A propos de : Restauration rapide McDonald's à Sept-Sorts
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Sept-Sorts. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Sept-Sorts en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Bar à salade
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✔️Cafés
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✔️Restauration sur le pouce
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
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✔️Livraison
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Sept-Sorts
Cyprien.e
Le 02/04/2024 à 01:15
Boisson du menu maxi pas assez rempli potatoes de menu normal sont de taille happy meal !! Ils ont dit que c’était normal mais non je connais ce n’est pas cela d’habitude et j’ai mal au ventre maintenant 3-4h après avoir mangé un 280 des frites cheddar bacon ( presque vide également) et un petit wrap je suis déçu
Alexia.i
Le 01/04/2024 à 18:53
Ambiance au maximum merci Maeva de nous avoir prises en photo 💖💖💖💖
Delphine.e
Le 01/04/2024 à 13:39
Visite en ce 1er avril très réussi une très belle animation mise en place pour les enfants. Nous reviendront ! Les enfants ont adoré !
Cynthia.u
Le 01/04/2024 à 13:39
Super ambiance avec le petit lapin de Pâques très sympa Je recommande vivement l’année prochaine
Arnaud.R
Le 01/04/2024 à 12:46
Ne personnalisez pas vos sandwich cela ne sert à rien. Cela fait 5 commandes de suite que je customise mon sandwich ... Sans que cela ne soit pris en compte. Encore heureux que cela ne soit pas une question d'allergie... Frites en carton, tjrs froides. Jamais bon d'avoir le monopole, on ne regarde plus les qualité que l'on sert... Décevant pour mcdo
Julia.a
Le 31/03/2024 à 14:08
Le service s'améliore, mais toujours des oublis au drive ...
Alex.e
Le 31/03/2024 à 00:33
Bel endroit et service très sympathique ! Merciii
David.o
Le 25/03/2024 à 23:44
Toujours un très bon accueil et un bon service, notamment la serveuse avec des locks qui est très avenante et professionnelle.
l'ké.'
Le 25/03/2024 à 23:30
Bonne accueil la serveuse avec les locks très souriante parfait merci pour tout
Ethân.e
Le 25/03/2024 à 22:04
Excellent restaurant, rapidité, respect des commandes, propreté et hygiène impeccable. L’amabilité des employés est aussi un point fort qu’il faut conserver et maintenir. Néanmoins la disparition du Sprite et du fanta est embêtant.
Mahery.
Le 24/03/2024 à 18:11
Service très agréable et de qualité reçu par alicia, merci beaucoup
Christian.o
Le 24/03/2024 à 14:06
nous allons souvent déjeuner au Mac do de la ferte sous jouarre aujourd'hui nous avons apprécié la convivialité d Alicia
genin.l
Le 24/03/2024 à 11:50
Manager très accueillant, Stéphane répond parfaitement à la demande de ses clients
Yu-nong.e
Le 22/03/2024 à 12:03
Le service a été rapide, les frites étaient bien croustillantes. Parfait je recommande. Ps: Stéphane est très courtois
SOCRE.O
Le 21/03/2024 à 16:32
Déçu à plusieurs reprises, nous avons été parfaitement bien accueillis, dynamique. Le menus était chaud et contrairement à d’habitude, nous avons eu les serviettes et sauces. Ça fait plaisir
Andreea.a
Le 21/03/2024 à 13:45
j’aime bien Mcdo mais en ce moment je trouve qu’ils ont flop un peu, ils ont pris énormément de temps à nous servire mes amies et moi, on a eu le temps de faire le tour du mcdo au moins 2 fois
Luffy.a
Le 20/03/2024 à 23:10
L’expérience au resto a été agréable, je recommande le service est au top
denis.o
Le 20/03/2024 à 18:52
Bien, été à une heure calme donc agréable. Petit point noir les frites étaient froides dommage.
Morgane.i
Le 19/03/2024 à 19:19
Très bonne accueil et service impeccable au drive. Une très bonne équipe .
Koussay.G
Le 18/03/2024 à 12:52
Le service est au top je recommande fortement ils sont très rapide
Black.e
Le 17/03/2024 à 14:54
Serveuse accueillante et service rapide...R.A.S
Ben.e
Le 17/03/2024 à 12:32
Service agréable mais souvent des produits oubliés
Celine.a
Le 17/03/2024 à 12:07
Il manque toujours quelque chose malheureusement, obliger de verifier, personnel nonchalant quand on revient leur dire. Mais nous y retournons car a proximité.
blanche.i
Le 14/03/2024 à 20:32
Personnel agréable aujourd'hui Et frites chaudes
antony.a
Le 14/03/2024 à 12:50
On nous demandes de laisser un avis Google mais comment on récupère le sunday offert suite au vote ?
B.a
Le 13/03/2024 à 22:41
Un beau restaurant avec une équipe efficace et serviable... Merci, on reviendra
thomas.a
Le 13/03/2024 à 13:51
Très bon mcdonald's je recommande. Toujours bien accueilli. Ne font jamais d'erreur sur les modifications des sandwichs.
chloé.e
Le 12/03/2024 à 15:08
Service très rapide restaurant propre et personnel agréable je reviendrai
mikael.o
Le 10/03/2024 à 00:39
Commande froide frite réchauffer mc flurry nappage caramel plutôt goute de caramel 35 euros. mcdonald's venez motiver répartir déçu. Rassuré vous mcdo la ferte pareil chez mcdo France.
Loane.o
Le 09/03/2024 à 16:29
Moment très agréable avec mes camarades dans ce super McDo très accueillant ! Des manager très à l’écoute et serviable. Le personnel est vraiment très sympathique.
Laure.a
Le 08/03/2024 à 21:18
Le personnel est très gentil. Par contre les tables et les plateaux ne sont pas propres. Et nous avons trouvé de la nourriture par terre.
Véronique.r
Le 07/03/2024 à 22:05
Restaurant plutôt satisfaisant, malgré quelques erreurs de commandes ces derniers mois (nous vérifions systématiquement maintenant). Le service est rapide en général et le personnel est agréable.
Candice.e
Le 07/03/2024 à 20:35
Service rapide, cuisine chaude et croustillante, service aimable 🤩 Je trouve que les oublis sont de moins en moins fréquents comparé à une certaine période donc bravo !
Geoffrey.m
Le 06/03/2024 à 19:32
Des frites à la place des potatoes et la boîte remplie qu'à la moitié.
jimmy.o
Le 05/03/2024 à 20:56
Personnels extrêmement conviviaux ça fait plaisir.. Mac do très propre et service rapide 👍🏾
Amandine.c
Le 05/03/2024 à 19:33
Très bien, le restaurant est propre et l'ambiance est familiale.
Sylvie.a
Le 05/03/2024 à 17:21
Très médiocre En dessert il manque tjrs quelque choses pourtant c est actif sur l écran Je trouve que la cuisine c est dégradé
Maelys.r
Le 04/03/2024 à 17:22
très bon accueil, bon service rapide et efficace
Sebastien.O
Le 03/03/2024 à 20:55
Très bien mais manque de sel sur les frites
Sandy.a
Le 02/03/2024 à 14:40
En drive j'ai demander des boisons sans glaçons il y a des glaçons.. Les frites non salé ! Mais par contre le cheeseburger hyper salé le monde a l'envers! Et cela n était assez chaud pourtant venue vers 14h30 peu de mondes...
Christophe.m
Le 01/03/2024 à 22:01
Très accueillant très bien reçu à recommander
Greg.o
Le 27/02/2024 à 18:13
Oublis réguliers dans les commandes à emporter et les burgers sont bien trop souvent cramés (beaucoup trop cuit)... Résumé fait.
Anthony.o
Le 20/02/2024 à 19:22
Une catastrophe se Fast food hamburger mal confectionné et manque en grande parti les sauce même celle payante
Nathanaël.a
Le 16/02/2024 à 23:35
Personne aigrie ne sachant même pas prendre une commande correctement… Merci pour ce moment, pour ce non professionnalisme sans oublier la lenteur digne d’une administration. La seule chose qui pourrait me faire revenir c’est… rien finalement
driskha.c
Le 26/01/2024 à 14:42
Bonjour Hier soir je suis venu commander le Royale cheese, plus l’es donuts. Malheureusement dans la nuit j’ai senti que je n’était pas bien, donc j’ai était au urgence pour qu’il m’annonce que j’avais fait une intoxication alimentaire. Voilà je tien à dire que faudrai que vous vérifier les produits. Merci.
Mathis.e
Le 25/01/2024 à 13:07
restez chez vous faites vous des pâtes vous mangerez mieux
Enzo.u
Le 23/01/2024 à 18:14
Reçu parfaitement. Servie super rapidement . Je reviendrais avec plaisir et joie
M-Lou.e
Le 14/01/2024 à 12:46
Mon mcdo préféré dans mes alentours. Généralement rapide. Chaud. Des mangeurs à votre écoutes. Une équipes aussi respectueuse et sympathique. Le seul bémol c est en cas d afluence les tables sont pas assez nettoyée. Et des petit couac sur les commandes sinon l ambiance du mc do et de l equipe compense les lacunes.
Wilfried.a
Le 08/01/2024 à 22:46
5 Sandwich parfaitement exécutés et servis chaud, ainsi que les frites pas molle. Seul bémol, le croc McDo était trop cuit ( effet biscotte ) et écrasé, perdant ainsi son côté toasté moelleux et surtout son fromage coulant.
Xavier.a
Le 05/01/2024 à 10:26
Personnel peux accueillant à 22 h et oublie de jouet pour enfant et des frites des menues
David.U
Le 01/01/2024 à 17:41
Merci beaucoup à Maeva qui m’a servis. Au top et souriante, merci beaucoup !
olivier.o
Le 27/12/2023 à 22:06
Très bien service rapide pourtant passer au drive. Sandwich bien fait et commande complète rien a redire
vincent.r
Le 22/12/2023 à 14:09
Vous vous moquez du monde avec vos portions de frites pour des menus Maxi best of
le.l
Le 19/12/2023 à 11:43
Honte au franchisé qui ne respecte rien , pas de propreté, service long, serveurs pas à aimable, wc pas nettoyé, table toujours sale, breff au une considération du client, il leurs faudrait un ptit control sanitaires bien poussé car meme les frites sont froide les timeurs pas respecté, les lavage de mains et tenu également, les glaces sont remplies a peine a la moitié brefff une aberration finito le MCDO le plus pourris de France , meme en banlieue cest mieux geré.
Arnaud.l
Le 13/12/2023 à 12:34
Fast foodtrès très très sale , obligé de demander à faire nettoyer les tables. Dommage qu’à l’ouverture on trouve un restaurant aussi sale
M.
Le 04/12/2023 à 20:54
Manager au top, je recommande sans hésitation ce restaurant
Dokus.c
Le 04/12/2023 à 14:12
Incompétent. Ne donne jamais de sauce si tu demande pas et met des glaçon Alor qu’il fait 2 degré. Allez à meaux c vraiment mieux.
Layali.a
Le 03/12/2023 à 16:35
Attente très longue (30min) Service très médiocre Frite servies froide Table pas non nettoyer Manager incompétent Nous ne reviendrons plus jamais à ce McDonald’s
Pascal..
Le 29/11/2023 à 13:09
Manque de propriété . Attente très longue alors que l'on est arrivé au tout début de service. 2 commandes et 2 erreurs. mc crispy archi frit , un vrai caillou N'étant pas grand fan de fast food , ça ne donne pas envie de revenir . Je déconseille
Guillaume.e
Le 22/11/2023 à 13:29
C'est probablement le seul Mac Do où vous aurez systématiquement des frites froides même en heure de pointe... Leur machine à glace fonctionne une fois sur quatre, donc ne loupez pas le coche. Je sais que nous sommes en période de crise mais tout de même de là à faire des économies sur les sauces dans les sandwichs c'est quand même un peu fort... Vous l'aurez compris, je ne recommande vraiment pas cet établissement. A fuir!!!
Kimi..
Le 21/11/2023 à 10:08
Enfin un macdo où on se croit vraiment en France dans le passé. Pas de racailles, un chouette personnel, une fréquentation familiale et ça fait plaisir ☺️
Joffrey.R
Le 15/11/2023 à 21:32
1- Mauvaise boisson donnée 2- Sauce chinoise plus en stock 3- Offre calendrier 2023 écrite sur leur propre sac et dont la pub est partout non appliquée 4- Contact téléphonique avec le restaurant impossible Et les prix sont tout de même en hausse constante... Bravo Macdo
Emilie.h
Le 15/11/2023 à 20:30
Mercredi 15 novembre : plateau sale (plus de feuille de protection ?), sol très sale, frites froides et rabougries, croque mcdo trop cuit et très sec... Jeu extérieur très décevant selon mon fils : tout petit et on ne retire plus les chaussures? Mauvaise expérience aujourd'hui !!! Les wavy fries sont elles excellentes!
Sab.N
Le 11/11/2023 à 20:24
La caisse ne marche pas On donne, redonne et reredonne la commande et pourtant elle est incomplète. Quand on récupère, aucune sauce,.... Je pense que c est pas de chance.....
Jerome.e
Le 02/11/2023 à 22:14
Zéro service client… commande au drive interminable et ensuite plus personne ne s’est occupé de nous. Pas un bonjour, pas une formule d’accueil pas un mot et pas un chat. Le client est complètement négligé. Au bout de 10mn nous sommes partis sans rien…c’est beau
Jose.a
Le 21/10/2023 à 20:11
Redui les produits et augmente leur prix 😡 venez comme vous êtes Vous devriez dire Venez avec votre argent pour augmenter nos bénéfices Et vous allez me dire oui tout a augmenté et c'est pas une raison de réduire les produits aussi
Lou.o
Le 12/10/2023 à 15:06
Sunday et boisson très peu remplie... Pas de vaisselle jetable alors que c'est obligatoire Je ne recommande pas ce macdo
Célia.e
Le 06/10/2023 à 13:58
Équipe sympathique et bonne ambiance. Néanmoins, gros point négatif et RÉCURRENT: le manque de sauce lorsqu'on commande au drive, et même quand on le précise afin qu'ils n'oublient pas. (Ou si ils en mettent: cela ne correspond pas au nombre de menu) Sinon pour le reste: tout est parfait.
Herve.i
Le 27/09/2023 à 11:42
Plus du tout ce que c'était niveau cuisine si on peut appeler celà ainsi, ça reste qu'un fast food et non pas de la cuisine traditionnelle, les sandwichs de plus en plus petits mais le prix de plus en plus grand, mc do était le numéro 1 en matière de fast food, il est largement détrôné par BURGER KING
Manon.l
Le 22/09/2023 à 21:30
Nous avons passé une commande il manquer la moitié des sandwichs un oublie de plus de 15€ !!! Je déconseille fortement
Christine.I
Le 18/09/2023 à 20:02
Attente très longue 30mn pour avoir sa commande avec une personne devant moi ! Faites quelques choses ! Trop long !
PORTEMER.e
Le 14/09/2023 à 20:39
20 min d 'attente pour avoir nos menus, pour se rendre compte qu'il en manque la moitié, attendre 10 min de plus pour avoir le reste. Ce mcdo se dégrade de plus en plus. Le service est déplorable
Anais.h
Le 14/09/2023 à 16:01
Dégoûtée du manque de propreté, plateau sale, nourriture au sol, erreur dans la commande et personnel très peu aimable
Sonia.a
Le 13/09/2023 à 20:45
Un des pire mac do que j’ai fais Il manque toujours des produits, produits froids, la moitié des frites dans le cornet, boisson gazeuse non gazeuse, pas de serviettes.
Sandrine.
Le 13/09/2023 à 20:44
J ai détesté les gens qui n ont aucun respects pour le personnel et qui laisse leur plateau sur les tables! Ça coute quoi de faire le tri?
LAETITIA.A
Le 12/09/2023 à 19:03
Ça reste un mac do .. mais les locaux sont plus propres que dans d autre resto de la chaîne et le personnel sympa
Alexis.9
Le 08/09/2023 à 21:37
Très bon ,mais il arrive qu'il y est des oubliés dans les commandes ,c'est dommage
Nicolas.7
Le 07/09/2023 à 20:44
Juste inadmissible chaque fois que nous allons au macdo de la Ferté sous Jouarre ils se trompent sur les sandwichs ou ils remplissent a moitié les boîtes de frites a part quand nous leurs rappelons de faire attention manque de professionnalisme si jamais les équipiers ne veulent pas bosser qu'ils restent chez eux ca devient assez relou!
Christelle.l
Le 05/09/2023 à 23:56
10 mins d'attente pour avoir au final des frites froides. Alors que le restaurant est vide. À ne rien comprendre. Vraiment déçue. Commande 61 Je n'y retournerai plus J'irai chez les burgers de Lucien juste à côté de préférence et en plus la qualité est meilleure. 🤔😁
météo.l
Le 03/09/2023 à 22:15
Accueil correct mais la musique laisse à désirer, pleurer en mangeant son big mac n'est pas forcément la combinaison gagnante... La prochaine fois mettez du Abba. Bisous 🤗
Jonathan.o
Le 26/08/2023 à 19:09
Bonjour je partage mon avis sur le McDonald's de la Ferté-sous-Jouarre sur la propreté du restaurant. Les tables sont jamais nettoyer et le sol et plein de nourriture Actuellement je suis au McDonald's et ma table et sale et le sol sale avec de la nourriture.
jes.e
Le 20/08/2023 à 22:51
Je viens de sortir du McDo j'ai commandé du ICE tea citron vert j'ai eu de l'eau avec une goutte de citron c'est inadmissible
Michel.e
Le 04/08/2023 à 13:56
Arrivé le 4 août à 13h. Un couple et 2 enfants. Service des repas pour les 2 adultes, le serveur renversé la moitié par terre. On nous ramène la commande. Il manquait les 2 menus enfants. On commence le repas manque les sauces, Les serviettes, les 2 verres collector et les livres pour enfants. A voir le manager donné des ordres à tout va, il devrait apprendre à géré une entreprise. Première fois ici et dernière fois. Vous méritez même pas 1 étoile
Jessica.a
Le 04/08/2023 à 01:03
Alors là je n'ai jamais vu un McDo comme cela, le sol glissant pas par la pluie mais du gras on aurait dit, on commande a la borne je prend mon ticket de caisse et la paf le rouleau a été mis à l'envers et rien inscrit sur mon ticket je vais voir a la caisse la dame fait passer des gens alors que j'étais là sans gêne.... Une autre dame très gentille ( avec le truc du diabète sur le bras, dsl je n'ai pas vu votre prénom 😕) vient me rendre service en prenant mon mail pour avoir mon ticket, alors que dans les autres McDo si ce problème arrive,il me le ressorte de suite...... Pas de m&ms dans le mcflurry, manger une glace avec une fourchette 🤦🏻♀️ parce qu'ils en ont plus, les frites sèchent sans goût .... L'ice tea un goût pas top... Le coca ben plutôt du sirop de cola a l'eau... Problème de machine ... Très très déçu.. au prix où l'on paye ...
Edouard.e
Le 03/08/2023 à 18:30
Heures creuses 20 minutes d attente pour manger un big mac froid et des frites du service de midi
Gwenda.a
Le 02/08/2023 à 17:33
Nourriture servies froid , et plus de serviettes a disposition, pas terrible..
cassandra.c
Le 27/07/2023 à 23:17
Personnel pourrit on rentre à 22h50 on fait notre commande sur la borne la borne se met en erreur et il nous dise qu’il peuvent rien faire qu’on doit aller au drive alors que nos amis eux on réussi à commander et donc nous devons manger dehors et même pas preuve de bonne fois nous laisse même pas re rentrer pour pouvoir manger avec eux ! A fuir et recruter des personnes compétentes et disciplinées !!!
Karine.a
Le 25/07/2023 à 11:04
La salle est sympa par rapport à ce que c'etait mais alors le service est de plus en plus long...meme quand il y a personne on est servi 20 minutes après...et moi je me demande ce que mac do attend pour proposer des steaks végétals comme la concurence !
laetitia.i
Le 21/07/2023 à 21:12
Alors par quoi commencer.... L hygiène de la salle, les tables sale alors qu il n y a quasi personne, les jeux des enfants toujours les mêmes car ils ont jamais les nouveaix, le hamburger froid, mais alors la cerise sur le gâteau c'est l hygiène des toilettes il vaut mieux allez aux toilettes d autoroutes qui sont propre à côté de ce de macdo... Faudrait que l inspection de l hygiène passe je pense qu il serait servi.... C est honteux des toilettes dégueulasse à ce point.... Je vais retourner chez les concurrents...
Florent.o
Le 18/07/2023 à 20:43
Encore déçu, à chaque fois que l’on viens il y a un truc. Les burger les prix augmente mais la taille des sandwich est réduite comme si de rien était, 1 sauce pour une frite. On prend une glace coulis fraise, il ont pas de coulis. on me propose autre chose de moins cher. Le fanta qui avais le gout d’un fanta mélanger a l’ice tea. Breff deçu, j’irais faire quelque kilomètres de plus pour aller chez leur amie burger king. Continuez comme ça mc do vous êtes au top.
Morgane.u
Le 16/07/2023 à 19:00
Très déçu de la tournure que prend ce macdo depuis quelque mois, l’hygiène et bien d’autre point reste à revoir.
Christine.i
Le 13/07/2023 à 13:13
Ils sont toujours très serviable Mac do à la ferté. Dommage produit pas assez chaut
Mathis.r
Le 10/07/2023 à 21:13
Menu à 13€ maxi mais j'ai eu un petit burger. De plus il n'y a pas de sauce.
Aurelien.e
Le 10/07/2023 à 16:31
Mc do très sale, hygiène à revoir tables et plateau non nettoyé, ce qui laisse des doutes sur la vaisselle réutilisable, très déçu
Véronique..
Le 09/07/2023 à 17:47
Il manquait les sauces accompagnant les nuggets, le jouet des menus enfants lors du service à table. Par contre la personne qui ne les a donné après n'avait pas le sourire mais était très polie
Aurelie.i
Le 08/07/2023 à 14:02
Prise de commande, paiement et service de la commande super rapide et efficace. Pas d'erreur dans la commande et produits bien chauds, au top !!!
silvit.s
Le 07/07/2023 à 19:24
Quelque soit l endroit où l on se trouve, ils sont tous les mêmes. A croire que ns sommes des clones ou des zombies. Une spécialité locale serait un plus.
Stevin.e
Le 08/06/2023 à 20:17
Surtout n’hésitez pas à les appeler avant de vous déplacez pour savoir ce qu’il y a à la carte (j’aurais mis 0 étoiles si j’aurais eu la possibilité de ne pas en mettre)
Lydia.r
Le 15/05/2023 à 10:32
2.80 euros un café qui n'a de double que le nom. Achat par robot et en plus à toi de débarrasser ton plateau. Mac do en fait
h4as.7
Le 14/05/2023 à 20:08
j'appel ça un service de M....e tout est en vrac dans l'emballage comme si tout a été jeté et emballé......quand on aime pas sont boulot autant rester chez soit et laisser la place à ceux qui en veulent....et pour le coup ça m'a rappelé pourquoi je venais plus ici .....
Christelle.i
Le 14/05/2023 à 19:56
On a vraiment l'impression que les garnitures des burgers sont jetées au hasard, les wraps ne sont même plus fermés. Une grande frite compte autant de frite que dans la moyenne... C'est vraiment de pire en pire.
Jennifer.
Le 12/05/2023 à 13:38
Encore malade pour la 3 eme fois que je prend dans ce restaurant, ça ne m arrive jamais ailleurs. Cela arrive t il a d autres personnes ? Je vomis à chaque fois que je prend un sandwich avec des steacks alors que cela ne m arrive pas dans d autres mc do. Je ne commanderais plus dans celui-ci !
Tristan.e
Le 10/05/2023 à 16:42
25 min d'attente pour 2 menu et 2 sandwich + 1 sandwich raté et refait 2FOIS !! EN 15-18 ! AVEC AU MOINS 5 EMPLOYÉS EN POSTE ? C'est très grave
Gania.o
Le 04/05/2023 à 22:05
Première expérience au McDo de la ferté, franchement très déçu, nous avons attendu longtemps avant qu‘on nous encaisse, un personnel très désagréable, qui nous souffle au visage quand on demande de venir nous encaisser alors qu‘ils étaient pas vraiment en détresse, avec tout le personnel qui était présent devant, le seul point positif, le pourquoi j‘ai mis une étoile, c‘est pour Megane qui a été agréable et serviable.
Sabrina.r
Le 04/05/2023 à 21:56
Personnel super désagréable, ce permet de souffler quand on demande d’être encaisser, la seul qui est rester polie c’est Megane, écrans cuisine remplis alors que restau vide, toute les commande a + 700 seconde
Jade.o
Le 04/05/2023 à 21:52
Personnel désagréable à part une employé qui s’appelle megane super polie et superbe agréable bon courages a vous …
jordy.x
Le 27/04/2023 à 19:41
Quand je commande des nuggets avec sauce creamy deluxe, et 2 sauce creamy deluxe j’aimerais les avoir dans mon sachet.. malheureusement étant routier j’ai pris à emporter et vu qu’apres être parti, et les sandwiches limite froid… faite attention
Daniel.
Le 23/04/2023 à 00:25
Vraiment décevant accueil zéro. Frite réchauffer hamburger tiède Service à revoir pour le drive 😭😭😭👎
Ludovic.e
Le 04/04/2023 à 10:14
A éviter le matin! Ouverture 09h00 sur internet et la vraie ouverture 09h30. Pas de café de prêt! Mais que fait le gérant le matin? On demande un café et on vous dit il ne reste que du chocolat chaud. Ok je prends un chocolat chaud et 2mn après ils ravitaillent le café et est prêt à être servi! Bref dommage car j'ai toujours était content de ce McDo mais pour la première fois j'essaie le matin et très déçu.. Petit conseil d'un ancien milouf.. Si ouverture prévu à 09h00 soyez prêts pour 08h30! C'est pas à 09h40 qu'on commence la mise en place! Être à l'heure c'est déjà être en retard!
Le.o
Le 02/04/2023 à 15:26
A évitez , perte de temps entre la commande , payé et avoir ça commande bon courage pour la patience... Pas aimable du touts , Bref a oublier
Cindy.u
Le 30/03/2023 à 21:14
Nous sommes venu ce soir le repas n'était pas au top sundae chocolat aucune cacahuète même dans le sac mac Fleury mnms oubli des mnms plat a emporter déçu un geste commercial est le bienvenu
Matthieu.A
Le 22/03/2023 à 20:29
C'est normal de prendre un menu Best of et avoir le gobelet à moitié rempli ? C'est la deuxième fois ce type d'incident.
edson.a
Le 18/03/2023 à 13:27
Manque les sauces bref et pourtant je demande il répond oui et les cocas sont du perrier de mauvaise qualité et impossible de les joindres par telephone sur ce coup je ne vais pas les laisser tranquille un repas familial relax devient un moment désagréable merci mc Donald
Cynthia.a
Le 12/03/2023 à 16:45
Toujours un plaisir d'être servi par Yannick, qui est très professionnel et très agréable, l'équipe fait toujours au mieux pour être rapide, et toujours le sourire ! Merci
mathieu.e
Le 11/03/2023 à 22:12
Pire Mac Do de France pour moi. Toujours un truc qui va pas au Drive. Frites sèches, croque Mac Do tout sec sans fromage. Oubli ou erreur de commande à chaque fois et je parle même pas du prix. Juste HONTEUX
a.
Le 09/03/2023 à 13:25
Je vais être concise car ça ne vaut pas plus que quelques mots. 15 mins d’attente apres la commande du drive, pour 1 menu mcfirst et 1 menu royal avec 2 cheeses. Tout ça pour 22€ ! 0 sauce, 0 serviette ! C’est très cher car c’est une franchise, ce n’est qu’un mcdo mais tant de médiocrité. Heureusement que le jeune homme au drive était très agréable !
Elo.i
Le 28/02/2023 à 09:42
Alors, même si c'est propre et que les recettes sont respectées, le personnel est agréable,mais par contre....au drive, il Manque Toujours quelque-chose !!!!!! Alors ok on le signale, on note notre nom ou si on est encore sur place on nous donne ce qu'il manque. Mais si on ne peut pas vérifier, une personne ne mange pas où n'a pas suffisamment.... Et puis ça veut dire que s'il faut vérifier systématiquement c'est qu'on ne peut pas leur faire confiance......ça donne une mauvaise image.... Qui plus est, les prix sont plus élevés que les autres mc Donald's..... Le gérant devrait faire un effort... En plus souvent il y a des recettes ou des produits qu'ils ne font pas....bref, ok c'est le seul du coin....mais le jour où un autre fast good s'installe....
Lea.d
Le 15/02/2023 à 20:11
Très bon macdo, très bien entretenu. L’équipe est top, mention spéciale au directeur qui est très sympathique et toujours arrangeant, cela ne me dérange pas de faire un peu plus de route pour venir manger dans ce macdo
Laura.h
Le 15/02/2023 à 19:14
je préfères carrément faire de la route pour venir manger avec famille car c’est le mieux tenu des environs, très propre le personnel est au top ainsi que le directeur est toujours très souriant , et que c’est l’un des mcdo où j’ai le moins attendu pour avoir mes commandes ! je recommande a 100%
Sylvie.i
Le 14/02/2023 à 19:27
Manque la moite de la commande comme à chaque fois! C est inadmissible ! Attendre 30 min pour avoir la moite de la commande et en plus froid! De plus impossible de les joindre par téléphone… aucuns gestes commerciale. Vraiment déplorable !
Ather.o
Le 12/02/2023 à 13:08
Première fois que je suis allé restaurant propre service rapide en plus vers 13H00 et toutes les bornes marche wc propre dommage que il ce trouve à une centaine de kilomètres de chez moi.
Morgane.a
Le 01/02/2023 à 12:21
Toujours bien accueilli toujours servie vite et chaud. Des toilettes propres. L entretien est fait les tables sont propres . Une mention spéciale pour le monsieur brun barbu à lunette qui a toujours le sourire et a l écoute de ses clients. Bravo monsieur restez comme vous êtes 😉.
Charlotte.
Le 30/01/2023 à 22:04
Le personnel est toujours agréable que ce soit en salle ou au drive . Les frites et sandwichs sont souvent bons également. Par contre au drive il manque toujours quelque chose dans la commande c'est vraiment dommage ..
Prisca.o
Le 08/01/2023 à 15:16
De plus en plus déçu du mc donald la ferté sous jouarre dernière fois on me facture des chaussettes dans les menu soit 1 euro pour 4 menu. On me dit quel sont au fond du sac . Je vérifie a la voiture rien on y retourne . Un oublie sa arrive et la on me dit non c est normal on en a plus. Et personne le dit honnêtement et pas de remboursement automatique. Si j était pas revenue bas je perder 4 euro. Et aujourd'hui trois wraps à moitié vide et en ouvrant un banal bout de poulet au fond dans chaque des miettes de salade. Je trouve ça abuser . Dommage je m en suis rendu compte en arrivant la maison limite faudrais aussi ouvrir les emballage. C est vraiment triste
pauline.i
Le 02/12/2022 à 15:47
Bonjour, J’ai appelé ce mcdo pour avoir une information de la, la personne au téléphone a été désagréable on aurai dit que pour elle tout cela était logique. De plus nous y avions été manger, il y avait un oublie sur ma commande je me suis diriger vers la caisse pour récupérer l’oublie de la une jeune femme est allez voir son collègue en disant a voix haute et fort « la meuf m’a dit que tu avais oublier cela » je trouve cela très incompétent et très malpolie. C’est alors que la dame m’a donné ce qu’il me manquait en me tutoyant ! Même pas d’excuses. Le personnel est à revoir !
Priscillia.e
Le 27/11/2022 à 21:34
Nous vivons à la ferte et sommes depuis des mois obligés de prendre nos boissons sans glaçons car elles n’ont aucuns goûts. Le coca est imbuvable et non gazeux. Depuis un moment c’est au tour des frites et des nuggets d’être sans arrêts rassis. Dommage que le manager et le directeur ne réagissent pas.
Julien.e
Le 27/11/2022 à 20:30
Dans ce Macdonald il manque toujours quelques choses. C'est pourtant pas compliqué de lire un écran et de remplir un sac même avec une petite commande ils ne sont pas capables de le faire.
Jessica.h
Le 22/11/2022 à 19:39
Commande le 22 octobre pour 99.60€ il manquais 3 boîte de 20 soit 30€ lors de mon appel on me note sur un cahier et aujourd'hui le 22 novembre on retrouve pas et me propose un réduction de 10% la bonne blague .
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés pour le manque d'application de notre équipe n'hésitez pas à repasser et demander le responsable marketing la directrice adjointe ou le directeur nous nous occupons personnellement de vous
Kassandra.i
Le 20/11/2022 à 18:50
De pire en pire, 25 minutes pour avoir 2 cafés et une glace. Aussi aimable qu'une porte de prison. Des employés qu'ils ce prennent la tête devant tout les clients.
Charlotte.a
Le 19/11/2022 à 16:51
Je suis passée au Drive ce midi, en arrivant sur le parking de chez moi j'ouvre ma commande et là surprise quand je vois la taille des frites. C est honteux, on augmente les prix mais par contre on ne remplit toujours pas les paquets, ce n est pas la première fois, c est récurrent entre le dosage des sundaes et des boissons, les oublis.... franchement ras le bol de ce macdo. Si j habitais à côté, j y serai retournée!
Sabrina.a
Le 09/11/2022 à 12:51
Franchement très déçu, tu leur demandes des menus il te mettre des sandwiches. Bien regardé son ticket de caisse… c’est cool ils essayent de faire vite mais fête ça bien…
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. pour ce qui est du problème de menu si vous êtes passé au drive ce que je présume par les mots que vous avez employés, sur l'écran que vous avez en face de vous tout s'affiche petit à petit ce qui vous permettrait de vérifier que la personne qui est à l'interphone vous a bien entendu
Morgane.a
Le 02/11/2022 à 20:57
Vous en avez pas marre d’être si médiocres ..? Y a t il un dirigeant aux commandes ? Toujours 3h pour être servis même quand y a personne, des oublis systématiques, des erreurs dans les commandes, les sandwichs on croirait que quelqu’un les a volontairement boxés avant de les mettre en boîte. Que se passe t il ? Je vais faire remonter plus haut. On ne peut pas faire n’importe quoi sous prétexte qu’on est franchisé !! Les avis négatifs s’accumulent et malgré tout AUCUNE réaction. Il y a une paire d’années quand nous avons emménagé il n’y avait aucun problème mais c’est de pire en pire ! Si, entre temps, ça a changé de gestion, il est plus que temps que vous vous sortiez les doigts du paquet de frites.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous prenons bien votre jugement en compte nous sommes désolés d'être aussi médiocre et nous nous excusons pour la gêne occasionnée
Clo.a
Le 01/11/2022 à 23:20
Un macdo bien sympathique . J ai beaucoup aimé l ameublement plus cosy que dans d autres macdo. Ils utilisent des vrais tasses en porcelaine pour les boissons chaudes et ça c est vraiment top! (J en vois plus nul part dans ma region) Personnel réactif et agréable. Je recommande 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre message qui fait chaud au cœur
Anais.o
Le 31/10/2022 à 19:38
La nourriture est franchement pas ouf. Mais honnêtement, ils se sont donner au max pour Halloween. La décoration est ouf et certaines personnes étaient déguiser et faisait peur aux personnes à l’intérieur et à l’extérieur du mcdo. Ils faisait aussi peur au gens au drive. Ils étaient vraiment impliqué dans leurs rôle qu’on en avaient réellement peur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour je vous avoue que je ne sais pas trop quoi vous répondre une partie de moi est très contente de vous avoir effrayé une autre partie espère ne pas trop vous avoir effrayé lol
ms77_motors.
Le 31/10/2022 à 11:58
Alors mcdo sept sort va falloir m’expliquer les différences de prix entre sept sort et Couilly !!!!!! A couilly l’hamburger le double cheese est moins cher de 0.65cts Les sauces big tasty à sept sort on augmenter de 40 cts a 50cts !!!! A Couilly encore hier c’était 0.35 cts !!!!!! Et les menus maxi comme big tasty sept sort plus de 11€ ici à couilly 9€90!!!!!! Et ne me sortez pas c’est une histoire de franchise rien à voir
Réponse du propriétaire :
Bonjour et bien dans ces cas-là je suis désolé de ne rien pouvoir vous répondre
Jam.a
Le 29/10/2022 à 22:29
C'est vraiment le pire McDonald's ou j'ai pu aller. Il manque toujours quelque chose, les sandwichs sont écrasés dans leur papier, pas de sauce dans les hamburgers. Tickets monopoly en rupture, poisson en rupture, toujours quelque chose dans ce mcdonald's. Franchement c'est abusé, en plus les prix qui augmente d'un euro comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes désolés pour la gêne occasionnée
Vanessa.e
Le 27/10/2022 à 17:59
Je suis désolée pour les autres établissements, mais c est la première fois que nous nous sommes sentis vraiment clients dans un mac do. Les WC sont propres mesdames ;-). La déco est top pour halloween et peut-être encore mieux pour noël m ont-ils soufflé. Allez y sans modération.
Réponse du propriétaire :
Bonjour votre commentaire me fait chaud au cœur, je suis très content que la déco vous ait plus et que notre personnel est été à la hauteur pour vous. Lire votre message c'est un pur bonheur dans tous ses avis
francois.
Le 27/10/2022 à 12:03
Frites pas bien chaudes, boisson température ambiante, personnel poli et accueillant. Et cette idée de ne plus mettre de paille, je ne m'y ferai jamais.
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre message ça fait du bien
Virginie.E
Le 18/10/2022 à 10:20
On ne présente plus l'enseigne... Celui de Sept-sors et très bien tenu et je n'ai jamais eu de surprise quant à la qualité des produits vendus. Les prix restent tout de même élevé pour une sortie Fast-food mais pas plus que dans une autre enseigne. Merci.
Gabriel.o
Le 30/08/2022 à 20:52
Énervé on ce tape 16 klm pour y aller avec les enfants et te les font sortir du jeu à 21 h alors que c'est noté 23 h , vivant avant a Sammeron et maintenant derrière lizy sur ourcq je suis resté fidèle mais prochaine fois direction meaux, aucun problème de faire 4 km de plus .
Gaelle.o
Le 29/08/2022 à 19:34
Le Burger de ma fille dure comme la Pierre, nuget réchauffer commande pas respecter. Bref déçu plus jamais autant faire maison. Fini pour nous.
Milène.o
Le 20/08/2022 à 11:18
Commander à 10h57 un macmorning pour se faire recaler alors que c'est bien noté qu'il est jusqu'à 11h, staff serviable et agréable Mais hyper frustré car pas de solution proposée, repartie bredouille Publicité mensongère !
agnes.e
Le 19/08/2022 à 19:35
Très déçu commander 2 menus + 5 sandwich à coter, j’ai reçu mon coca c’était de l’eau et en plus pas de frites dans les 2 menus…. Le service reste à désiré et c’est pas la première fois…
Aurelie.l
Le 24/07/2022 à 00:22
Tout simplement inadmissible nous avons voulue commandé au drive avec mon conjoint mais nous étions à pied et la chercher l 'erreur nous nous sommes fait refouler par le manadgeur qui nous a répondu sèchement qu'il n avait pas le droit de vendre au piéton qui commande que c'était réservé uniquement au voiture car la salle venait de fermée donc pas d autre choix que de diriger au niveau des caisses m'aime étant des clients piéton un client reste un client cela m'a sidéré à croire que cela était trop demandé au personnel de travailler sachant que ce mc do ferme à 23h30
Pierre.
Le 11/07/2022 à 22:53
Manque quelques produits mais pour le reste tout est ok. Svp arrêtez de distribuer autant de sauces à chaque commande...! 5 ketchup et 6 mayonnaises à la poubelle!
Kei.
Le 09/07/2022 à 14:54
Au prix du mc flurry .. vous auriez pu faire un effort sur le daim ... Je suis très decus
Ben.e
Le 25/06/2022 à 19:59
Un MacDonald exceptionnel ! Je vais souvent manger dans cette chaîne de resto rapide mais là franchement , je suis carrément bluffer de la qualité de service ! Une réception au drive par Y. , que je qualifierais avec les termes suivant : dynamique , agréable et drôle ! Il a su prendre le temps de nous aider à choisir nous les clients indécis que nous sommes , et avec humour . Réception de la commande avec le sourire ! Je part du restaurant avec ma commande et le sourire au lèvres 5/5 merci 🙏
Réponse du propriétaire :
Arrêter, stop, ne dites pas un mot de plus nous allons rougir non je rigole continuer autant que vous voulez c'est toujours un vrai bonheur de lire ce genre de message merci beaucoup
Mika.t
Le 11/06/2022 à 23:53
Deux fois que j'y vais, 1 er passage : - double cheese au lieu de triple bacon - un gars qui essaye de mettre du métal dans le micro onde - une glace avec littéralement 2cm de caramel au fond et rien au dessus ( sachant que c'est un NAPPAGE caramel et non un fond caramel que j'ai demander ) 2eme passage : - 25 minutes d'attente alors que le macdo est vide de chez vide - le jeune homme qui fait les Burger qui tousse dedans - oublie du livre dans le happy meal ( ouiiiin ) Point positif quand même, les managers ont été aimable et respectueux les deux fois Cependant cela ne suffit pas, l'hygiène et un service fast food se doit d'être un minimum fast
Stéphane.a
Le 09/06/2022 à 19:06
Je mes une étoile parceque je peut pas mettre moins les frites 🍟 pas cuites elles avaient encore le goût du congelé j'ai pris le signature Il était immangeable il y avait plus de sauce qu'autre chose Payer 39 € pour deux menus et juste mange des nuggets parce que tout le reste était dégueulasse il y a pas d'autres termes c'est juste un foutage de gueule de mcdo.
Severine.u
Le 11/05/2022 à 19:29
Quel honte. Je suis militaire de l armée de terre qui habite dans la Ferté et je n' ai pas le droit au 10% de remise comme les militaires gendarmes de la Ferté. Surtout que je travaille également sur la Ferté et les villes autour. Sauf erreur de ma part mais un gendarme est un militaire. Est ce de la discrimination. Surtout que certains gérant m ont déjà fait la remise. Quel honte d entendre autant d âneries de la part des employés. Un cours de citoyenneté ne serait pas trop.
Réponse du propriétaire :
Merci pour avoir pris le temps de noté notre restaurant et pour votre message. Pour explication les remises ne sont pas obligatoires chaque responsable ce réserve le droit de faire ou ne pas faire les remises Cordialement.
Lidwine.r
Le 10/05/2022 à 10:46
Une catastrophe ! Ah oui ils ont refait le restaurant. Je suis passée au drive, petite commande, je démarre et tout s'est renversé. Boisson mal fermée, mal amarrée, je ne saisnpas, toujours est-il que mon tapis de voiture a été arrosé. La salade pas fermé donc partout aussi. Et il a fallu demander au manager pour refaire la commande. J'ai dû demander des serviettes pour éponger, pas d'excuses et surprise en arrivant je me suis rendue compte que mon Burger n'avait pas été refait mais que l'on m'avait remis le même ! Une honte ce McDonald's car comme le disent les autres commentaires en plus de cela il faut tout vérifier car il manque sans arrêt une partie de la commande.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée
Stéphanie.O
Le 09/05/2022 à 20:48
Burger froid, fait à la va vite. On a l'impression que ce qui faisait le charme des Burger MC Do les sauces sont de plus en plus calibrées 1 goutte pas plus. On t etoufferait si on avait ce jus d'eau appelé coca. Musique vraiment désagréable sur la terrasse le RAP n'est pas une musique tout public.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée n'hésitez pas à vous rapprocher du personnel quand vous avez des problèmes que nous puissions régler les problèmes que vous avez eu
Jérémy.u
Le 04/05/2022 à 19:24
Je laisse rarement un mauvais avis, mais on m’a servi le pire sandwich fast food de ma vie. Le pain de mon McMuffin était immangeable, sec et dur, ils m’ont filé un produit de la veille. On peut peut-être vanter leur borne de commande high tech.
Réponse du propriétaire :
Bonjour nous sommes réellement désolés du sandwich que vous avez reçu N'hésitez pas à vous rapprocher d'un responsable à votre prochaine visite
jessica.r
Le 27/04/2022 à 21:43
Service déplorable, commande jamais complète,un burger différents de celui commandé ( régulier depuis quelques temps 😤) Déjà appelé début du mois pour leur signaler on me réponds qu'ils comprennent pas où est le problème vu que j'ai un burger, j'avais commande un wrap chèvre et je me retrouve avec un wrap poulet ... Pour une végétarienne c'est légèrement chiant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je vous avoue être étonné de la réponse que l'on vous a donné car nous comprenons totalement le problème. N'hésitez pas à demander le responsable marketing a votre prochaine visite en espérant vous revoir.
Aurelien.
Le 24/04/2022 à 01:16
Ce mcdonald's a fait peau neuve récemment, on y retrouve désormais la nouvelle esthétique de la marque avec un décorum en bois et matière écologique censé nous faire oublier qu'on y consomme de la bouffe bon marché. Malgré tout le service y est rapide et courtois.
Caroline.d
Le 16/04/2022 à 09:48
ADORABLE ! Nous étions les premiers clients (donc l'équipe en pleine préparation) et nous avons été chouchoutés avec mon loulou de 8 ans. Merci pour ce bon moment !
Réponse du propriétaire :
😊 merci beaucoup pour ce message plein de tendresse.
Jalil.M
Le 10/04/2022 à 23:02
Ça fait plusieurs mois que les boissons n’ont plus de goût ou du moins pas le goût souhaité. Je commande un Coca qui n’a pas le goût du Coca, et c’est pareil avec d’autres boissons comme le Ice-Tea… Le pire c’est même ma boisson de repli : l’eau n’est pas terrible depuis la fin des bouteilles Evian..
Özer.e
Le 23/03/2022 à 00:48
Pathétique : Poste concernant le DRIVE. Le service semble ne fonctionner efficacement que 35% du temps et je reste gentil. Je n'accable en rien l'ensemble du personnel car il m'arrive de tomber au gré du hasard sur des personnes ayant le soucis du travail bien fait mais majoritairement c'est des incompétent. P.S : J'ai fréquenté ce lieu pendant 12 ans... Terminé
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de ne pas vous donner satisfaction 100% du temps Nous espérons malgré tout que vous trouverez votre bonheur ici ou ailleurs
Nathalie.a
Le 12/03/2022 à 22:14
Bonsoir, j ai acheté ce soir un triple cheese bacon, j ai cru que j'avais pris un simple. Rien à voir avec la photo que vous montrez sur votre site, c est abuse vraiment vraiment très déçue
Mickaël.a
Le 09/03/2022 à 19:51
Je trouve la salle très agréable depuis les rénovations. Le personnel comme avant reste sympathique et serviable je trouve, surtout que fastfood faisant ils sont souvent en rush non stop.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée nous allons faire le nécessaire pour régler le problème
Saeko.
Le 01/03/2022 à 19:11
Ola l'équipe Mcdouille! Depuis peu, je ne sais pas ce qui se passe avec vos boissons mais elles sont degueu ! Trop de flotte (+glaçons).. Bah oui je sais, depuis l'installation d'une nouvelle machine beurrrkk inbuvable ! Sinon, les jeunes sont sympas, accueillants.. Managers a revoir.. Surtt devant les clients ! 😂🤣
Tictacks89.
Le 27/02/2022 à 17:12
45 min pour être servi en salle, j'ai pu voir toutes les commandes après moi servi ava't la mienne, même le service en drive étaient plus rapide. Aucune excuse de la part de la serveuse qui avait simplement oublié mon plateau. Service vraiment honteux !!!
Marine.k
Le 26/02/2022 à 20:43
Passage le 26/02 vers 19h30. Se font rare les commentaires bienveillants, et quand un travail est bien fait il faut en remercier les personnes. Accueil au top que ce soit l’employé contrôlant les pass sanitaire ou le manager lors de son tour de salle. Bon respect des règles contre le covid. La salle a été nettoyée régulièrement. Les produits étaient bien bien chaud et servis rapidement, la glace était onctueuse, un vrai délice. Changement de décor total pour ce Mcdonald, un changement à qui je ne trouve rien à redire ! Bonne continuation à l’équipe du Mcdonald de la Ferté-sous-Jouarre, gardez toujours le sourire 👍🏼
Aurelie.i
Le 22/02/2022 à 13:28
Assez surprise des avis que je lis, ca fait une dizaine de fois que je mange dans ce mcdo en passant par le drive et il assez rare que j'attends longtemps, ma commande est toujours complète et mes produits toujours chaud. D'ailleurs c'est le seul mcdo avec qui je n'ai jamais eu de problème. Vous méritez vos 5 étoiles pour ma part.
Laurine.l
Le 28/01/2022 à 19:45
Tu commandes deux menu avec exclusivement des nuggets tu précises bien que tu veux de la sauce barbecue. Au final il y a carrément ZÉRO sauces ! Je ne compte plus le nombre de fois ou c’est arrivé dans ce macdo
Denis.e
Le 26/01/2022 à 20:46
MC drive long, commande non respecté, plusieurs oubli à plusieurs reprise. Commandé sans bacon un menu à 14e pour au final avoir du bacon et ce n'est pas la première fois.
cycy.o
Le 11/01/2022 à 13:29
2 étoiles car je constate une amélioration du délai d'attente. Le respect des commandes n'est pas présente, je demande d'enlever le bacon car je n'en mange pas et je trouve du bacon. J'ai ma boisson qui a fuit dans le sac car le fond du gobelet était percé.
Alexia.l
Le 04/01/2022 à 20:21
Pouvez vous sérieusement faire quelque chose ? Revoir vos équipes, ou alors re former votre personnel ? Parce que la rien ne va c'est une honte ! Le pire fast food de Seine et Marne! Je viens dans ce restaurant puisque je suis de la Ferté sous Jouarre, casiment 1 fois par semaine. Comment expliquez vous qu'a chaque commande il y ai une ou plusieurs erreurs ? Je n'exagère rien croyez moi, a chaque commande il y a des oublis, il manque du bacon dans mon triple cheese, ma glace m&m's nappage chocolat sans le chocolat, le coca est imbuvable etc etc Il y en a tellement a dire ! Et au vue du nombres des avis négatif ( 80‰)... du restaurant, ca ne vous fait pas vous remettre en question ? Vous ne pouvez pas faire quelques chose ? Ce Mcdo a vraiment une très mauvaise réputation. Bougez vous, bougez vos équipes parce que les clients en on franchement marre de se faire arnaquer, de devoir s'arrêter sur le parking pour vérifier les commandes, ouvrir le sandwich pour vérifier qu'il y ai bien tout ce qu'il faut. C'est quand même un monde d'en arriver à la! J'espère avoir été entendu cette fois ci. J'espère avoir une réponse constructive de votre part, et que les choses changent vraiment !!!
Frelon.r
Le 04/12/2021 à 13:11
Service correct et personnelle très agréable de celle qui prend les commandes a l'extérieur en passant par la caissière et pour finir la personne qui vous la donne, mais franchement les frites sont restés bien trop longtemps dans le lèche frite avec un corné remplie au 1/3 maintenant il faut tout vérifié encore et toujours.
Philippe.h
Le 14/11/2021 à 15:03
Bien, assez propre dans l'ensemble..très bien le côté, une entrée, une sortie. A voir après dans la communication, que les chevalets, cause COVID, ne sont plus autorisés, alors, ne les faites pas circulé. Bien vu aussi, de dire que chaque table a été nettoyé par un petit panonceau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos remarques sachez que les chevaliers sont autorisés, mais par contre, sont distribués par la personne vérifiant les passe sanitaires.
Mimik.i
Le 21/10/2021 à 19:27
Enfin un McDo de qualité ! personnelle réactif souriant qui fait bien son travail, cela fait maintenant 1 ans que je commande chez eux aucun oublie même pas une sauce ! PARFAIT MERCI BEAUCOUP ♥️
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour ce compliment qui nous donne envie de continuer sur cette lancée.
Celine.o
Le 09/10/2021 à 17:18
Borne de commande ne valide pas je vais au comptoir personne ne nous calcul pas un bonjour on nous regarde à peine. Par contre un copain arrive et là on s en occupe tout de suite. Nous sommes partis manger ailleurs. Je ne recommande pas du tout
Thierry.O
Le 23/09/2021 à 20:42
Oui je confirme 2 menus 280 bacon sans bacon. C'est systématique dans ce restaurant ils ont de la chance qu’il n'y a pas de Burger King eux au moins il y a du bacon dans leur sandwich et rien à voir au niveau qualité. Apparemment ils ont un problème avec le Bacon....
Franck.a
Le 19/09/2021 à 13:11
Pas de remise avec la carte imagin'r, des gobelets en cartons pour l'eau alors que l'on ne souhaite pas forcément la consommer a l'instant. Et pour combler le tout au bout du e heure le carton qui prend l'eau et on en a plein la voiture.... Dans compter la nouvelle appli qui est moins bien qu'avant
ANAIS.H
Le 15/09/2021 à 13:15
En plus de payer un repas à presque 15€ je me retrouve avec un maxi best of Big Mac avec la moitié du Steak et la moitié des potatoes ! Une honte ! En plus vous êtes plus cher que les autres mcdo, je ne recommande pas du tout!
Audrey.i
Le 12/09/2021 à 17:00
Encore une fois déçu ! 🤬 Sois il manque toujours quel que chose dans la commande ! Sois la commande est inapproprié ! La aujourd'hui une commande sur un sandwich sand salade .... arrivé au chez nous ouvrons le sachet de celui ci étiquetée : sans salade et nos constations que le sandwich débord de salade !!! Avec juste une petite tranche de bacon .... Vue le prix drs menu on s'aatend à pouvoir ma.ger un menu convenable ! Et dez ne pas etre obligé de refairee sandwich arrivé chez nous... Sans compter que nous avons ramèner les frittes qui ete sèche et froides avans de quitter les lieux....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolés pour le désagrément.
Jacques.o
Le 27/08/2021 à 17:59
Merci pour votre accueil professionnel, ma commande était chaude et venait d'être préparée cela fait toute la différence. Par contre la boisson manquait de gaz , sûrement a t-elle été servie en avance. A bientôt
Magali.o
Le 23/08/2021 à 13:58
Tres déçue par ce restau. Attente très longue et la commande est fausse et incomplète, quelle incompetence!!! C est du vol car 280 bacon sans bacon et sans tomate!!!! Bacon pourtant facturé. Pas le verre gratuit remis, obligé de le reclamer!!! Et il manquait une patatoes,je réclame et on me donne une frite normale!!! Une honte et tout sans excuse aucune.... A fuir
Charly.a
Le 27/07/2021 à 16:34
Que dire de plus. Enseigne connue. Personnellement, je n'utilise que le Drive. Personnel jeune et accueillant. Pas de trop d'attente. Le service est rapide. Attention ! Rien de méchant. N'hésitez pas de jetter un coup d'œil afin de voir si rien n'a été oublier lors de la remise de votre commande.
Julien.i
Le 27/07/2021 à 10:18
Je décide de mettre à jour mon avis. Nous sommes tombé sur des steaks hyper salés, on voyait des tonnes de grains de sel dessus, ce n'était vraiment pas bon. Les boissons sont de plus en plus servies sans bulles, nous avons du les jeter, c'était infect. Heureusement certains employés sont quand même sympa. Niveau propreté j'ai vu mieux mais j'ai aussi vu pire. Bref, j'avais eu de meilleurs expériences là bas mais en ce moment ça ne donne pas trop envie d'y retourner.
Spark.e
Le 24/07/2021 à 21:05
Beaucoup d'attente pour peu de résultats. Après avoir pris un menu signature pour la première fois, je fût déçu pour sa qualité soit disant supérieure à l'ensemble des autres sandwichs. Produits à peine chaud, seules les frites sortait du lot, car pour une fois elles étaient chaudes elles!
Christel.
Le 15/07/2021 à 19:42
Je change mon avis car depuis quelques temps il y a un responsable très sympathique et professionnel et celà se ressent. Les salariés sont vraiment très gentils et avenants. Concernant la cuisine les commandes sont maintenant respectées. Point négatif: restaurant petit en période d'affluence et portion de frittes/legumes pas toujours bien rempli. Faire les entretiens ailleurs qu'en salle, on stress pour les postulants au lieu de se détendre 😁
Martial..
Le 03/07/2021 à 22:10
Lors de ma visite établissement dans le même esprit que les autres de la chaîne. Petite déco rétro sympathique. Personnel correct et rapide. Bonne continuation.
gloglo92320.
Le 26/06/2021 à 12:42
Toujours aussi bien accueilli avec gentillesse, bonne humeur et politesse malgré la cadence infernale les employés ainsi que le team sont toujours aussi accueillants. Service à emporter et sur place rapide après ça peut dépendre des périodes de services en ce qui me concerne toujours rapide commande toujours complète( chose rare ailleurs). Lieu propre. Vraiment je recommande avec plaisir ce mcdo là. Édit: si vous êtes en rupture de stock d'un produit indiquez le en amont aux bornes de commande afin qu'on évite de payer plein pot une commande ou il manque l'essentiel merci de votre attention.(juillet 2023)
PICARD.r
Le 06/06/2021 à 19:48
Très déçu, j'ai commandé au drive deux maxi cheddar smoki baçon et reçu deux BBQ, intolérable, le burger et à 15 euros pour info alors merci de vous appliquer. En plus, une boite de 9 nuggets, manque 1 !!!
kevin.o
Le 28/05/2021 à 19:47
heureusement que je ne suis pas allergique au chocolat ! j'ai commander un sunday caramel et il y avais du chocolat , j'ai bosser dans la restauration et en grande surface sachez que ce que vous avez fait es très dangereux! quand on se trompe de coulis on change le verre et on ne fait pas sa , vous devriez faire revoir certaine choses avec vos equipes..
Momo.h
Le 14/05/2021 à 13:51
Merci McDo' de m'avoir feinté en mettant des simples filet o fish dans la boite de double filet ! Vous m'avez bien arnaqué... Intolérable ! Puis à la place du green ice tea, j ai de l'ice tea et pour couronner le tout aucune serviette a été fournie ! Bravo bravo !!
Twilly.U
Le 01/05/2021 à 23:28
Déçue par ce Mc do : - pas de boisson fraîche sans sucre, la personne me dit qu’elle a rien et me propose du fanta et coca (même pas proposer de l’eau) - la personne, qui prend la commande, n’a rien de commercial et ne s’est dire : c’est tout pour vous…. Vu ainsi on ne commandera pas plus…. - pas de possibilité de repartir car devant moi 2 voitures et des barricades qui bloquent pour sortir - finalement 30 minutes d’attente qu’avec 2 voitures devant moi et tout cela pour une boisson à peine entamée et jetée car trop sucrée Bref cela ne donne pas envie d’y retourner !!!!
Guillaume.e
Le 02/04/2021 à 22:44
Ultra déçu, passage ce jour commande DT33 a 21h, une catastrophe on m'a fait attendre pour récupérer ma commande, j'annonce que les frites étaient dégueulasse, les boissons, poubelle, aucun goût, les nuggets boîtes de 20, 12,90€ pour que les nuggets soient mou, cuisson bizarre. Je suis très contrarié au prix que l'on paye on a même pas plaisir à manger. J'espère qu'ils vont s'améliorer pour le bonheur de tous.
Ly.i
Le 17/03/2021 à 16:54
Franchement l'amabilité du personnel au top, ils sont tous souriants, courtois, agréables, ils se démènent et proposent un service rapide. Mais il y a des couacs, je commande un eggs cheese, sans porc, je rentre chez moi, je deballe et là... une belle et généreuse tranche de bacon dans mon sandwich ... c'est rageant, c'est frustrant... Je ne vais pas revenir vous importuner en plein service, mais ce n'est pas la 1ère fois que ça m'arrive et c'est franchement agaçant ! Courage à vous, vous êtes néanmoins une belle équipe, mais pitié, soyez vigilants ❤
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour ces encouragements qui nous vont droite au cœur, pour ce qui est du problème avec les sandwichs nous allons travailler avec l'ensemble de notre équipe pour éviter que cela ne se reproduise
Cel.o
Le 26/02/2021 à 15:12
Vendredi 26/02/21, Personne au guichet pour payer ... j attends ... personne... J avance au prochain... On me donne ma commande. J ai la gentillesse d indiquer que je n ai pas payé car personne au guichet précédent ... On me reprend ma commande telle une voleuse et on me dit de reculer pour payer... je tente de reculer... des voitures m en empêchent normal il est quasi 13h beaucoup de monde au drive... je descend de ma voiture .. plutôt que de s excuser le jeune homme revenu à son poste me regarde mal... je lui indique qu il aurait été bon qu il soit à son poste ... il me répond qu il avait d autres tâches à faire... et que je ne suis pas sa responsable.... je me dis manque cruel de formation. Je demande à voir le responsable au guichet suivant... Je lui explique l attitude inappropriée du jeune homme. Il me répond que j'aurais pu lire les panneaux indiquant de s arrêter au 1er guichet... que le jeune avait effectivement d autres tâches... je lui indique que je viens toutes les semaines et que n ai jamais eu de soucis.. il me repond que je devrais alors savoir comment cela se passe et que j aurais du attendre.... je comprends alors que le jeune n y est absolument pour rien... ce manager du jour est la personne incompétente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ayant parlé aux trois intéressés je puis vous assurer qu'ils n'ont jamais voulu être désagréable avec vous nous sommes désolés que vous l'ayez pris de la sorte. Je sais d'expérience et que les paroles dites pendant le service peuvent être facilement confondu avec de l'agacement, tout ça dû à la vitesse du rush.
Hervé.o
Le 19/01/2021 à 21:34
J'ai attendu 20 minutes mon menu pour qu'ils essaient de me refiler des produits froids sortis depuis longtemps que le serveurs a promené dans le restaurant en cherchant un client qu'il n'a jamais trouvé. Lorsque je lui dis que c'est à moi, il me dit que non !... Bon🤔. Ils finissent par me les ramener, tout était froid, lorsque je les refuse, ils m'en rapportent d'autres mais ne change pas la boisson, qui n'était pas la bonne. Ils ont toujours de bonnes raisons pour mal faire leur travail. Ils s'étonnent de mon énervement, mais normal, je n'avais plus le temps pour manger après. De plus, ils ne m'ont même pas mis le verre coca prévu pour un maxi best of acheté. Non mais 🤔... C'est sérieux ça?
Réponse du propriétaire :
Bonjour merci beaucoup pour votre retour sachez que nous faisons notre possible pour améliorer l'entrée du drive
Jeza.e
Le 19/01/2021 à 18:32
Service rapide, efficace, personnel poli et agréable. Le seul McDo que je fréquente désormais. En effet, l'accès au drive est confus quand on ne connait pas. Je retire une étoile en avril 2022 : hausse des prix constaté ce jour, pas vraiment apprécié...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, merci pour votre commentaire notre priorité est que nos clients puisses passer une agréable visite. En effet le drive peut paraître complexe, nous espérons revenir au parcours normal au plus vite.
Aurelien.e
Le 16/11/2020 à 11:32
Alors par ou commencer, un coca qui ressemble plus à de l'aspirine tellement il est diluer, un Mac chicken identique à mon Mac first (pas le prix je vous rassure) Ma femme qui commande de ice tea et qui a finalement le droit au cocaspirine aussi ... bref on habite à 2km mais on préféra faire plus de route pour manger correctement.
jean-michel.a
Le 11/10/2020 à 19:40
Vous trouvez vraiment que cette table a été nettoyée et désinfectée ...il reste des déchets et traces de doigts. Il ne faut pas mettre ce genre de panneaux pour rassurer la clientèles (risque sanitaire). Nous avons pris deux glaces arrivée à 50% fondues.
ZeeKoz.
Le 13/09/2020 à 21:28
Client régulier, en vente à emporter, a chaque fois il manque qqchose, ce soir , pas de badoit sur un menu et comme toujours, il manque la moitié des sauces. Bien entendu, arrivé à la maison à 10 kms je ne vais pas faire demi tour, il faudrait contrôler à chaque remise des sacs mais q.q part c'est pas au client final de faire le contrôle du travail de ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, dans un premier temps, je me permets de vous présenter nos excuses concernant les litiges relatif à vos commandes régulière point dans un second temps, je comprends votre situation, l'ensemble de l'équipe travaillent à renforcer le système de formation, malheureusement nous ne sommes pas infaillibles. Afin d'assurer au mieux votre satisfaction, je vous invite à demander auprès de l'équipier ou d'un responsable présent d'effectuer une vérification complémentaire avec vous à la remise de votre commande. Enfin je vous prierai de vous faire connaître en direct lors de votre prochaine visite afin de compléter ce retour et de garantir un niveau de satisfaction auquel nous travaillons.
VANOT.i
Le 13/09/2020 à 21:04
Déçu, j'ai pris 3 menus best-off je n'ai pas eu les verres de coca selon la pub àla TV... j'ai pris une grande boîte de nuggets il y avait juste une sauce qui les accompagnait alors que j'en ai commandé trois. Et la salade n'était pas très fraîche ! Feuilles toutes ramollies un peu noire sur certain bord. Pas de serviettes servies avec les plateaux, obligé d'aller les chercher car la serveuse n'est pas revenue nous les apporter après lui avoir réclamé. Je ne comprends pas d'habitude c'est bien ! Commande faite sur borne.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de la gêne occasionnée , sachez malgré tout que les verres fonctionnent à la base sur les menus Maxi Best of,cette campagne dure approximativement que 2 semaines au réel jusqu'à rupture de stock ce qui est notre cas depuis près de 2 semaines, pour ce qui est de ce qui vous est arrivé n'hésitez pas à nous contacter pour nous résumer les problèmes et pour trouver ensemble une solution de vous satisfaire
FRI.J
Le 06/09/2020 à 15:02
6 septembre à 14h30, j'ai fais une commande pour 5 personnes au drive. Les boissons n'avaient rien à voir avec ce que j'avais commandé, scandaleux j'ai trouvé une frite dans ma boisson qui par ailleurs avais un goût indescriptible(Fanta, jus d'orange ou bien jus de chausette ? Je ne sais pas) heureusement pour moi ce n'étais pas le rush sinon qu'elle aurait été l'aspect de ma commande. Il serait peut être bon soit de changer d'employés ou de leurs faire faire une remise à niveau, même un enfant de 5 ans serait capable de mieux faire. Malheureusement c'est la troisième fois que ça ce produit je ne mettrais plus jamais un pied dans ce macdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous avons à cœur de vous servir au mieux et de répondre à toutes attentes. Nous sommes formés dans le but d’éviter que des produits qui sont préparés à plusieurs mètres de distance ne se retrouvent dans les mêmes réceptacles, nos produits subissent quotidiennement des contrôles qualités merci pour votre retour qui nous aide à nous améliorer.
Marion.s
Le 30/08/2020 à 11:16
Service rapide et nickel en revanche une des employée extrêmement désagréable et se permet des reflexions pensant qu'on ne l'entend pas depuis la voiture au drive . Je demande un simple ballon pour mon fils il n'y avait pas de monde et elle répond a distance juste un : on a pas le temps bizarrement a chacun de mes passages a différents jours de la semaine monde ou pas ma demande a été prise en compte avec plaisir de la part des employés . Du coup je ne dis plus rien voyant l'amabilité déconcertante de cette employée et la j'entends qu'elle dit a sa collègue : qu'est ce qu'elle a elle veut pas partir ??! non non j'attendais juste que ma commande soit prête. Bref je suis extrêmement déçue de ce comportement c'est bien la première fois que je suis confrontee a ça chez mcdo .
Floriane.i
Le 18/08/2020 à 19:39
Attention au drive oublie de mettre les produits commandés
Fazminou.
Le 29/07/2020 à 23:18
1 étoile parce qu'impossible d'en mettre 0 ! Ce soir nous étions dans ce fast-food vers 21h20, il y avait très peu de clients, le personnel a mis déjà 15 min a nous encaisser, nous avions pour commande 2 menus. L'un des deux burger a été fait sans la sauce, et les frites étaient froides. Nous avons donc demandé à ce que le burger et les frites soient refaits. Plus de 20min d'attente avant d'avoir ce qu'il nous manquait de notre commande!!! Et on nous répond qu'ils étaient en rupture de frites !!!! Du jamais vu pour un mac do, nous ne remettrons jamais les pieds la bas !!!!! Et la clim ++++ on se croirait dans un frigo !
Valentin.
Le 08/07/2020 à 13:41
J'ai du mal à comprendre les avis des gens qui sont négatifs. J'y suis aller depuis plusieurs mois, je n'ai jamais eu aucun soucis de commandes, aucun problème d’hygiène, et une rapidité exemplaire. Pour ceux se plaignant des distanciations non respectés, aller DANS le restaurant est déjà assez cocasse de votre part, et vu l'intelligence de certaines personnes je peux comprendre qu'arriver à la fin d'année le personnel en ai marre de devoir redire les consignes à chaque fois. On ne travail pas à mcdo pour un salaire de misère afin de faire la police de gens mal éduqués qui vous craches à la gueule si ils veulent. Faites la police si vous vous sentez de taille au lieu de venir ici vous plaindres. Mais bon, j'imagine que venir cracher sur un avis c'est plus simple que de venir dire quand tout vas bien, comme à l'accoutumer, les avis négatifs sont toujours une perte de temps et des mensonges en tout genre... Aller y dans ce mcdo, ils respectent à la lettre les mesures d’hygiènes (après ce que font les clients ça...), les commandes sont faites rapidement, les manageurs sont soucieux des clients et les burgers/frites/glaces sont bien faits. Courage au personnel qui doit en baver, surtout à l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour qui nous donne plein de courage.
Luc.i
Le 22/06/2020 à 12:33
Peut-être que le personnel devrait apprendre la politesse !! Dimanche 21 mai grosse averse obligé de manger dehors après 30 minutes d’attente pour avoir enfin nos commandes !!! ( Fromages pas fondu ) et pas apporter en même temps !! Oublie de la commande ?? Amabilité 0 service 0 propreté 0 obligation du masque oui ok mais les commandes ce font sur des claviers pas nettoyés une seule fois en une heure de temps... revoyez les règles de base sur la formation du personnel... attention c’était dimanche 21 mai ... donc on est peut-être pas venu le jour où le personnel sérieux est sur place .... cordialement
letitia.o
Le 17/01/2020 à 15:34
Service très rapide je suis venu trois fois et j ai été servi en 5 min à table et même quand il y avait du monde . Restaurant très propre et employé toujours très souriants. Ceux qui se plaignent je vous conseille aller à couilly pont aux dames eux ils vous servent en 30 min voir plus et il ne sont pas agréables et en plus c est sale . Et le responsable et désagréable.
Gilles.a
Le 08/12/2019 à 14:53
Person'el sympa et à l'écoute 👍🏻 propreté moyenne et sandwich pauvre en sauce 👎🏻.
Terry.r
Le 24/11/2019 à 19:58
Comme d'habitude, des quantités qui laissent plus qu'à désirer. Une augmentation des tarifs qui elle n'est pas bloquée. Toujours plus cher et la modification de certains burgers (Big Tasty) est un vrai camouflet pour cacher une augmentation de tarif. Sans compter qu'il est impossible de commander des nuggets. Il n'y a plus de coca pour les menus et les versions Zéros sont à vomir. Un moment, faut vraiment se poser la question si à ce prix là, ça vaut vraiment le coup d'y aller ? Pour le coup, non.
Stéphanie.a
Le 02/10/2019 à 13:51
Accueil vraiment affreux ! Commande passée via le site de Mac Donald pour prendre à emporter et ils ne sont pas fichus de préparer une commande complète : un coup il manquait les salades, ensuite les sauces et arrivés à la maison, il n'y avait pas toutes les sauces !!! On décide d'appeler pour se plaindre, pour le dédommagement on nous propose deux menus gratuits et lorsqu'on se présente on nous reçoit de manière très irrespectueuse et ils ne veulent faire aucun geste ! Il faut fuir ce Mac Donald !!
Soraya.E
Le 24/09/2019 à 15:47
Hallucinant avec le nombre d employés même pas capable de préparer une commande complète. A 19h30 je commande 2 menus enfants 1 menu Adulte ils oublient de me mettre 1 menu enfant et pourtant à 2 pour me la préparer !! Sauce barbecue toujours manquantes en emporter !!
Thierry.E
Le 06/08/2019 à 18:54
Voilà le sandwich du menu signature chez Mac Donald, 13,50 le menu avec un sandwich normal, cela fait cher le bacon et le bleu. C'est une honte et indigne. A éviter !!!
Somxay.I
Le 19/05/2019 à 20:37
Mise à part le personnel plutôt agréable, rien ne correspond. Sandwich fish au ketchup au lieu de la sauce blanche commandée, le triple cheeseburger bacon ressemblait plus à la tour de Pise écrabouillé qu'à 1 sandwich. Seules les frites avaient une tête normale, mais très très très molles. Bref une horreur pour 10€ !!! Quelle honte. Voyez la photo théorique et ce que l'on m'a donner. Il faudrait former vos collaborateurs. En tous cas vous perdez 1 client depuis peu sur La Ferté-sous-Jouarre.
Johnny.i
Le 19/04/2019 à 08:13
Aucun souci pour notre part au niveau de la nourriture, on achète du McDo en même temps hein ... En revanche nous y sommes passer un dimanche un manque de personnels qui a ralenti les commande. 2 employés très courageux d'ailleurs. 2 pour servir en salle les borne les commande Drive et prend les commande au Drive ... Dommage nous avons attendu environ 20 min pour 2 glaces et 1 frites. Dur dur pour de la restauration rapide.
P.
Le 11/02/2019 à 20:26
2 de tension! Alors que je suis la seule cliente dans le restaurant en caisse. J'attends mon sandwich 20 minutes. C'est normal, ils sont tous en train de discuter entre eux, et traînent des pieds. Ils se sont dit, pour une cliente, elle va attendre qu'on finisse notre discussion?
justine.N
Le 08/10/2018 à 15:05
On y a été un dimanche soir. Plus de trentes minutes d'attente, les commandes qui sortent dans un ordre incompréhensible. Le services à table qui manifestement n'est pas gérer. Au final il nous manquait nos potatoes et les sauces, du vrai foutage de g*****. Après plus d'une demi heure, on pourrait s'attendre à ce que la commande soit parfaitement exécuté Bref une catastrophe !
Alexandra.o
Le 16/09/2018 à 13:39
Que dire!!! nul a fuire. Drive il manque toujours quelque chose. Sur place pareil il manque toujours quelque chose sur le plateau. On est 2 adultes et un enfant, donc pas grosse commande mais non rien a faire a chaque fois on doit réclamer. Restauration rapide mon c... on attend au moins 20 minutes avant d'être servi. Nous y allons pour faire plaisir à notre fille il y aurai que moi je passe mon chemin. Heureusement que c'est une fois tout les 2 mois environ.
Andrew.o
Le 18/07/2018 à 07:42
Erreur dans un sandwich ils sont préférés jeté le sandwich plutôt que de le laisser ! Vive le gâchis alimentaire ! Surtout que cela est dû à leurs erreurs !
Nivi.
Le 31/03/2018 à 19:46
Une fois de plus vive le drive à sept sorts... Pas de sauces Il manque une bouteille d'eau Pas de couvert pour la salade Pas de serviette, pas de paille... Super quand on mange en voiture quand on est pressé! C'est aussi le but du Drive? Non??? Jouets pour les filles demandé, on nous donne ceux des garçons!!! Y en a marre de ce drive, y a pas moyen d'avoir ce pour quoi on a payé !!!
eric.a
Le 21/03/2018 à 21:28
A emporté presque pas de frites le fanta qui s'est transformé en coca bah en fait c'est de l'eau. Il faut systématiquement réclamer les verres. Et qui ne sont pas donnés avec les maxi mc first alors qu'ils apparaissent dans le tableau de récap et que dans tous les autres mc Do ils sont donnés et sans réclamer. Il y avait eu du mieux mais là....
Nicolas.h
Le 12/04/2017 à 15:49
Mauvais accueil, nous somme arrivé un matin de semaine le restaurant été désertique (un seul client avant nous). Nous avons voulu commandé deux café, au comptoir la vendeuse trop occupée à discuter avec un ami à elle nous oriente vers les bornes de commande. Dans les toilettes il n'y avait plus de papier toilette. Des choses qui auraient été compréhensible dans un restaurant bondé, mais pas dans le cas d'un restaurant avec trois client nous compris.
Christophe.e
Le 31/08/2014 à 17:33
Visité le 05/12/2023 à environ 13:00 Au prix du menu aujourd’hui le service et le repas ne suivent pas. Je ne parle même pas de l état des lieux de dépose des plateaux complètement sales et en vrac . La moitié des frites sont sèches, et de la taille d un timbre mélangées à des potatoes … Quand tu vas demander si c est normal à la responsable en caisse, elle te répond que « je ne vais faire le tri c est comme ça « Ah bon ? Le fait que l’on soit chez un franchisé de la marque dispense du savoir faire et des préconisations de Mc Do ? Étonnant ! Et puis la politesse avec le client …
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