NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci Fred pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite au NANA Bistro Thaï, notre restaurant asiatique situé dans le 19ème arrondissement de Paris. Nous espérons vous revoir bientôt pour goûter nos spécialités telles que le poke bowl ou encore le burger thaï. À très bientôt sur notre terrasse ou à l'intérieur de notre brasserie halal. L'équipe NANA Bistro Thaï à Paris 19.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Denis, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant thaï et notre décoration. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients une expérience unique et savoureuse. Nous avons hâte de vous revoir prochainement dans notre brasserie halal, près du quartier Jaurès, pour goûter nos délicieux poke bowl ou burgers. À bientôt dans notre restaurant asiatique près de Laumière, L'équipe de NANA Bistro Thaï - Paris 19.

Réponse du propriétaire :

Chère Katia, Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre bistro thaï ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre délicieux burger et l'ambiance de notre restaurant. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles façons de ravir nos clients avec notre cuisine thaïlandaise authentique et notre service chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt pour un autre repas mémorable. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Vos compliments nous encouragent à poursuivre nos efforts pour vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle. Sincèrement, L'équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Simon, Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez NANA Bistro Thaï et que notre cuisine thaï ait été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation pour notre restaurant asiatique nous fait très plaisir ! Merci beaucoup pour vos compliments sur la qualité de nos produits et la rapidité de notre service. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le cadre de notre terrasse. Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre brasserie, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Igor, Nous sommes heureux de lire votre superbe note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant thaï près de Paris 19. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre brasserie halal pour déguster notre délicieux burger ou poke bowl. À bientôt dans notre restaurant asiatique près de Laumière et Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, J’attendais votre commentaire afin que nous puissions s'expliquer de la situation. Effectivement pour la soupe "tom yum", notre serveur a manqué de vigilance, et s est trompé, pour cela nous nous excusons, mais rien ne vous empêchait de le rappeler au moment où vous vous etes aperçu du problème, pour qu il puisse se rattraper , à ce moment là on vous aurait refais la soupe comme vous l aviez demandé initialement,  mais  quand le serveur est venu  vous voir, vous n'en vouliez plus du tout. Ensuite vous lui commandez des tapas ainsi qu un café sans préciser que ce dernier vous le vouliez plus tard, puis au moment au tout est prêt vous ne voulez plus manger, parce que le café est arrivé avant la nourriture , mais on aurai pu vous refaire un café pour plus tard. Certes le serveur s'est trompé sur la première commande, et à peut être été maladroit, mais sans meme essayé de trouvé un terrain d'entente avec le serveur vous vous êtes permise de vous adresser à lui d une façon irrespectueuse et avait décidé de quitter les lieux sur une mauvaise note et laissé ce commentaire.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre restaurant. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine et le service sympathique de notre équipe. L'équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jordan, Merci pour ce si gentil commentaire sur notre restaurant de Paris 19 ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, et nous sommes ravis que vous ayez été séduit par la qualité de notre service. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci Come ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'ambiance, les plats savoureux et notre service agréable. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience mémorable à nos clients dans notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous revoir bientôt à NANA Bistro Thaï, le meilleur restaurant thaï de Paris 19. L'ÉQUIPE NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci Anais pour votre retour positif ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié notre restaurant thaï et ses plats originaux. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié notre terrasse, propice à la détente. Nous espérons vous revoir très bientôt à notre brasserie halal, située dans le 19ème arrondissement de Paris. L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Camille, Merci beaucoup d'avoir laissé une note de 4 étoiles pour NANA Bistro Thaï ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant asiatique situé près de Laumière avec sa terrasse agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez aimé nos spécialités thaïlandaises, notamment notre poke bowl et notre burger. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre brasserie halal à Paris 19. L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noel, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant thaï et notre cadre agréable près du Quai. Merci également pour votre recommandation concernant nos desserts. Nous vous remercions de nous avoir fait l'honneur de votre visite. L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anne-Emmanuelle, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles et vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant thaï ainsi que notre cuisine. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt près de Laumière pour profiter de notre terrasse couverte. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Justine, Nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un moment agréable et espérons vous revoir prochainement pour un apéro dans notre brasserie. L'équipe de NANA Bistro Thaï - Paris 19

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Marylène, pour votre fabuleuse évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez NANA Bistro Thaï et que vous ayez trouvé notre service rapide et nos plats excellents. Nous espérons vous revoir bientôt près de Paris 19 pour une nouvelle expérience unique de notre restaurant thaï. L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Merci Adam pour votre commentaire ! Toute notre équipe est heureuse que vous ayez apprécié la qualité de cuisine de notre restaurant thaï et la qualité de notre service. A bientôt à Paris 19, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci, quelle belle attention ! Toute l’équipe de notre restaurant thaïlandais NANA Bistro Thaï vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos spécialités thaïlandaises et notre cadre. Merci également pour votre recommandation. L'équipe de NANA Bistro Thaï. - brunch

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats dans notre restaurant thaï ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un si bon moment et espérons vous revoir bientôt aux alentours du cinéma ! L'équipe de NANA Bistro Thaï - Paris 19

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gyu, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l'ambiance de notre restaurant thaï et notre emplacement près de Jaurès. Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous espérons vous revoir très bientôt à Jaurès pour vous offrir une nouvelle expérience chez NANA Bistro Thaï !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charles, Nous vous remercions pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis que notre restaurant thaï et notre personnel vous aient charmé. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt près de Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Stephane, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments et vos 5 étoiles ! Nous sommes particulièrement ravis que vous ayez particulièrement apprécié la gentillesse de notre serveur Momo et notre plat de riz sauté. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir de nouveau notre accueil et nos délicieuses spécialités. A bientôt, L'équipe de NANA Bistro Thaï - Paris 19

Réponse du propriétaire :

Bonjour Albane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois l'accueil et le service de notre restaurant thaï ainsi que nos produits frais et savoureux ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un si bon moment et nous espérons vous revoir très bientôt près de Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Nous vous remercions chaleureusement pour vos 5 étoiles et vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant thaï ainsi que le personnel et les plats. Nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt près de Paris 19 pour découvrir nos spécialités asiatiques. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Hello Gaël, Merci pour ces 5 étoiles ! On sait comme l'appel d'une bonne bière bien fraîche est important, alors on a fait de notre mieux 💪 A très bientôt à Paris 19, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Priscilla, Nous vous remercions pour votre belle notre à la suite de votre venue dans notre restaurant thaï. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre cadre, notre service et nos délicieux cocktails. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lola, Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre restaurant thaï et notre personnel. Nous sommes heureux que votre expérience avec Léa ait été si positive. Nous espérons vous voir bientôt près de Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Merlijn, Nous vous remercions pour votre avis bienveillant et pour le temps pris pour le rédiger ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le brunch que nous proposons dans notre restaurant thaï et que nos options végétariennes aient été à votre goût. Toute l'équipe se réjouit de votre retour et de votre recommandation. L'équipe de NANA Bistro Thaï - Paris 19

Réponse du propriétaire :

Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre restaurant thaï et l'accueil chaleureux de notre équipe. Nous restons à votre disposition pour vous accueillir à nouveau à Jaurès, pour vous offrir encore une fois une expérience unique chez NANA Bistro Thaï ! L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mathieu, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant thaï ainsi que notre service et nos choix de musique. Au plaisir de vous revoir près de Jaurès pour goûter à nos délicieuses spécialités. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci Benoit pour votre commentaire encourageant ! Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la cuisine originale et l'ambiance de notre restaurant thaï. Nous travaillons dur pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible ! A bientôt à Paris 19, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre lieu avec une vue sur le canal. Nous espérons vous revoir bientôt à NANA Bistro Thaï pour découvrir encore plus de nos délicieux plats, comme nos burgers ou nos poké bowls.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup, Louisette, pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent moment chez nous et que vous ayez aimé notre cuisine et notre service. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour une autre expérience unique chez NANA Bistro Thaï - Paris 19

Réponse du propriétaire :

Bonjour Inès, Nous sommes très heureux de prendre connaissance de votre retour sur notre brasserie thaï, merci beaucoup ! On espère vous revoir très bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Sevan ! Votre commentaire nous comble et nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre moment dans notre restaurant thaï ! La qualité de nos plats et leur abondance sont également très importantes pour nous. Nous espérons vous revoir très bientôt à Paris 19, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Merci pour votre retour 5 étoiles à la suite de votre expérience dans notre restaurant thaï ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre cadre et espérons que vous avez pu profiter de notre terrasse couverte. A bientôt, L'équipe de NANA Bistro Thaï - Paris 19

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Tava C’est bien dommage peut être notre brunch vous vous plaira À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Astrid, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci pour ce compliment et pour cette photo ! C'etait un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Véra, Nous sommes ravis que votre visite chez NANA Bistro Thaï ait été agréable ! Notre restaurant thaï situé à Paris 19 vous invite à venir découvrir toutes nos spécialités thaïlandaises sur notre terrasse. Venez partager un moment romantique et relaxant avec nous et profiter de notre atmosphère unique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup Vincent ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment chez NANA Bistro Thaï. Nous sommes très heureux que vous appréciiez notre cuisine et espérons vous accueillir bientôt à Paris 19 ! Au plaisir de vous revoir, L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Samantha, Toute l'équipe de NANA Bistro Thaï vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un tel avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez à la fois le service, l'équipe et la cuisine de notre restaurant thaï. Nous espérons vous revoir très bientôt près de Jaurès. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cyoria, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié notre restaurant thaï ainsi que le cadre agréable des quais de la Loire. Nous sommes heureux que nos plats thaï vous aient séduit et que vous ayez pu profiter de notre terrasse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Chayma, Merci ! Quelle belle attention ! Toute l’équipe de notre restaurant thaïlandais vous remercie d’avoir pris le temps de laisser un avis. On est ravis que vous vous soyez régalé avec nos spécialités. En espérant vous revoir bientôt sur notre terrasse pour déguster encore plus de nos plats thaï ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Eva, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant thaï à Paris 19. Nous sommes heureux que vous ayez bien profité de notre terrasse pour prendre un verre après le travail. Nous espérons vous voir très vite ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Vivien, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Maxime, Merci pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Namayel, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anthony, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour François Merci quand même de venir chez nous malgré que vous n’êtes pas resté. Nous efforçons d’installer les clients le mieux possible pour ainsi vous accueillir correctement. Vous vous êtes installé sur une table de 4 personnes alors que des tables de 2 étaient disponible. Et vous étiez que 2 personnes ! Pourquoi prendre une grosse table pour la bloquer ? Et ne pas laisser pour les groupes? Si pour vous le fait qu’on vous est proposé une table pour 2 personnes est un accueil minable… dans ce cas ne sortez pas. Le restaurant n’est pas chez vous. C’est vous qui venez chez nous.

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Merci beaucoup d'avoir attribué la note de 5 étoiles à notre bistro thaï, on est super heureux que vous ayez autant apprécié vos plats et surtout notre burger ! A bientôt, L'équipe de NANA Bistro Thaï - Paris 19

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, En effet la serveuse s’est excusée pour la gêne causée et a fait remonter l’information auprès de la cuisine et à la responsable. Sur le moment et au vu du plat entamé, nous vous avons proposé de refaire votre plat gratuitement ou une remise de -50% ou bien un dessert offert sauf que vous n’avez pas répondu à sa question et à la place vous avez commandé à la serveuse une entrée. Sur le moment la serveuse n’a pas compris car vous n’avez pas été clair. Alors elle a pensé que c’était OK de votre côté ?! C’est seulement lors de l’addition que vous avez demandé que le plat était annulé mais à la place vous prenez une entrée en guise de plat… Il y’a eu un problème de communication car personne n’a compris la même chose, alors que le problème aurait pu être évité. C’est bien dommage que vous reveniez plus. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Marie Hélène, Je suis navrée que vous n’avez pas aimé votre plat. Mais sachez que nos frites sont cuites à la commande ! Nous pouvons pas recuire des frites … Étaient elles peut être trop cuite? Dans ce cas, n’hésitez pas à faire part de votre opinion à votre serveur/se pour qu’on vous le refasse. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Carla, Il y’a de nombreux table de 2 personnes en terrasse libre pourquoi absolument vouloir une table de 4 ? Oui nous ne sommes pas à Trocadéro mais bien à Jaurès par contre le loyer c’est tout comme ! Je peux vous assurer que nous sommes pas du tout snob. Venez comme vous êtes mais par contre respecter les règlements de l’établissement n’est pas fait pour tout le monde.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Je suis la responsable de ce midi, j’ai vu avec le serveur en question, il n’est pas venu m’en parler sur le moment. Je suis navrée pour la gêne occasionnée, j’ai également vu avec la cuisine de faire attention lors des préparations. Pour une prochaine visite chez nous je vous ferais un geste commercial, venez en nous montrant cet avis avec votre carte d’identité. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises et vous ayez apprécié le cadre de notre restaurant ! On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Hello Avotina, Merci beaucoup pour ce super retour ! On est si heureux de lire que le brunch de notre restaurant asiatique vous ait conquis. On vous dit à très vite à Paris 19 ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hendy, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Serge, Merci pour cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec notre pad thai et nos cocktails 🍸 On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour madame, j attendais votre avis avec impatience, alors retablissons ensemble la verité sur cette fameuse commande de samoussa : Au moment de vous le servir votre amie a désigné à l'orale la personne à laquelle ils étaient destinés, ensuite en vous apportant le reste des plats vous vous faites la remarque à haute voix d'avoir peut être trop commandé et c'est à ce moment là que vous me dites que vous n'aviez pas commandé ce samoussa tandis qu'ils étaient déjà en train d'être dégustés. L'erreur est humaine et on le reconnaît quand ca nous arrive. Même si votre discours manquait déjà de cohérence à ce moment là je me renseigne au près du serveur qui avait pris votre commande et qui confirme qu il n y a pas d erreur pour lui. La suite de votre repas continu, on vous débarrasse, vous prenez des cafés mais c'est seulement à la fin, au moment de l'encaissement que vous nous faites remarquer n'avoir jamais reçu les samoussas. Je vous les remémore et vous changez de discours pour signaler finalement qu'ils étaient trop cuits et que vous ne voulez pas les payer. Vous en aviez mangé pourtant la moitié et eu l'occasion de nous le signaler avant si c'était vraiment le cas. Ma réponse ne vous convient pas et vous ajoutez que le prix est cher (tous nos prix sont indiqués sur la carte), et que laisseriez un mauvais avis. Et nous y sommes, en face de votre mauvaise foi. (ps pardon pour le savon des toilettes nous l'avons changé)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Pascal, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre pad thai ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Izayah, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre burger ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mariem, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, en terrasse, au soleil ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Chere Madame, Aussi habituée que vous l'êtes et soit disant de la restauration, vous semblez étonnamment perturbée par une simple souris. Oui, malheureusement, il arrive parfois qu'une souris traverse la goutiere de notre terrasse extérieure et qu'elle pointe le bout de son nez à la surface. Mais c'est assez commun à tout Paris. N'êtes vous pas à même de savoir cela ? Peut être êtes vous phobique ? Ou bien une mouche vous a piquée pour que vous vous acharniez autant contre moi. Je me suis excusée en personne car vous m'expliquiez avoir été offensée par mon seul visage dépité lorsque vous m'annonciez avoir vu la fameuse souris. Qu'auriez vous aimé que je vous dise ? Quoiqu'il en soit, j'ai été vraiment surprise de votre "révolte", mais je me suis tout de même excusée car j'ai bien sentie que la nature de votre mécontentement venait de moi et finalement pas tant de la petite souris. Mais ça ne vous a pas suffit. L'histoire aurait pu s'arrêter là et vous avez tenu à en remettre une couche ici. Sachez que je retire aujourd'hui mes excuses. Vous vous permettez de juger mon professionnalisme gratuitement et m'accusez de maltraiter mes collègues, de fuir à mes responsabilités. Vous pensez comprendre la situation parce que vous êtes de la restauration ou bien parce que vous pensez connaître l'établissement et les gens qui y travaillent ? Ni l'un ni l'autre visiblement, vos remarques ne sont en aucun cas objectives mais ne manques certes pas d'imagination ! A l'avenir vous pourrez donc garder vos soit disant conseils pour vous. Tout de même si vous le souhaitez un jour je reste disponible à en discuter posément, car je trouve la situation vraiment ubuesque. À bientôt peut être. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci d’avoir apprécié notre restaurant. Concernant les tickets restaurant, nous les acceptons seulement les midis en semaine ou si c’est écrit sur le ticket restaurant « week end et férié » dans ce cas nous pouvons les prendre. Et c’est marqué derrière chaque tickets restaurant et aussi sur notre menu. Bonne soirée

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Je suis surprise par votre avis, Tout nos plats sont préparés le jour même ou la veille pour les viandes qui sont marinées. Nous nous faisons livrés par nos fournisseurs tous les matins également et le NFC est une entrée qui marche très bien. J’en parlerais à la cuisine pour en savoir plus. A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre burger ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Olivier, Toute l'équipe de notre brasserie vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que ayez apprécié votre moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Paris 19 pour découvrir plus de spécialités thaïlandaises. A très bientôt, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Ali, Pouvez vous m’envoyer un mail au hello@nana-bistro.com pour me raconter votre passage? Car un café ça nous prend, à peine 3min…

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Lénaïck, Nous sommes navré par la qualité du service de ces derniers jours, en effet nous rencontrons un grand difficulté de recrutement, et le restaurant ne se désemplit pas. Notre équipe et moi même faisons le maximum pour satisfaire notre aimable clientèle. J’espère que cet accident n’affectera pas votre prochaine venue. À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Lolo, Je suis navrée du mauvaise expérience que vous avez vécu ce midi, mais sachez que c’était hors de notre contrôle. Tous nos clients sont arrivés à la même heure, et bien sûr que vous étiez tous pressé, donc les commandes tombent tous en même temps. Nous avons accueilli plus de 100 clients y compris vous dans l’espace de 2h Et vu que chez nous tout nos plats sont préparés à la minutes, donc faire à manger pour 100 personnes en même temps, je peux vous dire que c’est chaud ! Et tout ça ne peut pas être servi en 15min. Je suis encore désolée mais malheureusement ce genre de situations arrivent mais rare. À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour ! Nous vous remercions pour votre retour et la précision de vos remarques. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cadre. Nous nous efforçons de proposer une cuisine thaïlandaise revisitée. Nous regrettons également que votre expérience avec notre serveur n'était pas à la hauteur de vos attentes. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau à Paris 19 pour (redécouvrir) nos spécialités thaïlandaises et le brunch. Au plaisir de vous revoir à deux pas de Laumière. L'équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment chez NANA Bistro Thaï. Notre restaurant thaï proposant une variété de spécialités asiatiques et un aussi un brunch. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler avec notre brunch le weekend ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Paris 19! A très bientôt, L’équipe de NANA Bistro Thaï.

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié votre visite chez NANA Bistro Thaï! Bénéficiant d’un emplacement idyllique au bord du canal, notre restaurant thaï vous offre un moment romantique et relaxant. Revenez-nous visiter pour découvrir notre restaurant terrasse et nos délicieuses spécialités thaïlandaises à Paris 19! A très bientôt, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Merci d’être passé mais cependant je ne comprend pas trop votre avis… Je vois que vous aimez mettre principalement que des avis négatifs à tout les endroits que vous n’aimez pas ou bien vous n’aimez rien dans votre vie…. ☹️ Sinon tout les cocktails sont servis avec des glaçons… car ces boissons se boivent essentiellement bien frais. Je pense qu’en effet Ñâñâ n’est pas un établissement fait pour vous. Ça laissera plus de place aux autres clients. Au revoir

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Je vois que vous aimez mettre principalement que des avis négatifs à tout les endroits que vous n’aimez pas ou bien vous n’aimez rien dans votre vie…. ☹️ Concernant le café, en effet avec le beau temps nous avons décider de ne plus en servir après 16h car de nombreux clients sont là pour rester au moins 2-3 h pour un café à 2€60 pour profiter de notre terrasse , transat , soleil… et ça c’est seulement en été et puis OUI on a le droit de refuser du moment que c’est écrit ! Avec 2 affiches en format A4 écrit en gras. Désolé si ce n’est pas assez visible. Venez boire un café avant ou bien boire autre chose. A bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gabriel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre dîner chez NANA Bistro Thaï. Notre restaurant thaï est connu pour ses plats frais et savoureux, ainsi que pour son burger. Nous vous attendons à Paris 19 pour découvrir toutes les autres spécialités thaïlandaises que nous proposons ! A très bientôt, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emilie, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite régulière chez NANA Bistro Thaï! Notre restaurant thaï et sa terrasse sont situés dans un cadre idyllique au bord du canal à Paris 19. Venez découvrir nos spécialités thaïlandaises et profiter de votre moment au sein de notre établissement. On a hâte de vous revoir et d'accueillir votre groupe. A très bientôt sur la terrasse au soleil ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paul, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des burgers de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frank, Merci pour vos compliments et pour vos jolies photos ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jonathan, Merci pour vos compliments et vos jolies photos ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès en terrasse au soleil ☀️ ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Rebecca Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! On dirait que nos plats vous ont tapé dans l'œil 📸 Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la terrasse ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Hello Marion, Merci beaucoup pour ce super retour ! On est si heureux de lire que le brunch de notre restaurant asiatique vous ait conquis. On vous dit à très vite à Paris 19, en terrasse ☀️ L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sébastien, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès, en terrasse ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nous sommes désolée , le verre à bien été lavé mais mal lavé en effet. Nous avons eu un nouveau plongeur hier matin, qui n’a pas fait son travail correctement. Encore navrée en espérant que vous avez apprécié notre café À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laure, On est bien d'accord avec la terrasse au soleil près du canal est parfait ! Merci d'avoir laissé cette note de 5 etoiles à notre restaurant. En salle comme en cuisine, l'équipe sera ravie de vous lire. Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Leonie, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant thaï de Laumière. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marie, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises et nos cocktails. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Léa, merci pour votre avis Oui en effet nous avons eu un gros soucis d’imprimantes , 2 imprimantes de la cuisine nous a lâché en plein rush…. Les serveurs ont dû écrire les commandes à la main… sauf que entre temps les commandes se sont accumulé d’où le retard. Nous vous prions de nous excusez , ce cas extrême est rare mais malheureusement sa arrive. J’espère que vous comprenez, Concernant les entrées je vais faire par de votre retour avec notre chef. Passez une bonne soirée et à bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Damien, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec le soleil en terrasse et avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour cher Shawwa, Et au revoir Shawwa

Réponse du propriétaire :

Bonjour Richard, Merci pour vos compliments, on espère vous avoir démontré sans trop de calculs mathématiques que notre restaurant asiatique est le meilleur de paris 19 ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Paola, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre burger ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emma, Merci pour ce si gentil commentaire sur notre restaurant de Paris 19 ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, et nous sommes ravis que vous ayez été séduit par la qualité de notre service. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Louisa, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre burger ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé l'ambiance de notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le dynamisme de notre équipe ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Emeric, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre burger ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Murrok, Toute l'équipe de notre brasserie vous remercie pour votre retour. Nous sommes heureux que ayez apprécié votre moment chez nous. Nous sommes navrés que la deuxième tournée de Bretzel vous ait manqué. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Paris 19 pour découvrir plus de spécialités thaïlandaises. A très bientôt, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Caroline, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec nos spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Frédérique, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre moment chez nous ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manum, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre entrecôte ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ylli, Merci pour ce si gentil commentaire sur notre restaurant de Paris 19 ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, et nous sommes ravis que vous ayez été séduits par la terrasse sur le canal ainsi que la qualité de notre service. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Alexandre, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé le céviche et la bavette de notre restaurant thaï de Laumière. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elsa, Merci pour ce si gentil commentaire sur notre restaurant de Paris 19 ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, et nous sommes ravis que vous ayez aimé la terrasse et le service de notre équipe. L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre burger ! Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Simon, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léonard, Notre équipe est toujours là pour vous rendre service, pendant le repas et en dehors. On espère vous revoir dans de meilleures circonstances la prochaine fois ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jérôme, Merci pour ce si gentil commentaire sur notre restaurant de Paris 19 ! Nous aussi avons apprécié notre moment à vos côtés, et nous sommes ravis que vous ayez été séduits par la qualité de notre service. On vous attend sur la terrasse la prochaine fois 😉 L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Hello Adnan, Merci beaucoup pour ce super retour ! On est si heureux de lire que le brunch de notre restaurant asiatique vous ait conquis. On vous dit à très vite à Paris 19 ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Diman, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre décoration et notre restaurant de Laumière. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre dîner ! Nous espérons vous revoir très vite. NANA Bistro Thaï - restaurant thaï L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Luc, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès après ou avant la séance de cinéma ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jade, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir laissé cette note qui nous fait très plaisir ! Nous mettons tout en œuvre pour que vous passiez le meilleur des moments dans notre restaurant asiatique et nous sommes très heureux que vous vous soyez régalé avec notre pad thaï poulet et nos autres spécialités thaïlandaises. On espère vous revoir bientôt près de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Hyumi, Merci beaucoup pour ce bel avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant asiatique de Paris 19. Nous avons bien pris en compte votre retour sur nos frites. A très vite ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Nicolas, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite dans notre restaurant thaï ! Nous sommes ravis que vous vous soyez régalé avec nos spécialités et que vous ayez apprécié nos cocktails. On se revoit vite à Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Valérie, Un grand merci pour tous ces compliments sur notre restaurant thaï ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment avec nous et que vous ayez apprécié vos cocktails. Nous ne manquerons pas de transmettre votre retour à Elliot 😉 A très vite à Paris 19 ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laurent, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique, et plus particulièrement notre poulpe grillé et notre brioche au matcha. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Mel, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière. Merci également pour vos retours sur la qualité de notre service. Nous exerçons les prix qui nous permettent de vous servir une cuisine préparée à partir de produits de qualité, frais, ce qui explique qu'ils peuvent parfois être un peu plus élevés que la moyenne. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Ida, Nous sommes ravis d'avoir pu vous accueillir après votre balade sur le Canal de l'Ourcq et que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant asiatique. C'était un plaisir de vous accueillir ! A très vite à Paris 19, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Romane, Merci beaucoup pour votre retour sur notre restaurant thaï, nous sommes ravis que vous y passiez toujours de bons moments pour vos pauses déjeuner. Nous avons hâte de vous revoir sur notre terrasse ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Hello Véronique, Merci beaucoup pour ce super retour ! On est si heureux de lire que le brunch de notre restaurant asiatique vous ait conquise. On vous dit à très vite à Paris 19 ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Quentin, C'est super gentil, merci pour ce bel avis 5 étoiles ! Nous sommes super contents que vous ayez passé un agréable moment dans notre restaurant thaï et on espère vous y revoir bientôt ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Kevin, Merci d’avoir laissé votre avis, n’hésitez pas à en parler directement à votre serveur(se) qui s’occupe de vous pour faire remonter l’information plus vite, nous avons une équipe sérieuse et très réactive et nous prenons ce genre de critique très au sérieux. Notre responsable va contacter notre fournisseur au plus vite pour en discuter sur la qualité des produits. En tout cas sachez que les avis constructifs comme la votre est apprécié, ça nous permet de mieux comprendre là où ca ne va pas pour que nous puissions nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Gaetan, Merci à vous pour ce bel avis 5 étoiles, c'était un plaisir de vous accueillir dans notre restaurant thaï alors on est super content que vous ayez autant apprécié votre expérience. On ne manquera pas de transmettre vos compliments à nos équipes. On espère vous revoir bientôt, peut-être pour notre brunch ? L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Thomas, Merci d’avoir laissé votre avis concernant votre venu de ce midi. Nous allons mettre au clair comment ça c’est passé pour que tout le monde puissent lire et juger qui a tort. Vous êtes venu ce midi en commandant notre plat du jour (poulet croustillant) que malheureusement fort de son succès était en sold out, désolé pour vous. Du coup vous êtes parti sur le veggie burger, qui est un excellent choix et apprécié par de nombreux clients. Sauf que monsieur Thomas trouve que notre veggie burger à un goût de viande… et souhaite échanger ….???!!!&@! » (Pour info nous utilisons le steak végétal de chez happyvore, composé de légumineuses) Nous l’expliquons que ce n’était pas possible, le burger en lui même n’a pas de problème juste une question de goût? Mais alors … au début vous voulez du poulet croustillant puis vous trouvez que notre veggie burger sentait trop la viande???!!!! Mais ALLLOOOOO quoi Mais en fait dites moi, vous êtes juste frustré de ne pas avoir votre plat du jour et décidé de nous faire CHI*R ici Très enfantin et puéril de votre part , surtout que sur votre avis, vous ne dites pas ce qui s’est passé réellement. Juste laissé 1 étoile histoire de faire votre cac* ici J’espère ne plus vous revoir et espère que vous n’aurez jamais droit de manger notre DÉLICIEUX POULET CROUSTILLANT !

Réponse du propriétaire :

Bonjour Léa, C'est super gentil de votre part, merci beaucoup pour votre joli retour d'expérience sur notre restaurant asiatique. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant nos spécialités ainsi que la qualité de notre service. A bientôt à deux pas de Jaurès, L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Patrick, Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière et ce plat fait maison rien que pour vous. 😏 Toute l'équipe vous remercie pour votre passage et votre gentillesse. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Manël, Pouvez vous m’en dire plus lors de votre venu en nous envoyant un mail Au hello@nana-bistro.com Pour en savoir plus. À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonsoir, Gassem Merci d’avoir laissé un avis que ça soit positif ou non ça nous permet de nous améliorer. Lors de votre prise de votre commande, apparement la serveuse vous a dit à deux reprises que le « Poulet » était Halal, mais elle n’a pas fait attention quand vous avez commandé l’entrecôte qui ne l’était pas. Un vrai manque d’inattention de sa part. Nous nous excusons de cette maladresse, et cela n’arrivera plus. Bonne soirée

Réponse du propriétaire :

Bonjour Beatrice Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait extrêmement plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez aimé notre restaurant thaï de Laumière et que vous vous soyez régalée avec nos différentes spécialités. Nous espérons vous revoir très vite. L’équipe du NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Yann Mazé, Merci pour vos compliments ! C'est un réel plaisir de vous lire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié la qualité des plats de notre restaurant asiatique. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Jaurès ! L'équipe de NANA Bistro Thaï

Réponse du propriétaire :

Bonjour Jerry, Merci pour votre avis, que ça soit bon ou mauvais cela nous permet de nous améliorer. Je vous remercie de votre expérience chez Ñâñâ Bistro , le repas c’est bien déroulé malgré le cocktail. Pour le cocktail pour la première tournée, c’était bien une dose et la 2eme tournée, c’était bien 2 doses le double ! Il faut savoir qu’un cocktail c’est beaucoup de glaçon, et pour la double quantité nous n’avons pas de verre adéquat, c’est pourquoi nous avons utilisé le même verre mais avec moins de glaçon sinon ça déborde. Nous allons mettre en place des gros verres pour les doubles. C’est vraiment dommage de rester sur un mauvais opinion de nous alors que nous avons tout respecter, et surtout que votre repas c’est très bien passé. J’espère qu’on se reverra dans de meilleures conditions, L’équipe Nana bistro

Réponse du propriétaire :

Bonjour Kik’ba, Merci pour votre avis super gentil ! Mathilde et Momo vous remercie Et on espère vous revoir prochainement. :) L’équipe Nana bistro

Réponse du propriétaire :

Bonjour Johanna, Merci pour votre avis :)

Réponse du propriétaire :

Bonjour Coralie, Je suis navrée du moment passé chez nous, Tout d’abord, il y’a eu un manque de communication entre vous et le chef de rang Sur la carte la Piscine de rosé Massillan est proposé à 8€ comme vous avez pu voir Et vous, vous avez commandé Piscine de Côte de Provence qui est à 14€ Vous vous doutez bien que le Côte de Provence est plus onéreux que le Massillan ..! Je vous remet les prix ici au cas où MASSILLAN ROSÉ 12cl 4€ / 50cl 15€ / bouteille 22€/ piscine 8€ CÔTE DE PROVENCE 12cl 7€ / 50cl 22€ / bouteille 29€ / piscine 14€ À quel moment, avez vous pensé qu’ un côte de Provence serait au même prix qu’un Massillan c’est à dire à 8€ ???? Un peu de bon sens svp Vous avez pensé faire une bonne affaire chez nous à boire des piscines de Côte de Provence seulement à 8€ le verre ? Ca commande des bons vins mais vous n’êtes pas prêt à mettre le prix ?!! Désolée de vous dire que c’est VOUS LA BLAGUE Désolée de vous décevoir mais les deux vins nous ne pouvons pas proposer au même prix. INFO : Si nous n’avons pas mis sur la carte car ce n’était pas prévu au début de la saison, C’est cet été où nous avons eu pas mal de demandes sur la piscine de Côte de Provence que nous avons décidé de proposer aux clients et nous avons rencontré ZÉRO problème avec notre aimable clientèle sauf VOUS. D’ailleurs nous sommes en train de refaire notre menu pour éviter ce genre d’incompréhension

Réponse du propriétaire :

Bonjour Laura Merci pour votre avis ❤️❤️ J’espère que vous avez passé un moment agréable chez nous A bientôt 🥰

Réponse du propriétaire :

Bonsoir Frédéric, Je suis navrée de votre mauvaise expérience, sachez que c’est inhabituel. J’ai fait remonté l’information à l’équipe pour que ce genre d’incident ne ce reproduise plus. En espérant vous revoir bientôt Cordialement

Réponse du propriétaire :

Bonjour Lucas, Merci beaucoup pour votre avis, On essaye de faire notre maximum pour rendre les clients heureux 😘

Réponse du propriétaire :

Bonjour Julia, Merci pour votre avis 😍 À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Charlène, Merci pour votre avis Oui effectivement nos plats sont préparé maison :) À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Esther Navrée que vous n’ayez pas apprécié nos cocktails pourtant ils ont une belle réputation, peut être est une mal préparation? En tout cas la prochaine fois n’hésiter pas à solliciter le serveur qui s’occupe de vous, pour qu’on vous refasse le cocktail. À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour Sandy, merci pour ton avis À bientôt

Réponse du propriétaire :

Bonjour, Nous sommes navré que vous n’avez pas pu apprécié notre café. Et pourtant jusqu’à maintenant tous le monde trouvent bon ! Notre café grand cru BIO ALTURA MEXIQUE moulu à la commande ! Bizarrement pas vous ?! Peut être préférez vous boire un café de mauvaise qualité à 1€ ! Tout nos prix sont bien affichés sur les menus.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Cesar, merci de votre retour. Nous venons d’ouvrir et c’est vrai que nous sommes en plein rodage, et la qualité de nos plats et du service sont très important pour nous. Alors n’hésitez pas à nous partager vos remarques, c’est comme ça qu’on s’améliore :) Je vais donner un mot aux chefs de bien assaisonner les plats et de bien surveiller les cuissons des frites. A bientôt ! :)