Avis sur Patapain
📌 138 ter Rte nationale, 41350 Saint-Gervais-la-Forêt
💬 2247 Avis
Avis sur Patapain à Saint-Gervais-la-Forêt
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josette.o
Le 14/01/2024 à 20:18
Acheter des sandwichs pour la route, beaucoup moins de choix qu'avant et les sandwichs ont réduit de taille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josette, merci d'avoir partagé votre avis sur notre point de vente. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos sandwichs pour la route. Nous tenons compte de vos commentaires concernant le choix et la taille des sandwichs. Nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre offre pour satisfaire au mieux nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patapain Saint-Gervais-la-Forêt ! L'équipe Patapain Saint-Gervais-la-Forêt vous souhaite une excellente journée.
Nadine.a
Le 14/01/2024 à 16:02
Galette nettement moins bonne que les autres années, dommage
Kml41.
Le 07/01/2024 à 09:24
Tres bon accueil et équipe souriante
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 😀😁
Liam.t
Le 05/01/2024 à 12:16
2 employés à la caisse pains qui préfèrent discuter et parler de ce qu’ils vont manger à midi, plutôt que de prendre la peine de servir et de simplement répondre à un « bonjour » (fille avec cheveux légèrement rouge et garçon avec coupe Taper). Bref, après plus de 8 min d’attente pour une baguette sans avoir eu un seul mot j’ai préférer partir, sans ma baguette, avec 8 minutes de vie en moins. (Les employés avaient bien vu que j’étais devant eux), je ne reviendrais pas dans ce patapain
Guillaume.e
Le 30/12/2023 à 18:54
La qualité du service et des aliments est très satisfaisante. Bravo Patapain.
Réponse du propriétaire :
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très vite 😀🤗
Martine.i
Le 29/12/2023 à 14:07
Très sympa bien reçu bonne ambiance
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😊 Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Patàpain.
ch41.a
Le 22/12/2023 à 20:55
Bonne amélioration dans l'ensemble par rapport à avant des produits frais et cuite sur place bonne tarte pommes ou poire excellent les prix sont corrects merci
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Patàpain a hâte de vous revoir chez nous 🥐
Johnathan.A
Le 22/12/2023 à 14:51
Besoin de manger sur le pouce en rentrant d'un rendez vous, je me suis arrêté dans ce snack et Emline a était de très bons conseils ;-) Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 🥐
Ryan.a
Le 21/12/2023 à 11:39
Merci à Émeline pour son accueil et son service
Réponse du propriétaire :
Vos commentaires nous réchauffent le coeur ✨😁
Marine.
Le 20/12/2023 à 22:05
Satisfaite de mon passage dans votre restaurant. Merci à Emeline pour l’accueil, le service et le sourire.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif 😁😀 L'équipe Patàpain.
Laurette.a
Le 11/12/2023 à 07:03
La propreté laisse vraiment à désirer. Les tables ne sont pas nettoyées. On mange avec une arrière pensée. Dommage car les diverses préparations salées et sucrées sont plutôt bonnes. L'accueil est mi figue mi raisin.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurette, Merci d'avoir partagé votre expérience chez Patapain Saint-Gervais-la-Forêt. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos délicieuses préparations salées et sucrées. Nous sommes désolés d'apprendre que la propreté des tables ne répondait pas à vos attentes. Votre confort est important pour nous, et nous veillerons à améliorer cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore meilleure. L'équipe Patapain Saint-Gervais-la-Forêt
Framboise.u
Le 08/12/2023 à 13:08
Prope mais pas trop attentif aux clients de passage qui cherchent l'organisation du rayon repas je ne reviendrai pas ✌️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Framboise Lucas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre visite chez Patapain Saint-Gervais-la-Forêt. Nous sommes désolés si vous avez trouvé que notre équipe n'était pas suffisamment attentive à l'organisation du rayon repas. Votre avis est précieux, et nous veillerons à accorder une attention particulière à ce point. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience améliorée. L'équipe Patapain Saint-Gervais-la-Forêt
leia.a
Le 06/12/2023 à 16:41
Vendeuse accueillante et souriante, investie dans leur travail ainsi que dans la relation client. Mon passage fu très agréable, merci. Par contre dommage quand on fait le tour derrière on peu apercevoir les responsables boire des bières et fumer, pas très pro…
Marie-jo.u
Le 02/12/2023 à 11:16
Être obligé de faire deux fois la file d'attente pour me dire qu'à 15 h 30 il n'y a pas de plateau de mini viennoiseries et bien bof
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-jo, merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre deux fois pour découvrir qu'il n'y avait pas de plateau de mini viennoiseries à 15h30. Nous vous assurons que nous cherchons constamment à améliorer notre service et à résoudre cette situation. Nous espérons vous accueillir bientôt pour vous offrir une expérience plus satisfaisante. L'équipe de Patapain Saint-Gervais-la-Forêt vous salue cordialement.
Hugo.e
Le 27/11/2023 à 19:51
Très bon service pour Thomas très respectueux avec sa clientèle
Réponse du propriétaire :
L'équipe est super contente de lire votre avis! 😁
Alexiane.n
Le 27/11/2023 à 15:28
Mathis est très serviable, personne très aimable et prend bien le temps de répondre au besoin de tous. Je recommande le pat a pain de Blois.
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! 🥖
Enzo.i
Le 27/11/2023 à 13:12
Accueille très cool une super game de produit tous excellents les vendeur son souriant polis et un grand merci a vivien pour son savoir-faire et son professionnalisme super.
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😀 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain
Brian.
Le 27/11/2023 à 13:09
Impeccable, merci Vivien. Brian
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe Patàpain vous remercie pour votre retour 🥐😊
oceane.r
Le 27/11/2023 à 13:07
Très bonne ambiance, un large choix de produits, toujours très bien accueillis. C’est vraiment un plaisir de venir manger ici, avec l’ambiance canapé incroyable. Merci à Vivien !!
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 😀🥐
Estelle.a
Le 27/11/2023 à 11:27
Merci au personnel pour sa bonne humeur et particulièrement à Vivien pour son accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre Patàpain. À bientôt !
julie.a
Le 26/11/2023 à 18:38
accueil très chaleureux aujourd’hui. J’ai pu déguster une galette succulente. Un grand merci à Léa pour son accueil
Rita.u
Le 25/11/2023 à 20:27
Merci au jeune vendeur Mathys pour ces conseils lors de mes achats 😄
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et encore merci pour votre commentaire 🤗
Coralie.u
Le 25/11/2023 à 20:25
Merci au vendeur Mathys très serviable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt !
KrunchN9.
Le 24/11/2023 à 21:49
Merci à Dylan pour son accueil chaleureux 😁
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour votre avis sur votre visite ! 🥖
Fikri.
Le 23/11/2023 à 19:18
Bonne établissement, juste revoir les recettes des pâtisseries. Le flan est le même depuis 20 ans, l’équipe est compétente avec Vivien 👍
EA.B
Le 23/11/2023 à 11:55
Notre société à l'habitude de commander des viennoiseries à l'occasion d'évènements commerciaux. Jamais d'erreur. Demander Emeline elle est notre référente :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 😁 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Camille.r
Le 23/11/2023 à 11:49
A chaque passage c'est un plaisir. Merci à l'équipe et surtout à Emeline
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif ✨ L'équipe Patàpain.
Loryène.a
Le 22/11/2023 à 17:20
Dylan nous accueille avec un grand sourire, son savoir faire et savoir être nous donne envie de revenir, donc j’ai qu’une chose à dire à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 🥖😊
Frederick.o
Le 21/11/2023 à 13:53
Merci à Charlotte pour son accueil chaleureux et son sourire. Très professionnel et sympathique. Bien sûr en plus on n’a super bien mangé. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez parmi nous ! 😀😊
Killian.e
Le 19/11/2023 à 22:27
Lieu très chaleureux les rayons sont très beau et bien remplie très bien reçu par Thomas super responsable je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions ✨
Kimberley.a
Le 19/11/2023 à 22:26
Super ambiance de très beau rayon attractif très bien accueillis par Thomas je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. 😀🤗 Nous espérons vous revoir bientôt !
clément.r
Le 19/11/2023 à 21:57
Merci à Dylan pour sont professionnalisme bravo à toi ❤️💚💙 Bravo à ton équipes !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 😊 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain
Cecile.l
Le 18/11/2023 à 21:35
Toujours un très bon accueil de la part de Thomas ! Au plaisir !
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🥐
Klotchkoff.o
Le 18/11/2023 à 21:33
Ambiance très agréable ! J’ai été servie par Thomas qui est très souriant et très agréable ! Merci pour son sérieux et sa gentillesse
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à très vite ! 🤗
ridfa.l
Le 18/11/2023 à 21:15
Lieux convivial et chaleureux employé très courtois je remercie notamment Tom pour sont professionnalisme et sa courtoisie c’est un mieux que je recommande
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre super avis ! ✨🤗
Louis.e
Le 18/11/2023 à 20:44
Venu plusieurs fois super accueil et bien conseillé part Thomas je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! ✨
Emilie.o
Le 18/11/2023 à 20:16
C’est avec un besoin de conseils et de renseignements, que je suis venus voir Thomas qui a su y répondre. Un accueil toujours agréable et avec le sourire, un restaurant propre et des rayons toujours plein en sa présence et avec du choix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à très vite ! 😁
Damien.r
Le 18/11/2023 à 19:52
De passage dans la boulangerie partapain super agréable on a bien manger ! Ambiance familiale et personnels super agréable. (Tom ! )
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite 😁
Bryce.a
Le 17/11/2023 à 21:30
Merci à l'équipe et particulièrement à Thomas pour sa bonne humeur 😃
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre visite chez Patàpain. 😀 Nous espérons vous revoir bientôt !
Arthur.e
Le 17/11/2023 à 20:23
Charlotte est souriante et aimable elle a fait un très bon et beau à la noisette j'ai adoré super😁
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! 😁
Hélène.o
Le 17/11/2023 à 12:45
Toujours super bien accueilli par Vivien toujours souriant et toujours un mot gentil !!!!
Jacquin.h
Le 17/11/2023 à 12:37
Personnels sympa Merci Vivien Continue 😉
Noemie.a
Le 17/11/2023 à 12:33
Très bonne accueil fait par Vivien, bon moment le temps d'une pose. Un coin pour les petits très bien pensé. Un endroit conviviale et agréable 😁
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 😊✨
Arnaud.a
Le 17/11/2023 à 12:30
Merci pour l'accueil de Vivien Très professionnel
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😀 A bientôt chez Patàpain !
melissa.u
Le 17/11/2023 à 11:20
Merci à Thomas pour son accueil et son dynamisme ! Au plaisir de revenir 😄
Réponse du propriétaire :
Un retour si positif met du baume au coeur de nos équipes ! 🥖
Nathalie.
Le 17/11/2023 à 11:11
L'équipe est sympathique. Vivien est toujours de très bonne humeur et souriant. Ce lieu est devenue mon QG. Merci à toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance 🤗
Jennifer.o
Le 17/11/2023 à 11:09
Très bon échange avec Vivian , souriant et agréable .
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait très plaisir ! 🥖 L'équipe Patàpain.
Celia.u
Le 17/11/2023 à 10:36
Petit déjeuner et goûter satisfaisant Ambiance sympa Espace agréable Serveur Vivien tres serviable, polie et gentil
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre avis et pour vos compliments 😊🥖
Marc.n
Le 17/11/2023 à 10:28
Merci à Vivien pour son acceuil
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🤗✨ A bientôt chez Patàpain !
Michaël.o
Le 17/11/2023 à 10:27
Un endroit chaleureux et gourmand. Vivien : Accueillant et serviable.
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 🤗 Nous espérons vous revoir bientôt !
Alexandra.u
Le 16/11/2023 à 19:56
Merci à Thomas pour sa rapidité, et sa gentillesse. Je reviendrai c’est sur !
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🥖
Vincent.i
Le 16/11/2023 à 19:56
Bonjour, Très bonne accueille de la part du jeune homme Thomas SIMOND très courtois est serviable je recommande cette établissement
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😊😁
Mathieu.e
Le 16/11/2023 à 19:56
Acceuil très agréable😀 Merci à Thomas de nous avoir servi si rapidement et gentiment ☺️
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce super avis ! 😊
Monsieur.h
Le 16/11/2023 à 17:10
Nous sommes, des habitués de ce PatàPain, l’accueil y est toujours agréable, les produits de qualité et les conseils de Thomas sont toujours bons et donnés avec le sourire. Nous recommandons cet établissement
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients, à très vite ! 😁
romain.a
Le 16/11/2023 à 15:56
Je suis venu plusieurs fois et à chaque fois j’ai été content pour le rapport qualité/prix. Vendeur très agréable (Thomas je crois), au plaisir de revenir !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 😊😁
Enzo.o
Le 16/11/2023 à 15:06
Très agréablement surpris tout était au top L’équipe et super ! Le serveur Thomas d’une gentillesse et un service très agréable nous avons passez un très bon moment ! je recommande sans hésitation !!
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite 😀😁
Johann.o
Le 16/11/2023 à 14:58
Super accueil et superbe ambiance. Bien reçu l’autre jour par un de leurs responsable Thomas
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour d'expérience positive 🥐
Julia.a
Le 16/11/2023 à 14:36
Très beau magasin et personnel vraiment sympathique j’ai été servie par Thomas garçon très à l écoute et super souriant
Réponse du propriétaire :
On vous revoit très vite pour une nouvelle expérience 🥖
Sarah.e
Le 16/11/2023 à 14:33
Un accueil très sympathique. Le serveur Thomas était très a l écoute.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre retour super positif ✨🤗 L'équipe Patàpain.
HL.a
Le 16/11/2023 à 14:31
Super endroit et bien servi par Thomas, je recommande ++++
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour ! 🤗🥖 A très vite, l'équipe Patàpain.
Christelle.e
Le 16/11/2023 à 14:23
Très agréable et beau magasin, excellent accueil, personnel très sympathique nous avons était servis par Thomas je reocmmande, un jeune homme avec de très bon conseils.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre super avis ! 🥐🤗
sophie.o
Le 13/11/2023 à 14:29
Merci à Dylan, pour sa rapidité, et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super commentaire et votre visite ! 🥐
Elodie.o
Le 12/11/2023 à 16:39
Tacos bof on ne sent pas le poulet- moelleux truite très bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre délicieuse truite moelleuse. Nous sommes désolés si nos tacos au poulet ne vous ont pas totalement convaincue. Votre avis est important pour nous, et nous veillerons à améliorer cette recette. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patapain Saint-Gervais-la-Forêt pour vous faire découvrir nos nouvelles améliorations ! L'équipe Patapain Saint-Gervais-la-Forêt vous souhaite une excellente journée !
Stephanie.o
Le 12/11/2023 à 08:31
Lieu très agréable avec des produits de qualité et un accueil toujours convial. Thomas SIMOND, a toujours la disponibilité et la bonne humeur qui donne envie de ne pas changer de cremerie.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis 🤗🥖 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
nathalie.e
Le 11/11/2023 à 18:31
Mon fils et moi avons été servis par Thomas Simond. Très agréable et à l’écoute… si vous passez dans le coin, n’hésitez pas ! 😀
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Nathalie Severe ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu 🤗. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Patàpain
Cousin.r
Le 10/11/2023 à 20:08
Exellent service merci à Thomas pour les bon conseil…
Réponse du propriétaire :
Un très grand merci pour ces 5 ⭐ et ce super commentaire 😊🤗
Paulina.A
Le 09/11/2023 à 17:34
Personnel très accueillant et souriant, surtout Mathys
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 🤗
Aymeric.u
Le 09/11/2023 à 17:31
j'ai eu l'occasion d'être servis par mathys, vendeur très agréable et souriant. De plus le repas était plutôt bon !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire ! 😀 A bientôt chez Patàpain !
Pau.i
Le 09/11/2023 à 17:31
Ambiance très agréable ! J’ai été servie par le vendeur Mathis qui est très souriant et très agréable ! Merci à lui pour son sérieux et sa gentillesse !
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 🥖😊 Nous espérons vous revoir bientôt !
theo.
Le 09/11/2023 à 17:29
J'ai était servie par un jeune homme cela à était très agréable merci à mathys pour ce bon service.
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 😊
tristan.a
Le 09/11/2023 à 17:29
Merci à Mathys pour le super service
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très positif ! 😀 L'équipe Patàpain.
Clement.a
Le 09/11/2023 à 17:27
Vendeur très agréable du nom de Mathys
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! ✨🤗 Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. À bientôt chez Patàpain !
Karinz.o
Le 09/11/2023 à 11:20
Personnel souriant accueillant gentillesse de mise est service rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! 🤗 Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. À bientôt chez Patàpain !
Dominique-Ph..�
Le 08/11/2023 à 12:41
Toujours un plaisir de s'arrêter chez Patapain Saint Gervais pour une petite pause. Produits frais et de qualité, personnel toujours aimable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre retour et votre bienveillance ✨
Sylvain.r
Le 06/11/2023 à 13:37
L'équipe est toujours très aimable, bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de noter notre restaurant 😊
Benoit.
Le 01/11/2023 à 12:03
Un pâté à pain avec les différents produits que vous retrouverez ailleurs mais avec celui ci quelques différentes intéressantes à savoir, un grand parking, un grand restaurant donc de quoi se poser pour se restaurer et parfois un me girafe géante pour les enfants ! Au niveau du rond point, impossible de le louper
Marc.r
Le 30/10/2023 à 14:36
Accueil au top et bon rapport qualité prix que ce soit pour le petit déjeuner ou le déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis positif ! 😊 A très bientôt chez Patàpain
Coraline.o
Le 27/10/2023 à 20:38
Client habitué nous prenons chaque soir entre 20h et 20h30 deux tradition ce soir vendredi 27 octobre nous nous garons au moment qu'il ferme la porte il était 20h29 on nous a refusé de nous servir de plus après les avoir demander gentiment le long de la baie vitrée j'ai pu voir qui restait une quantité astronomique de pain qui allait donc être perdue quel dommage de refuser à une clientèle habituée et de laisser tout ça se gâcher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous apprécions sincèrement votre fidélité en tant que client habitué et nous nous excusons sincèrement pour la situation que vous avez rencontrée. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant de se voir refuser le service. Nous nous engageons à offrir une expérience positive à tous nos clients et nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu cette expérience. Sachez que nos invendus sont donnés à des associations ou mis dans des paniers anti-gaspi. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience exceptionnelle. L'équipe de Patapain Saint-Gervais-la-Forêt.
Christelle.r
Le 26/10/2023 à 13:34
De très bon produits et service très rapide
Réponse du propriétaire :
Les retours comme le votre nous font chaud au coeur ! 😊
allaeedine.
Le 25/10/2023 à 19:46
Je m’arrête à patapain pour prendre un muffin au chocolat, et voilà le chocolat qui est présent à l’intérieur du muffin!!!!!! Du chocolat qu’à l’extérieur qui attire, à l’intérieur rien du tout. Je suis vraiment déçu désolé mais c’est pas sérieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour allaeedine, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience à Patapain Saint-Gervais-la-Forêt n'a pas été satisfaisante. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous les partager. Nous comprenons votre déception quant au manque de chocolat à l'intérieur du muffin au chocolat. Nous voulons que nos produits soient irrésistibles à chaque bouchée, nous allons donc transmettre votre remarque à notre équipe de cuisine afin qu'elle puisse améliorer cette recette. Votre feedback est précieux pour nous, car il nous permet de nous améliorer constamment. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Cordialement, L'équipe de Patapain Saint-Gervais-la-Forêt
Slimane.R
Le 25/10/2023 à 13:52
J'ai pris une salade César, trop peu de salade, les quantités ne sont pas respectées, la sauce César n'avait aucun goût car il manquait, sûrement, des ingrédients dans la recette. Par rapport, à d'autres PATAPAIN que j'ai visité, dans celui-ci on ne respecte pas les recettes. Mais le plus gênant, les mesures d'hygiène ne sont pas de rigueur car j'ai observé beaucoup de négligence, par exemple prendre les sandwichs à pleine main, sans gants, sans pince et les replacer plusieurs fois dans les vitrines, par différents employés. Les employés sont habillés, pour la plupart, avec leurs vêtements personnels sans aucune rigueur dans la façon de manipuler les aliments. Gérants de PATAPAIN, vous devriez vous préocuper de cela car il y a trop de différences entre les établissements. Certains ont une bonne pratique, mais dans celui-ci toute l'organisation est à revoir. C'est le brouhaha, un pour tous, tous pour un. Tous les employés n'ont pas de postes définis, c'est cela qui provoque des manquements aux règles d'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Slimane, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre salade César n'a pas répondu à vos attentes en termes de quantité et de goût de la sauce. Nous prenons note de vos commentaires et nous engageons à améliorer la qualité de nos plats. Nous comprenons également votre préoccupation concernant les mesures d'hygiène. La santé et la sécurité de nos clients sont notre priorité absolue. Nous tenons à vous assurer que nous travaillons activement sur l'organisation interne pour garantir une expérience agréable à tous nos clients. Votre commentaire nous aidera à identifier les domaines à améliorer. Nous vous remercions encore d'avoir partagé votre expérience et nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une meilleure expérience. Bien cordialement, L'équipe Patapain Saint-Gervais-la-Forêt
Eloii..
Le 19/10/2023 à 16:31
Très beau site! Une équipe au top et un service de qualité! Je recommande très fortement! Merci pour ce moment!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! ✨ A bientôt chez Patàpain !
luca.e
Le 19/10/2023 à 16:16
Service rapide ! Nourriture assez classique mais qui restaure bien lorsque que l'on est sur la route !
Marc.o
Le 24/09/2023 à 14:47
Super, je tient à noter que les WC sont très propres, et c'est agréable
Réponse du propriétaire :
Vous savoir satisfait nous rend très heureux ! ✨🤗
Daniel.b
Le 20/09/2023 à 10:07
10 derrière le comptoir dont 9 jeunes, tous perdus, la dame qui joue sûrement le rôle de chef leur parle très mal et est plutôt désagréable avec les clients. Ça donne largement pas envie !! On ne parle pas des sandwichs qui sont plus que moyens !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfait de votre visite chez Patapain. Nous sommes ravis de savoir que vous avez remarqué notre équipe jeune et dynamique derrière le comptoir. Cependant, nous sommes désolés si leur service n'était pas à la hauteur de vos attentes. Votre commentaire nous aidera à mieux former notre personnel pour offrir un service plus aimable et attentionné à l'avenir. Concernant votre déception quant à la qualité de nos sandwichs, nous prenons cela très au sérieux. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre offre culinaire et nous apprécions vos commentaires à cet égard. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous fournir une expérience positive chez Patapain.
Filipe.e
Le 19/09/2023 à 17:10
Service rapide avec pas mal de choix. Les menus ne sont pas trop onéreux, pratique quand on veut aller vite. Par contre très bruyant je trouve si vous décidez de manger sur place
Fabrizio.s
Le 18/09/2023 à 13:07
C est un pat a pain .!..tous pareil c est bon. Sans plus mais sur leur ligne pour le prix c'est bon
mika.o
Le 08/09/2023 à 20:39
Bon produits , prix qui ont beaucoup augmenté c'est bien dommage, et le jours où je suis venu personne mal aimable mais je n'en tiens pas rigueur étant venu plusieurs fois et bien passé
oceane.a
Le 01/09/2023 à 13:47
Arrivées dans ce magasin, il y avait une queue très importante pour le déjeuner (15 à 20 personnes). Les employés étaient peu dynamiques (5 personnes), ce qui mena une parole d un employé bien forte d aller plus vite. Sans compter sur le manque d écoute des clients (un monsieur à demande 4 fois la même chose, pour ma part également j ai répète pour le dessert, le ticket, sur place). Sans compter les oublis donc se déplacer 2 fois pour avoir les oublis. A la fin quelques remarques au manager qui était venu aider de manière excessive verbalement son équipe. En gros le client avait à fermer sa gueule ! Monsieur revoyait votre management pour informer votre équipe si y a des nouveautés ou les motiver. Et l expérience ne donne pas la qualité de hurler les commandes des clients dans la totalité du magasin. Dans votre personnel il y en a qui sont là depuis un certains temps. Également niveau hygiène c est moyen, l employé qui pense emmener le donuts et 2 beignets avec 1 pince à l autre bout ... ca tombe, il ramasse à plein main et va les servir au client avec une serviette / ou un donut pris à la main posé sur votre paillasse où vous posez tous. L hygiène est fortement à revoir également pour le masque chirurgical porté, remis en place et on sert le client ensuite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Oceane, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients de l'importance de la dynamique d'équipe et de l'écoute attentive envers nos clients, et nous nous efforçons toujours d'améliorer ces aspects. Nous sommes également désolés des oublis que vous avez rencontrés et des désagréments supplémentaires que cela a causés. Nous mettons tout en œuvre pour éviter ce genre de situation et nous prendrons des mesures pour renforcer nos procédures internes. En ce qui concerne l'hygiène, nous accordons une attention particulière à ce sujet et nous assurerons que toutes nos équipes se conforment strictement aux normes établies. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous travaillons continuellement à améliorer notre service et l'expérience globale de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous montrer les améliorations que nous avons apportées.
christophe.O
Le 30/08/2023 à 07:18
Jamais déçu par cette enseigne. Toujours très propre et salle très confortable. Je vous recommande le sandwich Charolais avec sa sauce excellente.
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😀😊 Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Patàpain.
Arnaud.o
Le 29/08/2023 à 11:50
Je n'ai pas du tout aimé malgré le cadre agréable et moderne. Le service n'est pas du tout au point le personnel manque d'expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud Bouyrie, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre cadre agréable et moderne. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que notre service ne vous a pas satisfait. La satisfaction de nos clients est une priorité pour nous, nous prendrons donc des mesures pour améliorer la formation de notre personnel. Votre avis est important pour nous. Cordialement, Équipe Patapain.
Pioche.y
Le 28/08/2023 à 00:29
Cadre agréable, décoration moderne Service rapide et courtois.
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 😀🤗😊
Christian.e
Le 25/08/2023 à 17:43
Tres mal reçu très cher, 3 sandwich, une salade de fruits et 3 boisson presque 50€ en plus arrivant à notre lieu de Picnic nous nous sommes aperçu qu'il manquait la de fruits. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian Debono, Nous vous remercions de votre visite à Patapain et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés que votre accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez trouvé les tarifs élevés. Permettez-nous de nous excuser sincèrement pour l'oubli de la salade de fruits. Nous prenons votre feedback à cœur et nous tâcherons d'améliorer nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Lili.o
Le 25/08/2023 à 17:11
Tres bien propre très accueillant faut y aller
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 🥖 L'équipe Patàpain.
Marc.e
Le 24/08/2023 à 17:47
Idéal pour les touristes qui comme moi aiment manger sur le pouce à toute heure
Patricia.a
Le 17/08/2023 à 23:56
J’ai l’habitude d’acheter très souvent des brioches et il arrive que l’on me l’a tranche mais là hier matin la serveuse m’a mit la brioche en vrac dans le sac, et quand je lui ai dit elle m’a pris le sac et à l’arrière elle a essayé de la reconstituer sans règles d’hygiènes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia Davila, Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez sûr que nous accordons la plus grande attention à vos commentaires et qu'ils nous aideront à nous améliorer. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients réguliers et nous apprécions votre fidélité. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Stephane.i
Le 16/08/2023 à 20:43
Très bonne surprise. Les pizzas sont bonnes, le personnel sympa. Rapide et bon que demander de plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! 😀😊 Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. À bientôt chez Patàpain !
Emeric.
Le 16/08/2023 à 18:30
Beaucoup de choix, des plats / sandwichs de qualité. Service agréable. Tarifs corrects.
Fiona.a
Le 13/08/2023 à 11:16
Personnel à l'écoute, super serviable , je recommande. Très gentille
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 😊🤗 A bientôt chez Patàpain !
Most.
Le 08/08/2023 à 22:35
On a l'impression de déranger dans ce lieu . Vous êtes expédier, et pas seulement mais tout le monde , bizarre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Most, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu cette impression dans notre établissement. Nous nous efforçons toujours de fournir un service accueillant et attentionné à tous nos clients. Votre retour est précieux pour nous et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience chez nous. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre restaurant afin de regagner votre confiance.
Céline.u
Le 02/08/2023 à 15:00
Très bien, déco sympa parfait pour faire une petite pause😉
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre retour positif ✨🥐😊
monique.o
Le 25/07/2023 à 23:09
Prix très abordable, propre, espace pour enfants, très bonne idée, excellent
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est très heureuse de lire votre avis! 😀🥖🥐
L'enfant.r
Le 22/07/2023 à 00:59
Bonjour, déçu 😞 ou et le respect sûrement en vacance je vous déconseille #Mr ou Mme la propriétaire de l'établissement vous répondez que au message qui vous arrange sur le site prenez compte des remarques également 👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour L'enfant Prodige, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre de nous améliorer. Nous nous efforcerons de faire preuve d'un plus grand respect et de prendre en compte toutes les remarques des clients. Merci d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous montrer notre engagement envers un service de qualité à l'avenir.
Achraff.r
Le 16/07/2023 à 16:42
Aucune tenue soupir quand ton lui demande y’a t’il encore des tarte au fraise du monde qui attende pendant que un monsieur qui travail à c airpod bravo les tables sont sale ménage à revoir jetait de passage je vous déconseille
Réponse du propriétaire :
Cher Achraff Orlinsszoo, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante chez nous. Votre commentaire est important pour nous et nous aimerions améliorer notre service. Nous nous excusons pour toute la confusion avec les tarte aux fraises et l'état des tables. Nous travaillons dur pour offrir une expérience de qualité à nos clients et nous vous invitons à nous contacter par e-mail afin de discuter de votre expérience plus en détail. L'équipe de Patapain Saint-Gervais-la-Forêt vous remercie.
Alex.i
Le 05/07/2023 à 09:20
Bon établissement sur la qualité des produits. Par contre l'accueil n'est pas très agréable. Aucun sourire. Une file d'attente désorganisé. Dommage, si cela se corrige sa peut être un excellent établissement !
Béatrice.a
Le 25/06/2023 à 11:32
Première visite. Plats appétissants, prix raisonnables, personnel serviable , cadre agréable.
Severine.a
Le 21/06/2023 à 10:40
T'arrive même pas un bonjour je prends un pain au chocolat il es secs pour 2 boissons et un pain au chocolat tu sors même pas un passe une bonne journée cest une arnaque as évité 😡😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Concernant le pain au chocolat, nous sommes navrés de votre déception. Lorsqu'un produit ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Philippe.o
Le 19/06/2023 à 19:35
Niveau culinaire rien de grandiose, le service est à la ramasse et fait n'importe comment et les prix sont juste scandaleux ! Vraiment je ne comprends pas pourquoi les gens vont là bas, ce sont des pigeons tout bonnement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Chez Patapain, nous nous efforçons de vous proposer une gamme de produits savoureux avec un service de qualité. Nous veillons constamment à ce que nos tarifs restent abordables afin de satisfaire notre clientèle. Nous sommes désolés si vous jugez nos tarifs trop chers, mais n'hésitez pas à surveiller nos bons plans et promotions ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
skismi.u
Le 19/06/2023 à 14:28
Aucune organisation . Refuse de me prendre soit disant personne avant ce que je peux comprendre mais prend personne arrivée après …. Demande donuts fraise se retrouve avec volvic fraise . Sont débordés avec un très peu
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Mohamed.D
Le 18/06/2023 à 19:24
Un bel établissement où les enfants s'amusent avec le jeu gonflable et où les parents se sentent bien. Une belle ambiance cosy 😉
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous dire un grand merci ! 😊😁
Alice.E
Le 17/06/2023 à 19:05
Les 2 personnes ce jour n'ont pas été très accueillant. Pour des personnes en contact avec la clientèle il manque le sourire. Le sandwich acheter étais pas top
F..L
Le 17/06/2023 à 15:33
Rien à dire, personnel attentif à nos demandes, petit déjeuner parfait et frais. On reviendra..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 🥖🤗 L'équipe Patàpain.
Sofi.o
Le 12/06/2023 à 08:48
Lamentable je demande 10 venoisseries on me les a compte 6,50 euros normalement suivant leurs calcules sachant que les 20 coutes 10,90 euros a bannir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofi, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une erreur s'est produite lors de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos responsables à Patapain Saint Gervais si vous souhaitez échanger à ce propos. On espère vous revoir bientôt !
smile1644.
Le 28/05/2023 à 05:36
Comme d'habitude, bon mais un peu cher pour une grande enseigne
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de prendre connaissance de votre retour ! 🤗😀😁 Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain
Madeleine.o
Le 27/05/2023 à 03:05
Bon choix et bien présenté mais le goût n'est pas à la hauteur de la vue Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madeleine, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous sommes navrés de votre déception concernant nos produits. Lorsqu'un plat ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables afin qu'il agisse sur le moment et fasse tout ce qui est en son pouvoir pour vous permettre de passer un agréable moment lors de votre repas. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Patrick.o
Le 17/05/2023 à 01:27
A st Gervais très belle ambiance,nourriture bien,il manque juste vendeuse aimable avec sourire....dommage....
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour votre super note Patrick Forgeard ! Qu'est ce qui vous a particulièrement plu ? ✨🥖😁. À très bientôt chez Patàpain !
ahmadou,bamba.u
Le 11/05/2023 à 21:09
Super accueil merci a la jeune femme qui m'a servi 🙏🏿 une halte agréable
Réponse du propriétaire :
Ravis que vous ayez apprécié votre venue ! 😁✨🥐 Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe Patàpain.
olive.h
Le 11/05/2023 à 13:56
Personnel très accueillant et à l écoute c est avec plaisir de recommander votre établissement a tous mes proches bravo à toutes l équipe
Réponse du propriétaire :
Vos mots nous touchent, merci mille fois 😁
Aurore.a
Le 08/05/2023 à 12:54
Serveur sympa mais quand on lui demande si il reste des mini beignets au chocolat, il nous dit oui mais qu’il nous sert des mini beignets à la framboise c’est du foutage de gueule.. Heureusement que je ne suis pas allergique à la framboise !!! Malheureusement je n’ai pas pu lui ramener car j’ai pris à emporter et j’ai eu le malheur de faire confiance vu que c’est son job….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une erreur se soit produite lors de votre commande. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos responsables à Patàpain Saint-Gervais-La-Forêt si vous souhaitez échanger à ce propos. On espère vous revoir bientôt chez Patàpain !
Sandra.a
Le 03/05/2023 à 16:28
Personnel très sympa et service rapide et efficace ce qu on a mangé était très bon j y retournerai sans hésiter quant je repasse par la
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir partagé votre impression ! 🤗✨
Elodie.i
Le 01/05/2023 à 19:47
Les enfants et moi même n'avons pas aimé le chocolat chaud mais adoré les douceurs beignets donuts cookies et chaussons au pomme
J.
Le 29/04/2023 à 15:42
Je sais bien que c'est de l'industriel donc il ne faut pas s'attendre à du top niveau mais bon... Les potatoes impossible à manger, quelqu'un a sûrement fait tomber la poivrière dedans. Le clafoutis ne date pas d'aujourd'hui, il est plus que rassis, d'ailleurs il faudrait revoir avec le fournisseur car presque aucun fruits dedans. Heureusement qu'il y a le jeu gonflable pour les enfants ça rattrape un peu. Ps : problème d'organisation, on arrive à 15h, les employés sont beaucoup et discutent entre eux mais les tables et le sol sont encore sales de midi, des miettes partout. À 16h les gens arrivent pour le goûter donc il n'y aura pas de ménage durant la journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Votre commentaire a été transmis à l'ensemble de notre équipe Patàpain afin d'éviter que les situations comme celle que vous avez décrite soit répétée dans le futur. Nous sommes navrés de votre déception et espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Dylan.
Le 15/04/2023 à 00:38
Les produits sont bons, frais et de qualité, le service client est au top (avec le sourire ce qui est rare de nos jours) et les locaux sont propres. Que demander de plus ?
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un énorme plaisir de lire ce type d'avis 🥐😀
Joffrey.a
Le 14/04/2023 à 15:06
Le Personnel est fort agréable le lieu est très propre et les produits sont excellent ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 😁😀
michele.i
Le 11/04/2023 à 11:04
Patapain Romorantin, aucune coordination entre le personnel pour servire le client, ici ce n'est pas le 1er arrivé le 1er servi.. quant au prix du café, plus cher que dans un bar pour une qualité médiocre. Ça dépanne mais pas plus..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michèle, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Audrey.a
Le 29/03/2023 à 13:01
Accueil agréable mais je suis tomber sur une femme en formation qui n es pas souriante et agreable
ComputaSYS.
Le 04/03/2023 à 21:31
Nous y avons passé un excellent moment et c'est maintenant notre coin préféré. Une ambiance sympa avec une partie lounge au top. Je recommande vivement cet endroit sur Blois. +++
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous flatte : un grand merci ! 🥐😁🤗
Alain.O
Le 02/03/2023 à 15:02
Service impeccable, pains de qualité ! Bien situé et pratique avec son grand parking !
Réponse du propriétaire :
L'équipe Patàpain vous remercie pour ce retour positif 😁✨😊 A très vite !
Prune.a
Le 24/02/2023 à 08:01
Accueil agréable bon service bon déjeuner dans un cadre agréable mais très bruyant grande résonnance.
Frédéric.o
Le 13/02/2023 à 23:56
Franchement c'est une plaisanterie ?? Non !! C'est une belle arnaque !!! J'ai pris à emporter des sandwichs pour le soir pour que ce soit plus rapide. Ma surprise quand j'ai sorti les sandwichs des sacs ....j'ai pris des photos !!! C'est inadmissible !!! Venant d'une grande enseigne comme la vôtre, vous devriez avoir honte !!! Un Charolais : 6,80€ y a rien à manger dedans ! Faut aimer le PAIN SEC ! Un Hot Chicken : 6,70€ même constat ! Un Poulet : 5,30€ idem , 3 morceaux de poulet qui se battent avec des bouts de tomates cerises et 2 feuilles de salade ! Pour le prix des sandwichs c'est clairement du vole !! Je ne remettrais plus les pieds chez vous c'est une certitude ! Et ne me sortait pas des explications qui sortent de je ne sais où, les photos parlent d'elle même !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de votre déception. Sachez que nous portons toute notre attention sur la qualité de nos sandwiches, nos ingrédients sont soigneusement choisis auprès des fournisseurs référencés pour permettre d'élaborer pour vous des plats authentiques. Lorsqu'un sandwich commandé ne vous apporte pas entière satisfaction, il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de l'un de nos responsables. Nous espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Cindy.E
Le 20/01/2023 à 22:39
Service rapide, il y a du choix, les produits sont bons, des changements ont été faits à l'intérieur ce qui rend l'endroit joli et confortable. Par contre niveau prix ça devient abusé
Aisha.a
Le 03/01/2023 à 18:34
Accueil avec un beau sourire, les sandwichs très bon, la qualité de café très agréable. Espace bien ménager
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois d'avoir pris le temps de nous partager vos impressions 😊
Jean-Luc.u
Le 02/01/2023 à 21:55
Un concept de fast food vendant des produits de boulangerie pâtisserie traditionnels. Ce que j'ai pris était bon. L'intérieur est plutôt agréable, les fauteuils sont confortables, mais tachés de nourriture. L'aspect extérieur rappelle furieusement une chaîne de hamburgers... Ne vous laissez pas surprendre ! J'y retournerais si je passe par là.
Thomas.a
Le 31/12/2022 à 16:40
Je n'étais pas revenu depuis longtemps et j'ai été déçu. Les sandwichs sont moins bien fait qu'avant et la qualité moindre également. Le service austère. Par contre, la nouvelle déco et l'ambiance est mieux.
Gabrielle.a
Le 10/12/2022 à 09:40
Service agréable, acheter une boîte de 20 viennoiseries annoncées par la vendeuse arrivée sur place que 16 viennoiseries pour le même prix. Je suis très déçu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabrielle, merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message. Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre boite de mini-viennoiseries ne contenait pas le juste nombre de produits à l'intérieur. N'hésitez pas à le signaler à l'équipe lors de votre prochaine visite. Nous nous excusons et espérons gagner votre confiance à l'occasion d'une prochaine venue 😅.
vanessa.
Le 04/12/2022 à 12:48
Déçue de l'accueil reçu et d'une publicité affichée qui n'était pas valable pour le jour de l'affichage mais non spécifié. Les affichages devraient être plus précis avec les dates tout le monde ne regarde pas le foot....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant la promotion sur les pizzas à 5€, elle est effectivement valable spécialement les jours de match de l'équipe de France. Sinon les Happy Hours vous permettent d'avoir les 2 pizzas à 10€ tous les jours à partir de 17h00. On espère vous revoir tout de même chez Patapain 😃. À bientôt !
Bouchart.a
Le 29/11/2022 à 17:57
Personnels agréable établissement propre large choix c est tellement rare d avoir toutes ces qualites avoir au même endroit de nos jours ça fait du bien
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Bouchart Caroline ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu 😊🥐😁. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Patàpain
Maïlys.o
Le 27/11/2022 à 21:35
Personnel pas du tout accueillant pas aimable. Ferme soit disant à 20h mais retire tout ce qu’il y a en vitrine a 18:15 ,agissent comme si on les dérangeaient et les produits ne sont vraiment pas appétissants
Réponse du propriétaire :
Bonjou Maïlys, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne vous a pas convaincue. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Nous espérons vous revoir bientôt !
Brigitte.e
Le 25/11/2022 à 07:03
Je veux dire merci aux personnes qui travaillent le week-end. Nous avions besoin de trouver un lieu pour réunir tout un groupe ce dimanche midi et nous sommes heureux d'avoir trouvé ce lieu... Agréable, sympathique, tranquille et bon. Merci vraiment.
Réponse du propriétaire :
On est enchantés que la prestation vous ait plu 🤗😀😊
lionel.u
Le 20/11/2022 à 14:26
Venu en famille à 13:15 Ne connaissant pas l'enseigne, nous sommes curieux du contenu des menus et des plats proposés La jeune fille n'a pas l'air de vraiment maîtriser son sujet, nous en apprenons plus en regardant les vitrines. En conséquence, cela prend évidemment plus de temps dans le choix et là... la serveuse nous presse parce que il y'a du monde derrière vous, effectivement 3 clients derrière nous pour 3 autres employés disponibles... Ne propose pas toute la gamme de desserts (nous constatons pendant le repas que nous avions aussi accès aux pâtisseries et autres desserts, pas seulement les compotes et mousse au chocolat ou marron) inclus dans les menus Deux menus enfants commandés, zéro surprises fournies, nous devons retourner au comptoir pour les demander à un autre employé qui paraît étonné que nous ne les ayons pas eus et s'en excuse Conclusion, les menus proposés sont plutôt bons et variés, la salle est moderne et cosy par endroit, les jeux d'enfants appréciés, les autres employés ont l'air avenants et intéressés aux clients Tout cela est terni par une employée qui semble agacée par la clientèle, dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lionel, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Il est dommage que votre bonne impression sur notre enseigne ai été gachée par le comportement d'une seule employée. Chez Patàpain, nous avons un programme de formation très complet mais nous ne sommes pas infaillibles 😓. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Aurélien.a
Le 10/11/2022 à 15:54
Je mets 2 étoiles parce que je suis passé prendre des pâtisseries et clairement 100% industriels... grosses déceptions d'autant plus le prix lui est prix d'une boulangerie artisanale 😪😪🤢🤢🤢. Je n'ai pas goûter de sandwich ou autre donc je ne descend pas la note mais bon ... à mon avis ... industriel aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Aurélien merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de votre déception. Sachez que, pour la plupart, nos produits sont préparés sur place par nos équipes qui y mettent tout leur coeur. Nous accordons beaucoup d'importance à la qualité et à la fraîcheur de nos ingrédients. Par exemple, nos sablés framboises sonr préparés à la main avec des framboises fraîches. Nos sandwichs sont composés avec du pain cuit au restaurant en four à sole et garnis de jambon IGP, fromage AOP et de légumes frais. Avez-vous goûté notre nouveau sandwich L'Auvergnat ? Nous vous invitons à venir rencontrer notre équipe pour en savoir plus. Bonne journée à vous !
Sandrine.e
Le 01/11/2022 à 21:25
Certains vendeurs sont peut agréables et manquent de sourires. Bien dommage, car des personnes âgées qui viennent chercher leur pain aimeraient avoir un minimum d’attention et un petit sourire. Pour certains c’est le seul lien et leur seule sortie de la journée donc appréciez de faire plaisir à ce type de personnes.
john.a
Le 28/10/2022 à 21:11
Toujours aussi agréable de s'arrêter faire une pause Personnel aimable, site bien entretenu
Réponse du propriétaire :
L'équipe est ravie de toutes ces étoiles john rambo ! Pouvez-vous partager votre expérience chez Patàpain en commentaire ? 🥐🤗🥖. À très vite !
Tankam.a
Le 07/10/2022 à 23:28
Déco du patapin sympa cosy, propre.. En revanche poke bowl truite fumée avec de la salade fletrie noire en dessous... C'est franchement pas terrible et on ne pourra ps dire que c'est la vinaigrette qui cuit la sale de puisque c'est nous qui la rajoutons au dernier moment !! Je n'y retournerai pas manger.. Juste pour le café !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Concernant votre remarque sur la salade, nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos et vous proposer un geste commercial, directement en restaurant, ou au 0254422544.
Isabelle.
Le 04/10/2022 à 19:20
Très bien très propre personnel très sympathique ce que je regrette c est la sauce dans la salade c était mieux avant avec le choix de la vinaigrette qui était à part sinon à part ça RAS
philippe.u
Le 24/09/2022 à 23:21
Un peu déçu car mon sandwich l’océan un peu gelé à l’intérieur, certainement dû à une vitrine réfrigérée trop forte ! Mais en règle général tout ce qui est proposé est bon ! Un seul bémol, l’attente est trop longue pour le service, je viens déjeuner tout les jours ou presque et quand ont à peine une heure de déjeuner attendre plus de 10 minutes pour être servi c’est long ! À une époque il y avait une carte fidélité et plus maintenant ? Ou alors on ne me l’a jamais proposé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Nous avons alerté la direction de ce restaurant qui va sensibiliser toute l'équipe à cette problématique. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos et vous proposer un geste commercial, directement en restaurant, ou au 0254422544. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.
Saimon.e
Le 14/09/2022 à 12:34
Je recommande pas du tout .. avoir payées un menu avec une salade à 10€ ou l’ont trouve 10 feuilles de salades , 5 petit bout de melon et 3 billes de mozzarella qui ce bâte en duel et pour finir le jambon qu’il mette par dessus pour camoufler tout sa dedant le récipient de la salade ! la dame qui nous a servie tres désagréable .. enfin la salade n’etais pas de tout garni à éviter vraiment !😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que votre expérience s'est mal passée. Si vous souhaitez échanger plus amplement sur votre expérience, nous vous invitons à contacter notre Service Qualité Clients par mail à l'adresse : [email protected] Bonne journée à vous.
NWWFK.
Le 10/09/2022 à 15:36
La serveuse était trop speed... Pas de pain avec ma salade et pas de sauce non plus. Et dans l'ensemble l'établissement est pas très propre...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Muriel.e
Le 06/09/2022 à 22:07
Nous nous sommes arrêté sur la route des vacances pour y prendre un petit déjeuner excellent et bon rapport qualité prix!! personnels agréables et nous avons apprécié la propreté du lieu. A recommander
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre super retour ! 😀
jackky24.a
Le 28/08/2022 à 09:20
Toujours aussi agréable de faire une halte ici. Seule petite réserve : le prix excessif de la petite portion de frites 🍟
Réponse du propriétaire :
Très heureux de voir que vous avez apprécié votre passage ✨
Maryline.
Le 24/08/2022 à 20:37
Nous sommes venus ce jour pour y manger rapidement avec nos 3 enfants. Nous sommes pas revenu depuis les travaux. Et franchement quel surprise nous avons eu. Endroit très propre et très belle décoration. Franchement on reviendra dans hésiter. Le seul bémol que nous avons trouvé s'est quand caisse on entend très mal le personnel car il y a beaucoup de résonnance dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons tout de suite votre avis à notre équipe 🤗🥖
Eduardo.o
Le 24/08/2022 à 12:23
C'est une franchise, les produits sont frais et les prix intéressants mais le personnel n'est pas toujours au top ... parfois super accueillant et le lendemain à la limite du désagréable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Elsa.a
Le 16/08/2022 à 14:31
Accueil agréable et du choix cependant les tarifs sont identiques à mon artisan boulanger ce qui me fait venir chez pat a pain qu en cas de dépannage car il s agit de fabrication industrielle.
Réponse du propriétaire :
Ça nous fait super plaisir de lire votre avis ! 🥐🥖
Thierry.e
Le 12/08/2022 à 20:45
Bon produit dans un joli cadre
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour cette super note Thierry Gervais ! N'hésitez pas à nous dire ce qui vous a plu 😊🥖😁. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience ! L'équipe Patàpain
AS.e
Le 12/08/2022 à 15:12
Beaucoup de choix dans les sandwichs et les pâtisseries, malheureusement, on n'a pas pu tout goûter! L' ambiance est agréable et l'équipe accueillante. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un avis si positif nous motive, un grand merci ! 😁 Nous espérons vous revoir bientôt !
Sagor.r
Le 09/08/2022 à 17:48
Accueil froid et stérile …. Pas de bonjour … Cela change d’auparavant ! Je suis venue déguster une boisson avec un café au lait. En versant la totalité de ma boisson dans mon gobelet (j’ai demander des glaçons), il y avait la présence de moucheron (ou autres petit insecte)…. Pas de problème pour moi car cela peut arriver …. Je me dirige vers l’accueil avec mon gobelet entièrement rempli (tout en silence pour ne pas que les clients entendent cela) …. Le vendeur prend un autre gobelet avec des glaçons et me le donne …. Voilà….. j’ai payer 2,50€ et je me retrouve avec un gobelet et des glaçons…. Je tiens à préciser qu’il y avait la présence d’une manager ! Aucun geste commerciale ni quoi que ce soit. Je n’y retournerais plus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de votre mécontentement et d'apprendre que votre expérience s'est mal passée. Si vous souhaitez échanger plus amplement sur votre expérience, nous vous invitons à contacter notre Service Qualité Clients par mail à l'adresse : [email protected] Bonne journée à vous.
Laurent.
Le 21/07/2022 à 09:28
Concept sympa, Salle de restauration propre et spacieuse. Portion de salade à revoir à la hausse, accueil a retravailler afin qu’il soit un peut plus chaleureux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de gagner votre entière satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Mélody.o
Le 19/07/2022 à 06:42
Produits plutôt bons, jolis, originaux et traditionnels, il y en a pour tous les goûts. Magnifiques idées d'avoir ajouté une petite aire gonflable pour les enfants et aussi une bibliothèque! Dommage néanmoins que les toilettes ne soient pas adaptés ou adaptables aux petits enfants. Nous avons passé un bon moment ! Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Denis.u
Le 01/07/2022 à 16:08
Il faut manger le pain dans la journée sinon.... gros turn over dans les équipes mais toujours sympathiques. Les fougasses vont bien avec le rosé pamplemousse et les brioches feuilletées plaisent beaucoup aux invités.
Gaétan.E
Le 01/06/2022 à 14:53
Rien à redire sur le Pat à Pain de St Gervais. Situé idéalement, service rapide et chaleureux, tarifs très abordables, large choix de produits et surtout le cadre pour se poser et manger est très agréable et il n’y a jamais trop de monde. En plus Pat à Pain est ouvert toute la journée le dimanche !
Rasul.a
Le 05/05/2022 à 14:11
Un endroit plutôt fast food, mais bon quand il y a rien tout autour c'est plutôt pratique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir noté notre restaurant. Nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de gagner votre entière satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Lily.
Le 23/04/2022 à 23:18
Bonne boulangerie qui propose des produits frais des sándwiches aux pâtisseries. Très vaste, il y a de la place pour manger et faire une pause entre deux visites, deux courses... Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise ! À bientôt :)
Béatrice.a
Le 23/04/2022 à 23:17
Très bon accueil, très bon, très propre et on s'y sent bien. J'ai trouvé un petit peu cher sur le moment mais vu la quantité, ça le valait bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. À bientôt chez Patàpain !
Lionel.a
Le 13/03/2022 à 17:03
Très bon accueil. Même en piochant dans leur plateau apéro tout préparés, il m'ont servi très gentiment. Qualité très correcte. Et même meilleure que chez certains qui se disent artisans et qui ne le sont pas du tout. À très bientôt.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous avoir accueilli. À bientôt chez Patàpain !
Christopher.n
Le 26/01/2022 à 10:38
Une enseigne agréable et qui propose un large choix de produits/formules à des prix très abordable. Sans avoir la qualité d'un artisan boulanger, les prix sont plus accessible donc on ne se moque pas du consommateur. L'équipe sur place a été avenante et patiente , on s'est même senti moins pressés pour choisir que dans certaines boulangerie. Sympa pour changer de restauration ou pour une pause . Le collection de fèves Zoo de beauval est bienvenue et la présence de vrai couvert sur place ainsi que la borne de tri sont de vrai plus .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire nous fait très plaisir. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits et notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt chez Patàpain !
Salim.u
Le 10/12/2021 à 12:43
C’est l’adresse où il ne faut pas aller acheter son pain à midi. On préfère mettre 4 vendeurs pour la vente de sandwich et aucun vendeur pour le pain. On nous laisse attendre longtemps mais aucun vendeur ne vient nous servir sachant qu’on était nombreux à attendre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes absolument désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez sûr que nous accordons la plus grande attention à vos commentaires et qu'ils nous aideront à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir.
Christophe.o
Le 03/12/2021 à 18:43
Restauration rapide de qualité Très bonne viennoiseries Pour moi une des meilleures brioche qu'il puisse y avoir Il n'y a pas de cuisine Que de la préparation
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps de noter notre restaurant. À bientôt chez Patàpain !
Tassadit.A
Le 26/11/2021 à 09:46
Super accueil, pas mal de choix, yen à pour tout les goûts. Petit déjeuner pris en famille lors d'un voyage. Le restaurant est spacieux et grand. Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis qui nous fait très plaisir. À bientôt chez Patàpain !
christelle.e
Le 31/10/2021 à 12:15
Personnel pas très aimable. Mon fils voulait un jambon emmental. Plus dans la vitrine donc jambon alors que trente secondes plus tard une de ses collègues remets des jambon emmental. Obligé de crier pour se faire entendre quand on commande . Je ne recommande pas du tout et j’ai connu du personnel dans ce pat a pain plus avenant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes navrés de votre déception et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Béatrice.a
Le 19/10/2021 à 21:32
Je commande une part de tropézienne et on me vend une part de flan(pas très bonne). Je leur téléphone et on me ricane au nez. Ils agrandissent le magasin, trop long d'attente qu'une personne pour servir. Produits Trop chers. Ils nous prennent pour des américains !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis. Nous sommes navrés d'apprendre qu'une erreur a pu se produire lors de votre passage en caisse. N'hésitez pas à vous rapprocher de l'un de nos responsables à Patàpain Saint-Gervais-la-Forêt si vous souhaitez échanger à ce propos. On espère vous revoir bientôt chez Patàpain !
Éliz.c
Le 08/10/2021 à 12:59
Revenu depuis peu dans le 41, refait à neuf on se demande pourquoi. Ne savent pas gérer les quantités : si vous arrivez à 12h30 c'est déjà trop tard pour avoir du choix. Personnel pas aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir fait part de votre avis. Vos remarques sont d'une grande valeur pour nous, car ils nous aident à identifier les lacunes qui peuvent exister dans nos restaurants. Nous sommes navrés de votre déception et espérons gagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
Helene.e
Le 24/08/2021 à 09:09
Accueil mitigé,on sent vraiment que se sont des étudiants sans expériences dans la vente. Attention : Prix du petit déjeuner formule + 2 viennoiseries non indiquées. les boissons : un café long rempli à moitié, thé même chose ainsi que pour le cappuccino. Pas de tickets caisse. Papier pour s'essuyer la bouche fut trempé par la vendeuse et de piètre qualité. Le lieu est propre, mobilier neuf mais il fait froid à l'intérieur. WC très propre.Poubelle extérieur sur le parking plein à ras bord. Revoir les extérieur car beaucoup d'objets traînent et sont visibles par les clients. Espaces verts très bien entretenus et jolis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés pour la situation que vous décrivez. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous à ce propos et vous proposer un geste commercial, directement en restaurant, ou au 02 54 42 25 44. Nous espérons qu'une prochaine visite nous permettra de gagner votre confiance.
Gérald.e
Le 17/08/2021 à 09:52
Lieu propre et neuf swandwicherie rapide sauf quand le personnel fait passer les personnes de derrière la file d'attente avant nous quelque soucis d'organisation dans l'objectif de rentabiliser le temps de service ou j'ai peu être eu la mal chance de l'incompréhension de la part des employés qui pensait que j'étais avec la dame devant moi mais il reste agréable et courtois et leur nourriture toujours aussi bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gérald, merci pour votre avis. Nous sommes ravis que le concept de notre restaurant vous plaise et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Sylvie.e
Le 10/08/2021 à 06:48
Très bon accueil. Le pain est très bon. Sur place on peut consommer tranquillement au frais. Très propre, même les toilettes. Hier début du Pass sanitaire, tout c'est passé sans problème. Le petit moins la vue !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvie, Nous vous remercions d'avoir pris de temps d'écrire cet avis, qui récompense le travail de toute l'équipe au quotidien. À bientôt chez Patàpain !
Eléonore.
Le 08/08/2021 à 11:24
Boulangerie industrielle, c'est une chaîne, la majorité des produits si ce n'est quasiment pas la totalité est préparé à l'avance. Nous avons pris 2 menus (sandwich ou fougasse + boisson + 2 mini beignets) et en avons eu pour pratiquement 17€, cela est quand même très cher ! Le rapport qualité prix n'est pas justifié. Ce n'était pas mauvais mais cela ne vaut en aucun cas une vraie boulangerie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eléonore, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes navrés de votre déception. Sachez que, pour la plupart, nos produits sont préparés sur place par nos équipes tout au long de la journée. Nous apportons beaucoup d’importance à la qualité et à la fraîcheur de nos ingrédients (jambon IGP, fromage AOP, et fruits et légumes frais) sont soigneusement choisis auprès des fournisseurs référencés pour permettre d’élaborer pour vous des plats authentiques. Nous vous invitons à venir rencontrer notre équipe pour en savoir plus. Bonne journée à vous !
Laurent.O
Le 14/06/2021 à 09:03
Bien qu'en travaux d’agrandissement actuellement, tout est fait pour assurer la continuité et c'est même plutôt bien fait. Les salades proposées sont fraîches et bonnes, les tarifs très corrects. Un bémol cependant mais dû aux travaux, les règles de circulation sont modifiées et il n'est plus possible de circuler normalement autour de l'enseigne, il faut faire demi tour et en heure de pointe les places sont chères.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez été satisfait de votre expérience chez Patàpain et prenons note de vos remarques qui nous aident à améliorer votre expérience dans nos restaurants. À bientôt chez Patàpain !
Hardy.a
Le 03/02/2020 à 15:41
Menu affichés à 7,5€. Passe à 9,5€ à la caisse. Je dis au vendeur qu'il y a une erreur. Une collègue a lui dit que l'offre n'est plus valable. Je lui explique que je voulais le menu car affiché à ce prix là donc pub mensongère. Elle me dit quelle va passer nos 2 menu à 7,5€ exceptionnellement. Je paye donc et en regardant mon ticket elle avait juste fait une ristourne de 2€.. soit un menu sur les 2. Très malhonnête.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Avez vous l'occasion de repasser au restaurant pour être reçue par le directeur ?
Lysiane.a
Le 13/01/2020 à 16:44
Bonjour, Je suis cliente chez vous. Hier, j'ai acheté trois galettes des rois. J ai été désagréable ment surprise de voir un salarié se gratter les mains, les bras, les coudes. Ses parties décrites étaient rouge vif, écorchée s. Il mettait les galettes à la vente, sans protection... Et il se regrettait... J ai fait la remarque à la vendeuse, elle était gênée et, a fini par me dire que c'était du stress. Je veux bien mais cela fait et donne une impression bizarre. Ça ne fait pas très net et propre. A vous de voir ce problème. Merci.
Christian.H
Le 19/10/2019 à 20:59
Je viens 2 fois suite et l'on n'a uniquement que des baguettes à me proposer, la 2ème fois à midi pile. C'est moyen pour un vendeur de pain 🤔.
FlopFlop.
Le 11/09/2019 à 22:14
Nouvelle carte au top avec des petits sandwichs brioché (Lulu au jambon) qui sont bon et permettent de bien compléter un menu. Personnel agréable de bon conseil et toujours souriant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction. À bientôt chez Patàpain !
Alain.o
Le 04/09/2019 à 10:47
Bonjour. Je fréquente assez souvent votre établissement. Concernant vos produits, rien à reprocher . J'ai mangé encore hier midi avec une amie et c'était parfait . Bonne qualité, bonne quantité et service très satisfaisant. Cependant , je regrette le manque de propreté de votre salle et des tables et chaises. Il y a des toiles d’araignées géantes au plafond (oui, il est très haut mais aujourd'hui, les équipes de nettoyage sont bien équipées) et la vue n'est pas agréable quand on mange. Merci pour votre attention. Je ne peux que vous encourager à poursuivre votre activité en essayant d'améliorer ce domaine. Bonne journée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain et merci pour votre message suite à votre visite. Nous allons revoir toute notre équipe à ce sujet. Bonne journée.
alexandra.d
Le 21/09/2018 à 08:16
Très mauvais accueil. Serveuse vraiment pas accueillante. Salade bof bof. La vitrine de froid doit fournir tellement de froid qu'elle cuit littéralement la salade. Travaillant dans la zone de saint Gervais je favoriserait vos concurrents au vu de l'accueil .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés pour cette expérience qui n'est pas conforme à notre charte d'accueil client. Sachez nous mettons tout en œuvre pour vous garantir la meilleure qualité d'accueil et de service. Votre commentaire a été partagé avec toute l'équipe afin que nous puissions nous améliorer à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Jacqueline.u
Le 16/08/2018 à 11:04
On s’arrête a cet endroit depuis plus de 15 ans toujours très bien servi et personnel aimable..on a apprécié les rénovations 🙂
Charlyne.L
Le 03/08/2018 à 08:33
Personnel très aimable, à l'écoute du client. La politesse se remarque aussi. Très agréable le matin à 7h de commencer la journée avec autant d'accueil. Ne pas oublier que c'est un lieu très propre. Et de plus vous pouvez vous installer tranquillement pour vous poser et prendre votre petit noir. Cordialement. Ch. J'aime beaucoup les fleurs je me suis permise de vous en envoyer quelques unes.
Chochotte.5
Le 14/10/2017 à 09:16
Lieu agréable mais bruyant. Vendeuses sympathiques. Prix abordables
Aude.s
Le 01/07/2017 à 12:49
Belle découverte de cette chaîne de restauration, inconnue en île de France ! De très bons desserts, de bonnes salades et pizzas, ainsi que des fougasses. Sandwich non testés hélas.
Astrid.
Le 24/12/2016 à 10:21
Bon pain et beaucoup de choix! Bon moment
Les autres restaurants
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- 🏪 Subway (40 Avis)
- 🏪 La gourmandise (16 Avis)
- 🏪 Subway (615 Avis)
- 🏪 Subway (104 Avis)
- 🏪 Pomme de Pain (213 Avis)
💬 Commande arrivée à l'heure. Livreur poli. Grands et bons sandwichs mais pas chauds et un peu "écrabouillés" étant donné que les boissons ont été placées dessus dans le sac de transport, dommage. Pas assez de viande à mon goût mais sinon, fidèles à la commande passée et aux divers suppléments ajoutés. Amandine.E
💬 Bonjours je ne trouve pas ça normale que sur 2 sandwichs un poulet il y aussi que 4 misérable bout de poulet. Si j’avais étais dans les coins à midi j’y serai retourner pour me faire rembourser. C’est la dernière fois que vous me verrez
💬 Délicieux !! Cela fait très longtemps que je n'ai pas mangé des bo-bun et des banh-mi aussi bons. Cuisine de qualité avec des ingrédients frais et les gérants sont très sympathiques.
💬 Je viens manger ici depuis 10 ans au moins . Equipe sympa, ambiance aussi. Le plaisir de partager un café le matin, un repas le midi, un goûter a 16h ou un petit moment de discussion anecdotique est devenu un quotidien. Merci de l'accueil et du soin apporté à chaque moments. Bonus un repas gratuit avec la carte fid. A bientôt dans la gallerie
💬 Très déçu de ce Subway 2 fois un samedi soir à 20h on nous indique qu'il n'y a plus de thon ... On se retrouve du coup avec un sandwich sur 2 Une autre fois, nous demandons oignons fris, à l'arrivée à la maison il n'y en a pas. Pareil une autre fois pour la sauce oubliée et pas la bonne viande demandée Très déçu du service du samedi soir Bollene est mieux.
💬 On connaît surtout cette endroit sous le nom du " au tunisien "...bien situé tout près du centre ville. Je pense que c'est le deuxième sandwicherie du genre créé à Roubaix. Très ancien , avec de très nombreuses pâtisseries maghrébines et le très réputé sandwich tunisien !
💬 J’ai eu la chance d’être servi au comptoir d’un sandwich à emporter « raclette non fondue » supplément « attente interminable »… Le sandwich était froid à l’intérieur, il n’a sûrement pas été mis entre les deux plaques chauffantes, spécificité du produit, pour faire fondre le fromage et donner cet aspect grillé au pain, comme attendu sur les photos etc..
💬 Super équipe ! Très réactive Avec le monde qui attendait nous avions peur de rater le spectacle des orques mais les employés était très reactif et nous les en remercions
💬 De passage dans le quartier ce mardi avec ma fille, nous avions eu une petite faim et je ne savais pas quoi manger. J'ai vu un Pomme de pain et nous y sommes rentrée. j'ai été agréablement surpris par la vendeuse qui était aimable et a su nous conseiller. Nous avons donc pris des formules et c'était très bon. Belle expérience !