A propos de : Restaurant de tacos O'tacos B'est à Farébersviller
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant de tacos O'tacos B'est qui se trouve à Farébersviller. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant de tacos à Farébersviller en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Petites portions à partager
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Groupes
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❌Réservations acceptées
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur O'tacos B'est à Farébersviller
Thierry.l
Le 26/01/2024 à 20:41
Pour une première fois un peu déçu. L'ambiance entre employés 🤣🤣🤣 Les frites pratiquement froides 3/4 poubelle Heureusement les viandes étaient bien Perso première dernière fois
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, nous sommes navrés de votre expérience. pourriez-vous nous contacter sur les réseaux sociaux avec l'heure et le jour de votre commande afin que nous puissions enquêter en interne ?
Maurice.i
Le 20/01/2024 à 09:23
Je suis aller manger avec mon frere et dans la nuit jais tout vomis aller pas manger la-bas si vous voulais pas tomber malade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, nous sommes vraiment navrés d’apprendre ce que vous nous relatez. Nous tenons à vous informer que nous avons des règles et des procédures d’hygiène et de sécurité alimentaire très strictes au sein de notre enseigne. Nous avons également des contrôles inopinés très fréquents afin de s’assurer que l’hygiène soit irréprochable au sein de notre établissement. Sachez que nous n’avons eu aucun autre retour de ce type à ce jour avec plus de très nombreux clients servis. Nous vous invitons à nous contacter directement via nos réseaux sociaux (Instagram ou Tik Tok) afin que nous puissions échanger de façon plus poussée et trouver une solution ensemble. Nous vous souhaitons une excellente journée à espérons tout de même vous revoir parmi nous
metehan.a
Le 19/01/2024 à 21:44
J’ai jamais vue un otacos aussi nul, donc je commande un bowl’s a composer 12 bal y’avais que des frites et des miettes de tenders. A éviter, allez a otacos de metz quitte à payer un peage au moins vous mangez bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour metehan, nous sommes navrés d’apprendre ce que vous relatez. Pour la prochaine fois, n’hésitez pas à aller voir nos équipes sur place qui referont votre Bowls avec plaisir si les quantités n’ont pas été respectées. Nous vous souhaitons une excellente journée !
M.a
Le 12/01/2024 à 11:35
CELA FAIT 3 FOIS QUE NOUS ETIONS DANS CE RESTAURANT LES 6 DERNIERS MOIS. OFFRE RARE, IL MANQUE TOUJOURS QUELQUE CHOSE ... sol collant.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour M Maurer, nous sommes navrés d'apprendre ce que vous relatez. Soyez assuré que nous en toucherons un mot au manager !
Mo.
Le 11/01/2024 à 13:51
De passage sur la zone commerciale , j'ai apprécié l'accueil et le service durant ma commande de la part de Abed . J'ai été servi rapidement . Je recommande !!!!
Zachari.O
Le 07/01/2024 à 22:01
J’ai eu l’occasion de passer pour m’y restaurer, ce fût l’occasion d’essayer pour la première fois cette enseigne. J’ai commandé aux bornes et je n’ai pas eu à attendre trop longtemps pour être servis. C’est une très bonne première expérience, malgré un plat plutôt lourd ! J’en ai eu le ventre bien rempli !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zachari, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas ainsi que l’ambiance du restaurant. En espérant vous revoir bientôt !
Cassandre.e
Le 07/01/2024 à 17:25
La serveuse m’a demandé de mettre un avis donc allons-y.. N’étant pas de cette ville nous nous sommes arrêtés pour y manger et puisqu’il était 22h et fatigués du voyage on est restés manger et comment dire ? Je n’ai jamais vu un établissement aussi sale mais vraiment celui de Metz n’a rien à voir, de plus bien qu’elle se soit excusée on nous a servis un donuts encore congelé.J’en ai fait des cauchemars toute la nuit j’ai eu l’impression d’être dans une rue en Inde il ne manquait plus que les rats tiens , quoique je n’ai pas été voir en cuisine ! Voilà avis posté
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cassandre, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Soyez rassuré, nous avons des protocoles de nettoyage très strictes, mais nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous invitons également à nous contacter directement via Messenger afin que nous puissions échanger sur votre expérience :). Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir :D
Walid.z
Le 06/01/2024 à 20:31
Merci encore à la dame au comptoir, elle est top
Julie.o
Le 06/01/2024 à 17:43
C'était très bon et le personnel aimable et à l'écoute.
Cynthia.e
Le 05/01/2024 à 20:18
Les tacos étaient bon par contre quand j'étais assise entrain de manger et que je voyais le sol , le rebord des fenêtres et les toiles d'araignée j'ai prier pour ne pas tomber malade .. je me suis dis que si c'est aussi sale en salle j'ai peur de voir la cuisine.. Dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Nous toucherons un mot aux managers. Soyez rassuré, nous avons des protocoles de nettoyage très strictes, mais nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous invitons également à nous contacter directement via Messenger afin que nous puissions échanger sur votre expérience :). Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir :D
Boris.r
Le 30/12/2023 à 16:09
Hasna a été très sympathique. Un tres bon moment. Hate d'y retourner.
malika.h
Le 24/12/2023 à 13:29
Super accueil de hasna (un super maquillage d’ailleurs)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika nous vous remercions pour votre commentaire :) Nous passerons le mot concernant l'accueil de Hasna :)
Hyuna.y
Le 21/12/2023 à 15:05
Commande rapide, petit clin d’œil pour le Mr en cuisine très aimable et souriant.
Didier.h
Le 15/12/2023 à 18:54
Tout les plats sont tièdes et fades. Dommage !!
Ophelie.A
Le 12/12/2023 à 21:13
Au top, merci à Abed qui nous a refais notre soirée. Très serviable et souriant. Parfait. Mon avis compte pour trois personnes 👍
Nathalie.c
Le 12/12/2023 à 18:30
Hygiène Déplorable La salle est écoeurante, ni le sol, ni la table sont nettoyés 1h d’attente pour qu’au final ce ne soit même pas si bon que ça. le personnel n’est absolument pas sympathique.
Adrien.e
Le 10/12/2023 à 20:21
Chers et pas très bon. Mal eu au ventre toute l’après midi , j’ai passé ma soirée au toilettes . Je n’y mettrais plus les pieds
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, nous sommes navrés d'apprendre ce que vous relatez. Nous avons des protocoles d'hygiène strictes avec des contrôles réguliers, nous sommes donc étonnés d'apprendre que vous ayez été malade.
Florine.r
Le 03/12/2023 à 19:20
Serveuse extremement désagréable, sa place n’est clairement pas dans un lieu public, gros manque de respect de sa part. Pour la famille cetais la première et dernière fois chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florine nous sommes navrés d'apprendre ce que vous relatez. Pourriez vous nous contacter sur Instagram et nous en dire plus afin que nous puissions enquêter en interne ?
Azad.o
Le 02/12/2023 à 21:10
Tacos pas fermé et tacos à la rage j'avais pas voulue de la sauce il l'ont mis 0 je ves porte plainte pour du vrai
Réponse du propriétaire :
Bonjour Azad, Nous sommes navrés que vous ayez été déçu. Nous en toucherons un mot au manager. pour la prochaine fois, n'hésitez pas à vous rapprocher des équipes sur place qui vous referont votre tacos avec plaisir. A bientôt chez O'Tacos !
Laura.a
Le 27/11/2023 à 04:56
Nous avions pris tacos hier soir, et énorme déception 2-3 morceaux de viande pas très cuite qui se battent dans le tacos, que des frites toutes molles! La sauce été vraiment mauvaise. Je suis vraiment pas difficile mais là, cetais écœurant. Les frites de ma fille et ses nugets froid et vraiment pas bon… Dernière fois en tout cas pour nous !!! Si j’avais pu mettre aucune étoile je l’aurais fais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçue. Soyez assurée que nous en toucherons un mot au manager.
TheKr0w.
Le 20/11/2023 à 03:28
Clairement pas le meilleur… les prix sont élevés pour des tacos moins garnis que dans des snacks… La qualité est pas ouf non plus, l’accueil… Nous avions vraiment l’impression de dérangé lors de notre dernière visite… les tacos était à moitié cuit… c’était moyen comme expérience…
Réponse du propriétaire :
Bonjour TheKr0w, nous sommes vraiment navrés de votre expérience. Soyez assuré que nous en toucherons un mot au manager ! Nous avons des portions à respecter pour chaque tacos, nous feront donc un rappel aux équipes concernant les portions. A bientôt chez O'Tacos !
Léa.r
Le 19/11/2023 à 19:41
On n’a jamais eu de problèmes jusqu’à présent avec mon copain tout était très bon et service impeccable mais mon copain tentant de finir son tacos ce soir retrouvé deux cheveux dans la sauce… Hygiène a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, nous sommes vraiment navrés pour cet incident. Nous avons des règles d'hygiène strictes et le port de la charlotte est obligatoire en cuisine. N'hésitez pas à nous contacter sur Instagram ou Facebook afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Nous allons investiguer sur la question. A bientôt chez O'Tacos !
Mestdagh.m
Le 08/11/2023 à 23:42
Nous avons manger sur place une fois c'était plutôt bon les deux autre fois ou nous somme venue, Dommage que nous avons due faire demi tour car plus de viande haché. Ça donne pas envie de retenter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mestdagh, nous sommes navrés pour votre expérience. Soyez assurez que nous en toucherons un mot aux managers !
Arabian.h
Le 29/10/2023 à 21:38
J’espère que vous allez remplacer votre manager , elle n’a aucune compétence de manager , elle ne motive pas son équipe ( ça se ressens en venant manger au O’tacos ) j’espère qu’un changement sera fait pour donner un air plus jeune à ce restaurant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés, pourriez vous nous contacter sur Messenger afin de parler plus en détail ? Merci d'avance et à bientôt chez O'Tacos :)
Yassine.l
Le 25/10/2023 à 13:48
Accueil chaleureux personnel agréable et service rapide.
Alexandre.
Le 24/10/2023 à 14:25
Bonjour J'ai reçu un bonne accueil Mais cela n'excuse pas ceci Comment peut-on donner à un client un tacos comme ça sérieusement très déçu en plus c'était supplément bacon et non lardon bref
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, nous sommes navrés pour cette erreur. Nous en toucherons un mot au manager. N'hésitez pas à retenter l'expérience, nous ne vous décevrons plus ! :)
Victor.o
Le 24/10/2023 à 13:20
Je suis actuellement sur place, cuisine très bien, ambiance parfaite, et personnel très tes à l écoute et professionnel, je recommande
Carla.e
Le 21/10/2023 à 22:01
On a commandé sur place, la salle écoeurante j’ai du nettoyer la table moi même. 50 minutes d’attente pour 2 tacos. Honteux. + jalapeños servis froids. Ils n’étaient même pas cuits même pas un petit peu dorés 😂 Une honte. Revoyez vos personnes en cuisine.
jean-christophe.i
Le 21/10/2023 à 18:12
Plein de mouche dans le restaurant. De plus il manque à chaque fois des ingrédients..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Christophe, nous sommes navrés pour votre expérience. Nous allons prendre des mesures afin que cela ne se reproduise plus.
Cindy..
Le 14/10/2023 à 22:59
Un peu déçu de ce nouveau concept Rien ne change du otoro les propriétaires peut être Le principe reste le même avec en plus la viande à volonté et plus toutes les entrées asiatique d avant
Jeremy.o
Le 13/10/2023 à 20:38
1heure d'attente Une caissière et serveuse des plus désagréable Pas la bonne commande reçu Que des frites dans des tacos à 12 euros l'unité Frites commander à part reçu froide et avec des lardons encore congeler Cela fait plusieur fois que la même situation arrive Nous ne reviendrons plus ici je deconseille grandement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Vous pouvez nous contacter sur Facebook ou Instagram afin que l'on puisse parler plus en détail concernant l'erreur de commande et éventuellement trouver une solution. Cette fois-ci à vous de bien vouloir nous écouter, nous espérons vous revoir dans notre restaurant pour un 2ᵉ avis, qui est souvent meilleur, car il ne faut jamais rester sur un 1er avis ! À bientôt dans votre restaurant O'Tacos Farébersviller 👋
Céline.r
Le 03/10/2023 à 17:31
Toujours des ruptures de façon journaliere. C'est pas normal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, nous vous remercions pour votre commentaire. La satisfaction client est une de nos priorités chez O'Tacos. Soyez assurée que nous toucherons un mot au manager concernant ce problème récurrent ! A bientôt chez O'Tacos :)
Manu.g
Le 22/09/2023 à 17:45
Une fois mais pas deux. Cher pour ce que c'est, très huileux, de plus nous étions malades tout les deux. Fraîcheur ou hygiène à revoir ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manu, nous sommes vraiment navrés de votre expérience. Sachez que nous avons des restrictions très strictes et précises en matière de respect de DLC, de chaîne de froid et de conservations de nos aliments. Une intoxication alimentaire est, de ce fait très, étonnante. Sachez que nous sommes très attentifs et rigides quant à l'hygiène de notre restaurant également. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir :D
Marie.
Le 07/09/2023 à 21:23
A fuir Tacos sans la viande que des frites Endroit très sale Personnel a vomir Ambiance a revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Sachez également que nous sommes très attentifs et rigides quant à l'hygiène de notre restaurant. Nous sommes vraiment navrés que votre expérience se soit si mal passée. Sachez que ce n'est pas habituellement ainsi. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Marie.
Le 07/09/2023 à 19:34
A vomir A fuir Personne pas sympa du tout Servi pire que l on sert a chien
aline.
Le 26/08/2023 à 15:07
Équipe très sympathique, service rapide, nous avons passé un agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos
Kevin.e
Le 26/08/2023 à 12:42
Nous venons en famille et nous apprécions tous venir ici. C'est très bon avec beaucoup de choix. Personnels très sympathiques .Je recommande se lieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À bientôt chez O'Tacos
Lisa.e
Le 13/08/2023 à 18:04
Très sympa, amabilité, rapidité, service irréprochable, convivialité. Je recommande.
Jennifer.i
Le 12/08/2023 à 19:26
J aurais mis 5 étoiles ms nous avons pris des bols elles étaient vraiment tiède dommage, ms nous reviendrons
William.
Le 12/08/2023 à 18:21
Nourriture très bonne , choix multiple, personnel très sympa . Je recommande vivement
Jordan.s
Le 10/08/2023 à 21:10
On arrive, une seule borne fonctionne donc temps d'attente long et tacos toujours aussi gras 4 ans après ma 1ere venue Et plus de stock sur 3 viandes donc le choix entre 3 viandes au poulet imbibé dans la sauce c'est pas ouf Big Mike nous manque 2 ème visite, 2 ème déception.
Brandon.a
Le 09/08/2023 à 01:23
Tout va bien juste j ai pas eu mes point avec l application o'tacos
Vincent.C
Le 08/08/2023 à 00:11
C'est bon, préparation rapide, l'équipe est sympa. 4 étoiles car un peu cher. On s'en sort vite avec un tacos + boisson à 15 euros à emporter
Jess.l
Le 02/08/2023 à 17:12
Très déçus je commande un o fondu c'est indiqué sauce fromage ok je commence a mangé et la très piquante je vais voir le personnel en lui demandant une explication elle me sort que sur la borne cest pas affiché qu'il y a de la sauce algérienne résultat j'ai pas pu le mangé et elle me l'a pas échanger donc je recommande pas du tout
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jess, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Chloë.
Le 29/07/2023 à 11:51
Nous étions manger dans ce « restaurant » hier soir et je ne vous raconte pas ma déception La nourriture n’est pas bonne, il n’y a rien dans « l’assiette » et surtout l’hygiène laisse vraiment à désirer Les toilettes sont vraiment très très sales, il n’y a pas de papiers, ni de savon pour se laver les mains La salle du « restaurant » est aussi sales Je ne comprends pas les commentaires récents ou il est dit que le restaurant est propre Si vous étiez hier soir je n’imagine pas non plus votre hygiène personnel à vous deux nous n’avons pas du tout la même conception du mot propre (même si je doute fortement de votre honnêteté dans les avis d’autant que les profils sont récents et bizarrement ils accentuent la propreté alors que cela est totalement faux) Si vous pouvez voir les autres commentaires tout le monde critiquent l’état du restaurant Il faut vraiment que le(s) manager(s) reprennent en main leurs équipes sur ce point une intoxication alimentaire arrive vite mais bon faut il encore avoir de la conscience professionnelle pour se préoccuper de ça … Comme on dit la restauration c’est un métier …
ChahinezDZ.c
Le 28/07/2023 à 22:31
J’ai adoré le service de ce O’tacos! Honnêtement, l’ambiance était très agréable, l’attente acceptable et surtout, les lieux étaient très propres! Un point que je tenais particulièrement à souligné. Encore une fois merci à toute l’équipe, vous êtes au top!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce commentaire et à très bientôt !
Tiffanie.a
Le 28/07/2023 à 21:30
Restaurant très propre, personnel accueillant et aimable, mon repas m'a été donné assez rapidement, même s'il y avais beaucoup de monde. Je felicite les employés pour leur sérieux et leur rapidité ainsi que l'hygiène global du restaurant ainsi que celui des employés ! Je conseille vivement ce restaurant.
Raven.a
Le 28/07/2023 à 20:49
Nous qui adorons les tacos des kebabs on a voulu testé celui ci Grosse erreur Déjà quand on entre on peut voir le manque d’hygiène qu’a ce restaurant Les tables qui sont sales, le sol ou il n’y a pas un endroit où de la nourriture traîne .. vraiment je ne comprends pas que ça ne gêne personne Les toilettes 🤢 une horreur Jamais vu des toilettes aussi crades entre le manque de savon, les portes qui collent et les poignées qu’on a peur de devoir toucher pour sortir … mais que fait le personnel ? Je n’ose même pas imaginer leurs hygiène personnel pour ne pas s’inquiéter de tout ça Côté nourriture la déception totale .. des suppléments par ci et par la … cela ne me gêne pas de payer mais quand c’est conséquent Là il n’y a rien Vraiment nous ne sommes pas difficile en nourriture même notre enfant de 7 ans a mangé deux bouchées .. pour au final nous réclamer un happy meal juste après … parce que oui nous avons fini notre repas au mac do juste en face .. au moins c’est une valeur sur Je ne sais pas ce qui me gêne le plus .. la nourriture qui n’est pas bonne ou alors le sérieux manque d’hygiène de ce restaurant Étant du métier une grosse grosse mise à jour HACCP s’impose pour le personnel par respect pour vos clients Nous avions téléchargé l’application pour la carte de fidélité .. inutile de préciser qu’elle a vite était supprimé Plus jamais !!
Angelique.a
Le 25/07/2023 à 21:11
Dommage qu’on ne puisse mettre 0. Le taccos le plus mauvais que j’ai manger et ce fut également l’avis de 2 autres personnes qui m’ont accompagnées. De plus très chère pour ce qu’on a manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Un avis constructif serait le bienvenu.
Pierre.U
Le 22/07/2023 à 08:56
Nous nous sommes rendus avec mon petit-frère pour manger tacos. Lorsque que nous avons effectué la commande rien d'anormal et j'étais même surpris de voir comment cet endroit fonctionnait (nouvelles bornes de commande, écran de télé qui indique lorsque les commandes sont prêtes; ce qui change des petits boîtiers vibreurs dans les autres lieux de l'enseigne). Par contre, au moment où nous avons voulu payer au guichet, là c'était assez bizarre... Nous avons attendu entre 5 et 10min pour pouvoir la payer car on n'était pas assez proches du guichet. Nous aurions pu partir à un moment donné mais il fallait vraiment coller le guichet pour faire comprendre qu'on souhaitait payer. Certes il y avait pas mal de monde ce jour, mais il faudrait revoir la manière d'encaisser... Enfin, dernier point négatif, c'était les tacos... ils étaient très bons mais brûlants!
Umay.
Le 11/07/2023 à 17:20
Plusieurs fois que j’y vais et toujours le même problème pour demander un tacos sans viande… Il n’y a pas d’option « sans viande » sur la borne et même les hôtesses ne peuvent pas le mettre elle-même si on commande au comptoir du coup il m’est arrivé de me retrouver quand même avec de la viande dedans et je peux pas manger mon tacos Je trouve aussi que récemment les prix ont explosés Sinon quand on a ce qu’on souhaite, ça reste bon et rassasiant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de ce que vous nous relatez. Toutefois nous avons bien une alternative végétarienne à base de falafel dans votre tacos. Nous ne comprenons donc pas cette situation. N'hésitez pas à nous écrire sur Messenger afin de trouver une solution ensemble. Bonne journée et à très bientôt !
Alénie.e
Le 08/07/2023 à 00:58
Personne a l’accueil souriante, accueillante et sympathique, le service a été très rapide (5minutes avant d’être servie), dommage que mon tacos m’a été servi quasiment ouvert
jonathan.a
Le 06/07/2023 à 20:39
Je suis un habitué depuis l’ouverture ! mais sa se dégrade de + en + ! Commander un tacos XL comme à mon habitude, ma femme un tacos M Je pense que ce n’est pas normal que mon tacos sois de la même taille et avec autant d’ingrédient que celui de ma femme ? Et c’est pas la première fois, sans comptez les ingrédients souvent manquants ! La seule réponse du personnel au comptoirs : « On a plus grand choses en ingrédient et on reçoit encore des clients.. » Sa se dégrade de pire en pire et c’est vraiment dommage !! J’attend un geste de votre part
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonathan, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Nabil.o
Le 30/06/2023 à 23:49
Un service au top ! Un grand MERCI à Angela qui m'a servi un Tacos exceptionnel ! C'est sûr je reviendrai. Merci à Angela pour sa bienveillance, ça fait plaisir de voir qu'il existe encore des personnes qui s'investissent et aiment leur travail, résultat Un TACOS inoubliable ! À bientôt Angela !
Manel.o
Le 30/06/2023 à 23:47
Je sais pas comment Angela fait pour que ses tacos soit aussi incroyable (mais pas autant qu'elle évidemment)! Elle est toujours souriante et aimable mais attention à ne pas être hypnotisé par ses magnifiques yeux vert! Suite à cette expérience je recommande vivement cet endroit!
Aylin.o
Le 30/06/2023 à 00:01
Une très belle découverte !! Un cadre sympathique, je n’ai rien à dire sur la qualité du tacos ( qui était top !) mais je peux dire que nous avons eu un accueil très chaleureux de la part du personnel, notamment de la part d’Angela qui a su nous guider dans nos choix ;) une superbe expérience !
Cindy.m
Le 23/06/2023 à 11:52
Au top les personels du o’tacos , toujours aussi souriant et serviable surtout Vincent qui s’occupe très bien de nos commande à chaque passage au restaurant et toujours aussi complet rien de manquants, Merci à l’équipe !
tyffani.e
Le 19/06/2023 à 14:43
Mon copains et aller à 20h47 prendre un tacos il ne rester que falafel tender et Nuggets .😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tyffani, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
FC.O
Le 19/06/2023 à 14:12
Super endroit , merci pour ce service Vincenzo ! Rapide , Aimable. Très bon Tacos Mc n Cheese , je recommande ! 👌🏽 Je reviendrai ! 😋
NouNours.i
Le 09/06/2023 à 22:11
Très bon, mais ça fait bien 2 mois que j'y vais plus, il n'ont jamais de sauce andalouse au heure de pointe, dommage j'aimais bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Camille.r
Le 03/06/2023 à 11:39
Super bon les tacos chez eux et Vincent le patron est très gentil et aimable Je vous le recommande
Johan.i
Le 02/06/2023 à 22:21
Très bon tacos , bon accueil avec un personnel très sympathique. Notamment Angela qui m'a toujours réglé mes petits problèmes lorsque il y en avait. Je recommande.
Angelo.t
Le 22/05/2023 à 14:35
Toujours bien servis, et personnel très accueillant Vincent équipe O’Tacos best
quentin.e
Le 20/05/2023 à 15:56
Service déplorable ! Le cuisinier s’amuse avec les galettes pour faire les tacos en les lançant sur le plan de travail ! Nourriture froide ! Pas sauce dans le tacos ! Nous avons également pris deux glaces qui ont eu le temps de fondre sur le bar avant que l’employé daigne enfin nous les servir !! A fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Nicoh.N
Le 16/05/2023 à 12:18
Tacos agréable, commande toujours impeccable, sans faute Servie par Vincenzo, personnelle accueillant et professionnel. Je recommande
Eliane.s
Le 15/05/2023 à 21:07
Je recommande j'ai était très bien accueilli par Angela très aimable et souriante faite dont un tours
valentine.
Le 14/05/2023 à 21:11
Super service et super accueil, pas de longue attente avant d’être servies nous avons pu manger très convenablement, merci à Angela pour son service chaleureux et sa joie de vivre qui se transmet avec le sourire !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃
sati.d
Le 14/05/2023 à 18:30
merci pour l accueil dans votre restaurent et pour le service de la serveuse Angela qui est serviable et souriante dans son travaille
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités !
Kilhoffer.a
Le 14/05/2023 à 17:51
Excellent accueil. Service irréprochable, merci à Angela pour son sourire et son professionnalisme. Très satisfait de mon passage dans cet établissement. J’ai adoré mon tacos !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃
Tania.h
Le 14/05/2023 à 16:43
Nous avons pris à emporter très bien servi il ne manquait rien accueilli par Angela super souriante et aimable 😉
Serafina.i
Le 14/05/2023 à 15:35
Commandé o'tacos pour mes petits enfants ! C'était très bon, merci a Angela pour son accueil, très aimable et souriante.
Stefano.i
Le 14/05/2023 à 15:31
Nous avons mangé O'tacos avec ma femme, les tacos étaient au top tout comme l'accueil d'Angela et Samia ! Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃
Aless.
Le 14/05/2023 à 14:52
Les tacos sont très bons avec des options végétariennes et j’ai été merveilleusement bien servie par Angela, très souriante. Il en faudrait + comme elle !
Liliane.a
Le 14/05/2023 à 11:45
Bonjour je suis aller chez O’tacos et je remercie Angela qui elle est très professionnel et qui fait très bien son travail, je reviendrai.
Lila.c
Le 13/05/2023 à 16:51
C’est toujours agréable d’être servi par Vincent. Agréable, souriant , il sait guider les clients on voit bien qu’il connaît son métier ! 👍👍
Rayhana.o
Le 12/05/2023 à 23:15
Je suis passée manger un tacos, il était très bon ! Mais ce n’était rien comparé au délicieux sourire et au magnifique yeux vert de Angela. Elle m’a merveilleusement bien servi c’est clair que je reviendrais !!!!
Ines.a
Le 11/05/2023 à 18:39
Une serveuse agréable et souriante pour la demoiselle avec la couette noir je vous remercie et je reviendrai !!! Sa change de ma ville
sylvain.c
Le 10/05/2023 à 14:43
Mal bouffe au max On m'y a emmené pour me faire découvrir de bons tacos Repas très bof, équivalent a un mac do mais en tacos Cher pour ce qu'on y mange. On ne connait rien et faut commander sur une borne, merci la découverte et les explications 😕 A ne pas tenter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçue. Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût 😄 ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Renseignez-vous auprès d'un équipier pour qu'il vous explique notre concept en détail afin d'en savoir plus sur les ingrédients disponibles dans nos tacos. Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons tout de même vous revoir chez nous 😃
Seve.e
Le 09/05/2023 à 00:31
J'adore venir dans ce restaurant surtout quand c'est vincenzo et son humour qui nous accueille ou encore aurelie et sa politesse à tout épreuve. Bravo à tout les 2 tout le monde devrait être comme vous. Vous rendez cette endroit agréable et vous avez réussi à me faire apprécier les fait food Je reviendrais avec plaisir
Kenza.u
Le 08/05/2023 à 13:07
j’ai été accueilli par un jeune homme très souriant qui s’appelle Fatmir, j’ai été très satisfait de son travail, top 👍🏼
FRANCESCO.L
Le 08/05/2023 à 12:00
Les tacos sont vraiment trop bon et le service fait par Vicenzo nous a fait aimer encore plus cette experience.On a tous hâte de revenir pour manger ses bon tacos.
Buena.
Le 08/05/2023 à 00:41
Merci a l equipe de ce soir vincenzo aurelie lilas et leaticia super service surtout déliceux ambiance excellente en plus avec le sourire et bien conseiller merci a vous je reviendrais 😀
Djuka.a
Le 07/05/2023 à 02:00
Très bon restaurant, je remercie éventuellement l'employer Fatmir qui a bien fais son travaille dans le respect et très ravissant, un bon menu merci !!!
Fatmir.a
Le 06/05/2023 à 17:31
Merci à aurelie elle m’a fait mon tacos il était tarpin bon je recommande à tous merci à toute l’équipe o tacos je vous aime 👌❤️
Riccardo.l
Le 04/05/2023 à 20:12
Bonjour, J'aime bien aller manger quand Vincenzo et la pour ça symphatie et son accueil c'était super je reviendrais
Lilie.r
Le 02/05/2023 à 17:40
Super expérience, la nourriture est très bonne, l'accueil est top et la personne qui m'a servie, Tiffanie, était super aimable et très souriante et polie !! Je recommande vivement !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités !
Holtzritter.l
Le 02/05/2023 à 17:30
Super accueil, super service, super bonne ambiance avec rapidité pour Laetitia et Vincenzo!!! Je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci à vous et à très bientôt !
Penny.
Le 01/05/2023 à 13:59
Très bonne expérience ! Je le conseille fortement. Repas très bon, très bien servi par Aurélie et Vincenzo, personnel très accueillant et souriant !
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire qui nous va droit au cœur ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos B'EST 👋
John.m
Le 28/04/2023 à 15:30
Très bon tacos ! Xl tenders nuggets merguez jalapenos sauce algérienne meilleure compo ! 🔥 Vincenzo au top
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce superbe commentaire et cette photo ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités ! Nous sommes heureuses et heureux d'avoir pu combler votre faim 😃 À très vite chez O'Tacos B'EST 👋
Laura.a
Le 26/04/2023 à 22:11
Arrivé à 21h les 3/4 du resto avait les chaises sur les tables , l'accueil n'est pas chaleureux , les tacos ne sont plus aussi bon qu'avant sont.blindes de sauce poivron froid (comme l'accueil)et fromage encore entier et dure à l'intérieur car tacos froid .. une dernière fois pour nous..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Victoryne.l
Le 25/04/2023 à 22:02
Nouvelle employée qui travail à 22h ce mardi vraiment très désagréable pas de sourire pas respectueuse mal poly en revanche ça collègue au cheveux noir avec une queue de cheval vraiment super sympa toujours le sourire toujours à l’écoute et super poly merci à elle !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Cette fois-ci à vous de bien vouloir nous écouter, nous espérons vous revoir dans notre restaurant pour un 2ᵉ avis, qui est souvent meilleur, car il ne faut jamais rester sur un 1er avis ! À bientôt dans votre restaurant O'Tacos 👋
Magda.e
Le 25/04/2023 à 16:50
Ne mangez pas ici !!! J’ai mangé aujourd’hui dans ce ‘restaurant ´ j’ai mangé la moitié de mon tacos, j’ai jeté le reste il était pas bon… Retour à la maison , mal au ventre, vomissement, diarrhée. Franchement allez ailleurs mangez pas ici. Je me suis jamais senti si mal dans ma vie. J’étais avec mon enfant , HEUREUSEMENT il a rien mangé.
Blabla57.
Le 15/04/2023 à 02:57
16.10€un tacos xl juste degelasse excuser moi du terme remplie de frite pas bcp de viande ultra sec vraiment degelasse il y a pas d autre mots même le snack du lendemain de cuite vaut mieux que se otacos fuyer le plus loin possible je déconseillé vraiment seul les fou diron qu il et bon ou passable je me demande encore comment se fait il qu il et encore ouvert
Jerico.A
Le 28/03/2023 à 10:57
C'est la première et dernière fois...tacos L 2 viandes avec des suppléments, résultat 2 minuscules petits trucs pour 18€ sans frites et sans boissons. J'ai demandé à la responsable de venir et d'entendre ce que j'ai à dire elle s'en fout royalement . Pas de goûts...rien d'extraordinaire surtout pour le prix. Je n'y mettrais plus les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Ze.e
Le 01/03/2023 à 21:02
Juste a en vomir j’ai failli m’étouffer avec une sorte de tacos cordon bleu !!! Le problème et que le mélange a formé une pâte dans ma bouche qui a étais radicale j’ai eu un étouffement a en finir presque je regrette d’avoir manger dans cette soit disant restaurant rapide …. Depuis je suis sous dialyse…. A éviter…
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour vos problèmes rénaux (comme indiqué que vous êtes sous dialyse) cependant cela ne vient sûrement pas d'un étouffement ni de notre qualité de produit. Bonne continuation et bon rétablissement.
Olixa.i
Le 01/03/2023 à 17:01
Aucun intérêt. Sauce fromagère vraiment écoeurante et les fromages n'ont aucun goût. Nous étions venu tôt, vers 11h30 et le sol de la salle était très sale et collant, comme s'il y avait déjà eu une centaine de personnes, alors que nous étions parmi les premiers. Et les toilettes sales également... Beurk
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Morgane.a
Le 27/02/2023 à 20:11
Inadmissible Personne pour encaisser 15 min que l'on attend , trop occupé a discuter entre elles Aucun respect des mesures d'hygiène , prépare les tacos avec les doigts viens encaisser enfin au bout de 20 min et repars en cuisine préparer les tacos sans se laver les mains. 3 commandes elles sont débordées Pour couronner le tout elles ont réussi a se tromper 2 fois sur ma commande au bout de la 3 eme fois je reçois le tacos carbonisé là j'ai abandonné
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Sara.l
Le 12/02/2023 à 19:52
Commande par l’application, on a reçu des trucs rien à voir avec la commande , les tacos et les frites étaient froids , j’ai payé 36€ pour rien , c’était vraiment pas bon ! Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sara, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Nicolas.i
Le 12/02/2023 à 19:35
Si je pouvais mettre zéro je l’aurais fait ! Sur place ou à emporter … les deux sont catastrophiques ! À chaque fois je me dis on réessaye, mais à chaque fois c’est une catastrophe ! Les tacos doivent être fait par Gilbert Montagné! Les sauces sont pas les bonnes, les viandes non plus, on demande sans frites on reçoit avec …. Enfin bref ! Et quand on dit que ça va pas la seule réponse est « il n’y a pas de manager il faudra le dire demain » J’invite le gérant à revoir son personnel Pour nous ça sera plus jamais désormais !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Gilles.A
Le 04/02/2023 à 16:56
Expérience désastreuse... Une nourriture très mauvaise, très huileuse .. Pas de goût... Franchement très mauvais... Le prix est très élevé en rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Orlane, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçue. Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût 😄 ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons tout de même vous revoir chez nous 😃
Monia.e
Le 31/01/2023 à 19:02
Je recommande pas du tout. Aujourd'hui en famille nous sommes aller. La viande ce n'étais pas du poulet. Cela devais être de la viande de kebab ou autre. les frites étais baigner dans l'huile de quelque jour déjà. Nous espérons ne pas avoir de soucis par la suite. Car vraiment dégueulasse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Notre poulet n'est pas une viande de kebab, ce sont des lamelles coupés finement. Soyez rassuré, nous avons des protocoles de nettoyage très strictes, mais nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Nos frites sont cuites à la commande, l'huile de nos friteuse est testé tous les jours pour vous offrir une qualité optimale. Nous vous invitons également à nous contacter directement via Messenger afin que nous puissions échanger sur votre expérience :). Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir :D
Maryline.e
Le 29/01/2023 à 09:02
Première et dernière fois pour ma part. Très cher et manque de goût (très gras). De plus le restaurant n est pas très propre et les toilettes non plus. Bref, je ne recommande pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour William, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Sachez tout de même que nous proposons des O'tacos à partir de 5,50 €. Soyez rassuré, nous avons des protocoles de nettoyage très strictes, mais nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous invitons également à nous contacter directement via Messenger afin que nous puissions échanger sur votre expérience :). Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir :D
Mp.e
Le 24/01/2023 à 20:28
Nous avons passé un bon moment dans le O'Tacos de Farébersviller et les tacos furent excellents, goûteux, les frites à point et croustillantes. Les lieux sont agréables et accueillants, donc merci à toutes l'équipe en place. Mention particulière pour Aurélie et Vincenzo !
Julie.o
Le 21/01/2023 à 21:05
Les tacos sont-ils préparés à l'avance? Ingrédients supplémentaires facturés mais non présents dans le tacos (bacon, oignon et raclette), à 0€90 le supplément c'est pas cool 🤔
Sandra.e
Le 21/01/2023 à 19:18
Très déçue , déjà quand on veut commander ils n'ont quasi jamais les ingrédients qu'il faut et quand enfin on passe commande c'est du grand n'importe quoi mon avant dernière commande sur deliveroo o'tacos m'a fait livrer ma commande le lendemain , non ce n'est pas un sketch , la ce soir je recommande 2 tacos et la grande surprise il manque un sandwich je les appelle et il me dise de faire une réclamation et me faire rembourser ou venir le chercher oui bien sûr je me fais livrer pour sortir chercher un sandwich , 😠😠😠😠😠
Jonathan.T
Le 16/01/2023 à 20:19
Très bon, par contre les employées et SURTOUT la manageuse (je citerai pas de nom, elle se reconnaîtra), qui parles sur les gens, y’a pas de mal à parler sur les gens, mais faut savoir à qui parler sur les gens pas les regarder en regardant ça fais trop flagues. Ils se prennent franchement pas pour n’importe qui.. Les pauvreeeee 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot aux managers ! Cependant si vous avez des soucis personnels avec une personne, veuillez essayer de les résoudre avec cette personne directement ! :) Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
luigi.i
Le 07/01/2023 à 14:09
Visité le 6 janvier 2023 à fuir j'ai commandé 4 tacos 2 L 2 M le L était plus petit que le M je suis allez voir la dame au comptoir elle m'a dit que c'était normal, bon bref j'ai pas insisté on n'a goûté c'était dégueulasse 🤮rentré à la maison nous étions malade on n'a vomi toute la soirée
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Sachez que nous avons des restrictions très strictes et précises en matière de respect de DLC, de chaîne de froid et de conservations de nos aliments. Une intoxication alimentaire est, de ce fait très, étonnante. Nous sommes très attentifs et rigides quant à l'hygiène de notre restaurant. Bonne continuation.
hugo.a
Le 07/01/2023 à 11:54
Intérieur propre, personnel pas très accueillant. Des tacos mal fermés, pas très pratique quand on les mange puisque tout tombe sur le plateau dommage car les tacos on un bon goût. Concernant les tarifs c’est comme partout donc convenable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
jorys.o
Le 05/01/2023 à 20:37
3 fois que je commande 3 fois que je ne mange pas Je commande souvent a manger et je commandais souvent otacos mais tiujours ma commande est annuler Franchement en voyant les autres avis je les confirment totalement . Quand je n'ai plus rien dans mon frigo un petit tacos ne me fait jamais de mal MAIS j'aimerais Manger . Si cela continue j'irais me plaindre en personne J'en ai marre au début je commandait ça arrivait maintenant PLUS RIEN ! Depuis un mois . Ça suffit . Que je fast-food enfin si on peux appeler ça comme ça coule ça me fera ni chaud ni froid .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Il y a effectivement un manque considérable de livreurs Uber Eats et Deliveroo dans notre secteur de Farébersviller. Cependant ce phénomène n'est pas de notre faute, il faut directement se plaindre ou faire part de votre avis à la plateforme. Ce n'est pas nous qui engageons des livreurs, nous sommes des entreprises totalement indépendantes l'une de l'autre. Nous vous attendons directement en restaurant avec grand plaisir ! Merci de votre compréhension.
Erhan.a
Le 05/01/2023 à 12:58
J'ai voulu tenté tout en ayant connaissance des avis négatifs et finalement il s'avère effectivement c'est un désastre aucun goût fade, sauce fromagère avec un goût pourri, la galette qui se déchire donc expérience désastreuse, et le prix ne justifie en rien la piètre qualité des ingrédients. Un conseil pour ne pas avoir mal au ventre ÉVITEZ
Réponse du propriétaire :
Bonjour ERHAN, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Aline.o
Le 04/12/2022 à 21:14
Repas très décevant. Tout les ingrédients sont mélanger donc mou et on ne distingue plus les goûts. Ils nous ont mit les frites en dessous de la viande ,de la sauce et du fromage qui n avait pas de goût. Je ne recommande vraiment pas .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aline, merci pour votre commentaire cependant veuillez vous renseigner au préalable ou de demander à l'un de nos équipiers pour qu'il vous explique le concept de O'tacos en détail afin d'en savoir plus sur les ingrédients disponibles dans nos tacos. Cela vous évitera alors cet effet de surprise et l'envie de mettre un commentaire avec une note qui selon nous, s'avère être assez sévère. Bonne journée et à bientôt chez O'Tacos B'est
ben.2
Le 04/12/2022 à 14:05
Samedi 3 décembre 2022 je suis aller au o‘tacos sur les coup de 22h40 le temps que moi et mes amis décidons notre commande sa a pris plus au moin 10 minutes et la jeune femme qui se trouver à la caisse nous a jeter dehors alors que la commande venez d’être envoyé,puis elle nous dit vous avez cas d’aller au mcdo si vous été pas content
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu. Effectivement ce comportement est inadmissible. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! N'hésitez pas à nous écrire sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution à ce sujet 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Yass.o
Le 20/11/2022 à 20:12
2ème chance que je donne à ce fastfood, et je peux dire que je n'irai plus jamais, un service déplorable. La première fois ce n'était pas très bon. La deuxième fois, en caisse, une jeune fille brune hyper détaché et désinvolte, 7 personnes ont été servis avant moi (2 tables différentes, 9 personnes en tout), jusqu'à ce que je me décide de leur posés la question d'où est mon repas. Le ticket de ma commande n'avait pas été remis en cuisine, et j'ai juste eu le droit à un haussement d'épaules et un mensonge de la serveuse qui en avait strictement rien à secoué, aucunes excuses hors mis de me dire c'est pas de ma faute c'est pas moi qui suis en cuisine ..... Je vous dit pas comme je me suis contenu, j'ai patienté, je bouillonnais en moi, puis j'y suis retourné pour demandé un remboursement en passant devant une personne qui est arriver au bas mot 45 50 minutes après moi, et j'ai trouvé ça légitime après ce traitement exécrable de la caissière et toute cette attente, je n'ai rien obtenu d'elle à part de la désinvolture, elle ne voulait pas me laisser passer devant ce dernier, incroyable ! Après quasiment une heure et des poussières d'attente car évidemment les bornes ne fonctionnait pas (et une petite queue devant moi pour commander), donc j'ai fini par m'en aller, SANS REMBOURSEMENT ET SANS AVOIR MANGÉ. À FUIR .... PLUS JAMAIS CHOISISSEZ MIEUX VOS EMPLOYÉES ET RAPPELER LEURS L'IMPORTANCE DE CE QU'EST L'ACCUEIL CLIENT ..... NE VOUS ÉTONNEZ SI DANS QUELQUES MOIS L'ENSEIGNE DISPARAISSAIT.... DOMMAGE QU'IL N'Y PAS DE ZÉRO...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yass, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
ZOU.y
Le 01/11/2022 à 10:17
Pour un prix exorbitant le tacos est juste très mauvais. La viande de poulet n’est pas du poulet c’est de la dinde rosé aux épices. Les tacos étaient froids tout comme le personnel. Je ne recommande absolument pas et n’y mettrai plus jamais les pieds.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kehli, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous espérons vous revoir dans notre restaurant pour un 2ᵉ avis, qui est souvent meilleur, car il ne faut jamais rester sur un 1er avis ! À bientôt dans votre restaurant O'Tacos B'EST 👋
Martine.e
Le 29/10/2022 à 09:43
Les chaises hautes pour bébés sont particulièrement crasseuses. Après avoir demandé de nettoyer les accoudoirs et la barre où bébé met ses mains, le chiffon était noir oles chaises sont bien collantes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. N'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger à ce sujet ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
ROY.m
Le 26/10/2022 à 15:16
Alors je précises que ma critique ne sera pas propre au restaurant mais à l’enseigne. Honnêtement, à mon goût, tout est écœurant : la tacos bourré de sauce, les frites au cheddar sans goût ou les nuggets de fromage… De plus on ne dirait pas que les meilleurs ingrédients soient choisi pour les recettes (les lardons d’une couleur grise, la viande et le poulet très bof et gras) Le tiramisu… mon dieu… on dirait simplement des blancs montés en neige… pas de la mascarpone… Bref je sais que c’est un fast-food, nos attentes ne sont pas les mêmes mais il y a d’autres fast food de meilleure qualité… L’employée de caisse très sympathique cela dit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emeric, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu... Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût 😄 ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons tout de même vous revoir chez nous 😃
Daisy.O
Le 11/10/2022 à 21:15
Restaurant lamentable à fuir. Après avoir lu les commentaires d autres clients mécontents, je suis étonnée que rien ne change. S excuser auprès des clients et une chose mais encore faut-il agir et se remettre en question. Je m explique à 19h30 manque plus de la moitié des viandes et des boissons. Du coup mon mari pour la seconde fois (dans ce restaurant) n a pu manger avec mon fils et moi. De plus l hygiène n est pas respectée: les tables sont collantes ainsi que le sol à 19h30! Peu de clients et malgré qu elles n avaient personne à servir aucune des 2 personnes au comptoir n est allée nettoyer. Ce qui me laisse songeuse pour ce qui se passe en cuisine( soit dit en passant j ai vu 2 personnes sur trois avec une charlotte à l intérieur). La troisième ayant des très longs cheveux et qui n en portait pas. De plus comme beaucoup l on signalé le personnel est tres désagréable. Cette fois ci c est totalement fini pour nous, nous irons ailleurs dorénavant. Je trouve que la franchise devrait leur être retirée s ils ne se remettent pas vite en question.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Daisy, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Effectivement cela n'est vraiment pas acceptable et nous allons faire le nécessaire pour que les choses change vraiment ! N'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger sur cette situation et trouver une solution ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
EL.K
Le 05/10/2022 à 00:35
J'aurais mis 0 si j'avais pu... Personne pour vous accueillir ou dire bonjour quand vous entrez dans le restaurant. Quand vous demandez de l'aide pour utiliser les bornes, on ne vient pas et on vous dit que pourtant les bornes sont simples d'utilisation. Beaucoup d'ingrédients sont en rupture de stock et cela n'est même pas indiqué sur la fameuse borne... Bref, la commande arrive assez rapidement mais le tacos est écœurant, fade, décevant... Ingrédients de mauvaise qualité et sans goût. Personne pour dire au revoir en partant non plus. Première et dernière fois pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Effectivement ce comportement est inadmissible, nous transmettrons votre commentaire à nos équipes sur place. Nous vous invitons à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
sophie.r
Le 18/09/2022 à 17:40
Faut les payer pour qu'elles arrêtent de tirer la gueule vos employées ? On à l'impression d'être de trop où alors elles ont pas envie de bosser ? Prochaine fois c'est Mc Do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçue. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Cette fois-ci à vous de bien vouloir nous écouter, nous espérons vous revoir dans notre restaurant pour un 2ᵉ avis, qui est souvent meilleur, car il ne faut jamais rester sur un 1er avis ! À bientôt dans votre restaurant O'Tacos Geispolsheim 👋
Safa.l
Le 17/09/2022 à 18:46
C’est chien d’aller chaque fois chez o’tacos et payer cher quelque chose qui ne correspond pas, presque toujours les tacos manque de quelque chose et les bols mettent plus de frites et de miettes de viande. J'avais l'habitude d'y aller avec ma famille avec grand plaisir.. maintenant je n'y vais plus car c’est une perd des temps et d’argent
Réponse du propriétaire :
Bonjour Safa, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Maxime.p
Le 30/08/2022 à 18:25
personnel un peu lent pour préparer les commandes, de plus tout est toujours en rupture de stock même en semaine un mardi et le personnel ne met même pas de gants en cuisine. Super l’hygiène!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Notre restaurant ayant rencontré une forte activité ce week-end, nous avons donc en effet fait face à plusieurs ruptures de certains de nos produits. De plus, nous avons subi un problème d'approvisionnement. Sachez que nous sommes très attentifs et rigides quant à l'hygiène de notre restaurant, le lavage des mains se fait obligatoirement toutes les 15 minutes. En espérant tout de même vous revoir, bonne journée à vous 😃
FCxDAxBOSS.i
Le 28/08/2022 à 12:03
Bonjour je vous déconseille ce restaurant pire O’tacos de France je pèse mes mots Toutes les viandes sont quasi manquantes Non renseigner sur la borne ainsi que les boissons mème les plus basiques coca fanta, Très mauvaise gestion du cadre… Bref quand nous demandons ce qui ce passe à l’accueil là caissière très désagréable même pas un bonjour hautaine ce permet de prendre les gens de haut incroyable expérience Enfin bref je met la note de 1/10 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Notre restaurant ayant rencontré une forte activité ces derniers jours, nous avons donc en effet fait face à plusieurs ruptures de certains de nos produits, suivi d'un problème d'approvisionnement. De plus, nous avons également subi des problèmes techniques au niveau de l'affichage sur nos bornes, des produits étant disponible étaient en effet affichés en rupture sur l’écran, je vous invite donc la prochaine fois à demander à un équipier sur place pour valider l'information. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Julie.a
Le 26/08/2022 à 20:08
Niveau tacos rien à dire, c'est la 1ere fois donc pas de comparaison.. niveau service ràs : les 2 femmes ont fait du mieux qu'elles pouvaient et c'était très bien ! Par contre niveau ambiance je pense qu'il faut faire quelque chose pour la résonance, ça tape vite sur le système, le personnel doit très vite saturé...
Jenny..
Le 22/08/2022 à 17:30
Toujours des produits indispo ! Alors déjà les taccos ont pas beaucoup de choix en garniture, mais si en plus il manque les 2 plus important (tenders et cordon bleu) c'est horrible. Le restaurant mérite pas plus d'une étoile...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jannifer, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Notre restaurant ayant rencontré une forte activité ces derniers jours, nous avons donc en effet fait face à plusieurs ruptures de certains de nos produits. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Luna.A
Le 17/08/2022 à 15:12
Comme d'habitude il n'y a rien... Vous pouvez venir à n'importe qu'elle heure de la journée, n'importe qu'elle jour de la semaine, il manquera toujours les 3/4 des ingrédients . Sans compter l'attente pour avoir un tacos ou il n'y a rien dedans. Il fait beau, il fait chaud et même pas une glace pour se rafraîchir, même le frigo des boissons fait peine à voir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d’apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus ! Nous ferons désormais encore plus attention à nos stocks pour vous satisfaire ! A bientôt :)
Sophia.u
Le 16/08/2022 à 01:52
Trop d'attente, 20minutes d'attente pour un petit tacos, accueil qui laisse à désirer, et prix très élevé un tacos avec une boisson plus de 10euros, tacos très peu fourni. je n'y retournerai pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d’apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus ! A bientôt dans nos restaurant O'Tacos
Hitman.9
Le 10/08/2022 à 20:38
2ème et dernière fois que je mange dans un otacos... les 2x j'ai vraiment pas aimer, c'est vraiment pas bon, j'ai manger le tacos avec de l'avocat il y a une semaine, aucun gout, j'ai même pas réussi à le finir, j'aurais préféré rien manger. je dirais sans hésitez que c'est le pire fast Food ou j'ai manger. Rien de mieux qu'un Bruger king en Allemagne, en France c'est moins bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés d’apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus ! A bientôt dans nos restaurant O'Tacos
Simon.h
Le 01/08/2022 à 22:17
Superbe accueil de la part de l’équipe d’otacos nous avons été servi rapidement et avons apprécié les plats. Mention spéciale à la serveuse aimable et très souriante !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Simon, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez O'tacos :) !
Laetitia.a
Le 27/07/2022 à 12:58
Experience déplorable. Restaurant sale, dans le tacos la viande haché etait brulé, dans le Wrop un tenders s'y perdait. La serveuse au comptoir avait constament sa main en dessous de son T-Shirt en parlant avec sa collegue. Bref nous n'iront plus dans cet etablissement!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia, sachez que nous avons un protocole sanitaire très stricte auquel nous nous tenons fermement. Merci néanmoins pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer, nous passerons le mot aux équipes ! De plus, pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Enzo.T
Le 27/07/2022 à 10:51
Bonjour, Le lieu est mignon, un peu petit mais mignon. Les employés sont sympas. Les tacos sont très bons, pour ma part c'était le legendary, il était très bon. Un ami a prit une boul, il 'avait beaucoup de sauce, ce qui était répugnant au bout d'un moment. Cependant j'ai bien aimé et j'y retournerai
Stiouc.
Le 21/07/2022 à 10:42
Un service déplorable. Une mauvaise hygiène de magasin ainsi que des serveuses en caisse à la limite de l’insolence. Des tacos qui n’en finissent pas de fuir de tout les coté car fait à la va vite. Un temps d’attente qui dépasse la limite du raisonnable. J’y étais deux fois pour me faire un meilleur avis que lors de la première visite. Mais rien y fait, ça reste un lieu à éviter de toute urgence. Que ce soit pour le repas ou même pour le service. A FUIR !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Concernant vos O'tacos, pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 !
samir.a
Le 17/07/2022 à 21:22
Nous avons commander deux tacos M Les employées font une tête pitoyable Pas de sourire , pas aimable . Un tacos M commander avec des Jalapenos, il y en avait qu’un bref zéro comme les employés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samir, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Angélique.i
Le 13/07/2022 à 11:13
Plutôt bon nous avons été rapidement servis, manque de pas mal de produits par contre, propreté à revoir au niveau des murs ( moucherons et toiles d'araignée près de notre table )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, merci beaucoup pour votre retour que nous prenons en compte ! Satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, étant très attentif à l'hygiène de notre restaurant, nous parlerons aux équipes sur place 😉
Rayane.m
Le 09/07/2022 à 13:12
Organisation déplorable. Attente beaucoup trop longue. 25 commandes en préparation 10Minutes entre chaque. Le tacos était fade au possible et nous soupçonnons un oublie des suppléments fromage et viande. A ne pas recommander. Si vous souhaitez un bon tacos : évitez ce snack
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rayane, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Pour tout manquement de produit ou problème lié à votre commande, n'hésitez pas à nous en faire part sur Facebook via Messenger en message privé afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Manon.o
Le 04/07/2022 à 22:40
Très déçue de ce restaurant. Entre 4 ruptures de viande a 20h30, et l’accueil horrible que nous a fait la jeune femme qui était au comptoir ; odieuse , antipathique. Oui, « nous ne sommes que des humains »,mais la politesse, la moindre des choses a avoir quand nous travaillions en contact de la clientèle. Nous n’y retournerons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, nous sommes encore une fois navrés pour votre expérience. Nous parlerons avec l'employé en question. En vous souhaitant une agréable journée et en espérant tout de même vous revoir !
Kmi.
Le 29/06/2022 à 20:25
Une attente interminable (1h 10 exactement) pour un simple milkshake, tout ça parce que les serveuses préféraient rire entre elles et discute. Les peu de fois ou j’y suis allée , ça a été comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kmi, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot aux équipes !
Dylan.
Le 26/06/2022 à 17:01
Incroyable !! Les meilleurs tacos que j'ai jamais mangé de ma vie. Tout est un régale, le service est excellent et les cuisinières sont très pros. Tout est génial
Sandra.o
Le 24/06/2022 à 13:57
Mon fils adore les tacos de cette enseigne C'est génial car on peut tous choisir Pour la garniture, sauce, fromages 3 tailles de tacos L, M et XL Plusieurs sauces et fromage Personnel acceuillant et efficace
julien.u
Le 15/06/2022 à 20:45
Les bornes de commandes sont très lentes et ne fonctionne pas , impossible de payer par carte . De plus il manque plein de produit , plus de tacos sucré et le service une catastrophe les vendeuses se prennent la tête devant les clients ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, nous sommes vraiment navrés d'apprendre que vous ayez été déçu. La franchise O'tacos a malheureusement arrêté la production des tacos sucrée et nous n'y pouvons donc rien, c'est pour cette raison que vous n'en trouverez plus dans nos restaurants. Concernant le service, comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot aux équipes ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Célia.C
Le 10/06/2022 à 23:10
Incroyablement déçue. C'est la deuxième fois que j'y vais, où la moitié des viandes ne sont pas disponibles. Plus de poulet, plus de poulet mariné, plus de viande hachée.. Et c'est la deuxième fois en quelques semaines. Pas de produits, employés désagréables et inefficaces certains soirs (30 minutes pour enregistrer une commande, faut pas abuser) Bref, si vous vouliez manger un tacos, allez voir ailleurs, puisqu'ici vous n'en aurez de toutes façons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Notre restaurant ayant rencontré une forte activité ce week-end, nous avons donc en effet fait face à plusieurs ruptures de certains de nos produits. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Chloë.e
Le 22/05/2022 à 19:45
Vendeuse très mal aimable, pas beaucoup de client et elle ce permet de refuser une commande comptoire pour demander au client de la prendre la commande en borne qui étais déjà toute utilisée elle a demander au personne d'aller plus vite, le client ne comprend pas la borne et elle préfère lui expliquer et perdre son temps au lieu de prendre ça commande directement. Pas aimable, sur leurs téléphones, je trouve cela honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçue. Malheureusement comme tout être humain il nous arrive d'avoir des mauvaises journées, mais sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot aux équipes !
Sebastien.a
Le 19/05/2022 à 13:10
Très agréablement surpris par une amélioration sur le service. À l'ouverture du restaurant, il y a quelques années j'avais été très désagréablement surpris, les tacos étaient tellement rempli de sauce fromagère que ça dégoulinait de partout et qu'on ne sentait même pas ce qu'on mangeait. Mais aujourd'hui je donner une deuxième chance, et j'ai été très agréablement surpris par la bonne qualité qu'on y trouve maintenant.
robin.r
Le 18/04/2022 à 20:51
Il manque la moitié des viandes, les menus temporaire ne sont pas disponibles non plus, et c'est loin d'être une première, il y a systématiquement un problème. Deplus, le manager qui n'est pas capable de faire un geste commercial ce qui me paraît être le minimum, sans parler de l'heure d'attente pour avoir 4 tacos. Une blague, ça fait honte à la franchise. Édit deux mois après, toujours la même catastrophe, bientôt on va devoir se contenter d'un tacos de galettes ... Quand on ne sait pas gérer un stock de viande congelée, on se reconverti dans la vente de porte clés en laiton.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Notre restaurant ayant rencontré une forte activité ce ces derniers jours, nous avons donc en effet fait face à plusieurs ruptures de certains de nos produits. De plus, nous avons également subi des problèmes techniques au niveau de l'affichage sur nos bornes, des produits n'étant d'ores et déjà plus disponible à la vente n'ont pas encore été retirés et de ce fait reste affichés en rupture sur l'écran. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
russello.u
Le 15/03/2022 à 22:09
Réellement déçue par ma dernière commande ! Commande passée via Deliveroo, la livraison était super mais le tacos a gerber ! J’ai pu en manger que 2 bouchées le reste poubelle. Ma commande : tacos au poulet sauce burger galette de pomme de terre et oignons caramélisés !!! Reçu : tacos au poulet en bouillie, sauce fromagère et oignons quasi cru !! Le goût était semblable à une soupe. Désolée pour les mots forts mais je ne comprends même pas comment ce snack est encore ouvert ou alors il faudrait revoir au plus vite le personnel en cuisine ! Le concept est super mais la qualité et le goût n’y sont pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçue. Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût 😄 ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons tout de même vous revoir chez nous 😃
Tricia.
Le 18/02/2022 à 14:08
Les tacos sont excellents et personnalisables à souhait. Il existe différentes tailles. Attention lors de la commande car de base les frites sont à l'intérieur du tacos. Y'a la possibilité de les supprimer pour les commander à part. Seul bémol lors de notre visite, le sol du restaurant collait de partout.
Mehmet.2
Le 12/02/2022 à 20:13
Quasi la totalité des produits sont en rupture !! Comment une telle marque mondiale peut être en rupture de c’est produit !! Personnel surpassée manque de personnel et de professionnalisme. Ont me donne la boisson à part, le tacos à part ! Sans parler de l’hygiène des table et le non des meubles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mehmet, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Notre restaurant rencontre en ce moment une forte activité, nous faisons donc en effet face à plusieurs ruptures de certains de nos produits. De plus, nous avons également subi des problèmes techniques au niveau de l'affichage sur nos bornes, des produits n'étant d'ores et déjà plus disponible à la vente n'ont pas encore été retirés et de ce fait reste affichés en rupture sur l'écran. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Joffrey.r
Le 07/02/2022 à 22:24
A éviter... produits même pas cuit correctement.. j'ai pris des frite cheezy le fromage avait consistance d'un flanc go poubelle.. je ne remettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne
Alexia.a
Le 29/01/2022 à 19:32
Les personnes qui trouvent que la nourriture qui vient de cet établissement est bonne votre palais il est fait en carton? De 1, l’hygiène n’est pas respectée. De 2, le personnel n’a pas une bonne relation client. De 3, l’attente est beaucoup trop longue. De 4, la nourriture n’est pas bonne, c’est mal cuisiné, leurs produits sont fades, c’est servi tiède, et pour finir, même si la liste est longue, je pourrai comparer le fromage à raclette à du plastique. C’est ma deuxième est dernière expérience chez O’Tacos. Devoir mettre 1 étoile c’est déjà beaucoup trop. Fuyez.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Soyez rassuré, nous avons des protocoles d’hygiène et de nettoyage très strictes, mais nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Nous vous invitons à nous écrire directement via Messenger afin que nous puissions échanger et trouver une solution 😄 ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Mira.L
Le 17/12/2021 à 17:07
Un quart d'heure d'attente pour un seul tacos et l'employé en cuisine qui vous regarde droit dans les yeux bras croisés... Seulement deux personnes pour un soir, cela me paraît peu... Mais bon, pas étonnant que le personnel ne reste pas avec les heures qu'ils font, la pression qu'ils doivent avoir de devoir tenir un rush seul...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mira, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer !
Frédéric.i
Le 09/12/2021 à 20:40
Honteux !!! Plus de 20 minutes dattes pour 2 tacos !! La propreté du sol de la salle laisse fortement à désiré, et pour finir, mon amie est rester coincé dans les sanitaire ! Je vous fait grâce du manque de personnel (2 personne pour faire tourné le restaurant à 20h15) A fuir !! Une sérieuse reprise en mains est urgente !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus. Soyez rassuré, nous avons un protocole sanitaire très stricte que nous n'omettons pas d'appliquer. Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous permettra de nous améliorer !
David.e
Le 30/11/2021 à 13:18
Après avoir pris un tacos 2 viande dont merguez de très mauvaise qualité et pas cuites correctement limite crus . Tacos sans goût insipide . Le tout pour 9 euros sans boisson dc pour 9 euros j'estime qu'une merguez doit être bonne et cuite surtout .je ne reviendrai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, nous sommes vraiment navrés que vous ayez été déçu. Sachez tout de même qu'il existe plus de 20 000 compositions possibles de O’tacos et 7 viandes différentes, nous vous invitons à éventuellement en tester une qui sera plus à votre goût 😄 ! Nous aurons grand plaisir à vous conseiller lors de votre commande ! Nous vous souhaitons une agréable journée et espérons tout de même vous revoir chez nous 😃
Michael.A
Le 26/10/2021 à 09:01
Une première expérience un peu décevante. Attente assez longue mais excusable car il n'y avait que 2 personnes (une en cuisine et une au comptoir) et beaucoup de produits manquants; forcément ceux que l'on souhaiterait goûter. Dommage.
Jennifer.A
Le 24/10/2021 à 20:42
Un dimanche donc peu de monde, 2 employées laissées seules sans manager ce qui me semble est interdit. Elles ont eu bcp de mal à gérer et les commandes sur place, les commandes uber eat et à emporter. Du coup beaucoup d'attente pour se retrouver un final avec des commandes qui ne correspondaient pas.
Emmanuelle.e
Le 03/10/2021 à 20:35
On y mange très bien et ce n'est pas trop cher !!! On adore 😋😋
Melanie.h
Le 17/09/2021 à 20:47
Premiere expérience pour moi , j ai adoré!!!!!! Le dessert c est de la tuerie !!! J irais pas trop souvent car mon jeans va pas aimé mais niveau qualité je recommande , équipe souriante et a l ecoute ! A bientôt 😁
hasnaa.a
Le 26/07/2021 à 20:58
Je suis incroyablement déçue du otacos B’EST. On se croirait en plein désert, seulement 3 employées pour un samedi et une longue attente pour une misérable commande. Bon courage aux employées qui travaillent dans cette chaleur tout en gardant le sourire.
grungy80.
Le 06/07/2021 à 20:35
Après avoir commandé à la borne, je me suis rendu compte qu'il y avait au moins 20 commandes avant nous....mais finalement au bout 10/15 min et l'empilement des commandes qui continuaient nous avons été servis. C'était plutôt bon même si j'adhère peu au tacos!
Céline.a
Le 21/06/2021 à 22:49
Repas très bon et chaud personnel agréable J'ai mis 5⭐ car je ne compte pas l'attente assez longue au vu du fait que les personnes était juste 2
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez O'tacos :) ! Nous ferons notre maximum pour écourter votre temps d'attente à l'avenir. Nous vous souhaitons une excellente journée :) !
Houari.l
Le 08/05/2021 à 19:33
Presque 1h d’attente pour récupérer notre commande en ligne. La raison ? Juste 2 personnes qui s’atteler à la tâche un samedi soir sans ce démonter, donc bravo à elle. Par contre zéro pointé pour le gérant qui n’a pas su anticiper ce genre d’éventualité, surtout pour un samedi et de plus férié.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Houari, nous sommes vraiment navrés pour ce que vous nous relatez et ferons notre maximum pour écourter votre temps d'attente lors de votre prochaine visite. En effet, ce n'est pas normal, en cette période la planification, les commandes et les préparations sont d'autant plus délicates. Les réouvertures nous permettront d'avoir une vision claire sur notre activité afin d'assurer notre meilleur service. Nous vous souhaitons une excellent journée :) ! O'tacos B'est.
olivier.l
Le 20/12/2020 à 17:45
Cela faisait longtemps que je n'étais pas venue , j'ai lu des avis négatifs , j'étais inquiet Mais non ,le temps d'attente était de 10min ( c'est pas énorme on était a 4 et un samedi) pour le repas ,rien ne manquait à l'appel ensuite on aime ou on aime pas ce style de repas rapide
Holly.o
Le 05/12/2020 à 13:56
Après avoir passé une commande par Internet, pour nous éviter d’attendre sur place, nous nous sommes rendus au restaurant après avoir attendu cinq minutes dans le vide que la caissière prennent en compte ma demande. Cette dernière m’annonce qu’elle n’est toujours pas prête qu’elle n’a pas été prise en compte par le restaurant et qu’il faut la préparer. Après avoir attendu 20 minutes nous nous retrouvons avec un sandwich immangeable puisque la recette n’a pas été respectée et que le sandwich était brûlant (ma femme s’est brûlée). Je suis fortement déçu par ce restaurant que je déconseille fortement, et je tiens à vous informer que je n’en resterait pas là.
Julien.O
Le 30/09/2020 à 19:16
J'ai voulu redonner une seconde chance Otacos après ma première expérience qui remonte en 2020. Hélas encore déçu, il serait bien de proposer des salades pour les personnes qui accompagne mais qui ne souhaite Pas manger de tacos. Nous passons commande à la borne nous demandons conseil mais malheureusement la personne ne connaît pas les produits qu'elle propose. Nous commandons et nous payons, ont nous appel pour nous dire que les produits supplémentaires commander ne sont plus présent. Et pour finir les prix sont exorbitants. Nous sommes déçu, nous avons donné une deuxième chance et nn pas de troisième chance. Je pense qu'il y a un manque de formation ou de communication. Car 3 employés pour connaître la carte et entendre Bas je sais pas. Non merci mais cela n'est pas du tout professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire que nous prenons en compte afin d'améliorer nos services. Sachez qu'accueillir et satisfaire notre clientèle est l'une de nos plus grandes priorités, nous toucherons un mot au manager ! Les prix sont communs à tous les O'Tacos, nous sommes dans l'obligation de respecter la charte de la franchise O'Tacos et n'y pouvons malheureusement rien. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir 😃
Julie..
Le 24/06/2020 à 22:25
Nous sommes passés ce dimanche 27 à midi, on y mange très bien, nous avons toujours été bien accueilli par l'équipe. Mis-à-part la jeune fille qui nous a servi aujourd'hui que nous avons eu l'impression de déranger lorsqu'elle a du lâcher son téléphone pour nous servir. Sinon la nourriture est top, jamais aucune déception !
Jo.i
Le 18/06/2020 à 18:43
Tacos correct. Lieu propre. Par contre plus dur au niveau du service.... 2 jeunes filles un peu perdues et surtout pas assez nombreuses. Le restaurant est sensé ouvrir a 12h il ouvre a 12h10. 3 clients qui attendaient devant se dirigent du coup vers le mac do. Je pense que ce restaurart mériterait un bon manager dynamique pour être relancé. Je ne veux en aucun cas jeter la pierre a ces 2 jeunes filles.
Alex.
Le 06/06/2020 à 19:45
Je demande à la serveuse la taille des sandwichs. Elle me montre vaguement avec ses mains, tout en précisant que ça dépend de comment on le plie. Je prends un XL et là, surprise en arrivant à la maison. Le sandwich est 2 fois plus grand que ce qu'elle m'a montré. Du coup, j'en ai mangé que la moitié car après ça, j'avais plus faim. C'est pousser à la consommation. Dommage car c'était bon mais disproportionné.
jenecpaalors.
Le 21/02/2020 à 22:03
L'accueil était vraiment très agréable. Gentille jeune fille blonde aux cheveux longs. Très patiente avec nous... C'était notre première expérience dans ce restaurant. Avant de manger j'emmène systématiquement mes enfants se laver les mains. Que dire à part que c'était sale ? Mon mari est également passé par la case wc. Du vomi dans l'évier, malgré tout il veut se laver les mains mais pas d'eau... il tente donc les toilettes handicapés où se trouve une pancarte qui dit allez dans l'autre toilette. Toujours avec les mains pleines de savon il décide donc d'aller aux toilettes dames.... nous avons dû demander à ce qu'on vienne nettoyer notre table... le restaurant n'étant quasiment pas fréquenté... je ne vais pas m'étaler sur le repas car ça ne nous a vraiment pas convenu mais cela reste notre propre avis... C'était bel et bien la première et la dernière fois dans cet établissement.
Boumahres.a
Le 10/11/2019 à 16:36
Attente super longue, dame à l’accueil au cheveux noir pas du tout sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre ce que ous relatez. Pourriez-vous nous contacter sur Instagram afin de nous fournir plus de détails ? Nous vous remercions par avance.
DIANAAAA57.
Le 25/10/2019 à 14:16
Venu mangé hier , très bonne expérience Je relève principalement la qualité de service et la rapidité . La jeune serveuse qui se tien devant en caisse plus que agréable , c'est rare de tombé sur des gens qui aime leurs travail , On ressent tout de suite la différence , Préservez ce personnel qui est plus que efficasse et dont je sais combien il et difficile de recruté du bon personnel de nos jours et surtout dans ce milieu . Bonne continuation et a bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Diana, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous :). A très bientôt ! L'équipe O'tacos B'est.
Sarah.z
Le 22/09/2019 à 09:26
Hygiène douteuse ! Encaissement puis préparation du tacos sucré sans gants et sans lavage de main entre temps. Choix multiple à la borne pour au final, la dame vient nous dire que la moitié de notre commande n'est pas disponible.... rupture de stock. Rapidité 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes vraiment navrés d'apprendre ce que vous nous relatez. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permettra de nous améliorer. Soyez rassurée, nous avons des protocoles d'hygiène très strictes. Nous vous invitons à nous contacter directement via Messenger afin que vous puissiez nous faire part de votre expérience et que nous puissions trouver une solution à cela :) ! Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons tout de même vous revoir :D !
jacky.i
Le 29/04/2019 à 22:57
Pour une première, j'ai bien aimé, les 🌮 étaient bons, servis chauds et copieux et la glace était bonne également. Et le cadre est agréable. Je pense que j'y retournerai à l'occasion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jacky, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite chez nous et espérons vous revoir bientôt ! Agréable journée, l'équipe O'tacos B'est.
Johan.o
Le 28/04/2019 à 02:19
Les points négatifs sont la salle qui malheureusement est trop petite, on se sent un peu serré ; et le temps avant de commander qui m'a semblé long... mais il y avait beaucoup de monde, donc je leur pardonne. La nourriture reste de qualité, il y a du choix donc ça me parait vraiment impossible de ne pas trouver son bonheur, le prix est plutôt correct. La salle était propre. Le personnel accueillant et prêt à nous guider dans la composition de notre Tacos. Pour être honnête, j'attendais de visiter ce lieux avec impatience et je n'ai franchement pas été déçu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johan, nous vous remercions pour votre commentaire et ferons notre maximum pour écourter votre temps d'attente lors de votre prochaine visite ! A bientôt chez O'tacos B'est :) !
hamedos.o
Le 14/02/2019 à 00:03
tacos immangeable, j’ai failli vomir , il y’avait a l’intérieur des morceaux noir je peux même pas dire ce que c’était mais mon dieu , comment ce snack fait pour être encore ouvert , c’est totalement incompréhensible, on m’a refait un autre mais pareil le goût écœurant, je suis fan de tacos mais vraiment plus jamais de ma vie je retournerai , oTacos c’est de l’huile, de la graisse, de la sauce ,du fromage, une goute de viande et une tonne de frite bref a jamais voici pour preuve une photo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez été déçu. Pour information, le O'tacos M est le plus petit de notre gamme, il comporte une dose de viande. Pour augmenter les quantités de viande n'hésitez pas à prendre le O'tacos L qui en comporte deux. Nous espérons tout de même vous revoir bientôt :). Nous vous souhaitons une agréable journée.
Samira.e
Le 15/01/2019 à 13:15
Très grand et propre. Très agréable accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samira, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir très prochainement :D
Marie.r
Le 06/01/2019 à 20:54
Première et dernière fois , je m'attendais à avoir plus de viande 2-3 morceau .. hors le tacos et remplie de frites avec une sauce blanche sans goût et la galette en elle même n'était pas assez cuite sous le dessous... C'est vraiment bien gras pour un coût quand même élevé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, nous sommes navrés que vous ayez été déçu. Sachez qu'il est tout a fait possible de choisir la quantité de frites et de sauce fromagère que vous souhaitez (il est également possible de ne pas en mettre du tout). Nous espérons tout de même vous revoir pour éventuellement tester une nouvelle composition qui vous conviendra mieux :D
Céline.e
Le 13/12/2018 à 17:46
Super bon le montagnard taille m vraiment apprécier et bien copieu pour un mini prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant vous ait plu et espérons vous revoir très prochainement :D !
Myka.
Le 30/10/2018 à 13:33
Intéressant comme concept mais faut trouver le melange parfait qui vous convient. Assez rapide et du coup fait a la commande, pour du fast food c'est pas mal. L'intérieur est vite petit quand viens les heures de pointe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et espérons vous revoir bientôt :)
Audrey.a
Le 06/10/2018 à 09:17
Superbe concept, que je ne connaissais pas !! Vous pouvez choisir viande et accompagnement au gré de vos envies, de la plus petite à la faim la plus féroce !! Le décor est joli mais peut-être un peu petit. Le personnel qui nous a reçu était sympathique. Nous étions en famille, lieu pour famille ou amis !!
Julie.r
Le 03/10/2018 à 11:03
Très bon tacos par contre toujours blindé et pas mal d'attente
Vaness.
Le 03/09/2018 à 20:15
Mais quel succès! Une file d’attente longue mais le passage de commande du rapide. L’accueil est chaleureux, le service est rapide et efficace. Dans le secteur, c’est le premier restaurant de tacos, ce qui lui vaut son succès. Plusieurs choix sont proposé et c’est un plaisir de décider de ce qui se retrouvera dans votre tacos. Mon avis est donc, il faut l’essayer.
Stéphanie.U
Le 02/09/2018 à 20:21
2ème (et dernière) visite ... non seulement pas fan des tacos j'y suis retournée pour mes enfants... pour la deuxième fois nous n'avons pas reçu ce que nous avions commandé, et quand nous réclamons on nous répond simplement qu'ils ne vont pas jeter et nous redemande à plusieurs reprises si nous ne voulons pas manger quand même le plateau servi!!! Après avoir dû négocier longuement nous avons finalement reçu notre commande, c'est fou quand même !!! Et plus de Kinder pour les menus enfants évidemment pour les petits c'était le drame... ( je tiens tout de même à préciser que le personnel au comptoir est souriant et agréable mais en cuisine... sans commentaires, la dame qui avait du préparer notre commande était juste horrible )
ali.e
Le 18/08/2018 à 21:04
Pour les plus de 30 ans qui connaissent le goût de la viande et des frites maison... inutile de tester vous allez être dégoûtés. Le personnel est bien en tout cas mais pour le reste ce n'est pas de la nourriture dsl
Cédric.C
Le 16/08/2018 à 00:05
Un test cette semaine et une découverte pour moi! Très bonne surprise! Déco, personnels et goût au top. Service rapide malgré le monde.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant vous ait plu et espérons vous revoir très prochainement pour déguster un Otacos :D !
Florian.n
Le 15/08/2018 à 23:53
J’ai choisi un O’Tacos M - Viande Hachée - Sauce Algérienne - Fritotacos - O’Taglace Oreo/Kit Kat/Kinder Bueno La serveuse a oublié de me servir mes frites mais ce n’est pas très grave puisqu’elle s’en est rendue compte. Le service s’est fait en 5 minutes environ. C’était délicieux que ce soit le O’Tacos, le O’Taglace ou les Fritotacos. J’ai été pleinement satisfait pour une première visite, et j’y reviendrai de nombreuses fois ! Par contre je n’ai pas eu de porte-clés comme promis :( #UnTacosOuiMaisOTacos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiger ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos Otacos et sommes navrés pour l'oubli des frites ! Nous ferons le nécéssaire pour que cela ne se reproduise plus :). Concernant le porte clé, nous n'en avons jamais proposé. A très bientôt autour d'un bon Otacos :D !!!
John.i
Le 07/08/2018 à 21:04
Très bon accueil, très bon tacos, desserts excellents, Bonne ambiance !
Réponse du propriétaire :
Bonjour John, nous sommes ravis que notre restaurant vous plaise. A très bientôt autour d'un Otacos :D
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Ou manger près de Farébersviller ?
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↪ 30 mètres - McDonald's à Farébersviller
↪ 60 mètres - La Pizza De Nico à Farébersviller
↪ 100 mètres - La Petite Française à Farébersviller
↪ 100 mètres - Ar Preti à Farébersviller
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↪ 300 mètres