A propos de : Restaurant Momen'Tea Forum des Halles à Paris
Petit salon de thé proposant du thé aux perles fruité ou au lait, des pâtisseries et des plats légers.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant Momen'Tea Forum des Halles qui se trouve à au 101 Rue Berger, Paris 1er. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Paris en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité du quartier Quartier de l'Horloge (430 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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❌Livraison
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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❌Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Produits sains
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✔️Déjeuner
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✔️Traiteur
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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❌Toilettes
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✔️Chaleureux
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Bimpli
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Pluxee
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✔️Ticket Restaurant
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✔️Titres restaurant
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✔️Convient aux enfants
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✔️Chiens admis
Tags :
Les avis
Les dernier avis sur Momen'Tea Forum des Halles à Paris
Émilie.a
Le 30/03/2024 à 20:52
Passage obligé à chacun de mes passages à Châtelet. Le service est rapide, le personnel sympathique et leur bubble tea au fruits délicieux. Je prends souvent fruits de la passion-citron. Très rafraîchissant.
J4.o
Le 08/03/2024 à 18:37
Leur matcha n'est pas du tout bon très granuleux et leurs perles de tapioca sont dures comme pas possible avec aucun goût. En plus ne ferment pas bien leurs couvercles mon sac va sentir encore longtemps le matcha...
Manon.u
Le 05/02/2024 à 14:48
Expérience super ! merci au jeune homme qui s’est occupé de nous ;)
Rayyane.M
Le 03/02/2024 à 00:13
Les bubble tea litchi tapioca toujours au top
Evo.
Le 31/01/2024 à 00:12
Un de mes bubble teas préférés de Paris, rapide, efficace, qualité au rendez-vous, je n'ai jamais eu de soucis avec cette boutique. J'y vais depuis quelques années déjà et je suis toujours contente d'y retourner.
Kelly.n
Le 30/01/2024 à 20:18
Chris et cindie m’ont bien conseillé pour mon chai latte merci à eux !!
Patricia.n
Le 11/01/2024 à 22:54
Accueil chaleureux. Service efficace et professionnel. Une équipe au top. Bravo
Réponse du propriétaire :
C'est super de recevoir vos compliments Patricia Anoko ✨😋
LS.
Le 07/01/2024 à 20:11
Les bubble tea sont excellents j'ai pris myrtille passion vendredi soir c'était délicieux et le personnel est super gentil et serviable je repasserai
Réponse du propriétaire :
On attend avec impatience votre prochaine visite 😊
Ange.n
Le 03/01/2024 à 13:39
Équipe bienveillante ! Au top ! Je vous la recommande.
Réponse du propriétaire :
Un énorme merci pour la recommandation ! 😍✨
Hendrick.a
Le 30/12/2023 à 14:24
Service chaleureux Produit délicieux
Réponse du propriétaire :
On fait notre maximum pour vous satisfaire ! ✨
Breno.i
Le 27/12/2023 à 21:54
Excellent service bilingue et thés savoureux. Vous pouvez payer en libre-service si vous possédez une Carte Bleue, mais la file d'attente au comptoir est plus rapide.
Lise.a
Le 27/12/2023 à 16:07
Je suis vraiment dsl mais le jus de pêche et les perles fraises n'avaient pas de goût 💀, en mode 6€ pour ça fin bref passez une bonne journée quand même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lise Marin, Nous sommes navrés d'apprendre que notre jus de pêche et nos perles fraises n'ont pas répondu à vos attentes. Votre commentaire nous aide à améliorer nos produits. Nous sommes déterminés à vous offrir une expérience gustative enrichissante lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions de votre retour et nous nous engageons à faire de notre mieux pour que cela ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Momen'Tea Paris Châtelet
Clément.o
Le 24/12/2023 à 13:40
Meilleur buble tea, incroyable service une prestation de qualité avec des assortissement de goûts des plus innovants
Réponse du propriétaire :
Toute la team a hâte de vous revoir chez nous 🌈
Mimi.i
Le 24/12/2023 à 13:17
Très bon Bubble Tea au goût Litchi et jus de fruit. Bon accueil et réactivité de l’équipe. Merci
Remi.e
Le 19/12/2023 à 13:31
Franchement incroyable j aime trop leur bubble tea et je reviendrais le plus vite possible
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre super appréciation ✨😁
chloe.o
Le 19/12/2023 à 13:23
Équipe souriante et très bon accueil, j’ai été bien conseillée pour le choix de mon bubble tea ! 😃
Réponse du propriétaire :
C'est super de lire votre retour ! 🌈
Louisa.a
Le 09/12/2023 à 14:02
Personnel très désagréable parle mal au client ça ne donne pas envie de revenir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous avons bien reçu votre message concernant votre passage sur notre point de vente de Châtelet et au sujet de votre déception quant à l'accueil qui vous a été réservé. Nous attachons la plus grande importance à vos observations et nous tenons à vous informer que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Nous regrettons votre insatisfaction lors de votre passage dans notre établissement et vous prions de nous excuser du désagrément subi. Le service client est une des préoccupations majeures de notre enseigne. Nous avons fait un vif rappel aux équipes quant à cela. Ainsi, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement sur notre établissement et vous prions d'agréer, l'expression de notre considération distinguée.
marlene.b
Le 29/11/2023 à 16:27
Je recommande le creamy choconut, il est excellent !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes comblés, un grand merci ! 😊
Amanie.a
Le 19/11/2023 à 19:20
Super bon, le personnel est tres cool est gentilles, mention spéciale pour le dj de la boutique
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis 🌈😋
Okami.o
Le 18/11/2023 à 19:08
Très bonne accueil vendeurs très accueillant
Réponse du propriétaire :
Toute la team vous dit un grand merci pour votre avis ✨
Samuel.O
Le 15/11/2023 à 12:37
Je viens de déguster leurs guiyozas et franchement sa passe. Je sort du sport on m’offre leurs plats pour tester franchement c’est bon. À faire des menus buvable tea plus plat sa peu être interessant
Réponse du propriétaire :
Youhou, un grand merci pour votre retour ! 😍
Mélanie.i
Le 13/11/2023 à 22:15
Le personnel est très accueillant, les bubbles tea et les mochis sont tres bons !!!!
Réponse du propriétaire :
Vos compliments nous vont droit au cœur ✨
Camille.
Le 13/11/2023 à 22:14
super bubble tea personnels tres sympa
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour votre retour Camille 😊
Daaly.H
Le 13/11/2023 à 18:25
Super service de l'équipe et les boissons sont vraiment savoureuses ! Merci
Réponse du propriétaire :
Tous mes remerciements pour ce retour ! ✨
Sophie.o
Le 12/11/2023 à 20:34
Je suis passée pour 2 bubble teas qui sont toujours au top! Et cette fois-ci j’en ai été accueillie par une adorable jeune fille. Elle a été très agréable avec moi et m’a proposé d’autres produits à prendre avec ma commande. J’ai eu une journée difficile et je me suis sentie beaucoup mieux grâce a ce petit geste. J’étais une cliente fidèle et je le serai encore plus. Merci à vous Jennifer je vous souhaite une très belle continuation 😊
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de lire votre avis ! 😋
Kasandra.e
Le 12/11/2023 à 12:46
Revoir le plat de poulet katsu , riz trop sec, peut être rajouter une petite sauce a l'intérieur. Sinon bon service 😉
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon moment 🌈😍
T.Chris.a
Le 12/11/2023 à 12:46
Équipe souriante, accueillante et agréable. Ambiance et Bubble tea plutôt cool 🤗
Antonin.e
Le 10/11/2023 à 17:00
L'équipe est vraiment sympathique et géniale. Le bubble tea etait incroyable!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 🌈😍
Ryan.e
Le 10/11/2023 à 16:55
Super équipe ! Bubble Team incroyable !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour votre commentaire ! 😊😁
marco.i
Le 10/11/2023 à 16:09
Très bon bbt je vous le recommande, équipé très chaleureuse et accueillante
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette excellente note marco diane 🌈
Khadija.
Le 08/11/2023 à 17:59
Très bon accueil et les bubble tea sont délicieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre beau message, ça nous motive 😁🌈
Louis.A
Le 30/10/2023 à 17:32
Une telle gentillesse est rare mais un goût aussi bon l'est encore plus.
Réponse du propriétaire :
Merci, on est ravis que notre concept vous ait plu 😍✨
Teddy.u
Le 16/10/2023 à 16:35
Rapide et efficace avec un personnel très agréable je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire 😊
Guillaume.a
Le 16/10/2023 à 15:11
Équipe agréable et courtoise, rapidité du service au top !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cet avis partagé ✨
Estela.A
Le 16/10/2023 à 13:58
Parfait. Bubble tea aux fruits délicieux. Service rapide et efficace avec une équipe accueillante et chaleureuse Je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce super retour d'expérience ✨
Aissatou.i
Le 14/10/2023 à 21:47
Mauvaise expérience sans avoir goûté ! Tu ne sais même pas d’où commence la queue, les employés sont là à te regarder… comme s’il n’y avait pas assez de monde. Qu’une seule personne en préparation le reste, à se demander à quoi ils servent ! je vais continuer à consommer celui de Créteil ❤️ !
Miguel.e
Le 12/10/2023 à 20:49
Un des meilleurs bubble tea que j'ai consommer je recommande.
Réponse du propriétaire :
Repassez nous voir quand vous le souhaitez 😁😍
kellian.a
Le 11/10/2023 à 20:32
Très bonne expérience, accueil chaleureux même avant de fermer le magasin alors qu’on arrive tard haha !
Réponse du propriétaire :
Ravis d'apprendre que le concept vous plaît ! 🌈😁
Melie.L
Le 06/10/2023 à 18:59
Alors au niveau du goût j'ai demandé très sucré ! Je vous avez que je cherche encore le sucre.
Noémie.v
Le 24/09/2023 à 16:21
Bubble tea savoureux, le rapport qualité-prix est correct. Service un peu long
Yann.O
Le 08/09/2023 à 13:02
Franchement, à se demander si parler à des humains, c'est si compliqué. Commande à un pupitre, à peine un bonjour des 2 vendeuses ... évidemment pas de ticket de caisse, c'est trop demandé ...
Margaux.o
Le 07/09/2023 à 11:03
J'ai pour habitude de fréquenter ce bubble tea, car je les trouve généreux sur les billes et relativement sympathiques. Hier devait être un jour sans, alors que j'attendais pour passer commande au comptoir, je me suis faite ignorée par les personnes a l'arrière qui semblaient souffler après un rush Et lorsque j'ai reçu ma boisson, je pense que la saveur a été oubliée et que je n'ai reçu que de l'eau avec les billes, couleur quasi transparente, sans goûts... Dommage ! Je m'en suis aperçue alors que j'étais déjà partie, je n'y suis pas retournée.
Marie.t
Le 06/09/2023 à 14:47
Equipe adorable comme d'hab ❤️ Mes bubbles tea préférés
Réponse du propriétaire :
La team vous remercie pour cet avis fabuleux ! 😍✨
Marie.
Le 06/09/2023 à 13:26
Comme d'habitude, rien à dire. Un service rapide et efficace, aimable et souriant. Toujours un plaisir de venir ici.
Réponse du propriétaire :
Merci, merci et merci de la part de toute l'équipe! ✨😍😋
Yukina.
Le 21/08/2023 à 15:37
Les bulles étaient belles et moelleuses avec une bonne consistance et je n’ai pas eu à attendre trop longtemps.
Lena.
Le 04/08/2023 à 17:35
J'ai pris le Ice Bubble tea Sakura franchement déçue, c'était beaucoup trop sucré. Prix trop cher par rapport à la qualité.
Alisson.
Le 14/07/2023 à 01:00
J'ai payé un bubble tea parfum Hibiscus. Je m'attendais à ressentir un goût floral comme le fuze tea hibiscus. Mais que nada, j'ai senti que du sucre. Heureusement que je ne suis pas diabétique.
Alia.
Le 12/07/2023 à 19:39
Honnêtement déçu j’ai attendu 25 minutes pour 2 bubble tea l’un était très bon ( au yuzu) mais l’autre INBUVABLE ( tapioca)
emilie.r
Le 12/07/2023 à 18:03
Pour la première boisson le tapioca n’était pas très bon comparé à d’autres adresses déjà testé, par contre le thé yuzu était très bon Longue attente malheureusement
R.
Le 26/06/2023 à 21:14
La musique hyper forte, mais le plus gros problème, c'est le temps de service. Il y a une borne pour saisir sa commande, ou on peut aller au comptoir, mais pour l'un ou l'autre, le service est si lent ! En plus pour mettre des glaçons qui bloquent les bulles du Bubble tea. Rien à dire pour le goût. Avant que les glaçons ne fondent, le thé était très bon !
Annie.r
Le 25/06/2023 à 16:17
Chaîne de buble tea, les the sont bien sucrée aromatise et fraîche. Les goûts sont généraux et les toppics aussi Climatisation, pas de place pour s’assoir A emporter obligatoire On peut faire son propre buble tea ( customiser ) Sinon les buble tea spécial ( sakura ) présent
niisa..
Le 03/06/2023 à 01:28
Je trouve qu’il est vraiment mal situé . Franchement j’ai pas été fan de mon Brown Sugar, les paroles de tapioca elles étaient trop collante et puis le goût il était pas ouf . Je préfère celui de Créteil Soleil, j’ai jamais été déçu .
Zoé.T
Le 25/05/2023 à 13:41
Que dire vraiment que dire magnifique merci à toute l'équipe Plus de perle de citron 😅
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire participe à notre motivation à tous ! 😍
vallee.e
Le 23/05/2023 à 18:39
Des bubbles teas incroyables ! Aujourd'hui j'ai opté pour le sakura (le thé est incroyable) Les extras sont à prix très bas. Je reviendrai lors de ma prochaine visite ^^
Réponse du propriétaire :
Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois ✨
Ayla.o
Le 20/05/2023 à 15:25
Délicieux bubble tea je recommande et servies en moins de 5 min !!
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis très agréable à lire 😁
Mathilde.
Le 12/05/2023 à 13:20
Le bubble tea était très bon (hibiscus-fraise), cependant, la caissière m'a parlé sur un ton peu agréable d'où les 4 étoiles.
Annabelle.l
Le 08/05/2023 à 01:22
Je fais une commande et j’en reçois une autre … pareil pour la copine. Déçu
Jouppy.e
Le 02/05/2023 à 20:21
J’ai pris un bubble tea lait vanille avec des billes de tapioca. Tellement pas bon, je l’es même jeter attends 7€ pour sa sérieux ? Je vous recommande plus le bubble tea d’en bas ! Je suis choqué du goût et mérite vrm pas les 3,9 étoiles
laure.a
Le 02/05/2023 à 20:16
C’est une blague ? c'est quoi ce bubble tea ? t'emmène sa en Corée c’est la honte. culotté de mettre le pris a 7€ pour un bubble tea comme sa ! plus jamais vrm n’y allez pas. Je vous recommande le bubble tea d’en bas à coter du RER. Eux peuvent ce permettre de mettre le prix à 7€ vaux plus le coup
Elise.a
Le 01/05/2023 à 19:10
Bubble tea très bon, avec une équipe très accueillante, qui malgré le travaille garde le sourire !!!
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir très vite chez nous ! 😊😋🌈
Taimi.i
Le 18/04/2023 à 15:02
La boisson n'était pas bonne. C'était trop cher. Une étoile pour les figurines lps et pour le service client.
Camille.u
Le 16/04/2023 à 15:40
Tellement propre que nos bubble tea avaient un goût de savon
Noémie.
Le 15/04/2023 à 16:54
Impossible de changer ma commande alors que lors de ma première demande les bubble teas n'étaient pas préparés. On m'annonce qu'il n'est pas possible de me rembourser non plus, et on me fait clairement comprendre que je n'ai pas à me plaindre puisque l'erreur vient de moi. Drôle d'accueil ! C'était ma première visite, ce sera donc la dernière et évidemment je ne peux que déconseiller cet endroit ! Évidemment, clou du spectacle, le bubble tea n'est pas bon...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navré de votre mauvaise expérience dans notre boutique. Néanmoins comme mon collègue en boutique vous l’a expliqué notre borne de commande et notre caisse sont deux entités totalement indifférentes ainsi lorsque vous commander et vous tromper sur votre commande en borne et souhaitez changer pour une boisson qui n’a pas le même prix nous ne pouvons malheureusement pas le faire.
Davilia.t
Le 26/03/2023 à 21:26
Information de se qui n’ont pas sur un tableau , c’est utile pour choisir ce que je veux. Et le serveur plus mignon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos gentils mots 🌈✨😊
Kristina.K
Le 24/03/2023 à 19:25
J’y suis allée 3 fois, dont 2 où il n’y avait plus de perles de tapioca, le thé jasmin est amer car trop infusé, et l’accueil moyen. Le Bubble tea coûte plus de 6€ pour être rempli de glaçons.
Celia.s
Le 10/02/2023 à 16:36
J’ai pris perle de tapioca lait vanille les perles étaient immangeables ça avait pas de goût, j’ai vraiment pas aimé même le lait vanille pas bon du tout, j’ai goûté beaucoup de bubble tea mais alors lui je recommande pas du tout
Ana.l
Le 05/02/2023 à 18:54
Accueil misérable, bubble teas avec des goûts laissant à désirer. Chaque fois que je viens il n’y a plus de thé ou de perles… Bref, détestable comme expérience.
S.
Le 01/02/2023 à 17:16
Avant, je venais régulièrement Aujourd'hui mon bubble tea c'était clairement de l'eau, à peine de lait, 6€ pour de l'eau et quelques boules de tapioca ça commence à faire cher C'est l'inflation qui réduit la qualité de vos produits ou quoi ? En ce qui concerne le service, bah y'en a pas vu que j'ai commandé à la borne et y'avait même plus de papier pour mon ticket de caisse dedans Pour l'ambiance... Quelle ambiance ? On prend que à emporter dans cette boutique Je suis très déçu, je ne reviendrai pas
Orkeddd.s
Le 06/01/2023 à 20:18
Accueil désagréable !! Attentes de 10 min pour au final nous dire « y’aura plus de bubbles pour ce soir »
Ryan.t
Le 22/12/2022 à 16:35
Très bon bubble tea, un peu d’attente à chaque fois mais rien de grave
Réponse du propriétaire :
Nous transmettons tout de suite votre avis à notre équipe 😋😊😁
Linda.e
Le 21/12/2022 à 17:15
Bubble tea froid au fruits : un régal ♡ vraiment très bon, de qualité , tout est là . Les employés sont très gentil , le lieu propre et joli, je recommande à 100% po ur un bon bubble tea
Réponse du propriétaire :
C'est un avis qui fait plaisir : MERCI ! 😁😍
laurine.a
Le 17/12/2022 à 01:34
Bubble tea très bon, service rapide avec serveurs agréables je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
C'est toujours un plaisir de vous rendre heureux ! 😋😍🌈
Maryam.m
Le 16/12/2022 à 17:58
Un total flop, ils mettent pas assez de sirop pour des économies !!! Et ca donne aucun goût! Les bulles tellement petite, remplis de glace pour augmenter le volume. C’est comme ci j’ai acheté un verre d’eau de robinet a 5 balles plus jamais je reviens
Bruno.o
Le 16/12/2022 à 15:55
Personnel très accueillant, service rapide et efficace. Le bubble tea que j’ai pris était très bon. Je le recommande à tout le monde !
Réponse du propriétaire :
On espère vous revoir bientôt dans notre établissement ! 😊🌈😍
Dydy.4
Le 16/12/2022 à 14:05
Très bon bubble tea, le service est rapide, et le personnel est agréable et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très beau commentaire ! 😊
Lisbeth.e
Le 16/12/2022 à 13:29
Communication difficile avec le personnel qui ne se montre pas très enthousiaste, parle très bas et explique a peine alors qu'on explique venir pour la première fois. J'ai fini par jeter à regret les 2/3 du bubble tea vanille chaud que je viens de commander. La saveur est très chimique (plus proche de la bombe de bain que du thé) et petit doute sur la fraîcheur du lait. Sans surprise, je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Lisbeth nous sommes navrés que vous n’ayez pas appréciez votre visite dans notre établissement. Néanmoins pour votre information nous utilisons du lait en poudre donc vous n’avez pas à avoir de doute sur la fraîcheur de notre lait. En espérant vous revoir je pour vous faire découvrir de nouvelles saveur qui vous plairont peut-être davantage.
Rania.h
Le 12/12/2022 à 13:08
J’ai pris un bubble tea Brown Sugar et j’ai eu la gastro… Le lait était périmé. Le personnel de l’accueil est très désagréable.
Caroline.a
Le 11/12/2022 à 16:58
Alors comment dire quand tu payes pour un bubble tea…. Tu t’attends à avoir des bubble!!! J’ai payée 8€ pour un extra tapioca et …. J’avais même pas une seule perle dans ma boisson!!!! Quelle surprise franchement!!!! Il faudrait faire un peu plus attention franchement! Vu le prix!!!
Dy..n
Le 07/12/2022 à 15:47
La qualité du bubble tea n'est pas forcément à remettre en question, mais l'accueil et le personnel si : j'y suis allé hier en soirée avec ma petite soeur et nous avons fait face à une jeune fille très désagréable toisant ma soeur n'ayant pas compris une suggestion (nous sommes étrangers) et se tournant ensuite en balançant la tête et clignant les yeux d'un air antipathique...
Leela.i
Le 23/11/2022 à 11:35
Super Bubble Tea très bon, prix a peu prés raisonnables. Le personnel est un peu aigri et a l'air ennuyé. Malheureusement ils ne mettent pas assez de bulles comparé aux autres magasins de Bubble Tea. Je recommande pour les Bubble Tea mais pas pour l'accueil.
iliana.
Le 23/11/2022 à 11:33
J'aime tout les bubble tea dans tout les cas mais cela sont particulièrement bons et il y a pas mal de choix. Le personnel n'est en revanche pas trés souriant et peu généreux sur les quantités de toopings.
harryyeyy.
Le 06/11/2022 à 18:08
J’ai pris bubble thé thailandais est sa a le gout de smecta, c vraiment pas bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour harryyeyy Merci pour votre retour d'expèrience ; nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Pourriez-vous svp nous contacter à [email protected] ? Merci d'avance, l'équipe Momen'Tea Paris Châtelet
yume.a
Le 23/10/2022 à 09:53
Bubble tea classique avec large choix de thé et de perle, vend aussi des mochis, attention parfois rupture de certains perles ou de certains produit
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! Merci pour votre avis.
Mireille..
Le 04/10/2022 à 10:29
Hummm petite boutique mais que de choix difficile. Bubbles à fond j'ai trop aimé
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! A très vite chez Momen'Tea Paris Châtelet !
Amel.
Le 20/09/2022 à 16:55
La vendeuse avec le crâne rasé qui vient de me parler d une manière désagréable juste parce que je lui demande sil faut absolument commander sur la machine ou avec elle. Je ne reviendrai plus. Je me dirige vers Chatime hyper déçue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amel Q Merci pour votre retour d'expèrience ; nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Pourriez-vous svp nous contacter à [email protected] ? Merci d'avance, l'équipe Momen'Tea Paris Châtelet
Sasha.
Le 20/08/2022 à 19:59
Bubble tea classique, bien que les bobas soient un peu trop épaisses et gélifiées. Par contre on a vraiment l’impression d’embêter la serveuse qui est en caisse lorsque l’on ne commande pas sur la tablette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sasha, on vous remercie d’être passé dans notre établissement. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela, L'équipe Momen'Tea Paris Châtelet
Nereide.
Le 16/08/2022 à 21:59
J'ai testé cet enseigne grâce à un proche, et j'ai plutôt apprécié l'expérience. Le bubble tea était bon, le prix plutôt correct, et je n'ai pas trop attendu malgré le monde qu'il y avait. L'idée de la petite borne pour commander est astucieuse pour fluidifier. Il faudrait que je teste plus de saveurs afin d'avoir un avis définitif mais, pour l'instant, c'est validé.
Réponse du propriétaire :
Nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! Merci pour votre avis.
Andrea.u
Le 16/08/2022 à 19:25
Le bubble tea est bon rien a dire la dessus mais la vendeuse est à remettre à sa place, super désagréable, regarde mal, donne pas du tout envie de rentrer et commande et on aurait dit qu’elle était forcé à travailler.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea Puric, on vous remercie d'être passé dans notre établissement. On regrette que votre expérience avec notre service se soit mal passée. Nous prenons en compte vos retours pour rectifier cela, L'équipe Momen'Tea Paris Châtelet
Lily.r
Le 16/08/2022 à 17:55
Pour moi c'est le mcdonalds des Bubble tea tout comme Chatime. Correct, bon et pratique pour dépanner. Mais ne penser pas que c'est vraiment ce que l'on boit en Asie. Il y a d'autres petites adresses qui en valent bien mieux la peine
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour ! A très vite chez Momen'Tea Paris Châtelet !
Laura.r
Le 12/08/2022 à 12:07
Très déçue. Les prix ont fortement augmenté et le service s'est amplement dégradé. Plus de 6€ pour un bubble tea, ou plutôt pour un verre remplis de glaçons, c'est abusé!!! De plus, machine à carte bancaire en panne, très pratique...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura Branquart Merci pour votre retour d'expèrience ; nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Pourriez-vous svp nous contacter à [email protected] ? Merci d'avance, l'équipe Momen'Tea Paris Châtelet
Camille.u
Le 10/08/2022 à 22:05
Étant amatrice de bubble tea, j’aime beaucoup aller dans ce lieu. Il y a beaucoup de choix et il est possible de commander sur la borne (parfait quand tu ne sais pas quoi prendre). Le temps d’attente est court et le personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce jolie commentaire Camille cela nous fait chaud au cœur. En espérant vous revoir très vite dans notre boutique Momen’tea Les Halles
huang.t
Le 09/08/2022 à 12:10
Je viens de prendre un bubble tea sucre roux café, donc avec du lait de vache. Le lait était caillé, donc périmé, qui a subit une très mauvaise conservation. Je ne vous dit pas l’acidité que j’ai eu en bouche et la nausée qui en a suivi. 7.50€ pour au final tout jeté dès la première gorgée. Je- oui🤡. Je précise que je suis passée a 11h40 donc pas très longtemps après l’ouverture. Je ne comprend donc pas comment à l’ouverture, une vérification n’ai pas été faite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Huang nous sommes navré de votre mauvaise expérience, nous venons de vérifier la bouteille utilisé pour réalisé votre boisson et nous constatons que le produit n’est pas périmé, nous avons nous même goûté le lait utilisé pour en être sûr. Néanmoins je vous invite à repassé en boutique dès que possible pour que nous puissions vous offrir une boisson Cordialement l’équipe Momen’tea Les Halles
Lyse.O
Le 06/08/2022 à 19:12
6.50 € pour un lachté de très mauvaise qualité. Tapioca très mou. Aucune présence ou trace de lait. Aucun goût de vanille et le tout dans un récipient où on ne peut voir la couleur. Je regrette. Mieux vaut the Halley opéra
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lyse BOMBHE Merci pour votre retour d'expèrience ; nous sommes sincèrement navrés pour cet incident inhabituel. Pourriez-vous svp nous contacter à [email protected] ? Merci d'avance, l'équipe Momen'Tea Paris Châtelet
Linda.a
Le 03/08/2022 à 20:43
nous avons eu un bon thé à bulles et un très modéré où les bulles étaient étrangement molles, comme si elles étaient trop vieilles.
M.
Le 09/07/2022 à 18:04
Des excellents bubble-teas. Par contre, il paraît qu'en rentrant par la sortie on est servi avant ... Sérieusement, installez un distributeur de numéros, ce n'est pas agréable d'attendre une queue de 40 minutes et se faire narguer par les nanas qui étaient juste derrière au début de l'aventure. Trois groupes ont ete ainsi privilégiés pendant notre attente. Dommage...
C...
Le 08/07/2022 à 15:29
J'ai dépensé l'équivalent d'un menu macdo chez moment tea pour un bubble tea au sucre roux. C'était DÉGUEULASSE 😠 pas étonnent qui y'ai personne dans leur magasin! J'y étais aller par nostalgie mais aussi pour les soutenire, et je suis remercié pour ma bonne action par un thé sans goût 🤢Je veux qu'on me rende mon argent 😭
Violette.a
Le 02/07/2022 à 17:16
Bonjour je suis venus le 29 juin 2022 j'ai pris un bubble thea et c'est super bon j'ai adoré je met 4 étoiles car il avait beaucoup de queue a l'entrée est c'était long sinon j'adore c'est un super endroit
Mohamed.S
Le 04/06/2022 à 23:22
C'était de loin le pire. Ne vous méprenez pas, j'adore Momentea, mais le personnel ne fait tout simplement pas son travail. Vous serez déçu, ce n'est que de la glace et de l'eau avec une très petite quantité de bulles Pour moi le meilleur est à Créteil Soleil
Angèle.i
Le 31/05/2022 à 16:50
bubble tea très mauvais , les perles sont très molles et éclates des qu’on les a en bouche , “thé” fade très peu sucré et j’ai bien l’impression que c’est juste de l’eau et du sirop … Le seul point positif est que cette boutique utilise des gobelets et pailles en carton . Très déçue d’avoir dépensé 5.30€ dans un bubble tea aussi fade et d’avoir attendu aussi longtemps pour si peu .
Emeline.e
Le 29/05/2022 à 23:40
Thé lacté au coco et popping myrtille très bon, mais dommage les glaçons remplissent le tier du récipient, donc pour le prix il n’y a pas beaucoup à boire.
Caroline.u
Le 23/05/2022 à 19:50
Bubble tea très mauvais, je n'ai pas pu le finir. J'ai pris un lacté brown sugar. Le dosage n'a pas été réussi, il n'y avait quasiment pas de lait, beaucoup trop de glaçons et aucun goût brown sugar, que le goût du thé dans la bouche. C'est le pire bubble tea que j'ai bu jusqu'à présent. Par ailleurs, la liste des saveurs n'est pas bien renseignée, il a fallut que je demande si il y avait la saveur brown sugar car cela n'était visible nulle part.
Ja.a
Le 16/04/2022 à 20:04
Service lent malgré la commande automatique, j'ai commandé le principal thé au lait classique et comparé aux marques asiatiques que j'ai essayées, celui-ci a un goût aqueux terrible, j'ai presque pensé que je m'étais trompé de commande ou quelque chose comme ça, même les bulles étaient de mauvaise qualité, j'ai dû me force à finir de boire ce truc
Mikkuu.e
Le 29/03/2022 à 18:17
Grand choix de bubble tea qui sont très bon. Possibilité d'acheter aussi des pâtisseries japonaises comme les mochis et les dorayakis
Samantha.b
Le 12/03/2022 à 23:16
Entre la carte fidélité, la rapidité du service, leurs bbt du jour à un prix EXCEPTIONNEL, en plus de saveur florale je ne peux que dire un j adore !
Crocochou.
Le 12/03/2022 à 20:29
Bubble Tea qui avait tout sauf le goût de fraise. J'avais l'impression de boire de l'eau avec une pointe ridicule de fraise. Les boules avait peu de goût. Pour une première expérience, je suis assez déçue. Pas de contact avec le personnel pour la commande, j'aurai bien aimé qu'on me conseille.
Bryton.a
Le 12/03/2022 à 12:39
Boutique et équipe au top ! Des personnes souriantes et à l'écoute . Un large choix de produits asiatique. Je recommande fortement cette boutique à tous les amateurs de bubble tea !
YAO.a
Le 06/03/2022 à 18:23
Serveuse très désagréable et surtout celle avec la teinture bleue dans les cheveux, très impolie et parle mal. C’est dommage pour une enseigne de ce genre de minimiser le service client.😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Yao nous sommes navrés de savoir que votre expèrience chez Momen'tea ce soit mal passé. N'hésitez pas à nous faire part plus en détails de ce qu'il s'est passé.
Angie.N
Le 10/02/2022 à 21:34
L’hôtesse de caisse du 10/02/2022 m’a servi un bubble tea chaud fait avec de l’eau bouillante qui m’a complètement brûlé le palais et la langue. Assurez-vous de ne pas servir de l’eau bouillante à vos clients cela est dangereux sachant que la boisson se prend avec une paille!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angie, nous sommes navrés que vous ayez subis ce désagrément lors de votre visite du 10/02/2022. Lors de votre prochaine visite n'hésitez pas à demander à nos équipier d'ajouter un ou deux glaçons dans votre boisson chaude pour qu'elle ne le soit pas trop, en effet nos thés sont infusés à des températures très élevés, vous pouvez également demander une boisson tiède. En espérant vous revoir dans notre boutique Momen'tea les halles. Merci L'équipe Momen'tea les halles
Irene.u
Le 19/01/2022 à 20:34
J'adore Momen'Tea ! La qualité de leurs bubble teas est super bonne et le personnel toujours super sympa et rapide ! Je visite au moins 3 fois par semaine, je suis tellement obsédée !
Quentin.u
Le 27/12/2021 à 11:51
Bonjour, je suis extrêmement déçu car à cause d’un bubble tea brown sugar avec du lait (ne devant pas être frais) je suis malade et ne peut plus bouger. Merci pour mon nouvel an seul !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Quentin, Merci à vous d’avoir eu la force de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés de savoir que votre boisson vous ait mis dans un tel état... Nous travaillons beaucoup sur la qualité des produits que nous utilisons dans nos bubble teas et surtout nous redoublons de vigilance pour tous les ingrédients à base de lait. Votre remarque a bien été prise en compte et nous déploierons les efforts nécessaires pour nous améliorer, si toutefois, l'erreur viendrait de notre lait. Nous vous souhaitons néanmoins un bon rétablissement et de bonnes fêtes de fin d'année. L’équipe Momen’Tea
Nora.
Le 27/12/2021 à 11:37
Ils sont tous très accueillant rien a dire de négatif ! Et leurs bubble tea sont bons
Camille.a
Le 18/12/2021 à 11:53
Un accueil toujours au top! On trouve désormais en plus des pâtisseries des snacks salés ainsi que des nouvelles boissons. J’y retournerais pour le nouveau Bubble Tea de Noël qui m’a fait de l’œil! En tout cas ne changez rien. 🤗
Kenza.
Le 08/12/2021 à 11:35
cliente fidèle, le passage chez MomenTea lorsque je suis à châtelet les halles est obligatoire !! je suis fan de leurs bubble tea je change toujours de saveur. et les prix sont très abordables
Silvana.a
Le 14/10/2021 à 16:33
Bonjour, je suis assez déçu par votre magasin à châtelet car ma collègue a passé commande chez vous et la vendeuse tout d’abord était désagréable et de plus elle n’a pas écouté ce que sa cliente lui demandait, elle lui a servit un chaï latte au lieu d’un thaïlandais. Après cela, ma college lui a fait la remarque et elle a refusé de lui refaire tout en lui parlant mal. Je suis très déçu par votre service client car cela n’arrive pas avec la concurrence. Je souhaite que vous remboursiez cette personne ou alors avoir un dédommagement car sinon je vous ferai de la mauvaise publicité sur tous les réseaux sociaux.
Ingrid.
Le 06/10/2021 à 16:36
Dommage qu'il n'y avait pas d'autres choix en boisson chaude que la tisane gingembre citron qui était bonne et assez piquante. Bien quand on est malade.
siham.n
Le 21/09/2021 à 18:00
Le bubble tea n'est pas mauvais même s'il en existe des meilleurs. Par contre l'accueil est à revoir, la vendeuse n'a même pas réussi à répondre à mon bonjour... Dommage ! C'est dur ce genre de choses qu'on peut faire la différence avec la concurrence
Sara.E
Le 11/09/2021 à 11:28
Délicieux et très bonne ambiance ! Sans oublier le très bon accueil 😊 la carte est variée, je recommence le BBT latté matcha
mél.h
Le 30/08/2021 à 00:17
le lieu et le personnel sont agréables, les boissons fruitées comme lactées sont très bonnes ! je recommande ^^
Rokia.
Le 12/08/2021 à 22:36
De loin le meilleur bar à thé que j’ai testé, allez-y les yeux fermés! Des prix très très abordables
maytsu.
Le 10/08/2021 à 18:28
Le tapioca est de très mauvaise qualité et le thé à l'air d'une poudre mal diluée dans de l'eau trop chaude. A éviter !
Ohitsujhizaa.
Le 04/08/2021 à 14:22
Un des meilleurs bubble tea que j'ai goûté là-bas mais il n'y a pas que ça! Les prix son abordable, le service et pratique et les personnes qui travaillent là-bas son adorable je recommande.
Julien.r
Le 02/08/2021 à 23:57
Accueil et service au top !!!! elles sont super sympa et le Bubble tea au Yuzu super réussi je recommande avec les topping cerise :p
Sally.e
Le 31/07/2021 à 15:48
Lieu et personnel accueillant. Mon Bubble Tea était juste un peu trop sucré. Je suis déjà venue, et je reviendrai sans hésiter 😉
Shalinie..
Le 26/07/2021 à 20:13
Les bubbleteas sont superbes, le prix est abordable. Les mochis manque de goût. Les vendeurs sont peu accueillant.
Luna.e
Le 26/07/2021 à 16:26
Une boutique bien décoré et agréable, s’opposant totalement à la déception que j’ai ressenti. Le thé au lait à la fraise avait l’air dilué dans l’eau, aucun goût à part peu être celui du carton. Je n’ai pas pu le boire alors que j’avais super soif ( pour une fois qu’il fait chaud à Paris ). Il y a de nombreux bubble tea dans le coin, je ne conseille pas forcément celui-là.
Yerli.o
Le 17/07/2021 à 20:37
Je peux plus m’en passer. C’est trop bon et l’accueil est parfait. Personnel gentil et qui n’hésite pas à conseiller si l’on est indécis
Smilou.M
Le 15/07/2021 à 15:30
Super boutique, les vendeurs sont vraiment gentils et aimables. Mon premier bubble tea et sûrement pas mon dernier !
Ulpan.A
Le 14/07/2021 à 23:24
À par son emplacement stratégique et un design très charmant je n'ai trouvé rien de particulier dans ce lieu que dans les boissons que l'établissement vous servent.
AL.H
Le 13/07/2021 à 21:28
Les vendeurs sont sympa. Ça fait toujours Plaisir de boire un momen'tea mangue litchi. Aujourd'hui myrtille 🥭
Lucie.u
Le 12/07/2021 à 18:24
Au top ! Toujours aussi bien servie. Je viens casiment chaques semaines ! Les manques de stocks ont été résolue donc je valide x1000😽
Eugénie.u
Le 10/07/2021 à 19:58
Je vais toujours dans ce bubble tea, il est vraiment top et les toppings sont aux rdv ! Prix très abordable d’ailleurs !
Vanessa..
Le 09/07/2021 à 19:35
Le bubble tea était bon. Par contre a 18h je n ai pas eu le droit de commander le bubble tea du jour. Plus disponible au prix promo mais accessible si je paye plein pot. Pas très honnête tout ça...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions d'être passée chez Momen'Tea Les Halles. Concernant les bubble tea du jour, une certaine quantité est préparée et mise en vitrine pour le jour même. Une fois cette quantité vendue, il n'y a plus de bubble tea du jour. Les quantités sont limitées pour ce bubble tea taille S, donc on va dire "premier arrivé, premier servi" :) Bonne journée,
Maxime.i
Le 02/07/2021 à 17:58
Les lacté/milky sont tout simplement les pires bobas que j’ai pu goutter. Parfum ultra chimique, texture laiteuse farineuse. Nous n’avons pas pu finir plus de la moitié. Donc préférez les autres si vous vous retrouvez ici 😅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, Nous vous remercions d'être passé chez Momen'Tea Les Halles. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas apprécié nos bubble tea, il s'agit peut-être d'une erreur de préparation de nos équipiers. Afin de comprendre votre avis, pouvez-vous nous dire quel bubble tea avez-vous pris ? Nous prenons en compte les avis des clients afin d'améliorer nos recettes et nos préparations. En vous remerciant, L'équipe MMT
Dabiar.u
Le 23/06/2021 à 06:17
Endroit chaleureux on est bien accueilli personnel aimable et les bubble tea sont vraiment excellent divers parfums aussi bons les uns que les autres
Anthony.e
Le 20/06/2021 à 17:28
Personne a la caisse qui ne parle pas fort ,qui articule pas et qui parle très vite . J'avais demandais plusieurs questions mais je ne comprend rien. Des l ouverture manque de stock . Et enfin bubble degueulase (peut etre mauvais choix de ma part).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anthony, Nous vous remercions d'être passé chez Momen'Tea Les Halles. Afin de comprendre votre avis, pouvez-vous nous dire quel bubble tea avez-vous pris et les raisons de votre dégoût ? Concernant l'accueil que vous avez reçu, nous nous excusons si vous n'avez pas pu comprendre notre équipier. Il est très difficile d'entendre et de se faire comprendre avec le masque, néanmoins nous faisons remonter ces informations à la direction pour améliorer notre service. Avec la crise du covid, beaucoup de restaurants se sont retrouvés avec des ruptures de stock, dû à une pénurie de matières premières chez les fournisseurs. Nous vous demandons votre compréhension :) En vous souhaitant une bonne journée, L'équipe MMT
Th.
Le 19/06/2021 à 19:07
Service rapide et efficace. Je doute de la qualité des ingrédients... C'est clairement pas des fruits frais. J'ai vu le gros bidon industriel pour la saveur mangue. Les bubble teas sont à 4.90€ pour la taille médium. Ils sont corrects, rien de transcendant. Par contre petit plus, ils proposent pas mal de snacks sucrés (dango, perles de coco, mochis, etc) et salés principalement des bowls). J'ai pris des dangos à l'haricot, une brochette de 4 piur 2.60€. Ça aurait été mieux deux brochettes. C'était plutôt bon. Je compte pas y retourner malheureusement.
sab.
Le 13/06/2021 à 12:06
Je suis fan de ce salon, c’est le meilleur pour moi. Équipe très sympathique. Les perles de tapioca sont cuites comme il faut. Le goût du thé parfait. Je recommande ++++
Chloé..
Le 12/06/2021 à 23:25
J’aimais bien il y a un an mais la qualité a changé : plus chimique, des perles de tapioca dont la cuisson a raté, et peu de difference entre les niveaux de sucre, j’ai pris peu sucré c’etait comme si c’etait hyper sucré. Dommage de perdre en qualité Accueil malgré tout sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Tout d'abord, nous vous remercions d'être passé chez Momen'Tea Les Halles et de faire partie de nos clients fidèles. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas apprécié votre bubble tea, il s'agit sûrement d'une erreur de préparation de nos équipiers. Afin de comprendre votre avis, pouvez-vous nous dire quel bubble tea avez-vous pris ? Concernant la dose de sucre, nous n'avons pas changé les doses ni les recettes, vous pouvez choisir entre "sans sucre, peu sucré, moyennement sucré, très sucré". Nous prenons en compte les avis des clients afin d'améliorer nos recettes et nos préparations. En vous remerciant, L'équipe MMT
Nyhaal.y
Le 03/06/2021 à 14:48
Équipe au top! service chaleureux ! Et Bubble Tea de qualité sans parler des Mochis à tomber ! je recommande à 100%
J.
Le 20/05/2021 à 18:14
Bubble tea délicieux, c’est tellement rafraîchissant, le service est impeccable, super rapide, je recommande 😍
MAR.N
Le 18/12/2020 à 10:15
Je le déconseille sincèrement, notamment le Bubble Tea Milk Taro. Nous en avons pris 2, j étais le seul à pouvoir le finir de force, ceux après quoi j'étais dans le mal (sachant que je suis un gros gourmand). Tandis que la personne qui était avec moi n a pris que deux gorgée avant de le jetter. Il y a d autre bubble tea aux alentours de Châtelet qui sont meilleurs ( malheureusement ils étaient fermés ).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mar rn, Nous vous remercions d'être passé chez Momen'Tea Les Halles. Nous sommes désolés de savoir que vous n'avez pas apprécié nos bubble tea, il s'agit sûrement d'une erreur de préparation de nos équipiers et nous nous excusons pour cela. Afin de comprendre votre avis, pouvez-vous nous dire ce qui ne vous pas plus dans ce bubble tea taro ? Nous prenons en compte les avis des clients afin d'améliorer nos recettes et nos préparations. En vous remerciant, L'équipe MMT
Nilsy.I
Le 06/12/2020 à 16:33
C’est la première fois pour moi que j’essaie les bubbles tea. Les boissons sont bonnes ainsi que les mochis. (Vanille tapioca chaud et mochi au taro) Je tiens à remercier le personnel très chaleureux qui ont été très patient avec moi afin de me conseillé malgré le monde et les restrictions mise en place en cette periode très compliqué. Je reviendrai avec grand plaisir
Lili.h
Le 05/12/2020 à 22:34
Toujours aussi contente de me rendre chez Momen'tea l'équipe est toujours de bon conseil notamment la responsable et les bubble tea sont délicieux. Je ne suis jamais déçus
Clémence.�
Le 05/12/2020 à 19:39
Les bbteas sont plutôt bons selon les goûts. Par contre ne jamais avoir de perles de tapioca c'est un peu limite. De plus, la caissiere pourrait être un peu plus agréable.
Faiza.l
Le 24/10/2020 à 12:43
Moi qui n'avais jamais goûter leurs produits je suis devenue accro, de plus l'équipe du forum et o top super accueil personnels souriant accueillant agréable et prennent leur temps pour vous conseillé allez y
Réponse du propriétaire :
Bonjour Faiza, On est heureux de vous avoir accueilli chez Momen'Tea ! Merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir et qui encourage l'équipe ! Nous continuerons à mieux servir nos clients et à vous satisfaire par nos produits. En espérant vous revoir très vite, à bientôt! L'équipe MMT
Lisa.a
Le 24/10/2020 à 12:20
Incroyable ! Je suis une adepte des Bubble Tea et celui ci est vraiment le meilleur que j’ai pu goûter. Malgré la situation actuelle, le personnel est toujours aussi accueillant, chaleureux et de bons conseils ! Un grand merci à eux et à très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lisa, Un grand merci pour ce commentaire qui nous fait très plaisir! On est heureux de voir ce soutien qui nous encourage durant cette période compliquée. Le message a été transmis à toute l'équipe qui travaille à toujours satisfaire la clientèle. En espérant vous revoir très vite, prenez soin de vous! L'équipe MMT
Chloé.a
Le 20/10/2020 à 21:04
Génial ! Je passe régulièrement consommer des boissons sur ce point de vente et je ne changerai pour rien au monde, c’est toujours un plaisir de voir l’équipe ! Ils sont toujours d’une humeur incroyable et le service est au top !!! Je dis BRAVO à cette équipe, c’est tout ce que l’on peut demander en cette période compliquée : de l’implication, de la bonne humeur ET des bons produits ! Merci à vous l’équipe :) à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloé, Un très grand merci pour ce commentaire qui nous fait chaud au cœur! Merci à vous de faire partie de nos clients fidèles et de nous soutenir autant! Le message a été transmis à toute l'équipe! Nous sommes encouragés par ce retour positif et nous travaillons à toujours faire de notre mieux pour satisfaire la clientèle. En espérant vous revoir très vite, prenez soin de vous! L'équipe MMT
Kim.
Le 20/10/2020 à 19:30
Juste immonde et énorme arnaque. 1)L'employée me dit qu'elle ne prend pas ma carte ticket restaurant alors qu'il y a l'information comme quoi ils la prennent et que celui de Pyramide la prend. 2) Perles de tapioca pas du jour + lait pas frais : résultat intoxication alimentaire. J'ai eu envie de vomir et j'ai fini au toilette avec des problèmes gastriques. Mon amie et moi avons un énorme mal de ventre !!! Je déconseille fortement et conseille celui de Pyramide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kim, Nous vous remercions d'être venue chez Momen'Tea. Nous sommes désolés de savoir que vous avez passé une mauvaise expérience dans un de nos salons. Cependant nous ne pouvons pas accepter ni tolérer ces remarques concernant nos produits. Pour répondre à vos accusations : 1. Notre employé vous a informé que nous acceptons les cartes Tickets restaurants mais seules celles avec la mention Conecs fonctionnent avec notre machine 2. Les perles de tapioca sont cuites chaque jour sur place et renouvelées toutes les heures ou toutes les deux heures pour garder leur fraicheur et leur texture ferme. Les briques de lait de 1L sont également ouvertes chaque jour pour la préparation des nombreux bubble tea lactés. Afin de mieux comprendre la situation, quel est celui que vous avez pris ? 3. Le salon de thé de Momen'Tea Opéra utilise également les mêmes procédés et les mêmes recettes. Encore une fois, nous regrettons la mauvaise expérience que vous avez eu, et nous travaillons à nous améliorer pour tout problème venant de notre part. L'équipe MMT
So.r
Le 31/08/2020 à 18:59
Les bubble tea n’ont pas goût de thé et les perles de tapioca n’ont aucune saveur a mon sens ce n’est pas un bubble tea. Le service n’était pas très bon la femme c’est trompé dans ma commande et lorsque je lui ai fait remarqué sa collègue ( la femme métisse ) a très mal réagi et n’a pas pris notre demande en compte et a contesté à plusieurs reprises l’erreur de sa collègue. Nous avons du insister pour ce faire remboursé la différence c’est a dire 1 euros. Je met deux étoiles car le liquide n’es pas non plus imbuvable mais ce n’est pas un bubble tea. Je ne recommande vraiment pas pour les amateurs de bubble tea.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sofiène, Tout d'abord nous vous remercions d'être passé chez Momen'Tea Les Halles. Afin d'éclaircir la situation, pouvez-vous nous dire quel était le bubble tea que vous avez commandé ? Nos bubble tea sont préparés avec des ingrédients sélectionnés venus de Taïwan, ils sont composés de thé noir ou thé vert jasmin, de sirop de fruits et de perles de fruits. Les recettes sont précisément dosées afin d'apporter un goût équilibré et nos bubble tea sont préparés à la commande. Le tapioca est cuit sur place et renouvelé toutes les heures afin de conserver sa fraîcheur et sa texture moelleuse. Nous nous excusons pour cette erreur de prise de commande et nous avons fait remonter les informations à la Direction. Avant de rembourser le client, nos équipes ont besoin d'éclaircir la situation, de respecter une procédure et de faire quelques manipulations pour faire une sortie de caisse. Cela peut prendre du temps (surtout dans les conditions sanitaires actuelles où il est parfois difficile d'entendre et de se faire comprendre avec le masque). Nous prenons en compte l'avis de chaque client afin de nous permettre de nous améliorer et de vous proposer de meilleurs produits et un meilleur service. Bonne journée, L'équipe MMT
Em.x
Le 25/08/2020 à 19:05
Premier Bubble Tea de ma vie. La boutique est jolie et les bubble teas sont plutôt bons (c'est le premier donc je ne peux pas savoir s'il fait partie des meilleurs ou des pires, mais le mien était quand même très bon.) Le seul point négatif est le personnel, la caissière semble agacée et on le sent bien dans son attitude ! Pas de bonjour, merci, ni de sourires. Très refroidissant pour une première expérience ! Je trouve aussi que c'est quand même très cher pour ce que c'est...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'être passé chez Momen'Tea Les Halles. Nous sommes heureux que vous ayez pu goûter votre 1e bubble tea dans l'un de nos salons de thé. Nos bubble tea sont préparés avec des ingrédients sélectionnés venus de Taïwan, ils sont composés de thé noir ou thé vert jasmin, de sirop de fruits et de perles de fruits. Les recettes sont précisément dosées afin d'apporter un goût équilibré et nos bubble tea sont préparés à la commande. C'est le client qui choisit ses ingrédients pour composer lui-même son bubble tea. Si vous avez reçu un mauvais accueil, nous nous en excusons. Il est primordial pour nous d'accueillir nos clients avec politesse et respect (surtout dans les conditions sanitaires actuelles où il est parfois difficile d'entendre et de parler avec le masque). Nous prenons en compte l'avis de chaque client afin de nous permettre de nous améliorer et de vous proposer de meilleurs produits et un meilleur service. Bonne journée à vous,
Liav.
Le 14/08/2020 à 15:02
Très bon bubble tea et pas cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour Liav, Merci d'avoir laissé ce gentil commentaire! Nous sommes heureux d'entendre que nos bubble tea vous plaisent! Au plaisir de vous revoir en boutique! A bientôt,
widiane.i
Le 27/07/2020 à 18:59
Mesures d'hygiène non respectées. Gros manque de politesse de la part de la femme métisse aux cheveux bouclés. Je mets 3 étoiles seulement car les bubble tea sont bons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous vous remercions d'être venu chez Momen'Tea du Forum des Halles et d'avoir apprécié nos bubble tea. Afin de comprendre la situation, qu'avez-vous observez dans les mesures sanitaires non respectées ? La protection des clients et de nos équipes ainsi que le respect des mesures de sécurité font partie de nos priorités. Pour cela, les équipes mettent le masque en permanence, se lavent ou se désinfectent régulièrement les mains et nettoient les surfaces le plus fréquemment possible. Nous souhaitons accueillir les clients dans les meilleures conditions et nous nous excusons si vous n'avez pas été accueilli de la bonne manière. Nous prenons en compte les avis des clients afin de nous améliorer et de vous fournir le meilleur service et produits. L'équipe MMT
Allan.i
Le 24/02/2020 à 11:55
Très beau magasin. Les produits sont super bon et frais comme son service d'ailleurs. Depuis le temps que j'y vais je suis toujours bien accueilli meme malgré la fille d'attente ils restent souriant et avec la bonne humeur. J'aime énormément cet endroit 🥰
Eva.i
Le 22/02/2020 à 16:27
Personnel très peut souriant qui c'est trompé sur ma commande une première fois. Puis Je suis repartie avec un blue latte blanc qui a clairement le goût du lait coupé a l'eau tiède. très déçu par le service et le soit disant blue latte qui n'en est pas un. Tout ça pour 8 euros..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous vous remercions d'être passée chez Momen'Tea. Le Blue latte est une infusion de fleurs bleues pois papillon, avec du lait, de la vanille et une touche de gingembre. En mélangeant ces différents ingrédients au thé, le bleu perd de son intensité. Il se peut également qu'il n'ait pas été infusé assez longtemps, nous nous excusons si c'est le cas. Le Blue latte est au prix de 6 euros, vous aviez dû prendre une formule tea time avec un dessert ou un snack pour 2 euros en plus. Nous prenons en compte vos remarques qui nous permettent de nous améliorer et de toujours satisfaire les clients. L'équipe MMT
Sirine.j
Le 17/02/2020 à 11:44
On n’a pas vraiment le choix pour les formules étudiantes ce qui est vraiment dommage , on ne pense pas assez à nous! De plus je trouve que l’accueil est très froid j’ai peut être un standing trop élevé au niveau de l’accueil mais je trouve la jeune fille à la caisse pas du tout souriante limite blasée, c’est désagréable ça donne pas envie de revenir du tout quand au bubble tea ok il est bon mais je trouve pas ça exceptionnel non plus mes billes n’étais pas assez cuites ou trop cuites ! Je ne reviendrai pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sirine, Merci d'être passée chez Momen'Tea du Forum des Halles. Nous aimons nos clients étudiants parce qu'ils constituent la majorité de notre clientèle! Nous travaillons nos recettes pour vous proposer d'autres combinaisons de bento afin de satisfaire le maximum de clients. Afin de clarifier la situation concernant les perles de tapioca, pouvez-vous nous décrire la texture ? Nous nous excusons également de l'accueil que vous avez reçu et nous remontons toutes ces informations à la direction. Merci de votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'équipe MMT
Marine.
Le 14/02/2020 à 21:44
Très bon avec un service accueillant et rapide! Je suis allée à plusieurs reprises et je ne suis jamais déçue de leur lacté au taro qui laisse un goût absolument délicieux en bouche ! C’est juste un peu dommage que les prix ont augmenté par rapport à avant, cela devient moins avantageux et c’est vrai d’autres BBT sont tout aussi bons (même si je reste d’avis que le meilleur bbt au taro est chez eux)
Samantha..
Le 30/01/2020 à 09:51
Ce n'est pas LE meilleur bubble tea de Paris mais ça reste correct, le prix est cependant un poil trop élevé pour la qualité servie 😊 les boules de Tapioca semble plus petite qu'habituellement, le choix et le paiement peut se faire directement sur tablette, paiement par carte accepté 👍🏻 Il y a d'autres produits asiatiques comme les mochi, boule coco, etc
Bénédicte.
Le 31/12/2019 à 14:27
Je préfère celui dans le 4eme arrondissement :/ il est beaucoup mieux et y'a quand même un peu plus de place. Quand je suis venu, le parterre etait tout collant. Pas très agreable quand il y a une longue fille d'attente...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, Merci à vous d'être venue chez Momen'Tea au Forum des Halles. Notre équipe fait très attention à la propreté et aux normes d'hygiène. Vous l'avez bien dit, il y a souvent beaucoup de monde dans cette boutique et des accidents peuvent vite arriver (des bubble tea renversés, qui tombent par terre etc...). Il n'y a pas de Momen'Tea dans le 4e arrondissement, vous devez sûrement parlé de celui situé au 5 avenue de l'Opéra dans le 1e. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous vous souhaitons une belle journée,
Ern.
Le 06/12/2019 à 21:29
Boutique très mimi et menu avec beaucoup de choix. Les prix sont assez chers, sauf pour les bubbles tea. Mais je suis juste un peu déçue par le bubble tea '~', le goût est dans un premier temps très sucré, puis devient très amer, mon pudding n'avait pas non plus de goût...
Réponse du propriétaire :
Bonjour RN, Nous vous remercions d'être venue passer un moment chez nous. Pour éclaircir la situation, nous aimerions savoir le goût du bubble tea que vous avez pris. Concernant les bubble tea fruités, nous n'ajoutons pas de sucre supplémentaire. Il s'agit du thé, de sirop de fruits naturels et de topping. Pour les bubble tea lacté, vous choisissez le niveau de sucre. Pour le pudding, s'agissait-il de la panna cotta ou des perles du Japon ? Merci de nous partager votre avis qui nous permet de mieux connaître nos clients et de nous améliorer davantage.
c.h
Le 27/11/2019 à 14:00
Accueil simple et cordial, 2,95€ le mochi dégelé de 50g et l'evian de 50cl à 2,50€. Pour le même prix j'ai 1kg de mandarines à monoprix à côté, ou un café d'exception et un chocolat noir à la Maison du Chocolat juste au-dessus... Sans blague ! Sans parler de la signalétique : la carte est illisible. Le personnel me dit que ce n'est pas une chaîne mais un indépendant, et jamais personne ne leur a fait de remarque sur le prix... Bon business à vous. Première et dernière fois pour moi. Le service marketing n'a pas besoin de me répondre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'être passé chez Momen'Tea. Les produits que nous proposons sont des produits de qualité importés du Japon. Ce sont des produits rares qu'on ne trouve pas facilement en France, il sont donc difficilement comparables à des produits du marché. Concernant les mochis, ils proviennent d'un meilleurs fabricants du Japon. Par exemple, le riz utilisé pour la pâte de riz des mochis vient de Niigata et a été élu 18 fois meilleur riz au monde. Nous vous remercions de votre compréhension, L'équipe MMT
Vanessa.
Le 22/11/2019 à 15:51
Dur à trouver ce bubble tea mais... J'ai beaucoup aimé mon bubble tea qui est pas trop cher. Et les vendeuse sont souriante.. C'est agréable❤️ je reviendrai
Christine.
Le 18/11/2019 à 14:42
Le pire bubble tea de Paris, les perles de tapioca sont pas cuites et n’ont pas de goût, leur thé au lait sont affreux, on sent bien la poudre qui permet de donner le goût choisi. Je note aussi un manque de personnel, car à chaque fois que j’y suis allé, le temps d’attente est beaucoup trop longue pour un bbtea. En plus des boissons, les aliments chauds sont aussi de mauvaise qualité, les produits ne sont pas du tout frais, tout est réchauffé au micro-onde
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions pour votre visite. Afin d'éclaircir la situation, pouvez-vous nous dire quel bubble tea avez-vous pris ? Nous nous efforçons de vous proposer les meilleurs produits en accord avec les valeurs de notre enseigne : QUALITÉ : Nos thés et nos ingrédients sont rigoureusement sélectionnés et importés d'Asie. FRAÎCHEUR : Nos feuilles de thé sont fraîchement infusées pour chaque boisson préparée à la commande. SUR-MESURE : Nous utilisons des ingrédients importés du Japon pour préparer les plats à la commande. Le tapioca est cuit en petite quantité et renouvelé toutes les heures afin de garder sa texture ferme et élastique. Notre tapioca est produit à Taïwan et est légèrement enrobé de caramel. Nous ne rajoutons pas non plus des arômes artificiels pour donner plus de goût à nos bubble tea et nous veillons à respecter l'équilibre du goût du thé. La boutique Momen'Tea du Forum des Halles a beaucoup de succès et il n'est pas rare que vous deviez faire la queue pour commander. Nous prenons en compte toutes les remarques qui nous permettraient de nous améliorer. L'équipe MMT
Kevan.u
Le 11/11/2019 à 15:08
J’ai demandé un bubble tea moyen coco qui est sur la carte à 4€90 finalement je l’ai payé 5€50 , le bubble tea était remplis à 75% de glaçons sans les petites boules qu’on trouve habituellement dans tout les bubbles tea , il y avait uniquement le jus de coco et plein de glaçon bref. J’ai vue meilleur comme bubble tea
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevan, Tout d'abord, nous voulons vous remercier d'être passé chez Momen'Tea. Le bubble tea taille S est à 4,50 euros et le bubble tea taille moyenne est bien à 5,50 euros. Nous demandons toujours au client quel topping il souhaite ajouter à son bubble tea, soit des perles de tapioca ou des perles de fruits, car le topping fait partie du bubble tea. Nous entendons que vous n'avez pas eu le topping que vous souhaitez et nous faisons remonter l'information à la direction. Bonne journée, L'équipe MMT
x.e
Le 21/10/2019 à 11:10
Bubble tea délicieux très bon service rapide, Je reviendrais c'est sûre! Prix raisonnable 👌
Léonie.I
Le 06/10/2019 à 10:59
Des bubble tea originaux et bons, servis rapidement grâce à un système de tablette en plus de la commande au comptoir. Le personnel est agréable !
Cécile.e
Le 30/09/2019 à 18:03
J ai bien bien-aimé, on a prit des buble tea (un fruité avec perles fruité et un autre avec perles de tapioca). Très bon. Le personnel etait souriant et très patient car ma fille mettait du temps a choisir. Je reviendrais à coup sûr pour un autre bubble tea et quelques trucs dans la vitrine qui me faisait de l'oeil😁
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cécile, Nous vous remercions d'être passée chez Momen'Tea et pour ce commentaire qui nous fait très plaisir! Nous espérons que vous avez passé un bon moment avec votre fille. A très bientôt, L'équipe MMT
Brandon.e
Le 08/09/2019 à 15:46
Un bon accueil. Un bubble tea divin avec les ingrédients que l'on choisit en différant format
Laloutre.g
Le 25/08/2019 à 09:18
Leur bubble tea sont vraiment super bon ! J'en raffole !! En plus le personnel est super sympa, très accueillant. Ça donne envie d'h retourner tous les jours!! 😆
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce gentil commentaire qui nous fait très plaisir. On est ravis de vous recevoir! Belle journée à vous, L'équipe MMT
Aurélie.o
Le 18/08/2019 à 12:34
Lieu de passage, il y a souvent un peu de queue. L'un des moin bon bubble tea que je n'ai goûté pour le moment, les saveurs sont plutôt fades. De même pour les perles de coco.. Elles devaient être restées un long moment dans le frigo..
Cynthia..
Le 02/08/2019 à 21:14
On bon bubble tea qui me sauve quand je ne veux pas monter jusqu'à Opéra. Les desserts sont bons et je testerai les bento un jour. Je regrette cependant le fait de devoir passer par une machine pour commander.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, nous vous remercions d'être passée chez Momen'Tea et nous sommes heureux d'entendre que vous avez apprécié nos desserts et nos bubble tea. Nous avons installé une borne de commande pour fluidifier la queue et limiter le temps d'attente. Nous espérons vous revoir bientôt pour que vous puissiez aussi goûter nos plats. Bonne journée à vous, L'équipe MMT
Sarah.�
Le 05/07/2019 à 14:10
Vraiment déçue On m'en a parlé en bien mais j'ai dû tomber un mauvais jour... Impossible de savoir qui était le serveur, on m'a servi un boba tiède avec des perles de tapioca qui étaient soit trop cuites, soit pas assez... Le temps de rentrer chez moi, j'ai été malade... Désolée mais je n'y reviendrai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous nous excusons pour cette mauvaise expérience mais comme vous l'avez dis vous avez du tomber sur un mauvais jour. L'erreur est humaine,on a tous le droit à une seconde chance. Revenez afin de dissiper vos doutes et je suis sûr que vous ferez un nouveau commentaire. Merci de votre retour malgré tout. L'équipe Momen'tea
Line.o
Le 26/06/2019 à 21:44
(PAR TEMPS DE CANICULE je précise) On fait 30 minutes de queue et arrivés à la caisse, on nous dit en souriant « par contre pour ceux qui veulent des boissons froides y’en a plus! Il reste plus que des boissons chaudes!! » Pas de professionnalisme, et surtout par ce temps de canicule faut prévoir si vous êtes un minimum responsable et organisé. Personnel blasé et font la gueule
Sadie.l
Le 02/06/2019 à 17:30
Grand choix de bubble tea , petite bouchée au poulet épicé croustillante et savoureuse. Accueil un peu fouilli avec la prise de commande via tablette pour les paiements via carte bleue
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sadie, nous vous remercions d'être passé en boutique et d'avoir goûté nos produits. Nous souhaitons vous proposer les meilleurs produits, tous étant importés du Japon. Nous venons de lancer la prise de commande via une borne pour les paiements par carte bleue afin de mieux gérer les flux et faciliter les prises de commande pour les clients . Si cela ne vous a pas satisfait, nous nous en excusons. Nous espérons vous voir à nouveau! A très bientôt, L'équipe MMT
mure.a
Le 20/05/2019 à 19:13
Bubble tea shop, au niveau -2 du forum des Halles , une escale obligatoire avant de repartir faire les boutiques l accueil est charmant
Philippe.A
Le 16/05/2019 à 14:03
Des bubbles teas bon et originaux. Les vendeurs sont très accueillants, à l'écoute et ne force pas à l'achat. Vraiment bien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux d'entendre que vous avez passé un bon moment dans la boutique des Halles et que nos bubble tea vous plaisent. A bientôt!
Hellia.e
Le 01/04/2019 à 22:31
L’acceuil de la serveuse, aux cheveux courts à la caisse de Momen’tea LES HALLES, est satisfaisant ! En revanche le comportement des autres serveurs est à revoir ! Pas de sourire, pas de bonjour, pas de merci,pas d’aurevoir et nous crie dessus pour nous remettre les Bubble Tea! La qualité des boissons est sérieusement à revoir ! Je vous conseille Montorgueuil ou le choix des goûts des Bubble Tea , est beaucoup plus varié, l’accueil est convivial et chaleureux! Ils allient qualité de la boisson et rapidité! En clair je vous déconseille fortement Momen’Tea LES HALLES !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite chez Momen'tea se soit mal passée. Nous remontons de suite ces informations à la direction. Merci pour votre avis qui nous aide toujours à nous améliorer.
Malika..
Le 20/03/2019 à 18:12
Extrêmement déçu j’y allais souvent avant les travaux et le personnel était accueillant. Ce ne fût pas du tout le cas hier. Une caissière des plus désagréable que. Elle m’a jeté un regard noir quand je lui ai dit que j’allais payer les 5,90€ en CB car le minimum étant de 6€. Elle m’a forcé à prendre autre chose alors même qu’auparavant et dans d’autres enseignes pour 10cts ils ne chipotent pas autant. Et par dessus tout elle donne cette impression gênante de la déranger grandement dans sa journée ! Je me suis donc résignée à rajouter des billes qu’elle a limite compté ! Franchement, c’est bien la dernière fois que je vais là-bas. Cette salariée désagréable et son attitude plus que déplacée ne donne pas envie d’y retourner un jour. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite chez Momen'tea se soit mal passée. Nous remontons de suite ces informations à la direction. Merci pour votre avis qui nous aide toujours à nous améliorer.
Isabelle.h
Le 24/02/2019 à 19:26
J'ai l'impression que j'ai passer le pire moment de la vie! Les employés étaient PIRE que désagréable ! De 1: ils prennent 10 min même plus pour un mojito au lieu de 5 min . De 2: j'avais vu ma boisson qui était prête mais il refusait de me passer sous prétexte qu'il n'avait pas encore fini .... De 3: j'aimais vraiment le Bubble Tea mais là.....c'est fou ! Aucun goût ! Mais comment vous avez fait? Parlons meme pas du goût déjà que l'emballage n'était pas ce que je connaissais donc je ne savais pas comment l'ouvrir , j'avais demandé à un personnel, bien, il m'avait ouvert mais j'avais vu qu'elle m'avait regardé bizarement en plus leurs tapioca était DÉGUEULASSE! De base j'adore les tapioca mais cette fois c'était écoeurant ! Et pour finir , il y a trop de gaspillage ..... Je vois que vous gaspillez vraiment beaucoup..... Il faut vraiment commncer à changer je vous le dit sérieusement .Cette visiter serais la premiere fois et la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite chez Momen'tea se soit mal passée. Pour éclaircir ces informations et nous permettre de nous améliorer, pouvez-vous nous expliquer davantage ce qui vous a déplu? Concernant le tapioca, il faut savoir qu'il est cuit sur place et en petite quantité pour pouvoir être renouvelé toutes les heures, cela permet de conserver sa fraîcheur et sa texture élastique. Et que voulez-vous dire pour le gaspillage ? Nous vous remercions de nous donner un avis précis qui nous permettrait de nous améliorer.
Tofu.p
Le 18/01/2019 à 19:16
Les bubble tea sont ok. En revanche les serveurs pas du tout. Vous vous prenez pour qui? Pas de bonjour, pas de merci ni d'au revoir. On donne un billet, ils rendent des pièces et font tomber la moitié au sol, puis nous regardent ramasser sans rien dire comme si c'était normal. Chaque fois que je viens ils sont exécrables, c'est dingue, comment des gens pareils peuvent être embauchés? Nul nul nul. Allez plutôt au Momen'T de pyramides, là vous serez accueillis correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que votre visite chez Momen'tea se soit mal passée. En effet, il est important pour nous que chaque client se sente bien accueilli et passe un bon moment. Nous allons tout de suite faire part à la direction de cela. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. Bonne journée à vous, L'équipe MMT.
Caroline..
Le 15/01/2019 à 18:56
Étant une grande consommatrice de boba, j'ai été plusieurs fois déçu de cette enseigne. Malgré ça, je revenais de temps en temps pour voir s'ils avaient amélioré leurs bubble tea mais visiblement non. Leurs boissons sont fades, c'est comme si je buvais de l'eau aromatisé mais le goût en moins. Et chaque fois c'était pareil, tout comme ma commande d'aujourd'hui. J'ai commandé une boisson aux haricots rouge mais le goût n'y était pas, et surtout je l'ai demandé chaud mais je l'ai reçu tiède. Leurs boissons sont extrêmement coupée à l'eau, peut être cela explique leur manque de goût. J'ai testé plusieurs enseignes de boba sur Paris et même dans les pays étrangers et je peux affirmer que celui-ci fait parti des pires que j'ai goûté. Passez votre chemin si vous voulez découvrir ou retrouver un goût authentique de bubble tea.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes désolés que votre visite chez Momen'Tea se soit mal passée...Nous nous efforçons de vous proposer des produits de qualité avec des thés biologiques et des ingrédients sélectionnés et importés d'Asie. Nous ne rajoutons pas des arômes artificiels pour donner plus de goût à nos bubble tea et nous veillons à respecter l'équilibre du goût du thé. Très belle journée à vous, L'équipe MMT.
Margot.i
Le 13/01/2019 à 23:10
Digne des meilleurs bubble tea que j’ai pu gouter! Une petite pause qui fait plaisir. Très bon accueil malgré beaucoup de monde. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Margot pour ce commentaire ! ça nous fait très plaisir : ) Très bonne journée
Bobonie95.
Le 06/01/2019 à 17:22
Les bubbles tea sont très bons par contre la générosité des serveurs pas du tout. Ils nous servent qu'une mini cuillère de perles..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir informé de votre avis. Nous en prendrons compte pour améliorer notre service. Nous veillons à mesurer la dose de topping afin de respecter l'équilibre du goût du bubble tea. Très bonne journée à vous! L'équipe MMT.
Adeline.o
Le 24/12/2018 à 13:40
C’est la première fois que je viens et je suis très contente le plat chaud est super bon le BBT aussi, le seul problème je service client est vraiment à revoir, c’est dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis Adeline. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service et faire en sorte que vous passiez un bon moment chez nous. Très bon réveillon de Noël, l'équipe Momen'Tea.
Alexandre.e
Le 21/12/2018 à 22:42
C'est très sucré, mais le bubble tea thé vert passion avec billes de tapioca était vraiment bon.
Maria.e
Le 02/12/2018 à 16:47
Grande habituée des bubble tea jai été très déçue par la boisson et le personnel ! J'ai de demander 4 fois combien de topping était inclue dans le format le plus grand car ce n'était pas indiqué sur la carte, et j'avais droit à autant que vous voulez jusqu'à la quatrième fois ou je demande confirmation les choses n'étant pas claire: donc pour le prix je peut avoir autant de topping que je veut ? Et elle me sort avec un mépris total ba non a partir du deuxième faut payer ! Alors que 10 seconde avant elle ma dit que je pouvais prendre autant de saveur que je souhaite inclu dans le tarif. Bref passon le manque total de professionnalisme de la vendeuse. Je commande donc deux boisson un bubble tea mangue topping litchi format petit et un bubble tea grand format mangue topping kiwi dans lequel elle ne met que moitier de cuillère de topping donc je me retrouve avec une boisson deux fois plus grande avec deux fois moins de toping 😧😧😧 c'est quoi ce concept dans tout les autres bubble tea de paris plus on prend une boisson grande et plus il y a de topping, on peut même avoir 1 dose topping dans les petit 2 dans les moyens et 3 dans les grand ce qui permet d'avoir des mélanges intéressant. La on se retrouve avec une boisson fade en fruit surcharger en sucre avec 5 pauvres billes qui se battent en duel. Je vous conseille fortement de mieu former vos employés à la préparation des boissons et surtout à l'accueillir clientèle !!!! Avoir la sensation d'être voler car et très mal accueillie me donne juste une envie ne plus jamais revenir et conseiller a mes amis de fuir ce lieux. Ainsi que votre concept car 2 euros de plus entre le petit et le grand pour un peut de thé et double de glacon en plus c'est cher payer. Ps il n'y avais pas spécialement beaucoup de monde, c'était simplement gerable vu le nombre d'employer dernière le contoir, donc une attente incompréhensible et un desagreable moment pour récupérer les boisson.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, Nous sommes désolés que votre visite chez Momen'Tea se soit mal passée... Nous confirmons qu'il s'agit bien d'un topping par boisson peu importe sa taille et qu'un supplément est payant. Cependant nous veillons à ce que la dose de topping donnée soit mesurée et proportionnelle à la taille du verre pour respecter l'équilibre du goût du bubble tea. Nous allons tout de suite faire part à la direction de cela. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons que les prochaines seront meilleures.
Cora.
Le 04/11/2018 à 13:22
Bonne nourriture et thé. Recommandez le thé à la mangue sans lait au litchi boba !
Victor..
Le 24/10/2018 à 20:00
La boisson est plutôt bonne si on sait bien sélectionner les ingrédients (a défaut, ça peut être presque imbuvable..). Mais le prix est plutôt élevé dans la tranche de Starbucks ,la CB est acceptée uniquement dès six euros, et le lieu est extrêmement petit, ce qui est très dommage..
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir laissé votre avis Victor. Nous prenons en compte vos remarques pour étudier les possibilités d'amélioration. Très bonne journée, l'équipe Momen'Tea.
Tally.a
Le 24/10/2018 à 14:43
Bon Bubble Tea. Je n’ai jamais eu de problèmes après ça. J’y ai même mangé avant les travaux et aucuns dégâts sur mon corps, comme ce que j’ai pu lire dans les commentaires. Certes, c’est chère. Mais c’est l’un des meilleurs Bubble Tea que j’ai pu boire. Je vais y repasser pour manger un jour. Par contre, il faudrait revoir l’accueil. Il est froid et distant. Un sourire serait le bienvenu pour parfaire votre image. Rien de bien méchant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous en prendrons compte pour améliorer notre service. Très bonne fin de journée, l'équipe Momen'Tea.
Chimene.o
Le 15/08/2018 à 11:05
Délicieux. Pas très grand donc pas forcément de place pour s'assoir. Et beaucoup de monde (mais en même temps c'est bien parce que c'est bon)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Chimene ! : )
Nicolas.
Le 06/06/2018 à 20:36
Je valide totalement le concept des toppings fruités, ça change des perles de tapioca ! Le bubble tea myrtille (topping citron) était super frais et pas mauvais franchement. A voir pour le reste maintenant
Camille.e
Le 13/05/2018 à 20:09
Pire moment tea ! Les dames ne connaissent pas leurs produits et quand vous leur faîtes remarquer elles vous regardent de travers avec un simple oups sans même s'excuser ou proposer une solutions aux problèmes. Aller à celui de Pyramide vous serez très bien reçu avec de bons produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci de votre remarque. Nous sommes bien conscient qu'il est essentiel d'ameliorer notre service et le sens de conseil. Nous aimerions savoir quel feedback que vous avez donné à l'équipe? Peut etre je peux repondre votre question à la place de mon collègue. Cordialement , L'équipe momen tea
Alice.a
Le 08/05/2018 à 16:47
Le Bubble tea à la rose est tout bonnement excellent. Lieu très fréquenté, en moyenne 30min de queue. Malheureusement pas de priorité aux femmes enceintes ne pouvant tenir debout cette attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre remarque. Votre ressens est un point très important, qui nous tiens au coeur. Nous ferons notre mieux pour améliorer la qualité de service et aussi pour réduire votre attente, mais pendant les horaires de temps chaud, la durée de la file d'attente sera très longue, nous espérons obtenir votre compréhension. Les femmes enceintes ont aussi la priorité sur Momen'Tea comme ailleurs, vous pouvez juste vous présenter à la caisse, sinon notre serveur/ service ne peut pas vous voir dans la file d'attente malheureusement. Nous vous invitons vivement à repasser à notre boutique, et nous parler de votre feedback. l'équipe Momen'Tea
Ludivine..
Le 08/05/2018 à 16:05
Les thés et les pâtisseries sont bonnes, mais le service laisse un peu à désirer : on se fait hurler dessus pour annoncer notre commande et le sourire n'est pas au rendez-vous. Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre remarque. Votre ressens est un point très important, qui nous tiens au coeur. Nous vous invitons vivement à repasser à notre boutique, et nous parler de votre feedback. l'équipe Momen'Tea
Patrick..
Le 01/05/2018 à 21:23
Leurs bubbles teas sont sympa même si je préfère la marque concurrent, un petit espace en coin assez sympa lorsque l'on veut faire une pause entre deux magasins
Nicolas.r
Le 25/04/2018 à 22:42
En plus des bubbles tea, les plats et pâtisserie sont bonnes. Le temps d'attente peut être un peu long par exemple aux horaires du midi lorsqu'il y a beaucoup de monde.
Jane.i
Le 15/04/2018 à 13:55
Le pire thé au lait que j’ai jamais bu de ma vie (y compris ceux très bon marché de ma petite ville natale en Chine). Pas de lait, pas de thé, seulement de la poudre mélangée à de l'eau chaude. Trop sucré. Mauvaise organisation donc prise de commandement très lente. Je ne reviendrai plus jamais et j'ai maintenant une mauvaise impression sur cette chaîne
Tracy.
Le 08/04/2018 à 09:58
Les bubble tea sont vraiment bons : mention spéciale pour le bubble tea à l'hibiscus qui est mon préféré. Ils proposent différents choix de toppings, allant des tapiocas aux perles fruitées (sûrement l'un des plus gros choix possibles!). Je recommande cette petite boutique pour les boissons !
Kendo.a
Le 20/03/2018 à 16:45
2x que je prends un matcha tapioca chaud, 2x que le goût est vraiment bizarre et que je me tape un bon mal de bide... (Je suis une habituée du the vert mais là le goût est vraiment pas comme d'hab... P-e le lait?) Pour le moment tea d'opéra, jamais eu de soucis. Par contre celui des halles je n'irai plus :( dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de votre remarque. Le responsable de boutique vous invite de repasser à la boutique, svp de nous donner directement les feedbacks afin qu'on puisse améliorer la recette. On vous attend avec impatience. A bientôt. L'équipe Momen'tea
Myriam.a
Le 07/03/2018 à 16:01
Le fondant au chocolat est un délice!!! Les bbtea ne sont vraiment pas mauvais et le curry est vraiment très bon, j'ai testé leurs poulet, il est à tomber. Malgré la salle toute petite, je conseille ce salon de thé . Des formules sont disponibles, plat+dessert+ bbtea du jour pour environ 12€50.
FARAH.A
Le 05/02/2018 à 02:09
Personnel agréable, différentes saveurs dans différentes boissons chaudes ou froides. Il y a de la place pour se poser et discuter tranquillement en sirotant son bubble tea. Par ailleurs il y aussi du salé : des plats asiatiques, un choix diversifié qui donne envie ! Mention spéciale pour la salade d’algues et le fondant au chocolat ! Une merveille Je recommande !
Cyrielle.a
Le 07/11/2017 à 14:59
Un salon de thé cosy, version japonaise à la déco chic et girly. Les bubbles Tea sont bons et les pâtisseries (mochi, macarons, etc) sont déclinées aux saveurs japonaises (cerise, litchi, matcha, haricots rouges) ! le gout est au rendez-vous.
Wendy..
Le 20/07/2017 à 07:16
J'avais hâte de decouvrir cette boisson et je n'ai pas été déçue! C'était super bon, frais léger. Le thé avait du goût et les billes rajoutaient une saveur en plus. J'y retournerai avec plaisir essayer d'autres produits. La serveuse fut sympathique et à notre écoute. Et il y avait de la place pour s'installer en plus du service rapide.
Manelle.
Le 19/07/2017 à 12:27
Contrairement aux autres avis, j’ai trouvé ce lieu plutôt sympathique. Le bubble tea était bon, les perles de tapioca aussi, mêmes si elles sont, certes, légèrement plus petites qu’ailleurs et pas sucrées. Le personnel avait l’air sympathique malgré le monde à la boutique, et on peut s’y installer pour boire son bubble tea ou manger un sandwich ou un dessert. Le seul point négatif, c’est l’opercule en plastique des bubble teas qui est particulièrement épaisse, il faudra peut-être s’y reprendre plusieurs fois pour pouvoir la percer.
MAGOSS.
Le 07/07/2017 à 16:23
Dans l'ensemble c'est pas trop mauvais mais bon... Les perles de tapiocas ne sont pas du tout sucrées et sont assez petites par rapport à d'autres bubble tea, et leurs takoyakis sont bons mais la pâte est assez épaisse ... Mais le plus dérangeant c'est le personnel: aucun sourire, on en finit même par avoir l'impression qu'on les dérange ! Bref je conseillerais plutôt le bubbolitas qui se situe à proximité.
Kris.
Le 29/05/2017 à 14:45
Bon goût standard pour le thé au lait à bulles classique. J'y suis allé quelques fois. Une fois, ils n'avaient plus de glace et une autre fois, le tapioca n'était pas prêt :/
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- La Croissanterie à Paris
↪ 10 mètres - Tutti I Gusti à Paris
↪ 30 mètres - Sushi Way Forum des Halles à Paris
↪ 20 mètres - Franks Hot Dog - Forum des Halles à Paris
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↪ 60 mètres