A propos de : Restauration rapide McDonald's à Strasbourg
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à au 10 Pl. de la Gare, Strasbourg. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Strasbourg en bas de page.
Cet établissement se trouve à proximité des quartiers : Quartier de la Gare (400 m), Quartier des Halles (460 m), Petite France (520 m).
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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❌Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Convient aux végétariens
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Décontracté
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Strasbourg
Joana.a
Le 24/03/2024 à 20:38
J’ai commandé une livraison uber eat a 40€ pour qu’on me livre juste les boissons. Pas moyen de les appeler ni quoi que ce soit 👏🏻
Makengo2.a
Le 22/03/2024 à 12:00
J'ai goûté le nouveau burger 280 comté une tuerie je vous le recommande 10 place de la Gare, Strasbourg
David.o
Le 20/03/2024 à 14:02
MC do assez agréable dans l’ensemble, produits dans la norme sans plus
JOH.O
Le 20/03/2024 à 13:41
Merci au deux fille présente à 13h40 le 20/03/24 super agréable et bon service bon courage !
Freeman.1
Le 19/03/2024 à 20:34
Il nous donne des burgers simples au lieu de doubles , il n'ont aucune boisson ,on avait réservé bien à l'avance pour notre voyage et quand on arrive il nous disent déso on a pas PS le mac'n chiken qui est plus un mac'n cum dsl mais c'est non pour moi.
Tracy.e
Le 17/03/2024 à 13:56
Je met une étoile ! Je viens de faire une commande Uber il y avait 3 frittes qui se battaient en duel dans mon menu , mon wrap avec un poulet , une salade et un fromage , pas de sauces …. Même pas de sauce vinaigrette avec ma salade , mes boisson a moitier ! Pour 38€ c’est cher payé je ne commanderais plus ! Revérifie vos commandes !
Sandro.a
Le 16/03/2024 à 21:27
Comment un seul McFlurry pendant les heures calmes peut-il prendre autant de temps ?!
Phat.g
Le 10/03/2024 à 22:41
Je suis allé plusieurs et toujours déçu, c'est la fois de trop, je veux bien quand il y a du monde mais là, 20 minutes pour un simple menu big mac et happy meal... Mon neveu s'est impatienté.
Olga.o
Le 10/03/2024 à 18:05
Cette succursale mcdonald's est très mauvaise. La commande a pris 30 minutes. Les toilettes sont fermées. Les menus végétaliens et sans gluten ne sont pas disponibles. La sauce n'était pas incluse dans la commande. Terrible!!!
Julien.M
Le 10/03/2024 à 07:08
Mieux vaut tard que jamais mais j'ai été agréablement surpris le 20 janvier je leur ai indiqué que j'avais mon train dans les 5 à 10 min , j'ai eu la bonne surprise d'être servis en moins de 5 minutes ! C'est rare mais je remercie l'équipe qui travaillait ce jour là pour leur rapidité et efficacité ! 💪🏽😎
Russell.a
Le 04/03/2024 à 14:32
Très fréquenté et ne semblait pas propre. sièges difficiles à trouver
Alexandra-Maria.p
Le 01/03/2024 à 17:01
Le pire mcdonald's que je connaisse. J'ai attendu 30' pour 2 Big mcs, je les ai reçus froids. Le personnel est désagréable et peu professionnel. Éviter Éviter Éviter à tout prix !
Frédéric.a
Le 27/02/2024 à 23:03
Fuyez. Jamais vu un mac do aussi sale. De la mendicité à l'intérieur du mac do. Tout est sale poisseux. Ambiance sur-réaliste. Burger froid. Tables sales. Très mauvaise expérience. Ce mac do nuit à l'image de mac do.
Laetitia.o
Le 25/02/2024 à 16:58
J’ai travailler dans ce macdo, les manageur ce foute de la geule des clients. Ce restaurant est super degeulasse. Y’a des milliers de souris je conseille pas du tout de manger la bas à moins que vous voulez attraper des maladies. C’est avec contre cœur que j’ai mie 1 étoiles.
Pascal.a
Le 25/02/2024 à 14:41
Pratique pour travailler en remote au calme à l’étage
Cdrix.C
Le 25/02/2024 à 14:03
20 minute d'attente, pour deux hamburgers, en heure creuse. Importuné à table (Intérieur), par des mendiants. Je n'y mettrais plus jamais les pieds
Malika.r
Le 24/02/2024 à 00:19
Ils ont des tendances à l'oublie. Il manque pas mal de trucs lors des commandes où ils se trompent. Et malheureusement...toujours dans la précipitations je ne vérifiais pas. Souvent le rush... Endroit entre les bornes et le passage assez restreint. Le personnels en caisse et au service sont souvent très gentils. Mdr je comprends mieux pourquoi je laisse passer 😂. Nettoyé souvent et des menus a la hauteur de mes papilles gustatives 😅 pas comme certains autre mcdo.
Axel.e
Le 20/02/2024 à 17:57
Temps d’attente moyen en heures creuses compris entre 25 min et 50 min. Pour prendre un train à éviter. Même pour se faire rembourser sa commande il faut patienter longuement.
Chris.h
Le 16/02/2024 à 19:45
Rapide, propre. Mieux que le BK à côté. Merc à vous :)
stephane.o
Le 15/02/2024 à 14:35
25 mn d'attente a 13h pour de la restauration rapide c'est dommage
TARNIER.e
Le 12/02/2024 à 13:11
McDo bien situé face à la gare donc pratique. Mais attente très longue, boissons préparé bien à l avance une fois remis c est de l'eau.
Kevin.u
Le 11/02/2024 à 20:45
Une expérience forte désagréable on se fait chier à faire notre commande et enlever les ingrédients qu’on ne désir pas dans notre hamburger et le personnels n’est même pas capable de lire une commande. Je déconseille fortement ce macdo et je vous conseille vivement Burger King et autre fast food. McDonald’s a bannir de notre répertoire de fast food surtout celui de la gare de Strasbourg. Payer un menu pour ne rien manger inacceptable ce sont de vrais illettrés.
Laetys.
Le 07/02/2024 à 14:37
Et bien c'est la première fois ou il y a fort longtemps que j'ai mis un 4 étoiles à un macdo. Déjà, je n'aime pas les fast food mais disons par moment pas le choix. Et bien, là notre commande fut rapide et surtout il ne manquait rien. Bravo. La propreté sans commentaires vu l'emplacement de ce macdo (face à la Gare) Beaucoup beaucoup de passages. Soyons indulgents. Après la table n'était pas nettoyée. Dommage. Nous sommes arrivés à 19h00.
Aurélie.U
Le 04/02/2024 à 13:48
Clairément le pire mcdo que j'ai fait ! Mon Burger (CBO) était sec, pas bon, avec un poulet pas cuit encore 'rose' a l’intérieur et froid ! L'endroit n'est clairement pas reposant, des SDF prennent la place des repas pour dormir, et d'autres viennent hurler sur les clients, les embêter voir les insulter avec des propos racistes. Nous ne pouvons pas manger tranquillement à cet endroit !
Isabelle.a
Le 03/02/2024 à 21:40
Tous étais dégueulasse, pas de goût, imité le macdo de Houssen
Christophe.E
Le 29/01/2024 à 13:17
Quelle désorganisation ! Ce n'est plus un fast food quand on attend plus de 15 minutes debout devant le comptoir (commande prise aux bornes mais il n'y avait pas de cavaliers pour s'installer aux tables !). J'ai payé, mais finalement été obligé d'abandonner mon repas toujours en cours de préparation parce que mon train allait arriver en gare. Je pense que le resto japonais à côté aurait été bien plus efficace, mais j'ai pręféré miser - à tort - sur l'efficacité et la rapidité. Erreur. Allez-y si vous avez une heure devant vous, sinon oubliez !
Romane.l
Le 29/01/2024 à 10:43
Pas mal d'attente le matin et toilettes non ouvertes avant 11h, ce qui n'est pas très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Romane, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté ainsi que le manque d'accès aux sanitaires. Nous transmettons votre retour à notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Belle journée. McDonald's™ Gare.
Rems.r
Le 28/01/2024 à 19:51
Toujours aussi dégueulasse en plus des prix exorbitant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettons votre commentaire en interne. Belle journée. McDonald's™ Gare
Clementine.a
Le 28/01/2024 à 17:21
Les frites sont moitiés tièdes, servie avec une sauce cheddar froides, le bol à moitié remplie pour 5E ça fait mal... serveuse a vraiment l air fatigué de sa journée, un sourire ne mange pas de pain. Les tables ne sont pas nettoyer, des détritus restes avec les taches pendants 2 à 3 passages par les clients. Lieu à évité !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clementine, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience se soit déroulée ainsi. Nous transmettons votre commentaire à notre équipe. Belle journée. McDonald's™ Gare
Amine.a
Le 27/01/2024 à 19:48
Dans une sombre nuit d’hiver pluvieuse et orageuse à Strasbourg, nous marchions, mes amis et moi de la place Kleber en direction de la grande et majestueuse gare centrale pour nous rendre à notre pitoyable et sinistre ville : Mulhouse. Nos vessies étant remplie d’eau nous avions besoin d’un endroit pour soulager l’appel impitoyable de dame nature. Nous aurions pu payer les 50 centimes des toilettes de la gare mais notre porte monnaie ne nous permet malheureusement pas cela, nous avons plutôt opter d’assouvir nos besoin dans la prestigieuse enseigne Mcdonald’s. L’expérience était incroyable. Une chambre un peu sombre mais non pour autant effrayante nous a accueilli pour ce petit moment de soulagement si vitale à l’être humain.
Réponse du propriétaire :
Cher Amine, nous sommes ravis d'apprendre que cet instant dans notre demeure ait été à votre goût. La satisfaction de nos prestigieux clients est évidemment notre priorité. Nous espérons que le retour dans votre sinistre ville s'est bien passé, et que vous reviendrez bientôt nous faire le plaisir de votre présence. Bien cordialement. McDonald's™ Gare
Yassine.i
Le 26/01/2024 à 19:53
Je suis allé plusieurs fois dans ce mcdo, à chaque fois j’ai rien dit à chaque fois il me manquait un truc où il y avait un truc que je voulais pas que il y a dans mon menu comme du bacon, alors que je pas de porc. Là cette fois je dis c’est une de trop je vais faire un avis . La dernière fois que j’ai été j’ai commandé la nouveauté de mcdo,le Mcflavour y avait le choix entre bacon et et double cheese. Bien sûr comme je mange pas de porc, j’ai pris double cheese et eux ils m’ont mis du bacon par-dessus alors que j’ai jamais demandé ça après tu attends deux heures pour avoir ton menu alors que y avait personne dans le service. Par rapport au paquet des frites, il y en avait très peu alors que je pense qu’il pouvait mettre beaucoup plus. Et des fois je demande sans sauce les fois que je suis allé et ben il me mettait quand même la sauce. Voilà je recommande jamais si vous venez à strasbourg dé aller dans ce mcdo.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yassine, nous vous remercions pour votre retour. Les expériences que vous nous décrivez ne correspondent pas aux normes que nous nous efforçons de maintenir au quotidien. Nous allons faire un point en interne afin que ce genre de situation ne se reproduise plus. En espérant vous revoir très vite afin de vous satisfaire à %. Bonne journée. McDonald's™ Gare
Iamkoko_1.
Le 24/01/2024 à 22:06
Personnel désagréable qui laisse les toilettes fermées tous les jours et sort tous les jours la même excuse « il y’a une fuite aux toilettes » ça fait 9 mois y’a une fuite ? J’ai commandé un menu et mon coca c’était de l’eau aucun goût… je demande au responsable est-ce que c’est normal il me ressert la même chose de l’eau colorée. Je sais que les boissons de fast-food sont diluées mais dans tous les autres McDo c’est pas comme ça
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous accordons une grande importance à la formation de nos collaborateurs ainsi qu'à votre retour. Nous faisons remonter votre commentaire à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. En espérant vous revoir pour vous faire meilleure impression. Belle journée. McDonald's™ Gare.
Mr.c
Le 21/01/2024 à 15:00
Pire macdo que je connu dans ma vie à éviter tu mange plus la salade comme des animaux que autres choses 🤮🤮🤮🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons remonter auprès de notre équipe, en espérant vous satisfaire davantage lors d'une prochaine visite. Bonne journée. McDonald's Gare
Alix.l
Le 21/01/2024 à 12:53
Service rapide (-5min), restaurant assez lumineux, propre et avec une jolie vue à l'étage ! Le personnel est agréable et merci à Yanis pour son travail et sa bonne humeur ! Un poil trop de sauce dans le wrap mais rien de dramatique ! Allez-y les yeux fermés, mais faites du sport quand même (Basic Fit Vendenheim, les meilleurs) 🙃
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alix, nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience en restaurant se soit bien déroulée ! A bientôt dans notre restaurant :) McDonald's Gare
Halfyane.
Le 11/01/2024 à 09:51
Suffisant si vous faites une petite escale, mais plutôt mal fréquenté..
GARco.A
Le 09/01/2024 à 21:48
Temps d'attente un peu long même avec peu de clients
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette attente inhabituelle lors de votre dernière visite dans notre restaurant. Nous transmettons votre retour à l'équipe. Bonne journée. McDonald's Gare
dellmann.h
Le 09/01/2024 à 20:09
Des souries c’est ma fobie j’ai hurler plut jamais je revient
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, très attentifs aux observations de nos clients, nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage (en juillet ?). Soyez assurée que toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. McDonald's Strasbourg Gare
L.
Le 06/01/2024 à 22:09
Qualité des produits douteux, un egg muffin sec comme si on l’avais réchauffé une seconde fois. Un poulet pas cuit, frites pas cuite. Vu le prix, jeter presque toute la commande c’est irrespectueux pour les clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous respectons des consignes précises de qualité produits et de préparation. Merci de nous avoir avertis, nous allons transmettre votre retour à notre direction. Bonne journée. McDonald's Gare
Marine.e
Le 06/01/2024 à 09:34
Sandwich mec egg and cheese servi sans fromage. Après avoir ramené le sandwich au comptoir, ce dernier aura été récupéré à la main pour être rendu avec une tranche de cheddar froide, sans emballage et de nouveau à main nue. Honteux ! Oublie de sauce pour les Apple pie, qui elles étaient froide.. passez votre chemin pour ce Macdo malgré son emplacement idéal.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marine, Nous sommes désolés que votre commande n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que nous respectons des consignes précises de qualité produits et de préparation. Merci de nous avoir avertis, nous allons transmettre votre retour à notre équipe. Bonne journée. McDonald's Gare
JoyStar.
Le 05/01/2024 à 21:57
Bon et très rapide
Réponse du propriétaire :
Bonjour JoyStar, Merci beaucoup pour votre commentaire et cette belle note. Nous transmettons à notre équipe. A bientôt, bonne journée. McDonald's Gare
Philippe.E
Le 05/01/2024 à 19:40
Je déconseille mal accueilli ont commande 2 big mac une 30 min d attente tu doit allez au toilette c’est fermé avec un cadenas alor tu mange la bas mais pas le droit d allez au wc c’est scandaleux mais !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience en restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malheureusement, nos toilettes étaient momentanément en maintenance. Nous allons transmettre l'ensemble de vos remarques à notre équipe. Bonne journée. McDonald's Gare
Arnaud.
Le 04/01/2024 à 18:26
Un Mc Donald côté gare Bien situé et pratique Une attente longue pour un fast Food Une organisation des bornes de commande à revoir car pas de file d’attente donc c’est l’anarchie Les sandwich sont bien réalisés
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire et pour vos remarques constructives. Nous tentons constamment d’améliorer notre service pour répondre aux attentes de nos clients et nous allons faire en sorte de vous satisfaire à 100% lors de votre prochain passage. Bonne journée. McDonald's Gare
Xavier.a
Le 30/12/2023 à 18:53
Le McDo le plus propre et beau que j’ai vu de ma vie! La salle du premier étage en particulier
Réponse du propriétaire :
Bonjour Xavier, Nous vous remercions de ce retour et pour cette belle note, nous transmettons à notre équipe. Bonne journée. McDonald's Gare
Jose.n
Le 27/12/2023 à 19:18
Le directeur a été extrêmement impoli avec ma fille et avec moi, le service était très lent, en général le pire Mc Donadl's que je connaisse, très mauvaise expérience, dommage que vous ayez des gens comme ça qui travaillent pour votre restaurant.
Kamil.
Le 27/12/2023 à 09:40
J'ai été très surpris par le Manager du 26 décembre qui était d'un dédain et d'un manque de respect jamais vue, il se permet de faire des réflexions au client en les regardant de manière méprisante les toilettes constamment fermés n'ont pas l'air de le gêner comme il a semblé dire à un client. Il faudrait revoir le concept de Fast-food tellement c'est long. Il est certain que je ne remetterai plus les pieds là-bas
Steffy.a
Le 26/12/2023 à 15:05
-Toilettes fermées au public. Ai dû supplier le responsable très hautain et désagréable de me les ouvrir. Son excuse : pas de personnel pour le staff, trafic de drogues (rassurant)... -Personnes font la manche au sein même du restaurant, à notre table ! -2 bornes ne fonctionnent pas = file d'attente +++ -WiFi ne fonctionne pas non plus !! -vaisselle encore en carton !
Nicoo.
Le 23/12/2023 à 18:57
Personnel aimable comme une porte de grange ! Très très lent !
Fabrice.l
Le 22/12/2023 à 11:00
Propreté douteuse, commandes à emporter régulièrement incomplète
Demonyak.
Le 21/12/2023 à 14:21
INADMISSIBLE !!!! Toilette fermer l'après-midi... Je prend une consommation experes pour aller aux toilettes, mais c'est fermer quand je demande une explications on me répond désolé mais les toilettes sont fermer l'après-midi... Jamais vu ça dans un mac do en 30 ans... Une honte !
dab.a
Le 14/12/2023 à 10:51
Les menus sur lesquels je clique 'e fonctionne pas et il faut attendre pour commander au comptoir
Aurelie.s
Le 12/12/2023 à 13:54
Macdo sympa et pratique proche de la gare. Personnel très à l'écoute et attentif. Attention aux prix des menus, à ce prix là on peut aller manger un bon plat en brasserie.
Viviane.A
Le 12/12/2023 à 13:46
Très agréablement surpris par le nettoyage régulier des tables, ce n'est pas le cas partout. Personnel très sympathique. Frites cuites à point, ce n'est pas le cas partout non plus. On reviendra volontiers si ce standart est maintenu.
xDogz.
Le 11/12/2023 à 10:22
le matin: très lent (15min pour un seul café) en heure de pointe midi: ça va (15-20min pour un menu entier) en heure creuse happy hours: assez lent (10-15min pour une glace)
yash.p
Le 10/12/2023 à 22:22
Complètement lent. Même s'il y a moins de commandes... lorsqu'on leur a demandé de faire vite, ils sont devenus agressifs. J'aurais pu rater mon train de 2 minutes. ils ont mis environ 15 minutes pour traiter ma commande.
Swanito03.
Le 08/12/2023 à 22:08
Toute les bornes sont désactivées sauf 2 le restaurant est pas propre
Dr..t
Le 08/12/2023 à 14:25
Site de honte et de deuil : le 1e McDonald en France, ouvert en 1976 😰😰😰. C’est ici que la barbarie américaine 🇺🇸 (états-unienne plus exactement) a fait un saut de plus en avant dans ces terres de culture, de patrimoine et de civilisation tri millénaire basque, celte, romaine, germanique, allemande, française occupée… après tellement d’exploits et des hauteurs on descend à nouveau au niveau des hommes des cavernes qui bouffent avec les mains, mal lavés 🧼, mal rasés et malpolis évidemment : héritage des 68tards 🤮…
ylayali.
Le 05/12/2023 à 21:48
L'offre était bonne. La nourriture était bonne aussi. Cependant, c'est très sale et l'endroit sent vraiment mauvais.
Imaan.
Le 05/12/2023 à 12:44
Longue attente, j’ai du attendre 30min ma commande alors qu’il y’avait personnes.
Florent.U
Le 03/12/2023 à 13:18
Pire McDo de France ou je suis allé ! Le service laisse à désirer. Les toilettes sont fermées à clés, et lorsque, après insistance, le personnel ouvre les WC, c’est sale, rien ne fonctionne ! Pas de savon… Attendre 20 minutes pour être servi et manger, entouré de gens qui font la queue pour aller aux toilettes. Arrêtons de dépenser 20 balles chez McDo pour un service qui régresse de jour en jour !
Philippe.a
Le 03/12/2023 à 13:12
Restaurant sale, toilettes fermés, choix de menus restreint, attente interminable, les tables sont occupées par des gens qui ne consomment pas. On devrait pouvoir se faire rembourser vu la mauvaise qualité de service. Ce McDo n'est vraiment pas flatteur pour l'enseigne.
Christelle.o
Le 03/12/2023 à 12:12
Un restaurant sans accès aux sanitaires illégal et jamais vu 😡
Ydeal.
Le 02/12/2023 à 22:17
Rien ne va dans ma commande, on me dit que c'est normal ... bref, tout à fini à la poubelle je vais aller me faire un grec.
Wyllen.e
Le 30/11/2023 à 21:05
le personnel du jeudi 30 novembre 21h très poli, très serviable ! Merci la fille m’a bien renseigné et le garçon a refait mon sachet boissons avant meme que je ne demande…je suis trop maladroite PARDON
Jérémy.a
Le 29/11/2023 à 17:35
La proximité avec la gare est un atout. On d'échange vite qd on se retrouve face a des bornes hors service et que c'est blindé. Après 20 minutes d'attente la commande arrivé (tiède). 2ieme surprise les toilettes sont fermée avec deux cadenas et si on demande au personnel si ils peuvent les ouvrir cela n'a aucun effet ou alors on vous dis qu'il y a un problème avec les canalisations alors que c'est simplement le manager qui demande de les fermer.. Cela aurait pu être exceptionnel mais hélas je suis un habitué des lieux et c'est tous les jours pareil. Bref un McDo qui ne met pas en valeur la marque qu'il représente.
mejda.r
Le 25/11/2023 à 19:32
Je ne recommande pas du tout. Le service est vraiment nul et la tente est insoutenable. Moi qui ai déjà travaillé chez McDonald’s. Je trouve que celui-là ne respecte rien de tout ce que j’ai vu auparavant alors que pourtant j’ai travaillé là-bas pendant un an, et cela ne se passait vraiment pas comme ça.
Aurélie&Nicolas.
Le 17/11/2023 à 11:43
Macdo correcte Mais service lent Et c’est chiant que quand on mange on soit dérange par des sdf qui demande de l’argent Bref quelques points à améliorer
Kateryna.a
Le 17/11/2023 à 09:14
nous avons attendu 25 minutes notre mini petit-déjeuner - thé et burger avec un œuf, si vous êtes pressé pour le train et que vous manquez de temps, il vaut mieux ne pas entrer dans cet établissement. J'ai demandé à deux reprises d'accélérer la préparation de la commande, mais la responsable m'a dit qu'elle ne savait pas quand elle serait prête. Il n'y avait personne sur le lieu de travail et ceux qui l'étaient n'étaient clairement pas satisfaits de leur travail.
C..x
Le 15/11/2023 à 13:53
Une très bonne expérience....le personnel est très sympathique et compétent..aux petits soins pour les clients..je recommande vivement....je reviendrai avec plaisir le.meilleur restaurant
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour et cette belle note ! Nous transmettons cela à nos équipes. Au plaisir de vous revoir très vite dans notre restaurant. Belle journée. McDonald's™ Gare
nadine.t
Le 11/11/2023 à 09:27
Pas assez de respect car beaucoup de SDF qui viennent faire la Manche pour avoir une pièce ou à mange le personnels devrait faire plus attention à cela
Ccil.x
Le 07/11/2023 à 16:40
Des toilettes peu entretenues. Le service est très lent, attention si vous avez un train dans moins de 30 minutes ! Vous risquez de repartir sans votre commande !! Il vaut mieux savoir se servir de l'écran tactile pour commander car si vous demandez de l'aide, on vous répondra qu'il faut chercher !!!
Rebecca.d
Le 20/10/2023 à 08:27
Comme tous les autres mcdo où j'ai pu manger, burger réduit et prix augmenté... pour le même prix nous pouvons manger beaucoup mieux.
Alex.h
Le 14/10/2023 à 11:10
Le pire Mac Do de toute la planète. 30 minutes d'attente pour des frites froides et une commande incomplète. Des petits jeunes complètement désorganisés, se soucient peu de leurs clients.
A.
Le 10/10/2023 à 03:37
Service toukour aussi long et le reste c'est du mcdo
damien.a
Le 07/10/2023 à 12:19
Sandwich servit froid...serveuse apathique... direction vapotte a l intérieur
Madona.a
Le 06/10/2023 à 14:10
J'aime beaucoup cet établissement et je le recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madona, merci pour cette belle note ! Passez une belle journée et à bientôt. McDonald's™ Gare
Marine.b
Le 01/10/2023 à 12:27
Service très lent à déplorer. J’ai rarement vu un Mcdonald aussi peu efficace. Au moins 25 minutes pour une commande avec 2 sandwichs. Par ailleurs il manquait la moitié des choses dans la commande et le coca avait un goût de tout sauf de coca (?). Pour finir les sandwichs sont arrivés froids et la commande sans serviettes. Nous n’y retournerons pas.
Benjamin.l
Le 22/09/2023 à 09:37
Le pire McMuffin au bacon et aux œufs de toute ma vie. Pain non grillé, œuf tiède, bacon sec froid et fromage froid non fondu.
Sébastien.a
Le 20/09/2023 à 15:25
Cadre sympa. Évitez les heures d'affluences c'est plus agréable. De la mal bouffe oui mais délicieuse et pour les quelques oublie qu’il peuvent faire lors des commandes on ne leur en veux pas, pensez quand même à vérifier les contenus intégral des sac quand vous prenez à emporter pour éviter de repartir avec la moitié de votre commande ;)
Noa.e
Le 20/09/2023 à 10:47
Service rapide et personnel sympathique. Ambiance convivial, ce qu'on retrouve généralement dans la plupart des mcdonald's. Dommage cependant que les toilettes étaient fermé lors de mon passage, sans doute le temps du nettoyage ou d'une maintenance.
hugo.7
Le 18/09/2023 à 17:54
très bon service en plein rush 5 minute d'attente rapide et efficace et sans oublie !
Gonzague.o
Le 17/09/2023 à 10:25
Toilettes fermées ! Pas d'explications, pas de justifications, pas d'heure de réouverture des toilettes, pas annoncé au moment de la commande. Très peu soucieux des clients. A éviter absolument.
Warza.a
Le 16/09/2023 à 15:18
Catastrophique. A 14h30, plus de 30 min pour retirer sa commande. En face d'une gare c'est gênant. Alors que les commandes ne sortent pas, en rush, la manager se faire couler un café. Quand un client demande l'accès aux toilettes on lui répond vu l'heure c'est fermé. Je ne comprends pas bien car le restaurant ferme à 23h... Pas de bulles dans le coca et frites froides.
Didier.e
Le 15/09/2023 à 15:54
Après une journée de travail intense, enfin un peu de repos chez Mac Do. Dommage que les toilettes soient fermées et cadenassées pour cause de bouchage par des clients indélicats. Le personnel est blasé et ça se sent dans ses réponses aux questions . De plus la commande ne correspond pas exactement à nos désirs. Une étoile c’est beaucoup trop 😡😡😡😡
taina.u
Le 09/09/2023 à 13:56
Nul lent, plus de 40 min pour une commande internet avec deux sandwiches, ils ne servent à rien ils ne savent même pas leurs commande
Nara.
Le 09/09/2023 à 13:36
Travaille très longtemps. La glace dans la boîte c’est moitié. Je me suis attendu 30 minut pour une frite et 3 glace.
Shnln.
Le 09/09/2023 à 12:33
Mauvais service 😡 on commande sur uber pour ensuite aller récupérer nous mêmes nos commande !!!!!!!!!!!!!!! 😡le premier livreur nous a livré les boissons, ensuite il fallait recommander sur uber pour qu’ils nous livrent le reste des menus c’est à dire les burger et frite 😠 le 2ème livreur nous livre les burger et il manquait les frites 😠😤 et ils nous disent de se déplacer pour récupérer les frite 😠😤 franchement à revoir le personnels la 😡😡
BEGUIN.u
Le 09/09/2023 à 12:16
Il me semblait que McDo était une chaîne de Fast-food. On est plus sur du Slow Food... Plus de 30 min d'attente pour un happy meal. Plus de 40 commandes en attentes. Je pense que l'équipe est en fort très fort sous effectif 😡
RYFA.l
Le 09/09/2023 à 10:13
La lenteur de se mac do le matin c'est dingue , on a l'impression qu'ils dorment tous , ya 3 commandes ça met plus de 25 minutes
Azeurv.i
Le 09/09/2023 à 07:27
20 min d attente pour un café et un croissant, j ai failli rater mon train bande de gogole
Soj.
Le 09/09/2023 à 07:08
Service assez long.. burger à moitié froid...fromage pas fondu
Éléanore.i
Le 07/09/2023 à 16:59
20 minutes pour un frappé « vanille » qui avait un immonde goût de lait, et uniquement de lait, ainsi qu’un roulé à la cannelle trop collé à son emballage pour en manger ne serait ce qu’une bouchée. Pour couronner le tout, des toilettes fermés par deux cadenas. Splendide
Jd.u
Le 06/09/2023 à 11:06
Je suis venu se matin prendre un petit déjeuner, 15min pour 2 croissants et 2 boisson chaude, une des 2 boissons était un cacao, à l’ouverture grande surprise un simple verre de lait, et j’avais demandé à transformer la commande sur place à emporter car j’avais un train et plus assez de temps, on m’a donné un sachet en me disant vous pouvez le faire vous même... 3 clients max dans le restaurant c’était pas le gros rush.... très déçu de cette prestation j’irai à la boulangerie la prochaine fois
Kamruzzaman.h
Le 05/09/2023 à 22:46
Des frites sont conglès. C'est imangeable !! Les serveuses sont méchante. C'est un manque de respect !!!
Tania.i
Le 04/09/2023 à 19:27
Quasi personne dans le restaurant. 2 personnes qui attendent d'être servis. Par contre plus de 10mn pour un encaissement, car nous étions un grand nombre à attendre pour payer. On demande un accès au WC, car porte cadenassée. Non Du gel est à disposition nous dit on. Vérification faite, il n'y en a plus. Demande est faite de faire remonter cela à la direction. Réponse, vous devez faire vous même la remontée. Waouh mais c'est grandiose. Et en plus on constate, un peu tard, que les jouets sont manquants dans les 2 happy meal. Et pour finir les poubelles étaient pleines. Plateaux ont dû être laissés avec les déchets. C'est ma fille qui s'est rendue au Mac Do de la gare avec ses amis. Je vais m'occuper de la remontée des réclamations
Lou.i
Le 03/09/2023 à 15:25
Service très agréable et commande complète, je reviendrais
Oleg.o
Le 01/09/2023 à 13:46
ебланский сервис и персонал. des idiots complets travaillent ici. j'ai attendu 50 minutes pour un thé tout en cherchant 30 minutes ma commande inachevée sur leur table. au final au lieu de 3 macarons ils m'ont donné 1 macaron et un cheescake. crétins
Steve.o
Le 28/08/2023 à 13:30
On dit facilement ce qui ne va pas, il faut également dire ce qui va. J'ai commandé un mc flurry M&M's qui a été conçu et servi rapidement. Quant à la conception je tiens à dire que les proportions étaient respectées. Merci à l'hôtesse de caisse, qui selon ses collègues se prénomme Ania. 👌
Vero.s
Le 21/08/2023 à 12:39
Commande passée en click and collect servie froide, il manque des articles et même pas de sauce une honte, de plus de que l’hygiène sur place laisse à désirer
Nour.h
Le 20/08/2023 à 21:44
Catastrophique. Toilettes non accessible, ascenseur pour les personnes en situation de handicap inaccessible. Je rentre avec ma commande, tous nos burger n'était pas les bons. Je vous entend déjà, faut vérifier ce n'est pas volontaire, je vous arrête : des mauvais burger dans les emballage de la commande : Le royal bacon est devenu le burger du mc first avec la sauce salade tomate. Je ne supporte pas les trois. Le bigmac et devenu un double cheese sans sauce. Fuyez, ils sont rapide parce qu'ils ne respectent pas vos commande.
Eddy.r
Le 19/08/2023 à 22:10
Très bonne équipe malgré une clientèle chargée et pas toujours facile. Bon courage à toute l'équipe de se MacDo
Gonzalo.o
Le 17/08/2023 à 16:38
Mac Donald Place de la gare de Strasbourg vraiment le plus dégueulasse, PAS DE TOILETTES, pas d'endroit où se laver les mains avant manger. Insoutenable la saleté des salons pour manger. Impressionnant et inadmissible, à éviter absolument !
catherine.a
Le 16/08/2023 à 10:28
A fuire! On nous a refusé l'accès aux toilettes, serveuse lente mais alors d'une lenteur extrême et qui ne respecte pas l'ordre de passage des commandes...et j'en passe!
Anthony.l
Le 15/08/2023 à 08:47
Pour un petit déjeuner, service très long, sandwichs froids, pas de serviettes sur le plateau.
Amine.e
Le 14/08/2023 à 10:31
Que dire ! J’ai été hier au macdo gare Strasbourg sérieux évite le coca cetais de l’eau lorsque vous demande pourquoi on vous répond pas on hausse les épaules pour faire comprendre au client que c’est ainsi le temp que vous finissiez vos potatoes le sandwich est déjà froid honte à macdo
Sébastien.r
Le 10/08/2023 à 14:05
Peu accueillant, étroit et WC fermé officiellement à 14h, à 13h45 ils étaient déjà condamnés jusqu’au lendemain.
Jean-Pierre.u
Le 07/08/2023 à 18:10
Sandwich froid, mal emballé, salle et tables pas nettoyés et poubelles non vidées. Bref Beaucoup de choses à revoir sur le recrutement du personnel
Calie.a
Le 05/08/2023 à 22:34
Mauvais service.. on a été servie 30 mins après avoir passer la commande alors qu’il y avait personne dans le McDo.. mon menu était froid. Le coca n’avait pas de goût, les frites pas salée et l’Ice T avait une couleur d’urine. La poubelle à côté de nous était rempli à ras bord. Gros manque de respect !! Pour mon premier mcDo a Strasbourg mon compagnon et moi sommes très dessus !!!!
thibaut.a
Le 05/08/2023 à 12:37
Un service qui laisse à déplorer. Un service lent, déborder de partout, honnêtement ce n'est pas professionnel pour de la restauration rapide
Justine.e
Le 30/07/2023 à 01:11
Je suis venue en fin de service avec mon copain ce qui peut être embêtant pour le personnel mais nous avons été accueillis chaleureusement par le personnel notamment Kenza qui a fait preuve de gentillesse a notre égard merci à elle :)
Romain.o
Le 30/07/2023 à 01:06
Nous sommes passé manger assez tard et nous avons eu la chance de tomber sur kenza, qui fut très compréhensible et nous à permis de nous installer en haut par manque de place à l'endroit ouvert a cette heure là, et à côté de ça nous avons également bien mangé.
Ludivine.e
Le 24/07/2023 à 21:01
Assez mal fréquenté, nourriture chaude et correcte. Les toilettes étaient hors service avant 11h30, difficile avec un enfant.
Sophie.R
Le 20/07/2023 à 13:02
Expérience désagréable ! Service désagréable et surtout un cafard est sorti de l'emballage du hamburger de mon fils et ils n'avaient pas l'air embarrassés, pas d'excuses ni geste commercial et pire, devant toute la salle on m'a répondu vous n'aviez qu'à demander au cafard d'attendre que vous le preniez en photo !!! Je ne suis pas du genre à laisser des mauvais avis mais là, c'était trop !!!
Fredéo.
Le 14/07/2023 à 19:45
Commande passée et rapide. Aucun oubli ! Merci a la manager Lauren et a l'employé qui nous a servi, très aimable.
Nicola.e
Le 14/07/2023 à 19:40
Rapide conforme à la commande. Le manager Laurene gère parfaitement le restaurant et l'employer qui nous a servi était très aimable. Merci mcdo 👍👍👍vous serez toujours meilleurs que Burger king👎👎
Anaïs.o
Le 14/07/2023 à 14:53
Super service ! Teoman employé du manager Damien est vraiment soucieux du bien être des clients, il passe régulièrement et est très chaleureux :)
Syphax.k
Le 14/07/2023 à 11:53
Infecte pas d’autres mots. Attente interminable, frites réchauffées avec le goût de la veille (à 11h30), sol collant, toilette fermée et quand un client demande, la réponse de la serveuse : c’est fermé c’est comme ça.
m.
Le 11/07/2023 à 19:50
Affamé et fatigué, j'ai décidé de manger ici depuis que j'ai vu le fameux panneau M jaune qui me confirmait un endroit où manger. C'était complètement différent des autres pays où je vais. Tout d’abord, ils proposent des contenants et des gobelets réutilisables, ce qui est très intelligent. Comme si vous aviez des frites, ils vous donnaient un récipient en plastique. Une fois que vous avez terminé, ils le prennent, le lavent et le servent au prochain client. Cela ne sera donc pas gaspillé. Mes Chicken Mcnuggets étaient également livrés dans un récipient et mon thé Lipton était présenté dans un gobelet en plastique. Une autre chose très très différente est le burger McCrispy. En Angleterre, en Irlande, au Pays de Galles et en Écosse, le burger est totalement différent. En France, cela ne ressemble même pas au McCrispy. Ne vous méprenez pas, le hamburger était délicieux, juste différent. Mais là encore, des ingrédients différents probablement. Quoi qu'il en soit, oui, c'est un super endroit. Je recommanderais de manger ici!
Louis.a
Le 10/07/2023 à 19:12
Un des Macdo les plus propres de Strasbourg ! Service rapide quand ce n'est pas en heure de pointe et c'est très agréable ! Merci à Téoman d'avoir gentillement demandé si ça ne nous déranger pas de faire un petit sondage, il est top ! 👌
ZeSkilloz.
Le 05/07/2023 à 13:35
Très bon accueil de la part de l’équipe mcdo et un bon suivi concernant la satisfaction client de la part d’Alia qui n’a pas hésité à savoir si tout se passait bien.
Hind.s
Le 28/06/2023 à 12:57
Très propre, personnel aimable et commande reçue rapidement
Jenny.a
Le 22/06/2023 à 20:37
L’équipier avec la casquette blanche ( théomane ) a était très sympa de nous accueillir et nous aider sur notre commande. Je recommande ce McDonald’s très propre et rapide.
EKOW.
Le 16/06/2023 à 17:15
J'ai trouver les frites très bonne (je trouve qu'elle sont meilleurs que les autres fast-food). Les Burger le sont aussi ainsi que les boissons. L'ambiance n'est pas très accueillante mais la nourriture compense. Je recommande.
Ama.
Le 10/06/2023 à 16:20
J'ai travaillé chez mc donalds, je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça. Le pain avait des morsures de souris. Lorsqu'on lui a demandé de récupérer, de ne pas prendre au sérieux, on s'est moqué et on a bavardé. C'est toujours la faute des clients. J'ai dû attendre 25 minutes pour avoir ma nourriture aussi. Les milkshakes étaient du lait avec un soupçon de vanille. Ils devraient tous être licenciés. Il manquait également une galette sur le big mac.
agency.
Le 09/06/2023 à 11:23
Super bien accueil et équipe souriante, ils sont rapides et bien organisés. Le lieu est propre :)
Marie.h
Le 03/06/2023 à 06:47
Lieu de passage très fréquenté par divers publics: voyageurs, touristes, habitants de l'Euro métropole de Strasbourg, flâneurs du week-end, et passants multi-culturels de tous niveaux socio-économiques. La fréquentation varie avec les heures d'ouverture. Qualité fraîcheur des produits garenti, accueil courtois attentif, et service rapide. Si non satisfait, le personnel vous echangera volontiers l'article, ie : - portion frites tièdes pour des chaudes, ect... repas pour tous budgets, petits prix pour certains articles l'après-midi, les étudiants et les passants y trouveront leur bonheur: - un hamburger pour une petite faim , - une glace raffraichissante pour les petits et grands gourmands .. Petite terrasse et bonne ventilation avec vue sur une place verdoyante et rafraîchissante avec de très beaux arbres et une sculpture surprenante,récemment implantée dans l'esprit écologique, à découvrir... Vue sur la gare qui change aux différents horaires du jour, la préférée celle du coucher du soleil qui illumine les magnifiques vitraux verts du bâtiment, monument historique. Je n'ai jamais eu une expérience négative avec ni la nourriture ni le personnel, le seul désagrément, ce sont les personnes qui vous abordent pour vous demander de leur offrir une pièce ou à manger. Expérience non singulière et généralisée à de nombreux établissements de l'Eurometropole.
ak.
Le 01/06/2023 à 10:48
nous avons pris 2 menu accompagné de potatoes. dès la commande arrivée la tête des potatoes nous a alarmer. elles étaient brune foncé, je me suis dis que j’allais goûter quand même. j’ai immédiatement recracher. HORRIBLE même en sentent les potatoes ont pouvait ressentir le goût. a fuir!!!! nous avons demandés de nouvelles portions l’employé nous a laissé l’impression de le faire ch**** et l’hygiène je préfère même pas en parler!
Antoine.a
Le 24/05/2023 à 21:46
Commande incomplète, j’ai appelé et eu quelqu’un au bout de 10 appels pour me dire que je peux venir chercher ma boîte de 20 nuggets sur place et qu’elle me sera offerte? Si je commande c’est pour éviter de me déplacer non? Incompétence totale à fuir de toute évidence
boegly.a
Le 24/05/2023 à 21:01
Médiocre, commande depuis l’application non complète pour le prix de livraison à presque 6€ c’est inadmissible!! injoignable quand on veut les contacter, fuyez et faites votre macdo maison, vous aurez meilleur temps!
Rudy.'
Le 21/05/2023 à 12:17
Franchement service je mets 2 étoiles car la dernière fois dans ma commande j'ai commandé 2 pains au chocolat. Parce que il en avait pas en stock il m'ont rien donné en compensation. Je vous recommande pas à 100%
Daillemand.
Le 20/05/2023 à 20:15
À éviter, en général le personnel est débordé du coup la bouffe est degueulasse ! Sans parler de l’Etat des lieux qui ne peux donc pas être nettoyé avec une tel abondance ! Marchez 10min au prochain mcdo c’est mieux pour votre santé et vos palais !
Youssouf..
Le 18/05/2023 à 00:52
Macdonald de la gare est juste en face de la gare de Strasbourg. Le restaurant est très grand il est sur deux étages il a également plusieurs toilettes 🚻 pour les hommes et les femmes les premiers au sous-sol et les autres en étages. Je vos le recommande
claude.o
Le 13/05/2023 à 11:05
Restaurant quand même propre mais service très lent resto rapide mon œil,de plus la nourriture et accompagnement assez restreint je n'y retournerai pas manque de personnel jus d'orange qui goûte l'eau sandwich froid donc je n'y retournerai pas vivre le homemade
Raphael.o
Le 12/05/2023 à 13:46
Lorsque j'ai sous-estimé le temps d'attente en période méridienne et que j'ai dû partir avant que ma commande soit prête(a cause du train), les employés ont été rapides à ma proposer le remboursement, sans aucun souci, et avec beaucoup de sympathie!
Marie-jeanne.r
Le 11/05/2023 à 13:47
Boisson eau gazeuse citron citron vert imbuvable, salé, pas confiance en la vaisselle réutilisable au vu de l'état des lieux. Je ne reviendrai pas.
Stéphanie.a
Le 10/05/2023 à 16:34
Je ne recommande pas du tout, les menus sont comme dans les autres McDonald's mais les équipiers sont d'une amabilité a faire peur l'hygiène est déplorable et les wc il vaut mieux se retenir que d'y aller! Il y a d'autres mc do dans le coin qui ont l'air bien mieux.
Guillaume.e
Le 09/05/2023 à 23:31
Souris dans la salle : Pas étonnant au vu de la saleté ambiante. Service lent dû à un manque d'effectif évident. A fuire en l'état...
Léo.a
Le 04/05/2023 à 13:44
Macdo le + degueulasse (hygiène) dans lequel je suis allé. Table non nettoyées à 15h (donc hors période de rush) toilettes épouvantables (faillit vomir à l’odeur) Je sais qu’il est placé en plein tiers monde (gare de Strasbourg) mais quand même, fallait pas en ouvrir un ici si on sait pas le gérer. Si le gérant doublait les heures de nettoyage/ménage le problème serait résolu, au prix de quelques milliers d’euros en moins dans son bénéfice en fin d’année mais bon, vu ce qu’un magasin rapporte…
Vincent.e
Le 29/04/2023 à 13:46
L'étage est squatté par des jeunes qui se battent et crient. Quand je demande à ce qu'ils partent le serveur me dit on les connais et le responsable du magasin me dit qu'il peut rien faire, lunaire. J'ai passé mon repas devant une fille qui se fait frapper, du rap a fond avec des mecs qui dansent sur les tables. J'ai pas pris de glace du coup.
julien.i
Le 28/04/2023 à 14:37
Sale, sale et sale du sol au toilettes, pendant que 6 personnes en caisse et en cuisine se dépatouillent pour servir trop lentement . Ils sont presque plus rapide lors du rush. Pour vair bosser pour cette chaîne de restauration il y a quelques années dans des zones populaire proche des gares, j'ai rarement vu ce niveau de décadence.
vero.o
Le 27/04/2023 à 19:54
Jamais vu un Mac Do aussi sale:les tables,le sol et sans parler des toilettes. Pas prête d'y remettre les pieds. Et la lenteur du service ...
SDR.
Le 25/04/2023 à 19:22
Des rats présent à l’endroit où il y’a le café .. propreté horrible , table non nettoyée est grasse ! siège remplie de sauce :) Ce qualifié de restaurant est honteux .
Laetitia.
Le 24/04/2023 à 20:47
Nourriture chaude ! Néanmoins se faire regarder de travers car on ose demander la sauce qui va avec nos nuggets je ne trouve pas cela correct. Si cela devait se reproduire faites au moins cela avec discrétion mesdames !
Secil.a
Le 17/04/2023 à 16:00
Lieu très sale, nous avions commander une glace un donuts et un verre de coca. Le verre de coca sale… la glace.., le verre n’été pas bien laver… nous avions du demander des gobelets en carton….
Annick.o
Le 08/04/2023 à 16:49
Personnel agréable et souriant Service rapide A conseiller
Volodymyr.u
Le 07/04/2023 à 14:09
Nous avons attendu 20 minutes pour des boissons chaudes et avons dû partir. Lorsque j'ai essayé de le changer pour des plats à emporter, il n'y avait littéralement personne à qui parler à McCafe, et les autres membres du personnel n'étaient pas disponibles non plus. Le service n'était pas optimal, c'est le moins qu'on puisse dire
Julien.E
Le 06/04/2023 à 12:05
Super McDo dans Strasbourg. La cuisine est toujours très bonne et des sauces bonus sont toujours ajoutées sans contribution monétaire. Le service est en revanche parfois long (15 bonnes minutes d'attente en moyenne une fois la commande validée)
anais.i
Le 24/03/2023 à 21:20
Même quand il y a du monde, je crois que c'est le seul mc do où ils sont organisés et j'ai aucun soucis de commande. Propre, personnel très poli.
queen.a
Le 24/03/2023 à 00:27
Logée à l hôtel ibis pour quelques jours , j'étais bien contente d avoir ce mc do pour prendre mes petits déj pour pas cher et correct.
Gaëtan.
Le 20/03/2023 à 12:39
So dirty ! J'étends ça d'un anglais qui sort des toilettes, je lève les yeux au ciel et me dit que ça doit pas être si terrible... Puis je vais aux toilettes moi-même et je comprends. Cet Anglais avait tout à fait raison ! les toilettes sont immonde, pas de savon, des tags, le sol qui colle… C'est une honte, j'espère que les cuisiniers ont une meilleure hygiène
OMEGA.1
Le 15/03/2023 à 21:39
Mercredi soir 21h30...je souhaitais manger sur place tranquillement et là ....étage fermé, salle encombrée par des tables et des chaises au final il reste 5 places libres j'ai dû manger en tête à tête avec un inconnu.... c'était très très désagréable......
Apo.h
Le 04/03/2023 à 20:05
Serveuse hyper désagréable, souris qui se balade dans le fast food Et defection de souris dans mon burger !!!! UNE HONTE Un conseil : Appelez le service sanitaire, et recruter du personnel plus aimable.
Franck.T
Le 15/02/2023 à 14:43
Nous avions 30min avant de prendre notre train. Nous avons commandé à la borne 2 café et un thé glacé. Plus personne derrière le comptoir, nous allons au comptoir classique. Après une interminable attente, nous demandons à recevoir notre commande car ils ne nous reste que 10 MINUTES ! Nous avons du courir avec notre commande jusqu’au train et l’avons eu de justesse pour des cafés froids … un comble. Le sol est particulièrement sale, les toilettes sont dans un état lamentable, ça sent la fumée de cigarette, c’est blafard. Tout est à revoir c’est franchement pas au niveau. En tous les cas nous n’y remettrons pas les pieds. Évitez.
Bass.a
Le 13/02/2023 à 21:03
Aujourd'hui le 13 février à 18h05. Je suis venu manger avec des collègues. J'ai commandé es pris place dans la salle du haut, En attendant ma commande une employée à renversé le plateau à côté de moi j'ai eu des gouttes mon écharpe mouiller ainsi que deux amis à moi qui ont étais touchée la n'est pas le problème cela arrivé à n'importe qui mais ce qui suis ma laisser sans voix!! Je fais la remarque à sa collègue en lui disant votre collègue à renversé le plateau elle n'a toujours pas nettoyer au bout de 10min! Elle me répond que nous sommes à 3 d'où le nettoyage n'a pas étais fait! 5min après mon plateau arrive j'ai commandé un fish je trouve cela scandaleux de me le donner chiffoner + la sauce tartare est ketchup, je descent faire la remarque la même personne qui m'a répondu que nous sommes 3.. ose dire car vous avez parler bête deriere mon dos! Donc si je comprend bien nous fessons une remarque à la personne en face droit dans les yeux pour me remercier elle me fait une commande visuellement honteux même à un cochon je lui donnerais pas!!!! Est hause la voix mais madame oubliée pas que j'ai payer mon repas vous êtes payez avec mon argent donc la moindre des choses est de changer votre comportement ou encore mieux de partir car ceci est lamentable!
HEIWANG.e
Le 13/02/2023 à 18:46
Nous avons commander est avons était servie 30minute après, il nous on renverser un jus d’orange dessus et ne se sont ps excuser, n’ont pas nettoyé non plus, de plus il nous on servie la mauvaise commande Service honteux
Ermira.e
Le 10/02/2023 à 10:05
Un service pas assez conforme, en te servayle contraire de commande. L'ambiance est pas bon, sale y compris aussi les toilettes sans clefs et impossible les utiliser. Ambiance sous la bagarre des clients et que le service reste comme des spectateurs.
Alya.e
Le 29/01/2023 à 14:36
Expérience nullissime. Désorganisation totale, pas acceptable pour un fast food qui plus est est situé en face d un Gare. Résultat on a failli rater le train et la commande était incomplète. Il manquait les frites, un sandwich et une sauce 👎
App.
Le 26/01/2023 à 19:14
Plus jamais! Je suis guérie du mc do! Vous assistez à des disputes entre client et salariés irrespectueux et effrontés/vulgaires (personnel à licencier)..qualité affreuse (frites dures... plus jamais de mc do de ma vie basta!!
Verena.a
Le 22/01/2023 à 16:25
Organisation a revoir complètement… attente interminable pour avoir nos commandes pour ensuite la recevoir avec les frites déjà froide et la sauce manquante. Je demande à changer les frites, pour recevoir denouveau une portion moins que tiède et quand je demande pour la sauce, l’employé continue sa route. J’ai dû demander à 3 reprises pour enfin l’avoir et pendant ce temps, une autre employé avait déjà commencé à jeter mon plateau. Résultat j’ai enfin eu ma sauce mais on m’a carotte mon ice tea………
Héloïse.e
Le 12/01/2023 à 13:25
Endroit agréable quand il y a peu de gens. L'espace étant petit, il est rapidement débordé par les clients quand il y a un rush et ça impacte forcément la qualité et la vitesse du service.
Matthieu.E
Le 08/01/2023 à 19:42
Restaurant sale, service très très long, et le comble sont les poubelles qui débordent et même qui sont par terre. Les employés n’ont pas l’air de s’en soucier en plus !
Maxime.
Le 21/12/2022 à 15:09
Un Mcdo désastreux, une hygiène qui laisse à désirer, une salle très sale, une odeur assez bizarre au sein du restaurant, avec beaucoup de plateau pas débarrassés, sol collant, tables non nettoyées. Je note également la présence d’un chien (non assistant) dans l’enceinte du restaurant, ça en dit long. Une organisation au comptoir désastreuse également. Certains salarié sont à reformer sur la relation clientèle ainsi que les consignes d’hygiène…très mauvais contact client et hygiène à revoir. Je tiens à signaler également qu’une de vos salariés dérange certains clients pour nettoyer en dessous des tables, ça part du bonne attention mais le mieux et de le faire une fois terminé ou de demander avant de commencer l’action. Je pense que le manque de personnel joue un rôle sur ces critiques mais il s’agirait d’agir. Je tiens également à souligné que j’ai vu nettoyer des tables avec un chiffon qui a été utilisé pour nettoyer le support des poubelles.. les consignes sont totalement à revoir. Cependant le repas était correct, rapide et conforme, les sandwich étaient bien présenté et le jeune homme qui nous a servis était poli et serviable.
Sandra.a
Le 19/12/2022 à 12:23
L’horreur ! Plats qui arrivent froids ! Wc sales, nauséabonds sans papiers, cuisinier sans protection sur les cheveux qui passe son temps à remonter ses mèches de cheveux ! Beurk
Delia.
Le 19/12/2022 à 11:22
Arrivée à 10h30 un lundi matin pour un café. J'attends patiemment au comptoir pendant qu'un employé fait des aller-retours en salle en passant plusieurs fois devant moi sans me dire bonjour. J'ai donc le temps d'observer les différents comptoirs, caisses et mobiliers qui se trouvent en face de moi et constate que tout est sale, très sale. Au bout de dix minutes, on ne m'a toujours pas saluée, je suis donc repartie.
Alexandre.a
Le 24/11/2022 à 18:28
Lieu fort agréable, sa localisation très avantageuse dû à sa proximité a la gare me permet de me ravitailler facilement après de long trajet en train. Le personnel est très agréable, poli et professionnel (expérience personnelle). Je recommande donc de passer dans ce lieu si vous souhaiter manger rapidement et à votre faim.
Lyes.
Le 10/11/2022 à 13:54
Aucune organisation ! Ayant un train à prendre pour Paris, j'ai commandé à emporter via l'application en avance afin de récupérer ma commande dans les 5min comme indiqué. Finalement plus de 15 min d'attente et j'ai dû de nombreuses fois insister pour être servi et ne pas rater mon train. Au final dans le train que j'ai eu de justesse je m'aperçois que la commande est incomplète (pas de sauces ni le cookie). Il faut tout revoir !
Jérémy.e
Le 08/11/2022 à 13:43
Lieu immonde, sanitaire j'en parle même ! Sans oublier j'ai du retourner à trois reprises au comptoir il manquait toujours quelque chose dans la commande exemple: ketchup qui est payé, les frites et le jouets j'en avais un sur 2!!! Sans oublier les chaises haute dans la circulation de l'issue de secours !! Je ne recommande pas du tous.
Cédric.u
Le 05/11/2022 à 18:09
On va faire simple : c'est un McDo, donc attendez vous à ce que vous trouvez dans un McDo de base, c'est pas fameux pour le prix mais c'est pareil dans tous les McDo ;) Sinon niveau service rien à dire, j'ai été surpris de voir qu'ils servaient dehors alors qu'il n'y avait personne à part moi (je me suis mis dehors car c'est plus simple avec ma trottinette électrique), et honnêtement c'est pas le pire McDo qui existe au niveau du goût, y'en a d'autres qui sont pires que ça ! J'ai reçu ma commande en même pas 10 min alors que je suis venu vers 12h15 un samedi, de ce côté là c'est top !
Ka.
Le 04/11/2022 à 19:09
Je viens récupérer mes glaces que j’avais mis sur la borne « remettre à plus tard » il me montre le ticket où il n’y a soit disant pas écrit « remettre à plus tard » je dis que je n’ai pas reçu les glaces,il le dit à sa supérieure qui elle dit à haute voix « ils commencent tous à me soûler ». Si elle parle comme ça au clients imaginez le désastre aux employés.
cjc-gfg.o
Le 31/10/2022 à 10:02
Un vrai cloaque ! Tables non nettoyées, sol glissant de graisse et toilettes infectes.....erreur dans la seule commande passée pour notre fils de six ans mais en notre faveur, ils avaient mis du rab. Livre à la place du jouet commandé. C'était un repas de dépannage et nous n'avons payé qu'un happy meal. Je comprends ceux qui prennent des menus adulte et n'en ont vraiment pas pour leur argent.
Marine.r
Le 28/10/2022 à 21:31
30 min d’attente pour un filet o fish. Quand je leur demande où est passée ma commande, il s’avère qu’ils l’ont oubliée dans un coin. Après plusieurs sollicitations de ma part pour avoir ma commande, je suis dans l’obligation de partir prendre mon train sans avoir eu ma commande ou m’être faite remboursée. Le service est assez scandaleux pour une chaîne de restauration « rapide »
Fafabi.
Le 27/10/2022 à 15:45
Croque McDo sans jambon, et complètement grillé, et pour finir, jus d'orange dans un menu maxi best of sans vignettes monopoly, adieu
Laurent.U
Le 15/10/2022 à 15:38
Adresse tellement inégale.... commande au drive, la dame qui a pris la commande, pas de bonjour, aucune politesse, antipathique, franchement anti commerçant. Nous avons payé des sauces en supplément, il en manquait 2, frites froides... nous avons attendu plus de 10mn pour être servis, franchement je ne comprends pas cet établissement.....
BAUMGARTNER.u
Le 15/10/2022 à 14:25
EXÉCRABLE. La quantité ridicule du Mcflurry m'a fait rappeler la serveuse : Il est seulement rempli a moitié, pouvez-vous en rajouter un peu plus s'il vous plaît ? - Ou-... Euh, je vais demander à ma responsable. 5 minutes après... Désolé, elle a dit que c'était la dose réglementaire. Plus ça vient, moins le McDonald's nous régalent... 3,80€ pour une quantité pareille... Autant prendre une glace enfant à 1,80€.
Soulef.o
Le 14/10/2022 à 08:50
Plus jamais ! Les menus sont tjrs au même prix sauf dans l'estomac...9e95 pour un Big fisch avec un fisch diminuer de moitié..on m'a dit que non mais mon œil...fini les piegons c'est de vol... diminuer le poids de la denrée et augmenter son prix... ouvrez les yeux svp
Caroline.h
Le 07/10/2022 à 23:38
Je n'ai pas apprécié ce lieu. Il est très sale (l'état des chaises bébé en sont le reflet) et il y a très peu de places assises. Les serveuses sont néanmoins dévouées...
Arlind.u
Le 29/09/2022 à 14:28
29/09/22. 14:15.La serveuse cheveux rouges très désagréable avec leurs collègues. Elle insulte avec des mots comme casse les c******* Sans aucune raison juste parce qu’elle est superieure.Dommage pour ce jeune qui ils perdre l’envie de travailler avec des gens comme ça.horrible.
Clem.
Le 18/09/2022 à 12:42
Anecdote vraie : Plus de savon dans les toilettes. Je demande donc à un employé du savon car quand même on mange avec les mains... Il me répond qu'il n'y en a plus et que ce n'est pas grave car, je cite, LA PLUPART DES GENS NE SE LAVENT PAS LES MAINS. On imagine l'hygiène des cuisiniers derrière.
MEHDI.A
Le 10/08/2022 à 09:04
On ne peut pas mettre aucune étoile... Dommage. Service honteux de la part d'une serveuse (la rouquin qui n'est pas polie et qui est mal éduquée) !! Le 10 août à 9h00 !! Manque de respect total, footage de gueule. En attente de trouver le nom du responsable pour m'expliquer.
Marie-Line.i
Le 03/08/2022 à 11:53
Bilan mitigé J'ai pris un menu Mac First Boeuf et un sunday. Peu de boissons disponibles, pas de glaçons ( en pleine canicule), oubli du ketchup pour les frites. Le personnel semblait débordé et très crispé. Établissement sale à premier vue. J'ai finalement pris à emporter.
Axel.Z
Le 28/07/2022 à 10:06
Un restaurant sans doute agréable en général, mais le service de certains employés laisse franchement à désirer. Commander un café et attendre 15min sans explication, debout au comptoir, c'est un peu fort. Heureusement, d'autres employés ont rattrapé le coup, plus tard. Il n'empêche, ce n'est pas ce que l'on attend d'un fast-food près d'une gare.
Yann.
Le 03/07/2022 à 17:12
Restaurant sale, beaucoup de produit en rupture et annoncé seulement une fois payé… Restaurant très vite dépassé et les clients passent dans un désordre complet. On peut attendre 5mn avec de la chance comme 30 minutes vu que tout le monde passe devant tout le monde… bonne chance au futurs clients. Nous y retournerons pas…
Abdelkader.r
Le 27/06/2022 à 17:06
L'un des meilleurs McDo de stras, dû à son très bon emplacement, mais aussi au personnel qui est très aimable (j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience hier, notamment avec le monsieur qui le gérait qui était vraiment à disposition de la clientèle) . Les commandes ne peinent pas à être servies comme dans d'autres établissements. De plus, les tables son très propres car un employé vient nettoyer des qu'il en a l'occasion. Je reviendrai dès que j'en ai l'occasion. Surtout si il y a des dégustations car la fille qui s'en occupait était super agréable et elle nous faisait découvrir des nouveaux produits.
Yaneth.
Le 18/06/2022 à 23:12
ATTENTION AUX PICKPOCKETS ! Ça t'intéresse seulement si tu morts de faim et que tout est fermé. Service correcte mais en effet, le produit et plus gras que d'habitude et le remplissage de boissons est à moitié et sans glaçons. Il y a trois dames qui s'approchent pour te demander d'acheter à manger mais elles sont attentives à tes affaires. Les employés ne font rien mais au même temps, ils sont tellement débordés avec les commandes qu'ils n'ont pas le temps. Ça sera bien d'avoir plus de sécurité. C'est dommage caer c'est super bien placé.
Nadia.o
Le 18/06/2022 à 07:42
A FUIR absolument des souris courent entre nos jambes,le personnel à l ouverture n est pas souriant et on voit qu on les déranges (on une tête de fêtards). Sans compter tous les squatters qui dorment sur les tables le samedi matin . Ce matin en arrivant de la gare MC do fermé à 7h10 alors que l ouverture est 7h. Des clients toque et le personnel fait des signes agacé derrière .. Gérant à du travail à faire
Nesrine.e
Le 25/05/2022 à 17:52
J’ai commandé avant d’aller prendre un train. Les employés sont en sous-nombre et débordés par le nombre de clients et de commandes. J’ai finalement reçu la tiers de ma commande et laissé l’autre partie qui n’était pas prête et pour laquelle j’avais payé, sinon je ratais mon train .
Seiken.e
Le 21/05/2022 à 20:18
Trop cher, trop gras, trop sucré, collant, sale et pas bon. Il y a quand même du positif, si on aime les animaux, on peut y adopter des petites souris ou rats à voir selon le moment.
Mickaël.U
Le 25/04/2022 à 12:38
Idéalement placé, le McDo de la gare vous sera très utile pour manger un p'tit bout entre deux trains...sauf a midi!!!!! Il y a tellement d'attente que certains personnes demande à ce faire rembourser avant d'avoir leurs repas car ils doivent repartir. C'est le bazard total, plus de chevalet, dû coup plus de services a table !!! Et tous le monde attend debout devant les caisses sans savoir quand est ce que chacun pourra avoir son repas et même peux être plus de table disponible ! C'est vraiment dommage et frustrant... j'avais envie de mettre 3 étoiles pour encourager les efforts des employés mais entre les tables plus salles que le sol et les 28 min d'attente pour un simple menu...qui était bizarrement froid !? La direction devrait vraiment faire quelque chose...soit il n'y a pas assez d'employés pendant l'affluence, soit la cuisine est trop petite pour faire face aux nombre de commandes !
christophe.z
Le 02/04/2022 à 13:25
Vu les commentaires précédents, j'y suis allé avec un peu de réticence, et j'ai été agréablement surpris ! Rien à redire restaurant conforme à la chaîne. J'ai même été sondé, après quelques échanges avec l'employée elle m'a annoncé le changement de direction et de personnel. Je pense que ce restaurant mérite bien plus que les 3,1 et que la note va remonter sans aucun doute ! J'y retournerai avec plaisir.
Audrey.a
Le 29/03/2022 à 07:35
Malgré beaucoup de monde, un service en moins de 6 minutes. Bonne quantité. Seul bémol l'hygiène de la banquette et de la table. Pour le reste tout est OK.
Mustapha.a
Le 19/03/2022 à 07:26
Établissement très bien situé en face de la Gare SNCF, ce un établissement sur deux niveaux. Malheureusement, l'établissement est sale les tables ne sont pas nettoyer car les plateaux traine dessus dû fait de la clientèle. Les toilettes sont dans un piteux état, dégueulasse. Je déconseille vraiment dans sa partie restauration sur place, par contre rien ne nous empêche de sa vente à emporter
irina.a
Le 18/03/2022 à 06:09
Dans l'ensemble ça se passe plutôt bien. Je n'ai jamais eu de problème particuliers. Après faut pas oublier que l'établissement est situé dans un accès a tous ce qu'il fais qu'ils ont pas forcément le temps pour le nettoyage
Nto.t
Le 13/12/2021 à 17:11
Excellent emplacement devant la gare. Pour le reste ça reste du classique, tables assez sales, salle petites et vite prises d’assauts, nourriture servie froide
Magalie.s
Le 05/11/2021 à 11:18
Lieu sale dès 10h plateau pleins de ketchup et salade sèche. Sol écœurant. Personnel pas souriant. Table sale à nettoyer soit même. Pas de gel dans aucun distributeur. Pas de demande de pass sanitaire pour la consommation sur place....
Alexandre.
Le 09/10/2021 à 09:02
Il y a du monde et ils ouvrent même pas l'étage. ChocoNuts servis froid et le chocolat encore dur. Le cappuccino grand était pas rempli comme d'habitude
M...
Le 04/10/2021 à 20:26
Il se passe QUOI en ce moment dans ce McDo ?? Plus de personnel, ou des gens qui ne savent pas lire les commandes ? 2 commandes à livrer, 2 oublis de sandwichs et boissons... + voir la gueule de mon croque mcdo... Oui je l'ai reçu comme ça... Réagissez vite c'est plus possible du tout, avant tout était tjr correct...
Novosib.
Le 03/10/2021 à 10:30
20 minutes pour passer 1 commande … La manageuse était en train de plier les boîtes au lieu de gérer le flux et ses collaborateurs. Il faut pas y aller avant votre train.
Assiia.o
Le 17/08/2020 à 00:15
Dommage qu'ils oublient de mettre les sauces même quand tu les paye en supplément ! j'ai du les réclamer avec le ticket pour preuve !
Phoukham.o
Le 10/07/2020 à 19:52
Le standard du fast-food, avec quelques soucis spécifiques à cet endroit : la dernière fois que j'y suis passé, les nouveautés de cette période (spécialités avec du wasabi) n'étaient pas disponibles, certains desserts ne l'étaient pas non plus. Les pauvres employé(e)s semblent débordés : c'est le McDo du coin (celui de Kehl est compris dedans) avec qui j'ai le plus de soucis de produits manquants, surtout quand je me mets à commander pour plus de trois personnes. C'est malheureusement assez embêtant, commandant presque toujours à emporter...
Betty.o
Le 07/05/2019 à 15:15
Service rapide, repas chaud, personnel agréable.
Frencoua.
Le 27/02/2019 à 17:25
Un véritable plaisir que d'attendre une vingtaine de minutes, pour obtenir un échantillons de daim sur mon Mcflurry au daim. C pa cool
Steven.r
Le 08/12/2018 à 23:37
Mcdo crasseux on etait en fin de soirée 1h30 heure avant la fermeture mais ceci excuse pas tout, l'attente de 30 minutes pour 2 caffė et cerise sur le gâteaux jai eu droit a un bout de plastique cellophane dans le caffė allor je recommande vivement de fuire et aller ailleur!!! quant on dis que Mcdo c'est pas de la bouffe c'est du plastique bien même dans le caffė on en trouve du plastique chez mcdo
Nmc.r
Le 19/08/2018 à 09:22
Passage Mi Août 2018. Bizarre.... La population de ce McDo est spécial tout comme leurs employés, le chef et son adjoint en arrière qui se font signe pour mater les filles en caisse et en rire c'est spécial, essayer d'être plus discret les mecs. Service a table rapide mais faite attention a vos hamburger, obligé de réclamer a autre car le pain été dur.... Sale plus ou moins propre. Il y a pire.
Enzo.
Le 18/08/2018 à 14:52
McDo potable, et extrêmement propre pour un McDonald's ! Mais les chaises pour enfants font quand même très très peur, je sais pas si un enfant peut s'asseoir a cette chaise avec le sourire et le regard qu'elle dégage.
christine.i
Le 20/01/2018 à 19:43
Sale, les poubelles débordent de partout, les clients mettent où ils peuvent leurs plateaux c'est à dire partout car personne ne les ramasse, et cela ne dérange personne !!! Les tables sont sales où avec des plateaux sales. Les sols sont recouverts de café, sauce, frites écrasées, il faut regarder où l'on met les pieds. Ne parlons pas des hamburgers, trop cuit.... Je déconseille vivement 😱😱😱😱
Manon.o
Le 24/10/2017 à 10:58
Personnel assez froid contrairement à la nourriture (heureusement), trêve de plaisanterie, un des rares Macdo qui sert des repas CHAUDS ! Je trouve le lieux assez sombre et désagréable à cause de la musique trop forte.
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Strasbourg ?
Voici les restaurants à proximité :
- Café Restaurant Le Dix à Strasbourg
↪ 20 mètres - L'EXPRESSO à Strasbourg
↪ 40 mètres - Restaurant Moka à Strasbourg
↪ 40 mètres - Bunul à Strasbourg
↪ 40 mètres - NEMRUT à Strasbourg
↪ 50 mètres - Hot dog city à Strasbourg
↪ 50 mètres - Serare à Strasbourg
↪ 70 mètres - Naoko à Strasbourg
↪ 80 mètres - Eden Food Strasbourg Gare à Strasbourg
↪ 60 mètres - La Potence à Strasbourg
↪ 70 mètres
