchement.
Le 21/01/2024 à 18:33
Équipe sympa et nourriture bonne ✓
Réponse du propriétaire :
Merci 😍 ! Les retours comme le votre sont très importants pour nous
Le 20/01/2024 à 20:32
Pas de crevettes dans un pad thai aux crevettes... Aucun numéro pour contacter le resto, dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos retours. Veuillez-nous contacter via l'adresse mail suivante : [email protected]
Le 18/01/2024 à 15:58
Lieu accueillant, super personnel
Le 16/01/2024 à 14:39
Super lieu, personnel sympa et les plats sont excellents !
Réponse du propriétaire :
Ça nous a fait super plaisir de vous accueillir ! L'équipe Pitaya 🍜🔥
Le 14/01/2024 à 19:58
Super expérience je recommande
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Pitaya 🍜
Le 13/01/2024 à 20:38
Trop bien
Réponse du propriétaire :
Au nom de l'équipe : Sawatdii khrap pour votre retour ! 🔥😋
Le 13/01/2024 à 11:46
Vraiment très bon Piquant très très piquant !!
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie que vous ayez passé un bon moment 😋🌶
Le 09/01/2024 à 19:55
Des pâtes incroyables !! Le service est long mais ça en vaut la peine
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous faire goûter nos spécialités à nouveau. 🔥
Le 05/01/2024 à 19:45
Personnel agréable. Cependant, la cuisine est fade et les quantités peu généreuses. J'ai perdu 15€50.
Le 03/01/2024 à 13:27
J'adore l'enseigne Pitaya pour ses plats et ses goûts d'ailleurs. Malheureusement le service n'est pas du tout la. La femme en caisse n'a pas un seul sourire à notre égard et n'est pas du tout rapide. La cuisine ok mais le service laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis sur notre enseigne Pitaya. Nous sommes ravis de savoir que vous aimez nos plats et leurs saveurs exotiques. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant l'attitude de notre employée en caisse a été prise en compte. Votre satisfaction est notre priorité et nous ferons tout notre possible pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience agréable chez Pitaya. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 29/12/2023 à 15:47
Dès l'entrée, ça a l'air délicieux
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment ! Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 😍
Le 29/12/2023 à 13:30
Restaurant parfait délicieux je recommande
Réponse du propriétaire :
A très vite ! 🌶
Le 28/12/2023 à 22:14
J'aime tjs autant !
Le 28/12/2023 à 13:16
établissement sale et mal tenue pour cette franchise, du jamais vu pour un pitaya, bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas eu une expérience satisfaisante avec notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous. Nous prendrons immédiatement des mesures pour remédier à la situation et améliorer la propreté de notre restaurant. Nous espérons avoir la chance de vous offrir une expérience positive à l'avenir. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 28/12/2023 à 13:06
Accueil normal mais top cuisine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, merci pour votre avis ! Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre délicieuse cuisine. Si nous pouvons faire quelque chose pour rendre votre expérience encore meilleure, veuillez nous le faire savoir. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 24/12/2023 à 14:43
J’ai commandé à 14h16. J’étais seul dans le restaurant. Les trois employés étaient là à discuter donc sans préparer les commandes dont la mienne. Je suis ressorti à 14h43
Le 24/12/2023 à 14:10
Super bon super copieux personnel très gentil
Réponse du propriétaire :
Toute la team est ravie de votre satisfaction et vous dit sawatdii khrape de nous l'avoir partagée 😍😋
Le 24/12/2023 à 12:04
J'ai eu une super expérience avec Pitaya Gross Horloge, je reviendrai sans aucun doute. Le menu offre une personnalisation, mais d'une manière qui n'est pas écrasante. C'est assez varié et les prix sont logiques. Les plats sont bien préparés, arrivent à bonne température. Des ingrédients frais et de qualité. La taille des portions est parfaite. Assez pour le déjeuner, ou (comme je l'ai fait) prenez-en 3 et partagez-les avec vos proches.
Le 23/12/2023 à 14:46
Repas très bon !!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour et votre bienveillance ! 🌶
Le 23/12/2023 à 13:44
Pad Thai succulente service très rapide et personnels très sympa je recommande !
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire sawatdii khrap ! 🌶🔥
Le 19/12/2023 à 16:20
Oui c’est bon
Le 19/12/2023 à 12:57
Plat très bons avec des versions végé. Et toujours servis bien chaud, très appréciable !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! A très vite ! 🔥
Le 17/12/2023 à 13:55
Nous avons attendu 15 min dans l'entrée sans qu'aucun serveur ne nous adresse la parole. Nous avons tenté de les interpeller, sans succès Catastrophique.
Le 16/12/2023 à 17:24
Très bon service très agréable merci encore
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre super appréciation ! L'équipe Pitaya 😍
Le 16/12/2023 à 14:09
Pour de la street food, c’est hyper bien organisé. Le service est rapide et les mets sont vraiment délicieux. C’est seulement la deuxième fois que je viens car j’ai découvert le lieu récemment et c’est assurément loin d’être la dernière.
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait très plaisir que vous ayez apprécié votre moment ! 🌶😋
Le 16/12/2023 à 13:35
Très limité niveau service. Toujours été à celui de Saint Quentin et là à peine arrivé même pas de bonjour et direct y a plus de place au revoir... et bien merci pour l'accueil
Le 15/12/2023 à 13:49
Très déçu. Après 30minutes d’attentes, je pars sans geste commercial et sans la boisson que j’ai pourtant réglée. Heureusement les plats sont bons mais les 3 personnes sur place ne suffisent pas à satisfaire les commandes sur place et en livraison.
Le 14/12/2023 à 12:59
Le repas était bon mais il manquait la sauce et la fourchette
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre repas chez nous. Nous sommes désolés que la sauce et la fourchette aient manqué. Nous allons remédier à cette situation immédiatement afin de vous offrir une expérience encore meilleure à l'avenir. Merci encore de votre visite et à bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 14/12/2023 à 12:23
Le bowl est bon mais pas de saveur La serveuse ne sait pas travailler car sans être en rush elle a fait des erreurs comme ne pas donner de couvert, sache pour les nems Les nems sont réchauffer , sûrement industriels. Très chère pour ce que cest
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre expérience chez Pitaya Rouen Gros Horloge. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le bowl, bien que vous ayez trouvé qu'il manquait de saveur. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons note de votre commentaire pour améliorer nos recettes. Nous sommes désolés que notre serveuse ait commis des erreurs lors de votre visite, en oubliant de vous donner des couverts et en ne proposant pas de nems. Nous vous assurons que nous allons revoir cela avec notre équipe afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience améliorée chez Pitaya Rouen Gros Horloge. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 10/12/2023 à 14:59
Beaucoup de choix vegan/végétarien, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci ! C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 🍜😍
Le 09/12/2023 à 19:51
Ambiance tres sympa, Les nouilles sont super bonnes ! L'equipe est tres gentille Rien a redire
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous satisfaire une prochaine fois ! 😍🔥
Le 06/12/2023 à 21:41
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Pitaya Rouen Gros Horloge. Continuez à nous rendre visite et à profiter de nos délicieux plats. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 03/12/2023 à 14:30
Tres déçu du Ban Mi crousti pierre sang. Pain froid et industriel. Sauce vraiment pas bonne. Pas du tout le goût de ban mi. A 8,50 c'est un peu abusé. Pad Thai et curry rouge ok. Service ok. Lieu bien propre
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que le Pad Thai et le curry rouge étaient bons ainsi que le service satisfaisant. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le Banh Mi ne vous a pas satisfait. Nous espérons pouvoir vous offrir une expérience encore meilleure lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 03/12/2023 à 14:26
Le sandwich Banh mi était vraiment dégueulasse... Nous avons jeté 8,5€ par la fenêtre! Nous avons été TRÈS DÉÇUS
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre sandwich Banh mi n'a pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux pour nous et nous permet d'améliorer constamment notre service. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 02/12/2023 à 21:05
Nous avons commandé des brochettes de poulet marinées.. nous avons reçu des brochettes de boeuf hyper dur et a la limite du comestible, l'odeur j'en parle pas. Le reste de la commande un beef Loc lac la viande infecte aussi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons combien il est important de recevoir des plats de qualité et savoureux. Nous vous assurons que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons vous revoir très vite en restaurant ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 02/12/2023 à 15:34
Je note très durement et je le sais mais ce lieu est entre le fastfood et le restaurant. Bien plus proche du fastfood quand même. Il y avait un goût de mon bo bun au poulet que je n'ai pas du tout apprécié, on est pas confortablement assis. Nous avons le droit à des tabourets bas ou haut. On ne peut pas se poser vraiment et enlever nos manteaux en mangeant. C'est vraiment petit on circule difficilement dedans et ça reste un service très rapide
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez Pitaya Rouen Gros Horloge n'a pas été pleinement satisfaisante. Nous tenons à souligner que nous attachons une grande importance à la qualité de nos plats, et nous sommes désolés que cela ne se soit pas reflété dans votre repas. Votre confort est également essentiel pour nous, et nous prenons note de vos commentaires concernant les sièges et l'espace disponible. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 01/12/2023 à 20:42
L’expérience me laisse bouche bée rien na ajouter.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Adrien ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié le moment passé ! 😋😍
Le 27/11/2023 à 01:11
Repas thai (attention pitaya c'est une chaîne de restaurant) 6 petite crevettes dans mon bowling ça reste bon quand même et copieux car beaucoup de pâtes Pas donné pour la qualité
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez Pitaya Rouen Gros Horloge. Nous prenons note de vos commentaires concernant le nombre de crevettes et le prix. Nous travaillons constamment pour améliorer notre offre et nous vous assurons que nous prenons vos remarques en compte. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres plats savoureux. L'équipe Pitaya🥢❤️
Le 25/11/2023 à 20:07
Très très bon et pas très cher! Pas assez de place par contre il faut arriver tôt si vous en voulez!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse cuisine à des prix abordables. Nous nous excusons pour la contrainte de l'espace, mais cela démontre bien l'affluence et la popularité de notre restaurant. Nous espérons vous revoir bientôt chez Pitaya Rouen Gros Horloge ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 22/11/2023 à 20:33
Super endroit, j'ai vraiment apprécié le cadre et le personnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre cadre et notre équipe chaleureuse. Votre soutien signifie beaucoup pour nous. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour une expérience encore plus incroyable. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau au Pitaya Rouen Gros Horloge ! 🥢❤️ L'équipe Pitaya
Le 18/11/2023 à 22:41
C’est dommage car c’est bon mais les tables les chaises et le sol sont sales Dès qu’on arrive on voit que c’est pas propre
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats délicieux. Cependant, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez trouvé les tables, les chaises et le sol sales. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons redoubler d'efforts pour maintenir un environnement propre et accueillant. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 17/11/2023 à 20:58
Très bon compliments aux cuisiniers
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour cette excellente note. 😋
Le 12/11/2023 à 17:00
Les horaires ne sont pas les bons, et le personnel vous regarde à travers la vitre sans rien faire.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Bryan Aube ! On vous dit à très vite ! 😋🌶
Le 10/11/2023 à 21:11
C’est la première fois que je viens dans ce restaurant et je suis vraiment très contente de m’être arrêté pour y manger. Les plats sont excellents et tu repars avec un ventre bien rempli et un sourire aux lèvres ! Les serveurs(es) sont très gentils et accueillants. Je recommande à 100% ce restaurant. Allez goûter une fois et vous reviendrez forcément ! Bon appétit. 😁
Réponse du propriétaire :
Nous essayons au quotidien de satisfaire nos clients, Sawatdii khrap 😋
Le 10/11/2023 à 13:59
Super équipe, on est servis vite avec une très bonne qualité
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous ait plu ! 🔥
Le 10/11/2023 à 11:03
Excellent street food. Je reviendrai avec grand plaisir. Très accueillant, et très copieux. Je me suis régalée avec ma fille.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de laisser cette très belle note ! L'équipe Pitaya 😍🌶
Le 08/11/2023 à 12:55
Pad thai au boeuf excellent !
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message 🌶
Le 06/11/2023 à 20:54
Très bonne ambiance et la cuisine est au niveau de sa renommée
Réponse du propriétaire :
Ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience auprès de nous ! L'équipe Pitaya 😋
Le 04/11/2023 à 15:23
Conseille vivement nourriture bonne et équipe très sympathique
Le 03/11/2023 à 18:57
j’ai essayé le Banh mi : pain brioché on croirait un subway 🤮 Côté goût c’est le niveau zéro de la subtilité. On n’est même pas vraiment calé avec ce faux pain. Et tout ça pour 8,5€, ils prennent une marge indécente ! Pour un bon sandwich avec de bons produits je vous conseil Doowich, ou alors la charcuterie italienne rue massacre. Vous en aurez pour votre argent avec de bons produits.
Le 03/11/2023 à 15:46
Trop bon
Réponse du propriétaire :
Tout simplement : Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 😍
Le 03/11/2023 à 12:41
service rapide et efficace
Le 03/11/2023 à 12:39
Endroit reposent, éclairage tamisée très reposent ✅😊
Réponse du propriétaire :
Votre avis est trop, Sawatdii khrap et a bientôt ! L'équipe Pitaya 🍜🌶
Le 02/11/2023 à 12:43
La cuisine est excellente
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous faire goûter nos spécialités à nouveau. 😋🔥
Le 02/11/2023 à 12:42
Lieu simple et cool. Cuisine nickel. On y mange bien.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour d'expérience positive 🌶
Le 30/10/2023 à 19:01
super endroit pour emmener une jolie gazelle aux yeux perçants
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments ! L'équipe Pitaya 😋
Le 29/10/2023 à 14:02
Excellent accueil et les plats très bons et servis rapidement.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! On vous dit à très vite ! 🌶
Le 28/10/2023 à 13:35
Super restaurant, pleins de nouveautés on est jamais déçus !
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela vous ait plu ! 🌶
Le 27/10/2023 à 21:53
Pas terrible pour le prix, je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre restaurant à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux pour nous améliorer. Merci. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 26/10/2023 à 16:12
Super accueil, plats copieux et bien assaisonnés. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super avis ! Nous sommes ravis de votre accueil chaleureux et de votre satisfaction avec nos plats copieux et bien assaisonnés. À bientôt ! L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 26/10/2023 à 15:23
Pris en click and collect Cuisine au top, par contre l'accueil était moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélie ! Merci d'avoir choisi Pitaya Rouen Gros Horloge pour votre commande Click and Collect. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellente cuisine. Concernant l'accueil, nous nous excusons si celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et nous travaillerons à les améliorer. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 26/10/2023 à 14:06
Lieu très agréable, service rapide, nourriture délicieuse, parfait :)
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite ! 🌶
Le 26/10/2023 à 14:04
service agréable et cuisine délicieuse !!
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous satisfaire une prochaine fois ! 🌶🔥
Le 24/10/2023 à 13:18
personnel agréable , on mange bien pour pas trop cher.😄
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir de plaisir : Sawatdii khrap ! L'équipe Pitaya 😋
Le 24/10/2023 à 12:15
Très bon accueil, grand sourire Jamais déçu c'est toujours aussi bon !
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites rougir de plaisir ! L'équipe Pitaya 🌶🔥
Le 21/10/2023 à 13:01
Lieu tres jolie et repas somptueux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, sawatdii khrap ! 🍜
Le 16/10/2023 à 15:00
Super accueil très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joshua, merci beaucoup pour votre superbe évaluation ! Nous sommes ravis de vous offrir un accueil chaleureux. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 13/10/2023 à 21:51
Plat froid en boîte et goût pas extraordinaire
Réponse du propriétaire :
Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre plat n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos plats. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité de vous surprendre avec nos saveurs authentiques. L'équipe Pitaya Rouen Gros Horloge 🥢❤️
Le 12/10/2023 à 13:02
Une bonne atmosphère. La musique n'est pas trop forte - parfaite!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre atmosphère agréable. Nous avons bien pris note de votre suggestion concernant l'agrandissement de notre choix végétarien. Merci pour votre retour et à bientôt chez Pitaya Rouen Gros Horloge ! 🥢❤️ L'équipe Pitaya.
Le 09/10/2023 à 16:14
Très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amina, merci beaucoup pour votre visite. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ! 🥢❤️
Le 07/10/2023 à 23:16
Il était 23h14 et ça allait fermer alors c'était calme...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer avec 4 étoiles ! Nous sommes ravis que votre visite chez Pitaya Rouen Gros Horloge ait été agréable et calme en fin de soirée. A binetôt, l'Equipe Pitaya 🥢❤️
Le 15/09/2023 à 22:56
Malgré notre arrivée tardive nous avons très bien été servis !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Leopoldine ! A très vite ! 😍😋
Le 12/09/2023 à 08:50
Très bonne nourriture, avec de nombreuses options végétariennes (et sans lésiner sur les ingrédients !). Service rapide et sympathique également - je le recommande
Le 09/09/2023 à 23:38
Commande passée sur ubere rien à dire sur la livraison mais très cher pour ce qu’il y a dans le bowl ! Menthe cuite ! Très décevant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience chez Pitaya Rouen Gros Horloge. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien déroulée. Cependant, nous prenons en compte votre déception quant à la composition du bowl. Nous sommes désolés si vous avez trouvé certains éléments trop chers. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer notre offre. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 08/09/2023 à 12:19
Alors sur UberEat c’est à revoir , impossible d’ajouter de commentaire spécifique lors une commande ou de les contacter pour modifier , sauf que lorsque ça touche une allergie on parle quand même d’un risque de mort !
Le 05/09/2023 à 13:29
Très bon accueil, très bon repas
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Anaïs ! On fait notre maximum pour vous satisfaire ! 😋🔥😍
Le 05/09/2023 à 13:29
Bel endroit, service rapide et repas délicieux !
Réponse du propriétaire :
Un très grand Sawatdii khrap ! 🌶🔥
Le 05/09/2023 à 13:28
Superbe accueil ! Très bon ! MERCI
Réponse du propriétaire :
On est très heureux d'apprendre que notre restaurant vous plaise autant 🔥🍜😍
Le 01/09/2023 à 21:13
Super endroit pour nous permettre de faire découvrir la cuisine thaïlandaise à nos petits enfants
Le 01/09/2023 à 20:51
Super expérience ! Très très bon restaurant je recommande ! La cuisine est bonne !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Kelya ! Au plaisir de vous satisfaire à nouveau 😍🍜🔥
Le 01/09/2023 à 19:37
Agréable musique volume bas cuisine incroyable bonne découverte.
Le 29/08/2023 à 02:43
mauvaise cuisine sans saveur, payer 2 suppléments piments (2€) mais sans avoir de piments je ne suis pas malade mais bon il y a largement mieux dans le coin
Le 28/08/2023 à 15:05
J’ai commandé un Fresh bowls Kho Samui Salomon, le riz était chaud, le saumon à cuit avec la chaleur du riz car j’ai vais pris le plat à emporter, pas de chou rouge et absence de vinaigrette et d’assaisonnement. Très peu Digest. Dommage car d’après la photo et la description des ingrédients le résultat n’était pas au RDV.
Le 26/08/2023 à 16:07
L'accueil est super, les cuisiniers sont très sympa et communique une bonne vibes. La serveuse est top, très à l'écoute. Les assiettes sont très généreuse et très savoureuses. Je recommande
Le 22/08/2023 à 19:35
Lieu agréable, cuisine très bonne, personnel très accueillant et le service est assez rapide. Mais en été le seul problème étant la température, il fait trop chaud a l intérieur comme a l extérieur ce qui est donc beaucoup moins agréable pour manger et surtout quand on prend un plat chaud
Le 22/08/2023 à 18:59
En période de canicule il serait bon de penser à allumer la climatisation il fait une chaleur ! Vraiment pas très agréable de manger en intérieur. Revoyez votre fonctionnement ! De plus la nourriture et neutre ! J’ai essayé plusieurs fois pourtant.
Le 21/08/2023 à 16:16
J’aime tous les plats mais mon préféré c’est le Nua Kao
Le 15/08/2023 à 20:58
La nourriture est bonne, mais la quantité laisse à désirer. Le rapport qualité/prix n'est pas terrible. Beaucoup de plat ne sont plus disponibles. Les tables ne sont pas propres (restes de nourriture, tâches collantes..). Les toilettes ne sont pas propres.
Le 15/08/2023 à 16:05
Pas si savoureux. Bon, mais pas vraiment à la thaïlandaise, plutôt à la française 😁
Le 14/08/2023 à 22:13
Commande passé sur internet en livraison avec 11€ de supplément et rien n’a était ajouter au plat de base… De l’escroquerie ? De plus, impossible de joindre un service client. L’établissement du gros horloge est à revoir …
Réponse du propriétaire :
Bonjour LaSuz, navré de voir que votre expérience ne s'est pas bien déroulée. Pour nous faire pardonnez cette erreur, merci de nous fournir par mail tes coordonnées afin que l'on puisse vous faire oublier cette erreur ! Merci à toi !
Le 10/08/2023 à 19:26
bon resturant plats des très bon qualité et bien assaisonné, au centre ville de Rouen , service correct et rapide, les serveuses sont très gentilles
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés, sawatdii khrap ! 😋
Le 07/08/2023 à 12:34
c'est un endroit vraiment mignon, l'intérieur est vraiment chic et la nourriture est tellement délicieuse. Je le recommande vraiment.
Le 06/08/2023 à 11:23
La nourriture était vraiment bonne mais je trouve incroyable que des restaurants comme celui-ci n'aient pas de menu prêt en anglais. Cela prend si peu de temps pour le traduire, il suffit de le mettre sur un site de traduction et de l'imprimer. Il y avait 3 personnes devant nous qui ne parlaient pas français, ce qui a causé un énorme retard car le personnel ne parlait pas très bien anglais. Mais la nourriture était bonne
Le 04/08/2023 à 13:13
Musique qui n'est pas thaïlandaise, donc ambiance ⭐⭐⭐. Sinon c'est très bon et bien épicé avec le supplément ⭐⭐⭐⭐⭐
Le 03/08/2023 à 13:17
Rien a dire ! J’adore !! Toujours délicieux et les employés toujours super adorable! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre expérience. 🔥😍😋
Le 02/08/2023 à 20:37
Les employés son super gentil et le service est vraiment top ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre retour 🍜😋
Le 01/08/2023 à 21:40
Excellent, le personnel est super gentil, les plats sont servis rapidement, bien situé, rien à dire :)
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, Sawatdii khrap mille fois 🌶🔥😍
Le 30/07/2023 à 19:59
Calme et tranquille, cuisine toujours correcte, ça mérite ses etoiles
Réponse du propriétaire :
La team vous dit sawatdii khrape pour ce très bel avis 🍜😋🔥
Le 28/07/2023 à 02:51
C’est bon mais c’est cher faut le dire la canette à 2€ il s’agirait de dosée.
Le 27/07/2023 à 19:25
Juste extrêmement bon 🫶🏾, je recommande à 100% .
Réponse du propriétaire :
Ce genre d'avis nous motive tous au quotidien ! 🔥🍜😋
Le 27/07/2023 à 15:44
Super lieu avec une bonne ambiance et des repas de qualité !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Salah ! Ça nous fait toujours aussi plaisir de vous satisfaire ! 🌶
Le 26/07/2023 à 21:17
Pour qui aime faire voyager ses sens dans de lointaines contrées asiatiques, je recommande cette street food aux plats authentiques et parfumés, rapidement et aimablement servis.
Le 23/07/2023 à 16:39
Beaucoup trop d'attente 😭😭😭 un pané de soja serais meilleur en proposition végé que le bacon végé, ça s'instaure mieux dans vos recettes
Le 22/07/2023 à 20:44
Commande salade thaï poulet....insipide carottes râpées chou j ai cherche les cacahuètes sans les trouver. et j ai payé 10c pour une sauce spicy que je n ai pas eu..recla pas de PB...franchement 13 euros pour ca c est du foutage de g.... Je n y retournerais pas..
Le 22/07/2023 à 20:32
Personnel très agréable et souriant! Très bon service. Merci 😉
Réponse du propriétaire :
Mille Sawatdii khraps pour votre retour ! L'équipe Pitaya 😍
Le 22/07/2023 à 17:15
Super bon service professionnel Agréable Jolie vue Très savoureux
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! L'équipe Pitaya 🍜🌶😋
Le 22/07/2023 à 13:09
Très bonne nourriture servie rapidement, l'eau est trop froide
Le 19/07/2023 à 07:39
Très bon plat c'est la deuxième fois que je viens
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, Sawatdii khrap mille fois 😋🌶
Le 18/07/2023 à 19:44
Très bon je recommande ce restaurant et jolie déco
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super commentaire ! 😋
Le 18/07/2023 à 12:25
Hmmm miam miam !! (J’ai pas encore mangé mais il faut laisser un avis pour jouer au jeu 100% gagnant)
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super retour d'expérience 🍜🔥😍
Le 17/07/2023 à 19:19
Habitué de la salade thaï salade avec bœuf et ses légumes. La recette a changé maintenant uniquement poulet et très différente et surtout moins copieuse
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre salade thaï salade. Nous sommes désolés d'apprendre que vous trouvez la nouvelle version moins copieuse et différente. Votre retour est important pour nous, nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer nos recettes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui correspondra à vos attentes. L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 17/07/2023 à 13:32
Personnel très très sympa. Portion copieuse. Ça manquait peut être un peu de sel pour moi (j'ai tendance à manger assez salé). Nous y retournerons sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces 5 étoiles. 🔥🌶😋
Le 16/07/2023 à 20:22
Le décor à 'l'intérieur est assez original et nous fait effectivement voyager. La cuisine est à la hauteur de la carte.👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre bienveillance ! L'équipe Pitaya 🍜
Le 15/07/2023 à 20:16
Très jolie expérience, plat extraordinaire et prix imbattable.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrape pour ce retour positif. 🌶🔥
Le 16/06/2023 à 20:23
Je recommande le Nua kao supplément crevette et bœuf, avec en dessert le cookie thé matcha 🍵 ou la glace à la noix de coco 🥥 !
Réponse du propriétaire :
On est plus que ravis que cela vous plaise ! 😍🔥🍜
Le 15/06/2023 à 13:40
Toujours aussi plaisant de venir manger ici, nourriture au top, service au top et ambiance super. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Hugo ! 🇹🇭 Merci pour cette jolie note ! Alors quel est votre plat préféré chez Pitaya ? L'équipe Pitaya 🥢❤️
Le 14/06/2023 à 16:25
Très accueillant, staff souriant et agréable, nourriture excellente et service rapide. La décoration de la salle intérieur est vraiment superbe 👍 Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! C'est avec plaisir que nous lisons votre retour, qui nous fait super plaisir. 🌶🔥
Le 13/06/2023 à 15:57
Je commande un Nua Kao sur deliveroo, mon petit plaisir après avoir passé la journée a l'hôpital. Je me retrouve avec un truc au poulet de qualité médiocre et des crudités. Impossible de les joindre. J'ai reçu ma commande a 15h45, autant dire que ce n'est pas une heure de rush.
Le 12/06/2023 à 12:22
Repas de qualité avec prix abordables ! J'ai bien mangé et je compte bien y retourner ! ;)
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! 🔥😋🍜
Le 03/06/2023 à 20:48
Très sympa comme restaurant
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites très plaisir 🔥🍜😍
Le 14/05/2023 à 16:06
Tres bonne qualité de repas, c'est avec plaisir que je repasserai !
Le 10/05/2023 à 20:42
Plutôt bon, parfois un poil long, mais surtout manque un peu de protéine pour le prix, m'enfin 4* car tout est cher de nos jours.
Le 08/05/2023 à 21:58
Une cuisine très bonne et qui a du goût, j’ai testé plusieurs plat chez Pitaya et j’y retourne
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! 🔥😋
Le 08/05/2023 à 13:19
Pitoyable cher 50€ pour 2. Que des pâtestrop cuites compactes avec peu de garnitures. Plat fade, sans saveur, insipide. Trop cher pour ce que c'est.
Le 04/05/2023 à 22:53
1ere fois que je mange un plat chez eux et c’était succulent. L’accueil est chaleureuse et c’est rapide ;)
Réponse du propriétaire :
Waou ! Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de noter le restaurant et de laisser un commentaire si gentil ! 🔥😋🌶
Le 29/04/2023 à 14:35
Très bon, plusieurs saveurs. Accueil sympathique. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap mille fois pour votre commentaire ! 🍜🌶
Le 29/04/2023 à 14:01
Accueil chaleureux Plats délicieux👍🏻 pour pas trop cher Je recommande☺️
Le 27/04/2023 à 12:56
Super resto avec une ambiance géniale ! Les employés sont aussi très gentils.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour votre bienveillance ! L'équipe Pitaya 😍
Le 17/04/2023 à 11:58
Lieu très agréable, personnel très accueillant et serviable ! Il y fait une température agréable, il y a de la musique et la décoration est jolie. J'ai trouvé mon plat peut-être légèrement trop épicé, mais c'était bon quand même.
Le 11/04/2023 à 23:11
Ambiance cool et plats super bons !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap, Sawatdii khrap et encore Sawatdii khrap pour votre commentaire ! L'équipe Pitaya 😋🌶😍
Le 11/04/2023 à 21:02
Très bon accueil. Je recommande très bon établissement
Réponse du propriétaire :
Merci !! C'est de loin notre meilleure pub! 😋🔥😍
Le 10/04/2023 à 20:14
Je n'ai jamais été déçu de ce pitaya qui est très honnêtement le meilleur de toute la chaîne, merci beaucoup a l'équipe Rouannaise !
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, Sawatdii khrap mille fois 😋🌶🔥
Le 10/04/2023 à 20:11
Je mange tous les dimanches soir là bas, en sortant du train et je n'ai jamais été déçue !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Lola ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié le moment passé ! 😋😍🔥
Le 09/04/2023 à 20:14
Super restaurant, la nourriture y est très bonne. :)
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Yanis ! Votre retour nous motive et nous fait chaud au cœur ! 🍜
Le 09/04/2023 à 20:11
Super restaurant ! Tout est cuisiné face à nous et les plats sont délicieux 🤩
Réponse du propriétaire :
Un grand merci ! Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! 🍜🌶😍
Le 08/04/2023 à 23:39
En venant ce soir, j’espérais trouver un dépaysement digne d’un voyage tout frais payé en Thaïlande. Le résultat n’en a été plus qu’explosif. Avec mon curry thaï, une émulsion de saveurs s’est invitée sur mes papilles. Le fondant des crevettes vous rappelle l’océan bleuté et profond. Ces crevettes qui, il a encore quelques temps gambadaient sûrement en quête d’aventure. Elles se sont donc aventurées jusqu’à mon estomac, qui s’est fait un plaisir de les accueillir. Ne parlons pas du Curry ! Tant de mots ne sauraient décrire les festivités qui s’invitent dans votre cavité buccale lorsque vous l’ingurgitez. On sent l’énergie cosmopolitaine des rues de Bangkok. Vous voulez de la festivité ? Laissez la entrer en vous avec ces épices. N’oublions pas l’ingrédient principal, le riz. A côté de celui-ci, le riz de l’épreuve de confort de koh lanta fait pâle figure. Je pourrais encore vous parler des légumes, des cuisiniers qui préparent vos ingrédients sous vos yeux, faisant virevolter ces couleurs et les saveurs qui les accompagnent. Tout est en ordre. Je pourrais vous en parler… mais je vais plutôt vous laisser tenter.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap, Sawatdii khrap et encore Sawatdii khrap pour votre commentaire ! L'équipe Pitaya 😍
Le 08/04/2023 à 23:39
Alors que j’entreprenais ma balade en solitaire dans les confins du vieux Rouen, une odeur des plus plaisante vint me chatouiller les narines, c’était celle de ce fameux restaurant thaïlandais. Je ne puis résister à la tentation et entra dans l’antre thaïlandaise. Quelle ne fut ma surprise lorsque, suite à ma commande du bol du moment crousty, je m’évanouis de bonheur dès la première bouchée ! Tout était parfait, le riz, le poulet, les oignons, les légumes sautés. J’en salivais et rien n’aurait pu m’empêcher de finir ce bol. L’extase ressentie lors de ce repas était comparable a un premier rendez vous érotique avec le futur amour de sa vie. Je ne peux que recommander cette enseigne qui mérite d’être placée dans la plus belle rue de Rouen!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Helmut ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante ! A très vite ! 🔥😍🌶
Le 08/04/2023 à 22:00
Top super plats et staff très sympathique !!
Réponse du propriétaire :
On est ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! L'équipe Pitaya 😍🌶😋
Le 07/04/2023 à 12:36
Je recommande, excellent service, serveurs très souriants ! Jamais déçue de ce que je commande !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Sawatdii khrap et encore Sawatdii khrap pour ce super retour 😍🍜
Le 15/03/2023 à 23:16
Si le prix du plat était égal à la quantité de nouilles contenues dans cette soupe, la déception aurait été moins grande. Et ce n’est pas faute d’avoir cherché du contenu à ce plat dont je n’ai gouté d’un échantillon. Dommage, le service est plutôt agréable. Mais 12,50€ pour une entrée, non merci. Sans oublier les 10% de réduction étudiante qui ont été refusées à mes compères. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya
Le 06/03/2023 à 19:42
Nua Kao : recette selon ce restaurant : 5 crevettes et du riz,, le boeuf doit encore courir dans les plaines, rien a voir avec la recette de l enseigne originale, un manque de respect total des clients, pitaya pitoyable ...a éviter si vous avez l habitude de cette enseigne, celui ci mérite d offrir un stage a ses cuistots dans un autre point de vente ou qu on leur affiche ce a quoi cela devrait ressembler , totalement affligeant de servir cette bouillie
Le 20/02/2023 à 19:06
Il faut choisir le menu et commander à la caisse, pas vraiment confortable. Le prix et la qualité sont raisonnables mais la nourriture n'a pas le goût thaïlandais. et change beaucoup. Pour moi, ils mettent beaucoup d'huile dans le riz. À l'intérieur du restaurant, ce n'est pas vraiment pour se détendre. il suffit de manger et de revenir.
Le 11/02/2023 à 19:27
Aujourd'hui, j'ai commandé de la soupe tom yum à emporter. mais j'ai reçu un bol de nouilles il n'y a pas une seule goutte de soupe. Les enfants ont été déçus.
Le 05/02/2023 à 16:43
Un peu d'attente pour être prise en charge (un samedi 18h) mais la personne très aimable. J'apprends après qu'il y a beaucoup de commande en cours de préparation (uber - click & collect). Le pad thai est très bon, mais moins copieux que d'ordinaire. Alors est ce que les quantités vont continuer à diminuer ? C'est dommage, car sinon le plat est excellent, le prix plutôt abordable et les produits ont l'air frais, comme promis.
Le 16/12/2022 à 10:26
Bon restaurant, un peu bruyant par la cuisine, mais personnel sympa, et délicieux niveau repas. Pour le prix, sa va mais pas tous les jours, je dirai 1/mois. Après, je comprends face à l'inflation.
Le 24/11/2022 à 22:39
immangeable , le riz est mal cuit , la sauce jeté à l'arrache et les crevettes cramés au wok surement pas propre parce que tout a un gout de brulé . Mais je comprends , on ne peut pas être à ce que l'on fait et discuter avec les 2 serveuses ... J'ai découvert l'enseigne à Tours et j'y mange souvent à Paris j'avais gouté à l'ouverture , c'était pas terrible mais j'avais l'espoir que ça s'améliore ... c'est bien le contraire
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. L'équipe Pitaya
Le 17/10/2022 à 12:40
Super découverte - Tres très bon
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos gentils mots 🌶
Le 20/09/2022 à 14:24
Très très déçu On voulait manger un thaï mais ça n’avait aucun goût Les plats étaient fades, sans saveur J’irai peut être tester un restaurant de la chaîne à paris mais c’est très éloigné de la cuisine thaï . On a été très déçu .
Le 14/09/2022 à 13:24
Découverte savoureuse. Je recommande totalement cet établissement. Les portions y sont généreuses et le personnel y est super agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés <3!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Mélissa 🤩 À bientôt ! 🧡
Le 28/08/2022 à 19:57
Déçu du goût. Loin de toute cuisine de rue thaïlandaise. J'ai essayé le Nua Kao et le curry vert. Le bœuf de Nua Kao était très mal cuit et avait un goût cru. Le curry vert était chargé de poivre et n'avait que la forte saveur du poivre. L'ambiance est moyenne. Deux étoiles pour la préparation rapide et le bon personnel.
Le 13/08/2022 à 15:37
Ayant déjà essayé un restaurant de cette franchise, celui de Rouen Gros Horloge est meilleur, le pas thaï ainsi que le crevettes garlic and pepper étaient délicieux. Nous le recommandons grandement 😉
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Stéphanie Teixeira (Stefteix) ! 🇹🇭 Un grand merci pour cette super note ! Lequel de nos plats recommanderiez-vous à un proche ? 😉 La team Pitaya Rouen Gros Horloge 🥢❤️
Le 11/08/2022 à 21:11
Habituée de ce pitaya depuis plusieurs mois et je n’avais rien à redire jusque là c’était très bon. Cependant ce soir, avec une amie, mon plat à emporter (sie yai) était vraiment cramé et celui de mon amie aussi. Impensable de servir ça à quelqu’un, c’est cancérigène. On essaye d’appeler le restaurant et on tombe sur la boîte vocale… C’est impossible de faire une réclamation ou d’informer le restaurant de la mauvaise qualité des plats. Bref, très dommage.. Vu le nombre de restaurants rue du gros horloge et aux alentours, je ne pense pas que j’y reviendrai alors qu’à la base j’apprécie vraiment leurs plats.
Le 09/08/2022 à 21:55
On m’annonce 10 min d’attente au moment où l’on paye, ça en a pris 30 pendant ce temps là une employé prend sa pause pour aller manger, elle ne se lave pas les mains après, n’utilise pas de gants et met les crudités à mains nues dans votre plat. Si ce n’était que ça, ça irait encore. Je suis fan de la franchise pitaya! Je n’ai jamais goûté un pad thaï avec ce goût!! Le plat avait littéralement le goût de brulé comme de la viande trop cuite au barbecue, alors que j’ai pris aux crevettes… erreur de leur part ou mauvaise habitude je n’y mangerai plus en tous cas
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Le 09/08/2022 à 14:14
Vente à emporter d un menu enfant refusée sous prétexte que ma fille n est pas présente ! Mais si elle avait été avec moi on aurait tout simplement mangé sur place ! Je ne comprends pas le principe. Préfère renoncer à une vente. Résultat ma fille a reçu un menu nachos et tandis pour pirata qui n a pas besoin de chiffre d affaire apparemment.
Le 04/08/2022 à 21:53
Très très loin de la cuisine thaïlandaise ! Nous avons eu du curry rouge, du curry vert et du Pad Thai. Je n'ai jamais eu aussi mal qu'ici. Zéro fraîcheur, le goût des currys n'était même pas proche de ce qu'il est censé être. C'est le niveau de McDonald's, voire pas du tout.... très décevant
Le 04/08/2022 à 20:56
Commande uber eats. Deux pad thai tofu. Absolument immangeable. Plat trop cuit. Sans goût le tout hyper collant, les baguettes tiennent debout dans le plat. Reduisez les portions qui sont énormes et profitez en pour prendre des cours de cuisine.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
Le 01/08/2022 à 21:52
Service très lent alors qu'il n'y a personne ni en salle ni en terrasse. Table pas nettoyee avant d'être servis, carafe d'eau tiède...ona l'impression de déranger...dommage.
Le 26/07/2022 à 23:55
Repas très savoureux. Prêt rapidement et à bon prix. J'ai moi-même pris le curry rouge et il est fortement recommandé. Ce n'est pas trop épicé, mais très épicé.
Réponse du propriétaire :
On espère vous satisfaire à nouveau très vite ! 😋😍🌶
Le 23/07/2022 à 16:32
Tres décevant et très cher pour un bol de riz. J'ai pris un garlic & pepper et je me suis retrouvée avec quelques crevettes, une tomate découpée à l'arrache, quelques rondelles de concombre et ... C'est tout. La sauce était au fond du bol. Bref, j'ai ru l'impression que l'on me servait un plat fait pour la première fois pas un étudiant... N'ayant jamais cuisiné. Le riz était chaud, très compact et le tout n'était pas tres harmonieux et bien trop cher (11.50€ pour 90% de riz) Bref, nous sommes loin de la street food de Bangkok !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre restaurant. Nous prenons note de votre commentaire et ferons notre possible pour mieux vous satisfaire lors de votre prochaine visite. La Team Pitaya France
Le 14/07/2022 à 18:07
Une découverte incroyable ! Le cadre est génial, le personnel est aimable et le prix est justifié. J'ai mis du temps avant de venir, je regrette de ne pas être venu dépenser mon argent plus tôt dans cette chaîne de restaurants ! 😅
Réponse du propriétaire :
Toute la team est ravie de votre satisfaction et vous dit sawatdii khrape de nous l'avoir partagée 😋😍🔥
Le 09/07/2022 à 12:31
Très bonne cuisine ... Et très bon service ...👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Merci !! C'est de loin notre meilleure pub! 😍😋
Le 15/06/2022 à 19:59
Petite restauration rapide au top très propre et super bon . Très bon accueil , repas très copieux mais il y a des doguibag pour pouvoir emporter se que vous n'avez pas manger
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces compliments que j'ai transmis à la team 🌶🔥😍
Le 04/06/2022 à 00:42
Très bon restaurant. Les prix sont raisonnables. Les plats sont variés et copieux. Le lieux est propre. Je valide. Et le personnel est sympa. Et bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ces compliments que j'ai transmis à la team 🔥🌶😍
Le 31/05/2022 à 09:17
Plats excellents ⭐️⭐️⭐️⭐️ le seul bémol est la taille de la salle intérieure et son éclairage/déco tristoune MAIS pour un repas sain rapide ou à Emporter, parfait :)
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous font rougir de plaisir : Sawatdii khrap ! La team Pitaya Rouen Gros Horloge 😋
Le 28/05/2022 à 18:13
Une petite découverte sympa quand il faut manger rapidement. Personnel accueillant et rapide. Un large choix, et c'était franchement bon!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap d'avoir pris le temps de nous faire un si beau retour 🍜😍
Le 28/05/2022 à 14:45
Découvert à Marseille Ravis d en avoir un à rouen Rue du gros horloge Avec terrasse Macarons originaux ❤️
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour ce super retour d'expérience 😋🍜
Le 18/05/2022 à 23:29
Manque de professionnalisme. Service à revoir. J'ai commandé un végétarien et j'ai eu le droit à des petits bouts de viandes un peu partout dans mon plat... En prime, la serveuse renverse m'a boisson sur moi, pas d'échange pas d'excuses 🥲
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! L'équipe Pitaya France
Le 16/05/2022 à 08:54
Délicieuse cuisine thaïlandaise préparée rapidement. Recommandé!
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour tous ces compliments La team Pitaya Rouen Gros Horloge 😋🌶🍜
Le 14/05/2022 à 13:02
Très bon mais service très décevant, en effet rien est expliqué sur le fonctionnement du restaurant, même pour prendre les restes à emporter, il faut se débrouiller. Une serveuse en particulier plutôt désagréable tandis qu’une autre était très gentille, malgré tout je n’y retournerai pas pour le prix qu’on paie et l’accueil que l’on reçoit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julieta, nous sommes sincèrement désolés de cette mauvaise expérience. Cela n'est pas représentatif de l'image que Pitaya souhaite donner. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! L'équipe Pitaya France
Le 10/05/2022 à 05:16
Fragile des intestins, on m'a servi un riz pas suffisamment cuit et donc indigeste. Ce n'est pas parce qu'il y a la queue qu'il faut réduire les temps de cuisson. Merci de votre compréhension.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire votre expérience. Vous pouvez envoyer un mail à [email protected] pour en discuter. L'équipe Pitaya France
Le 09/05/2022 à 06:17
Bonne option pour prendre un bon déjeuner. Nous avions trois choix différents et ils étaient tous bons. Notre commande est arrivée rapidement et la qualité de la nourriture était élevée. Épices, vinaigrette, ingrédients spéciaux - tout était comme il se doit. Et je dois mentionner que les portions sont vraiment grosses même pour une personne affamée :)
Le 30/04/2022 à 15:24
Nous avons mangé ce midi dans ce restaurant ma soeur et moi. Je recommande vraiment ! Cela fait plusieurs fois que j'y vais et c'est toujours aussi délicieux ! Je teste à chaque fois un plat nouveau. Bravo aux cuisiniers ! Et j'apprécie aussi énormément l'ambiance : accueil très gentil, beaucoup d'humour que ce soit la personne à la caisse ou la personne qui sert. Nous avons passé un très agréable moment. Nous reviendrons sans hésiter ! Un grand merci à toute l'équipe !
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap pour vos gentils mots 🌶😋😍
Le 30/04/2022 à 14:39
Tres tres bon..... mangé 4 , 5 fois toujours délicieux ... My Fb : Trúc Breard Enchanteur !!!
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! La team Pitaya Rouen Gros Horloge 😍🔥😋
Le 18/04/2022 à 20:16
Très bon, j'aime beaucoup le concept ! Juste un peu trop de sauce sur la fin mais pas gênant 😄
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour 🤩 À bientôt dans l'un de nos restaurants ! 🔥🥢
Le 18/04/2022 à 15:14
Accueil chaleureux mais plat piquant. Je préfère les épices thaïlandais qui parfument plus qu'ils ne piquent Riz gluant disons trop collant. Service néanmoins rapide et acceuillant, c'est donc OK pr un fast food.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre repas n'ait pas été à votre goût, malgré la popularité de nos plats et nos desserts. À l'avenir, n'hésitez pas à demander à l'équipe du restaurant de changer votre plat dans le cas où vous ne seriez pas satisfait ! Nous souhaitons que votre expérience soit la plus immersive possible et sommes déçus de savoir que vous êtes parti frustré alors que nous aurions pu réparer notre erreur. Nous espérons sincèrement que vous saurez nous donner une deuxième chance.
Le 20/03/2022 à 21:02
L'équipe est top, dynamique et souriante c'est très agréable! J'ai pris un sie pai qui était trop salé à mon goût, mais quand même très bon. J'ai aussi pris un cheesecake, très bon malgré une quantité un peu ridicule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette note. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment. Nous sommes désolés si votre plat ne vous ait pas plu. On espère vous revoir vite dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 27/02/2022 à 16:01
La jeune femme à la caisse devrait faire un autre métier : arrogante, sur son téléphone, ne connait même pas la carte, et nous demande d'attendre dehors très sèchement alors qu'il n'y avait personne. On demande un supplément sauce à part (1,50), la sauce est mise sur le plat. Bol assez bien garnis mais tout est fade, la sauce trop liquide. Bref, nous n'y retournerons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis. Nous sommes désolés que votre plat ne vous ait pas plu. Nous ferons notre maximum pour que votre prochaine commande soit à la hauteur de vos attentes. L'équipe Pitaya
Le 17/02/2022 à 09:03
Rien à dire la photo parle d'elle même pour nos plats , excellent !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec vos plats. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 16/02/2022 à 20:18
Client fidèle depuis quelque temps et cependant jamais déçu de la cuisine ainsi que du service. Le rapport qualité prix est exceptionnel et l’accueil chaleureux. Mention spéciale pour le petit blond gringalet et le renoi baraqué très gentil et à l’écoute du client.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre retour. Cela nous va droit au cœur ! Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 15/02/2022 à 23:02
Très déçu de ce lieu que j’ai découvert par hasard. Les livreurs passent prioritaires sur les clients boutique. Incompréhensible… Concernant la qualité de la nourriture je n’ai pas encore testé.. j’attends ma commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de ce retour négatif. L'ensemble de l'équipe Pitaya fera de son mieux pour que cela ne se reproduise plus ! L'équipe Pitaya
Le 01/02/2022 à 17:58
La nourriture est excellente ! Le cuisto très accueillant ! Grâce à lui on est restés sinon je serai déjà parti à cause d’une dame (la réceptionniste) qui est remplie d’arrogance et de mépris ! Pas du tout éduquée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec votre plat. Nous nous excusons pour l'accueil que vous avez reçu. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 22/01/2022 à 14:37
Quantité limite honteuse, avec la moitié de la recette manquante, pas de sauce. Ayant déjà commandé une fois où tout s’était bien passé la ca fait un gap impressionnant Celui des docks semble bien plus efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Le 14/01/2022 à 13:53
très déçu par ce restaurant, nous avons pris 2 repas a emporter, pour l un il y avait du riz trop cuit réduit en purée, le plat n avait aucun gout autre que le sel en trop grande quantité, le second avec des pattes, n était pas bon la viande avait un gout bizarre et le plat trop salé. J al portant déjà goûté des plats de ce restaurant vers bordeaux qui étaient excellent.Très déçu je déconseille le PITAYA rue du gros horloge a ROUEN.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance et nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Le 27/12/2021 à 15:25
On vient à peine d'arriver qu'on sent bien que l'on dérange. La jeune femme qui nous accueille est tres expéditive à la limite du respect aucun sens de la clientèle. Le restaurant est sale le sol poisseux et les toilettes pas très propres. Bref je ne reviendrai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes navrés de lire cette fâcheuse expérience. Nous allons prévenir le restaurant à propos de la propreté lors de votre passage afin que cela ne se reproduise pas. Nous ferons notre maximum pour vous satisfaire lors de votre prochain passage au restaurant. L'équipe Pitaya
Le 17/12/2021 à 13:37
Hôtesse d'accueil désagréable. Il y fait très froid. Il faut choisir son repas au comptoir en gênant la sortie. Quand on ne connait pas c'est pas facile d'étudier le menu. Table et sol collants
Le 05/12/2021 à 13:48
Restaurant incroyable !! Trop bon !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec vos plats. Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant. L'équipe Pitaya
Le 28/10/2021 à 22:44
Une honte ! Deux plats de commandés en livraison, un seul reçu ! Le ticket de caisse indique bien qu'il y a deux plats. Aucune alternative proposé, pas de renvoi de plats, rien ! D'ailleurs, ne cherchez pas à appeler le numéro de téléphone, c'est inutile, il s'agit simplement d'une boite vocal automatique, qui, après 4 redirections interminables nous envoie juste un SMS qui lui-même est totalement inutile étant donné que l'information recherché ne figure même pas sur celui-ci !! C'était ma première et ma dernière commande dans ce restaurant, il est hors de question que je tente à nouveau l'expérience de ce service médiocre en tout point de vue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chris ! 🇹🇭 Nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience. Pourriez-vous, nous contacter via [email protected] pour que nous échangions à ce sujet ? La team Pitaya🥢
Le 26/10/2021 à 20:32
Délicieux repas thaïlandais. Accueil très sympathique . Quel bonheur de trouver un Pitaya à Rouen centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle! C'est exactement le plaisir que nous cherchons à donner à nos clients, alors merci pour votre avis ! La team Pitaya 🥢
Le 20/10/2021 à 08:08
Une superbe découverte, un concept très sympa et des plats variés et originaux, nous avons adoré! On a hâte d'y revenir car la carte des plats nous faisait de l'oeil. Les quantités sont vraiment très bien, le goût est là aussi... nous y étions le 18/10, et nous félicitons la jeune femme qui était à l'accueil/caisse, très professionnelle et très active et impliquée dans les tâches (comme on dit, partout à la fois). Je vous invite à y aller et bonne découverte à vous.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap Guillaume ! 🇹🇭 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos photos avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La team Pitaya 🥢
Le 18/10/2021 à 19:38
Le goût comme d'habitude très bonne.
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et vos photos avec nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. La team Pitaya 🥢
Le 10/10/2021 à 11:01
Établissement chaleureux personnelles souriant je me suis régalée très bonne découverte
Réponse du propriétaire :
Sawatdii khrap ! 🇹🇭 Toute la team Pitaya vous remercie pour votre commentaire, cela nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous revoir ! La team Pitaya 🥢
Le 29/09/2021 à 14:12
Service rapide et efficace ! Personnel sympathique, le concept est top. Commandé une fois par Deliveroo et une autre directement à emporter. Je recommande vivement pour goûter de nouvelles saveurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin ! Toute l'équipe du restaurant vous remercie pour votre avis ! Nous espérons vous revoir très bientôt 😃. La team Pitaya🥢
Le 25/09/2021 à 15:06
Déception totale. Je ne commanderais plus jamais chez eux. Personnel incompétent et incapable de gérer le flux de client. Retard d'une heure pour la commande. Et en plus pour oublier la moitié de la commande. Impossible de les joindre au téléphone. Ah si une pseudo plateforme qui ne sert à rien. Dommage, le concept est sympa mais vous allez tout gâcher par votre médiocrité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sam ! 🇹🇭 Très sensible à l'avis que vous avez déposé nous tenons à vous présenter nos sincères excuses. Nous prenons note de vos remarques concernant la durée d'attente. Nous nous efforçons de réduire au maximum les délais d'attente pour notre clientèle. Nous sommes à votre disposition via [email protected] pour discuter de ce désagrément. À très vite ! La team Pitaya🥢
Le 08/09/2021 à 15:56
J’apprécie beaucoup pitaya mais aujourd’hui je suis désolée le plat NUA KAO n’est pas bon du tout il est très salé immangeable, c’est la 1ère food que je commande au pitaya Gros Horloge mais je suis vraiment déçue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour ! Nous prenons note de votre retour lié à notre restaurant et respectons votre avis. Nous tenons à nous excuser pour l'expérience vécue. Nous souhaitons garantir au maximum la satisfaction de notre clientèle. Pourriez-vous nous contacter à cette adresse [email protected] pour échanger au sujet de cette note ? Bonne journée ! La team Pitaya🥢
Les autres restaurants
💬 plus de 30 mn d'attente. Record battu ! Un temps d'attente au drive qui rend le nom de cette chaîne de restauration totalement faux, à la limite de la publicité mensongère. La file d'attente étant peu visible depuis la rue, vous êtes coincé une fois que vous êtes engagé dans le piège que constitue l'accès à la caisse. Je voulais gagner du temps avant de partir en weekend. Je n'ai jamais eu une aussi mauvaise idée.
💬 Kebab galette salade, tomates, oignons, olives et pointe de cumin. Un régal. Accueil chaleureux. Je recommande.
💬 Devait être ouvert alors qu'il ne l'est pas, nous avons parcouru 17 km à pied sous la pluie pour une seule et unique raison ! Qu'es ce donc que le crispy ! Fort déçu de cette mésaventure nous sommes obligés de décernés cette unique étoile ! Mets une question reste toujours ouverte ! Qu'est-ce que la lardinette ! Je brûle d'impatience de découvrir !
💬 Sandwich beaucoup trop cher pour ce que c'est, un bout de pain pas frais avec des ingrédients de piètre qualités Frites immangeables Pire escroquerie
💬 J'ai cherché un lieu pour déjeuner rapidement, et j'ai pris un kebab. J'ai été agréablement surpris car je n'en mange presque jamais. Le lieu est propre et la commande a été vite traitée. Cependant, c'est très étroit. Malgré tout je me suis senti bien.
💬 Un manager ( monsieur à lunettes) très très agressif avec la clientèle Il parle très mal à la clientèle A refuser que je paie avec un billet de 100€ Il me narguait le temps que ma commande soit prête dès qu’il passait devant moi! Ma commande est parti ailleurs et m’a été restitué quelques minutes plus tard Du coup, j’ai mangé froid !! Mauvaise organisation Inacceptable de se comporter de cette manière !! Changer de métier monsieur
💬 Je suis passé dans ce snack rapide et les produits sont délicieux ; le service est rapide et toujours le sourire ; quant aux contenants ils sont en cartons, normal, c'est de la restauration à emporter, sinon il faut aller au resto! Je connais aussi la qualité des produits, c'est du local artisanal et fermier, Moi, ça me plait, et je prétends avoir du palais! Merci encore!!!
💬 Alors j’ai demandé un maxi kebab pas un kebab en galette on paye plus chère mais il y a pas plus de viandes autant que dans un normal avec pain moi je me suis fier aux photos sur internet du menu c’est dans un pain et la viande et très clair ressemble à tout sauf à de la viande à kebab elle est même pas grillée c’est vraiment dommage ça partez bien mais non pas possible de vendre de la viande comme ça maigre en dose en plus payer plus pour avoir moins MDR et pour vous répondre j’avais taper un tout petit croc comme on le voit sur la photo vous êtes de très mauvaise foie mon copain étant cuisinier était très déçu aussi mais il savait déjà votre réputation moi pas on ne reviendra ps même quant on met les preuves vous assumez pas ps commercial du tout !
💬 Bonsoir, nous venons de commander à emporter. Une fois à la maison nous nous sommes rendus comptes que le sandwich « beef BBQ » ( maxi best of) n’avait pas de fromage. Voir photo… nous sommes dégoûtés ne pouvant pas nous re déplacer au Macdo, pour faire une réclamation…
💬 Excellent .... Très très bon, produit frais, accueil chaleureux, convivial, très très propre. C'est la 1 ère fois que je mange dans un fast food aussi excellent et pro. Mille mercis pour ces délicieux plats