A propos de : Restauration rapide O’Tacos Melun à Melun
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide O’Tacos Melun qui se trouve à Melun. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Melun en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chèque Déjeuner
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur O’Tacos Melun à Melun
Hugues.T
Le 31/03/2024 à 20:23
Je viens de commander Uber eats chez vous à l’instant . J’ai commandé le tacos L avec un tiramisu. Le tacos a été livré sans le tiramisu. J’ai appelé je n’ai eu aucune réponse. Je suis tombé sur le répondeur . Vérifier bien les commandes passé chez vous . c’est pas professionnel vraiment déçu .
Adrien.
Le 31/03/2024 à 13:33
de base le service est rapide mais cette fois, ils ont décidé de nous faire attendre +20 minutes, je n'ai pas reçu mon tacos alors que je l'avais commandé avant tout le monde et quand j'allais voir le jeune homme au comptoir il me disait qu'il arrive bientôt, bref, c'est dommage.
F..u
Le 27/03/2024 à 09:01
Je cherchais un Otacos car je suis nouveau dans le coin et je suis tombé sur celui-ci. Compte tenu des avis, j’étais un peu dubitatif. Je me suis dit que j’allais faire mon propre avis en y allant. Je n’ai clairement pas été déçu. Le local est très propre, personnel très sympa et les tacos incroyable ! Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Gaëlle.e
Le 21/03/2024 à 10:05
Si tu aimes les Tacos je te recommande celui de Melun. L'accueil est impeccable (et ça c'est plutôt rare pour être souligné) la serveuse est toujours aimable et conciliante. Dans un fast food ça fait toute la différence
Manga.o
Le 03/03/2024 à 23:25
Tacos incroyable j’ai vraiment rien à dire dessus ils sont bien garnis bien cuit, la sauce fromagère est délicieuse, je félicite les personnes qui cuisine j’espère qu’ils ont des suppléments avec ce qu’ils cuisinent, j’ai commander plusieurs fois chez vous est jamais dessus c’est toujours incroyable. Je vous conseil le tacos L poulet marinée merguez mayo algérienne je prend presque que ça et je suis accro. Je serais toujours cliente chez vous ✅✅
Laurent.i
Le 02/03/2024 à 21:52
Bon repas mais service lent et ambiance bizarre (livreur qui téléphone perso à l'intérieur comme si il n'y avait personne)..
Stéphanie.a
Le 11/02/2024 à 14:22
Tacos à fuir la garniture et le tacos plus petit que d'habitude et connut meilleur ne reviendra pas
Mayrbek.s
Le 06/02/2024 à 16:38
Le pire o'Tacos que j'ai jamais mangé! J'étais là hier soir(05/02/2024). Avec ma femme et deux petites filles. On avait commandé 3 tacos différents viande et des frites, et tout les trois ils étaient pourri. On a jeté tout les trois. On a manger juste des frites et bu des boissons. Avant de partir j'avais prévu(un peu discrètement) au manager de faire quelque chose avec ça. Il m'a remercié, mais moi je pense pas qu'il était pas au courant. Normalement ya dois avoir un contrôle de la qualité, ou respect les conditions de stockage. J'ai dégoûter, et nous nous sommes sentis mal toute la nuit. Sinon j'ai rien contre le service. Merci.
Diulde.i
Le 04/02/2024 à 10:32
Jai mangé chez vous il y a quelque jour de cela et a cause d'un de vos cordons bleu j'ai chopé une intoxication alimentaire sa fait au moins 4 jours que je n'arrive meme plus a avaler quelque choses sans risquer de le vomir
maeee.
Le 31/01/2024 à 12:51
Rien à dire sur leurs tacos ou autres côté cuisine, Mais par contre pour l’attente !! N’y allez pas le midi si vous devez retourner travailler après, le temps d’attente est extrêmement long (+ de 30min d’attente). Il n’y a qu’une seule borne, et beaucoup de gens commandent au comptoir, ce qui bloque énormément pour les paiements ! À fuir le midi !!!
Anaëlle..
Le 20/01/2024 à 12:58
Il me manquait un supplément dans ma commande et comme geste ils m’ont donné un tacos gratuit 👍🏽 Et les tacos bien chargé en sauce 🤌🏽
Réponse du propriétaire :
Salut Anaelle Content que vous ayez été satisfaite Merci beaucoup de votre fidélité. J’espère à très bientôt
Amélie.o
Le 15/01/2024 à 17:17
O'Tacos des plus classiques - la préparation en cuisine est plutôt rapide - calme en jour creux - deux seuls bémols : une seule borne de commande et petite salle...!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amélie. Nous avons pourtant une deuxième salle dans le restaurant. Enfin merci beaucoup pour votre note qui nous donne de la force. J’espère à très bientôt
Zakaria.h
Le 29/12/2023 à 13:13
Après avoir commandé moi et ma femme deux tacos aujourd'hui tout les deux malades. Oui regarder les avis c'est pas la premiére fois que quelqu'un se sent mal ( diarrhée, vomissement..) après avoir manger chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je serais ravi d’échanger avec vous concernant votre venue et sur le fait que vous soyez malades comme vous dites. Cela dépend de ce que vous entendez par malade. Déjà quelles viandes avez-vous mangé ? Quels condiments ? Quels sauces ? Nous sommes extrêmement vigilant quant au traçage de nos produits et au respect des normes d’hygiène. Nous avons beaucoup de clients à la journée et aucun signalement ne nous a été fait. S’il s’avère que votre maladie vient de nous il y aurai en effet énormément de personnes dans ce cas. Donc merci de me contacter via le Facebook officiel ou de nous appeler au numéro affiché sur Google je serais disponible pour mieux comprendre ce qui vous est arrivé. Merci beaucoup
Raïa.l
Le 26/12/2023 à 20:05
Cuisine très bonne et serveurs fortement sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci de ton retour super positif 😍
Izahq.t
Le 25/12/2023 à 05:28
Le O’Tacos Melun est de loin le meilleur, je suis un client Fidel avec ma famille, les employés sont formidables, aimables, en cuisine ils ne traînent pas ! Ils sont propres ! Les tacos sont délicieux les Bowls également. Bien évidemment c’est déjà arrivé un petit soucis par ci par là mais ils reconnaissent quand quelques chose ne va pas et font tout pour y remédier ! Allez dans d’autres tacos vous verrez la différence ! O’Tacos Melun « the Best » ! Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
On a hâte de te satisfaire à nouveau 😍😎
Bettina.k
Le 19/12/2023 à 17:14
Je vient pour acheter un tacos et je vois des cafards tranquille qui se promène
Réponse du propriétaire :
Déjà madame je vous demanderais de retirer immédiatement votre note ainsi que votre commentaire. Nous sommes O’Tacos Melun. Votre photo ne correspond absolument pas à notre restaurant sachez que vous nous causez du tort et trompez nos clients à cause de votre étourderie. Nous ne vendons pas de burger nous sommes un restaurants de tacos. Donc svp je vous demanderais de retirer immédiatement tout ça. Sinon j’irais plus loin en portant plainte pour accusation calomnieuse. Merci
md.a
Le 17/12/2023 à 01:32
Super bons tacos Bon accueil Une bonne ambiance je reviendrai manger avec plaisir
Namela.
Le 21/11/2023 à 16:55
Le sauce est très bonne dans le tacos . J'ai juste été déçu qu'au niveau du poulet mariné et le tenders que des morceaux de gras et de nerfs restent en bouche, mal préparé à la base... Mais c'est vraiment dommage car sinon il aurait été top même meilleur que celui d'Évry et montereau..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Namela. Merci beaucoup pour votre note et vos remarques qui avant tout servent à être encore meilleur ! Je vous propose de me contacter via facebook O’Tacos Melun Officiel qu’on puisse convenir d’un rdv pour que vous puissiez déguster un oTacos digne de ce nom. Je compte sur vous 💪🏻
Cyrielle.H
Le 20/11/2023 à 11:19
Rien à dire, toujours rapide et aimable.
Réponse du propriétaire :
Tu nous fais très plaisir Cyrielle CHASTAGNER 😍🌟 A bientôt chez O'Tacos
Amran.e
Le 19/11/2023 à 22:21
Superbe restaurant 😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons rapidement transmettre à nos équipes 🌯😎 L'équipe O'Tacos.
Laetitia.u
Le 31/10/2023 à 18:37
Le tacos avait trop de sauce donc pas plus le finir dommage
Réponse du propriétaire :
Salut Laëtitia comment ça va. Désolé pour ce surplus de sauce. Par contre je veux bien, si tu reviens, que tu recommande un oTacos M de ton choix c’est pour moi ! on pourra bien doser la sauce à ta guise et finir cette histoire avec un 5 étoiles 🤩😂 Je compte sur toi. N’hésites pas à montrer cette réponse au caissier ou à me contacter sur Facebook pour voir ça ensemble. A bientôt et merci de ta fidélité O’Tacos Melun
Sacha.
Le 15/10/2023 à 09:55
Assez déçu de ce o’tacos malgré le service rapide et le monsieur de la caisse très aimable, J’ai été déçu à la fois visuellement et au niveau du goût… Expérience vraiment déplaisante :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sacha. Nous sommes là justement pour que vous passiez une bonne expérience. Permettez moi de rattraper cela. Si vous pouvez me contacter par facebook oTacosMelunofficiel pour que nous trouvions ensemble une manière de vous satisfaire car la plupart de nos client sont toujours ravis de manger chez nous et je veux qu’il en soit de même pour vous. J’attend votre message 🤗 Merci beaucoup
Jules.
Le 10/10/2023 à 12:49
IMMONDE !! Client de ce otacos et aujourd'hui était le summum de la médiocrité. Commande d'un tacos M poulet mariné. Le poulet était ignoble , TROP DE SAUCE le poulet FLOTTAIT dans la sauce. FUYEZ !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jules Vous y allez un peu fort de café. Le poulet mariné fais partie de notre viande préférée des clients et la façon dont vous le décrivez est un peu excessive et ne fait pas parti de nos process de conception de tacos. Par ailleurs quand vous voulez qu’on trouve un moyen de vous dédommager et de compenser cette mauvaise expérience ce n’est pas de cette façon qu’il faut s’y prendre. Malgré cela je serais ravi de vous recevoir afin de voir ce qui vous ferait plaisir. A bientôt chez O’Tacos Melun
lazare.a
Le 07/10/2023 à 02:56
Les tacos était très bien garnie par contre j'ai était malade juste après mal de tête et vomissements je pense un soucis d'hygiène dommage les tacos bien garnis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolé pour ce qui vous ai arrivé. Par contre je peux vous garantir une hygiène irréprochable dans nos cuisines. Nous avons des contrôle hygiène tous les mois nous sommes dans l’obligation de maintenir une exigence à ce niveau qui doit être parfaite. De plus lorsque le problème vient de nous il y aurai eu une multitude de cas similaires é l’hôpital mais là vous êtes le seul donc à voir si ce n’est pas autre chose qui vous ai rendu malade. Je me tiens à votre dispo
Aurélie.o
Le 01/10/2023 à 22:27
Bon et rapide
Réponse du propriétaire :
Très heureux de savoir que cela te plait ! 😎
Yacine.r
Le 30/09/2023 à 21:12
Très bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yacine Brirmi 🌟 Obtenir des retours si positifs nous motive au quotidien, j'en fais part à la team !
Darine.a
Le 14/09/2023 à 21:47
Bon accueil, propre, service rapide les tacos étaient très bons.
Réponse du propriétaire :
L'équipe est très heureuse de te savoir satisfait ! 😎😍
Anthony.h
Le 20/08/2023 à 21:16
Fait poireauter une femme enceinte de neuf mois, et fait passer une personne arrivé après nous , avant nous 🤷♂️
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony Il doit s’agir d’un quiproquo. Veuillez m’expliquer en détail nous ferons le maximum pour régler ça Souvent ceux qui passent en borne doivent régler en caisse directement sans faire la queue. Mais je veux bien que vous m’expliquiez svp. Merci bcp
Anaelle.
Le 10/08/2023 à 16:58
Le poulet mariné pas très cuit…. Je n’ai pas pu manger mon tacos… Le supplément 1,60€ Gratiné cheddar pour une tranche de cheddar dessus…. Abusé Nous étions outrés de constater que la cuisine n’est pas d’une grande propreté Grosse déception
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis toujours dans la recherche de compréhension avec les clients pour savoir ce qui s’est passé et comment réparer ce qui n’a pas été bon lors de votre passage. Je suis toujours prêt à compenser voir offrir un nouveau menu car nous sommes sûrs de la qualité de nos produits et de l’hygiène pour concevoir nos tacos car nous sommes contrôlés quasiment tous les 15 jours. Par contre je n’accepte pas la mauvaise foi. Comment pouvez-vous évoquer la propreté de la cuisine ??? Alors que celle-ci est fermée et non visible. N’inventez pas des choses sous prétexte de casser les restaurateurs qui travaillent. Soyez honnêtes et tout le monde s’en tirera contents de l’issue de votre commentaire. Mais par pitié pas de mensonges. Merci
cyril.
Le 10/08/2023 à 12:59
Taco's pris à emporter, service très rapide, qualité conforme aux autres point de la chaîne, petite salle pour manger sur place, accueil sympathique, une bonne adresse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour cyril 🌯 Merci beaucoup pour cet avis partagé
Kamélia.
Le 02/08/2023 à 21:51
Excellent restaurant, repas chaud et bien garnis par rapport au autre magasin de l’enseigne, je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour ! 😍🔥😊 A bientôt chez O'Tacos
Annie.
Le 30/07/2023 à 13:17
Je commande régulièrement. Je ne suis jamais déçue. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Hello Annie 🌟 je transmets tout de suite ton avis à notre équipe, merci !
Mélodie.i
Le 28/07/2023 à 16:47
L’acceuil est toujours sympathique que ce soit les différents vendeurs. Toujours souriant. Les tacos sont en général très bon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire ton avis et ta super note, merci beaucoup ! 🔥
Catherine.O
Le 25/07/2023 à 22:46
Petit equipe agréable et accueillante. Ça fait la différence.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil message. A très bientôt chez O’Tacos Melun 🤗
Linda.e
Le 24/07/2023 à 19:28
Merci pour cette rapidité et votre gentillesse. Très bon sandwich et réactivité.
Réponse du propriétaire :
Merci Linda de nous donner de la force 🤗 a très bientôt
kmdrkaos.
Le 15/07/2023 à 22:41
Les tacos repondent plus ou moins a mes attentes. Ca peut malheureusement parfois etre pas bon. Depend du jour où vous venez. Accueuillant
Réponse du propriétaire :
Je suis sûr que la prochaine fois sera très bonne. Merci à vous et souhaite que vous apprécierez nos bons O’Tacos sur place
Béline.t
Le 10/07/2023 à 14:43
J’ai commander un tacos avec des tenders et j’ai eu de la viande hachée 😐
Réponse du propriétaire :
Bonjour Beline Veuillez nous excuser pour ce melimelo, une commande d'un autre client a dû vous être donné à la place de la votre, je vous prie de nous contacter au téléphone ou de répondre à cet échange google, pour que vous repassiez au restaurant afin de réparer cette erreur qui peut arriver certes mais j'avoue malvenue. Merci de votre compréhension.
Elyasse.s
Le 10/07/2023 à 02:03
Je crois que l’employé qui s’occupe de prendre des commandes s’appelle Nabil ou quelque chose comme ça… Très gentil, souriant et qui fait preuve de sérieux. Ce type est un réel plus, il devrait y avoir des employés de la sorte dans tous les fast-food, mais c’est beau de rêver En ce qui concerne la cuisine, que dire à part que j’ai beaucoup apprécié et que j’y retournerai sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elyasse Ds 😍 Merci beaucoup pour cet avis partagé
Mio.
Le 30/06/2023 à 10:52
J'y vais de temps a autre, j'aime bien aller consommer chez eux, car je trouve que leur tacos son très bon, surtout la composition : 1 viande, samouraï, j'avoue être un petit joueur comparé à certains mais j'aime bien cette compo et aller acheter mes tacos chez eux
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup Mio pour votre commentaire qui nous fait plaisir. A très bientôt dans notre restaurant pour déguster de succulents Otacos
François.E
Le 20/06/2023 à 16:40
J'y allais fréquemment avec mes potes, plutôt correct, jamais déçu.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce commentaire que nous allons rapidement transmettre à nos équipes 🔥😊🌯 L'équipe O'Tacos.
Corentin.a
Le 31/05/2023 à 20:48
2€50 le supplément cheddar gratiné, vous abusez les gars….
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Corentin Sur un XL oui Malheureusement nous suivons la vague de l’inflation qui ne nous fait également pas du tout plaisir. J’espère que bientôt nous reviendrons à la normale. En espérant tout de même que vous vous êtes régalé 😋🌯
Sasa.e
Le 22/05/2023 à 21:43
Commande effectuée sur appli en livraison. Immangeable, trop salé pour les deux tacos. J’ai trouvé ça bizarre, peut être que la salière est tombée dans mon tacos, je comprends pas. Le cookie bof. Pas prête d’y retourner. Déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Désolé. Normalement nos viandes sont déjà salées à la base. Vous aviez quelle viande dans vos Otacos ? Envoyez moi votre ticket Uber et je vous offrirai un bon de réduction pour la prochaine fois 😋😊
Hamouda.a
Le 08/05/2023 à 14:55
Bien servi, propre et tacos parfait 👌🏼✅💯
Réponse du propriétaire :
C'est super de recevoir tes compliments 🌯😊😎
Ahmed.e
Le 28/04/2023 à 18:38
Mangé hier soir avec un ami, Très bon tacos, bel accueil, merci a vous la team Melun
Réponse du propriétaire :
Je te dis un grand merci ! 🌯🔥😊 A bientôt chez O'Tacos
hasibul.a
Le 27/04/2023 à 20:56
Super bon tacos Bon accueil Une bonne ambiance Je reviendrai manger avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta super appréciation hasibul hasan 🌟😎😊
Dock.o
Le 12/04/2023 à 19:14
Deuxiéme fois que je mange la bas. La nourriture est bonne. Cependant après y avoir mangé aujourdhui à 2, tous les 2 malades ( diarhée)...Peu de chance que j'y retourne... Mise à jour : non je ne spam pas...si vous n'assumez pas les critiques, fermez votre fast food...
Réponse du propriétaire :
Spam spam spam
Peryn.i
Le 27/03/2023 à 12:32
Livraison beaucoup trop longue et impossible comme à chaque fois de joindre le restaurant par téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour Peryn. Alors je suis désolé pour le désagrément mais pour la lenteur des livraisons nous ne sommes absolument pas responsable. Les chauffeurs sont des salariés UBEREATS, nous ne pouvons contrôler ou gérer leur parcours. Ils mettent parfois énormément de temps pour livrer. Toutes les commandes sont bien préparé en moyenne 8mn exactement après votre prise sur internet. Les coursiers nous ne pouvons même pas les appeler pour les presser. Tout se passe chez Uber donc si vous pouvez merci de leur faire la réclamation directement pour qu’ils vous fassent un geste commercial car pour notre part nous ne méritons absolument pas cette note de 1 étoile. Merci. Bien à vous
Clara.i
Le 13/03/2023 à 16:57
Le meilleur Tacos de la zone.. On est Jamais déçu, on mange toujours très bien. Je conseille fortement !
Réponse du propriétaire :
On espère te revoir très vite ! 😎😊🌟
random.u
Le 07/03/2023 à 17:46
La nourriture était tellement bonne J'y retournerai certainement bientôt
Nabil.z
Le 22/02/2023 à 14:47
Poulet deguelasse vraiment un goût qui a étais cacher par des épice je vous déconseille vraiment
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nabil Vous etes dur! j'aimerais bien vous revoir au restaurant je vous offre le otacos poulet mariné, un de notre best seller je vous assure que vous ne serez pas deçu
Ornella.a
Le 17/02/2023 à 21:34
Franchement j’ai adorée ce o ´tacos super le personnel super gentil et la nourriture rien à dire je vous conseille vraiment ce restaurant pour une première visite je n’étais pas déçu je reviendrai avec plaisir .😊
Réponse du propriétaire :
On te dit à très vite ! 😎🌟 A bientôt chez O'Tacos
Karine.h
Le 10/02/2023 à 12:41
Commande annulée sans raison ni excuses, vous pouvez dire adieu à ma clientèle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine. Je prends contact avec vous pour avoir un peu plus d’informations. Concernant votre commande. J’aimerais savoir sur quelle plate-forme vous avez commandé Sachez dans un premier temps que nous ne gérons pas les livraisons. Donc nous n’avons aucun moyen d’agir dessus. Ce sont plutôt Uber JusEat ou Deliveroo qui sont fautifs ce sont donc eux qu’il faut pénaliser et malheureusement pas nous. , je serai ravi de voir avec vous pour le dédommagement. Je peux aussi appeler la plate-forme pour voir ce qui s’est passé et pour cela il me faudrait plus de renseignements. Merci beaucoup. N’hésitez pas à me répondre pour régler cette histoire. Merci de votre compréhension.
eliass.
Le 09/02/2023 à 20:38
tout est parfait et le personnel c’est trop des bons merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour ton commentaire 😊😎🌯
Ibrahim.a
Le 07/02/2023 à 15:30
Franchement je me suis rendu là-bas avec ma petite famille le restaurant est très propre et le personnel est vraiment on a très bien mangé et mes filles ont bien aimé 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce super avis 😊🔥🌯 L'équipe O'Tacos.
Diane.
Le 28/01/2023 à 09:44
J'ai testé plusieurs tacos et un jour une amie a commandé chez vous. Depuis, je ne commande que chez vous, dès que je teste un truc je suis surprise. Même en venant sur place pour du à emporter. Jamais d'erreur de plat, ce qui ne m'est quasiment jamais arrivé avec d'autres restaurateurs. Choquant 😂 Le seul point négatif est le prix des boissons en livraison. Peut-être baisser un peu le prix... S'il y a du changement en négatif, je viendrai changer la note 😂 Pour le moment, je mets 5 belles étoiles! (Je commente ici, sur deliveroo je ne peux accéder au com que j'ai posté)
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour très agréable que nous transmettons tout de suite à toute l'équipe 😊🌟😎💪🏻
Mohammed.u
Le 04/01/2023 à 20:14
Lieu très propre, et le tacos très bon rien à dire Je reviendrai avec plaisir 👍👍
Réponse du propriétaire :
Hello MOHAMED OUSSAMA TAHRAOUI 😎🔥🌯 Tes compliments nous sont précieux. Merci !
Miriana.o
Le 04/01/2023 à 19:11
lieu inapproprié pour les enfants, il y a toute sorte des gens a l entré, qui fume et boivent, je voulais m'areter avec mon fils mais ensuite j'ai continué tout droit, vous avez un grec sympathique et conviviale pas loin
Réponse du propriétaire :
Menteuse
Anne.u
Le 04/01/2023 à 04:01
l'hygiène il n'est pas au rdv, personnel trop sal
Réponse du propriétaire :
Menteuse
bouhadjeb.o
Le 13/12/2022 à 01:23
Service rapide, personnel impeccable et portion généreuse sur les commandes merci de sauver la marque (rien à voir avec celui d'Evry qui est à éviter). Voir mon commentaire pour plus de précision sur le o'tacos d'Evry.
Réponse du propriétaire :
Hello bouhadjeb mounir. 😎 Merci pour ton avis, c'est précieux pour nous !
Nicolas.A
Le 08/12/2022 à 14:35
Repas copieux et bon devant un match de la coupe du monde. Ambiance sympa
Réponse du propriétaire :
Merci pour ta super appréciation 😎🌟🔥 L'équipe O'Tacos.
Alex.e
Le 17/11/2022 à 21:03
Commande Uber eat le 17/11/22 Commande: sans frite -> avec frite Commande: sauce bbq -> sauce taï Commande: sans sauce fromagère qui finit également avec la sauce from ! Très déçue ! Heureusement que personne n’était allergique ce soir , pas de prochaine fois pour nous , on enverra la facture des anti-staminique.
Réponse du propriétaire :
Vous vous tromper de restaurant. Dommage que vous nous pénalisez pour rien
Henri.a
Le 17/09/2022 à 23:20
Bonjour personnel très accueillant mais au niveau des tacos la viande a pas de goût les frite sont pas cuite c’était la première fois qu’on venait très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Henri. Désolé que cette première ce soit mal passé. Donnez-nous une seconde chance. Prévenez moi de votre venue via la messagerie la prochaine fois et je vous garantie que vous repartirez très satisfait. J’ai confiance 😉 A très bientôt 🤗
Moha.
Le 04/09/2022 à 20:54
Passer ce dimanche à midi, personnel très accueillant et rapide. Le tacos est très bon
Réponse du propriétaire :
Tu nous fais rougir de plaisir, merci ! 🌟 L'équipe O'Tacos.
Claudio.a
Le 04/08/2022 à 12:16
Très bon et grande propreté dommage que les horaires sont pas respectées..... aujourd'hui même....12h15 toujours fermer....quand notre pause est chronométré c'est difficile,...dommage
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de te servir à nouveau ! 😎😊
R...
Le 02/08/2022 à 12:31
Portions généreuses, mais par contre pas mal d’erreurs dans les commandes ou de confusion dans les demandes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Si vous êtes dispo passez quand vous voulez au restaurant nous nous ferons un plaisir de vous offrir une portion Finger Food de votre choix 👍🏻
Make.p
Le 11/07/2022 à 10:39
Déjà plusieurs fois que je commande chez vous . Jamais déçue, les tacos sont super bon personnel agréable, aussi en livraison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤗🤗
morgane.o
Le 01/06/2022 à 19:11
Personnel agréable et le tacos est comme toujours très bon. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Morgane vous êtes adorable ! Merci pour la force que vous nous donnez. A très vite. Merci de votre fidélité 😊
Samuel.u
Le 15/05/2022 à 15:58
Personne a l'accueil, a peine de la sauce dans les tacos c'est limite tu le mange sec et tiramisu sans goût.
Réponse du propriétaire :
Je vous invite à revenir pour éclaircir tout ça. C’est très étonnant. Merci à vous
dan.u
Le 03/05/2022 à 17:03
Moyen, il y a quelques améliorations à faire, personne à l'accueil très compréhensible
Réponse du propriétaire :
Merci Dan. J’aurais aimé en savoir plus sur ce qui s’est passé. Merci
Léa.e
Le 02/05/2022 à 22:30
Mon conjoint et moi venons de prendre a emporter. Mais vous vous êtes trompé dans la commande, en liant nos deux tacos. Il avait demander des poivrons c'est moi qui les ait eux dans le miens alors que je déteste ça De plus il manque mon supplément. En bref je suis dégoûtée. Néanmoins très bonne réactivité donc merci beaucoup de la part de la personne au comptoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour ce petit souci et d’avoir confondu. J’espère que nous avons répondu à vos attentes par la suite. Merci de votre fidélité 😅
Angèle.s
Le 02/05/2022 à 01:12
J'y suis allée juste une fois pour essayer. Déjà, je n'ai pas compris le concept de mettre les frites dans le taco et avec le surplus de sauce, je n'ai pas senti le goût des aliments. Je n'y retournerais pas. (C'est une note pour tous les O'tacos, pas seulement celui de Melun)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre passage et dommage que vous n’ayez pas apprécier. Bonne continuation à vous 👍🏻
migateno_.a
Le 02/04/2022 à 05:47
Pour 60 euros de commande les frites sont dégueulasse pas cuite , c'est vraiment honteux sauce inexistantes et pourtant on avait habitudes de commander chez vous mes enfants sont très déçu bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Contactez moi directement sur facebook Otacos Melun Officiel je tacherais de remédier à ce désagrément. Faites moi confiance. Merci de votre confiance.
nadine.a
Le 21/03/2022 à 14:17
Tout était bon sauf le sandwich trop sec . On aurait dit qu'il n y avait presque pas la sauce fromagère... c est dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Nadine
virginie.o
Le 19/02/2022 à 13:45
Sincèrement top en effet Uber eat nous avait livré une autre commande et refusait de nous rembourser ou de nous livrer la bonne commande sachant que nous en avions au pour 42€ mais en appelant otacos ils nous ont proposé de nous refaire notre commande malgré le fait que ce ne soit pas de leur faute merci beaucoup je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci VIRGINIE A votre service 💪🏻👍🏻🤩
Isabelle.o
Le 18/02/2022 à 13:58
Uber eat voleur commande reçu de 10 euros alors que j'ai commandé 42 euros au final le resto a du téléphoner a uber eat pour que je soit remboursée abuser franchement merci au restaurateur sinon ta os excellent super bon et le chef super sympa 😀
Réponse du propriétaire :
🤩🤩😉😉👏🏻👏🏻
Marion.
Le 03/02/2022 à 21:11
Commande catastrophique, c’était bien avant jusqu’à tomber sur un livreur qui fait n’importe quoi et qui fait fuir. Il faut aller ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, C’est bien dommage d’être pénalisé à cause d’un livreur qui ne fait même pas partie de notre équipe. Nous sommes donc également victime de leurs agissements et de leur mauvais professionnalisme. Ces personnes là travaillent pour elle-même ce sont des indépendants donc nous n’avons aucun moyen de les choisir ni de les bannir de nos restaurants quand ils fautent car ils sont salariés ailleurs. Et suite à cela nous subissons vos mécontentements et les mauvaises note derrière alors que la plupart du temps nous y sommes pour rien. Pour vous prouvez notre professionnalisme et l’immense considération que nous avons pour nos clients je vous propose de passer directement au restaurant, de montrer ce message à notre Equipier de caisse qui me préviendra et de suite je saurais vous faire oublier votre mauvaise expérience en vous proposant un otacos à déguster sur place. Je vous assure encore que nous y sommes pour rien et saurons réparer l’erreur même si ce n’est pas la nôtre mais je ferais en sorte que vous repartiez satisfaite. Merci de votre compréhension. La Direction O’Tacos Melun
moua.
Le 07/12/2021 à 17:56
Personnel sympathique. Les tacos sont très bons comme d’habitude 😊
Réponse du propriétaire :
👍🏻 Merci Camila 👍🏻
Océan.e
Le 13/11/2021 à 13:45
Bien accueilli, bon patron aux vues des réponses des commentaires (se souciant des ses clients), mais non port du masque trop facile (même si à Melun c'est habituel)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Océan 😉
Nadia.A
Le 02/11/2021 à 22:13
C'était la première fois et on y reviendra car c'était très bon, ça change des autres resto rapide. Merci à l'équipe très sympa.
Réponse du propriétaire :
Super Nadia. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Votre message nous touche 😍🙏🏻
Ben.h
Le 30/10/2021 à 12:34
Samedi 12h 33 toujours pas ouvert. Pour une ouverture affichée à 12h
Réponse du propriétaire :
Bien dommage désolé pour ce jour là il y avait sûrement des travaux
Neima.O
Le 05/10/2021 à 09:45
O'Tacos au top. Les portions sont généreuses, le restaurant est propre et le personnel très aimable. Je vous le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
🙏🏻 Merci Neima de nous donner de la force comme vous faites. Au plaisir de vous revoir chez nous 🤗
Carlos.e
Le 29/09/2021 à 10:35
Excellent tacos, bien garnis. Équipe au top, bienveillante, je vous recommande
Réponse du propriétaire :
Super Carlos merci beaucoup
Laura-Line.a
Le 23/09/2021 à 17:11
Meilleur tacos que je connaisse. Personnelle très aimable mais j'enlève une étoile car aucun ne porte de masque
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Laura Line
Laurent.G
Le 22/09/2021 à 20:04
Suite à la prise de contact avec le gérant et les explications, il s'agissait d'une erreur involontaire qui a été vite corrigée. Pas de problème, l'erreur est humaine, ça arrive à tout le monde. J'y suis retourné les yeux fermés et j'y retournerai encore, ils sont top !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Super merci beaucoup 👍🏻 je vous souhaites des bonnes battles 😂
Marvin.o
Le 13/09/2021 à 12:05
Bonjour, vu que j’habite à côté je mange assez souvent chez vous, mais franchement les frites à chaque fois, on dirait qu’il sont réchauffé au micro-onde ! Sinon le cassier super simpa!👌
Réponse du propriétaire :
les frites sont faits sur place mais revenez on trouvera un arrangement et vous repartirez satisfait
Bryan.a
Le 11/09/2021 à 21:59
Commande du 11/09/21 pour un montant de 46€ pas complet manque la moitié de la commande, arrivé de la commande froide, frite pas cuite dans les tacos, obligé de ce déplacer sur place 😑 . Arrivé sur place le caissier ne parle pas et ne comprend pas le français, ce n'est pas la première fois que mes commandes son incomplètes. Extrêmement déçus, je ne recommande pas mais pas du tout . Hésiter pas à aller ailleurs PS: je met une étoile juste pour pouvoir poster mon avis .
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous avons eu effectivement un caissier souffrant donc nous avions dû mettre un cuisinier pour accueillir les clients. Pour cela nous nous excusons pour les désagréments et les erreurs de commande. Pourriez-vous me contacter svp en privé via le facebook du restaurant O’Tacos Melun pour que nous puissions voir ensemble comment réparer notre erreur. Je suis le gérant je n’accepte pas les erreurs comme telles donc faites moi confiance nous avons toujours trouvé un terrain d’entente avec les clients mécontents qui repartaient ensuite très satisfaits. Merci a vous.
Rr.g
Le 30/07/2021 à 20:01
A éviter si vous faites attention à votre ligne. Tacos baignant dans la graisse sandwich trop calorique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Forcément dans un tacos vous ne trouverez pas que de la salade 😉🤣
Rimitti.
Le 12/05/2021 à 20:47
Sauce béchamel et non fromagère ! ayant goûté plusieurs tacos de chez o'tacos dans d'autres villes celui là est le plus fade que j'ai goûté je comprends même pas quand plus de 2ans dans leur sauce y'a zéro Gruyère c'est très fade sel poivre crème fraîche Gruyère !! Y'a quoi de compliqué !? Même certains kebab font mieux je regoûterai dans quelques mois on verra si ça change c'est grave quand même
Réponse du propriétaire :
Revenez Rimiti revenez je vous offre le tacos 😍
Yves.O
Le 14/04/2021 à 19:17
Pour les grands mangeurs bien mais les frites dans les tacos à oublier séparément oui
Réponse du propriétaire :
Merci Yves 👍🏻 la prochaine fois je vous offre la barquette de frites à part
Meryem.o
Le 21/03/2021 à 19:00
Déçu le cordon bleu n’était pas cuit à l’intérieur cramer à l’extérieur et avez une couleur bisard manque de sauce.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meryem. Je vous assure que nos viandes sont cuites au jour le jour et à la commande sans jamais être gardés de longues heures ou pour le lendemain c’est complètement impossible et surtout interdit. Il y a peut être eu une cuisson trop forte et la chapelure a trop grillé c’est fort possible. Si vous revenez je vous promet qu’on fera mieux et que vous ne serez pas déçu tenez moi au courant.
Demoiselle.
Le 28/02/2021 à 05:24
CONTACTEZ MOI AVEC PHOTO ET TICKET DE CAISSE AFIN DE STOPPER TOUT SA OTACOS MELUN VA FALLOIR CHANGER UN TRUC CES PAS POSSIBLE DE CONTINUER À VENDRE DE LA NOURRITURE COMME SA CONTRÔLER VOS CUISTO EN CUISINE 2021 ENQUÊTE EN COURS
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Je vous ai envoyé un message en privé pour avoir de plus amples informations. Merci de me contacter rapidement que l’on puisse régler ce désagrément. Bien à vous. La direction.
Ibra.y
Le 20/02/2021 à 16:31
Il y a énormément d ereur dans les tacos les casiers ne porte pas de masque non respect des gestes les caissiers sont très insolent et vulgaire en vers la clientèle ils peuvent parfois vous insulté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de me contacter en privé monsieur. Je me demande bien dans quel restaurant vous avez mangé ????? Vous devez absolument vous tromper d’endroit. Nos caissiers respectent strictement les gestes barrières et ne travaillent jamais sans masques ! Pour ce qui est des insultes encore une fois vous devez vous tromper de personne il n’est pas bon de raconter des choses fausses alors que nous avons un personnel extrêmement respectueux. Encore une fois je vous prie de bien vouloir me laisser vos coordonnées ou de me contacter via Facebook car je suis stupéfait par votre FAUX commentaire qui a l’unique but de decridibiliser un restaurant et son personnel
Lulu.o
Le 31/01/2021 à 22:22
Plus jamais, j'ai été malade.Plusieurs os dans la viande(poulet mariné, mozza, poivronade) surement pour le croquant 🤷♀️. Les tenders froids pourquoi pas ça doit être une nouveauté ? Je viens d'aller à la maison du tacos à corbeil le contraste est impressionnant. Bref otacos melun... aberrant 🤦♂️
Réponse du propriétaire :
Ça me fera tjs autant rire les resto qui tapent sur leurs concurrents en prétextant avoir mangé chez nous… alalala
Fatima.u
Le 14/01/2021 à 08:40
Très fade. Une galette dans mon tacos compter en supplément et aucune frites. Je ne recommande pas.
Nathan.e
Le 10/12/2020 à 19:29
Les tacos sont bons, l'établissement est assez bien, bien entretenu, ...Un peu trop serré par contre. Malheureusement je trouve que pour le prix que dans la barquette de frites la quantité de frites n'est pas assez, même si elles sont très bonnes, mais la sauce surtout la Cheddar est juste immonde ! Cependant leurs tacos sont bons, ... Je conseille malgré ça En période de covid le personnel ne porte pas de masque ou sous le nez dont le livreurs aussi avec ou sans mondes à l'intérieur ! Meme dans la salle de préparation. Donc l'hygiène en période de crise sanitaire n'est pas au rendez-vous ! Meme si le personnel est aimable.
Réponse du propriétaire :
Merci
Julien.o
Le 01/12/2020 à 18:45
Très bon mais souvent nuggets et tenders pas assez grillés
Hafid.r
Le 29/11/2020 à 10:11
Le meilleur O'Tacos que j'ai pu connaître ! Dans cet établissement on ne lésine pas à mettre la sauce fromagère qui est un élément important dans le succès de la chaîne. ( contrairement à d'autres franchisés ) De plus, le service est rapide et le personnel est accueillant. Je recommande !
Sybelle.
Le 16/11/2020 à 15:00
Super bon restaurant avec un accueil rapide et agréable, choix multiples d'ingrédients. J'ai également été livrée chez moi récemment, rapide sans soucis. Je recommande fortement.
Owl.y
Le 19/09/2020 à 19:12
Restaurant propre et bien rangé, les tacos sont délicieux, servant de nombreux types de tacos
Santini.i
Le 17/09/2020 à 17:07
Bon accueil et service efficace.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vincent
joanne.o
Le 29/08/2020 à 21:08
Jolie découverte pour nous. Tacos très bons et bien chargés ! accueil agréable, service rapide et toilettes propres. Je recommande !
Corinne.a
Le 24/08/2020 à 19:49
Je viens de commander un menu enfant au O Tacos et suis déçue car il est noté qu'en dessert il y a un Kinder surprise et mon fils en était ravi, et au final on a une compote... Quand on appelle, on tombe sur le répondeur directement. C'était la 1ere et dernière fois que je commanderai là bas.
FlgCorp.
Le 02/08/2020 à 19:34
Local propre, découverte du tacos bon à voir d'autres pr comparer
Adolfo.o
Le 22/07/2020 à 13:28
Vrai professionnel. Continuez comme ça O’Tacos Melun. Merci pour tout et je vous souhaite les meilleurs en cette période difficile.
Réponse du propriétaire :
Super commentaire qui nous donne de la force 💪🏻 Vraiment merci beaucoup Adolfo
Flm.
Le 13/07/2020 à 18:57
Vraiment pas ouf. Trop de frites (molles) dans le tacos et giga molle en barquette. (Pire frittes) Viande mariné marinée de nom. Mauvaise mal bouffe je déconseille. Ça rempli le ventre mais c'est pas l'kiff Cordialement
Titi.
Le 29/06/2020 à 20:42
J'ai commandé déjà plusieurs fois et à chaque fois il manquait quelque chose. La première fois il n'y avait pas de sauces fromagère, la seconde fois il manquait 1 tacos et j'ai prit un 3 viande et il mon on mis que deux. Concernant les Merguez, elles ne sont pas bonnes du tout elles sont trop sèches.
Youssef.a
Le 01/06/2020 à 20:29
Bonne accueil et rapport qualité prix, juste un peu galère pour ce garer. Pour cela 4⭐
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Youssef 😉 merci de nous donner de la force 💪🏻 au plaisir de vous servir
Magali.r
Le 31/05/2020 à 12:47
un peu déçue, nous venons d’habitude avec ma collègue le soir et notre commande a été prise par d’autre personne. incompréhension la plus totale, ne nous écoutait pas. le tacos n’était pas exceptionnel comparé à d’habitude seule remarque les nuggets ne sont pas assez cuits
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali Désolé nous avons eu un souci de personnel ce qui fait que vous avez été prise en charge par un cuisinier ce jour-là. Si vous revenez au restaurant tenez-moi au courant je vous ferais un geste commercial d’autant plus que vous êtes une habituée. Merci à vous et encore désolé Magali
0dile.s
Le 24/04/2020 à 19:59
Commande passer par uber eat. Inadmissible oublie du menu enfant .demande de sandwich sans frite avec des merguez il on fait tout le contraire et pas de frite avec. demande d oignon je me suis retrouver avec 2 petite lamelle .Je déconseille fortement si j aurait pu mettre étoile moin quelque chose je l aurait fait !!!😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de rentrer en contact avec moi (manager) svp par le biais de Facebook. C’est important. Cordialement.
Charlyne.r
Le 14/04/2020 à 21:00
Très bonne nourriture, la dame a l'accueil et super sympa :)
Marthe.n
Le 06/04/2020 à 08:42
Payer un tacos 3 viandes en avoir 1 et demi dedans demander un supplement cheddar mais ne pas avoir de cheddar.. c'est souvent comme ça chez vous.. bravo les incompetents qui travaillent la dedans si vous n'aimez pas ce que vous faites laissez la place à des gens qui veulent faire les choses bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci de me contacter via Facebook @otacosmelunoff
Lorenza.a
Le 08/02/2020 à 18:54
L'accueil super, mais le tacos defois est Bn, mais pas tout le temps
Réponse du propriétaire :
Merci Lorenza pour votre super note 🤗
Pseudo.a
Le 27/01/2020 à 13:46
PAS BON DU TOUT. Rempli de frites la viande de poulet est très sèche je ne sens pas du tout le fromage de chèvre ni le bousin. Le patron doit faire attention au quantité. Pour un représentant du Tacos je donne la note de ZERO est déconseille fortement. A vous de voir si vous voulez être déçu ou pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy Je suis le patron et fait très attention au service justement pour que le client soit entièrement satisfait. N’hésitez pas à revenir vers moi pour en discuter et rectifier le tir.
Inglewood.A
Le 07/12/2019 à 11:23
Excellent, juste un fois ils se sont pressés pour faire mon tacos et il était pas excellent, mais il restait bon, sinon toujours service excellent
Lefebvre.e
Le 05/12/2019 à 15:29
Le restaurant est propre. La nourriture bonne si on est adepte des kebabs et autres consort.
emilie.i
Le 12/11/2019 à 11:57
Accueil sympathique mais tacos avec peu de sauce fromagère a mon gout
Faysal.H
Le 17/10/2019 à 12:18
je met 3 car malheureusement une fois sur 3 ils oublient de mettre la sauce fromage et les ingrédients (suplements).
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Merci pour votre commentaire. Permettez-moi de vous faire part de notre étonnement car sauf demande exceptionnelle la sauce fromagère est incluse systématiquement dans le otacos quoi qu’il arrive. C’est notre cœur de métier ce qui fait notre renommée il n’y a aucune raison pour ne pas la mettre sauf comme je vous ai dit en cas de refus du client. Serait-il possible de contacter le restaurant directement par téléphone (01 64 19 42 96) et nous verrons par rapport à votre commande ce qui a bien pu se passer. Merci de votre compréhension. — La direction O’Tacos Melun—
Nuala.h
Le 11/09/2019 à 06:54
Personnel agréable et accueillant. Prix raisonnable. Gout extra
Don.u
Le 22/08/2019 à 16:56
Les tacos sont bons, bien garnis. En revanche, ambiance morose, car pas de musique d'ambiance, et toutes les télés éteintes. On s'est retrouvés à manger dans une arrière salle très triste et silencieuse...
Mike.O
Le 18/08/2019 à 21:35
Chaîne de restauration rapide connue. C'est bon. Pas de surprise.
Bérangère.
Le 13/08/2019 à 10:39
Personnel très accueillant. Commande rapide. Très bon tacos!
Aurelie.
Le 10/08/2019 à 02:53
Ce jour on avaient trop bien mangé mes amis et moi ,et l'attente était raisonnable même si on a pas trop compris pourquoi es ce que on avaient un plateau pour 2 mais bon
Cochise.h
Le 02/08/2019 à 15:31
O tacos très mal garni (quasi pas de sauce et de fromage). Vendeuse pas polie. Je ne recommande pas !
joe.l
Le 18/07/2019 à 17:42
Tacos très bon et copieux,restaurant confortable et propre Au top, et mention spéciale à l équipe qui est vachement cool et souriante, ca change!!!
Oum.y
Le 18/07/2019 à 11:29
Habituée avec ma famille de cet O’Tacos ça reste pour moi le meilleur ! Les tacos supers appétissants et bien toastés Merci a toute l’équipe super accueillante
Nora.
Le 18/07/2019 à 11:11
Venu en famille hier soir. Je reviendrais sans hésitation. Super accueil. Les nouveaux tacos gratinés sont excellents
Archibald.i
Le 19/06/2019 à 08:16
Tacos convenable attention à bien prendre les commandes et aux erreurs d'inattention qui se sont faits trop récurrentes.En progrès
Erwann.o
Le 13/06/2019 à 20:09
Le personnel est accueillant et à le sourire. Les tacos sont bons et gourmands. Malgré le manque d'espace dans la salle, elle est bien pour manger sur place.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Erwann. Au plaisir de vous revoir 🤗
Mathilde.
Le 08/06/2019 à 17:34
Comparé à d'autres O'Tacos ou d'autres fast food, je trouve que la qualité des aliments laisse à désirer. Pour moi, le O'Tacos doit se renouveler, ajouter des nouveaux produits de temps en temps et surtout améliorer la qualité de la viande et des autres ingrédients ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour. C’est que nous faisons très fréquemment avec des recettes nouvelles chaque mois, des tous nouveaux finger food et une nouvelle gamme de otacos gratinés Merci à vous tout de même de votre visite en espérant que la prochaine sera plus savoureuse 😁
Nathalie.O
Le 31/05/2019 à 14:04
Très bien. J'y suis aller pour récupérer une commande Uber eat et le personnel est accueillant et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nathalie. Au plaisir de vous revoir 🤗
Liluuue.
Le 17/05/2019 à 17:38
Je suis allée manger ce midi (le 17/05/2019) à O'Tacos avec 3 amis. On a tous adoré, en plus d'être délicieux, ce restaurant dispose d'un personnel très agréable et accueillant. La nourriture est d'une très bonne qualité, elle cale très rapidement votre estomac même si vous prenez un petit tacos ! 🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯🌯👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻 Le service est également très rapide, nous avons attendu à peine 5 minutes pour 4 tacos dont 3 taille L. Je vous recommande vivement si vous êtes étudiant et que vous voulez manger rapidement le midi ! Merci, Passez une bonne journée ! 😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊😊
Réponse du propriétaire :
Super Lili pour votre message qui nous fait énormément plaisir. Au plaisir de vous revoir très bientôt 🤗
Ragia.
Le 18/04/2019 à 17:25
Bon, c'est petetre plein de malbouffe dans une crepe, mais a reste bon et sa nourrie bien. De plus le service es tres rapide, en plus ou moin 5min le repas est pret
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ragia 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Thegonneg.o
Le 11/04/2019 à 00:36
Très bonne accueil et leur tacos dont délicieux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thegonneg 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Souriyane.h
Le 30/03/2019 à 13:47
Personnel très professionnel et sympathique. Rince doigt, couverts, serviette, gobelet en libre service, lieux très propres. Tacos très bien fait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Souriyane 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Hanony.o
Le 22/03/2019 à 15:44
La chaîne reste dans ses acquis il n'essaye pas d'évoluer pour améliorer c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Pourtant nous renouvelons notre carte très fréquemment. En espérant tout de même vous revoir chez nous
pola.n
Le 07/03/2019 à 17:47
Je n'ai rien commandé la première fois, j'ai et je ne reviendrai pas vous voir, c'est certain. Et pourtant j aime bien o'tacos.
Réponse du propriétaire :
😢 On fera mieux la prochaine fois promis 😉
yacine.o
Le 18/02/2019 à 23:54
Super service, je recommande fortement ce restaurant si vous voulez un très bon repas pour pas cher!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Yacine 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Nitima.a
Le 13/02/2019 à 10:29
Depuis plusieurs semaines, voire même mois, il est difficile de se faire comprendre par un employé, ce qui occasionné des erreurs systématiquement dans les commandes :erreur ou absence de sauce demandée, erreur de boisson, ou encore après avoir payé il nous est dit qu'il n'y a pas la boisson souhaitée. Alors que nous venions toutes les semaines, nous passons le chemin régulièrement, c'est dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Nitima 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Hennah.
Le 31/01/2019 à 14:45
Restaurant sympas Les sandwichs sont très gouteux,service vraiment rapide. Endroit propre et bonne ambiance.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hennah 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Mahi.s
Le 31/01/2019 à 14:34
Excellent!! Service rapide, accueil sympa et bonne ambiance Idéal en famille ou entre amis. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Mahi 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
rayko.a
Le 23/01/2019 à 21:46
Accueil chaleureux, service rapide, tacos au top 👍👍 Personnel très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rayko 🥰 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Alexia..
Le 12/01/2019 à 14:21
pas cher, bon, mais un peu gras suivant ce que vous commandez, car vous pouvez choisir vous même (évitez d associer sauce et cheddar :-))
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexia 😉 Au plaisir de vous revoir 🤗 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Lavande.
Le 03/01/2019 à 14:32
Ouais pour une enseigne qui est censée fermer à 23h mais qui ferme à 22h30 c'est bof bof. En plus 1 fois/2 les frites à l'intérieur sont pas geniales, j'ai l'impression qu'elles ont été réchauffées au micro-onde avant d'être mises à l'intérieur enfin, inmangeable on dirait du carton huileux. Et puis ça serait cool que vous vous mettiez d'accord sur la commande que vous faites parce que j'aime pas me retrouver avec un O'Tacos simple sans sauce alors que j'ai bien précisé que je voulais 2 sauce et pas seulement la sauce fromagère. Bref sinon les gens qui prennent nos commandes sont super sympas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce que je ne comprends pas c'est que notre restaurant ferme à minuit donc êtes-vous sûr de bien être venue chez nous ?? de plus j'ai l'impression que votre post date de 2019. Merci à vous
Velg.v
Le 26/12/2018 à 19:18
Restaurant sympa personnel agréable mais ne pas y aller le mercredi midi c’est infesté de nains du collège qui font un boucan incroyable et viennent envahir toutes les tables. Pas beaucoup de réseaux
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup velgwwen 😉 Au plaisir de vous revoir 🤗 PS : ptdrrr les nains du collège 🌯 La Team Otacos Melun 🌯
Mounira.o
Le 29/11/2018 à 20:10
Je met 3 étoiles car le service a été extrêmement rapide. Ce qui était une bonne surprise. Par contre viande pas fraîche, tacos sec et peu goûteux...
Chaima.i
Le 12/11/2018 à 06:06
Décevant, moin de sauce fromagaire et les ingrédients sont mal dispersés, le goût et moins bien que leur autres restaurants mais reste potable
Trippie.
Le 05/10/2018 à 12:25
La plupart des aliments contenus dans le tacos n'est pas cuit. De plus il y a un surplus de sauce fromagere repugnant. Très déçus du otacos.
Philou.7
Le 01/10/2018 à 10:15
Les sandwichs sont plutôt bon j'ai fait découvrir à mes pote et il ont aimé, par contre ne pas aller trop souvent sous peine de prise de poids car ça reste gras quand même.
Loic.a
Le 17/07/2018 à 11:44
4 ème fois que je prenais commande là bas Plus de viande haché depuis quelques temps . Passe ce désagrément quel fut pas ma surprise de voir que sur les 5 ingrédients de mon tacos ( poulet frite sauce fromagere sauce barbecue et cheddar ) il manque le cheddar la sauce barbecue et je pourrais presque dire les frites car c'est pas les 8 pauvres frites qui étaient dedans qui pourront dire le contraire . Cest la deuxième fois de suite que je suis déçu par celui de Melun soit il manque quelques choses dans ma commande soit les tacos sont melangé quand il y a plusieurs commandes bref pourtant suivre une recette me semble pas compliqué normalement vu que au tacos à Montereau je n'ai jamais eu le moindre soucis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loïc Désolé pour ce désagrément, je vous invite à nous rendre visite bientôt pour que nous puissions volontiers vous faire un geste commercial suite à ces erreurs.
Noria.d
Le 05/07/2018 à 22:20
Alors donc il et 22h10 ! Est O’tacos na plus de viande hachée et sauce fromagère ? Ou est l’inte D’être ouvert encore alors ? Puis bien sur vous vous faite livrer tt les matin ct surtout de la flemme ! De resalire bref cimer otacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noria Je vous prie de nous excuser pour pour le désagrément que vous avez subi lors de votre visite. Tout d’abord j’aimerais vous certifié que malheureusement la viande hachée fais suite à une rupture nationale sur ce produit, tous les restaurants O’Tacos ont subi ce problème qui a été rapidement traité vous pouvez désormais re-commander de la viande hachée. Pour ce qui est de « la flemme » comme vous dites, en aucun cas nous sommes adeptes de ce genre de comportement, nous honorons les commandes de nos chères clients jusqu’à la dernière seconde de fermeture. Parfois nous retardons un peu notre service exprès pour vous satisfaire. Quoi qu’il en soit sachez que ce jour-là, victime de notre succès nous n’avions plus de sauce fromagère de disponible et encore une fois je vous renouvelle nos excuses. A titre d’information nous sommes livrés seulement 3 fois par semaine et non tous les jours. Dans tous les cas j’espère vous revoir bientôt. Contactez O’Tacos MELUN sur les réseaux sociaux je me ferais un plaisir de vous inviter à déguster un O’Tacos de votre choix. Merci Noria de votre compréhension. La direction O’Tacos Melun
Alexis.
Le 29/06/2018 à 23:44
Vraiment un très bon restau on mange super bien, c'est nikel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alexis pour la force que vous nous transmettez 😉
Cyndie.r
Le 02/06/2018 à 23:50
Ferme a 23h. Nous sommes arrivées a 22h20. Pas possible de manger sur place. Donc tacos a emporter. Deçue. Quasi pas de sauce. Avec la viande hache c etait sec. Je ne l ai pas fini. Meme ecoeuree un peu. Donc je ne vais pas en manger avant un moment 😕
M.m
Le 16/05/2018 à 00:31
J'ai acheté 2 tacos poulet mariné et en rentrant chez moi je mapercois qu'il y a même pas de sauce fromagère. Les tacos etaient très SEC donc immangeable. Je suis déçu et je ne pouvais pas leur ramener leurs sandwich car j'habite à moissy cramayel et ça faisait trop loin . Si j'habiterai à côté je serais passer leur ramener leur tacos SEC et demander à me faire rembourser car c'est enervémant de sinstaller a table en famille et ne pas pouvoir manger ce qu'on a acheté.. Et encore je reste poli .!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamidouch Désolé pour cet oubli. Je vous prie de bien vouloir revenir au restaurant quand vous serez de passage sur melun nous tacherons de vous faire un bon geste commercial pour palier à ce problème.
Cyrielle.o
Le 29/04/2018 à 14:18
Franchement inutile comme concept. On peut composer soit même le tacos et à chaque fois la même chose, ils ajoutent la sauce fromagere alors qu'on demande juste de ne pas la mettre ! J'y suis aller 3 fois et à chaque fois il y a le même problème Je ne comprends pas en quoi enlever une sauce est difficile pour vous .. Je ne le conseil à personne en plus tout est gras ! Mieux vaut aller chez Frenchy pas très loin d'ailleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyrielle. Navré pour ces désagréments. Merci de me contacter en privé je me ferais un plaisir de vous faire un geste commercial.
Donovan.d
Le 13/04/2018 à 12:42
Bon fast food vous en aurez pour votre argent parcontre temp d'attente un peut longue a 12h (sortie etudiante)
Réponse du propriétaire :
Merci Donovan de ta patience et de ta fidélité 👍🏻
Laurent.i
Le 27/03/2018 à 08:39
Très sympa. Je suis arrivé à l fermeture un samedi mais ils m'ont quand même servi sans problème. Et en plus c'est bon !
Réponse du propriétaire :
Excellent Laurent. Au plaisir de vous revoir
Robert.u
Le 11/03/2018 à 22:27
Très agréable aimable rapide '. Très bon bien servie. interieur propre et pris raisonnables merci.
Réponse du propriétaire :
Super ROBERT merci beaucoup 😉👍🏻
ju.n
Le 02/03/2018 à 10:52
Petit restaurant fast-food. Ne pas venir le midi en semaine, trop de monde c'est l'enfer. Prix convenable et mieux vaut prendre à emporter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ju
Myriam.a
Le 24/02/2018 à 15:05
bonjour cela fait 2 fois que je viens et que le tacos n est pas très bon . les frites pas cuite et pratiquement pas de sauce . je pense du cuisinier car j en ai manger de très bon .
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Désolé pour votre dernière expérience. Nous nous appliquons tous les jours pourtant afin de vous fournir un otacos de qualité. J'espère que vous reviendrez comme on dit jamais 2 sans 3 et cette fois sera la bonne ✌️
Matthieu.7
Le 11/01/2018 à 10:01
Je déconseille se fast food!!! Équipe pas aimable, les tacos sont vraiment pas bon et de plus je me demande comment peut-il être bon dans une cuisine aussi sale!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pouvez-vous m'indiquer la date et l'heure de votre passage pour savoir quels équipiers vous ont reçu. De plus la cuisine est isolée, nous acceptons la critique fondée, comment prétendre qu'elle est sale alors qu'elle ne se voit pas ? Il faut être objectif et honnête Monsieur. Les cuisiniers ont tout reçu une formation Hygiene HACCP, le matériel est nettoyé tout au long de la journée, la marchandise est conservée en bon et dû forme. Je vous invite à revenir nous voir je vous ferais visiter nos locaux sans aucun problème et avec toute transparence pour que vous constatiez les efforts consentis à nos clients. Cordialement.
Martin.a
Le 05/01/2018 à 10:55
Ambiance calme, restaurant disposant d'une télévision et de deux pièces pour manger sur place, le temps d'attente des tacos est très convenable, toutes fois peu manquer de place durant les heure ou y'a beaucoup de monde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Martin pour votre fidélité 😉
Maliha.s
Le 21/12/2017 à 20:41
Franchement les tacos son vraiment très bon mais j'ai pas pu tout finir malhereusement 😆😂🙈
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maliha 😉👍🏻 Ton commentaire nous donne de la force 💪🏻
Priscilla.e
Le 15/11/2017 à 08:37
Endroit sympa .attente correcte. Nourriture très grasse par contre et vite écoeurante mais bon sa passe
Réponse du propriétaire :
Merci Priscilla pour ton commentaire, pour le O'Tacos on fera plus léger la prochaine fois ;)
Sabine.a
Le 06/11/2017 à 08:37
C était pour testé... mais je ne suis pas fan finalement...trop chargé en sauce fromagère...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sabine, tu es toujours la bienvenue on te fera "Sans sauce fromagère" si tu veux lol ;)
Angelica.v
Le 03/10/2017 à 13:37
Super bon, beaucoup de choix dans les tacos, les gens qui travaillent sont aimable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gweni
Mathieu-Comte.i
Le 27/08/2017 à 21:00
J'étais là le premier jour de l'ouverture la qualité fabrication et descendu les personnes qui prenne les commandes et qui vous servent sont tous malades niveau hygiène je dirais zéro dommage c'est une enseigne que j'aime
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu J'ai bien pris en compte votre mécontentement, veuillez me contacter via les réseaux sociaux pour m'expliquer les points qui vont ont déplu je m'efforcerais de prendre les dispositions nécessaires pour vous satisfaire lors d'un retour chez nous. Cordialement.
Sylvain.i
Le 26/08/2017 à 17:47
Testé ce midi. Accueil de la demoiselle très sympa (bon anniversaire) ainsi que politesse des autres membres. Bin rapport qualité prix au regard des chaînes fast food concurrentes.on repart calé pour moins cher qu ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous revoir.
LN.7
Le 20/08/2017 à 23:13
Je n'aime pas du tout ce style de sandwich, où tout est rajouté dedans et fermé après. Même les frites sont mises dedans, ce n'est pas bon. Mon mari avait demandé des frites à part, ils les ont quand même mise à l'intérieur du sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dommage que ça nous vous ai pas plu. Effectivement les frites sont à l'intérieur mais vous pouvez demander à les retirer, par contre les frites en dehors sont vendues par barquette au prix de 1,50€. Bien cordialement.
Clem.
Le 20/08/2017 à 18:49
O Tacos grand avec rapidité de service malgré le monde présent. Prenez à emporter pour ne pas subir les courants d'air prêt de l'entrée ou le bruit en fond de salle. Le TACOS était encore chaud une fois arrivé 20Min de trajet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clem Merci pour votre note et votre commentaire. Au plaisir de vous servir et de vous revoir prochainement dans notre établissement. À bientôt 👍🏻
François.i
Le 15/08/2017 à 00:25
Le pire tacos que j'ai mangé. Je connaissais bien celui d'Évry qui est très savoureux et j'ai voulu tester celui de melun habitant sur Melun. Le tacos de melun est sec, difficile à manger et à avaler car il n'y a pas assez de sauce et le pire dans tout cela est qu'il ya une surcuisson du poulet. Le poulet était SEC, DUR aucune saveur. On a l'impression de manger de la paille. PITIÉ, rectifiez le tir avec la cuisson de la viande. Ça fait tout dans un plat !!! Franchement zéro pointé sur la cuisson. Mais ce n'est pas tout! Que ne fut ma déception déjà lorsque j'ai découvert le restaurant : la construction non terminée peut être, une entrée plutôt sale, une salle non accueillante ni chaleureuse car grosse absence de décoration. On a qu'une envie, FUIR ! Mais j'étais vraiment déterminée à manger mon tacos ce soir. J'ai fait abstraction du cadre. Commande effectuée, j'ai choisi de rentrer, je n'ai pas pu oublier le cadre. MAIS, je tiens à souligner une chose, le SERVICE était IMPECCABLE. Très professionnelle et sympa la personne en caisse. Pour un fast food c'est rare. Bravo sur ce point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Navré pour les points négatifs que vous avez décrits. J'apporte une attention particulière aux remarques des clients. Nous avons pour habitude de cuir à points nos viandes. Ce soir la peut-être que vous nous avons un peu plus fait que d'habitude et nous en excusons. Pour ce qui est du cadre je peux vous garantir que les travaux sont terminés (LOL), pour ce qui est du reste nous restons sur une décoration sobre mais très chaleureuse d'après nos clients navré que ça ne vous plaise pas. Au nom de toute l'équipe je tiens à vous remercier pour le clin d'œil que vous nous faites sachez en tout cas que vous serez toujours le bienvenu et on l'espère dans de meilleures conditions pour vous satisfaire au maximum. Bien cordialement.
Beauget.e
Le 05/08/2017 à 21:00
Un ensemble bon mais un gros point négatif sur les 2 Tacos était répartit 4 suppléments, aucun n'étais présent, même en petite quantité (un oeuf ça se voit). Ça fait 2 euros quand même et c'est pas vérifiable au moment de récupérer la commande.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Denis Je vous prie d'excuser notre équipe pour ce désagrément. Je vous propose de revenir dans notre établissement pour vous faire un geste commercial. Au plaisir de vous revoir 👍🏻 Bien cordialement.
Vincent.i
Le 27/06/2017 à 20:55
Un accueil chaleureux et organisé, des tacos délicieux, sans doute les meilleurs que j'ai manger, et un rapport qualité prix plus que top :) continuer comme sa !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Vincent. Toujours un plaisir de lire vos com qui nous donnent de la force. À bientôt j'espère 👍🏻😉
Eric.
Le 11/06/2017 à 14:53
Très bon petit restaurant. Le cadre est agréable et la cuisine rapide et très bonne. Prenez le temps de manger sur place !
Bernadett.u
Le 05/06/2017 à 21:25
C'était super bien le restaurant il es propre les tacos ils ont délicieux
Laurent.o
Le 03/06/2017 à 19:21
Service rapide, 2 tacot acheté le 3 ème offert , bon j'y vais c'est prêt 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent Merci pour votre commentaire. Revenez quand vous voulez pour la campagne O'JaiLaDalle 2 achetés 1 offert !!!
Bouchra.H
Le 10/05/2017 à 08:17
Trop bon les tacos et surtout il savent fidéliser les clients au top !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre commentaire qui nous donne de la force 🤗😉
cielu.u
Le 09/05/2017 à 11:00
18/05 Un gérant qui répond cela es rare 👍 et un geste commercial apprécie...il y a du mieux ,j'ai senti la sauce choisi... Mais je pense que cote sauce fromagère vous pouvez faire mieux. Malgré sa je retire se que j'ai dis il y a deux semaines, je reviendrai ! Dommage... Mon premier o'tacos était parfait, le deuxième moins... Il manquait de viande et de sauce,pour le troisième je fais gentiment la remarque, arrivée chez moi la viande était bien la,mais toujours un manque de sauce.... Et hier, de même ! En faisant gentiment la remarque à la serveuse elle me regarde et me dis ils ont du oublier la dernière fois et c'est tout, même pas qu'elle passe dernière le dire au cuisinier, résultats encore un tacos sans sauce ! Il doit y avoir un gros manque de communication entre la salle et la cuisine, se qui est vraiment dommage, car pour le coup,un tacos sec peu passer, mais trois... Vais je revenir sa je sais pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous Premièrement merci pour vos remarques pertinentes qui nous aide à nous améliorer au fil des jours. Concernant la sauce je conçois que si vous ne la sentez pas effectivement le goût est différent et rend votre otacos moins savoureux. Pour ce qui est de la communication tout est informatisé, en tapant les ingrédients à l'écran tout est bien reçu en cuisine donc il n'y a pas de raison que cela soit oublié. A part si ça été mal dosé dans ce cas c'est autre chose et au nom de l'équipe nous nous excusons. Je tiens vraiment à ce que vous nous restez fidèle, je vous offre donc votre repas complet lors de votre prochain passage en tâchant de vous satisfaire pleinement en terme de goût. Tenez-moi au courant via les réseaux sociaux pour que nous vous accueillons comme il se doit. Bien cordialement. La direction O'Tacos Melun
mm.m
Le 16/04/2017 à 18:32
C'est bon c'est propre service un peu long mais on peut pas tout avoir
Réponse du propriétaire :
Merci de ton commentaire on fera plus speed la prochaine fois 😉
Lucas.r
Le 14/04/2017 à 16:27
Un O'tacos normal comme les autres Taco bien préparer A passer si vous avez une grande faim ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luc pour votre commentaire ça nous fait plaisir. Au plaisir de vous revoir
Tony.7
Le 11/04/2017 à 17:13
O'tacos juste presque parfais , lepresque c'est parcequ'a vaux le pénil ou en benlieux tres proche de melun les seules personne qui ne vont pas a o'tacos sont celles qui ne veulent pas bouger de chez eux et qui du coup commende chez la concurence comme food burger qui eux livres a domicile MAIS MOI, MEME AVEC LA PLUS GRANDE FLEMMITUDE JE RESTERAIS TOUJOURS FIDELE A O'TACOS car croyez moi il n'y a rien de semblable en matiere de tacos !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tony pour ton commentaire qui nous donne de la force 💪🏻 C'est un plaisir pour nous de te servir et de te donner entière satisfaction 👍🏻 à très bientôt
Anissa.b
Le 19/03/2017 à 22:24
2ème essai et malheureusement ce n'est toujours pas au point.. Je suis venue sur Melun uniquement parce que le Otacos Evry est fermé le dimanche mais malheureusement la qualité des tacos est largement inférieure à ceux de Evry!!! Les frites ne sont vraiment pas bonnes, et il faut encore s'ameliorer sur la sauce fromagère C'est dommage car toutes les enseignes oTacos devraient avoir la même qualité... J'habite proche de Melun mais je continuerais à aller acheter mes tacos à Evry désolé
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Anissa Désolé que vous n'ayez pas été satisfaite par notre service. Notre sauce fromagère est propre à l'enseigne et donc identique dans tous les restaurants O'Tacos. Vous n'avez pas à être désolé d'aller à Evry sachez juste que l'essentiel est de rester fidèle à O'Tacos c'est le plus important. Si jamais un jour vous revenez nous rendre visite je me ferais un plaisir de vous accueillir au mieux et de vous offrir le menu de votre choix afin de nous racheter de ce désagrément. Cordialement. La Direction
Jam.a
Le 09/03/2017 à 08:48
Franchement c'est le pire tacos que j'ai pu goûter. Le tacos était froid, pas assez de frite pas assez de sauce fromagère. J'ai pris 2 suppléments j'ai rien senti du tout. La viande du cordon bleue était dégueulasse je regrette davoir payer 11euros40 pour ce truc. Franchement apart la jeune fille de la caisse qui était très aimable yavait tout à jetter dans ce otacos. Rien à voir avec celui d'Évry embauchez des gens compétents svp la sa devient n'importe quoi
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Jamel Je vous prie de bien vouloir me contacter via Facebook ou Twitter svp. Merci. Bien à vous.
Arnaud.o
Le 09/03/2017 à 08:24
Un lieu super sympa ou les tacos sont juste sublime pas gras et copieux j'ai essayé j'ai adopté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud. Merci infiniment pour votre commentaire qui nous donne vraiment de la force pour vous satisfaire au quotidien. Au plaisir de vous servir.
Antoine_coaster_fan.
Le 06/03/2017 à 21:44
Les tacos sont délicieux sauf deux petits défauts la cuisson des frites qui a mon goût sont pas assez cuite il faudrait les cuire un peux plus et l autre défaut est qu il n y a pas de assertion de O'Tacos en France il faudrait faire plus de O'Tacos car il sont trop bon ☺
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gamer Merci infiniment pour votre commentaire. Je vous prie de bien vouloir repasser afin de vous offrir un plateau de FRITES croustillantes 😉😉😉
•Pika.r
Le 04/03/2017 à 21:55
De vrai tacos et pas qu'en quantité, en qualité aussi, même le prix est donné. De retour très bientôt. 👍👍
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Zigo Merci beaucoup pour votre visite au plaisir de vous revoir et de vous servir.
Görkem.E
Le 04/03/2017 à 14:25
Je trouve le tout correcte et le concepte originale mais je voudrai savoire si on peut être directement livre chez soi par commende? Merci de me répondre à l avenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zerolose Merci pour votre commentaire qui nous fait plaisir. Concernant la livraison nous ne proposons pas encore ce service. Bien à vous.
contact.a
Le 02/03/2017 à 12:13
Dégueux ! Sauce fromagère ? de la sauce vomit plutôt....De plus j'ai eu un mal d'estomac toute la nuit ...A fuir et re-fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Les critiques fondées et respectueuses ça aident aussi. Inutile d'insulter ou de parler de vomit ou autres paroles, je peux comprendre votre insatisfaction à laquelle j'essaie toujours de répondre de là meilleure des façons en vous proposant une solution qui vous arrange au mieux. Contactez-moi sur les réseaux sociaux et nous verrons ensemble ce qui vous fera plaisir. Cordialement.
marie.e
Le 26/02/2017 à 10:31
A fuir! Personnel pas aimable. Nourriture infâme. On est loin des tacos !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie Je regrette sincèrement le désagrément que vous avez subi dans notre etablissement. Néanmoins je vous trouve extrêmement dur dans votre analyse, parler d'infamie alors que des personne ayant mangé le même jour que vous nous ont donner la note de 5 étoiles me parait quand même surprenant. Je suis curieux de savoir ce que vous avez commandé. J'ai vu que vous avez également noté sur Facebook, je vous invite à me parler en privé pour approfondir le probleme et voir comment nous pouvons nous rattraper si bien entendu vous le souhaitez. Bonne journée à vous.
Nadia.
Le 25/02/2017 à 22:14
Bon alors je suis vraiment déçu encore une fois. La première fois que j'ai commandé un tacos il était cramé et sans le supplément bacon. Photo à l'appui. Mais cette fois ci c'est du jamais vu. Je suis passé aujourd'hui à 20h43 pour avoir un tacos. J'ai donc passé une commande pour avoir un tacos 2 viandes cordon bleu merguez avec sauce algerienne, biggy plus supplément raclette et bacon et je me RETROUVE avec juste un tacos cordon bleu avec aucune des deux sauces. Il y avait plus de frite que les ingrédients que j'avais demandé. La seule chose qui était correcte était ma canette d'oasis tropical. Encore une fois photo à l'appui. J'ai appellé plusieurs fois aucune réponse. Personne ne décroche le téléphone. Habitant à 30 minutes de chez vous je me déplace et voilà ce qu'il m'arrive. DÉCEPTION TOTALE.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir J'ai lu votre commentaire avec beaucoup d'attention et je regrette sincèrement ce désagrément. J'aimerais rectifier le tir si vous le permettez en vous offrant le menu de votre choix. Et concernant le telephone sachez qu'on nous a attribué un numéro mais qui n'est pas, au moment où je vous parle, toujours pas effectif ce qui explique que vous soyez resté sans réponse. Par ailleurs vous pouvez me contacter en privé sur : Facebook (otacosmelunoff) Twitter (@otacosmelun) Instagram (@otacosmelun) pour que ne convenions d'un Rdv pour ce geste commercial. Cordialement.
Mongi.o
Le 19/02/2017 à 23:04
Arrivé sur place la moitié des ingrédients présent sur la carte ne sont pas disponibles, nous commandons quand même et une fois arrivé à la maison surprise ! Les viandes ne sont même pas les bonnes! Restaurant incapable de tenir une carte et de respecter une commande... DÉÇU !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Premièrement je suis désolé pour le désagrément qui vous est arrivé. Il peut arriver que certains produits, victimes de leurs succès, ne soient plus disponibles. Néanmoins il n'est pas normal que votre commande n'ai pas été respectée. Pour cela, je vous invite à passer au restaurant dans la semaine afin de vous offrir exactement la même commande que vous avez effectué chez nous pour nous excuser de notre erreur. Je tiens à vous remercier de votre compréhension et de votre fidelité.
Henry.m
Le 24/01/2017 à 23:16
À chaque fois que je viens les frites manquaient de cuisson. Il m'ai aussi arrivé de n'avoir quasiment pas sentie la sauce barbecue que j'avais demandé dans le tacos, la sauce est pourtant très importante! Point positif : le personnel est accueillant. Donc un peu déçue mais comme c'est le seul tacos dans le coin je reviendrais tout de même, j'espère avoir des frites cuitent la prochaine fois
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Henri Nous avons bien pris en compte votre commentaire qui est très important pour nous et qui nous aide à nous améliorer. Je vous garantis des frites bien croustillantes pour la prochaine fois si ce n'est pas le cas demandez à m'appeler je m'occuperais de cela personnellement. Merci de votre confiance et de votre fidelité.
Hicham.a
Le 08/01/2017 à 12:19
Je commande et assez souvent on se trompe sur les viandes commandés, ça reste tout de même bon mais je trouve que niveau goût le o'tacos de Melun reste inférieur par rapport à un o'tacos Clichy ou autre par exemple. Dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Hicham. Désolé pour le désagrément rencontré lors de votre visite. Nous nous améliorons au quotidien grâce à vos compliments mais aussi vos critiques qui nous incite à etre meilleur chaque jour. J'espère vivement vous revoir dans notre restaurant. Cordialement. A bientôt Hicham.
Louise.u
Le 07/12/2016 à 13:56
Javais demandé sans frites il y en avait, beaucoup de sauce fromagere il n'y en avait pas et 2 fromages a raclettes absents également pour un M j'avais seulement quelques merguezs qui se battaient en duel que j'ai pu apprécier. Decevant nottament que ce n'est pas la premiere fois.
Réponse du propriétaire :
On fera mieux la prochaine fois c’est promis
M.
Le 04/12/2016 à 21:54
Je commande un tacos cordon bleus escalope j'arrive chez moi je vois que c'est un merguez viande hachée rien à voir avec ma commande, de plus froid... je suis déçue du otacos de Melun que j'attendais avec impatience car pour manger un tacos j'allais à Évry. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Je suis sincèrement désolé pour cette erreur et nous vous prions d'accepter nos excuses. J’espère vous revoir dans notre établissement pour corriger cela, veuillez me prévenir de votre venue via Twitter (@otacosmelun) / Facebook (@otacosmelunoff) / Instagram (@otacosmelun) afin de vous accueillir dans les meilleurs conditions et nous rattraper pour que vous soyez pleinement satisfait.
Bouaouada.a
Le 30/11/2016 à 21:28
Accueil très sympathique , caissier(e) a l'écoute et avec le sourire en plus :) , très étonné de la réduction du temps d'attente arrivée as 15h10 a 15h15 c'était prêt !!!! Très satisfaite et les tacos son juste délicieux !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci infiniment de votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement.
Brown.k
Le 18/11/2016 à 18:31
Je voulais y aller ce vendredi midi, pour goûter la qualité du O'tacos de Melun (comme j'ai déjà goûté celui de Châtelet et de Saint-Ouen (Métro Garibaldi)). Le O'tacos ouvre ses portes à 18h le vendredi, déçu des horaires. L'endroit est perché en plus, j'ai dû marcher de la fac à O'tacos.. bon moyen de fondre les calories après manger. LES HORAIRES DU VENDREDI, je dis NON! Des garçons qui allaient dans la même direction que moi ont, eux aussi, été surpri de la fermeture du taocs à une heure pareille
Réponse du propriétaire :
Désolé pour le contretemps que vous avez rencontré, nous avons communiqué au maximum sur les réseaux sociaux, site internet officiel ainsi que la vitrine du restaurant en indiquant les horaires d'ouverture. Nous saurons vous accueillir comme il se doit lors, nous l’espérons lors de votre prochaine venue ;))
Florian.a
Le 12/11/2016 à 13:01
Très bon et très accessible ! Menus peu cher. Petit bémol suite au personnel peu avenant lors d'une prise de commande.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre confiance et des vos commentaires pertinents auxquels nous portons une attention particulière pour nous améliorer au quotidien ;)
Roxanne.a
Le 11/11/2016 à 00:37
Les tacos sont très bons de plus les serveuses sont accueillantes et donnent de bons conseils pour la composition de notre fameux o'tacos 😋😋
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre confiance. Au plaisir de vous accueillir.
Avana.h
Le 31/10/2016 à 23:13
Le tacos est bon, mais la demoiselle à l'acceuil est très désagréable avec les clients et fait passer ses SMS avant eux. Deuxièmement je repars toujours avec autre chose que ce que je voulais au départ car ils sont toujours à cours d'ingrédients. C'est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Veuillez nous excuser pour ce manque d'attention, sachez que cela ne se reproduira plus. Au plaisir de vous revoir et de mieux vous servir ;)
Dylan.e
Le 27/10/2016 à 11:06
Pas très fan du french tacos mais la nourriture et le prix restent correct. Je trouve que les tacos manque de légume, peu être un peu trop bourratif aussi..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci pour votre note qui nous sert à nous améliorer chaque jour. J’espère vous revoir dans notre établissement afin de vous satisfaire pleinement.
Dom.e
Le 21/10/2016 à 21:11
Qualité médiocre de la viande les merguez ils sont gentils il y a que le nom est bizarrement le goût mais la texture étrange on dirait de la farine les frites excusez-moi plutôt pommes de terre cuite à l'eau avec un peu d'huile pour accompagner l'eau seconde tacos avec des nuggets bas de gamme non croustillant tendeur ne pas s'attendre à ceux du KFC d'ailleurs toujours pas reconnu dans tacos viande hachée sur cuite en gros il n'y a que les sauces et la crêpe dernière fois pour nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour dans un premier temps veuillez nous excuser pour cette mauvais experience lors de votre passage. Merci pour votre commentaire qui nous permet de nous ameliorer au quotidien. Notre equipe porte une attention particulière au bien-être de nos clients. Sachez juste que nous nous sommes nettement amélioré niveau goût depuis notre ouverture début octobre en effet nous avons opté pour une qualité supérieure des merguez et des frites plus dorés et croustillantes à la dégustation. J’espère sincèrement vous revoir au sein de notre établissement nous saurons vous accueillir comme il se doit et vous donner entière satisfaction. Merci encore de votre confiance. Au plaisir de vous servir. #UnTacosOuiMaisOtacos #OtacosMelun
anne.a
Le 20/10/2016 à 22:51
Cher pour ce que c'est, sans goût mis à part celle de la malbouffe extra grasse, frites pas cuites trempées d'huile et élastiques, viande hachée avec plein de croquants! . Temps d'attente extra large. Personnel pas aimable à la commande ! Et commande pas au complet. On demande de l'emmentale gratiné sur le tacos,il n'y ai pas, pas de frites. 16 euros pour deux je préfère autant une bonne ptite planche de charcuterie dans un resto du coin. Je n'ai même pas pu finir le sandwich. Allez plutôt à el rancho à carré senart , bien plus sympa !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désolé pour le désagrément rencontré lors de votre venue. Nous tenions à vous informé du net progrès effectué dans notre établissement depuis l'ouverture. L’organisation fut certes difficile dû a une forte affluence suite à l'engouement dans la ville mais ce point est dorénavant très bien géré au fil du temps et de l’expérience acquise. Nous espérons fortement vous revoir chez nous afin de déguster un Otacos digne de ce nom. Au plaisir de vous revoir.
Boumedienne.E
Le 20/10/2016 à 22:11
Abusé! 42 minutes entre la commande et le moment où on nous remet nos tacos. Arrivé à la maison, les tacos sont froids. J'ai commandé un phillys au boeuf, poivrons, sauce poivrée. Je me retrouve avec un tacos froid et des nuggets dedans. Je déconseille.... en tout cas pour le moment... c'est pas du tout au point.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vraiment désolé pour ce désagrément. Sachez que nous nous sommes nettement amélioré sur ce point, j’espère vous revoir chez nous et vous accueillir dans les meilleures conditions pour vous satisfaire pleinement. J’espère vivement que vous nous renouvellerez votre confiance. Nous saurons vous accueillir comme il se doit. Merci de votre confiance. C'est grâce à vous que nous progressons au quotidien.
El.r
Le 16/10/2016 à 13:33
Alor le tacos je fond il est exquis par contre la fermeture le Dimanche je comprend pas..... deja ya beaucoup de monde,je comprend c trop bon, trop de monde pas assez personel et j'ai hate que vous ouvrez le Dimanche si vous voyez le nombre de personne qui viennent......RIP Sweet Burger
Réponse du propriétaire :
Un gros MERCI pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir et vous servir. #UnTacosOuiMaisOTacos #UnTacosOuiMaisOTacosMelun
Itolo.e
Le 15/10/2016 à 19:46
Trés bon rapide en voyant qui a beacoup de monde sur la place il y aurai 5 si il y'avait un sourire de la part de serveuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre confiance et fidélité, nous vous promettons un meilleur accueil la prochaine fois.
Quentin.e
Le 14/10/2016 à 19:42
Très bon, franchement meilleurs tacos que j'ai pu gouté.
Réponse du propriétaire :
Un gros MERCI pour votre confiance et votre fidélité. Au plaisir de vous revoir et vous servir. #UnTacosOuiMaisOTacos #UnTacosOuiMaisOTacosMelun
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