Picto - Sandwicherie artisanale

Réponse du propriétaire :

Merci Pharell ! le plaisir est pour nous. A tres vite ;-)

Réponse du propriétaire :

Trop sympa 😊 à bientôt Romain

Réponse du propriétaire :

Mille merci 🙏

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Jacques, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à vous assurer que la qualité de nos produits est une priorité absolue pour nous. Nos sandwiches sont confectionnés avec des ingrédients de première qualité, soigneusement sélectionnés pour garantir une expérience gustative exceptionnelle. La satisfaction de nos clients est primordiale, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. L'équipe Picto - Sandwicherie artisanale

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, cela nous fait super plaisir ! Nous sommes ravis de vous servir nos sandwichs du terroir préparés minute. . A très vite !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Aln91, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service client. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Picto !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandro, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre collègue. À très vite :) ! L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vasti, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre équipe et nos produits de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Picto - Sandwicherie artisanale

Réponse du propriétaire :

Bonjour ABDOU BY, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé notre équipe aimable. Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prendrons en compte votre remarque pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Picto - Sandwicherie artisanale

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gast Ronome, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant la portion du sandwich rougail saucisse et la qualité de notre mousse au chocolat (qui est bien faite maison!). Votre avis est important pour nous et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ces points. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une meilleure expérience culinaire. Bien à vous, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Héloïse de Péluse, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que notre sandwich mixte vous ait plu et que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kamel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Picto. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de qualité et un bon rapport qualité-prix. Merci pour votre commentaire ! L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent VEYSSET, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience et nous vous remercions de recommander notre établissement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ! L'Équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci de passer prendre votre petit déjeuner chez nous avec notre café de spécialité du Brésil et nos viennoiseries pur beurre. Nous sommes désolé pour l’expérience qui vous est arrivé. Nos cuisiniers respectent les protocoles d’hygiène, avec notamment le port de la Charlotte pour les cheveux. Il s’agit donc là d’un accident. Cela arrive, même dans les meilleurs restaurants. Merci de votre compréhension

Réponse du propriétaire :

Merci Melanie. Cela nous fait tellement plaisir que vous ayez apprécié notre Sandwicherie artisanale !Nous espérons vous revoir bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Safia MADANI, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous ! Merci pour votre chaleureux commentaire. Nos équipes se réjouissent de vous revoir bientôt. Belle journée, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jean-Baptiste HUET, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez Picto ! Nous sommes fiers de pouvoir offrir un service efficace et agréable à nos clients. Merci pour le compliment spécial à Irina, nous lui transmettons. Nous espérons vivement que vos prochaines visites seront tout aussi satisfaisantes ! L'Équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Merci Yann, avec plaisir ! À bientôt 👋

Réponse du propriétaire :

Bonjour Estelle Hoinville, Nous sommes ravis que vous appréciez notre humeur quotidienne. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience agréable et nous sommes heureux que cela se soit bien passé pour vous. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous ! Avec toute notre gratitude, L'équipe Picto - Sandwicherie artisanale

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julien ARNIDAL, Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Boutin Clémence, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre offre de petit déjeuner et de déjeuner ainsi que le cadre agréable et le service rapide. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! L'Equipe Picto

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diana Missimi, Nous sommes ravis que votre expérience chez Picto ait été positive. Nous aimons prendre soin de nos clients et nous sommes heureux que vous l'ayez remarqué. Merci pour votre commentaire ! L'Équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Flora, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez Picto. Nous faisons de notre mieux pour offrir à nos clients une expérience agréable et nous sommes heureux que cela se soit reflété dans votre commentaire. Merci beaucoup pour votre gentillesse et nous espérons vivement vous revoir bientôt ! L'Équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos produits. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez Picto ! A très vite, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Franck MONIN, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sandwichs ! Un grand merci pour votre commentaire et pour le compliment à l'équipe. Nous sommes très heureux que Clara et Irina aient pu vous offrir un service souriant et disponible. Merci encore et à bientôt ! L'équipe Picto - Sandwicherie artisanale

Réponse du propriétaire :

Bonjour Apo, Merci pour cette belle note, nous sommes ravis que nos sandwiches vous plaisent ! A très vite, L'équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Tristan, Merci, nous sommes ravis de ravir vos papilles ! A très vite, L'équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Raquel, Merci infiniment pour votre chaleureux commentaire. Nous transmettrons vos compliments à l'ensemble de l'équipe ! 😌 A très vite, L'équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour cette expérience et nous vous présentons nos excuses. Il est déjà arrive qu il y ait un peu trop de bicarbonate dans la recette, ce qui peut altérer le goût du gâteau. En ce qui concerne la péremption, nous apportons le plus grand soin au respect des DLC et à l hygiène et nos établissements sont très régulièrement contrôlés. Merci d avoir pris la peine de nous faire ce retour, Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vincent, Que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. A très vite L’équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sofia, Merci infiniment, nous allons leur transmettre le compliment ! A très vite, L'équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, navré que votre expérience chez nous ne vous ait pas plu. Avez vous bien utilisé la vinaigrette avec la salade de lentilles du Puy AOP Œuf poché de plein air, carottes persil et autres aromates ? En effet ce jour là il y a eu un lot de soupe trop poivré, nous l'avons identifié et retiré de la vente. Nous nous ferons un plaisir de vous offrir une soupe lors de votre prochain passage. Notre soupe change chaque semaine et est faite tous les jours par nos cuisiniers, il s'agit d'un accident ponctuel (ce qui n'arrive pas certes chez les industriels qui travaillent avec de la soupe congelée) Sur la quantité, vous deviez avoir une très grosse faim car une soupe "repas" de 40 cl + une salade de plus de 300g est très généralement considéré comme suffisant par de bons mangeurs Nous sommes a votre disposition pour répondre à vos questions : contact@picto.paris

Réponse du propriétaire :

Bonjour Melvin, Merci, nous sommes ravis que nos sandwiches vous plaisent ! 🥖 A très vite, L'équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏 on espère vous revoir bientôt 😄

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pierre, Merci pour votre avis. Notre sandwich "Aubrac" contient du rosbeef, une viande de bœuf traditionnellement cuite à point autour et saignante au centre. Cependant, nous avons eu un problème de sous-cuisson sur le rosbeef ce jour-là qui ne pose aucun problème de consommation ou d'hygiène, mais qui est gustativement moins bon. Toutes nos excuses pour cet incident. Nous serons d'autant plus vigilant sur ce point à l'avenir, et nous vous offrons un dessert sous présentation de ce message si vous repassez chez nous. En espérant pouvoir vous apporter meilleure satisfaction la prochaine fois, Bien à vous L'équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Notre carte change régulièrement, alors si vous ne trouvez pas votre bonheur actuellement, vous le trouverez sûrement le mois prochain. 😉 Bonne journée et à bientôt, L'équipe Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alina Dulaurent, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous tenons à nous excuser pour cette erreur, nous comprenons votre déception. Nous prenons bien en compte votre commentaire et allons enquêter en interne pour que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, L'équipe de Picto.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Henri, Merci pour ces encouragements ! Nous sommes ravis que le concept vous plaise. 🥖 À très vite, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alice, Nous sommes réellement navrés pour cette augmentation qui s'impose à nous à cause des fortes tensions sur les matières premières : - Prix du beurre + 30% - Prix de la farine + 100% Augmentation de nos viennoiseries : +12% Nous espérons pouvoir ajuster nos prix à la baisse si nos coûts d'approvisionnement reviennent à des niveaux d'avant la crise. Merci pour votre compréhension, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Xavier, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience, malheureusement notre boutique de la Défense fermant ses portes à 14h30, il est fort probable que l'équipe ait déjà rangé les ingrédients, voire qu'il n'y ait plus de pain. Ils ne sont donc plus en mesure de faire des sandwiches à cette heure-ci. En espérant vous recevoir prochainement dans d'autres conditions, Bien à vous, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Maeva ! À bientôt 😊

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rafael, Un grand merci pour votre commentaire, nous sommes enchantés que l'expérience globale vous ait plu, ainsi que nos sandwichs artisanaux ! ☺️ Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour Scott, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu et vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir. Concernant nos prix, nous pensons qu'ils reflètent à juste valeur la qualité de nos produits. :) L'équipe Picto

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nos faire ce retour. Le poulet est de la cuisse de poulet fermier, cuisinée notamment avec un peu d'ail. Cela a plus de goût que du filet de poulet industriel qu'on retrouve habituellement dans les sandwichs. Je comprends que cela ne vous a pas plu et nous en sommes désolés. Sachez qu'il s'agit malgré tout d'un de nos sandwichs les plus vendus. Bien cordialement

Réponse du propriétaire :

merci beaucoup Arnaud, parlez en autour de vous ! Guillaume

Réponse du propriétaire :

Merci 🤩

Réponse du propriétaire :

👍

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏 à bientôt ✌️

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏

Réponse du propriétaire :

Bonjour, merci d avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolé de ce qui vous est arrivé. Ç est étrange car le calcul des formules est automatique dans le logiciel. En aucun cas les équipes ne sont autorisées à pratiquer des prix selon les clients. Pouvez vous me contacter pour m apporter des précisions et comprendre ce qui s est passé ? Contact@picto.paris Nous vous ferons un plaisir de vous offrir un menu pour nous excuser. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ☺️

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏 au plaisir de vous revoir.

Réponse du propriétaire :

Merci. Trop sympa ! À bientôt.

Réponse du propriétaire :

Au top merci 🙏

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏

Réponse du propriétaire :

Merci 🙏

Réponse du propriétaire :

Merci 😘

Réponse du propriétaire :

Un grand merci pour ce retour qui nous fait 🔥 au cœur

Réponse du propriétaire :

Bonjour. Merci pour votre retour. Nous avons eu un problème avec le pain aujourd’hui, il n y avait pas de sel. Ç est la 1ère fois que ça arrive en un an avec notre artisan boulanger. Par ailleurs je précise que 10€ c est le prix du menu et pas du sandwich, et que la taille est au standard du marché soit une demi baguette. Je suis désolé de cette mauvaise expérience qui n est pas celle que vivent habituellement nos 300 clients par jour.