Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Evelyne, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience chez Mezzo di Pasta ne correspondait pas à vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous comprenons l'importance de maintenir la qualité et la saveur qui ont contribué à votre satisfaction par le passé. Nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous nous efforçons constamment de maintenir les normes élevées auxquelles nos clients sont habitués en matière de cuisine italienne et de pâtes fraîches. Si vous le souhaitez, nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience culinaire exceptionnelle qui correspond à nos normes habituelles. Votre retour est précieux, et nous sommes déterminés à rectifier la situation. Merci de nous avoir informés de vos préoccupations, et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Marco, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très important pour nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus positive à l'avenir. Merci pour votre feedback. L'équipe Mezzo di Pasta.

Réponse du propriétaire :

Bonjour Deborah, Qu'entendez vous par "mauvais service" ? Afin de nous améliorer, pouvez vous nous en dire plus par mail (admin@mezzodipasta.fr) svp ? Concernant nos pâtes fraîches, peut-être que la sauce que vous avez choisie n'était simplement pas à votre goût. Nous aimerions vous revoir afin que vous puissiez tester une nouvelle sauce et vous faire une meilleure opinion. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Elizabeth, Je suis vraiment désolé d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est très important pour nous, et nous prenons vos commentaires au sérieux. Nous allons travailler dur pour améliorer la qualité de notre service et de nos plats. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir pour vous montrer une meilleure expérience. Merci de nous avoir fait part de votre retour. L'équipe Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Anaïs, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos pâtes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes déçus d'apprendre que les pâtes que vous avez commandées ne semblaient pas suffisamment garnies et manquaient de saveur. Nous prenons vos commentaires au sérieux et nous les utiliserons pour améliorer la qualité de nos plats à l'avenir. Votre retour d'information est précieux pour nous, car il nous permet de comprendre où nous devons nous améliorer. Si vous décidez de nous donner une autre chance, nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience culinaire plus satisfaisante. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres préoccupations ou suggestions. Cordialement, L'équipe de Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Noeline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience décevante dans notre restaurant Mezzo di Pasta. Votre satisfaction est notre priorité et nous regrettons que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes lors de votre visite. Nous nous excusons sincèrement pour le comportement impoli du serveur et pour tout sentiment de précipitation que vous avez pu ressentir. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons enquêter sur cet incident afin de nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Concernant les pâtes et le dessert, nous nous efforçons toujours d'offrir des plats savoureux et de qualité. Nous prenons note de votre remarque. Ceci dit, nous cuisinons les sauces de nos pâtes fraîches avec soin, afin de sublimer celles-ci. Nous avons des retours essentiellement positif sur nos produits. Nous comprenons donc difficilement votre commentaire. Nous apprécions vos commentaires car ils nous aident à nous améliorer, et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous montrer la qualité de notre cuisine italienne et de nos pâtes fraîches. L'équipe de Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

Bonjour Phoenix, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre restaurant Mezzo di Pasta. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service souriant. Nous sommes également enchantés de savoir que nos pâtes fraîches ont été à la hauteur de vos attentes et que vous avez pu les déguster en terrasse. Nous nous efforçons de proposer une cuisine italienne authentique et savoureuse, et votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour vous faire découvrir d'autres délices de notre menu. N'hésitez pas à recommander notre restaurant à vos proches et à revenir nous rendre visite. Encore merci pour votre soutien et votre recommandation. À bientôt chez Mezzo di Pasta ! L'équipe de Mezzo di Pasta

Réponse du propriétaire :

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