A propos de : Restaurant mexicain NACHOS à Orléans
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant mexicain NACHOS qui se trouve à Orléans. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant mexicain à Orléans en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Bourgogne (520 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bar à salade
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats bio
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✔️Plats végétaliens
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✔️Remises "happy hour" sur la restauration
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Pluxee
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✔️Titres restaurant
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur NACHOS à Orléans
Rowan.z
Le 29/01/2024 à 14:56
J’ai pris un burrito très bon le service était super avec des avantages que je savais pas mais on me la dit très gentil de la part de la personne qui m’a fait mon burrito 👌🏾
Morgan.R
Le 25/01/2024 à 19:35
vraiment super sympa un très bon accueil le personnel est vraiment très agréable et nous a conseillé pour notre 1ere visite avec les enfants merci a vous et a tres vite
francoise.a
Le 06/01/2024 à 17:11
Très sympa même pour une pause café. Merci beaucoup.
Magnus.i
Le 13/12/2023 à 15:32
Excellente fajitas, épicées à souhait.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos fajitas épicées chez NACHOS 😀 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience culinaire avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt pour vous faire découvrir d'autres plats savoureux. À bientôt chez Nachos!
Maëlys.a
Le 10/12/2023 à 23:54
Je n’ai jamais mangé de nachos aussi bon, ils étaient délicieux. Je conseille également les Faritas ils sont gourmands et copieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëlys, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié nos nachos et nos Fajitas. Nous espérons vous revoir bientôt chez NACHOS. A bientôt chez Nachos!
Zoé.o
Le 06/12/2023 à 23:10
Merci à Giovanni pour son accueil chaleureux et sa bonne humeur. Je suis toujours ravie de venir! Je vous conseille vivement ce restaurant. Rapidité, gentillesse, et un sens du contact client très prometteur!! De plus la salle de restaurant est très chaleureuse et conviviale 😌
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour Zoé ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez NACHOS grâce à l'accueil de Giovanni et la convivialité de notre salle de restaurant. Nous ferons en sorte de maintenir un sens du contact client de qualité et d'être toujours aussi rapide et gentil avec nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt!
Edward.
Le 06/12/2023 à 21:53
Endroit chaleureux, toujours bien accueilli et bien servi ! Très bon et produit frais Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable critique, Edward! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que nos plats fraîchement préparés. Votre recommandation signifie beaucoup pour notre équipe chez NACHOS. Nous avons hâte de vous revoir bientôt pour un autre repas savoureux!
JustHelene.
Le 03/12/2023 à 16:28
Ce restaurant mexicain est génial !! Je me suis régalée, je n’avais jamais mangé mexicain auparavant et je dois dire que c’est incroyable !! Le tiramisu Nutella/cookie est à tomber par terre🥹 Hâte que votre restaurant ouvre dans de plus en plus de villes !
Réponse du propriétaire :
Chère JustHelene, Un grand merci pour votre avis positif sur notre restaurant mexicain NACHOS ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre repas et que le tiramisu Nutella/cookie ait été à la hauteur de vos attentes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement et espérons bientôt avoir l'honneur d'ouvrir dans plus de villes pour satisfaire votre goût pour la cuisine mexicaine ! Cordialement, L'équipe de NACHOS
Marine.r
Le 03/12/2023 à 13:21
Tout était parfait !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux, Marine 🤗 Nous sommes heureux que votre expérience chez NACHOS ait été parfaite. Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles aventures culinaires. A bientôt chez Nachos!
Alice.u
Le 03/12/2023 à 13:16
Tout était très bon, service au top avec une livraison jusqu'à l'hôpital 👌🏻 merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alice, c'est toujours un plaisir d'effectuer les livraison pour les soignants du CHRO 🤗 A bientôt chez Nachos!
adhessa.
Le 26/11/2023 à 21:44
Délicieux ! C' était ma première. Visite, on nous a expliqué le concept et servi avec le sourir et j' ai beaucoup aimé, et le plat , et le service. Merci ! Je reviendrai bien volontier !
Réponse du propriétaire :
Hello adhessa a 🌯 ! Mais que nous valent toutes ces belles étoiles ? 🌟 Dites-nous tout en commentaire !
Jeffrey.a
Le 20/11/2023 à 14:08
Merci à cybelia pour son accueil et son sourire. Super adresse
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire, Monsieur Magnau. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le sourire de Cybelia. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt chez NACHOS !
Lisa.a
Le 20/11/2023 à 13:48
Merci à cybelia continue comme sa vous êtes au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lisa pour votre charmant commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez NACHOS et que Cybelia a su vous offrir un service exceptionnel. Nous serons heureux de vous revoir bientôt pour déguster nos délicieux plats. Encore merci d'avoir partagé votre avis avec nous. À bientôt !
Marsile.n
Le 19/11/2023 à 15:56
Parfait! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marsile, Merci pour votre commentaire qui est lui aussi parfait 😁 A bientôt chez Nachos!
Julien.
Le 02/11/2023 à 15:51
Une adresse qui sert rapidement, de bon plat, healthy. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Julien! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service rapide et nos plats sains. Nous espérons vous revoir bientôt chez NACHOS.
mxtteo.
Le 26/10/2023 à 22:03
Je suis passer dans la semaine, la nourriture était excellente et le service au top j'ai été reçu par une jeune fille blonde qui a su m'expliquer tous les plats et qui a été très gentille merci à elle.
Réponse du propriétaire :
Hello mxtteo 🥑 ! Votre satisfaction est notre priorité, merci 😘
Carla.y
Le 24/10/2023 à 16:49
Super je recommande
Réponse du propriétaire :
Hello Carla Byrotheau ! Un GRAND merci pour vos étoiles ⭐️ N’hésitez pas à nous laisser un petit mot en plus pour nous dire ce qui vous a le plus plu chez nous 🥰! La fraîcheur et la saveur de nos plats 🌯 ? Notre super team qui vous accueille avec le sourire 😁 ? La déco de notre restaurant ? Les 3 🤩 ? Hâte de vous revoir chez NACHOS 🥑
Olivia.l
Le 22/10/2023 à 20:56
Nous avons l’habitude de venir manger chez Nachos et nous ne sommes jamais déçus. Toujours bien accueilli par le personnel, en particulier Tony. Nous recommandons
Réponse du propriétaire :
Chère Olivia Olo Alonso, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez Nachos. Tony et toute notre équipe sont ravis de vous avoir fait passer un excellent moment. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt chez nous. Cordialement, L'équipe de Nachos
biffvfr.
Le 14/10/2023 à 20:58
Super bon ça pique juste ce qu'il faut
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellent avis sur NACHOS ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre plat épicé 🌶️🥵 Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vous faire découvrir d'autres délices. Bonne journée, l'équipe de NACHOS.
Fanny.h
Le 14/10/2023 à 09:06
Petit resto sympa, propre, accueillant, et le service rapide et agréable tout est parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Fanny Thierry, Nous sommes ravis que votre expérience chez NACHOS ait été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre petit restaurant était sympa, propre, accueillant, et que vous avez apprécié notre service rapide et agréable. Votre note de 5/5 nous a fait chaud au cœur et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. Merci beaucoup pour votre avis positif ! Cordialement, L'équipe NACHOS
Javeleen.o
Le 11/10/2023 à 19:27
Superbe découverte! Vraiment succulent! Je recommande ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Javeleen Joseph, merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos nachos et que vous les trouviez succulents. Nous espérons vous revoir bientôt chez NACHOS!
Lison.a
Le 06/09/2023 à 15:08
J'ai commandé via Uber Eat Nachos. A l'ouverture du colis il manque malheureusement le Guacamole. Je contact donc directement le restaurant. Un accueil avec bienveillance. Je ne peux que recommander ce restaurant par la qualité et les saveurs de leur produit et leur sympathie. Le Guacamole excellent, Quessadilas et Fajitas très bon également. Avec plaisir je re mangerai chez eux. Merci l'équipe Nachos 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lison, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour cet oubli. Il n'y a rien de plus frustrant que de passer commande et de ne pas recevoir ce que l'on a choisi. Dans ce cas, il suffit de signaler à Uber ce produit manquant et vous serez remboursée. Merci pour votre soutien, c'est important pour nous 🥰 A bientôt chez Nachos!
camille.u
Le 02/09/2023 à 16:32
J’y suis venue avec des copines ! Juste TOP!
Réponse du propriétaire :
Merci Camille 😁🥑
Marie.e
Le 29/08/2023 à 12:00
Tres bon, prise en repas a emporter rapide et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie et merci pour votre commentaire 🤩🤩🤩
Justine.k
Le 28/08/2023 à 11:00
Surprenant, des saveurs supers ! À tester
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Ravi de voir que vos papilles ont découvert de nouvelles saveurs 🤩 A bientôt chez Nachos!
kiwiteuf.4
Le 21/08/2023 à 20:28
Déçu manque un article sur la commande uber eat change trois fois de livreur final repas froid j'aurai du prendre une salade à la final pour manger froid
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kiwiteuf, Toutes nos excuses pour le produit manquant. Vous avez pu logiquement vous faire rembourser. Par contre, par rapport au changement de livreur à multiples reprises, il faut vous rapprocher de Uber. En effet, nous n'avons pas la main sur les courses, la façon de travailler des livreurs etc. Bonne journée.
ROULIEN.A
Le 15/08/2023 à 18:25
Beaucoup trop chère et trop petit! La viande donne pas du tout envie !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'avis de tous nos clients est très important. C'est pourquoi, nous allons faire de notre mieux pour améliorer ce qui peut l'être. Cordialement, L'équipe de Nachos.
Ambrazé..
Le 15/08/2023 à 15:47
Excellent de A à Z. Nous avons commandé en livraison chez eux pendant 3 ans. Un vrai délice à chaque fois. Tout est frais - bien garni. Et la sauce guacamole faite maison : une tuerie!! Ouvrez vite d’autres restaurants en France !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Quel plaisir d'apprendre que vous commandez chez Nachos depuis maintenant 3 ans 🤩 C'est un honneur et un plaisir de servir des clients tels que vous. C'est pour vous que nous travaillons avec des produits frais chaque jour 🥑🍅🧅🫑🫘 Je vous dis donc à bientôt chez Nachos!
Abdoulaye.i
Le 08/08/2023 à 11:27
Première expérience, c'était délicieux 😋
Réponse du propriétaire :
Merci Abdoulaye 🤩
florian.i
Le 29/07/2023 à 23:24
Très bon accueil, repas très appétissant,personnel très gentil. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre soutien 🤗
lana.u
Le 29/07/2023 à 23:20
C'est la première fois que je goûté mexicain est j'ai adoré ! Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite chez NACHOS, Madame Quintard. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre première expérience de la cuisine mexicaine. A bientôt chez Nachos!
Louna.e
Le 22/07/2023 à 01:00
Intoxication alimentaire à cause du poulet pas bien cuit
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Avant de porter de telles accusations, avez-vous consulté un médecin, fait effectuer une recherche de bactéries dans vos selles, etc? Dans la mesure où personne d'autre que vous ne s'est manifesté ces derniers jours, cela me paraît peu probable. Je vous laisse nous communiquer tous les détails en lien avec votre visite (date, heure, éventuelles analyses) à l'adresse mail [email protected] Chez Nachos, le respect des règles d'hygiène est notre priorité. Un cabinet indépendant intervient plusieurs fois par an pour nous auditer sur le respect des normes HACCP. Et pour parler du poulet, celui-ci est cuit à feu vif pendant plusieurs minutes et lorsqu'il est stocké sur la ligne de vente, ou en dessous, il est maintenu à une température supérieur à 64°C. Bien à vous.
Lucas.o
Le 20/07/2023 à 23:55
Je suis passé plusieurs fois devant et je me suis arrêté pour tester et franchement super. Un accueil chaleureux une bonne ambiance et un très bon service je reviendrais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucas, Merci pour votre commentaire qui nous va droit au cœur 💖 A bientôt chez Nachos!
Ufuk.i
Le 20/07/2023 à 21:42
Malheureuse expérience dans ce restaurant ou la nourriture n'est pas mauvaise au demeurant. A l'entrée dans le restaurant une employée était en train de se couper les ongles dans la zone de préparation des plats, pas l'idéal pour ouvrir l'appétit.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Malheureusement, vous êtes arrivé au moment où notre employée s'est blessée à la main. Cependant, je suis d'accord avec vous quant au fait qu'elle aurait dû procéder aux soins dans les vestiaires et non pas dans un endroit à la vue des clients. Votre avis est important et nous permet de nous améliorer. J'ai bien insisté sur le respect des procédures et sur le fait que les clients ne devaient pas "voir les coulisses". Je tiens à vous rassurer. Nous respectons scrupuleusement les règles en lien avec l'hygiène, la propreté, etc. Nous sommes audités plusieurs fois par an par un cabinet indépendant, et nous obtenons à chaque fois des notes supérieures à 95/100, ce qui démontre notre sérieux et notre volonté à servir nos clients dans les meilleures conditions. Bien à vous. La Direction.
Karine.
Le 20/07/2023 à 17:59
Un endroit convivial et courtois. Les plats typiques du Mexique sont préparés devant vous avec soin. Les mets sont très bons et les tarifs très abordables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Karine G, Merci d'avoir partagé votre expérience chez NACHOS. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance conviviale et courtoise ainsi que nos plats typiques mexicains préparés avec soin 🤗 A bientôt chez Nachos!
JP.C
Le 17/07/2023 à 07:14
Nous avons découvert cette enseigne inopinément. Accueillis par 2 jeunes employés très sympathiques et souriants qui ont pris le temps de nous expliquer le contenu de leurs produits et nous ont bien conseillés. Un grand merci d’avoir bien orienté nos choix. Ambiance très conviviale, il n’y avait que nous😉. Quant au contenu, c’est très copieux . Nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre soutien 🤗 A bientôt chez Nachos!
Marlène.e
Le 08/07/2023 à 10:21
Goût médiocre, déçue Il n'y avait pas tout ce que j'avais demandé dans le repas, et ils ont rajouté des haricots que je n'avais pas demandé. Trop cher pour si peu de qualité. Je ne commanderais plus à leur enseigne.
Réponse du propriétaire :
Chère Marlène Lemoult, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié votre expérience chez NACHOS. Nous tenons à nous excuser pour la présence d'haricots non désirés dans votre repas et pour tout ce qui n'a pas été conforme à votre demande. Votre avis est très important pour nous et nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance 😊 A bientôt chez Nachos!
Claire.r
Le 01/07/2023 à 19:58
5 étoiles bien méritées !! Des produits frais et bons, accueil et service au top ! A bientôt 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Merci pour votre soutien 😊 A bientôt chez Nachos!
Miss.o
Le 15/06/2023 à 22:14
En déplacement professionnel sur Orléans, avec ma collègue nous avons décidé de manger ici et franchement, nous n'avons pas été déçu. L'employée qui nous a servi a su bien nous expliquer chaque plat. Nous avons pris un menu boisson plat dessert et comme plat, nous avons pris un bowl. C'était vraiment très bon, un mélange d'épices qui rendait le bowl vraiment très savoureux. La boisson quand à elle avait un goût un peu trop chimique, et le dessert était bon (tiramisu caramel spéculoos et fromage blanc mangue) je recommande ce restaurant, ce fût une belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Chère Miss Sourire, Merci pour votre visite chez NACHOS et pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre menu bowl et que notre employée est parvenue à vous satisfaire. Nous sommes également désolés que la boisson n'était pas à la hauteur de vos attentes, mais nous prendrons note de votre commentaire pour essayer de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt chez NACHOS !
Éric.r
Le 14/06/2023 à 00:56
Et bien que dire ? C’était la première fois pour un ami et moi même de goûter nous avons trouvé cela très bon une jeune femme très sympathique a pris le temps de nous expliquer les différents ingrédients je dit encore merci et recommande cet établissement les yeux fermés au plaisir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eric et merci pour votre commentaire 😊 A bientôt chez Nachos!
Christelle.r
Le 01/06/2023 à 16:33
Bonne ambiance c'est excellent ça change restauration rapide saine le seul bémol pas de service en terrasse
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre soutien 🤗 A bientôt chez Nachos!
Francois.e
Le 31/05/2023 à 11:50
Accueil chaleureux. Bonne fajitas où on choisi ce qu'on veut mettre. A déguster sur la terrasse ombragée en compagnie des moineaux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. En espérant vous revoir bientôt 😊 Bonne journée!
Lou.a
Le 19/05/2023 à 13:26
Etant des grands fans de nourriture Mexicaine, Cela fait maintenant plus de 3 mois que, avec mon conjoint nous nous y rendons une fois par semaine, si ce n’est plus. En effet, la nourriture est bonne, on y mange très bien, cependant, le personnel que dire ?! Accueil glacial, contrairement à nos personnalités solaires, même pas un sourire et le bonjour est en supplément ? Comme l’extra chorizo ??? Nous étions pas mal déçu du personnel, mais que dire lorsque nous avons appris que le menu étudiant ne s’appliquait maintenant que sur un plat ! Ce petit groupe qui était à la base implanté pour le plaisir et la passion est maintenant devenu un réel groupe commercial, on est désormais bien loin du kiosque mexicain et espagnol traditionnel que nous avons pu visiter avec mon conjoint à Seville et à Mexico. Enfin, une touche positive et négative à la fois, les tiramisus sont extras, seulement la portion rétrécie de plus en plus et de jours et jours ( cela va de soit étant donné que le groupe devient un groupe commercial.) Très déçue de vos valeurs et votre éthique qui sont partis en fumé. Vous perdez des clients très fidèles, rentables et qui vous faisaient de la pub gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour. Je fais régulièrement le point avec mon équipe et ne manquerai pas de leur faire part de votre commentaire. Nous mettons un point d'honneur à accueillir tous nos clients de la meilleure des façons, et lorsque vous lisez les autres commentaires, c'est d'ailleurs ce qu'il ressort. Concernant le menu étudiant, nous avons voulu le rendre encore plus abordable. En effet, avant, les étudiants bénéficiait d'une remise de 10% sur le menu. Si je prend l'exemple d'un menu plat + boisson + nachos, cela leur revenait à 11.61 € en comptant la remise. Aujourd'hui, avec cette nouvelle offre, cela leur revient à 9.50 €. Un étudiant gagne encore 2 € sur l'achat d'un menu par rapport à la précédente offre. Bonne journée.
Luna.u
Le 06/05/2023 à 21:56
Riz pas cuit.. personnel à la limite du désagréable .. je ne reviendrai pas ! Toilette fermer ne voulant pas les ouvrir parce que « il sont propre »
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medamell Llemadem, toutes nos excuses pour cette expérience. Nous prenons en compte les avis de tous nos clients afin d'identifier les axes d'amélioration. L'équipe NACHOS 🌯
lordarnoult.
Le 27/04/2023 à 11:09
Je ne m attendais pas à cette qualité et à cette fraîcheur !! Bluffé ! ce chilli en effilé de boeuf et l équilibre des épices m ont conquis, le tout servie avec de larges sourires bravo!
Réponse du propriétaire :
Hello lordarnoult 🌯 ! Mais que nous valent toutes ces belles étoiles ? 🌟 Dites-nous tout en commentaire !
Malaurie.o
Le 11/04/2023 à 00:25
Excellentissime ! L'accueil, les serveuses, les fajitas, les tacos (les authentiques), le guacamole, on sent que les produits sont frais et de qualité. Les portions sont généreuses, sauf pour le cheddar, où il en faudrait clairement plus tellement c'est bon.
Réponse du propriétaire :
Hello Malaurie Cosmetics ! Un GRAND merci pour vos étoiles ⭐️ Hâte de vous revoir chez NACHOS 🥑
3ptitschats.i
Le 08/04/2023 à 20:22
Une première. Déçue. Je me suis faite livrer au travail aujourd'hui. Portion du bowl parfaitement généreuse. Peut-être est ce une histoire de goût mais goût vraiment désagréable en bouche. Ce qui est des fajita poulet et bœuf trop de riz déjà, pas facile à manger et malgré la sauce salsa verde manque d assaisonnement. Le tarif pour ces 3 éléments (je ne compte pas la livraison évidemment) est beaucoup trop cher en rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny et merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous prenons en compte les avis de tous nos clients et mettons tout en œuvre pour améliorer ce qui peut l'être. A bientôt chez Nachos!
Vincent.e
Le 30/03/2023 à 16:53
Tres bon, plats savoureux. Mais je comprends pas le choix des paniers en metal a la place des plateaux 1- cest pas pratique quand on a une boisson et un cup cake voir +... 2- les paniers metaliques sont incrustés de la nouriture des clients précédent....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent et merci pour votre commentaire. Je refais le point avec mon équipe, car effectivement, nous nous servons des paniers uniquement lorsque le client prend une fajita + une boisson, pas plus. Sinon, nous passons sur les plateaux. N'hésitez pas à demander un plateau lors de votre prochaine visite 🤗 A bientôt chez Nachos!
Greg.
Le 26/03/2023 à 19:58
Service rapide, personnel chaleureux et réactif. Cependant au niveau de la cuisine c'est un peu fade et le fajita medium est vraiment petit alors qu'il coute tout de même 10€ ou 11€
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Greg, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 🤗 Cependant, je me dois de préciser certaines choses lorsque vous abordez les prix. En effet, nous vendons la 🌯 fajita medium 7.80 €. Si vous ajoutez une 🥤boisson soft, cela vous revient à 9.80 €. Vous avez donc un menu constitué de produits frais à moins de 10 €. A bientôt chez Nachos!
Madison.O
Le 24/03/2023 à 12:07
C'est toujours un plaisir de manger Nachos ! :) Le personnel est toujours aussi sympa et accueillant. Je reviendrais avec grand plaisir. Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madison, Merci pour votre soutien 😀 A bientôt chez Nachos!
Nicolas.n
Le 21/03/2023 à 18:35
Restaurant très propre, personnel souriant et sympathique, large choix d ingrédients et bonne qualité et quantité ,je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas et merci pour votre commentaire et votre recommandation 😁 A bientôt chez Nachos!
Sébastien.r
Le 17/03/2023 à 21:59
Trop bon j'adore ce restaurant très bons produits j'ai commandé en livraison via Uber Eats bowl beauf Chili sachet nachos tiramisu citron limonade citron mufin caramel je recommanderais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Sébastien 😀🤗
Guillaume.I
Le 16/03/2023 à 15:07
Restaurant délicieux, merci à l'équipe serviable et professionnelle qui sert une nourriture fraiche et savoureuse. Je recommande chaudement les quésadillas. A bientôt
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis 😀 A bientôt chez Nachos!
Marcia.e
Le 12/03/2023 à 14:53
Très bon moment, avec une explication de la carte qui donne envie.. et des produits frais! Je vous recommande ce restaurant ! À bientôt …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marcia, et merci de nous recommander 🤗 A bientôt chez Nachos!
Les.a
Le 09/03/2023 à 23:24
C'est beau quand on rentre dans le restaurant et bah on voit le buffet pour regarder et savoir se qu'il y a....
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre soutien et ces 5 étoiles 🤩 A bientôt chez Nachos!
N.y
Le 24/02/2023 à 14:07
Pour la premièrr fois j'ai commandé ici des fajitas c'etais bon mais dommage c'etais remplis de riz , la viande et les legumes etais presque inexistant
Réponse du propriétaire :
Bonjour N Dy, toutes nos excuses pour cette expérience. Nous prenons en compte les avis de tous nos clients. L'équipe NACHOS 🌯
Alexandra.e
Le 17/02/2023 à 19:52
Pas commercial, niveau accueille zero. Ce n'est pas comme au début .... Et niveau qualité ce n'est plus ce que s'était... Quand je demande d'utiliser ma carte et qu'elle me dit qu'il faut activer ma carte, et que je lui dit pas soucis,je le fait là et qu'elle fait la grimace... Ce n'est pas la normale . En plus de ça je lui montre, et elle n'a même pas cherchée à m'aider ou à trouver une solution. C'est inadmissible... Il faut savoir se remettre en question... De nos jours être commercial est très important... Et hier cela n'a pas été le cas... Nous nous reviendrons pas et nous passerons le message.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra Tenedor, nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'a pas été un succès chez nous. L'équipe NACHOS 🥑
Nicolas.o
Le 16/02/2023 à 19:16
Faritas réalisé n'importe comment, amabilité 0/20 et problème avec carte de fidélité et la serveuse d'une nonchalance hallucinante. Une 3eme boisson facturée sans être servie. Le 16/02 à 19h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré d'apprendre que votre dernière visite ne se soit pas déroulée comme vous la souhaitiez. Concernant la carte de fidélité, nous vous avons expliqué qu'il était nécessaire de valider votre compte pour pouvoir utiliser la cagnotte. Vous ne l'avez pas fait, il est donc normal que vous n'ayez pas pu utiliser votre cagnotte. Concernant la boisson, je viens de vérifier sur la caisse, et je ne vois pas de 3ème boisson de facturée. Ma collègue a tout fait pour vous servir dans les meilleures conditions. Et dans le cas où une boisson vous aurait été facturée par erreur, il suffit de nous le signaler et le nécessaire aurait été fait. Cordialement.
Marine.e
Le 15/02/2023 à 14:02
De pire en pire, de moins en moins de viande dans les préparations (même quand on demande double protéines il faut chercher), la qualité n'est plus au rdv que ce soit sur la préparation ou sur la qualité des ingrédients. Vu le prix fuyez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis peiné d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfaite lors de votre dernière visite. Je tiens à vous préciser que nous n'avons ni changer de fournisseur, ni nos process de confections des plats. Et nous suivons les mêmes process depuis notre ouverture en 2019. Nos équipiers sont formés pour servir les bonnes quantités, sachant celles-ci ont été établies par le fondateur de l'enseigne dans un soucis d'harmonie des plats. Et lorsque vous prenez un supplément protéine, cela correspond à une vraie dose de protéine. En gros, vous avez 2 fois la dose. Enfin, nous formons et contrôlons l'ensemble des équipes plusieurs fois par mois pour nous assurer que tous les process sont bien respectés. Bonne journée.
Manon.i
Le 16/01/2023 à 12:33
Personnel agréable, rapport qualité prix excellent, réduction pour les étudiants apprecible. Je recommande!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, et merci pour votre commentaire 😊 Vous avez su résumer ce qui constitue notre ADN en une seule phrase 🤩 A bientôt chez Nachos!
Anaïs.a
Le 15/01/2023 à 22:03
Très bon. Un peu cher mais bon les quantités sont là. C’est l’un de mes resto préférés d’Orleans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anaïs, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Le fait d'être considéré comme l'un de vos restaurants préférés nous touche énormément🤗 A bientôt chez Nachos!
Célia.a
Le 29/12/2022 à 00:09
Super boooonnn!! Cadre agréable et propres Employés agréable Produit frais de qualité Viande relevé ! Combos gagnant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia et merci pour ce commentaire qui nous touche 🥰 Toute l'équipe fait de son mieux pour que vous, clients, soyez satisfaits lorsque vous venez chez Nachos. A bientôt chez Nachos!
Mister.a
Le 18/12/2022 à 20:53
Bon, pas trop gros ni très cher 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis. A bientôt chez Nachos!
M..M
Le 11/12/2022 à 21:04
Produits pas de bonne qualité, la tortilla de chez auchan est bien plus épaisse ! Très déçue car en plus de ça tout est cher. Bien dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre enseigne subit actuellement, comme toutes les autres enseignes, et même comme tous les particuliers, une hausse des prix généralisée (matières premières, coût de l'énergie, etc.). Nous avons appliqué une augmentation des prix modérée et non généralisée à notre carte. Cette augmentation n'absorbe même pas la hausse cette hausse, mais nous avons choisi de ne pas tout faire payer à nos clients. Nous avons également choisi de ne composer qu'avec des produits frais et des viandes françaises de qualité. Nous assumons ce choix car nos clients viennent chez Nachos pour manger sain #mangersain Vous souhaitant de passer de bonnes fêtes de fin d'année.
ML.J
Le 11/12/2022 à 21:02
Très cher pour la quantité. 1 quesadilla 9 €, même pas d'accompagnement compris dedans et encore moins de boisson, c'est du vol !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Notre enseigne subit actuellement, comme toutes les autres enseignes, et même comme tous les particuliers, une hausse des prix généralisée (matières premières, coût de l'énergie, etc.). Nous avons appliqué une augmentation des prix modérée et non généralisée à notre carte. Cette augmentation n'absorbe même pas la hausse cette hausse, mais nous avons choisi de ne pas tout faire payer à nos clients. Nous avons également choisi de ne composer qu'avec des produits frais et des viandes françaises de qualité. Nous assumons ce choix car nos clients viennent chez Nachos pour manger sain #mangersain Vous souhaitant de passer de bonnes fêtes de fin d'année.
Valens.
Le 23/11/2022 à 16:32
J'ai beaucoup aimé, merci pour les goodies et le tarif étudiant. Serveur très sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire qui nous met plein d'étoiles dans les yeux⭐⭐⭐⭐⭐ Profitez bien de vos goodies, ils sont en édition limitée 🤩 A bientôt chez Nachos!
laura.u
Le 18/11/2022 à 13:18
Super repas, j’ai pour habitude de venir régulièrement et je suis jamais déçu autant par la fraîcheur des produits que par l’accueil de l’équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Votre commentaire fait plaisir à lire. Merci pour votre soutien. A bientôt chez Nachos!
Désirée.A
Le 15/11/2022 à 15:29
Food report : Nachos est un restaurant mexicain 🇲🇽, avec des spécialités comme les nachos, burritos, quesadillas, tacos 🌮 et bowl. Le concept est simple : vous composez vous-même votre plat en choisissant la garniture : riz 🍚, légumes 🥒, protéines 🍖, sauce et topping de votre choix ! 🥑 Je mange chez Nachos depuis un bon moment maintenant, et je suis totalement fan de leurs plats, ils sont frais et de qualité 😍. Mais surtout les portions sont très copieuses. Le personnel est agréable et très chaleureux, et les commandes arrivent très rapidement. La décoration est super agréable, tranquille et lumineuse, le top 👌🏾 ! Après avoir goûté à toute leur spécialité, je dirais que le bowl bœuf effiloché, supplément, guacamole et chorizo est l’un de mes préférés ! 🥰🥰 Alors si vous souhaitez bien manger avec des plats gourmand et sain, Nachos est bien l’endroit où vous devez aller ! Petit ➕, possibilité de composer les plats en veggie. De choisir l’intensité de sa sauce (douce, moyenne ou forte) et également de prendre soit du riz mexicain ou citronné ! ➡️ Exemple d’un menu Petit Nachos (+ supplément cheddar) + boisson mexicaine + burrito + dessert = 15,30 € environs Note : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ / 5 💶 Prix du plat (sans formule) à partir 8,80 € Découvrez d'autres restaurants sur Orléans en me suivant sur mes réseaux Instagram et Facebook @daeyliciouss_ !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Désirée, Je tenais à vous remercier d'avoir pris le temps de livrer vos impressions en détail. Cela permet aux personnes qui ne nous connaissent pas encore d'en savoir un peu sur notre enseigne 😀 A bientôt chez Nachos!
Maxime.a
Le 13/11/2022 à 04:54
Vraiment pas mal pour une chaîne. Resto propre et les aliments avait du goût pour un prix correcte. À faire.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Macxime et merci pour votre commentaire 😁 A bientôt chez Nachos!
Valentin.e
Le 06/11/2022 à 22:21
Personnel peux agréable et repas reçu froid très déçu…Je le déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin Meslier, toutes nos excuses pour cette expérience. Pouvez-vous nous écrire à [email protected] ? En effet, je ne comprends pas très bien. Vous me parlez "d'un repas reçu froid". J'en conclus donc qu'il s'agit d'une livraison? Mais vous parlez également de l'accueil... Que s'est-il passé? ☹️ Merci d'avance ! L'équipe NACHOS 🌯
Laurine.a
Le 27/10/2022 à 22:25
Au niveau de la nourriture, j'ai pas grand chose à redire : bowl très bien garni, suppléments respectés, bonne qualité des ingrédients. Par contre, je suis très déçu car j'ai commandé un tiramusu Nutella et je ne l'ai pas dans ma commande. En plus de cela, la personne qui nous sert, demande à mon conjoint (qui ne connaît pas ma commande) de vérifier le contenu du sac alors que ce n'est pas à mon conjoint, mais bien au serveur de faire attention à ce que nous commandons. Ce n'est pas la première fois qu'il y a des erreurs dans mes commandes, la dernière fois il manquait carrément le fromage dans le bowl... Enfin, quand nous essayons d'appeler le restaurant, nous ne pouvons tout simplement pas puisque ça sonne occupé donc aucun moyen de les contacter pour remédier au problème. Je reste donc sur ma faim avec une certaine déception ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurine, Je suis navré d'apprendre qu'un dessert à été oublié lors de la préparation de votre commande et je vous présente mes excuses. Je viens de vous laisser un message vocal pour vous indiquer que j'avais fait en sorte de vous dédommager (remboursement de votre dessert + compensation). Je vous souhaite de passer un joyeux Halloween 🦇🧙♀️🎃 A bientôt chez Nachos!
phoebie.
Le 25/10/2022 à 20:33
accueil plus que désagréable, aucune réponse lors des bonjour ce qui est pourtant la base, lors de questions nous n'avons eu aucune réponse, et avons attendu plus de 10min pour commander alors qu'il n'y avait aucun client, très désagréable, de plus la sauce du bowl a été oublié alors que demandée, en bref un service médiocre et très peu commerçant
Réponse du propriétaire :
Bonjour phoebie, à quelle date cela s'est-il passé? 😦 Voici notre adresse mail : [email protected], n’hésitez pas à nous envoyer un petit message accompagné de vos coordonnées pour qu’on puisse échanger sur votre expérience. Cela nous aiderait beaucoup à nous améliorer et peut-être vous donner envie de revenir nous voir ? 😘
Le.i
Le 22/10/2022 à 12:15
Le resto est tres propre, les employées sont agréables et la cuisine en elle même est excellent ! Je recommande chaudement
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce message qui fait plaisir à lire 😁 A bientôt chez Nachos!
Bastien.H
Le 06/10/2022 à 08:18
Un restaurant avec un personnel très chaleureux et serviables, et cela ce sent dans les plats, nous nous sommes régalés, je pense même pourvoir dire que c'était les meilleurs quesadillas que nous aillons manger Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien et merci pour votre message 🤗 A bientôt chez Nachos!
Léa.o
Le 28/09/2022 à 17:32
Un service rapide et efficace fait par un personnel souriant dans un cadre accueillant et lumineux . Les prix sont correctes et la qualité est au rendez-vous .Une bonne expérience que je renouvellerai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci Léa pour votre soutien qui est primordial pour nous 🥰 A bientôt chez Nachos!
SilverNiko.7
Le 23/09/2022 à 21:37
Ridicule. Déjà un restaurant mexicain avec me guacamole en supplément... La qualité des ingrédients est horrible, aucun goût ou un très mauvais. Un chili végétarien qui consiste en réalité en une bouillie de haricots et maïs en boîte. Un bœuf au gout de boîte de conserve. Si vous voulez mangez ça, achetez un paquet de tortillas chez auchan et des légumes en conserve ça vous reviendra beaucoup moins cher.
Réponse du propriétaire :
Bonjour SilverNiko 974, nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas été un succès chez nous. Nous prenons en compte les avis de tous nos clients et continuons de travailler pour leur proposer les meilleurs produits et plats possibles. Nous ne travaillons qu'avec des produits frais et ne proposons que des plats fait-maison. C'est d'ailleurs cette qualité que mettent en avant 99% de nos clients. Nous allons donc continuer sur cette voie. L'équipe NACHOS 🥑
Chocolat.a
Le 23/09/2022 à 21:27
J'ai pris en fajitas en version végétarienne... C'était immonde... Végétarien c'est pas juste des haricots écrasé avec du maïs c'est partie a la poubelle, le peux que j'ai mangé je me suis tapée une crampe intestinale et un mal d'estomac avec des régurgitations....et le meilleur : je me suis fais ***** de 8.90euros
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tous nos restaurants sont suivis par un laboratoire avec un respect scrupuleux des normes d'hygiènes, de traçabilité et de DLC. Cependant, nous prenons très au sérieux votre avis et nous aimerions pouvoir échanger avec vous directement, pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] (et nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous rappeler) 🙂 Merci par avance pour votre collaboration !
bd.h
Le 20/09/2022 à 12:45
Accueil pas agréable, je demande un bourritos et une bowl, le serveur me dit qu'il n'en ont plus. Je regarde dans la vitrine tous les ingrédients était présent. Il me dit qu'il n'y a plus d'emballage bowl adulte mais qu'il peut m'en faire 1 enfant. Je lui demande gentiment d'être commercial mais il me répond très clairement : Non! Le serveur n'a pas ce que je demande, il ne fait rien pour fideliser sa clientèle il ne m'a même pas proposé une autre solution à part bourito ou nachos. TRES DÉÇU, dommage car j'aimais beaucoup manger là-bas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré d'apprendre que nous n'avons pas pu répondre à vos attentes. Nous avons effectivement été en rupture de bowls une journée et nous faisons tout pour que cela n'arrive pas. Malheureusement cela peut arriver et il faut en avoir conscience. Je sais que notre équipe met un point d'honneur à servir tous nos clients de la meilleure façon possible. Il suffit de lire les autres commentaires qui mettent très souvent en avant la qualité de notre accueil. Dans tous les cas, qu'il y ait une rupture ou autre, cela ne vous donne pas le droit d'être insultante ou agressive avec notre personnel. Comme je le dis souvent, pour moi, le client est roi, à partir du moment où il est respectueux. Je reste disponible pour échanger avec vous si besoin. Bien à vous.
axelle.i
Le 15/09/2022 à 18:57
Je suis vraiment contente de mon repas, je repars le ventre plein. Les sauces piquantes douces sont souvent fortes et font couler des larmes, mais la c’est parfait, juste ce qu’il faut. Et le guacamole est vraiment très bon. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Celui-ci compte énormément pour nous 🤗 Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans notre enseigne s'est super bien passée 🥰 A bientôt chez Nachos!
Ewa.
Le 10/09/2022 à 14:55
Restaurant propre et lumineux avec une terrasse devant, des produits frais et des saveurs qui font voyager. Personnel accueillant et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Vous avez tout dit! 😊 A bientôt chez Nachos!
Victoria.
Le 22/08/2022 à 20:56
Trop booonnnn + réduction étudiante :D
Réponse du propriétaire :
Hello Victoria 🌮 ! Votre avis fait plaisir à toute l'équipe 😎
Tristan.a
Le 22/08/2022 à 19:44
Des habitués comblés ! Une nouvelle taille de fajitas qui n'en déplaît aux grand gourmand Convivialité et une envie de bien faire ( surtout de la nouvelle ) :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire qui a comblé toute l'équipe 🥰 A très bientôt chez Nachos!
Antoine.a
Le 16/08/2022 à 20:39
Peu soucieux d'être une insulte à la cuisine hispanique, ce restaurant se paie également le luxe d'offrir un rapport riz-protéine plus honteux que celui d'un sushi à volonté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine Bailly ! Que s’est-il passé ? 😦 Voici notre adresse mail : [email protected], n’hésitez pas à nous envoyer un petit message accompagné de vos coordonnées pour qu’on puisse échanger sur votre expérience. Cela nous aiderait beaucoup à nous améliorer et peut-être vous donner envie de revenir nous voir ? 😘
François.a
Le 12/08/2022 à 18:01
Très bon plan sur Orléans ! restaurant bien placé, idéal pour manger rapidement et qualitativement ! De belles portions, un restaurant propre, tout ce qu'il faut !
Réponse du propriétaire :
Bonjour François Xavier et merci pour votre commentaire qui fait plaisir à lire 😊 A bientôt chez Nachos!
Alysson.A
Le 12/08/2022 à 15:54
Le restaurant es très propre personnel agréable mais nous avons été malade toute l’après-midi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je suis navré d'apprendre ce qui vous est arrivé, mais comme vous le dites si bien, "le restaurant est très propre". Tous les restaurants Nachos suivent des protocoles très strictes tant sur le plan de l'hygiène que sur le plan de la traçabilité de ce que nous servons à nos clients. Aussi, nous sommes audités sur le respect des normes d'hygiène tous les trimestres par un cabinet indépendant. Enfin, nous n'avons pas eu d'autres signalements de ce genre. Je vous conseille donc d'aller consulter un médecin pour trouver l'origine de vos maux de ventre et de me tenir informé le cas échéant. A bientôt chez Nachos!
Stéphane.e
Le 05/08/2022 à 22:31
J ai pris un bowl c etait bon mais un peu léger pour le prix. Sympa le cadre est sympa, le personnel est agréable et pro. Meme si c est un peu mecanique, cvest la formule qui veut ca je pense.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces étoiles ⭐⭐⭐⭐ A bientôt chez Nachos!
abandex.
Le 01/08/2022 à 15:27
Hello, je commande à peu près tous les jours ici depuis bientôt 1 an et demi et ça risque pas vraiment de s arrêter. En fait, c est la seule offre offrant un repas à base de riz qui soit à peu près sain. Donc c est excellent. ( commande Joan ;) ). Peut être un jour verrions nous en plus des pâtes complètes, ou des pâtes aussi? En tout cas félicitations pour votre restaurant franchement c est un régale. Ps : les cookies triple chocolat c est beaucoup trop bon !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire 🤗 J'en ai parlé à mes équipes et ils m'ont dit qu'ils voyaient passer toutes vos commandes ❤️ C'est un réel plaisir d'être en quelque sorte votre cantine 😁 A bientôt chez Nachos!
Christophe.e
Le 11/07/2022 à 21:30
Le personnel est sympa, le lieu est très propre. Les portions sont suffisamment conséquentes. Cela reste du snacking mais vraiment très bon. Le choix dans les ingrédients permet à chacun d'avoir un plat qui lui convient. La terrasse est au calme et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre soutien 😊 A bientôt chez Nachos!
Rémi.e
Le 11/07/2022 à 20:54
Jamais été en restaurant mais souvent commander sur UBER EAT; les commandes étaient complète 9 fois sur 10 alors c'est plutôt un bon score. La nourriture est bonne et sa change des autres restaurant, parfait pour les petites faim.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre fidélité et votre compréhension 🤗 A bientôt chez Nachos!
Julien.A
Le 05/07/2022 à 15:36
Service agréable et bon rapport quantité/qualité/prix. Bonne alternative aux fastfoods habituels.
Réponse du propriétaire :
Hello Julien VACHEY 🥑 ! On espère vous revoir très bientôt chez nous 🌯
Victor.a
Le 28/06/2022 à 12:15
Très bonne chaine proposant des plats mexicain. Service toujours rapide à agréable ! Les plats sont vraiment bon malgré le fait qu'ils soient largement adaptés aux goûts européen. De plus les tarifs sont vraiment accessibles ! Très bon plan pour les étudiants !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire qui résume bien ce qui se passe chez Nachos Orléans 🤗 A bientôt chez Nachos!
Siagutrop.
Le 27/06/2022 à 22:31
J'ai adoré ! Super plat healthy avec de super goût, attention a la sauce piquante forte ! Elle est vraiment forte A faire absolument
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Eh oui, on ne plaisante pas avec la sauce roja (piquante) 🌶️🔥🔥🔥 A bientôt chez Nachos!
Anna.S
Le 22/06/2022 à 19:50
Un personnel souriant et chaleureux, et des plats mexicains délicieux (avec un guacamole maison exceptionnel) ! Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Merci pour ce commentaire qui fait plaisir à lire. A bientôt chez Nachos!
Jhanilka.o
Le 22/06/2022 à 06:04
Le service est cool .. rien à dire .... Mais au niveau de goût il est un peu neutre , its not special
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à essayer une "autre combinaison". En effet, dans la mesure où vous choisissez tout ce que vous pouvez mettre dans votre plat, vous arriverez certainement à composer THE RECETTE 😀 A bientôt chez Nachos!
John.
Le 11/06/2022 à 21:12
Personnels très souriant et très accueillant , la nourriture est incroyablement bonne !!! Je vous le conseil dès votre passage à Orléans
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci 😀 Votre soutien est important pour nous. Nous mettons toute notre énergie et tout notre cœur pour faire en sorte que votre passage au sein de notre restaurant soit synonyme d'un bon moment passé, qu'il s'agisse de l'accueil aimable de notre équipe ou bien de nos produits 🥑. À bientôt chez Nachos!
Ewönë.
Le 04/06/2022 à 13:20
Première fois pour moi et mon copain dans ce fast-food. Une employée nous a accueilli très gentiment et nous a expliqué la carte. Il s'agit d'une sorte de Subway, mais mexicain. On peut prendre un bol, une crêpe fajita ou trois petits tacos, en choisissant, ses légumes, sa sauce, ses protéines... très bon point : il y a une option sans viande. Nous avons donc pris des fajitas, et on s'est installé en intérieur où dieu merci il y avait la clim ! Le moins qu'on puisse dire, c'est qu'il y a de la place et que ça n'est pas bondé. La terrasse est très grande et la salle intérieure aussi. Pourtant, pour un samedi, il y avait peu de monde. Quant à la nourriture, c'est très copieux (en tout cas les fajitas), je n'ai pas réussi à finir le mien (rassurez vous je ne l'ai pas jeté, je l'ai emporté), et mon copain était rassasié alors qu'il a un appétit d'ogre. Ils ne sont pas radins sur les garnitures. C'est très bon, ça pique bien selon la sauce que vous prenez. Le seul petit défaut que je trouverais : ça manque un peu de sel ! Mais c'est peut-être aussi que je suis habituée à manger très salé. Bref j'y reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis très détaillé et complet. Merci également pour votre soutien 🤗 A bientôt chez Nachos!
hect9.0.
Le 01/06/2022 à 19:49
Seulement 5min d'attente ! Le personnel très agréable , la nourriture très bonne. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes fiers d'avoir pu rendre votre expérience agréable 🤗 A bientôt chez Nachos!
Stephane.
Le 29/05/2022 à 13:20
Accueil et personnel très agréable et souriant, service rapide et efficace. De plus l'établissement est très propre... Je vous le recommande ! Nachosmentvôtre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Vous ne savez pas à quel point votre commentaire me touche 🤗 J'ai de suite eu le sourire en vous lisant. J'en profite pour remercier mes équipes qui font tout pour que nos clients passent un bon moment dans notre restaurant. A bientôt chez Nachos!
Maxime.o
Le 23/05/2022 à 21:47
3 Commandé sur l'application uber eat,aucun nachos reçu de la commande ,pour pouvoir recevoir le manquant de ma commande le restaurant m'a proposer la solution de recommandé quelque choses sur l'application en me stipulant qu'il feront un geste commercial du pot de guacamol ,à la vue du prix qui était de 2€ euro pour les nachos suivi de 2€ de frais pour petite commande ainsi que 1€49 de frais de livraison se qui aurait 5€49 pour recevoir le reste de ma commande qui avais était payer au préalable ,j'ai donc pris la décision de me déplacer pour aller récupérer mes manquant et au final nous avons manger froid .... super ,je trouve cela inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous présente mes excuses pour cet oubli qui n'aurait pas dû se produire. Je vous ai répondu et proposé une solution via Uber Eats. J'espère que celle-ci vous conviendra. N'hésitez pas à me répondre via cet avis Google. A bientôt chez Nachos!
Matthieu.A
Le 22/05/2022 à 21:26
Gustativement très bon et pas mal de choix pour un prix raisonnable. Végétarien friendly !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. C'est toujours un plaisir de lire les commentaires bienveillants de nos clients 🤗 A bientôt chez Nachos!
laure.O
Le 08/05/2022 à 21:27
restaurant propre et bien décoré. La nourriture est plutôt goûteuse et conforme aux attentes. Avec les suppléments la note peut vite monter. Un vrai souci sur l'accueil ! Avec un personnel qui semble blasé à chaque fois que nous y allons. Quel dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire avec vos impressions. Je suis heureux d'apprendre que la décoration du restaurant et la nourriture vous ait plu. Je suis navré d'apprendre que l'accueil n'ait pas été à la hauteur. Je vais refaire le point avec mon équipe pour que vous n'ayez plus ce genre d'impression à l'avenir. A bientôt chez Nachos!
marie.i
Le 02/05/2022 à 20:13
Tombe dessus par hasard nous avons adoré le concept c est frais..tout est fait devant vous grand choix ça change du sandwich..jeune femme très sympa je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, eh bien, parfois, le hasard fait très bien les choses 😀 Merci pour votre soutien. A bientôt chez Nachos!
E..g
Le 29/04/2022 à 20:38
J'ai pris un bowl avec un supplément guacamole, pour le goût c'était assez bon mais pour la quantité c'était très peu pour le prix payé.... Ça ressemble limite à un menu enfant surtout que le bowl est rempli à moitié... dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je vais refaire le point avec mon équipe pour m'assurer que les quantités servies sont respectées. A bientôt chez Nachos!
Eugenie.
Le 27/04/2022 à 10:07
Petit mexicain très sympa avec un super Guacamole ! Dommage que l'on ne puisse pas composer son bowl exactement comme on veut ou avoir du riz à part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre soutien. Effectivement, notre guacamole 🥑a la cote😎 A très bientôt chez Nachos!
Kévin.s
Le 25/04/2022 à 14:30
Autant je n'ai pas du tout l'habitude d'écrire des commentaires (positifs ou négatifs) après avoir consommé, autant là... J'ai passé une commande hier soir via UberEats pour découvrir cet établissement que je ne connaissais pas, commande d'un menu avec boisson et supplément de viande pour près de 20€. Près de 20€ pour recevoir un bowl (c'est plus stylé en anglais...) de 5cm de haut, 12cm de diamètre, évidemment non rempli à ras-bord, faut pas déconner. Vous l'aurez compris, les portions sont ridicules au possible alors qu'il ne s'agit que d'aliments de base (riz, salade, QUELQUES haricots noirs, etc...). J'avais demandé à avoir du fromage que je n'ai pas trouvé ou trop peu en quantité pour m'en apercevoir. Quant au supplément de viande... je devais avoir à peine deux cuillères à soupe de viande ! Les Nachos ? Un mini sachet d'une dizaine de ces derniers... 👍 Ca commence à être franchement lassant de voir ces nouvelles chaînes émerger au marketing bien huilé pour nous vendre de la street food hors de prix ! En fait, les prix sont malheureusement gonflés sur UberEats afin de compenser les frais de l'application, mais même pour 12,5€ (prix en restaurant direct), ça reste cher pour ce que c'est... je préfères nettement Gavezzotti qui sert des portions généreuses pour moins cher, en plus d'être sympa. Cela étant dit, pas grand chose à dire niveau goût, je ne suis pas expert culinaire mais c'était bon. Je vois déjà arriver la réponse arrogante du propriétaire affirmant que je dis n'importe quoi pour reprendre ses propos d'une de ses réponses à un client mécontent comme moi...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Il faut savoir entendre les bons avis comme les moins bons. C'est ce qui nous fait avancer. La seule chose que je peux répondre en toute objectivité, c'est qu'il y a des clients contents de ce que nous proposons, et j'en profite pour les remercier au passage. Avec une note globale de 4.5/5 Google pour presque 400 avis laissés, je pense qu'une très large majorité de nos clients apprécient ce que nous proposonsn tant en terme de goût, qu'en terme de rapport qualité / prix. Un menu plat boisson dessert constitué de produits frais et de plats fait-maison proposé à moins de 15 euros, je pense que nous n'avons pas à rougir de proposer cela. Ajouté à cela une note de 4.5/5 sur Uber et sur Deliveroo pour plus de 1000 avis, je pense que c'est assez représentatif. Notre équipe a également pour réputation d'être hyper accueillante 🤗 N'hésitez à pas à venir directement au restaurant, car Nachos, c'est également un lieu, une ambiance, une équipe à l'écoute. Nous serons ravis de vous accueillir et d'échanger avec vous 😀 Bonne journée à vous.
coraline.u
Le 11/04/2022 à 08:38
Quand on arrive on voit que le restaurant est propre, lumineux. Le personnel est souriant, nous propose les ingrédients que l'on souhaiterai mettre (pour ma part j'ai choisi un bowl veggie). Les quantités sont plutôt raisonnable contre tenu du prix (formule à 13,50€ pour plat + boisson et dessert) sans supplément. Le seul bémol pour ma part c'est le manque de saveurs, ça manque d'épices ( riz mexicain on aurait dit un riz à la sauce tomate) et en sauce j'ai choisie la sauce verte ( moyennement épicé) par crainte de prendre trop épicé et je n'ai rien senti alors que je suis quelqu'un de plutôt sensible. Je prend en compte que c'est de la restauration rapide mais quand on choisi le thème mexicain, faut l'utiliser.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Coraline Mureau, Merci d'avoir partagé votre ressenti et au nom de l'équipe "Merci"🤗 La prochaine fois essayez la Roja 😏🔥 A bientôt chez Nachos
Lola.e
Le 10/04/2022 à 05:40
Service rapide et aimable, un grand oui pour la version végétarienne qui est rare dans ce genre de restauration. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lola Merlin, Manger rapidement et manger sain 🤗 c'est possible chez Nachos. Vous avez été satisfaite donc nous le sommes. Encore merci pour votre avis. À bientôt chez Nachos !
Duchelle.a
Le 09/02/2022 à 09:03
Très accueillant.mais je m'attendais à ce que les plats soient plus beaucoup. Leurs bowl est vraiment petit. Si non 'est bon.
Réponse du propriétaire :
Hello Duchelle Vanelle 🥑 ! On espère vous revoir très bientôt chez nous 🌯
Yacine.o
Le 06/02/2022 à 18:09
Bonsoir, Je ne suis pas un concurrent pour info juste une personne qui a voulu passer commande. Je suis venue pour passé commandé, un de vos serveurs me reçois avec un air de flemme, j'en ai pas pris rigueur ça arrive à tout le monde d'avoir la flemme. Ce qui m'a un peu échauffé c'est le fait que le serveur commence à prendre ma commande puis qu'en pleins milieux, il décide comme ça de prendre quelqu'un d'autre sans prévenir sans rien comme ça, se faire snober au quoi... J'appelle ça un manque de respect, la moindre des politesses est de prévenir. Cette note ne prend pas du tout en compte les plats mais l'attitude de vos serveurs car malheureusement je n'ai pas pu passer commande, j'ai préféré sortir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps d'expliciter votre 1ère note, car sans cela, malheureusement, je ne peux pas vous répondre. Je vais refaire le point avec mon équipe pour savoir ce qui s'est passé, car comme je vous l'ai mentionné précédemment, tous les clients que nous laissent une note mettent en avant la qualité des plats mais aussi le côté chaleureux de l'équipe qui les accueille. Vous pouvez d'ailleurs regarder les autres avis qui vont de ce sens. En espérant vous revoir pour avoir une chance de "rattraper le coup" si puis-je dire. Bonne journée !
Hugo.
Le 27/01/2022 à 06:47
Habitué à commandé dans cette chaîne lors de mes déplacements et première commande dans l'établissement de Orléans je prends comme d'habitude sur uber eats le même menu ( burrito boeuf supplément chorizo et nachos guacamole) maux d'estomac arrivé dans la nuit et diarrhée qui dure depuis 24h , j'espere que mon expérience reste isolé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tous nos restaurants sont suivis par un laboratoire avec un respect scrupuleux des normes d'hygiènes, de traçabilité et de DLC. Cependant, nous prenons très au sérieux votre avis et nous aimerions pouvoir échanger avec vous directement, pouvez-vous nous contacter à l'adresse suivante : [email protected] (et nous laisser vos coordonnées afin que nous puissions vous rappeler) 🙂 Merci par avance pour votre collaboration !
Philip.o
Le 24/01/2022 à 13:06
Charmant accueil, beaucoup de possibilités dans la composition des plats. C'est bon, simple et pas cher. 🌶
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philip, Tout est dit! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. A bientôt chez Nachos!
Angéline.U
Le 24/01/2022 à 12:59
Je vous recommande sans hésiter ce restaurant, personnellement j'adore leur bowl, leur fajita... Je suis une adepte de repas avec des saveurs qui font voyager et qui réveillent les papilles, là je suis comblée ;) Merci encore ! Angéline
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angéline. C'est un réel plaisir de vous lire 🤗 A bientôt chez Nachos!
B.h
Le 16/01/2022 à 17:14
Incroyable, rien de négatif à dire. Très bon rapport qualité-prix, les plats sont délicieux et le service est impeccable !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ces 5 étoiles ⭐⭐⭐⭐⭐ C'est vraiment gratifiant de voir nos clients prendre le temps de nous laisser des messages pour mettre en avant la qualité de nos plats et du service. A bientôt chez Nachos!
petit.h
Le 09/01/2022 à 14:00
Restaurant délicieux, le menu burrito est vraiment très très bon je vous recommande vivement se restaurant si vous aimez la cuisine mexicaine ou juste pour la découvrir une nouvelle cuisine, se n'est pas la première fois que je viens et à chaque fois je suis ravie. Il faut dire qu'il y a une excellente ambiance conviviale
Réponse du propriétaire :
Hooo votre avis nous va droit au ❤️, il faut dire que nos clients nous le rendent bien 🤗 Merci Ptitchef45 à bientôt chez Nachos
Coco.a
Le 08/12/2021 à 12:53
Ses inadmissible payer un supplément de guacamole 1€ et le serveur me sert avec une petite cuillère à café une toute petite quantité de guacamole. Puis on me dit ses les dose monsieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Par contre, je vous demanderais de ne pas raconter tout et n'importe quoi. En effet, le supplément guacamole 🥑 n'est pas à 1€ mais à 0.70€. Mais surtout, nous ne nous servons pas de cuillère à café pour confectionner nos plats, et encore moins pour servir le guacamole. Bien au contraire, nous nous servons de grandes cuillères qui ressemblent plus à des louches d'ailleurs 😀. Chez Nachos, comme dans toutes les grandes enseignes 🌐, il y a des process pour chaque tâche à effectuer, le dosage de chacun des produits étant inclus dans ces process. Nos employés respectent tout simplement ceux-ci pour que chaque plat soit équilibré, mais surtout pour que chaque client puisse avoir la même qualité et les mêmes quantités. Bien à vous.
Baptiste.U
Le 25/09/2021 à 09:50
Très bon de très bon rapport qualité prix.personel très accueillant.il ta de quoi s'assoir si ont veut.on peux avoir le choix de manger a emporté ou sur place. Je recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Baptiste, Merci pour ce ⭐⭐⭐⭐⭐ et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir 🤗
Damso.m
Le 06/09/2021 à 16:31
Je ne noterais pas la nourriture, Mexicain on aime ou on aime pas. En revanche, ce que je peux dire c’est que comparé à certains établissements testé en Normandie, de la même enseigne, le Nachos d’Orleans emploie des personnes très aimable. Le restaurant est propre et donne envie de revenir. Petit bémol entraînant une étoile en moins, 3 clients d’affilé et jamais la même taille de tortilla (vous mangerez malgré tout à votre fait c’est vraiment pour être objectif) A bientôt
Réponse du propriétaire :
Au nom de la TEAM NACHOS Merciiiiii😍!!!!!! 🙌Je prends bonne note de votre "petit bémol" nous allons améliorer ce point. Sachant que chez Nachos chaque client choisi les ingrédients qu'il veut mettre (ou pas) dans sa fajita ce qui peu considérablement modifier la taille d'une fajita à l'autre. A bientôt chez Nachos
Justine.o
Le 02/09/2021 à 20:56
Bonsoir, je viens juste de découvrir ainsi que de commander, le restaurant très charmant où l'on se sent à l'aise. Un accueil plus que convenable, les filles sont géniales elles répondent aux attentes du client ainsi que, respectueuse et facile à la discussion. Au niveau de la nourriture, les aliments sont goûteux et attirent les yeux 👌🏻 pour les futurs clients prenez bien en compte de ce que la mademoiselle vous dit elle est de bon conseil n'hésitez pas à prendre un dessert ils sont délicieux notamment le cake à la carotte alors que je suis une éternelle insatisfaite.!!!!!
Réponse du propriétaire :
On aime, on aime, on aime ce genre d'avis😍 Comme quoi nous avons réussi à vous satisfaire 🤗 Au nom de TEAM NACHOS (Girls) Merciiiiii beaucoup
Frederic.A
Le 27/08/2021 à 22:59
Vous cherchez des recettes mexicaines fraîches, savoureuses et au juste prix ? Ne cherchez plus !!! On en est tous fous. Une mention spéciale pour les tacos qui sont une tuerie absolue. Allez-y les yeux fermés et les papilles au garde-à-vous.
Réponse du propriétaire :
Quel enthousiasme!!! Merci pour cet avis très énergique 😝🎉 A bientôt chez Nachos
Emmanuel.
Le 16/08/2021 à 22:05
C'était fade, rempli de salade iceberg vendu à 1euro à lidl, le guacamole avais l'air décongelé mais surtout n'était pas bon ! Bref, je ne recommande pas. J'ai joins la photo de la commande pour ne pas être traité de menteur
Réponse du propriétaire :
ATTENTION, AVIS FRAUDULEUX Bonjour, merci pour votre non recommandation. Car je vois, d'après vos autres avis laissés, que vous passez votre temps à mettre des avis 1 étoile aux différents commerçants. Certainement un faux profil pour sévir. Je vois que vous avez laissé le même genre d'avis à un autre restaurant voisin, à la même heure. Quoiqu'il en soit, nous allons continuer de cuisiner avec des produits frais et de qualité et de confectionner nos plats à la main. Si vous êtes venu au restaurant, vous avez d'ailleurs pu voir la vidéo de présentation de notre enseigne dans laquelle nous montrons nos cuisines et la confection de nos recettes. Notre guacamole est réalisé tous les jours avec des avocats frais et écrasés à la main. Et je pense que si nous obtenons une moyenne de 4.5/5, ce n'est pas en travaillant comme vous le décrivez dans votre commentaire. Cordialement.
ZeK.u
Le 06/08/2021 à 22:51
Très déçu, je viens pour un too good too go, je repart avec seulement un bowl et un peu de guacamole pour apparement un équivalent de 12 euros au total. Je suis désolé mais un peu de guacamole ça ne coûte pas 6 euros.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. En ce qui concerne les achats Too Good To Go, il s'agit de produits invendus. Certains soirs, il y a plus de produits que d'autres. Mais c'est bel et bien le principe de Too Good To Go, vendre les produits invendus pour éviter de jeter. D'après ce que vous me dites, vous êtes reparti avec un bowl 🥗 et du guacamole 🥑, et tout cela pour 3.99 €. Cela me semble plus qu'hônnete. Certains soirs, nous sommes en mesure de rajouter des desserts. Mais comme je vous l'ai indiqué plus haut, nous ne savons pas ce qu'il nous restera à la fermeture àl'avance. Aussi, nous avons obtenu une note de 4.68 / 5 pour le mois de juilet sur la plateforme TGTG. Cela est significatif, et prouve bien que nous prenons soin de tous nos clients, nos clients TGTG étant des clients à part entière. Enfin, vous aviez la possibilité d'annuler votre achat Too Good To Go et de ne pas prendre ce que nous vous proposions, si cela ne vous convenez pas. En espérant avoir répondu à vos interrogations. Bien à vous.
Roman.o
Le 03/08/2021 à 13:58
Excellente adresse pour manger mexicain à Orléans. Très bonne adresse pour les enfants, le restaurants propose des menus dédié. Le rapport qualité/prix est au rendez vous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 5 étoiles 🤩 Et votre ressenti. À très bientôt chez Nachos
a.x
Le 20/07/2021 à 20:25
Commande en livraison decevante. Je demande des tacos sans salade pour mon frere qui est allergique mais rien a faire il y en a quand meme du coup repas gache... La nourriture est bonne mais cela manque vraiment de garniture pour le prix. Bref sympa mais c est le genre d endroit qu on visite une fois mais pas deux.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, je suis navré d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos éspérances. Je vous présente mes excuses pour cette erreur dans la préparation de votre commande. Ceci n'aurait pas dû arriver. En espérant vous revoir tout de même chez Nachos. Bien à vous.
Virginie.I
Le 13/07/2021 à 17:56
Correct sans plus. Le serveur a pris soin de nous conseiller pour notre première fois... Mais la dame qui était au fond de la salle sur son téléphone s'est montré impoli avec nous (coupe la parole, ne dit pas bonjour, alors que nous échangions avec le jeune homme) et très désagréable avec lui. Elle lui a fait des réflexions devant nous concernant le service et la façon de nous encaisser alors qu'il avait été top. Elle a tout gâché.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour les 3 étoiles. Merci pour l'appréciation laissée à mon serveur. En ce qui me concerne, j'étais au téléphone pour un problème d'édition des tickets. Ce problème mettait à mal le confort de mon équipe. Ce qui est inconcevable pour moi. Au moment de votre passage, j'étais très soucieuse de régler ce problème. Alors oui, peut-être n'ai-je pas pris le temps de vous dire bonjour. Je vous présente mes plus plates excuses. Pour être franche avec vous, je ne m'en suis même pas rendu compte. Mon rôle est de faire en sorte que tout se passe bien au restaurant, que cela concerne le service, les salariés, les clients, la logistique, etc. Et, en l'occurrence, la résolution des problèmes qui peuvent survenir. Mes salariés assurent l'accueil et le service. Ils sont très régulièrement félicités via les commentaires laissés sur Google et autres plateformes. Et ce, à juste titre. Quant à moi, je suis la personne qui gère les problèmes dans l'ombre. Il peut donc m'arriver d'être un peu moins disponible pour mes clients à certains moments. Mais cela reste exceptionnel puisque je mets un point d'honneur à accueillir tous les clients de la meilleur des façons. A bientôt chez Nachos (j'espère 🙏)
Beauté.e
Le 02/07/2021 à 11:25
Bonjour, Excellent restaurant. Mais attention à l'hygiène surtout quand la responsable n'est pas présente. Je m'explique j'ai dû venir une dizaine de fois. J'ai souvent vu la responsable aucun problème. Et bizarrement hier j'ai pas vu la responsable. Une jeune fille me sert les chips avec la main sans protection(pas de gant, ni spatule). Et bien évidemment, je suis gêné je l'informe de l'erreur et pas d'excuses. Après il y a pas de problème réel en soit. Mais vérifier que vos chips soit servi avec un gant ou une spatule. Le problème est que c'est la même personne qui encaisse votre argent (manipulation de la caisse, carte bancaire, espèce etc....). Mais en soit je recommande le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Et malgré la mésaventure que vous évoquez votre avis sur notre restaurant reste très satisfaisant. Merci! En ce qui concerne cet incident, je partage totalement votre avis. L'hygiène est pour moi et notre enseigne une priorité, que je sois présente ou pas. Chez Nachos, on sert les clients avec des gants!!! Suite à votre commentaire, j'ai fait un point avec mon équipe... Tout le monde peut faire une erreur ou une faute d'inattention cependant elle aurait dû prendre en considération votre remarque et surtout s'excuser! Au nom de mon personnel, veuillez accepter mes sincères excuses 🙌. Au plaisir de vous revoir chez Nachos. Lors de votre prochain passage, n'hésitez pas à me demander. Émilie.
Alyssa.
Le 24/06/2021 à 10:05
Alors, en tant qu'Américaine qui aime la nourriture mexicaine et à qui celle-ci manque énormément depuis des années que je suis en France, je suis ravie d'avoir découvert Nachos. C'est pas exactement du Tex-Mex, mais c'est déjà très bien pour la France. En plus, en tant que personne qui mange plus de 90% végan, quelle galère pour trouver un resto qui fait quelque chose d'à peu près bon en respectant mes exigences de régime. Ça plaît aux papilles et le tout sans viande et produits laitiers... J'aime ! J'enlève juste une étoile car je trouve le prix un peu élevé (9,20€ pour ce que vous voyez sur la photo sans boisson). Mais à part ça, parfait. J'y suis allée deux fois maintenant et le service était au top 2 fois sur 2. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alyssa M, Tout d'abord je tiens à vous remercie d'avoir pris le temps de donner votre avis. Je trouve celui-ci très positif et constructif! Nous nous sommes plus dirigé vers le "manger sain" plutôt que le "tex-mex" et ainsi satisfaire plus de papilles. Les papilles sensibles aux épices, les papilles sensibles aux aliments trop gras et celle comme vous sensibles aux régime végan... Notre franchise vous propose des plats de base à 8,50€ en ajoutant un extra, dans votre cas un extra guacamole à 0,70€ effectivement, vous arrivez à un total de 9,20€ Je ne manquerai pas de complimenter l'équipe sur la qualité du service. Encore merci et au plaisir de vous revoir chez Nachos!!!! Emilie co-gérante
Christophe.
Le 30/05/2021 à 22:00
Ne commandé pas en ligne, indélicat, vendre pour vendre, la nourriture est bonne, commande 20h15 livraison affiché 20h35 21h00. Livré 22h00 technique de voyous,mes 6 appels tombe sur répondeur 3 messages impossible d'annuler, Impossible pour eux d'appeler pour dire ont ne peut pas livrer. Ils prennent l'argent sachant que le client ne vas pas mangé a l'heure, perso je suis indépendant quand je ne peux pas fournir je prend pas de commande, du coup que des clients satisfait. Je ne commanderai plus jamais rien chez eux. Je ne recommande pas de voyous. L'important pour le patron ce n'est pas que son client soit livré a une heure cohérente pas 120 mn après, mais plutôt de se complainte sur ses conditions de travail qu'il subi. C'est dur dur d'être entrepreneur... Si Delivroo est pas gentil ce n'ai pas au client de payer les pots cassés.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Je vous arrête tout de suite. Vous avez passé commande via la plateforme Deliveroo. Et vous avez validé vous-même l'heure à laquelle vous souhaitiez être livré. De notre côté, nous avons reçu votre commande tôt dans la soirée et avons été surpris de devoir préparer celle-ci pour après 22h dans la mesure où le restaurant est fermé à cette heure-ci. J'ai dû attendre le livreur plus de 20 minutes avant de pouvoir quitter mon restaurant. Et j'ai fait cela pour que vous puissiez avoir votre repas. Nous n'avons pas la main sur la façon dont vous est livrée votre commande lorsque vous passez par une plateforme de livraison indépendante. Nous ne pouvons pas maîtriser les heures de retrait en restaurant. Vous êtes le seul à pouvoir valider l'horaire de livraison. Croyez-moi, j'aurais préféré qu'un livreur passe récupérer votre commande à 20h plutôt qu'à 22h35. En tant qu'indépendant, je n'utilise pas internet pour "descendre" un autre indépendant. Surtout lorsque celui-ci n'y est pour rien. Je vous laisse regarder les notes que nous avons sur les plateformes Uber Eats et Deliveroo. Je vous assure que l'on n'arrive pas à ce niveau de satisfaction client en travaillant comme vous le décrivez plus haut. Nous travaillons dur pour satisfaire au mieux tous nos clients, que ceux-ci commandent en restaurant ou via les plateformes de livraison. En espérant avoir répondu à vos interrogations. Bien à vous.
Phil.e
Le 23/05/2021 à 14:23
Pas de grande gastronomie, mais serveuses agréables et terrasse au calme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Effectivement, chez Nachos, pas de "chichis", mais des plats savoureux confectionnés avec des produits frais. Et surtout, une équipe hyper chaleureuse 🤗 A bientôt chez Nachos!
Sébastien.E
Le 19/04/2021 à 12:36
Découverte et... validé. Vraiment de très bons produits et bien garni. Pour une première j'ai testé le repas pour deux avec les bowls et vraiment nous avons adoré. Une sélection de bières plutôt sympa et belle découverte. Pour les desserts, le tiramisu Oreo caramel au top. Retrait en magasin : accueil, sourire et prise en charge rapide. Juste pensez à mettre à jour le mode de paiement en ligne pour accepter les cartes bancaires tickets resto en ligne ;-).
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre message. Nous aussi, on valide votre avis 😁 A bientôt chez Nachos!
Dominique.e
Le 16/04/2021 à 14:20
Découvert ce jour un peu au hasard, j'emmène mon ado pour commander un tacos. Je choisis une fajita au porc avec du guacamole et du riz mexicain. L'ado prend 3 tacos au boeuf et au poulet. Nous optons pour la sauce forte qui envoie du bois lorsque nous la goûtons sur une chips. Dans le sandwich elle pique bien. Au final, bien que la taille nous paraissait un peu juste,nous sommes calés suffisamment, et le goût est très bon. Une bonne découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que vous et votre ado ayez apprécié votre expérience chez Nachos. A bientôt chez Nachos!
Sylvia.
Le 28/03/2021 à 20:18
10.50 € pour un burritos rempli de riz avec 3 haricots et quelques filaments de viandes qui se battent en duel. Une chance que nous ayons eu la lucidité de ne commander qu'un produit pour tester. Enseigne à fuir, si vous voulez en avoir un minimum pour votre argent. Première et dernière fois pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Je suis évidemment déçu que votre expérience ne ce soit pas déroulée comme vous l'auriez souhaité. Malheureusement, il faut accepter de ne pas plaire à tout le monde... Bien heureusement, il reste les 99% de clients qui nous soutiennent et qui sont pleinement satisfaits de ce que propose notre enseigne. J'en profite donc pour les remercier. Nous allons continuer de donner le meilleur de nous même pour continuer d'enchanter leurs papilles.
Charlotte.
Le 10/03/2021 à 13:54
Livrés en Deliveroo, nous nous sommes régalés. #copieuxetdelicieux
Réponse du propriétaire :
Thanks you Charlotte 🤩 À bientôt chez Nachos !!!
Stéphanie.E
Le 02/03/2021 à 23:05
Une première et une tres bonne découverte ! Accueil tres agréable meme a 14h15 heure tardive. J'ai été très bien conseillé pour le choix des ingredients de ma fajita. Le plus : un menu enfant équilibré, savoureux et bien adapté en quantité et au gout de nos petits. Avec une vraie surprise utile. Merci on reviendra.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie et merci pour ce commentaire qui nous fait grandement plaisir 😍 Effectivement, chez Nachos, nous faisons en sorte de proposer des menus équilibrés et savoureux aux adultes et aux tout-petits. A bientôt chez Nachos!
M.o
Le 16/01/2021 à 18:31
Accueil au top, les vendeuses prennent le temps de tout nous expliquer,nous conseiller et répondre à nos questions. La nourriture est excellente et les menus enfants parfaits
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour ce commentaire au top 😊 A bientôt chez Nachos!
régis.i
Le 31/12/2020 à 11:37
Après plusieurs passages devant ce restaurant, je mis suis enfin arrêté pour découvrir. Et bien je n'ai qu'un regret, ne pas y être rentré plutôt 😅. Super accueil, personnel polis et gentils, la personne qui m'a servit a prit le temps de m'expliquer en détail le fonctionnement et les différents produits. J'ai opté pour la faritas bœuf un délice. Produits avec du goûts, bien équilibré rien à redire. Le prix du menu est correct et leur tiramisu caramel un délice. Je recommande sans hésiter ce restaurant rt y reviendrai sans hésiter Visite le 30 décembre 2020 19h30
Réponse du propriétaire :
Bonjour Régis et merci pour ce commentaire que nous va droit au cœur 😍 Nous mettons un point d'honneur à mettre la satisfaction de nos clients au premier plan. Cela passe autant par l'accueil que par la qualité des produits que nous vous proposons 🥑 A très vite!
Wilfried.a
Le 06/11/2020 à 10:00
Des plats diverses et variés à un prix attractif. Une attente quasiment inexistante, une équipe chaleureuse et toujours à l'écoute qui n'hésitera pas à vous guider dans vos choix s'il s'agit de votre première fois. Rien à redire, chaque fois qu'on passe la porte du restaurant on a qu'une envie c'est d'y retourner rapidement. Un petit faible pour le tiramisu framboise. J'en suis tombé amoureux... N'hésitez plus une seule seconde à vous laisser tenter par cette aventure mexicaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wilfried et merci pour votre commentaire qui réchauffe nos cœurs en cette période un peu particulière pour nous tous. Toute l'équipe vous remercie 🤗 Je vous dis donc à bientôt chez Nachos!
CRISTOBALDIA.a
Le 19/09/2020 à 13:47
Terrasse au calme et très sympa. Serveuse agréable. Menus attractifs tant en ce qui concerne les prix que le contenu. Tacos, fajitas, tout est fait maison. Préférez le sandwich large pour un euro de plus, vous regretterez d'avoir commandé le médium.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cette magnifique photo 😍 et ce commentaire détaillé. Je vous dis à très bientôt chez Nachos!
Amandine..
Le 27/08/2020 à 19:57
Excellent restaurant avec des produits frais, des emballages éthique pour l'environnement correspondant à mes valeurs. C'est délicieux, et, le guacamole est une tuerie. Ils font aussi un tiramisu délicieux parfait pour un moment détente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, Quel plaisir de lire votre avis 😍 Effectivement Nachos, ce n'est pas que des plats sains et savoureux, c'est aussi des valeurs fortes... A très bientôt chez Nachos!
ludovic.o
Le 20/08/2020 à 15:07
Très bon petit restaurant. Les tacos sont très bons et leur viandes sont très bonnes également. Comptez 10€ avec une boisson.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup 🤩
celine.e
Le 10/08/2020 à 18:12
Repas très bon, dessert (tiramisu caramel) à tomber. Mais alors portion très généreuse (idéal pour grand mangeur).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Céline, et un grand merci pour cette photo et ce commentaire "à tomber" 😍 Effectivement, nous sommes fiers de tous les produits que nous servons. Vous n'êtes pas la seule à être tombée amoureuse de nos tiramisus 😘 A bientôt chez Nachos!
Ludovic.R
Le 10/08/2020 à 13:08
Je ne peux que vous conseiller d'y aller. C'est frais, bon et l'accueil est super. Nachos, c'est beaucoup plus qu'un fast food. C'est le plaisir de #mangersain
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire. Vous avez tout dit... #mangersain 😉 A bientôt chez Nachos!
astrid.h
Le 31/07/2020 à 14:04
Malgré une petite déception sur le dessert et la cuisson des oignons (un peu trop grillé selon moi) viande de boeuf, poivrons et conseils au top pour une première. J'y retournerai.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Astrid, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience. Ceux-ci nous aident à nous améliorer. Merci pour les 5 étoiles, c'est très encourageant 😀 A bientôt chez Nachos!
Dominique.e
Le 26/07/2020 à 21:24
Belle façade dans de l'ancien. Accueil sympathique. Bonne portion choix entre nachos,bowl,tacos et fajita. De 7.5€ la fajita à 11€ le menu avec boisson et quelques suppléments. Du goût, bien cuisiné et boisson original du Mexique . L'équipe vous explique le concept et vous conseille .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour cet avis complet et détaillé. Vos photos sont superbes 😍 A bientôt chez Nachos!
Nicolas.H
Le 21/07/2020 à 15:08
Etablissement correct, propre, petite terrasse à proximité, pas de problème. Carte assez étoffée et prix raisonnables. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour cet avis et ces 3 étoiles (on a frôlé le 5 étoiles, je le sens 😁) Plus sérieusement, merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. A très bientôt chez Nachos !
Damien.e
Le 18/07/2020 à 17:20
Chez Nachos les produits sont frais, les menus sont copieux et très équilibrés ! L'équipe est sympathique, on ne peut que vous conseiller de vous y arrêter pour déguster les fajitas, bowls ou guacamole maison vous ne serez pas déçus !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Damien et merci pour cet avis. C'est un réel plaisir de vous lire. A bientôt chez Nachos!
Jboubi.e
Le 17/07/2020 à 11:19
Excellent, plusieurs choix possible dans les tacos/nachos etc rendant un goût différent à chaque fois. Le service au comptoir est impeccable. Et faites pas les super-heros devant une meuf avec la sauce piquant la plus forte... Conseil d'amis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathan, Merci pour vos compliments. Je confirme, il faut être précautionneux avec la sauce Roja (ça pique fort 🤣) A bientôt chez Nachos!
Gilles.o
Le 15/07/2020 à 12:54
J'ai découvert ce restaurant il n'y a pas longtemps par hasard. Service très chaleureux, un bon choix de produits avec des produits frais. La terrasse est très sympathique. Menus abordables. Un petit bémol, étant fan de cuisine mexicaine, j'ai trouvé les plats et sauces un peu fades, avec un manque de peps. J'ai pourtant essayé les trois sauces. Et j'ai une question, que vient faire le chorizo dans cette affaire ? Sinon, je recommande vivement pour passer un bon moment
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Eh bien, le moins que l'on puisse dire, c'est que vous possédez un palet "solide", car la sauce Roja n'est pas à la portée de tous 😆 Merci encore pour votre soutien. A bientôt chez Nachos!
Jean.r
Le 12/07/2020 à 16:39
Énorme déception . Quantité vraiment insuffisante, surtout sur la viande j’avais pris une faritas avec une minuscule Touche de guacamol facturé a 0,5€ sympa pour une enseigne qui joue la carte mexicaine . La faritas est sans intérêt gustatif, blindée de riz. J’avais l’impression de manger un suchi géant sans poisson enroulé dans un pain pita. Vraiment l’arnaque du siècle l’enseigne . Et le prix car 2 faritas et une bouteille de Perrier 18€ .
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Nous allons travailler encore plus dur pour nous améliorer. Je suis désolé si vous n'avez pas accroché à notre concept qui a pourtant su s'imposer comme une des valeurs sures dans chacune des villes où Nachos s'est implanté. Bonne continuation.
Ludovic.o
Le 07/07/2020 à 21:38
Super idée, le fast-food de qualité. J'ai l'impression de manger des légumes de mon jardin à chaque fois que je viens dans cette établissement ! Le concept change également des traditionnels burgers et autres pizzas... Mais surtout c'est SUPER BON ! Et je parle pas du cadre très sympa en centre ville et bord de Loire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement tous nos produits sont frais. C'est un réel plaisir de voir quecela se ressent dans "l'assiette" ou plutôt le bowl. A bientôt chez Nachos!
M.h
Le 05/07/2020 à 22:28
Enfin je prends le temps de laisser un avis. Je suis client chez Nachos Orléans depuis l ouverture, et je n ai rien à redire, ah si peut être le goût de reviens-y un peu trop prononcé 😂 Bref vous l aurez compris, je n'ai jamais été déçue, les plats sont à la hauteur de l'accueil, c est un vrai plaisir de me rendre à Nachos pour y passer un moment de plaisir simple et sain 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie et merci pour ce commentaire. Comme on dit chez moi, "mieux vaut tard que jamais" 😆 A très bientôt chez Nachos!
Christophe.e
Le 05/07/2020 à 22:22
Cela Fait déjà une bonne dizaine de fois , que nous venons en couple , en famille ou entre amis ! Jamais déçu ! du choix , des produits frais et surtout très copieux ! Un bon mélange , de viandes cuisinés, légumes et féculents , les avantages d'un snack pour la rapidité et les avantages de la restauration pour le Gout ! Ne changez rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe et merci pour ce commentaire. Tout est dit. Il n'y a rien à ajouté 😘 Au plaisir de vous revoir, vous, votre famille et vos amis!
Laetitia.n
Le 05/07/2020 à 18:11
J'ai été manger à ce restaurant avec des amis et j'ai été agréablement surprise. Les quantités étaient généreuses (j'ai eu du mal à finir d'ailleurs) et tout était savoureux. Le guacamole était juste parfait, d'ailleurs j'aurais pu faire un repas de ça ! Je n'ai pas eu l'occasion d'y retourner mais je le garde sous le coude pour ma prochaine virée en ville 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia et merci pour ce commentaire au top! Nous réfléchissons à faire de notre guacamole un plat à part entière 😉 (lol) A bientôt chez Nachos!
Amaury.e
Le 05/07/2020 à 17:28
Restaurant très chaleureux. Nous sommes venus à 3 2 adultes et 1 enfants. Le choix et la qualité des produits est un plus et le menu enfants et largement suffisant Hâte d'y retourner Merci a vous
Réponse du propriétaire :
Nous aussi, on a hâte de vous revoir 🤗 A bientôt chez Nachos!
ben.a
Le 05/07/2020 à 15:40
On a pris 3 menus différents pour goûter et ce n'était pas du tout bon et sans goût on était vrm déçus. Entant que client, c'est au restaurant de prendre en compte les critiques de ses clients même s'ils n'aiment pas où ils n'apprécient guère votre cuisine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je prends en compte les critiques de nos vrais clients et non pas de personnes qui n'ont jamais mis les pieds au restaurant. Je sais d'où viennent les avis frauduleux comme les vôtres. De plus, je réponds aux critiques constructives. Vos parents ne vous ont jamais appris que l'on ne dit pas "ce n'est pas bon", mais "je n'aime pas"? Qu'il s'agisse du restaurant d'Orléans, de ceux de Rouen, de celui d'Angers, etc., ils jouissent tous d'une très bonne réputation. Nous sommes réputés pour la qualité et la saveur de nos plats, la qualité des lieux et de notre accueil. Merci d'ailleurs à tous ceux qui nous soutiennent et à tous nos clients fidèles que nous voyons plusieurs fois par semaine. Sur ce, je vous laisse vaquer à vos occupations de critique culinaire, et merci pour votre générosité. Payer 3 plats lorsque l'on aime pas, c'est tout bonnement incroyable 😉
Asmaa.o
Le 27/06/2020 à 21:49
J'ai pris le fajitas et c'était pas bon j'ai mangé un wrap avec du riz 3/4 du jamais vu du féculent avec du féculent après j'ai pris le bowl pareil que du riz le bœuf m'a fait mal et ensuite j'ai pris les minis tacos mais c'est du foutage de gueule vrm c'est pas copieux ni bon aucun goût j'étais déçue
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Que vous laissiez votre avis, même si celui-ci n'est pas bon, aucun soucis. Par contre, merci de rester courtoise. De plus, je pense qu'il s'agit ici d'un avis frauduleux. Vous avez payé pour une fajita que vous n'avait pas aimée. Vous vous êtes donc logiquement dit que vous alliez payer une nouvelle fois pour un bowl que vous n'avez pas aimé non plus (sachant qu'entre la fajita et le bowl il n'y a aucune différence hormis le contenant). Pas encore satisfaite, et apparemment, non plus rassasiée, vous vous êtes dit que vous alliez repayer pour finir par des tacos (oui, oui, les vrais tacos sont faits à partir de petites tortillas) que vous n'avez pas non plus appréciés. Vous êtes tenace... Je n'en dirai pas plus.
Marc.A
Le 24/06/2020 à 13:48
Service et repas très bons. Le lieu manque grandement de chaleur, c'est assez vide et impersonnel ça ne donne pas forcément envie de revenir, si bon soit le repas 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temp de nous laisser vos impressions. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas et la qualité du service. En ce qui concerne le lieu, la période actuelle est un peu spéciale... En effet, depuis le confinement et par la suite, le déconfinement progressif, la plupart de nos clients commandent via les plateformes de livraison, ou à emporter. Ils n'ont pas encore retrouvé tous leurs repères, et pour le moment, nous constatons qu'il y a moins de personnes qui mangent sur place. Nous pensons que les choses vont peu à peu reprendre leur cours, et que nos clients retrouverons l'atmosphère chaleureuse et cosy d'avant le confinement. A bientôt chez Nachos!
Nicolas.A
Le 22/06/2020 à 17:14
Plats sains et copieux, personnel souriant. Locaux neufs et propres. Ils offrent un sombrero pour la distanciation physique et une corona pour le rapprochement caliente (nan, je déconne...)
Réponse du propriétaire :
🤣 trop fort la petite blague... Merci pour ce commentaire rafraîchissant. A bientôt chez Nachos!
Siriane.o
Le 13/06/2020 à 20:33
Super restaurant, où on mange sain, copieux et qui fait découvrir des nouveaux goûts ! Après je pense que ça serait bien de pouvoir juste choisir les quantités comme la taille du bol, car j'ai eu un peu de mal à finir 😅 Il s'agit d'une petite suggestion :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour les étoiles, votre avis et la suggestion! Effectivement, chez Nachos, on mange bien (#mangersain) et on mange copieux 😋 A bientôt.
Bernard.o
Le 11/06/2020 à 21:48
Un régal !! Que ce soit sur place ou en livraison les fajitas sont délicieuses. Commande livrée par Deliveroo, fajitas encore chaude, goûteuse, bien emballée. Alors bravo continuez comme ça 👍😁. J'adore... Au top. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, Mille merci pour cet avis 😀 Nous allons continuer de bosser pour être au top et régaler vos papilles 🥑 A bientôt chez Nachos! (ou chez vous via les plateformes de livraison 😜)
Lori..
Le 10/05/2020 à 13:12
Déjà visité plusieurs fois et très bon, juste aujourd'hui déception au niveau des quantités.. Comparativement à mes précédentes commandes. Surtout pour un supplément guacamole :( Je reviendrai quand même avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Effectivement, si ce que vous avez reçu n'est pas comme d'habitude, je peux comprendre votre déception. N'hésitez pas à venir nous voir, nous en ferons en sorte de nous rattraper 😁. Pouvez-vous nous envoyer un message privé via notre page Facebook pour nous indiquer par quel biais vous avez commandé, car nos bowls ne quittent pas notre restaurant dans cet état. Nous passerons le message au partenaire livraison en question. A bientôt chez Nachos!
Maxim.e
Le 01/03/2020 à 18:37
Frise le 5 et chute à 4 à cause du choix du jus de fruit du menu enfant (Capri-Sun tout sauf du jus de fruit, incohérent avec le concept). Produit franchement incompréhensible dans un concept qui met en avant la qualité des ingrédients, réelle par ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Par rapport à la boisson du menu enfant, nous sommes conscient que ce seul choix de boisson (jus de fruit) peut vous paraître restreint. Notre enseigne est jeune et continue de se développer. Ce menu sera certainement amené à être modifié en prenant en compte les remarques de nos clients. Nous sommes friands d'étoiles ⭐, et donc forcément déçu de ne pas avoir décroché vos 5 étoiles. Mais 4 étoiles, cela reste honorable. A bientôt chez Nachos!
41Suzy.
Le 28/02/2020 à 22:21
Découverte total du concept !!! Et on adhèrent 😉 Un accueil authentique et très chaleureux. La gérante a bien pris le temps de nous expliquer la carte. Des portions BIENS garnies et..... le goût y est. C’était vraiment délicieux 😋 Les produits sont très frais et ça se sent !!! Chapeau pour les assaisonnements 😁 La deco est très simpa, on est absolument pas dans le cliché Mexicain, c´est fait avec beaucoup de goût. Une belle découverte !! Encore merci
Réponse du propriétaire :
Merci, votre commentaire nous touche 😍, puisque c'est pour que 100% de nos clients soient satisfaits que nous faisons ce métier! A bientôt chez Nachos!
Aurélien.u
Le 20/02/2020 à 14:26
Super expérience pour notre première à Nachos. Venus en famille un midi des vacances, nous avons découvert un endroit super sympa : d'excellents tacos autant appréciés par les grands que les enfants, un lieu très agréable et surtout un personnel au top, sympas, efficaces et très commerçants. On recommande !
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. C'est toujours un plaisir de servir des clients aussi sympas que vous!! C'est aussi un peu (beaucoup) pour pouvoir échanger avec vous que nous nous sommes lancer dans la restauration. Nous sommes heureux et fiers de voir que ce que nous proposons ait plus aux petits autant qu'aux grands. J'espère vous croiser très bientôt chez Nachos!
Ludovic.
Le 18/02/2020 à 12:56
Très bon , je préfère manger chez eux que d'aller prendre un tacos ou une pizza maintenant , c'est moins gras. Les ingrédients sont bien réparti a l'intérieur de la fajitas et j'arrivais bien a sentir le goût de chaque ingrédient 🤞😘
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre message qui fait plaisir à lire. A bientôt chez Nachos!
Naim.r
Le 18/02/2020 à 11:35
Restaurant rapide de cuisine mexicaine. Vous avez le choix entre un fajitas, des tacos ou un bowl. Vous composez vous même le plat avec un choix de riz, d'haricot, de légume, de viande, de sauce et de fromage. C'est assez bon. J'ai trouvé qu'il y avait peu de viande mais elle est bonne. J'ai pris un fajita bon mais pas assez consistant. Le menu fajita boisson est a 9,50 euros un peu cher étant donné la taille du fajita, mais tout est bon, le personnel est accueillant et le cadre sympa et neuf. Un effort sur les quantités et je mettrais 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci compte énormément pour nous. En ce qui concerne les quantités des viandes et des différents aliments que nous servons, nous insistons pour que nos équipiers respectent scrupuleusement le protocole mis en place par notre réseau.Et ceci, pour garantir l'homogénéité et la grande qualité de tous les plats que nous servons. Pour nos prix, c'est la même logique. Dans la mesure où nous ne cuisinons que des produits frais et de qualité (par exemple, nos haricots viennent directement du Mexique), nous pensons réellement que le menu à 9,50 € est au juste prix (ainsi que les autres menus et produits). En espérant avoir répondu à vos questions. A bientôt chez Nachos!
Irina..
Le 15/02/2020 à 21:25
C'est bon mais faut pas y aller pendant les heures de pointe, looooongue attente chaque fois, soit à cause du terminal qui ne marche pas soit à cause des commandes uber eats etc pour lesquelles on te fais attente alors qu'il y a déjà la queue pour commander. Très très déçue 😞
Réponse du propriétaire :
Merci pour les ⭐😉
Dominique.u
Le 13/02/2020 à 23:24
Restaurant bio et écologiquement responsable. Une nourriture délicieuse et copieuse. Des tarifs raisonnables. Vous avez le choix entre 2 riz, 3 viandes, 3 légumes, 3 sauces, 2 fromages, salade, compotée de tomates, sauce crème, guacamole et chorizo. Vous choisissez les ingrédients que vous voulez, soit dans votre bowl (photo), soit dans votre fajitas, soit dans votre tacos. Un happy hour de 17h à 19h. La salle est trés propre, le personnel souriant et aimable. Endroit parfait pour un moment de détente à la mexicaine ! Je recommande. Possibilité de clickand collect, ou de livraison par Uber Eats. Tickets restaurants acceptés, CB et espèces.
Réponse du propriétaire :
Merci pour tous ces compliments. Notre devise: 100% des clients satisfaits! A bientôt chez Nachos.
Oxo.a
Le 06/02/2020 à 13:41
Nous sortions d'un restaurant proche avec une grosse déception. Nous avons croisé un couple qui nous a conseillé cet endroit. La semaine suivante, nous sommes revenus. Franchement, nous n'avons pas été déçu. La déco est moderne avec quelques petites touches d'originalité. Le personnel est à l'écoute, souriant, et prend le temps de vous expliquer le principe. Vous composez vos plats, de trois manières différentes, de la simple faim, au bon appétit. Les produits sont frais, et le guacamole maison est une tuerie. Le rapport qualité/prix est irréprochable. Encore une petite perle de la restauration rapide d'Orléans. A tester de toute urgence. Nous reviendrons très vite !
Réponse du propriétaire :
Merci au couple qui vous a conseillé de venir chez Nachos! C'est toujours encourageant de savoir que nos clients nous recommandent. A bientôt!
Kyra.�
Le 03/02/2020 à 10:06
Très bon accueil, ambiance sympathique. Adapté au régime végétalien. Un petit plus s'il y avait plus de choix en desserts et sauces végé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous encourage à donner le meilleur de nous même! A bientôt chez Nachos!
Amyne.h
Le 30/01/2020 à 16:52
Je suis tombé dessus par hasard en me promenant dans la rue, je ne connaissais pas. L'enseigne a attiré mon regard. Endroit chaleureux, accueil agréable et produits de qualités. L'équipe est à l'écoute, souriante et réactive !! Ça se voit direct que le personnel prend plaisir à nous servir avec des plats sains, équilibrés et avec une hygiène parfaite ! Bref, je recommande les yeux fermés !!
Réponse du propriétaire :
Ravi d'avoir suscité votre curiosité et vos papilles Merci cher client😋
Ludovic.o
Le 28/01/2020 à 22:39
Excellent, j’adore ! Je viens régulièrement et c’est toujours très très bon. Mon plat fétiche après le sport :) 🏀
Réponse du propriétaire :
Merci pour les ⭐ cher sportif 🏀
Alexandre.u
Le 27/01/2020 à 18:50
Sortir à Orléans ! Très bonne cuisine mexicaine ! Les produits sont frais et bien préparés. Service impeccable et convivial. L ambiance de la salle est bonne, deco moderne et chaleureux. Bonne surprise ! Découvrez plus de restaurants testés sur le groupe Facebook - Sortir à Orléans !
Réponse du propriétaire :
Au nom de la TEAM NACHOS 🤗MERCIIIIIIII C'est pour vous, cher client, qu'on fait ce métier, que chaque matin on se lève tôt pour vous préparer le meilleur de Nachos. Et vos photos sont un délice pour les yeux😍 Encore Merci.
Ana.a
Le 23/01/2020 à 08:16
Frais, la nourriture est de bonne qualité, les saveurs sont bons. L'endroit est sympa et calma.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup votre recommandation est très sympa 😉 A très vite chez Nachos
Tip.i
Le 23/01/2020 à 07:51
J'adore le concept ! Les plats sont généreux et frais. Le choix est large. Et les desserts sont délicieux. Je valide le tiramisu speculos caramel *****. En plus de tout ça le lieux est agréable et les employés agréables et souriant. Nous reviendrons régulièrement !
Réponse du propriétaire :
Merci chère cliente A bientôt chez Nachos
Anne.a
Le 30/12/2019 à 23:13
Ne vous y trompez pas : derrière un beau slogan proclamant haut et fort le prétendu attachement de l'enseigne à une alimentation biologique constituée de produits sains non transformés - le fameux #manger sain - se cache en réalité un bon vieux fast food, une bonne vieille franchise des familles qui - je vous le dis - ne vaut pas mieux qu'un vulgaire mc do ! Et encore, mc do ne prétend pas délivrer des plats sains et équilibrés qui combleront tous nos besoins en protéines et autres nutriments. Pour cette raison, j'ai en fin de compte plus de respect pour le Mc Donald's du coin que pour ce fast food mexicain, qui n'a d'ailleurs de mexicain que le nom. Produits industriels, sodas, décor branché hype : oui nous sommes bien dans un fast food et non dans un petit bistrot mexicain bio. D'ailleurs, il faut croire qu'avec des tarifs aussi élevés, nous autres pigeons, payons davantage la décoration hyper stylisée du lieu que le prix des produits qui nous sont servis ici. D'autre part, les portions sont ridiculement petites ! Bref, pour un niveau de qualité à peu près équivalent, on mange mieux au Subway voire même au Kebab du coin, pour un tarif beaucoup plus raisonnable. Et je ne parle même pas des marchés bio - où pour moins de 10€, on peut déguster un plat vraiment composé de produits sains pour le coup. Vous l'avez compris, ne soyez pas aussi naïfs que moi, fuyez ce fast food avant de le regretter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Tout d'abord, nous nous communiquons pas sur une "alimentation biologique". Nous pronons le #mangersain. Il s'agit de deux choses différentes. Manger bio ne veut pas toujours dire manger sain, et l'on peut très bien manger sain sans manger bio. Tout ce que vous trouvez sur la ligne de vente et donc ce que l'on sert a été produit le matin même. Tous nos produits sont frais, voir hyper frais. Et 99% de ce que nous vendons est fait-maison. Par rapport à la déco, je suis navré si celle-ci ne vous plaît pas. C'est assez subjectif, et nous sommes conscient que cela ne peut pas plaire à tout le monde. Pour parler précisément, il s'agit ici d'un restaurant dit "fast-casual". En aucun cas il ne s'agit d'un fast-food. Et nous n'avons communiqué nulle part sur le fait que les personnes y trouveraient un petit bistrot mexicain bio. Dans tous les cas, je pense que rien de ce que je vous répondrais ne vous fera revenir chez Nachos. Nous allons nous faire une raison et continuer de donner le meilleur de nous même pour les clients qui ont apprécié l'expérience, et croyez nous, ils sont nombreux! Cordialement.
Stephan.A
Le 27/12/2019 à 13:59
Très bon rapport qualité-prix 👍 accueil sympathique 😉... Manger sain en mode street-food... point à améliorer si l'intention du tri ♻️ est bien là, en pratique les consignes peu claires ne sont pas vraiment suivies 😕...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce message. En ce qui concerne le tri, effectivement, il s'agit d'un sujet important pour nous. Nous allons tâcher d'être plus attentif. A bientôt chez Nachos!
Gwendo.i
Le 19/12/2019 à 01:14
Franchement top pour un premier essai. Le personnel est accueillant et la nourriture très bonne... on a hâte d’y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous espérons vous revoir trsè vite!
Cyril.O
Le 08/12/2019 à 14:49
C'est bien d'expliquer aux employés qu'il faut se laver les mains, où éternuer etc... mais quand on est gérant , il faut savoir dire bonjour et au revoir. A présent le principal : la nourriture. Le boeuf et le porc sont goutus, je suis plus réservé pour les topics. Conclusion, je préfère aller à bocamexa quand je vais à Paris, incomparable à tous points de vue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Apparemment, vous avez eu l'impression de ne pas être pris en considération, et pour cela, nous vous présentons nos excuses. Ce n'était en aucun cas intentionnel. Vous êtes arrivez au moment où nous reprenions l'un de nos équipiers nouvellement arrivé sur un sujet sensible : le respect des règles d'hygiène. Car notre priorité, c'est de faire en sorte que 100% de nos clients soient satisfaits. Et bien heureusement pour vous, et pour le reste de nos clients, cela passe par le respect intransigeant de ces règles d'hygiène et de sécurité. Au-delà de cet aspect sanitaire, nos équipes, les gérants inclus, mettent l'accueil et le service client au cœur de leurs préoccupations. Soyez assuré que nous prenons en compte votre commentaire pour continuer d'œuvrer dans ce sens. A bientôt chez Nachos !
Adeline.e
Le 07/12/2019 à 11:16
Produits sains, de qualités à prix très correct . Le guacamole est juste délicieux, tout est fait maison. Le lieu est décoré avec goût, une équipe à l'écoute du client. Je recommande vivement cet endroit qui a le mérite d'être connu de tous.
Réponse du propriétaire :
Merci Adeline pour votre retour. C'est important pour nous. A bientôt chez Nachos!
Muriel.y
Le 02/12/2019 à 19:07
bonsoir deux livreurs car j'ai fais ma commande en deux fois ils sont arrivés beaucoup plus rapidement que l heure indiquée dur deliveroo donc je leur ai donné un pourboire chacun en plus super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci à vous pour ce commentaire qui fait toujours plaisir... et aux deux livreurs pour leur réactiivté! A bientôt chez Nachos.
Mahy.5
Le 30/11/2019 à 00:46
Bon service ,personnel poli ,seul bémol et ce n’est pas la 1 ère je mange à la limite du refroidi. Dommage car sinon c’est très bon. Manque juste un coup de lavage sur les tables après le passage des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mahy 45, D'après votre déscription, vous êtes venu lors d'un rush. Ce sont des points qui demandent à être améliorés. En ce qui concerne les tables, malgré nos passages fréquents, nous ne pouvons malheureusement pas passer immédiatement derrière chaque client. Mais ceci n'excuse pas cela, je suis tout à fait d'accord avec vous. Nous tâcherons de faire mieux la prochaine fois. Je suis tout de même heureuse que le repas vous ait plu. A bientôt chez Nachos!
SuperKay1978.o
Le 23/11/2019 à 21:05
Première fois il y a quelques semaines certains produits manquants plus des erreurs. J'ai du me déplacer pour refaire la commande. Mais c'était très bon. J'ai donc décidé de réessayer ce soir avec livraison D (comme la 1 fois) et là vraiment au top rien à dire excellent ! Je recommande sans problème.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie sincèrement de nous avoir donné une seconde chance😌 Comme quoi, la première impression n'est pas toujours la bonne... Il nous a fallu quelques semaines pour que tous les équipiers soient formés. Maintenant, ils sont au top pour préparer les commandes!! A bientôt chez Nachos.
Katy.i
Le 23/11/2019 à 20:11
Commandé sur deliveroo, notre commande fut un véritable délice, les nachos bien croustillants et très bons, la bowl veggie excellente, la sauce forte est bien forte 😂 les fajitas sont très très bonnes et assez gourmandes en taille 👌 Le guacamole whouaaaaa DÉLICIEUX !!! Nachos va devenir notre cantine du week-end 😉😜 Bravo à ce jeune couple et leur équipe pour votre travail 👏👏👏👏
Réponse du propriétaire :
Waouh Merciiii!!! Merci pour ce commentaire croustillant de compliments🤤. L'équipe de Nachos vous remercie 😍 Emilie et Morgan (le jeune couple😝)
Mae.m
Le 13/11/2019 à 21:46
Vraiment délicieux! On a déjà été séduits de base par le concept de « fast-food » mexicain, ça nous semblait original, et les prix étaient tout à fait abordables. On a commandé sur internet, le livreur n’a mis en tout et pour tout que 10 minutes à arriver à partir du moment où nous avions validé notre commande! Nous avons adoré, des saveurs qui changent de l’ordinaire sans se ruiner. Je recommande ! Et leur guacamole est top.
Réponse du propriétaire :
Hoooo c'est tellement rare d'avoir un retour sur les commandes U ou D. On est trop content que vous ayez aimé😍 Merci pour ce bel avis et les ⭐ A tres vite, et n'hesitez pas venir sur place.
Rachel.r
Le 10/11/2019 à 11:03
Accueil et ambiance chaleureuse:) Restaurant situé en centre ville et proche de la Loire. Cuisine de très bonne qualité et il y a toujours l'embarras du choix! Je reviendrai mais cette fois ci avec plus de monde pour leur faire découvrir se superbe restaurant😉 A bientôt 🍜🙂
Réponse du propriétaire :
Oui, oui, oui avec plus de monde 🤗🤣 Merciiii
Aurelia.o
Le 09/11/2019 à 22:11
Aujourd'hui j'ai découvert Nachos pour la 1ere fois avec mon fils recommandé par un ami:une super découverte ! Tous les ingrédients sont présents pour une recette réussie pour passer un bon moment :excellente restauration, belle décoration jolie, cosy, agréable, le personnel souriant, un patron très sympa, commerçant et attentionné. le plus bel emplacement pour moi à Orléans. Excellent rapport qualité prix ! Je recommande vivement ! Je reviendrai régulièrement
Réponse du propriétaire :
Merci pour cette belle description. On adore tellement nos clients, cette déco, cet emplacement c'est vous qu'on a fait tout ça🤗 Merci 1000 fois pour ce commentaire
Giovanni.R
Le 07/11/2019 à 20:54
Personnel à l’écoute de nos envies et rapide a servir, beaucoup de choix avec des produits frais et de très bonnes qualités. Dans le restaurant il y a de place pour se poser avec une très belle terrasse. Je recommande fortement A bientôt 😋
Réponse du propriétaire :
Merciiii
L.a
Le 06/11/2019 à 22:46
J'ai commandé 4 fois et jamais déçu ! Tout simplement au top vraiment super bon on mange à notre faim ! En plus il y'a une fajitas végétarienne qui ravie madame ! Le guacamole maison une tuerie ! Continuez comme ça 😊✌ Louis !
Réponse du propriétaire :
Au nom de toute l'équipe, MERCIIIIIII!!!! C'est pour ce genre de commentaire qu'on fait ce métier 😍
La.a
Le 06/11/2019 à 09:43
Voila un super établissement avec une équipe au top ! Excellent accueil, les produits sont frais et le guacamole est à tomber par terre ! Bref, on y retourne avec plaisir à chaque occasion ^^
Réponse du propriétaire :
Merciiii La Fabrique by Didoux!!!!!!
Marine.o
Le 02/11/2019 à 18:26
Un cadre très joli, chaleureux et une équipe dynamique et très souriante. Extrêmement bien situé en plein cœur de ville. Une grande terrasse très agréable. Service rapide et extrêmement carré. Produits frais et succulents. Mélange de saveurs, rien avoir avec les trucs gras que l'on connait. Tout est excellent, les bowls, les tacos, les Nachos, les boissons, les desserts... Tout ça pour un prix vraiment très accessible. On aurait tord de s'en priver et d'y retourner souvent !!! Miam miam ! Longue vie à Nachos.
Réponse du propriétaire :
Génial!!!!! Voilà un avis des plus agréables, tout est dit 🤗 Au nom de toute l'équipe 1000 Merciiiiii On est toujours ravis de vous accueillir et aussi souvent que vous le souhaitez
Louis.a
Le 11/10/2019 à 20:50
Nous avons commandés pour 5 à Nachos pour 20:15. Que c’est t’il passé? Nous n’avons pas vérifiés car nous faisions confiance mais la commande était complètement foireuse. Rien à voir avec ce que l’on avait commandé. Si ça ne dépendait que de moi j’aurai fait une réclamation. Appart ça les fajitas étaient bonnes. A améliorer sérieusement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce loupé. Vous auriez dû avoir une commande complète. N'hésitez pas à revenir nous voir ;) Merci de garder le sourire et de nous complimenter sur la cuisine, ça fait toujours plaisir. Nous continuons de former nos équipes pour que ce genre de problème ne se produise plus. Bon weekend!
Hya.e
Le 06/10/2019 à 17:24
Un cadre sympa une équipe souriante. Produits frais et très bon. Le tout pour passer un agréable moment. Le guacamole tout simplement terrible. J y reviendrai c est une certitude
Réponse du propriétaire :
Hé oui, le guacamole, c'est la valeur sure 😋
Franck.o
Le 05/10/2019 à 12:58
Ayant déjà mangé dans cette enseigne à Rouen, je m’attendais a retrouver la même saveur que là-bas et je n’ai pas été déçu. Les burrito peuvent être customisés à souhait, aucune limite de quantité, sauf pour la viande qui coûte 2€ plus cher si on veut le double. L’équipe est très accueillante et vous guide pas à pas dans la conception de votre plat. La salle est de taille moyenne, ce qui peut empêcher de manger sur place en période de rush. Pour en revenir au burrito, il était parfaitement dosé, rien ne dépassait ou ne se déversait sur le plateau, ce qui permet de manger proprement. Au niveau du goût, c’est assez subjectif et je vous laisse donc venir juger par vous-même, même si de mon côté il n’y avait aucun soucis.
Réponse du propriétaire :
Merci à notre plus fidèle admirateur! A bientôt chez Nachos
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