Diner de style américain décontracté proposant des steaks, côtes et burgers copieux, ainsi que des cocktails.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant américain Memphis - Restaurant Diner qui se trouve à Chasse-sur-Rhône. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant américain à Chasse-sur-Rhône en bas de page.
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Les avis
Le 22/01/2024 à 22:12
Un bon moment autour de bon produits !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet aimable avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un bon moment en restaurant 😃 Au plaisir de vous revoir bientôt ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 22/01/2024 à 01:24
Cadre sympa. Par contre si vous voulez manger très gras, pour très cher, c'est le bon endroit.. Je suis très déçu de ma toute première expérience dans un Memphis Coffee, et celui là ne me reverra pas..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ainsi que la qualité de nos plats ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous prenons toutefois note de votre retour et vous souhaitons une bonne journée. Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 21/01/2024 à 09:58
Ambiance sympa, mais pas mal de bruit dans la salle. Les plats étaient bons. Surtout la viande. Un peu d'attente cependant. On aurait bien aimé savoir la particularité du riz américain, mais le service n'en avait pas la moindre idée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre atmosphère chaleureuse et nos plats délicieux ! Nous espérons avoir la possibilité de vous accueillir à nouveau bientôt 😊 Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 17/01/2024 à 21:14
Plus jamais ! Repas servi froid...lors de la réclamation on me répond vous voulez quoi? Nan mais sérieux ! On a payé une blinde car les plats sont pas cadeau et en plus on nous envoie balader...une honte! Tout ce que je peux dire c'est fuyez!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, Nous sommes désolés pour cette expérience en restaurant lors de votre dernier passage et d'apprendre que vous n'avez pas apprécié vos plats. Aussi, le service est un point essentiel pour nous et nous sommes donc surpris de lire votre retour. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe et un point sera fait concernant les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée. Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 16/01/2024 à 08:06
Cadre ambiance années 50-60 style rock n' roll, personnel jeune et souriant, j'ai consommé une bavette d'aloyau qui aurait mérité d'avoir plus de frites par rapport au prix , (un peu plus de frites par rapport au prix serait le bienvenu).
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre ambiance rock n' roll et notre personnel souriant. Nous sommes désolés que les portions de frites vous aient paru insuffisantes par rapport au prix. Nous prendrons en compte votre remarque pour nous améliorer notre offre 😊 Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 14/01/2024 à 17:54
Nous aurions du nous méfier quand on nous a annoncé que 2 des 4 plats que nous voulions ainsi que le vin n'étaient pas disponibles (pourtant toujours à la carte) mais passons. Plats servis froids, nous le signalons au comptoir. Réponse de la personne : j'y peux quoi, vous voulez quoi ? Hummm... Peut être juste manger chaud ? Il retourne à ses occupations et nous laisse en l'état sans que cela ne le perturbe. Après un long moment nous arrivons à attraper le serveur au passage à qui nous réexpliquons le soucis. Il récupère les plats et les envoie au micro ondes... Conclusion : Des Ribs et hamburgers réchauffés au micro ondes et des accompagnements restés froids. Repas succuleusement... Dégueulasse ! On se passe de desserts et adresse passée en liste noire. Précision : Dans les toilettes, une affiche signale que l'établissement recherche un manager et un serveur. Ceci explique peut être cela.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que l'accueil et la satisfaction de nos clients sont des éléments qui nous tiennent énormément à cœur. Nous vous invitons à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante avec vos coordonnées : memphiscoffee.chasse38@orange.fr Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 12/01/2024 à 20:06
C'est de pire en pire. Les burgers sont fades, les sauces mauvaises, ils servent l'entrée et le plat en même temps. Les patrons ne sont pas très agréables. Point positif, le cadre est sympa. Mais bon, je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié nos recettes et le service lors de votre passage en restaurant. Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 06/01/2024 à 17:48
A part la décoration, vous ne serez pas aux USA. Nous sommes déçus de l'expérience, Burger tiède, pain sans consistance, bruyant et cher. Le seul point positif? c'est l'accueil.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuel, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous proposons d'envoyer un mail de réclamation à cette adresse : memphiscoffee.chasse38@orange.fr Votre avis sera remonté à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 04/01/2024 à 08:28
Franchement une soirée bien agréable pour ce 31/12/2023 ! Tout le personnel est attentionné et dévoué avec une mention spéciale pour Jeff et Evan si je me rappelle bien des prénoms (désolé si mal orthographiés !) Toujours très prévenants ! Pour la cuisine, elle est généreuse et plutôt bien réalisée pour des burger, les desserts manquent cependant de légèreté (sunday essentiellement et churros pas assez croustillants). Enfin pour l'ambiance c'est calme et détendu et le resto rappelle avec Nostalgie le drive-in d'Happy Days pour les plus anciens qui ont la Réf ! Manque que Fonzy ! Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Hello Emmanuel, 🇺🇸 Toute l'équipe de Memphis Chasse sur Rhône vous remercie chaleureusement pour votre avis positif. 😍 Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une soirée agréable en notre compagnie pour bien finir l'année 2023 et commencer 2024 de la meilleure des façons ! 🤩 Jeff et Evan seront enchantés de savoir qu'ils ont été au top ce soir-là ! Encore merci pour vos remarques et à bientôt ! 😊🍔 L'équipe Memphis Chasse sur Rhône
Le 29/12/2023 à 10:09
Service à améliorer sans aucun doute. Pour le reste c'est convenable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Yves, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié notre service. N'hésitez pas à nous en dire plus sur ce qu'il s'est passé lors de votre passage afin que nous puissions rectifier cela. Au plaisir de vous revoir pour un passage plus concluant. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 23/12/2023 à 21:39
Ont a mangé en famille a 5 et tout c'est très bien passé, les serveurs étaient au petit soin, la nourriture était bonne, et les assiettes étaient bien garnie. C'était nôtre première fois et ont reviendra.👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, et de nos recettes ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 21/12/2023 à 20:08
Très bien manger personnelle accueillant je vous le conseille merci a tous pour votre accueil et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre nourriture et que notre personnel vous a accueilli chaleureusement. Nous espérons vous revoir bientôt, Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 20/12/2023 à 21:12
Succulent.Très satisfait du service, toujours arrangeant même a emporter Toujours le sourire et la bonne humeur Merci a vous :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Johanna, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que nos plats vous aient régalé. Votre satisfaction est notre priorité ! 😊 Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 17/12/2023 à 14:27
Une horreur restaurant très sale ! Nous choisissons un premier qui au final est en rupture ensuite le deuxième plat et en rupture et la touche final pour un restaurant américain plus de frites !!! On nous fait quand meme payer nos apéro !! Vraiment désagréable et surtout un manque d’hygiène total !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah, nous sommes désolés pour votre expérience lors de votre passage en restaurant. Nous vous présentons nos excuses pour les ruptures de stock et nous vous assurons que l'hygiène et la propreté de notre restaurant sont nos priorités. Un point sera fait avec nos équipes afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée, Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 17/12/2023 à 14:09
Bien situé en zone commerciale. Bon accueil, bon concept. Endroit un peu bruyant et un poil frais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien, nous vous remercions pour cet avis et sommes ravis de vous lire 🤗 A bientôt, nous espérons, L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 16/12/2023 à 18:18
dommage demandé un hamburger saignant et j'ai eu deux steaks trop cuits du carton ils me verront plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludo, nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et allons tout faire pour éviter cela à l'avenir. Bonne fin de journée, Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 11/12/2023 à 11:54
Accueil sympathique, plats copieux, possibilité d'utiliser une carte Wonderbox, avec toutes les explications nécessaires et un bon conseil sur le carte fidélité. Juste un peu d'attente du fait d'une panne informatique, mais l'équipe a fait de son mieux, et manquait certains produits comme le coleslaw.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne, Merci beaucoup pour votre visite et de nous avoir partagé votre expérience ! Nous apprécions vos compliments sur notre accueil et nos recettes 🍔 Nous espérons vous revoir bientôt ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 18/11/2023 à 14:44
Équipe au top ! 👍🏻 Très bon restaurant ! 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bastien, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 13/11/2023 à 21:29
Nous sommes venus en famille un lundi soir. Service très rapide ! Burgers et frites servis bien chauds. Serveur aimable et à l'écoute. Nous recommandons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu à tous les niveaux 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 12/11/2023 à 22:11
Le responsable ce soir là (12/11) n'a pas été très coopératif lorsque nous avons voulu régler avec une carte Mon Resto alors qu'il est bien spécifié sur le site internet que ce moyen de paiement est accepté à ce restaurant. C'est bien dommage car c'est la seule raison pour laquelle nous avions décidé de venir manger dans ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés pour ce désagrément lors de votre passage en caisse et nous en excusons. Nous avons fait un point en interne afin d'éviter cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt pour un passage plus concluant. Bonne journée, votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 12/11/2023 à 20:32
Notre visite au restaurant ce dimanche 12/11 a été une véritable déception du début à la fin. Dès notre arrivée, nous avons été choqués par la qualité médiocre de la nourriture, qui était non seulement anormalement grasse, mais aussi servie froide. C'était non seulement désagréable, mais aussi inacceptable. Le comble de l'expérience a été atteint au moment de régler l'addition. Malgré notre venue spéciale pour utiliser notre carte cadeau Wonderbox, le responsable (en poste ce soir là) a refusé de la prendre en compte et ne connaissait même pas l'existence de cette carte.. Alors qu'il sont marqués noir sur blanc, éligible sur le site wonderbox. Cette attitude inacceptable a gâché complètement notre expérience. Nous ne pouvons que déconseiller fortement ce restaurant, tant pour la qualité déplorable de la nourriture que pour le service défaillant. C'est avec regret que nous déclarons que cette visite sera la seule, tant notre déception est totale. À éviter à tout prix si vous tenez à votre satisfaction culinaire et à un service décent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour suite à votre expérience en restaurant. Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de notre établissement. Nous allons faire un point avec nos équipes concernant le règlement de votre commande ainsi que la qualité de vos produits qui n'étaient pas à la température souhaitée. Vous pouvez également nous envoyer un mail de réclamation à cette adresse : memphiscoffee.chasse38@orange.fr. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 12/11/2023 à 17:10
J’adore manger la bas c’est très bon, le personnel est très agréable. Cependant je suis extrêmement déçu qu’ils est enlever tout les hamburger au poulet. Je n’aime pas trop le bœuf, le poulet c’est vraiment le seul truc que je prend la bas et j’ai été extrêmement déçu de voir qu’il avaient pratiquement tout enlever.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que nos recettes au poulet vous aient plu et sommes navrés d'apprendre votre déception. Toutefois, nous avons une nouvelle carte avec de nouveaux produits que nous sommes sûr que vous allez adorer 😉 Nous espérons vous revoir bientôt pour vous faire découvrir nos nouveautés. Bonne fin de journée, Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 12/11/2023 à 09:27
Nous avons mangé en famille un samedi midi. Personnel très sympa et à l'écoute. En revanche nous avons été très déçus par le dessert. Le menu avec les photos vend du rêve: le sunday Deluxe est présenté dans un grand verre avec beaucoup de chantilly et de caramel. Nous avons vu arrivé un petit verre avec très peu de chantilly et un pauvre snicker planté dedans. Ne mettez pas de photos des desserts pour ne pas décevoir vos clients !! Autre petit bémol : les desserts du menu enfant ne sont pas super... (Stick glace coca, donuts,compotes...)Une petite boule de glace serait bien... Nous avons tout de même passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre retour et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Nous prenons également note de vos remarques concernant les desserts. Au plaisir de vous revoir en restaurant, votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 04/11/2023 à 22:28
Depuis le changement de patron le Memphis reprend de ses couleurs ! On y mange bien à l’américaine et il y a assez de choix sans trop en avoir non plus ! De plus petite ambiance Halloween et menu spécial. Cool pour les enfants 👍🏻 Bonne soirée de passée merci 👌🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 04/11/2023 à 12:43
Un agréable moment, très bon et copieux, service au top. Belle découverte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et apprécié nos plats 🍔 Nous sommes impatients de vous revoir en salle, Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 02/11/2023 à 23:44
Très belle expérience, un service souriant, une dynamique, une joie de vivre communicative des Plats maitrisés un patron investi souriant. Merci à tous pour ce bon moment
Réponse du propriétaire :
Hello Benjamin, Merci pour votre avis et cette belle note 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 28/10/2023 à 21:32
Le personnel est super sympa La chauins super bon j’ai manger un New York hot dog super délicieux Je recommande a 100%👍🏼👍🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yousra, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et notre délicieux hot dog. Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons vous revoir très vite ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 25/10/2023 à 21:10
Très bel endroit. Très photogénique pour Instagram. Un bon endroit pour une pause sucrée ou salée. Malheureusement, les serveurs et le patron sont très froids et peu souriants, c'est dommage
Le 22/10/2023 à 21:12
Super bon, table de 15 et un service qui a tenu le coup, service rapide, simple et efficace ! Tous ce que l'on souhaite pour passer une soirée entre amis sans prise de tête : merci a l'équipe de Menphis Coffee !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, nous vous remercions pour votre avis super positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service rapide, simple et efficace pour votre soirée entre amis. Votre satisfaction est notre priorité ! À bientôt, votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 14/10/2023 à 20:30
Un déjeuner parfait, des serveurs aux petits soins, gentils et souriants, merci 🙏🏻, les plats au top ! Un lieu et une ambiance sympathiques…. Elvis et Marylin auraient adoré ☺️! Encore Merci à l’équipe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse surr Rhône 🇺🇸
Le 12/10/2023 à 20:08
De passage dans la région je sort de l’autoroute et je trouve ce restaurant : Superbe accueil et une attention de tous les instants. Je recommande ce restaurant ou j’ai passé un agréable moment de découvertes Le pulled pork bowl est fabuleux, merci chef!!! À environ 16€. Le service est pro sérieux et très efficace, pas d’attente, c’est moi qui les ai fait attendre……tellement je me suis régalé. Bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes ravis de lire votre avis et d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et notre service professionnel et efficace. Nous sommes heureux d'avoir contribué à rendre votre passage dans la région agréable. N'hésitez pas à revenir nous voir lors de votre prochain passage ! À bientôt, Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 11/10/2023 à 20:00
Une très belle découverte. Cadre qui nous immerge instantanément. Burgers bons et généreux, il en est de même pour les desserts d’ailleurs ! Boissons à volonté pour seulement 1€ de plus. Les serveurs sont professionnels et à l’écoute. Un bon moment passé, nous reviendrons c’est certains ! Et Merci a Jeff
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marina, merci d'avoir partagé votre expérience au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et apprécié notre cadre immersif, nos généreux burgers et nos délicieux desserts 😃 Nous serions ravis de vous revoir bientôt ! 😊🍔 L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 09/10/2023 à 17:01
Mauvais rapport qualité prix! Méfier vous de la note dans le menu en/pl/ds la boisson n'es pas comprise.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous espérons vous retrouver en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône
Le 08/10/2023 à 22:13
Nous avons été très bien accueilli, néanmoins il y eu des erreurs dans la commande de l apéritif puis l impossibilité d avoir une viande avec une cuisson bleue. Ensuite arrivé à l addition on ne nous laisse pas le temps de calculer, hop 130 sur le terminal de paiement et vous vous débrouillerez après. Bref un peu dommage tt ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérôme, Nous sommes ravis de vous avoir bien accueilli lors de votre visite. Nous sommes désolés pour les erreurs dans la commande de l'apéritif et de la cuisson de la viande. Nous prenons en compte vos remarques et travaillerons à améliorer notre service. Merci pour votre retour constructif ! 😊👍 Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 01/10/2023 à 13:57
Nous sommes allés au Menphis il y a quelques jours de cela, pour essayer ce restaurant et car sur le site un bon cadeau était présent. Nous avons payés 30€ pour deux car un des burgers était offert, sinon on arrive facilement au 50€ pour 2, ce qui est plus que chère pour des burgers dont la qualité n’est pas plus exceptionnel qu’ailleurs. Le service était à son minimum, serveur + serveuse pas agréable, service un peu long au début, aucun sourire ou de « merci au revoir » par exemple. Pour ce prix c’est assez frustrant. Pour 60€ vous avez facilement restaurant très correct, avec un bon service et entrée / plat / dessert ou minimum plat / dessert. Assez décevant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 01/10/2023 à 13:12
Bon accueil et bon repas :) on a bien apprécié et adorable envers les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 30/09/2023 à 13:33
À fuir, nous sommes allés samedi. Pour midi, la responsable de salle faisait que de crier sur les employés service très long et franchement c’était très gras j’ai pris un filet de poisson sur la carte c étais écrit des sauces mais aucun sauce dans mon assiette Hamburger au poulet sec, obligé de rajouter 2 tonnes de ketchup pour pouvoir le manger Et pour le dessert, j’ai pris une brioche façon pain perdu, qui était non snack et en gros une tranche de brioche chaude avec une boule de glace
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 29/09/2023 à 22:30
Nous n avons pas l habitude de mettre une mauvaise note mais entre le service qui es catastrophique et les erreurs dans les plats, nous somme partis sans prendre de dessert, tellement l attente était interminable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noemie, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 29/09/2023 à 20:43
Alors nous voulions essayer le menphis coffee pour la première fois et ce sera la dernière. J’explique nous commandons deux menus identiques servis froid car toutes l’équipes se disputent et les serveuses inquiètes de savoir quand elles peuvent prendre leur pause et surtout l’es boisson qui ont nous ont étés servis au moment de payer .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes navrés que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité et votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 19/09/2023 à 17:45
La nourriture est grasse et à la fois sèche... J'ai trouvé cela extrêmement cher pour la qualité et le goût qui n'étaient pas fabuleux. Nous avons mangé à deux personnes, avons pris un menu chacun, boisson et une entrée pour deux et nous en sommes ressortis pour 80 euros pour un repas loin d'être succulent. J'ai mangé de meilleurs plats fait maisons avec des ingrédients plus qualitatifs dans certains restaurants pour largement moins cher. En revanche rien à redire sur le service, les serveuses étaient souriantes, efficaces et sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes et que vous n'avez pas apprécié la qualité de nos plats. Sachez que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients et prenons bonne note de vos remarques. Nous espérons vous retrouver en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 18/09/2023 à 23:01
Merci pour cette accueil chaleureux de cissi , nous avons passé un agréable moment . Des plats très bon , on reviens vite 😄
Réponse du propriétaire :
Hello Andrea, un grand merci pour votre avis positif et votre fidélité ! Nous transmettrons vos compliments chaleureux à notre équipe et nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et apprécié nos plats délicieux. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 03/09/2023 à 21:58
Service agréable et très sympathique ! Les plats sont savoureux et généreux merci au service de Sisi qui a su nous recevoir dans de très bonnes conditions :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience ! Nous vous remercions pour votre recommandation et nous sommes honorés que vous ayez choisi de passer du temps chez nous. À bientôt ! Cordialement, Votre Memphis Chasse sur Rhône 🍔🍟
Le 03/09/2023 à 21:58
Merci à Sisi et ses collègues pour cet accueil très chaleureux. Nous avons très bien mangé et passer un bon moment en leur compagnie. Le service était impeccable. Si je repasse dans le coin je reviendrai. Je vous recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait satisfait, nous ferons remonter vos compliments à notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 Bien à vous, votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 03/09/2023 à 20:29
Je me réjouissais à l’idée d’aller au Memphis car je n’ai pas non plus l’occasion d’y aller souvent un peu loin Au final mon expérience d’aujourd’hui m’a carrément sevré cela m’évitera des km inutile un service totalement déplorable serveuse vraiment au minimum de sa forme pour ne pas être méchante sa supérieure doit sourire quand elle se brûle car le reste du temps même au pompes funèbres on vous sourit plus 20 minutes à attendre une bouteille d’eau que l’on a finalement était cherché les desserts cher et totalement inmangeable que dire une expérience trop décevante ne vous y arrêtez pas si vous souhaitez passer un bon moment et même au moment de payer l’addition on vous regarde de derrière le bar lol mais on ne vient pas c’est lamentable
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. Votre remarque a été transmise à nos équipes pour améliorer notre service. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre restaurant afin de nous donner une seconde chance. Cordialement, Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 28/08/2023 à 22:10
Très bon j’ai adoré, je ne connaissais pas, très belle surprise je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Hello Louise ! Nous vous remercions pour cette généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis de votre satisfaction et toute l'équipe espère vous revoir très bientôt ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 27/08/2023 à 20:44
C’est la première fois que je mangeais dans se restaurant, ma grande surprise a été le Burger Memphis, une vrais tuerie, je suis pas fan des hamburgers mais la c’est vraiment excellent, je le conseil vivement. Dommage que le service était trop long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis. Nous sommes heureux de lire votre commentaire et serons honorés de vous accueillir à nouveau dans notre restaurant ! 😁 Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 26/08/2023 à 15:03
Franchement pas mal. Tout est bon. Le bon compromis entre un restaurant et un fast-food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dorian, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 18/08/2023 à 19:46
La déco des années 50 nous met dans l’ambiance et on adore ! Petit bémol: la table a été mal débarrassée avant notre repas. Mais ce n’est pas notre première visite et les précédentes ont été agréables.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 16/08/2023 à 16:16
Serveur agréable, boisson fraîche, y'a plus qu'à améliorer la qualité des plats chauds (quantité de fromage, cuisson des viandes)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eloïse, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 14/08/2023 à 21:16
Mais que c'est long... On a pu réfléchir à notre avis un moment avant de le laisser. Une attente interminable alors que la salle est à moitié vide, nos plats n'étaient pas mal mais les frites (curvy) franchement sèches, on ne s'est pas régalés et on a tellement attendu que seule ma fille a pris un dessert compris avec le menu enfant, sans ça nous serions partis 40 minutes plus tôt. Nous mangeons régulièrement dans la zone mais plus jamais ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 13/08/2023 à 22:00
Première expérience et dernière nous avons mangé au milieu des mouches au moment du dessert notre petite fille qui avait pris le menu enfant n’à pas pu manger de dessert car les seuls qu’elle pouvait manger n’était pas disponible du coup nous sommes parti sans dessert.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous excusons sincèrement et nous ferons tout notre possible pour améliorer la qualité de nos services. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous offrir une expérience plus agréable. Merci pour votre compréhension et votre soutien. Bien à vous, Memphis Chasse sur Rhône 🍔
Le 13/08/2023 à 20:13
Le personnel froid pas un sourire et expédie tout sans prendre en considération votre demande ou réclamation j'ai pris une glace sundae deluxe j'ai demandé à la serveuse qui en avait rien faire, si c'était normal que ma glace était liquide elle venait juste de me la déposer !!! elle me repond oui sans regarder à ce compte la j'aurais du demander un smoothie, je sais qu'il fait chaud mais y a un minimum de respect quand même les temps sont durs pour tout le monde j'ai payé 7.90 une glace (elle était pas gratuite ) que j'ai a peine touché de plus le Nutella à été de poser oups je veux dire jeter dans le verre écœurant niveau esthétique pas top à revoir de plus il se trompe sur le parfum de glace de ma sœur je ne vous dis pas dans quel état est revenue l'assiette sale dégoulinant fallait pas trop leur en demander!!!!. C'est la deuxième fois que ça se passe mal je me suis dis que peut-être cette fois ci j'aurais plus de chance comme quoi c'était bien la dernière pour moi.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assia, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un service de qualité à chaque client. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous allons les transmettre à nos équipes pour qu'ils puissent prendre les mesures nécessaires pour améliorer le service. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Si vous souhaitez discuter plus en détail de votre visite, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09 67 61 67 34 ou par email à memphiscoffee.chasse38@orange.fr. Merci encore pour votre temps et votre soutien. Cordialement, Memphis Chasse sur Rhône 🤝
Le 12/08/2023 à 20:38
Équipe très accueillante et pétillante. Nourriture correcte. Point faible pour le directeur du restaurant qui malmène ses employés, presse pour débarrasser alors que nous n’avons pas terminé nos plats. Merci à Sissi pour sa bonne humeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et à bientôt pour une nouvelle expérience en restaurant 😊 Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 10/08/2023 à 14:06
Le burger toasté est en fait du pain burger retourné, pas de sauce juste du pain du cheddar et un steak...avec une cuisson à point alors que nous avons demandé saignant... le service est long et surtout ne le faite pas remarquer au risque de vous faire envoyer bouler... Les toilettes pas propres non plus... Bref une fois pas deux... Vraiment cher pour la qualité plus que médiocre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaelle, Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 07/08/2023 à 20:41
Exellent ! Je recommande a 💯 ! Service nikel et rapide , nourriture rien a dire ! Petite ambiance juke box , on se croirai aux USA 🇺🇸 A refaire au plus vite ! 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Brenda, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 06/08/2023 à 22:24
Venu pour le goûter car il y a une carte avec plusieurs choix intéressants malheureusement cela était pas au rdv des pancakes froid et sec (on peut même penser qu’ils n’étaient pas du jour), une french brioche qui n’avait rien du brioche perdu (juste un bout de brioche avec une tonne de nutella et de la glace à la vanille) c’était meme pas poêlé. En revanche l’original iced tea était très bon. Je tiens a dire que pour le prix vraiment cela ne vaut pas le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melina, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits et services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore et à bientôt. Avec nos meilleures salutations, Memphis Chasse sur Rhône
Le 06/08/2023 à 17:11
Les pancakes étaient sec et pas frais du jour la brioche perdu n’en parlons pas c’est juste une brioche avec une tonne de nutella dessus sans être poêlée. Je mets 2 étoiles juste pour l’original iced tea qui était très bon. Pour un goûter je recommande pas. Le service est à revoir aussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires et nous ferons de notre mieux pour améliorer nos produits et services. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Merci encore et à bientôt. Avec nos meilleures salutations, Memphis Chasse sur Rhône
Le 06/08/2023 à 14:17
Repas moyen et froid et en prime la sauce churros à été récupéré d'une autre table. Il y avait des miettes plein la banquette. Bref passez votre chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 06/08/2023 à 14:07
Service rapide et de grande qualité, comme toujours ! Personnel souriant et très agréable malgré le nombre réduit (seulement 2 en salle entre 12h et 14h). Je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léo, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 31/07/2023 à 22:47
Déco agréable, concept sympa, nourriture correcte... mais service en dessous de tout. Les serveuses nous ont d'abord oubliés. Elles ne connaissent pas bien leurs produits et ne savent pas répondre à nos questions. Elles nous ont ensuite apporté une autre commande que la nôtre. Notre repas est arrivé refroidi. Enfin pour couronner le tout, elles n'avaient pas pointé notre addition et un petit au revoir laisse à désirer pourtant nous avons été très patients et polis. C'est une adresse que je vais directement oublier !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Nous sommes désolés pour cette expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 31/07/2023 à 20:55
Une ambiance à l’américaine avec une déco vintage comme sur les photos et un personnel aimable et de bonne humeur, c’est un restaurant qui a fait l’unanimité dans la famille. De plus, le jeu gratuit qui nous a fait gagné des dessert apport au restaurant mon envi d’y retourné ! Ça a refait ma journée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et cette belle note 😊 À très bientôt en salle, Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 30/07/2023 à 15:10
Petit resto tres sympa stylé à l'américaine . La cuisine était savoureuse et il y avait beaucoup de choix . Nous avons été bien accueuilli et spécialement coup de coeur pour sissi qui nous a bien accueuilli .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 À très vite ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 30/07/2023 à 12:20
Nous avons très bien manger. Très bonne ambiance et décoration au point. Des plats copieux et très bon. Des alternatives végétariennes. Service très rapide, au top. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ines, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 28/07/2023 à 14:41
20mn a attendre qu’on vienne nous installer, personne ne vient. Nous avons admirablement été accueilli au Buffalo qui se trouve à 20m
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos plats et nous excusons pour ce désagrément. Nous prenons bonne note de votre avis afin de comprendre ce qu'il s'est passé et éviter cela à l'avenir. Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience Memphis ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 25/07/2023 à 20:53
Ambiance sympa, un peu long au début pour prendre mais après service rapide, la serveuse fait ce qu'elle peut. Les plats sont bons et arrivent chauds, desserts délicieux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci de nous laisser votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 À très vite, L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 23/07/2023 à 08:54
Très bon resto. Le personnel est incroyablement sympathique. J'adorerais revenir ici 👍🏻👍🏻
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre 😊 Nous espérons vous voir très bientôt au restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 22/07/2023 à 21:09
L'ambiance du Memphis toujours égale a son image rien a redire, des petits couac de service sont venus un peu baisser la note mais merci au gérant pour son geste qui a palier a tout ça. Niveau nourriture une chose est sûr, vous ne ressortirez pas avec la faim
Réponse du propriétaire :
L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir pleinement satisfait 😉. Accepteriez-vous de nous détailler ce que vous avez aimé chez nous ? La direction Memphis - Chasse Sur Rhône
Le 22/07/2023 à 09:28
Point de vue accueil et service par la gentille demoiselle ça a été ! Le vin Californien était une belle découverte. Par contre retrouver des moucherons sans vies dans le verre de Martini rouge de mon beau père, pas de couvert avec sa viande et le burger de mon fils de 11ans avec uniquement le pain, le Steack et la sauce barbecue c'était limite ! Les churros surgelés en dessert pour mon fils à éviter merci car sans goût. Et être obligé de réclamer une bouteille d'eau et la surprise de mon fils. La jeune serveuse s'est très bien débrouillé et le responsable était un peu pète sec avec certains clients aux alentours !! Je retesterait quand même pour avoir un deuxième avis avec uniquement mon conjoint hors vacances estivales et en soirée de fin de semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 21/07/2023 à 04:39
Arrêt pour me reposer avant de continuer l’autoroute A7 pour la presqu’île de Giens ds le var .. Dîner brunch rapide très bon et léger avec un double expresso… Ambiance sur terrasse ombragée avec un auvent… calme et détendue à 20h…beaucoup de clients respectueux.. Toilettes très propres et personnel au top.. Je recommande ++++ à la sortie de Chasse /Rhône…. Très agréable et grand Centre commercial… Une pose très agréable pour ma part. Merci beaucoup à votre équipe
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis positif et cette excellente note ! Toute l'équipe est ravie de votre satisfaction 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 16/07/2023 à 17:26
Un restaurant en somme classique avec des plats bien fait mais que je trouve un peu chère pour la qualité (néanmoins ce n'est pas mauvais ) venue le jour de la canicule une chaleur presque insoutenable et je pense une climatisation en panne ce jour la Le gros défaut venant du juke box qui hurlait avec malheureusement la non possibilité de baisser le son
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage en restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 16/07/2023 à 13:47
Cuisine vraiment très moyenne. Service sympa, ambiance agréable et originale. Le prix ! Trop onéreux pour la qualité servie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié nos recettes. Nous prenons bonne note de votre avis et allons tout mettre en œuvre afin de nous améliorer. Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 16/07/2023 à 10:09
Nous y étions hier midi, et avons été servi par Geoffrey qui nous a fait passer un magnifique moment très convivial. Je recommanderai volontier à mes proche d'être servi de la main de ce jeune homme 🔥 il a tout pour réussir. La nourriture était bien mais l'ambiance était mieux. Merci Geoffrey
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anna, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône.
Le 15/07/2023 à 19:50
Nous avons mangé dans ce restaurant dans le cadre d’un cadeau wonderbox. Nous avons trouvé que la nourriture avait un excédent de gras. Et le goût n’était pas trop au rendez-vous. Les deux points positifs était le service, d’une serveuse en particulier qui était souriante et à l’affût. Et l’ambiance nous transporte dans un dinner Américain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catarina, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 08/07/2023 à 23:36
Encore une tres bonne soirée au Memphis de Chasse sur Rhone. Les plats sont très bons et servis rapidement. Les serveurs sont vraiment au top. Petite dédicace à Romane : meilleure serveuse au top du top ! Volveremos pronto 😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait satisfait, nous ferons remonter vos compliments à notre équipe ! Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 Bien à vous, votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 08/07/2023 à 21:19
Nous avons été servis par Romane qui a été extraordinaire. Un réel bonheur d'avoir un aussi bon service. Le repas était très bon et copieux. Il est même possible de repartir avec un doggy bags. Je recommande vivement et vous souhaite de tomber sur Romane
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience fut satisfaisante ! 😚 Au plaisir de vous revoir en restaurant, Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 08/07/2023 à 14:35
Nous y avons mangés ce jour et je vous recommande sincèrement de tomber sur la serveuse qui se prénomme ROMANE elle es exceptionnelle…. (Souriante, agréable , et à beaucoup de Repartit pour chaque vanne) Ont a passé le repas à rigoler à chaque fois qu’elle venait nous voir…nous y retournerons avec GRAND PLAISIR. Merci beaucoup Jérôme
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience fut satisfaisante ! 😚 Au plaisir de vous revoir en restaurant, Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 05/07/2023 à 19:08
Arrivé à 18h05, commande toujours pas prise à 18h45, nous sommes donc partis... Nous n'avions qu'une heure et je n'ai même pas pu payer l'apéro à ma femme ! Décevant en sachant que le restaurant n'était pas plein, loin de là.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience lors de votre dernier passage en restaurant. Nous allons faire un point en interne pour remédier à cela et éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons tout de même vous revoir dans notre établissement pour une toute autre expérience. Cordialement, Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 30/06/2023 à 22:33
Encore une fois pas de déception au niveau du repas : copieux et bon.Par contre le service s'est détérioré...restaurant quasi vide mais on nous place devant la porte des toilettes..frites qui tombent sur la banquette et pas d'excuse ...Le pain qui n'arrive pas...Heureusement qu'Armand a pris la suite et à remonté le niveau. Toujours souriant et serviable , il est toujours à l 'écoute.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous prenons note de votre remarque concernant le service et espérons vous revoir bientôt en restaurant pour une nouvelle expérience 😊 Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 26/06/2023 à 19:36
Bonjours serveuse très souriante servie très rapidement,par contre beaucoup trop de mouche ,pour le prix je trouve que c'est quand même assez chère pour se que c'est car je suis réparti j'avais encore faim serte j'ai pris que le simple mais financièrement je pouvais pas plus ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes et que votre passage n'a pas été à la hauteur de ces dernières. Nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients et allons donc prendre note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons vous retrouver en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 22/06/2023 à 23:16
Une belle soirée au MEMPHIS grâce à l'équipe du restaurant!! Un accueil chaleureux de la part de Wassim , un serveur à l'écoute, sans oublier la mention spéciale à Romana ! Je reviendrai pour le cadre pour la qualité des plats ,mais surtout pour le service exceptionnel grâce à cette équipe qui m'a réconcilier avec le MEMPHIS
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et de vous revoir en restaurant 😃 Nous prenons à cœur les avis positifs de nos clients pour toujours mieux les satisfaire et serions ravis de vous accueillir pour d'autre expériences Memphis. Très bonne journée, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 17/06/2023 à 16:04
ambiance très sympathique service rapide salade excellente.. nous avons passé un très bon moment servi avec le sourire ça devient tellement rare que c'est à souligner
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 10/06/2023 à 23:09
Très bon accueil et service de la part de chaïma et son collègue, c'était pas de la tarte pour eux on était 14 😅, mais ils ont assurés, ambiance super, plats bon,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 10/06/2023 à 19:55
Nous avons eu une très mauvaise expérience dans ce restaurant au total : - une note très salée. - un ice tea dilué à l'eau - verres à hygiène douteuse - les plats étaient potables visuellement... mais vraiment pas bons, je n'ai que très peu touché à mon plat d'ailleurs. - des churros dans la même huile de friture que les frites et autres fritures d'ailleurs... - des problèmes de digestions par la suite.. On ne recommande pas et on ne reviendra pas. P.S. : vérifier votre facture ! A fuir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela ne corresponds pas à nos standards de qualité, de service et d'hygiène. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 03/06/2023 à 21:09
Extrêmement déçu. Nous venions régulièrement mais tout à changé... les viandes sont réduites de moitié dans les burgers ainsi que les accompagnements dans le burger. La serveuse qui debarasse les assiettes alors que l'un d'entre nous est encore entrain de manger (il decoupait sa viande à ce moment la) La climatisation qui coule. De l'eau par terre dans les allée, une serveuse est tombé et moi j'ai failli avec mon fils. Les banquettes dont les dossiers se couche quand on s'appuie dessus. Des verres en verre pour les enfants de moins de 3ans et en plastiques usé pour les adultes. On nous as demandé pour commander les dessert alors que le dernier avait encore son assiette et ne pouvait lire la carte se situant sur le set de table... Ne parlons même pas de l'état de propreté des WC ni des serveurs qui renversent les plateaux de commande avec les plats sur les tables des clients. Bref... nouveau directeur ? Nouvelle équipe ? Nouveau responsable ? Qu'est ce qui a bien pu vous arriver ? Je ne vous recommande plus du tout. Nous trouverons un endroit sympathique et avertirons notre entourage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de vous lire et nous excusons pour l'expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 01/06/2023 à 14:58
Beaucoup d'attente. Repas pris en couple à midi, nous avons été pris en charge après de longues minutes devant l'accueil. La prise de commande a eu lieu après 30 minutes de patience... J'ai du appeler un serveur afin de commander les desserts malgré peu de consommateurs en salle. Le temps passé à table pour plat dessert fut de 02h. Les plats sont bons... Il y a eu un oubli de sauce pour le fish and chips. Desserts gourmands et copieux. Pour l'addition étrangement le prix des boissons est apparu malgré leur inclusion dans le menu 🤔.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés pour l'attente rencontrée lors de votre passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 30/05/2023 à 07:35
Très déçu de mon dîner Ribs de porc très petit et peu appétissant Sauce au blue cheese sans saveur Plutôt goût Vinaigre. Je ne parle pas de la sauce Tennessee en supplément. On aurai dit que quelqu'un avait bavé dedans Je ne reviendrai plus dans cette établissement Le concurrent Buffalo grill était bien mieux rempli et on se doute pas pourquoi
Réponse du propriétaire :
Bonjour à vous, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec votre commande ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que la qualité de nos produits est un élément qui nous tiennent énormément à cœur. Nous prenons en compte avec sérieux vos retours et les transmettrons à la direction. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente soirée et espérons vous retrouver pour une toute autre expérience. Cordialement, Memphis Chasse sur Rhône.
Le 29/05/2023 à 20:25
Prix extrêmement onéreux, plus de 4€ pour un soda en canette (canette qui coûte même pas 0.80€ en magasin). Le prix des glaces est tout autant indécent. Quand au goût de mon burger? Je crois que, comme bon nombre de darons, il est partie acheter des clopes et n'est jamais revenu. Bref j'en gardais un bon souvenir de la fois précédentes (avant COVID), maintenant ce souvenir c'est envolé. PS: Employées serviables et polies, qui malheureusement sont conscients et victimes de la pingrerie des dirigeants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous espérons tout de même vous revoir en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône
Le 29/05/2023 à 19:45
Très cher pour une nourriture sans goût. Une sauce au bleu à un goût de vinaigrette. Des serveurs qui oublient les sauces. Une voiture rose pour un menu enfant pour un petit garçon. Je n y remettrai pas les pieds. Je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angelique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au sein de notre établissement ne fut pas satisfaisante. Nous transmettrons vos retours à la direction. Cordialement, L'équipe Chasse sur Rhône
Le 26/05/2023 à 16:16
Une table de 4 a déjeuner, nous avons été accueilli et servi par Amina (ou Amira j'ai un doute), super service et elle était très sympathique. La cuisine était bonne et le service rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sebastien, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service, vous ait satisfait, nous ferons remonter vos compliments à notre équipe (notamment à notre serveuse Amina) ! Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 Bien à vous, votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 21/05/2023 à 16:52
Tout était parfait,avec le sourire et même s' ils avaient oublié de compter un café dans l'addition, il m'a été offert lorsque j ai voulu le payer .. Merci
Réponse du propriétaire :
Hello Laure-Aline, nous vous remercions pour cet avis positif à l'égard de votre passage en restaurant ! Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 21/05/2023 à 14:42
Mes enfants et moi même aimons venir au Memphis chasse sur Rhône, les plats sont originaux, très copieux , la carte est très variées ( on peut venir plusieurs fois sans manger la même chose) , l esprit vintage américain très sympa, je recommande le bubble tea , j ai adoré. Le seul bémol l attente pour être placé à une table, plus de 10 minutes alors qu il y avait plusieurs tables libres, un couple devant nous est même parti , ensuite la prise commande et le service est rapide, juste revoir l arrivée des clients .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant. Nous sommes ravis de votre satisfaction et prenons note de votre remarque afin de nous améliorer 😊 Bonne journée et à très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 21/05/2023 à 09:10
Je ne recommande pas ce restaurant. Il y a pas mal d'attente, que ce soit pour se faire placer ou pour attendre les plats. On a commandé un espresso après le repas, mais on a fini par partir avant de le recevoir tellement c'était long. Il y a également eu plusieurs oublis dans notre commande (ou alors c'était fait exprès ?): le coleslaw est arrivé sans assaisonnement, il manquait les frites avec le poulet frit, il y avait très peu de sauce avec le poulet frit et il manquait le nappage cheddar sur les frites de mon burger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pauline, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 14/05/2023 à 11:33
J’ai été manger en famille pour la première fois je voulais tester extrêmement déçu, repas tout froid je voulais prendre de la viande ce n’était pas disponible. Après j’ai choisi une autre variété de viande. Pas disponible non plus Très très cher pour le qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire et de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients et espérons vous retrouver en restaurant pour un passage plus concluant. Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 06/05/2023 à 23:13
Nous sommes venu manger en famille. Service très rapide Mon conjoint tout de suite après le repas à été pris de violent maux de ventre cela a durer toute la nuit Il pense que cela vient de son plat son œuf était sec et sûrement pas cuit du jour. Heureusement qu'il n'y est pas eu de suite. Les frites ne sont pas bonnes L'addition reste salée Et à l'arrivée la sereuse nous a même pas dit bonjour Je ne vous recommande pas . Et je ne reviendrais pas !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec votre commande ne vous ait pas pleinement satisfait. Sachez que la qualité de nos produits est un élément qui nous tient énormément à cœur. Nous vous invitons à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante avec vos coordonnées : memphiscoffee.chasse38@orange.fr Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente soirée et espérons vous retrouver bientôt. Cordialement, Memphis Chasse sur Rhône.
Le 06/05/2023 à 18:55
Restaurant est sur uberEat mais ne propose pas la livraison. Restaurant à sa propre application pour passer commande en livraison mais la même application indique que le restaurant bloque momentanément les livraisons. Restaurant refuse de prendre les commandes par téléphone. Cela fait des semaines ou des mois que c'est ainsi. La seule solution est de manger sur place ou d'aller chercher en click and collect mais il faudra attendre sur place...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charly, Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons pour ce désagrément. Nous ne prenons effectivement pas les commandes par téléphone. Nous avons du fermer la livraison à domicile pour des raisons internes et nous excusons pour le désagrément. Le service sera ouvert dès ce week end 😃 Au plaisir de vous servir à nouveau ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 29/04/2023 à 15:33
Nous sommes venus manger ce jour à 4 adultes et 3 enfants. Au bout de 1h10 notre commande n'était toujours pas prise. Pas d'eau ni de boissons en attendant. Après la commande, plusieurs erreurs de plats et 1 hamburger enfants inmangeable car pain très dur. On demande a remplacer celui-ci. Le nouveau sandwich arrivera encore 30 min plus tard après que nous l'ayons rappelé de nouveau. Les serveuses etaient souriantes et agréables,.nous leur avons fait remarquer les désagréments sans insister. Elles se sont excusées plusieurs fois. A la fin du repas, nous signalons la liste des problèmes au gérant du restaurant. Aucun geste commercial proposé.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage et nous en excusons. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe et nous vous souhaitons une bonne journée. Nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 26/04/2023 à 20:37
De très bon burgers, de très bons desserts. L’ambiance est très sympa et l’équipe est souriante et aimable. Nous avions été servis par Romane qui a été adorable. Un grand merci à toute l’équipe, je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathilde, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 26/04/2023 à 20:18
A fuir … déjà 3 passages chez vous : Attente + de 30 minutes à chaque fois rien que pour la prise de commande !! Sans compter les 5 minutes d’attente sur le pallier avant qu’on daigne venir nous voir. Tout cela malgré réservation préalable … On a l’impression que l’enseigne ne veut pas / peu de clients le soir en semaine. Malgré de bons plats, pas commerçant du tout, nous ne reviendrons plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Nous prenons note de votre avis et il sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons malgré tout vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 25/04/2023 à 12:12
Comment perdre un groupe de quatre personnes qui vient manger avec une réservation ? Il y a deux semaines, je me suis présenté avec mes amis où on avait réservé. On est attendu à l’entrée. La serveuse est passé 3 ou 4 fois sans même nous dire bonjour. La personne au bar nous as bien vu l’autre personne qui était vers le bar aussi nous a vu et nous avons patienté au moins 10. Au bout de ces 10 minutes, nous on a eu marre car nous avions toujours pas été placé sur une table nous attendions à l’entrée. Donc nous avons été manger au restaurant juste à côté qui eux nous ont pris en charge rapidement. Bref je ne peux pas te dire si le Menphis c’est bon ou pas. La seule chose que je peux dire, c’est que au niveau de l’accueil c’est pas du tout ça et que ça m’a pas donné envie d’y aller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Remy, Nous sommes sincèrement navrés pour cette attente lors de votre passage en restaurant et pour cette expérience. Cela n'est pas ce que nous souhaitons et votre satisfaction est un point essentiel pour nous. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe et nous espérons malgré tout vous revoir en restaurant pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 24/04/2023 à 16:14
Repas très très copieux, ajouter un petit dessert de churros et c'est encore mieux. Cuisine parfaite, bonne ambiance. Je recommande vraiment ( faut pas y aller juste avec une petite faim 😂)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 23/04/2023 à 02:24
J’ai manger dans se restaurant se soir , j’ai adoré. Mon plat était délicieux je recommande, le service était incroyable rien a dire , j’ai adorée les deux petites serveuses Camelia et amira qui étaient très sympathiques
Réponse du propriétaire :
Bonjour Assia, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, nous sommes heureux de voir que vous ayez trouver le restaurant à votre goût et que vous ayez apprécié l'ambiance ! A bientôt ! Votre Memphis Chasse sur Rhône.
Le 23/04/2023 à 01:45
Serveuse très agréable service rapide je reviendrais juste pour l’accueil reçu c’était parfait (Camelia et amira merci encore pour votre service) ! Très jolie restaurant !
Réponse du propriétaire :
Hello Marwa ! Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles !😍 Nous sommes ravis d'apprendre que notre service vous ait satisfait, nous ferons remonter vos compliments à nos serveuses. Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 Bien à vous, votre Memphis Chasse sur Rhône.
Le 22/04/2023 à 22:51
Super restaurant, bien accueilli, service très agréable ( Kamelia )
Le 20/04/2023 à 22:35
Accueil ( roro 😉 ) et décoration du restaurant bien. Les plats sont bons. Attention aux commandes et services, des petites erreurs vite rétablies par le responsable.
Le 18/04/2023 à 11:24
Un lieu où on aime venir régulièrement en famille, les burger sont très bons, c'est en général bien servi. Le personnel est agréable, des fois un peu dépassé les We. Mais le sourire est là. Je recommande. +++
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône.
Le 17/04/2023 à 20:19
Arrivée 18h45. 20 minutes plus tard personne ne nous apporter la carte. (4 tables dont deux déjà servies) Nous sommes partie. Une serveuse assise sur son téléphone. Dommage car normalement c'est bon mais encore faut-il être servie 😒😠
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes désolés de voir que nos prix ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que nos produits sont de qualité et que nous nous efforçons de mettre en avant une politique de rapport qualité/prix la meilleure possible pour nos clients. Nous espérons vous retrouver en restaurant ! Bien à vous, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône
Le 15/04/2023 à 20:05
Bon accueil. qualite des plats excellente ainsi que la quantité. présentation des plats recherchée, serveuse attentive à la satisfaction des clients, un moment de détente à partager entre amis je recommande chaudement ce restaurant j'y ai passé un très bon moment. Grand merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 15/04/2023 à 16:58
Je pensais qu'avec un peu de temps et d expériences ils allaient s améliorer mais non! Service d'une longueur interminable alors que le resto n'est plein qu'à 1/3. Une serveuse qui mâche un chewgum en répondant nonchalamment ouais c'est vrai que ça fait plus américain! Toilettes dégoûtants et sols qui collent en début de service. Concernant la bouffe (oui bouffe car nourriture serait trop gentil) frites froides , viande passable., Salade innondee de sauce , hamburger sans goût. Churros ayant le goût du fish.... Bref tout était à côté. Mais le sourire du personnel était là. C'est déjà ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine, Nous sommes navrés que votre expérience dans notre établissement ne vous ait pas satisfaite. Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous travaillons dur pour améliorer nos services. Nous sommes conscients que la qualité des produits et le service doivent être à la hauteur de vos attentes. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 15/04/2023 à 15:04
Toujours une bonne expérience avec une carte variée et de bonne qualité, un personnel agréable et des prix raisonnables. Des burgers excellents, des ribs excellentes et des desserts à foison pour les bouches sucrées. Seul petit bémol, la musique qui est un peu forte pour moi et la pénurie de personnel qui touche l'ensemble du secteur de la restauration rend les temps d'attentes un peu long.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tanguy, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de nous déposer un avis. Nous prenons compte de votre retour concernant la musique et le temps d'attente et le transmettrons à notre direction. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre établissement. Bien à vous, Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 14/04/2023 à 20:28
J'ai pris le burger frenchy simple (1 steak): très peu de garniture, un steak bien plus petit que la taille du pain, compotée d'échalote inexistante, pas de sauce dans la burger, une minuscule feuille de salade fanée.. Concernant le service, Personnel très agréable et souriant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris par la description que vous faites de nos produits. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre repas et allons remonter votre avis afin d'éviter cela à l'avenir. Bien cordialement, Memphis Chasse sur Rhône.
Le 12/04/2023 à 13:33
Ambiance sympa et carte plus variée. Chacun a trouvé son compte.
Le 04/04/2023 à 16:47
Déjà 2 fois que j’y vais et 2 fois satisfait. Un service chaleureux, des plats bons et bien formés. Service à l’écoute des demandes si demandes particulières. C’est une expérience que je conseil si vous souhaitez un repas de ce type !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Layne, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 22/03/2023 à 17:32
Bon OK ça reste du type fast-food mais la qualité est bonne et la quantité aussi. On ressort toujours rassasiés. J apprécie particulièrement l attention portée à leurs clients végétariens qui peuvent consommer les mêmes produits que les autres et avoir un très large choix sur la carte
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maud, Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 20/03/2023 à 18:37
Dessert très copieux, en revanche l’équipe n’est pas professionnel du tout ! Nous avons demandé si une glace contenait du gluten, la serveuse nous a donné le classeur en disant qu’on devait regarder nous-même la liste des allergènes. Pire encore, des vulgarités entre l’équipe qu’on entend jusqu’à l’autre bout du restaurant. À fuir !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inès, Nous sommes désolés pour cette expérience lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 11/03/2023 à 21:52
Si je pouvais ne pas mettre d'étoile je le ferais, vraiment des gros ***** le mot est faible ! Tu appelles personne répond il ne savent pas gérer leurs clients apparemment donc quand tu arrives on te dit clairement bah non cassez vous. Je reviendrais plus dans ce restaurant et je le recommande pas. Il y a meilleur à côté et accueillant au moins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés de lire votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe et nous nous excusons pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 03/03/2023 à 07:03
Quelle déception. Que de changements depuis ma dernière visite. La qualité n'est plus là et le personnel, fort sympathique, n'est pas professionnel. Débarrassage de plat avant que tout le monde n'est fini. La serveuse devait repasser pour la commande du dessert... au bout d'un moment on est parti, las d'attendre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Axel, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer sur les points mentionnés. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 27/02/2023 à 20:00
Très bon moment. Le service à été impeccable, rapide sans l être trop et rien à redire sur l organisation. Merci au personnel qui a été souriant et présent même dans le rush
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Chasser sur Rhône 🇺🇸
Le 20/02/2023 à 22:40
restaurant au top et serveur.euse.s toujours super sympa :) seul point négatif les churros qui sont très chers alors qu’il y en a vraiment peu dans l’assiette!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant 😊 Nous sommes ravis de votre satisfaction et espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône.
Le 17/02/2023 à 15:45
Une seule Serveuse très professionnel qui courait de partout, 1/4 d'heure d'attente pour s'assoir puisque une serveuse seule. Assez cher et pas suffisamment dans les assiettes. Bref de l'entrée à la sortie 2h15. Beaucoup de clients ont fait 1/2 tours par trop d'attente malgré une salle à moitié vide...domage
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés pour l'attente lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 16/02/2023 à 22:23
Déjà plusieurs fois que je viens ici et je ne suis jamais déçue, un accueil chaleureux et un service à la hauteur des attentes. Les plats sont délicieux et copieux, les prix sont raisonnables pour la qualité des produits. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexia, Merci de nous laisser un avis si sympathique à l'égard de notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. 😊 À très vite ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 07/02/2023 à 21:19
Vraiment déçus que des erreurs de partout , le serveur et seul et quand nous demandons pourquoi Nous nous réponds donc il faut les payer mais bien évidemment qu’il faut payer ses employés. Les plat sont tous arriver avec des probleme. En plus les prix sont pas donnés, avoir un service critique et des plats, un mangeable. Il y a qu’à voir les autres à Vie toute façon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cindy, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 29/01/2023 à 23:35
Excellent accueil. Belle découverte ! Très sympa et très bon ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône
Le 15/01/2023 à 11:15
Très bon accueil une équipe formidable ! Les Burgers ainsi que les desserts son délicieux je recommande ! Étant en fauteuil j’ai pu être placé facilement et tant mieux .. nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yohan, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! 😍 Notre équipe sera ravie de vous accueillir à nouveau ! À très vite chez Memphis Chasse sur Rhône.
Le 11/01/2023 à 18:47
Nous somme passer le 26 décembre pour le repas de midi. Super accueil, Super bon. Un peu d'attente. Par contre si vous le pouvez embauché plus de monde: les serveuse, qui font un super boulot sois dit en passant, avait l'air un peu fatiguée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandie, Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez Memphis vous ait plu. Néanmoins nous nous excusons pour l'attente un peu trop longue. 😊 Nous prenons en compte vos remarques afin de toujours mieux vous servir ! En espérant tout de même vous revoir en restaurant ! L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 28/12/2022 à 21:55
J’aime bien l’endroit. C’est propre, il y a du parking, l’accueil est agréable. Les decos sont excellents et la carte offre plusieurs possibilités. Toutefois, mon hamburger saignant n’était pas juteux (assez sec) et les frites aussi doivent être un peu revus. Désolé mais j’avais des attentes et on m’a recommandé cet e droit pour les hamburgers.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience ! Nous sommes navrés d'apprendre que votre burger n'étais pas à la hauteur de vos attentes, cependant n'hésitez pas à le dire directement à votre serveur ou serveuse s'il y a un problème avec votre repas. Nous ferons tout pour vous servir au mieux. 😊 Nous serons ravis de vous accueillir pour d'autres expériences Memphis ! À bientôt, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 17/12/2022 à 16:43
Nous sommes venues manger entre copines vendredi 16 décembre. Personnellement je n'y étais jamais allée mais j'ai bien apprécié. L'ambiance et le décor sont top et le personnel est super sympa. Je ne sais plus le nom de ce que j'ai commandé mais c'était super bon, seul petit moins pour les churros qui n'étaient pas très bons. Merci à vous pour les bonbons et cette bonne soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ! Nous sommes très contents de voir que votre passage dans notre établissement vous a plu 😊 Nous espérons vous revoir en salle, À bientôt, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 03/12/2022 à 21:47
Nous avons été bien accueilli et rapidement, le service était très bien et réactif. Gros point négatif j'ai renvoyé 3 fois mon Burger (1viande pas cuite comme je l'avais demandé 2manque d'ingrédients pourtant annoncée dans le menu et 3fromage congeler) j'ai pas eu de chance sur ce coup-là sinon les assiettes et copieuses et malgré tout ça c'était bon de l'entrée jusqu'au dessert ma note aurait été plus conséquent s'il n'y avait pas eu ses erreurs de cuisine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes désolés pour ces désagréments lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 20/11/2022 à 20:46
Un accueil fort sympathique par le serveur😁 , il manquait pas mal de choses sur la carte et également celle des desserts mais nous avons quand même pu trouver notre bonheur. Les plats très bons mais les Sunday bof bof c'est pas votre fort . Service rapide quelque raté mais le serveur ne peut pas gérer également la cuisine. Bonne expérience 👍😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir partagé votre expérience. 😊 Nous nous réjouissons de savoir que votre expérience chez Memphis vous ait plu. Néanmoins nous nous excusons pour les quelques erreurs durant le service. À bientôt chez Memphis Chasse sur Rhône.
Le 08/11/2022 à 20:50
Nous avons manger ce midi au restaurant. Repas très peu copieux, on commande la même chose avec la même personne mais les assiettes sont différentes, manque du bacon dans un et l'autre manque des oignons rings, pas même assiette. Prix supérieur à celui indiquer sur la carte lorsqu'on a payer la notes. C'est anormal. Nous demandons des desserts et la machine fonctionne pas, malheureusement c'est pas la première fois d'après les commentaires... Serveuse engueulé par le patron devant les clients, la pauvre n'a pas l'air d'être habitué... Patron pas aimable Je ne recommande pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wharen, Nous sommes désolés de constater que le service ne se soit pas déroulé comme il aurait dû. Néanmoins nous vous remercions de nous informer de cette situation. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. L'équipe cherchera à s'améliorer sur ce point là, et nous espérons vous revoir pour une meilleure expérience. Cordialement l'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 08/11/2022 à 20:31
J'y ai mangé ce midi..... Mon fils et moi avons pris la même chose. Steaks à cheval. Pour moi, pas de fromage entre les steaks, pour mon fils, ni fromage, ni bacon grillé. De plus, les tarifs n'était pas bon, car la carte avait changé le matin même.... Pour le dessert, la machine à glace apparemment en panne, obligé de prendre un gâteau.... Au niveau de la facture finale, pour 3, 60€ avec 2 menus à 15€ et un burger à 13€......le compte n'y est pas !!! Bref, on s'est fait arnaquer et le repas n'était pas top. Une première et une dernière fois pour nous. Il y a juste la déco qui est sympa et le personnel....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romuald, Merci de nous avoir partagé votre expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que votre repas ne correspondait pas à votre commande, cependant n'hésitez pas à le dire directement à votre serveur ou serveuse s'il y a un problème avec votre repas. Nous ferons tout pour vous servir au mieux. 😊 Cordialement l'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 01/11/2022 à 10:48
Un service loin d’être au point. - Les entrées sont servies après les plats - Les serveuses se trompent dans les commandes (3 erreurs sur 5 commandes) - Un verre avec des glaçons douteux (jaune). - Les tapas ne contiennent pas le nombre annoncé d’éléments a la commande. - Ma reservation à été confirmée mais une fois sur place on m’annonce que je n’avais pas réservé. - Musique trop forte Malheureusement je ne pense pas que nous reviendrons, bien qu’il y’avait une super ambiance et que les plats et les desserts étaient vraiment très bons. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre déception lors de votre visite dans notre restaurant. Votre commentaire sera remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous invitons à faire une réclamation directement sur le site grâce au lien suivant : https://www.memphis-restaurant.com/reclamation/ Nous vous remercions de nous avoir fait remonter l'information. Cordialement l'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 30/10/2022 à 20:08
Arrivés à 13h30, nous avons été rapidement installés, d’abord l’apéritif avec tapas (très bon), mais à 5min après, notre repas, pas le temps de savourer l’apéritif. Dommage, cuisson demandée pour le steak —>bleue, arrivée plus qu’à point et un œuf séché qui n’était plus coulant. Dommage! Puis nous avons attendus, attendus et encore attendus, les serveuses préféraient traîner derrière le bar ou débarrasser les tables plutôt que de s’occuper des clients présents. Nous sommes donc partis sans prendre de dessert. Dommage car le cadre est sympa, et on nous l’avait recommandé…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claire, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous déposer un avis, nous apprécions ! Nous prenons votre retour en considération et ferons remonter vos commentaires à notre direction afin qu'on puisse s'améliorer à l'avenir sur les points relevés. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement pour une toute nouvelle expérience Memphis, Bonne journée à vous, L'équipe Memphis Chasse sur Rhône
Le 23/10/2022 à 15:30
Mauvaise surprise quand on nous refusé à 15h un Dimanche alors que le restaurant fait selon son site internet service continu de 11h30 à 21h30. C'est très désagréable quand on fait 20 min de route pour venir... on a fini au Buffalo Grill à côté au moins eux respecte leur horaires.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles-Henri, Nous sommes désolés pour une mauvaise communication entre nos horaires et notre site internet. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 22/10/2022 à 08:25
Très bon accueil personnel souriant et très belle déco. Les hamburgers bons et copieux avec leur frite. Le seul petit bémol pas assez chaud
Réponse du propriétaire :
Merci Béatrice Rossat pour cette note : nous sommes ravis de votre retour d'expérience ! Vous faire passer un bon moment, c'est une priorité au sein de notre équipe 😊 La direction Memphis - Chasse Sur Rhône
Le 18/10/2022 à 09:39
Un accueil sympathique Avec un environnement à l’américaine jolie déco ! Comme à chaque fois on se régale les plats sont variés.Pour ma part assiette de saumon riz et café gourmand . Agréable moment Les prix sont correct pour le service qualité des plats bien copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles AYDAN NAD ! Ce sera à la hauteur de votre prochaine visite c'est promis 😉 La direction Memphis - Chasse Sur Rhône
Le 03/10/2022 à 10:25
Super endroit, cadre au top , très américain et musique aussi. Dommage qu’on ne puisse pas danser. Je recommande, et le serveur wassim au top très pro. On ira souvent je pense maintenant.
Réponse du propriétaire :
Merci Analove Dumont ! L'ensemble de l'équipe est ravie de vous avoir pleinement satisfait 🙂 A très vite, La direction Memphis - Chasse Sur Rhône
Le 11/09/2022 à 16:37
Nous sommes assez déçus du système pour encore récupérer quelques euro de plus sur les boissons. Nous avons pris 4 menus plats desserts boissons. Surprise au moment de payer on nous demande 3 euros de plus par boissons. Apparemment c'était précisé dans la carte. Je ne vois pas l'intérêt de vendre de menus avec boissons et de demander encore des suppléments boissons au moment de payer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec votre commande ne vous ait pas pleinement satisfait. Ne comprenant pas bien la situation, nous vous invitons à envoyer une réclamation sur l'adresse mail suivante avec vos coordonnées : memphiscoffee.chasse38@orange.fr Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une excellente soirée et espérons vous retrouver bientôt. Cordialement, Memphis Chasse sur Rhône.
Le 10/09/2022 à 14:26
Service très décevant !! Nous sommes accueillis par un premier serveur peu souriant. Nous sommes installés à une table où l'on peut entendre l'ensemble des conversions de nos voisins tellement qu'elles sont collées. Le second serveur (Jordan) est très agréable et gentil mais je n'en dirai pas autant du premier. Une fois nos plats arrivés et à peine dégustés, ce premier serveur nous a enlevé nos assiettes. Nous venions juste d'avaler notre dernière bouchée. Il nous demande si l'on souhaite des desserts, nous répondons oui et pensons avoir quelques instants pour regarder la carte. Or, 5 secondes après, il nous demande d'un ton sec ce que nous souhaitons prendre. Je pense qu'au lieu de gérer l'ensemble du restaurant et d'être peu agréable, il ferait mieux de laisser gérer le serveur qui s'occupait de notre table. De plus, ce serveur (Jordan) était par la suite complètement perdu car son collègue avait pris notre commande alors que c'était à lui de le faire. Nous avons vu également 2 personnes mécontentes renvoyer leurs plats en cuisine... Afin de régler notre note nous nous rendons au comptoir , et nous tombons sur une personne fortement désagréable. Au moment de regarder l'addition, nous nous rendons compte que rien ne correspond. Heureusement que nous avions regardés avant de payer ! Nous ne reviendrons pas dans ce Memphis et je rejoins bons nombres de commentaires sur le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elsa, Nous sommes surpris et navré que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 10/09/2022 à 12:10
Menu express à éviter, burger sans sauce et dessert 100% industriel. Temps d'attente plutôt long au regard du nombre de clients (10-12). A éviter pour les déjeuners rapides entre collègues. Aucun intérêt si ce n'est le tarif attractif.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés que votre passage en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 31/08/2022 à 22:11
Connaissant la franchise, j'avoue que les avis nous ont un peu effrayé. Toutefois, le repas était à la hauteur de nos souvenirs. Sympa et copieux, bien présenté. De beaux gros burgers à l'américaine ! J'ai discuté avec l'équipe qui m'a dit que très récemment la direction et une bonne partie du personnel avaient été renouvelées. Donc aux déçus : venez retenter votre chance ! L'équipe a besoin de se rôder encore un peu, mais c'est normal s'ils viennent de commencer. Continuez sur votre lancée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour votre super recommandation ! 😍 Nous sommes plus que ravis de voir que votre passage dans notre établissement a été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons remonter votre commentaire à nos équipes avec plaisir. Nous avons hâte de vous revoir en restaurant. 😉👋 À bientôt, votre Memphis Chasse sur Rhône.
Le 19/08/2022 à 09:35
Franchement super décor magnifique restaurant serveur agréable repas très copieux étant gros mangeur nous avons été repus les assiettes voiture dans lesquelles les enfants mangent les ont ravi vraiment c est original et je recommande à 100% nous avons été installés dans l immédiat wc propre également
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette bonne note ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un super moment en famille. 😊 Le partage en photo nous fait également très plaisir, nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! A bientôt, toute l'équipe de Memphis Chasse sur Rhône. 🇺🇸
Le 13/08/2022 à 08:07
Nous sommes des habitués de l'enseigne que nous adorons avec mon mari et mon fils adepte de la voiture ! Étant anciennement du métier solidarité total pour la situation du restaurant, mais si tout le monde était solidaire avec la serveuse ça se passerait nettement mieux ! Chapeau à la serveuse qui a été géniale , à courir partout , à être partout , à aider ses collègues ( qui ne l'aidaient pas ) . Nous sommes parti avec le dessert à emporter car nous ne pouvions plus attendre les 2 jeunes hommes derrière le bar pourtant pas occupé n'ont pas été capable de faire les desserts de notre serveuse qui était en encaissement, un responsable ( je pense que c'est le responsable) qui avait l'air un peu perdu et pas très organisé dommage ( par contre super sympa) Mais on tenait à mettre un petit mot pour la jeune fille qui travaille admirablement bien à sa place j'aurai eu 20 fois moins de patience, donc si vous voyez le commentaire force à vous et continuez vous êtes super !! Bon courage à tous Élodie
Réponse du propriétaire :
Hello ! Merci pour votre avis et ce gentil message concernant le service de notre équipière. Cela nous fait plaisir et nous allons remonter cela à nos équipes. Nous prenons également bien note de votre remarque afin de nous améliorer et espérons vous revoir bientôt ! À très vite ! 😊 L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 09/08/2022 à 10:57
Arrivées à 20h40, nous attendons pour être accueillies. Du personnel en salle, la salle n'était pas remplie mais personne ne nous accueille. Pourtant nous avions été repérées par les serveurs qui d'ailleurs ne nous disent pas bonsoir. C'est après 20/25 minutes d'attente que nous décidons de nous approcher du serveur pour lui demander si nous pouvons dîner. On nous répond que non, ils ne prennent plus personne alors que la salle est calme. Personnel nonchalant, pas acueillants (il faudrait d'abord qu'ils accueillent les clients). Je ne reviendrai pas c'est certain. A fuir !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Tout d'abord nous sommes navrés que vous n'ayez pas pu profiter de nos plats. Le service pouvant occasionnellement être débordé à l'approche de la fermeture, nous vous invitons à réserver dès que possible pour vous assurer la meilleure des expériences. Nous espérons tout de même vous accueillir de nouveau pour une meilleure expérience Memphis !
Le 06/08/2022 à 21:25
Côté attente parfait servi rapidement parcontre niveau nourriture déçu pour le prix je m'attendais à beaucoup mieux trop chère pour ce que c'est ! . Terrasse présente mais pas possible de manger dehors ... dommage . Une première et une dernière fois pour moi .. Je vois beaucoup le propriétaire répondre au avis qu'il fait remonter l'avis et l'information mais je vois surtout que sa ne change pas ... encore beaucoup d'avis négatif !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que la qualité des produits dans notre restaurant ne vous ait pas pleinement satisfait. Nous vous invitons à nous contacter en message privé de notre page Facebook afin de nous en dire plus et que nous puissions vous assister. Votre avis sera également remonté à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône. 😃
Le 02/08/2022 à 15:39
Très bon, différents de Mac Do,KFC,ect.. assiette bien garni,menu environ 11Euros,
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette très bonne note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant, nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, l'équipe Memphis. 😊
Le 31/07/2022 à 19:22
Hier soir nous sommes allés dans votre restaurant et nous avons été fortement déçu et choquer part ce que nous avons vu!!! Une pauvre serveuse qui malgré les brimades de plusieurs clients suite au service déplorable de ses collègues ( plats non servis, attente beaucoup trop longue....) à su garder son sourire et son amabilité et son professionnalisme afin d'essayer de satisfaire tout le monde. Sur la porte une annonce de recrutement car à priori personne ne reste et ils sont en sous effectif ( malgré les plusieurs personnes qui étaient derrière le comptoir et qui auraient pu aider au lieu de discuter!!! ) Mr le propriétaire ce message est pour vous d'une commerçante à un autre si vous voulez que votre restaurant tourne correctement et que vos employés reste commencer par les respecter!!! Traiter les et payer les correctement !! Les heures supplémentaires ne sont pas gratuites et le respect n'est pas une option!! N'oubliez jamais que sans EUX et sans vos clients vous n'êtes rien du tout !! Les lois sont faites pour être respecté !! A bon entendeur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes désolés pour l'expérience en restaurant ne se soit pas passé comme vous l'espériez. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 31/07/2022 à 10:13
Comme toujours très bon! Mais alors énormément d’attente à cause d’une mauvaise organisation… j’ai travaillé en restauration je n’ai jamais vu ça. Pas mal de serveurs mais qui ne savent pas gérer les priorités. On devait sans arrêt demander les choses pour qu’on se rappelle de nous (cartes, boissons etc). Les plats servis ne correspondaient pas donc encore de l’attente… Bref une bonne carte et un bon lieu juste une organisation à revoir ;)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre avis et cette bonne note ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre passage dans notre restaurant. Nous transmettrons votre message sur notre service à nos équipes ! Nous espérons vous revoir bientôt ! À bientôt, l'équipe Memphis Chasse sur Rhône. 😊
Le 26/07/2022 à 07:39
Service un peu long. Après avoir mangé notre salade, nous voulions un dessert, nous avons tellement attendu que nous avons fini par partir. Quand on vient pour manger rapidement à midi, on ne peut pas trop attendre... le personnel est cependant sympathique et notre plat était bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous sommes désolés pour l'attente lors de notre service lors de votre dernier passage dans notre restaurant. Votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 24/07/2022 à 21:16
INACCEPTABLE ! Le service est complètement déplorable c'est la qu'on voit la médiocrité des grandes chaînes, 1 seul serveur pour la salle entière, nous avons attendu 45min pour prendre notre commande, il faut se lever pour avoir de l'eau ou autre, les plats n'était en plus même pas bon, deux erreurs sur la note à la fin un plat compter 2 fois et le dessert compris dans le menu mis en supplément donc vérifiez bien ! Vraiment catastrophique où est donc le patron de cet établissement ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Cela ne corresponds en aucun cas à nos standards de qualité de service et votre avis sera vivement communiqué à notre équipe afin de nous améliorer et éviter cela à l'avenir. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 24/07/2022 à 21:09
Bon alors, on arrive à 19h51; ça nous regarde mais personne pour nous placer. 4mn après on est placé. 20h20 ça prend notre commande. 20h42 on a les boissons. 20h45 les plats. Bon j’aurais aimé avoir les boissons à l’arrivée. Presque 1h pour être servi c’est pas mal quand même pour un restaurant rempli à 1/4. Ah oui j’oubliais: ça ne les dérange pas de ne pas débarrasser les tables à côté donc obligé de signaler aux serveurs que ça serait bien de débarrasser la table à côté au lieu de renifler les assiettes sales pendant qu’on mange. Pas d’entrée ni de dessert. Plus vite on part d’ici, mieux c’est. Je comprends mieux les mauvais avis. J’ai voulu tenter, je l’ai regretté aussitôt. Dommage pour l’anniversaire de ma copine
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes surpris et navré que votre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est pour nous une priorité. Votre avis sera donc remonté à notre responsable et communiqué à nos équipes afin qu'un point d'attention soit fait sur ces points. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir pour une autre expérience Memphis. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône.
Le 17/07/2022 à 14:46
Plusieurs erreurs et oublis sur la commande alors qu'il n'y a que 4 tables d'occupées pour 3 personnes au service donc ils ne sont pas vraiment débordé. On nous a dit que le cuisinier ne connais pas la cuisson bleu de la viande. Les toilettes sont sales et collants. Une employée passe la serpillière à côté de nous et sert des plats sans se laver les mains entre les 2. Edit: nous avons oublié de préciser que l'attente est très longue et qu'un client a eu besoin d'interpeller un serveur pour pouvoir passer commande de leurs desserts. S'il ne l'avait pas fait, nous aurions dû le faire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques. Nous sommes navrés de vous lire et nous excusons pour cette expérience. Nous prenons bien note de votre avis afin de nous améliorer et espérons vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée et à bientôt
Le 12/07/2022 à 08:15
Le lieu, le décor et l'ambiance sont assez sympathiques. Des temps d'attentes assez longs et plusieurs fois refusés lors de nos venus car trop tard, plus de service, alors qu'il n'est pas plus de 21h.... Dans l'ensemble la nourriture est assez bonne mais relativement chère pour ce que c'est. Le personnel est changeant et l'agreabilité est très variable. Je reste très mitigée sur cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Océane, Merci de nous avoir laissé un avis, nous espérons que vous vous êtes régalés. Nous sommes désolés pour l'accueil que vous avez reçu, nous ferons remonter votre avis à nos équipes pour un meilleur accueil lors de votre prochaine visite. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône. 😊
Le 23/03/2022 à 22:40
Lieu agréable et prix raisonnable pour passé un bon moment entre copines ou en famille. Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. 😊 Le partage en photo nous fait également très plaisir, nous avons hâte de vous revoir en restaurant ! À bientôt, toute l'équipe de Memphis Chasse-sur-Rhône.
Le 24/02/2022 à 22:47
Très agréable, plutôt vite servi et c'est une bonne surprise pour les plats chauds. Un peu plus d'attente pour avoir nos desserts Le cadre est décontractant. En famille, on remonte le temps et on explique l'époque insouciante. La note est une vraie douloureuse, mais avec la panse bien remplie et de bonne humeur. Repas du soir en famille, les enfants ont 9 et 12 ans
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci de nous laisser un commentaire si sympathique à l'égard de notre équipe, de nos produits et de l'ambiance dans notre restaurant ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment en famille. 😊 Nous espérons vous revoir très vite ! L'équipe Memphis Chasse-sur-Rhône.
Le 12/12/2021 à 12:13
Cette année (juillet/décembre), je suis venue deux fois dans cet établissement que je recommande sans hésiter. L'ambiance du lieu est sympathique, l'équipe du Memphis très agréable (serveurs à l'écoute, souriants, courtoits, très appréciable ++ !!). Les hamburgers sont de bonne qualité. Service rapide.
Le 26/09/2021 à 20:41
Voila ce que l'on a pour avoir fini le maxi burger 6 viandes. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette excellente note et bravo pour avoir fini le Crazy Memphis 🍔 Nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux défis 😉 Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 03/09/2021 à 08:40
Je suis assez mitigé concernant ce restaurant. D'un côté l'ambiance USA est super et d'un autre côté le service est très très long . Nous somme venu 3 fois dans votre restaurant et nous avons pu constater que l'attente est toujours la même qu'il y es des client ou non. En juin quand nous sommes venu mon mari avais pris une entrecôte à 20 et quelques euros il n'a pas pu la manger il n'y avais que du gras. Très déçu
Le 10/08/2021 à 15:13
Super bon ! Et très bon accueil ! Les plats sont copieux et vraiment bons. Merci !
Le 08/08/2021 à 16:47
Le décoration d’un restaurant style USA est super sympa et s’adapte parfaitement à la carte. Concernant les plats, j’avais pris l’énorme hamburger (6 steaks) qui soyons honnête, est plus pour le style que pour la faim! Très sympa et très bon. Frites, mozzarella, dessert au top. Personnel très pro. Gros bémol sur le temps pour être servis, plus d’une heure entre l’entrée de madame et notre plat, vraiment dommage.
Le 06/08/2021 à 15:42
J'aime bien, c'est pas mal, on est bien accueilli, les burgers sont pas mal comparé aux grandes chaînes qui servent du surgelé. Comme vous pouvez le voir sur la photo, le godet de coleslaw était assez vide ; je l'ai signalé, ils m'ont proposé d'en ramener (mais j'avais fini de manger) alors il m'ont proposé le café offert. J'ai laissé tomber, j'en avais pas envie. Mais j'aurais quand même bien aimé le godet bien rempli comme d'hab' quoi.
Le 28/06/2021 à 15:01
Très bon accueil par une chloe très souriante et bien sympa la carte est très variante, bien profité avec ma princesse pour une pause gourmande
Le 26/06/2021 à 19:25
Il est préférable de réserver cause beaucoup de monde le choix entre terrasse ou intérieur. L'attente pour prendre la commande est longue . Ça m'a pas dérangé perso à chacun (cune) son niveau de patience 😁le repas très correct personnels sympathiques j'aime l'esprit Vintage rock😀. Une remarque pour les clients non pour le restaurant aux toilettes soyez propre pensez aux autres personnes qui viennent après vous , surtout les femmes chez vous si vous laissez se que j'ai vue 🤮 courage aux personnels qui fait le ménage.je recommande 😁
Le 20/06/2021 à 11:02
Personnel sympa. Les burgers sont bons. Les enfants s amusent. Si je ne mets pas 5 étoiles c est juste à cause du caramel trop cuit dans mon sundae. Et d une viande demandée saignante arrivée à point. La déco et l ambiance sont tops.
Le 19/06/2021 à 14:53
De tres bon hamburger🍔🍔🍔 a l'Américaine, bien garnier bien décoré, un service de tres bonne qualité, dans le respect des consignes sanitaires. Et une bonne coupe de king of kings pour conclure et vous rentrez chez vous contents 🍦🍦🍦🥰🥰🥰🥰
Le 02/09/2020 à 21:01
Ambiance année 50 garantie Des desserts milkshake et pancakes délicieux servis dans une vraie vaisselle. Seul regret ces pailles végétales qui ne résiste pas a la dégustation d'un milkshake de 400ml a découvrir pour moi c'était ma première visite
Le 30/08/2020 à 18:25
Les plus : Ambiance USA des années 50 sympathique. Serveuse agréable. Carte diversifié. Nourriture bonne. Présentation correct. Toilettes propre. Les moins: Attente un peu longue. Tables proche les unes des autres. Prix plutôt élevé pour certains produits de la carte. Conclusion : Selon moi le Memphis coffee c'est beaucoup amélioré depuis mes expériences passées, j'ai passé un bon moment entre amis et bien mangé.
Le 11/08/2020 à 18:04
Chicken Delight 🍗 Poulet tendre et bon, les frites étaient bonnes Little Italy 🍔 Trop de pesto et cela gâche un peu le goût du burger c'est dommage. Par contre, on ne demande pas la cuisson du steack... qui n'est pas assaisonné non plus
Le 26/07/2020 à 15:36
Repas décevant et cher, trop cher. formule enfants quasie 8€ pour des nuggets des patates un verre de soda et 3churros au nutella Burger petite italie ça va pas exceptionnel mais pas de mozzarella. Le toasty cheese déception viande pas fraiche. Pas assaisonné. Donc pas frais du tout. Et pas les onion rings ni les frites incurvées annoncées sur le menu Pour 6 payer 60€ c est bien trop !!! La déco est sympas mais ultra simple pas soignée, tableau pas droit, affiches punaisées. Donc déception. Sauf pour la serveuse super serviable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine consultante référencement naturel, le peu d'étoiles nous laisse à penser que votre expérience chez nous n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous en sommes bien désolés. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre établissement afin de vous de vous satisfaire pleinement. En vous souhaitant une belle journée La direction Memphis - Chasse Sur Rhône
Le 12/12/2019 à 08:52
Plat déjà pris il y 'a quelques mois. Il était froid et on s'était excusé car il était nouveau sur le menu. Je décide donc de retenter ce plat le 10/11/2019 pour le soir. Du coup frites correctes, viande rouge aussi par contre blanc de poulet rosé et froid à l'intérieur, saucisse et merguez froides. Je ne suis pas pour le gaspillage mais j'ai préféré m'abstenir plutôt que d'avoir des maux de ventre. Je déconseille ce plat.
Le 21/06/2019 à 07:07
Je donne mon avis juste pour une pause ..le personnel est plutôt agréable , souriant et polit ... une fois la commande prise l'attente est un peu longue dommage
Réponse du propriétaire :
Merci Nad pour votre visite chez nous
Le 27/04/2019 à 19:00
Le cadre est très sympa .. l'équipe en salle au point .. j'ai pour ma part trouvé le repas pas top ... C'est trop gras et trop surgelés pour moi
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite Hervé, l'essentiel de notre carte est élaborée à partir de produits frais..vous avez du vous limiter aux starters c'est dommage. Belle journée
Le 16/03/2019 à 09:16
Je fais une mise à jour de mon avis. Repas avec enfants un samedi soir. Service assez rapide je l'avoue. Nourriture grasse. Trop. Banquettes sales, WC catastrophiques. Je m'attendais à mieux. Je suis déçu. 96 euros a 2 adultes et 3 enfants. Ca pique pour des burgers et des frites ( sèches les frites)
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous sommes désolés pour votre expérience en restaurant lors de votre dernier passage. Nous sommes navrés d'apprendre que nous n'avez pas apprécié nos plats et que la propreté de notre restaurant n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ces points sont essentiels pour nous et votre avis sera vivement communiqué à notre équipe. Nous vous souhaitons une bonne journée, et espérons vous revoir pour une meilleure expérience. L'équipe Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 05/01/2019 à 21:06
Bons burgers et très bons desserts mais bémol pour les frites. Ambiance et style top. Petite mise à jour après nouvelle visite. J'ai mangé une excellente bavette. Les frites sont un peu mieux que la dernière fois mais le riz est à éviter, trop banal. Bon point pour les cocktails, mojito et Blue paradise (un peu sucré par contre) Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci David pour votre visite et commentaire
Le 06/10/2018 à 10:10
Super repas de très bonnes qualités un repas copieux et prix très raisonnable bonne quantité le service super service souriant a l'écoute et services rapide merci a toutes votre équipe reste toujours comme ça 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre généreuse appréciation à l'égard de notre restaurant ! Votre satisfaction est la nôtre. 😊 Nous espérons vous retrouver très bientôt en restaurant ! Votre Memphis Chasse sur Rhône 🇺🇸
Le 28/09/2018 à 20:59
Seul point positif la décoration. Mon hamburger était tiède. La sauce à base de bleu était décevante. On as même pas eu des verres à eau et j'ai du demander pour avoir une carafe. Bref je n'y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos exigences Votre commentaire sur Tripadvisor fait-il référence au même jour de passage ?
Le 23/08/2018 à 17:49
Service assez long , personnel peut accueillant ... dommage . Meme si la nourriture reste bonne .
Réponse du propriétaire :
Merci Alexiane pour votre venue chez nous Désolé que l’expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes Nous travaillons à l’amélioration
Le 12/08/2018 à 16:51
un très beau cadre qui fait voyager et des cocktails très bons. Il me reste maintenant à tester la cuisine car la carte fait très envie.
Réponse du propriétaire :
Merci Julie Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans ce cas ...
Le 01/08/2018 à 07:38
Tout d'abord la déco rend très bien, tout à fait dans le thème US. Bon accueil dans l'ensemble le service a été sympathique et nos plats sont arrivés très vite. Les choix sont très varié et la plus part des sandwiches que j'ai goûté sont bon. Quant aux desserts, je n'ai jamais été dessus ils sont très bon mais reste quand même cher.
Réponse du propriétaire :
Merci Romain Belle soirée et au plaisir de vous recevoir à nouveau
Le 28/05/2018 à 12:39
Restaurant avec une décoration sympa. Nous avons été servis rapidement. Par contre, c'est un peu cher pour ce que l'on nous propose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine L’ensemble de nos plats sont élaborés à base de produits frais et nos steaks hachés sont tous 100 % français ticket moyen 19 € Ne pas confondre avec les prix pratiqués par les fast-foods que nous ne sommes pas ....
Le 07/05/2018 à 20:20
Passage au bon moment, peu de monde à l intérieur, pour le boeuf la cuisson est bien respectée bleu. Pensez toutefois à avoir votre temps devant vous. Le gérant est super pour arranger votre commande pour le dessert.
Réponse du propriétaire :
Merci Frederic pour votre visite et commentaire
Le 06/03/2018 à 18:46
Belle présentation à des prix abordables, les serveurs ont de bonnes manières. Le cadre est recherché et travaillé pour un restaurant comme celui-ci !
Réponse du propriétaire :
Merci Ludovic pour votre visite et votre commentaire
Le 11/11/2016 à 13:38
Pas de resa possible! Il faut aller manger très tôt, sinon plus de place. Sinon, très agréable. Les burgers sont bon.
Horaire d'ouverture :
Comment contacter l'établisement ?
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