📌 Av. Georges Pompidou, 03500 Saint-Pourçain-sur-Sioule
💬 2192 Avis
Le 21/03/2024 à 20:51
Avec mon conjoint nous sommes venus le 15 mars, nous avons pris 2 menus avec des frites, étant enceinte de 7 mois et demie j'ai eu une envie de la Sauce Creamy Deluxe pour les patatoes, mon conjoint c'est levé pour demander une sauce à la femme qui nous a servis elle nous a répondu non car leur direction a donné des ordres qu'il ne fallait pas en donner mais faire payer un supplément de 0,30 centimes, il lui à expliqué qu'il avait que la carte la bancaire, très déçu et contrarié de ce refus je n'ai pas finis mon repas et somme partis car ça m'a provoqué des contractions. Je sais que Macdo ne peut en donner à tout le monde mais pour une femme enceinte il aurait faire un effort.
Le 21/03/2024 à 10:09
Une catastrophe ne sais même pas rendre la monnaie et effrontée en prime
Le 20/03/2024 à 13:02
Une heure pour attendre dans un fast food le comble
Le 16/03/2024 à 22:36
Une honte!!! jamais je retournerai dans ce restaurant!!personnel désagréable😬 Il y a tellement de choses qui n allait pas que je ne pourrai vous les cités😡
Le 16/03/2024 à 22:04
Service Tres long, sandwich froid manager incompétent.Enfin je passe les autres détails par ce que c est scandaleux de payer pour un service de cette qualité.
Le 16/03/2024 à 16:50
Des que la commande arrive c est froid
Le 09/03/2024 à 17:06
Pas assez chaud le burger
Le 05/03/2024 à 00:17
Service lent. Plat froid et glace fondue.
Le 01/03/2024 à 13:16
Bonjour, je ne suis pas du tout satisfaite de ma venu au mc do drive de st pourçain sur sioule aujourd'hui. Première a la borne, on fait passer la dame arrivée après moi. A la prise de ma commande, l'hôtesse est incapable de retenir ce qu'on lui dit et fait répéter 4 fois par menu pour ensuite finir avec 20 mn d'attente.
Le 24/02/2024 à 18:02
Ça faisait longtemps que nous n'étions pas allés dans un mc Donald's. Que c'est cher désormais ! Et on ressort avec la faim malgré tout. Je vais éviter les McDo désormais
Le 22/02/2024 à 14:07
Plus d’une demi heure d’attente, frites et burgers servis froid..
Le 19/02/2024 à 21:52
Pas mal, juste dommage de ne pas avoir d'eau en bouteille pour femme enceinte ou pour faire le biberon de mon fils, Pour rappel eau du robinet vendu 2,85€ le verre Ce qui fait 5700€ le mètre cube d'eau, alors que chez moi je la paye 3,90€ Le mètre cube!
Le 19/02/2024 à 08:10
Service très long
Le 14/02/2024 à 13:10
Attente de plus de 30 minutes.deplorable
Le 07/02/2024 à 13:30
Il fait toujours froid. Nous nous y arrêtons les mercredi midi et nous nous gardons nos vestes pour manger. Sinon service assez rapide
Le 06/02/2024 à 21:28
Dans un Mac do faire attendre les gens comme ça c'est malhonnête
Le 04/02/2024 à 12:25
N'effectue pas les réductions comme il le faut longue attente avant de pouvoir payer au comptoir...
Le 03/02/2024 à 20:58
Wc un peu plus propre, mais attendre 1 heure pour être servi c'est abuser !
Le 03/02/2024 à 20:25
Alors ça se veut restauration rapide mais faut faut pas être pressé, armez-vous de patience, il vous en faudra et pour le personnel qui sert sur le parking au lieu du guichet fu..ck la logique
Le 03/02/2024 à 13:58
1h pour se faire servir, c’est un fast food ou un lent food ?
Le 02/02/2024 à 21:33
Nous avons attendu 25 minutes pour un happy meal , pas d'eau de en bouteille , pas de poisson ni de chèvre disponible c'est LAMENTABLE
Le 02/02/2024 à 18:08
Encore et toujours ... Mc do n'es plus un fast food ! Ici ou ailleurs!!! exception faite de celui de chignat dans le puy de dôme qui ne m'a jamais déçu Je n'arrive toujours pas a comprendre comment on peut être servie en 25 minute dans un fast food Fast sa veux dire rapide
Le 01/02/2024 à 20:54
Commandé à l'intérieur (borne) j'ai attendu bien 45 min pour être servi sachant qu'il n'y avait pas foule ce jour là , de plus mon repas était limite chaud, si vous êtes pressés je ne le vous recommande pas.
Le 31/01/2024 à 17:48
35 minutes d attente au drive !!!!!!
Le 31/01/2024 à 13:37
50 min d’attente pour une commande en click and Collect avec un simple menu! Le drive et les personnes à l’intérieur ont tous étais servis avant nous. En supplément, il manque les sauces et c’est pas tout! Un menu maxi best of payer pour avoir une boisson et des potatoes de menu best of simple. 0 offerts. C’est inacceptable! Revoyez votre service mac Donald, ce n’est plus un fast food mais un slow food.
Le 31/01/2024 à 09:14
Marre de ce restaurant. Il manque toujours quelque chose et donc obligé de vérifier à chaque fois. La dernière fois, nous avons attendu notre commande internet 45 min alors qu'il n'y avait pas tant de monde que ça. Malgré le fait que l'on précise bien Retrait aux bornes, ils sortent systématiquement au drive et donc c'est du temps de perdu et du coup la commande refroidie. Lors de notre dernière commande, une fois arrivé chez nous (Nous avons 3min de route !!), les frites étaient molles et froides, les burgers froids et donc dégueulasses et mes grandes potatoes n'était qu'à moitié rempli et les 3/4 n'était que des miettes de potatoes et de frites !!! Franchement inadmissible... Restaurant à fuir !!!!
Le 30/01/2024 à 13:11
15 minutes d’attente au drive, 5 commandes qui passent avant la mienne, 2 serveurs qui me disent qu’ils vont voir ce qu’il se passe et, quand je vais, à pied, voir ce qu’il en est, juste un ça arrive…. La notion de service client et de « fast » food est à travailler…
Le 27/01/2024 à 21:44
Ce n'est plus de la restauration rapide !!! Nous en sommes à 40mn d'attente et toujours pas servi !!! Dernière fois que je vais au McDo, le Drive passe avant les clients du restaurant. Servi au bout de 50mn ... froid !!! Une honte
Le 27/01/2024 à 00:35
45 mn d attente le vendredi soir alors que l on était les seuls clients.. .! Restauration=lol , Rapide=Re lol....c est une triste blague.....franchement, passez un bep, cap cuisine...faut se sortir les doigts !!! BIG UP........LOL
Le 26/01/2024 à 18:42
23 janvier début de la campagne mcflavor, nous commandons le 26 janvier, et la deja rupture de mcflavor.... j'ai envie de dire on est habitué à rien avoir de ce mcdo mais la 3 jours deja rupture ils font fort.
Le 23/01/2024 à 11:09
Très bon accueil Personnel en salle Très professionnel
Le 23/01/2024 à 08:11
Annonce 24 24 et 7/7 toujours fermé à 8h10
Le 13/01/2024 à 23:11
Tu prend a emporter et la ben encore et encore, tu arrives à la maison pas de frites, ni potatoes. Les sauces demandé ben 1 pas les 3 différentes. Pas de serviettes. Merci mc chiote st pourcain.
Le 03/01/2024 à 13:00
Deuxième fois où nous allons dans ce MacDo, la première fois coupure d'électricité impossible d'être servi. Le temps est gris dehors aucune lumière est allumée dans le MacDo, nous mangeons dans la pénombre. Pour payer notre commande, personne au comptoir, nous préparons les différents règlements à côté d'une caisse, une dame vient nous encaisser mais nous demande de tout déplacer jusqu'à devant elle. De plus ils n'acceptent pas les tickets restaurant encore valable de plus d'un mois, encore encaissable pendant 2 mois car ils les envoient en groupe et leur délai est trop court, pour une multinationale qui pèse des millions en France, c'est scandaleux. Sinon la bouffe c'est macdo, les frites étaient juste chaudes...
Le 03/01/2024 à 12:41
Passant par ce mcdo on à était très surpris par les prix qui dépasse de 3 € par rapport au prix de base ( Montluçon et application mcdo) avec ce prix il est préférable de prendre un sandwich à la boulangerie juste en face.
Le 02/01/2024 à 13:54
45 min pour être servie ! Tout juste 1 place pour savoir manger!
Le 30/12/2023 à 22:50
Il faudrait revoir le personnel qui parle mal entre eux. Ils ont oublié la moitié des choses dans notre commande et on a dû leur dire à plusieurs reprise.
Le 30/12/2023 à 13:55
Service très long avec erreur de commande. Expérience décevante
Le 23/12/2023 à 14:47
Nous sommes passés au drive et malheureusement, la chose à pas faire !!!😱 On a attendu une heure , j'ai eu le temps d'aller aux toilettes avec deux enfants ( 3 et6 ans) elles ont pris leur temps,et on n' était pas encore passé à la caisse, on a demandé aux personnes devant nous de se décaler pour qu'on puissent partir, il y a eu un autre conducteur qui est venu se faire rembourser ses 4 menus et lui aussi avait deux enfants dont un en bas âge, il avait encors 4 heures de route, nous 2. Les gens se sont décalés et on a pu enfin partir,le ventre vide. Conclusion, je pense que l'équipe de ce mac do , devrait se remettre à niveau et retourner en formation pour savoir ce que veut dire le mot fast food et que ça implique rapidité , efficacité et cordialité, Venant de Clermont Ferrand, on a mangé dans les différents macdo, et jamais on a du attendre aussi longtemps !!!
Le 23/12/2023 à 14:25
Samedi 23 décembre - 1h d’attente et toujours pas servi
Le 23/12/2023 à 14:13
1h d'attente pour ma commande, pas mal pour une restauration rapide
Le 23/12/2023 à 13:50
Comment dire.... 40min d'attente entre la prise de commande 3t recevoir sa commande... Nous sommes qu'à Saint Pourçain... Venant du 82, ça se bouge beaucoup plus. Très déçu
Le 20/12/2023 à 09:18
Sur la route en retour vers notre chez nous .un cadre agréable et le personnel attentif et présent pour aide. Il y a juste un petit bémol, nous n avons pas eu chaud dans le restaurant, et même en changeant de place car trop près au départ des baies vitrées.
Le 15/12/2023 à 08:46
Le personnel parle entre eux, sans ce préoccuper des clients ! Les sandwichs sont très mal, composés...
Le 14/12/2023 à 12:37
Dommage que la commande ne soit pas conforme. L ice tea n est pas la même chose qu un fanta orange ! Résultat c'est l évier qui l a bu puisque l on aime pas l ice tea. Un repas sans boisson mais payée 😡
Le 01/12/2023 à 11:25
Repas froid comme toujours au McDo, faudrait revoir ça, personnel gentil et serviable
Le 30/11/2023 à 21:13
Alimentation conforme à la chaîne. Effectivement le service même à emporter est vraiment très très long. Incroyable.
Le 30/11/2023 à 11:47
Trop long alors qu’il est tout juste midi. Et perso pas très aimable
Le 28/11/2023 à 23:38
Arrivé à 22h05 porte fermé avec tout le personnel à l'intérieur qui refuse de nous servir sans même s'excuser.
Le 12/11/2023 à 13:51
Salade pas top avec 1 tomate cerise ! Je reprendrais des bergers même si pas top pour ma santé
Le 11/11/2023 à 18:36
Très bonne équipe qui du coup fournie une super ambiance,même pas envie de raler avec un maxi bacon sans bacon 😅😂... Je vous le conseille
Le 08/11/2023 à 18:20
Manger froid il n'y avait personne des burgers tout petits avec rien en garnitures bref 17euro ils sont pas prêts de me revoir une belle arnaque 😡😡😡
Le 07/11/2023 à 10:34
Petit McDo bien situé. Faible fréquentation. Personnel agréable et salle bien entretenue.
Le 26/10/2023 à 08:26
Service rapide, endroit sympa
Le 25/10/2023 à 13:21
Service très agréable et rapide
Le 19/10/2023 à 21:09
Un moment génial avec un accueil au top. Emilie nous a beaucoup fait rire, ce qui est plutôt rare dans cette enseigne. Merci de nous avoir fait oublier les 4h30 de route en 2 minutes.
Le 18/10/2023 à 15:23
lamentable.encore 2 boissons d oubliées
Le 11/10/2023 à 21:47
Cuisine aux petits oignons ❤️ Service plus que parfait 😛 Ambiance de dingue 🥳
Le 01/10/2023 à 23:21
Service rapide mais pas beaucoup d'options végétariennes.
Le 23/09/2023 à 12:08
Ça s'est bien dégradé ces dernières années... Les tarifs des menus ont grimpé en flèche et la qualité est devenue médiocre.... Dans les villes où la concurrence est présente (dans le service du fast food), aucune hésitation à aller vers la concurrence... Niveau tarif, c'est devenu aussi chère qu'un bon restaurant....ce n'est absolument pas justifié...
Le 20/09/2023 à 17:32
Personnel adoptant un comportement inapproprié face à la clientèle. Manageuse mal aimable qui s’offusque face à une simple question par rapport à un rendu de monnaie sur des chèques vacances. Le métier de la vente impliquant également le renseignement envers sa clientèle le comportement au sein de son lieu de travail serait à revoir.
Le 16/09/2023 à 13:17
Nul attente inadmissible pour un fast food plus de 20min Les cuisines et le devant se chamaille devant les clients vraiment pas une bonne image ils faudrait songer d'embaucher et revoir le management
Le 10/09/2023 à 21:02
Mc flurry a 4,90 euros on a eu le droit à un quart du pot super !
Le 09/09/2023 à 20:42
Surface propre et bien tenue..personnel à l'écoute..toilettes propres Un seul bémol...manque d'endroits ombragés à l'extérieur..trop de béton
Le 09/09/2023 à 12:54
Menu arrivé tiède presque froid. Macflurry rempli à moitié avec très peu de kitkat. Ne vaut pas le prix payé
Le 08/09/2023 à 20:32
Restaurant sale la chef qui passe ses nerfs sur les employés et ça devant les clients 👎👎👎
Le 08/09/2023 à 19:30
Ne sachant pas comment personnalisé un sandwich sur une borne, une personne est venue nous conseiller, cool
Le 03/09/2023 à 14:16
Déçu plus de ticket ok mais celui de la cb on pourrait l avoir, personnel pas très aimable
Le 01/09/2023 à 13:24
Le restaurant devrait être non fumeur même en extérieur Les bornes sont quasiment toutes en panne 4sur 6
Le 30/08/2023 à 13:02
Chouette! un double big tasty. ah j ai eu un simple dommage...et payer le double surprise à la maison.
Le 28/08/2023 à 20:21
Très bon restaurant, équipe souriante et serviable. Je recommande !
Le 27/08/2023 à 16:15
Problème de quantité avec les glaces ... Mc fleury qui fait la taille d un sunday Problème déjà signalé il y a 2 mois ....
Le 27/08/2023 à 03:44
Achat de 2 glaces : je constate l'augmentation des prix ( ok c'est partout meme si 5e la glace c'est de l'abus) mais grosse diminution de la quantité dans la nouvelle vaisselle. Je vais dans un autre mcdo. Je reteste la glace et quantité différente. Juste de gros radins dans ce mcdo. Déjà que le service laisse à désirer.....j'étais de passage, je ne reviendrai pas.
Pas top 1h15 d attente pour un menu à emporter nous sommes parti avant. Nous avons demandé le remboursement ainsi que d autre personnes
Le 19/08/2023 à 21:48
Plus de 45 min qu’on attend dans la voiture (avec 3 enfants dont 1 en bas âge), ils sont complètement dépassés, c’est la catastrophe ! Les sandwiches vont être dans un état lamentable comme d’habitude … quand ils n’oublient pas quelque chose .. c’est loin d’être fast o_O
Le 19/08/2023 à 16:43
Nourriture prête mais non servie,on a dû réclamer 2/3 fois notre plateau ,pour finalement recevoir de la nourriture froide . Fast n'est pas le mot que je lui attribuerais ,je ne reviendrais plus ici .
Le 18/08/2023 à 18:56
Restaurant sale, chaise haute pour enfant sale et collante. Notre expérience d'hier: un serveur trébuche et renversé ses plateaux en partie sur ma fille de 7 ans. Il repart sans même nous adresser un mot ou s'excuser...je l'ai rattraper pour avoir au moins qqs excuses que j'ai obtenu du bout des lèvres... il nettoie son œuvre, un autre serveur arrive et rebelotte... bref 2 arrosages en 10 mn...Le gérant n'est venu qu'à la fin s'excuser et savoir ce qu'il s'était passé. Bref restaurant sale service déplorable et manager visiblement dépassé à la limite du non respect. Si on peut éviter de revenir on le fera....
Le 17/08/2023 à 20:40
Le service nul, pardon d’être venu. Pas un sourire c’est limite le plateau claqué sur la table. Table qui d’ailleurs était sale nous avons dû réclamé un nettoyage. ( nous étions pas seuls à avoir une table sale) Parlons propreté, les toilettes, une catastrophe, du papier toilette partout… Enfin rien ne va…
Le 17/08/2023 à 13:34
Service relativement rapide, mais un comportement je m’en foutiste vraiment pas tolérable. J’ai demandé des serviette pour nettoyer une table plus que sale, c’est alors qu’une employé à chemise blanche me les a clairement lâché et fait tomber devant mon nez. Souriez à la vie
Le 16/08/2023 à 02:13
Très bon McDonald’s spacieux air de jeux ma toute petite fille a bien joué grand parking et Wc propre. Merci au personnel.
Le 15/08/2023 à 21:58
Terrasse envahie par les guêpes. 3 à 4 tournent autour de chaque table. Impossible de manger tranquillement.
Le 13/08/2023 à 14:12
Seule dans le fil du drive. Attente long pour prendre la commande (milkshake). La machine a milkshake cassé donc j'ai pris 1 glace et 1 fanta. Ensuite attente 10 min pour récupérer la glace et Fanta. Pour un fast food pas très top.
Le 12/08/2023 à 09:05
Je ne comprends pas les tarifs bien plus chers pour les menus que sur Clermont-Ferrand. Après vérification sur mon menu un écart de presque 2 €. .. il n y a pas de vaisselle jetable lorsqu on mange sur place pour aucun des clients.
Le 11/08/2023 à 17:34
Pour un après midi attendre plus de 20min pour être servi c est pas normal. Manque de personnel a fuire
Le 07/08/2023 à 09:42
Pour faire plaisir au petits enfants !!! Tables sales, sol jonché de détritus alimentaires, containers interieurs sales, bruyant. Ne me réconcilié avec McDo.
Le 04/08/2023 à 20:22
Trop d attente. Avant de faire un service à table, Nettoyer les tables.
Le 04/08/2023 à 20:04
Service rapide, j'ai bien rit avec l'employée qui était au drive à 14h30 hier. Je suis ravis d'avoir rencontre cette dame. Elle m'a remonté le morale sans le savoir. J'étais pas très bien avant d'arriver au McDo et en partant, grâce à cette dame, je suis ressorti avec le sourire. Si ça pouvait être comme ça dans chaque McDo, ce serait nickel
Le 31/07/2023 à 16:02
Ça reste Macdonald... Il doit y avoir des jours avec et des jours sans. De mon côté, je n'ai jamais rencontré de problème particulier.
Le 31/07/2023 à 10:05
Bonjour Travaillant chez mc do depuis 11 ans étant agacallement manager j'ai eu la mauvaise surprise d'être aussi mal accueilli. A notre arrivé la salle était salle malgré 3 personnes en SAT 2 personnes à l'assemblage et le manager ( me semble t'il) à L'OAT le service très peu agréable la personne qui nous a servis pas un bonjour Pas un bonne appétit pas un hors revoir donc en gros pas un mot ........... Arrivé en caisse je présente ma carte BOOSTER cette carte nous permet d'avoir une réduction réglementer par le franchise du restaurant. Sur ma carte la photo n'ai pas présente( à savoir que les cartes BOOSTER ne sont directement sur l'appli mc do qui ai mise a jour chaque jour grâce au adresse mail enregistré dans le restaurant pour lequel ont travail) la raison ai simple un soucis interne de l'appli a effacé toute les photos de toutes les personnes ayant la carte booster avec impossibilité de remettre une photo cela depuis plus de 1 mois l'information as était donner en interne. Donc je présente ma PI mais la un refus catégorique j'ai essayé de transmettre l'information mais aucun retour possible. Mon expérience chez vous me laisse sans vois et sa fais 11ans que je travail chez mc Donald's et j'en ai parcouru des restaurants MC Donald's et c'est une première pour moi de laisser un commentaire et en plus un commentaire négatif. Je ne jugerai pas le travail du manager du shift car chaque jours dans notre métier ai différents et peut être simple ou plus complexe mais il y as des choses à revoir. Mais surtout briffer votre équipe SAT c'est eux qui donne la joie et le respect de la salle une équipe SAT soigné souriante et agréable donne une belle salle un bon service et un retour positif des clients. Prenez note que personnes ne peut triché sa carte booster avec ou sans photo la pièce d'identité ai un justificatif légale et reconnaissable Bonne continuation
Le 30/07/2023 à 20:45
je travail MCDO RECU DE PROMO MEME AVEC PRESENTATION DUNE CARTE D'IDENTITÉ POURTANT IL MON PAS LE DROIT doit souligné aussi que hygiène de la salle laissait à désirer. J'ai remarqué des tables et des chaises sales, ainsi que des détritus laissés sur le sol. Cela a compromis mon expérience en tant que client et m'a donné une impression d'un manque de propreté. En tant que fidèle client de McDo, je m'attendais à une expérience agréable et à un service de qualité. Malheureusement, cette visite ne répondait pas à mes attentes. J'espère que vous prendrez en considération mes commentaires pour améliorer la qualité de vos services et de votre hygiène. Je reste ouvert à donner une autre chance à votre restaurant dans l'espoir de voir des améliorations.
Le 29/07/2023 à 12:55
Les rois de la frite sont à St Pourcain (merci aux costauds👍👍). Je n'avais jamais mangé des frites 🍟 si bien cuites et salées à souhait chez MacDo. Le hasard de la N7 m'a fait découvrir ce McDonald's qui vaut le détour 👍👍👍😊😊😊😚😚😚❤️❤️🙏🙏🎊🎊
Le 28/07/2023 à 21:31
30min d'attente. C'est pas un fast-food. L'expérience chez vous était vraiment nulle et je pèse mes mots. Merci encore pr ce Royal Bacon sans bacon sans salade et super sec. MacDo c'est fini pr moi.
Le 28/07/2023 à 21:17
Tout fut nickel , jusqu'au test du click an collect Mdrrr ma commande est d'après l'opérateur déjà partie mais moi je suis toujours la , depuis 1h , sur le point de click an collect . Arf et la seul info qu'on me sort c'est on vas vous la refaire , on est presque au 1h30 d'attente... j'ai le seum . Click and collect mauvaise exp , bonne soirée. Edit: on m'as mit un 2ieme verres pour l'attente Edit2: on m'as mit une 2ieme grande potatoe Mouais, bien rattrapé 🙄
Le 23/07/2023 à 21:14
Pire mcdo que j'ai mangé de ma vie, je m'explique : les potatoes ne sont pas bonnes du tout elles sont soit pas cuites soit cuites deux fois donc trop dur, l'ICE tea a des résidus étrange dans le fond et a goût d'eau et pour finir les mcflurry n'étaient pas très fourni en glace puis cette glace était granuleuse et avait goût d'eau. De plus les poubelles à l'extérieur étaient trop pleines impossible de vider son plateau.
Le 23/07/2023 à 19:43
Malgré un dimanche soir et le restaurant bondé, chaque interlocuteur que nous avons eu était agréable et sympathique. Bravo à l’équipe qui malgré le rush et la chaleur reste serviable et disponible.
Le 23/07/2023 à 13:28
Servi froid, à moitié plein pour les frites plus aucuns choix de boisson ça deviens de pire en pire les tables sont sales alors que le personnel tourne en rond à 13h30....
Le 20/07/2023 à 13:48
Mac donald... C est censé être de la restau rapide Pour le rapide faudra revoir 3 bornes sur 6 on attend trois plombes....s'esnsuivent 15 minutes pour recevoir le plateau.. A eviter si vous êtes pressé Quand aux prix....ils ont quasiment atteint les prix de la restau traditionnelle. Déçu
Le 19/07/2023 à 19:59
Repas servit froid, a demande d'échange des frites car très froides le service a fait mine de pas comprendre , nous avons dû insister pour qu'il ramène de nouvelles frites hors celle ci nous ont été de nouveau ramené froide....bref tout était froid et pourtant le restaurant était loin d'être plein de monde.... le responsable n'a même pas proposé d'offrir les glaces, Mac Donald's de st pourcain sur sioule fini pour nous.....
Le 14/07/2023 à 17:24
Payer 5€ pour un mcflurry et au final même pas avoir l'équivalent d'un sundae, ça en devient ridicule
Le 13/07/2023 à 12:16
Passés par le drive et je dois dire royal, nous avons eu droit à un verre d'eau avec glaçons durant l'attente c'etait mardi il faisait chaud. Pour nous rien à dire
Le 07/07/2023 à 11:14
👎👎j’ai eu des oignons dans mon burger alors que j’avais demandé sans et en plus on a pas eu les pommes dans le happy meal et ça les gars c’est pas cool
Le 05/07/2023 à 18:27
Parfait, personnelle gentil et agréable, rapide et commande complète pour une fois au mcdo. Sauf le poulet du nouveau sandwich qui était celui du mc chiken. Mais sinon rien a dire. Je recommande :)
Le 01/07/2023 à 14:18
Suite a repas sur place a 3 adultes et 2 enfants repas inadmissible glace glacé des adultes de l'eau tout simple suite a ma réclamation réponse du responsable je cite que voulez sue je fasse la machine doit avoir chaud il les jetres et pas de geste commercial bravo la gestion de cet établissement
Le 30/06/2023 à 21:23
25 minutes pour être servi à table avec un sandwich qui arrive froid, les prix augmentent mais pas la qualité ni la rapidité. Une glace remplie à moitié, granuleuse avec le goût d’eau, je la ramène, réponse du personnel : « la machine a pris un coup de chaud » pas de proposition de la refaire ou d’un remboursement. Honteux
Le 21/06/2023 à 19:45
4,90 le mcflurry pour la quantité d'un sundae ?! Le mcfirst a 6,90 ? Ça va l'inflation ne doit pas toucher tout le monde
Le 20/06/2023 à 18:08
Trop cher et à la sortie froid une voiture devant moi 30mm .
Le 10/06/2023 à 22:00
Ils ont oublié quatre frites et aussi des Nuggets même ils ont rajouté un double cheese burgers un happy meal ils ont mis un croque monsieur alors qu’on a pris un cheese et on mange pas de porc même on a demandé des sauces parce que ils ont aussi oublié et ils nous ont rajouté une sauce
Le 10/06/2023 à 22:00
Ils ont oublié les frites de tous les menus les nuggets les sauces.... Ils ont même pas remarqué qu'ils avaient rajouter un double cheese alors qu'on avait même pas 🤣 dans un happy meal il y avait croque McDo alors que vous ne mange pas de port . Vrm ne pas aller la bas vous allez avoir une mauvaise expérience.
Le 05/06/2023 à 21:41
Decu decu decu . Les commandes ne sont jamais les bonnes jamais de sauces ni de serviettes. Horrible toujours froide les pommes de terre
Le 04/06/2023 à 22:34
Bonsoir je viens de manger sur place dans votre resto, le dimanche 4 juin et malheureusement c’était pas le meilleur soir pour Alex le manager shifter ce soir là. Faut pas lui en vouloir pour le rush compliqué il y avait le merguez tuning show se soir là, il n’était pas au courant. Malgré tout j’ai était agréablement bien servie.
Le 29/05/2023 à 22:09
Pris ce soir en drive, déjà 40 min d’attentes. En même temps à gérer 3 voitures en drive et les commandes tel en même temps ça ne peut que pas marcher. Premier sac, la glace du Happy meal il n’y avait que la boule sans le tube .. 2ème sac oubli du livre… Une fois mais pas deux à celui-là..
Le 19/05/2023 à 10:59
Très déçu notre repas était froid même les frites que j ai été obligé de retourner car froide, pourtant il y avait cassiment personnes. Attendu 20 mn avant d'etre servi. Le serveur était pas content que je fasse 1 réclamation, très antipathique. Je ne reviendrai plus avec ma petite famille.
Le 06/05/2023 à 14:17
Dans l'ensemble ça va mais je déplore la propreté dans l'établissement les tables ne sont pas souvent nettoyées et le manager a tendance à avoir une chemise très tachée ça craint pour moi ....
Le 06/05/2023 à 12:32
Le Sundae Caramel à 3,90 euros pour une dose ridicule dans le pot... Non mais j'hallucine sur la taille de la glace... visiblement c'est nouveau et c'est plus que ridicule
Le 02/05/2023 à 11:28
La qualité a baissé meme si sa reste bon les hamburger sont plus petit et moins garnie qu avant pour un prix excessif puis cela devient vite froid dans leur emballage papier ( par contre faire attention car certains prix sont plus cher que d autres mcdonalds.(exemple un café latté coûte 1€ de plus que macdonald de moulins ?? Chercher l erreur,!! )pensez à vérifier le drive manque souvent des morceaux de la commande, questions hygiène de la salle à manger pas terrible (table salle mais bon y a pire ailleurs) acceuil très sympa mais si un jour vous gagnez un lot dans les jeux macdonald vous n avez personne pour vous renseigner que se soit direction du site ou de mcdonalds.france . Sinon personnels très sympa
Le 01/05/2023 à 20:34
Mauvais anticipation du week-end du 1er Mai et fin des vacances.. longue attente 40mn.., il manquait un item et les cuillères pour la glace(on s'en est aperçu une fois parti...)
Le 30/04/2023 à 16:26
Endroit dégueulasse resto et toilettes jusqu aux plateaux qui ne sont pas nettoyer 😡😡😡,il est 16h30, 3 personnes pour préparer, servir,et drive est ce normal ????
Le 20/04/2023 à 22:48
Suite à une commande à emporter j'ai était malade toutes la nuit et toutes la journée désolée des détails mais j'ai rien garder dans l'estomac steak trop cuit salade dans le Chicago elle avait pas l'air fraîche je reprendrai plus l'as bas je rajoute que après une visite aux médecins et j'ai fini aux urgences pour une intoxication alimentaire bravo mc Donald et j'en et pris pour 3 adultes et un enfant c'est terminer
Le 15/04/2023 à 22:19
17 minutes d'attente au drive alors qu'il n'y avait que 2 voitures et très peu de clients à l'intérieur du restaurant... On a demandé un geste commercial, un petit sandwich ou snack mais le gros sac à priori manager n'a rien voulu entendre et s'est réfugié derrière un soit disant manque de personnel ce soir... Cela fait 4 fois que l'on se rend dans ce McDonald's le temps d'attente y est toujours démesurément long ! C'est la 4e et dernière fois que l'on y va. Lamentable d'attendre autant dans un 'fastfoood' ! Il est loin le temps où les standards de qualité McDo étaient respectés !
Le 15/04/2023 à 12:57
Lieu peu chauffé, obligé de manger avec le blouson. Le nettoyage des tables n'est pas fait.
Le 14/04/2023 à 21:01
Froid dans la salle !!!! Et les WC sont dégoûtant. Attention à la propreté minimum à MC Donald's st Pourcain sur Sioule. Personnel agréable
Le 24/03/2023 à 22:15
Je trouve ça honteux que quand on commande à l’intérieur à 21h45, on entende les salariés dire que les drives qui arrivent sont chiant et que c’est plus l’heure alors qu’il est écrit jusqu’à 22h pour le service, en plus en le disant haut et fort avec des clients à côté. Si il ne sont pas content ils ont cas travailler ailleurs. Et en plus les salariés règle leur problème de planning et d’horaire devant les clients, certains en parlant très mal, langage pas du tout approprié en restauration. Entendre les salariés ce plaindre en plus que les gens rentre alors que c’est fermer, en le criant pour que les clients en question l’entende et potentiellement partent c’est inadmissible, va peut être falloiru penser à faire une réunion ou faire du tri dans les salariés.
Le 04/03/2023 à 17:11
Les équipiers sont polis et sympathiques. Mais le manager n'est pas du tout commerçant. En effet, j'ai renversé mon café latte et je l'ai dit aux équipiers mais le manager a refusé de m'en refaire un. Ce n'est pas commercial même pour un fast food. L'enseigne Mac Do a bien changé.
Le 03/03/2023 à 19:51
commande incomplète (2ème fois depuis le début d'année) 1 mois plus tard, leur soi-disant dédommagement est toujours au abonné absent....
Le 24/02/2023 à 18:33
Ce jour, à l'instant on se retrouve à manger énervée. Nous passons notre commande de 26,70€, la personne nous apporte notre commande et nous demande le ticket de caisse or la borne ne nous as pas donné le ticket je lui montre alors mon compte bancaire car elle refuse de nous remettre notre commande, elle va alors poser la question à son manager toujours en repartant avec notre plateau. Elle revien enfin pour nous donner notre plateau en et nous rappelle quand même qu'il faut prendre un ticket que la machine ne nous a pas fourni. Encore dans un restau gastronomique je veux bien mais la je trouve ça honteux surtout une foi qu'elle a vue le compte et la flemme de regarder dans leurs logiciel de caisse.
Le 19/02/2023 à 02:55
Pas mal de choix par contre on a l'impression que les employés sont à la maison tous en salle à parler entre eux super fort avec un langage pas très pro. A rentrer et sortir par la porte des toilettes .
Le 18/02/2023 à 14:38
J'utilise exclusivement le click and collect ( commande à partir de l'application) et c'est réellement pratique. Après c'est un McDonald's classique, quelques fois les sandwich étais tiède mais jamais eu d'oublis et les personnes qui nous servent sont courtoises et souriante
Le 16/02/2023 à 23:29
Dans ce magasin Mac Donald's de Saint Pourcain , je retrouve une certaine quietude que je n' ai pas dans ceux de paris ouceux de la banlieue parisienne. Le personnel est attentionne, poli et professionnel.le restaurant est toujours tres propre
Le 05/02/2023 à 14:58
Frites molles, potatoes pas assez cuites comme à chaque fois... de plus le manager qui fais que de parler fort et met une pression monstrueuse au employer pour un rien et se permet de passer son temps sur son téléphone. De pire en pire ce McDonald's
Le 15/01/2023 à 10:21
Lieu pratique et agréable je recommande vivement
Le 07/01/2023 à 02:37
Bien, dommage qu'il toujours TRÈS TRÈS froid dans ce restaurant. J'y suis allée plusieurs fois et toujours le même constat!!! Obligé de manger avec les vestes.
Le 30/12/2022 à 13:37
3 menus macfirst + autres menus achetés. Pas de salade, pas de tomates, pas la bonne sauce. Nous n'avons même pas été prévenu. Nous lui demandons un geste et il souhaite refaire les sandwichs= écologie zéro Nous avons mangé les sandwichs étant pressé et ne pas gâche la nourriture. Manager à éviter. Les jeunes servant restes sympathiques De plus ce restaurant est plus cher que certains Mac Donald dans le 69. Ça c'est sûr on ne reviendra pas
Le 30/12/2022 à 01:26
Restaurant très mal géré. Je m y suis rendu plusieurs fois il y a toujours un soucis de commande (oublie de bacon , dessert en rupture, expresso qui n est autre que de l eau colorée, hamburger manquant ….) et alors cette fois ci c est le pompon . Plus de salade !!!! Même pas de salade dans les hamburgers. Et on ose me dire : on la recevra demain !!!! Mais évidemment on ne vous précise pas lors de la commande à la borne que votre hamburger sera servi sans salade . Par contre on paye le prix intégral . Franchement c est une honte .
Le 26/12/2022 à 14:27
Restauration rapide ???? Je ne crois pas, trop d'attente. Borne internet qui fonctionne à moitié.... Calibrage à faire car l'écran tactile ne répond pas.
Le 21/12/2022 à 09:54
Nous avons attendu notre commande près de vingt minutes à l intérieur, après 5 minutes de route en camping car nous avons manger froid comme jamais auparavant
Le 19/12/2022 à 21:01
Bjr suite à ma commande personnalisé sans bacon comme noté sur l étiquette de l emballage et ce qu'il y a dedans (avec bacon) 😕 Suite... mai 2023 on m a annoncé qu'on m envoyé un menu offert. J ai reçu un courrier de remerciements mais pas de menu offert en plus. J y suis retourné on m a annoncé qu'il devait y avoir une erreur qu on m envoyé le menu offert... Ce 5 mai tjs rien reçu je suis revenu dans ce restaurant , je demande un responsable qui me dit qu apparemment sa responsable n a pas jugé nécessaire de faire un geste. Il nous livre le mauvais produit mais ne prennent pas la peine de faire un geste commercial ! Surtout que je leur ai parlait avant de faire ma commande. Le geste à ce moment là pouvait se faire sur place au lieu d amuser les gens. Très mauvais rapport clientèle avec les responsables!!! Contrairement aux personnels en salle qui sont eux très agréables.
Le 17/12/2022 à 08:12
Dommage qu'il fasse trop froid dans ce restaurant. Obligé de manger avec son manteau, la climatisation fonctionne à fond été comme hiver 🥶🥶🥶
Le 25/11/2022 à 00:26
Dernièrement, très déçue. 3 personnes en salle uniquement et pourtant une attente de 24 minutes pour ma commande de seulement 1 menu, et on m'a très mal accueilli et renseigné, de plus ma commande était incomplète et lorsque je suis retournée au comptoir, j'ai bien compris que ça les enme**** . C'est dommage ! Une fois rentré, j'ai pu constater que mon bic mac était vraiment mal réalisé, tout éparpillé... J'espère juste que cela restera exceptionnel
Le 10/11/2022 à 21:11
Jeudi 10 Novembre 2022 : Nous sommes arrivé à 19h40. 2 Bornes ouvertes sur 6 au bout de quatre essais sur la borne la commande est annulée encore et encore donc la deuxième borne ferme. 20h nous pouvons enfin commander au guichet. C’était une commande à emporter je précise nous avons été servis à 20h35 donc froid. Je ne suis pas du genre à laisser des avis mais là c’est inadmissible, passer 1h dans un macdo. Et je n’ai jamais eu de soucis avec cette enseigne jusqu’ici. Mais ce restaurant en particulier ce n’est pas la première fois. Il s’agirait de faire quelque chose très vite !!
Le 01/11/2022 à 14:58
Pas de chose particulière a dire sur le personnel ...par contre tables sans dire sales mais aucune n est nettoyée après départ du client.. Mais decouverte qui me parait inconsevable.....le personnel passe par le sas des wc pour se rendre dans la cuisine ou du moins dans une pièce de nettoyage des platezux....ce personnel ne touche rien mais ça me parait ireel, hygiène? Pourquoi ne pas passer par l espace cuisine ...limite
Le 01/11/2022 à 13:21
Personnel rapide et accueillant mais déçu car chaque fois que l on y va il manque quelque chose (Je précise que nous allons au drive où à emporter de l intérieur ) cette fois ci le livre demander dans le happy mal dommage!! Quelques améliorations et ce serait parfait
Le 19/10/2022 à 20:13
Je suis client depuis déjà un bon moment mais là c’est juste impensable. Un monde fou, une seule borne pour commander sur 6 installé, des oublis régulier dans mes commandes. Un peu plus de sérieux serais préférable.
Le 05/10/2022 à 11:36
Structure qui non pas la valeur de l’argent. Svp ne retournez pas là-bas. Le patron se remplie les poches en m’étant le prix qu’il souhaite. Prix plus chère que paris. Svp chère citoyen arrêtons de ce faire escroqué. On dirai Macron mais au macdo
Le 29/09/2022 à 20:48
Seule MacDo de la région qui respecte les procédures et personnel aimable. Ravie de trouver un McDonald's aussi bon que dans mon ancienne région la où je travaille. Toujours chaud et jamais de problème sur les commandes. 😊
Le 26/08/2022 à 14:01
Manager ou équipière exécrable. Changez de métier madame! M'a mal parlé car je suis rentrée avec mon petit chien. Dans presque tous les Macdo je rentre avec lui sans problème. Mon chien est même plus propre que votre Macdo et vos toilettes.Il y a des manières de parler surtout que nous allions manger dehors. Sandwich froid. Service à table à moitié fait. J ai du me lever pour aller chercher mes boissons et sauces qui n arrivaient pas. Heureusement nous sommes juste de passage.
Le 25/08/2022 à 20:32
Déjà pas trop favorable à se genre de fast food commande a emporter, cheveux trouvé dans la salade et les potatoes, wraps de chèvre déstructuré, supplément sauce facturé sans les avoirs et manque yaourt à boire dans le menu enfant bref pas terribles .
Le 25/08/2022 à 18:31
Les avis sont plutôt négatifs concernant l'accueil et le service. C'est injuste. Pour y être allée hier, juste avant la fermeture à 23h, j'ai été bien accueillie, avec gentillesse et politesse par toute l'équipe en place. Rien à redire.
Le 20/08/2022 à 20:19
Accueil moyennement chaleureux par une équipière à chemise blanche à noeud papillon.Elle ne travaille qu'au McDo et devrait redescendre d'un cran avec les clients (et des collègues).Un peu perchée la p'tite dame. Sauce supplémentaire au prix de 0,30€ donc vérifiez bien vos commandes. Sinon salle propre.
Le 19/08/2022 à 14:06
Pas de savon dans les toilettes, problème signalé mais non résolu. Tables non nettoyées. La propreté laisse à désirer.
Le 15/08/2022 à 22:16
Soirée d affluence... Personnel dépassé et pas très courtois. Bornes HS au moment de valider la commande et on nous demande de refaire la queue plutôt que prendre notre commande au comptoir, car on a pas le temps.... Moyen. De nouveaux de l attente. Personnel pas très aimable ni aidant. D'autant plus que d autres clients ne se donne même pas la peine de prendre la file d attente et le personnel ne réagi pas. On peut comprendre le rush mais en tant que professionnel on se doit d assurer le service avec le sourire et professionalisme. Très très déçus car loin de l image de la marque et nous venons régulièrement et nous n avions jamais eu une si mauvaise expériences ici. Plus de 50 minutes d attente et rien même pas 1 geste pour les enfants qui ont étés patients.
Le 13/08/2022 à 17:08
Arrivée à 17h pour prendre un café. Toilettes pas nettoyées alors qu il n y a pas beaucoup de clients. Et l interieur parait avoir encore les restes du coupe feu de midi. Je m arrête rarement à ce genre d établissement mais un minimum de ménage est quand meme nécessaire. L equipe fait au mieux mais peut-être embaucher une personne de plus pour la propreté des lieux
Le 13/08/2022 à 15:09
Apres 35 minutes d'attentes burger froid ... frites froides .... de + je trouve le prix élevé des menus ! Plus de 11 € le menu 280 ! A Lyon il est a 9€ alors que c'est une grande ville ! Une honte ! Allez au burger king c'est meilleur chaud et moins cher !
Le 12/08/2022 à 17:46
Repas conformes à la commande. Mc do propre lors de notre passage. J'ai cassé un verre offert par maladresse et quelqu'un est intervenu très rapidement pour nettoyer (avec le sourire en plus). Un nouveau verre m'a été offert. Je recommande.
Le 05/08/2022 à 17:46
Toilette sale. Table très sale quand j ai demandé à la jeune fille qui nous a amené notre commande si c était positive de passer un coup de lingette ça réponse..je vais voir si c est possible...elle n est jamais revenue . Obligé de manger sur une table dégueulasse....😱😱
Le 31/07/2022 à 21:36
De pire en pire, je vous conseille de tracer votre route jusqu’à Gannat ! En plus de devoir systématiquement vérifier ma commande (qui a toujours une erreur), je me suis faite parler comme un chien aujourd’hui par la « responsable » comme une voleuse. Elle n’a d’ailleurs pas pensé à s’excuser lorsque l’erreur fut avérée. Une honte ! La prochaine fois j’irai à Gannat et je sais au moins pourquoi j’attendrais 30 minutes pour une commande. - Espèce 89
Le 30/06/2022 à 20:05
Le seul Mac Do où l’on repart avec la moitié de sa commande! Personnel incompétent qui arnaque ses clients! Scandaleux! Bravo, très bien pour fidéliser votre clientèle! On va vous faire de la bonne pub!
Le 30/06/2022 à 16:00
Incroyable, le 30 juin à 15h je commande au drive 2 hamb et 2 cheese. Après une longue attente, une gentille demoiselle m'amène sur la place d'attente mon paquet... il manque un cheese. Je sors de suite de la voiture et vais le réclamer. Là, une petite cheffe sort, me demande mes coordonnées pour faire une enquête sur la disparition du cheese ! Donc, ils ne me le donnent pas, j'ai payé 4 burgers et je repars avec 3 en attendant le résultat de l'enquête !!! Jamais vu ça. La prochaine fois je ferai quelques km de plus pour aller dans un autre Mc Do.
Le 06/06/2022 à 13:43
arrivé 13h30, salle rempli a 30% attente énorme, plus de salade (après commande), proposition de changer mais aucune proposition de remboursement si pas demandé... 10€ tout de même . servit en plusieurs fois,
Le 01/06/2022 à 13:43
Honteux !!! On m'a donné un verre d'eau... Au moment où j'ai voulu le boire une odeur de gastro venait du verre d'eau !!! Donc imbuvable... J'ai donc appelé une serveuse en lui demandant de sentir l'eau qu'on m'avait servi Elle m'a dit oui je sais c'est de l'eau non potable on l'a donne au chien même nous on la boi pas ... Je lui ai répondu et vous trouvez ça normal de donner de l'eau Non potable aux gens même vous vous ne la buvez pas vous dites !!! Je lui dis même au chien on donne pas de l'eau comme ça! gardez votre verre d'eau vous pouvez laver le sol avec mais arrêtez de donner de l'eau non potable aux gens une honte !! Le pire c'est qu'elle trouver ça normal avc le sourire au levre...
Le 01/06/2022 à 04:45
Souhaitant passer commande pour de l'emporter je précise avec masque et gel le pass était obligatoire inadmissible. Tables sales à l'intérieur et frites et burgeur froid à chaque fois .trop souvent déçu je ne reviendrai pas.
Le 29/05/2022 à 12:28
Impressionné ! Spacieux, propre. Bon menu. J'ai commandé 2 repas heureux pour les enfants, toute la nourriture était bonne. Ce qui est fantastique, c'est l'espace extérieur pour manger et jouer à la salle de sport ! Vous n’obtenez rien de tel au Royaume-Uni. Excellent service aussi ! 🇫🇷👌🏼
Le 23/05/2022 à 20:07
Beaucoup de manque de sandwich En choix. Pas d acceuil en drive souriant Juste votre jeu illisible ne peut être scanner les autres Mac do idem
Le 21/05/2022 à 13:10
Je ne commente que rarement en général mais vu l'accueil, nous tenions à le faire. Nous étions de voyage, avec un bébé. Une employée est tout de suite venue nous apporter un siège pour bébé et nous a demandé si nous avions besoin de réchauffer le plat du bébé. Les autres employées des plus agréables également. Sans hésiter le meilleur accueil que nous ayons eu dans tous les McDonald's, pourtant nombreux, que nous ayons fait. Merci à elles !
Le 20/05/2022 à 17:58
Restaurant et franchisé à fuir absolument !!!! Plusieurs fois que je m'arrête sur la route pour une pause déjeuner et à chaque fois il est impossible d'utiliser ma carte Booster correctement ! Toujours un changement de conditions d'utilisation ! Inadmissible alors que c'est avantage pour les salariés !!! Franchement félicitations de participer à l'exploitation des salariés de manière si assidue !!! 🤢🤮😡
Le 17/05/2022 à 09:28
De passage le 16 mai vers 16h,je fais ma commande a la borne, lorsque je veux une salade impossible je demande à une dame elle me répond on en a plus. A son tour elle demande à son collègue qui répond un paquet de salade sous vide à la main qu'il n'y en a plus. Ils prennent vraiment les gens pour des c.. Heureusement un peu plus loin j'ai trouvé un burger King.
Le 30/04/2022 à 08:36
De passage, jeudi soir nous sommes arrivés, l'équipe a été top avec nous et notre fille. Comblée par des cadeaux, bonbons et ballons en forme de chiens. Super équipe, continuez ainsi c'est tellement rare.
Le 20/04/2022 à 23:55
McDonald's propre, service extrêmement rapide pour une commande en intérieur sur borne avec remise en table par un équipier. Parking accessible facilement. Placement dans une zone artisanale facilement identifiable. Je cherchais un endroit pour me restaurer trees rapidement, ça fait le taff
Le 07/04/2022 à 15:31
De passage, je suis arrivée avec un Bébé dans les bras vers 21h30. J'ai été accueilli par une équipe féminine des plus bienveillante à mon égard. Merci à elles de m'avoir aidé pour la prise de commande, mon début de repas, tout en me permettant de m'occuper de ma fille. J'ai beaucoup apprécié et je les en remercie ! ☺️
Le 01/04/2022 à 14:15
Manger ce jour à ce MC do mais plus jamais toutes les tables sont dégueulasse et je pèse mes mots on la dit à u.e jeune fille mon dieu qu avons nous dit elle était pas ravie de plus une autre personne sait plainte aussi de la propreté des tables juste après nous ensuite on a ramener le plateau plutôt presque jeter par une personne antipathique comme tout un recadrage du manager serait pas de trop pour leur apprendre à sourire et plus sympa.
Le 13/03/2022 à 09:59
Frites chaudes, je n'ai pour l'instant jamais eu d'erreur dans ma commande, le seul bémol c'est que même si il pleut des cordes au drive il faut sortir pour prendre sa commandes sur une table, partout ailleurs on nous donne sac a travers la vitre de la voiture. Sauf ici.
Le 06/03/2022 à 19:25
Venu le 6 mars 2022 a 19h10 pour une commande à 68 euro . On constate qu’il ya une seul sauce deluxe avec le nombre de menu pris , la dame regarde son ticket et nous dit je peux vous donner du ketchups ou de la mayo on lui dit non on prend de la sauce Deluxe vu le nombre de menu maxi on va pas avoir une seul sauce elle a refuser car sa n’étais pas sur son ticket !! On es donc reparti avec 1 sauce déluxe pour 7 personnes et une commande à 68 euros 4 menu maxi 3 menu enfants un combo en plus et une boite de 9 neggets !! Inadmissible, la personne qui a refuser es la dame qui ramenais les commande sur les stationnements d’attente , vraiment du jamais vu un sens commercial déplorable on ne reviendra plus
Le 22/02/2022 à 19:47
Personnel sympathique et lieu propre ! Je recommande cet établissement, protocole sanitaire respecté et tables nettoyés. Dommage que toutes les tables ne soient pas disponible momentanément à cause de la Covid-19. Car aux heures de pointe pas le choix de se coller aux autres tables. J’y retournerais sans souci !
Le 16/02/2022 à 20:22
C'était très bon avant, je ne sais pas ce qu'il se passe. Les deux dernières fois où nous y sommes allés, les boissons étaient inbuvables. On prend un coca on se retrouve avec un truc dégueulasse sans goût avec des bulles. Un ice tea, pareil, une espèce d'eau infame... Déçue...
Le 16/01/2022 à 14:02
Quelle ne fût pas ma surprise quand on m'a refusé des tickets resto 2021, pourtant valables jusqu'à fin février 2022. Raison évoquée: les temps de traitement sont longs ( ils ne les envoient pas tout les jours). Est-ce de la faute du client ??? Après avoir appelé le manager, puis le directeur, je n'ai pas eu gain de cause... Très limite question législation...
Le 11/01/2022 à 12:21
On a refuser de nous donner des sauces en plus car c'est un supplément de 0,20 centimes alors que nous en avions pour 15€10 régler par ticket restaurant d'un montant de 16€ non remboursable. Vraiment aucun service client de la part de cette employée. Cette personne devrait êtres en cuisine et non a l'accueil des clients. Je trouve navrant que des enseignes telle que Mc Donald soit à 1 sauce près. Lors d'un second passage dans ce restaurant le 21/01/22 on me refuse le règlement par ticket restaurant 2021 alors que ceux ci sont valables jusqu'à fin janvier 22. La direction de se restaurant et lamentable.
Le 05/01/2022 à 20:45
Très très froid a l'intérieur. Piège a guêpes installé sur la terrasse ! Du coup beaucoup de guêpes ! Il faut le mettre plus loin et les guêpes iront ailleurs que dans nos commandes ! Gros bémol ! Mac do Franchisé et donc libre de faire ses prix. Sunday a 3€50 contre 2€80 a Moulins ! Et tous les prix sont augmentés a cause de ça ! Dommage ça devient plus cher qu'un petit resto ! Le personnel est sympathique
Le 04/12/2021 à 20:06
On vient de passer une commande drive. Nous sommes arrivés vers 18h15. Nous étions seules au drive, une voiture aux bornes....enfin très peu de clients à ce moment là. Arrivés à notre domicile, grosse surprise : ni mon fils, ni moi n avions nos nuggets !!! Merci beaucoup à vous pour votre sérieux!!! Mais heureusement nous avons nos sauces chinoises!!! Bref pas du tout mais alors pas du coup contente . Pour une commande d environ 47 € !! 👏👏👏
Le 20/11/2021 à 20:07
Si pas de pass sanitaire et sans voiture il n est pas possible de passer commande même pour emporter... commandes à emporter les plus lentes de tous mac do France... si on vient à 5 personnes quand le dernier reçoit ça commande le premier peut tout jeté à la poubelle complètement froid ! Mieux vaut aller à la boulangerie en face ! Expérience effectuée à plusieurs reprises je précise !
Le 07/11/2021 à 19:03
Bonjour, Pass sanitaire obligatoire, serveur très pro souriant et tout ce qui va avec. Testé le Mc baguette bœuf, plus petit que se que nous pensions, fromage non fondu, sandwichs froid et des grosses dosent de moutarde par endroit et d'autres rien dutout. Donc un peu dommage. Sinon salles très propres malgré le monde et toilettes également donc rien à dire sur ça.
Le 04/11/2021 à 07:25
Les jeunes sont sympas. Il y avait du monde au drive mais ils s'en sont bien sortis. Petit bémol au bout de la chaîne on me demande mon numéro et sans rien me dire mon sac est posé sur une table. Ne voyant personne s'en approcher j'ai supposé que c'était le mien, il a fallu que je sorte de la voiture pour le récupérer. Ah covid quand tu nous tiens.
Le 31/10/2021 à 20:07
J'ai trouvé l'établissement en très grand manque de propreté .... Une serveuse pour accueillir et service puis débarrasser les tables de au moin 200 personnes . Chapeau a cette femme qui ne fait que courir pour que les clients sois satisfait. On était 4 deux adultes deux enfants 45min pour être servis
Le 15/09/2021 à 08:47
Il y a deux facettes dans cet établissement ! La première c’est ce que l’on voit
Le 23/08/2021 à 12:35
Je recommande amabilité ++ , la femme accueillante au drive. Peu d'attente et idem le Mr qui a ramené la commande très gentil. Bravo c'est rare de notre temps l'amabilité dans les fast fond bravo à vous. 😊
Le 21/08/2021 à 22:15
Bravo à l'équipe qui s'est montrée compréhensive et réactive face à notre situation. L'équipe a fait preuve de gentillesse et d'humanité et dans les temps qui courent c'est précieux ! Encore bravo ! On reviendra l'année prochaine sur notre route des vacances 😉
Le 01/08/2021 à 12:56
Nous étions de passage, avons patienté au Drive, pour une petite collation, mais le jus de flotte orange nous est resté en travers de la gorge... Grand jus d'orange au McDonald à 3 € = de l'eau couleur orange, sans aucun goût !!! 😡😡😡 Nous n'allons pas souvent au McDonald, mais cela ne nous donne pas envie d'y retourner.
Le 27/06/2021 à 22:09
J'ai été surprise du changement de comportement face à la crise sanitaire, autant les conditions étaient strictes, autant le personnel a été désinvolte lorsque j'ai signalé que le code à scanner ne fonctionnerait pas pour le cahier de suivi. ... le virus n'est pas en vacances 😉
Le 07/02/2021 à 19:09
Plusieurs fois que je m'y rend, mes commandes sont toujours incomplètes. Depuis le début, je n'ai jamais eu une commande parfaite.. décevant... de plus les frites sont souvent servies froides. Dommage... mais je préfère aller à vichy ou moulins
Le 15/11/2020 à 20:44
Accueil désastreux Pas de place pour s assoir alors qu il n y a aucune régulation. Nous asseyons sur les places a emporté où nous sommes servis par une hôtesse, puis le manager arrive et nous demande d aller nous installer ailleurs alors qu'il n y a pas de place nous le lui faisons remarquer, elle nous demande donc d'aller nous installer dehors alors qu'il pleuvait et faisait froid ce jour là et que nous avions des enfants en bas âge ainsi que des personnes âgées
Le 18/08/2020 à 21:31
Une demi-heure d'attente après notre commande à la borne et pourtant pas tant de monde que ça. Les schandwichs étaient froids ainsi que le café, seules les potatoes étaient bien chaudes. En plus on ne nous met pas nos verres et quand on les réclame, on nous regarde comme si on inventait pour essayer d'en avoir d'autres. Les sols ( salle et toilettes) étaient jonchés de détritus, ce qui n'est pas agréable du tout Déçue de ce nouveau passage chez vous; il est vrai qu'un an s'est écoulé depuis notre dernière visite qui, elle, nous avait laissé un bon souvenir.
Le 02/07/2020 à 18:13
Le service est rapide pour une commande à 18h30 , la préparation des burgers est bonne mais niveau hygiène on repassera , la propreté des sols en salle et dans les commodités est médiocre, exécrables (pieds qui collent au sol.) C'est bien dommage que l'expérience soit quelque peu gâché par un manque de propreté.
Le 24/02/2020 à 02:27
Établissement très très sale . Vers 15h40 le 5 février2023 , moins de 10 clients donc fin du gros service et personne ne fait le ménage!!!. Le zéro déchets pas appliqué!!!. Très dessus . Je ne trouve pas de mots pour ma déception.
Le 20/02/2020 à 22:55
Très déçue. Suite à un problème informatique l'équipe nous a emmené notre commande au bout de 45 minutes!! Commande qu'il a fallu refaire car tout était froid et les glaces étaient fondues... Un problème technique ça peut arriver, mais avec une explication, un petit geste commercial ou au moins un sourire, ça passe beaucoup mieux!
Le 12/11/2019 à 21:35
Equipe chaleureuse, très sympathique et serviable. Les sandwichs étaient montés correctement, et ça fait plaisir. Point positif supplémentaire pour l'employée qui est venue vers nous plusieurs fois pour donner un petit quelque chose aux enfants. La salle n'était pas d'une propreté exceptionnelle, mais nous sommes arrivés en fin de soirée, ce qui peut être une bonne excuse. Merci a vous
Le 17/09/2019 à 15:24
Le temps d'attente est long
Le 21/07/2019 à 23:59
Dommage les plats était froid Obligé de demander de le réchauffer ils nous l ont refait Sinon pas trop mal
Le 17/07/2019 à 22:41
Les burger était presque froid et les frites aussi nous avons commandé des glaces ils étaient à moitié vide et ils nous ont répondu que c'était la fin du sachet Moi je paye donc je devrai avoir les portions normal et pas à moitié et le repas chaud pas froid. Nous somme revenu aujourd'hui il y a personnes le service est très long et les table dégueulasse. C'est juste inadmissible de devoir demander de nettoyer la table. Et toutes les table sont sale.
Le 13/06/2019 à 22:10
Un lieu agréable qui permet de faire une petite pause après une longue route. Nous ne sommes pas forcément adeptes de fast foods mais parfois il faut avouer que ça dépanne bien ! Le service à table est un plus : on peut vraiment prendre le temps de se poser sans rester debout à attendre. Les sandwichs sont arrivés à peine tièdes, mais le service était très sympathique et rapide. Côté prix c'est un peu excessif, comme c'est souvent le cas avec cette chaîne. Sinon, le restaurant par lui même était d'une propreté impeccable, seuls les toilettes étaient dans un état lamentable, suite au passage de clients peu respectueux des lieux. Malheureusement cela peut arriver partout, et nous sommes simplement arrivés au mauvais moment (avant le passage du service de nettoyage). Nous recommandons ce lieu où l'équipe était souriante et accueillante.
Le 11/04/2019 à 07:45
Très satisfaite de ce fast food, le personnel est agréable. Cependant les hamburgers arrivent pas toujours chaud à table (à faire attention). En tout cas je recommande.
Le 02/04/2019 à 13:42
Agréablement surprise par ce Macdo où quand on est rentré, nous avons été accueillis avec le sourire et un bonjour ! Servi à table rapide, chaud. Café qui nous a été offert par la serveuse à la fin du repas et qui nous a débarrasser les plateaux. Propreté du lieux. Première fois que nous avons un tel accueil. Sans doute unique en France ! Merci!
Le 23/01/2019 à 13:45
Bonne propriété, rapide, mais il manque toujours un truc. Dans la commande soient les frites ou tomates soient les joueurs c'est la 3e fois et en plus on paye c'est produit. J'ai vu des employés parler de l'hygiène des frites en plein milieu de la salle. Ne aurais-il aucune hygiène ? La toute première fois que mon mari est venu il a vu un employé assis sur la salade en fumant sa cigarette, quand il a vu mon mari le regarder il c'est lever. Dommage
Le 27/07/2018 à 10:18
L'accueil est franchement amical. On sent la différence très nette avec les usines impersonnelle de la même enseigne dans les grandes villes. Ça se récent également sur les sandwichs. On a l'impression qu'ils sont meilleurs bien que basés sur la même recette.
Le 14/12/2017 à 01:43
Nous avons pris Une commande de 57,90€ au drive pour au final arriver a la maison il manque beaucoup de chose (2*nugget 1*croc mado) il y a 2semaine setais les Frites au menu (3menu)! Nous sommes decu et nous reviendrons plu... Maintenant quitte a faire 30km pour Vichy moulins je serai servi au complet !!!
Le 18/05/2017 à 21:46
Très mauvaise expérience. Problème informatique pour gérer les commandes donc très longue attente mais ça je peux comprendre. Donc attente de 20 minutes et lorsque l'on me prépare ma commande on me sert les frites qui attendaient sur le présentoir à mon arrivée. Chercher l'erreur. J'ai demandé à en avoir d'autres j'ai reçu un refus catégorique. Super pour l'image du grand Ronald. .... Je suis super déçu du comportement de cette employée et de son responsable. ....
Le 04/04/2017 à 13:32
Personnel agréable. Très peu d'attente pour passer sa commande, possible uniquement en borne. Le service a été rapide. Les lieux sont propres et le cadre agréable. Il y a une borne pour recharger les voitures électriques sur le parking et des jeux pour enfants en terrasse.
Les autres restaurants
💬 Nous nous sommes arrêtés avec ma famille afin de prendre des gaufres et des boissons. La terrasse était presque vide, peu de client. Personne nous a salué, nous avons été obligé d’appeler une personne afin qu’il prenne notre commande. Celui-ci nous a alors dit je ne prend pas les commandes. Personne n’est venu par la suite, le serveur n’a même pas appelé ses collègues. Le personnel nous a bien vu, mais personne n’a pris notre commande. Nous avons attendu plus de 15min mais toujours personne, nous sommes donc partis. Dommage le lieu avait l’air sympathique. Je ne recommande pas ce lieu.
💬 Le service à emporter est top! Rapide, accueillant, souriant et surtout très bon! Personnellement le meilleur de Castelnaudary.
💬 Seule restauration rapide ouverte un dimanche, du coup passage en famille pour 4 menus à emporter après une petite matinée à marcher dans la neige. Local peu resplendissant à l'arrivée en se demandant si on fait bien de commander, mais ne pas se fier à l'apparence car tout le monde a vite changé d'avis après avoir goûté. Produits locaux, burgers et frites tellement copieux que le papier d'emballage est presque trop petit. J'en ai mangé des burgers food-truck ou resto mais celui-là les dépasse tous. Un régal, délicieux (choix du burger "montagnard" à la raclette pour ma part). Et pour les 2 big boss McD et BGKg, c'est vaincus par KO direct ! Je ne sais pas si la quantité est la même à manger sur place mais cela doit valoir certainement le coup avec une petite salade. Nous avons attendu 30/45 min pour la commande à emporter avant d'enchaîner avec les bains chauds pour nous achever !
💬 Les frites ne valent rien,me suis presque cassé les dents sur des frites cuites et recuites.... Le lieu est insipide, en plein hiver la porte ne ferme pas ,ça caille... Bref à ne pas refaire
💬 Un délice de saveurs au cœur de ce restaurant ! Les viandes étaient parfaitement grillées, les légumes frais et les sauces délicieuses. Une expérience gustative qui mérite d'être partagée. Je reviendrai à coup sûr pour savourer à nouveau ces délicieux Tacos
💬 Un mc do c'est un mc do vous allez me dire Mais il est important de dire qu'il est très propre . Que la déco est sympathique. Qu'il a deux aires de jeux pour les enfants une intérieur et une extérieure. Et que le personnel en plus d’être serviable est sympathique.
💬 Voilà ce qui est bon! Des associations d'ingrédients surprenantes et goûteuses ! Ça change des pizzas, frites et autres hamburgers.. A faire savoir autour de vous !
💬 Ils mettent trop longtemps à décrocher au téléphone, et quand ils décrochent ils te mettent en attente pendant encore plusieurs minutes. Ils ne respectent jamais les heures quand nous prenons à emporter et jamais d’excuses. Il faut sérieusement penser a s’organiser au niveau du service car ils ont clairement l’aire pommer dans ce qu’ils font.
💬 Avec mon copain nous avons passé une commande chez ce kebabiste via une plateforme de livraison à domicile. Je pense que nous avons reçu la commande de quelqu’un d’autre car nous avons reçu une commande qui n’était pas ce que nous avions demandé… ce que je trouve fort dommageable ! Ce qui est le plus fâcheux dans tout cela, c’est qu’avec mon copain nous n’aimons vraiment pas les sandwiches qu’on nous a mis à la place et que cela fait du gaspillage alimentaire alors que nous détestons ça ! Je ne recommanderai plus chez vous.
💬 Meilleur poulet frit que j'ai mangé dans un fastfood. Je suis déçu dès que je vais autre part. De plus, les prix sont imbattables et les restaurateurs sont très accueillants !