A propos de : Restaurant français Moncœur Belleville à Paris
Brunch, petites portions et boissons proposés sur une vaste terrasse ombragée offrant une vue sur la ville et la tour Eiffel.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant français Moncœur Belleville qui se trouve à au 1 Rue des Envierges, Paris 20eme. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant français à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Belleville (290 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Alcools
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✔️Bière
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✔️Cafés
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✔️Cocktails et apéritifs
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Petites portions à partager
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✔️Plats bio
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✔️Produits sains
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✔️Remises "happy hour" sur les boissons
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Spiritueux
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✔️Vin
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✔️Petit déjeuner
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✔️Brunch
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Bar disponible sur place
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✔️Toilettes
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✔️Toilettes non genrées
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✔️Wi-Fi
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Romantique
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️LGBTQ+ friendly
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✔️Safe place pour les transgenres
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✔️Réservations acceptées
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux enfants
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✔️Chiens admis
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✔️Chiens autorisés à l'extérieur
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✔️Chiens autorisés à l'intérieur
Les avis
Les dernier avis sur Moncœur Belleville à Paris
Defer.l
Le 23/10/2023 à 11:16
Jamais vu ça. Les serveurs refusaient de prendre des commandes ! Résultat : nous sommes allés ailleurs
Éric.
Le 20/10/2023 à 19:08
Ne me prononce pas sur la gastronomie n'étant pas resté à cause du manque de personnel un dimanche. Réserver une table ne sert à rien.
Chloé.o
Le 15/10/2023 à 17:02
Brunch très sympa et servis rapidement. L’équipe est adorable ! Petite attention supplémentaire sur la propreté / rangement des lieux et ça sera parfait
Réponse du propriétaire :
Merci Chloé. Nous apportons un soin particulier à la propreté, mis c'est vrai que parfois quand il fait beauet que nous avons eu plusieurs centanes de personnes dans la journée nous avons besoin d'un effort supplémentaire en fin de journée. Notre équipe va être encore plus vigilante
Benoit.a
Le 14/10/2023 à 14:26
Bel emplacement, ambiance sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Benoit pour ces belles étoiles
Nina.O
Le 08/10/2023 à 15:12
Le cadre est MAGNIFIQUE et les serveurs et serveuses très sympa. Le service pour deux cafés + deux tartines a sans doute été un peu long pour le contenu de la commande (plus d'une trentaine de minutes) néanmoins c'était très charmant ! Le brunch ne commençait qu'à 12h, soyez vigilants à l'heure !
Réponse du propriétaire :
Merci Nina pour vos bonnes étoiles. Désolé pur l'attente, c'est vrai qu'en été nous avons souvent beaucoup de monde. A bientôt
d..u
Le 07/10/2023 à 19:01
Les serveurs sont sympas et ils sont du quartier c'est bien mais les prix par contre ne le sont plus. Le budabowl annonce un base de céréale. Dans l'assiette rien. Réponse le céréale ce sont les trois graines de courges. Laisse tomber. Plus jamais. C'est un attrappe touristes.
Marc-Antoine.e
Le 01/10/2023 à 14:36
Votre service existe ? Après 2h00 d’attente.. avec un serveur qui préfère se regarder le nombril et séduire les filles.
christophe.a
Le 01/10/2023 à 10:31
Sympa à l'extérieur. Banc et table à la bonne franquette
Réponse du propriétaire :
Merci Christophe, nous sommes heureusx que vous ayez passé un bon moment.
SWEB.1
Le 27/09/2023 à 10:17
Je viens régulièrement ici, c'est l'un de mes bar préféré de Paris. La terrasse, l'intérieur, le lieu, les serveurs sont très sympathiques. Je recommande ! (Petite dédicace à Henri le miamiaou qui vient se poser de temps en temps a côté de moi pour ronronner)
Réponse du propriétaire :
Merci. nous aimons beaucoup nous clients fidèles comme vous. Notre équipe aime son métier et le fait avec plaisir. Cela fait plus de 8 ans maintenant que le Moncoeur Belleville est un vrai bar de quartier, un restaurant de cuisine française faite maison et un café sur une placette calme et jolie avec une vue époustouflante. Revenez encore et encore .
Vince.
Le 24/09/2023 à 17:18
Que le service est lent.. assis en terrasse et 20 min après toujours rien. Odeur de weed des fumeurs à côté, on est partis.
Rémy.u
Le 17/09/2023 à 12:38
Bar très sympa et super vue. Le staff est super sympa mais complètement débordé, il en faudrait le double pour assurer le service de toute la terrasse l’été. Après deux commandes non servies, on a fini par partir.
Mariana.o
Le 09/09/2023 à 18:04
J'ai toujours adoré ce bar, mais là franchement, l'équipe manque de volonté. Très longtemps à attendre d'être accueillie, puis on doit se lever pour commander au compteur et supplier 3x pour être servis... C'est tellement dommage...
Réponse du propriétaire :
Désolé Mariana. Certains membres de l'équipe sont partis car ce sont des étudiants et ils font leur rentrée. Et nous avons recruté de nouveaux en septembre. Peut-être est à cause de cela. envoyez nous un message sur notre mail pour prendre RDV et nous serions heureux de vous recevoir et de vous offrir un verre pour nous faire pardonner.
mikael.o
Le 09/09/2023 à 18:03
A éviter ou à proscrire ! Bar de quartier immonde avec un service encore plus immonde. Je me brule avec l’eau du lavabo, j’avertis le barman que l’eau est trop chaude… reponse je ne gère pas la température de l’eau monsieur… je commande deux bières, par hasard il n’y a que les bières les plus chères (2 bières dispos sur un choix de 5 ou 6) le serveur me dit oui j’arrive de suite ( ca faisait 10 minutes que j’attendais à table) 15 minutes après et trois aller retour au bar… le serveur est assis à table avec des amis !!! Je répète drapeau Rouge ! Bar de m… Je retourne aux wc, l’eau du robinet est encore plus brûlante, je redis au serveur… cette fois la réponse est : « ne me casse pas les coui… je travaille »
Antoine.u
Le 06/09/2023 à 18:22
Côté cuisine, la carte vise plutôt le très classique et efficace. Rien de waouw, c'est correct. Mais manger en terrasse, au calme, sous un arbre avec vue sur la Tour Eiffel rend l'expérience charmante... Avec un rien d'effort sur tout, le spot deviendrait un coup de coeur total.
Réponse du propriétaire :
Oui, la vue sur la Tour Eiffel depuis la terrasse du Moncoeur Belleville, sur la jolie placette au dessus du parc de Belleville garantit de passer un bon moment.
vincent.o
Le 31/08/2023 à 20:14
Une honte ! Cet établissement devrait être fermé pour non respect des règles d'hygiène ! Un rat mort dans la cuisine ! Une honte !
Réponse du propriétaire :
Bonjour. Nous combattons les rongeurs, comme toute la ville de Paris semble t-il. Nous avons un contrat avec une société spécialisée que je ttiens à votre disposition si vous le souhaitez. Nous sommes particulièrement vigilant sur ce sujet. Et nus avons été inspecté (comme de nombreux restaurants) et avons un certificat concernant notre attitude responsable. Nous sommes triste de voir votre commentaire. Avez vous été en cuisine ? (Nous ne permettons pas à aucune personne étrangère au service de la faire, par raison d'hygiène, justement...).
mb.
Le 20/08/2023 à 14:12
Very nicely located restaurant with a large outside area. A few steps away you have a stunning view of Paris and the Eiffel Tower. Good selection of food but on the evening they neither had the aperitif nor the main dish I asked for, disappointing. Friendly service although they should give people time to finish the starters before showing up with the main course. Restaurant très bien situé avec un grand espace extérieur. A quelques pas vous avez une vue imprenable sur Paris et la Tour Eiffel. Bon choix de plats mais le soir ils n'avaient ni l'apéritif ni le plat principal que j'avais demandé, décevant. Service amical bien qu'ils devraient donner aux gens le temps de terminer les entrées avant de se présenter avec le plat principal.
Réponse du propriétaire :
merci MB pour ces 4 belles étoiles.
Thierry.r
Le 20/08/2023 à 12:10
Je suis venu à 11h15 à la terrasse de ce bel endroit malheureusement pour constater que la serveuse aujourd'hui le 20 août se permet de servir à la tête du Client... Je suis resté 40mn à l observer servir 15mn plus tard toute personne arrivée après moi... Je suis parti en ayant le regret de n avoir pu l insulter..dommage
Princesse.K
Le 31/07/2023 à 18:44
Brunch bien copieux même en aillant pas mangé j'ai eu du mal à finir et same pour de plus gros ventre Non sinon on est pas déçu. Service sympa Dommage on y a été quand il pleuvait sinon je pense que mangé sur la terrasse doit être cool car belle vue face au parc de Belleville et assez bonne vue panoramique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Princesse d'avoir apprécié notre burnch qui est très apprécié et réputé grâce à nos nombreux visiteurs français et internationaux. C'est vrai que quand on est sur la terrasse du Moncoeur Belleville c'est encore mieux avec la super vue au dessus des toits de Paris et vers la tour Eiffel.
Luka..
Le 27/07/2023 à 19:15
Endroit très agréable, la terrasse est reposante ,j'aime beaucoup ce lieu. Le service est chaleureux qui plus est. ☀️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Luka d'apprécier la terrasse, du Moncoeur une des plus belles de Paris et notre service .
mathilde.u
Le 20/07/2023 à 23:11
Bar très chouette ! Super terrasse et l'équipe est super sympa ! Allez y !
Réponse du propriétaire :
Oh Mathilde, merci pour ces belle étoiles. toute l'équipe du Moncoeur Belleville est très joyeuse de vous avoir accueillie sur la lus belle terrasse de Paris. Revenez nous voir !
Angenic.a
Le 16/07/2023 à 02:26
Le café mon cœur à Belleville est un endroit incroyablement doux et accueillant. L'atmosphère calme et détendue du lieu vous mettra complètement à l'aise dès votre arrivée. Le café est chaleureux et confortable, c'est l'endroit idéal pour prendre un café ou un thé entre amis, travailler ou lire un livre. Le personnel est toujours très sympathique et serviable, et les tarifs sont très abordables. Sans compter que leur terrasse offre une vue panoramique sur le parc de Belleville, l'endroit le plus haut de Paris; En somme, le café mon cœur est un établissement absolument charmant, je le recommande fortement à tous ceux qui cherchent un endroit agréable et relaxant pour passer un moment tranquille à Belleville.
Réponse du propriétaire :
Merci Angenic... vous nous faites un commentaire si joli et si élogieux. Nous sommes vraiment ravis que vous aimiez autant le Moncoeur Belleville, son ambiance, son service, ses prix, sa terrasse. Vous dites que c'est un endroit idéal pour plusieurs raisons et vous le recommandez fortement, tout cela nous rempli le coeur de joie... Mais pourquoi nous mettre seulement 3 étoiles?
cécile.i
Le 09/07/2023 à 23:15
Très bien situé devant le parc avec une terrasse à l'abri de la circulation.Rustique, bohème bref très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile. Trop gentille de nous aimer comme ça. Nous sommes ravis que vous ayez aimé la terrasse du Moncoeur Belleville que de nombreux medias appellent la plus belle de Paris.
Kätzchen's.
Le 03/07/2023 à 15:36
Superbe bar, service au top et Brice très agréable, au plaisir de revenir !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau commentaire. Au plaisir de vous revoir sur "la plus belle terrasse de Paris".
Ilina.e
Le 21/06/2023 à 23:34
Accueil merveilleux ! Tombée sur ce bistrot au dessus du parc de Belleville, nous nous sommes régalé le temps d’un dimanche après midi, grâce à l’accueil de Yasmin et Celenie. Cuisine familiale raffinée, sans fioriture mais qui dépasse de loin de nombreux bistrot parisien. Sans parler de la vue sur tout paris, à tomber ! Une des rares adresse de Belleville à retenir !
Réponse du propriétaire :
Merci Illina. C'est trop gentil. Hé oui, nous essayons de faire notre possible pour rendre les gens heureux. Certains grincheux trouvent toujours à redire. Mais avec le monde que l'on a depuis 8 ans déjà, on reconnait que parfois y'a un peu d'attente. Mais la vue est là, les bonnes choses à boire et à manqer aussi... Revenez nous voir.
Jade.a
Le 12/06/2023 à 17:03
Avis mitigé.. Le cadre est super, il y a une bonne ambiance et les tapas sont excellents. Cependant je m'y suis rendu plusieurs fois et le service est à revoir, beaucoup d'oubli et d'attente
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jade. Nous vous remercions pour aimer les tapas, le cadre et la bonne ambiance. Désolé pour l'attente quelque fois. En effet, quand il fait beau, de mai à septembre, nus avons tellement de monde qui vient apprécier la vue sur Paris et la Tour Eiffel, profiter de l'ambiance de quartier, des bières pas chères, des bons cocktails, des vins bio et de la cuisine maison, que les serveurs peinent un peu. Merci d'être indulgente, c'est un dur métier et nous faisons notre maximum pour essayer de satisfaire tout le monde. Nous renforçons l'équipe... Revenez, et faites vous connaître, nous serons aux petits soins pour vous.
Pascale.e
Le 10/06/2023 à 23:34
Un chouette endroit juste en face du parc de Belleville. La vie est super et dégagée. Le point fort : une grande terrasse parfaite du petit déjeuner au dîner. Super convivial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pascale. C'est très gentil.
Faty.y
Le 09/06/2023 à 19:27
ambiance super cool, les serveurs sont très gentils et les cocktails sont excellents. je reviendrai! PS: j’ai retrouvé mes lunettes, mais merci d’avoir été aussi bienveillants🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Faty pour ces bonnes toiles. On aime bien les gens cool qui savent apprécier une belle terrasse, une ambiance de village décontractée en plein pas, un service gentil et des bons produits frais.
Sandrine.
Le 04/06/2023 à 14:43
Horrible ! Brunch du dimanche en terrasse: Un temps d’attente incensé , des serveurs qui vous disent “désolé ce n’est pas mon rang” Le serveur en question n’est pas sorti sur la terrasse pendant 20mn , une organisation laborieuse . On a attendu 30mn pour avoir la carte, 30 min pour les boissons …j’ai fini par aller chercher de l’eau moi même au comptoir…. Et la terrasse n’était même pas pleine . Petit tips : dès qu’une personne s’installe , posez au moins un menu et une carafe d’eau, ça fait patienter. La base. Deuxième tips : un serveur qui fait des allers retours à vide avec un calepin dans la main qui ne prend pas de commande alors que c’est le rush … c’est du grand n’importe quoi. On a fini par partir et à aller en face “Les bols d’antoine” service et brunch au top!
Cindy.e
Le 03/06/2023 à 17:05
Point positif : amabilité des serveurs Points négatifs : TOUT LE RESTE!!! Une catastrophe en TOUS points du début à la fin du repas!!!! Nous n'y retournerons pas!
Réponse du propriétaire :
merci de trouver nos serveurs aimables
Eve.i
Le 31/05/2023 à 09:02
Joli bar mais il faut avoir du temps à perdre. Le service est très TRÈS lent. Il faut se lever pour commander au bar puis attendre 45min sa bière à table... c'est dommage.
Matteo.a
Le 18/05/2023 à 08:22
Super bar avec une vue vraiment magnifique ! Les bières artisanales (blanche et blonde) sont à tester. La terrasse et l’ambiance village en font un lieu à part.
Réponse du propriétaire :
Merci Matteo. Vous êtes trop gentil de nous mettre ces belles étoiles. On aime les amateurs de bonnes bières. Et en boire sur notre belle terrasse face à la tour Eiffel, c'est sur que c'est un bon moment assuré au Moncoeur Belleville.
Hilda.e
Le 17/05/2023 à 08:19
Attente interminable, on ne s’est pas occupé de nous et lorsque nous nous sommes manifesté on nous a répondu de manière très condescendante qu’il fallait patienter. Nous avons fini par partir , c’était très désagréable .
Réponse du propriétaire :
Désolé Hilda, nous avons tellement de monde qui apprécie notre belle terrasse au dessus de Paris, surtout quand il fait beau. dommage que nous n'ayons pas pu vous satisfaire. Et nous vous prions d'excuser l'attitude du serveur si il a été vraiment condescendant. Nous essayons de former notre équipe le mieux que nous pouvons, mais parfois, de nouveaux serveurs ou serveuses peuvent faire des erreurs.
Alexandre.u
Le 07/05/2023 à 11:42
Endroit vraiment bien placé pour boire un verre avec une des plus belle vue de paris. On ne peut pas louper ce restaurant avec une grande terrasse. En revanche, je m’y suis arrêter pour un café, le service était d’une lenteur sans pareil, et le café un des pire jamais servis dans un restaurant. La tasse était pleine de Marc de café et le café était tiède. Dommage ça m’as couper l’envie de continuer l’expérience dans ce lieux avec un apéritif et pourquoi pas un repas. En résumée on y retrouve une très belle terrasse ensoleillée si le temps le permet qui est sûrement très agréable pour prendre une bière entre copain. Mais c’est tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre. Désolé pour l'attente, dès qu'il fait beau il ya beaucoup de monde et nous renforçons notre équipe pour l'été. Pour le café, je suis étonné car nous faisons très attention à servir du bon café, avec des grains moulus juste avant, une bonne pression de l'eau et un café bio. Revenez nous vous montrerons comme ça peut être bon de s'attarder et de déjeuner.
Matthieu.o
Le 24/04/2023 à 14:03
Un excellent moment pour célébrer un anniversaire. La vue de jour sur Paris est magnifique ! Une des bonnes adresses du quartier pour boire un verre
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu pour cette excellente note que nous nous donnez. Nous faisons tout pour satisfaire nos visiteurs. Le Moncoeur Belleville a une des plus jolie terrasse de Paris, mais nous sommes une vrai bar de quartier, avc une atmosphère de village en plain Paris et des bons cocktails, des bières pas trop chères et des vins sélectionnés. comme vous dites, un bon spot pour boire un verre, mais aussi pour manger une cuisine française faite maison, sans prétention, mais avec des produits frais, et bien goûteuse. .
Frédéric.
Le 02/04/2023 à 22:44
Les plats ont l'air auriginz7x et donnent envie d'y goûter. Je n'ai testé que l'ambiance, vraiment sympa. Des jeux de sociétés à disposition, un service très efficace, rapide, et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Frederic d'avoir apprécié notre ambiance de bar de quartier et de restaurant parisien à la cuisine simple mais faite maison et avec des produits sélectionnés, souvent bio. Oui, nous offrons plein de jeux de société pour les enfants et pour les adultes et nous avons une wifi rapide et gratuite pour ceux qui ont envie de travailler ou de surfer. En maintenant, avec les beaux jours vous avez aussi du bien apprécier notre grande terrasse sous les arbres, sur les hauteurs tranquilles de Paris, avec la tour Eiffel en face et le coucher du soleil qui est radieux. On espère vous revoir bientôt.
Noelle.e
Le 07/03/2023 à 07:38
Un midi en semaine. Service rapide. Burger Moncoeur très bon avec une viande cuite comme demandée. Serveur très aimable. Je reviendrai pour un happy hour ou un dimanche pour un brunch.
Réponse du propriétaire :
Merci Noelle pour votre gentil commentaire et vos belles étoiles. Nous apprécions beaucoup les personnes comme vous, agréables et joyeuses. Au Moncoeur belleville nous proposons une jolie cuisine maison, simple mais goûteuse avec des produits sélectionnés, souvent bio. Notre burger, en particulier, que vous avez apprécié, est fait avec du pain bio de chez Graines de créateurs, la viande vient d'un artisan boucher français, et les frites sont coupées à la main et cuites deux fois. Revenez pour l'happy hour. C'est magique au coucher de soleil lorsque les derniers rayons illuminent les tables en terrasse. C'est sans doute pourquoi les journaux et magazines du monde entier disent que le Moncoeur Belleville a la plus belle terrasse de Paris, avec vue sur la Tour Eiffel, au milieu des arbres, sur une petite rue tranquille ou passent très peu de voitures. Quant au brunch du dimanche, depuis 8 ans maintenant que nous sommes ouverts, il est fameux et suivi d'un concert en fin d'après-midi.
Paco.o
Le 04/03/2023 à 12:46
Service désastreux, accueil terrible, on nous envoie bouler alors qu'on veut juste commander des bières... En nous disant d'attendre une serveuse qui est venue que 45 min après! Le spot est chanmé mais le bar est nul... Autant acheter une canette et regarder la vue !!! À éviter de toute urgence
Nor.a
Le 02/03/2023 à 15:40
Très bon burger veggie. Il ne faut pas être trop pressé mais l'endroit et le personnel est sympa, la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Merci Sabine. Nous apprécions que vous aimiez le burger végétarien. Nous proposons des plats végétariens et végétaliens avec des produits sélectionnés, la plupart du temps biologiques. Chez Moncoeur Belleville nous vous proposons une cuisine fraîche faite maison. Et vous avez sûrement adoré la belle terrasse parisienne avec vue sur les toits de Paris et la tour Eiffel.
haouel.f
Le 26/02/2023 à 15:58
Service nullllllle (équipe non respectueuse) Nous avons commandé un brunch c'était nulle et en plus ils voulaient pas nous servir les cafés et les jus. A fuirrr {Équipe de dimanche 26/02}
Aurélien.a
Le 20/02/2023 à 12:02
Une belle vue mais un service très lent et personnel peu agréable, nourriture acceptable mais rien de spécial !
Justine.o
Le 12/02/2023 à 15:47
Brunch très décevant. Assiette composée + boissons + viennoiserie à 25€ mais - Tiramisu annoncé dans le brunch mais remplacé par Pana Cotta. Possible de prendre quand même un tiramisu mais au prix de la carte soit +8€ en supplément !! - Dans la formule pas de chocolat chaud, il faut le prendre aussi en supplément à +5€ - On demande ce qu'il y a dans la formule végétarienne : je sais pas - Mozzarela annoncée dans l'assiette : pour un resto qui se dit italien c'était une mini tranche de mozza sans goût industriel - Thé dans la formule sans possibilité de choisir : Earl Grey imposé Quand on exprime poliment nos déceptions : les serveurs en ont rien à faire, au contraire on a l'impression de les déranger, comme pendant tout le service De plus la porte d'entrée qui claque très fort toutes les 5 minutes très très désagréable!
Alexandre.r
Le 29/01/2023 à 12:42
Accueil inexistant, et froid. On nous répond très froidement qu’il n’y a pas de place. C’est sympa des réseaux cool mais encore faudrait-il être gentil avec les habitants du quartier.
Cynthia.a
Le 10/01/2023 à 00:03
Je n'y jamais mangé donc je ne peux pas juger. Très sympa pour prendre un café. Vue sur tout Paris.
Réponse du propriétaire :
Merci Cynthia. Notre café bio est réputé. Venez manger. Nous avons invité le Bar TRANQUILLO depuis janvier et nous proposons de bonnes assiettes italiennes. Pour réserver, c'est par mail: [email protected] , pas par téléphone.
Casier.i
Le 18/12/2022 à 11:26
Pfff, localisation gâchée par un service pas très pro et pas rapide. La tisane au menu Mariage Frère remplacé par une éléphant car plus de stock laissé au prix fort… pas motivé pour y retourner
Olivier.h
Le 17/12/2022 à 12:14
Choqué par la direction de cet établissement. Pas la peine de se plaindre au proprio, il préfère attaquer les clients que écouter les avis objectifs. Je souhaite juste que ça ferme ou change de proprio, en attendant, je vais dire à tout le monde d'éviter. Si au moins la nourriture valait le prix du repas et l'attente ... Passez votre chemin
hello.i
Le 17/12/2022 à 12:12
Service deplorable un samedi. a 11H, alors qu'il n'y a quasi pas de client.. Je suis passé quelques fois, pour profiter d cela terrasse, mais le service est catastrophique .. EDIT : j'étais venue été 2022, et j'ai déposé mon avis en décembre. Clients : si vous voulez vous faire une idée de la mentalité du proprio : regardez comment il réponds aux avis c'est édifiant
Réponse du propriétaire :
Nous étions fermés il ya 3 semaines, et nous ne venons de réouvrir que le 8 janvier. Peut être vous êtes vous trompée de restaurant? Oui chers clients, regardez les commentaires des clients. Depuis 8 ans que nous sommes ouverts, et toujours là, avec des centaines de personnes heureuses chaque jour. Et regardez nos réponses. Quand c'est vraiment justifié, nous nous excusons et nous sommes désolés. Hello Lilli, ce n'est pas la peine d'être si vindicative. Le métier de serveur est fatigant et quand, comme notre restaurant, il rencontre un tel succès, c'est parfois difficile. Et parfois , quand nous renforçons l'équipe et formons de nouveaux personnels, il peut y avoir des loupés. Et nous en sommes conscients. Revenez nous voir, faites vous connaitre et nous discuterons bien volontiers avec vous en vous offrant un café .
Dina.a
Le 13/11/2022 à 07:59
J'ai bien aimée et j'ai adorée la belle vue tout à côté du moncoeur belleville 🧡🧡
Réponse du propriétaire :
Merci Dina pour vos belles étoiles. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et la vue sur Tout Paris du haut du parc de Belleville est exceptionnelle, c'est vrai.
julie.e
Le 09/11/2022 à 23:19
Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Comment flinguer un bar avec un potentiel pareil? C’est la question. Que je me pose encore. L’emplacement est super en haut du parc de Belleville avec une vue superbe sur Paris et la Tour Eiffel mais c’est le seul point positif de ce bar. L’équipe qui gère ce lieu est aussi douée pour le faire que moi pour conduire un 3 tonnes. Je ne sais pas qui a pondu une organisation aussi naze mais il faut qu’il arrête tout de suite. C’est ni fait ni à faire. Je ne sais pas si c’est l’organisation qui rend les serveu.r.se.s incompétent.e.s et désagréables ou si c’est leur nature mais ils ont juste réussi à m’énerver alors que j’étais là pour passer un chouette moment avec des ami.e.s. Après c’était tellement hallucinant qu’on a en rigolé. Finalement on a passé un bon moment mais à l’insu du plein gré de l’équipe de Moncoeur. Si vous voulez y aller malgré tout au moins vous savez à quoi vous attendre.
Stessy.a
Le 28/10/2022 à 14:17
Un service déplorable, un serveur qui est saoulé de faire son boulot et parle mal... Coca périmé depuis 5mois +bouteille sale. Je ne referais pas l'expérience.
Chris.
Le 22/10/2022 à 17:47
Un bar à fuir de toute urgence. La valse lente des escargots au service nous a conduit à l attente frénétique de 4 boissons qui ne sont jamais arrivées. Émue par une heure d'attente je me suis rapprochée du personnel qui visiblement n'en a cure... Dommage car l'endroit est agréable et la vue super . 👎👎👎
Jessica.r
Le 10/10/2022 à 16:13
On a attendu 40 minutes pour 3 verres de vin, et quand le serveur est arrivé, il a posé le verre si vite que le vin s'est renversé. Par contre pour l’encaissement ils sont très rapide. Horrible. A jamais
Naïma.d
Le 25/09/2022 à 19:59
Je n’ai jamais vu un café qui refuse des clients. Nous voulions boire un café et le serveur nous répond qu’il ne prend plus de commande. Du jamais vu!!
Réponse du propriétaire :
Désolé Naïma. Parfois nous avons tellement de monde que nous sommes obligés de réguler un peu et de ne pas servir pendant quelques instants. Nous nous excusons auprès de vous. Revenez, faites vous connaitre et nous vous offrirons un café.
Fatiha.o
Le 25/09/2022 à 19:30
On a voulu prendre un verre cet après-midi avec une amie. On y est allées vers 14 h. Il y a encore des places en terrasse, mais comme on voit les autres déjeuner on se dit qu'on ne va pas déranger, et qu'on va aller à l'intérieur. A l'intérieur, il y a trois employés (ou patrons-gérants ? peu importe), on dit bonjour, personne ne nous répond. On se dirige vers le bar quand même, le barman nous dit qu'il ne prend pas les commandes, et qu'on doit parler avec les serveurs. Le serveur, pas bonjour ni rien, nous répond sèchement : 'j'prends plus de commandes pour le moment'. On lui explique qu'on ne va pas manger, qu'on voudrait juste deux cafés, au comptoir si ça arrange. Non, rien, il ne veut rien savoir. A côté, on voit un jeune homme se faire rembarrer sèchement parce qu'il demande un café à emporter. Cet endroit profite de la proximité du parc de Belleville pour installer sa grande terrasse. L'accueil est honteux, on n'envoie pas balader les gens comme ça. Je n'y mettrai plus les pieds et à chaque occasion je dirai à tous elles et ceux qui veulent bien entendre : n'y allez pas, ça n'en vaut pas la peine, prenez à emporter et profitez du parc sans avoir à vous faire humilier. On est allées au Voltigeur, un peu plus bas, qui était plein (et nettement plus petit) mais la barmaid nous a trouvé une petite table. PS. : je viens de parcourir quelques réponses du propriétaire, qui n'aime pas les critiques pourtant méritées et qui se croit caustique, mais qui est juste odieux et méprisant. Ce que tu mets en avant, très cher proprio, c'est le parc, la vue sur Paris et le soleil, mais tout ça n'est pas à toi, alors un peu de modestie.
Gauthier.a
Le 25/09/2022 à 14:22
Service désastreux en cette belle après-midi automnale. Après avoir patienté un certain temps, nous fûmes avertis qu'ils ne servaient plus de café sans outre détails. Le bar a alors.precisé qu'ils ne prenaient plus de commandes. Sans aucune justification. Un dimanche 14h.
Sylvain.a
Le 05/09/2022 à 09:53
Mes meilleurs moments sont dans ce magnifique endroit! Un bistrot honnête et chaleureux ! Le patron et les serveurs sont vraiment gentils et attentionnés !
Réponse du propriétaire :
Merci Sylvain pour vos belles étoiles
Agathe.z
Le 04/09/2022 à 15:46
Si vous voulez bruncher, ne vous arrêtez pas là. Vaisselle salle, la moitié des plats oubliés, la serveuse part fumer une clope alors qu’ils sont débordés, on est donc obligés d’aller chercher soi même les couverts, les serveurs font la gueule quand on réclame les commandes et boissons manquantes, nous demandent si on est sûrs d’avoir commandé, une corbeille avec 4 bouts de pain pour les 5 brunch demandés, il y a normalement des viennoiseries dans la formule, on en a jamais vu la couleur : il n’y en avait plus, le « jus de fruit frais pressé » directement sorti d’une brique de supermarché… Franchement a fuir, surtout si vous voulez pouvoir manger tous en même temps. Pour 5 brunch et 4 burgers : on est arrivés à 13:30, le dernier burger commandé est arrivé 15:00. Notre pote nous a regardé manger.
pierre.d
Le 04/09/2022 à 15:46
Saveur très désagréable, service extrêmement long, commande jamais arrivé nous étions 9 et nous avons était servi en 2h pour 4 brunch et 4 burger. Même pas de geste commercial. A fuir!
Arnaud.
Le 30/08/2022 à 09:15
L’emplacement est incroyable mais le service et à revoir. Il faudra être patient pour se faire service un café. Prix moyen à fort comme dans l’hyper centre.
Cloé.i
Le 28/08/2022 à 20:38
Écourte ta venue, ou le chauve grimace ! Tu n'es pas bienvenue, les boissons sont fadasses. La dame est bien gentille et remporte une etoile, Ruinée, choquée, déçue... Allez, je prends les voiles !
Salomon.a
Le 28/08/2022 à 10:53
Bonne Burger. Restaurant sympa. Prix OK. Mais la Coca-Cola a 4,5€ en bouteille ! C'est un vol, même pas au louvre ca coute si chère. Et le service pas top. On commande une dizaine des burgers et il faut encore demandé avoir des sauces. Sérieusement, on est censés manger nos frites sèches?
Marine.e
Le 21/08/2022 à 20:12
On a été à Moncœur hier soir (le 20/08/22) avec ma pote. Non mais c'est quoi ce service?!?! 10-15 minutes après avoir passé commande pour (1 bière et 1 menthe à l'eau), j'ai le malheur de demander gentiment (et avec le sourire en plus, p*tain trop bonne trop c*nne) où en est notre commande... Le serveur qui débarque derrière en nous parlant hyper mal et en nous engueulant froidement du style eh ça va, faut pas s'exciter comme ça, ça arrive gna gna gna. Tout juste s'il nous a pas balancé nos verres sur la table. Au moment de régler, ce même serveur a mis le montant total sur une seule carte (la mienne). Il a peut-être pas fait gaffe, mais le problème c'est la remarque qui a suivie quand il s'est aperçu de son erreur : bah tu donneras 2€ à ta copine, t'façons on prend pas la carte en dessous de 10€. Cette condescendance incroyable. Même pas une excuse, rien. Franchement autant nous dire direct qu'on le faisait c*hier. Je suis deg d'avoir consommé dans ce bar pourrave. Fuyez cet endroit, y'a plein de bars bien mieux aux alentours (avec des serveurs pas c*n).
Anne.b
Le 29/07/2022 à 13:30
Une brasserie parisienne dans la cliché, mais vraiment pas celui qu'on aime! le 2 juillet 2022 à pour déjeuner nous sommes 5 adultes à la table. Il y a un peu de monde en terrasse mais c'est loin d'être bondé. Nous commandons des boissons, il y a une première erreur sur ma commande. Ca arrive, on ne s'en formalise pas. J'aurais peut être dû pour éviter la suite... Nous commandons ensuite 5 burgers, 2 végétariens, 3 avec viande (donc des cuissons spécifiques). Les burgers finissent par arriver, les cuissons ne sont pas respectées, certains des accompagnements ne sont pas les bons, et les serveurs se trompent sur leurs assiettes. Mais surtout il n'y a aucune garniture (tomates, oignons confits, salade, cornichons...) pourtant annoncée sur la carte. On le signale au patron qui nous sort ha ben le cuisinier ne connaissait pas la recette! Ils finissent par reprendre nos assiettes pour les compléter, et nous les ramènent. ils ne savent plus quelle assiette est à qui et il y a du bacon dans les burgers végétariens... Au moment de régler je rappelle au patron nos mésaventures il dit qu'il est désolé et nous fait payer plein pot. Pas un geste même pas un café offert. Il n'est jamais venu nous voir à table pour présenter des excuses au nom de l'établissement ou s'assurer que les corrections avaient été faites. Tout ça à 17,50 € le burger sans compter nos boissons... C'est peut être suffisant pour acheter un calepin aux serveurs histoires qu'ils se souviennent des commandes, au moins le temps de leur formation, non ?
Panther92.
Le 25/07/2022 à 23:34
A fuirrrrrrr !!! Service horrible 1 heure d’attente pour au final nous apporter la mauvaise commande. Nous avons tous simplement quitté le bar. Cher proprios renvoyer votre façon de travailler merci de traiter les clients avec respect quel que soit leurs couleur de peau et Surtout formez vos serveurs que je trouve pas souriants et nul bye
magda.a
Le 24/07/2022 à 19:41
Un des pires bar de Paris. L'emplacement est superbe mais les cocktails sont pleins d'eau, le service est pénible et le propriétaire et les serveurs sont vraiment pas sympa. A fuir.
Valentin.
Le 22/07/2022 à 16:01
Un bar/Restaurant qui n'a de positif que le nom. Une qualité de service déplorable où l'on se fait engueuler lorsque l'on souhaite passer une commande. Une fois la commande prise, le service est très lent.
Chat.o
Le 20/07/2022 à 21:33
Le soir de la fête de la musique pas de toilette, Le restaurant aurais du fermer c'Est obligatoire des toilettes dans un restaurant. Surtout a 12€ le burger a emporté. Les bière plus de choix. Très mal organisé
Alexis.a
Le 11/07/2022 à 23:39
Service désastreux : pensez à commander votre spritz la veille pour être servi à l’heure. Si vous prenez le risque de commander dans ce bar, risquez vous à avoir le temps de faire trois fois le tour du parc de Belleville, de dîner en face aux Bols d’Antoine et de promener votre chien avant d’être servi. Mention spéciale pour le sosie de Lorenzo, aussi agréable que les vitres de ses lunettes fumées.
Dubois.l
Le 06/07/2022 à 00:34
Cadre sympathique mais malheureusement mauvais service : lent, désorganisé et en clair sous-effectif. C’est vraiment dommage. De plus, dernière pinte à 23h00 au lieu de 01h00 annonce sur Google. Bref, déçu.
Muly.U
Le 28/06/2022 à 17:47
Déjeuner en semaine, terrasse agréable, un peu bobo, conforme au quartier. Le Burger Moncoeur était bon. Mais plus un café de quartier qu’un restaurant pour lequel on se déplace, de mon point de vue.
Réponse du propriétaire :
Merci Muly pour vos bonnes étoiles et pour aimer la terrasse.
sebastien.e
Le 20/06/2022 à 13:54
Se faire voler sur l'addition par un serveur qui ne veut pas où juste sait pas faire son travail c'est rude. La vue ne fait pas tout. Dommage les 2 autres serveurs étaient adorables et très pro. Pour celui concerné, apprendre a sourire et être aimable peut être un bon début pour progresser. A éviter malheureusement.
camille.a
Le 19/06/2022 à 00:46
Très mauvais service, hautain et brusque Nous nous installons sur une table sale, personne ne prend notre commande, soit service au bar nous comprenons. Au moment de la commande un service désagréable, on demande si il reste du punch on nous répond “bah ouais et donc” nous en commandons un ainsi qu’un London mule (on nous amène un simple Moscow mule, la commande est donc fausse…) ainsi qu’une carafe d’eau qu’on nous dit de prendre sur la table. Au moment de sortir un serveur me rentre violemment dedans, je manque de faire tomber la carafe et les 3 verres que je porte. Il me dévisage et ne s’excuse tout simplement pas. Un peu choquée, je retourne à ma table, toujours sale et pas débarrassée. Je demande au serveur qui m’a bousculée si il veut bien débarrasser ma table, il le fait sans un mot en y laissant la serviette sale et les restes alimentaires des clients précédents. Cet endroit n’a que sa vue pour lui malheureusement, le service et l’amabilité des serveurs est à revoir. (Les commentaires de l’établissement aux mauvaises critiques précédentes sont de beaux exemples du comportement général dont je parle)
Maxime.i
Le 18/06/2022 à 23:38
Très mal reçus dans le bar, un service désagréable, des cocktails sans plus. La commande était fausse, la table dégueulasse. Dommage pour cet endroit magnifique.
Andrée-Anne.
Le 16/06/2022 à 00:00
Service déplorable : - plus de 30 minutes d’attente pour recevoir sa commande - des boissons oubliées => besoin de rappeler le serveur plusieurs fois - les commandes arrivent en décalées - on nous sert une bouteille sans enlever le bouchon pendant plus de 20 minutes Par ailleurs les toilettes sont sales, les verrous ne fonctionnent plus et il n’y a pas de papier. Il y a un réel manque de personnel dans ce bar, dommage car l’emplacement et la carte sont sympathiques.
Benjamin.a
Le 13/06/2022 à 10:53
Panorama et spot magnifiques pour se réunir entre ami ou se poser avec un bouquin. Monter par le parc de Belleville c'est une belle balade. Bémol cependant sur la qualité de la pression, peut mieux faire 🙏
Réponse du propriétaire :
Merci Benjamin de trouver que le Moncoeur Belleville est un spot magnifique. concernant la qualité des pressions, nous avons pourtant des blondes, une blanche et une très bonne IPA... Revenez on en discutera et on vous fera goûter de nouveau nos mousses.
Natalia.o
Le 12/06/2022 à 18:49
Fuyez le brunch !!!!!!! C'est ridiculement petit en quantité pour 25€ !!! La commande est arrivée après 45min d'attente et ils avaient oublié 1 plat, la personne a donc attendu 30min de plus pour être servie, et n'a donc pas mangé avec nous. Des boissons manquaient, bref, pas le bon plan du tout !!!!
Claire.
Le 22/05/2022 à 15:12
Le lieu est très bien situé et il y avait peu de monde en ce dimanche matin. J'ai été voir les serveurs, en toute discrétion, pour leur dire que le beurre servi avait, depuis plus de 15 jours (!!) dépassé sa date de péremption. L'une d'entre eux m'a juste répondu : et alors ? moi j'en ai bien mangé. Pas même un café ne nous a été offert pour avoir permis de déceler le problème et, peut-être, d'éviter des ennuis liés à ce grave manquement d'hygiène.
Camille.a
Le 18/05/2022 à 17:43
Le bar se trouve dans un endroit très sympathique. Nous vagabondions à la recherche d'un coin pour prendre un verre et le coup d'oeil joli sur le parc de Belleville nous a conquis. Sur les bières, rien à redire, il apparait difficile de louper une bière, j'en conviens. Cependant le personnel est vite débordé et l'attente était parfois longue. Le sous-effectif rendait les serveurs et serveuses peut être un peu énervés. Nous avions du mal à savoir sur quel pied danser avec eux. La soirée s'est bien déroulée malgré tout. Je salue ce charmant serveur qui a fait la course avec un de nos amis, pour un pari. Il a perdu. Ce n'est plus notre ami. Mais la soirée était belle. Je ne mets pas la dernière étoile car j'ai été déçue par le toast aux avocats. En effet, il n'a pas ravi mes papilles car il était composé d'une vulgaire baguette de pain avec un avocat découpé dessus et quelques branches de salade. Ni plus, ni moins. Néanmoins, le reste des planches à partager et des tapas que nous avons pris étaient excellents. Étant un gros groupe, nous avons pris pas mal de ces tapas, et tous étaient vraiment chouette ! A bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci Camille pour ces 4 étoiles et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez bien apprécié les tapas. Nous allons améliorer la tartine d'avocat.
Leïla.
Le 12/05/2022 à 17:44
Passez votre chemin ! La nourriture y est médiocre voire mauvaise et le service est d'une lenteur à peine croyable. Et en plus, vu les réponses aux commentaires, ils ne sont même pas capables de se remettre en question. Hallucinant
Réponse du propriétaire :
Hallucinant !
Francoise.o
Le 22/04/2022 à 12:47
Le lieu est sympa mais le service est à revoir ! Plus de 30 min pour avoir un serveur.. quand on se lève pour aller commander, on se fait rembarrer par un serveur en disant « va t’asseoir on arrive », et 40 min après toujours aucun serveur… Pour recommander même galère Jambons crus des planches ayant l’air d’être restés trop longtemps a l’air.. On ne reviendra pas malheureusement
Réponse du propriétaire :
Dommage Françoise que vous ne reveniez pas nous voir. Désolé pour l'attente. C'est vrai qu'aux beaux jours la terrasse est toujours archi remplie. Parfois il peu y avoir un peu d'attente. Mais on peut profiter de la vue superbe sur Paris en attendant, on peut aussi parler d'amour ou de cinéma, ou réciter des poèmes ou rire avec ses amis... et le temps passe plus vite. Quant au jambon, c'est un bon jambon de pays, qui ne passe pas son temps à l'air... Mais bon , nous sommes tristes de ne pas vous avoir fait plaisir.
Marie.a
Le 19/04/2022 à 10:12
La pire expérience. Réservation faite pour 13h30. Après plus d'une heure d'attente les verres arrivent. On annonce à mon conjoint qu'il doit commander autre chose car il n'y a plus de burger. Il commande un autre plat. 30 minutes après on nous annonce qu'il doit commander autre chose. A ce stade nous n'avons que les verres de boissons. Parallèlement on constate que des personnes qui viennent d'arriver sont servis 🤔. Étrange. Nous ne sommes pas les seuls dans ce cas. Arrive mon plat, une salade Caesar mais qui s'avère ne pas être ma commande 😳et on nous annonce que nous devons commander autre chose pour notre entrée. En définitive, après plus d'1h30 d'attente sans n'avoir rien mangé nous sommes partis. Ah oui, on nous a quand même fait payer les boissons. Il n'y a pas de petites économies.😉 Donc, la pire expérience. Certes la terrasse en plein soleil est agréable mais elle ne compense pas la désorganisation totale de cet établissement. Bel exemple de comment perdre des futurs clients....
Réponse du propriétaire :
Désolé pour la disparition des burgers. C'est vrai que c'est un des plats préférés de nos clients depuis 7 ans et que l'on en sert beaucoup, beaucoup, beaucoup. Et comme dans tous les restaurants, parfois il y a rupture. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre belle terrasse parisienne en plein soleil.
Karine.a
Le 18/04/2022 à 21:51
0 sur 5! Braquage à main armée! La salade Caesar est une blague, sans parler du Buddha Bowl qui n’a aucun goût. Un enfant ferait mieux en 1h30 d’attente. Ne vous laissez pas tenter par la vue, fuyez. Le pire restaurant de Paris, à ma connaissance.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Karine pour ce commentaire qui semble très objectif.
Vincent.a
Le 18/04/2022 à 14:38
Le lieu est agréable mais passez votre chemin si vous voulez y manger. La nourriture est sans intérêt et la fraicheur des produits laisse à desirer. Le service n’est pas à la hauteur non plus. Quel dommage pour un endroit qui pourrait être divin mais qui est, malheureusement, mal tenu.
Réponse du propriétaire :
Merci Vincent pour ce petit tir groupé avec Karine... Nous avons eu des milliers de clients heureux ce week end de Pâques. Désolé que vous, vous ayez eu une mauvaise expérience.
Manon.e
Le 17/04/2022 à 16:01
La terrasse est idéale pour passer une journée au soleil avec la vue sur Paris. En revanche, le restaurant et le bar sont extrêmement mal gérés. Les plats ne sont pas arrivés en même temps et ils étaient froids. Et pour avoir une bière il faut attendre 40 min et rappeler 3 fois au serveur qu’on a commandé… L’intérieur est sale. Très dommage que ce beau lieu soit si mal exploité. Je déconseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Manon pour votre avis dont nous tenons compte. Ce week end de Pâuqes nous avons du gérer une affluence hors normes et nous avons fait plaisir à des milliers de personnes. Désolé si vous avez du attendre ... il faisait beau et la terrasse est bien sympa. Nous augmentons l'équipe pour l'été... L'intérieur est propre et bien tenu (et 95% de la clientèle est en terrasse). Mais c'est sur qu'en fin de service il y a des cartons et des bouteilles que nous n'avons pas eu le temps de ranger et qui peuvent faire un peu de désordre, mais pas de saleté.
Christian.u
Le 12/04/2022 à 19:20
Le passage au parc de Belleville, moment détente
Réponse du propriétaire :
Marci Christian pour ces belles étoiles
Tiziana.o
Le 23/03/2022 à 07:05
Joli endroit, vraiment bien situé. Les cocktails sont médiocres, pas à la hauteur de l'endroit et de la nourriture, c'est vraiment dommage. Mais il ne va pas arrêter d'être rempli à craquer pour autant , compte tenu de la vue, de l'emplacement, de la terrasse, etc.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Tiziana. Nous allons tenir compte de votre remarque. Nos spritz, nos Moscow mule, nos Gin to, nos Mojitos, sont très appréciés. Mais nous allons redoubler d'effort pour que ce soit encore mieux.
J.
Le 20/03/2022 à 13:56
Restau très bien placé, brunch copieux et gérant hyper sympa, par contre un des serveurs qui était présent ce midi était vraiment désagréable… on lui demande si il peut nous donner des sauces il nous répond agacé qu’il n’y en a plus LOL deux minutes plus tard un autre serveur tres sympa nous en ramène directement . En partant pour payer il nous dit de nous pousser d’un geste de la main, toujours aussi désagréable alors qu’on faisait la queue pour payer…si il n’est pas capable de gérer la pression lors d’un service de restauration avec beaucoup de monde…dommage j’aimais bien cet endroit
Réponse du propriétaire :
Merci de trouver le brunch copieux et le gérant sympa. Cela nous fait plaisir. Désolé pour le serveur si il n' a pas été agréable. nous avons tellement de monde et parfois la fatigue après plusieurs journées à servir du mieux possible les milliers de clients peut se faire sentir. Nous vous prions de nous excuser. Revenez et s'occupera de vous pour faire oublier ce petit moment désagréable.
Mehdi.k
Le 05/03/2022 à 16:14
Deuxième fois ici. Première fois 1h15 pour être servis malgré une affluence moyennes cet aprem personne ne prend la commande à l’intérieur au bout d’un moment nous sommes partis lassés de voir des commandes servies dehors et non dedans. Soit vous êtes sous staffés, soit vous êtes mauvais... dans tous les cas nous ne reviendrons plus malgré l’emplacement magnifique dont vous bénéficiez
Réponse du propriétaire :
Dommage Mehdi. Désolé de ne plus vous revoir
Floriane.O
Le 26/02/2022 à 15:24
Heureusement que l’endroit est sympa parce que les serveurs sont très vite dépassés par le monde il faut attendre 1h pour passer commande ! Il faudrait peut être penser à embaucher !!! Je ne recommande pas !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Floriane. Heureusement que vous trouvez que l'endroit est sympa. Ce qui est le cas. comme vous l'avez certainement constaté, nous avons beaucoup beaucoup de monde en terrasse dès qu'il fait beau. Nous sommes désolé pour l'attente, mais c'est vrai que nous avons été surpris par le beau temps arrivé tôt fin février. Nous avons embauché une belle équipe agrandie pour la saison. Revenez nous voir, vous verrez.
Dune.u
Le 11/02/2022 à 10:57
La bonne grosse déception du matin. Un thé à emporter (15 cl) à 4€ dans un petit gobelet. Et contrairement à ce que vous précisez dans votre réponse, j’ai eu un sachet de thé Twinings et pas un Mariage Frères qui aurait en effet plus justifié ce tarif. Par ailleurs j’aurais volontiers profité de votre belle vue et de votre belle théière, mais ce matin là j’étais en chemin vers mon lieu de travail … raison pour laquelle je l’ai demandé à emporter. Un acte commerçant aurait été par exemple de me le proposer à un prix moins élevé que celui pratiqué sur place.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dune, tous nos thés sont des Mariage Frères. Nous avons des théières spéciales pour le déguster sur place. Mais si vous l'emportez, c'est sur que ce n'est pas la même sensation. Les amateurs, aiment le savourer sur la terrasse en regardant la superbe vue sur Paris. ............... revenez en annonçant à l'avance votre visite sur: [email protected] pour que je sois là et vous offrir un autre thé
Daly.H
Le 25/01/2022 à 20:01
Super vue sur Paris depuis ce restaurant. Un chouette endroit pour faire du tourisme parisien. Le brunch est copieux et assez qualitatif. Juste un peu trop riche en glucides... un peu de fruits en pnus serait top.
Réponse du propriétaire :
Merci Daly d'avoir aimé notre brunch. Nous mettons plus de fruits à partir du printemps. Revenez on sera ravi de vous le faire apprécier encore plus.
Lola.i
Le 16/11/2021 à 10:32
Expérience lamentable dans ce bar, le patron est odieux. Le lieux est bien placé, c'est bien le seul point positif. Cher, et nourriture décongelé, quelle déception. les réponses du proprio sur google map prouvent bien la mentalité de ce lieu..
Réponse du propriétaire :
Lola, nous faisons un plat du jour à 12 euros, ce qui n'est pas cher. Tout est fait maison, et si vous voulez vous pouvez venir, nous vous montrerons les factures de nos fournisseurs qui sont des primeurs de Rungis, des boulangers bio, des bouchers artisans. Rien n'est congelé. Nous avons toujours envie de nous améliorer et de prendre en compte les remarques de nos clients pour changer quelque chose si il le faut. Mais quand les propos sont outranciers ou insultants, nous réagissons.
Meschouchous.e
Le 10/10/2021 à 13:58
Serveurs pas aimable du tout, obligé de faire la queue pour commander et de refaire la queue pour recommander un verre supplémentaire. Le serveur nous a simplement dit si vous n'êtes pas content faut aller ailleurs 🤣🤣😡😡😡😡😡 non mais sérieux. Mérite 0 étoile 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Réponse du propriétaire :
Désolé si vous avez eu une mauvaise expérience. C'était l'époque où nous étions obligés de mettre en place une organisation compliquée pour servir des centaines de personnes chaque jour. Un poste de commande isolé à l'entrée du restaurant pour commander et pour limiter les effets du covid en isolant le personnel et les clients. Si un serveur fatigué vous a vraiment fait cette réflexion, nous vous prions de nous excuser. Revenez maintenant, vous verrez que nous avons repris un service avec commande et service à table.
bernard.e
Le 03/10/2021 à 08:26
En bordure de parc où l'accueil et le service sont très généreux, autant dans la compétence que dans le sourire ! Salle spacieuse facilitant autant la clientèle connectée que les repas romantiques ou touristiques ... Bonne adresse à petit prix !!
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard. Oui malgré le monde, et tous les articles de magazines dans le monde entier, nos essayons de toujours bien nous occuper de notre clientèle, de garder le sourire et d'être efficace en servant notre bonne cuisine maison. Revenez nous voir.
Serge.e
Le 24/09/2021 à 12:05
En haut du parc de Belleville, un restaurant pour un moment au calme, un café ou un déjeuner, un petit déjeuner, seul ou accompagné, parfait. Dans un quartier un peu méconnu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Serge, merci pour votre gentil commentaire.
V.
Le 23/09/2021 à 18:39
On est un peu les uns sur les autres, le patron n’est pas très sympa, le système pour commander est compliqué, la nourriture très chiche pour le prix payé, globalement peu satisfaisant. 2 étoiles parce que la terrasse est vraiment bien située et que nos voisins étaient très sympas :)
daniel.e
Le 21/09/2021 à 19:54
Une étoile car on ne peut pas en mettre moins! Juste venu prendre un café avec une amie lorsqu'une personne s'installe à côté quelque temps après . Elle est au téléphone et parle extrêmement fort . Nous essayons de lui demander de parler moins fort car nous ne nous entendons plus Espérant une intervention du serveur mais rien . Celui-ci fut déjà fort mal aimable lorsque mon amie posa une question au sujet du commerce faisant face . En résumé , A FUIR ! passez votre chemin c'est nul!
Pierre.M
Le 23/06/2021 à 14:50
Je me suis marié ici il y à 3 jours, c'est peu dire que les gens qui travaillent ici sont des amours, ils se sont tous pliés en 4 pour faire de ce moment un moment exceptionnel. Cet événement vient ponctuer une expérience ancienne avec le Moncoeur, un endroit où l'on se sent toujours bien et accueilli. La terrasse est extraordinaire, la musique parfaite et les prix abordables. Merci a Orso, Tibor et à toute cette belle équipe du Moncoeur !
Réponse du propriétaire :
Plein de bonheur à vous deux, charmants mariés. C'est simple quand on aime son métier... et quand les convives sont comme vous. Revenez vite !
Jefferson.o
Le 10/06/2021 à 17:23
S’il vous plait, arrêtez les gobelets en plastique. Par contre, le masque... allez y! Vous dites proposer des gobelets mais je n’ai pas eu cette proposition et les dizaines d’autres clients non plus. Côté boîte de masque, effectivement nous serions curieux de les voir.
Réponse du propriétaire :
Nous proposons des éco cup. Avec consigne. Ecolo et pratique, renouvelables. Et tous ceux qui en veulent peuvent les choisir. Quant aux masques... si vous saviez le nombre de boitesde masquesque nous achetons !!!
Antoine.s
Le 04/06/2021 à 23:52
On aime ce genre d'endroit, où il fait bon vivre, ou ça respire la joie et la bonne humeur, ça a des airs de guinguette avec les guirlandes lumineuses multicolores ! Très belle découverte en tant que nouvel arrivant à Belleville, on y retournera ! Continuez à nous régaler et nous désaltérer
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine et bienvenue dans la quartier. Oui la placette et la terrasse sont pleines de joie. On adore notre métier et on adore les gens comme vous, cool, sympa et qui le disent quand ils sont contents. Revenez nous voir autant que vous voulez.
Henri.e
Le 01/06/2021 à 09:31
Enfin. Enfin. la magnifique terrasse du Moncoeur est ouverte. C'est toujours le plus beau et le plus cool spot de Paris. Une équipe qui nous redonne la joie de vivre. Bonnes bières, service en style buvette bien sympa. Et plein de bonnes petites choses à grignoter.
Réponse du propriétaire :
Merci Henri. C'est vrai que nos clients et tout plein de medias disent toujours que le Moncoeur a la plus belle terrasse de Paris. Ce n'est pas de notre faute... Mais avec la vue sur Paris et la Tour Eiffel, les beaux arbres, les spots au soleil... et en plus des petits prix de quartiers... on est heureux que vous aimiez
guillaume.c
Le 31/05/2021 à 22:08
Très déçu, cadre absolument fantastique pour paris, mais service particulièrement lent, toilettes inaccessibles, protocoles sanitaires non respectés par les employés C'est un vrai gâchis, il en faudrait pas beaucoup plus pour que cet endroit devienne génial PS : ne pouvant répondre à votre réponse honteuse, voilà la mienne: heureusement que vous avez mile personnes qui viennent parce que l’endroit a l’air sympa, car si il venaient pour votre service et amabilité le bar serait bien vide. Par ailleurs, j’ai été courtois donc le petit mec mal dans sa peau vous prie d’aller vous la mettre ou je pense.
Réponse du propriétaire :
Les petits mesquins, les petits mecs mal dans leur peau sont de nouveau de sortie et dégainent leur clavier malpropre pour attaquer ceux qui bossent pour faire plaisir aux gens. Heureusement que nous avons chaque jour plus d'un millier de personnes, joyeuses, bien dans leur peau, qui rient, qui s'amusent, qui parlent, qui sont intéressants et qui eux ne laissent pas de commentaires , mais des sourires, des pourboires et des félicitations chaleureuses au personnel. Car nous faisons 12 heures par jour pour sortir toutes les chaises, toutes les tables, tous les canapés et tabourets, puis les rentrer ensuite en vitesse pour fermer à 21h. Puis tout nettoyer. Votre vile attaque sur le protocole sanitaire est une honte quand on sait ce que l'on dépense en masque, en gel et en affiche pour faire respecter les distances et tout le reste. Au milieu de ces centaines de gens heureux de se retrouver il y a un pauvre mec triste et seul, râleur et méchant, qui doit toujours trouver que c'est de la faute des autres si il est malheureux, moche, seul, mal habillé et ... En notre nom et en celui de tous les restaurateurs on vous dit ....
Franz.e
Le 24/09/2020 à 10:24
La serveuse qui s'est occupée de nous était juste la meilleure serveuse du monde : hyoer dispo, très efficace, et ça alors que le restau était blindé ! Le burger était délicieux, servi avec des pommes grenaille délicieuses et un côté du Rhône délicieux. Le tout pour 60€ à deux... Que demande le peuple ?
Réponse du propriétaire :
Oh la Franz... merci pour cet enthousiasme ... on adore ce qu’on fait et on adore que ceux que nous recevons soient heureux. Revenez nous voir.
Thomas..
Le 13/09/2020 à 15:36
Endroit génial très bien situé en face du parc de belleville, prix du brunch classique 15 euros, 20 pour celui avec desserts et 25 pour le desserts et boissons, abordable et le service est top ! Le quartier est très sympathique, surtout quand il fait beau 😉 Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas. Vous avez été très très nombreux à profiter du beau temps sur notre belle terrasse ensoleillée, mais avec des arbres (des Gingko Biloba de toute beauté) pour ceux qui voulaient un peu d'ombre. Votre commentaire nous procure beaucoup de plaisir.
Rémi.l
Le 26/08/2020 à 08:47
Très mauvaise expérience dans ce bar. Petit numéro d'humiliation des serveurs qui n'hésitent pas à faire attendre les clients dix minutes au comptoir pour finalement leur préciser que les commandes ne sont prises qu'en extérieur. Après dix minutes d'attente supplémentaire sur la terrasse sans que personne ne se soucie de notre sort, nous finirons par partir. Étrange attitude.
Doriane.
Le 02/08/2020 à 18:42
Pour le brunch dimanche: nourriture sans vraiment d'intérêt. Carot cake de la veille un peu etouffant, salade mesclun classique et fromage pas top et polenta pas très bonne. Le pain est très bon en revanche et il y a un large choix de boissons. Le cadre et la vue est super avec une vue de Paris. Prix abordables aussi. Formules de 15 à 25 euros. Le service est très mauvais en revanche, désorganisé mais on s'est excusé et indiqué que c'était temporaire suite à une manque/ nouveau staff. Un peu déçue dans l'ensemble
Réponse du propriétaire :
Bonjjour Doriane. Le carroot cake est fait chaque dimanche spécialement pour le brunch. La polenta avec une petite pointe d'ail est faite maison, moelleuse à l'intérieur et croquante au dessus. Elle est très appréciée et nous voulions changer mais à la demande générale, elle revient dans l'assiette. Pour une si belle assiette les prix sont en effet abordables. Quant au service, vous savez, en ce moment, avec confinement, déconfinement, décisions des autorités au dernier moment, c'est parfois dur de constituer une équipe surtout avec une terrasse élargie (c'est le cas pour la plupart des restaurants). L'équipe est désormais au complet. Nous espérons que vous serez plus indulgente une autre fois.
Joao.a
Le 25/07/2020 à 17:57
Service un peu désorganisé, dommage. Néanmoins large choix en boissons et plats. Nous avons pris 2 assiettes de frites/mayo, la première mayonnaise était exquise et on nous a jamais ramené le deuxième ramequin. Deuxième assiette de frites, mayonnaise infecte... dommage. Sinon cadre très sympa avec une super vue sur Paris
Solveig.e
Le 15/07/2020 à 15:34
Nous sommes venus à 4 le 14 juillet pour apprécier un moment dehors tout en étant conscients qu'il y aurait de l'attente et probablement pas de place. Coup de chance (enfin finalement bof) nous avons trouvé directement un petit espace pour boire une bière. Enfin, il a d'abord fallu retirer (la cb étant acceptée suivant la gueule du client à priori), puis attendre que les serveurs se mettent enfin d'accord sur l'organisation. Bon ok, rien de grave, nous sommes le 14. Le problème survient finalement avec l'une des serveuses qui à priori n'a pas trouvé sa vocation dans ce métier. Une grande brune qui se permet de mal parler, d'être pédante avec les clients et d'arracher mon billet tendu sans un merci ni même un sourire. Pompon sur la garonne, 23:45, feu d'artifice pas encore terminé, mais quelle efficacité remarquable pour fermer le bar et surtout interdire l'accès aux toilettes à tous les clients QUI ONT CONSOMMÉ. Je fais toujours part de beaucoup d'enthousiasme quand je commente un lieu, mais alors là j'étais sidérée et je n'étais pas la seule. Surtout que l'ambiance générale était très détente au niveau des clients. Bref. Nous ne reviendrons pas. En plus la bière était mauvaise.
Chloé.a
Le 27/06/2020 à 19:37
Cadre agréable, vue sympathique, personnel courtois mais alors zéro pointé pour le thé à la menthe : 4€ pour un sachet de thé vert (certes bio) à mettre dans un dé à coudre d’eau chaude servie dans un gobelet (certes recyclable).
Anita..
Le 24/06/2020 à 22:20
Accueil chaleureux par un serveur et une serveuse adorables (merci à eux). La terrasse est tellement agréable. Notre dîner simple mais correcte et bon pour un prix convenable. Et cette vue superbe! (pour info car c'est important toilettes propres, lavabo sans contact et avec savon liquide et gel à dispo sur le comptoir).
Réponse du propriétaire :
Merci Anita pour votre commentaire chaleureux. C'est vrai que nous avons une super vue et en + on a pu agrandir énormément la terrasse. C'est tellement agréable, moitié sous le arbres, moitié au soleil... avec le coucher du soleil et les prix happy hour, c'est le bonheur. Et nous faisons super gaffe aux mesures sanitaires. A bientôt
Ouassila.a
Le 09/02/2020 à 13:48
Un lieu où j'ai failli y fêter les 40 ans de mon amie mais le responsable du lieu en a décidé autrement... Il annule la veille pour le lendemain en invoquant la grève. Sauf que des copains s'y sont rendus et il y avait un autre anniversaire... Malhonnêteté ! Dégoûtant ! Dégueulasse 🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Il y avait 2 groupes de prévus pour ce soir. Le premier avait réservé depuis 2 mois et versé des arrhes. Le second, celui de votre amie après plusieurs hésitations n'avait envoyé un mail de confirmation seulement le 1er février. Et en demandant d'apporter son gateau voire des boissons. Et aucun chèque de confirmation n'a été versé. Nous avons eu effectivement des problèmes de personnel et d'approvisionnement à cause des grèves et nous avons donc choisi, pour la qualité du service de n'accueillir qu'un seul groupe car nous n'aurions pas été en mesure de satisfaire tout le monde. Vous pouvez vous renseigner auprès de la profession c'est quelque chose qui est normal.
Francois.A
Le 30/08/2019 à 08:07
A découvrir. Beaucoup de jeunes se donnent rendez vous ici le soir. De longues tables à partager avec des amis ou des inconnus. Bons plats.
Réponse du propriétaire :
Merci François d'apprécier le Moncoeur Belleville
Floriane.a
Le 14/08/2019 à 18:09
J'y suis allée pour l'anniversaire d'une amie. Le cadre est très sympa mais c'est bien la seule chose positive que je retiens de ce lieu. Le service était d'une lenteur sidérante, comptez 20 minutes avant d'avoir une bière et pour le sourire vous repasserez ! En effet, les serveuses étaient d'une désobligeance déconcertantes. Un ami s'est avisé de demander où en était sa commande d'un verre de gin tonique et d'une bière et il s'est vu répondre Vous avez commandé? et ben ca va arriver alors après déjà 20 minutes d'attente. Comme nous y étions pour un anniversaire, nous avons entamé la célèbre chanson joyeux anniversaire qui dure au moins 1 minutes vers 22h. On nous a sommé d’arrêter à cause des voisins. Alors je comprends parfaitement le respect du voisinage, mais bon ce n'est l'histoire que d'une minute, donc il n'y avait pas mort d'homme non plus. Bref ni fait ni à faire.
delphine.a
Le 05/08/2019 à 22:50
Jolie terrasse, ambiance chaleureuse de petit village, joli point de vue sur la tour Eiffel, plats corrects (espadon et ses légumes grillés) et une serveuse adorable (jolie brune) mais... Que la musique est assourdissante à l'intérieur !!!! Impossible de tenir une conversation et encore moins de jouer à l'un des nombreux jeux de société mis à disposition...
Réponse du propriétaire :
Merci Delphine pour votre message et vos 4 étoiles. L'ambiance de petit village et la vue unique sur Paris sont très agréables et nous nous efforçons de maintenir cette atmosphère. Désolé pour la musique, un des serveurs devait célébrer le beau temps, comme la plupart des clients sont en terrasse... Il a du se croire un peu seul à l'intérieur. . Nous allons faire gaffe. Revenez goûter à notre charme provincial en plein Paris
peter.e
Le 04/08/2019 à 14:55
Nous sommes 2, nous demandons s'il est possible de dejeuner, réponse positive et on nous dit de nous installer où nous voulons, peu de clients normal, mois d'août et il est 14h, donc service pas non plus débordé. Au bout de 20 mn, toujours pas de visite d'un serveur, pas de carte, pas même une commande de boisson, le serveur debarrasse plein de tables nous tournant autour sans faire cas de notre présence. Au bout de 35 mn, ayant faim et soif, nous avons finalement quitté les lieux. Un bon emplacement n'exclut pas un minimum de professionnalisme. Signé : un parisien ancien restaurateur.
Lucile.a
Le 20/07/2019 à 12:53
Rarement visité un bar aussi typiquement parisien. Superbe terrasse, juste à l'entrée du parc de Belleville, avec vue sur la Tour Eiffel. La pinte est à 7€ en Happy Hour, mais le sens du commerce des gérants vous la tariferont à 8€, même si vous êtes arrivés avant 20h. Les serveurs sont tous plus désorganisés les uns que les autres, si bien qu'il faut attendre 30min pour avoir sa pinte. Demandez un cendrier, on vous le jette à travers la table. Par contre, la serveuse vous tutoie, et vient se poser à table avec vous pour vous encaisser, alors que vos verres ne sont même pas vides. L'expérience fut intéressante à observer, comme une bulle de ce qui fait la réputation exécrable des Français. Mais on ne m'y reprendra pas une nouvelle fois.
Réponse du propriétaire :
La pinte est à 6€ en happy hour (c'est inscrit partout sur les tarif, les cartes et les ardoises). Et la machine est programmée pour des tarifs happy hour jusqu'à 21h...Et non pas 20h... N'importe qui peut en faire l'expérience...
Louise.p
Le 19/07/2019 à 22:41
Comme tous les bars parisiens, un peu cher. Mais très convivial, avec du monde quotidiennement et dans un beau coin de Belleville. (la serveuse est très souriante, efficace, et big up à ses si jolis tatouages. Elle a beaucoup influence ma note)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Louise. La serveuse très efficace, souriante avec de jolis tatouages a du se reconnaitre et vous fait des bisous pour votre gentillesse. Nous avons effectivement beaucoup de monde, surtout le soir avec cette grande et belle terrasse, l'happy hour fait un carton devant le soleil qui se couche sur les toits de Paris. Nous essayons de pratiquer des prix de quartier. La pinte en happy hour est à 6€ et nous avons des petits vins bio ou en biodynamie à des prix très doux.
Etienne.i
Le 13/07/2019 à 17:31
Très bel emplacement qui donne sur une super vue de Paris cependant le rapport qualité prix est très mauvais. 7€ la pinte en Happy Hour et 17€ la planche mixte qui n'était pas du tout au niveau !
Réponse du propriétaire :
Merci de trouver la vue superbe. Cependant vous vous trompez la pinte de Pelforth n'est pas à 7€ pendant l'happy hour mais à 6€... C'est inscrit sur toutes les ardoises et les tableaux... C'est bizarre car une autre personne a écrit également cela (ALORS QUE C'EST FAUX). Heureusement que nous ne croyons pas à la théorie du complot. Quant à la planche mixte c'est une sélection de charcuterie artisanale avec des fromages affinés... mais vous avez le droit de penser qu'elle n'est pas à votre niveau.
Laura.a
Le 09/06/2019 à 00:32
Un Mr (Serveur) pas agréable, connais même pas ça carte, nous jette limite les plats sur la table en sachant même pas ce que c'est. Moi même serveuse j'ai jamais vue ça !! 35 minutes pour que les apéritifs arrivent il n'y avait pas grand monde dans le restaurant ... Puis une fois les apéritifs arrivés, les plats étaient là. Même pas le temps de boire tranquille... La salade d'été es sympa et bien garnie. Pour la prise de commande des desserts... Super long. Honnêtement j'y retournerai pas.
Kinga.a
Le 03/06/2019 à 10:09
J'habite à côté, donc j'y vais souvent mais surtout pour la vue. Sinon en terme d'organisation y a un vrai problème car chaque fois que nous commandons des verres on attend systématiquement 30-40 mins par verre, c'est vraiment dommage on consommerait bien plus !!
Célia.e
Le 27/05/2019 à 13:36
J'y ai fêtez mon anniversaire il y a un mois, (avi un peu en retard). Donc le lieu est top, et ils nous avaient résa une table sympa :). Mais alors le service... La plupart de mes amis ont attendus leurs plats et leurs boissons une heure ou plus! (Et a chaque fois la même chose, on es resté toute la soirée...).Bon, il me semble que le serveur était nouveau alors on accepte... Mais le pire c'est qu'ils nous on fait payer la note hors prix happy hour alors qu'on avaient bien commandé en temps et en heures...
Réponse du propriétaire :
Un lieu top ... dites vous. Une table sympa... dites vous. On est resté toute la soirée... dites vous. Et une seule étoile... si le lieu était pourri, la table horrible et que vous ayez eu envie de partir au bout d’un quart d’heure on aurait eu quoi ? Moins 5 étoiles???
Bettina.o
Le 10/05/2019 à 12:18
Non seulement la terrasse très agréable et la vue sur Paris imprenable, mais le staff est sympa et l'ambiance décontractée. L'endroit idéal pour aller boire des bières au soleil à l'arrivée des beaux jours.
Réponse du propriétaire :
Cela fait plaisir Bettina de voir des personnes comme vous qui apprécient un bel endroit, et qui sont sympas et décontractés. Notre équipe est très souvent remerciée pour son professionnalisme et sa gentilles. Mais parfois quelque grincheux, pas très heureux dans sa vie sans doute, se défoule de ses malheurs quotidiens en faisant des commentaires pourris, ce qui le rendra pas plus heureux. MAis c'est la vie. Continuez à être heureuse et à profiter des beaux endroits.
Noémie.N
Le 23/04/2019 à 11:22
- J'avais demandé 2 chaises en plus des bancs pour une femme enceinte et une personne âgée lors de ma réservation, on m'avait répondu pas de problème. On arrive, pas de chaises et on s'étonne que j'en demande. - Nous sommes arrivées à 12:20 et avons commencé à manger à... 14:30 ! La réponse de la serveuse odieuse : c'est normal il y a beaucoup de monde. Non non, ce n'est pas normal, vous n'aviez soit pas assez de personnel, soit trop de tables à gérer, et dans ce cas il faut adapter l'un ou l'autre et refuser des clients pour servir convenablement ceux qui sont déjà là. - Toutes les autres tables ont été servies avant nous, ma belle soeur enceinte de 8 mois a failli tomber dans les pommes de faim, on ne nous a même pas proposé du pain ou des olives pour patienter les 2h d'apéro... Je suis allée chercher moi-même le pain. - J'ai dû manger autre chose que ce que j'avais commandé car on m'a annoncé la rupture de stock au moment où j'aurais dû être servie... Mais c'est fort possible qu'il en restait encore au moment de ma commande 1h30 plus tôt et que les autres tables aient eu les derniers avant moi... D'ailleurs, dans mes moules au vin blanc, il n'y avait pas de vin blanc. - C'était mon anniversaire et nous n'avons même pas commandé de desserts car il était déjà 15:30 quand nous avons eu fini de manger et ce déjeuner était bien assez interminable comme ça ! Alors les rushs inattendus ça arrive même si vous auriez dû le prévoir un jour férié en plein soleil, mais la moindre des choses c'est de nous présenter vos excuses au lieu de nous envoyer bouler et de refuser de servir notre table en nous envoyant un collègue à votre place, madame la serveuse. Cela-dit, merci de l'avoir fait car il était bien plus chaleureux et agréable que vous. Finalement, une dernière tournées de verres nous a été offerte, merci et cela me semble correct au vu de la situation. Je pensais aller au bon endroit pour fêter mes 30 ans, finalement j'ai déçu et affamé toute ma famille... Les deux étoiles, c'est pour la vue sur Paris, le chapeau prêté à ma belle mère et le gentil serveur qui s'est pris tous les reproches pour sa collègue odieuse.
Réponse du propriétaire :
Un serveur chaleureux, une tournée de verres offerts, un chapeau prêté à votre belle mère, une super vue sur Paris... (c’est vous qui le dites... ) tout ça avec une terrasse archi remplie... désolé qu’il y ait eu un peu d’attente ... mais plusieurs centaines de personnes chaque week-end sont heureuses de profiter de cette denrée rare qui est une belle terrasse sur une petite place au calme au dessus de Paris. Et nous faisons tout pour faire plaisir à nos clients.
Jean.i
Le 21/04/2019 à 09:54
grosse déception ! l'endroit est sympa avec une belle vue mais la qualité et le prix sont scandaleux ! une planche mixte à 17€ pour 4 minuscules tranches de fromage et 4 tranches de saucisson il ne faut pas abuser là... et je ne parle pas du temps pour être servi. 1 serveuse pour toute une terrasse...donc 45min d'attente pour spritz.... un conseil : Passez votre chemin, il y a des bars bien plus sympa à Paris. votre CB vous remerciera...
Arun.t
Le 05/04/2019 à 20:38
Super ambiance. Avec une localisation au top et une vue sur Paris et notamment sur la tour eiffel. Les consos et les assiettes apéritives sont bonnes. Pour ce qui est du sérieux de l'équipe. J'aimais des doutes. Un peu à la ramasse. Réservation pas prète à l'heure. Et ça n'affole personne. Il faut réclamer encore et encore. Le quartier est un peu chaud. De très fréquentes rondes policières.
ALEXA.U
Le 14/03/2019 à 10:05
Pas de choix (produits épuisés) , pas de café(machine nettoyée) , cuisine fermee à 21h un mardi soir dans Paris...nous étions une table de 5. Serveur sympathique neanmoins. Pommes de terre grenaille pas excellentes (manque de cuisson pas très dorées) Pas d'ambiance, de musique
Hasna.S
Le 23/02/2019 à 08:21
Endroit plutôt chaleureux mais alors les serveurs laissent à désirer....pas d accueil, on s installe mon amie et moi. Au bout de 20min, tjrs rien, ni même les menus pour commander ! On se sert donc nous même, et on appelle le serveur au bar pour avoir notre commande !!! La table n est même pas débarrassée, les cocktails sont servis, sans carafe d eau ni serviette et les verres d'eau des anciens clients restent sur la table ! Bien que ce ne soir pas cher pour un bar/resto parisien je ne reviendrai pas.
Gabriel.a
Le 22/02/2019 à 15:49
Une belle terrasse mais carte décevante. Nous avons payé 16 euros pour une salade végétarienne trop légère avec pain de mie, pas de sauce, et quelques morceaux de patate douce. Les autres plats n'avaient pas l'air très travaillés ou justifiant le prix.
Réponse du propriétaire :
La salade végétarienne comprend des tomates, de la salade, des patates douces rôties, des noix de cajou, des tranches de pain de mie grillées et des chèvres chauds rôtis. C'est un des plats préférés de nos clients depuis que nous l'avons mise à la carte il y a 15 jours. Les autres plats sont tous fait maison avec des produits frais chaque jour. Nous ne sommes pas un restaurant bling bling, mais un vrai restaurant de quartier avec des petits prix de Belleville, mais avec une belle cuisine simple et goûteuse que de très nombreux journaux, magazines et guides recommandent chaleureusement en France comme à l'étranger. Nous vous invitons à revenir nous voir et nous vous ferons goûter d'autres plats qui vous ferons certainement changer d'avis.
Jeremie.h
Le 19/02/2019 à 20:34
La terrasse la plus ensoleillée de Paris certes, mais la pire en terme de service ! On a attendu pendant 20 minutes que le serveur vienne prendre notre commande malgré plusieurs appels (et des j'arrive ! en guise en réponse). Il n'est finalement jamais venu, du coup on est partis, et on ne reviendra jamais ! Voilà comment on perd des clients.
Réponse du propriétaire :
Désolé Jérémie que vous ayez attendu 20 minutes. C'est vrai que ces derniers 15 jours nous avons été très très très remplis par tous les parisiens et visiteurs qui voulaient profiter de notre très belle terrasse à l'occasion de ces journées ensoleillées et chaudes de ce mois de février exceptionnel. Nous avions sortis toutes les tables que nous pouvions pour faire plaisir au plus de monde possible. Et nous avons été chaleureusement remerciés par des centaines de personnes tout au long de ces beaux jours. Nous reconnaissons que parfois il fallait attendre un petit peu (15 ou 20 minutes) mais avec du beau soleil au dessus des têtes, une belle vue à contempler au dessus de Paris et l'atmosphère de village en plein coeur de Paris, il était facile de passer de bons moments entre amis et d'attendre quelques minutes (un petit peu plus que dans un restaurant sans vue, sans terrasse, avec 20 couverts). Nous sommes triste de vous perdre comme client ...
Helsen.r
Le 13/01/2019 à 18:37
Testé un dimanche pour le fameux « meilleur brunch de Paris ». Le cadre est sympa (ça doit être parfait l’été) mais la qualité de l’assiette fait un peu déchanter. Les plus : - Bon concept (un seul choix d’assiette : oeuf benedicte, salade, saumon, carrot cake...) - Belle présentation - Assaisonnement au top (saumon, salade, etc) Les moins : - Oeuf benedicte froid, sur une tranche de pain presque glacée (préparé à l’avance ?). - Oubli des tartines annoncées sur le menu - Personnel sympa mais en manque de réactivité - Garniture du dessert incomplète C’est dommage, le visuel donnait envie, mais, on attendait un peu plus pour un brunch à 25 euros et qui plus est pour une enseigne se vend comme « le meilleur brunch de Paris ».
Jeanne.u
Le 29/10/2018 à 13:35
Des amis m'ont fait découvrir ce lieu très sympathique avec une vue imprenable sur Paris. Des serveurs aux petits soins des burgers excellents et des tapas originaux. Ambiance conviviale je recommande cet endroit . Moi j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Merci Jeanne pour ce commentaire très sympa. Nous vous attendons.
Alban.e
Le 18/10/2018 à 20:05
Un cadre superbe gâché par des serveurs qui visiblement ne sont pas là pour le plaisir du travail. Service catastrophique. J'étais avec une amie qui a renversé et cassé par inadvertance son verre de vin, personne n'est venu, le barman s'est contenté de nous donner des serviettes en papier pour nettoyer nous-même. Ils nous ont laissé avec les morceaux de verre partout sur la table et par terre, le serveur - odieux - n'est pas venu nous aider. Ajouter un pichet de blanc transparent sans aucun goût (servi au bout de 15 minutes), la bonne vieille technique du vin coupé avec de l'eau. Etat d'esprit absolument lamentable.
Benjamin.a
Le 13/10/2018 à 15:31
Tellement dommage, quel gâchis...une vue imprenable sur Paris, une clientèle jolie, une terrasse agréable...tout ça gâché par une incompétence terrible des serveurs. C’est simple si vous commandez un diabolo et un panaché c’est au bas mot 25mn d’attente! Le serveur passe devant vous et vous dis que ça arrive, ne le croyez pas! Les tables ne sont pas débarrassés non plus. Bref, propriétaire de ce très joli café, ce message est pour vous : Ne gâchez pas votre superbe emplacement !!!
Bubiana.u
Le 08/10/2018 à 20:19
Service NUL. 15 min pour venir me demander ce que je prenais, au bout de 5 min j’ai droit à un « c’était juste un jus de pomme ? C’est ça ? » au bout de 20 min, toujours pas servie... je tiens à préciser qu’il y avait qu’un groupe de personne a l’autre table et la mienne. Serveuse absolument pas débordée mais complètement inefficace. Malheureusement ce n’est pas la première fois que ça m’arrive dans ce bar. Heureusement que la terrasse est sympa... parce que les gens viennent pas pour le service ! A croire que la serveuse va cueillir elle-même les pommes !
Samia.u
Le 08/10/2018 à 18:08
nous avons fêté un anniversaire en terrasse le 14 septembre. très bel accueil, staff chaleureux, les planches, vins etc.. de bonne qualité. Service sans problème. le spot est vraiment super sympa et insolite dans les hauteurs de Belleville. Très beau souvenir
Réponse du propriétaire :
Merci Sam. Nous avons été très heureux que vous choisissiez le Moncoeur Belleville pour fêter votre anniversaire. C'est très gentil de nous faire ces compliments qui nous vont droit au coeur. Au plaisir de vous revoir.
Dominique.a
Le 22/09/2018 à 10:34
Nous avons fêter un anniversaire, en terrasse, sur cette petite place pleine de charme qui surplombe le parc de Belleville. Nous avons pu réserver car nous étions plus de 8 personnes. Excellente soirée dans une ambiance très sympa.
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique. nous avons été ravi de vous accueillir vous et vos amis et avons bien apprécié votre belle humeur à tous. Il y a certains bougons pas bien dans leur peau qui ne savent pas apprécier la douceur de la belle petite place sous les arbres, tranquille, ni l'ambiance de village en plein Paris. Ce n'est pas le cas avec vous qui vous êtes senti bien et qui avez apprécié. A bientôt j'espère.
Feeoze.
Le 16/09/2018 à 15:49
A fuir ! Joli place certes mais service et qualité des assiettes catastrophiques, 40 minutes pour avoir un café et un coup d'éponge sur la table, puis encore 40 minutes pour avoir deux assiettes de brunch et une carafe d'eau. La salade et le saumon sont de qualité de supermarché, pareil pour le fromage blanc. Le staff est agacé quand on demande des nouvelles de la commande. Le tout pour 22 euros. Passer votre chemin !
jean.o
Le 10/09/2018 à 17:56
une belle vue de vue sur Paris depuis la terrasse, mais c'est le seul point positif. J'avais déjà une expérience peu réussie il y a quelques mois, avec le service de cet établissement, mais aujourd'hui cela a été le bouquet : 45 minutes d'attente pour un verre de vin et une terrine, qui n'ont jamais été servis, malgré mes rappels discrets au serveur... et pas un mot d'excuse.
Samia.a
Le 09/09/2018 à 21:54
Resto bien situé c'est pour ça que j'ai mis une étoile... Sinon un brunch là bas à 25€... Tout est mis dans une assiette(gâteau de carotte salade avec avocats saumon 1 croissant et du pain lol) et ça c'est si vous avez le plaisir d'être servie...ensuite il faut attendre les couverts aussi !! 1h30 d'attente je parle même pas des boissons ...Non sincèrement c'est la première et dernière fois
Jérémy.
Le 05/09/2018 à 15:08
Belle vue si on se penche bien mais c'est tout. Le quartier est pas top, les happy hour non plus (une caïparinha a demi rempli, le reste rempli de glaçons..). Et une éternité pour se faire encaisser. Je ne recommande pas vraiment. Dommage.
vaso.a
Le 04/09/2018 à 23:50
Le pire accueil que j'ai jamais rencontré .service horrible. Les serveurs nous ignroraient on a l'impression qu'on les derange pour commander et meme pour payer. manque de bcp de produit écrit sur la carte ok ca c'est pas grave. Commande de deux burger 1 qui arrive brûlé et l'autre après 15min. A la fin on attendait pendant 10-15 min avec l'argent sur la table pour venir les payer alors qu'ils restaient 2 tables et les serveurs qui parlaient entre eux . Enfin quand on se plaint après tt ça une petite jeune serveuse qui au lieu de s'excuser elle dit que cest elle la rensponsable , elle rigole et qui dit qu' etait ravie de nous servire de telle facon et que si je voulais lui faire une formation.a fuir de cet endroit malgré son bon emplacement et le rensponsable doit réfléchir sur son equipe.
Apollonia.e
Le 02/09/2018 à 17:23
Jolie vue, carte moyenne, prix moyens. Bel endroit pour un café ou pour un verre, à éviter pour la cuisine depuis le changement de l’équipe. Odeur de caniveau à l’entrée du restaurant. Mais ailleurs ça passe. Mieux vaut rester en terrasse, qui en vaut la peine !
Lea..
Le 13/08/2018 à 08:29
La vue est belle. Mais le reste est catastrophique. Des serveurs et serveuses dépassés pour une terrasse peu occupée. Un temps d attente tellement long pour prendre nos commandes... et des bières qu'on nous sert dans des gobelets en plastique! Du jamais vu! Ils avaient un problème de verres parait il... le service n'est pas pro du tout... le sourire inexistant...aucun accueil... limite on a l'impression de déranger! Il faut fermer dans ce cas. Plus aucun charme. C'était bien mieux avant!
Stiévenard.l
Le 21/07/2018 à 23:57
Une étoile pour la vue qui est canon mais le reste c'est poubelle. Service désastreux avec une mention toute spéciale au serveur qui pète un câble au moment de l'addition (car débordé un samedi soir c'est normal c'est la vie mais c'est le cas partout dans Paris ) et qui se met à nous hurler dessus ! Hallucinant !
constance.a
Le 19/07/2018 à 17:55
Peut mieux faire au niveau du service et de la carte, nous avons tout de même passé un bon moment et ce spot vaut le détour.
Charles.a
Le 08/07/2018 à 11:04
Désolé, j'aurais aimé donner une meilleure note ! J'espère que vous vous améliorerez sur ces aspects : > L'accueil. Quand on est arrivés, personne n'est venu nous chercher et nous placer sur une table. Nous avons du entrer à l'intérieur du bâtiment et demander à une serveuse si on pouvait s'installer. La serveuse a eu quand même la gentillesse de déplacer une table pour nous. > L'attente. Nous avons attendu au moins 45 minutes pour les plats + 25 minutes pour les desserts. Le service pour les boissons était rapide par contre, c'était clair qu'ils y donnaient la priorité. > La nourriture. J'ai testé l'hamburger : pour 22 euros, un hamburger simple avec un steak haché, un morceau de beacon, et du fromage. Le tout servi avec quelques pommes de terre très sèches et un peu de roquette. Le tout aurait été ok si le beacon n'avait pas été aussi terrible (du vrai caoutchouc, il faut que vous le changiez !). Les desserts étaient bons par contre. > Le service : la plupart des serveurs étaient sympas, mais il y avait visiblement beaucoup de stress (le manager n'avait vraiment pas l'air agréable) et ça s'est senti sur la manière dont on recevait les plats et les boissons. A la fin de notre repas, on avait commandé un dernier café alcoolisé. Au bout d'une dizaine de minutes, un des employés nous place violemment la boisson (le liquide a failli se renverser sous le choc), puis se met à courir vers une autre table. Comparé à d'autres restaurants autour de Paris, Moncoeur Belleville est un peu trop cher pour ce qu'il apporte. Je les recommanderais surtout pour les boissons, pas pour leur nourriture, sauf s'ils l'améliorent. Je le souhaite pour eux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, nous faisons toujours très attention à ce que nos clients disent de nous. Nous allons travailler sur les points que vous évoquez, mais je voudrais juste dire que le Moncoeur Burger est à 17€ et non 22€. Pour le bacon trop cuit, désolé, ce n'est pas habituel... une mauvaise chance, peut être parce qu'il y avait beaucoup de monde comme pendant tout l'été. Nous allons être encore plus attentif en cuisine. J'espère que vous reviendrez pour voir si tout est ok... Cordialement
anth.j
Le 02/07/2018 à 08:54
Le lieu est superbe, la terrasse est une des plus belles de Paris. A ma venu, le service etait plutôt chaotique, c'était un jours de brunch (faut dire qu'il y a du monde). Pour le brunch en lui même, c'était bon.
Audrey.T
Le 19/06/2018 à 14:57
Manager de l'équipe pas sympa, plats manquant de qualité (rapport quantité - prix pas du tout à la hauteur, ingrédient manquant, accompagnement brûlé), temps d'attente infini (la cuisine a oublié 2 fois notre commande)... Le serveur s'est bien démené pour son secteur malgré des conditions défavorables, la terrasse est belle, les desserts sont bons. Je leur donne ces 2 étoiles.
Vic.n
Le 18/06/2018 à 21:50
Une magnifique vue, une terrasse extra, un personnel aimable et accueillant, mais en revanche les plats sont décevants et c'est dommage. Ils ont tout pour réussir mais ça manque de goût. Les cuissons des viandes ne sont pas vraiment respectées. Les portions sont conséquentes mais malgré tout on reste sur sa faim. Ça manque de fraîcheur, d'originalité. C'est dommage, car ils ont tout pour devenir une adresse incontournable !
Mathis.o
Le 09/06/2018 à 22:42
Mauvais bar La vue est belle si on a accès à la terrasse. Le reste? Atroce!! Difficile de passer une commande à des serveurs absents, impossible d avoir à manger si on n est pas ami de l équipe, des glaçons? C est trop demander. Lieu à éviter si vous voulez garder votre bonne humeur.
Fafa.e
Le 10/05/2018 à 14:36
Une journée ensoleillée un très bon article dans le Parisien et nous y voilà! !! Très mauvais acceuil,service et surtout rien à manger ni bavette ni poisson un midi😤!? Une commande qui met 3/4h à arrivée pour une salade en fait du gazon salade noix 1 oeuf et voilà! !😠😠 Geste commercial du responsable mais néanmoins nous n' y retournerons plus!!😤😠
Clément.r
Le 09/05/2018 à 07:26
Lieu très sympa, mais service atroce! La cuisine et les serveurs sont débordés, les plats arrivent froid 1h après la commande et la qualité n’est pas au RDV. Idéal pour voir un verre, mais ne restez pas déjeuner!
Floris.a
Le 08/05/2018 à 16:01
Sûrement l'un des bars avec la terrasse donnant sur l'une des plus belles vues de Paris. Il y a souvent beaucoup de monde, et le service est très désorganisé, on doit souvent relancer les serveurs pour avoir notre commande.
Dylan.I
Le 29/04/2018 à 13:56
Le service est excellent. Les plats sont peu nombreux et bons. Nous avons pris une planche et, pour ma part, un burger qui était bon. Une amie a pris la salade d’été qu’elle a adoré. La vue est très sympa, bien que cela fasse assez bizarre de se retrouver dans un coin branchouille à côté de spots pas hyper bien famés. Dommage que le restaurant ne soit pas glutenfree friendly.
Laura.h
Le 28/04/2018 à 12:33
La vue est cool, la terrasse est agréable mais le service est nul ! J'y suis venue 2 fois le vendredi ou samedi soir et ils ne sont pas foutus de vous servir en moins de 45min et ce tout au long de la soirée, et font des erreurs dans la commande, ainsi qu'au moment de régler...au désavantage du client évidemment ! Et pas aimables avec ça !
Cloé.i
Le 24/04/2018 à 22:08
Un personnel sympa et surtout une superbe vue sur Paris, au coucher du soleil c'est le mieux !
Bouvard.a
Le 22/04/2018 à 22:58
J'y suis allé une deuxième fois et ce sera la dernière. Je ne saurai pas dire ce qui est le pire entre le manque de politesse, le manque de professionnalisme des 3 serveurs qui étaient là, les assiettes froides, cher et juste pas bonnes.... Une purée de patate douce avec du poisson si liquide que rien ne tient sur une fourchette.
Maxime.
Le 11/04/2018 à 15:49
La terasse est sympa mais ca s'arrete la. Plus d'une heure pour la prise de commande pour s'entendre dire que la cuisine va fermer et qu'il n y a plus de produits. Personel hautain avec les clients. Après 1h15 nous avons tout de même eux le droit a un burger fait avec des restes (salade pas en très belle forme) au prix fort (17e). Le ketchup et la carafe d'eau ne sont jamais parvenu a notre table. C'est vraiment dommage car le lieu est bien situé (belle vue)...
Charles.e
Le 07/04/2018 à 22:02
Je suis venu ici lors d'une belle journée de printemps mais j'ai malheureusement goûté le plus mauvais steak tartare de ma vie. La viande était chaude, filandreuse et de mauvaise qualité. Les frites ont été remplacées par des chips molles et grasses. Quant à la salade elle n'était simplement pas assaisonnée. Je déconseille fortement ce restaurant.
Léa.o
Le 07/04/2018 à 22:02
Le service est très gentil ... mais j’ai à peine pu manger le pire tartare de mon existence. Une viande pas fraîche sans assaisonnement et chaude (restée trop longtemps hors du frigo ou sous le passe plat) accompagnée d’une salade trop cuite dans une sauce insipide. Désastreux, fuyez
Pierre.e
Le 06/03/2018 à 07:36
Extrêmement bien placé juste en haut du Parc de Belleville Lieu bobo par définition (et pas donné ...). 10-2021 : un des plus mauvais cafés jamais bus depuis longtemps (café filtre ?) Service sympa mais pas de contrôle des pass sanitaires = pas de pourboire
Réponse du propriétaire :
Pierre, nos écoutons ce que vous dites, mais nous ne pensons pas être un lieu bobo. notre clientèle est très variée: beaucoup de gens du quartier, du 19ème et du 20ème. Mais aussi des"bons" touristes et des parisiens d'autres quartiers et des visiteurs de toute la France. Donc sans doute aussi des bobos, mais comme partout. Car les bons endroits attirent le monde. Nos tarifs ( pour de la cuisine faite maison avec des produits d'artisans) sont plutôt bas comme par exemple notre plat du jour à 14€. Quant au café, je vous invite à venir nous voir pour en discuter. Nous proposons un café bio du Brésil, moulu instantanément avant de le faire passer, qui est très apprécié. Et en plus nous vérifions tout le temps la pression d'eau. Nous contrôlons les pass sanitaire et sommes vaccinés. Désolé si il y a eu peut être un oubli au moment où vous êtes venu.
Carla.h
Le 21/02/2018 à 10:46
Café sympa, avec une vue sur Paris et notre belle Tour Eiffel. Je reviendrai pendant les beaux jours.
Thibaut.i
Le 18/02/2018 à 20:20
Depuis le changement de patron, le service est une catastrophe !! Serveurs perdus, 1h pour se servir 2 cafés, une quinzaine de clients qui ont quitté le service sans consommer, des cafés servis dans des gobelets car plus de tasses (!!) Des serveurs méprisants alors que nuls... Un grand n'importe quoi pour un lieu qui avant été bien sympa et au super emplacement !
fabrice.o
Le 18/02/2018 à 20:19
Arrivés à 14h00 un dimanche pour le brunch, l'ambiance était déjà électrique puisque les clients autour de nous étaient déjà TOUS en train de se plaindre de la lenteur du service: on s'assied sur une table non débarrassée : là, on demande si on peut voir la carte pour le brunch, le serveur d'une manière exécrable nous répond : la cuisine est débordée je ne prends plus de commandes!! Sans excuse, sans explication supplémentaire. En lisant les avis après cette mésaventure, je m'aperçois qu'ils vont énormément dans ce sens mais que le responsable y répond systématiquement en mettant en avant des problèmes de personnel ou les soi disant avis positifs de la presse: moi j'ai trouvé un 10/20 de gault et millau, un 3.7/5 sur les avis google et un pourcentage anormalement élevé de notes exécrable et médiocre sur trip advisor... bref des notes très basses concernant service et cuisine qu'il faut bien regarder avant de vous rendre dans cet établissement. En résumé : il y a plein de terrasses sympa ou l'on mange bien avec un service agréable à paris, mais de grâce, fuyez celle ci.
Samy.A
Le 30/01/2018 à 21:35
OK on vient d abord pour la vue et la terrasse avec vue époustouflante sur Paris à ne pas manquer surtout en été. Tarifs doux. Des plats simples à la présentation soignée et fraîche. Seul Bémol à l intérieur musique trop forte qui encourage à parler super fort. Au bout de un moment sortir devient la solution
Fanny.e
Le 31/10/2017 à 10:32
Bon moment partagé entre amis. Nous y sommes restés que pour boire un verre et c'était très bien ! Belle terrasse, avec une vue panoramique à quelques mètres de là. Nous avons pu profiter du moment le temps qu'on l'a désiré et nous sommes repartis tout content de ce moment :)
Julia.
Le 10/10/2017 à 23:38
Bar au top! Je suis venue avec un grand groupe pour mon anniversaire et le personnel a été fort sympathique et patient, car même quand on parlait tous au même temps ils ont gardé le sourire ! Je rajoute qu'ils ont accepté de nous changer de table (2 fois 😬) sans râler !! Merci encore !! J'ai eu même droit a une part de cheesecake avec des étincelles !! ✨🥳 On peut aussi parler de la vue magnifique et des très bons plats, mais ça je vous laisse découvrir ! ;)
Réponse du propriétaire :
Merci Julia. C'était une joie de vous recevoir avec vos amis. C'est juste normal d'aménager l'espace pour vous faire plaisir. Nous avons souvent des anniversaires ou des fêtes et heureusement notre "plus belle terrasse de Paris" peut s'organiser pour arranger tout le monde. Nous sommes très contents que vous ayez apprécier aussi notre cuisine maison à base de produits frais et nos petits vins de producteurs dont plusieurs sont bio, en biodynamie ou Demeter. Nous espérons vous revoir bientôt.
CBE.
Le 28/09/2017 à 08:45
J'y suis allée, à leur ouverture, c'était beau, bon, même si un peu cher. Je n'y suis plus retournée après, qu'en hiver, il y fasse froid et qu'une odeur pestilentielle ( genre écurie) persiste. Le charme était rompu ... j'y suis retournée pour boire un café en terrasse, j'attends toujours ....
Réponse du propriétaire :
Oui c'est beau, et toujours beau. Oui, c'est bon et toujours bon. Nous avons eu un problème de fuite dans le parquet il y a 8 mois. Nous avons du effectuer des recherches et le bois du parquet sentait en effet mauvais. C'est réparé et nous avons refait le parquet ( en beau bois plein). Revenez donc nous voir et boire notre café bio... et goûter notre carte d'hiver. Allez, on vous attend.... et on fera tout pour vous faire changer d'avis...
Mi.
Le 24/09/2017 à 18:13
A 12h15 en semaine, nous étions les premiers en terrasse et malgré ce, il a fallu 20 min pour savoir quel était le plat du jour. La formule de midi est mal faite car il est écrit entrée + plat du jour + dessert mais en fait ce sont aussi entrée et dessert du jour. Plat bon mais pas copieux. Le serveur nous a même pas demandé si nous voulions un dessert, un café ou autre chose ou même si ça c'était bien passé. Et pour l'addition, on a fini par aller au comptoir et le serveur nous a dit ça fait tant sans nous tendre le ticket que j'ai réclamé et il y avait des erreurs (plus cher)... Derrière nous un couple a attendu 30 min pour avoir un cappucino et un café. Je déconseille vivement même si le cadre est beau, ça ne fait pas tout!
Réponse du propriétaire :
Milena, nous sommes désolés si vous avez attendu. Souvent, nous avons beaucoup de monde. Désolé aussi si vous pensez que nos ardoises ne sont pas assez explicites. Nous avons plusieurs formules le midi. Un plat du jour qui est à 12€ seulement. Et toujours fait maison, du jour, avec des produits frais. Ensuite nous avons une formule entrée+plat ou plat+dessert à 16,50€ et enfin une formule complète entrée+plat+dessert à 19€. Revenez nous voir nous serons aux petits soins avec vous.
Mm.j
Le 22/08/2017 à 19:23
Nous sommes venus entre amis au brunch ce dimanche. Un temps magnifique avec une vue sur les toits de Paris. Une féerie accentuée par une super serveuse Alice. Bravo, nous avons apprécié ce moment. Petit bémol sur nos plats un peu fades, aux vu des commentaires nous nous attendions à mieux. A bientôt pour y prendre un verre plutôt
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir apprécié la féerie du lieu et la qualité du service. Notre cuisine est authentique, uniquement faite avec des produits frais, sans chichis... Elle est chic et populaire et respecte le produit. Revenez, nous ferons goûter la nouvelle carte d'hiver.
Daniella.e
Le 30/07/2017 à 23:57
Oui, la vue est bien, mais quand tu as une mouche dans le café ils te disent qu'ils vont te faire un autre mais en vrai ils enlèvent la mouche, mettent un peu de crème par dessus et voila, le client est arnaqué. Comment je peux affirmer cela? Le café est allé et est revenu très tiède...Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Désolé Daniella, la mouche ce n'est pas de notre faute.... Et jamais nous ne faisons cela... Jamais... Je ne sais pas comment vous pouvez affirmer cela.
Aurélie.e
Le 22/07/2017 à 16:21
Agréable restaurant avec une magnifique terrasse vu sur tout Paris. Belle décoration. On se sent bien dans ce lieu au premier abord. Tout se gâte lorsque vient le temps de commander. C'est très long... pour débarrasser également. Nous avons demandé à commander les desserts... la serveuse est revenue bien plus tard pour débarrasser le reste de la table car des amis étaient partis. Mais on nous a annoncé que la cuisine était fermée à 23h et que c'était impossible de commander! Très dommage surtout lorsque l'on fête un anniversaire! Et pour finir on nous a demandé de partir à minuit car cela fermait. J'ai beau regardé partout sur le site cela annoncait bien 2h du matin. Lorsqu'on voit ce genre de service on peut penser que le gérant est soit trop absent soit il manque un vrai manager de salle. De précieuses commandes se perdent!
Isabelle.�
Le 20/05/2017 à 21:15
Notre commande de quelques verres a été oubliée pendant 30 minutes... Le personnel n'est pas affable et est peu orienté satisfaction client. Au bout de 45 minutes, nous avons finalement eu nos boissons. Mon Perrier n'avait plus de bulles...
Réponse du propriétaire :
Isabelle, désolé si pour l'attente, mais toute notre équipe essaye toujours de faire au mieux pour satisfaire tout le monde... Parfois , il peu y avoir un peu d'attente car il y a beaucoup beaucoup de monde, surtout au coucher du soleil car la terrasse est unique à Paris. Nous nous excusons pour l'attente.
Claire-Alice.
Le 17/05/2017 à 10:06
Une terrasse superbe, sous les arbres et sur les hauteurs du parc de belleville. La carte est un peu courte et manque peut être d'une grosse salade pour les grandes chaleurs. Petit pour négatif : les serveurs sont très sympa mais en sous effectif clair. L'attente est très longue pour avoir une carte du restaurant et pour la prise de commande. Heureusement elle ne l'est pas une fois le plat commandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Claire Alice pour votre commentaire. Désolé pour l'attente, certains jours nous avons tellement de monde. Merci d'apprécier la terrasse superbe avec vue sur tout Paris et la tour Eiffel
Fer.P
Le 10/04/2017 à 13:07
Visité le 8 avril 2017 ----------------------------------------------------------------------------- Très déçue de la prestation et de la terrasse du restaurant. Une attente interminable, aucune prise en charge en arrivant au resto, on a demandé 3 fois à avoir les menus et on a fini par aller les chercher nous même au bar. Une carte « du jour » extrêmement réduite (3 plats en tout : une viande, un poisson et un végétarien) et des quantités semblables à celles d’une entrée pour des plats à 17€ et des tarifs surement adaptés aux conditions météorologiques exceptionnellement favorables. Ils profitent de la soi-disant « vue imprenable sur Paris » pour charger des prix plus élevés quand en réalité la vue du restaurant donne sur un grillage et sur une boulangerie. Nous avons commandé le plat végétarien (des pates), qui nous ont été servi avec des ingrédients différents que ceux marqués dans le menu. Quand on a demandé une explication, la serveuse répondit « ahhh vous voulez la même chose que dans le menu », et après elle ajoute « si on vous l’a pas servi, c’est parce qu’il n’y plus, donc on vous a mis ce qui reste »……Non, mais c’est quoi ce manque de professionnalisme ? On nous prévient même pas et en plus on doit être OK pour manger « les restes ». Bah on s’est tout simplement levé et nous sommes parties du restaurant sans payer (et sans manger). Passez votre chemin, vous trouverez bien mieux ailleurs (et avec une VRAIE vue imprenable sur Paris) !
Réponse du propriétaire :
La vue est vraiment imprenable sur Paris et la Tour Eiffel. Il suffit de regarder toutes les photos prises par les clients et les magazines (qui ne peuvent pas tous inventer ce paysage...). Et nous ne servons jamais les restes... Mais bon, tout le monde a le droit de critiquer. bonne journée
Kath.
Le 10/04/2017 à 11:42
Menu très peu varié à des prix pas abordables. Plus de 45 minutes d'attente avant que l'on prenne ma commande, j'ai dû me lever pour aller chercher le menu car la serveuse est pas venue nous l'apporter. Nous avons pris des pâtes aux tomates confites. Résultat : des pâtes à l'eau avec 5 morceaux de tomate cerise et 3 feuilles de basilic à 17.50€. Réponse de la serveuse : Dessolée Madame, vous étiez le dernier et on vous a mis ce qui nous restait. Un scandale !!!
Réponse du propriétaire :
Etiez vous avec la personne qui a fait le commentaire précédent?
Marc.u
Le 02/04/2017 à 19:54
Plus d'une heure d'attente pour avoir ma commande d'un burger maison. Cuisson demandée saignante j'ai eu la viande cuite, et froide. Service trop long et serveuse débordé par le travail et mal aimable. Ce qui devait être un moment de détente sur la pause déjeuné c'est transformé en un moment de stress et de désagréments. Je n'y retournerais plus, même si pour se faire pardonner de sa lenteur la serveuse à pris sur elle de m'offrir le café. Ce sentiment de non respect et de non considération du client est inacceptable 😣
Réponse du propriétaire :
Nous écoutons ce que vous dites, mais sommes un petit peu étonné.
Guillaume.a
Le 26/02/2017 à 14:47
Brunch copieux et bon meme si ça reste classique : boisson chaude, jus de fruit pressé et assiette composée pour 24€. Le lieu est agréable. Petite déception au niveau du service pas efficace et pourtant nous sommes arrivés en début de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, merci d'apprécier notre brunch qui, en effet est bien copieux. Il est classique, mais préparé à base de produits frais, et tout est fait maison. Et le jus d'orange est pressé le matin même. En revanche, excusez nous, mais c'est vrai qu'on ne s'attendait pas à autant de monde un dimanche de fin février. D'habitude ce n'est qu'à partir de fin mars ou début avril que l'on voit une telle affluence, avec le beaux jours, et nous avons été un peu surpris. Nous renforcerons le service pour le prochains dimanches, comme il semble que tout le monde veuille venir bruncher chez nous, au Monceur Belleville, sur les hauteurs de Paris. Revenez nous voir.
Antoine.i
Le 09/02/2017 à 12:52
Le lieu est hyper sympa, avec une des plus belles vues de Paris. Et pour couronner le tout le staff est génial. Nous sommes venus pour un anniversaire et nous avons pris à boire et à grignoter pour 12 (la planche mixte : chorizo de boudin, lomo, boeuf séché, fourme d'ambert, tommes et j'en oublie est excellente ). Nous reviendrons sans hésitations.
Réponse du propriétaire :
Merci Antoine pour votre enthousiasme. Revenez, bien sur, nous vous attendons avec notre cuisine chic et populaire concoctée par les jeunes chefs ( Etienne Daviau et ses seconds Philippe Sonou et François Leduc). Et comme le printemps semble en avance, vous apprécierez encore plus la grande terrasse.
ashley.a
Le 14/09/2016 à 09:48
Une horreur... Une réservation pas prise en compte, 1h pour nous amener la carte des boissons, ne parlons pas des plats. Incapables de prendre une commande, même quand on leur écrit sur un papier il y a des erreurs. Ils nous disent ok pas grave on vous l'offre puis pbl de facturation. Aucune cohérence entre les serveurs qui se disent débordés mais partent en pause clope.. Aucun choix de plat. Bref, une équipe incompétente, je ne recommande pas du tout, n'y perdez pas votre temps ni votre argent :p
Frederic.r
Le 02/08/2016 à 08:09
Terrasse immense, prix accessibles, une belle carte avec une vue sur Paris magnifique. Bon le quartier n'est pas le meilleur sur Paris après !
Réponse du propriétaire :
Merci Frédéric.
pierre.h
Le 31/07/2016 à 11:50
La bière est bonne et l'ambiance détendue. Le service efficace et souriant après on a pas manger et surtout le quartier est vraiment mais alors vraiment pas du tout agréable à traverser... La vue depuis la terrasse reste pour autant superbe
Réponse du propriétaire :
Merci d'apprécier la bière et notre terrasse ainsi que son ambiance... Le quartier.... c'est Belleville... et c'est authentique.
Thomas.
Le 20/07/2016 à 06:40
Dans un quartier pas forcément très prisé au premier abord... terrasse avec vue exceptionnelle, à privilégier en été et pas trop tard sinon vous ferez le coucher de soleil à l'intérieur. Excellent rapport qualité prix et personnel très sympa. On y passe ses soirées d'été entre potes avec grand plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Thomas. Nous sommes ravis que le Moncoeur vous plaise. Et la cuisine de nos jeunes chefs passés par des étoilés Michelin, mais à prix "Belleville" est un atout, c'est vrai. Au plaisir de vous revoir bientôt.
Dimitri.a
Le 07/07/2015 à 20:54
Une des plus belles terrasse de Paris ! Que cela soit pour un verre entre copains le soir ou un déjeuner au soleil le midi, vous y trouverez votre compte. En plus la cuisine est bonne et les prix corrects. Un point noir, il y a beaucoup de monde. Cela peut se ressentir sur le service le soir.
Réponse du propriétaire :
Cher Dimitri, merci pour votre commentaire. Depuis aout 2015 soit un mois après votre passage nous avons changé l'équipe de service ainsi que le chef qui a travaillé plusieurs années chez des étoilés Michelin mais nous gardons un style de cuisine chic et populaire à des prix très raisonnables. Le service est aussi désormais beaucoup plus professionnel et plus rapide... Et c'est vrai que nous avons beaucoup de monde car notre terrasse est très réputée avec sa vue magnifique sur tour Paris et sur la Tour Eiffel. A bientôt, nous l'espèrons.
Indurjeet.a
Le 05/10/2014 à 13:19
4 étoile car je n'ai pu tester les plats. Mais en ce qui concerne le reste le thé a la menthe maison est divin. Le cadre est très coloré, on s'y s'en bien et la terrasse offre une vue magnifique de Paris
Anja.i
Le 26/09/2014 à 17:45
La plus belle terrasse sans prétention de Paris avec une vue à couper le souffle tant l'après midi qu'en soirée. De bons petits plats à un prix très abordable et un service sympathique bien qu'un peu lent. Pas de possibilité de réservation en terrasse mais ce n'est pas une cohue insupportable de toute manière.
Louisa.m
Le 17/07/2014 à 12:43
Nous y sommes allés pour manger juste avant le feu d'artifice. Alors oui, c'est un soir un peu exceptionnel (mais ce n'est pas leur 1er 14 juillet, ils peuvent donc anticiper). L'entrée, tartare de saumon, n'avait pas de goût, car il manquait un filet de citron, j'en ai demandé et ça a été. Et ensuite ça s'est gâté : plus de 45 minutes d'attente pour notre plat. Monsieur avait commandé un risotto, une amie et moi, une côte de veau avec tagliatelles aux pleurottes. La serveuse faisait de son mieux, le problème de venait pas du service (presque 6 serveurs) mais des cuisines, mauvaise coordination. Des tables en extérieur ont été servies avant nous. Et au final on récupère nos assiettes sans pleurotes, on nous donne un petit bol avec des champignons de Paris. Et les pâtes n'étaient pas bonnes (vinaigre balsamique au lieu de la sauce au veau). Le patron nous a offert les desserts et des boissons pour compenser. C'est gentil mais ça ne compense pas la mauvaise impression. Au final, c'est un coin à fuir le 14 juillet, car une bande de voyous a lancé des pétards sur les clients en terrasse. Mauvais souvenir.
Réponse du propriétaire :
Chère Louise, la direction, le nom et l'équipe ont changé depuis aout 2015. La cuisine aussi, réalisée maintenant par une jeune chef qui a passé plusieurs années chez des chefs étoilés Michelin mais propose des plats de grande qualité à des prix abordables. Quant aux voyous, ils sont partis plus loin et la petite placette est un vrai havre de paix.
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