A propos de : Restaurant O'tacos Béziers à Béziers
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant O'tacos Béziers qui se trouve à Béziers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Béziers en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Service de restauration halal
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur O'tacos Béziers à Béziers
philippe.N
Le 19/01/2024 à 13:33
Les produits sont très bons mais le service a été un peu long. 20 minutes d'attente
Antoine.h
Le 03/01/2024 à 20:37
Impossible de payer en ticket resto alors qu'ils étaient valables encore 1 mois, et je pensais que les restaurant fournissaient quelque chose pour aider à payer le parking .. ce n'étais pas le cas 7 euros de parking pour moins de 3h
Shana.E
Le 03/01/2024 à 19:16
Je ne savais pas que le respect était en supplément dans la commande ? En même temps si vous voulez cracher sur les clients faite l'effort de chuchoter histoire qu'on vous entendent pas. Mais c'est vrai qu'on aura bien rie ! Je connaissais le mythe des meufs Zara je m'attendais pas a celui des meufs O'Tacos. La prochaine fois que vous allez dire que les clients baille au corneille prennez d'abord le temps de faire votre travail 🤷
Dryuk.
Le 03/01/2024 à 18:57
Incapable de vérifier des tickets, se faire limite insulter à cause de leurs incompétences. Petite note à celle de la cuisine : structurer mieux vos équiper, si on a pu vous entendre vous étions suffisamment proche pour visiblement ne pas bâiller aux corneilles
Nadia.r
Le 29/12/2023 à 18:28
A chaque que je vais la bas les employés sont souriants agréables rapide et efficaces et je trouve ce restaurant très propre.mention spéciale à ikram .cilya et Kévin pour leur amabilité.je me sent très bien dans ce resto
Lucie.
Le 23/12/2023 à 20:50
Mon frère et son ami sont venus dimanche dernier, tout deux ont eu une intoxication alimentaire dès le soir même. Hygiène douteuse et tacos immangeable. Une honte !!!
Fombonne.r
Le 16/12/2023 à 14:34
Très sympa et services rapide. Je recommande
Fesi.4
Le 03/12/2023 à 18:33
Super restaurant un accueil formidable a recommander
Anis.e
Le 03/12/2023 à 17:21
super restaurant à recommander merci le service au top
lilya.t
Le 18/11/2023 à 18:57
Excellent service nourriture de qualité tout parfait
Sam.
Le 18/11/2023 à 18:16
Restaurent chaleureux, bonne ambiance et bonne nourriture.
Yassine.
Le 15/11/2023 à 13:40
J’ai était surpris par la propreté du restaurant et surtout la gentillesse et la bienveillance du personnel. Service très rapide et efficace je recommande fortement
Fadwa.b
Le 15/11/2023 à 13:33
Au top la dame au comptoir je recommande ce restaurant très bon est très gentille le personnel
Chaymae.1
Le 15/11/2023 à 13:30
personnel accueillant et serviable. je recommande
Sara.
Le 15/11/2023 à 13:29
La personne au comptoir très sympathique et très souriante , le restaurant au top je valide et je recommande
Allan.e
Le 15/11/2023 à 13:01
Très bonne cuisine très gentils bon restaurant rapide je vous conseille
patrick.a
Le 06/11/2023 à 15:55
Une commande qui dure plus de deux heures et qui n’arrive pas la faute à uber ou pas ! Une réception téléphonique avec un personnel qui s’en fou royalement et des plus désagréable avec un (si mon patron veux bien vous rembourser il le fera sinon faite ce que vous voulez ) et en plus me raccrochant au nez je déconseille cette médiocrité au futur client .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Vous oubliez de préciser que nous vous avons expliquer la procédure à suivre pour tout remboursement d’une commande faite sur la plate-forme UberEats. De plus, vous n’êtes pas sensé ignorer que depuis hier, dimanche 5 novembre, les livreurs UberEats sont en grève et manifestent pour leurs conditions de travail. Nous sommes tout autant pénalisés que vous. Votre commande a été faite dans les temps et nous ne sommes malheureusement pas responsables de ces deux heures d’attente. Cordialement
Sébastien.o
Le 29/10/2023 à 13:02
Mauvaise ambiance, musique maghrébine, racaille ! Et enplus de ça aucun choix pour les enfants ! Pas de compote rien ! Dessus !
MON.O
Le 27/10/2023 à 17:44
Excellent je recommande et merci à la demoiselle de l’accueille très belle et serviable
Sky.i
Le 04/10/2023 à 22:45
Première et dernière dans ce restaurant. 3 personnes derrière le comptoir une seule qui bosse les 2 autres accoudées. Ça hurle sur les clients pour fermer les portes. Les tables ne sont pas nettoyées. Poubelles qui degueulent. Une dalle à l'extérieur cassé ma tante a failli passer au travers avec sa chaise heureusement que je l'ai rattraper. Le bowls trop de sauce. Cheddar fondu pas très bon c'est en spray pas ouf. Après le tacos était bon et pas trop lourd. Mais trop de négatif surtout quand on paye plus de 40 euro parce que tout est supplément.
sophia.m
Le 20/09/2023 à 17:14
Serveuse en surpoids très irrespectueuse elle est venu nous a crier bonjour 5 fois dans les oreilles, comme si on déranger, je tape ma commande sur la tablette elle me demande de me dépêcher pour jouer au carte avec ses amis dehors, très désagréable. C’était lundi 19, a 16h
Audrey.i
Le 19/09/2023 à 20:14
Serveuses sympa mais c’est abusé y a jamais rien dans ce tacos tout est toujours en rupture même en venant à 19h30 ! Les oignons caramélisé non, le poulet mariné non, les donuts au frommage non plus, et même plus de donut et de viande haché pour les enfants !
Hanim.u
Le 13/09/2023 à 12:20
Ça fait trois fois que j’y vais et je me régale toujours autant les tacos sont vraiment vraiment bon je recommence
Leo.a
Le 10/09/2023 à 16:01
très bon tacos et très rapide très bonne clientèle excellent
Ali.O
Le 01/09/2023 à 16:05
Nous sommes arrivés au restaurant et un jeune homme nous dit qu'ils ouvrent en 10 minutes cest a dire 11h30 orque celui doit ouvrir a 11h... Il était 11h20. Nous attendons donc 10 minutes, en compagnie des employés qui fumait tranquillement leur cigarette...nous rentrons de nouveau dans l établissement nous nous faisons crier dessus par une jeune femme brune qui dit que sa ouvre dans 10 minutes le temp de mettre à chauffer les friteuses... C'est vrai que fumer ..... C'est mieux que de préparer son service perdre des clients parceque beaucoup n ont pas attendus.... Friteuse allumer mais frites froides .. 😵😵😵 Et de laver les sanitaires car vraiment honteux ... 😱 De plus il manquais beaucoup de choses mayonnaise, algérienne , les sandwichs en publicité le bacon... Le si le la.. Vraiment. A fuir de l argent jeter par la fenêtre Et c'était le jeudi 31 août 👍😉
Djaafar.h
Le 25/08/2023 à 17:07
Meilleurs o'tacos on m'a offert un tacos avec mon pote
Tristan.e
Le 22/08/2023 à 19:32
Le tacod est fade il manque de sauce, la taille est minuscule j'etait shockbar des bz. Le serveur est desagreable. Je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dommage que nos tacos n'aient pas été à votre goût. Je ne recommande pas l'école dans laquelle vous avez appris à écrire…
Sofiane.a
Le 17/08/2023 à 13:16
L’accueil génial , le repas très bon merci beaucoup.
Samia.l
Le 17/08/2023 à 12:09
Best tacos les meilleurs de Béziers je veux rien savoir
SOUKAINA.E
Le 17/08/2023 à 12:08
Accueil top et service rapide Petit bisou à la fille qui nous a encaisser
Marilou.o
Le 17/08/2023 à 11:59
Une très bonne ambiance, un accueil chaleureux. Un très bon service avec une cuisine de très bon goût.
Norman.u
Le 16/08/2023 à 19:49
A fuir!!!personnel désagréable refuse de prendre les commandes au comptoir du coup impossible d'obtenir se qu'on désire !!(beaucoup de sauce gruyere) pas de barquette de frites alors que dans les tacos il y a des frites!!!j'avais un sac de KFC l'employé n'a dit que le KFC n'était pas tolérer ici!!alors que j'ai pris à emporter!!!beaucoup de viandes manquantes lors de mon passage bref heureusement que je n'était que de passage!!
Nora.a
Le 13/08/2023 à 23:17
Très bien accueillis et c’était bon. je recommande :)
so.i
Le 13/08/2023 à 17:32
De passage à beziers on s’est rendu à O’Tacos et c’était vraiment bon petit plus pour l’es serveuses qui sont super gentilles.
myri4m.1
Le 13/08/2023 à 17:21
Rien a dire, je ne comprends pas les mauvais avis sur ce O’Tacos. Les tacos était très bon, nous avons tout mangés. Le restaurant était propre et que dire du personnel qui a était d’une gentillesse et adorable avec les enfants. Je recommande fortement et je reviendrais sans hésitation.
Ines.l
Le 13/08/2023 à 16:35
Restaurant au top employé respectueuse et très souriante je recommande à 100%
hasnouuu.z
Le 11/08/2023 à 08:47
Je déconseille complètement ! Rien ne va dans ce tacos. Le personnel est désagréable et fainéant dès 21h nous sommes mal reçu et tout est fait pour qu on reparte : pas de sauce fromagère, pas de viande, c est qu à emporter vous pouvez pas rester là... bref n'y aller pas !!
ZAYN.1
Le 10/08/2023 à 15:41
Bonjour , tacos super bon mais service nul, hier ( 9 août 2020 ) dans la soirée nous commandons des nuggets et des frites à mon frère sans sauce et il a reçu un tacos avec que des frites et de la sauce fromagère , puis moi j’avais commander un tacos 2 viandes ( merguez , tenders, sans sauce fromagère et sauce ketchup ) j’ai reçu un tacos merguez tenders avec beaucoup de sauce fromagère et ketchup et de base j’avais prit du steak haché au lieu de la merguez mais la cuisinière n’a pas hésiter à dire après 15 min d’attente « il n’y a plus de steack haché » donc j’ai du changer pour prendre au final merguez et je leurs est dit que j’avais bien dit steack avant quand même et la cuisinière n’a pas hésiter à crier sur le caissier qui s’appellait Mathieu apparement bref sinon très dommage
Neoly.i
Le 09/08/2023 à 20:57
Je suis en vacances à Béziers avec ma famille on a manger a o’tacos j’ai pris un bowl’s les frite son molle sauce fromagère vrm pas terrible et ne parlon pas de l’attente 45minute alors que le restaurant et vide les table son salle et pas débarrasser ne parlon pas de l’états de la cuisine. J’y suis allez une fois pas 2
Sindy.o
Le 07/08/2023 à 11:37
Les tacos sont très sec Je le dit au jeune homme qui me répond oui ils sont sec nous avons pas le droit de mettre plus de sauce Les tables sont sales Les toilettes hors service Et personne au comptoir pour avoir des serviettes ils fument leurs clopes tranquille dehors Le seul plus c est les bouteils d eau offertes
MATTEO.
Le 05/08/2023 à 20:23
Lieu visité le 4 août 2023 aux alentours de 14h30, Lieu infâme, tacos congeler, personnel impoli, pense qu’à la pause clope. Hygiène à revoir
Lola.a
Le 03/08/2023 à 13:50
Visité aujourd’hui. 45 minutes d’attente, on voit la dame en cuisine sur son portable au lieu de préparer nos commandes, c’est pas très hygiénique de prendre son portable pleins de bactérie et d’ensuite toucher la nourriture. Toilettes hors service.
XSySteM.c
Le 02/08/2023 à 14:34
Je déconseille fortement.. sans compter les 25 minutes d'attente.. vraiment déçu de ce o'tacos.. premier fois que j'en vois un t'en négliger..
FC.
Le 01/08/2023 à 15:44
Je suis de passage Béziers a 15h30. Le sac de frites surgelées posee a même le sol. Les employés en cuisine sans charlotte et cheveux a l'état libre. Le jeune qui encaisse et qui prépare les plateau sans lavage des mains ou friction hydroalcoolique. Sacs au sol...et poubelles pleines. Vos caméras ne vous donnent pas tout. Soyez présent... ARS/ veterinaires Les propos du gérant ou proprio ne sont pas dignes d'un professionnel.
Réponse du propriétaire :
Et encore, vous n’avez pas vu l’état de mon bureau ! Je viens de regarder les caméras, et les faits que vous avancez ne sont que pur mensonge. L’employé que vous avez vu les cheveux à l’air libre, venait de terminer son shift. Mais collaborateurs sont formés, et sensibilisés aux taches d’hygiène obligatoires dans un restaurant. Fort heureusement, vous n’êtes que de passage à BÉZIERS…
madame.e
Le 30/07/2023 à 14:54
dommage! le personnel est super sympa vraiment rien a dire mais l'hygiène c'est la cata, on a commandé à la borne, on a payé et cest seulement après avoir payé que nous avons vu du poulet par terre, les tables sales, le sol sale les wc hors service, la deuxième chose c'est que nos tacos etaient très tiède, et la chapelure des tenders pas top trop grillé, les tiramisus de mon fils et moi étaient pas frais donc inmangeables. cest super dommage parce quils sont très gentils. si le manager li ces lignes j'espere que vous en tiendrez compte des petits trucs à changer et ce sera parfait bon courage à vous tous.
Latifa.i
Le 17/07/2023 à 17:40
C était vraiment très bon, en plus le personnel très sympathique je vous le recommande vivement. Et je reviendrai très très vite
Hanane.o
Le 15/07/2023 à 21:58
Très bon accueil du personnel au comptoir. Service et repas au top 👍🏽 Je recommande vivement 😊
Mimole.i
Le 11/07/2023 à 00:04
Vu l'accueil je suis ressortie avec ma petite famille en les remerciant de leur accueil. Une porte de prison est plus accueillante. Restaurant vide ce qui du coup ne m'a pas surpris nous avons preferé manger au resto à côté. Tout c'est dérouler en moins de 60 secondes.
mina.i
Le 10/07/2023 à 17:00
Tacos poulet mariné , j'ai un tacos au frite et bcp de sauce a 7.20
Luan.a
Le 08/07/2023 à 21:09
C la première et dernière fois que j’y vais mon tacos était sec viande pas bonne très cher pour un tacos 2 viande et un tacos 1 viande sa fait 20€ alors que si vous aller dans un bon tacos c 15€ max
Linda.e
Le 08/07/2023 à 14:16
Franchement rien à dire sur ce que nous avons mangé. Le problème c'est qu'on se demande si ce sont des singes ou je ne sais quels animaux en cuisine. Ça cris, ça chante, ça ricane !!! On ne peut même pas s'entendre tous les clients sont choqués de cette attitude... c'est vraiment dommage !!!
Réponse du propriétaire :
J’avais pourtant donné des tranquillisants à mes animaux…
Theo.o
Le 06/07/2023 à 14:26
45 minutes d’attente pour qu’il se trompe dans la commande, un tacos M et L font exactement la même taille et en plus c’est pas très bon
PROFITS.A
Le 01/07/2023 à 19:47
Rien à dire pour le personnel de cuisine (les tacos sont très bons conformes à ce qu'attend la franchise ce qui est juste normal au final) mais en ce qui concerne le service, déplorable.. certaines employées sont très mal polies et d'un dotées d'un rare manque d'organisation et de structure qui écrase l'image de l'entreprise. un conseil au patron : faites le tri dans vos effectifs, il y a tellement de profils professionnels et intéressants qui seraient capable de remplir les fonctions sans aucuns soucis !
Malek.
Le 01/07/2023 à 15:04
De passage sur Béziers, nous sommes allez manger en famille et ça seras la première et la dernière fois. 1h20 d’attente, toutes les tables sales et poubelles pleines et au lieu de vider les poubelles et nettoyer les tables ils préfèrent refuser les clients toutes l’équipe part en pause pendant 30min pour fumer leur cigarette et boire leur boisson. Bravo le service client ! Plus jamais.
Baillon.a
Le 21/06/2023 à 14:36
Toi expérience délai de préparation rapide Acceuil service impeccable menton spécial pour LÉA.P pour son magnifique sourire A bientôt ☺️
jean.
Le 20/06/2023 à 13:18
Attente de 40 minutes durant lesquelles la serveuse -oscillant entre cuisine et comptoir- utilise de précieuses secondes pour crier sur les clients de fermer la porte.
William.v
Le 19/06/2023 à 12:59
Zéro amabilité, employée désagréable et s'exprime en criant à travers le restaurant, et des prix exagéré pour du surgelé au niveau des nuggets et des frites.
SAMUEL.N
Le 19/06/2023 à 12:53
Une étoile car je n’est pas la possibilité d’en mettre 0. Cassiere mal polis, cuisinière qui souffle constamment.
Yuksel.u
Le 05/06/2023 à 10:14
Taille du tacos beaucoup trop petit fait la taille d'une main pour 8€
Dida.i
Le 22/05/2023 à 19:19
Accueil très chaleureux des jeunes filles qui travaillent là-bas. Endroit propre et convivial. Bravo
Mickaël.a
Le 18/05/2023 à 14:43
Payé 16€ pour un tacos rempli de surgelés, sauce fromagère inexistante et pour couronner le tout un gratinage au cheddar payé en supplément pour qu’il n’y soit pas. Les serveurs ont l’air au bout de leurs vies. On est loin d’un petit Snack de village…
Julien.I
Le 11/05/2023 à 20:28
Pour ma part j'ai pris le tacos L il était vraiment incroyable je me suis régalé la livraison rapide mais comme gros point négatif que je tiens à signaler c'est l'accueil des salariés à l'accueil et en cuisine les personnes ne sont pas aimables ni très accueillantes.
Laho..
Le 10/05/2023 à 19:36
Dommage je ne pas faire moin car le service 0/10 personnels pas aimable meme pas un sourire sa ne coûte rien Vraiment dommage
MathSlam.f
Le 28/04/2023 à 13:31
J'ai du mal à comprendre.... Les tacos sont pas mauvais même si je trouve qu'ils ne sont pas assez garnis... Je pense qu'il y a de gros problèmes dans cette entreprise qui ne représente pas du tout le groupe ! Les horaires ne sont jamais respecté, il ferme / ouvre quand ils veulent. L'ambiance en général varie en fonction de qui y travail... Des fois, on se croirais en boite de nuit et d'autres dans une salle d'opéra. Je ne comprends pas non plus comment on peux faire travailler des jeunes qui ont entres 14 ans et 16 ans. Il ne sont pas tous en stage puisque cela change tout les jours. Certaines serveuses et serveur sont sympa mais d'autres...
Armel.a
Le 15/04/2023 à 21:14
Commande prise puis 30 minutes plus tard on s'entend dire qu'on ne peut pas nous donner notre commande. Personne mal polie et pas aimable.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Armel, Pouvez vous m’en dire plus svp? Pourquoi ne vous a t on pas remis la commande?? Je vous laisse le soin de me répondre à l’adresse mail suivante: [email protected] Une enquête interne sera faite. Cordialement, Rudy, Directeur des Opérations
Sasha.r
Le 23/03/2023 à 13:01
Alors pour commencer quand tu entre sa colle parterre les normes de propreté ne sont pas respectés je me doit alors de vous informé que ce fast-food est une authentique froide et le prix est exorbitant pour une nourriture de qualité abominable avec des bouts de crotte dans le tacos a fuirrrr !!!!!
jade.i
Le 22/03/2023 à 11:54
J ai pas eux le temps de prendre une photo du plat en entière tellement j avais faim , très bon je reviendrai .
Remka.h
Le 21/03/2023 à 17:54
Tres sale, sol collant, table sale, de plus une odeur infecte (toilette) qui envahit. Tacos sec, pour le prix fuyez.
Emma.u
Le 13/03/2023 à 13:06
25 min d’attente pour un petit tacos à 5,99, alors que le restaurant est vide. Je le signale à l’hôte d’accueil qui est exécrable et elle ose me dire qu’elle est seule en cuisine alors que je vois 4 personnes. Nous sommes le 13/03/2023 à 13h06.
Yanis.
Le 12/03/2023 à 17:45
Très bien accueillis et bien manger, le jeune au comptoir était très sympa et serviable.
Energency.
Le 11/03/2023 à 22:00
J’ai manger un tacos incroyable il me l’ont rempli jusqu’à que sa dégouline de partout
draoelison.
Le 09/03/2023 à 21:49
Comment pouvez-vous oublier un supplément qu’on paie dans une commande à emporter ?? Ce qui est frustrant c’est qu’on ne peut s’en rendre compte qu’a la maison en entamant le tacos.. Ça s’appelle du vol.
Mustapha.l
Le 11/02/2023 à 16:08
Le Tacos plus carré que le mot carré,la musique à fond comme si en était à la chicha, tu paye de supplément et il sont pas mis
rayane.irgt34.
Le 11/02/2023 à 16:08
ce vieux tacos qu'il fait la taille d'un téléphone en plus il est pas bon j'attendais pas a grand chose mais jsuis quand meme déçu
Angi.r
Le 24/01/2023 à 12:44
Très franchement 1 etoile est trop bien note pour ce tacos ! Equipe jeune trop décontracté qui rigole avec leur collègue au lieu de faire de préparer les commandes. Mon tacos arrive finalement mais cramé...super ...
Isabelle.l
Le 15/01/2023 à 22:57
Bonjour j’ai manger hier un tacos mais il était remplie d’huile et je ne l’es pas manger le service et super les employés sont super gentils au top mais juste le tacos était vraiment huile j’aimerai avoir un jeste merci cordialement
Malik.o
Le 14/01/2023 à 17:36
Mise à part les milkshake, rien ne va dans cet établissement, le service et lent ce faisant passer pour un fast food, les produits utilisés pour les tacos sont à la limite de l’horreur gustative. Sincèrement à éviter
guillaume.a
Le 29/12/2022 à 14:05
Très déçu de cet endroit où les prix affichés ne sont pas les prix facturés La pauvre employée c’est excuser ce n’est pas de sa faute Mais la loi est précise à ce sujet il faut affiché le bon prix Tous ses jeunes viennent et se font facturer un prix plus élevés que celui affichés et n’ose rien dire …. C’est inaceptable et interdit de faire payer un prix différent que celui affiché c’est à la limite de l’escroquerie …. Je vous conseille de faire le nécessaire ça n’en restera pas là …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume. Nous avons en effet un problème avec les écrans. Non parce qu’ils ne sont pas à jour mais parce que le logiciel qui les contrôle est en maintenance. Concernant la partie législative, sachez qu’avant même d’entrer dans le restaurant, vous avez sur la porte d’entrée notre affiche DGCCRF indiquant les prix qui vous seront facturés. Il n’est donc pas question d’escroquerie et je me passerai bien de vos véhéments « conseils ». Cordialement,
sarah.o
Le 24/12/2022 à 18:30
c'est de pire en pire ce o'tacos la première fois on me sert un donut's périmé et la deuxième fois des oignons noir cramé carbonisé j'ai le gout du charbon dans la bouche. et une sauce fromagère à l'eau tout sa pour payer un tacos taille M avec uber eat à 20e a croire que le tacos est fabriquer en or
Tony.a
Le 18/12/2022 à 22:25
D'habitude les tacos sont très bons. J'ai voulu essayer un tacos contenant des merguez de bœuf, ça a été un fiasco car je suis tombé au total sur 5 bouts d'os dans les morceaux de merguez...Heureusement que j'ai de bonnes dents mais on a vite fait de s'en casser une (ceux qui ont des couronnes dentaires ou dents sur pivots ne doivent pas prendre le risque de commander ce tacos...) Changez vite de fournisseur de merguez ou divisez le prix du tacos merguez au moins par deux car la qualité n'y est pas du tout.
Alexandre.u
Le 17/12/2022 à 15:24
Le tacos L est une blague même un enfant le terminé , sur les frites au cheddar il n' y a presque pas de sauces autant prendre des normal
Maeva.o
Le 21/11/2022 à 17:32
Nous sommes allés au Tacos avres notre matinée shopping et franchement le service était rapide et l’accueil sympathique. Les tacos étaient excellents, rien à dire que ce soit la sauce les viandes la galette. Je recommande !
Morgane.R
Le 16/11/2022 à 15:10
Le patron devrait revoir ses employés très mal accueillis, employer qui hurle dans la cuisine , qui ce plaint d’avoir des clients à 15h, claque les porte, intérieur salle, poubelle qui déborde L’employée concernée a les cheveux rouge foncé.
Imane.a
Le 04/11/2022 à 01:30
J’ai été énormément déçu par le service clientèle. La personne de l’accueil à été très désagréable, lorsque je suis entrée elle m’a criée qu’elle était en pause pendant 15min. J’y suis retournée et c’était toujours la même, désagréable, hautaine me tutoie et pas du tout professionnelle, je ne suis pas sûr d’y retourner.
logan.i
Le 31/10/2022 à 20:28
Nous sommes allés au Tacos ce soir et franchement le service était rapide et l’accueil sympathique. Les tacos étaient excellents, rien à dire que ce soit la sauce les viandes la galette. Je recommande ! Le seul point négatif c’est la taille du L par rapport au M qui est vraiment trop minime, c’est abusé. Sinon pour la taille XL parfait.
Dimitri.a
Le 31/10/2022 à 18:19
Malade comme un chien avec leur tacos pendant 48h.. Au point de me faire hospitaliser.. Après les résultats d'analyse..il s'agissait bien d'une intoxication alimentaire et c'était mon seul repas de la journée donc le doute ne peut pas être présent . Attention à vous ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, J’entends votre plainte et j’espère que vous allez mieux. Sachez que nous sommes régulièrement contrôlés par les services de l’état et pouvons nous vanter d’obtenir d’excellents résultats en matière d’hygiène alimentaire et de résultats bactériologiques. J’imagine également que si l’intoxication dont vous souffrez provient de notre restaurant, je suis sensé accueillir plus d’une centaine de plaintes. Or ce n’est pas le cas 🤷♂️ Je vous souhaite un bon rétablissement et merci de votre conseil, mais nous faisons attention et c’est sans compter toutes les analyses et relevés que nous devons faire quotidiennement. Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
So.e
Le 27/10/2022 à 20:29
la sauce fromagère mélangé à de l'eau qui a limite un goût de passé.. franchement déçu car il y a quelque temps s'était bon chez vous , entre le goût et les oublies c'est bon ça va un temps .. c'est la 3 eme fois que je suis déçu sur 5 passages je ne reviendrais pas . je suis de la restauration également . Reconnaissez vos tord au lieu de le prendre comme ça, Jamais je ne travaillerai pour quelqu'un qui produit de la basse qualité et qui a ce répondant et quand on vous exposes la vérité au lieu de trouvé une solution Vous vous vexer en attendant moi je ne fais pas perdre d'argent à mon patron, quand ma cousine commande un tacos et qu'on lui offre une boisson pour ma petite alors que Nous n'avons rien demandé c'est pas mon bénéfice c'est le vôtres. bon courage
Réponse du propriétaire :
Je vous embauche??? À vous lire, je passe à côté de quelque chose.
Younes.E
Le 06/09/2022 à 18:09
J'ai pris un tacos 2 viande mais c'est vraiment petit que d'habitude je vous le recommande pas 😔
Hicham.
Le 01/09/2022 à 21:45
Déçu déçu voici la taille de mon tacos L censé être double viande.. aussi grand qu’une canette franchement je ne reviendrais pas. Merci à vous. Dommage que je ne sache pas mettre la photo avec le commentaire.
sonia.e
Le 29/08/2022 à 13:42
Je recommande fortement très bon accueil de la jeune fille a la caisse serviable agréable souriante. Nous nous sommes régalés, venue samedi avec mon conjoint et mes deux enfants. Nous reviendrons. Bonne continuation à vous. Une cliente très satisfaite.
Gwendoline.e
Le 27/08/2022 à 15:39
Les employés très sympa c'est très bon vraiment quand on a un petit c'est très bien de manger chez o'tacos
Jordan.
Le 25/08/2022 à 21:51
Très mauvaise expérience pour un o'Tacos ! 60 minutes d'attente pour 2 tacos, pour au final, avoir deux tacos froids, sans sauce, sec et sans goût ! Aucun geste commercial, pas d'excuse, pourtant, il y avait seulement quelques clients dans le restaurant. Je ne recommande pas !
Jimmy.e
Le 24/08/2022 à 14:01
Alors aucune personne devant moi , attente de la commande pendant 30min . La personne au comptoir était trop belle occupée sur son téléphone que sur le sac à donner au client . Le sac était prêt depuis 10min mais son téléphone était bien plus important que la commande des clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Pouvez-vous me joindre à l’adresse mail suivante svp? Je prends votre commentaire très au sérieux. [email protected] Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Beziers
Habi.d
Le 23/08/2022 à 22:00
Super accueil, ça fait deux fois que j’y mange et c’est très bon et propre et surtout le personnel très agréable 😊😊😊
Meissa.e
Le 20/08/2022 à 22:19
Repas servis froid , la dame a la caisse pas aimable du tout , la dame qui était en cuisine a oublié 2 menu et quand elle est venu en salle rien qu'à voir sa tenue en piteux état nous avion envie de vomir !! Salle non climatisé vraiment je n'y remettrais pas les pieds!
Orane.a
Le 19/08/2022 à 20:40
Avoir commander par Uber eats 2 otacos bowls jusqu’ici tout va bien mais j’avais également commandé un donut au sucre quand j’ai reçu la commande j’ai eu à la place un cookie au chocolat, j’ai donc payer un dessert pour rien car je n’aime pas les cookies. Faite attention au commande. Cordialement.
Yanis.a
Le 19/08/2022 à 17:46
Tellement dégoûter j'ai payer 2€ deux tostinettes de chedar même pas gratiner et j'ai aussi eu des bout d'os dans ma viande donc je ne recommande pas du tout et je n'y recommanderais jamais. Marre de donner notre argent à des personnes qui ne savent pas faire des chose élémentaire.
Réponse du propriétaire :
Nous recrutons Yanis! Peut-être aurons nous la chance d’apprécier votre savoir-faire.
Dylan.
Le 17/08/2022 à 23:10
Désorganisation.. bornes qui ne fonctionnent pas. Écran des commandes non mis à jour, 40 minutes d'attente. Frittes froides, galette de tacos pas collé. Sauces séparés. Pas assez de frittes a l'intérieur. Boite de tabac derrière le comptoir au niveau des glaces. Sinon le tacos est bon et la sauce est bien présente. Personnel de la caisse agréable
Audrey.a
Le 14/08/2022 à 20:28
Commande via Uber. Menu enfant pour ma fille elle n'a eu que le tacos. Boisson et dessert oubliés. Mon tiramisu oublié. J'avais demandé pas de sauce hormis la fromagère dans le tacos au final il y a de la sauce. De plus quand j'appelle pour leur signaler ça ne répond pas. Je ne recommanderais pas
Theo.o
Le 09/08/2022 à 17:51
Bande de fatigués de la vie surtout le gérant Rudy qui ne prend pas le temps de répondre au téléphone mais reste sur son téléphone toute la journée apprenez à répondre au téléphone lorsqu’un client a une réclamation à faire suite à un manque de professionnalisme. Les franchisés & restaurateurs en général courent à leur pertes lorsqu’ils remplissent leurs effectifs d’étudiants bras cassés à mi temps :)
Réponse du propriétaire :
Trop fatigué pour répondre au téléphone et encore plus à ce commentaire 🤦🏼♂️😴😴😴
emilly.
Le 08/08/2022 à 19:39
Alors certes les tacos sont très bon mais niveau service c’est du grand n’importe quoi. Je suis passé par Uber eat pour me faire livrer. J’ai passer la commande un lundi à 18h15. Elle a été confié au livreur à 19h35 (et le livreur attendait depuis un moment déjà). 1h20 pour préparer 2 tacos en début de soirée un lundi? Sachant que ce n’est pas la 1ere fois que ça arrive en l’espace de quelques semaine? Je pense qu’il y a un sérieux problème d’organisation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci pour vos recommandations d’organisation. Après après avoir visionné les caméras, votre commande a été acceptée à 18h10, et prête à 18h13. Nous ne sommes pas responsables de la lenteur des livreurs à se rendre sur site pour récupérer la commande et c’est bien dommage que vous nous pénalisiez d’autant plus que vous trouvez nos tacos très bons. Les livreurs peuvent vous dire ce qu’ils veulent, les caméras ne mentent pas. Je serai ravi de vous offrir un bon à faire valoir pour votre prochaine commande. N’hésitez pas à me joindre à l’adresse mail suivante: [email protected] Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
Evodie.a
Le 06/08/2022 à 19:00
On a été très bien reçu ! Le service a été rapide et les tacos étaient parfais rien à dire.
Samuel.o
Le 04/08/2022 à 17:42
J’ai commandé un tacos déjà je l’ai reçu 30 min après puis le tacos était aplati puis il y avait plus de sauce que de frites et de viandes puis quelques heures j’ai vomi le tacos qui était infâme
maroua.a
Le 01/08/2022 à 10:18
Personnel très sympa, on a commandé 4 otaglace, c'était une très bonne portion. Je recommande cette enseigne.
JIJIMOMO212.
Le 31/07/2022 à 06:21
Hier j’allais manger o’tacos tout s’est bien passé le service a été assez long, le tacos a été assez médiocre au goût , plus tard dans la journée 2,3h après je suis tomber malade (vomissement, mal de tête…) je ne vous recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous ne pouvez prétendre être malade à cause de ce que vous avez mangé lorsque vous avez les mêmes symptômes que le dernier variant du Covid. Je suis sincèrement désolé de votre état de santé d’hier mais s’il était causé par notre nourriture, qui fait l’objet de contrôle régulier, je suis sensé avoir toute ma clientèle d’hier malade. Ce n’est pas le cas. Bon rétablissement à vous, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
Kary.e
Le 26/07/2022 à 12:02
Le personnel est certe accueillant et agréable mais franchement déçue sur la qualité du tacos que j'ai commandé On a l'impression de manger du carton en plus les frites sont dégueulasses (réchauffés) Plus jamais je ne remettrais les pieds d'ailleurs je n'ai pas terminé et j'ai mis à la poubelle. . J'ai été vraiment déçue !!!!
Alizee.r
Le 27/06/2022 à 20:50
Je suis venu le 27/06/22 à 20h. J'ai malgré tout mis deux étoiles pour le professionnalisme de l'equipière au comptoir qui nous a même fait un geste commercial (elle mérite donc plus). Néanmoins je justifie ma note par le manque de compétence de la cuisinière ainsi que son impolitesse. En effet je reviens dans le restaurant car mon tacos n'était ni fermé ni gratiné comme marqué sur la commande . L'equipière nous dit de garder le tacos original et va demander à la cuisinière de le refaire. Cependant elle refuse pendant quelques minutes de refaire ma commande avant d'accepter sous la demande de sa collègue en échange de l'initial. Dernière fois que je viendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alizée et merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Si votre discours est avéré il est évident que nous aurions dû refaire votre repas sans rechigner. Je m’excuse donc pour l’impolitesse de ma collègue avec qui je m’entretiendrai et m’assurerai que cela ne se reproduise plus jamais. De nombreux commentaires vantent notre service client qui progresse chaque jour. Aussi j’aimerais pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous prouver que l’événement de ce soir n’est que ponctuel. Je vous laisse le soin de m’écrire à l’adresse mail suivante: [email protected] J’aurais bien entendu un geste commercial lors de votre prochain passage. Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
Abdallah.e
Le 25/06/2022 à 22:38
Accueille très agréable très bien servie très peux d'attente malgré le monde qui avais pas déçu je le recommande fortement merci à otacos 😉😉
Karim.b
Le 25/06/2022 à 12:18
Degeulasse, employé non qualifié, poulet pas frais on dirait qu’il est abîmé car sans très mauvais. Ils mettent de la musique à fond , du rap sans soucis des clients qui mangent et qui ne s’entendent même pas.Ne donne pas envie de commander. A fuir !
Mickael.a
Le 24/06/2022 à 21:39
Assez déçus !!!! commande à emporter manque beaucoup de produits à 20h. Plus de 30 minutes pour avoir la commandes avec 3 personnes en attente…. Et pour finir pas le bon tacos je suis pas sûr de revenir ….
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Je vous présente mes excuses au nom de l’équipe. Sachez que je prends note de votre commentaire et qu’il sera discuté lors d’une réunion d’équipe prochainement. Je vous propose de me contacter par mail à l’adresse suivante afin que je comprenne le déroulement de votre venue. Par la suite je trouverai une solution pour parer votre déception. [email protected] Cordialement, Rudy Directeur O’Tacos Béziers
caroline.e
Le 19/06/2022 à 14:22
Nous venons de finir notre repas avec nos enfants, comme d'habitude nous partons le ventre remplit!! Toujours aussi copieux cest un plaisir de venir. Un remerciement particulier à la serveuse qui a été d'une grande gentillesse et très souriante. C'est toujours bien de le preciser. Au top!
hibat.a
Le 08/06/2022 à 16:15
Bonjour, Étant une cliente régulière et fidèle, je tenais à vous remerciez pour votre merveilleux accueil, le personnel, rien à re dire, ils sont tous exemplaires ! Souriant et bien veillant. Je suis toujours satisfaite de mes commandes. C’est un plaisir de venir bien manger à O’tacos
Réponse du propriétaire :
Merci Hibat! A très vite! 😉 Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
lucasOM.3
Le 08/06/2022 à 15:55
Ma commande commander à la borne qui n’arrive jamais résultat 45min d’attente avec plusieurs aller-retour au comptoir où on me dit qu’elle arrive, celle-ci a dû être effacer par erreur ou oublier. Après 45 minute j’ai reçu la commande qui a été faite à l’aide de mon ticket, dommage les autres fois ou je suis venu le service étais top( peu être un changement de personnel avec un jeune au comptoir) cependant le tacos étais bon comme d’habitude. (Commander à 12h15 heure sur le ticket et reçu à 13h, avec une très faible affluence max 5 personne dans le tacos)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Effectivement subissons des problèmes techniques avec les bornes. Ces problèmes ont été remontés au support informatique et ne devraient plus nous impacter. Dommage que vous n’ayez pas laissé de bonne note les « autres fois où vous veniez et où le service était au top » et de nous pénaliser sur la seule fois où nous vous décevons. N’hésitez pas à entrer en contact avec moi, j’aurais bien entendu un geste sur votre prochaine commande. Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers [email protected]
Hafid.o
Le 23/05/2022 à 23:23
Nous sommes ravis d’avoir pu re-tenter une expérience otacos de Béziers au polygone. Les tacos étaient excellent, généreux en viande et de bonne qualité. Un merveilleux accueil de Ines qui nous as servis très rapidement et a était aux petit soins. Nous reviendrons sans hésiter. Foncez ! Vous n’allez pas le regretter. Et un grand merci au responsable. Service après-vente plus que parfait.
mary..
Le 21/05/2022 à 16:05
J'ai voulus commander leur nouveautés o'bowl, j'ai pris la onions, j'ai était extrêmement déçu, le poulet était froid et sec et les frites semblais avoir était cuit une deuxième fois, le tacos viandes hachées, les frites n'était pas bonnes et la viandes hachées était trop cuites.le seul point positif était les snacks.le restaurant n'étant pas climatisés on prend vite un gros coup de chaud a l'intérieur.
Eric.e
Le 16/05/2022 à 12:35
Tables extérieur très sales obligé de changer !! On a l'impression d'être servi pas des enfants !! Oubli un tacos,oubli une sauce et oubli les canettes !!! Et pour le tacos en lui même vraiment pas bon !! Je ne reviendrai pas !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Je prends note de votre commentaire et il sera discuté avec l’ensemble de l’équipe. J’ajouterais néanmoins que la propreté est notre priorité et que malgré notre bonne volonté a nettoyer régulièrement les tables, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l’attitude peu civique de certain de nos clients. Pour ce qui est de la jeunesse de l’équipe, vous avez eu à faire à deux stagiaires de 13 ans, en stage chez nous. Peut-être que votre stage de 3ème est loin pour vous, cependant je salue leur maturité et leur pugnacité à faire face à tout ce que le monde du travail a de bon ou moins bon. Enfin, vous n’avez pas aimé votre repas, je ne vous en veux pas et j’espère que vous trouverez mieux ailleurs. Bien à vous, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
Stéphanie.a
Le 08/05/2022 à 18:37
Jeune fille à la caisse gentille mais gros gros gros bémol sur l'hygiène. Catastrophique, la graisse qui dégouline le long des portes du frigo visible de derrière le comptoir, une vingtaine de nuggets a même le sol noir de crasse!!! A fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame et merci de votre message. Je rectifie juste certaines choses. Les coulures que vous voyez sur le frigo n’est autre que des résidus de produit utilisé lors du nettoyage annuel des hottes. Difficile à rattraper sur de l’inox mais en aucun cas en contact avec la nourriture. Le sol noir n’est pas du à la crasse mais à une malfaçon lors de la construction de l’établissement. Le carreleur nous a laissé plein de traces de mortier sur le sol. Pas de panique, des travaux de rénovation sont prévus pour les prochains mois. En revanche je souscris à ce que vous dites concernant les aliments a même le sol, ils doivent être balayés et ce sera discuté avec l’ensemble de l’équipe. Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
Ilyes.l
Le 06/05/2022 à 13:10
Ils n’ont pas dénié accepter deux bons supplémentaires permettant un tiramisu offert uniquement car nous ne l’avons fourni quelques instants après avoir réglé. C’est naze.
audrey.u
Le 05/05/2022 à 08:01
Rien à dire niveau alimentation tacos garnis... Mais par contre niveau propreté pas nickel....Dommage Rien qu'à l'entrée les vitres sont dans un état, les tables sales, pareil la vitrine réfrigéré pas très claire....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Je prends note de toutes vos recommandations qui seront traitées au plus vite. Merci pour votre note. Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
huseyin.e
Le 04/05/2022 à 20:57
Vraiment très déçu c la 2 ème fois étant un grand mangeur de tacos j avait prit un L en escalope j ai eu dans mon tacos des morceaux de poulet noir bruler et la viande dur pas tendre pour du poulet presque pas de sauce je trouve que par rapport au début la qualité n est plus au rdv je n irai plus ma commande était le 2587 du 4/05/2022 a 20h09 dommage que j arrive pas à mettre de photos
Elena.i
Le 28/04/2022 à 17:09
Alors que dire, un service très décevant. 10 min d'attente les employés ont deux de tension, mou et a la limite paresseux. Ma foi vue le peu de client dans le restaurant ça se comprend. Commande passée à la borne aucune informations pour se repérer. Tacos ouvert et remplît de sauce. Après il ne faut pas s'attendre à mieux, vu que ça leur demande un effort considérable. J'ai pu comprendre qu'il y avait un nouveau responsable, mais c'est je pense qu'il faudrait sérieusement penser à faire son travail correctement et vérifier ce qui y sort de son restaurant. Pour résumer soyer sûr de vouloir, manger un tacos sinon passer votre chemin, ça sera mieux pour vous et votre argent. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Merci de vos précieux conseils que je ne manquerai pas d’appliquer Elena. Comment ai-je pu être aussi bête au point de me passer de votre omniscience pendant tant de temps!? Maintenant si vous souhaitez m’expliquer plus précisément votre expérience chez nous sans dénigrer la moindre personne, je serai ravi de vous lire à l’adresse e-mail suivante: [email protected] Cordialement,
maitre.i
Le 28/04/2022 à 12:24
Première fois et pas la dernière, pour avoir goûté dans plusieurs enseignes je trouve le goût très bien. Le personnel est agréable, l'hygiène semble respecter meme si le sol était collants. Prix très correcte pour la garniture dans le tacos y a pas plus de frites que le reste c'est trop bon et abordable. Je recommande
Marine.e
Le 28/04/2022 à 00:23
A notre première venue chez o'tacos Inès nous a très bien accueilli avec le sourire elle et très rapide dans sont travail et très agréable le reste du personnel et super cool nous avons bien manger les tacos était très bon . Je vous recommande ce fast food . Merci a toute l'équipe de o'tacos
La.�
Le 14/04/2022 à 21:51
A notre arrivée nous avons eu la surprise de trouvé les portes du restaurant fermé à 21h15 Et pourtant les horaires indiqués fermeture à 22h Le serveur nous a clairement refusé l’entrée Alors qu’ils avait du monde qui s’apprêtait à mangé chez eux Il n’a rien voulu savoir, et nous a même dit qu’il avait déjà jeté les viandes à la poubelle Parce que il n’a pas de clients Je trouve sa vraiment inacceptable Je n’y retournerais pas Et je vais le faire savoir à mon entourage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tiens personnellement à m'excuser pour cette erreur inacceptable. Pouvez-vous me contacter à l'adresse mail suivante svp? [email protected] En réponse je vous donnerai mon numéro de téléphone et je vous offrirai votre prochaine commande. Cordialement, Rudy, Directeur O'Tacos Béziers
enzo.o
Le 14/04/2022 à 21:39
Alors , fermeture du magasin prévu 22h On arrive sur place à 21h15 , porte fermé , obliger de toqué à la porte pour qu’un jeune homme blond ouvre pour nous dire qu’il es fermé , dans l’incompréhension , on lui demander pourquoi ça ne ferme plus a 22h ? Il nous répond qu’il y a personne donc je ferme , stupéfait , je lui répond que nous , nous sommes la (21h20) et il refuse de nous accepter et refermé la porte sous prétexte qu’il a déjà « jeter » toute la viande. Je n’est jamais vu ça de ma vie , surtout dans une fast-food ! Je ne le recommande a personne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je tiens personnellement à m'excuser pour cette erreur inacceptable. Pouvez-vous me contacter à l'adresse mail suivante svp? [email protected] En réponse je vous donnerai mon numéro de téléphone et je vous offrirai votre prochaine commande. Cordialement, Rudy, Directeur O'Tacos Béziers
Raphaël.i
Le 10/04/2022 à 22:33
Super bon et rapide et a des prix plutôt abordable.
Daniel.n
Le 03/04/2022 à 11:13
Très bon accueil. Cependant les frites ont une texture qui rappelle plutôt celle d'un poulpe que celle d'une bonne frites croustillante. Le tacos est assez petit par rapport à ce qu'on peut voir chez la concurrence. Les prix reste corrects, 8 euro le menu tacos L
Laurence.a
Le 19/03/2022 à 22:44
Bonsoir j ai voulu y aller ce soir avec mon fils mais 22h deja tout plier ranger alors que sur le site est bien ecrit 22h30 ... faudrait revoir vos horaires .... déçu
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Laurence, Je suis navré mais que ce soit sur Google ou Facebook, nos horaires de fermeture ont toujours été 21h30. Je trouve dommage de nous pénaliser avec cette note qui ne reflète en rien le travail que nous nous efforçons d’effectuer au quotidien. Pourriez-vous tout de même m’indiquer où vous avez vu ces horaires de fermeture svp? Merci de me répondre à l’adresse mail suivante: [email protected] Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Beziers
Louloute.
Le 15/03/2022 à 07:28
Franchement chapeau! Je suis venu avec mon copain. Le monsieur qui prends nos commandes est adorable, explique chaques étapes, prends le temps d’expliquer. La nourriture est vraiment bonne! Rien a dire de plus.
Anthony.i
Le 13/03/2022 à 12:28
Un scandale j'y suis aller ce jour dimanche 13/03/22 pour acheté 2 tacos le jeune homme qui avais préfère être assis à regardé son tel vu que les bornes ne marche pas plutôt que de prendre les commandes 2 petits gars de 15 ans on essayé de lui faire comprendre qu'il y avais quelqu'un mais apparemment c'est plus intéressant sûre son tel après on s'étonne pas des avis bravo quand a ce jeune s'il a pas envie de bosser change de boulot Garçon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony et merci pour votre commentaire que je prends très au sérieux. Pourriez-vous me donner plus d’informations sur votre venue (heure) à l’adresse suivante: [email protected] Cordialement, Rudy, Directeur O’Tacos Béziers
Scotty.
Le 31/01/2022 à 13:28
Tacos delicieux , sauce fromagère délicieuse rien à dire et service de la commande rapide , c’était très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Scotty! Cependant vos dires ne sont pas en corrélation avec votre note :-( Pouvez-vous me dire ce qu’il a manqué à votre expérience pour avoir les 5 étoiles? Merci de me répondre par mail: [email protected] A très bientôt, Rudy, Directeur O’TACOS Beziers Polygone
laetita.r
Le 30/01/2022 à 19:08
Horrible. À fuir de toute urgence. J'ai commandé pour 19h. Livré froid, les frites dur comme de la pierre et de plus le tacos pas bon du tout. C'est quand même la deuxième fois ... Je sais pas il faudrait peut être revoir le personnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Nos produits sont faits à la commande et sortent donc chauds de la cuisine. Je crois comprendre que vous avez été livrée. Prenez en considération que lorsque nous indiquons au livreur que la commande est prête, ce dernier doit monter jusqu’au restaurant, en redescendre, et vous livrer. Tout ce temps « perdu » à ne pas consommer votre repas est un temps où la commande refroidit malheureusement et ce, peu importe le type de nourriture. Je vous propose néanmoins de me contacter à l’adresse mail suivante: [email protected] Je vous offrirai votre prochain repas à condition que vous consommiez sur place. Je vous assure que vous changerez d’avis 😉 A bientôt, Rudy, Directeur O’Tacos Beziers
Btissam.l
Le 26/01/2022 à 18:43
Si je pouvais je donnerais -5 étoile pas à l’enseigne mais au responsable qui dévisage tout le monde hautain remarque gênante et désagréable tacos degeulase et suivie de mal de ventre avec mon amie je vous le déconseille fortement !!!! Première et DERNIER FOIS !
Yohann.e
Le 15/01/2022 à 21:12
Content de ce fast-food, j'y suis déjà allé plusieurs fois et pas déçu. Par contre petit bémol pour ce soir (commande à emporter), je cherche encore mes suppléments et ma sauce à l'intérieur, cela m'a gâché le repas et je n'allais pas refaire 10 km pour réclamer... Je ne manquerai de le rappeler lorsque j'y retournerai. Je mets quand même 4 étoiles car c'est la première fois que cela m'arrive.
corinne.a
Le 26/12/2021 à 21:25
Très déçus par les reproches du responsable , complètement dépassé, soit disant notre commande était compliquée car nous avions pris trop de suppléments !!!!! Inadmissible !!!! Beaucoup d'attente !!!!!! Par contre tacos copieux du coup !!! Service à revoir !!!!! Nous ne reviendrons pas dans ce restaurant mais dans la même enseigne peut être.
So.H
Le 22/12/2021 à 13:20
Responsable désagréable et qui vous prend de haut, pour un tacos pas bon...je déconseille. Il y'a beaucoup mieux sur Béziers. Info au responsable : il n'y aura pas de prochaine fois.
Micka.
Le 02/12/2021 à 16:45
Bon alors que dire ? J'ai bien mangé et le personnel est accueillant MAIS le rap des années 90 sauce américaine n'a pas sa place. Sinon j'ai bien mangé, bien bu mais je suis un peu dessus de l'ambiance musical, c'est tout. À part ça, tout est nickel. Merci pour cette première fois, c'était bien.
Jade.i
Le 04/11/2021 à 16:13
Les tacos sont très maigre pour leurs prix très déçus mais le personnelle extrêmement désagréable aucun conseille pas de bonjour rien il dévisage beaucoup ne venez pas la bas ça en vaut pas la peine honnêtement
Anthony.i
Le 27/10/2021 à 20:38
déception totale une nouvelle fois c'est la dernière fois ne commande plus chez eux, un tacos à 7 euros avec juste des frites à l'intérieur et un petit demi morceau de poulet, la fois d'avant 1 tacos avec un os dans le nuggets, de plus le cuisinier qui viens annoncer devant la caisse de plus prendre de gratinage pck il a trop de commande le tout sans masque et dégoulinant de sueur donc O tacos O revoir
EDEN.h
Le 19/10/2021 à 20:38
Première fois que je suis déçu d'un o'tacos je prend 2 tacos un L et un XL cordon bleu merguez poulet mariné je reçois un tacos XL merguez poulet nuggets je dis rien au fur et à mesure mon tacos s'ouvre de tous les côtés trop de sauce fromagère et on a même pas le goût de la sauce qu'on a choisi ensuite je vais prendre un dessert pas de o'tacos sucré donc je me rabat sur un o'taglace kinder bueno on me pose 2 carrés de kinder bueno et on paye ça 3,40€ une honte je ne reviendrais plus !
Alizée.i
Le 12/09/2021 à 18:21
Personnel très sympathique, ils ont été de bons conseils pour m'aider à faire un tacos qui n'était plus à la carte car c'était une édition limité L'attente pour avoir mon tacos était vraiment très courte, je n'ai même pas attendu plus de deux minutes et le tacos était vraiment délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Alizée, Vous êtes en retard, vous m’aviez dit « dans l’après-midi » 🤣 Plus sérieusement un grand merci pour votre commentaire et votre sympathie. Au plaisir de vous revoir, L’équipe O’Tacos Béziers
Anthony.o
Le 27/08/2021 à 20:53
Je met 1 etoile car on est obliger En 3 semaine je suis venu 3x chez vous et sur les 3fois j ai manger qu une fois La 1er fois j arrive a 22h le resto est cencé fermé a 22h30 on me dit desolé on est fermé on ferme plus tot aujourdhui 2eme fois nickel 3eme fois ya 2jours jarive a 21h00 et la on me dit on a plus que des tenders et falafel sous pretexte qu il on beaucoup de commande uber eats je pence plutot que vous ne savez pas gerer vos stock surtout a ce moment de l année avec le tourisme Honteux pourtant dans le nord c top
Louise.e
Le 26/08/2021 à 21:54
Très déçue, nous avons attendu 30min pour deux tacos, alors qu'il n'y avait pas de monde. Personnel très désagréable, impolie et sur son téléphone lors des commandes et n'arrive pas à se souvenir du mot à emporter.
Daniel.h
Le 24/08/2021 à 19:07
Pas mal, j'ai pris un taille L à 9€ et j'étais calé.
alex.o
Le 10/08/2021 à 18:41
Après avoir commande 5 min après on a reçu notre commande Wai top Bâ non en rentrant il en manquait un puis très peu de sauce dans les tacos et frite froide apeine cuite vraiment déçu je vous conseille de ne même pas y aller
Théo.o
Le 08/08/2021 à 14:01
Caissière très adorable et très commerciale qui sait nous accompagner tout au long de la commande pour passer un bon moment. Le tacos était un régal N'hésitez pas Monsieur/Madame a y faire un tour.
ZordraxDj.
Le 04/08/2021 à 17:53
Après une longue attente avant de pouvoir passer commande, je la reçois au bout de 45 minutes environ. Mon tacos était rempli de frites, et comportait trop peu de viandes (j'avais pris 2 viandes comme base). Il est à noter qu'il est inconcevable de laisser 1 personne seule en cuisine + 1 seule employée en prise de commandes et encaissements face à un flux fort durant cette période estivale, laquelle reste particulière dans plusieurs secteurs, dont la restauration. Bon courage à l'équipe. Que vos supérieurs (es) fassent le nécessaire pour éviter de nouvelles mauvaises expériences clients. Cdt.
Ly.i
Le 03/08/2021 à 15:08
Je viens pour la toute 1ère fois mangé avec des amis chez o tacos au polygone,et franchement quelle déception.malgré tous les avis négatifs concernant cette enseigne,j'me suis dit,allez pourquoi ne pas essayer vu que c'est quand même connu.jai commander un tacos double poulet mariné/falafel sauce algérienne et honnêtement,où est passé la viande et surtout le goût???mes amis ont commandé un tacos simple et il faisait la même taille que le miens sachant que moi,c'était un double.30min plus tard après avoir terminé,j'ai une grosse envie de vomir.un conseil pour tous ceux qui n'ont jamais mangé la-bas,FUYEZ!!!!!Et pour tout ceux qui adorent manger chez eux,vous avez aucun palet gustatif.je vous conseil d'aller chez chamas tacos,ils sont bien garnis,goûteux et pas aussi cher que chez O tacos.
Séverine.a
Le 14/07/2021 à 03:11
Nul!!!! Horrible expérience ! Une étoile c'est déjà trop! Sauce immangeable et surtout en Surabondance. Il faut nager dans la sauce pour trouver de la viande. Trop trop de sauce pour camoufler la médiocrité... Passez votre chemin car il y a du choix à Polygone !
Turanciftci.u
Le 23/05/2021 à 21:17
Manque de professionnalisme Livraison de la moitié de la commande avec uber eat En plus comme solution ils proposent de repayer une livraison pour être relivrer. Nous qui voulions passer une bonne soirée nous nous somme retrouver à manger comme des autruches en décaler. C'est la dernière fois que je commande chez eux Même une étoile est de trop pour eux
Asli.k
Le 31/01/2021 à 09:31
Je suis étonner de voir tout ces avis négatif 🤔 le tacos était très bon, balaiz, certe il ya de l'attente mais ya du monde normal quoi. On c'est régalé nous en tous cas cest peut être parce qu'à narbonne il y a pas de bon tacos lol
Ana'Girls.a
Le 27/01/2021 à 15:29
45 min d'attente pour des tacos hyper sec sans sauce fromagère alors qu'on avais bien préciser d en mettre beaucoup quitte à payer un supplément résultat. On a était déçu c'était long, sec et il y a eu une erreur dans la commande ! Je ne recommande pas du tout ce fast-food 🤮
Alexis.
Le 18/01/2021 à 17:09
Tacos plein de sauce , la moitié du sandwich et faite de gras , sandwich immangeable , la sauce coule sur les doigt jusqu'au poignet , prix cher et inacceptable pour la qualité qu' ils fournissent , a ce prix mieux vaut manger au alentour il y a beaucoup mieux ! Bref je souhaite que la foudre s'abatte sur ce fastfood d'escroc !
Emma.i
Le 07/01/2021 à 22:14
J’ai commandé sur Uber eat, déjà vous oubliez de mettre le gratiné sur le tacos (à la limite ce n’est pas grave) par contre ce qui est grave c’est vos mesures d’hygiène non respectées et surtout lors de cette période de crise sanitaire!! Grosse grosse intoxication alimentaire qui m’a fait finir dans un état pitoyable!
LM.G
Le 13/09/2020 à 16:45
Alors.. Je trouve les prix légèrement chers. 2 menus tacos 2 viandes, 19 euros, aya. Après, point positifs, ils étaient quand même bons, mais manquaient quand même de garnitures, pour le prix, c'est quand même dommage de pas bien les remplir :/ En dehors de ça, bon accueil, lieux plutôt propres, mais vu que c'est une grosse enseigne, je trouve vraiment les prix trop haut pour ce que c'est :/ Il y a de meilleurs tacos à Béziers.
Ilhem.
Le 30/08/2020 à 19:48
J'y ai mangé vendredi vers 13h, la caissière était souriante et la prise de commande a été rapide. Nous avons été servi rapidement. Malgré du monde dans le restaurant. Et les tacos sont bons
Hedi.e
Le 29/08/2020 à 15:18
Le service est lent 30 minute pour une barquette de frite et 4 nuggets, c'est pas o'tacos ça. Pour les menus on a attendu 45 minute. On est samedi il y a 1 cuisinier.
Boris.A
Le 24/08/2020 à 08:36
J’arrive hier soir pour commander, je rentre je vois je ne sais combien de livreur uber eats, une seule personne pour prendre les commandes, elle me regarde et me dit : désolé je prend pas de commandes sur places on à déjà trop de commandes sur internet. Je sors dehors et discute avec des jeunes devant, 35 minutes qu’ils attendent leur commande, c’est donc ça un fast food??? Je ne sais pas qui gère ce restaurant, mais il faudrait sérieusement qu’il pense à changer de métier. Car mettre une seule personne le soir c’est juste une aberration.
Coralie.z
Le 03/08/2020 à 20:31
Ce midi en pleine heure de pointe il n'y avait qu'une seule personne pour prendre les commandes, encaisser et servir les plateaux... La queue allait jusqu'à l'extérieur.. Tout ça pour qu'on me donne le tacos d'un autre client !
Jean-Baptiste.
Le 11/05/2020 à 20:59
Je mets 1 parce que je ne peux pas mettre 0. Inadmissible on trouve du bacon dans le tacos végétarien. Reponse de la cuisinière qui ne pensait pas que je l'entendais : oh c'est pas grave ça arrive, on est dans une cuisine. Si on est allergique on fait comment ? On va à l'hôpital parce que ça arrive ? On ne peut pas faire confiance à cette enseingne en fait ? Je n'étais pas la pour avoir des desserts gratuits mais pour la justice. INADMISSIBLE ET PAS PROFESSIONNEL DU TOUT. Je n'y remettrai plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jb, Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Très sensible à votre entière satisfaction, nous mettons tout en place pour que cela ne se reproduise pas. Je m’ excuse de notre mauvaise communication et regrette de ne pas avoir pu trouver une solution qui vous convienne . Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée L’équipe O’tacos
Kanesada.z
Le 08/02/2020 à 20:11
On me vendait du rêve soit disant un bon tacos, rien n'est bon je vous le dis, je n'ai pas pu finir mon tacos tellement il était immangeable. C'est la 1ère et la dernière fois que jy mets les pieds, il ny avait personne dans le restaurant jai été servie au bout de 25min, presque 8€ ça ? Plus jamais.
Alexandra.a
Le 07/02/2020 à 17:47
Très bonne surprise en venant en ce lieu. Gentillesse du personnel (juste petit bémol pour le système du bip qui ne m a pas été expliqué même si j ai compris), choix dans les tacos. On ne vous pousse pas a la consommation. Niveau taille, pour nous ils étaient très bien. Garnis comme il faut, avec le goût des aliments, la sauce partout. Et qui se mange sans dégouliner et à bonne température !!! Nous sommes parties le ventre plein et nous reviendrons avec plaisir
Nado.a
Le 06/02/2020 à 12:17
Manque d'effectifs du coup de l'attente evidemment pas de la faute du personnel actuelle qui es agréable et accueillant qui font de leurs mieux pour nous servir le plus rapidement possible avec le manque d'effectifs qui les gènes forcément. Les responsable devrais embauché.... Ne blâmez pas le personnel qui font de leur mieux mm si quelques fois ont l'air dépassé par les événements comme j'ai pu voir sur des précédant avis je pense que si les effectifs augmente la qualité du restaurant augmentera comme à son ouverture. 5 ***** pour le personnel qui malgré le manque d'effectifs reste tête haute et continuent leur service et surtout garde le courage le sourire et les respect d'autrui.
alime.c
Le 04/02/2020 à 00:23
Toujours un plaisir d’aller dans un Ôtacos ! Intérieur un peu petit mais c’est vite rattraper grace à la terrasse extérieur, je recommande 5⭐️
lisa.e
Le 27/01/2020 à 21:51
Cuisine bonne, salle propre, commande rapide. Juste dommage que la salle soit petite on c’est retrouver avec deux poucettes serrer met l’autre fois on a dû le manger à la maison car il fesait trop froid pour mon fils
Répaconcept.e
Le 21/01/2020 à 16:39
Tacos degueulasse, Personnel qui a visiblement changer et incompétence je commande un tacos avec de la sauce algérienne, je me rend compte qu'on m'a mit de la sauces fromagère. Ça se dégrade, le personnel n'est plus le même qu'au debut, Ils parraissent déborder alors qu'il y a deux personnes. travaillant dans la restauration également j'ai bien observer que ce restaurant a un problème. La qualité des ingrédients ne valent pas le prix du produit finis vendu.
Tony.i
Le 20/01/2020 à 15:09
Une expérience géniale que j'ai eu avec ma compagne. Une gentillesse de la part des caissiers et on a été servi en 3 minutes pour des tacos super bon.
Virginie.i
Le 18/01/2020 à 15:39
Restaurant vraiment pas top. Je met 2 étoiles mais c'est seulement pour la gentillesse du personnel car sinon je pense sincèrement avoir gaspillé mon argent. Je n'ai même pas fini mon tacos tellement il n'étais pas bon, déjà plus petite que la taille des concurrents, pâte trop fine qui se trou, sauce curry uniquement présente sur le côté droit du tacos, curry très acide et frites molles. Bref rien n'étais a notre goût a tous les deux pourtant nous avons pris deux recettes différentes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Très sensible à votre entière satisfaction, nous prenons note de vos remarques et vous informons que l’uniformité des produits est important pour nous, n’hésitez pas à le signaler directement en caisse, le otacos pourra vous être refait. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée L’équipe O’tacos
Kevin.o
Le 10/01/2020 à 21:23
Tacos excellant et on ne reste pas sur notre faim comparativement à d'autre restaurant . La sauce fromagaire a l'interieur est à tomber par terre. Je recommande sans hésiter 😋
Amiine.a
Le 01/01/2020 à 17:38
Alors pour commencer !! Dans le tacos je retrouver le bouchon de sauce apparemment il serait tomber ! Je trouve pas ça professionnel du tout !!!! Endroit trop petit , musique trop forte ! Trop de sauce dans le tacos j’en ai mis sur tout mon pull bref je préfère largement chamas tacos !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amiine, Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Je ne comprends pas comment un bouchon de sauce a pu se retrouver dans votre repas, nous avons fait remonter l’information afin que cela ne se reproduise pas. De plus, nous vous informons que vous avez la possibilité de demander moins de sauce fromagère à la prise de commande. En ce qui concerne la musique nous avons réglé le niveau pour qu’il ne soit plus dérangeant. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée L’équipe O’tacos
Micka.�
Le 30/12/2019 à 20:47
Arrivés à 6 dont 4 personnes pour une première fois. Plus jamais on retournera dans cette enseigne. 37mn pour être servis et pour manger dehors. Heureusement le groupe initial c'était scindé en 2 sinon ils auraient été en panique. Bref après ça. Des oublies sur la commande. Et il y a fallu que la personne au comptoir vérifie ainsi que sa cuisinière qui ne l'a même pas cru. Une étoile juste pour les fournisseurs qui doivent se dire qu'ils perdent leur temps dans cette enseigne resto rapide. Ce O'tacos, c'est pas O'taquet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Micka, Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Très sensible à votre entière satisfaction, nous mettons tous en œuvre pour que cela ne ce reproduise plus et pouvoir combler au mieux vos attentes Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée L’équipe O’tacos (Translated by Google) Answer to Micka Hello Micka, We have taken into account your return and are really sorry for this bad experience. Very sensitive to your complete satisfaction, we all implement so that it does not reproduce more and to be able to fill at best your expectations Looking forward to seeing you soon. Have a good day The O'tacos team
What's.p
Le 29/12/2019 à 21:14
J'ai voulu essayer et je n'ai pas été décue, D'abord comme dans tous les tacos, il manquait des viandes, à 19h30 quand même.. Ensuite le 2 viandes est affiché a 7euros et on m'annonce 9.50euros car les tenders sont en supplément, et la boisson coute 1.50! Et ca ce n'est pas écrit sur le menu. Au vue du nombre de client qui attendai et de mon attente personnel j'ai vraiment eu l'impression que le personnel était complêtement dépassé par les évênements alors que nous n'étions que 5 à attendre.. Une organisation complète à revoir selon moi. Malgré cela, les serveurs était agréable, et le tacos plutôt bon bien qu'un peu petit.
Réponse du propriétaire :
Réponds à what’s up Noob Bonjour what’s up Noob Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience. Très sensible à votre entière satisfaction. Nos tarifs sont indiqués sur la carte ou un tacos à l’unité sans boisson et le supplément 1€ pour les tenders y est bien mentionné. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer votre expérience client. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée L’équipe O’tacos
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