Avis sur Miss Cookies Coffee Carré Sénart
📌 Allée du Préambule Centre commercial Carré Sénart Niveau 0, 77127 Lieusaint
💬 212 Avis
Avis sur Miss Cookies Coffee Carré Sénart à Lieusaint
Rédiger votre avis ici :
Claudine.r
Le 22/02/2024 à 14:34
J'ai pris un muffin bacon oeuf poché, EXCELLENT, l'oeuf est vraiment poché, le jaune d'oeuf coule. le pain frais.
lena.
Le 17/02/2024 à 00:23
Boîte de 5 donuts achetés aujourd’hui. Les donuts sont « durs » à manger comme si il datait de la veille, ou plus. Vraiment honteux au vu des prix, mais ils ont finis à la poubelle.
Angélique.i
Le 16/02/2024 à 10:03
J’y allais spécialement pour leur muffin GÉNÉREUX. En en avait pour notre argent. Aujourd’hui tout le monde vous arnaque et ils s’y sont mis aussi. J’ai pris un muffin framboises cassis. Je cherche encore le fourrage. Un filet de fourrage au milieu du gâteau. Et j’ai pris un muffin double chocolat. Avant au milieu on avait un chocolat fondant… il a disparu! Vraiment déçu par rapport à avant…
Assia.
Le 18/01/2024 à 17:56
Très belle accueil
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de vous lire, merci beaucoup. 🍪
Isabelle.E
Le 17/01/2024 à 16:05
Toujours agréable et toujours de bons produits. Nous sommes des clients fidèles
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! 🍪
Fah.
Le 17/01/2024 à 12:20
Haut
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour ce bel avis ! 🍪
roselia.2
Le 16/01/2024 à 17:51
Super j'aime bien m'arrêter et manger avec des amis
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce beau retour. 🍪
Furious.a
Le 16/01/2024 à 17:37
Super expérience, une équipe de malade, le service est au top, très professionnel, très à l’écoute et toujours le sourire, ça fais plaisir !
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de vous lire, merci beaucoup. 🍪
Nolwenn.p
Le 15/01/2024 à 09:51
Parfait pour un goûter ! Service au top ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour. 🍪
Sofiane.l
Le 13/01/2024 à 14:32
Une équipe de chocs tous les produits sont bons Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette jolie note. 🍪
christine.i
Le 13/01/2024 à 12:49
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour cette jolie note. 🍪
Laura.b
Le 12/01/2024 à 19:40
Les produits sont excellents et le personnel est toujours aimable et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour.🍪
Laury.o
Le 12/01/2024 à 19:22
Équipe toujours très sympa ! Coup de cœur pour le latte macchiato cookie et le pain au chocolat aux noisettes !!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette superbe note.🍪
Aurore.g
Le 12/01/2024 à 19:16
Tuer
Réponse du propriétaire :
Merci grandement pour cet avis. 🍪
Sam.e
Le 12/01/2024 à 19:13
Fracasser
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous est précieux, merci. 🍪
aria77.
Le 12/01/2024 à 13:08
Génial toujours bien servi et jamais decu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif. 🍪
Melina.a
Le 11/01/2024 à 20:18
je suis parti manger hier après-midi vraiment déçu, la terrasse est toute petite on ne peut pas passer. Loucif parle hyper mal avec un ton méprisant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre commentaire est inapproprié étant donné que la personne en question n'était pas présente sur le point de vente le jour de votre présumé passage. 🍪
Oceanemld.l
Le 11/01/2024 à 19:22
Parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce suberpe avis. 🍪
regina.a
Le 11/01/2024 à 18:50
Lieu incroyable 😁 Les gens qui travaillent aussi sont super 😁 Je recommande 😁
Laauryne.r
Le 11/01/2024 à 18:40
Vendeur agréable vous accueil avec le sourire on vois pas ça tout les jour
ShanaDu.
Le 11/01/2024 à 18:38
Très bon
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour cette superbe note.🍪
Hugoo.
Le 11/01/2024 à 18:12
Parfait
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait extrêmemnt plaisir, un grand merci.🍪
oceane.E
Le 11/01/2024 à 17:48
C'est vraiment super toute l'équipe est vraiment gentille super, jai souvent loucif et Alexis qui sont top
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. 🍪
Nmnono.
Le 11/01/2024 à 17:31
Serveur très gentil et accueillant
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour. 🍪
Salwa.l
Le 11/01/2024 à 16:27
Top tu es top
Réponse du propriétaire :
Votre avis nous fait extrêmemnt plaisir, un grand merci.🍪
alexis.o
Le 11/01/2024 à 16:02
Équipe souriante au top, souriante Venez pour goûter leurs très bon cookies
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour cet excellent retour. 🍪
Elisa.o
Le 11/01/2024 à 15:51
Toujours au top!
Réponse du propriétaire :
Merci grandement pour cet avis. 🍪
Camille.O
Le 11/01/2024 à 14:47
Très bon accueil chaleureux et souriant.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cette note, toute notre équipe vous remercie. 🍪
jerome.r
Le 11/01/2024 à 13:29
Les meilleurs cookies de France, avec la meilleure équipe 😎
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces remarques très positives. 🍪
yorrick.o
Le 11/01/2024 à 13:25
Très belle boutique, les personnes est accueillant et dynamique, j'adore
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce retour. 🍪
Elodie.e
Le 08/01/2024 à 20:20
Franchement une honte de faire des too good to go et de la annuler a 5 min de le récupérer (alors qu’il y avait beaucoup de produits qui ne serait pas à vendre le lendemain) 2eme fois que ça m’arrive dans cette enseigne employée du 8/01soir très hautaine j’étais cliente je peux vous dire que je n’y retournerai plus jamais 👎
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante avec notre offre Too Good To Go Élodie. Nous comprenons à quel point il est frustrant de voir votre commande annulée à la dernière minute. Nous sommes également désolés pour le comportement hautain de notre employée, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. 🍪
Antoine.i
Le 07/01/2024 à 18:55
Jenny est une serveuse adorable, Poli, gentille
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce retour positif. 🍪
Kevin.
Le 05/01/2024 à 19:23
Super les filles ont adoré ☺️ Merci encore à Jennifer pour les chickens pops
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions grandement pour cet excellent retour. 🍪
Nathalie.
Le 02/01/2024 à 06:55
J'ai pris un cheese cake... pas frais, petit et cher, avec un thé glacé à la mûre.... enfin un sirop! Ça n'a rien d'un thé ! Personnel mal aimable, choix restreint. Fuyez!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour Nathalie. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience chez Miss Cookies Coffee Carré Sénart n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte vos remarques concernant le cheese cake et le thé glacé, et travaillerons à améliorer la fraîcheur et l'assortiment de nos produits, de même que l'amabilité de notre personnel. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre progrès. 🍪
Lydie.r
Le 28/12/2023 à 13:52
Bonne expérience au miss cookie carré Sénart Merci pour le professionnalisme de Jennifer
Réponse du propriétaire :
C'est un réel plaisir de vous lire, merci beaucoup.🍪
Michael.r
Le 28/12/2023 à 13:49
Merci à Jennifer Nous avons été très bien reçu Agréable moment
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce suberpe avis ! 🍪
sandrine.e
Le 28/12/2023 à 00:00
Ce miss cookie est super. J'ai acheté des cookies qui étaient vraiment bon. Merci aux deux serveuses d'aujourd'hui [27/12/23] et surtout la jeune blonde souriante et aimable. Enfin des jeunes bien élevé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, merci beaucoup pour ce retour positif. 🍪
juju_chyler.l
Le 27/12/2023 à 23:56
J’y étais passée il y a 3 mois cela avait été une mauvaise expérience. J’y suis repassée aujourd’hui et la jolie blonde était très sympa et serviable, sa collègue également. Foncez pour les donuts ils sont délicieux 🥰
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie pour ce commentaire positif. 🍪
Olivia.u
Le 27/12/2023 à 23:52
Merci beaucoup Justine ! Très accueillante et souriante. Les cookies sont d’ailleurs très bon 😋 Je conseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, un grand merci pour votre retour. 🍪
Océane.a
Le 20/12/2023 à 15:49
Service déplorable : serveuse pas accueillante, pas efficace. Nous demandons le parfum d'un produit, elle nous répond chai pas je l'ai pas goûté puis soupir avant d'aller demander à sa collègue après insistance de notre part. Nous payons et décidons de nous installer, la serveuse soupir à nouveau. Les tables n'étaient pas propres. Hygiène et personnel à revoir... Nous conseillons une petite formation relation clients à l'équipe (finançable avec le CPF ?).
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous Océane. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous sommes désolés si vous avez ressenti un manque d'accueil et d'efficacité de la part de notre serveuse. Nous ferons tout notre possible pour améliorer cela. De plus, nous nous excusons pour la propreté des tables, cela ne correspond pas à nos standards élevés en matière d'hygiène. Votre satisfaction est importante pour nous et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance. 🍪
Katy.t
Le 10/12/2023 à 22:49
Je vais souvent a miss cookies et Je suis passé se matin prend m'en petit déjeuné très bien servie par une nouvelle jolie fille brune yeux biche simpa très souriantes très serviable mon chocolat chaud superbe bon.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de vous avoir en tant que cliente Katy, nous sommes ravis que votre chocolat chaud vous ai plus, de même que l'accueil client. À très vite dans notre coffee shop ! 🍪
Yoshi.o
Le 09/12/2023 à 18:32
Muffins Pomme/Caramel sans pomme et une pointe de caramel sur le dessus et de plus rassi. Un client de perdu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous prenons en compte votre commentaire ; il n'est effectivement pas normal de vendre un muffin dont la date est déjà passée. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et espérons que vous changerez d'avis concernant notre coffee shop. 🍪
Peggy.i
Le 25/11/2023 à 18:28
Bonsoir j’ai été servis par une jeune femme brune du Sud très désagréable et manque de courtoisie .. contrairement à son autre collègue plus courtoise une dame blonde .. je trouve ça dommage que dans un point de restauration on sois désagréable .. et devant les clients ce permets s’ouvrir les américains saumon en rigolant du manque d’aliment à l’intérieur.. Latitude de la vendeuse, laisse à désirer , aucun sourire, aucune excuse, elle me regarde avec mépris Il va vraiment falloir revoir votre recrutement, et surtout au prix où on paye les boissons Je vous déconseille le lieu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous comprenons votre mécontentement et ne cautionnons en aucun cas le comportement du personnel. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience client se soit déroulée ainsi et espérons que vous nous donnerez une chance de nous rattraper lors d'une prochaine visite. 🍪
Minsya.c
Le 05/11/2023 à 19:54
Je suis passé aujourd’hui je ne connaissais pas, car je viens tout juste de déménager à Lieusaint et je serais amener à me rendre au centre commercial souvent, j’ai demander un cookie très gentillement « bonjour, est ce possible d’avoir celui le plus à droite s’il vous plaît » ( il me paraissait moins cuit que les autres ) la vendeuse m’a dit non car c’est tous les mêmes et en as choisis un autre celui le plus près d’elle , je lui ai dit qu’il me paraissait moins cuit c’est pour ça que j’avais demander celui ci, elle a souffler et m’a répondu il sont tous les même c’est la même programmation. Je n’ai pas répondu et je me suis excusé car j’avais vraiment l’impression d’avoir fait une bêtise ou d’en avoir trop demander. Mais dans ce cas pourquoi pas me donner celui que j’ai demander ? Je me suis sentis très mal à l’aise. Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément, nous comprenons votre frustration et prenons en compte votre commentaire. 🍪
Eli.a
Le 05/11/2023 à 12:08
Très bonne accueil et très bonne explication
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour ainsi que votre très belle note Eli, au plaisir de vous revoir dans notre coffee shop ! 🍪
Angelina.U
Le 04/11/2023 à 13:47
Super bon je recommande vivement n’hésitez surtout pas foncez
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour, Angelina ! Nous sommes ravis de constater que votre expérience client a été plus que positive. Nous avons hâte de vous revoir en boutique pour une nouvelle pause gourmande. À très bientôt ! 🍪
manon.a
Le 25/10/2023 à 11:20
Je ne comprends pas vraiment les commentaires .. le lieu est très sympas, le service est au top du top ! Le personnels est très serviable. Propre . Merci à vous
Réponse du propriétaire :
Un grand merci à vous Manon, ce fut un plaisir de vous accueillir, au plaisir de vous revoir dans notre coffee shop ! 🍪
Dillon.a
Le 24/10/2023 à 14:03
Carré Sénart Lieusaint
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle note, à très vite dans notre coffee shop ! 🍪
Andréa.a
Le 18/10/2023 à 14:52
Cela fait longtemps que je passe toujours chez Miss Cookie prendre quelque chose a emporter quand je n'ai pas le temps. Mais dernièrement c'est n'importe quoi, rien dans les paninis (cf photo : 3 fromage ne signifie pas juste 3 tranches de chèvres, et les tranches de saumons sont ridiculement petites) Cela fait plusieurs fois que je le constate depuis cet été. Et là ça passe pas. Merci de corriger ça si vous voulez retrouvez vos étoiles et que je revienne à nouveau, en attendant je vais ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour plus qu'honnête, Andréa. Nous sommes sincèrement navrés de lire qu'une cliente régulière telle que vous ait été déçue à ce point lors de son passage en boutique. Nous rappelons que la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous allons faire le nécessaire afin de remédier à ce problème. Malgré cet incident, nous espérons tout de même vous revoir prochainement, en vous promettant une expérience davantage positive. 🍪
Fifo.o
Le 05/10/2023 à 12:30
Le 4 / 10 / 2023 je suis passé à 11 heures mes l'équipiere présent avec sont tee shirt a capuche métisse et en surpoids était assis sur le tabouret sur c TikTok en plus pas de bonjour ni un sourire quelle accueil froid le plus drôle c que vous planifier plus de Panier anti gaspillage que se que vous avez réellement et des qu'on veut voir le responsable il et jamais présent c pas la première fois que je cherche à voir un responsable mes jamais la
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience décevante que vous avez vécue, le service que vous avez décrit ne correspond en aucun cas à nos normes de qualité et de professionnalisme, et nous comprenons votre frustration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers un meilleur service. 🍪
Alyssa.g
Le 04/10/2023 à 12:01
Service à revoir, les vendeurs ne font que de parler plutôt que de préparer votre commande, temps d’attente infernal en vu de la commande passée, équipe a revoir complètement, manque de travail insensé Et c’est pas la première fois alors cette fois je note 🤷🏻♀️
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos préoccupations concernant notre service. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu une expérience insatisfaisante lors de votre visite. Ce que vous avez décrit ne correspond pas à notre norme de service à la clientèle. En espérant vous revoir. 🍪
Azendth.g
Le 04/10/2023 à 12:01
Non mais franchement changez votre équipe, les deux personnes qui ont travaillés la bas le 04/10/2023 à 12h vraiment de gros flemmard, l’autre femme voilée qui se pose à l’extérieur et laisse le garçon avec des vanilles sur la tête prendre notre commande, le mec n’est pas au top de sa forme on a l’impression qu’il est au ralenti et l’autre femme qui sert d’autres clients avant nous, aucun pain chauffé pendant qu’elle faisais l’autre commande, vos deux travailleurs sont inutiles. Temps total : 30 minutes pour deux sandwich bravo, ça pouvais pas être pire.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés pour l'expérience décevante que vous avez vécue, le service que vous avez décrit ne correspond en aucun cas à nos normes de qualité et de professionnalisme, et nous comprenons votre frustration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer notre engagement envers un meilleur service. 🍪
Pascaline.e
Le 22/09/2023 à 19:12
Attention ils proposent des panier too good qui n'existe pas c'est juste au cas si ils leurs reste regarder il ya d'autres évaluation et si ils vendent et ben tant pis ils annulent ils en ont rien à faire des clients too good à fuir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ce désagrément et nous prenons en compte votre remarque. En espérant vous revoir. 🍪
Chloé.r
Le 17/09/2023 à 18:07
Excellent responsable chez miss cookie de carré senart !!
Réponse du propriétaire :
C'est formidable d'entendre que vous avez eu une excellente expérience avec le responsable de Miss Cookies à Carré Sénart ! Votre reconnaissance pour son travail est très appréciée, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite. Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt ! 🍪
Julien.u
Le 17/09/2023 à 18:06
Les meilleurs du carré senart
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'entendre que vous considérez Miss Cookies Coffee comme les meilleurs du Carré Sénart ! Votre appréciation est très importante pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir des produits de qualité et un excellent service. Merci beaucoup pour vos aimables mots et pour votre soutien ! 🍪
Home.l
Le 17/09/2023 à 17:29
Personnel très accueillant, et endroit chaleureux
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très accueillant et que vous avez apprécié l'ambiance chaleureuse chez Miss Cookies Coffee. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous avez passé un moment agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! 🍪
Maxence.
Le 17/09/2023 à 17:27
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits très bons chez Miss Cookies Coffee ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous servir à tout moment. N'hésitez pas à revenir nous voir lorsque vous avez envie de déguster nos délicieuses gourmandises. 🍪
Tim.a
Le 17/09/2023 à 17:25
Vraiment bon à conseillé
Nassim.a
Le 17/09/2023 à 17:04
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits vraiment bons chez Miss Cookies Coffee et que vous les recommandez ! Votre appréciation est très importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Merci beaucoup pour votre soutien ! 🍪
Anarime.e
Le 17/09/2023 à 16:41
Très bien
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre expérience chez Miss Cookies Coffee très bien ! Si vous avez d'autres commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes là pour vous servir à tout moment. 🍪
Psycho.a
Le 17/09/2023 à 16:40
Très bien accueilli et très souriant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été très bien accueilli chez Miss Cookies Coffee et que notre équipe était très souriante ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous avez passé un moment agréable avec nous. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochaine visite. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau ! 🍪
Lisandro.u
Le 17/09/2023 à 16:39
Ooh top comme d’habitude !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Miss Cookies Coffee était encore une fois top ! Votre satisfaction continue de nous encourager à fournir un excellent service et des produits de qualité. N'hésitez pas à revenir nous voir dès que vous en aurez l'occasion. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! 🍪
Abdelkader.E
Le 17/09/2023 à 16:38
Très bon bubble tea , personnel accueillant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre bubble tea très bon chez Miss Cookies Coffee et que notre personnel était accueillant ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour déguster d'autres délicieuses boissons et gourmandises. Merci beaucoup pour vos aimables mots ! 🍪
Léa.c
Le 17/09/2023 à 16:36
Super lieux magnifique et tt a l'air bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre lieu magnifique chez Miss Cookies Coffee et que tout semble bon. Votre appréciation est très importante pour nous, et nous espérons que vous avez passé un moment agréable. N'hésitez pas à revenir pour découvrir davantage de nos délicieux produits. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! 🍪
UNIX.I
Le 17/09/2023 à 16:35
Très bon bubble tea, personnelle aceuillant
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre bubble tea très bon chez Miss Cookies Coffee et que notre personnel était accueillant ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour déguster d'autres délicieuses boissons et gourmandises. Merci beaucoup pour vos aimables mots ! 🍪
Jeanne.
Le 17/09/2023 à 12:56
Topitop
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de voir que vous avez trouvé votre expérience chez Miss Cookies Coffee "topitop" ! Votre appréciation est importante pour nous, et nous espérons que vous reviendrez bientôt pour déguster davantage de nos délicieux produits. Merci pour votre soutien ! 🍪
SJ.A
Le 16/09/2023 à 19:10
Cookies et muffins délicieux !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos cookies et muffins délicieux chez Miss Cookies Coffee ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos gourmandises. Nous espérons vous revoir bientôt pour déguster davantage de nos délicieux produits. Merci pour votre soutien ! 🍪
LMD.
Le 16/09/2023 à 17:04
Leur frappés c'est une dinguerie et leurs cookies sont excellents ! Hâte de revenir
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos frappés et nos cookies chez Miss Cookies Coffee ! Votre enthousiasme est très apprécié, et nous attendons avec impatience votre prochaine visite pour vous régaler à nouveau. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences lors de votre prochaine visite. Merci pour votre soutien ! 🍪
fréd.e
Le 16/09/2023 à 16:47
Super parfait
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Miss Cookies Coffee ait été parfaite. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. Si vous avez des suggestions ou des préférences pour votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous les communiquer. 🍪
Camille.o
Le 16/09/2023 à 16:24
Les cookies sont excellents ! Beaucoup de choix, tout est un régal 😋
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé nos cookies excellents et que vous avez apprécié notre large choix de délices chez Miss Cookies Coffee ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite pour savourer encore plus de gourmandises à l'avenir. N'hésitez pas à partager vos saveurs préférées avec nous lors de votre prochaine visite. 🍪
Elouan.
Le 16/09/2023 à 13:52
Très bonne limonade !
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre limonade ! Chez Miss Cookies Coffee, nous faisons de notre mieux pour offrir des boissons rafraîchissantes et délicieuses à nos clients. Nous espérons que vous reviendrez bientôt déguster davantage de nos délicieux produits. À bientôt ! 🍪
Dillament.
Le 16/09/2023 à 13:52
Parfait, prix abordables et très bonne qualité, je recommande☺
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre café parfait en termes de qualité et de prix abordables. Chez Miss Cookies Coffee, nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de haute qualité à des prix compétitifs. Votre recommandation est très appréciée, et nous espérons vous revoir bientôt pour une autre expérience agréable ! 🍪
Bilal.e
Le 14/09/2023 à 15:59
Merci pour l’accueil (Laura et aurélie) très bon smoothie et jus d’orange
Réponse du propriétaire :
Ravi d'entendre que vous avez apprécié l'accueil et les boissons chez Miss Cookies ! Si vous revenez, n'hésitez pas à essayer d'autres délicieuses options de leur menu. 🍪
Sirine.o
Le 24/08/2023 à 18:09
J’ai eu l’occasion de tester les frappés qui sont super bon. Je vous recommande d’ailleurs de vous tourner par les vendeurs Geremy et Marine, très accueillant !
Réponse du propriétaire :
Merci Sirine pour votre agréable avis ! 🍪
Maxime.a
Le 18/08/2023 à 15:45
Super endroit tout était super bon et on est très bien accueilli
Réponse du propriétaire :
Merci Maxime ! 🍪
Djamila.l
Le 15/08/2023 à 15:08
J’ai commandé une boisson fraîche, une fois que j’ai passé ma cb, la vendeuse me sert ma boisson et elle m’informe qu’elle n’est pas fraîche ... ce jour-là il faisait très chaud j’essaye de faire comprendre mon mécontentement à la vendeuse. Le prix de la boisson était élevé, de plus, ce n’est pas normal que cette enseigne ne puisse pas servir des boissons fraîches avec cette chaleur ☀️☀️☀️😏 Latitude de la vendeuse, laisse à désirer , aucun sourire, aucune excuse, elle me regarde avec mépris et m’informe qu’elle n’y peut rien c’est comme ça . 😾 Il va vraiment falloir revoir votre recrutement, et surtout au prix où on paye les boissons c’est normal d’avoir des boissons fraîches avec la chaleur qu’il y a. Je vous déconseille le lieu
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience aussi décevante chez Miss Cookies Coffee. Votre description d'une boisson non fraîche malgré la chaleur et de la vendeuse ayant une attitude peu engageante est préoccupante. Nous comprenons votre mécontentement, et nous nous excusons sincèrement pour cette expérience. Vos commentaires sont importants, et nous allons les prendre en compte pour améliorer notre service. Il est en effet crucial de s'assurer que les boissons sont fraîches, surtout par temps chaud, et nous allons examiner de près cette situation pour éviter de futures erreurs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous offrir une expérience bien meilleure. Merci d'avoir partagé vos préoccupations.
Ludivine.o
Le 05/08/2023 à 18:24
Venus ce jour et le 'serveur' était vraiment d'une gentillesse comme on trouve rarement. Il nous a même fait déguster différents goût de cookies.
Réponse du propriétaire :
Merci Ludivine pour votre commentaire, au plaisir ! 🍪
Camille.i
Le 02/08/2023 à 15:26
Vendeur très gentil , très poli en vers la clientèle et très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci Camille, au plaisir de vous revoir !🍪
Justine.e
Le 23/07/2023 à 21:21
J'ai payé 2 paniers via l'application Too good to go, et ma commande a été annulée pile au début de l'heure de la collecte. 1min avant que j'arrive devant le kiosque. Inadmissible. Je serai remboursée mais je ne prendrais plus rien chez miss cookies. C'est quoi cette façon de procéder ? Et le déplacement que j'ai dû faire ? Ce n'est pas un aéroport, vous n'avez pas a faire du sur booking. Lorsque j'ai demandé des explications a la vendeuse elle m'a répondu que c'est le siège qui effectue cette stratégie commerciale. Pour avoir fait des études de commerce, vous avez plus de choses à perdre qu'à gagner a vendre ce que vous n'êtes pas sûrs d'avoirs, et l'intérêt du client n'est clairement pas votre fort.
Gh0st.
Le 23/07/2023 à 17:02
Très bon bubble tea
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour sur nos bubble tea.🍪
Cas.u
Le 14/07/2023 à 14:37
Travaillant dans le centre depuis des années, je suis agréablement surprise de re découvrir ce stand. Le nouveau responsable est d’un professionnalisme, d’une politesse et d’une disponibilité. On sent également une amélioration sur l’équipe, les vendeuses sont plus agréable, le responsable fédère un bon esprit d’équipe qu’on ressent aux abords du comptoir. Rien que pour cela je reviens plusieurs fois par semaine. Manque juste des nouveautés en édition limités qui permettrait d’ajouter une touche de fraîcheur chaque mois.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre équipe. Il est encourageant de constater que vous avez remarqué une amélioration au niveau de l'équipe et que vous avez ressenti un bon esprit d'équipe aux abords du comptoir. Nous prenons également note de votre suggestion concernant les nouveautés en édition limitée. 🍪
Louis.o
Le 11/07/2023 à 15:45
excellent, le goûter était trop bon
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre goûter chez nous ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que nos produits aient été à la hauteur de vos attentes. Merci beaucoup pour votre retour positif, et nous espérons vous revoir bientôt pour vous régaler à nouveau ! 🍪
Chloé.e
Le 05/07/2023 à 19:18
Bonjour, C’est inadmissible, nous avons vu la promotion affichée sur leur comptoir, que ce soit pour les muffins ou pour les donuts, il était clairement affiché que 7+3 offerts étaient au même prix que 14+6 offerts. Soit 19,25€ les deux offres. La vendeuse appelle donc son adjointe responsable qui excuser moi du terme, ne connaît rien à la vente. Dans la Loi que nombreux commerces pratique, le produit doit être vendu au prix affiché. L’adjointe responsable a refuser d’appliquer le prix auquel nous les avions vus. Nous avons donc prit que 10 donuts, mais cela reste inadmissible pour un commerce de ne pas respecter la loi. Malgré tout la vendeuse qui nous a servit était compréhensive et gentille comme tout nous as quand même offerts 1 donut en plus des 10 que nous avons acheté. Sachant que la vendeuse, nous as assurer que le responsable avait déjà effectuer une vente à ce prix.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience décevante concernant les promotions affichées. Nous comprenons votre frustration face à cette situation et nous nous excusons pour le désagrément occasionné. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous ferons en sorte d'améliorer notre communication interne pour éviter de telles situations à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et nous sommes heureux que notre vendeuse ait fait preuve de compréhension en vous offrant un donut supplémentaire. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. 🍪
Pika.P
Le 17/06/2023 à 20:39
Je prend souvent un petit goûter mais là, J’ai été fortement dessus car avec les fortes chaleurs j’ai voulu me prendre un thé glacé qui une fois servis , la serveuse m’annonce : « Désolé mais il est pas frais ! » Payer pour un thé glacé servis tempérer ce n’est pas correct . Fort de cette expérience je ne recommande de ne pu y allez l’après-midi en forte chaleur .
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu par votre expérience avec notre thé glacé. Nous nous excusons sincèrement pour le désagrément causé par sa température incorrecte. Nous comprenons l'importance de servir des boissons rafraîchissantes, surtout pendant les fortes chaleurs, et nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous, et nous prendrons les mesures nécessaires pour améliorer notre service. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. 🍪
Belvie.
Le 17/06/2023 à 18:37
Je suis super déçue car j'ai toujours eu de bonnes expériences avec la seule chose que je commande à cet endroit. Cependant, aujourd'hui j'ai payé pour pour quelque chose que je n'avais même pas commandé. Dieu merci je ne suis pas allergique aux carottes. La prochaine prévenez les gens, heureusement que mon amie était la pour tout boire sinon j'aurais tout jeté à la poubelle. L'excuse de on a deux smoothies tropicales, et je vous ai donné celui au carottes, ça marche pas hein. Il n'y a écrit nulle part qu'il y a deux tropicals et surtout un aux carottes, d'autant plus que j'ai entendu la serveuse dire on a plus de tropical (c'était une noire avec un chignon bas). JE DÉTESTE LES CAROTTES! C'est la première fois que vous me faites ça et là dernière fois que je vais à cet endroit. En plus c’est tres sale. Dommage, le VRAI tropical est très bon.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez été déçue de votre expérience récente chez nous. Nous nous excusons sincèrement pour toute confusion ou erreur dans votre commande. Votre feedback est précieux pour nous et nous nous efforcerons d'améliorer nos services. Nous prenons également note de votre remarque concernant la propreté et nous ferons le nécessaire pour rectifier cela. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. 🍪
Flavie.
Le 04/06/2023 à 23:18
J’ai eu l’occasion de découvrir miss cookie coffee à travers un cookie. Il y a une belle variété de parfum cependant esthétiquement il ne donne pas tellement envie…Ils paraissaient sec et malheureusement c’était bien le cas. J’ai opté pour un cookie M&S les M&S super bon mais le cookie beaucoup trop cuit et trop sec pas agréable pas rapport à en autre. D’autant plus que l’équipe n’est pas très souriante.
Réponse du propriétaire :
Bonjouer Flavie, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de vos remarques concernant nos cookies pour améliorer notre concept ! 🍪
A..L
Le 23/04/2023 à 16:59
Accueil et prise en charge du client à revoir sérieusement. Aucun effort de la part de la jeune fille à la prise de commande, scène irréaliste ! Propos vulgaires d’une autre salariée devant les clients et les tables sont sales … En somme cela fait beaucoup de points négatifs !! Visité en avril
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons note de vos remarques pour remédier à cela.
Ibo.f
Le 23/04/2023 à 14:47
La demoiselle blonde a la caisse est prier d'apprendre à faire son travail correctement et a bien parler au clients merci ! 10 mn pour un double Espresso 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés que l'accueil n'ait pas été à la hauteur de vos attentes ! Nous prenons note de votre remarque.
mehee.a
Le 11/03/2023 à 17:51
Merci au jeune homme du samedi 11, 18h et à sa collègue pour ce frappé excellent et leur bonne humeur. 10/10
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Laura ! Au plaisir de vous revoir.🍪
soseni12.
Le 15/01/2023 à 17:06
Ne perdez pas votre temps sans cette enseigne j'ai déboursé 30 euros pour 3 donuts d'une qualité identique au donuts que l'on trouve a carrefour 1 petit gâteau choco un smoothie qui était plus une glace mixé qu'un smoothie avec des vrais fruits.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que la qualité des produits n'est pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons néanmoins en compte vos remarques. Bonne journée, Miss Cookies Coffee
Clara.b
Le 14/01/2023 à 19:36
Personnels non aimable Boissons à fuir tarif élevé et fais principalement à base d’eau
Réponse du propriétaire :
Bonjour, L'accueil est un point essentiel dans le commerce et en particulier au sein de Miss Cookies Coffee. Nous nous excusons si vous n'avez pas été bien reçu par l'un(e) de nos vendeur(se). Nous vous serions vraiment reconnaissant de rédiger la cause de votre désagrément afin de pouvoir y remédier dans les plus brefs délais. Nous prenons également en compte votre remarque sur nos boissons. Bonne journée, Miss Cookies Coffee
Melanie.a
Le 30/11/2022 à 17:24
Je travail à côté donc pendant ma pause j’y vais souvent, malheureusement il y a un turnover énorme et ça se ressent trop ! Je prends et mes collègues également souvent une frappé nutella bah c’est au petit bonheur la chance sur qui vous le fait ! Aujourd’hui je viens d’en prendre un, bah comment dire c’est du lait concrètement alors que quand il est bien fait il est délicieux ! Déçu de payer cher mais ne jamais savoir comment on vas être servis !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, nous sommes conscient de ce petit soucis et nous en sommes désolés. Nous prenons en compte votre commentaire pour que cela ne se ressente plus. Merci pour votre fidélité à Miss Cookie Coffee.
O.
Le 15/10/2022 à 14:38
Update: je ne sais pas si l’organisation a été revue mais je vois une très belle amélioration, beaucoup moins d’attente qu’avant ! Merci, j’y vais plus souvent du coup 😋
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur Miss Cookies Coffee. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons en compte votre commentaire pour que cet incident ne ce reproduise plus. Merci à vous, bonne journée. 🍪
Pub.i
Le 13/10/2022 à 14:04
Le staff est sympa mais les cookies décevants, dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés si les produits Miss Cookies Coffee ne vous conviennent pas. Pour que nous puissions améliorer cela, pouvez-vous nous en dire plus sur votre expérience ? Merci, Bonne journée à vous. 🍪
Jean-Pierre.E
Le 12/10/2022 à 17:21
Certainement toujours dans les premiers clients du matin pour déguster mon premier café de la journée, je suis toujours bien accueilli par le personnel , en particulier par MANON ou sa collègue, toujours souriantes et aimables ! Un vrai plaisir ! Je recommande ce Miss Cookies, très bien situé à l une des principales entrées du Centre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre agréable recommandation Jean-Pierre ! Nous sommes heureux de vous accueillir chaque matin ! A très vite. 🍪
Océane.e
Le 28/09/2022 à 14:10
Le personnel agréable, gentil, serviable et tout ai bon
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, de votre retour Océane ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Alves.i
Le 10/09/2022 à 19:29
Incroyable con refuse une boisson 40min avant la fermeture
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez eu une mauvaise expérience... La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et nous y travaillons au quotidien. Nous ferons au mieux pour que votre prochain passage soit au top ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Zsh..
Le 05/09/2022 à 22:17
Venu avec nos deux enfants, le personnel a constaté qu’ils avaient oubliés de nous facturer un cookies m&m’s, résultat : ils nous l’ont offert. Le responsable a également resservi ma fille avec un bubble tea parce qu’il en restait dans le récipient et qu’elle n’en avait plus, il l’a vu aspiré dans le vide. Merci pour l’accueil et le professionnalisme ! Nous reviendrons ;)
Réponse du propriétaire :
L'accueil et l'écoute du public font partie des points essentiels chez Miss Cookies Coffee. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Dire.a
Le 04/09/2022 à 10:17
Arrivé ce jour au même moment que l'employé et ai décidé de ne rien acheter. En effet, celui-ci est venu en trottinette (ce qui est bien) mais l'a manipulée pour la ranger, s'est gratté le nez et s'est occupé des aliments sans mettre de gants. J'espère juste qu'il s'est lavé les mains mais ne l'ayant pas vu, j'ai préféré ne rien prendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, l'hygiène fait partie de nos priorités et nous veillons à ce que nos employés respectent ces règles. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Salya.
Le 29/08/2022 à 12:48
Merci à Loucif pour son accueil et sa patience car même en heures de pointe pour le déjeuner à 12h il a su servir tout le monde sans attente et avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, de votre retour. Loucif sera averti de votre commentaire 😉 À très vite, Miss Cookies Coffee 🍪
Auriane.O
Le 18/08/2022 à 13:32
Super 👍 Accueil chaleureux et personnel agréable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire Auriane ! Au plaisir de vous revoir prochainement chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Younsko.
Le 17/08/2022 à 21:34
est-ce que c'est halal
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le poulet exclusivement est halal dans tous nos produits (vous apercevrez des étiquettes halal sur les produits en vitrine). À très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Delphine.o
Le 15/08/2022 à 11:09
Accueil une catastrophe commander 2 bubble tea aucun gout Le tea c'est de l'eau pour un prix exorbitant c'est une honte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes navrés que nos produits n'aient pas remporté votre adhésion. Nous restons très impliqués et attentifs à la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Emma.e
Le 30/07/2022 à 19:19
déçu, le personnel range toute la nourriture déjà 15 minutes avant la fermeture
Réponse du propriétaire :
Merci Emma pour votre retour. Nous allons faire un point avec le personnel pour améliorer ceci. À bientôt, Miss Cookies Coffee 🍪
eddy.a
Le 19/07/2022 à 16:34
Simple rapide et efficace
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie ! A très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Tino.O
Le 21/06/2022 à 18:30
Vendeur très agréable, serviable et souriant
Réponse du propriétaire :
Merci Tino et à bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Jean-Baptiste.E
Le 14/06/2022 à 08:27
Ultra cher pour la qualité des produits... Un cookies Daims (avec 3 daims dessus) sans aucun goût à plus de 2,15 € le cookie ça fait pas au c.. On a pris 2 smoothies, un petit fraise et un grand passion. On s'est retrouvé avec 2 smoothies de même taille à notre désavantage mais quand on a gouté, on n'a pas voulu en avoir plus... Pas de goût du tout.... 5,5 € le smoothie standard pour 200ml de lait, 4 pauvres fraises/passion et de la chantilly bas de gamme.... Hallucinant.... Aucun aspect commerçant : sourire, merci, rien.... A éviter !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Baptiste, merci pour votre visite. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et nous y travaillons au quotidien. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Mac.o
Le 12/06/2022 à 20:33
Les employés font vraiment de leurs mieux . Vraiment pas pratique , ils se marchent dessus . Vraiment un grand big up pour les 3 garçons qui étaient là et la dame samedi 11 juin ,parceque c’est vraiment pas évidents d’être dans une petites structures comme ça avec une seule caisse . Bien sûr il y a eux de l’attente, bien sûr qui n’ont pas toujours le sourire parceque le stress,les gens qui n’ont aucune patience fait que voilà.Bravo à ses jeunes gens qui font de leurs mieux .
Réponse du propriétaire :
Merci Mac pour votre avis qui nous fait au chaud coeur ! A très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Romain.o
Le 10/06/2022 à 18:41
Pire bubble tea jamais gouté, une honte sérieux , rien à voir avec ce qu’on trouve à paris ou autre , mon pote a pris un donuts , gros truc congèle. A fuire sérieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romain, chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer et nous regrettons vivement que vous n'ayez pas été séduit par nos offres. Nous espérons qu'à l'avenir vos attentes et notre concept sauront s'accorder. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Melissa.o
Le 01/06/2022 à 19:58
J’ai commandé pour la première fois via l’application au final à mon arrivée on me donne une commande qui n’est pas à moi quand je reviens pour leur rendre on me dit qu’ils n’ont plus les articles concernés donc que je ne peux pas avoir une partie de ma commande alors que sur l’application ce dernier etais dispo Je ne recommande pas du tout !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melissa, merci pour votre visite ! Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments et nous y serons plus vigilants afin que votre prochain passage soit meilleur ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Cédric.o
Le 30/05/2022 à 19:00
Suite à ma visite, j'ai du patienté plus de 20 minutes pour être servis, les employés (surtout deux jeunes) ont été plutôt désagréable, en plus de ça les produits avait l'air d'être périmé (ce n'est qu'un simple doute, mais le pain que j'ai acheté était dur comme du béton), je ne sais pas quoi en pensé si ce n'est que je déconseille d'y aller pour ne pas vous risquez des maladies
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous sommes reconnaissants d'avoir bien voulu nous informer de l'appréciation de votre passage chez Miss Cookies Coffee. Nous sommes fortement désolés de votre expérience, néanmoins nous vous affirmons que notre équipe est toujours très vigilante à la qualité et le respect de la conservation des produits proposés quotidiennement. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
UnNaipaDeLoin.
Le 30/05/2022 à 18:21
Du pain comme du béton, un jeune qui ne prends pas soin de ces employé, si vous voulez suivre vers un emploi de type CDI je vous souhaites de passer le chemin au risque d’en être déçu, je déconseille fortement pour beaucoup de point
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis, chaque retour d'expérience est important pour que nous puissions nous améliorer et nous regrettons vivement votre expérience. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Celia.h
Le 17/05/2022 à 12:16
Un accueil des plus agréables. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci, de votre retour. À très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Charlotte.a
Le 15/05/2022 à 17:12
Accueil catastrophique. 20 minutes d’attente pour un thé et un smoothie sans goût. Celle qui faisait les boissons était désagréable. Le minimum syndical quand on travail dans le commerce, serait de sourire ou au moins être polie, ce qui était loin d’être le cas pour la jeune fille. Si vous n’êtes pas contente de votre métier, pensez peut être à changer Plus jamais ! Et je déconseille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrées que vous ayez eu une mauvaise expérience... La satisfaction de nos clients est essentielle chez Miss Cookies Coffee et nous y travaillons au quotidien. Nous ferons au mieux pour que votre prochain passage soit au top ! À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Mélanie.A
Le 14/05/2022 à 17:20
20 minutes d'attente pour un thé glacé servi à température sans aucune excuse et avec un goût périmé. Je n'y retournerai plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous prions de bien accepter nos excuses. L'accueil et la qualité sont des points clés de Miss Cookies Coffee et nous y veillerons. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Bala.
Le 30/04/2022 à 16:54
Nul, vends jus pressé sur place, en fait c est des vieux jus de la veille, bande d’escrocs. Vieille enseigne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, chez Miss Cookies Coffee nous vous garantissons la fraîcheur de nos produits. Nous vous présentons toutes nos excuses si le jus reçu n'a pas répondu à vos attentes. Nous restons très impliqués et attentifs à la satisfaction de nos clients. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Cynthia.o
Le 27/04/2022 à 21:01
Belle découverte du bubble tea thé citron bubble passion, j'aurais voulu mettre cinq étoiles mais le cookies n'était pas très bon désolé au revoir la recette
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cynthia, merci d'avoir profité de nos produits. Nous nous excusons sincèrement que le cookie n'ait pas répondu à vos attentes. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
cédric.u
Le 24/03/2022 à 19:09
Si je pouvais je mettrais 6 étoiles tellement l'accueil et les produits sont bon. Jeff et loucif sont au top même un peu avant la fermeture. Je recommande vivement et en plus leurs beignets sont délicieux
Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe vous remercie sincèrement Cédric ! Au plaisir de vous accueillir chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Nathalie.O
Le 03/03/2022 à 10:56
Très bon cookies 🍪... Les paninis sont bon aussi.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci de nous avoir choisi pour vos pauses gourmandes Nathalie ! À très vite chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Gregory.I
Le 22/02/2022 à 20:06
Accueil déplorable madame préfère compter sa caisse que de s'occuper de la clientèle une attente vraiment longue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous prions de bien accepter nos excuses pour cette situation isolée. L'accueil est un point clé de Miss Cookies Coffee et notre équipe est en cours de recrutement pour mieux répondre à l'ensemble de nos clients. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Mimi.
Le 19/02/2022 à 11:42
Quelle incroyable gentillesse et politesse de vendeur qui nous as servi 😮🥰!!!! Merci pour votre service ,ça était un plaisir d’être servi par vous Monsieur. C’est tellement rare de tomber sur une personne si souriante et si gentil qu’on est parti la bouche ouverte d’un étonnement. Vous êtes un exemple pour ce métier !
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir de vous lire, mille mercis Owiek ! À très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
K20b.M
Le 14/01/2022 à 21:44
Pas terrible. Des donuts qui n’ont pas de gout, napper de sucre encore du sucre et toujours du sucre. Des bourre c….. désolé mais franchement déçu, ça manque cruellement de goût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre visite. Nous sommes navrés d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Bonne journée, Miss Cookies Coffee 🍪
Angela.e
Le 11/01/2022 à 17:45
J avais pris un chaud chaud Milka tres bon avec 2 donuts a la vanille rien a dire. Je reviendrais sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre recommandation super positive Angela et à bientôt chez Miss Cookies Coffee ! 🍪
Elise.m
Le 17/12/2021 à 15:29
Très bons produits, mais surtout je tiens à dire que chaque employé est particulièrement gentil à chaque fois que je m'y rends. on s'y sent bien :) merci ! ça a refait ma journée plus d'une fois, leurs petites attentions discrètes.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes très heureux de vous accueillir et que la boutique vous soit agréable Elise ! À très vite chez Miss Cookies Coffee 🍪
Aurélie.
Le 30/10/2021 à 14:39
Le serveur est vraiment très gentil! Il n’hésite pas à blaguer et il est vachement sympathique, mon bubble tea myrtille litchi était bon :)
Réponse du propriétaire :
Très heureux de vous lire Aurélie ! A très vite chez votre Miss Cookies Coffee !
M.
Le 19/09/2021 à 11:46
Idéal pour faire une petite pause bubble tea cookie 🍪 excellent! petite note c'est juste dommage il devait avoir plus de bubble tea au lait et perles de tapioca cela serait super ;)
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet agréable retour. À bientôt chez Miss Cookies Coffee 🍪
Sangaa.a
Le 17/09/2021 à 16:15
Je suis tombé sur une serveuse pas aimable. Frappé snickers avec que de l’eau a l’interieur
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous allons faire un point avec le personnel pour améliorer ceci. À bientôt, Miss Cookies Coffee 🍪
MC.
Le 14/09/2021 à 16:24
Bulbe tea avec très peu de goût, on dirait simplement de l'eau et du sirop.. dommage. Se trompe dans la commande et ne le reconnait pas 😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tristes qu'un de nos produits ait mis de l'ombre sur votre expérience chez nous. Nous prenons vos remarques, pour que lors de votre prochaine visite, vous soyez comblé et satisfait de bout en bout. Au plaisir, Miss Cookies Coffee 🍪
Marine.o
Le 07/08/2021 à 13:37
Des serveurs vraiment gentils Les muffins caramel et noix sont excellents 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, merci pour votre retour. En espérant vous revoir très vite, bonne journée.
Kainan.n
Le 24/07/2021 à 09:52
Ça serait pas mal de mettre des gants quand on prépare sa présentation de gâteaux le matin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kainan, merci pour votre retour. Nos équipes prennent le temps de soigneusement se laver les mains avant de toucher les produits, avant de servir et après avoir servi un client. Nous faisons très attention à l'hygiène et redoublons d'efforts tous les jours. Bonne journée à vous.
Jiss.S
Le 14/07/2021 à 19:41
Vous proposez une carte de fidélité sur téléphone afin de cumuler des points mais au bout de 2 passages chez vous j'aurais du avoir 60 points mais rien toujours zéro point Inadmissible surtout que le responsable lui même à scanner ma carte Sa sert à rien que je revienne et d'utiliser la carte fidélité si on ne me compte pas mes points Est ce une arnaque ou une erreur ????
Réponse du propriétaire :
Bonjour Narjisse, merci pour votre message. En effet, il s'agit d'une erreur puisque la carte fidélité fonctionne bien avec tous les points de vente. Nous reviendrons vers vous prochainement. Encore merci de l'avertissement. Bonne journée à vous.
T.a
Le 07/07/2021 à 13:33
Accueil très agréable, personnels souriants, j'ai était accueilli par Mr loucif qui étais très aimable et réactif qui ma proposer des formules et tout les produit franchement j'ai bien aimé beaucoup de choix les vitrines sont bien présentés avec pas mal de variétés de cookies de donut 🍩 je recommande...bon a découvrir 😊😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farid, votre avis nous fait chaud au coeur et nous sommes heureux de lire que notre enseigne a su vous convaincre. L'équipe de Carré Sénart vous remercie infiniment et vous souhaite une excellente journée.
Fa#**.
Le 27/06/2021 à 22:59
Du choix, mais je comprend pas pourquoi on me mélange Donuts cookies et pain au chocolat dans le même sachet, tout était collé en sortant du centre vraiment pas professionnel. Alors qu'il y a plusieurs boîte et sachet différent. Passage le 27 juin entre 16h 17h servie par une demoiselle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fahim. Merci pour votre retour. En effet, nous ne mélangeons, normalement, pas les produits et nous avons un protocole concernant le nombre et le type de produits par sachet. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et remontons votre avis à la direction. Bonne journée.
David.n
Le 27/06/2021 à 17:11
Smoothie, sandwich américain, frappé, pain chocolat et pepsi
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour David André.
Mariane.e
Le 24/06/2021 à 22:00
Accueil agréable mais la vendeuse prône des smoothies aux fruits frais : effectivement ils sont sortis du congélateur. BubbleTea avec très peu de Bubble et le thé est surtout de l’eau avec du sirop. Les cookies pas fondant et les donuts congelés. Hyper industriel et mauvais. Ça n’en vaut pas le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mariane, merci pour votre retour et nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil fut agréable. Concernant nos produits, nos thés sont infusés tout au long de la journée, mais certains sirops cachent le goût. Bonne journée à vous.
Jean.a
Le 22/06/2021 à 10:07
Très jolie boutique,je ne connaissais pas le concept mais c'est sympa. En plus servie par une ravissante vendeuse brune avec les yeux bleu qui à prix le sont temps pour bien m'expliquer les formules du midi , sa change de certaines boutiques.les muffin's son bon et généreux et le café ( bah sa reste un cependant un café, même si on m'a proposer des sirop a mettre dedans je suis pas près).je reviendrai avec beaucoup de plaisir pour goûter à d'autres spécialités et voir cette jeune vendeuse au sublime yeux bleu. A très vite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Paul, merci pour votre retour. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau !
NABIS.a
Le 16/02/2021 à 19:05
ALLEZ AILLEURS !!!!!Très mauvaise expérience chez eux!!! Des fils en plastique venant d’étiquette retrouver dans un sandwich, quand on appelle le responsable il rigole au téléphone et fait comme si il n’avais pas de réseau !!ALLEZ AILLEURS
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navré d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil et l’expérience globale que vous étiez en droit d'attendre. Nous attachons une attention toute particulière à ce que chaque client soit accueilli et servi dans le plus grand respect de nos valeurs de marque. Notre priorité N°1 est de vous satisfaire et que vous passiez un agréable moment dans notre établissement. Nous allons de suite revoir ces points essentiels et les corriger avec les équipes du restaurant. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous espérons vous revoir très vite dans nos restaurants. Bonne journée à vous, Miss Cookies Coffee 🍪
Celine.n
Le 12/12/2020 à 14:06
Les employé n'ont pas de dilet sur la tete Deplus le vendeur a refusé de nous compte une formule alors que c'est ce l'on a commandé les frappe avais un gout d'eau et de chantilly Mauvaise expérience aujourd'hui
Talia.A
Le 24/10/2020 à 17:10
Pas terrible les bubbles tea on le goût d'eau aromatisé au fruit. Les employés n'ont pas de filet et des cheveux se sont retrouvé dans ma boisson.
Coffee.
Le 07/09/2020 à 14:02
En soit les produits sont bons mais les muffins pour moi ont un petit goût que je n'apprécie pas , juste ce point négatif parce que en soit côté personel c'est ok et côté autre menu je n'ai pas eu de soucis
Cyrile.o
Le 29/07/2020 à 13:05
Rapide, correct, Déçu du frappé fraise tagada, manque de goût.
Le.a
Le 11/02/2020 à 01:02
Implantée dans le centre commercial Westfield Carré Sénart, l'enseigne Miss Cookies Coffee est facile d'accès pour tous. Le parking de ce centre est bien adapté aux personnes ♿. Lorsque nous sommes à Carré Sénart, Miss Cookies est un de nos points de passage et de repos. Que cela soit à notre arrivée, ou pendant la journée, nous aimons nous y rendre. À force, nous connaissons le personnel, le contact est agréable, toujours un petit mot et un sourire, ce qui est vraiment agréable.
Locky.f
Le 17/01/2020 à 09:14
Accueil excellent par deux employés qui avaient envie de travailler ! Nous y sommes allée le Jeudi 16 Janvier dans la soirée pas loin du fin de service et je peux vous dire qu’on a pas été déçu. C’était la première expérience Bubble Tea de ma conjointe et elle s’est régalée !
Nadine.o
Le 11/10/2019 à 19:47
Beaucoup de choix je recomande.
Lise.a
Le 02/09/2019 à 02:53
Extrêmement déçue. J’ai été reçue par un jeune irrespectueux qui au lieu de s’occuper de moi, ce brossait littéralement la barbe avec un peigne derrière son comptoir. Que des industriels, les produits ont pas l’air frais! Amabilité zéro. Bref à fuir !!!!!
Morgan.o
Le 11/08/2019 à 19:57
Les meilleurs cookies que j'ai manger et un accueil sympa.
Florian.a
Le 22/06/2019 à 00:58
Je suis venu essayer grâce à l'application to good to go pour me faire une idée Très déçu certes ce sont des paniers surprises mais je trouve ça désolant que pour une sandwicherie qui s'appelle miss cookie on vous donne aucun cookie donc je ne peux pas dire ce que valent les cookies et ça ne me donne pas envie d'y retourner
Emma1009.
Le 05/06/2019 à 21:34
👉🏽💩.
Patrice.r
Le 20/05/2019 à 18:07
Très accueillant jeune fille à lunette très polie serviable à souhait je conseil fortement je recommande 😉
Tony.
Le 20/04/2019 à 00:46
Donut excellent, l’accueil est plus au moins agréable et courtois selon les employés. Beaucoup de choix, de nombreuse formules et beaucoup de boissons. J’y vais régulièrement jamais déçus de la qualité.
Catherine.r
Le 10/03/2019 à 14:21
C'est très bon et le personnel charmant
Maxime.r
Le 10/03/2019 à 14:21
Tout est très bon
Boopp.
Le 02/03/2019 à 18:05
Malheureusement les cookies sont bon à manger de suite mais pas à garder alors que des boites de 20 et plus sont à vendre Lors de mon premier achat je voulais savoir comment était préparé les cookies au départ personne ne pouvait me renseigner Puis un me m a dit on reçois la pâte congeler on les décore on les cuit sa vous va Vu que nous sommes des adeptes des cookies nous en avons pris une grosse quantité et malheureusement nous qui en mangeons bcp ils ont fini à la poubelle Désoler mais je n en achèterai plus
Jackson.
Le 05/10/2018 à 14:26
Concept pas mal formule 8e 80 /panini 4.20 boissons 2.20e/ dessert .2.20e/ Beaucoup de choix de sandwichs.
Les autres restaurants
- 🏪 Boon Bar à Bobun (3 Avis)
- 🏪 McDonald's (2171 Avis)
- 🏪 Au poulet toqué (33 Avis)
- 🏪 Burger King (3025 Avis)
- 🏪 McDonald's Villabé Zone Commerciale (1940 Avis)
- 🏪 La P"tite pause (79 Avis)
- 🏪 Kebab Amira (295 Avis)
- 🏪 'Prends le Temps' (68 Avis)
- 🏪 Croqu'en bouche (17 Avis)
💬 En soi c'est mangeable Mais ce n'est absolument pas un bobun c'est plutôt une salade avec deux morceau de poulet et un nems brûler. Pas terrible je ne recommande pas petit recommandation pour le chef : moins de vermicelle le poulet et les oignons mijoter ensemble dans un petit curry
💬 Personnel très aimable et rapide je recommande vivement ! Seul bémol qui ne dépend malheureusement pas d'eux très peu de produits végétariens proposés par l'enseigne...
💬 Accueil toujours attentionné, un petit cadeau en prime pour les enfants. Portions généreuses, nous sommes contents de vous retrouver à chaque vacances
💬 Je m'arrangeais pour ne pas y manger parce que c'était vraiment mauvais et très très lent. Mais récemment, obligée d'y manger j'ai été très surprise. Les plats étaient bien meilleurs, le service plus rapide et la salle plus propre. Il semblerait qu'il y ai eu du changement. J'y retournerai.
💬 On paye presque 10€ un menu nugget boîte de 9 pour au final avec une boîte de 6 Pas les bonnes sauces en drive. C’est pas la première fois et ni la dernière fois. On doit apparemment également compter les nuggets quand on doit vérifier une commande. Est ce normal ? Non Est ce notre job ? Non plus Merci pour l’argent foutu à la fenêtre
💬 Première fois pour moi, reçu par une femme très agréable, prise de commande rapide, l’américain bacon frite est très bon, c’est des grosses frites fraîchement coupées, le pain de l’américain est excellent, steack et bacon de qualités avec le fromage un régal ! Je reviendrais avec plaisir bravo !
💬 Un super accueil, vendeuse très agréable. Pour ce qui est du kebab : 8,50€ le menu, quantité correcte, viande assez bonne et frites correctes. Le pain quand à lui est bon.
💬 Le meilleur sandwich de la zone. Très propre, frais , de bons produits, et c'est bon!!! C'est bon mesdames et messieurs, vous pouvez y aller les yeux fermés. Le chef est top. C'est rare de trouver un bon kebab! :) Je recommande à 200%
💬 Magnifique paella réalisée sur place par charlotte lors de la fête de l’été de notre service qui a régalé les grands comme les petits. N’hésitez pas à faire appel à ses services pour vos événements personnel comme professionnel.