A propos de : Restauration rapide O’tacos Montauban à Montauban
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide O’tacos Montauban qui se trouve à Montauban. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Montauban en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration halal
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur O’tacos Montauban à Montauban
Sk0cko.T
Le 02/03/2024 à 19:23
Entre les couleurs criardes, la musique trop fort et le sol collant, tout dans le bâtiment nous hurle de fuir. Mais on s'obstine, on passe même outre la guichetière au bout de sa vie, affalée sur sa caisse, et on commande un tacos au cordon bleu. C'est fade, la panure du cordon bleu ne croustille pas et les frites sont proches de la purée. Je ne mets une 2e étoile au service que pour sa rapidité.
mattéo.a
Le 21/02/2024 à 09:23
j'ai mis 4 étoiles car j'ai passé un très bon moment la bas , la nourriture est très bonne , il manque une étoiles pour l'acceuil car nous sommes pas bien reçue par les serveuses , et elle font passer les employés avant nous quand on prend nos commandes.
Greg.a
Le 18/02/2024 à 14:07
Nous avons dit, un bonjour perdu Aucune présence....au bout de 5 minutes nous sommes répartis
Andy.a
Le 11/02/2024 à 15:19
J'ai manger un tacos aujourd'hui le goût était magnifique j'ai même été remercié le cuisinier pour son travail
Sarah.u
Le 07/02/2024 à 20:09
Je passais par la avec ma famille, les enfants étaient ravis et nous aussi ! Encore merci
Laura.u
Le 03/02/2024 à 21:33
Très bonne accueil , personnel très agréable, bonne ambiance et très bon tacos . Je reviendrais
Lola.a
Le 22/01/2024 à 16:06
Très bon service rien a reprocher tout le monde est polie
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola, Merci à très bientôt😉
Moha.
Le 11/01/2024 à 22:44
je paye 1.20€ de supplément Tenders dans mon Tacos pour qu’au final les tenders soit tout dure je peux même pas les manger c’est élastique la chapelure es aussi dur que du béton vraiment déçu, je ne recommande pas
Bryan.u
Le 08/01/2024 à 23:11
O'tacos! Chic, accueillant et surtout l'ambiance là-bas qui m'a le plus marqué, sans oublier le délicieux 😋 tacos, faites un tour là-bas et vous allez adoré( du tacos caviar 🌮)
Réponse du propriétaire :
Merci Bryan pour ce très chaleureux commentaire, au plaisir de voir très prochainement. À Bientôt 😉
Vincent.a
Le 02/01/2024 à 16:22
Très très bon une bonne ambiance, très clean , le personnel est agréable je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Merci pour votre commentaire, Au plaisir de vous revoir🙏🏼
Resign.z
Le 02/01/2024 à 16:07
Commande aujourd’hui via Uber Eats oublie de boisson et du dessert…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Désolé du désagrément.
nini.t
Le 12/12/2023 à 19:54
Très bon mais service un peu long
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais.
Lilian.e
Le 09/12/2023 à 20:00
Commande Uber eat reçoi la commande les 4 sont a 80/100 de sauce le xl tout plat j'ai même pas fini beaucoup trop de sauce l'histoire de moin garnir pas ouf
Elsa.u
Le 28/11/2023 à 15:39
J'ai pris tacos poulet mariné avec falafels, sauce burger, supplément cheddar ! Une tuerie. En plus un snacking : jalapeños/cheese ! Miam-miam !
N.
Le 26/11/2023 à 10:22
Établissement au top, personnel assez réactif et efficace. Petit bémol sur le temps d'attente mais pas assez pour soutirer une étoile de la notation. Je recommande et les plats sont préparés avec soins. Enzo.
David.a
Le 25/11/2023 à 00:23
Très bon accueil Tacos excellents
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation 🙏🏼
Yatte.a
Le 03/11/2023 à 10:13
J'ai commandé Otacos avec ma copine et depuis elle a chopé une intoxication alimentaire, elle a passé une nuit horrible à vomir et même le lendemain elle pouvait à peine bouger cause de vertige et nausée. Elle a du chopé une bactérie. C'est dommage et vraiment triste.
guillaume.o
Le 20/09/2023 à 12:37
Excellent accueil ! Service avec le sourire ! Je recommande !
Mass.a
Le 12/09/2023 à 21:32
Super service , équipe chaleureuse et nourriture bien garnis 😋🤤
Réponse du propriétaire :
Merci1🙏🏼
ZyM2K.
Le 10/09/2023 à 18:19
On a passé un bon moment en famille tout était bon et super cool
Khy-Hao.o
Le 10/09/2023 à 17:47
Super tacos j’ai teste car avant j’allais a la concurrence mais la c vraiment la base je change de crémerie et hop
Omar.u
Le 10/09/2023 à 17:43
Bonne expérience de passage à montauban, tacos de qualité et bien garni restau très propre et accueil sympa
Mehdi.o
Le 10/09/2023 à 15:43
Super accueil personnel accueillant et tacos au top je recommande
Khaled.a
Le 10/09/2023 à 15:38
Super endroit, accueil sympa et tacos garni très bon je reviendrai
Moustafa.A
Le 10/09/2023 à 15:11
Super bon! Je recommande fortement, l'ambiance et l'accueil est au top. très très bon.
Réponse du propriétaire :
Merci 🙏🏼
Maxime.o
Le 10/09/2023 à 12:00
Bonjour, je fais suite au message de ma compagne pour l’intoxication alimentaire. Après avoir mangé votre tacos. Nous sommes tout les deux complètement malade. Aurait on attraper une gastro en même temps après avoir manger le tacos ? Dire que l’on est malhonnête au lieu d’essayer à identifier la cause je trouve ça facile. Selon vous on est malhonnête beh écouter on doit sûrement mentir dans ce cas pas de souci. Nous verrons avec les instances de mesure d’hygiène si ils sont malhonnêtes aussi après avoir analyser le reste de mon tacos et votre restaurant. Bonne journée, vraiment à tout le monde faite attention. Nous avons peut être pas eu de chance mais le fait est là nous avons été intoxiqué par les tacos.
Réponse du propriétaire :
Pour notre part une plainte sera déposée pour propos mensongers et diffamatoires. De plus notre établissement est controlé tout les mois par un organisme indépendant. Et jusqu'à présent rien à signaler.
osiris.j
Le 10/09/2023 à 11:42
bon service, les vendeurs sont très agréables et les sandwichs sont excellents, je le conseille fortement
justine.a
Le 10/09/2023 à 02:14
Une HONTE. Je suis allée avec mon compagnon manger deux tacos ,ce soir, vers 22h30. Trois heures après, nous nous sommes tous les deux mis à vomir et pensons avoir été victime d'une intoxication alimentaire. Si vous tenez à votre estomac, n'allez jamais manger dans ce tacos. Je viens de voir votre réponse, apparament, deux personnes qui tombent malade en MEME temps, quatre heures après avoir mangé vos tacos ce n'est pas de votre faute. En plus d'être irrespectueux vous n'avez aucune remise en question. Ça en dit long sur la qualité de votre service. Si vous mettiez autant d'énergie à nettoyer votre cuisine qu'à répondre ce genre de commentaire deplacé, vous auriez peut être des commentaires plus positifs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous êtes Malhonnêtete après les centaines de tacos que nous avons vendus vous serait la seule à avoir été intoxiquée. Heureusement pour nous.
Jonathan.e
Le 23/08/2023 à 21:15
Alors je reviens de chez vous avec un pote à emporter. Aucune attente nickel. J'ai pris tacos gratiné cheddar : j'ai été servi ... C'est le dessous. Faut apprendre a bosser les gars ... Déjà que je venais pas souvent. Ba maintenant, c'est réglé 😒 Ciao
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous sommes désolé pour cette mauvaise expérience qui ne reflète absolument pas la qualité de notre cuisine. Aussi, nous vous invitons à entrer en contact avec nous afin d'en savoir plus sur cet incident. Et de vous dédommagé.
Amine.a
Le 20/08/2023 à 01:44
Tacos très bien situé pris durant ma correspondance un peu de stress au vu de l’attente un petit peu longue mais au final je l’ai eu 🚄
Réponse du propriétaire :
Merci Amine pour votre appréciation🙏🏼
lounis.e
Le 08/08/2023 à 14:15
De passage dans la région nous y avons mangé plusieurs fois et nous recommandons fortement! Personnel sympathique et accueillant. Établissement propre et très bon rapport qualité/prix. Je conseille vraiment
Morgane.u
Le 01/07/2023 à 20:55
Alors première fois que je viens, la borne plante à la fin de la demande, il fait beaucoup trop chaud, au bout de 5 minute le fromage est dur et on ne m’a pas mis ma sauce fromagère. Donc un plat sec je suis vraiment contrarié ! Je ne conseille pas.
nathan..r
Le 22/06/2023 à 14:31
Très bon tacos rien à dire ! Mais un peut difficile à vomir en fin de soirées (racle un peut la gorge à cause des morceaux de nuggets que j'ai au préalable choisir/avalé).
Ikrame.l
Le 07/05/2023 à 18:19
Étant de passage à Montauban, nous avons voulu nous arrêter manger dans une enseigne que nous connaissons bien. Le personnel est accueillant et agréable cependant.... Énorme déception sur le reste. Mon bowl est arrivé froid avec un ingrédient en moins.. Tout était froid..les frites, la viande.. Dans le tacos, il manquait la moitié des ingrédients.. Un peu de sérieux dans la préparation des menus et moins de blablatage entre collègues ne ferait pas de mal. Je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Effectivement je me souviens de votre passage, vous n’avez pas l’air aussi déçu que vous le prétendez. Mais si c’était le cas notre équipe a toujours été à l’écoute des clients et nous vous aurons refait volontiers votre commande. Merci de votre passage et désolé du désagrément.
le.o
Le 30/04/2023 à 20:41
Très bonne établissement personnel exceptionnel et vraiment a l'écoute de ses clients bravo a vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci pour votre appréciation, c’est un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. A bientôt.
Francis.C
Le 22/04/2023 à 11:11
Très bon tacos et savoureux... Que ce soit en livraison avec U*** ou sur place, avec le sourire en plus. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci Francis, Nous sommes ravis que vous été satisfait. À très bientôt.
Alice.i
Le 19/04/2023 à 19:57
Très bon et équipe sympa. Après une erreur, le monsieur a fait un geste commercial, vraiment très appréciable. Rien à dire, top.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre appréciation et désolé pour l’erreur. C’est un plaisir de vous compter permis nos clients. A bientôt.😉
Sofia.r
Le 18/04/2023 à 13:08
Je me suis faites piratée mon compte client O’Tacos aujourd’hui, et la dame que j’ai eu au téléphone en avait rien à faire, aucunes solutions n’a été proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Vous oubliez de dire que vous n'êtes pas de Montauban et que vous n’y avez jamais mis les pieds. Nous vous avons orientez vers le siège afin d'éclaircir votre situation, pour vos prétendus points dérobés. Et du coup une étoile pour quelle expérience culinaire? Ca en dit long sur votre niveau... Merci 😉
hash.
Le 11/04/2023 à 10:31
Les tacos sont très bons et leur prix pas excessif comparé à certaines enseignes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. A bientôt.
fishstick..
Le 07/04/2023 à 19:32
Très bon,propre, service rapide contrairement à d autre et le personnelle très agréable merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
Thomas.i
Le 10/03/2023 à 13:07
Le nouveau menu nuggets à 4,99€ et incroyable. Encore une fois je me suis régalé 😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas , Heureux de vous avoir satisfait.☺️ L’équipe O’Tacos
SARL.t
Le 03/03/2023 à 12:48
Super restau acceuil sympa, j’ai reçu un tacos m bien garni et chaud je reviendrai
Geneviève.e
Le 27/02/2023 à 20:18
Très bon Tacos prix resonable vendeuse accueillante je recommande 😉
Lydie.e
Le 26/02/2023 à 13:33
Pour une première fois j'ai étais satisfaite de mon repas ...c'était bon j'y reviendrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Merci d'avoir partager votre expérience c'est avec plaisir que nous vous accueillerons. A bientôt.
Ortega.e
Le 23/02/2023 à 14:33
Très bon restaurant accueil chaleureux à découvrir.
Yvan.
Le 11/02/2023 à 19:08
Service au top et très rapide pour ma commande à emporter.
Noemie.
Le 27/01/2023 à 13:53
Je suis venue déjeuner avec mon fils, serveuse sympa, service rapide. Cher pour la taille du tacos, très cher même. C'était bon mais pas non plus transcendant.. la glace cependant était très bonne. On a eu très très froid, et pourtant nous n'étions pas à côté de la porte. Dommage. Mon fils c'est régalé moi beaucoup moins.
Pierre.
Le 16/01/2023 à 04:07
La serveuse a été agréable avec nous.
Réponse du propriétaire :
❤️
Kazz.
Le 13/01/2023 à 11:54
Restauration rapide ? Bien sûr, 30 min d’attente pour avoir commandé à 11h20 donc pas durant l’heure de pointe. Restaurant trop petit. Tacos correct, Si vous êtes pressés ? passez votre chemin.
Gaëtan.R
Le 06/01/2023 à 22:33
Restaurant bien placé parking à proximité. J’ai bien déjeuné conforme à ma commande. C’était bon et copieux.😊 Étant objectif ce restaurant mérite d’être recommandé. Bon App. Gaëtan
Elodie.r
Le 11/12/2022 à 21:09
Franchement je suis extrêmement déçu par notre commande ! Déjà il y a eu un vol de commande qui on même pas étais capable de nous dire puis nous on menti ! Il nous on dit votre commande est parti pour au final j ai eu ma commande 30min apret ! J ai commander à 18h40 et j ai eu ma commande à 20h55.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Après un oubli de réponse de notre part, je reviens vers vous car vous oubliez de dire que vous avez été remboursé intégralement et obtenue une commande gratuite. Effectivement votre commande a été dérobée par un livreur uber ( identifié et signalé) De plus pour votre information Uber est une entité indépendante Dommage que vous oubliez quelques détails dans vos commentaires…
So.a
Le 10/11/2022 à 17:49
Clientes régulières mais les tacos sont de plus en plus petits . ( et prix augmentés) Je vais finir par aller chez le concurrent plus bas.
Susete.o
Le 02/11/2022 à 22:36
Commande de desserts passer sur Uber Eats Je passe commande de 6 Tiramissu je les reçoit congelé. J'appel le restaurant et voilà que la personne que j'ai au téléphone me répond que s'est normal,il les as sortie de la chambre froide au moment et il me dit de les frotter entre mes mains pour les réchauffer 🙄🙄🙄 👍👍👍👍👍
billel.u
Le 27/10/2022 à 20:05
Magnifique endroit à la hauteur de la franchise nouvelle équipe au top ! On est jeudi soir c’est conviviale en famille !
lilian.a
Le 10/10/2022 à 10:02
Accueil sympa et tout simplement délicieux...
Harintsoa.a
Le 07/10/2022 à 20:55
Service éclaté au sol. Une borne qui marche une fois sur 2. Une caissière qui parle à peine francais ( je ne la blame pas la pauvre ), mais néanmoins formez-là mieux avant de la mettre là, toute seule. 15 min pour passer une commande, abusé. Et 20 de plus pour que ça soit prêt. Puis il y a l’autre à la cuisine qui fait que dire des gros mots, ne se rends pas du tout compte que tout le monde l’entends. Service, accueil client, borne, et j en passe vraiment à revoir de A à Z Vous voulez faire du chiffre, oui normal, comme tous le monde, mais mettez au moins les moyens pour. Ajoutez une borne, mettez plus de personne en cuisine et en caisse. Je déconseil fortement o’tacos de montauban pour ce qu’il en est de maintenant
C.o
Le 20/09/2022 à 13:16
Tacos moyen , désert (tiramisu)servi périmé honteux Plus jamais
crakiito.
Le 15/09/2022 à 22:43
Nous a dégager comme des groce merddd💩 je déconseille sauf si vous êtes à 2g
Réponse du propriétaire :
Bonjour « crakito », effectivement notre collaboratrice vous a demandé à partir après que vous ayez tenu des propos déplacés à son encontre. C’est moche de tordre la réalité. Sans rancune « crakito »
lRN.c
Le 06/09/2022 à 08:36
À fuir, tacos plus que minuscule des saveurs inexistantes ... je recommande vraiment pas. Mieux vaut aller dans des petites enseignes moins chères et bien meilleures.
fatima.l
Le 21/08/2022 à 23:17
Vraiment ce soir un incapable a fuire , Mr a la prise de commande se trompe et encore ose être grossier ! Il a bien noté deux tacos mais a la réception de la commande aucune boissons , pas de dessert prévu dans le menu enfant!!!! Et quand je reviens Mr ose être grossier car je dit que j écrirai a la direction !!! Honteux !!!! Pour un vendeur honteux de se comporter comme ça avec ses clients il devrait suivre les conseils de sa collègue en cuisine de ne pas s énerver contre ses clients ! Nous ne reviendrons plus !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatima, je suis vraiment navré pour le problème que vous avez eu. Mais je vous remercie pour votre retour. Nous avions constaté des problèmes avec ce collaborateur et notre collaboratrice présente au même moment a corroboré votre version de l'incident. C'est pourquoi nous avons le soir même mis un terme à son contrat. Il ne fait plus parti de notre entreprise depuis le soir de l'incident. Soyez convaincue que son attitude n'est pas de prêt ou de loin une demande de notre part, bien au contraire. N'hésitez pas à nous contacter sur Messenger afin que nous convenions d'un geste commercial par rapport à cet évènement. Merci et à bientôt.
Badis.a
Le 14/08/2022 à 17:18
Je deconseille Accueil désagréable En ce qui concerne les sauces on nous fournit des deja utiliser !!!!! A fuuuuir!!!!!0/10
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Badis Badis", merci pour votre retour. Je suis navré pour l'accueil, sans plus d'informations de votre part sur votre passage, je ne pourrais pas identifier la source de ce problème. Pour ce qui est des sauces, vous êtes stupide. Nous ne récupérons pas les sauces servies aux clients car tout est jeté dans les poubelles par les clients eux-mêmes. Ce commentaire est de la diffamation (une plainte sera déposée) bien qu'il relève plus d'une grande bêtise. Au plaisir de ne pas vous revoir :-)
Anthony.i
Le 13/08/2022 à 05:42
Produits classiques digne de la chaîne O’tacos Par contre déçu du temps d’attente qui à était de 25 min alors qu’il n’y avait personne ou presque dans la salle. À améliorer mais il y a du potentiel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, merci pour votre note et votre retour. Vous avez totalement raison sur le temps d'attente qui est un problème sur notre établissement (même si une faible affluence en restaurant ne veut pas dire un faible travail en cuisine, en effet il y a aujourd'hui plusieurs canaux de vente, comme le Click and Collect ou les services de livraison à domicile). N'hésitez pas à nous contacter sur Messenger pour que nous récupérions plus d'informations sur votre passage afin d'identifier les raisons de ce temps d'attente et que je vous fasse un geste commercial. A bientôt :-)
Luna.n
Le 07/08/2022 à 21:07
Une étoile est beaucoup trop pour la qualité médiocre du service. 30min d’attente pour même pas avoir la totalité de la commande, énormément d’erreurs sur les commandes. Un tiramisu congelé et la serveuse se permet de crier qu’elle ne rembourse pas alors qu’il est immangeable. À fuir vraiment !!!!
Barbara.
Le 02/08/2022 à 19:30
J'adore ! Très accueillant, service nickel et des tacos variés qui sont excellent
Kake.
Le 26/07/2022 à 21:54
Horrible, la taille du tacos il est timide encore plus petit que le I.Q d'un gosse de 3ans. Le tacos en lui meme le pain il est fade et y'a trop de frite a l'interieur n'importe quelle viande meme du boeuf de cober il devient horrible a l'interieur de ce tofu aromatisée meme de la farine avec de l'eau y'a plus de saveur et de nutriments, pour le prix autant prendre un sandwich en magazin voir meme manger de la terre vu que le gout c la meme. Le truc il vole mon estomac au lieux de le remplire c un trou noir ,j'ai encore + faim mnt, pour meme pas 2m y'a 6 restaurant meilleur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kara, vous avez du faire une erreur... nous n'avons aucun pain dans le restaurant (uniquement des tortillas), pas de bœuf de Kobé (c'est ailleurs sur Montauban) et pas de tofu. Maintenant, pour critiquer le qi des enfants de 3 ans et déverser votre flot de bêtises sur internet, nul doute que vous avez souvent du manger de la terre. Je ne vous remercie pas pour votre retour et votre note tellement c'est stupide. Mais si vous lisez ces quelques lignes, n'hésitez pas à nous contacter sur Messenger.
Guillaume.
Le 23/07/2022 à 14:07
Celle qui a prit notre commande le 23/07/2022 a 13h était très gentil et fort sympathique. 🙂
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci pour retour et votre note, à bientôt :-)
alexandra.o
Le 20/07/2022 à 11:54
Trop contente hôtesse de caisse très agréable souriante a l écoute du menu de ma fille de 6 ans ....1 ère fois je reviendrai....merci merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, merci pour retour et votre note, à bientôt :-)
Teddy.e
Le 14/07/2022 à 21:28
Commande en click and collect a revoir , c'est seulement sur place une fois paiement effectuer qu'il lance en préparation et pas de mail confirmant que la commande est prise en compte , revoir le fonctionnement serais cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Teddy et merci pour votre retour. Pour le click and collect, les commandes sont préparées automatiquement lors du paiement CB. Si vous choisissez le mode de paiement espèces, ce que vous avez du faire, la commande n'est préparée qu'après paiement, ce qui est somme toute logique pour éviter toutes dérives et gaspillages. Merci et à bientôt.
Jérémy.A
Le 12/07/2022 à 21:29
36 ans pour manger mon premier Tacos! Mon baptêmes commence bien, commande prise en 3min, normal il n'y avait personne. Et la j'attends j'attends, un homme rentre, prend sa commande, demande dans combien de temps il sera servi et après un petit scandale il repart avec sa commande avant tout le monde. Je vous passe les commandes Uber qui passent en priorité et 45 minutes plus tard je ressort enfin avec ma commande. J'ai pris 2xl et 3 menus enfant pour pas loin de 40€. La dégustation à été rapide pour tout le monde, quelques bouchées et tout le monde est écœuré. Des frites pas cuites et un ramassis de malboufe entassé dans une galette. Voila ce qui restera mon premier et certainement dernier Tacos.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, je suis navré pour cette mauvaise expérience. Soyez sûr que ce n’est pas représentatif de ce que nous pouvons proposer. Pouvez vous nous contacter au 0674933035 par sms de préférence afin que nous identifions le problème et que je vous propose un geste commercial. Merci pour votre retour et à bientôt.
jade.
Le 09/07/2022 à 10:19
Trop d attente trop de bruits je recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade, merci pour votre retour. Je suis navré pour ces désagréments. Pour ce qui est de la lenteur, soyez sure que nous travaillons sur le problème, pour ce qui est du bruit, nous ne pouvons malheureusement pas demander à nos clients de se taire. Nous sommes une enseigne de restauration rapide avec ses qualités et ses défauts. Vous n'aurez jamais la tranquillité d'un gastronomique dans un fast food. A bientôt :-)
Sebastien.
Le 07/07/2022 à 17:39
Très déçu de ma visite un vendredi soir une heure avant la fermeture. J’ai pris 6 (ou 5 je ne sais plus) sides de sorte de mini-beignets de piment et de fromage. Dans la boîte, j’en avais bien trois mais les deux autres s’étaient transformés en un nugget de poulet et un mini truc au fromage tous deux froids… je ne pense pas que la personne ayant préparé la commande ne soit trompé et y ai clairement vu une flemme de refaire cuire les pièces manquantes ou de prévenir s’il s’agissait d’une rupture. Le taco était quant à lui relativement bon mais avait beaaaaaaucoup trop de sauce. Bref, très déçu, alors auxiliaire y aurait du potentiel car les produits s’ils sont bien faits peuvent vite être très bons dans cette enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sébastien, merci pour votre retour. Je suis navré pour l'erreur et/ou le manque de sérieux dont vous avez été victime. N'hésitez pas à nous contacter sur le Messenger du O'tacos Montauban afin que je vous propose un geste commercial. Si vous avez le montant et l'heure de passage approximative, cela nous aidera également. A bientôt :-)
Tchami.o
Le 24/06/2022 à 15:22
Bien servi , restaurant très propre ,pas d'attente, une équipe très souriante et agréable un tacos bien remplis et savoureux je recommande fortement !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tchami Noa, merci pour retour et votre note, à bientôt :-)
Lucas.a
Le 21/06/2022 à 19:31
Bonjour, j’ai passé un agréable moment dans votre tacos, il est bien placé, la musique est génial mais je tenais à souligner quelques petits détails: premièrement les erreurs de commandes sont trop fréquentes et deuxièmement les prix augmentent de jours en jours INACCEPTABLE. A terme je vais finir ruiner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, merci pour votre retour et votre note. Je suis navré pour les erreurs de commandes et soyez persuadé que c'est un travail quotidien que nous effectuons pour les réduire. Pour ce qui est des prix, nous avons procédé à 2 changement de prix effectivement, liés directement aux augmentations de nos prix d'achat. Nous n'avons pas répercuté totalement, et l'avons fait en décalé en espérant une éventuelle baisse. Baisse qui n'est pas arrivée comme vous devez le savoir. Mais soyez sûrs que nous faisons tout pour limiter les hausses. A bientôt :-)
Melo.e
Le 15/06/2022 à 20:41
Trop lent pour un ouverture récente !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melo, merci pour votre retour. Je suis désolé pour le désagrément. Nous rencontrons certains problèmes de lenteur ces derniers temps pour diverses raisons. Soyez sure que nous travaillons sur le problème. Pour information, nous avons ouvert le 23/07/2020. Merci et à bientôt :-)
Valentin.E
Le 26/05/2022 à 20:46
Coopératif et serviable, merci!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci pour votre note et votre retour. A bientôt :-)
siimba.1
Le 16/05/2022 à 02:48
Le meilleur que des gens adorables vraiment je vous conseille d'aller manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Siimba, merci pour votre et votre retour. A bientôt :-)
Imene.
Le 09/05/2022 à 11:38
Si j'avais pu mettre zéro je l'aurais fait, vendeuses désagréables, un service déplorable, ne sont même pas accueillantes même pas fichues d'expliquer comment s'y prendre et ose crier sur les clients. L'absence de clients est vraiment justifiée, c'etait ma première et dernière fois la bas, en plus d'avoir mal manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Imene, merci pour votre retour. Je suis navré pour ce désagrément. Des "vendeuses désagréables" c'est une première, nous sommes souvent critiqués pour un problème de lenteur (si nous n'avions pas de clients comme vous le dites, ce serait plus rapide, cqfd) mais sommes plutôt félicités pour notre accueil. Peut être que notre collaboratrice était dans un mauvais jour même si cela n'excuse rien. Il est regrettable qu'elle n'ait pas non plus pris le temps de vous expliquer la carte (celle-ci étant d'une complexité extrême) et c'est aussi étonnant. Mais le pire c'est qu'elle vous a crié dessus, c'est le "pompon". Et pourtant cela n'a laissé aucune trace au sein de l'équipe, c'est dingue...N'hésitez pas à nous faire un retour sur Messenger afin que nous démêlions le vrai du faux. Merci et à bientôt :-)
thierry.a
Le 08/05/2022 à 16:35
Super accueil, ´tacos super bons, pas d’attente, je recommande vivement.
Clarisse.v
Le 25/04/2022 à 14:08
Équipe très sympathique très souriante et très pro!!! Nous y allons tous les vendredi soir non seulement pour les excellents tacos et les frites sauce fromagère 😁 mais aussi pour saluer l'équipe qui même malgré une panne d'appli pour la prise de commandedepuis un mois est hyper réactive!!! Nous somme reçu à chaque fois comme des clients VIP et ça ça fait du bien!!!! Bravo à vous tous et merci!!!!!
Varsha.e
Le 15/04/2022 à 20:13
Personnel très souriant restaurant très propre je le recommande vivement ainsi que les tacos sont super 👍 bons ❤️
Chris.o
Le 15/04/2022 à 18:17
Incroyable service client et des tacos de qualité je recommande
Corentin.z
Le 15/04/2022 à 13:23
Mon tacos ne contient que des frites et de la sauce ou est passer la viande et le temps d’attente est affreusement long
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corentin, je suis navré pour ce désagrément et je n’arrive pas à comprendre comment une telle erreur a pu se produire 😰 . Contactez moi sur messenger ou par sms au 0674933035 afin que nous voyons cela ensemble et que je vous propose un geste commercial. Merci et à bientôt.
Romain.o
Le 10/04/2022 à 21:02
Attente interminable, attendre 40 minutes pour être servi ayant 2 commandes devant moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, je suis navré pour le temps d’attente. Nous rencontrons ces derniers temps un problème de timing et ce n’est pas excusable, j’en suis sincèrement désolé. Contactez moi sur messenger ou par sms au 0674933035 afin que je vous propose un geste commercial. Merci pour votre retour et à bientôt.
Elise.a
Le 28/03/2022 à 12:52
Nous avons commandez et avons reçu des tacos que nous n’avons pas commander C’est inadmissible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elise, je suis navré pour ce désagrément 😰. Contactez moi sur messenger ou par sms au 0674933035 afin que je vous propose un geste commercial pour compenser cette erreur. Merci pour votre retour et à bientôt.
saloua.h
Le 27/03/2022 à 20:32
Super endroit bon propre équipe au top et la fille en caisse est au top je vous recommande à 100 pour 100 et merci pour ce moment.
David.o
Le 24/03/2022 à 20:53
Avis de fin mars: Les tacos sont vraiment bons. Mais l’attente est rédhibitoire. 40 minutes pour être servis avec 4 personnes devant nous seulement ! Avis de mi-mai: Deuxième visite un mois après suite à échange avec le propriétaire qui a avoué avoir rencontré des soucis d’attente, mais aussi avoir travaillé ce point. Bilan : Très bonne expérience ce coup-ci. Personnel impliqué et commande prête en quelques minutes. Avec toujours de succulents tacos. Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, je suis navré pour le temps d’attente. Nous rencontrons ces derniers temps un problème de timing et ce n’est pas excusable, j’en suis sincèrement désolé. Contactez moi sur messenger ou par sms au 0674933035 afin que je vous propose un geste commercial. Merci pour votre retour et à bientôt.
André.
Le 15/03/2022 à 19:11
Equipe agréable, plat copieux, cadre propre, une première pour moi et c'était très bien.
Sophie.e
Le 14/03/2022 à 21:09
Commande faite par internet avec préparation immédiate pour que ça soit rapide lors de notre arrivée. Loupé !!! 40 minutes d'attente quand quelqu'un prend la peine de nous demander si on a bien commandé. Oui Bein ils ont oublié de nous appeler via le numéro !!! Pas d'excuses bien-sûr, plus occupée a s'amuser que de s'occuper des clients !!! Bien entendu les tacos étaient tiède 😕
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, je suis réellement navré pour ce désagrément. Il n’est absolument pas normal que vous ayez attendu car votre commande part directement en cuisine au moment du paiement. N’hésitez pas à me contacter sur messenger afin de récolter plus d’informations pour identifier la ou les causes du problème et que je vous propose un geste commercial pour la gêne occasionnée. Merci pour votre retour et à bientôt.
Ethan.e
Le 14/03/2022 à 15:13
Comme d'habitude le restaurant est tres propre et je me suis régalé
Anthony.M
Le 14/03/2022 à 13:55
Clientèle désagréable service très très lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour MaltySkuu, Je vais vous répondre en plusieurs points: *notre clientèle nous convient parfaitement et nous n'avons jamais eu aucun retour négatif à ce sujet, c'est un peu déplacé de votre part et je vais l'expliquer dans le point suivant *Critiquer notre clientèle parce que vous avez été chargé de répandre sur Google le seum de votre frère que nous n'avons pas gardé, c'est un peu limite tout de même...(oui on vous a reconnu, la finesse ne vous qualifie pas du tout décidemment) *je suis navré pour l'attente, si tant est que vous ayez réellement commandé...n'hésitez pas à nous faire un retour sur messenger afin que nous voyons cela ensemble et que je vous propose un geste commercial. *dernier point, votre commentaire est comme votre niveau sur FUT, mauvais et sans saveur. A bientôt :-)
Patito.e
Le 01/03/2022 à 21:35
Trop de temps et très cher et sans frites déconseillé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour le désagrément rencontré et je vous remercie de votre retour. Nous rencontrons depuis 48h un dysfonctionnement sur un de nos équipements en cuisine qui ralentit la production. Cela sera très vite résolu. Pour ce qui est du prix, nous sommes sur une base tarifaire classique en restaurant pour les produits proposés et sommes même un peu moins chers que la moyenne sur les applications de livraison à domicile. Pour l’absence de frites, dans un french tacos, elles sont à l’intérieur et non à côté. Cela fait partie de la gamme officielle O’tacos. N’hésitez pas à nous contacter sur messenger afin que nous vous proposions un geste commercial pour le souci rencontré. Merci et à bientôt :-)
Margaux.n
Le 01/03/2022 à 19:17
Très déçu .. j'ai voulu y aller aujourd'hui sur les coup de 13h20 et personne a l'intérieur pour accueillir ni pour dire bonjour , j'ai attendu 10 min et je suis parti c sensé être de la restauration rapide du coup sa m'a fait plus perdre du temps .. le personnel en pause dehors a 3 et personne au comptoir je ne trouve pas sa normal .. dommage sa avait l'aire très bientôt n et tout était propre mes pas possible cette attente et cette lenteur surtout quand on a seulement 30 min pour mangé il est impossible de devoir attendre 20 min une commande comme les gens qui était la avec moi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour le désagrément rencontré et je vous remercie de votre retour. Vous êtes venue ce mardi 1er Mars? Si oui n’hésitez pas à nous contacter sur messenger afin que nous voyons cela ensemble car je n’ai pas pu corroborer votre commentaire après visionnage des différentes vidéos. A aucun moment ils n’étaient trois dehors en pause et je pense sincèrement qu’il y a eu méprise sur la situation. J’ai bien vu un collaborateur qui est allé prévenir d’un dysfonctionnement matériel sa collègue qui était en pause(réglementaire). Mais quoiqu’il en soit il n’est pas acceptable que vous ayez attendu sans être prise en charge et soyez assurée que le message a été passé afin que cela ne se reproduise plus. Merci et à bientôt :-)
Ouafa.
Le 01/03/2022 à 17:00
Service très lent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour le désagrément rencontré et je vous remercie de votre retour. Nous rencontrons un dysfonctionnement depuis environ 48h sur un de nos équipements en cuisine qui ralentit la production. N’hésitez pas à nous contacter sur messenger afin que je vous fasse un geste commercial pour le problème rencontré. Merci et à bientôt :-)
raphael.o
Le 27/02/2022 à 18:41
Trop long
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré pour le désagrément rencontré et je vous remercie de votre retour. Nous rencontrons un dysfonctionnement depuis environ 48h sur un de nos équipements en cuisine qui ralentit la production. N’hésitez pas à nous contacter sur messenger afin que je vous fasse un geste commercial pour le problème rencontré. Merci et à bientôt :-)
lambert.a
Le 02/01/2022 à 22:34
Nouvelle invention le slow-food, prévenez nous sur la porte qu’on aille manger plus loins
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Yann et merci pour votre retour. Je suis navré pour le désagrément rencontré. Afin d’identifier le dysfonctionnement qui a causé de l’attente, n’hésitez pas à nous contacter sur Messenger pour que nous collections toutes les informations et que nous vous proposions un geste commercial pour le problème que vous avez eu. Si vous le faites, nous aurons inventé ensemble le commentaire constructif sur Google 😉. Si vous ne le faites pas (et ce serait dommage), il rejoindra la liste (pas si longue) des commentaires inutiles. Je compte sur vous 😁 (sérieusement). Merci et à bientôt.
Clément.r
Le 01/01/2022 à 19:58
2 clients 35min d'attentes Le tacos XL 3 viandes 70% de frites et 30% de viandes en étant gentil sérieusement ...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Clément, nous sommes navrés pour le temps d’attente. Les clients en restaurant ne sont pas représentatifs de l’attente en restaurant. A ce jour il y a de nombreux canaux de ventes comme ubereats deliveroo le click and collect qui sont invisibles pour vous en restaurant, mais bien réels pour l’équipe en cuisine. Néanmoins vous n’auriez jamais dû attendre aussi longtemps. N’hésitez pas à nous contacter sur messenger afin que l’on voit cela ensemble. Merci. Cordialement.
R-KOmk.k
Le 24/12/2021 à 00:53
C’est pas normal qu’un tacos L à la même taille qu’un tacos taille M . Le pire dans tout sa on dirait que c’est des tacos xs . Justes inadmissible! Au moins si c’est comme ça qu’il baisse les prix
Réponse du propriétaire :
Bonsoir R-k, La différence entre le M et le L est la portion de viande (double) et un léger plus de frites. Il ne vous aura pas échappé dans notre carte que le M et le L sont composés d’une seule tortilla ( à vrai dire c’est partout pareil). A partir de là, la différence est minime, elle se joue sur l’épaisseur. Pour avoir un tacos plus grand il faut choisir un XL qui est,lui,composé de deux tortillas(et vous savez quoi? C’est bien précisé sur notre carte, c’est fou non?). N’hésitez pas à lire notre carte sur le site O’tacos la prochaine fois afin d’éviter toute déconvenue 😉.
mathieu.a
Le 23/12/2021 à 19:48
Tacos cramé le cuisto se moque literalement du client.... je deconseil
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mathieu, je suis navré pour ce désagrément. Pouvez-vous nous contacter via Google ou Facebook pour que nous voyons cela ensemble afin de corriger cela svp? Merci d’avance. À bientôt.
Florence.a
Le 12/12/2021 à 21:43
Première expérience et un peu déçue... Les frites sauce cheddar et lardons (et oui, on fait dans le light !) n'étant pas géniales : j'ai même eu l'impression que les lardons étaient crus ! Bof bof...je retenterai...mais pas tout de suite !
priscilla.a
Le 27/11/2021 à 18:06
Commande prête rapidement, tacos généreux et surtout personnalisable à souhait. Tarif abordable même lorsque nous sommes nombreux.
ShotDeath.h
Le 04/11/2021 à 12:55
O'tacos est un fast food où l'on peut manger des tacos français. Il y a diverse viandes et fromages 🧀, dommage qu'il n'y ait pas de légumes. Diverse taille vous attendent, plus la taille est grande plus vous pouvez choisir plusieurs viandes différentes ex: cordon bleu et viande hachée. Possibilité de mettre du fromage à raclette sur le tacos. Pour finir les frites sont toutes aussi bonnes, je vous laisse découvrir maintenant.
Nicolas.e
Le 28/10/2021 à 19:30
J’ai passé commande, et j’en suis très satisfait ! Le service est rapide et lors de la réception de ma commande, j’ai aperçu un commentaire sur l’emballage « bon appétit », ce qui fait toujours plaisir ! Je recommande à 100%
Elia.i
Le 24/09/2021 à 12:40
Première et dernière fois que j'y vais. Service super lent, et mon tacos n'étais pas celui que j'avais commandé j'ai eu merguez sauce algérienne alors que sur leur ticket c'est bien marqué tenders sauf burger mozzarella et tout.. Nul
benoit.
Le 04/09/2021 à 16:38
Comme dab jamais déçu un tacos excellent servit rapidement et qui fait le job on a plus faim ensuite
Alexandre.e
Le 27/08/2021 à 12:36
Très bon accueil. Caissière très souriante malgré le masque très poli, faut surtout pas ce séparé de cette personne qui s'appelle tiffany 🙂
Le.e
Le 16/08/2021 à 21:31
25min d’attente pour UN tacos à emporter ! Scandaleux quand on demande si il reste du temps la réponse « bah je sais pas » Amabilité 0
reno.
Le 07/08/2021 à 16:19
Toilette sale ,personnel pas du tout accueillant. Seul l'extérieur est propre. Je déconseille
Peggy.k
Le 04/08/2021 à 13:47
Mon fils et son ami ont tenu à s'y restaurer. Le nom de fast food n'est pas adapté en tout cas pas ce jour là ! On a dû attendre leur commende plus d'une demi heure. Ça ne donne pas envie d'y revenir ... En réponse à votre réponse nous y étions le 30 juillet peu avant 19h et il n'y avait que 2 clients. Les enfants ont eu leur commande après 19h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre retour. Je ne sais pas si vous êtes venus ce 4 août, si c’est le cas, il n’y a pas eu l’attente que vous avez ressentie, les commandes étant chronométrées, nous avons pu le vérifier. Il est fréquent que le ressenti soit différent de la réalité. Néanmoins , soyez sûrs que nous avons bien pris en compte votre remarque et que les vérifications ont été faites.
Brigitte.u
Le 04/08/2021 à 13:11
Un peut trop cuit en dessous noir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brigitte, merci pour votre retour et désolé pour ce problème de cuisson. N’hésitez pas à nous faire un retour sur le messenger du restaurant afin que nous voyons cela ensemble. Merci et à bientôt :-)
Laetitia.r
Le 03/08/2021 à 19:15
On a attendu plus de 20 minutes pour avoir 3 tacos (à13h30 et avec aucune commandeen cours en dehors de la nôtre). Sinon, c'était très bon !
christine..
Le 30/07/2021 à 23:15
Personnel sympa Place ouverte Toilettes propres C est un fast food mais un fast food plus que correct
coralie.e
Le 27/07/2021 à 13:43
Pas beaucoup de clien et poutant une attente tres longue, je ne sais pas comment ils f9nt quand il y a du monde
Emmanuel.
Le 24/07/2021 à 20:51
45 minutes d' attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Avez-vous l’heure ou le montant en caisse ou le ticket afin que je puisse vérifier et corriger ce dysfonctionnement svp ? Vous pouvez nous joindre sur messenger ou au 07 68 13 15 56. Merci.
Marc.r
Le 24/07/2021 à 20:45
Lieux vide et pourtant une attente de 45min pour 1 tacos. Décevant...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Avez-vous l’heure ou le montant en caisse ou le ticket afin que je puisse vérifier et corriger ce dysfonctionnement svp ? Vous pouvez nous joindre sur messenger ou au 07 68 13 15 56. Merci.
Balkhog.
Le 22/07/2021 à 15:32
Étant un grand fan de tacos, j'y suis allé manger pour la 1er fois dès l'ouverture de leur portes, pour comparer avec mes habitudes. C'est dommage que le choix de sauces soient un peu plus restreint il y a environ 6 ou 7 sauces différentes certes cela fait, mais à mon goût regrettable. Par contre la qualité et quantité du tacos est l'un des meilleurs que j'ai goûté. J'ai occasion d'y retourner quelques fois et toujours avec plaisir. Petit bémol l'attente entre la commande et la réception un peu longue à mon avis ce n'est pas dérangeant en soit mais ne pas être pressé. Sinon dans sa globalité très bon et pas cher 👍je recommande sans soucis
Serena.k
Le 21/07/2021 à 21:04
Malheureusement beaucoup de rupture trop régulières, mauvaise gestion des stocks de vos équipes certainement.
Lionel.e
Le 11/07/2021 à 13:42
Si vous repartez avec la faim au ventre c pas normal...bonne appétit
LUKAS.
Le 02/07/2021 à 11:16
Très bonne qualité, la viande est très bonne , excellent service
michael.a
Le 27/06/2021 à 20:41
Déçu car j'ai eu l'occasion de manger a celui d'Agen et je voulais faire découvrir les tacos a mes enfants. Il manquait la plus part des produits donc impossible de commander ce que l'ont voulais même pour les enfants il n'y avait pas le choix du dessert car rupture soit disant donc obligé de ce rabattre sur les compotes par contre je trouve dommage qu'il n'y ai pas un petit truc pour les enfants avec le menu. Heureusement et c'est ce qui permet d'avoir un minimum de 3 étoiles il y a des employés sympathiques.
Sa.g
Le 10/06/2021 à 22:21
Tacos assez bon, malheureusement cramé sur le dessous... tiramisu rempli à moitié dans un tout petit récipient et des oublies (lardons, sauces), dommage c’était une première expérience assez décevante.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis navré pour cette mauvaise expérience qui n’est pas représentative de nos standards de qualité. N’hésitez pas à me contacter sur Facebook Messenger ou par téléphone afin que nous convenions d’un dédommagement pour ce désagrément. Merci pour votre retour, nous ferons le nécessaire pour corriger ces erreurs. La prochaine fois se passera mieux , nous en sommes convaincus. À bientôt :-)
Alexandre.
Le 21/05/2021 à 21:11
Malgré les avis négatifs j’ai quand même commander chez eux pour la premier fois en livraison, oublie dans la commande des frites,et les tacos sont pas terrible.vaut mieux allez chez les concurrents à côté!a bon entendeur
ouays.i
Le 15/05/2021 à 20:41
Le spécialiste de la radinerie ce n'est pas ici ou vous mangerez à votre faim.C'est la première fois que j'achète des tacos aux patates. À fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ouays Digh, apparemment vous avez rencontré un problème sur votre commande. Afin de l’identifier et de procéder à un geste commercial s’il le faut, n’hésitez pas à nous fournir les informations sur votre commande ( numéro de commande Uber ou ticket de caisse, heure de passage etc) par Messenger ou messagerie Google. J’attends votre retour. Cordialement.
Belunivers.
Le 07/05/2021 à 19:12
Service sympathique et les tacos sont plus que délicieux !
Ana.a
Le 04/05/2021 à 13:35
Accueil très agréable, service au top ! Je recommande
lustiere.e
Le 04/05/2021 à 13:33
Service au top, la personne qui a pris notre commande était très gentille et à l'écoute. Je recommande
Alison.
Le 28/04/2021 à 20:45
Livraison rapide même en avance. Produit de qualité
Laurent.A
Le 27/04/2021 à 22:00
Service rapide et conforme à la demande. Les tacos sont bons et il y a du choix
Sandrine.i
Le 11/04/2021 à 00:17
Je reviendrais, je me suis péter le bide. Merci
Azzel.
Le 06/04/2021 à 09:49
Vous avez pas interêt à être pressés quand vous commander chez eux Prenez vous y bien 2 ou 3 heures à l'avance
Mathieu.E
Le 12/03/2021 à 19:34
Satisfait, bonne garniture, quantité suffisante. Je recommande.
Jonathan.e
Le 07/03/2021 à 18:15
Laisser un employer seul un dimanche aprés midi c'est moyen.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, merci pour votre retour. Vous n’êtes pas sans savoir que nous sommes en pleine crise sanitaire. Et cette crise touche encore plus durement les restaurants. Nous sommes en effectif restreint et malheureusement avec quelques absents, cela peut vite devenir compliqué comme aujourd’hui. Soyez sûrs que nous suivons au plus prêt les plannings afin de garantir une qualité de service correcte et un certain confort de travail pour l’ensemble de nos collaborateurs. À bientôt :-)
Langoustine.
Le 06/03/2021 à 21:12
Commande par Uber Eats le 6 Mars vers 20h30, nous commandons 6 tacos et n’en recevons que 3. Très déçus, remboursement effectué par la plate-forme (pas la faute de la livreuse). Nous avons au moins reçus un bonbon en plus... Le So Raclette est décevant
Réponse du propriétaire :
Bonjour "Langoustine", merci pour votre retour. N'ayant pas votre prénom ou numéro de commande, j'ai donc vérifié les commandes du 06 mars. Nous prenons des photos à chaque étape de la fabrication des tacos ainsi qu'au moment de la mise en sachet afin de contrôler le respect des procédures et le bon nombre d'articles de la commande. Je me suis attardé sur les commandes avec plusieurs tacos et je n'ai vu aucun problème. Il serait intéressant que vous nous communiquiez votre numéro de commande afin que je puisse vous certifier ma réponse et que je contacte Ubereats si le problème ne vient pas de nous. Vous pouvez nous joindre par sms ou whatsapp au 0768131556 et après vérification, nous n'hésiterons pas à vous proposer un geste commercial si nous avons fauté. Merci. A bientôt :)
Subjugué.
Le 05/03/2021 à 13:09
Commande souvent incomplète,tacos sans âme, employés à côté de la plaque. Bref à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré pour cette mauvaise expérience. Je pense vous avoir eu au téléphone et vous avoir expliquer le système de dose qui, même s’il ne vous convient pas, est le même au niveau national (mais avec des pseudos anonymes, pas évident de vérifier la véracité des propos tenus et de savoir à qui on s’adresse). Si ce n’est pas vous que j’ai eu, alors n’hésitez pas à nous contacter par Messenger, téléphone ou mail et nous nous mettrons en place un geste commercial pour corriger l’erreur rencontrée. Pour finir, je ne pense pas du tout être à côté de la plaque 😉. Bien cordialement.
Yannis.
Le 17/02/2021 à 13:36
Très bon, menu étudiant vraiment intéressant. Mais la serveuse s’est faite reprendre par son supérieur de manière très sèche, j’espère que l’ambiance de travail est correcte :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yannis, merci pour votre retour. Ne vous en faites pas pour la serveuse, ce n’était pas son supérieur qui lui parlait mais un de ses collègues qui lui a fait une « blague » qui de l’extérieur pouvait paraître un peu sèche... il en recommencera plus ! 😉 Mais tout va bien. Ravi que le menu vous ait plu. À très bientôt 😁
natoxx.7
Le 05/02/2021 à 13:39
Rapide et génial
Réponse du propriétaire :
Bonjour Natoxx, merci pour votre note et votre retour. À très bientôt 😁
Lohann.o
Le 02/02/2021 à 23:10
J ai jamais gouter un tacos de ma vie mais bientôt bientôt j espère
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lohann , nous espérons bientôt vous voir alors 😉
Béatrice.e
Le 29/01/2021 à 22:20
Situé à l’entrée de la rue piétonne, le personnel est aimable. Locaux propre et service impeccable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Béatrice , merci pour votre note et votre retour, à très bientôt 😁
Angel.i
Le 21/01/2021 à 15:16
Les tacos sont très bons, et il y a un accueil chaleureux. Je recommande ce lieu. Seul point négatif : l'attente.
tristan.o
Le 20/01/2021 à 13:23
Accueil peut agréable, la serveuse se debarasse de ces clients. Sinon nourriture bonne
Jé.e
Le 19/01/2021 à 10:29
Excellent accueil, restaurant propre ! Un peu d'attente au vu de l'affluence assez faible, mais bon repas dans l'ensemble !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jé Rem , merci pour votre note et votre retour, nous avons eu plusieurs retours similaires et soyez sûrs que l’information a bien été prise en compte et qu’un nouveau process est en cours pour changer cela. à très bientôt 😁
Léa.a
Le 15/01/2021 à 19:48
Très déçue, première fois que je commande chez o'tacos Montauban ... J'ai commander sur uber eat, 1 tacos taille L qui avais une taille M, et 1 taille XL gratiné qui était à l'envers dans le carton. Le gratinage était entièrement coller au carton. Bref très très déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, je suis navré pour ce désagrément. il y a eu effectivement une erreur: vous n'auriez pas du pouvoir commander un gratiné XL sur Ubereats car c'est un produit uniquement réservé aux commandes sur place. Notre collaborateur a cru bien faire en trouvant une solution qui s'est avérée mauvaise malheureusement à la vue du résultat. Pour le L, il n'y a pas de différence de taille mais de viandes comme c'est noté sur Ubereats ou sur notre site. Après vérification des vidéos, le tacos a été correctement réalisé. Quoiqu'il en soit, je comprends votre désagrément, n'hésitez pas à nous contacter sur Messenger ou à venir en restaurant afin que l'on convienne d'un dédommagement pour le problème rencontré. Soyez sure que nous prenons vos remarques très au sérieux afin que cela n'arrive plus. Merci. A bientôt.
Tony.o
Le 01/01/2021 à 20:27
45minutes d'attente pour 5 tacos pour a peine 10clients dans le restaurant. Arrivé à 19h20 partie a 20h25 parfait en plein couvre feu !
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Tony, je comprends votre mécontentement, effectivement il y a une forte demande ce soir en commande Ubereats et cela a été compliqué de tout gérer correctement avec les restrictions de personnel liées au contexte sanitaire. Je suis navré pour cette mauvaise expérience mais j'espère que vous pouvez comprendre le caractère exceptionnel de la situation. N'hésitez pas à nous contacter sur Messenger afin que l'on convienne d'un geste commercial. Merci. A bientôt.
Laura.
Le 30/12/2020 à 20:22
J aime pas les chaînes ( Buffalo, pataterie, mc do...) . Mais là c t pas mal qualité prix ok. Les frites peux faire mieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, merci pour votre retour et votre note. Je prends note pour les frites. Ce sera mieux la prochaine fois, nous en sommes convaincus :-) Merci. A bientôt.
Emi.i
Le 26/12/2020 à 19:48
Une blague... Commande via UberEat Descriptif geossomerdo des Tacos L ou M... Je prends L en pensant pouvoir faire un partage entre mes enfants... À 9 € le truc, je m'attendais à un bo' gros Tacos. 😂 Une chose ridicule de10x15cm à peu près m'a été livré. Je vous raconte pas la tête de mon fils de 9 ans qui s'en mange 2 des comme ça... Plus jamais... Quelle honte
Ju.
Le 15/12/2020 à 01:18
C'est bon, et le personnel est agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju, merci pour votre note et votre commentaire. Merci. A bientôt :-)
ISM.
Le 12/10/2020 à 00:05
Super service .. un peu lent , et une commande a emporté qui se trouve incomplète . Je reviendrais certainement là bas mais je verifirais tout la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isma, merci pour votre note et votre commentaire. Nous avons bien pris note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de service. Nous sommes convaincus que ce sera mieux la prochaine fois. N'hésitez pas à vous faire connaitre lors de votre prochain passage afin d'obtenir un geste commercial. Merci. A bientôt.
Alexandre.O
Le 11/10/2020 à 12:57
Beaucoup trop lent pour un FAST food 40mn d'attente pour un menu basique alors qu'il y a 2 personnes avant c'est inadmissible
L'avis.'
Le 01/10/2020 à 19:46
Je vais commencer chronologiquement. Je comprends que pour un fast-food nous nous attendions pas à un accueil d’un restaurant classique, mais un minimum d’accueil serait pas de trop. Le temps d’attente était normal, pas trop long 10-15min. MAIS GROS POINT NÉGATIF sur notre commande. Nous avions commandé une barquette de frites cheddar lardon, mais nous avons eu une barquette de frite avec si peu de cheddar et de lardon qu’au bout de 2 frites il n’en restait plus rien. Concernant le tacos nous avions demandé une sauce chili thaï et gratiné raclette, mais je n’ai ni eu sauce ni eu un tacos gratiné. O’Tacos n’était même pas rempli ce jour là, nous étions les seuls! Même si c'était rempli, cela ne doit pas altérer les commandes, après tout c’est votre métier de faire des tacos. J’étais ravi que vous vous installiez à Montauban, après cette expérience je ne recommanderai pas votre restaurant.
Paulo.
Le 12/09/2020 à 22:19
J’y suis allé deux fois, je suis plutôt mitigé. Poulet un peu trop sec à mon goût et manque crucialement de sauce. Par contre barquette de frites plutôt généreuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , pouvez vous nous envoyer un message en privé sur FB pour connaître la taille de votre tacos et ainsi savoir si il y a eu suffisamment de dose de sauce par rapport au nombre de viande Peut être pouvons nous améliorer le service Merci
Lucie.a
Le 20/08/2020 à 22:41
Honteux, j'ai été vraiment déçue alors que d'habitude je ne suis pas une cliente difficile. Mais là c'était suffisamment mauvais pour le signaler Une sauce quasiment absente du tacos Un gratinage ridicule, même le bacon était disposé en petit tas sur le milieu du tacos Des tenders ultra piquants (mais apparemment pour certains ça ne choque pas) Mon conjoint a commandé un double viande (poulet nature & tenders), et il n'a eu qu'une seule viande (le poulet nature) alors qu'on a payé les deux... Encore si le service était chargé, je veux bien comprendre mais là c'était vraiment calme... Donc une impression générale de grande hâte avec très peu de portions pour les ingrédients. Vite fait mal fait. Vraiment dommage.
Victoria.
Le 18/08/2020 à 14:42
Bon tacos, comme on a l'habitude dans cette enseigne, et bon emplacement. Je recommande. Par contre, déçue des frites sauce cheddar/lardons et des nuggets. Milkshake à revoir, prix élevé par rapport à nos attentes. Mauvais rapport qualité/prix. Personnels agréables.
VIOLAINE.o
Le 17/08/2020 à 19:18
Ravis tout simplement ravis j'ai emmener les gamine à ce fast-food Et nous sommes partit en étant ravis food Wars en sueur
Laetitia.E
Le 17/08/2020 à 09:16
Toute la famille a adoré, restaurant bien agencé et décoré , personnel aimable et souriant je recommande
Stéphanie.a
Le 16/08/2020 à 20:46
Très bon. Bon rapport qualité prix. Personnel agréable.
lisa.a
Le 16/08/2020 à 20:45
Restaurant propre, service agréable, nourriture de qualité, j'ai passé un agréable moment avec ma famille, merci O tacos 👍
Kenza.
Le 14/08/2020 à 01:09
je dis Nein, ainsi qu'à tous les o'Tacos de France, trop de mauvaises expériences et ce dans plusieurs villes différentes... faut se poser des questions les gars là...
Noémie.
Le 11/08/2020 à 22:10
Tacos vraiment délicieux. Frites pas croustillantes...elles manquaient de cuisson et les lardons aussi. Nous n'avons pas aimé la sauce cheddar qui était acide. De plus, une sauce a était oubliée lors de la commande. Concernant le milk-shake, il était bon mais pas de chantilly comme sur la photo de présentation, dommage... Par contre l'emplacement est vraiment super !
Aube_Ergyste.
Le 11/08/2020 à 15:54
Dommage qu’il n’y est pas de kebab mais après les serveurs très gentils souriant mais je trouve le tacos chère comparé à certain tacos à montauban
Fafou.1
Le 09/08/2020 à 11:29
La fameuse chaîne O’tacos est enfin arrivée à Montauban, depuis le temps que je l’attendais. Idéalement placé, avec la possibilité de se garer à proximité. La qualité et la quantité étant standardisées, on reste sur un bon rapport qualité/prix. Le personnel est accueillant. Je suis juste un peu déçu de ne pas avoir eu la petite sauce pour mon accompagnement (très bon aussi)... Alors que j’étais venu en heure creuse (j’étais le seul client).
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