Avis sur Starbucks
📌 5 Rue de l'Ambroisie, 75012 Paris
💬 2769 Avis
Avis sur Starbucks à Paris
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Caro.r
Le 28/11/2023 à 10:32
Mon star bucks parisien préféré! En face d’un parc, super terrasse l’été. Emplacement idéal sur une rue piétonne. L’ambiance est sympa et le personnel super adorable.
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons toujours de faire de Starbucks un endroit où vous vous sentez bien accueilli et où vous vivez une expérience unique. Merci beaucoup pour votre commentaire Caro Primo!😉
Aurore.e
Le 21/11/2023 à 18:03
Un de mes incontournables lors de mes déplacements à Bercy Village
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre meilleure expérience Starbucks☕ avec nous, Aurore Bertolutti ! Nous espérons vous revoir bientôt au Starbucks Starbucks Bercy Parc ou dans l'un de nos autres salons Starbucks.
martin.a
Le 18/11/2023 à 22:28
Gros doute sur l’hygiène dans ce starbuck. N y a-t-il pas un cahier des charges à respecter? Les toilettes étaient dans un état catastrophique, des fils électriques étaient apparents au dessus du sèche mains . Au niveau nourriture : brownie complètement sec. A éviter !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour martin martin, merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, nous ferons en sorte d'améliorer votre prochaine visite. L'équipe de Starbucks vous transmet ses meilleures salutations.
Carver.a
Le 12/11/2023 à 15:56
L'environnement de travail est excellent, favorisé par une musique de fond (Tracy Chapman...) agréable qui contribue à créer une atmosphère propice à la concentration et à la productivité. Le Brownies et le cafe étaient juste excellents. Une experience a refaire :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Carver paris ! Nous sommes très heureux que vous nous ayez choisis pour déguster votre café et qu'il vous ait plu. Votre évaluation est très importante pour nous permettre de grandir et de nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt !
Mehdi.m
Le 11/11/2023 à 10:34
A proximité du parc Cour Saint-Émilion, calme et surtout un staff très aimable et agréable. Un bulle sucrée à Paris.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur Starbucks Starbucks Bercy Parc, Mehdi Ementfakh🥰. Nous espérons vous revoir bientôt !
Amélie.p
Le 08/11/2023 à 08:59
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie Fp ! Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous espérons vous revoir bientôt ☕ !
Théo.e
Le 07/11/2023 à 16:14
Extrêmement radin sur la chantilly du Frappuccino, à éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Théo Herlem, merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, nous ferons en sorte d'améliorer votre prochaine visite. L'équipe de Starbucks vous transmet ses meilleures salutations.
EFFLAM.
Le 30/10/2023 à 10:47
Des toilettes déplorables, plus de savon ni de gel hydroalcoolique et un rapport qualité-prix méprisable, cette machinerie capitaliste est à fuir absolument, même sans rien attendre je suis quand même déçu. Arrêtez ce massacre ou foncez le plus vite possible dans le mur pour pouvoir recommencer à zéro.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Bercy Parc ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
Ashley.l
Le 29/10/2023 à 14:12
je suis cliente fidèle chez vous mais je suis désolée starbucks en france pas propre la chaleur dedans en plus la propreté très rare mais starbucks ici j’aime bien le endroit en face du jardain propre mais vous besoin de faire un travaux et améliorer en Arabie Saoudite le vieux et la propreté vous donne plus envie de rester longtemps je suis désolée le sol et Wc vous nos donne un mouvais image
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Bercy Parc vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
KarineG.94.
Le 19/10/2023 à 18:11
Service et accueil corrects. Les WC sont très très sales. Matières fécales dans la cuvette (et pas qu'un peu), sol maculé d'urines, pas de savon, odeurs nauséabondes. Nous venons parfois et rien ne change au fil du temps. Les toilettes publiques sont plus propres. Le manager se soucie-t-il de ce net manque d'hygiène ? A première vue pas du tout. C'est d'autant plus grave que c'est un endroit où on mange et boit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour KarineG.94 ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
Oreo.o
Le 24/09/2023 à 17:23
Alors tout d’abord je tiens à préciser que je suis un client habituel depuis maintenant plusieurs années de cela et je ne fais que constater que depuis un peu plus d’un an, ce Starbucks ne fait que ce dégradé de jour en jour et c’est désolant pour ceux qui connaissent cet endroit depuis fort longtemps, mais cela est sûrement et sans aucun doute du à un problème de management. Mais aujourd’hui était la goute de trop, la vitrine de viennoiseries était vide et cela est tout sauf acceptable alors que je m’y suis rendu juste un peu après l’horaire d’ouverture. De plus les toilettes y sont condamnées, et un touriste ne sachant pas cela est entré sûrement par accident dedans et lorsque que l’employé ( un homme noir avec des lunettes, légèrement âgé avec très peu de cheveux ) s’en est rendu compte il s’est mis à taper sur la porte en disant plusieurs fois « get out » de manière non poli. Cela est plus qu’inacceptable quelle image donnez vous de ce Starbucks !!! Ce qui est sûr c’est que je coupe les ponts avec celui ci et je vous recommande même fortement d’aller au « PRÊT À MANGER » à une station d’ici, c’est assez similaire en terme de contenus mais l’endroit y est plus propre et la qualité y est supérieure.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Bercy Parc ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
Killian.E
Le 24/09/2023 à 11:56
En ce bon dimanche matin je décide de me commander une boisson chaude ainsi qu’une pâtisserie dans ce Starbucks mais quelle fût ma surprise lorsque je vis la vitrine VIDE à 9h05 alors que le starbucks était ouvert depuis une bonne trentaine de minutes, aucun donut, aucune brioche, aucun cake aucune pâtisserie mis à part 3 croissants, la boisson était néanmoins bonne mais le fait de ne pas fournir le service proposé (les pâtisseries) m’a fortement déçu.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Bercy Parc ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
Ecaterina.o
Le 22/09/2023 à 10:01
Ce qu'on ne peut pas se laver les mains pendant la période pleine de virose, pour moi est un problème . Le WC ne fonctionne pas....
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir visité Starbucks Starbucks Bercy Parc ! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite. N'oubliez pas que lors de votre prochaine visite, si vous essayez une boisson et qu'elle n'est pas à votre goût, nous la referons !
Laura.
Le 21/09/2023 à 11:01
Que dire.. Des baristas au bout du rouleau, un service d'une lenteur inédite, des horaires d'ouverture aléatoires.. Avec un tel emplacement c'est quand même incroyable. Je prenais mon cappuccino chaque matin à Bastille mais là je passe mon tour. Inutile de répondre avec vos messages pré enregistrés gardez cette énergie pour former votre staff !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura B. De la part du Starbucks Starbucks Bercy Parc, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Audrey.y
Le 18/09/2023 à 18:49
Bonjour, je suis venue samedi après-midi et jamais je n'avais était aussi agacée dans un de vos salons. Pour commencer, la personne qui prends ma commande ne m'adresse ni sourire ensuite j'ignore ce qu'il c'est passé avec mon verre une fois la commande prise mais celui-ci semble avait été oublié dans un coin par les deux baristas. Avec la foule classique du samedi ( je suppose ) et un manque d'organisation complet, j'ai ainsi vue au moins passée 5 clients qui étaient derrière moi être servi avant moi ( du jamais vu depuis + de 10 ans que je viens dans un starbucks ) , j'ai finalement dû réclamer ma commande ( sans doute un peu en colère ) avec pour réponse un petit rire entée les deux baristas 😡 Je ne compte pas y remettre les pieds de sitôt et surtout pas avec ces deux là au comptoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey Sylvestre, merci beaucoup de nous aider à nous améliorer. Nous sommes désolés que votre expérience chez Starbucks n'ait pas été parfaite, nous ferons en sorte d'améliorer votre prochaine visite. L'équipe de Starbucks vous transmet ses meilleures salutations.
Mirana.a
Le 17/09/2023 à 19:29
À chaque fois que je viens, il est fermé exceptionnellement plus tôt. C’est insupportable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mirana Rakoto ! Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire. Nous améliorerons votre expérience au Starbucks lors de votre prochaine visite.
mv_pdly.
Le 14/09/2023 à 20:02
Super Starbucks avec des employés super sympas et drôle mention spéciale aux deux baristas présent en soirée qui m’ont servis (respect pour la patience que vous avez 😭).
Réponse du propriétaire :
Notre passion pour le café n'est comparable qu'à celle avec laquelle nous la partageons ☕. Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec nous ! Avec nos meilleures salutations de Starbucks Starbucks Bercy Parc😊
Mickael..
Le 13/09/2023 à 08:03
Très habitué a mon Matcha moka blanc, dans ce salon un accueil chaleureux, personnalisé et bienveillant. Super Herman a tjrs la gentille parole pour les clients !
Réponse du propriétaire :
Nous nous réjouissons de vous revoir dans votre Starbucks préféré, Mickael P. ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous!🥰
Michael.e
Le 12/09/2023 à 09:21
Fermer à 9h21 alors que cela devrait être ouvert depuis 7 h
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michael Perez, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
melissa.z
Le 29/08/2023 à 11:53
Boisson très bonne endroit propre. Mais un employé grand métisse très désagréable souffle pour refaire ma boisson car il c'était tromper soyez davantage plus concentrer et accueillant!
Réponse du propriétaire :
Bonjour melissa nzouzi. De la part du Starbucks Starbucks Bercy Parc, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Diana.o
Le 19/08/2023 à 10:08
Je suis passé dans la matinée, prendre un cinnamon Roll avec des copines, un personnage très froid est étrange nommé Hermmann a pris ma commande avec un regard vide et moqueur, une sensation il avait pas du tout envie de prendre une commande ou je sais pas trop enfin bref vraiment déçu de cette expérience, je conçois parfaitement que le métier de la restauration ça doit pas être facile tous les jours mais si le votre métier ne vous convient pas changé, le s’il vous plaît, une clientèle n’as pas à subir ce genre de choses… c’est la première fois que je venais et je n’y mettrai plus jamais les pieds c’est une certitude.
Heron.h
Le 18/08/2023 à 17:45
La clime ne marchait pas dans une journée hyper chaude. Pas possible de rester sur place.
karim.
Le 17/08/2023 à 18:55
C'est la première fois que je rentrais dans un Starbucks français, testé à tous mes voyages au Etats Unis nous sommes loin du service américain, une femme a la caisse qui prend la commande et qui sert, résultats deux clients devant moi 10mn d'attente, je suis sortie avant de commander car pas de clim chaleur insupportable pour l'attente a l'intérieur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour karim, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Vanessa.e
Le 17/08/2023 à 18:06
Je mets les étoiles uniquement pour les boissons. 0 pour l'accueil une personne au nom de Hermann n'était pas sympa.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Ledchumithevan, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Joseph.
Le 13/08/2023 à 22:54
Très bonne expérience. Un service très rapide. Personnel très sympathique. La cadre est très sympa. Les prix sont assez élevés mais comme tous les Starbucks.
Réponse du propriétaire :
Chez Starbucks, nous sommes très fiers de nos partenaires. Nous sommes ravis que vous viviez avec nous la véritable expérience Starbucks. Nous apprécions vraiment votre commentaire !
Gaelle.e
Le 10/08/2023 à 12:09
Service impeccable par une petite dame aux cheveux courts! Très accueillante et chaleureuse! Et son collègue avec des locs (super bien faits en passant) aussi!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, Gaelle Nemorin🥰. N'oubliez pas que vous pouvez également profiter de votre expérience Starbucks où et quand vous le souhaitez. Commandez Starbucks pour une livraison à domicile☕ !
Maxime.r
Le 07/08/2023 à 13:23
Service horrible, le directeur est malpoli et se permet des comportements inappropriés avec ses employées
Sara.a
Le 22/07/2023 à 16:24
Lieu propre simple et cosy
Melvin.U
Le 22/07/2023 à 11:06
Je comptais simplement me rendre dans une boutique quelconque afin de m’acheter une boisson caféinée, mais ce que j’ai découvert était bien plus que cela. Ce fut une expérience. Un lieu idyllique, un lieu que je ne savais réel, et pourtant. Le barista qui m’a accueilli l’a fait avec le sourire et m’a même souhaité la bienvenue dans cet autel dédié au café. Absorbé par les visuels à couper le souffle, la quantité de boissons délicieuses et de pâtisseries savoureuses à ma disposition, je ne savais que choisir afin de sustenter mon estomac demandeur et mon palais délicat. L’équipe de Bercy Cour Saint Emilion a su me conseiller avec brio et m'a tellement mis à l’aise que j’en avais les larmes aux yeux. En attendant ma boisson, j’ai pu admirer le décor dans lequel je voyageais : un concentré de bon goût et de petites touches d’excentricités. Mais trêve de contemplations : ma boisson fut préparée en un temps record par ce barista qui m’avait si gentiment accueilli. C’est l’heure de la dégustation ! Installé confortablement sur la banquette au fond de la salle, je portais mes lèvres vers ce nectar. Les mots ne sont pas assez pour décrire le bonheur qui me submergeait. Je suis resté ébahi par ce goût fort mais délicat qui secouait mes papilles : il m’en fallait plus. Après mes 43 espressos supplémentaires, je fus enfin rassasié. Merci Starbucks, merci l’équipe de Bercy Cour Saint Emilion, je ne vous oublierai jamais.
Réponse du propriétaire :
Nous nous efforçons toujours de faire de Starbucks un endroit où vous vous sentez le bienvenu et où vous vivez une expérience unique. Merci beaucoup de ressentir la même chose que nous ! 🥰
Nacim.
Le 09/07/2023 à 18:38
Habituellement, on va au Starbucks pour l'ambiance le confort. Ce n'est pas le cas ici du tout, très peu de places a l'intérieur et il fait super chaud 🥵 Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre commentaire. La société Starbucks Starbucks Bercy Parc vous présente ses sincères excuses pour cette mauvaise expérience. Vos commentaires sont très importants pour nous permettre de nous améliorer. Votre boisson préférée vous attendra dans l'un de nos magasins. L'équipe Starbucks vous adresse ses meilleures salutations.
Pauline.u
Le 07/07/2023 à 14:01
Superbe service, Chris fait les meilleurs iced coffees ✨☕️
Réponse du propriétaire :
Notre passion pour le café n'est comparable qu'à celle avec laquelle nous la partageons ☕. Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire avec nous ! Avec nos meilleures salutations de Starbucks Starbucks Bercy Parc😊
François-Dominique.r
Le 08/06/2023 à 15:03
Très correct à condition de ne pas prendre de pâtisseries.
Monique.b
Le 07/06/2023 à 23:59
Pétition pour que Starbucks mettent les verres en plastique comme aux USA en France. Les gobelets en carton sont tres peu esthétiques et deviennent mous au bout d'un certain moment. Les gobelets en plastique d'autre part : - Sont plus jolis - On peut voir sa boisson donc si elle est colorée comme le Refresha au fruit du dragon c'est joli - Il n'y a pas besoin de paille avec donc poubelle les pailles horribles en carton Bisous
Réponse du propriétaire :
Votre boisson préférée vous attend toujours chez Starbucks ! Nous vous attendons au Starbucks Starbucks Bercy Parc ou dans l'une de nos autres salons Starbucks ! 😊😊
Nas.
Le 05/06/2023 à 03:07
Une équipe qui réuni Un combo gagnant entre Sourire, Bienveillance, Professionnalisme, ce qui nous fait revenir pour le cadre agréable du Starbucks et l'accueil de la Team. Cet équipe fidélise par son savoir faire et être les consommateurs que nous sommes. Merci à Nawel, Ange, Chris et Melvin 🙏🏼☀️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre meilleure expérience Starbucks☕ avec nous, Nas M ! Nous espérons vous revoir bientôt au Starbucks Starbucks Bercy Parc ou dans l'un de nos autres salons Starbucks.
Bruna..
Le 04/06/2023 à 18:27
J’ai pris deux cookies, et ils étais pas du tout bon!!! 2,95€ chaque cookie, pour être aussi horrible! Je suis dégoûtée !
Elodie.r
Le 29/05/2023 à 19:16
19h15, déjà fermé, dommage c’est marqué 20h :) Le « on sort on est fermé » n’est pas non plus nécessaire je pense
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Nous espérons nous améliorer lors de votre prochaine visite au Starbucks Starbucks Bercy Parc ou dans tout autre Starbucks. Merci beaucoup pour vos commentaires, ils nous permettent de grandir et de nous améliorer.
GABRIEL.A
Le 22/05/2023 à 14:19
Très belle endroit et personnellement je trouve très sympa le personnel
So.o
Le 21/05/2023 à 17:09
Refresha raté. Le serveur se permet de râler quand on le lui fait remarquer. Changez de métier si vous n’êtes pas doté d’un bon relationnel.
Jb.s
Le 20/05/2023 à 18:31
Service catastrophique, un frappucino qui ressemble plus à de l'eau. Pire milkshake. Comment boire une boisson avec de la chantilly dessus sans une paille ? Des fainéants ne voulant pas travailler correctement. A déconseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jb Ds. De la part du Starbucks Starbucks Bercy Parc, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été parfaite. Votre commentaire nous aide à nous améliorer lors de nos prochaines visites. Nous espérons vous revoir bientôt.
Mathilde.a
Le 19/05/2023 à 10:55
Le serveur a oublié la moitié de ma commande et le carrot cake était très sec
grosse.a
Le 11/05/2023 à 11:30
8€ pour un café j'ai un peu l’impression de me faire déposséder de mon amour propre car je vaux mieux que ça. Ayant apprécié le caramel masciatto, j'ai décidé d'en reprendre un: GRAVE ERREUR. J'ai eu un rendez vous avec ma banque (crédit lyonnais) et j'ai été dans l'obligation d'hypothéquer ma maison. A fuir.
Marie-laure.
Le 24/04/2023 à 19:35
Très calme. On peut étudier là bas et se reposer un peu.
Ambroise.a
Le 12/04/2023 à 18:32
Toujours bien reçu après un long trajet en bus. Malgré un problème de TPE. Alexandra m'a offert le café. Je vous remercie pour cette générosité 🙌🏼
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Ambroise Tatti ! Nous sommes très heureux que vous nous ayez choisis pour déguster votre café et qu'il vous ait plu. Votre évaluation est très importante pour nous permettre de grandir et de nous améliorer chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt !
Myriam.
Le 11/04/2023 à 16:56
Attente un peux longue La personne qui prépare les boissons Et froide c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Nous suivons les normes de préparation les plus élevées pour pouvoir vous livrer votre produit de la manière la plus parfaite☕ ! Merci beaucoup pour votre commentaire !
Maya.o
Le 04/04/2023 à 22:19
J'aime bien l'équipe et l'ambiance et il y a un parc devant le lieu 😊
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions de votre visite chez Starbucks et de votre commentaire. Nous voulons que nos clients vivent une expérience parfaite chez Starbucks. Nous nous améliorerons afin que votre prochaine visite soit plus agréable. Nous espérons vous revoir bientôt !
Wael.a
Le 04/04/2023 à 22:17
Les toilettes, comme d'habitude, sont en panne. Je peux comprendre cela, mais ce que je ne supporte pas, c'est pourquoi il faut autant de temps pour le réparer, jusqu'à des semaines !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wael Qadour, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Aynur.u
Le 02/04/2023 à 22:24
Je suis très déçu de l’enseigne une grande entreprise comme Starbucks n’a aucun respect envers c’est clients . J’ai voulu allez au wc mais quand j’ai vu l’état cela m’a retenu . Incroyable tu paye ton café plus de 5 euro et pas de propreté. Photo à l’appuie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aynur Tumguroudah, Les avis et évaluations de nos clients sont très importants pour nous. Nous sommes désolés que votre expérience au Starbucks n'ait pas été parfaite. Nous espérons que vous reviendrez nous voir pour que votre prochaine visite soit parfaite.
Laura.o
Le 30/03/2023 à 21:45
Personnel super, efficace et accueillant malgré le monde qu’il y avait (concert Accor arena) Merci et bravo à eux!
Lucía.P
Le 24/03/2023 à 09:32
Déçue. Je viens pour un machiattto latte au lait d'avoine fait à l'arrache. La serveuse mets du lait de vache tout d'abord, puis je lui dit qu'elle est s'est trompée. Elle réutilise le même recipient utilisé pour le lait de vache pour préparer ma boisson. La mousse est faite avec du lait de vache... à quoi bon demander une boisson au lait d'avoine, si on est allergique au lait de vache, si celle-ci va tout de même être mélangée avec du lait de vache ?? La seule raison pour laquelle je vais au Starbucks est pour ses laits végétaux !
Axel.e
Le 18/03/2023 à 11:40
Bel endroit où prendre un café entre deux bus ou tout simplement pour profiter de la journée ! Côté propreté rien de particulier n’a été constaté ce qui laisse penser que les remarque précédentes ont été prises en compte. Le personnel est très sympathique (toujours souriant) et très pro donc commander un café n’a pas été un soucis ! Petit plus : les prises pour recharger son téléphone et l’ambiance cosy du café !
Carole..
Le 13/03/2023 à 15:30
Mal entretenu, poubelles visibles débordantes, tables pas débarrassées, on mange en compagnie de petits moucherons….. bref trop dommage pour cette enseigne qui laisse à l abandon ce restaurant……
Céline.
Le 10/03/2023 à 20:11
Starbucks très mignon et idéalement situé, j'y suis allée quand il y avait peu de monde et le personnel était très amical.
Nathalie.a
Le 25/02/2023 à 09:57
10 mn d attente avec 3 personnes a servir c est laborieux ! Restauration rapide c est bien ça ?!!! Lol
Emma.e
Le 25/02/2023 à 00:25
Choses positives : - On m'a bien accueilli et servi - Les produits que j'ai commandé étaient de bons goûts - Bien situé et accessible en transports en commun Choses négatives : - Les tables ne sont pas débarrassées et nettoyées à temps, j'ai dû manger et boire sur mes genoux - Les tables sont trop collées les unes aux autres
Leroux.�
Le 23/02/2023 à 20:23
Le salon est certe petit mais très accueillant , de vrais efforts ont étés fait sur la propreté. Une mention particulière pour Ange , barista dans ce salon , un service au top avec de bon conseil , un sourire et des yeux magnifiques ! Je reviendrai juste pour revoir Ange !
Pauline.r
Le 17/02/2023 à 14:52
Arnaque! Prendre une boisson en « grande » pour finalement avec autant de quantité (ou moins!) que dans un « tall »
axom.r
Le 15/02/2023 à 08:55
Super Starbucks! J'adore venir dans celui-ci, l'équipe est au petit soin avec vous et ils savent très bien vous conseiller sur ce que vous désirez. N'hésitez pas à leur demander des conseils sur les boissons et sur le café. Il est situé à deux pas de l'Olympia.
Jina.i
Le 05/02/2023 à 20:14
Il y a toujours beaucoup de monde et pas facile de trouver une place pour consommer sur place. La propreté de la salle laisse à désirer...
benoit.t
Le 05/02/2023 à 15:40
Les serveuses étaient plus occupées à parler qu’à nous servir. De plus, notre commande était en piteux état, le sandwich écrasé et le gâteau sec. Enfin, les toilettes étaient verrouillés, bref je déconseille ce restaurant et je ne retournerai plus à Starbucks.
Salomé.e
Le 01/02/2023 à 19:07
Lieu sympa pour y travailler, une salle au fond avec une ambiance plutôt calme, par contre, pas de Wifi en ce moment. Le personnel était très accueillant. Dommage pas de produits sans gluten.
Daniel.u
Le 01/02/2023 à 19:01
Les toilettes sont sales et l'établissement est vieillissant. Malheureusement pas de serviettes et les tables ne sont pas propres. Gros bémol sur l'hygiène.
ines.e
Le 28/01/2023 à 14:11
Excellente barista nawal très souriante agréable aussi la barista qui fait l’es café qui m’a fait un joli cœur avec la mousse de lait
Emylou.a
Le 26/01/2023 à 09:24
Déçue, et encore je suis sympa en mettant 2 étoiles, par ce que je n'avais jamais eu de telle deconvenue. Au niveau de la prise de commande visiblement un nouveau je sais être compréhensive, le stress du début tout ça. Au final sur ma commande de 1 red velvet muffin et 1 mocha blanc. J'ai eu un autre muffin heureusement je m'en suis rendu compte avant de partir et j'ai pu échanger. Par contre le mocha.... J'ai eu une tasse de lait chaud, ils ont oublié de mettre le café.... Comment tu peux oublié de mettre l'ingrédient qui est au coeur de ton business ? Accessoirement les baristas ne sont pas très réveillés... Qu'ils sont lents....
Hugo.e
Le 12/01/2023 à 18:42
Visite du 12/01/2023 Voilà les donuts servis. Ça se passe de commentaires.. Au delà de l'aspect visuel c'est l'aspect hygiénique qui m'inquiète. Formation de vente a revoir. On n'y touchera pas, ça peut venir d'un problème de chaîne de froid rompue. Pas confiance dans l'établissement si on me sert comme ça !
Meizy.e
Le 09/01/2023 à 14:36
Pour moi le meilleur Starbucks, jamais déçu dans celui ci ! J’y passe deux fois par jour, si ce n’est pas 3 fois, et j’en ressors satisfait tout le temps ! Une équipe souriante et pro active, qui donne envie d’y retourner !! Voici donc un Starbuck, près de tout et surtout prêt à vous servir avec un grand sourire..! Proche du métro, proche de la Fnac, proche du cinéma, il y a tout pour passer une bonne journée !
yannick.u
Le 01/01/2023 à 10:54
Très très déçu. Nous voulions manger un petit truc avant d aller à l Olympia. Rien à manger. En insistant la vendeuse nous trouve des sandwichs qu elle met 1/4 d heure à chauffer. En les croquant, on se rend compte que les sandwichs sont encore congelés. 26 euros pour 4 sandwichs et une bouteille d'eau. Les tables où nous nous installons ne sont pas débarrassées. Et les toilettes sont dans un état déplorable. A fuir.
Malu.a
Le 29/12/2022 à 14:34
Petit Starbuck. Personnel très agréable. Mais hygiène à revoir surtout les toilettes une catastrophe
THOMAS.O
Le 28/12/2022 à 11:13
Sale!!! A faire peur. Dès le matin, les toilettes sont immondes. Ma fille a pris un iced brown sugar expresso shake... Imbuvable !! Je mets une étoile car mon frapucino était bon
Violette.u
Le 27/12/2022 à 16:08
Hygiene déplorable et service nul. Je n’ai jamais vu un starbucks pareil
Fab.
Le 18/12/2022 à 17:15
La salle et les tables sont sales et les toilettes très sales. Les poubelles traversent l'espace de restauration. Pas d'autres clients et quand même long pour avoir 1 café. Pas à la hauteur des prix. Nous n'y retournerons pas.
Angèle.e
Le 17/12/2022 à 16:07
Un personnel hyper désagréable, qui te propose un café filtre à la place d’un americano car « il y a trop de monde », qui lève les yeux au ciel lorsqu’on pose des questions. Enfin, qui prépare l’édition de Noël « praliné cookie hot chocolate » avec de la crème fouetté habituel alors qu’il y a une grande pancarte « crème fouetté saveur chocolat » et qui insiste sur le fait que la crème fouetté est blanche. En bref, fuyez ce Starbucks. La concurrence est à 100m.
SBL.
Le 10/12/2022 à 10:59
Que se passe-t-il dans ce Starbucks où je me rends depuis des années ?? Payer une boisson et d'être obligé de la boire en se grelotant n'est tout simplement INACCEPTABLE. Lorsque mon ami a demandé à la responsable de vérifier le chauffage (il fait 2° dehors) elle a répondu qu'il n'y avait pas de chauffage dans ce Starbucks ! Un manque de respect total pour la clientèle ! On lui a proposé de le signaler au siège social - elle a répondu qu'elle l'a déjà fait ! Vraiment ? STARBUCKS GESTION - FAITES QUELQUE CHOSE !! Tout les clients autour de moi sont emmitouflés avec écharpes et manteaux ....
Laura.h
Le 06/12/2022 à 09:21
Mardi 06/12 . Attendre 10 mn , car le personnel discute, Prendre un venti chocolat viennois signature pour n’avoir même pas le goût du chocolat. Une honte, Qualité à revoir !! Service lent .
Louis.�
Le 04/12/2022 à 16:09
Mauvaise expérience, payé 14€ pour deux boissons et un gâteau. Le gâteau était trop sucré et les boissons ne correspondaient pas. Ils ne connaissent pas les recettes et confondent les tailles de gobelet. Bref pas top
Lilian.r
Le 01/12/2022 à 20:55
Nous sommes rentré dans ce starbuck à 19h55 et avons commande et nous sommes posé juste pour nous prévenir que cetait lheure de la fermeture sans que ce soit indique ou que l'on nous prévienne. Tres décevant deja et c'est apres ca en buvant notre cappuccino dans la rue que nous découvrons que son gout est immonde. Merci pour tout c'était une tres mauvaise expérience.
Manuela.a
Le 23/11/2022 à 19:48
Les horaires de fermeture ne sont pas conformes à la réalité. On a été obligés de partir à 19h40 alors que le site précise une fermeture à 20h30.
Z.
Le 06/11/2022 à 11:25
PUNAISE DE LIT faites très attention j’ai retrouvé dans un sac starbuck en livraison une punaise de lit caché sans parler du goût des boissons plutôt fades, heureusement j’ai pu la voir quand elle est sortit et me débarrasser de la commande. A se demander l’hygiène qui règne là bas ? Dangereux
alexia.a
Le 28/10/2022 à 17:17
Je suis allez aujourd’hui chercher un Café latte glace et un Refresha Very Berry, ils étaient très bon, La vendeuse est très accueillante et sympathique. Je recommande ce Starbuck.
Mallony.r
Le 08/09/2022 à 00:15
Lieu très petit beaucoup d’attente et personnel pas très agréable . Les boisson était tout de même très bonne
Lior.
Le 28/08/2022 à 15:29
Service rapide, serveuses sympathiques et lieu convivial
Françoise.
Le 21/08/2022 à 00:57
OK, le lieu est vraiment agréable face au jardin, et on retrouve les produits Starbucks qu'on aime bien. Mais le personnel, quelle catastrophe... Me fait répéter plusieurs fois la même chose car il avait visiblement la tête ailleurs. Plusieurs personnes arrivées après ont été servies avant (dont deux jeunes et jolies femmes qui ont obtenu leurs boissons avec une rapidité déconcertante ; pour les autres, l'attente était bien looongue ...) Visiblement, ma commande n'avait même pas été transmise pour être préparée... Comme je faisais remarquer (poliment) cet oubli, une fois préparée, ma boisson a été posée brusquement sur le comptoir sans un mot. Elle était composée d'au moins 60% de glaçons (non je n'exagère pas). Cerise sur le gâteau, hygiène plus que douteuse, les tables n'étaient même pas nettoyées. Endroit à éviter !
Marion.O
Le 18/08/2022 à 10:57
Starbucks pas top du tout. Souvent beaucoup d'attente alors qu'il n'y a pas beaucoup de clients. Les gobelets ne sont jamais remplis complètement.
Lisa.k
Le 09/08/2022 à 18:28
Très mauvaise expérience. Personnel super désagréable, froid et non chalente: la fille concernée sans badge bien évidemment, ne me demande même pas mon prénom on perd vraiment tout le charme de l’expérience starbucks. je déconseille vraiment.
Mr.r
Le 03/08/2022 à 11:34
Equipe incroyable! Service au top! A chaque passage, je suis très bien accueilli dans ce Starbucks à côté de l'Olympia, l'équipe est toujours au top, les boissons sont excellentes à chaque fois. Pour les amateurs de café, je recommande aussi les paquets de café présents sur les étagères, il y a de très bons cafés. Les baristas peuvent moudre le café si besoin. C'est toujours avec plaisir que je retourne dans ce Starbucks. Je le recommande!
Gwen.G
Le 30/07/2022 à 17:01
Serveur froid et désagréable. Qui se trompe dans ma commande. Nous avons dit à la serveuse qu'il y avait une erreur dans notre commande, elle nous a répondu qu'il fallait payer à nouveau pour avoir la bonne commande. Donc je dois payer 2 boissons pour au final en avoir qu'une seule pour etre sur d'avoir la boisson que je veux et sans erreurs, cela est clairement inadmissible. On s'est fait presque engueuler alor que l'erreur vien de son collègue et non de nous. puis elle nous a servit en posant les boissons sur le bar énerver. Et ne parlons même pas de l'hygiène de l'établissement qui est clairement à revoir ( table salle , sol qui col, et les toilettes dans un piteux etat) Si ce métier ne vous plaît pas vous avez qu'à changer! Le métier en contact avec le public n'est pas fait pour vous. Nous ne reviendrons plus ici!!!
Grimalt.a
Le 25/07/2022 à 12:43
Un employé très désagréable qui ferait bien de changer de profession, un sourire le rendrait plus joli ! Une clim qui ne fonctionne pas en intérieur mais vu la froideur des employés et la propreté des tables, le frisson est quand même garantit !
Meryem.z
Le 16/07/2022 à 11:47
Hyper déçu du personnel. Je demande un caramel machiatto et le serveur oublie mon supplément chantilly, ce n’est rien je lui rappel. Au lieu de me le rajouter sur ma boisson il le met dans un autre verre et me Regarde comme si je le dérangeais
Loïc.E
Le 04/07/2022 à 17:35
Ouvre plutôt tôt, service rapide. Très bien situé proche du Parc de Bercy. Toujours sympa de pouvoir déguster une boisson dans ce parc. Pas mal de places assises aussi bien en intérieur que sur la terrasse située en rue piétonne.
Heloise.o
Le 28/06/2022 à 22:02
Mon ami a commandé un smoothie fruits rouges ce jeudi 23 juin et on ne l’a prévenu qu’à la fin qu’il n’y en avait plus et qu’on lui avait donc préparé un autre smoothie (après 10 minutes d’attente malgré un flux de clients très bas) sans aucunes excuses ni remboursement. Je déconseille ce Starbucks.
Isabelle.O
Le 18/05/2022 à 20:18
Boisson fruit du dragon et mangue très bon !! Attente longue et toilettes très sales.
JB.M
Le 11/05/2022 à 11:13
Petit Starbucks très pratique et tout le temps ouvert même le 1er mai. A l'écart des autres commerces de Bercy Village, petite terrasse donnant sur le parc. Équipe en place toujours très accueillante et fidèle à leur poste 👌
Jean.a
Le 11/05/2022 à 09:29
Service toujours très lent. 2 personnes pour encaisser / 1 pour preparer forcement niveau preparation ca ne tient pas le rythme. Rupture régulière sur certaines boissons
amzal.a
Le 07/05/2022 à 11:13
C'est bien mais pas trop rapide pour le service trois personnes en caisse et deux clients et même pas capable de prendre un commende
ChevalTordu.o
Le 25/03/2022 à 17:18
Accueil très désagréable qui a l'air d'avoir pas envie de travailler, c'est la deuxième fois! Je n'y retournerais plus! Cher et pas de qualité. Ça coûte rien de faire son travail correctement!
Stephane.o
Le 25/03/2022 à 08:28
L’accueil était parfait, le cool lime et le cake carotte était très bon. Par contre dans les salles du fond, les chaises et les tables ne sont pas nettoyées. C’est pour ça que je mets que 3 étoiles
Leelou.e
Le 21/03/2022 à 17:01
serveurs très sympa, très bon emplacement, je viens souvent pour réviser c'est toujours un plaisir
Danièle.u
Le 14/03/2022 à 13:05
Très mal accueil, ce faire disputer part un livreur alors que tu fais dans la file d'attente et pourrie ma fille enceinte parce qu'elle n'a pas entendue partons obligé de monté le ton pour que le Monsieur ce calme 🤬 est pas un serveurs pour prendre ta défense, je ne remettrez plus jamais les pieds dans cette café Starbucks.
edwin.
Le 03/03/2022 à 18:12
Je mets deux étoiles, car je suis déçu de starbukcs de manière générale. Une pour mon avis sur les produits et une autre parce que je suis gentil avec vous. J'ai été dans votre starbukcs hier en fin d'après-midi. J'ai commandé un frappuccino caramel et j'ai eu un café au lait froid avec un peu de caramel que lon sent à peine. Les produits sont cher. Je comprends que vous ayez diverses frais à payer et que votre but est bien évidemment de vous mettre du fric dans les poches. Les produits sont chers, donc on attends quand même un minimum de goût même si la qualité n'est pas là et que tout est surgelés industriels. Je tenais à vous remercier pour cette expérience désagréable et vous souhaite une bonnes journée!
Carlos.a
Le 20/02/2022 à 18:00
Je n'avais jamais vu un si mauvais service chez Starbucks. Un manager hyper désagréable. Les salles à l'arrière sont fermées deux heures avant la fermeture !!!
Angy.P
Le 12/02/2022 à 18:21
Service rapide, produits principalement décongelés, mais correcte dans l'ensemble. Staff accueillant. Boisson chaude , non chaud ! @Angy_photographe
Ana.l
Le 09/01/2022 à 21:40
Le personnel est super agréable, très gentil et à l'écoute. Toujours une bonne ambiance
Guenaelle.o
Le 09/01/2022 à 18:42
Personne ne demande le passe sanitaire. Pas de désinfection des tables entre les clients. Port du masque sous le nez du serveur. Bienvenue au covid....
Laurent.
Le 01/01/2022 à 23:29
Un super accueil au comptoir, un sandwich correct pour déjeuner sur place mais installé sur une table sale non nettoyée. Le clou final : un café infecte ! Amère acide imbuvable ! grosse déception ! La prochaine fois je poursuis un peu plus loin dans la rue de Sèze pour aller à « c’est tout près « : tellement plus engageant clean et un vrai bon café ☕️
M.
Le 27/12/2021 à 10:50
J'en sors.... Accueil déplorable Toffy nut sans gout. Decidemment on veut une bonne boisson et un acceuil correct faut aller dans l'ouest parisien dans les beaux quartier... Comme pour le mcdo.
Alexandre.a
Le 16/12/2021 à 09:05
Muffin glacé, le chocolat de Noël en rupture et en plus je donne mon pass sanitaire qui est refusé car leur application ne fonctionne pas. Ma serveuse qui essaye de sauver le coup par sa compréhension
Axel.k
Le 07/12/2021 à 11:52
Très bon dosage pour le matcha latte avec de la vanille, seul bémol, ils ont toujours du mal avec les prénoms +€ m'appelle maintenant axew ... Mais bon que serait un starbucks sans fautes dans les prénoms !
Karim.
Le 17/11/2021 à 21:05
Bon Starbucks avec une vrai salle qui ne se voit pas de l extérieur. La salle reste petite mais c est agréable de pouvoir en profiter si il y reste des place. Sinon c est un Starbucks classique avec un service et des produits agréables.
Julien.h
Le 09/11/2021 à 19:01
la base était la pour un expresso mais plus de sucre, plus de touillette, plus d'essuie main quand j'en demande au comptoir, j'ai l'impression de déranger le personnel qui me réponds '' bah si y'a pas c'est qu'il n'y a pas c'est tout '' et je ne parle même pas de la propreté des tables...
Sébastien.I
Le 05/11/2021 à 16:49
Bien placé, à côté de l'Olympia, mais un Starbucks très ordinaire, les deux salles du fond ne sont pas désagréables Ce serait bien que les tables soient débarrassées et nettoyées entre chaque client, en une heure trente, personne n'est venu passer un coup sur la nôtre.
Elodie.u
Le 05/11/2021 à 15:32
Se trompe dans la commande et tire la gueule... Le hot chocolat n'a absolument aucun gout de chocolat, je me demande s'ils ne se sont pas également trompés. Ne propose pas si je veux réchauffer mon cinamon roll et me le sert froid... Décidément dans ce starbucks, rien ne va !
Jonathan.�
Le 24/10/2021 à 18:31
Bon espace à l'intérieur, serveurs agréables par contre ça serait bien de mettre à jour les horaires d'ouvertures sur votre porte
Saina.o
Le 23/08/2021 à 16:34
Le barista qui m'a conseillé s'appelle Chris. Il m'a conseillé m'a boisson selon mon allergie et j'ai eu la meilleure boisson. Très professionnel et très souriant ! Je recommande!
Manou.
Le 16/08/2021 à 18:14
Quel choix ! Un régal pour un petit déjeuner délicieux.
Maya.h
Le 26/07/2021 à 10:56
Expérience mitigée, tout dépende l’équipe sur laquelle vous tombez : Je passe régulièrement le matin avant mon travail, je privilégie la commande sur l’application pour aller vite. Quand c’est l’équipe qui fonctionne bien, cela va vite et ils sont franchement sympathiques. Par contre il suffit de tomber sur l’équipe plus désorganisée et la, j’y ai déjà passé 20 minutes (soit tout le temps de ma pause). Cependant ce matin grande surprise, les horaires sur la vitre sont noyées à 8h pour l’ouverture, je commande donc sur l’application vers 8h35 ma boisson pour le travail, je paye et je me dirige devant le Starbucks. Sauf que tout était fermé, impossible de récupérer ma boisson déjà payée et impossible de les joindre au téléphone.
Nicolas.U
Le 13/07/2021 à 23:50
J’ai trouvé mon super gobelet ! Merci !!! Ma copine avait cassé le sien et elle tenait vraiment à ce gobelet qui change de couleur en fonction de l’eau dedans … Un énorme merci à vous ahah !
JJ.G
Le 11/07/2021 à 18:45
Starbuck fréquenté. Idéal pour le petit déjeuner ou les pauses, goûter. Fidèle à lui même les produits sont de qualité, quoique un peu cher. Deux ou trois personnes servent. Queue légère de 5 min.
Onche.n
Le 08/07/2021 à 23:03
Le café est propre, le service est rapide. Plusieurs prises sont à disposition face à la baie vitrée où nous pouvons tout de même profiter du soleil. J'ai pu en profiter un bon moment avant de repartir. Merci Starbucks.
Johanna.
Le 11/06/2021 à 10:00
Date visite : 11/06/2021 vers 9h30 J’ai attendu 20 minutes alors qu’il n’y avait seulement que 4 personnes devant moi. Après les 20 minutes d’attente, il restait encore 3 personnes devant moi, je suis donc partie Équipe beaucoup beaucoup trop lente, une catastrophe
Sophie..
Le 08/05/2021 à 06:21
2 vendeuses pour 1 caisse ??? (à peine arrivé deja expédié) pas le temps de choisir pas le temps de regarder les prix... l' expression d'impatience vu directement sur le visage d' une des vendeuses... Pas de prix affichés sur des panneaux mais sur un écran télé qui défile à vitesse grand V le moderne c'est bien mais quand on soule déjà une vendeuse on augmente les dégâts. 1 enfant renverse sa boisson à peine pris du comptoir, dommage que personne ne vous propose de la refaire comme dans certaines enseignes (surtout quand elle a durée à peine 2 minutes) le sol aura au moins connu les 5€80 de ce fameux chocolat chaud. Nous savons que nous sommes en période de covid, pas de surplace, pas de sièges ... cela fais plus d'une annee, mais que par politesse on commence à nettoyer et que la même vendeuse reviens vous voir en vous disant on peut pas faire de surplace avec un air de soulage extrême c'est vraiment limité. Je ne recommande pas cet endroit pour ma part. Aucuns conseils donnés, aucunes nouveautés proposées par le personnel ... Aucune amabilité... Bref mauvaise expérience alors que dans d autres (exemple boucicault aucun soucis= parfait) .... C est bien dommage pour un si beau lieu
Stephane.A
Le 13/04/2021 à 19:29
Inadmissible le couvre feu est bien à 19 heures mais nous nous sommes fait refuser l'accès dès 18 heures ... En cette période difficile pour tout le monde et encore plus pour certains commerçants qui seraient tellement heureux de pouvoir ouvrir jusqu'à 19 heures. A croire que Starbucks n'a vraiment pas envie de faire des ventes.Lamentable.🤨
merikhi.o
Le 09/02/2021 à 11:41
Je suis venu au Starbucks de Bercy face au métro Cour Saint Emilion ... Le monsieur qui prépare les boissons était super aimable et chaleureux ! Mais la dame qui prend votre commande et donc prend votre argent est exécrable et pas souriante .. à 8 h du mat tu vois ca au Starbucks t'a plus envie d'y aller. Dommage ..
delphine.l
Le 27/01/2021 à 18:52
Accueil peu agréable : pas de bonjour, pas d’aurevoir, pas un regard J'ai commandé un chocolat viennois pas de mousse et un cookie fin tout chocolat qui c'est transformé en un cookie ultra épaisseur, plus proche du sablé et pas au chocolat! Super déçue, je ne renouvellerai pas l'expérience
Oce.n
Le 09/10/2020 à 09:42
Très bon accueil et ambiance chaleureuse. Étant en formation juste à côté, c'est un plaisir de venir récupérer une bonne boisson chaude et une petite douceur ! Ne changer rien !
Cyprien.e
Le 24/09/2020 à 22:00
Un Starbucks, une pépite 😍 Employés sympathique et belle terrasse 👌
Hélène.e
Le 19/08/2020 à 17:27
Plutôt cher, le personnel qui sert a l'air de ne pas très bien comprendre le français (ou alors n'entend pas très bien avec le masque sur le visage...). Toilettes fermées, pas de toilettes dans le village de Bercy à côté... obligés de se replier sur les WC pas très propres et sans papier toilette du métro en trimballant une poussette...
Neeko.
Le 10/08/2020 à 10:15
Il suffit d'une bonne ambiance et d'un service efficace pour faire plaisir a un client. Ici vous avez les deux, serveur super souriant et joyeux qui m'a donné envie de mettre cette note ( le frappuccino etait d'ailleurs tres bon )😊
Chris.e
Le 30/07/2020 à 09:25
mercredi 29 juillet vers 8h30, le monsieur en caisse était très lente et flirtait avec la cliente avant moi. il m'a servit un cinamon roll avec sa main au lieu de prendre une pince
corto.e
Le 13/07/2020 à 13:12
La note n'est pas lié au lieu en soit, le service est très bien, rien a y reprocher mais je trouve cependant que les produits starbucks sont de moins en moins bien. Les prix ont augmenté mais pas la qualité et cela devient cher pour ce que c'est.
Tristan.
Le 26/06/2020 à 20:36
Peut-on faire une réclamation pour une erreur de Prénom? Je plaisante. Serveuse attentionnée. Un café frappé qui m'a donné le sourire. Il faudrait mettre davantage de parasol pour ceux qui craignent la pluie ou le soleil.
Gpaslafoi.
Le 12/05/2020 à 16:37
trop de punk a chien devant qui squattent les chaise, qui demandent des cigarette ou de l'argent dès que l'on se trouve en extérieur ou à proximité, ce qui est bien dommage car le coin est sympa. M le gérant, il serait peut être temps d'intervenir ( bien que cela soit compliqué )
Seth.5
Le 01/02/2020 à 11:59
Ne pas oublier de demander une autorisation de découvert à son banquier pour un cheesecake et une écriture contemporaine et imagée de son prénom. Bel accueil et propre, bons produits
Zineb.e
Le 01/02/2020 à 07:38
Le pire Starbucks de Paris. Un service exécrable (nous sommes bien loin du service que la chaîne donne aux États-Unis). Il y a toujours un raté dans la commande. Vous demandez à choisir la viennoiserie que vous voulez, on vous dit que vous ne pouvez pas choisir parceque ils ont une politique Fifo, et le premier truc qui est mis en vitrine doit partir (qu’il vous plaise ou non). Après pour la même commande, on ne m’a jamais facturé le même prix (à croire que le prix du café varie toutes les heures en fonction de la bourse)...à fuir!!!
Vérité.b
Le 30/01/2020 à 03:25
Nous avons pris un caramel macchiato ( à gauche ) et un refresha mure hibiscus ( à droite ). Rien à dire, très bons. Service rapide et personnel très sympathique.
Selvarion.
Le 21/01/2020 à 17:42
C’est toujours un plaisir de prendre 1h avec un bon Starbucks ! Celui-ci est bien placé, le personnel est très accueillant et disponible. Les produits sont parfaitement préparés et rapidement. Petits bémols, manque de banquettes et d’espace dans le restaurant et surtout, se faire aguicher toutes les 5 minutes par les sans abris qui demandent des cigarettes ou de l’argent, c’est usant même si Starbucks n’y es pour rien.
Mathieu..
Le 18/01/2020 à 17:42
Je cherchais une terrasse typiquement parisienne pour bouquiner en voyant la vie bruisser autour de moi. Après 4 refus malpolis de serveurs parisiens détestables, j'ai trouvé ce havre de paix et sa salle sur cour au calme (au fond du bar). Quel dépit de chercher le typiquement parisien et de finir chez Starbucks. Mais merci d'avoir accueilli mes lectures
Xavier..
Le 25/12/2019 à 22:41
L'équipe est sympa mais lors de ma visite les lieux étaient sales : restes de pâtisseries, tables collantes ou poisseuses, sol sale. Je passe sur l'état des toilettes particulièrement répugnantes... Gare aux marches traitres en sortant. Du coup, comme le café reste cher, on s'attend à mieux, surtout quand on est habitué d'autres établissements mieux tenus et propres.
Estelle.a
Le 03/12/2019 à 18:17
Rapide, accueillants et très bon !! Seul point négatif : un peu cher.
Sylvestre.a
Le 12/11/2019 à 19:53
très bien servit et bonne prise en charge par le caissier qui m'a même fait une suggestion donc très bon service client ! le seul regret c'est la toilette qui n'était pas très propre (sol mouillé et odeurs désagréable, le bouton poussoir de la toilette casser)
andre.o
Le 10/11/2019 à 02:01
Pancakes c’est la base du starbucks mais disons-le Avec leurs différences de sauce chocolat, érable, caramel , sucre , et surtout chauffé de chez chauffé.. C’est très goûteux, délicieux et bon à la bouche.. Les boissons des classique refresha À très vite
InspirePlus.C
Le 09/10/2019 à 09:58
Fidèle à l'enseigne pour le menu et agencement, personnel sympathique et respectant les réunions, wifi inclus... Le grand plus : en face du jardin de Bercy village, et juste à la sortie du métro Cour St Emilion ligne 14. Super point de RDV facile.
Cesaltina.i
Le 07/10/2019 à 22:40
Un double déca tellement mal fait qu'on a même pas envie de boire. Les serveurs désagréables. Il faudrait un patron incognito pour voir ce qui se fait dans ce salon de café.Je n'y retournerai plus!
gehad.L
Le 04/10/2019 à 12:30
accueil très chaleureux serviable et propre 👍👍
Olivier.l
Le 26/09/2019 à 10:53
Au calme et face au parc, tout est fait pour pouvoir travailler, un vrai bureau (pas mal de prises électrique) tout en long, face à la promenade et au parc donc même par temps de pluie c'est agréable. De plus, le personnel est vraiment gentil et serviable et certains habitués sont reconnu donc vraiment top. Allez y
Margaux.i
Le 23/09/2019 à 16:06
Venu avec un coupon qui offre une boisson offerte, j’ai attendu 10min avant qu’elle me serve, je pense que je déranger.... la serveuse blonde a commencer à râler à 8h du matin en disant qu’elle n’était pas au courant du coupon, et que c’était scandaleux pour Starbuck de faire profiter d’une boisson gratuite alors qu’ils sont en déficit... j’étais très mal à l’aise....
Cyril.o
Le 21/09/2019 à 15:56
Un jus d'orange à 4.55€, pas spécialement bon (alors qu'il est pressé frais) et surtout... attendre 10 minutes alors que je le voyais prêt depuis le début dans la machine... J'ai vu passer à peu près tous les clients prendre leur commande prête avant la mienne... Et hôte d'accueil pas très sympa... Il y avait plein de petites mouchettes à fruit dans l'évier où est lavée la vaisselle...
Felix.r
Le 03/07/2019 à 08:18
Habituée à ma boisson depuis des années, je suis allée dans celui-ci pour tester et le goût a été complètement différent. La serveuse a eu une réaction non professionnelle quand je lui ai demandé de changer ma boisson. Je ne pense pas retourner dans ce Starbucks
Samuel.a
Le 10/06/2019 à 10:41
Service absolument honteux en cet après midi du dimanche 9 juin... blagues douteuses pendant la prise de commande... un latte avec 70 % de glaçons (je n’exagere pas) que la barista vous fait glisser sur le comptoir sans aucune considération, j’ai jamais payé aussi cher pour de la flotte. J’espere que les plantes du parc à côté dans lesquelles la boisson a fini ont été satisfaites, elles au moins ! Bref, établissement à fuir !
Jerome.l
Le 06/06/2019 à 15:52
Starbucks sympa comme les autres😁. Il n' est pas dans 1 centre commercial, une terrasse au soleil😎 Kan il y en a, en face du parc de Bercy à côté de Bercy Village!✌️
Julia.r
Le 30/05/2019 à 08:49
L'emplacement est sympa, le cadre aussi, parfait pour prendre un petit en cas, et pourquoi pas travailler si on a un bon casque car c'est rapidement assez bruyant. Après c'est un Starbucks tout à fait classique, donc un peu cher, mais certaines voisins sont bonnes et ça peut être sympa de venir goûter les nouveautés
Clara.a
Le 27/04/2019 à 21:04
Sac à main volé à l intérieur de ce starbuck le vendredi 26 avril aux alentours de 11h50. J étais assise sur la banquette près de la porte de sortie. Sac posé a côté de moi et volatilisé. Je n ai pas bougé de ma place et je n ai rien senti. Je demande à toutes les personnes (clients/employés) qui étaient dans le starbuck ce jour là et qui auraient vu quelque chose ou un comportement suspect de bien vouloir m avertir de ce qu' ils auraient peut être vu... Je vous remercie par avance.
Tom.
Le 19/04/2019 à 18:49
Beau Starbucks confortable il y a la climatisation plus grand que beaucoup de starbucks équipé d'une belle terrasse un seul soucis c'est que il y a des cendriers donc si vous voulez vous installez en terrasse pendant que vous mangez vous aurez tout les fumeurs.
ILHOM..
Le 15/04/2019 à 09:43
Avant les travaux il était mieux, chaleureux, comme un salon avec des feuteuils et un divan. Après les travaux il est devenu un espace de travail pour les co-workers pourquoi pas. Maintenant avec la gare routière Flix, ce café est une salle d'attente de cette gare avec des valises partout . Avec le temps ça se dégrade.
Shany94260.
Le 14/04/2019 à 19:13
Toujours très bien accueillie et servie. Surtout à l heure ou nous passons chercher nos boissons. Le café est bien tenu et agréable. Et il y a du choix sur les gâteaux et douceur à manger!
Johan.e
Le 07/04/2019 à 15:54
Très mauvaise expérience pour un Starbucks. 1. Demandé 4 fois du thé pour enfin avoir le bon sachet 2. 20 min d'attente sur la terrasse pour enfin avoir une chaise de libre malgré des tables libres 3. Serveur, présenté comme responsable, prend notre plainte en compte avec un petit sourire coincé mais nous voyons qu'il s'en fiche royalement! Nous avons du attendre le depart de clients pour enfin s'asseoir! Ou est passé l'esprit starbuck chaleureux et avenant???
Milton.r
Le 24/03/2019 à 14:19
Great food and service and ils parlent anglais
PA.4
Le 16/03/2019 à 13:09
Un peu cher mais le service est sympa , on peut y rester le temps qu on souhaite, et recharger son portable ou son ordi assis tranquillement dans un fauteuil
Soline.a
Le 02/03/2019 à 23:07
Points négatifs: l'endroit est petit et pas exceptionnellement aménagé. Quand on a des valises, on est vite à l'étroit. Oh, et j'ignore si c'était un problème exceptionnel ou si c'est récurrent, mais mon muffin était sec. Points positifs: l'équipe était gentille et les toilettes propres. Après ça reste un Starbucks tout ce qu'il y a de plus basique, avec ses gobelets cultes et ses fautes dans l'orthographe des prénoms, ainsi que ses prix spéciaux.
Sabrina.
Le 23/02/2019 à 23:30
Je ne suis pas fan des produits starbuck en général. En revanche, concernant ce café: j’adore son emplacement avec une magnifique terrasse ensoleillée. Le personnel est également convivial.
Aleksandra.m
Le 19/02/2019 à 22:17
L'ambiance agréable, une belle terrasse ensoleillée. L'accueil est plutôt bon, certains serveurs sont adorables (et un vraiment exceptionnel).
Frederic.o
Le 27/01/2019 à 11:53
Les serveurs oublient la commande c'est quand même dommage ! La salle est petite. Le lieu est sale, au lieu de parler entre eux les employées pourraient s'atteler à en faire un quelque chose de propre et confortable.
Adèle.o
Le 20/01/2019 à 18:11
Le jeune homme qui prend les commandes trop souriant et chaleureux, rien à dire. Mais la jeune femme blonde qui prépare les boissons exécrable. Comportement scandaleux envers les clients.
Virginie.i
Le 07/01/2019 à 17:16
Personnel hyper sympa, produits à tolber par terre tellement j'adore, propreté impeccable! Aller boire un café là-bas est un réel plaisir dans l'espace fauteuil ou devant la fenêtre pour travailler sur son ordi. Quant au pancakes avec du caramel dessus.. J'en bave encore!
Dan.
Le 30/11/2018 à 18:34
Parfait... accueil pro et aimable, espace propre et bons produits
Adrien.O
Le 06/11/2018 à 09:46
Le café est infecte et les autres boissons du style latte sont beaucoup trop sucrées. Les prix sont aussi sinon plus élevés que dans les autres cafés : vraiment, aucune raison d'y retourner. Ah si, la playlist est pas mal !
Gerald.e
Le 29/10/2018 à 13:29
Vraiment un super endroit, proche d'un parc de verdure et situé dans une rue piétonne très calme. Pour les amateurs de café ou pas, les produits sont délicieux et le personnel accueillant. Lors d'une journée à Paris avec des amis, nous avons été ravis de pouvoir s'offrir un bon café avant de repartir découvrir la capitale.
MAISON.E
Le 26/10/2018 à 10:34
Je me suis rendu le 24 octobre 2018 à 18h57. Endroit sale, sanitaire non dispo. De plus les bacs à poubelles ont les rentre par l'intérieur de la salle devant les clients.
M.
Le 18/10/2018 à 14:17
service aimable et correct. Meriterait un 4* Dommage que le fond sonore musical soit trop élevé obligeant ainsi les clients a parler plus fort. Surenchère inutile et préjudiciable quand on recherche le calme. D ou 2 *.
Chizu.
Le 09/08/2018 à 23:02
Les arrières salles sont spacieuses et toujours propres...et très tranquille en plein quartier touristique ça change. Cela fait plaisir de sy poser pour déguster son Latte préféré. Équipe top et les conseils pour l'achat du café sont vraiment bons. Une adresse incontournable pour une pause caféinee.
Catherine.o
Le 13/07/2018 à 10:19
L'accueil est agréable et le service rapide. Cette boutique dispose enfin d'une terrasse qui augmente sa superficie par ces temps de chaleur. Le seul problème est que le café demandé est mal préparé et n'a pas le bon goût de ceux qui sont servis dans les autres cafés de la même marque.
Vangélis.t
Le 09/07/2018 à 11:13
Serveuse très aimable, salle climatisée spacieuse et agréable, ambiance chaleureuse et la terrasse est belle près du parc. Je me suis régalé bien que ça reste cher mais c'est starbucks donc je savais à quoi m'attendre.
Arian.o
Le 23/06/2018 à 16:50
Accueil top, mais ça reste petit, il suffit d'1 rush et vous pouvez pas vous installer. Ah j'ai failli oublier, ils ne font pas de faute à votre prénom :)
AX.A
Le 01/06/2018 à 14:27
Vraiment très, très, très sympa! Que ce soit seul avec un ordinateur portable pour travailler, ou en famille (les serveurs sont super sympas avec les enfants!), un moment très agréable à chaque fois. Seule chose à améliorer: la propreté des toilettes (mais cela a l'air d'être un point commun à tous les starbucks...)
Veera.V
Le 06/05/2018 à 15:53
Etonnament une bonne ambiance. Serveur vraiment sympa. De plus il y a pas trop de poseur qui fait mine de faire du co-working ou de possesseur de Mac qui vienne s'y poser juste pour checker leur mail et Facebook. Vraiment je recommande. J'enlève toutefois 1 étoile car objectivement les cafés sont pas top. Mais bon... Faut avouer qu'on y va pas forcément pour le café... Par contre j'aime bien leur chocolat (nature ou composé).
Adeline.e
Le 01/05/2018 à 15:36
Un super Starbucks, personnel très souriant et agréable. J'ai même eu droit à un nouveau chocolat viennois après avoir renversé le mien. Je recommande !!
Charlène.e
Le 21/03/2018 à 21:13
j'adore l'enseigne, et particulièrement cette boutique située à côté de mon travail!! J'y vais régulièrement, le personnel est adorable, leurs produits sont tops. Seul bémol le manque de place, on est souvent bousculé lorsqu'on attends nos boissons.
nadia.e
Le 10/03/2018 à 15:46
Personnel incompétent, Vous encaisse un ticket resto de 8, 50 pour un montant dû de 4,45 euros comme ci de rien n'était et quand vous demander un avoir du montant restant on vous réponds que cela n'est pas possible. Hors il aurait été judicieux de le préciser au moment de l'encaissement et pas après. Quand le client demande comment fait on dans ce cas on vous dit qu il faut prendre des pâtisseries et la encore tout va de travers puisque j'ai demandé 2 donuts un chocolat et un chocolat noir et blanc et que j'ai eu 2 donuts nature. Nul je n'y retournerais pas
Nicolas.
Le 28/01/2018 à 15:01
Un Starbucks bien situé et agréable, près de Bercy Village. On peut s'y sentir un peu à l'étroit, et il y a beaucoup de passage, mais c'est un endroit très convivial, et il dispose d'une belle terrasse.
Richard.r
Le 31/10/2017 à 14:24
Un petit Starbucks plutôt pas mal avec un bon accueil. Par contre l'endroit est petit, donc très peu de places assises. A certaines heures, il est impossible de trouver une place. Et parfois attente plutôt longue.
Samy.a
Le 21/09/2017 à 22:34
Le personnel as changé depuis un mois, un monsieur avec une barbe très serviable et donne des bons conseils pour une meilleure dégustation ( me cinnamon roll chaud), meilleur ambience qu’en août dernier, service correct et endroit propre , music pas forte .je viens avec ma fille de 9 ans un dimanche sur deux le matin.
Charles.r
Le 15/08/2017 à 11:52
Service rapide, espace un peu restreint mais agréable, avec tout le confort des Starbucks (y compris des prises de courant pour tout le monde). Le personnel a été très sympathique.
Drian.4
Le 08/07/2017 à 03:09
Lors de ma visite, le lieu était sale, les toilettes condamnées et on voyait des cartons empilés derrière le guichet, avec des plans de travail sales. Pas de sourire à l'accueil, mais le batista faisait de son mieux et était efficace et chaleureux.
Julie.o
Le 01/07/2017 à 12:06
Le personnel est incompétent et le gérant a l'air de s'en satisfaire. Plusieurs fois je suis repartie sans café parce que dans ce starbucks il faut 15min pour servir chaque personne ! Dégoutée :(
Alexandra.r
Le 26/04/2017 à 22:25
Lieu convivial comme tout Starbucks de quartier. Seulement l'équipe fait la différence. Ils sont top. Souvent un mot pour rire, faire la conversation et vous conseiller. Je recommande vivement!
GIANCOMO.
Le 25/01/2017 à 01:27
Une vendeuse nonchalante, et J ai été horrifié par le gaspillage d eau pour rincer un broc de chocolat chaud ! (Plus de 4 minutes sur le rince verre automatique, durant la préparation de notre boisson)
Andrew.o
Le 03/01/2016 à 19:26
A decent Starbucks, but it was very cold inside, and the toilets were out of service. Client satisfaction was definitely not a priority. Un Starbucks assez normal mais il faisait froid dans la salle et les toilettes étaient hors services. La satisfaction client n'était pas du tout une de leurs priorités.
Alexandre.u
Le 17/12/2015 à 23:23
manque de propreté, le sol est très sale, des miettes partout. les balistas connaissent. très mal les produits, ne propose jamais rien, ne connaissent pas les produits en promotion. de agressivité dans le service.les boissons chauds sont servies froids, la préparation esel longue, une demi heure. étant fan de Starbucks, une grosse déception de la qualité de celui deBercy
Sarah.c
Le 17/02/2014 à 13:15
Sûrement un des meilleurs Starbuck de la capitale. Situé juste en face du parc de cour saint émilion et du métro, c'est l'endroit idéal pour prendre son latte a emporter et a déguster dans l'herbe du parc quand les beaux jours arrivent. Le service est convivial le personnel est souriant. Cependant je trouve la salle bruyante et il y a toujours pas mal de monde. Je déconseille si vous voulez déguster votre boisson au calme ..
Kévin.O
Le 01/11/2013 à 18:07
C'est sans nul doute mon Starbucks préféré. D'une part par qu'il est situé juste à côté de Bercy Village, d'autre part parce que le personnel y est accueillant. Que ce soit à l'intérieur ou en terrasse je prend plaisir à m'y installer seul ou accompagné/ Je le recommande.
martin.a
Le 11/05/2013 à 18:01
Starbucks c'est le must pour prendre un café chaud ou un café glacée. Celui ci est bien situé a Bercy. L'idéal pour faire un petit break. Il y a souvent un peu moins de monde que dans celui d'opéra ou des Champs Elysées. Le lieu est aussi assez propre ce qui est toujours bon signe.
Les autres restaurants
- 🏪 Starbucks (1202 Avis)
- 🏪 Le Komptoir (73 Avis)
- 🏪 CACOU Coffee Shop (139 Avis)
- 🏪 Starbucks (1189 Avis)
- 🏪 The Coffee (15 Avis)
- 🏪 La Grande Alésia (1373 Avis)
- 🏪 PAUL (616 Avis)
- 🏪 Les Épicuriens (8 Avis)
- 🏪 Starbucks (1517 Avis)
- 🏪 Starbucks (107 Avis)
💬 Starbucks très agréable et encore plus beau depuis qu’il a été rénové entièrement. La salle du haut avec ses grandes baies vitrées et ses diverses en parties agencées sous forme de salons est particulièrement agréable et belle. Le personnel est disponible et serviable même en cas de forte fréquentation. J’ai acheté une gourde, on m’a prévenu que je pouvais avoir une boisson gratuite de mon choix à l’intérieur; chose qui n’a pas été communiquée dans d’autres établissements de l’enseigne.
💬 C'est l'établissement où il faut prendre son petit-déjeuner. L'accueil y est très agréable et l'emplacement face à la mer super agréable. Nous essaierons la cuisine dès que possible.
💬 Joli petit café au centre de Toulouse où l’on sert des boissons de qualité. Je vous le conseille à fond si vous voulez un bon cappuccino ou un bon matcha latte. Petite déception sur la nourriture cependant (côte sucré) car les prix sont élevés pour pas grand chose. La brioche n’était pas là meilleure que j’ai eu l’occasion de goûter pour un prix pourtant élevé. Il ne faut Je pas être pressé car le week-end il y a du monde donc le service est un peu plus lent. En tout cas le lieu est très bien situé dans le joli quartier de St aubin, et le café est décoré avec goût !
💬 J’y vais souvent le matin , je suis tombé sur Alexandra qui est ultra souriante , agréable , à pris le temps de me servir correctement dans une vrai tasse , vrai couvert etc ( car oui certains te servent dans des cartons, ou dans les verres à emporter par flemme ) bref une pépite . Merci beaucoup ☺️
💬 Délicieux matcha tonic! Très rafraîchissant, dans un cadre propre et un service chaleureux et souriant. Que demander de plus!
💬 Un cafard trouvé dans ma bûche !! A la découpe heureusement je n’y avais pas touché, j’ai eu la mauvaise surprise de trouver un cafard. A 12 euros la part de bûche je suis bien entendu retournée à la boulangerie qui n’est pas à côté des chez moi pour un remboursement. Bien entendu je n’aurais rien accepté de plus de cette boulangerie mais j’aurais apprécié des excuses ce qui n’as pas été le cas. Je n’ai pas fait de scandale mais je n’y retournerai pas .
💬 Un classique de Paul avec des bons produits, une vendeuse avec un grand sourire merci à Chloé pour sa bonne humeur et son savoir être, petit bémols certaines de ses collègues nous regarde de travers et avec méfiance. A part ça je reviendrai sans hésiter
💬 Nouveau propriétaire aux épicuriens, la cuisine reste la même, voir meilleures car revisitée par notre zaza national, l'ambiance et la bonne humeur y est de mise. Je vous invite à venir manger un petit morceau autour d'une bonne bière.
💬 Le strabucks le plus sale ! Aucune place à part une table pleine de plus de 6 verres voir photos. Lorsque je vais à la caisse pour leur dire, le 30 octobre à 14h50, le jeune homme me dit nous ne sommes que 3. Il se permet de donner un plateau à mon amie pour qu elle débarrasse elle-même mais où sommes-nous!!!! Voici les photographies soit disant le manager est en réunion, je ne comprends pas quel est le rapport entre le service 0 et cela
💬 C’est la deuxième fois je viens dans ce Starbuck et c’est toujours un plaisir. L’accueil et le service au top. Le salon est très sympa et propre. Très bien accueilli par la barista Clara en caisse.