Avis sur Old Wild West
📌 47 Points de Vue, 77127 Lieusaint
💬 1352 Avis
Avis sur Old Wild West à Lieusaint
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Thinesh.a
Le 01/05/2024 à 19:32
Ambiance conviviale, super accueil, service rapide, délicieux, et surtout menu enfant offert les mercredis !
Veridis.u
Le 28/04/2024 à 19:51
Restaurant au hasard entre amis. Service correct et courtois, en revanche ... La cuisine ... Non seulement la qualité était plus que discutable, avec un tartare qui n'était rien d'autre qu'un steak haché décongelé avec de l'avocat, ou même un saumon tellement sec qu'on à du boire 4 litres d'eau, mais le pire c'est la quantité ... 3 frites dans l'assiette. Quelle tristesse d'avoir encore faim après avoir pris une planche, un plat et un dessert. Mention spéciale au dessert d'ailleurs : coupe Oreo Large pour environ 10euros. Le résultat ? 1 Boule de glace dans la coupe avec de la chantilly pour cache misère. Affligeant. Cependant, vraiment un bon service, un bon accueil, un restau propre avec une bonne ambiance, et de bon cocktail. Dommage.
Kwouett.w
Le 28/04/2024 à 08:57
Les plats sont arrivés chaud et très bon, le service était très bien.
Alejandro.a
Le 23/04/2024 à 23:38
Service rapide, bon repas et serveuse agréable et sympathique. Je recommande ce restaurant a carré senart. Merci à Emilie pour l'accueil et le service
theo.o
Le 16/04/2024 à 20:41
Moyens, les plats sont bons, garnis pas trop chers, mais un peu froid, car le service est long, environ 1 h entre la commande et l'arrivée du plat. Mais les serveurs restent souriants malgré la charge de travail. Il y a du potentiel, mais revoir l'organisation en cuisine. (Pour palier à ces problèmes, le restaurant nous a offert 10 % du prix)
Jennifer.a
Le 16/04/2024 à 18:19
Agréable moment Cuisine goûteuse, personnel agréable
Sarah.r
Le 16/04/2024 à 14:37
Service très long malgré une salle presque vide. La moitié des plats étaient froides, les steaks n’étaient pas saignants malgré ce qui avait été demandé. Mon cheesecake est arrivé gelé, quand je l’ai renvoyé il m’a été resservi chaud, surement passé au micro-ondes. C’était ma deuxième visite et la dernière.
Cassandra.a
Le 14/04/2024 à 20:34
Grosse déception. La première fois nous avons été très satisfait et cette fois-ci très déçu. Ma viande était froide et cru. Je l'avais demandé bleue. Le burger de mon mari n'était pas génial et il a trouvé un morceau de plastique dedans. Le wrap de mon amie était petit comparé à l'autre fois et l'avocat n'était pas mûr. Beaucoup d'attente pour pas grand chose... Heureusement l'accueil et le service, rien a dire !
Pierre-Yves.i
Le 14/04/2024 à 18:58
Je reçois un Burger avec du pain énorme, 2 petits steak et un peu de sauce... C'etait un fajita Burger sensé avoir de l'avocat, être épicé... J'espère que d'autres ont eu plus de chance
patricia.o
Le 14/04/2024 à 15:21
Il manquait 3 ingrédients dans les salade : croûtons camembert et courgette Sans compter l'attente!!! Nous sommes arrivés à 13h10 et sommes répartis à 15h25 On attend toujours un café!
Virginie.E
Le 14/04/2024 à 07:19
Merci à Mathias pour son accueil chaleureux et sa réactivité, serveur très sympathique, très communiquant et souriant!! Nous avons passé une très bonne soirée!!!
Naïza.e
Le 13/04/2024 à 23:19
Je recommande pas du tout, une dame nous a très mal accueilli très aigris. Il manquait des couverts sur la table, les portions laisse à désirer 4 frites dans l’assiette. Mon Burger a l’avocat, l’avocat étais dure immangeable. On a du demander de l’eau , du sel, des couverts, des sauces Franchement c’est à revoir la salade très secs. C’était ma première fois je ne pense pas revenir
mino.i
Le 09/04/2024 à 20:00
Je suis déçue c était la 1ère fois pour moi , j ai pris entrecôte sauce aux poivres frites j ai cru que j avais un steak et 20 frites ( la moitié d une entrecôte d une épaisseur de 5mm) J ai pris crêpe Nutella et bien je suis sortie avec encore faim 😏 Mon plat m a coûté 21 euros je crois ? Bah 21 euros dans l assiette ne les valait pas, par contre très bon. Fini pour moi ... .
Christophe.I
Le 05/04/2024 à 14:12
Une adresse sympa. La déco est vraiment chouette. La cuisine est de bonne qualité et à des prix raisonnables.
Yoan.U
Le 21/03/2024 à 13:34
Une équipe de jeunes femmes très à l'écoute et avec le sourire. Merci pour votre accueil et à Marie pour la coupe glacée gourmandes 😋
mickael.j
Le 21/03/2024 à 13:30
Service agréable et les Burger sont bon
Noémie.e
Le 21/03/2024 à 13:14
Personnel très accueillant. Servi par Joana qui a été très sympathique. Juste la présentation des plats qui reste trop simpliste à mon goût. Pour le reste très bien pour un bon moment.
Damien.e
Le 20/03/2024 à 15:59
Merci Johanna pour ce fabuleux sens du service et de l'enchantement client... un sourire exceptionnel et une brochette de poulet inoubliable :)
alexandra.o
Le 17/03/2024 à 18:26
Dîner d'une tristesse absolue comme rarement expérimenté....malgré la gentillesse du staff, attente d'une heure pour obtenir nos plats. Un wrap poulet qui n'avait de poulet que le nom...des produits surgelés aux prix de produits naturels. Nous n'y retournerons pas. Encore heureux que l'équipe nous a fait un geste pour le retard...
Hadrien.e
Le 08/03/2024 à 22:22
Le service y est très agréable, on y mange très bien. Je le recommande grandement
Pauline.
Le 08/03/2024 à 20:22
Ambiance sympa ! Personnel sympathique et agréable ! Ça vaut le détour !
TXTiger.
Le 25/02/2024 à 00:47
Cher. Je suis juste venu ici pour prendre un verre. L'ambiance est aussi un peu bizarre. Au moins, le personnel était sympathique.
Christelle.l
Le 22/02/2024 à 23:09
Pour mon anniversaire j'ai passé une bonne soirée avec Johanna. Nous avons bien mangé, nous étions un groupe de 13 personnes et l'accueil était top!
Chloé.s
Le 22/02/2024 à 23:05
Merci Johanna pour le service ! Soirée au top !! Et merci à Joel en cuisine ! ☺️
Guylaine.A
Le 16/02/2024 à 18:03
Déjeuner dans ce restaurant, au hasard. Pas déçu du tout. Personnel accueillant.
Arda.i
Le 14/02/2024 à 21:08
Désagréable inintéressant serveuse nul la dame a la caisse mais paiement carte alors qu’on paye espece elle nous dis impossible de changer le mode de paiement inadmissible elle souffle comme si c de notre faute
Marina.a
Le 10/02/2024 à 23:38
Nous avons passé un super moment. Nous avons très bien mangé. Nous avons été rapidement servis par une équipe accueillante. De plus le mercredi et le dimanche à partir de 30€ de paiement le menu enfant est offert !
Sophie.i
Le 10/02/2024 à 21:53
Je suis venu un samedi soir et nous avons très bien manger 😁😁 Les burger son copieux et très bon Juste la cuisson était pas top 👎🏼😪 Mais tout était top ! Je repart de ce restaurant en étant remplis et assez satisfaite 😁😁😁 Le café est offert en remplissent un petit sondage ( se qui est très sympas et appréciable 😁😁 ) Je recommande à 100%
Aurélien.a
Le 10/02/2024 à 21:11
Samedi soir, c'est TRÈS long, le champagne à 9 balles sans bulles et les plats sont arrivés froids :/
Osée.r
Le 07/02/2024 à 16:46
restaurant super propre avec un calme absolu. Parfait pour un date. Le menu est assez diversifié et les prix abordable. Emilie nous a régaler avec son sens de l'humour et son professionnalisme . je vous recommande ce restaurant.
Isabelle.a
Le 03/02/2024 à 13:49
Le repas était excellent très bonne ambiance le personnel est très agréable Nous reviendrons avec plaisir
Farida.l
Le 26/01/2024 à 21:47
Bel déco ambiance western Assiette copieuse, et délicieux
Patou.a
Le 10/01/2024 à 15:13
Très mauvaise expérience mais pas pour la cuisine car nous sommes réparties avant de manger. Ma belle mère (81 ans) a chuté très lourdement contre un banc en bois à l'intérieur (tête, épaule et hanche) et je trouve dommage que le personnel ne prévienne pas quand il y a des petites marches. On nous a quand même donner des glaçons mais ça nous a quand même gâcher l'envie de manger. Résultatsla fin de la sortie s'est finie aux urgences
Cassandre.h
Le 06/01/2024 à 21:33
Cuisine bonne mais service désastreux... Service un peu long malgré un restaurant pas si plein On nous fait tomber la nourriture des plats sur la table (sans excuses de la part de la serveuse), les wild fries cheddar ne sont jamais arrivés mais bien inscrite sur la note.. La cuisson à point s'est terminé en cuisson saignante Étant allergique aux ingrédients qu'il y a dans le guacamole nous avons demandé le plat sans guacamole.. le plat est arrivé avec le guacamole sur le dessus de la tortilla.. C'est dommage car l'univers semblait sympathique
Paco.a
Le 27/12/2023 à 14:46
J'étais déjà venu 2 fois, sans problème particulier. Ce coup ci c'est catastrophique. Il est 14h30, je n'ai toujours pas de carafe d'eau, ma commande vient d'arriver après 1h30 d'attente et ce n'est pas la bonne... On nous bien dit qu'il y aurait un peu d'attente certes, mais ce n'est pas acceptable surtout avec 3 enfants. Un seul serveur pour tout le restaurant... et je passe sur l'option végétarienne qui est plus chère que le steak de bœuf.
Philippe.E
Le 23/12/2023 à 13:16
Bon restaurant avec service au il n'y a rien à redire 👍🏻
Angéline.a
Le 18/12/2023 à 21:33
Passer votre chemin. Petite portion, frites congelées et hamburger fade. L’entrecôte de « 200g » ressemblait à un bout de steak pleins de nerfs. Les cocktails eux étaient bons. Je vous déconseille.
steven.o
Le 06/12/2023 à 12:36
Serveuse agréable et très bon repas merci infiniment
Réponse du propriétaire :
On a hâte de vous accueillir à nouveau bientôt au saloon 🙂😀 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Martine.a
Le 19/11/2023 à 15:36
Le temps d'attente était long. Nous avons eu 2 erreurs de cuisson sur 3 viandes. La salade était inmangeable car noyée dans la sauce. Le prix est élevé pour la qualité (salade en sachet, frites congelées, sauce salade industrielle...). Je ne recommande pas.
Julie.u
Le 16/11/2023 à 21:11
Très sympa très bien reçu et servi le décor est très bien fait un bon moment
Réponse du propriétaire :
Notre équipe vous dit un grand merci ! 😄 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
nath.5
Le 14/11/2023 à 13:35
Ambiance far west avec cuisine tex mex . Bon rapport qualité prix. Et un plus, le sourire de Marie
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'expérience vous ait plu 🍔😄 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Geremy.a
Le 12/11/2023 à 15:28
Très bien, serveur poli, et courtois, nourriture fraîche, rien à dire. Bon moment
Réponse du propriétaire :
Wow ! 🤗 C'est super de vous lire. La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Kevin.L
Le 11/11/2023 à 19:30
Service rapide et agréable, nourriture à la hauteur de ce qui est proposé à la carte
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 🤗 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Pascal.o
Le 11/11/2023 à 13:17
Accueil sympathique, lieu agréable. Bonne cuisine
L’Art.e
Le 11/11/2023 à 13:04
Restaurant familiale à la décoration très sympa avec des petites attentions pour les enfants et serveur agréable.
Lise.i
Le 11/11/2023 à 11:46
Quel dommage de ne pas pouvoir avoir ,pour les enfants, une autre boisson dans leur menu ,même et surtout à régler !!
Fred.o
Le 09/11/2023 à 17:58
Bonne représentation de la cuisine américaine typique ambiance western. Joli cadre avec super déco western.....on s'y croirait. Des plats de bonne qualité très goûteux. Service impeccable,je n'ai pas attendu du début à la fin et très souriant. Un bel endroit que je recommande.
vincent.a
Le 05/11/2023 à 17:32
Pas grand chose à dire si ce n'est de passer votre chemin ! La déco est sympa, le service n'est vraiment pas terrible les plats pas bons et une addition plutôt salé pour ce que nous avons consommé !
Francois.E
Le 04/11/2023 à 13:32
Bonne réception des clients, nourriture bonne, service rapide, merci David, je recommande. @paris360AndBeyond
Réponse du propriétaire :
C'est super de recevoir vos compliments 🙂 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Olivier.e
Le 04/11/2023 à 12:53
Très bon restaurant bien sympathique pour une sortie en famille
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ce commentaire si agréable ! 🙂 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Cassandra.I
Le 03/11/2023 à 21:50
Restaurant super ! La décoration est géniale, on se sent vraiment dans l'ambiance western. Les serveurs sont très accueillants. Les prix sont corrects et la cuisine est très bonne, je vous conseille de vive voie le Tasty Tacos Chicken ( léger pour le repas du soir tout en calant bien et si vous voulez plus les frites sont à 2.50€ dans cette formule 😉) Merci à Old Wild West pour cette agréable moment !
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🤗🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Yves.I
Le 03/11/2023 à 21:49
Très bon restaurant, les plats sont plutôt variés tout en restant dans la thématique. La décoration est agréable et bien réalisée, un petit côté parc d'attractions. Niveau attentes c'est bien, ça laisse du temps pour passer de bon moments en famille ou entre amis voir même à deux.
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Christophe.a
Le 02/11/2023 à 16:58
Service très lent un Lundi soir très très tranquille. 25 minutes pour venir prendre la commande. Steak tartare pas très bon, les nachos sont-il maison? Table de 3 convive, personne n'était vraiment ravi de son assiette.
alicia.i
Le 01/11/2023 à 21:12
Très bon restaurant, deco très sympa Personnel accueillant et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis qui nous encourage 🍔 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Ev0x77.
Le 28/10/2023 à 20:31
Super moment dans ce restaurant nous avons passer un bon moment et très bien manger entre amis
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour ! 🤗 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Criquette.i
Le 28/10/2023 à 19:59
Un service rapide et un personnel très agréable! Des plats goûteux mais copieux qui pourraient être améliorés avec un apport de légumes ou de fraîcheur !
mlx_.c
Le 28/10/2023 à 13:35
Jovanhi , serveur super sympa, bon accueil , à l’écoute et bon conseiller ! Restaurant très chic.
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😄 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Nathalee.
Le 27/10/2023 à 13:24
Super décos pendant Halloween 👻 ! Très bons plats et desserts 🍨 Les serveurs étaient très attentifs, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Vous nous faites rougir de plaisir 🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Laura.d
Le 27/10/2023 à 13:16
Pause déjeuner très agréable ! Personnel très sympathique et décorations d’Halloween réussies 🎃
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation 😀 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Stephanie.H
Le 22/10/2023 à 15:54
Le point fort de ce restaurant c'est clairement sa décoration. La nourriture est bonne et le service est agréable spécialement notre serveuse Ashley qui a été top et à l'écoute.
Réponse du propriétaire :
C'est génial de lire votre avis positif ! 🤗 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Romuald.
Le 22/10/2023 à 14:38
Salade peu copieuse ( pour un bon mangeur), heureusement que notre serveuse Ashley est très souriante et aimable.
Margaux.
Le 22/10/2023 à 14:36
Vraiment tres bien, repas copieux, un excellent service d'Ashley
Réponse du propriétaire :
On a hâte que vous reveniez nous voir 🤗 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
coralie.a
Le 21/10/2023 à 22:32
Un endroit très agréable, un service rapide, et du personnel très agréable. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 🤗 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Fares.g
Le 20/10/2023 à 21:41
Je vous le conseille a 100% repas très bon service impeccable
Réponse du propriétaire :
Merci merci pour cette jolie note ! 🙂 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Mr.t
Le 18/10/2023 à 12:39
Accueil sympathique, Service rapide.
Ingrid.o
Le 17/10/2023 à 20:54
Un service impeccable. Les serveurs étaient charmants et la viande délicieuse. Nous recommandons vivement ce restaurant
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! 🙂😀 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Jean-Paul.r
Le 16/10/2023 à 22:02
Super restaurant, très bon accueil, personnel agréable. Grande variétés dans les plats et desserts.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 😄🤗 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Gloo.o
Le 16/10/2023 à 21:12
Notre serveur Miguel que nous avons eu ce soir avec mes amies à était très sympa et très agréable Merci beaucoup 😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 🤗 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Aurelie.o
Le 16/10/2023 à 21:01
Notre serveur Miguel a été parfait en tous points! Son sourire et sa bonne humeur ont su nous enchanter de l'apéritif au café. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois 🙂😄 ! L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Julien.r
Le 16/10/2023 à 19:34
Endroit très accueillant, un décor sympa, la qualité de service est top, et les plats sont bons. Je reviendrais , merci
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir vite dans votre saloon ! 🤗 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Anne.i
Le 16/10/2023 à 08:19
A revoir pour les frites Belle découverte steak a cheval servi avec oignons rouges très bonne idee
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire ! 🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Andrew.u
Le 16/10/2023 à 01:11
Alors que dire !? Je suis déçu et très surpris. J'aurai dû connaître avant. Ce fut une belle expérience. Une équipe agréable et motivée. Et surtout le barman Mickaël très sympathique, professionnel, et de bons conseils. À faire et à refaire !
Réponse du propriétaire :
Hâte de vous revoir parmi nous ! 😀 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Anthony.o
Le 15/10/2023 à 13:49
Très satisfait du repas Le service de Marie bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour positif et bienveillant ! 🙂🤗 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
leeroye.i
Le 15/10/2023 à 13:45
Bon service et bonne ambiance.
Annaël.a
Le 15/10/2023 à 13:25
Nous y avons super bien mangé et avons reçu un service au top. Bonne ambiance également. Nous reviendrons, merci !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette super note ! 😄 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Julie.l
Le 14/10/2023 à 22:34
Serveur Miguel très gentil et à l’écoute! On a très bien mangé !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 😀 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Le.h
Le 14/10/2023 à 22:32
Excellent repas et service. Merci Miguel le beau gosse/meilleur serveur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🙂 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Audrey.r
Le 14/10/2023 à 21:51
On s'installe, on est servi en mm temps l'apéritif et le plat ... Plus expéditif, ça n'existe pas. Les plats nous ont ete ramenés froids car ils ont sûrement été mis sur le côté en attendant qu'on boive nos verres. Inadmissible. Les picanha de 250g sur le papier ... Il y en avait la moitié en quantité ... Arnaque totale ! La viande était dure et froide (car ramenée après l'apéro). Les burgers étaient également froids, les fromages non fondus et frites tièdes. Les desserts ça pouvait aller, hormis les pancakes ultra sucrés. Nous ne notons mm pas le nb de moucherons autour de notre table ... Manque d'hygiène je pense ... A éviter !
Aurélien.v
Le 14/10/2023 à 20:57
Serveuse sympa et qui fait son max. Sauces convenables Café gourmand convenable C’est à peu près tout pour le positif. Plats servis froids et en même temps que l’apero. Du coup on a demandé à laisser du temps pour prendre l’apéro. On nous a ramené les mêmes plats froids ce coup ci, 10 minutes plus tard. Pas de cacahuète pour l’apéro Ambiance BEAUCOUP TROP bruyante
Maxime.o
Le 14/10/2023 à 15:30
Passer une super soirée équipe très accueillant merci ! Je conseille fortement
Réponse du propriétaire :
L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart vous remercie pour cet avis fabuleux ! 🍔
Irina.i
Le 13/10/2023 à 19:48
Le repas était très bon et le service rapide, ambiance agréable et originale.
Colleen.h
Le 13/10/2023 à 13:56
Restaurant très bon !! Petit hic 30 minutes d’attente entre la prise de commande et le service Serveur sympa
Steven.i
Le 13/10/2023 à 12:54
2ème fois pour moi chez OLD WILD WEST, Je me suis régalé les 2 fois, les petites roulottes sont un petit plus dans le thème du restau je valide !
Thaïs.i
Le 13/10/2023 à 12:54
Lieu très sympa, décoration très jolie et nourriture excellente
Réponse du propriétaire :
Tous nos remerciements pour ce retour ! 🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Florence.e
Le 13/10/2023 à 12:53
Vraiment très sympa et on a bien mangé dans des petites roulottes
Jules.a
Le 11/10/2023 à 21:59
Bon moment partagé, on a bien mangé. Merci à Miguel qui nous a bien accueilli et qui s’est bien occupé de nous, aimable, poli et très gentil Merci Miguel bon courage
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire un tel avis ! 🙂😀 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Pandémie.
Le 11/10/2023 à 21:58
Très bon accueil de Miguel ! Il a été très souriant et disponible ! Je le remercie encore de son accueil !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! 😀🙂 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
A.
Le 11/10/2023 à 21:35
Serveur très sympa et agréable .repas entrecôte avec sauce nickel 👌.ambiance plutôt calme pour discuter et passer un bon moment très bien.environnement lumineux chaleureux je recommande pour les familles et les couples .
Réponse du propriétaire :
Ravis que l'expérience vous ait plu 😄🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Kaz.a
Le 11/10/2023 à 19:52
Bon restaurant, très bonne accueil, le service est rapide mais pas trop et aimable. Pour manger tranquille et pouvoir discuter sans crier c’est parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet agréable retour, c'est top ! 🤗🙂 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
KL.
Le 10/10/2023 à 14:01
Ambiance agréable, service rapide, rapport qualité prix excellent !
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous sont précieux 😄 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
lawry.a
Le 07/10/2023 à 21:59
Service super !! Serveur très accueillent repas très bon je vous le recommande
Réponse du propriétaire :
Ravi que cela vous ait plu ! 🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Charles.i
Le 07/10/2023 à 21:18
Service très agréable. Très sympa pour se retrouver en famille. Dommage peu de place sur le parking à côté.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre message 😄 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Charlène.a
Le 01/10/2023 à 00:00
Je ne parlerai pas de l’attente interminable pour prendre notre commande, ni de la qualité franchement limite des plats car certains commentaires retracent cela déjà très bien. En revanche, je vais parler de l’entrecôte signature « sauce signature beurre et fines herbes » qui contient en fait très certainement de la cacahuète. Ce manquement d’indication sur la carte m’a valu un séjour à l’hôpital à cause de graves allergies alimentaires. C’est déplorable et très grave de ne pas indiquer les composants exacts de vos plats et sauces. Sans compter bien sûr qu’aucun serveur de s’est enquis de savoir comment j’allais auprès de mes proches restés pour la plupart à table. Il n’y a même pas eu de gestes commerciales sur le plat que je n’ai donc pas mangé … Très honnêtement c’est une honte.
Marie.e
Le 30/09/2023 à 22:22
Que dire .... Nous nous sommes installés en terasse pour prendre l'apéritif , les boissons qui arrivent en 3 fois , nous avons du recuperer nous meme les boissons sur le plateau car la serveuse n'y arrivais pas seule . 1h dehors 2 assietes non débarassés .. Nous sommes ensuite partis a l' intérieur, 30 minutes dattente pour des sodas , 45 mn pour les plats ou nous n'avions meme pas de couverts , qui etaient froid , insipides , sans saveur , tout est de lassemblage surgeles . Puis le moment de debarasser la serveuse attends derriere notre table pour quon lui donne en main les plats a debarasser . Bref un service deplorable , une cuisine mediocre pour des prix exhorbitants en vue de la qualite . A fuir
Sana.e
Le 27/09/2023 à 00:18
Service TRÈS et TROP lent... Les burgers sont bons mais les quantités des entrées à partager sont faibles...
Ana.t
Le 17/09/2023 à 15:25
Nous avons été accueillis par une jeune fille qui était de premier abord, accueillante. Puis nous avons attendu 20min sans voir personne (le restaurant était vide, il était 15h) et les serveurs préféraient discuter, faire les verres du bar ou encore nettoyer des tables que venir prendre notre commande. Résultat, nous sommes partis. Cela est dommage car je viens souvent manger dans cette chaîne (à Servon) et je sais qu’on y mange bien.
Kinary.K
Le 11/09/2023 à 19:58
Une attente interminable, qui plus est injustifiée car le restaurant était à moitié vide (même si la serveuse a essayé de dire qu'ils étaient surbooké en cuisine, plutôt improbable car la majorité des gens en étaient déjà au dessert quand nous sommes arrivés). Arrivés à 20h40, 30mn d'attente pour 4 malheureuses boissons, et plats servis à 21h40 soit pile une heure d'attente, pour des plats secs voire rassis et des petites quantités (voir les photos). Nous aurions mieux fait de partir, on regrette énormément d'être restés. Les burgers sont arrivés avec une portion dérisoire de frites (voir photos), on a demandé à avoir une portion correcte, la serveuse était exaspérée (c'est de notre faute ?), et avait en plus oublié les sauces commandées en extra. Le tout pour un prix exorbitant, 15€ le burger pour cette qualité c'est n'importe quoi, même au McDo c'est meilleur qu'à ce restaurant. Les calèches (tablées) à l'extérieur ne sont pas nettoyées, il y avait de la poussière et des toiles d'araignées partout. On a mangé en 5mn et on est parti, pire expérience à Carré Sénart. Ne perdez pas votre temps ça va vous gâcher votre soirée, il y a beaucoup mieux aux alentours.
Justine.l
Le 09/09/2023 à 22:45
Service déplorable. Serveur laissé seul alors qu’il était perdu (sûrement nouveau), 20 minutes entre nos plats et celui de nos accompagnants. Très long Si vous êtes en sous effectif, arrêtez d’accepter de la clientèle ou alors prévenez de l’attente plutôt que de vouloir faire du chiffre avec un service comme celui-ci Nous ne viendrons plus
Serine.o
Le 08/09/2023 à 13:52
Pavé de bœuf, la viande était verte, pas toucher du coup changement de programme. On se dirige vers la salade, fromage courgette, qui n’est rien de plus que le sachet iceberg la sauce crudité de supermarché avec debout de courgettes qui se bâte en duel. Tartare de viande, pas fraîche, gluant et filandreux. Attention à l’intoxication alimentaire. La seule chose de positif était le sourire de le sourire de la serveuse.
Léa.t
Le 02/09/2023 à 22:56
Excellent accueil et service, une cuisine délicieuse. Le serveur aux cheveux bouclés est top.
Réponse du propriétaire :
À très vite pour une prochaine visite ! 😄😀🙂 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Eva.T
Le 02/09/2023 à 22:54
Super ! Le serveur aux cheveux bouclés mérite une prime. Le service est incroyable ! La cuisine est bonne. Big up à toi Mathias
Réponse du propriétaire :
C'est de loin notre meilleure pub! 🤗😀🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
dark.e
Le 30/08/2023 à 21:14
Bonne soirée dans un resto sympa, décor du far west et un repas très bon ! Serveur et équipe au top ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! 🙂 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
David.a
Le 30/08/2023 à 21:12
Très bon, beaucoup de saveurs Serveur très aimable et c’est plutôt rare
Réponse du propriétaire :
Votre avis est adorable merci et à bientôt au saloon 🙂🤗 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Stef.t
Le 30/08/2023 à 20:46
Agréablement accueillies. Service très agréable. Très bon repas. Ambiance parfait pour papoter entre amies. Très bon happy hour.
Réponse du propriétaire :
C'est très encourageant pour nous, merci ! 😀😄 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
kempati1.
Le 26/08/2023 à 07:53
Très bon restaurant, surtout pour ceux qui sont passionnés de l'ancien Far West. Ambiance de l'époque des Cow boys...des véritables histoires ayant eu lieu sont affichées sur les murs. Des répliques des fusils et revolvers de l'époque épinglés aux murs. En bref je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Hâte de vous revoir parmi nous ! 🤗 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
HélèneGerald.e
Le 25/08/2023 à 21:47
Repas satisfaisant, Tartar italien excellent, service super agréable !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ces 5 étoiles 😀 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
fred.o
Le 23/08/2023 à 07:27
Cher au vue la qualité du service et de la nourriture. Repas arrivé après une longue attente et arrivé presque froid. Un burger accompagné de quelques frite c'est la première fois que je vois une quantité de frites aussi ridicule
Antoine.a
Le 18/08/2023 à 22:24
Old Wild West est un lieu inoubliable !! L’esprit du far west règne en maître dans ce lieux d’exception. Le service et particulièrement et j’insiste le sourire de Francy joue un rôle primordial dans le succès de ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Il n'y a plus qu'à revenir nous voir très vite ! 🤗 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Philippe.
Le 06/08/2023 à 14:44
Plutôt bons dessert service correct!
i..l
Le 01/08/2023 à 23:35
C’était une première pour moi aujourd’hui, je recommande vivement. Nos plats sont arrivés chaud et avec une belle présentation, sans attente . Merci à Mathias notre charmant serveur qui a été aux petits soins et très professionnel. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart vous remercie grandement ! 😄🍔😀
Chrln.D
Le 29/07/2023 à 21:16
Super restaurant super service ! Les plats sont très bon ! On vous recommande le reebsburger une vraie tuerie et les tacos poulet ils sont super bon ! Bon les desserts n'étaient pas à notre goût pour cette fois ci mais y en a pleins à tester ! Le service impeccable ! L'ambiance avec les musiciens c'est top ! On reviendra 😁😁
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super avis qui nous encourage 😄😀🙂 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
FREULON.i
Le 27/07/2023 à 17:29
C’était très bon et pas trop d’attente. Les 3 seuls employés en terrasse sont à féliciter !!!! Car eux trois font tourner le restaurant en terrasse et en salle !!!! Ils sont très agréables et serviables avec la clientèle !!!! Merci à Mathias, Mary et Julien 😉
Réponse du propriétaire :
Vos retours nous sont précieux 🙂🍔😀 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Louloute.
Le 25/07/2023 à 14:19
Très bons plats (de l'entrée à partager jusqu'au dessert) ,beaux décors, service rapide et très aimable. Accepte les chèques vacances et tickets resto pour paiement. Aucun problème.je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Notre équipe est honorée par votre avis! 🤗😀😄 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Baya.u
Le 23/07/2023 à 22:51
UN GRAND MERCI À MATHIAS ET L’ÉQUIPES DE L’OMBRE QUI SE SONT OCCUPÉ DE NOUS. MATHIAS a été très pro, et a répondu à toute nos demandes tout en gardant le sourire, sachant qu’on était très nombreux (16 personnes) PS : A défaut d’avoir eu ma gratuité pour mon anniversaire, on enverra des Doliprane pour Mathias 😂
Réponse du propriétaire :
Nous vous disons à très vite dans votre saloon 🤗😄 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
maria.u
Le 21/07/2023 à 20:31
Sur invitation de mon fils et en famille je suis allée déjeuner dans ce restaurant. J’ai été agréablement surprise de l’accueil et de l’amabilité du personnel. Quand au repas j’ai adoré le plat ainsi que le dessert. Bon produits frais accompagnés d’une délicieuse sauce. Conquise je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! 😀🙂 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Le.a
Le 19/07/2023 à 15:28
Restaurant accueillant et vraiment bon . Le cadre est sympa, entre la soirée jazz ou le décor far west, j'ai beaucoup aimé !!! Les prix sont accessibles pour tout le monde et les serveur sont au top malgré 2-3 erreur dans les commandes ( big up au mec au cheveux frisé lui il gère).
Nathalie.h
Le 16/07/2023 à 23:41
Personnel agréable et bonne nourriture..juste la présentation du triple burger qui pourrait être améliorer . Nous y retournerons bien sur !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Alex.
Le 15/07/2023 à 17:54
Endroit correct mais ne pas s'attendre à plus. La table en extérieur était poussiéreuse a notre arrivée mais les plats ont été servis rapidement et le serveur était aimable et très disponible. L'avantage principal était qu'il y avait moins de monde qu'aux restaurants aux alentours. Si la simplicité vous satisfait, cet endroit me semble convenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Alexia.a
Le 10/07/2023 à 23:18
L’apéro n’a pas été servi en même temps que les plats à partager, manque un plat à partager et serviette à aller chercher sois même, couvert c’est la même chose, oubli d’un plat demander donc relance et d’un verre demander qui n’a pas été ramener. Le pain demander n’a jamais été apporté, le tartare non assaisonné, avocat pas mûre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Corentin.o
Le 08/07/2023 à 00:12
Happy Hours jusqu’à 23h c’est excellent que demander de plus ? Mention spécial pour Ashley qui a fait un travail formidable. Elle a su faire preuves de réactivités. Ashley tu as été le soleil de ma journée et la lune de ma soirée. Tu es l’étoile la plus brillante du ciel. Mon insta : liqueurdecoco
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous lire : mille mercis ! 🍔😀😄 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Paskara.o
Le 07/07/2023 à 23:56
Tres bonne soiree! L'attente etait parfois longue entre les commandes, mais merci a Ashley d'avoir pris les devants :) Point positif: Happy Hour jusqu'a 23h !!!!!! Nous reviendrons :)
Justine.o
Le 03/07/2023 à 14:08
40min pour servir un plat alors qu’il n’y a que 5 tables… nous dire au dernier moment qu’il n’y a plus de poulet, demander une viande saignante et ne pas l’avoir saignante, et puis nous mettre une pinte sur l’addition au lieu d’une 25…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, vous ne semblez pas avoir été satisfait par votre expérience chez nous. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir pour changer votre première impression. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Lieusaint Carré Sénart.
Romain.a
Le 30/06/2023 à 11:15
Nourriture banale et grasse. A l'occasion c'est réconfortant et ca fait plaisir. Le service est bien. Pratique pour voir des amis mais sans plus.
Emmanuella.
Le 25/06/2023 à 22:58
Très bonne ambiance dans ce restaurant ! J’ai très bien manger le décor est très original ! Merci à Ashley et Francy qui nous on bien accueilli et servis.
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 🤗😀🍔 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Stephane.T
Le 22/06/2023 à 13:04
J'ai commander une livraison à domicile un mexicain mix. J'ai bien reçu la commande mais sans la sauce salsa et la crème fraîche. Dommage car avec les sauces saurait été meilleur.
Tino.
Le 19/06/2023 à 21:40
Presser qu’il ferme et qu’un autre restaurant bien plus respectable prenne la relève parce que là je ne comprends pas comment fait il encore pour exister , celui de servon est top comparer à celui ci et le mot n’est pas assez fort . A fuir il y a tellement d’autres bons restaurants autour ne perdez pas votre temps .
J.
Le 19/06/2023 à 21:05
Très mauvaise expérience, nous prenons la peine de demander si il est possible de dîner en 1h à notre arrivée, on nous répond oui, tout ça pour pour être servi en 50 mn de l'apéritif uniquement. Serveuse irrespectueuse envers ses collègues devant les clients et irrespectueuse envers nous lorsque nous prenons la décision de partir sans dîner. 0 professionnalisme, 0 respect.
kelly.e
Le 18/06/2023 à 23:07
L’accueil était sympa, mais l’attente était longue, pour avoir nos boissons et nos plats. On a attendu 1h pour avoir nos plats. Les serveurs se trompaient de table, quand il y avait une boisson ou un plat qui arrivait.
Guillaume.t
Le 18/06/2023 à 14:31
Dimanche midi 18/6/23, problème en cuisine, mais pas de communication aux clients. Résultat : 45 min d attente avant d être servi. (Et nous sommes arrivés tôt, avant le rush). Ambiance délétère car bcp de clients se plaignaient. Besoin de former le personnel et d armer les effectifs pour palier aux imprévus.
Adriana.h
Le 18/06/2023 à 14:23
On avait déjà eu une très mauvaise expérience. On a décidé de donner encore une chance et revenir mais malheureusement le service et déplorable, plus de 40 minutes d’attente pour des plats qui ne sont pas fait maison c’est un comble!!!! Le pire c’est qu’au bout de 40 minutes les plats d’adultes arrivent avant que les plats des enfants…. Mon fils était en pleur. Pour notre première expérience il y deux ans on avait du partir car au bout d’une heure on était pas servi…. Force de constater que cela n’a pas changé , nous sommes pas le seuls à partir après autant d’attente. Ce qui est sûr c’est on ne reviendra plus jamais !!!!!!
Manon.m
Le 17/06/2023 à 21:29
Aucun serveur disponible et peu agréable, très cher pour la qualité, erreur de plats, boissons pitoyables, entrée pour deux personnes alors qu’elle était énoncée pour 5 (15€ pour six bouchées). Je ne recommande pas du tout, à FUIR.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, vous ne semblez pas avoir été satisfait par votre expérience chez nous. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous revoir pour changer votre première impression. Au plaisir de vous revoir chez Old Wild West Lieusaint Carré Sénart.
Ano.y
Le 16/06/2023 à 23:44
Repas du soir, ju8n 2023, table de 10 personnes Trop d'attente, pas assez de personnel et/ou pas assez reactifs Les plats ne sont pas servis en même temps, les enfants en dernier, il a fallu relancer. Plat qui a baissé en qualité et en quantité (SAN JOSE) N'est plus ce que c'était, nous nous étions pourtant mieux régalés et mieux servis 1 an auparavant Déception.
Pauline.a
Le 10/06/2023 à 09:14
Nous sommes venus manger hier soir avec mes amis. Nous venons régulièrement manger à Old Wild West (Eden ou Lieusaint). Hier soir à été une catastrophe… Nous avons prit un planche à partager en large qui laisse à désirer.. mais cela n’est pas le pire. Les plats arrivent, les assiettes sont pauvre en aliment, plus de salade et peu de frites. Nous avons prit un californien burger (un burger avec de l’avocat) mais surprise pas d’avocat dans le burger. Nous appelons la serveuse pour faire le retour du plat, celle-ci souffle et lève les yeux au ciel… Elle récupère l’assiette et nous la ramène quelques minutes plus tard avec de l’avocat dans une coupelle à côté. Normalement quand un retour est fait, ils doivent refaire l’assiette. Le burger était exactement le même. Nous mangeons l’avocat, congeler. Nous sommes directement aller voir la responsable qui a récupérer l’assiette et qui a fait un vrai retour. Pour finir, une personne commande une tisane en dessert, la serveuse n’a jamais prit la commande et nous avons donc jamais eu la tisane… Nous sommes très déçu de l’accueil et de la qualité des aliments… nous ne reviendrons sûrement plus.
stessy.e
Le 09/06/2023 à 04:12
Les serveurs ont mis du temps à venir prendre notre commande alors que sa fessais Déjà 20 minutes que nous étions assis. Nos plat sont arrivés avant nos cocktail du jamais vue. Plat très copieux. Vos serveurs manque de compétence.
Quentin.
Le 07/06/2023 à 11:37
Première expérience dans ce restaurant, ce fut une grosse déception, des plats à première vue intéressant sur la carte mais pauvres en saveur une fois dans l'assiette... Un service au lance pierre et des prix bien plus élevés que la moyenne.. Je n'y retournerais malheureusement pas, c'est dommage car l'emplacement et le cadre lui offrent un vrai potentiel qui est gâché par un service et une cuisine qui laissent à désirer par rapport à la gamme de prix du restaurant.
Marine.o
Le 04/06/2023 à 21:34
Un lieu sympathique au soleil, une belle terrasse, confortable. Un apéritif tranquille, le service est long au regard du peu de tables occupées. Envie de prolonger le moment et de dîner sur place. 45 minutes entre la commande et l'arrivée des premiers plats qui sont à peine tièdes. La qualité est moyenne et les accompagnements ne sont pas ceux demandés. 30 minutes d'attente ensuite entre la demande et la réception des desserts. Nous avions demandé une crêpe au caramel sans rien d'autre, elle arrive avec du Nutella dedans. La glace est déjà liquide dans la coupe et cachée sous la chantilly. Nous finissons par aller régler au bar car l'addition n'arrivait pas, 20 minutes après sa demande. Aucune question n est posée pour savoir par exemple si tout s est bien passé ou autre. Visiblement la réponse doit être connue. La table à côté est partie après 1h d attente sans recevoir ses plats. Les autres derrière nous avait le mauvais hamburger. Les serveurs font le job, gardent le sourire et courrent partout mais il semblerait que le problème vienne de la cuisine. Le bilan est décevant alors qu'il y a du potentiel. La direction doit se réveiller.
Kevin.u
Le 04/06/2023 à 18:42
Quel carnage et c est peu dire !!! Scandaleux parti ce jour déjeuner au sein du restaurant 45 minutes d attente pour 8 boissons ….quant au repas au bout de 45 minutes toujours pas lancé aucune information sur nos plat de la part des serveurs . Plus jamais Après à chacun de faire son avis 😀
franck.i
Le 04/06/2023 à 14:05
Beaucoup trop d’attente ,boisson au bout de presque trois quarts d’heure . Plats plus qu’approximatif.Pour ma part je n’y mettrais plus les pied
Vanessa.o
Le 03/06/2023 à 16:38
Vraiment pas bon, les cocktails ne sont pas à la hauteur des prix La cuisine Décevante et médiocre Cependant merci au service qui est de votre qualité
kilaiku.
Le 03/06/2023 à 14:54
On y mange bien, c'est très bon. Par contre svp baissez la musique sérieux on ne s'entend pas et même quand on demande de baisser le son il remonte petit a petit c'est insupportable.
Gina.
Le 02/06/2023 à 22:48
Bon repas! Au top les cocktails Bon son!! Super accueil de la part de Mickael souriant et agréable :) Le coin canap avec plaid (pour la brise du soir) génial✨✨ Ce sera le QG de cet été
Réponse du propriétaire :
Wow ! 🤗🙂 C'est super de vous lire. La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Veronique.a
Le 28/05/2023 à 22:46
Je ne recommande pas. Temps d'attente beaucoup trop long, l'apéritif avec la planche à partager apporter après le repas, aucun intérêt. J'attends encore la sauce pour les frites.
Gabriel.e
Le 28/05/2023 à 09:45
2nd expérience dans cette chaîne après celle de belle épine à Thiais et de nouveau déçu ! Nous avions réservé pour un anniversaire et étions une table de 17 (dont la moitié étaient des enfants) et étions en terrasse. Tout allait bien jusqu'à la commande des apéritifs et des menus enfants. Nous avons commandé les plats des adultes peu après et avons attendus plus d'1h pour être servis !! Et encore, parceque nous avons râler! Chaque fois que nous interrogions les serveurs, on nous répondait ça arrive mais il n'en était rien. Ce n'est qu'avec la responsable que nous avons compris ce qu'il se passait. La soirée était chargée en client et la cuisine faisait passer toutes les autres commandes avant la notre! Mais celles arrivées bien après nous! Après avoir été finalement servi, on nous apporte un plat de 5 onions rings en compensation! Plat qui avait fait le tour de la terrasse sans trouver preneur plusieurs minutes auparavant !!!! La manager vient ensuite nous demander si nous avons bien eu les rings? Nous lui avons alors fait remarquer que malgré l'effort consenti et sans que nous n'ayons demandé quoi que ce soit, nous étions 9 adultes et que 5 rings étaient un peu court. Que de plus, nous avions que c'était un plat qui était retourné en cuisine et qui était plutôt du reconditionné. Elle a fini par nous offrir des cafés mais a contre cœur (la manager n'étant pas très souriante ni commerçante !) Bref, nous ne reviendrons plus
Nathalie.a
Le 20/05/2023 à 23:51
La première fois que je vais dans ce restaurant et je n ai pas trouvé extraordinaire. Les plats ne sont pas bien présentés et le mini dessert ne vaut pas 4,50e. Un peu déçue.
Faïza.y
Le 20/05/2023 à 13:15
Très mauvais accueil, vous arrivez au restaurant, aucun accueil. Ensuite vous attendez 30 mn pour passer une commande qui arrive très tardivement ! Aucune notion et service client ! Je ne viendrais plus ! Quel dommage alors que le restaurant est vide ! Peut être que le personnel ne veut plus travailler ! Très inquiétant ! J’espère que ce message sera traité par les services relations clients et communication.
Claire.
Le 19/05/2023 à 21:02
Livraison, cheesy mix médium avec des aliments qui datent au moins du midi si ce n’est pas de la veille, (2 stick presque vides et pas terrible, 1 bouché « mac and cheese » vraiment pas bonne et 1 bouché camemberts dure. Medium n’est pas approprié comme terme on peut même pas être à 2 ) sans compter les Nachos toutes molles pareil qui datent de on ne sait pas quand avec du fromage dure. Le California Burger pas bon non plus avec 5 dés d’avocats qui se battent en duels. Les frites sont sèches et pas terrible. Le triple cheese était Ok mais ça relève pas du tout le niveau de tout le reste. Très déçu.
Florent.n
Le 16/05/2023 à 22:22
Ticket vente 1090 du 13/05. Triple cheese double burger. Pas de 2 steak et je cherche toujours le fromage ! Cuisson non respectée, plat arrivé froid . Fajitas mix, madame la manger car elle avait faim , plus de sauces et très peu de poulet à l’intérieur, ou était le mix ? 2 boisson facture 43,50 euros . Bref une chaîne de resto comme beaucoup d’autre à éviter.
olivier.a
Le 15/05/2023 à 02:33
Super rapport qualité prix . Déco très travaillée
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre retour 😀🤗🙂 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Maxime.o
Le 06/05/2023 à 23:46
Sur les avis google précédent ma conjointe et moi nous sommes rendus dans cet établissement. Autant le dire de suite: grosse déception. Les raisons: - les serveurs qui ne viennent pas prendre les commandes si on ne les interpellent pas, je suppose mauvais lot car des personnes arrivées bien après nous ont eu leur commande prise avant nous, donc idem pour le service des plats, - les quantités qui sont… risibles, on dirait des menus enfants, pour un prix de 25€ par plat ça fait cher, - les boissons qui ne sont arrivés qu’à la fin du repas, et uniquement parcequ’on a fait le rappel à la serveuse, - la serveuse qui évite de croiser le regard des clients et de venir au maximum, nous sommes venus certes à 21h donc je comprends que la fin de journée puisse être compliquée, mais ce sont les règles de la restauration, - ce n’est pas un bar à cocktails certes, mais si vous commandez une piña colada demandez plutôt un jus de fruit, ça vous coûtera moins cher pour le même produit. En somme la seule étoile est donnée par rapport à la cuisson de la viande. Rapport qualité/prix très mauvais au vu de la prestation fournie, c’est rare que je prenne la peine de mettre un avis négatif mais la déception est énorme.
Souraya.A
Le 06/05/2023 à 22:46
A fuuuuuir Le repas est servi avant les boissons, Le cadre est bien mais c’est tout ce qu’il y’a de correct Le prix est déraisonnable par rapport aux quantités Bref, à fuir …
Maria.
Le 04/05/2023 à 21:58
Temps d'attente extrêmement long une fois les apéritifs servis. Pas de réponse donnée lorsqu'on demande le temps d'attente et qu'on les informe que nous sommes pressés. Nous annulons les plats, pas d'excuses de la part de la serveuse (seule pour la terrasse, sûrement sous staffée). Cerise sur le gâteau on vous fait payer les plats annulés. Passez votre chemin.
Anthony.
Le 23/04/2023 à 18:36
Vendredi soir on et venu avec un couple d’ami le cadre et bon mes là on voit pas énormément de personne bizarre pour un vendredi soir On nous place dans la salle pas à coter de tout le monde ce qui et bien mes on nous oublie un peut pour les desserts j’ai du y aller moi même pour les avoir Et là je mange un fajitas jusque là tout va bien mes souci INTOXICATION ALIMENTAIRE toute la nuit vomir et j’explique pas le reste Des dessert congelés aussi je pense qui avait que le fajitas de frais et j’ai réussi à être malade Désoler pour les faute d’orthographe Et j’espère que vos semi cuisiniers vont regarder leur aliment et DLC Pour la suite de mon histoire, j’ai fait un compte rendu comme indiqué dans le commentaire par mail et là la seule chose qu’on m’a sorti c’est que tout est conforme en terme alimentaire hygiène et que on m’offre un bon de 25 € pour le prochain repas. Franchement en aucun cas je ne reviendrai et je pense que si j’ai une intoxication alimentaire c’est qu’il y avait un problème à croire que les clients mentent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour %firstName%, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous s'est mal passée. Pouvez-vous nous en dire plus par email ([email protected] ) ? Encore toutes nos excuses, excellente journée à vous. L'équipe Old Wild West.
julie.e
Le 16/04/2023 à 20:19
Le plat que j'ai pris était délicieux, vraiment un régal, une fois fini on en redemandait. En revanche, le service est très mous voir pesant. Gros malaise pour nous, le tarif des sodas est juste hors normes, on a mangé sur place et on est parti prendre une boisson à McDo: 4€ pour 25cl de Fanta ou 30cl de Coca, on croirait rêver.
D..o
Le 08/04/2023 à 20:39
Serveurs discrets . Endroit assez calme car espacé. La viande était tendre . Les frites ne sont pas grasses . C’est facile de se garer car le restaurant est à côté du centre . Nous avons utilisé la réduction de 15 pour cent grâce à la carte Westerfield.
Réponse du propriétaire :
C'était super de vous recevoir dans notre saloon! 😀 La team Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Frédérick.A
Le 26/03/2023 à 07:48
Très bon restaurant où nous avons passé un agréable moment entre amis. Les hamburgers frites et glaces sont excellents. Le personnel est sympathique.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre bienveillance ! 😄 L'équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
C..e
Le 20/03/2023 à 19:35
Je suis partagée. Nous sommes allé manger là bas un samedi à 14h, ok nous sommes 'hors service' mais un samedi donc le coin restaurant est rempli de monde. Beaucoup de serveurs en cours de formation, mais il faut bien commencer quelque part. On commande et lorsque les plats arrivent, ma viande est bleue, à peine snackée au lieu de saignante. Trouver un serveur pour demander a refaire la cuisson a été défi, j'ai du me lever. Le plat n'est revenu que 15min après. Du coup j'ai mangé en décalé de mon Compagnon, et lorsque je l'ai remarqué les serveurs sont devenus désagréables. Sinon le cadre est jolie et hormis ce soucis de cuisson, nous avons bien mangé.
Annabelle.o
Le 19/02/2023 à 17:24
Par mesure de prévention pour les prochains clients. Suite à mon passage lundi 6 février, j’ai mangé une viande, j’ai eu une intoxication alimentaire. La viande avait effectivement un goût particulier quand je l’ai mangé mais je ne pensais avoir cette intoxication par la suite. Merci de faire attention sur les règles HACCP et la nourriture que vous donnez à vos clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Annabelle, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. N'hésitez pas à nous en dire plus par mail ([email protected] ) Sachez également que nous prenons votre retour en considération. Belle journée à vous. L'équipe Old Wild West
nainville.�
Le 15/02/2023 à 20:25
Avis très mitigé...repas le soir de la Saint Valentin je ne vais donc pas commenter le délais d'attente. En revanche, je vous deconseille le sauce camembert qui a en vérité le goût de lait et qui est plus que liquide. N'hésitez pas à demander dès votre arrivée des couverts et une carafe d'eau ...pour notre part nous sommes partis sans prendre de desserts décourager par l'absence de serveuses...
Eric.O
Le 04/02/2023 à 18:03
Nous avons tenté de donner sa chance à un resto que nous ne connaissions pas...raté. alors quasiment 20 min avant la prise de commande, quasiment autant pour se faire servir les cocktails, et encore 20 min avant le plat. Steack à cheval, pas hyper compliqué, accompagné de frites surgelées, de salade en sachet et d'une.vinaigrette en bouteille. Une bonne adresse pour perdre et son temps et son argent...allez un point positif, des excuses de la serveuse et 15% sur l'addition 😉
L’épître.r
Le 30/01/2023 à 02:37
Temps d’attente incroyable juste pour prendre une commande, serveuses pas du tout aimables ! Et le comble, au bout d’1h nous avons eu notre commande, mais pas cuite !!!!! Gagner du temps et trouver un autre restau !
cassandra.r
Le 29/01/2023 à 21:09
Expérience décevante… 30 minutes d’attente pour la prise de commande, la serveuse donnait l’impression de ne pas avoir envie d’être là, très froide et impatiente. 30 minutes encore pour que la commande arrive, Les ribs reçu sont froids, l’odeur suspecte. Nous sommes donc partie en l’ayant à peine touchés. Le serveur l’a vu, de ce fait il ne nous a pas demandé comment ça c’était passé, il devait connaître la réponse. Allez plutôt à celui de Belle Épine ! Service rapide et la viande y est meilleure. Ce qui est quand même étonnant, les services ainsi que la nourriture devrait y être similaire.
Kinder.i
Le 28/01/2023 à 23:36
Lieu à éviter ++++ 45 min avant qu on nous demande combien nous sommes et qu on nous indique devoir encore attendre alors que des tables sont vides.pour pouvoir s'attabler il faudrait que le personnel désagréable les débarrassé.on est samedi mais il n y a pas tant de monde servi car tous attendent et râlent du temps long .les plats arrivent froids. Les verres sont sales mais le personnel râle mais s exécuté pour le changer .les personnels ne sont pas impliqués il faut qu ils changent de métier car l accueil du public s est pas leur truc Franchement monsieur ou madame le patron virez tout le monde ou alors impliquez vous aussi
Patricia.e
Le 28/01/2023 à 23:18
Temps d'attente très long dès l'entrée,puis encore 45 min pour prendre la commande , personnels peu accueillants limite désagréables et ignorant la carte , qualité des plats médiocres voire dégueulasse, vaisselle sale. A éviter très vite.
Jérémy.P
Le 30/12/2022 à 14:35
Mon avis fait suite à un passage le 30/12/2022, midi. Nous étions 5 (2 adultes, 3 enfants). Les cocktails n’ont été servis qu’en même temps que les plats, ce qui est dommage. L’un de nos enfants avait demandé de la salade (cela a été noté par le serveur), nous avons eu des frites. Le délai d’attente est plutôt long et le personnel ne connaît pas la carte (il n’y a pourtant pas beaucoup de choix de glace dans le menu enfant). Le serveur a dû récupérer la carte… La crêpe des enfants est immangeable et la qualité des aliments est correcte, sans plus. PS : Nous attendons toujours les crayons pour les enfants.
Kayla.
Le 12/12/2022 à 08:45
Personnel accueillant mais je pense pas assez formé. La serveuse qui nous a ramené nos cocktails (je le précise en happy hour) ne les a pas comptés comme tel au final on s'est retrouvé à tout payer pleins pot. Ce n'était pas le but et malheureusement mon mari n'a pas fait attention à cela en payant la note. Le California burger est loin d'être comme sur la photo : prix élevé mais des miettes d avocat dedans !! Il faisait froid également dans le restaurant manger avec un manteau pas top et nous n'étions pas les seuls... enfin bon première et dernière fois !!
Jérome.o
Le 26/11/2022 à 22:30
Accueil médiocre, même pas de bonjour à l’entrée! Longue attente pour commander puis 45 min pour avoir les boissons et encore 45 min pour les plats qui sont arrivés tiédasses et avec 2 erreurs!! Du coup, 2 personnes ont mangé en décalé. Au niveau de la qualité des plats, franchement pas terrible! Bref, restaurant à éviter!!
Laura.e
Le 25/11/2022 à 21:53
Très bon restaurant, très bonne ambiance et très bon plats. On sent que les ingrédients sont de qualité. Seul petit conseil que je pourrais donner au personnel est de mettre les noms des personnages célèbres sous les photos et représentation de tableau. Ma mère et moi on a mis un peu de temps pour savoir qui était réellement qui. On a pas tous Google qui marche sur notre portable 😂🤣.
amélie.i
Le 14/11/2022 à 22:09
On y mange toujours bien. On est toujours bien accueillis avec un sourire et la bonne humeur. Les serveur sont à l'écoute. Le menus fait envie et la nourriture est bonne. Le restaurant est propre et onne se ruine pas en bref très bien
Jesús.a
Le 13/11/2022 à 22:29
Restaurant américain avec un bon design et une cuisine savoureuse. Les portions ne sont pas du tout abondantes par rapport à son prix. Enfin, j'améliorerais le sol des locaux, puisqu'il y a quelques marches où l'on peut trébucher. Je le recommande si vous cherchez un endroit avec un bon rapport qualité prix et que vous ne mangez pas beaucoup.
brother.o
Le 11/11/2022 à 17:57
Service impeccable. Petite équipe très sympathique qui nous a très bien reçu. Burger triple cheese et entrecôte très savoureuse. Pour finir un tiramisu et un café gourmand. On reviendra à coup sûr! Merci pour l'accueil
Dorian.e
Le 05/11/2022 à 21:19
Restaurant avec une ambiance sympathique, Mais déçu du service qui a été plus que négligé! Pour commencer une commande de 8 wings ( il nous en est servie 6). Les boissons arrivent tardivement et en plus de ça ne sont pas correspondantes à la demande ( demande d’un sprite et servie une eau pétillante). Lors de ma commande j’ai demandé de la sauce au poivre que j’ai eu seulement à la toute fin de mon repas ! La boisson bien évidemment qui a été changé, est arrivée lorsqu’il restais que les frites dans mon assiette! La nourriture était assez froide et les frites ont été négligées ( 10 frites qui se battent dans l’assiette). Je déconseille ce restaurant à LIEUSAINT mais pas la chaîne de restaurant qui est très bonnes en règles générales.
Émilie..
Le 03/11/2022 à 03:19
Vraiment très bon frais et savoureux le guacamole est très bien et la sauce dans les fajitas était parfaite Je conseille la crêpe à l'ananas caramélisé 😋😋 un régal Personnel aux petits soins Si je peux rajouter une chose c'est qu'ils devraient proposer du tabasco pour ceux qui aiment épicé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Émilie D.L, merci beaucoup pour ce commentaire fort élogieux de votre part. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Seentyaah_Fit_etc.
Le 02/10/2022 à 01:01
J'aurais mis 4 étoiles mais notre table n'était pas nettoyée et collante et il n'y avait plus ribbs😭. L'accueil était correct. Notre serveur Aimable, souriant et à l'écoute.
Laura..
Le 21/09/2022 à 22:58
Nous sommes arrivés à 22h40 pour prendre un dessert, et nous nous sommes vu refuser l’entrée alors que sur le site il y avait écrit 23h. Les serveurs se sont regardés et on décidé de ne pas nous prendre, en prenant comme excuse que les horaires n’avaient pas été mis à jour sur le site. Pourtant, j’étais venu quelques jours auparavant et les cuisines n’étaient pas fermées à 22h40. Si tel est le cas, merci de modifier vos horaires.
Golden.l
Le 05/09/2022 à 19:35
Mauvaise expérience, trop d'attente pour deux plats, restaurant à éviter , le fajitas était juste basique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Golden Flower, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Anthony.e
Le 04/09/2022 à 15:37
Accueil très agréable avec notre serveur, mais le temps d'attente trop long. Carte pas à jour, rupture de stock de boissons, d'œuf, de crème brûlée ! Impressionnant pour un dimanche midi avec seulement la moitié de la terrasse occupé ! Le pire, obligé de demander la mise à jour jour de note avec les manquements, j'ai eu l'impression de demander l'impossible, alors ça aurai du être automatique ! Ah et obligé de réclamer la surprise pour ma fille qui était compri dans le menu enfant. Vraiment déçu, ça a du changer de responsable depuis quelque temps...
isabelle.A
Le 01/09/2022 à 19:35
Plats copieux et bonne qualité. Petit bémol, service long, avons dû partir avant notre dessert. La serveuse était souriante et sympa mais elle ne peut pas tout gérer toute seule. Recrutement nécessaire.
Mamadou.r
Le 27/08/2022 à 23:08
Super soirée, dans ce resto avec la meilleure des serveuses, sourire du début à la fin, moi et mes deux amies avant sommes satisfaits. Je recommande, je reviendrai avec plaisir En grande partie pour cette serveuse et son sourire très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mamadou pour ces 5 étoiles 😍. Nous avons hâte de retrouver :) L'équipe Old Wild West !
Dimittri.e
Le 21/08/2022 à 21:31
Bon service, serveuses à l’écoute. Cependant les plats sont arrivés froid et ne correspondait pas à la cuisson demandée. En conclusion, pour le prix les plats sont industriels et sans goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimittri Fernandes, toutes nos excuses pour cette erreur de cuisson. La satisfaction de nos clients est la première de nos préoccupations. En espérant que vous ayez l'occasion de revenir chez OWW.
rakka.
Le 07/08/2022 à 21:34
Le service était ✨ parfait ✨ Le repas excellent, Aude a été un amour avec ma mère et moi. Quand à Alyssa ( désolée si j’ai mal écris le prénom ) elle était aux petits soins pour nous <3 Ce fut un moment fort agréable, on repassera c’est sûr.
Vidurchan.
Le 06/08/2022 à 00:17
Venu dîner pour 4 personne à 20h40. Les plats ont été servis après 1h15 d'attente, la cuisson des 3 burgers ont été très cuit hors que nous avions demandé à point. Un burger à été refait mais pas celui commandé et cette fois avec une cuisson saignante. La responsable ''Isabelle'' très désagréable, a été surprise de notre mécontentement du temps d'attente et des reproches/remontés que l'ont a pu lui faire. Malheureusement, je ne peut pas mettre 0 sur 5, ma seule étoile sera pour notre serveuse, qui a été très souriante, très accueillante, très compréhensible, et professionnelle. Merci de revoir l'attente du service qui est plus que déplorable, une honte à la restauration et au manque de professionnalisme de la responsable. Je ne recommande pas du tout ce restaurant et nous ne reviendrons plus. Nous comprenions mieux pourquoi il y a de la queue chez vos concurrents mais pas chez vous.
Albert.u
Le 03/08/2022 à 10:01
Decu, je met 2 étoiles pour les mozza stick et les nuggets ! Sinon tout le reste est a revoir, la qualité de la viande et des frites. La propreté des cartes. Habitué de l’enseigne malheureusement je n’y retournerai plus
Julian.a
Le 31/07/2022 à 22:55
Globalement c’était bon. Bon quand on demande une viande saignante, cela serait cool qu’elle ne soit pas servi bleu. Pareil c’est quand même plus pratique pour manger d’avoir des couverts, des verres, des serviettes … Une erreur sur l’accompagnement. On demande du riz et des frittes sont servis à la place. Ce n’est pas grave, mais ramenez juste un bol de riz plutôt que de prendre l’assiette pour l’a ramenez avec la viande froide et en jetant les frittes .. Sans compter le fait que le service est quand même vachement long alors que assez peu de client sont présent. Je me posais la question en arrivant de pourquoi les autres restos à côté sont remplis et pas celui ci. Maintenant je sais.
Théo.a
Le 30/07/2022 à 11:19
Vraiment très sympa ! En plat, les quesadillas étaient vraiment bonne même si la tortilla était détrempée sur le dessous c’était dommage… En dessert la crêpe à l’ananas avec sa boule de glace, rien à redire. En termes de prix, presque 20€ pour le tout c’est ok. La déco en revanche est vraiment poussée j’adore ! Le service était plus que bien et l’accueil très sympa. Je recommande !
Fx.a
Le 28/07/2022 à 10:18
Très bon repas, plutôt copieux (sauf les appetizers, qui sont juste en Large). Serveurs dynamiques et sympa. Il y a eu un peu (trop) d'attente entre plat et dessert, mais la personne a la caisse c'est excusé et nous a proposé une remise sur l'addition sans qu'on le demande. Je recommande pour le service, la qualité des plats et la déco !
Réponse du propriétaire :
Merci Fx Carvajal pour ces 5 étoiles😊😍. Nous avons hâte de vous retrouver :) L'équipe Old Wild West
Cécilia.O
Le 23/07/2022 à 21:10
Nous nous sommes rendus dans ce restaurant ce midi avec plusieurs amis et notre bébé. À peine arrivés, Aude, la serveuse qui s'est occupée de nous, nous a demandé si nous avions besoin de faire réchauffer le repas de notre bébé et plus tard, nous lui avons demandé si c'était possible d'avoir une bouteille d'eau à température ambiante pour notre bébé, ce qu'elle nous a trouvé ! Les plats étaient bons, copieux... nous y reviendrons en famille je pense ! Nous avons passé un super moment entre amis, vraiment génial !!
Pascal.P
Le 22/07/2022 à 12:04
A faire en couple, entre amis ou en famille... Restaurant fort sympathique, le cadre est soigné et se veut western., Les serveurs sont sympathique et disponible. Les plats sont copieux et gourmands. Malgré la chaleur accablante dehors, il faisait bon dans le restaurant. On a été servi rapidement et on s' est régalé. Bref, un bon petit moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascal pour ce commentaire fort élogieux de votre part😍. Nous nous efforcerons de conserver la qualité de notre prestation pour être en mesure de vous satisfaire lors de votre prochaine visite chez nous. A bientôt, l'équipe Old Wild West 🤗
Justine.E
Le 17/07/2022 à 10:59
Nous avons été déçus par le service et la qualité des plats. Du temps d'attente à n'en plus finir... nous avons du demander à ce qu'on prenne notre commande au bout de 40 min car les tables arrivées après nous avaient déjà commandé... les cocktails étaient pas mal mais sans plus. Le plat est arrivé plus de 30 minutes après et il y avait une erreur. Le poulet en 2 cuissons était bon mais le burger plein d'huile et les frites sans saveur !
Laurine.
Le 13/07/2022 à 00:56
On y mange bien ce n’est pas le problème. Mais quel service déplorable ! On a mis du temps à nous installer. Nous avons dû attendre 30 min avant qu’on nous prennes nos commandes. Puis encore énormément d’attente pour les boissons puis les plats. On prend les commandes de personnes arrivant après nous. Réel manque d’organisation mais aussi de personnel. Je pense qu’il faut faire quelque chose. Nous avons passé 2h dans ce restaurant avec plus d’attente qu’autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lrn R, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Jeanne.h
Le 01/07/2022 à 19:17
Quelle déception...Alors oui la carte est attractive. Mais le restaurant est sale, les hamburgers ne sont pas terribles, on ne sent pas le goût de la sauce camembert, pas beaucoup de frites qui n'étaient même pas chaudes. Heureusement les serveuses sont sympas.
celia.h
Le 11/06/2022 à 22:52
DÉÇUS ne venez pas Nous sommes venu pour seulement boire un verre, commander une carafe d’eau et un cendrier. 1h pour que nos verres soient servis, sans la carafe, sans le cendrier et avec un cocktail qui n’étais pas celui que nous avons commandé Nous avons du faire appel à 3 serveurs pour avoir tout ce que nous avons commandé, tout ça pour avoir une carafe sans verre. Je tiens a préciser qu’il n’y avais vraiment pas grand monde C’est misérable, aucune organisation. Un coucou à la serveuse désagréable dont je ne situerais pas le nom car je ne le connais pas. Je met une étoile car je ne peux pas en mettre 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour celia rhounimi, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Sofiane.
Le 05/06/2022 à 21:20
In-to-lé-rable. Une attente inimaginable, environ 40min pour prendre une première commande de boisson. Encore pire pour les plats et pour le service. Serveur/serveuses non aimables, ne connaissant pas leurs menus, ils détestent clairement leur travail. Qualité des plats très moyenne, principalement du surgelé industriel. Bonne chance
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiane Z, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
MANON.E
Le 30/05/2022 à 14:39
Moyen. Nous y sommes allés avec notre fille de 1 an pour grignoter, manger un dessert et boire un verre. L'attente a été interminable alors que le restaurant était quasiment vide puisque nous étions en milieu d'après midi. Les chips devaient être servies avec de la crème fraîche, pas de crème fraîche. On demande un coca, on nous sert un coca pression. Le café gourmand est bon mais 45 min d'attente pour un simple dessert, cela est trop long surtout avec de jeunes enfants. Sans compter le temps qu'il a fallut attendre avant de le commander! Nous sommes restés plus de 2h sans manger de plats chauds! Par ailleurs si l'une des serveuses était fort sympathique, l'autre ne l'était pas du tout. C'est sympa pour les enfants mais le service n'est pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MANON BEJI, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Pouvez-vous venir à l'adresse suivante ([email protected]) nous en parler ? Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Ah-kane.r
Le 30/05/2022 à 00:59
Le personnel est accueillant, souriant et attentionné. Nous avons bien mangé, les plats servis sont copieux et bons. Le restaurant est accessible aux personnes à mobilité réduite avec des sanitaires adaptés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ah-kane Arlette, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
sylvain.i
Le 29/05/2022 à 01:35
Le décor est très sympa, par contre l'accueil passable, entre le placement et la prise de commande plus de 20 minutes! Prise de commande pas de soucis! Boissons rapidement servis avec des cacahuètes. Attente trop longue pour le service des 4 plats!! Pommes de terre qui ont baigner dans l'huile, frites sans commentaires, mon plat euh comment dire... rien en fait! Le seul point positif c'est la salade servi avec le menu enfant... on ne connaissait pas, on a essayer et on ne reviendra pas!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour sylvain michel, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
V.
Le 27/05/2022 à 22:12
Acceptable ! C'est ce que signifient ces 3 étoiles. 1ère visite et un peu de déception. Le ribs était trop cuits voire carbonisés à ses extrémités, la viande ne se détachait pas de l'os. Et donc difficile à manger. Crème brûlée froide et pas tiède. En fait, au départ nous voulions aller chez un concurrent mais la file d'attente était vraiment trop importante. Alors nous avons vu cet établissement où il y avait pas mal de tables libres.
Quentin.E
Le 27/05/2022 à 17:04
Super restaurant je recommande ! Les plats ont été servis rapidement et étaient très bon. Nous avons eu une serveuse en formation mais compétente et très agréable. De l’accueil à l’encaissement, du personnel compétent et agréable. Nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin GERARD, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Benjamin.a
Le 20/05/2022 à 23:50
Horrible ! Nous sommes arrivés à 21h nous avons commandé deux plats que nous avons attendu pendant 2h sans nous signalé qu’il y avait de l’attente même si le serveur était aimable. Nous somme parties à 22h 10 l’attente étant trop longue. Nous avons en plus réglé nos boissons sans aucun geste commercial, ce restaurant est une catastrophe à ne pas donner suite … si vous avez une séance de cinéma de prévu n’y aller pas par sécurité
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin Rakotoson, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Diane.
Le 09/05/2022 à 16:17
On a très bien mangé avec mon chéri. Les cocktails étaient vraiment bons ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diane Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Monsieur.
Le 09/05/2022 à 13:58
Madame, Monsieur, Je vous écris, non pas pour vous accabler car fort heureusement j’ai eu de bons souvenirs dans votre établissement il y a plusieurs années. Néanmoins, il est important que vous preniez en considération ces quelques lignes, qui j’ose espérer, vous étoffera dans votre management. Malgré le sous effectif inhérent au jour férié ( 8 mai), il est inconcevable, voir inadmissible de laisser la clientèle attablée sans venir prendre leurs commandes, et pire, sans les servir. Nous sommes arrivés à 19h20, à 19h50, je réclame qu’on nous commande nos deux simples boissons ainsi qu’un plateau apéritif à partager. À 20h40, rien sur la table sachant qu’un autre couple, assis à quelques mètres, attendait leur dessert depuis une 30ne de minutes. Dès lors, nous avons décidé de quitter les lieux, suivis par ce fameux couple qui rejoignit l’un de vos concurrents. Par conséquent, en cas de sous effectif, pourquoi ne pas fermer une partie du restaurant si vous n’arrivez pas à gérer le service ? Pourquoi vos 2 serveurs en terrasse n’avaient ils pas leurs secteurs propres afin de gérer au mieux les clients ? Prenez en compte que vous vous trouvez dans une zone attractive grâce au centre commercial mais aussi grâce aux beaux jours nous éloignant, je l’espère, de ces 2 ans de Covid. Cette chance là s’entretient et se respecte. Ainsi, en toute bienveillance, je vous souhaite le meilleur pour votre établissement et votre équipe, utilisez simplement le potentiel de chacun d’entre vous. Bien cordialement,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rodolphe Marilly, nous sommes navrés que le service n'ait pas été aussi efficace que vous l'auriez voulu. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre management. Nous prendrons également en compte votre avis ! Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Aurore.o
Le 06/05/2022 à 22:07
Nous y avons mangé un vendredi midi. Repas bien copieux et très bon. J'ai beaucoup apprécié d'avoir le choix entre plusieurs plats en tant que végétarienne. Petit bémol : le service était long malgré le peu de monde (mais nous y sommes allés tard)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurore Bouchoir, Nous mettons tout en oeuvre pour que notre service soit le plus fluide pour nos clients, toutes nos excuses pour les délais de service auxquels vous avez fait face. Nous vous invitons à renouveler votre expérience ! Au plaisir de vous revoir ! A très bientôt, L'Équipe Old Wild West Lieusaint Carré Sénart
Aline.u
Le 23/04/2022 à 22:49
Cuisine tex mex bien, service agréable dans un très beau décor. Pas de la grande gastronomie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline Guev Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Lucie.
Le 13/03/2022 à 11:59
Soirée très appréciable. Le repas était de qualité ,les prix reste raisonnable par rapport à la qualité du repas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Daniel.l
Le 06/03/2022 à 01:22
Alors globalement c'était bien la nourriture est bonne,copieuse et bien présentés le cadre est agréable le personnel très courtois et l'addition tout à fait honnête. les deux points qui cloche un peu, un service un peu long et des assiettes pas chaudes du tout, c'est dommage car le concept vaut le coup. J'y reviendrai malgré tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daniel Elie, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Sachez que nous prenons bien en considération votre avis concernant le service long. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Cindy.
Le 24/02/2022 à 13:12
Dépaysement total dans ce décor westerns, venez manger dans une roulotte ou dans une cellule de prison, les portions sont généreuses, les plats bien présentés et surtout succulents.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Old Wild West !
Deborah.a
Le 13/02/2022 à 14:48
Nous avons fait la pire des expériences. Nous rentrons dans le restaurant 4 employés autour de nous, pas un seul bonjour. Au bout de 8 min d'attente une dame nous regarde et nous lâche elle vous prépare une table. OK... On vient nous chercher on nous installe à la sortie des toilettes (le restaurant était bien rempli) donc bon je n'en tiens pas rigueur. Des employés continuent à passer à côté de nous. Au bout de 15min toujours personne pour prendre notre commande... Navrant. Nous sommes donc parti. Le personnel nous regarde partir et pas un au revoir évidemment...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Deborah Baillivet, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous ne manquerons pas d'en informer nos chefs d'équipes. Encore toutes nos excuses et nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Old Wild West.
Fred.u
Le 03/02/2022 à 19:34
Endtoit tres cool, serveuse tres convivial et J'ai super bien mangé !!!!👉🏾👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred Rudel, nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous ne manquerons pas de partager avec notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant Old Wild West !
Audee.
Le 13/12/2021 à 23:29
Jolie restau, serveuse très gentil et très souriante. Prix abordable
Thomas.T
Le 08/09/2021 à 22:20
L'équipe est sympathique, les produits sont bon et les cuissons demandées sont respectés. Je me suis régalé 😁
Alexandre.y
Le 15/08/2021 à 13:08
Bon restaurant mettant en scène un décor de Far West (petit plus avec les tables installées comme des chariots de l'époque). Les serveurs/serveuses sont agréables et efficaces. Le menu est assez varié et le rapport qualité/prix correct. En résumé un bon endroit où se retrouver pour manger entre amis.
Éphysia.h
Le 09/07/2021 à 20:03
Plats succulents,service de qualité,équipe dynamique,serviable,souriant et à l'écoute. Cadre super,restaurant bien entretenu,pas trop d'attente entre les plats. Franchement j'y était avec mes enfants ce midi et il ce sont régalé avec des produits de qualité et frais. Un dédicace aux frites maison,un pure délice. Mes compliments au chef et son équipe,car malgré qu'ils soient dans l'ombre c'est grâce à eux qu'on se régale. Je recommande Old Wild West à tous et les prix sont abordable en plus. J'y reviendrai.
Cecilia9377.y
Le 02/07/2021 à 15:39
La où j’ai mangé hier très Copieux j’ai pas réussi à finir mon dernier plats agréable pour mangé en amoureux ou familles et amies
lilou.e
Le 15/06/2021 à 16:26
Repas en terrasse un samedi soir, la personne qui est venue nous voir nous à proposer de manger en intérieur ou en terrasse nous avons préféré attendre 10 minutes q'une table se libère pour manger en terrasse. Prise de commande très rapide. Les cocktails et les plats sont arrivés très rapidement. Le 1/2 travers de ries était succulent, les frites et la salade servies avec étaient très bon également. Les serveurs sont très agréable et débarrassent les tables au bon moment ni trop tôt ni trop tard. Le dessert a été un peu long à arriver.
laurianne..
Le 22/05/2021 à 13:05
Très bon restau avec serveurs sympathiques à l'écoute des clients. Les produits sont de qualités avec de belles assiettes bien garnies. Une petite attente pour le dessert mais pour leur défense il y avait énormément de monde.
Salvatore.a
Le 13/04/2021 à 21:26
Pas de bacon, presque pas de salade, ni de tomates dans le sandwich ni de frites, cheesecake chaud comme s’il sortait du micro ondes... j’ai appelé pour notifier cela, des excuses sans geste commercial, abusé.
Ju.o
Le 26/12/2019 à 19:34
Moyen.. Beaucoup trop de glace pilée dans le Virgin mojito en une gorgée il était déjà terminé. Le plat était plutôt bon et copieux. Le dessert une catastrophe j’ai prit un cheesecake avec coulis de fruit rouge chaud mais je ne pensais pas que le cheesecake allait lui aussi être servi chaud et ce n’était pas bon. Accueil plutôt sympa mais à peine installés au bout de deux minutes on nous demande déjà la commande. Le plat enfant est arrivé cinq bonnes minutes après nous. Je pense qu’il y a des choses à améliorer mais dans l’ensemble ça passe
Mehdi.h
Le 29/11/2019 à 19:26
Très bien rien a dire chaud et bon, 1er fois la bas !!! par contre la salade... Madame ne s'attendait pas à une aussi grande salade !!! Lol J'ai du finir son assiette, bref ! pour ma part je vous recommande la bas, et ils ont une grande gamme de desserts !!!!! Très rare dans les restau au Carré !
Karine..
Le 14/07/2019 à 18:28
Très bon restaurant. On y mange bien. Le déco est vraiment super sympa. Les serveurs (euses) sont agréables. Je recommande
Flo.o
Le 10/07/2019 à 11:29
Très bonne ambiance, personnel accueillant et très bon repas.
RODOLPHE.U
Le 10/06/2019 à 13:02
Pour la première fois que nous allons manger dans ce restaurant nous avons beaucoup aimé bon accueil politesse du personnel bonne qualité de la viande j'ai commandé une entrecôte saignante et française 220 g accompagnée salades et crudités et pommes frites très bonnes pas grasses mon épouse salade Arizona copieuse et variée et mon fils 4 nuggets frites et en dessert glace chocolat smarties chantilly et moi crumble pommes myrtilles sucre glace et 2 cafés total 51 euros raisonnable vu la qualité ! A recommander et à refaire sans doute
Bryan.o
Le 03/02/2019 à 00:08
Très bon accueil, décorations thématiques du Far West agréables. Une carte riche et variée, spécialisé dans la viande de façon général. J'ai pris la Ribs en portion pleine, c'était très bon. Le restaurant est aussi bon qu'il devrait l'être pour un restaurant comme celui-ci. Meilleur que le El Rancho précédent.
philippe.c
Le 09/12/2018 à 18:26
Le lieu est génial, on s'y croirait. Très grand choix de hamburgers, de viandes et de desserts. L'accueil est formidable et la team super. Après un Escape Game l'endroit idéal pour se remettre de ses émotions. Allez y 🤩🤩🤩🤩🤩
Jean-Louis.a
Le 05/12/2018 à 11:52
Bonne soirée en famille dans un décor somptueux de Far West. Personnel très agréable. Les produits sont bons et bien préparés.
Les autres restaurants
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💬 Très belle expérience dans ce super restaurant ! L’accueil est top ! L’ambiance y est conviviale et bon enfant La viande est très bonne et les accompagnements sont succulents ! Mention spéciale au Mac And Cheese Et contrairement aux nombreux avis négatifs que pu lire ici les plats sont très copieux et assez conséquent ! Bien évidemment il faut prendre un plateau pour 2 ou 3 personnes maximum sinon en effet les quantités viendront à manquer Quoiqu’il en soit je le recommande vivement !
💬 Excellent dîner avec des amis autour de plats maisons et savoureux. La viande est vraiment de qualité, elle se coupe comme du beurre. Les plats sont généreux. Les sauces d accompagnement sont également faites maison. Le personnel est chaleureux. Je recommande vivement !
💬 Super moment ! Ambiance western au rendez-vous Les plats étaient bien présenté et savoureuse. La viande tendre, et le goût était impeccable, par contre les portions d’accompagnement n’était pas généreuse. Toutefois, c’est en forme avec la carte menu. Néanmoins, la prise de service était légèrement bas. Les serveuses était très lente, on devait sans cesse les appelé pour commander à boire ( de l’eau ) Une attente minimum 20-30min C’est dommage !
💬 Nous avons passé un bon moment. Un serveur très agréable s’est occupé de nous tout du long de notre dîner. Un grand merci à lui ! Il mérite les 5 étoiles. J’ai joué la carte de la simplicité et ai commandé un burger. Rien à dire. La cuisson du steak exécutée à point.
💬 Je me suis régalé avec un pulled pork sauce barbecue, suivi d’un tiramisu. Plats copieux, ambiance et service au top.
💬 Bonne représentation de la cuisine américaine typique ambiance western. Joli cadre avec super déco western.....on s'y croirait. Des plats de bonne qualité très goûteux. Service impeccable,je n'ai pas attendu du début à la fin et très souriant. Un bel endroit que je recommande.
💬 Un restaurant qui ne paie pas de mine extérieurement. Passée la porte c'est un véritable bond par dessus l'océan atlantique, tant gustativement que visuellement. Les plats sont authentiques tout comme leurs saveurs. Le service est parfait, l'amabilité au rendez vous. Nous avons passé un super moment.
💬 Super Accueil ! Super service ! Et super cuisine (viande au top) accompagnement a volonté et de très bonne qualité (frite maison) ... merci à vous
💬 L’accueil pour récupérer ma commande a emporter était professionnel. La cuisson des ribs était impeccable, la viande était tendre. Les frites etaient ordinaires. Il y a un parking a proximité.