A propos de : Restauration rapide McDonald's Saint-Pierre Boulevard Banks à Saint-Pierre
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's Saint-Pierre Boulevard Banks qui se trouve à Saint-Pierre. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Saint-Pierre en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Drive disponible
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Wi-Fi
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✔️Décontracté
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✔️Adapté aux familles
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Paiements mobiles NFC
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✔️Aire de jeux
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's Saint-Pierre Boulevard Banks à Saint-Pierre
Lili.e
Le 23/03/2024 à 18:14
Quand tu sort du boulot et tu prend des menus pour tes enfants et que chez toi tu te rend compte qu'il n'y a pas de sauce même une salade césar il y a pas de sauce.
Vanessa.O
Le 23/03/2024 à 17:19
L’hygiène du restaurant est déplorable, sol et tables sales, toilettes dégoûtantes. Les services de livraison ne sont pas mieux! Ils proposent d’utiliser des applications de livraison mais ils ne préparent pas les commandes avant l’arrivée des livreurs. Management et gestion de la franchise nullissime
Vincent.i
Le 19/03/2024 à 18:31
Service rapide, efficace. Frites très salées. Question faut-il saler autant (bien plus qu'en métropole) alors qu'à la Réunion 25% de la population a de l’hypertension artérielle ? à méditer !
Antoine.o
Le 16/03/2024 à 03:39
Restaurant dégoûtant table collante WC immonde plus de lave main robinet qui ne tiens plus personnel qui te dis à peine bonjour. Plus jamais. Nul
Fafa.o
Le 12/03/2024 à 11:41
Expérience désastreuse, oubli de ma commande, commande qui arrive froide, on me dit qu on va me la changer exceptionnellement, les sandwichs reviennent a peine réchauffés mais pas changer. Sol sale. Je n y reviendrai pas
Anthony.O
Le 04/03/2024 à 16:51
Degeulasse frite ultra raci, patatos pas cuites, manque des articles. Fuiez ce macdo. HORRIBLE
Corinne.o
Le 03/03/2024 à 18:00
Manque tjrs quelques choses dans les sacs une fois acheter 4 menus une fois à la maison pas de frites une autre fois happy meal manquait le burger ce soir promo des maxi best of acheter une offert manque les nuggets offerts 🤦🏾♀️😭 dommage qu’il ne réponde jamais au téléphone
Dmlle.y
Le 03/03/2024 à 03:34
Le pire des macdo c'est bien celui la, venu pour la première fois et sa sera la dernière aussi. Paser commande a la borne et arrivé pour avoir notre commande ils disent qu'il y a plus ce qu'on a commander et qui reste que sa je répond sa serai bien qu'on nous informe à la borne avant de commander Les caissière nous ris à la gueule. Franchement revoyer votre métier si sa vous convient pas. Et même le manager devrait être a revoir Lui qui n'a rien fait pour le comportements de ses employés.
Marina.
Le 07/02/2024 à 10:30
Pas de climatisation, ce n'est pas agréable pour les clients, et encore moins pour le personnel, les pauvres, ça doit être dur de travailler dans ses conditions.
Mike.7
Le 07/02/2024 à 10:16
Très très chère par rapport a tout autre chose sur l'île et la métropole
PROUST.U
Le 31/01/2024 à 07:36
Super le petit déjeuner: commander jus d'orange présent sur la borne mais il y a plus donc obliger de prendre un sift; egg Mac muffin froid (bacon froid, fromage pas fondu). Ils nous verront qu'une fois.
Emilie.a
Le 28/01/2024 à 17:41
Service rapide rien à dire, c’est juste inadmissible que les employés soit dehors en période de vigilance orange forte pluie.
Stéphane.A
Le 20/01/2024 à 17:04
Par temps de pluie au drive, c'est catastrophique. L'eau rentre dans la voiture car gouttières mal placées, et éclabousse les serveurs
Nanou.r
Le 17/01/2024 à 16:11
Une lamelle de Cornichons par hamburger... Le prix augmente mais les ingrédients diminuent... Déçue
Nathalie.o
Le 01/01/2024 à 13:26
Toutes les tables sales , Pas de serviettes, pas de sauce deluxe pour les potatoes et le mieux 47 minutes avant d’être servi !
Anas.l
Le 01/01/2024 à 08:35
Il y a du laisser aller sur le personnel… il y a vraiment des managers dans ce macdonald ?
Ly.u
Le 24/12/2023 à 18:06
J'ai l'impression que les standards Mac Do de métropole et ceux de la Réunion ne sont pas les mêmes. Bacon au poulet, ok c'est aussi bon qu'au porc. Par contre, attention boeuf d'origine espagnole. Frites servies tiède, manquait un peu de cuisson. Quand nous avons demandé à la serveuse de les changer, elle était embêtée et ne savait pas quoi faire. Par compassion, nous avons gardé nos frites tièdes. Propreté des WC à revoir.
AnnePico.
Le 22/12/2023 à 11:21
Le manager devrait vraiment revoir son équipe. La personne à l'interphone n'articule pas. On a vraiment l'impression d'embêter les serveurs quand on leur demande quelque chose. Refus de fournir une paille en papier ou autre chose pour melanger le coffee shake, donc imbuvable si vous n'avez pas prévu de rentrer chez vous! Aucuns sourires, aucunes amabilités
Françoise.A
Le 19/12/2023 à 09:46
Impossible de se garer correctement Les toilettes sont à revoir entièrement sur trois toilettes un seul fonctionne et c'est très récurent d'après les habitués. Le mode de service est revoir aussi. Je ne recommande pas du tout.
Emilie.o
Le 18/12/2023 à 08:31
Le personnel ne met pas de charlotte lors de leur service ! Je ne sais pas ce que fou les managers ! Pas du tout accueillant De plus l’hygiène est déplorable, il faudrait appelé pour faire un contrôle, ça ne va vraiment pas !!
Romain.i
Le 03/12/2023 à 08:17
Moyen, boissons et frites à moitié remplies, burger en moins. Vérifier vos commandes.
Hélène.r
Le 02/12/2023 à 12:07
A éviter, erreur de commande avec oubli des nuggets dans un menu et d’un sandwich ! 2e fois que cela arrive … Appel téléphonique pour signaler le pb et on nous raccroche au nez ! Pas du tout professionnel
Loutchia974.
Le 26/11/2023 à 04:22
Les sanitaires sont sales ! Attention à l'hygiène !
Mathias.l
Le 20/11/2023 à 22:29
Revoir le temps de service et la nonchalance du personnel au drive.
Belinda.A
Le 25/10/2023 à 16:05
Le seul hic c'est le jeu pour les enfants, pas très propre.
Emma.o
Le 02/10/2023 à 09:11
Bon acceuil, en revanche ce trompe souvent sur les commandes. On doit tout vérifier de A à Z pour être sûre qu'il ne manque rien ou que le burger est complet. C'est dommage service à revoir
Matthias.A
Le 25/09/2023 à 19:42
J’aime pas les fast food c’est ma copine qui me force !
Rachel.o
Le 21/09/2023 à 21:54
+30min d’attente pour un menu emporter… Quand tu attends au comptoir, les serveurs ne sont pas pressés plus que ça pour venir voir le soucis… Une fois la commande enfin reçu, elle n’est même pas complète, et il n’y a même pas de sauce ! Quant au burger cbo, c’est la 1re fois que je me retrouve avec un truc bourré de sauce, ça a débordé de partout, incroyable, du jamais vu. Ça reste un mcdo, je ne m’attends pas à du 5 étoles mais il ne faut pas abuser, je n’irai plus dans celui là !
Clash.a
Le 17/08/2023 à 14:58
Odeur noséabonde de pieds, poubelles débordantes, Service laissé allé
Myriam.r
Le 11/08/2023 à 11:12
Le 1 est par pure gentillesse si c’était possible de mettre moins je le ferai. Entre les employés pas du tout accueillant et les plateaux où il manque la moitié de la commande. De plus, si cela était encore mangeable pourquoi pas. Mais laaaa, les frites et les potatoes on aurait dit qu’ils dataient de la veille, le cbo bœuf en manque de vie, et le steak dégoulinant d’eau. Le McChiken sec et sans vie également. Les boissons limite chaude. Bref, burger king n’est pas très sur le front de mer.
Lmc.a
Le 03/08/2023 à 11:56
Accueil très agréable, service courtois pour une première fois je suis satisfaite😊
Amelie.r
Le 29/07/2023 à 21:32
Il est très rare que je m'arrête au mc do ( 3 fois par an max). Il est bien de promouvoir la vaisselle lavable et non jetable (en même temps, il était temps).Sauf que le service a été fait sur un plateau non lavé et donc sale et tâché , couvert par un papier... Mais qu'en est il de la vaisselle ? Est elle lavée avec soin ou prenons nous le risque de consommer avec des couverts et des verres dégueulasses ? Franchement ça fait peur.
RAISSA.E
Le 28/07/2023 à 13:00
Service en sale inexistant malgré que ce soit stipulé et qu'il y ai les chevalet. Hygiène lamentable, 5 clients dans le restaurant et toutes les tables sont dégueulasse. De la nourriture et des serviettes au sol, obligé de demander une lavette pour nettoyer soi même. La nourriture laisse clairement a désirer car pas de fromage ni de sauce dans le cheeseburger happymeal, pain et steak seulement. Des potatoes dans les frites, pourquoi je ne sais pas. Les boissons ne sont pas remplies au centilitres indiqué. Et quand tu fais constater gentiment, tu te fais remballer. Bref, je n'y retournerai pas.
Aymeric.O
Le 04/07/2023 à 10:59
Après avoir été très mal accueillis, nous avons été victime d’un refus de vente au drive de la part d’un personnel qui n’a pas supporté que l’on demande à modifier un produit dans le menu.
Dimitri.e
Le 17/06/2023 à 19:00
Au bout d'un moment je veux bien laissé passe des trucs parceque chui gentil mais c'est la 3ème fois en une semaine qu'ils ce trompent et oublie des trucs dans la commande .... Je demande un ice tea parceque je ne bois pas de boisson gazeuses et ils me donnent quoi ? Un coca... Pas de serviettes, ni de sauces, le macfleury c'est pas une glace mais un milkshake tellement qu'il est liquide. macdo c'est pas du luxe qu'on ce le dise mais franchement quand je paye j'aimerais avoir ce que j'ai demandé merci
Kelly.e
Le 08/06/2023 à 17:10
Très déçue j'ai commander des wings j'ai eu celui qui est au piment et à la place du coca j'ai reçu du thé et pour terminé les serveuses très mal élevé (sauvage )dommage
Low.i
Le 03/06/2023 à 06:30
MC do de saint pierre le service reste rapide, toujours aussi fan du mccafe. Mais l'hygiène mon dieu c'est compliqué de consommer sur place. Quand vous proposer un service le soir, nous attendons également un service plus où moins convenable. Peut-être mettre un agent d'entretien qui soit en salle et prêt a nettoyer au départ des clients (si un agent et déjà présent...à revoir). Il pleuvait donc ont à dû consommer sur place.
Clara.i
Le 29/05/2023 à 19:33
Le personnel n’était pas accueillant, on sent limite qu’on dérange quoi! Erreurs dans les commandes, bœuf au lieu du poulet, trompé de nappage pour les glaces ,enfin si on peut appeler ça une « glace » ! On paie 4,50€ pour avoir un espèce de liquide façon milk shake ,(photo a l’appuie ),le nappage était timide aussi d’ailleurs voir inexistant et bien sure quand on reviens changer on a encore l’impression de déranger! Mis à part un équipier qui faisait le SAT qui était très gentil pour les autres franchement 0 !
Lucas.u
Le 26/05/2023 à 20:48
Wlh j’ai commander un verry parfait j’ai attendu la fin du pot pour avoir tout le Peanutbutter et wlh je jure y’en avais même pas j’ai attendu sa toute la glace pour pas en avoir j’suis déçue …
Marie.a
Le 25/05/2023 à 17:53
Service rapide! Après on est jeudi ... Mais ohlala un serveur bien agréable qui nous a préparé des plateaux juste 🤩 Sauce pomme frite ensemble Ketchup avec Les fanta ensemble Et les jus avec 🥰🥰🥰🥰
LEY.T
Le 25/05/2023 à 15:32
Franchement macdo ce n'est plus du tout ce que c'était. Les toilettes sont sales, les tables ne sont pas nettoyées, les burgers sont froids, les frites remplies à moitié et froides, les boissons qui ne sont pas fraîches. Une attente au comptoir alors qu'ils sont plus de 5, et pour certains sur leur téléphone, honteux... Je ne reviendrais plus. Revoyez le système de management, la tenue des employés vos à vis des clients, ainsi que la fraîcheur des produits, la fraîcheurs et la presentation des burgers et frites.
Jc.u
Le 07/05/2023 à 03:29
Voilà on a trouvé la solution … genre fermé 5 min avant notre arrivée, non pas que l’on fut mieux Accueillis au B K mais au moins on a pu manger notre commande sur la terrasse du mc do , au moins vous vous complétez
Fortuné.l
Le 05/05/2023 à 11:29
De tous les Mc Do où j’ai mangé c’est le PIRE ! D’entrée le personnel n’est pas accueillant. Les commandes sont faites rapidement mais alors on comprend vite pourquoi ! Tu commandes un cbo (Chicken Bacon Oignon) et on te ramène un pain burger sans bacon, sans oignon et sans fromage ! Et je ne parle pas du pain classique qui n’est pas le pain cbo même si l’employé soutient le contraire ! On repassera (ou pas…) pour le sourire et le respect du client. Par contre ça rigole bien derrière les caisses !
galou.3
Le 14/04/2023 à 07:52
Arriver sur les lieux aucunes tables propre, table ni déservie, service lent, odeur nauséabonde. Il n'y avait de client lors de mon passage
Mary.o
Le 11/04/2023 à 16:18
Tu commandes des wraps on te donne des burgers... Et voilà la gueule des burgers en plus...
christophe.e
Le 08/04/2023 à 19:19
30 min d attente pour 2 menus sans plus de foule que ça,c est abusé
Josephine.u
Le 01/04/2023 à 15:36
Aujourd'hui je suis allée à mcdo saint pierre avec ma meilleur amie, on avais plein de choses de prévu à faire après avoir manger, nous sommes arrivée à 16h30 on est reparti à 17h30, en plus d'être enceinte si je mourrait de faim je pouvait attendre. Mal accueilli, mal servi je vais pas vous mentir on est aller juste après à mcdo 400. Pas de gants en cuisine, environ dégueulasse poubelle pleines qui débordé table sale juste stop quoi!
Kleylhia.s
Le 25/03/2023 à 07:43
Les employés au comptoir ne sont pas accueillant du tout. Accueil décevant !!!
alexandre.E
Le 16/03/2023 à 09:15
Un fast food pamis tant d'autres sans plus ça dépanne, service correct et bien organisé pour le peu de fois où j'y met les pieds.
Tony.e
Le 12/03/2023 à 02:29
24h/24 mensonger, arrivé à 5h20 un dimanche matin, drive fermé. Modifier les horaires si ceux ci ne sont pas appliqués.
Cilaos.o
Le 11/03/2023 à 12:24
Un zéro pointé pour l'accueil ...en dirait personnes sans savoir vivre..... Et le big mac un gros mdt
Damien.O
Le 06/03/2023 à 07:33
Rien à dire côté restauration. Cependant l'accueil reste glacial. La courtoisie n'est pas au rendez-vous. L'attente peut parfois paraître longue. Super les jeux pour enfants. L'hygiène du bâtiment laisse à désirer par contre.
iam.O
Le 05/03/2023 à 20:03
Franchement, c’est beau, vous avez tout refait. Mais sérieux !!! Changez de responsable parce qu’il ne met pas assez de pression pour respecter les désirs de sa clientèle. Entre les oublies et le fait de vendre des repas mal dressés ça peu passé. Car dans « Restaurant Rapide » il y a « Rapide ». Ok, mais aussi, dans « RESTAURANT Rapide » il y a aussi « RESTAURANT » alors un minimum de respect pour les gens qui vous font des remarques sur quoi ne pas mettre dans leurs commandes. S’il vous plait.
Carmagnole.r
Le 03/03/2023 à 04:52
On connait les critiques sur le concept, l imperialisme Ronald duck....bref, au final, ca fonctionne bien. C est le premier de ce type dans l.ile. le precurseur des franchises locale. Parking disponible, facile d acces, bon emplacement, bornes de commandes en bonne quantite, dessert sympa et on y va pour l ambiance de groupe.
Antoine.
Le 27/02/2023 à 07:54
Restauration rapide ,le personnel est aimable, parking tout autour du restaurant. Avec possibilité de manger sur place ou à emporter.
FONTAINE.U
Le 19/02/2023 à 12:03
Deguelaseeee tout est sale les tables, les chaises... les toilettes une horreur et le pire pas de papier toilette ni de savons pour les mains. Le personnel s'en fou aucune igiène sa donne vraiment pas envie. Et je précise que le restaurant était quasiment vide donc il aurai eu le temps de nettoyé un minimun
Mathilde.o
Le 12/02/2023 à 16:38
Tellement pressés de servir que la commande est passée au drive avant même de savoir ce qu'il y a. Pas de croc macdo du coup. Des sauces mayo ketchup ont été demandées à deux reprises mais jamais données. Très deceptif.
Bara.O
Le 07/02/2023 à 06:10
Toujours fidèle à eux-mêmes. Contrairement à d'autres fast food, Mac Do se trompe rarement sur les commandes. Personnel certainement mieux encadré...
Pierre.i
Le 06/02/2023 à 15:56
Ferme zot fast food si zot gagne pas gère zot commande , la 3 eme fois mi commande i manque les frite la sauce , mdrr ma demande un menu tasty basket ma pas demande une frite et un coca , menus en maxi best of mtn c’est un petit coca et frite abon mi t’es pas au courant pas sérieux du tout , vraiment déçu .
Alan.e
Le 27/01/2023 à 18:44
Je ne comprends pas comment cela est possible d’attendre autant dans un fast food. La commande est des plus simples, avec des produits qui sont les plus communs. Plus de 30 minutes d’attente. Ce qui me laisse le temps d’écrire ce commentaire. Pendant cette période j’ai également pu constater que l’hygiène est à revoir, en effet l’ensemble du mobilier ainsi que le sol ne sont pas propre. Je ne récupère toujours pas ma commande après 40 minutes. Le personnel rigole et est limite hautain avec les clients.
Sarah.l
Le 20/01/2023 à 17:28
INADMISSIBLE !! Commande en livraison : reçu un 280 bœuf et œuf sans le steak ! Sur la même commande : pas la bouteille d’eau dans le menu et pas le filet ofish dans le menu enfant ! De l’argent jeté par la fenêtre ! Et quand on les appelle personne ne répond ! Honteux . Ou sont les managers ????!
Alexandra.o
Le 17/01/2023 à 06:44
J'ai fais un drive . Très rapide . Chaud et il ne manquait rien pour une fois , ça mérite d'être souligné. Bravo
Nino.o
Le 15/01/2023 à 15:12
Il n'y a rien d'autre que les coca on a l'impression qu'on se fait empoisonné s’est nule !!!Ottant aller au bergers King arnaque on n’à que un quart de se qu'on a commandé 0 étoile si vous voulez vous faire empoisonné c’est un conseil d’y aller voici comment perdre de l’argent on se fait mal traité l’abas n'y aller pas si vous voulez ne pas perdre de l’argent s’est nul et sal c’est vraiment éclater!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Astrid.a
Le 14/01/2023 à 18:20
J'attendais de voir quel serait le changement mais au final il n'y en a pas. Êtes vous au courant du nouveau texte de loi interdisant l'utilisation d'emballage à usage unique pour la restauration sur place ?
Emmanuel.J
Le 13/01/2023 à 21:31
De toute ma vie, je n'ai jamais connu mcdonald's avec une rupture de produit. Et la, c'est de la glace. Rupture de glace en plein cagnard de Janvier 🫡 Chapeau les Mecs !
Jeremy.a
Le 11/01/2023 à 16:44
Après une commande de 120 euros chez macdo ce que je trouve assez conséquent il manque 2 sandwich sur 4 liée au menu je trouve ça un peu inacceptable et cela fais plusieurs fois sans aucune réponse au téléphone du fast-food food pour trouver une solution ce qui serait la moindre des chose ce sera terminer pour les commandes chez eux pour ma part.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Mike.a
Le 08/01/2023 à 13:49
tout le monde fait la tête la dedans. On est venu manger une glace en plein après midi un dimanche et vraiment déçu aussi bien de l'ambiance que du service et encore plus de la glace qui n'a rien a voir avec la photo sur la borne. Voir mes photos que j'ai posté. Plus jamais dans ce macdo
Xavier.o
Le 07/01/2023 à 15:48
J'y étais deux fois et les deux fois il y avait des erreurs sur ma commande pourtant effectué à la borne. Personnel très mal organisé et débordé par la fréquentation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Thomas.o
Le 06/01/2023 à 19:23
Nous sommes venus déguster 3 glaces dans ce mc Donald's mais nous sommes particulièrement déçus : pas de clim à l'intérieur avec une forte odeur de graillon qui nous pousse à migrer vers l'extérieur dans les pots d'échappement. En sortantnous nous sommes fait bousculer par un membre du personnel qui n'a même pas daigné nous saluer et encore moins s'excuser. Toutes les poubelles du restaurant débordent et à l'extérieur les tables sont collantes et le sol et est jonché de déchets. J'ai préféré me retenir plutôt que d'aller constater l'état des toilettes.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
marine.o
Le 05/01/2023 à 12:27
Aujourd'hui je suis partie au McDo de st pierre. C'était nul car il y avait beaucoup d'attente au drive et on n'était mal servie.
Lad.N
Le 30/12/2022 à 19:45
Frite molle et baignant dans l’huile , devoir quémander les sauces payées, nugget mal cuit , chesseburger correct , bref une très mauvaise expérience que nous ne renouvèleront pas .
Romain.B
Le 28/12/2022 à 17:14
C'est un Mc Do' comme beaucoup ! Personnel stressé mais très courtois, bouffe égale à celle offerte dans tous les mcdo, toilettes propres et tables nettoyées après chaque client ! Je valide et recommande !
Catherine.u
Le 23/12/2022 à 15:38
Pour les amateurs de Mac do je conseil de monter à Condé concession, le service est plus rapide mais surtout le Mac do est bien meilleur!
MercyMain.a
Le 21/12/2022 à 13:17
Aller chez frère métis burger. C'est un peu plus cher mais qui t'a payer pour manger autant que ce soit excellent. Et avec les promos Uber eat, vous pouviez avoir un menu pour le même prix voir moins cher. N'hésitez plus. Allez, si on est en route pour McDo, on patiente et on change de plan. Vous en aurez pour votre argent et votre plaisir. Bonne journée à tous !! HiroGerald
Tarzan.u
Le 12/12/2022 à 08:26
Bof macro c la vie mais l’app est pas ouf car il faudrait mettre plus d’offres (surtout gratuit)
M...
Le 04/12/2022 à 18:06
Ne donne pas de mayonnaise ketchup au drive...Sundae servi déjà fondu... Bref.
Alice.a
Le 19/11/2022 à 19:30
Oulala par où commencer ?? Tables sales poubelles qui débordent Lors de la commande plus de plateau hors on avait commandé sur place. Frites froides J'étais obligée de nettoyer moi-même ma table et demander des essuie tout.
Guillaume.o
Le 10/11/2022 à 12:11
Sandwich préparer à la commande frite chaude et croustillante boissons bien frais dessert bien servie trop bon ... Bonne ambiance entre employé bon délire i donne envie participé seulement n'a des clients les sauvage i démoralise le bande gars .... Genre n'a un madame la dit le gars ferme sa gueule sale blanc ... Encore du racistes en 2022 ...😭
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci pour cet avis très positif ! L'équipe McDonald's Réunion
Jonathan.a
Le 06/11/2022 à 18:37
L impression d être traité comme un animale deux fois ou je prend en emporter commande froide !! ( normal vu l entassement des sandwiches en attente) frite jetée dans le sac à vous de trier au milieu sans parler des erreurs !!!! Très très déçus toujours plus chère toujours moins de qualité . Sa sera mon dernier passage Dommage que l on ne puisse pas mettre 0 étoile
Billaud.m
Le 01/11/2022 à 17:25
C’est le pire service Mcdo de la Réunion ! Et c’est pas ma première commande ici. Il y a toujours quelque chose qui ne va pas. On me donne ma commande qui est une salade cesar, la salade n’est même pas préparer (Tomate entière , feuille entière , poulet non couper ) , il n’y a pas la sauce ni les croûton de pain et pas de couvert ! Arriver là bas on me dit qu’il y a plus de sauce et qu’on ne me rembourseras pas ! Je suis pas une tortue à manger une salade sans sauce. Heureusement un responsable à corriger un vendeur en montrant où se trouve les sauces ! C’est aberrant ce manque de professionnalisme. Je ne recommande pas ici. Repas en général froid , pas de sauce , commande tromper , mauvaise boisson, demande sans glaçon , ils mettent avec …. Vérifier bien votre commande avant de partir !!!
leanne.6
Le 14/10/2022 à 11:25
Bonjour, je suis très déçu car il nous manquait une boisson, on a commandé 2 ice tea qui il y avait le goût de l'eau, pas de serviettes sur les plateaux et on demande des sauces et on reçoit tous le contaire.
Elodie.o
Le 04/10/2022 à 21:43
Sur Uber Eat, une commande à 21€, je n’avais pas de serviette, pas de sauce (y compris celles que j’avais commandé), un sprite au lieu d’un lipton ice tea, pas de cacahuète dans le sunday et pas de salade dans le big mac.
Angélique.
Le 25/09/2022 à 22:16
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile ! Car c'est clairement ce que mérite ce McDo ! Une étoile c'est encore beaucoup trop ! Commande ce soir dans le McDo St Pierre qui pue la gerbe: des canalisations au sol bondées qui débordent et empestent. J'ai commandé deux happy meal, un donuts et un pauvre menu best of. Résultats des courses : - je n'ai eu qu'un happy meal sur deux et c'est en récupérant la commande que j'ai vu qu'il manquait un happy meal et j'ai été le réclamer - les sauces des nuggets et frites n'étaient pas là - j'ai eu des frites (froides, rances et dégueulasses) à la place des potatoes commandées - les deux sprites des happy meal étaient tout bonnement de l'eau - et le meilleur pour la fin: j'ai pris un CBO boeuf SANS OIGNONS car je suis allergique aux oignons et au moment de manger, surprise ! Il y a des oignons dedans !!! Heureusement que je vérifie quand même avant de manger, sinon j'étais bonne pour l'hôpital ce soir ! Je me suis donc contentée de manger des frites dégueulasses. Sur une commande à 25€ vous n'avez eu bon que sur un coca et un donuts. C'est quand même fou!!!
Marie.e
Le 24/09/2022 à 12:02
Il ne faudrait pas grand chose pour y arriver. Le manager ( je suppose chemise blanche) est adorable mais semble avoir du mal à coordonner son équipe. Certains courrent partout et d autres flânent. Résultat: plats froids , à refaire donc perte de temps, erreurs dans les commandes donc perte de temps. Les clients attendent et finissent pas s énerver. Dommage car la plupart se donnent du mal. Courage!
Sads.i
Le 20/09/2022 à 06:09
Dans restauration rapide il y a rapide.. Mais je crois qu ils n ont pas compris le concept ! 50min pour faire un Mc Fleury alors qu il n y a que 2 personnes avant moi c est abusé. Ils étaient nombreux mais à part discuter et rigoler entre eux ils n ont rien trouvé d autre à faire ! Le sol côté cuisine était dégueulasse quasiment noir de saleté.. Ils auraient pu passer un coup de serpillière ça prenait qu 1 minute.. Franchement ça sent l amateurisme ou le laisser aller !
Fabien.e
Le 16/09/2022 à 08:48
J’ai commandé du boeuf et j’ai eu du poulet. Ensuite compliqué pour changé j’ai laissé tomber. Le burger au poulet était bon une fois que j’ai eu enlevé le kilo de chou rouge en trop.
vermont.n
Le 11/09/2022 à 14:57
Je suis passé hier soir au drive vers les 00h40. Une fois arrivé pour récupérer ma commande, le serveur froid, il m'a donné mes boissons ça fuyez de partout..😯 j'ai demandé un jus de pomme, il m'a tendu les boissons il y avait une bouteille d'edena,j'ai dit que je n'avais jamais commandé d'eau, il me dit que c'est parce que il n'y a plus de jus de pomme 🤯 à quel moment je t'ai demandé de l'eau !! Il m'a même pas proposé autre chose à la place, notre avis ne compte pas 🤔 le wrap poulet bacon il manqué la moitié 🙄🤔🤔 enfin bref...PLUS JAMAIS À SAINT PIERRE 🥴 À revoir avec vos équipes l'accueil clientèle svp.
Tania.e
Le 10/09/2022 à 20:34
Le temps d’attentes et inaccessible alors que nous avons opter pour le drive. 1h d’attente bloquer dans la file c’est n’importe quoi 😐
cloart.�
Le 09/09/2022 à 20:09
Foutage de gueule … 17€ de nuggets en moins sur une commande de 40€ … presque 50% de foutant . Et pas la première fois !
Elisabeth.a
Le 04/09/2022 à 16:00
Je suis venue avec mes filles mangé une glace et passé un moment agréable . A notre arrivée on retrouve un Mac Do très sale... Avec aucune envie d y rester Les tables le sol les toilettes tout est dégueulasse ! Et ben quel belle image du Mac Do vous donner la.!
Val.d
Le 29/08/2022 à 22:58
Menu enfant dans lequel il manque le dessert le jouet la sauce les toilettes odeur très forte d'urine toile d'araignée au plafond et cafard crevé au sol
Camila.o
Le 28/08/2022 à 21:25
Rien dans les wrap ne les faites pas si c’est pas fournis un minimum comme dans ma pub !
noah.i
Le 28/08/2022 à 13:22
Pire mcdo clairement pas accueillant j’ai été mal servie même par le manageur sans compter les nombreux erreurs de commande 👍🏼
ALAMELOU.a
Le 21/08/2022 à 11:03
Melange les commandes... Appelle plusieurs fois le même numéro et c'est toujours pas nous. Gros manque d'organisation dans l'équipe...1h d'attente... À la réception, je constate qu'elle n'est pas respectée..il manquait des choses !Comprends pas... Sidérant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
MilkyChou.
Le 08/08/2022 à 11:15
Le pire mcdo de France. Si vous aimez les SLOW FOOD vous êtes au bon endroit. Déjà le goût, n’en parlons même pas. C’est vraiment similaire au carton. Les frites sont plus dures que la roche. Obligé de réclamer les sauces que j’achète et les burgers que j’ai commandé n’avaient pas de sauce !!!! C’est la 2e fois que ça arrive. En plus ils ne donnent même pas de sac au drive pour la commande. Je suis censé conduire comment avec les boissons dans la main ? Tout ça après 1h d’attente.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Laura.
Le 18/07/2022 à 08:09
2 étoiles parce qu'ils se trompent souvent dans les commandes, ils oublient toujours quelque chose et quand tu passe au drive et que t'arrives chez toi qu'il manque un hamburger ben tu manges pas quoi. Et quand t'es sur place c'est la même chose, quand tu vas les voir déjà t'attends 10 min et t'a l'impression que c'est eux qui sont pas content...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Merci pour cet avis. L'équipe McDonald's Réunion
Antoine.
Le 13/07/2022 à 14:37
Un service lent pour le peu de clients dans le restaurant à 16h. Rupture du menu signature, oubli du bacon dans le burger de ma copine et oubli du steak pour ma part, sans compter l'oubli des glaçons, les burgers froid. Mac Donald à éviter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antoine, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Jimmy.l
Le 06/07/2022 à 20:44
Frite froide potatoes froid Et il confonde jus de pomme avec je ne sais quoi d oranger mais pas le goût d un jus si vous voulais pas travailler les gars allez faire autre chose
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jimmy, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Benjamin.A
Le 05/07/2022 à 17:22
Des erreurs de commandes récurrentes, et tout un tas de produits non disponibles.. Si vous voulez des sauces avec vos frites, vos potatoes, etc... Ou des desserts... Allez en face chez le concurrent, ou bien au madco du tampon, ils sont bien meilleurs !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Amalia.7
Le 03/07/2022 à 16:32
La salle de resto était sale, arrivé vers 16h45, passé une commande attendre 30 minutes, il nous manquait un happy meal, après réclamation on l'a eut. Beaucoup de clients venaient pour se plaindre de leur commande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amalia, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
thibault.o
Le 13/06/2022 à 14:44
Personnel disponible même s'ils ne sont pas toujours 😃. Peut-être qu'un coup de pouce sur les salaires augmenterai la tranche papaye. 😜
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thibault, Merci pour cet avis positif ! L'équipe McDonald's Réunion
Flo.a
Le 31/05/2022 à 06:33
Les frites étaient froides et on a mis plus de 20 min à attendre d'être servies pour la glace qui du coup avait eu le temps de fondre...une catastrophe !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
K.
Le 29/05/2022 à 14:43
Réellement a fuir . Frites froides et sèches aucun burger fais correctement !!!!! Allez voir ailleurs. Acceuil déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour K K, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
F.
Le 27/05/2022 à 16:31
Les toilettes...inadmissible...le directeur me demande ce qu'on peut faire...réparer les toilettes pour éviter sue le client soit obligé de mettre les mains dans la cuvette pour faire partir l'eau...j'ose pas me demander si c'est un employé qui a démonté le système dans le mur (voir photo) en attendant une éventuelle réparation
Réponse du propriétaire :
Bonjour F G, Merci pour cet avis. Que pourrions-nous améliorer pour mieux vous satisfaire ? L'équipe McDonald's Réunion
Maëva.a
Le 26/05/2022 à 21:10
Personnels pas du tout accueillant et très froid... Manque de gout ! Et fait à l'arrache... Je ne recommande pas forcément surtout pour la qualité prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maëva, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Sam.L
Le 23/05/2022 à 16:53
De pire en pire comme lieu. 9 clampins (oui 9 je les ai comptés) qui préfèrent rirent et discuter entre eux plutôt que de s'occuper des commandes en cours. Pour vous dire : presque 30 minutes pour avoir 2 malheureux menus ! Et lorsque vous interrogez celle qui donnes les commandes la seule chose qu'elle est capable de répondre est : c'est toujours pas sorti des cuisines, si ça vous va pas voyez avec eux. Bel accueil. Dois je préciser que nous devions en tout et pour tout être 10 à commander ? Nous avons entendu une dame signaler que les toilettes étaient totalement bouchées. A aucun moment les managers n'ont pris sa demande en compte, disant simplement bour un seau d'eau dedans si ça par pas tant pis. Elle a réitéré sa demande 3 fois. Sans aucune prise en compte. Bref. Un personnel exécrable, des lieux sales... Mc Donald's, vous êtes de pire en pire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey-Samy, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Catherine..
Le 23/05/2022 à 16:46
Nous avons été à ce Mcdo hier, le dimanche 22 mai 2022 en fin de journée. Nous étions 4 et nous n'irons plus jamais là-bas. Nous avons passé 2 commandes en même temps, l'une a été servie en une dizaine de minutes et pour l'autre nous avons du attendre presque 30 minutes ! Le pire c'est qu'il n'y avait quasiment personne dans le FAST food. Et pour couronner le tout, il y avait au moins 9 employés au comptoir et en cuisine mais personne ne bougeait le petit doigt pour que les choses aillent plus vite, au contraire, ils se faisaient des blagues entre eux et riaient des clients impatients. Sans compter l'état des toilettes qui étaient impraticables et des poubelles qui débordaient. Bref, une grande déception, nous qui nous faisions un Mcdo 1 fois par an, je pense que dorénavant nous n'irons plus jamais. Une vraie catastrophe....... PS : ah oui et il manquait carrément mon sandwich dans mon menu que j'ai dû aller réclamer .......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Dadoue.a
Le 12/05/2022 à 12:44
A fuir Restaurant pas propre du tout… le sol, les tables, les portes une horreur… En cuisine pas de charlottes ni de gants, c’est la première fois que je vois ça… Service très long alors que je suis venue dans l’après-midi… Et pendant ce temps, les managers sont dehors en train de fumer et de boire un café…la saleté n’a pas l’air de déranger
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
fat.a
Le 15/04/2022 à 18:57
passage ce soir au Drive, pas de problème sur le Deluxe, par contre le royal cheese tout sec et tout froid, dû comme du béton, dégueulasse et inadmissible. pas la première fois d'être déçu par ce restaurant, plusieurs erreur de commande au comteur. a éviter ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Dohran.a
Le 12/04/2022 à 10:59
Où est passé le poulet d'avant du McSpicy ? Depuis fin 2020, on est passé sur un poulet sec et ressemblant plus à un nugget pimenté qu'autre chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dohran, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Clément.i
Le 31/03/2022 à 17:27
Ça dépanne. big tasty sans saveur. Très peu de sauce. Maintenant je me souviens pourquoi j'ai délaissé mcdo au profit de resto qui font de bons burgers. On note en positif la propreté, le service rapide et la gentillesse du staff.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Jb.o
Le 28/03/2022 à 19:26
Plusieurs commande passé avec Uber Eats dans ce macdo, c’est incroyable à chaque commande il manque quelque chose, ça parait logique de mettre des frites dans un menu, apparement la logique n’est pas donné à tout le monde et ils ont le culot de mettre des sauces.. ils respecte rien, si vous avez quand même le courage pour y aller vérifier bien vôtre commande! J’adore mac do mais tellement vous êtes pas doué je commande Burger King à contre coeur :(( Fuyez pauvre fou!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Chriss.u
Le 27/03/2022 à 13:55
Pas une table de propres... pas la bonne commande sans excuse .. je commande une glace qui arrive à moitié fondu..le drive est privilégié au dépend de ce qui attendent sur place.. bref de moins en moins cool
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chriss, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Vine.i
Le 17/03/2022 à 09:10
Cela fesait au moins 10 ans que je n'y ai pas manger, je crois qu'il me faudra encore 10 ans pour y retourner, les burgers sont insipides, le steak est ridicule, c'est vraiment de la mal bouffe cher
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Samy.a
Le 05/03/2022 à 08:41
Alors déjà beeeeauucoup d’erreur dans ma commande , je demande une salade César on me donne une chèvre je vais voir le responsable on dirait que je l’énerve alors que c’est vous et votre équipe qui avais oublier bcp de choses , tromper de salade et encore le chèvre dure comme du beton , je demande de l’eau on me donne un verre avec une eau jaune dite consommable car c’est de l’eau lipton qui soit dite en passant rend l’eau degeulasse Franchement à fuir!!!🙄 Je met une étoile car sinon je peut pas publier mais même ça sa vaut pas 🙄 Voici une photo de ma salade Césars qui est devenu une salade chèvre texture béton 👌🏾
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samy, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Le.e
Le 24/02/2022 à 18:41
Nous avons commandé un big mac à 21h le 24 février. Pas de sauce dans le big mac, pas de fromage, le mauvais pain sur le dessus, bref rien qui va, sandwich sec et sans goût du big mac !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Pierre.I
Le 24/02/2022 à 14:11
Personnel du comptoir désagréable, peut être parce que trop pressé. Je me vois également refuser un verre d'eau alors que je prends un repas, c'est simplement illégal. C'était ma dernière visite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Stanislas.o
Le 12/02/2022 à 12:08
Service à la borne au top. Commande servi en moins de 5min. Pour une fois un fast good du sud qui comprend le sens du mot fast
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stanislas, Merci pour cet avis positif ! L'équipe McDonald's Réunion
Mickael.e
Le 12/02/2022 à 07:31
Restaurant rapide de la chaîne mac Donald, parking assez grand et souvent de la queue au drive et à l'intérieur. Malgré la fréquentation, il est plus rapide que celui des 400!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mickael, Merci pour cet avis. Que pourrions-nous améliorer pour mieux vous satisfaire ? L'équipe McDonald's Réunion
Squad.
Le 27/01/2022 à 18:53
Mcdo st pierre arrête planer non ? déjà le prix est très élevé comparé a la métropole sandwich on dirait lé jeté contre un mur avant d'être servi pas de sauces dedans la plupart du temps.. les glaces , nappage (pas gratuit) oubliés aussi il manque toujours quelque chose dans les commandes , les sauces en suppléments , serviettes na point , boissons lé même pas gazeux , chaudes des fois .. le pire c'est la livraison avec uber eats heureusement les livreurs uber sont plus pro que vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Fernando.e
Le 23/01/2022 à 14:24
Nous sommes passé au drive, les boissons (coca et fanta) dans notre menu avait malheureusement un goût d'eau sans gaze. Apres avoir poliment demandé à ce que ma boissons soit changé, nous avons recus un accueil plus que déplorable. Aucun geste ne pouvait être fait, sans aucun doute le seul macdo qui n'a aucun sens de la clientèle, le responsable nous a clairement dit qu'il n'y avait aucun soucis avec les boissons.. Passons le fait qu'on nous à pris pour des menteurs. Obligé d'hausser le ton pour avoir un remboursement des boissons à défauts d'en avoir un autre. C'est bien dommage pour un macdo de traiter les clients de la sorte, d'accord la restauration n'est pas un métier facile, mais si le responsable ne supporte plus la clientèle, merci de nous donner le minimum de standing attendu pour éviter ce contact. Dans l'espoir que vous ne faite pas faillite pour un petit coca..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fernando, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Afin de déposer votre réclamation, veuillez remplir ce formulaire : http://support.mcdonaldsreunion.com Votre message sera transmis à la direction générale et à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Prisca.o
Le 06/01/2022 à 16:52
Les menus étaient plus ou moins bien faits. Cependant revoyez l’accueil clients avec vos employés, ce soir jeudi 6 janvier 2022 au drive une jeune fille exaspérée a pris notre commande, c’est déplorable de voir des personnels accueillir des clients de la sorte, juste de la politesse et ne pas souffler lorsqu’on pose une question serais-ce un luxe ? Si cette personne ne veut pas de son travail d’autres jeunes sont preneurs. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prisca, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Marie.a
Le 05/01/2022 à 20:34
J'ai demandé un menu mc chicken sans salade la viande était chaude mais le pain froid et il avait un goût de citron. Le ketchup qui allait avec les frites avait une forte odeur de menthe poivrée et un goût de menthe poivrée également je n'ai pas pu le manger.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Merci pour cet avis. Que pourrions-nous améliorer pour mieux vous satisfaire ? L'équipe McDonald's Réunion
Ju.u
Le 26/12/2021 à 17:54
Nous avons attendu 45m le 2y décembre pour manger un double cheese c'est une honte ! Pernelle n'est pas contente
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Nicolas.
Le 25/12/2021 à 19:45
Ils n'ont pas oublié le nappage caramel au bout de la 4eme fois merci messieurs PS: j'ai vu un employé faire ça pause clope en heure de pointe pas très sérieux tout ça !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Merci pour cet avis très positif ! L'équipe McDonald's Réunion
Marion.o
Le 21/12/2021 à 11:50
Après 40 min d'attente pour une commande je suis allé les voir pr demander où en était ma commande ... La commande n'était pas du tout faite et en plus ils ont eu le culot de me prendre de haut . Ils ne me calculaient pas du tout aucunes excuses un manque de respect total ... Pas du tous commerçant ... Bref plus jamais là-bas .😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marion, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
LOu.7
Le 19/12/2021 à 17:18
Trop dans la précipitation! Trop de pression sur les clients! Sois disant ne rend pas la monnaie en espèce au drive quand on veut payer moitié par carte et moitié en espèce! 😒 les offres ne sont pas respecté en gros t’achètes un burger mais même ek l’offre on te donne pas le deuxième! On te dit c’est bon! Bref! Le service drive est à revoir! On comprend qu’il veulent allé vite, mais faites vite et bien!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
RachelLoona.
Le 27/11/2021 à 10:50
Les nuggets encore plus bon que d'habitude et plus croustillant. Le milkshake est devenue un tout petit milkshake au lait bio qui est très bon mais aussi excessif niveau prix (3euro). Je n'en reprendrais pas, il ne n'en vaux pas le coût.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rachel, Merci pour cet avis positif ! L'équipe McDonald's Réunion
MrQuentin.�
Le 13/11/2021 à 16:12
Au début tous va bien. Ensuite pour avoir quelques choses remis plus tard faut vous accrochez car il y a tellement de commande à emporter et drive que avez le temps d'attendre que quelqu'un s'occupe de vous. La note de l'avis reste dans la moyenne car certains se préoccupe un peu plus du délais d'attente des clients que d'autres employés qui préfèrent regarder tous le monde et discuter avec les autres. Conclusion : L'ensemble est ok. Mais il peut y avoir mieux par rapport aux différents mcdonald's que j'ai pu faire entre la Métropole et la Réunion.
Réponse du propriétaire :
Bonjour MrQuentin, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Nicolas.i
Le 11/11/2021 à 08:13
Inadmissible au drive hier soir un employé vien vers ns et dit vs serez les derniers clients il mai des caisses derrière ns pour empêcher les gens de venir quand 25 min de queue plus tard personne veut ns servir ils viennent même pas à ns ils nous regardent de loin pour ns dire qu'ils ne servent plus tanpis ont iras voir la concurrence sais pas comme si il y avait qu'eux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Yone.l
Le 09/11/2021 à 08:50
Très bon resto japonais, le meilleur que j’ai goûter, les nouilles étaient délicieux. Les assortiments de sushis m’a conquis. Excellent service, le serveur nous a bien expliqué d’où viens chaque produit. Je vous le recommande si vous chercher manger japonais.
Nicolas.o
Le 06/11/2021 à 15:57
Accueil du manager laisse a désiré presse les clients a passe sa commande lors du passage au drive pas aimable du tout se trompe dans la commande que j'ai passé très déçu je déconseille.a revoir le personnel qui n'a rien à faire de vous .ne pense qu'à faire du chiffre .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
nicolas.a
Le 01/11/2021 à 13:11
Mac do pourri n'y aller surtout pas vous passer commande il oublie de mettre des choses de la commande dedans vous revenez pour leur dire même pas un excusez nous pour cette erreur ou même pas un attendez on peux vous offrir quelque chose ces vraiment le pire macdo que je connaissent je vais même me plaindre en envoyant un courrier recommandé au responsable
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Thomas.a
Le 21/10/2021 à 14:50
Sur un menu à 30€, nous ne recevons aucune des 8 sauces commandés, aucune serviette, on commande un bucket de poulet livré dans une boîte big mac, pitoyable …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
JF.H
Le 25/09/2021 à 10:58
Personne ne sait faire un Big Mac ??? Big Mac improbable !!! Un triple chicken sans chicken pffff C'est la 3 em fois et la dernière !!! Je ne recommande pas du tout mais alors pas du tout .....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
jerome.o
Le 10/09/2021 à 18:04
Très moyen mon sandwich Mythic cuisson de la viande très dur aucune sauce pour les frites et un wrap vide et pour la fin pas serviettes pour manger à l'extérieur très pratique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Myreyline.h
Le 01/09/2021 à 18:06
Notre commande était vraiment mauvaise. Le Tasty Baskets était Spicy alors que j’avais commandé Classic pour ma petite sœur qui s’est étouffée !!!! J’ai payé Le Mythic supplément bacon 1€10 qui était sans bacon!!! Le wrap était décomposé et cassé .. complètement défait !!! Le spicy poulet était sans sauce !!! Sincèrement c’était décevant !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myreyline, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Kimala.r
Le 30/07/2021 à 08:46
Accueil peu aimable, temps de préparation des commandes long, cafard(s) qui se promène tranquillement devant le comptoir des commandes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kimala, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Aud.u
Le 24/07/2021 à 17:44
Trés fréquenté, son personnel manque d'agilité sous pression, erreur de commande, promo non prise en compte et discours non homogène. Néanmoins, ils savent reconnaître leurs erreurs et les rectifient.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aud, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Charles.i
Le 20/07/2021 à 11:15
Extrêmement chère pour ce qu'on y mange, en plus au drive on prend votre commande avant même que vous ayez vus le tableau avec les prix 👎👎
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Yoann.
Le 04/07/2021 à 05:07
Erreur dans la commande. Demi tranche de bacon pour 1 euro supplémentaire. Personnel qui vous snobe. Ce McDo qui était au top avant n'est plus ce qu'il était. Mieux vaut faire quelques km en plus et aller à St Louis où vous avez même le luxe d'être servi à table.
Hachimia.o
Le 13/04/2021 à 10:41
Le fast-food le plus nul du secteur je ne recommande même pas.. burger préparé en bordel supérieur désagréables employé h24 en pétard revoyer votre restaurant rien ne va tout est nul hygiène déplorable ya moyens de faire mieux mais ya beaucoup à travailler😤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hachimia, Merci pour cet avis. Que pourrions-nous améliorer pour mieux vous satisfaire ? L'équipe McDonald's Réunion
Emma.o
Le 06/03/2021 à 11:32
On a passé une commande à 11h30 avec zot livraison le 06/03. Nous l'avons reçus à 14h. J'ai commandé 5 burger. Dont 1 menus . J'ai encore faim car garniture entre la base du pain et son sommet totalement inexistante . Ce n'est pas la première fois .. mais bon on s'en fou quand on s'appelle mcdonald's, non ? Palapapaaaa venez comme vous êtes. Lol
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
morgane.e
Le 02/02/2021 à 11:32
2 fois que je viens, 2 fois que les burgers sont mal fait, à la va vite, le fromage à peine fondu, le pain casiment sec avec une petite goutte de sauce et le burger qui ne ressemble à rien ! Je sais bien que c'est du fast food mais faudrait penser à faire un effort quand même!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Dragost.
Le 28/01/2021 à 19:54
Un McDonald's tous à fait basique, point négatif le prix qui est malheureusement plus élevé qu'en metropole(de beaucoup). Après une erreur commercial, on m'offre 2 boîtes de nuggets et je me fais rembourser une partie de la commande ! Exceptionelle, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dragost, Merci pour cet avis. Que pourrions-nous améliorer pour mieux vous satisfaire ? L'équipe McDonald's Réunion
noah_.h
Le 19/01/2021 à 18:38
21h, on vient prendre 3 mc flurrys, on nous fait attendre. Bien-évidemment, on sait très bien qu'en attendant autant de temps, nos glaces seraient fondus, malgré que la serveuse nous dise le contraire, devinez quoi, elle étaient en eau. Au drive comme à l'intérieur, évitez les glaces...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noah, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Emma.o
Le 08/01/2021 à 13:01
Temps d’attente > 15 min avec un personnel impoli et d’un sens commercial inégalable ( aucun bonjour merci svp , ils te hurlent dessus limite car ils ont plus la sauce que tu veux et que tu n’es pas au courant. Aucune affiche obligeant le masque a l’entrée donc une personne sur 2 avec un masque. Des masques par terre. Aucun marquage au sol. Aucune hygiène en salle. Les poubelles débordent depuis le midi jusqu’à 17h. Les tables ne sont ni désinfectés ni nettoyer ni même débarrasser. Les bornes ne sont pas désinfectés. Un personnel fuyant qui ne veux pas communiquer et évite toutes remarques. Avec la hausse des prix appliqués on s’attend au moins à un service a minima, hors qu’en réalité , en plus de tout cité plus haut, au bout de 15 min on vous jeté donc votre plateau sur le comptoir, on se dit qu’au moins avec l’attente on aura des produits chaud et tout juste conçu. Que neni !!! Quechi !!! Des nuggets aussi raci que du pain laisse une journée au soleil. Des frites de la même augure. C’est même la premier fois que je trouve des oignons avec un goût aussi moisi et aussi gris . Bref si vous avez pas mangez depuis 24 heure alors craquez pour une petite faim mais sinon prenez les bouchons de saint Pierre ça vous évitera tout ça .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Mélanie.a
Le 04/01/2021 à 08:45
11h, les flacons de gels hydroalcoolique sont inutilisables car cassés, il n y a pas de savon dans les WC ni de papier toilette.. en espérant que l hygiène dans les cuisines soit respectée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Nadjim.a
Le 28/12/2020 à 20:10
Trop lent à chaque fois que je viens ils mettent un plomb pour me donner ma commande. J’ai jamais vu un mcdo aussi lent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadjim, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Christian.a
Le 26/12/2020 à 11:51
Dernier passage ici, après avoir remarqué à plusieurs reprises pas de gel, pas de clim au moins 30°a l'intérieur, pas de musique et personnel qui fait la gueule.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christian, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Grégory.A
Le 04/12/2020 à 18:14
Bonsoir j'ai commandé 2 menue signature spicy et en arrivant chez moi la commande était pas bonne et impossible de vous avoir au téléphone 🤬😡🤬
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Njtom.
Le 14/11/2020 à 12:06
Tables sales pas nettoyées même quand on le demande. Poubelles pleines Ca chante fort en cuisine notamment la Marseillaise Visiblement il ne devait pas y avoir se manager car gros relâchement!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Lucie.A
Le 24/10/2020 à 12:35
J'en sors très déçue, plateau non complet, proportion des hambergeurs ridicule, des wraps non pliés dont la moitié est vidé dans la boîte, tout ça pour des prix élevés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Elisa.A
Le 24/10/2020 à 12:28
Je me suis levée 4 fois de ma table pour faire rectifier ma commande( mauvais burger, manque une frite, mauvaises sauces, pas de serviette). Très désagréable de se rendre compte tout au long du repas que le plateau n’est pas correctement préparé par des personnes théoriquement qualifiées pour suivre une liste sur un écran pour remplir un plateau. Burger minable et ridicules avec la moitié des ingrédients à côté, wraps non plié dans sa boite donc impossible de le manger sans en mettre partout. Et par pitié, arrêtez de répondre « nous sommes désolés » aux commentaires, AGISSEZ svp
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elisa, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Michelle.s
Le 24/10/2020 à 09:02
Les menus ont bien dégradé temps d'attente long alors quil y avait moins de 15 personnes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Titouan.e
Le 04/08/2020 à 20:00
Prix un peu plus cher qu'en métropole, les burgers sont globalement similaires à la métropole mais il y a quelque chose de différent dans le sens où le pain est moins savoureux et il manque souvent des ingrédients dans les burgers. Amateurs de Mac do passez votre chemin
Joshua.u
Le 28/07/2020 à 10:28
Panneau de commande défectueux, menu maxi best of minuscule (Et pas forcément très bon) le rapport qualité prix est innegale vu cette taille risible. Je ne m'attendais à rien et je suis quand même très déçu, la barre n'était pourtant pas haute pour cette grande marque mais elle n'a quand même pas réussi à la passer. Si vous voulez de vrais hamburgers consistant je ne vous conseille pas ce fast food, mais avec des amis c'est quand même bien Une étoile pour la rapidité des commandes et pour les sauces
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joshua Lucas, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
grout.i
Le 26/06/2020 à 19:11
Alors je suis déçue. Frites trop salée, hamburger sans sauce ni fromage. Je me demande même si les frites n'étaient pas réchauffer. Immangeable
Réponse du propriétaire :
Bonjour grout gilles, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Jean-Patrice.I
Le 08/03/2020 à 13:19
Le pire macdo de la franchise sur la réunion. 8 bornes en panne sur 10. Un temps d'attente excessif et un restaurant très limite en matière de propreté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Patrice, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Tom.F
Le 28/02/2020 à 21:13
Passez votre chemin!!!!!!!!! Sandwichs et frites ont été servis froids... L'employé nous a servi un double cheese qui venait d'être servi ... et dont le client AVAIT MIT SA MAIN DEDANS POUR CONSTATER QU'IL ÉTAIT FROID... Attente bien trop longue pour un fast food, sol de la cuisine dans un état loin d'être hygiénique... Bref ... du jamais vu dans un Mc Donald's... 0 étoile
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom LFT, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Nadia.b
Le 21/02/2020 à 12:22
Pour ma propre expérience j'ai toujours eu la malchance qu'il manque quelque chose dans notre commande donc assez déçu. En les appelant le manager trouve toujours une solution pour satisfaire le client mais sur le moment se sont les enfants qui sont pas contents et les parents qui passent une mauvaise soirée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadia, Merci pour votre avis. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Juleo..
Le 05/02/2020 à 15:46
J'aimais beaucoup ce McDonald's auparavant mais depuis quelques temps déjà j'ai été déçu. Non seulement par l'esthétique mais aussi pour l'attente plutôt longue pour une restauration rapide. Ensuite le personnel semble être en sous-effectif ce qui gêne car beaucoup de monde vient manger dans ce fast-food... Les repas sont souvent froids... Honnêtement, je vous le déconseille, mais après à vous de vous faire votre propre avis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous présentons nos excuses au nom de l’équipe. Votre message sera transmis à la direction du restaurant. L’équipe McDonald’s Réunion
Carine.E
Le 07/01/2020 à 10:08
Mais quelle déception de manger froid, à l'heure du rush. Le pain était élastique comme du chewing-gum. Le steack était dure. La sauce quasi-inexistante. Le fromage fondue à eu le temps de refroidir et laisser une bonne trace d'huile. Tout ça a mis en appétit la poubelle. Vraiment à revoir. Je n'irais plus c'est certain !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous se soit révélée insatisfaisante. L'équipe McDonald's Réunion
Freddy.a
Le 11/11/2019 à 15:43
J'ai fréquenté le fast-food depuis son ouverture, je n'avais jamais été déçu. Mais cette semaine, vraiment déçu, salle non climatisé, un vrai four, les tables pas nettoyer et des restes partout, et mon hamburger un vrai désastre. C'est bien d'installé des bornes flambant neuf, mais réduire le personnel pour se résultat, j'y reviendrai plus.
Macak.o
Le 09/10/2019 à 11:08
Super que sa soit en métropole ou sur l'île Macdonald et son professionnalisme reste le même ! Boisson sans glaçon, on commande une boîte de 6 nuggets et arrivé à la maison surprise il y en a 4 à l'intérieur !! Si en plus de vérifier la commande il faut aussi vérifié le contenue intégrale autant que l'on me donne leurs salaire !!
Marie.a
Le 21/09/2019 à 15:55
Beaucoup d'attente, repas quasi froid (bizarre même). Vraiment rien d'extraordinaire ni de transcendant. Ce n'était pas bon. Parking plein, saturé. File d'attente du drive jusqu'à dans la rue et jusqu'au grand rond point
Yolaine.2
Le 27/06/2019 à 17:16
On s’est laissé à nouveau tenter. Après avoir une mauvaise surprise au McDo de l’Eperon le mois dernier ( sandwich qui a été déjà entamé par quelqu’un et qui par la suite nous a été vendu), on passe ce soir à Saint Pierre. Je prends un sandwich Signature à 9,90€, qui est composé 1/2 rondelle de tomate, bacon, et un MORCEAU DE POULET. Je vous laisse la photo sur le site. En tout cas, on ne m’y prendra plus jamais. Je trouve cela aberrant et inacceptable.
Mathieu.A
Le 15/05/2019 à 18:53
Venu prendre une glace un lundi soir, découverte d'un lieu extrement bruyant, et sale : table rempli de sauce sèche et dure, glace sur les sièges, pas de personnel prévu pour le nettoyage... une catastrophe. Avec de surcroit un idiot -le mot choisi est le bon- pour nous servir... Mac Donald's Saint Pierre est, à mes yeux, un lieu médiocre, où la culture de la médiocrité est entretenue (public). Constat établi sur une viste un lundi soir, de 15h30 à 17h. Je ne mettrai plus les pieds dans ce commerce immonde et malsain.
Amaury.o
Le 13/05/2019 à 19:18
Comme tout les mcdonald's, je déconseille fortement d'y aller, les conditions d'élevage de leur animaux qu'on mange sont déplorables, rien de naturel, les prix ne cessent d'augmenter, c'est juste une usine à faire de l'argent. Manger moins de Mac do et aller plus dans des petits restaurant qui font à manger eux même avec des produits de la région
AfterGlows.b
Le 07/05/2019 à 22:19
Le service était très pressé ! Nous n'avons même pas le temps de finaliser notre commande qu'on devait déjà avancer à la prochaine cabine (drive). Le personnel nous coupe la parole afin de ne pas répondre à nos questions !!! Entre rats et cafards c'est vraiment pas positif ! Burger King St Pierre restera notre 1er choix et nous reviendrons pas a mc do ! Au moins on tombera moins malade !
Cicile.c
Le 06/04/2019 à 17:24
Alors déjà niveau accueille même pas un sourire, et puis depuis quand on ne met pas de sauce ? J’ai souvent remarqué que chez vous les oublie son souvent présent même si c’est une « restauration rapide » VOUS êtes sensé faire votre travail bien comme il se doit et si vous n’y arriver pas bh degagez. Merci maintenant je vais « déguster » mes nuggets sans sauce. Merci. Je ne remettrai plus jamais les pieds chez vous. Burger King me voici !
eve.a
Le 23/03/2019 à 21:48
Accueil pas très chaleureux, serveur tellement pressé de s'en aller qu'il se trompe dans nos commandes ( un autre hamburger au lieu de celui que nous avons commandé ) et nous donne notre commande à emporter alors qu'on a demander sur place ! Franchement, décevant, ne donne plus envie de manger là bas. Revoyer vos employés !
Orel.e
Le 18/03/2019 à 16:52
Ils font des hamburgers au rabais. Ex du big tasty : 1 tranche de fromage au lieu de 3, 1 rondelle de tomate au lieu de 2, un brin de salade et quasiment pas de sauces. Ça donne un hamburger sec et degueulasse. Je parle même pas de l'état des toilettes....
Brian.E
Le 09/01/2019 à 13:11
Quel horreur !!! Ce mc do vient d’être rénové ? On ne dirait pas... tout est sale (photo ici des carreaux sales avec les mouches qui s’y agglutinent). Pourtant 16h30 lorsque je me rend dans ce mc do et une file d’attente comme si l’on était à 12h. Beaucoup de produits manquants. C’est une catastrophe. Ici à la réunion, il vaut mieux privilégier Burger KING. Et les 2 pauvres touristes qui étaient devant moi ne pouvaient pas passer commande car personne ne parle un soupçon d’anglais... ils ont dû écrire sur une feuille ce qu’ils voulaient... À FUIRE !!!!
Jeremy.O
Le 09/01/2019 à 12:52
Passage après les soit disant travaux. Je m’attendais à un super résultat et bien cela est très décevant. Ce n’était pas la peine de communiquer sur un nouveau macdo celui ci est toujours aussi pourri et en plus il sont toujours en rupture de boissons. Très très sale allez ailleurs mais pas ici
joan.e
Le 08/01/2019 à 15:31
Horrible refait à neuf et pourtant lorsqu'on arrive c une véritable porcherie! Personne devant moi mais 13' t'attente. On demande de nettoyer une table on ose nous dire t'attendre encore la serveuse doit d'abord vider les poubelles et 30' plus tard elle s'apprête à la tâche. Pitoyable et sale pour résumer!
Laetitia.a
Le 26/12/2018 à 14:46
Ce Mac do ne mérite pas de note tellement il est sale alors qu'il vient juste d'ouvrir, il faut attendre 45 minutes avant d'être servi et la clim ne fonctionne pas il fait plus chaud dedans que dehors. Je ne le recommande pas.
Axelle.u
Le 23/12/2018 à 13:20
Je met une étoile parce que je ne peux pas en mettre zéro ! Incompétence des plus totales . Aucuns sourires , 30 min d’attente pour une commande avec juste 10 clients dans le Mc Do! La « manager » , tourne le dos des qu’on lui demande où ça en est ?!!!!! Je n’ai jamais vu ça de ma vie ! En + une salle pitoyable et sale . Bref je n’y mettrais plus les pieds et je vous le déconseille . Pour un Mc Do qui est resté fermé quelques mois pour travaux , ils auraient dû prendre le temps de former leurs équipes ou même les changer complètement !!!!
Séverine.i
Le 27/08/2018 à 14:56
Le service est assez long. Il n'y a pas de borne de commande comme en métropole c'est pour ça que je mets que 2 étoiles.
Sophie.U
Le 27/07/2018 à 08:24
Je ne suis pas fan de ce genre de resto mais exceptionnellement ça peut dépanner quand on a peu de temps pour manger. Hier a donc été l'exception. Le service a été rapide super! Ensuite pas de salades, le supplément de ketchup payant! Jamais vu ça! Les frites potatoes avec supplément pas terribles. En conclusion, service rapide, repas pas top, on sort de table en ayant faim ( trop de produits exausteurs de goûts ) et facture trop chère pour ce qui est servi. En plus, on sort de là en ayant l'impression d'être des extra terrestres auprès des vendeurs. ( on pose trop de questions!) Le fast food, c'est hyper cher, je ne comprends pas son succès aupres de tous.
Sophien.i
Le 21/07/2018 à 18:39
Incroyable !!!!! 1 stick de ketchup par portion de frites !!! Si tu en n'a plus pour finir tes frites ou mettre dans ton hamburger : c'est compté comme un supplément si tu demandes, donc tu payes ! Déjà que c'est cher les menus. Faut qu'ils arrêtent de faire n'importe quoi !
Soundron.h
Le 10/07/2018 à 20:55
J'ai commandé un muffins à Macdonald j'ai payer ect.. Arrivée au dernier guichet il me dise que c'est congeler... Est-ce normale? Il me dise que il reste une pâtisserie que j'aimais pas ! Il on du me faire un remboursement et était déçu.. Arrivée chez quick il mon servis un fondant chocolat chaud ♨🍫 bravo! 😍👋
pierre.c
Le 21/06/2018 à 18:20
Pas de salade dans ce mcdonald's. filet o fish excellent. Tarifs prohibitifs supérieurs à la métropole. Très peu de monde dans ce McDonald's, Peut-être à cause du match à la télé (France-Perou)
Mezino.e
Le 25/05/2018 à 14:04
Lent, mauvaise odeur, clim à fond en hiver, en panne en été... refait à neuf dernièrement. Aujourd’hui 1 personne devant moi...12’ d’attente et ma commande toujours pas passée !!ils sont quand même 10 employés. Un des pires que j’ai eu à voir. Je traverse et vais à Burger King en face
Jason.a
Le 08/05/2018 à 10:51
Personnel incompétent frites qui ont le goût d'eau voir des jardins préparer pas aimable du tout ne peux même pas chauffer les petits pots pour bébé les hamburgers ne sont pas bien fait manque des ingrédients ne surtout pas y aller
Tinturier.a
Le 29/04/2018 à 19:23
Du jamais vu chez Mac Do ! Une rare incompétence! Une caissière qui ne sait pas compter, des produits préparés à l’avance et une carte plus que réduite. Beaucoup de personnel pour aucune efficacité . Pour finir le sourire est certainement une option
Bernard.A
Le 06/02/2018 à 17:40
On vraiment l'impression que le personnel ne veut pas bosser. De plus le Temps d'attente assez long . Alors qu' un régiment complet se bouscule derrière le comptoir.??? J'ai rien compris.
Mél.N
Le 04/02/2018 à 17:41
2ème dimanche qu’on y va .... On a limite l’impression que les employés n’ont pas envie de bosser les Burgers sont froid et servi comme des merdes .. pas comme sur les photos ! Pour presque 10€ le menu .... j’ai eu beaucoup de regret d’avoir payer en ouvrant mon menu ... En tout cas je reviendrais plus ! Je recommande le burger King , ou les restau spécial burger ... on paît plus cher, mais on est largement mieux servit ! Et on a un service de meilleure qualité
Mélissa.O
Le 26/01/2018 à 11:56
Tout d'abord, les employés ne sont pas accueillants, il y a qu'une seule personne pour servir alors qu'il y a 50 personnes qui attendent surtout qu'il fait chaud à l'extérieur, alors à l'intérieur, on se croirait en cuisine avec eux.
VENTURA.E
Le 08/01/2018 à 12:07
C’est une honte 1heure pour être « servi » plutôt reçu à la caisse, là où on passe commande on paie, mais pas de plateau avec la commande. Non, ça ferait comme dans tous les autres McDo, et là ça n’a rien à voir !!!! on attends et on voit le service : d’abord on nous mets les boissons dans le plateau, comme ça ça va bien réchauffer pendant l’attente, finalement un Burgeur est arrivée, on attends impatiemment le 2ème, car celui ci va se refroidir... le 2ème arrive, mais avant de finir notre plateau avec les frites, la fille va chercher des autres burgueurs Pour un autre client.... la viande ce n’est pas de la vrai viande mais de la viande recomposé (j’ai pas pu le manger, etc....Le service est très lent , la cuisine ne suit pas, on a l’impression que les employés sont livrés à eux mêmes Bref si vous voulez assister à un numéro de cirque venez au Mac Donald de Saint pierre. Moi c’est la 1ère et dernière fois.
Marie.a
Le 27/12/2017 à 10:26
Service rapide et efficace, rien à dire !!! Un peu plus de soin dans la disposition des burger et se sera top !
Alexander.o
Le 23/11/2017 à 17:22
J'y suis aller il y a 2 semaine et l'organisation est nul, avec un système de numéro on fait la queue pour commander et payer, et on attend de nouveau pour recevoir la commande. Et le pire c'est qu'au final je ne reçois pas la bonne commande, heureusement que je ne suis pas difficile. On sent vraiment que le restaurant tourne mal.
Alexandra.o
Le 13/11/2017 à 10:26
Macdo France ne doit pas faire svt de controle ici!!! L'huile des frites a du etre changer ya 6mois le mac wrap a part le poulet je cherche encore la garniture et la demoiselle qui a pris ma commande a du oublier son sourir au vestiaire!! Je ne recommande pas a eviter de tte urgence!!!!
Ashley.i
Le 07/08/2017 à 15:50
Le seul macdo au monde qui sert des frites pas cuites. De plus, le temps d'attente est incroyablement long par rapport a la moyenne et il semble tendance de donner aux clients des commandes qui ne sont pas les leurs.
nicolas.o
Le 06/08/2017 à 18:45
Rarement connu un MacDonalds aussi déplorable !!! Jamaisde stock, les hamburgers ressemblent à tous sauf un hamburger , les mcflurry je sais pas si ils savent que lorsqu'on demande du caramel ou des MMS il faut en mettre et pas se contenter de la glace vanille!! Je ne recommande à personne tant le Prix est élevé et la qualité n'y est pas!
Mégane.I
Le 06/08/2017 à 18:43
Commandé 3 macfleury MMS et les trois n'avait pratiquement rien !! Heureusement cetait à domicile autrement je serais retourné voir ! Des prix plus chère qu'en métropole et pas la qualité qui suit ! Dernière que j'y vais !!
aubras.e
Le 14/06/2017 à 17:11
Les lumières de l'intérieur s'allument et s'éteignent comme un sapin de Noël , elles ont besoin d'être changées... Non ce n'est pas un effet d'ambiance: les led sont mortes 😕 , les hamburgers sont mal faits (comme s'ils avaient fait des tonneaux) , le poulet pané est mis de travers (la moitié sort littéralement du pain et la salade a été carrément éjectée du sandwich)... On est obligé de mettre les doigts pour replacer les produits à l'intérieur 😬. C'est grave de payer aussi cher pour un rendu aussi médiocre 😤 ... Le MacDo du Condé est beaucoup mieux : au moins, il respecte leurs produits 😳 mais ça fait des KM de route en plus, que je n'hésiterai plus à faire.😠
gab.a
Le 07/06/2017 à 18:11
Bien placé par contre n'y aller quand tout le monde y vient... Vous risquez de ne plus apprécier frites pas cuites burger assemblés à la hâte. Ce n'est pas typique à cet établissement... Comme beaucoup de client nous préférons un peu d'attente et apprécier notre repas.
Vraciblide.i
Le 22/11/2016 à 07:58
Fast-food classique avec tout ce que cela implique donc. Y compris beaucoup moins de choix qu'en métropole pour des prix évidemment plus élevés. Mobilier peu élégant, voire grossier. Les tables en intérieur sont grasses. Mais si ça peut faire plaisir aux enfants...
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