Avis sur PAUL
📌 33 Rte de Berre, 13090 Aix-en-Provence
💬 187 Avis
Avis sur PAUL à Aix-en-Provence
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Sebastien.i
Le 14/05/2023 à 12:01
Les prix affichés sont faux et en plus on doit se servir! Les employés ont autre chose à faire dans un magasin vide...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Pouvez-vous nous contacter à [email protected] afin que nous puissions approfondir le sujet ensemble afin de pouvoir nous améliorer si nécessaire. Bonne journée, PAUL
Fabrice.e
Le 24/12/2022 à 19:32
Une mésaventure qui se termine bien.J ai commandé 3 bûches pour le réveillon de Noël.L heure indiquée était 19h.J arrive à 18h57 ,le rideau se fermait.J ai toque ,pas de réponse.Heureusement que je suis client depuis des années.J ai demandé à un ancien employé de Paul (il travaille chez le primeur d à côté maintebant) s il pouvait m aider Il estxalle à l arrière du magasin en parler.Ils ont réouvert le magasin.Bref,cela se termine bien mais si je n avais pas connu cet ancien employé???? Joyeux Noël à tous et toutes
Alain.o
Le 04/09/2022 à 11:51
Micro boulangerie.
Ben.r
Le 01/07/2022 à 08:52
Très bon service
Nathalie.h
Le 19/04/2022 à 11:59
Personnel pas du tout agréable, ne laisse pas le temps de choisir, pain, fougasse... Toujours trop dur à manger, sec. A vraiment déconseillé !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Nous tenons à vous présenter nos excuses suite à votre visite. Nous sommes en effet particulièrement sensibles au bien-être et à la satisfaction de nos clients et sommes désolés de la gène occasionnée. En ce qui concerne nos pains, n'hésitez pas à en faire part à la personne responsable du magasin qui est toujours disposée à vous échanger le produit qui ne correspondrait pas à la qualité escomptée. Belle journée, PAUL
Michele.i
Le 11/03/2022 à 18:42
Ce vendredi 11 mars comme très souvent je me suis arrêtée à la boulangerie Paul de la route de Berre...je suis cliente depuis des années car je suis toujours très bien reçue et très bien accueillie par Jérômy et par Marion. Ils sont très serviables, très professionnels. Ce sont des jeunes gens formidables que je veux vraiment encourager..... Je suis handicapée physique et depuis des années ils sont très bienveillants à mon egard...et essaient toujours de m' aider....
Laïla.
Le 20/02/2022 à 13:19
Le 20/02/2021 une personne en train de nettoyer le sol me regarde avec ma mère devant la boulangerie et dit à voix haute « ah non hein ils viennent à cette heure-ci moi j’ai nettoyé elles ont qu’à attendre celle-là » la vendeuse a dit oui d’accord. Le sens de la politesse? Je ne mettrais plus les pieds dans cette boulangerie !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laila, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Sachez que votre commentaire a été immédiatement pris en compte par nos équipes afin que cela ne vienne plus à se produire. Cordialement, PAUL
Daniel.
Le 05/12/2021 à 12:48
Commande numero 1 : cheveux Commande numero 2 : une visse dans le pain !!!! Oui vous ne revez pas , une visse !!!!! Sortie de la bouche au dernier moment , Juste imaginez une seconde que votre enfant tombe dessus , Qualite mediocre a tout les niveaux , les croissant les viennoiseries , les pains
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Monsieur je vous exprime mes plus grandes excuses pour ses désagréments successifs dont vous avez été victime sur vos derniers achats. Nous allons des a présent doubler notre vigilance afin que de tels faits ne se reproduisent plus. Merci de prendre contact avec Antonio notre responsable de point de vente de Route de Berre au 04.42.20.46.71. Direction Régional PAUL
Daniel.a
Le 19/08/2021 à 11:24
Équipe habituelle étant en congé leur remplacement durant cette période est a revoir Pour moi pas qualifiés pour les postes occupés
du.u
Le 05/08/2021 à 19:32
Zéro ⭐ n'est pas possible, c'est du sandwich SNCF, c'est pour cela que Paul est présent dans les gares😂. Pour les viennoiseries, c'est du surgelé comme le pain.
Far.a
Le 16/07/2021 à 13:12
Du bon pain avec une belle mouche ou je ne sais quoi à l'intérieur. Et bien c'est du propre chez vous
franceanne.u
Le 22/04/2021 à 21:33
À la fois déçue de cette enseigne dont j'avais une bonne image, et surtout choquée du prix et du service proposé aujourd'hui. J'ai demandé une salade. La serveuse (très sympathique) m'a automatiquement vendu un kit 'salade' avec couverts, vinaigrette... Elle ne m'a pas demandé si cela me convenait. En l'occurrence, déjeunant chez une amie, je n'en avais pas besoin. C'est de la vente forcée. Par ailleurs, le prix de près de 7€ pour quelques ingredients et une grande majorité de salade verte est tout simplement honteux !
jean-pierre.i
Le 18/04/2021 à 12:48
Ok pour les gestes barrières, ouverture vers l'extérieur + parking.
Maxime.e
Le 10/08/2020 à 19:04
9 fois sur 10 on n'y a plus de pain dès 18h...la boulangerie fermant à 20h... Et ceux depuis toujours, ce n'est pas un problème récent mais persistant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions pour cette remontée d'information. Sachez que nous allons contacter le magasin afin que cela ne se reproduise plus. Belle journée à vous. PAUL
Citations.�
Le 11/07/2020 à 00:22
Vendeuse antipathique, nous avons voulu prendre une part de moelleux au chocolat et un palmier feuilleté pour le goûter.Ce dernier n'était clairement pas frais. Boutique sale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Soyez assurée que nous apportons une attention toute particulière à la satisfaction de nos clients tant en termes de qualité de service que de qualité produits. Votre message a donc été immédiatement transmis à la personne responsable de ce magasin afin qu'un rappel des règles fondamentales de service et d'accueil soit effectué auprès de l'équipe. Nous avons par ailleurs renforcé notre plan de nettoyage sur ce magasin. En espérant vous revoir très vite chez nous. PAUL
Lady.l
Le 24/12/2019 à 16:59
Personnels sympathiques et merci a eux pour le magnifique travail qu ils ont accomplis pour ma commande de Noël
M.
Le 10/12/2019 à 11:27
Cela fait plusieurs années que je prends mon petit déjeuner ainsi que mon déjeuner chez Paul et franchement jamais déçue j aime les pains 🍞 spéciaux .à conseiller vraiment l équipe est sympathique
J.
Le 05/12/2019 à 13:11
C est bien.. pour des produits décongelés
Charly.e
Le 15/11/2019 à 18:23
Dégueulasse rien de bon
Eleni.s
Le 16/10/2019 à 07:37
Ambiance agréable et odeurs délicieuses partout ! Toujours frais et on ne sait vraiment pas quoi choisir !
Nadège.e
Le 26/08/2019 à 05:57
Le pain tranché aux graines
Gregory.u
Le 12/08/2019 à 16:59
Un super service client et des bons produits !
Guislain.r
Le 11/08/2019 à 19:03
La pire que j'ai vue. Le sourire du mec je te dis pas on le dérange.
Maud.a
Le 27/07/2019 à 22:29
J'ai pas trouvé bonne ma salade peu de tout sauf de la salade verte à ce prix là..on s'attend à mieux..deçue
sylvie.l
Le 24/07/2019 à 15:44
Comme dans tous les Paul de France si on attends pas 5 à 10 mn alors qu' il n y a personne c est que ce n est pas un Paul. ..
jean.o
Le 22/06/2019 à 17:19
A l'occasion, mais attention aux heures d'affluence
Farid.
Le 12/06/2019 à 09:04
Qualité s est dégradé ! Payement avec carte uniquement ! Dommage !
Ali.a
Le 11/06/2019 à 16:09
Pain,sandwichs,viennoiseries même pas digne du pain et des viennoiseries d'Aldi et vous paierez beaucoup plus cher!
Fernando.o
Le 11/06/2019 à 12:18
Le pain est très bon
Stephanie.i
Le 09/06/2019 à 19:44
Les peux de fois où j y suis allée, car je n y étais plus allée par choix personnel, et be si on veux trouve un article spécifique il ne faut pas allé à intermarche !!!.S est bien pour dépanne mais s est tout !!.
Sarah.a
Le 02/06/2019 à 20:48
Accueil au top, produit bof
Francois.i
Le 25/05/2019 à 20:06
Le flan est infâme et ce n'est pas la première fois !
Oxo.a
Le 24/05/2019 à 14:54
Un service de restauration rapide, et souriant. Si vous prenez un café en même temps, on vous propose de venir le chercher après votre repas, sans avoir à refaire la queue. Un vrai plus ! Le sandwich au poulet, même s'il est bon, est un peu léger en poulet. Dommage. La tarte au citron est parfumée et juste ce qu'il faut. Le café est correcte pour une chaîne. Pour terminer, l'accueil est rapide, efficace et le tout avec le sourire. Bonne prestation.
Monsieur.e
Le 12/05/2019 à 20:49
À chaque fois que j’y passe c’est la même chose, personnel désagréable au possible, qui ne connaît pas les formules, bref à éviter
Emile.o
Le 24/04/2019 à 12:54
Très bien et serviable
Nordine.o
Le 20/04/2019 à 20:42
Je suis de plus en plus déçu par la boulangerie Paul
Laeti.i
Le 09/04/2019 à 20:12
Formule sandwich+ boisson + dessert = 8,90€. Prix correct, le sandwich était plutôt bon. Idem pour le dessert.
Debec.l
Le 03/04/2019 à 11:50
Meme intermarché fait mieux.
Thierry.
Le 30/03/2019 à 21:18
Le pain est mauvais
Dark.
Le 30/03/2019 à 10:24
Haut
Mirjana.i
Le 28/03/2019 à 20:28
Pas terrible et cher, il vaut mieux aller dans une boulangerie artisanale
Carole.e
Le 20/03/2019 à 20:25
excellent pain !
marie.o
Le 01/03/2019 à 10:53
Bien
arno.S
Le 25/02/2019 à 16:00
Viennoiserie sèche et chère, j'oublie toujours que c'est qn'un point chaud
Nicolas.l
Le 15/02/2019 à 02:30
Je m'y suis arrêté deux ou trois fois. Parking pas pratique pour se garer. A chaque fois que je suis rentré dans ce magasin je n'avais pas envi d'acheter grand chose. Pain au chocolat banal, et produits industriels. Bof, bof , bof... Produits très très moyen et pas à mon goût.
Claire.u
Le 13/02/2019 à 16:53
Personnel pas très aimable! Les disponibilités des produits sont très variables (parfois plus aucun choix disponible...)
Patrick.a
Le 28/01/2019 à 06:33
Personnel sympa. Parking. Ambiance française agréable.
Gérard.o
Le 27/01/2019 à 13:14
Bien rapide
Pierre.p
Le 16/01/2019 à 17:22
Bon rapport qualité prix équipe accueillante
Soufiane.L
Le 14/01/2019 à 10:06
Serveurs irrespectuex et service null😤
Didier.e
Le 05/01/2019 à 09:11
J adore Didier
MONA.L
Le 02/01/2019 à 08:25
Nous venons régulièrement chez Paul...Pour un goûter ou pour des menus à emporter.. Toujours très frais. Le Personnel est très agréable, souriant ....Bravo à Eux...
Nicolas.e
Le 14/12/2018 à 22:05
Snacking correct, leurs sandwichs spéciaux sont Excellents !
Boyar.k
Le 13/12/2018 à 11:23
Honteux, pas un morceaux de poulet dans la salade cesars ! Je prends régulièrement le tgve et donc mon déjeuner a emporter, si vous demander pas le pain , ils vous en donnent pas , aujourd hui une salade cesars avec des croutons et sans poulet ! Très cher au vue du prix du menu ! Le dessert, fromage blanc granola, la barquette est remplie a 1/8 !!!! Effet visuel réussi mais la faim reste la ! L équipe est agréable mais le patron ub voleur !!!
steven.t
Le 06/12/2018 à 10:49
Très bon boulangerie
Magali.E
Le 12/11/2018 à 23:00
Bons produits les quiches tres cher dommage ,le personnel vraiment sympa ..route de berre
Zakaria.o
Le 04/11/2018 à 08:26
Parfait
amaury.e
Le 20/10/2018 à 09:17
Café allongé. Un des plus mauvais jamais bu...
antonio.o
Le 10/10/2018 à 11:41
Au top
John.M
Le 09/10/2018 à 17:59
Ne posséde pas de toilette ... Il me semble que cela est obligatoire. Aux prix des produits. La gare possède des toilettes payantes (0,80€) paiement en espèces uniquement, acceptant pas tt les pièces. Pas d'entré handicapés autonomes. Obligé d'attentre le personnel qui fait payé les handicapés ET leur accompagnant ... Sans hésité a rentré dans les toilettes pour vérifier que l'accompagnant n'utilise pas les toilettes gratuitement.
Loïc.o
Le 01/10/2018 à 08:01
Pas accueillant et a la limite de l'irrespect, monstrueusement chère vraiment heureusement que les produits sont correct. Si on avait le choix a la gare j'y remettrai jamais les pieds mais malheureusement ils sont les seuls...
Félix.i
Le 05/08/2018 à 11:45
Sympa , appétissant
Vincent.e
Le 24/07/2018 à 19:40
Qualité paul présente ! indétronnable ce paul ! ;)
Samuel.a
Le 23/06/2018 à 12:10
Accueil grossier et déplorable.
Nadine.i
Le 29/04/2018 à 10:04
Bonne boulangerie. Personnel agréable
Nabil.a
Le 05/04/2018 à 17:49
Personnel non aimable vraiment pouri
Sihem.
Le 21/02/2018 à 20:31
Bon
Alex.
Le 17/02/2018 à 21:09
La flûte est ignoble, molle et sans goût. Cette médiocrité à un prix :1,50€ Quelle honte !
Rudy.i
Le 06/02/2018 à 13:20
Service tres rapide et avec le sourire !
Marc.o
Le 29/01/2018 à 15:11
De la boulangerie de gare et d'aéroport. Prendre ses provisions AVANT de partir à la gare... ...
Mathieu.H
Le 29/01/2018 à 14:06
Les serveurs ne sont ni plaisants ni aimables. Comme d'habitude, chez Paul, c'est très cher et de moins en moins bon. Vous avez tout intérêt a connaitre la carte au préalable, car lorsque votre tour arrive, personne (ni clients, ni personnel) ne seront compréhensifs. Il serait sympathique de placer un concurrent aussi important dans cette gare, cela motiverait le personnel à être plus vendeur...
Yann.n
Le 28/01/2018 à 10:13
Trop cher..
Christine.u
Le 27/01/2018 à 17:03
Sale, mal rangé, les vitrines portent encore les décorations de Noël le 27 janvier. Les produits sont industriels et chers comme partout chez Paul mais heureusement l’accueil est sympathique
Thierry.o
Le 21/01/2018 à 13:22
Accueil très sympathique dommage de ne pas trouver du pain bien cuit toujours trop Blanc
Eric.A
Le 09/01/2018 à 11:02
Des produits de qualité et un accueil chaleureux
GrandGousier.u
Le 15/12/2017 à 14:56
Identique aux autres enseignes de la chaîne.
Alexandre.a
Le 13/12/2017 à 08:27
Pas de concurrence donc appart les machines ce le seul endroit. Rapide et efficace :)
Alexis.o
Le 09/12/2017 à 18:46
Accueil sympa mais tarif à la hauteur du monopole il faut avoir de la chance pour avoir une place assise... Si vous passez en hiver attention prévoir ma petite laine
Noël.o
Le 07/12/2017 à 01:09
rapide et efficace. serveuse très aimable qui donne le morale de bon matin
Christiane.a
Le 01/12/2017 à 15:39
Dommage , boire le kfe debout c est pas top , surtout à ce prix
Madjid.
Le 25/11/2017 à 19:42
Très moyen
Potier.a
Le 24/11/2017 à 07:35
Pas mal personnel souriant mais très chere
Nathalie.a
Le 02/11/2017 à 12:16
Service sympathique et efficace. Large choix de sandwichs et pâtisseries originales et en plus moins cher que dans le train. Un conseil. Achetez là et surtout pas dans le tgv☺
Tucan.u
Le 27/10/2017 à 08:34
pas propre pas de place attente en caisse... dur dur
Rodolphe.i
Le 21/10/2017 à 17:20
Petit Paul pratique puisqu'il n'a de concurrent que les machines automatiques de la gare et la presse. Dommage que fréquemment les caisses côté rails soient fermées. Sinon, on y retrouve les produits Paul et le café Lavazza (arabica) qui fait plaisir.
Julien.L
Le 15/10/2017 à 21:40
Domage qu' el soit en bordure d un axe important ,surtout pour la terrasse
Matthias.�
Le 14/10/2017 à 23:05
Le café et les boissons étaient corrects. Les tables extérieures étaient toutes sales des clients précédents et le restaient. Les meubles ont connu des jours meilleurs. La porte coulissante automatique ne fonctionnait pas non plus...
Aurelien.a
Le 09/10/2017 à 07:28
Ultra cher.! 1.60 le croissant, 2.50 le beignet, 3.30 le jus d'orange 3/4 plein.
Emilie.Q
Le 22/09/2017 à 18:12
Pas très bon. Pas rapide pour une boulangerie de gare. Pas très sympa. Pas aux standards de l'enseigne.
Karim.l
Le 14/09/2017 à 06:28
Service ultra lent et produits ultra chers
Carole.A
Le 31/08/2017 à 07:07
Large choix de boissons, viennoiseries et sandwiches en tout genre. Mais le temps d attente est tjrs à déplorer ... Probleme d organisation de l équipe visiblement.
Laurent.a
Le 18/08/2017 à 10:40
Ma pause café à 2€ avec croissant moins cher que Paul bas du Bd Gambetta à Aix ou celony pourtant les fournisseurs sont certainement les mêmes. . Va comprendre Paul
Lucien.
Le 30/07/2017 à 11:58
Longue attente Beaucoup de choix
Celedonia.a
Le 12/07/2017 à 15:54
Endroit conviviale ..dans la gare TGV
Mohamed.k
Le 11/07/2017 à 12:35
J'ai pris une tarte au fraise en béton une véritable brique
Mathilde.a
Le 09/07/2017 à 11:36
Très bien
roux.i
Le 03/07/2017 à 08:42
Déçu par l accueil
Witt.p
Le 13/05/2017 à 12:06
Service rapide, sandwich corrects, pas mal de choix. Le prix est à la hauteur d'une petitr gare ou il n'y a aucun concurrence, mais cela reste raisonnable si on prend une formule. C'est toujours moins cher que dans le train !
Pouch.o
Le 25/03/2017 à 10:35
Passée hier matin, une jeune fille sert une dame qui lui fait simplement remarquer qu'il manque 10 centimes sur la monnaie qu'elle lui rend. La demoiselle qui répond d'un ton moqueur Ouiiiiiii c'est bon pas de panique je vais vous les donner, qui appelle sa collègue en criant de manière moqueuse Vite vite *nom de la collègue* la clé de la caisse. Puis qui parle avec ses collègues dans le genre c'est des fous les gens à demander pour 10 centimes, ça va joue pas ta vie. La dame est restée bien patiente, ça n'aurait pas été mon cas si c'est moi qui avait été traitée ainsi. Quel manque de savoir vivre...
Adrien.u
Le 13/01/2017 à 12:28
Galette des rois congelé, cher et vraiment pas bonne... Avec Paul je vais de déception en déception...
X.F
Le 29/07/2016 à 10:18
Pas très bon accueil presque désagréable , la boulangerie propose des offres Elle ouvre à 7h, à 9h les offres sont finis parcequ'il n'y a plus assez de pain au chocolat, croissants , baguettes . Vivement l'ouverture de la boulangerie saint honoré un peu plus haut que celle ci .
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💬 Vraiment pour depanner
💬 Servis à table, la brioche était très bonne, et le parfum citron vert, basilic est à recommandé comme celui au poivre et pamplemousse rose. Les tables sont propres, dommage que les gens qui font la file sont très proche des tables, ce qui n’est pas très agréable de manger avec le dos des gens à proximité. Nous avons demandé un supplément chantilly qui n’était pas au rendez-vous vu la quantité. Une bonne note quand même pour l’accueil et la gentillesse des serveuses!
💬 Beaucoup de table non libre à cause de la vaisselle qui traîne.. Au niveau de l’accueil et du sourire, c’est un zéro complet.. quand nous sommes des clients français qui parlent la langue de Molière, ce serait plus sympathique qu’on nous réponde en français.. Et ce serai cool qu’ils demandent au fumer d’éteindre leurs cigarettes sur leurs terrasse intérieur..
💬 Personnel sympa mais c’est déjà la 2eme fois en 2 jours qu’on se trompe sur ma commande, je bois ma boissons sans vérifier car c’est censé être ce que j’ai commander et je me rend compte dès la première gorgée qu’ils se sont trompés, l’erreur est humaine mais faite attention surtout si il y a des allergies
💬 Excellent très propre personnel serviable
💬 Mon Starbucks préféré. L’homme à la caisse aujourd'hui est très sympathique et énergique. Chaque fois qu'il est de service, l'ambiance donne l'impression d'une grande famille parmi les personnels . Maintenant, avec l'approche de Noël, la musique Noël, le menu Noël et le déco sont là. Donc prendre un café là-bas devient encore meilleur !
💬 Cela dépend du moment où il y a un peu d’attente riche, choix de boisson quelques sandwiches et gâteaux. Le personnel est accueillant et souriant. Les boissons sont bonnes. Elles peuvent être faite avec du lait végétal. Je recommande
💬 La qualité et la fraîcheur ne sont plus au rendez-vous 🙁. Sandwichs faits avec du pain assurément de la veille ... et plus de "beurre" que de fromage et de jambon dans l'un deux ...
💬 Bonne boulangeries j'ai pris un panbagnia bien garni très bon et bien assaisonné. À noté que sur place ils servent des pâtes chaudes Formule 9,5€ avec la boisson
💬 Super après midi dans ce Starbucks qui est de loin mon préféré. En face du parc, terrasse idéale, sans passage de voitures. Parfait pour se réchauffer après l’escalade. Mention spéciale pour l'équipe qui a toujours un mot sympa. Merci !