Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Voiron. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Voiron en bas de page.
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Les avis
Le 31/03/2024 à 20:18
Il faudrait à un moment faire attention à vos commandes de drive, il faut systématiquement tout vérifier il manque toujours quelquechose .aujourd'hui même pas une poignée de frites pour une portion ...vu les prix pratiqués c'est abusé .
Le 29/03/2024 à 07:50
Le sandwich demande avec un supplément de 2 tranches de bacon nen contenait pas. Je n irai plus au Mac Donald
Le 20/03/2024 à 07:27
Je sort du laboratoire d'analyse, ma fille est malade depuis une semaine après avoir manger au mcdonald's (1h après) ils m'ont confirmé la bactérie. A FUIR !!!
Le 16/03/2024 à 07:41
Avec mes petits-enfants nous nous régalons d'aller au McDo
Le 14/03/2024 à 16:37
Passée au drive ce midi. Très bon accueil par le personnel. La personne qui s’occupe de prendre les commandes est très sympa et bienveillante !
Le 11/03/2024 à 22:15
Seul au drive le lundi 11 mars 2024 malgrès cela beaucoup d'attente : 1. Les salariés discutent au comptoir avec charlotte et tablier (selon les normes mcdonald si je ne me trompe pas en y ayant travailler les cuisiniers ne doivent pas sortir de la cuisine avec leur tablier ou bien changer de tenue a cet effet) De plus un paquets de potatoes congelé posé sur le comptoir malgrès les règles mises en places pour ne pas briser la chaine du froid . Manque des frites dans la commande parceque il n'y a plus de cheddar donc pas de frite du tout??? Malgrès cela je remercie le manageur pour son acceuil, sa reactiviter. Je me permet de poster cette avis car c'est toujours le même problème le lundi et anciennement le dimanche car je ne venais plus egalement pour ça. Ce message est inscrit dans une demarche de prevention positive mais egalement afin que vous puissiez mettre en place les bons outils au bonne endroit .
Le 11/03/2024 à 19:48
Très propre décor agréable. Vaut mieux y aller avant le rush de midi.
Le 11/03/2024 à 13:36
Ça fait plusieurs fois que je viens. Alors burger et frites froides. Et le pompon les sanitaires très sales. Franchement je vais arrêter d'y manger.
Le 10/03/2024 à 15:19
Nous y sommes allés samedi soir 2 mars 2024... assez sale, 1 borne sur 2 fonctionne. Pas de ticket rendu non plus. Personnels en panique car pb avec les commandes aussi via les machines... bref pas top! Par contre nous avons apprécié le silence qu'il y avait pour un samedi soir c'était très agréable
Le 09/03/2024 à 17:00
Une honte Arrivé à 16h20 pour prendre 2 donut un café un Fanta, pas de glaces car trop tôt.... Il es 17h on attends encore ,manque de patience je suis allez voir y a 10 min on m'a regardé au comptoir en agitant la tête et me disant qu'est ce qui a ? Je demande ou en es ma commande on me répond agressivement ça arrive ! Wahou le service et les employés sont lamentable!!
Le 08/03/2024 à 12:41
Que se passe-t-il chez Mac Do à Voiron aux blanchisserie. Avant c'était vraiment bien mais aujourd'hui c'est la cata : personnel pas souriant, pas de glace (nous sommes venus il y a deux semaines et il n'y en avait déjà pas), la sauce cheddar qui arbore le récipient sur les côtés, les tables sales. Je ne suis pas du genre à mal noter mais là je leur conseille de réagir sérieusement.
Le 05/03/2024 à 23:07
Commande au drive. 1 burger manquant. 1 glace validée à la commande pour finalement annoncer ensuite que la machine ne fonctionne pas alors que c'est juste qu'elle a été nettoyée.
Le 03/03/2024 à 13:47
Service supérieur à 10mn, heureusement le personnel est agréable. Pas de chauffage dans le restaurant. Peux être doit mieux faire
Le 15/02/2024 à 22:00
J'ai commandé un big mac il est pas chaud un coca qui n'avait pas le goût de coca et il était sans bulle fritte froide. c'était dégueulasse j'en est mal au ventre 🤮
Le 14/02/2024 à 16:47
Aucune interaction avec les clients. On demande service à table avec le chevet en évidence. On puent ? Vous êtes Black listé.
Le 13/02/2024 à 12:01
Pire Mc Donald’s du coin, frites jamais salées et c’est le seul mcdo de France où on ne peut pas choisir de sauce creamy avec les nuggets elle est en « supplément » Privilégiez celui du centre ville, clairement un cran au dessus.
Le 10/02/2024 à 23:21
Menu big mac, un grand classique servi à peine chaud, et infâme en goût, portion de frites retournée car froide, délai de service très long pour la fréquentation en salle et au drive réduite. Une chose est certaine plus jamais dans ce Macdonald, mais une remise en question sur l'enseigne que je fréquente depuis plus de 40 ans...
Le 08/02/2024 à 14:29
Nous sommes arrivé 12h20 ont n'as était servi à 13h passé, nous sommes aller voir le manager qui répond que la commande avais disparu alors qu'ont l'avais payer je lui es monter le ticket de caisse. Nous avons encore attendu pour qu'il ramène pas la bonne commande (il y avais des sandwich qu'ont avais pas commandé et boissons aussi qu'ont avais pas commandé) les sandwich que nous avons commandé sans un ingrédients car j'y suis allergiques non pas était marquer. La question ce pose vous êtes là pour travailler correctement ou pour tenter de tuer des gens 😡
Le 29/01/2024 à 16:42
Nous sommes venus manger à 16h. Les produits étaient immangeable, les nuggets durent comme du béton, les frites trop cuites et la viandes sans goût.
Le 26/01/2024 à 11:42
Plus de 10ans que je suis client régulier du mcdo voiron blanchisseries. Je constate à regret depuis 4 ou 5mois environ une baisse de la qualité à la fois de ce qui est servis aini que du service et de l organisation générale. Dommage
Le 15/01/2024 à 23:51
Pause agréable Endroit propre équipe souriante et accueillante Merci
Le 08/01/2024 à 19:25
J'avais une heure à perdre et j'ai décidé d'aller boire un coca chez mcdo. L'odeur dans tout l'établissement était horrible, ça sentait les poubelles et la nourriture avarié pour ne pas dire pourri. C'était tellement désagréable que j'ai vite bu mon verre et je suis partie. En vidant mon plateau j'ai eu la surprise de voir toutes poubelles débordante de déchets. Du coup maintenant je sais d'où venait cette horrible odeur. Je suis très déçue.
Le 07/01/2024 à 12:16
Ne pas appeler ça un fast food 35 minutes d'attente sans personne ni au drive ni en salle on était les seul et j'ai eu bieeeeeen le temps de regarder les employés se tordre de rire dans la cuisine au lieu de préparer ma commande de plus sur 3 sandwichs 2 était en kit a monté sois même je pense car il n'etait absolument pas assemblés.
Le 04/01/2024 à 21:19
Super déçu après le ciné on s'est dit pourquoi pas mcdo. Du coup rupture de frites Allo quoi ! Potatoes obligatoire dègue le royal était dégueux et les potatoes tièdes. Ça a bien changé. A éviter !
Le 04/01/2024 à 20:35
Hygiéne des toilettes déplorables !!!! Odeurs nauséabondes !! Une honte !!
Le 04/01/2024 à 20:20
Je me suis trompé sur une commande et une employée m'a répondu désagréablement, ensuite la même employée m'amène le menu me renverse à ma table les boissons sans s'excuser! Ensuite on me ramène les boissons qui ont été renversées presque a là fin du repas. Alors que j' ai été les réclamer poliment sans que personne ne répondent à ma demande. Je trouve ces attitudes et comportements incompétent et pas professionnel du tout envers des clients qui viennent souvent. Je suis très déçu et dirait autour de moi de changer de restaurant.
Le 04/01/2024 à 14:24
Aujourd'hui c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. On veut me vendre la sauce supplémentaire à 10 cts... non mais franchement, occupez vous déjà de ne rien oublier dans la commande. Au mieux c'est les sauces, quand c'est pas un sandwich ou autre chose. Un peu plus de respect pour les clients...
Le 03/01/2024 à 14:00
Beaucoup de produits manquaient dans notre commande, mouches aux tables à côté des toilettes, éviers des toilettes non nettoyer, gros doute sur l'hygiène . Personnel pas très motivé es . A fuir
Le 23/12/2023 à 21:19
De passage au drive ce soir, je tiens à remercier la jeune femme du drive pour sa bonne humeur. Et le service à était super rapide, tout bien rien à dire.
Le 22/12/2023 à 22:39
Je viens d’attendre 10min en piéton pour commander via le drive, je me suis fait jeter, quand bien même avoir montré que je m’étais juste garé devant, mon seul désir était de ne pas brûler de l’essence inutilement. Je n’ai pas de mots si ce n’est de très très vulgaires pour vous exprimer mes sentiments… Je m’abstiendrais donc de les écrire ici, mais sachez que je ne reviendrai plus jamais commander dans votre restaurant, c’est la déception de trop.
Le 22/12/2023 à 12:51
J’ai fait une commande, mais il manquait presque tout sur celle-ci, il n’y avait pas de sauce. J’ai demander un croc sans jambon mais bien évidemment celui ci y était.
Le 20/12/2023 à 22:56
Restaurant très propre, rien à dire sur le service très bien. Le personnel est extrêmement sympathique, et à l’écoute. Je recommande fortement, une très bonne expérience.
Le 19/12/2023 à 19:16
Je me se rendue ce soir au McDonald’s dés blanchisserie on la personne qui ma donner ma commande m’a servi des frites froide en échange j’ai eu le droit à des frite chaude mais extrêmement salé comme ce cela était fait exprès donc direction poubelle est ce normal pour les prix des menus !? C’est scandaleux
Le 17/12/2023 à 21:34
Très déçu j'ai voulu faire un petit plaisire a mes enfant tout a étais froid les fritte même pas cuite encore cru dans le menu ma grande tout étais DÉGUEULASSE franchement a fuire
Le 13/12/2023 à 12:42
Une fois encore des oublis sur la commande.......3 sur une commande relativement courte.. Heureusement c'était à consommer sur place...
Le 06/12/2023 à 22:12
Jamais vu un mcdo aussi sales toilettes à vomir, obligé d'aller ailleurs ! Vraiment dernière fois dans ce mcdo
Le 06/12/2023 à 12:38
Sanitaires immondes Service déplorable. Les serveurs ne savent pas lire les tickets! Hallucinants ! Les clients doivent chercher les plateaux. Il manque des choses dans les commandes. Jamais assez de sauces et de serviettes Déplorable !
Le 29/11/2023 à 21:22
Pas de tomate dans le big tasty rarement vu sa, les frites wavy j’ai eu que des miettes des toutes petites. Quel manque de professionnalisme.
Le 24/11/2023 à 13:59
Tellement crade, ça donne vraiment pas envie de manger, tout est sale !!! Ressaisisez vous l'équipe Mac Do do Voiron
Le 18/11/2023 à 23:53
Je n'ai jamais vu des sanitaires aussi horribles pour rester polie, traces de m*** au sol, odeur infecte, pas de savon, bref à voir l'absence d'entretien je n'ose pas imaginer l'état des cuisines Pourtant un mercredi après midi, très peu de clients, personnel loin d'être débordé
Le 19/10/2023 à 17:28
Personnel très accueillant , souriant, très gentil et aimable 🥰
Le 17/10/2023 à 18:09
Les vendeurs sonts super sympa parcontre l odeur et l hygiène des toilettes n en parlons pas et ménage dans la salle pas toujours top faut souvent leur dire de nettoyer
Le 09/10/2023 à 19:52
J'ai commandé un McDo au click and collect, je demande une glace base fraise on me sert base vanille sans même prévenir qu'il n'y en a plus base fraise. Alors je vais voir la dame au comptoir pour lui dire elle me reçoit mal. Elle est limite agressive et même pas elle ferait un geste en me la remboursant. Première et dernière fois que je mets les pieds dans ce McDo
Le 03/10/2023 à 22:04
Je publie ce commentaire pour faire un petit message sur une des employés de ce McDonald’s. Elle s’appelle Chantal et elle est adorable. Vraiment trop mignonne trop gentille on pensait que le MacDonald était fermé elle nous a fait signe elle nous a dit non vous en faites pas c’est elle qui aller nous chercher notre commande vraiment trop mignonne Je recommande
Le 02/10/2023 à 15:53
Restaurant très propre Personnels très sympathique Service rapide
Le 30/09/2023 à 13:02
Attente hyper longue, personnel complètement perdu et pas compétant du tout, serveur désagréable !!! Très déçu ! Je ne recommande absolument pas CE MCDO !!
Le 29/09/2023 à 21:16
2h pour servir un drive alors qu'il n'y a personne .....🤬
Le 17/09/2023 à 07:55
Mc café ferme a 9h du matin ? Du coup marie Blachère a côté archi plein....
Le 10/09/2023 à 21:42
Drive fermé 1h20 plus tôt, j’ai dû faire 15 bornes pour aller chez Burger King
Le 31/08/2023 à 18:36
Bonne expérience client Mais étant donné la politique de prix mcdo depuis 2 ans maintenant, je suis obligé de vous informer qu'il existe un menu king deal à 5 euros à burger king, équivalent au menu first de McDo qui dépasse parfois les 7 euros. Faites entendre votre pouvoir de consommateur ! 💛
Le 31/08/2023 à 11:40
11h28 et le personnel n’est toujours pas arrivé dans sa totalité 50 min d’attente est toujours pas servie salle mal nettoyée on vient de m’informer que ma commande n’a pas était pris en compte partie sans manger je recommande si vous avez du temps à perdre et pas faim
Le 27/08/2023 à 22:08
Une masterclass : Malgré quelques limites intellectuelles évidentes (calcul de la monnaie rendue pas facile parfois), c’est avec sourire que ces jeunes gens vous servent. Humble et sympathique, une révélation.
Le 27/08/2023 à 21:20
OUBLI ET LENTEUR : Il y a constamment des oublis ou des erreurs dans la commande: des jus de pommes oubliés dans les happy meal, un Burger oublié et remplacé par un Mc wrap , cest inévitable à CHAQUE commande!!! De plus, hors heure de pointe (qui sont limités) les temps d’attente sont aberrants alors qu’il n’y a que 1 ou 2 voitures devant,
Le 22/08/2023 à 18:32
Tourne dans le magasin alors que il y a 2 table, 30 min d’attente pour un Burger! Pas la première fois que ça arrive.
Le 21/08/2023 à 15:36
Serveuse très peu aimable . Se trompe en me rendant la monnaie mais ne comprend pas le calcul ! Très long temps d'attente ( 25 mns pour deux boissons et un hamburger )
Le 21/08/2023 à 13:36
Des oublis fréquents que ça soit concernant les sauces, les sandwichs et autres. Je paye un big tasty deux viandes, pour me retrouver avec une seule viande. Et je ne parle pas du nombre de fois où l'on oublie de me mettre les sauces dans la commande. En plus de ça, certains employés sont exécrables, c'est dommage car ils font de l'ombre à ceux qui sont au contraire accueillants et souriants.
Le 16/08/2023 à 17:48
Gros problème avec le service ! 30 minutes d'attente. Mon vrap poulet n'avait pas de goût. Très déçu 😞
Le 16/08/2023 à 14:34
Il Faut vraiment augmenter la température de la salle il fait vraiment très froid, nous avons eu un choc thermique en sortant ! Tables sales idem pour le sol...
Le 13/08/2023 à 13:32
Erreur de commande de leurs part et pas possible de la rectifier très mal reçu par la responsable reprise des articles mis par erreur à l’a poubelle et pas de Remboursement et en plus sol a entré de la cuisine feuille de salade sur le sol
Le 07/08/2023 à 19:44
Propreté de salle laisse à désiré. Personne qui nous a servi désagréable.
Le 06/08/2023 à 16:10
Endroit sympa, mais l'attente est un peu longue pour être servi... Je recommande tout de même !
Le 28/07/2023 à 22:07
Clientèle extrêmement déçu. Pour une sortie en famille conviviale, pour faire plaisir au petit et au grand ! nous avons était extrêmement surpris du manque d’intérêt et de la négligence des commandes ! Un café sans sucre, aucune sauce de servis, pas de glaçons alors qu’il y a la canicule ! Les potatoes était inversé par des frites. Et très peu de nappage chocolat sur la glace !!! Un membre du personnel n’était pas convivial et plutôt aigris. Je ne recommande pas et ne reviendrais plus, nous sommes très déçus.
Le 23/07/2023 à 11:56
Restaurant dégueulasse arrivé 11h50 les table de la terrasse et la terrasse absolument ignoble en terme de propreté obligé de prendre mes lingette pour nettoyer. Les écrans sale ..... Odeur noseabonde enfin bref cela reflète les autres commentaires Une honte pour un mcdo!!!
Le 23/07/2023 à 11:48
A fuir !!! Ils indiquent un McCafé mais ce dernier est inexistant. Sur les bornes beaucoup de produits ne sont pas disponibles. Nous avons pris des glaces + boissons. On nous a servi des glaces ridicules. Le pot (sunday) était même pas rempli à moitié. Même le cône qu’on avait pris avait plus de glace. On a fait la réflexion et l’équipière qui a osé nous répondre qu’ils avaient des doses à respecter et qu’il les pesaient. J’ai jamais vu un McDo peser ses glaces. J’y ai moi même travaillé pendant des années et je sais comment on les fait. Je lui ai donc proposé de les peser ensemble. Elle a finalement accepté de les remplir un peu plus en ralant ! On a commandé un jus de pomme, ils nous on servi la boisson du happy meal. Après avoir fait la réflexion on nous a donné une bouteille de jus de pomme. Les prix augmentent, les doses diminuent, c’est tout bénéf pour McDo. La salle était sale, les tables pas nettoyées. Les poubelles étaient pleines. Impossible de jeter le contenu de nos plateaux puisqu’on a été servi dans de la vaisselle jetable pour une consommation sur place. Ils ont pourtant bien la vaisselle réutilisable qu’on peut voir du comptoir. Première et dernière fois dans ce McDo.
Le 16/07/2023 à 15:54
10 minutes au drive à attendre ce dimanche à 15h40. Je suis reparti sans rien, sans avoir entendu quelqun. L'équipe doit être constitué de Fantômes ou de zeubs.
Le 16/07/2023 à 15:34
Service très lent pour pas grand monde dans le restaurant accueil reste à désiré.
Le 07/07/2023 à 17:13
C’est bien beau de discuter des heures, mais quand des clients attendent il s’agirait de les servirent surtout quand ce n’est pas le rush. Là on vois juste 4personnes qui discutent et ne font rien. Mais où est le manager ?
Le 06/07/2023 à 20:50
Plus de 30 minutes au drive ! Cheesburger pas cuis place réservé occuper par des client prix exorbitant
Le 16/06/2023 à 19:54
Rien à dire : pour ce genre de fast food c est très bien
Le 15/06/2023 à 17:14
A quoi bon proposer un service sur Uber Eats si vous n’honorez pas les commandes ?
Le 13/06/2023 à 19:53
Personnel au top 👌 personne au drive très agréable ça fait plaisir 👍👍 jamais déçu dans ma commande et temps d'attente raisonnable 👏👏 Bravo à toute l'équipe 👏👏
Le 09/06/2023 à 22:15
Hygiène déplorable ( WC sale; table non nettoyées ; sols dégueulasse... ) Pourtant ce n'était pas le rush ... Heureusement qu'il y a la zone commerciale à côté ..... Car sinon fermée depuis longtemps je pense 😂
Le 23/05/2023 à 11:03
Ok, la nourriture est celle d'un Mc Donald's habituel, mais le service est très bon et les salles de bain très propres (c'est une première pour moi en France d'aller dans un Mc Donald's qui a des salles de bain propres). Cuisine aussi propre, oui, très surprenant et c'est pourquoi je recommande vivement cette succursale de mc Donald's. Continuez votre bon travail 👏🏻.
Le 07/05/2023 à 19:34
J'ai pris à emporter je me suis retrouver avec un hamburger complètement écrasé et le steak un goût très très bizzard. première et dernière fois dans ce mcdo
Le 30/04/2023 à 12:15
Une vraie catastrophe ce jour a 11h43 , j ai commande plusieurs menus dont 2 menus enfants dont 1 avec une commande spéciale .nous attendons 20 minutes pour récupérer notre commande , de plus je contrôle ma commande et je m aperçois qu il manque le menu enfant spécial .La manager du jour est très désagréable , elle me demande de repayer car le jeune homme a oublié de me noter cette commande sachant que j avais payé avec des cheques vacances et j avais rajoute des produits sans en avoir besoin pour que ma commande tombe juste je dois de nouveau patienter alors que ma commande est froide .Un geste commercial ou un sourire ne coûte rien sachant que quand on fait une erreur qui peut arriver , on essaye de s excuser ou de la satisfaire le client !!!!!
Le 29/04/2023 à 15:03
Un catastrophe ce jour le 29/04/23 15 min. D'attente pour payer a 14 h au drive obligé de klaxonner au bout de 15 min montant de la commande 41 euro a 4. Et il manque 1 sandwich le jus d' orange c'est de l eau a l orange . A 11€30 le menu Chicago mieux vaut aller chez Betty ou chartreuse burger Vu les commentaires vous allez rattrapper le mac de colombe apprieu qui est minable Merci
Le 11/04/2023 à 09:15
Dernier passage au drive très décevant. La dame était hyper désagréable, on avait juste l'air de la faire ... . Nous avons voulu profiter du menu gratuit avec les points fidélité, ça été tout une aventure... Elle c'est trompé et nous a mis le maxi qui ne marche pas avec les points donc nous annonce le prix , on lui dit qu'on voulais un normal avec les points elle souffle et part pendant bien 5 minutes. puis quand elle revient elle nous dit que le Big tasty marche pas avec les points alors que jusque là on n' a toujours pu le prendre et ce dans plusieurs McDo. Vraiment nous sommes encore déçu car à chaque fois que l'on vient il ya un problème. Nous ne reviendrons pas c'est certain !
Le 08/04/2023 à 21:01
5 fois consécutive qu'on paie des signatures double et qu'on reçoit des simples (6 ème aujourd'hui). + oublie récurent de croque mcdo
Le 24/03/2023 à 15:54
La sale et propre mais tres extrêmement cras les chaises reculé quand ont sa soit desus Service rapide car peut de monde Venu le 24 mars vers 15h00 Utiliser des coblet jetables même pour manger sur place
Le 23/03/2023 à 13:18
Commande au Drive le 23 Mars à 13h00 Je n’aime habituellement pas ce Mc Do des Blanchisserie car les fois précédentes, le service n’était pas ouf, le personnel très impoli Mais la visite au drive d’aujourd’hui m’a réconcilié avec le Mc Do des Blanchisseries Diane à la prise des commande a été serviable, gentille, souriante et drôle
Le 10/03/2023 à 19:53
Personnel pas très investi. Peu de clients dans le restaurant mais temps d'attente extrêmement long. Une fois ma commande remise, après vérification il y avait erreur sur la boisson. Sandwichs qui ne ressemblent à rien, sec et rachitiques...
Le 05/03/2023 à 21:15
Je vous déconseille conseille ce McDo . La manager était très désagréable, et complètement perdu. Il ne savait pas à qui appartenait les commandes, nous on a consommé sur place pour une somme de 41,15 € le 4 mars 23 au bout de trois quart d'heure toujours pas servi, entre-temps nous avons demandé à plusieurs employés de nous dire où on était notre commande ils n'en savaient rien, pour entendre dire au bout de trois quart d'heure qu'il l'avait annulé,mais n ont pas oublié d'annuler le paiement, donc ils nous l'ont refait rapidement et il manquait la moitié des choses. La manager savait seulement dire qu'il manquait du personnel, mais je pense que c'est pas notre problème en tant que consommateur. Et le sourire était payant ce jour-là je pense, pour cette manager qui vous prenait de haut. Je ne met pas à zéro car on peut pas mettre moins que un, sinon ça serait un zéro pointé. Cordialement car on m'a appris la politesse.
Le 25/02/2023 à 17:38
Repas servit après 15mn, froid. Le fromage sur les burgers n'était même pas fondu. Le mobilier est usé, et l'ensemble du restaurant est sale. Pas de problème avec le personnel qui a été correct avec moi.
Le 12/02/2023 à 10:05
Une honte pour une tel enseigne! restaurant TRES sale, sol table et ne parlons même pas des toilettes. Les poubelles deborde. Plat servi froid et je vous dit même pas Peter des Burgers. Je ne comprends pas qu'il n'y ai pas des contrôles sanitaire dans ce type de restaurant.
Le 11/02/2023 à 17:50
Merci au jeune homme qui était sur tous les fronts pendant que la petite brune se lamentait de ne pas vouloir préparer les commandes et la grande blonde qui tournait autour d'elle-même. Un temps d'attente inadmissible alors que. E n'était pas le rush. Le petit jeune homme qui était en préparation, au service à table, s'est aperçu qu'on attendait toujours et s'est chargé de préparer la commande. Heureusement...
Le 06/02/2023 à 21:25
Encore une fois déçu, jamais dans le plateau ce qu'on a commandé. Pourtant pas grand monde ce soir. Par contre le prix lui augmente a vu d'œil et les quantités diminue
Le 03/02/2023 à 19:44
Vous n avez jamais la commande demandée en plus on réclame ils sont désagréable restaurant sale à chaque fois que vous allez ils sont des problèmes de commandes et vous donne jamais ce qu il vous faut je déconseille encore déçu ce soir il faut mettre une etoile mais il faudrait mettre des blames que fait l hygiène je me le demande si cette organisme passe par la de temps en temps déplorable
Le 21/01/2023 à 11:40
mc do catastrophique, je n’y étais pas allé depuis 2 ans et j’ai espéré une amélioration…. Personnel pas aimable pour la plupart, tables sales. Si on ose demander quelque chose la fille nous envoi boulet. Aucun respect des clients et aucun savoir vivre!!! Sans compter que les erreurs de commandes sont une obligation. Si vous avez faim, allez ailleurs !
Le 16/01/2023 à 15:08
30 minutes pour un chocolat chaud et un chocolat viennois , peu de monde en salle , personnel qui discute en cuisine au lieu de s'occuper des bons de commande et cerise sur le gâteau ils ont menti en nous disant trois fois que notre commande allait être faite alors qu'ils ont juste perdu le bon . Un grand bravo pour l'incompétence et l'irrespect 👏
Le 11/01/2023 à 15:31
Nous sommes venu prendre le goûter à ce macdo. Il est 15h20. Le macdo est répugnant, je n'ai jamais vu un macdo aussi sale!!!! Aucune chaise ou fauteuil assez propre pour s'y asseoir, de la sauce ou des frites écrasé dessus. Les tables sont collantes, sauce et café renversé dessus. Devant la ranger de poubelles, ça colle 2m devant et le sol est couvert de détritus. Je suis allé voir un employé qui m'a gentiment nettoyer la table ou nous voulions nous installer mais sûrement aucun temps n'est dédié à un peu de ménage. Une honte!!!!! Le macdo de la honte!!!!
Le 27/12/2022 à 16:05
On ne peut pas dire qu'on appelle ça un restaurant c'est juste un petit grignotage pour ma part je trouve les plats très chers pour ce que c'est mise à part ça l'ensemble est propre et correct
Le 15/12/2022 à 16:49
Service en 25 minutes, personne dans le restaurant et commande servie froide, pas d’excuses ni de geste commercial..dernière fois que j y mets les pieds !!
Le 09/12/2022 à 18:00
Je n ai pas mangé sur place juste bu un thé...bof pas très chaleureux et les toilettes du papier au sol le lavabo sale ....franchement pas top je sais très bien qu il manque du personnel de partout mais l hygiène est la priorité....
Le 03/12/2022 à 19:25
Toilettes sales, Tables sales, il y avait des verres des personnes avant nous malgré le service, l'équipier n'a pas récupéré le verre ni laver la table. on a commandé un café viennois et un chocolat viennois Pas de chantilly dans le café, il y avait que 2 boissons chaudes en commande 😒 1 cuillères pour 2 Je vais en demander une deuxième cuillère personne ne calcul j'ai du faire des signes car j'ai douter soit de leurs acuité visuelle soit de ma présence 😳😳
Le 02/12/2022 à 21:03
On met une étoile car on peut pas mettre moins. Un vendredi 14h, la longueur du service a été déplorable. Des frites et burgers qui arrivent froids a table, servi par une serveuse blasé... Au moins on a bien voulu nous changer le burger...
Le 25/11/2022 à 17:09
Le service a été super long à seulement 17h pour seulement une glace et deux boissons. La glace est arrivée complément fondue sans avoir eu de simple excuse et pour lui tout était normal.... Je pense qu'il faut revoir le personnel
Le 11/11/2022 à 18:52
A fuir, sale et immangeable. Que font les services d'hygiène. Table cassée. Couches sales dans les toilettes. Inadmissible ! Un manque d'effectif évident.
Le 31/10/2022 à 07:42
Fuyez surtout à éviter !! Les lieux sont à vomir : sol sale et ultra gras dangereux, tables sales, sol jonché d aliments de boissons renversé... les toilettes une horreur c'est degeulasse c'est inconcevable dans un restaurant un snack peu importe.. sans compter les mouches par dizaine...faites quelques chose si vous ne voulez pas coser de lourdes conséquences sur la santé des clients.... si il y a un manager sur place c'est soit il s en fou soit il est mal voyant. Nous venons avec des enfants dans votre boutique, les événements passés devraient vous faire réagir...
Le 30/10/2022 à 22:00
Commande faite ce jour sur les coups de 21h au mc drive. Personne pour répondre à la borne du mc drive, personne à la première cabine mis à part des salariés en fond qui rigolent entre eux sans se préoccuper de savoir s’il y a des clients qui attendent. Nous avons dû aller à la deuxième cabine prévu pour les récupérations des commandes pour être enfin considérés. Suite à une marche arrière dans l’allée pour qu’on nous prenne enfin notre commande, nous pouvons enfin indiquer ce que l’on souhaite manger. Tout cela après 10 minutes d’attente. Pour couronner le tout. Il manquait des ingrédients dans nos sandwichs sans que nous n’en n’ayons été informé. Des frites remplies au 3/4 et froides. Des sandwichs très mal montés.. bref il n’y a pas eu grand chose qui allait. De plus le n ne nous a pas donné notre ticket. Et bien entendu nous avons payé la commande plein pot. Ce n’est pas la première fois que nous avons des soucis avec nos commandes au sein de ce restaurant. L’image de marque de Mc Donald France a encore pris un coup ce soir grâce à cette établissement. En espérant ce message fasse bouger les choses pour ce restaurant.
Le 13/10/2022 à 19:43
20 minutes d'attente pour 3 sandwich à 17h30!!! Et en plus ils étaient froid. Si j'ai mis une étoile c'est parce qu'il y avait le deluxe
Le 13/10/2022 à 19:38
Une expérience exceptionnelle au drive ce jour : Isabelle a pris notre commande avec un franc sourire, une bonne humeur. Très rare de voir des personnes aussi joyeuses et professionnelles. Bravo !
Le 08/10/2022 à 16:46
Attendre plus de 20min pour un café… qu’on sert quasiment froid en nous disant que le resto est plein (du monde normale et encore même un peu vide à mon goût)! Excuse bidon! On ne reviendra pas et on en fera la pub!!
Le 08/10/2022 à 13:39
incompétencele seul mot qui me viennent à l'esprit Il manque toujours quelques choses dans la commande. 20 minutes d'attente au drive pour recevoir une commande avec les frite froide et les glaces fondue le pire dans tout ça c'est qu'il manque la moitié des choses dans le happy meal de notre enfant Un conseil fuyez ce Mac Donald
Le 27/09/2022 à 17:06
Plus ça va et moins ça va. Service très long. Commande sans sauce et quand on les demande ils veulent nous faire payer un supplément et même leur sandwich sont incomplet (pas de cornichon et pas de pickle d'oignon dans le nouveau wrap)
Le 26/09/2022 à 11:51
Ce restaurant est une catastrophe, il manque toujours quelque chose dans les commandes et en ce moment la mode est de remplir les boissons à moitié, 5 nuggets au lieu de 6 etc... les sandwitch sont frois et ne ressemble a rien. Le gerant (s'il y en a un) devrait changer de boulot...
Le 12/09/2022 à 13:26
j ai pour habitude de manger au mac do mais je crois que celui ci est le meilleur ou j ai pu aller. Service rapide, bon accueil , personnel avec le sourire enfin que du positif pour ma part et d ailleurs celle de mes amis aussi.
Le 02/09/2022 à 16:24
Personnel mou pas souriant. J ai commandé une eau pétillant aromatisée 10 min plus tard tjs pas servi et 16h... c est pas une heure de pointe J ai fini par aller la chercher...les glaçons ont fondu je cherche les bulles. Au final ça fait cher le verre de eau plate
Le 31/08/2022 à 19:50
Bon, 30 min pour attendre une commande qui n'as jamais été prise au drive, c pas mal du tout!
Le 18/08/2022 à 22:44
Le cadre est agréable, menu mac do standard mais comme d'habitude ces derniers temps les tables, le sol sont sales....
Le 17/08/2022 à 11:04
Passée le 16/08 vers 13h45 ce n'était pas précisé quil ne faisait plus de wrap chèvre au moment de payer la dame en caisse leur a signalé de faire le wrap sans viande juste légumes la cuisine a dit ok arrivée chez moi en mangeant goût bizarre c'était du bacon😱🤢alors que je ne mange pas de porc ni de la viande non halal dégueulasse derniere fois . Grand foutage de gueule . Et la dernière fois au drive attente de 1h20 pour la préparation de la commande alors quil ny avait aucune autre voiture avant et une personne de macdo a regardé par la vitre et reparti aucune excuse rien . De plus se trompe dans la commande il manquait des trucs obligé de retourner a l'intérieur et attendre .Je ne recommande aucun macdo de voiron car meme celui vers picard et très sale. C'est devenu trop cher 4e95 un mc flurry juste glaçage et nappage
Le 16/08/2022 à 21:01
Visite ce jour à 17h45 Les toilettes aussi bien femme que homme une cata. Très sale et une mauvaise odeur. La salle était sale et de plus les tables n étaient pas très propre. Très peu de personnel ça vient peur être de cela mais le client n y peut rien Presque pas de chocolat dans les glaces...
Le 13/08/2022 à 14:02
Attente au drive très très longue malgré les seules trois voitures. Beaucoup de personnel qui ne font rien. De plus pas de cornichon dans le triple chease. Mes deux capots de gobelets sale. Mc café fermé. Vraiment bizar comme organisation.
Le 11/08/2022 à 20:20
Surtout vérifiez scrupuleusement vos commandes drive ou Uber. Ils assassinent niveau prix et vous volent sur les burgers. Un signature 2 steaks acheté, pour un signature 1 steak dans ton sac. Ça passe, c'est tout bénef pour eux.
Le 10/08/2022 à 13:52
Alors restaurant pas propre tables et chaises sales niveau commande rien ne va manque un menu complet quand tu va les voir ils viennent verifier et te rapporte la moitié des choses obliger de réclamer 3 fois on commande salade césar on a eu salade chevre manque les sauces facturé frites froide personnel antipathique tout est à revoir
Le 06/08/2022 à 14:59
15min d'attente pour deux mac Fleury alors qu'ils sont 10 en cuisine.. On m'explique qu'ils viennent juste d'être fait, les mac Fleury sont chaud, fondu et vide. Je demande à ce qu'on me les refasse et là je me fais engueuler ! Le comble elle me ressert la pot a moitié vide et en râlant ! Je ne vais même pas parler de la propreté du restaurant, il y aurait bien trop a dire ! En bref A fuir !
Le 04/08/2022 à 16:08
Depuis peu les équipes sont très agréables, accueillantes et professionnelles. Il devient vraiment sympathique de passer à 16h00 prendre une glace au calme.
Le 29/07/2022 à 19:57
L'intérieur est propre et joli, le restaurant utilise la nouvelle vaisselle. Le personnel est très gentil aussi bien au drive qu'en front. Par contre il est toujours très compliqué d'avoir une commande complète. Il manque toujours quelque chose, parfois on a du boeuf quand on commande du poulet, du caramel quand on demande un nappage chocolat.... Il faut faire attention à bien vérifier quand on prend au drive, même ouvrir les boissons/glaces/sandwichs au risque de se retrouver à la maison avec un soucis... Malheureusement ça nous arrive à chaque visite et nous venons régulièrement.
Le 26/07/2022 à 22:19
Se soir mardi 26/07 à 20h50 très très bonne équipe présente ! La femme qui prenais les commandes au drive est parfaite si tout le monde pouvais faire comme elle se serait à chaque fois très agréable ! Commande servie hyper vite, repas chaud et très bon sans erreur (comme souvent) Merci !
Le 21/07/2022 à 21:44
Rempli de mouche, des WC dégueulasse ça faisait plusieurs années que je n'avais pas mis les pieds dans un MC. Je mets 2 étoiles juste pour la serveuse qui a servi notre famille aimable souriante et disponible.
Le 20/07/2022 à 12:13
Je viens ici depuis plusieurs années car plus grand, service plus rapide et le personnel est serviable. Un peu déçu hier soir de tomber sur un burger bœuf/wasabi alors que j’avais commander un chicken/avocado/bacon. Attentions aux erreurs en cas d’allergie…
Le 15/07/2022 à 13:05
Venu en juillet , l’Accueil super le midi au drive à la prise de commande et au paiement ☺️ 5 étoiles pour elles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ MAIS aujourd’hui (20 Août 2022) nous avons décidé d’aller manger à l’intérieur… cela fût une belle erreur ! Odeur HORRIBLE au niveau des poubelles, des frittes par terre dans tout le mc do, les chaises hautes pour les bébés DEGUEULASSES ( et je pèse mes mots) et le comble, quand j’ai voulu emmener mon fils se laver les mains aux toilettes femmes, j’ai cru VOMIR ! Une odeur d’URINE à en réveiller les morts, de l’essuie tout en tas sur la poubelles des traces de partout sur les murs…. J’ai moi même nettoyer notre table ainsi que la chaise bébé …. Franchement c’est à se demander si l’hygiène est la même côté alimentaire …. EN GROS DEGUEULASSE, sa ne donne plus envie de prendre mc do ici !
Le 09/07/2022 à 14:39
Prix en hausse chez Macdo , et que dire de l'hygiène dans les toilettes ! Une infection 🤮 meme les toilettes publiques sont plus propres , sa n'est pas du tout sérieux a se demander si contrôle des services de l'hygiène ???car juste imaginer le personnel y aller et peut être oublié le lavage des mains pour ensuite préparer a manger derrière... 😳
Le 25/06/2022 à 19:40
Alors pour commencer le restaurant et dégoûtant de plus le personnel et incapable de prendre une commande correctement alors que l’employé m’a fait répéter un nombre de fois affolant franchement un manque de sérieux et de professionnalisme dingue dommage qu’il ne sois pas possible de mettre moins que une seul étoile
Le 22/06/2022 à 12:52
Une honte ! Produits froids, mal emballés, manquants !!! Impossible de récupérer une commande complète chez eux il manque toujours quelque chose. Personnel no n chaland sauf la dame qui prend les commandes. Si seulement BURGER KING pouvait ouvrir à Voiron !
Le 17/06/2022 à 19:39
Honteux!!! Toujours une erreur sur les commandes au drive, frites froides, publicité qui defile sur écran mais plus disponible en vente. L'intérieur n'en parlons même pas ( hygiène déplorable, tables grasses et sales, frites au sol...) sa ne donne pas envie d'y remettre les pieds.
Le 04/06/2022 à 15:33
Samedi 15h30, manque de personnel donc les tables sont sales, une odeur affreuse au niveau des poubelles du restaurant. Déplorable et inquiétant au niveau normes sanitaires. La vaisselle en plastique c'est bien mais donnez les moyens que cela reste propre. Je plains les salariés de travailler dans ces conditions
Le 29/05/2022 à 22:08
45 minutes d'attente pour une commande qui au final n'est pas juste!!! C'est pas si compliquer que ça de lire sur un ecran!!! 3 menus à mettre dans un sac! Si on est pas capable et bien on change de branche!!! C'est de pire en pire!!! Entre les attentes les erreurs de commandes ca fais beaucoup !
Le 25/05/2022 à 13:35
plus de 30 minutes d'attente, une employée très agressive et mal élevée qui justifie que certains soient servis avant nous car eux ont une commande avec des produits préparés à l'avance alors que nous nous avons une commande avec des produits frais. C'est pas la première fois qu'on remarque ce genre de pb ici, il serait peut être temps de manager correctement cette équipe surtout pour un mercredi midi. C'est sensée être de la restauration rapide.
Le 22/05/2022 à 12:44
Longue attente pour des produits pas très chauds, ça devient récurrent dans cette chaîne ! Personnel nonchalent ! De la nouvelle vaisselle est annoncé notamment pour les verres, ce qui paraît être une bonne idée, mais sur le plateau verre toujours jetable ! Dommage !
Le 09/05/2022 à 12:58
Inadmissible Passer 30 mn dans la file d'attente du drive un midi alors qu'il y a seulement 4 voitures devant car le retrait commande n'assure pas c'est Inadmissible ! Le but d'un fast food c'est de récupérer rapidement une commande car nous n'avons pas le temps. 30 mn d'attente ce n'est pas fast
Le 03/05/2022 à 15:16
Un bonjour de la patronne, un grand sourire, de l’attention. Très surpris pour un Mac Donald . Pour dire vrai c’est bien la première fois que ça m’arrive en rentrant dans un des restaurants de la chaîne. Du coup j’y retournerai
Le 20/03/2022 à 19:47
A fuir ! Restaurant sale et toilettes encore plus. Plus de 20 minutes d'attente. Plateau servit avec une glace fondue, frites sèches... Tâches bizarres sur les emballages.
Le 13/03/2022 à 21:33
A fuir ! Habituée du mcdo, mais jamais vu ça ! Le sol (et les burgers) glissants, les toilettes sales... Et surtout des erreurs dans la commande, grosse attente, cheveux dans le burger, a qui il manquait des ingrédients, des moisissures au fond du verre... On nous offre un café pour l'attente, mais pas à toute la table ! Fuyez pauvres fous.
Le 10/03/2022 à 17:02
C est dommage de voir un macdo si sale. Tables extérieur pas nettoyées avec des serviettes qui trainent devant les poubelles. Les bornes n ont pas de chevalets vu qu'ils sont tous dehors sur les tables vide.. personnels sympathique heureusement...
Le 06/03/2022 à 21:40
C’est inadmissible ! Voici l’état de l’hamburger
Le 06/03/2022 à 21:18
Nous sommes venu dans ce macdo 2fois en un week-end et bien déçu... pour les deux fois les burger n'est pas très chaud...personnel pas tous bien agreable... et on nous demande le pass (ce qui est normal) mais nous oblige le masque alors que ce n'est plus obligatoire 🤔
Le 05/03/2022 à 16:30
Nous sommes rentré dans un restaurant très sale, les toilettes insalubres sans aucun papier wc. On refuse de nous vendre la dernière salade bizzare. Et lorsque l’on est en salle, une catastrophe !!! Une personne s’énerve parce que ca fait plus de 20 min qu’elle attend ! Un autre (commerçant en plus) a rendu 3 fois ses hamburgers froids et pas cuits !! L’employé lui a très mal parlé et a même juré sur sa mère !!! Cette demoiselle a même continué d’agresser le client. Le manager c’est excusé auprès de nous pour tout cela mais nous lui avons bien précisé que l’état de son restaurant était pas possible. Un contrôle d’hygiène vous ferme direct !!! Comment les responsables peuvent laisser ce restaurant se dégrader à ce point ???
Le 22/02/2022 à 19:12
Ouah j'en connais des McDo bof, mais alors là on est dans l'excellence du bof voir même du médiocre.. déjà 30min entre la commande et le retrait en drive a 18h, du fai minutes mais des frites congelé sur la route même pas 3 min après être parti, des hamburgers dégueulasse, sec et sans sauces, 1 sauce pour une boîte de 20 nuggets, des commandes non respecté ( si ont demande sans un ingrédient c peu être parce qu'il y a des allergie bande de gogol). Il serait tant que le siège ferme certain de leurs établissements qui dénigre a leur réputation.. après oui bien sûr c McDo...
Le 15/02/2022 à 20:27
Frites froides, boîte pas remplit. Commandé un Deluxe reçu une espèce de cheeseburger froid, je suis allée à l'accueil pour échange, réponse...non c'est un Deluxe. Personnel pas aimable. Repris un autre burger à la borne, on me l'a jeté sur la table. Une honte pas prête d'y retourner
Le 10/02/2022 à 23:07
Commande un menu maxi best of big tasty poulet avec 9 nuggets et se retrouve avec un mcfirst poisson et un petit wrap POISSON (du jamais vu dans tout mcdo confondu) c’est vraiment grave !!! 15€ jeté par la fenêtre Le 10 février à 22h30 Équipier 247 femme grande et robuste à virer sur le champ
Le 08/02/2022 à 19:30
Je met 3 étoiles pour la dame qui m'a accueilli au drive, cheveux courts avec des lunettes qui est vraiment hyper agréable et dynamique, vous pouvez la remercier pour la joie qu'elle apporte. En revanche, tout était froid, il nous manquait toutes les sauces demandées, un croc mc do ainsi que les jouets dans les menus happy meal
Le 03/02/2022 à 13:09
3 fois que je viens ici et 3 fois que la même femme de l’accueil qui demande les pass sanitaires est désagréable !! Elle n’est pas faite pour un métier en relation avec des clients. En plus de cela il y as beaucoup d’attente et la dernière fois que je suis venu, le pain du burger était dur… je n’y remetterais pas les pieds heureusement qu’il y as 2 mcdo à voiron !
Le 03/02/2022 à 13:09
La femme forte de l’accueil avec des lunettes devrait changer de métier. Il faudrait peut être la mettre en cuisine, ou la virer. Hautaine, désagréable, parle très très mal, lente et j’en passe.
Le 15/01/2022 à 23:08
Bonjour a tous. Je suis allée ici car il y avait rien au alentour pour casser un bout de croûte avec mon petit. Et le petit quand il voit Mc Do!! On c'est que c'est toujours pareil . Aller papa!! Mai quand il voit un Burger King il faut y aller quand c'est l'heure du repas et que on est pas a la maison 🏡. Il trouve que c'est vraiment bien meilleur. Et qu'il y a du goût. Et les jouets son beaucoup plus instructifs et Utile. Quand a papa ?? Bein on dit que la vérité viens des enfants. Et surtout c'est pas plus cher. Et c'est vraiment meilleures. Bonne journée.
Le 08/12/2021 à 11:58
Aucune commande au drive sans oubli ou erreur... Ras la bol de rentré. Al amaison et se rendre compte qu'il manque un truc. Et appeler pour réclamer... Service nul. Personnel ultra démotivé....
Le 03/12/2021 à 20:20
Quand on est pas satisfait il faut le dire mais aussi quand on est content. Ce soir ravi de voir qu'une enorme progres à été fait sur la réalisation des burgers, le packaging, et pas d'oubli ! Ça change merci !
Le 01/12/2021 à 17:04
Attente interminable pour une commande à 17h donc en pleine heure creuse A ceci rajouter que le bâtiment n'est pas sale mais crade Fast food à fuir comme la peste
Le 22/11/2021 à 21:44
Restauration rapide... C'est vite dit. L'attente est de plus en plus longue même quand il n'y a personne. C'est une honte. Que ce soit au drive ou sur place, et c'est souvent servi froid... Le personnel est loin d'être toujours aimable.
Le 14/11/2021 à 20:04
Pas du tout satisfaite Service long, aucune commande compléte, on a du réclamer 4 fois les desserts des enfants Plus d une heure pour manger, pour une restauration rapide, ça laisse à désirer
Le 06/11/2021 à 15:37
Non seulement les personnes en fauteuil ne sont pas prioritaires.... J'ai attendu 30mn pour une commande On me remets un vulgaire paquet. Et rien à voir avec ma commande J'ai remis le paquet et j'ai laissé l'argent pour eux.ils sont irrespectueux.🤮🤮🤮🤮🤮
Le 30/10/2021 à 15:36
Un mac do, que dire de plus ? Que l'on peut manger un wrap végétarien dans ce lieu, et que la terrasse au soleil est parfaite, un bon moment,.les mac fleury sont top avec du chocolat et des cacahuètes.
Le 26/10/2021 à 19:50
Pas assez de personnel en ce dimanche d'octobre. Résultat : énorme attente (30 min), burgers et frites froids. Les employés étaient gentils et serviables, mais clairement débordés. Ajoutez à ça la panne des machines à carte bleue et les chèques pas acceptés, et vous avez la recette d'un repas raté sur la route de nos vacances.
Le 25/10/2021 à 18:11
Aujourd'hui le service a été honteux de la part de votre équipe, une attente inadmissible, je suis cliente et lorsque j'attend malencontreusement ma commande j'entends l'équipe rigoler derrière la cuisine et se permettre de faire la réserve, sa se balade dans le MacDoen rigolant avec son équipe a l'oreillette alors que j'étais en train d'attendre ma commande depuis exactement 1h et les avoir interpelée a plusieurs reprise !!! Je précise aussi qu'il n'y avais pas plus de 4 clients donc c'est pas comme si l'équipe étais déborder ! Vrmt une mauvaise équipe aujourd'hui
Le 24/10/2021 à 21:03
Franchement c’était la dernière fois! Ça fait 2-3 mois que l’on était pas venu mais là c’est sûr que c’était la dernière… commande passée, ceux après nous servi avant… commande inversé, ils me ramènent un Mcfirst à la place d’un McChicken et une fois le burger à table, j’ai eu un McChicken avec 2 pauvres feuilles de salade dedans… aucun geste commercial alors que ceux qui ont eu notre commande s’en sortent bien ! C’était déjà compliqué d’être servi correctement et assez rapidement mais là ce fut le summum … !!!!
Le 11/08/2021 à 14:30
Expérience catastrophique ce midi au Mc Donald's de Voiron. Pour une commande à emporter, plus d'un quart d'heure d'attente alors que le restaurant était quasiment vide. Nous avions commandé un happy meal, deux menus burgers McFirsrt et un menu bestof Burger steak bacon. ABSOLUMENT TOUTE LA COMMANDE était froide. Le fromage n'était même pas fondu, les frites étaient gelées, les nuggets, froides également, les pains complètement froids. Le repas était plus que décevant et le personnel n'est vraiment pas agréable. De plus, il manquait toutes les sauces demandées lors de la prise de commande. Nous avions également pris des McFlurry, un KitKat et un Daim. Le topping était quasiment INEXISTANT. Conclusion, 35 balles de dépensés pour manger de la m*****.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes vraiment navrés que vous ayez vécu une expérience de la sorte dans notre McDonald's, je transmets votre expérience à la directrice qui ne manquera pas de vous recontacter si vous le souhaitez, je vous laisse me remettre par message privé vos coordonnées téléphoniques. Excellente journée et merci pour votre retour !
Le 07/08/2021 à 22:04
Il y a 1 semaine j'étais mécontente du service plusieurs choses oubliés sur plusieurs drive, demande un sandwich sans oignon c est bien noté mais il y a les oignons, un burger sans pain dessus, un menu commande il manque les frites... souvent nous passons après le boulot donc après 14h personne au drive ( je ne critique donc pas le temps d attente puisque je sais bien que l effectif n'est pas au complet et que chaque commande doit être préparée) par contre quand on prend juste un menu et après 15 min on rentre et qu on constate qu'il manque les frites... Ça énerve apres un commentaire sur fb avec tt cela le directeur adjoint m à contacté rapidement et à effectué un geste commercial et surtout m à expliqué le pourquoi... Lors de notre passage ce jour le manager présent a pris note aussi des remarques et le service à bien été . Je mets donc 4 étoiles car je peux comprendre que C est pénible de devoir contrôler sa commande etc... Mais j'approuve la prise en compte des remarques par les managers du restaurant il faut bien sûr dire quand il y a des choses qui ne vont pas mais savoir aussi rectifier son commentaire et son avis quand les choses s'améliore. En espérant que cela continu ;)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tiphaine, nous allons y arriver, le travail est sur la durée mais nos équipes s'améliorent de jour en jour !
Le 13/07/2021 à 21:27
Par où commencer... Serveuse ôtaine et irrespectueuse. Ne dit même pas bonjour, et balance les plateaux sur les tables en nous poussant. Ma presque insulter parsque j'ai oser lui dire bonjour, où vas le monde. Je sais que ce n'est pas très gratifiant de travailler à MC donald mais il ne faut pas pour autant oublier la politesse. La prochaine fois j'irais dans un autre Mac do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Paux, je suis navrée pour cette expérience, vous avez raison... pouvez-vous me transmettre vos coordonnées en MP ou appeler directement la directrice au n°04 76 35 46 10
Le 07/06/2021 à 12:00
Mes collègues et moi avons été plus que subjugué par l'incompétence du personnel. Nous avons été sidéré par toutes les erreurs commises sur nos commandes (exemples : ice tea à la place du jus d'orange après l'avoir réclamé deux fois sans changement) J'avais commandé un bigmac mais je n'en ai pas vue la couleur puisque je n'ai reçu qu'un triple cheese et un petit ranch que j'ai due payer. Pas de cacahuète sur les sundays un scandale Bref n'y aller pas :/
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lauriane, je suis navrée pour cette mauvaise expérience, souhaitez-vous être recontactée par la directrice ? Je vous laisse me transmettre vos coordonnées par message privé ou appelez directement le restaurant au n° suivant : 04 76 35 46 10
Le 01/11/2020 à 19:45
Alors c'est soit il manque quelque chose dans la commande ou comme ce soir dans le deluxe... Pas de steack. Il y a 2 semaines aucuns de nos sandwich commandés n étaient les bons. BREF LE DRIVE C'EST LA CATA. Il est prêt de chez nous mais bon la perte de temps a chaque fois pour vérifier la commande, changer ce qui ne va pas... Chaque commande un soucis. C'est pas sérieux du tout.
Le 24/10/2020 à 14:49
Bien trop long pour avoir la commande alors que le restaurant est loin d'être plein. Les tables ne sont pas désinfectées après le passage des gens. Pas plus que les chevalets.... même en temps normal les tables devraient être nettoyées... Les plateaux oubliés sur les tables par les gens sans savoir vivre ne sont pas enlevés par le personnel et traînent sur les tables...
Le 19/10/2020 à 12:32
Nous nous arrêtons au sein de ce Mac Donald commande a la borne jusque là tout va bien. S'en suit une attente interminable ticket sur table et chevalet cependant le personnel nous demande sans cesse si c'est notre commande ? Au bout d'un moment ils se rendent compte d'une erreur... Arrive le happy meal De ma fille sans eau et toujours pas ma commande ... Attente interminable pour ... Une salade ... Que l'on passe au Drive ou sur place le service est juste catastrophique ! A fuir !
Le 18/10/2020 à 20:32
Numéro de commande internet 4A06-63 Très déçu par leurs services. - commande internet normalement rapide mais pas chez eux 1/2heure d'attente. En plus se trompent à la place d'un mcfirst poisson on a eu un bœuf, le coca à moitié rempli. Et bien sûr dans l'happy meal manque le cadeau. Allez au centre ville il y a moins d'erreur. Où sinon il faudrait qu'ils embauchent des gens compétents 🤬🤬
Le 13/10/2020 à 21:59
Dis donc Ronald, tu n'as rien oublié dans mon bigmac. C'est pourtant simple regarde ma photo de profil !!! Il manque juste la salade, la sauce et les oignons. Bref des détails..
Le 07/10/2020 à 15:32
Bonjour, Toujours trop d'attente, 20 minutes au Mac drive pour un menu c'est trop.... L'attente et récurrente... Ce n'est plus de la restauration rapide. Ca va plus vite dans une boulangerie avec une file d'attente de 15 personne.. Et comme d'habitude il manque toujours les sauces. Réveillez vous McDo...
Le 03/10/2020 à 17:59
Première expérience dans ce macdo il y a qq mois : ventes à emporter, ils avaient oublié les frites. Nous venons d'y aller pour le goûter : 20 MN d'attente pour 3 glaces avec pourtant peu de monde. Aucune explication. WC extrêmement sales. Tables pas nettoyées (période covid). Personnel dépassé Ne plus y mettre les pieds.
Le 27/09/2020 à 05:35
L'attente est longue après avoir passé sa commande. Je ne sais pas si ils ont toujours une caisse réservée pour les personne avec un handicap de stationnement debout. Et quand il sont au heure de grande influence vérifier la commande.
Le 29/08/2020 à 22:06
Une vraie catastrophe. Commande passée aux bornes à 20h10 pour manger sur place, servie à 20h48. Manque la moitié de la commande, tout est froid.... nous avions commandé des glaces dont 2 pour les menus enfant pour plus tard. Je vais les chercher et là on me dit il y en a plus... je demande 2 sunday à la place, on me répond que ça ne fait pas parti du menu... heureusement le manager a quand même accepté... restaurant dégoûtant, impossible d'avancer sans marcher dans une flaque de soda ou des frites etc.... inacceptable !
Le 17/08/2020 à 15:23
L’hygiène est à revoir le sol est dégoûtant, les tables son dégoûtante, nous avons manger en compagnie de guêpes, de mouches... Pour la commande le wrap était impossible à manger tellement il était mal fait. Un very parfait avec une chantilly chaude ignoble. Pas de serviette rien !!!!! À revoir vraiment
Le 16/08/2020 à 17:14
Bonjour De retour de vacances nous nous sommes arrêtés le 16 août à 12h15 à ce mcdonald's. Équipe sympathique à première vue. Mais par contre restaurant très mal entretenu la terrasse dans un état pitoyable ( sol et tables). Les toilettes étaient en osmose avec le reste. Vraiment faite un effort surtout en cette période de COVID 19. Cdlt.
Le 02/08/2020 à 13:59
Ce Mac Do n'est pas un fast-food mais un low-food... 27 minutes et deux allers-retours plus tard nous avons été servis. Mais c'était froid et l'huile de friture était visiblement à changer en urgence. Nul
Le 09/07/2020 à 22:44
En revenant de vacances nous avons voulu conclure de façon sympathique notre petit séjour. Quelle déception ! Nous avons commencé par attendre 30 minutes pour avoir deux chocolats chauds. En ce qui concerne le reste de la commande : nous sommes allés demander une première fois, une deuxième fois. Une serveuse est venue nous dire qu'il n'y avait pas ce que nous voulions...pour 2 plats sur 3... et ceci au bout de presque 40 minutes. Bref, nous dérangions la petite vie du personnel. Une honte ! Nous sommes partis, dépités.
Le 02/01/2020 à 21:25
Des problèmes pour commander à la borne (salades non chargées malgré la promesse de le faire, pas de tomates pour menu kid...) pas de glace. Service long après avoir reçu une commande erronée, pas souriant... Jouet ne correspondant pas à la collection du moment soit disant inchangeable. Toilettes pas nettes, poubelles qui débordent.... Signalisation pour trouver inexistante
Le 29/12/2019 à 18:52
Le fast food où il ne faut jamais etre pressé ! Qu'on y aille a 11h15 ou 12h30, meme à 19h un mardi restaurant quasi vide, toujours aussi lent, le soir meme topo ! Là on attend depuis 20 min et en cuisine c'est pas la grande motivation... Et c'est a chaque fois pareil !!!
Le 28/12/2019 à 20:18
Sans commentaire... Comme 50% des commandes qui ne respectent pas les demandes des clients : Avec oignons et sans bacon .... Merci beaucoup les incapables
Le 28/12/2019 à 17:17
Salade césar, pas ou pas assez de sauce. Des boissons servies dans de gd gobelets sans paille, pour les enfants pas pratique. Manque de propreté, les tables étaient toutes sales, nous avons change 3 fois mais aucune table propre. Pourquoi pas plus de table en intérieur chauffe ? Vraiment déçue.
Le 01/11/2019 à 11:51
A fuir ! Attendue 25 minutes au drive juste pour un coca. Personnel pas souriant, on n'a l'impression de l'embêter (pour rester polie). Pour ce qui est de l'intérieur du Mac Do les tables ne sont pas lavées, le sol pas balayer ...
Le 30/09/2019 à 18:10
La salle est rarement en propre sauf quand le consultant est là. Le drive a un taux d'erreur assez important. MAJ 2/6/21 : je demande un frappé à la borne du drive, je reçois un petit milkshake facturé 2€... Sans être prévenu. Pas de cuillère dans le sac. Les deux fromages de mon Big Tasty était plus dehors que dans le sandwich. MAJ 15/11/22/ : Maintenant les sauces sont payantes, mais ce n'est pas pour ça qu'ils vous les donne. Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégoire, je suis navrée pour cette mauvaise expérience, souhaitez-vous être recontacté par la directrice ? Je vous laisse me transmettre vos coordonnées par message privé ou appelez directement le restaurant au n° suivant : 04 76 35 46 10
Le 13/08/2019 à 00:34
Après 30 mn d'attente au Drive pour être servis (un fast food vous avez dit ?), Nous avons enfin pu récupérer notre commande. Enfin ... Entre le Big Tasty manquant, les frites bien trop cuites, la sauce pomme frite et le ketchup inexistants... Je pense que ce mc Do est en pleine déclinaison malheureusement malgré son emplacement stratégique qui fait qu'ils aient toujours du monde.. D'ailleurs, le restaurant n'est il pas censé être ouvert jusque 23h ? A 22h30 les portes étaient déjà fermées et le personnel pressé de partir.
Le 06/08/2019 à 15:37
Si vous avez le temps pas de problème allez y, jamais vu un McDo aussi lent !!! Pas très propre, poubelles qui débordent et franchement pas le meilleur accueil. Très déçu !!
Le 19/05/2019 à 14:01
Je vais rarement au mac do, mais là c'est juste un foutage de gueule ( même si le personnel à été très compréhensif...mais ce n est pas de leur faute c'est la nouvelle version MACDO) je vous présente la nouvelle salade de pâtes à 7 €...pour cela on m a offert une frite moyenne (3€ max) et j ai payé ma glace à 2,40€
Le 08/05/2019 à 23:02
J'ai commandé au Drive et il manquait une boisson dans ma commande.lorsque je vais leur demander une boisson même pas d'excuses de leur part pour l'oubli et en plus en rentrant chez moi ma conjointe s'étouffe avec un bout de plastique qui se trouvais dans le sandwich. C'est inadmissible se manque de rigueur sur l'hygiène. Je ferais ce qu'il faut pour que les services d'hygiène passe et qu'il ferme.
Le 05/05/2019 à 23:30
Je viens depuis le début ici habitant proche et sincèrement depuis 5 où 6 ans l'attente est juste insupportable. Peu importe l'heure où vous passez vous devez attendre au minimum 10 à 15 MN. Dans ce cas ce n'est plus de la restauration rapide, même quand il n'y a personne on attend et on se demande bien pourquoi. Il serait temps de reprendre en main cet endroit.
Le 16/03/2019 à 22:59
Je suis toujours aller dans ce mac do pour les très bon services Aujourd'hui stupéfette part les mauvais services:borne qui ne distribu pas de ticket,35min pour avoir sont plateau avec deux oublies et une erreur,les tables sales avec des reste de repas et pour finir en beauté les poubelle pleine non vidé du coup plein de plateau empilé de restes de nourritures Et les employés qui réponde aux personnes qui se pleigne d'aller voir ailleurs. J'étais vraiment déçu,moi qui aimé beaucoup ce mac do
Le 02/03/2019 à 12:05
Une catastrophe, 20 min de attente pour manger froid. Cuisine ouverte sur les caisses, grave erreur. Les personnes non pas de charlotte, 1 sur 3 porte un filet, pas de gant, tout a la main sans meme si essayer entre deux sandwichs 😫😫 Une désorganisation totale.
Le 27/02/2019 à 18:01
Repas au mac do le 28 avril 2022 vers 17h. Sur le coup rien a signaler sauf que un des Burger n'était pas cuit. Mais nous étions deux. Et 24h après nous avons été malade. Crampe d'estomac et diarrhée. Peut être juste une coïncidence mais peut être pas. Alors peut être est il utile de revoir l'hygiène au niveau des cuisine de ce fast food
Le 26/01/2019 à 23:39
Je vient régulièrement mais souvent ont me sert ma commande avec une composante manquante où l'ont me dit ca arrive et ne vient jamais il faut donc se levé pour réclamer. Les sandwichs sont souvent assemblé un peu n'importe comment...sûrement dans la précipitations mais bon.. Assez déçus du service...
Le 04/01/2019 à 14:35
Accueil agréable service plutôt rapide malgré le monde aucune erreur de commande virgule, mcdonald's tout à fait normal rien à redire
Le 30/12/2018 à 13:55
Des deux Mac do sur Voiron, celui-là est le plus propre et agréable : le service est rapide (en général) et le personnel sympathique. Le cadre est également meilleur (l'autre McDonald's donne sur un rond-point). Enfin, dernier point intéressant, il dispose du Mac Café, avec quelques desserts supplémentaires (cannelé par exemple) et un café un peu meilleur.
Le 26/12/2018 à 15:16
Je suis venu le 23 décembre. Déjà ça commence mal avec 30 min d'attente. A cause de mon bon qui a été ignoré. Mes amies avaient déjà fini de manger quand on m'a enfin apporté mon plateau. Aucun dédommagement. Il manque un bon chef pour secouer tout ça car le personnel était à la limite du ralenti! Pour de la restauration rapide c'est limite! Les burgers étaient fades. Pour couronner le tout, j'ai choppé une intoxication alimentaire. Super Noël en perspective ! Je ne recommande en aucun cas ce mac do. Revoyez vos recrutement!
Le 11/12/2018 à 13:43
On parle d'un macdo... On les connais tous mais certains sont plus propres, mieux tenues, mieux servies que d'autres... Pour la part j'ai trouvé l'endroit agréable et propre rien à redire. Le service agréable. La présence du MC café est un petit plus pour les amateurs de gourmandises autres que les glaces servies. Les recettes sont les même partout donc je ne découvre rien de nouveau mais voilà la qualité de l'accueil et du service est bon et ça c'est super. Continuez ainsi ou voir encore mieux.
Le 09/11/2018 à 12:46
Déplorable, 45 minutes pour passer de la borne de commande Drive au guichet de remise des commandes. Pas un geste commerciale sur la commande... La nouvelle organisation de la cuisine est catastrophique pour le temps d'attente client. Il est loin le temps ou y travaillant nous passions 120 voitures/heure au drive....
Le 08/11/2018 à 14:33
Aujourd'hui le 5 juillet ça à était la catastrophe il nous ont pas fait notre commande alors qu'elle avait été payer on a attendu longtemps et pour ce faire pardonner ils nous ont offert 1 glace à mon mari et moi. Ça devient de plus en plus lamentable ces restaurants franchement je crois que Mc do va être banni de mes favoris.
Le 17/08/2018 à 10:33
Service pitoyable non accueillant froid, fermeture avant l'heure, à partir d'une certaine heure tout est froid, refuse de la clientèle aux heures d'ouverture. Fermeture des portes a 22h37, lumière éteinte en terrasse à 22h47 environ 15 personnes y mangeait encore. Désastreux macdo doit changer de personnel ou de manageur.
Le 13/08/2018 à 19:56
Repas servi dans un délais trop long. D'ailleurs il manquait une partie de la commande... . Mon 280 avait certainement traîné : le fromage qui coulait du burger était dur et sec. Sinon passage aux toilettes dégoûtant : odeur d'urine forte et endroit sale. Bref pas une bonne expérience.
Le 08/08/2018 à 08:06
Service très long: 16h restaurant vide, on a commander un smoothie, des pommes a croqué et un coca. Nous avons attendu pour cela 45minutes! Une blague immenses! Le personnel ce moquant de nous lorsque nous avons râler nous disans que s'était a cause de la cuisson.... Nous serions partie si nous n'avions pas dû payer avant à la borne. Seul point positif, le manager present nous à offert un cafe et un cappuccino pour s'excuser. Cappuccino venu du my café que nous avons encore entendu 20minutes.... DU JAMAIS VU!
Le 08/07/2018 à 09:41
Service et accueil de la manager déplorable suite à l'annulation de notre commande déjà réglée via leur application mobile (commande pr 8 personnes...). Puis attente de la nouvelle commande pdt 40min alors qu'il n'était que 19h15 à notre arrivée (pas vraiment une heure d'affluence) et évidemment même pas un mot d'excuse..Je n'ai jamais vu un Mac Donald autant désorganisé et incompétent.. Je n'y remettrai pas les pieds c'est certain!
Le 21/06/2018 à 10:54
Service rapide et de qualité grace aux bornes de commandes. Le service à table est un vrai plus quand on a des enfants. Les jeux sont accessible à partir de 4-5 ans seulement c'est dommage, malgré tout il y a une structure extérieure et une intérieure ce qui est appréciable.
Le 18/02/2018 à 22:50
Personnel souriant, on est servi à table, que demander de plus. L'établissement est vraiment très propre par rapport à d'autres. Je recommande sans problème.
Le 04/11/2017 à 14:07
Table très sales, oublie de plus de la moitié du menu enfant de mon fils !!! Il a fallut se déplacer 3 fois pour le menu enfant,un petit vrap et de la sauce à patatoes dont ils ont mis 30 mins à nous les ramener !! Depuis la mise en place des bornes de commande c'est l'anarchie
Le 23/08/2017 à 08:56
Pratique et rapide ,jeux pour enfants ,grand parking et bien situé. Édit: qu'est il arrivé à vos Big Mac? Décembre 2023 j'ai pensé à un problème de cuisson mais en janvier 2024 même sauce avec un sale goût et les buns trop cuit.....
Le 16/08/2017 à 19:23
Chaîne habituellement pour moi très qualitative en terme de service et de propreté je suis restée déçue par ce mcdonalds. Arrivés hors heure de pointe la serveuse semble prendre son temps sans se préoccuper des clients qui attendent et oublié quelques règles d'hygiène. Dommage ... Edit 2022 : belle amélioration de ce mcdonald's. Modification de ma note.
Le 06/08/2017 à 18:14
Un standard du hamburger. Avec des nouveautés sur les emballages devenus plus écologiques.
Le 18/04/2017 à 22:32
Plus de 15min au drive alors qu'il n'y avait qu'une voiture devant nous. Équipe en sous effectif, et un sandwich qui n'a pas été lancé à tant. . . Jamais autant attendu à un Macdo J'aurai du passer mon chemin
Horaire d'ouverture :
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