Avis sur PAUL
📌 Aire De Maison Dieu, A6, 89420 Guillon-Terre-Plaine
💬 41 Avis
Avis sur PAUL à Guillon-Terre-Plaine
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florence.r
Le 11/09/2023 à 14:08
Sandwiches jambon beurre manifestement décongelés,pain très raide.
Gui.u
Le 27/08/2023 à 10:32
3€ pour un chausson aux pommes cramé, merci mais plus jamais
Talloula.K
Le 27/07/2023 à 17:50
Super service avec Muriel !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Talloula, merci beaucoup pour votre avis sur le professionnalisme de l'équipe. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
julien.o
Le 11/05/2023 à 13:31
Personnel incompétent et nourriture plus que pas bonne, Allez au macdo d'à côté, c'est plus rapide et moins cher.
Laurence.a
Le 18/03/2023 à 20:43
J'ai bien aimée rapide efficace menu n°2. sandwich + un désert +une boisson parfait .😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Très bonne journée Elisabeth - Franchisé PAUL
will.e
Le 04/12/2022 à 14:55
Top super acceuil , et très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de vous savoir satisfait de votre expérience chez nous. Très bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Marco.a
Le 02/12/2022 à 11:16
une aire de service qui vaut le détour, belle, propre, spacieuse, des brioches (tartares) délicieuses et un café presque à l'italienne, ça vaut vraiment le coup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes fiers de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Très bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
veronique.a
Le 07/11/2022 à 15:34
Aimables et très bonnes pâtisseries.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre sympathique commentaire sur l'équipe et la qualité de nos pâtisseries. Il nous donne encore un peu plus le sourire ! Excellente journée, Isabelle - Franchisé Paul
dany.a
Le 22/10/2022 à 10:01
Le sourire et l’amabilité absent C’est Commande ,paye et casse toi. Les paroles : 8€50 , carte? Suivant. Je me rassure c’est aussi si facile de choisir d’aller ailleurs ou de se passer d’un croissant à 2 € .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dany, Nous attachons beaucoup d'importance à vous offrir un service parfaitement adapté à vos attentes, et sommes sincèrement navrés pour ce désagrément. Nos équipes ont d'ores et déjà été informées afin d'améliorer notre service. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Pierre.a
Le 21/10/2022 à 20:16
Super accueil et tré bon produit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci pour ton commentaire. Bonne journée, Isabelle - Franchisé Paul
Benjamin.u
Le 01/10/2022 à 07:56
Super client depuis plus de 10ans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci pour cette excellente appréciation ! Nous sommes très contents de vous savoir fidèle. Très bonne journée, Isabelle - Franchisé PAUL
DEMURIEZ.n
Le 24/09/2022 à 04:22
Vendeuse très aimable. Sandwich très bon ; par contre beignet sec et avec très peu de confiture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth - Franchisé PAUL
Brice.o
Le 15/08/2022 à 09:26
Équipe sympathique mais sandwich et quiches tièdes sur les bords et gelées au centre -> maux de ventre assurés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brice, Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement et nous prenons en compte votre commentaire afin de le remonter aux équipes concernées. Bonne journée à vous. Elisabeth - Franchisé PAUL
JC.
Le 30/06/2022 à 08:13
Petite salade parfaite chez Paul toujours mieux que le hamburger d a côté et ce qui concerne le service normal ce n est pas non plus un 5 étoiles c'est Paul juste pour manger rapidement une petite salade alors c'est bien assez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bonne journée, Elisabeth du service client
Quynh..
Le 27/06/2022 à 08:22
Personnel très antipathique. Nous nous sommes moqués de nous avec d'autres clients pour ne pas connaître le français et j'ai demandé si elle parlait anglais. Mais alors, elle pourrait le faire d'une manière très hostile, vous ne devriez pas laisser quelqu'un comme ça sur les invités. Extrêmement dégradant.
Hervé.E
Le 14/05/2022 à 11:18
Sandwiches complètement secs, vraiment pas terribles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hervé, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Tous nos produits sont préparés chaque jour sur place. Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Isabelle - Franchisé PAUL
Gilbert.A
Le 19/04/2022 à 18:22
Cher et pas bon . Je ne recommande pas du tout. À éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilbert, nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permet de progresser. Très bonne journée. Elisabeth - Franchisé PAUL
Gilbert.a
Le 21/03/2022 à 16:30
Il est 16H29 et c’est fermé ! Pas d’indications Rien Désolant
Gio.a
Le 12/02/2022 à 18:13
Un café au top...Paul👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour ce commentaire. L'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre dans cette direction. Bonne journée et à bientôt ! Isabelle - Franchisée PAUL
Nicola.3
Le 12/02/2022 à 08:26
Roulé plus de 6 heures vouloir se manger un sandwich à 8h25 pas disponible Nul
Nassa.e
Le 27/12/2021 à 13:36
Service lamentable après 3 heures de routes. On aimerait être servie correctement pas comme des chiens! La moindre des choses un bonjour !!! Et quand on saute le tour d´un client . C´est de PRESENTER des excuses! A eviter !!! Et surtout la dame ronde avec des lunettes! J´ai des doutes si elle n´est pas un peu raciste!!!!!!! Très très deçu ! Essayer de donner une formation à vos collaborateur! Cdt
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que l'accueil que vous avez eu lors de votre visite n'était pas au niveau de vos attentes. Nous transmettons immédiatement votre avis au manager. Bonnes fêtes, Isabelle - Franchisé PAUL
Alain.e
Le 16/11/2021 à 08:04
Manque de personnel et manque de choix en restauration chaude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée. Elisabeth - Franchisé PAUL
Mimi.L
Le 21/09/2021 à 08:27
Bonjour je me suis arrêter dimanche soir 19/09/21 et je suis tombé sur deux personnes Sandrine et Nicolas très professionnels accueil agréable merci a eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci beaucoup pour ce commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite ! Elisabeth - Franchisé PAUL
Hub.a
Le 07/09/2021 à 17:05
Très très mauvaise expérience. Cela est rare. mais après un voyage long et avec encore plusieurs heures de route, nous voulions des sandwichs avec du vrai pain (donc go pour la boulangerie) 2 sandwichs, un macaron et une citronnade. Nous avons donc repris notre chemin pour manger en roulant. Impossible a manger (pain dur et très froid, macaron collant). Lorsque vos produits ne sont plus bon, faite en sorte de ne ma les vendre. Vous pouvez réellement faire 2 sandwichs a la demande a 21h, moins de fabrication, moins de gâchis et des clients satisfaits. C est tout de même dingue de considérer les sandwichs sous plastiques meilleurs qu un frais. Si vous souhaitez plus d info, je suis dispo à vous aider.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de constater que votre visite ne fut pas à la hauteur de vos attentes... Nous vous présentons nos excuses et prenons bien en compte vos remarques. Bonne journée Elisabeth - Franchisé PAUL
An.o
Le 31/08/2021 à 14:27
Trop cher
Angélique.e
Le 18/08/2021 à 15:39
Palme d'or pour l employée Laura Nous avons jamais vu quelqu un d aussi mal aimable sans compter le service. Il faut changer de métier si les clients la dérangent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de cet établissement afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. En espérant vous revoir très vite chez nous. Elisabeth - Franchisé PAUL
Aline.A
Le 14/08/2021 à 22:09
Ce soir , la femme qui nous servait n était pas très aimable , c était sûrement la fermeture qu elle attendait. C est regrettable . De plus le pain était mauvais et le jambon pas très frais .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assuré que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de ce magasin afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. En espérant vous revoir très vite chez nous. Elisabeth - Franchisé PAUL
D.
Le 17/07/2021 à 21:43
Personnel serviable et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation notamment sur l'accueil. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Isabelle - Franchisé PAUL
Thasanthan.h
Le 16/07/2021 à 10:59
L'amour des cafés
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Isabelle - Franchisé PAUL
Riccardo.a
Le 29/12/2018 à 13:49
Mal polis. Ils parlent aux gens comme s’ils étaient des débiles.
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💬 Arriver à 14h et plus aucuns sandwichs dans les frigos, il ne restait que quelques salades. Pour les sandwichs fait sur place n en parlons pas plus rien à proposer aux clients. De plus la box de pâtes étaient 🤮 Pourquoi être 3 derrière le comptoir et être seulement 2 a travailler 😡 et faire patienter les clients pendant une plombe pour les servir tous les clients étaient mécontent. Pour les toilettes ce n' est pas mieux. C est génial pour le retour de vacances. Nous avons fait plusieurs aires d autoroute nous n avons pas eu de soucis et pourtant beaucoup plus de monde s étais arrêté là. 🤔🧐😡
💬 Bonne assiette de kebab, satisfait
💬 Petit déjeuner ce matin, personnel très aimable et très efficace malgré de nombreux clients ! Pains au chocolat tout chauds... nickel
💬 Petit dej sympa. Boutique propre, WC propres et qui sentent bon. Serveuses très souriantes et sachant blaguer gentiment.
💬 Je conseille fortement le pain au mouche qui est particulièrement délicieux et la réparation des biellettes de direction sur ma Clio 2 est excellente. Un crousti délice
💬 Super alternant, très gentil . Très bien servis par Valentin. On mange très bien là bas !!!!
💬 J'ai l'occasion d'y manger très régulièrement! Service rapide et surtout très agréable. Je vous recommande fortement le panini poulet curry un délice! Quand il fait beau la terrasse est très cool et le prix est très abordable!
💬 Superbe endroit ou venir passer un moment de convivialité avec sa famille les produits sont bon et le service de qualité accompagné du sourire du vendeur et parfait merci a alexis pour son belle accueil !!🤩
💬 Attention les notations ne sont nullement un critère d'insatisfaction mais juste en lien avec l'environnement. Pour une pause déjeuner sur le pouce c'est tranquille. Pour peut être un peu plus de convivialité une petite séparation végétale serait une bonne idée pour gagner en distinction face a Starbucks non ?😎 Ce n'est qu'une suggestion. Parlons de la qualité gustative : du vrai pain ( artisanal je ne sais pas !) mais qualité gustative appréciable. Garnitures de bon goût. Temps de préparation rapide et a la minute. Du coup on ne mange pas un sandwich préparé depuis l'aube 😂. Avec le menu les pâtisseries sont de choix assez variées parfait. De mémoire pas de fruits proposés ou je n'y ai pas prêté attention 😜. Belle découverte dans tous les cas . Allez y goûtez ❤️
💬 Personnel très accueillant et sympathique Bien sûr, comme tous les aires de repos, les prix sont très élevés