Avis sur McDonald's
📌 Lotissement La Porte du Lac, 10410 Saint-Parres-aux-Tertres
💬 1847 Avis
Avis sur McDonald's à Saint-Parres-aux-Tertres
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Perrin.u
Le 20/03/2024 à 09:58
Beaucoup d'attente
Marine.r
Le 10/03/2024 à 19:13
Cela fait déjà plusieurs mois et particulièrement le dimanche soir que le drive est fermé, le service à l’intérieur est particulièrement long et l’accueil déplorable.
CB.y
Le 10/03/2024 à 13:26
Sans plus j'ai pas trop apprécié trop triste et le repas sans commentaire
Laurie.E
Le 10/03/2024 à 12:08
Les verres sont très mal lavés : de la salade collée à l'intérieur d'un verre d'eau, des traces blanches (sauce ?) à l'intérieur d'un verre de coca. Niveau hygiène ça laisse vraiment à désirer !
Benoît.e
Le 03/03/2024 à 18:43
Frites froides, carrelage collant de saleté, 100% des urinoirs hors service. Le Sprite remplacé par une eau vaguement citronnée.
karen.a
Le 01/03/2024 à 14:30
Salle très sale : table non lavée, sol plein de déchet, odeur horrible...hygiène déplorable
Corentin.�
Le 27/02/2024 à 13:33
A fuir !! Repas pas chaud et pas bon. Comme un gout bizarre??!! A l'intérieur il fait froid et ce n'est pas propre dutout. Faites 20 mètre de plus pour aller au Burger King
jacqueline.g
Le 23/02/2024 à 13:13
Au Drive: Repas burger et salade très bon, tout juste préparé et chaud. Service au drive sympathique. Par contre lors de la prise de commande, une dame pas très agréable avec un ton condescendant. Cette expérience n'était pas plaisante. Pas de milkshake ni de coulis de fraise, dommage.
Sandrine.i
Le 10/02/2024 à 22:23
Beaucoup de monde donc pas de places Tables sales Poubelles débordantes Pas de glaces
Thomas.o
Le 07/02/2024 à 15:14
Des erreurs parfois dans les commandes, mais il suffit de les appeller et ils vous refont toute votre commande.
Mig.
Le 04/02/2024 à 18:55
Un froid de canard a l'intérieur. On se présente à 10h15 toujours pas ouvert.On se manifeste à l'hôtesse qui prend son temps de finir de lire son journal. Pas aimable du tout. On voulait vraiment boire un café rien d'autre d'ouvert à cette heure.
Vanessa.a
Le 02/02/2024 à 20:27
Commande drive,rien dans mon hamburger!!!! mac do st parres est le pire que je connaisse
Art-métal.a
Le 02/02/2024 à 13:31
Lenteur sur place et l’ensemble servi froid! Je dois néanmoins reconnaître que la commande a été complètement remplacée.
Yacine.o
Le 24/01/2024 à 20:18
Un comme les autres. Service un peu long à 13h00.
A...
Le 22/01/2024 à 10:04
Je note rarement sur google mais là je ne peux pas laisser passer ça. Je fréquente ce restaurant depuis son ouverture il y a plus de 30 ans, et il n'a fait que devenir de plus en plus sale. Les managers devraient avoir honte de négliger autant la propreté. Les tables sont déjà sales avant le rush de midi, le sol est collant, aussi bien dedans que dehors, et les miettes jonchent le sol. Le mobilier est de plus en plus détérioré. Son seul mérite est d'être très bien situé au carrefour d'une grande zone commerciale. Un restaurant en perdition qui me pousse dans les bras du Burger King voisin.
Tib.
Le 17/01/2024 à 20:29
Une vraie catastrophe, par -3 dehors, c'était glacial à l'intérieur, pas de chauffage. Un restaurant vieillissant et dégueulasse. Servi froid et vraiment pas bon. Manque les sauces, les boissons 5 minutes après le premier plateau...Au revoir MC DO Saint Partes.
Benoit.o
Le 15/01/2024 à 12:25
Impossible de manger a l'intérieur tellement il fait froid. Pas agréable du tout....
Coralie.e
Le 14/01/2024 à 19:02
Vraiment désagréable de manger avec le blouson il fesait aussi froid que dehors 🥶🥶,et pour la propreté c est pas le top
Jye.a
Le 14/01/2024 à 11:30
Envie de faire plaisir à notre fils,il aime bien cette enseigne bon on sait que ce resto n'est pas des plus propres avec des WC dégueulasses.et de la poussière partout des qu'on lève la tête Arrivé 11h30 par -4°dehors,froid de canard à l'intérieur,pas de chauffage et ça souffle de l'air froid ....je ne comprends même pas.....bye-bye Macdo saint parres
Charles.a
Le 13/01/2024 à 13:46
Climatisation à fond un 13 janvier avec -4 dehors. Vous êtes des génies pour qu’on se casse rapidement !
Prevost.a
Le 13/01/2024 à 12:53
Visite désagréable avec mais enfants pas de chauffage tout le monde mange avec sont manteau et bonnet très déçue
Jonathan.u
Le 06/01/2024 à 21:43
Dégueulasse, wraps et burgers froids collé au papier d'emballage... En plus il faisait froid.. les tables et le sol vraiment très sale... Le pire MacDo que j'ai fait...
mahieu.n
Le 26/12/2023 à 21:50
Passage ce soir restaurant quasi vide, ça bavarde bcp en cuisine, frites froides et plateau de service sale....qd on le fait remarquer on nous répond oui ce sont les clients qui collent des choses dans le plateau et après on n'arrivent pas à le retirer. Les clients ont bon dos.... elles ne savent pas nettoyer en profondeur ou retirer du circuit. Hygiène À REVOIR !!!!!
LOLO.0
Le 26/12/2023 à 12:20
Bon établissement bonne qualité des burgers
Marie-jeanne.H
Le 18/12/2023 à 17:34
30mnd attente ont avait l impression qui il y avait q une personne pour faire tout
Vincent.J
Le 09/12/2023 à 16:07
C'était Slow food au drive a 18h45... dommage!
Nicko.0
Le 01/12/2023 à 10:14
Mcdo c’est devenu un luxe trop chère beaucoup trop chère !
pauline.o
Le 26/11/2023 à 15:51
Dommage que l'horaire affiché sur internet ne soit pas celle de l'accueil dans le restaurant mais celle du drive..... Attente très longue
Laurent.u
Le 19/11/2023 à 20:39
Burger mal fait, Mc Bacon qui ressemble à un hamburger de base, peu garniture 3cm de Bacon, pas de sauce. La glace est servie avant le burger.
Sarah.e
Le 15/11/2023 à 19:08
J’ai été prendre un boisson chaude avec autres choses il me donne tous sauf le thé je vais à l’accueil on me regarde , on passe devant moi une attente bien longue pour que le monsieur ne sache même pas qu’il avait cette boisson en produit .
sylvie.
Le 14/11/2023 à 08:34
Service rapide Personnel sympathique Resto propre
Eugenie.p
Le 03/11/2023 à 12:34
Bon avoir faim et payé un peu chère pas très bon
Christine.a
Le 24/10/2023 à 10:09
Déçue manque moutier commande toilette salle table salle
Vince.a
Le 12/10/2023 à 20:41
Service dégradé depuis quelques temps. Je passe au drive la semaine dernière, il est fermé à 20h30. Les équipes se justifient en indiquant un manque d’effectifs. Ce soir le drive est ouvert, alors qu’il y a que deux voitures devant moi… plus de 20 minutes à attendre. Cher franchisé, chers managers, faites quelque chose. Ce n’est pas normal.
Justine.n
Le 10/10/2023 à 14:00
personnel mal accueillant et aigri, je déconseille
Florian.e
Le 08/10/2023 à 12:15
Commande au drive hier soir et grande découverte à l'arrivée à la maison un big tasty une viande alors que j'ai commandé un deux viandes très mécontent surtout que ce n'est pas la première fois que cela arrive
Bruno.
Le 07/10/2023 à 09:32
Attention les horaires affichés sur Google sont erronés, samedi à 10h15 le restaurant était fermé
Laurent.i
Le 20/09/2023 à 15:14
Personnel pas très souriant, cheddar pas fondu ! Et on a attendu un bon 1/4h pour être servi !
Mathias.
Le 17/09/2023 à 23:23
Je suis passé il y a quelques jours et j'ai commandé un menu mc First bœuf avec des frites. Je suis rentré chez moi et 30 min après avoir mangé, j'ai eu de la diarrhée et des maux de cœur. Cela a duré toute la soirée. J'ai eu également de la fièvre. J'ai finis par vomir quelques heures après. Pour moi aucun doute c'est une intoxication alimentaire puisque c'est le seul repas que j'ai eu de la journée. J'ai été très mal pendant plusieurs jours. J'ai finis par appeler le restaurant et pour eux s'ils n'ont pas d'autres appels ça ne vient pas de chez eux. Pourtant, je n'ai pas eu de gastro pendant 2 ans et là comme par hasard 30 min après avoir mangé à ce mc do et en plus en période estivale, période où il y a très peu de cas de gastro. Ils ne voudront jamais avouer leur tord mais quand on voit les nombreux commentaires sur l'état de leur salle on se dit que leur cuisine ne doit pas être beaucoup mieux. Je vais contacter les services d'hygiène, à mon avis un bon contrôle ne leur ferait pas de mal.
Audrey.
Le 16/09/2023 à 07:01
Soir de match, pas assez de personnel, temps de préparation de commande très long (supérieur à 30mn). Frites froides. Toilettes homme et femme sales, sans papier chez les femmes.
Georges.A
Le 10/09/2023 à 15:07
Dommage que le personnel soit si peux nombreux ce qui entraine un laisser aller sur l'entretient des espaces restauration
Romaric.h
Le 09/09/2023 à 16:04
Nous demander 0,40 € pour 1 sachet de ketchup, c'est de l'escroquerie. Dans ces cas là ils ont qu'à le mettre en surplus à la borne. Surtout que je n'aime pas leur sauce de potatoes. De même, les prix varies d'un Mc Do à un autre
rad.a
Le 04/09/2023 à 20:23
30 mn d'attente au mac drive alors qu'il n'y avait personne à mon arrivée
Marie-Eve.
Le 02/09/2023 à 14:20
Que dire, j’ai déjà fait beaucoup de McDo mais celui n’est pas tip top. Peut-être à cause du rush du samedi midi, plus de place assise mais je voulais uniquement un café à emporter :) Sinon sol collant, poubelles ouvertes (?!) et il y a probablement eu la guerre aux toilettes 😅. J’ironise mais les toilettes sont le reflet de la propreté d’un restaurant…? Enfin, j’ai eu mon café en 15 mins (j’ai connu pire niveau attente), mais pas de cuillère, pas de sucre, pas de mini cookie. En demandant gentiment, j’ai reçu les 2 premiers. Équipier poli. Mais tous surchargé à courir après les clients via les numéros de CB… Courage à vous !
Cécile.h
Le 28/08/2023 à 18:08
C'est juste super sale et long alors que y'a absolument personne. Il y a vraiment un souci avec le personnel, je sais pas ce qu'ils foutent, trop occupés à rigoler en cuisine pour laver la bouffe par terre et les sièges gras.
Arnaud.e
Le 27/08/2023 à 21:18
Detour de l'autoroute. Resto propre, personnel très sympathique. Comparé aux autres mc do visité pendant les vacances c'était le grand luxe. Ils s'occupent eux même du tri, il suffit de déposer les plateaux dans un rayon comme au flunch. Beaucoup plus sympas que de passer 3h a savoir quelle poubelle pour quel usage. Aucune erreur dans la commande. Visité un dimanche entre 12h30 & 13h30.
Frederic.o
Le 25/08/2023 à 15:24
Restaurant vide et pourtant propreté déplorable. Personne en salle pour nettoyer
Mariethe.a
Le 22/08/2023 à 21:27
Je suis venue à ma pause déjeuner avec 2 collègues samedi, nous avons été très déçu,il n'y avait pas le bon nombre de beignets de poulet,ma collègue n'a pas eu le bon burger,mon minute maid avec le goût de flotte,on n'avait pris en dessert un sunday supplément chocolat et cacahuète qu'on n'a pas eu malgré qu'on nous l'ai facturé d'autant plus on n'a attendu une plombe avant d'être servi .
Marie.i
Le 21/08/2023 à 19:03
Menu très cher plus que dans le nord beaucoup d attente
Mrs.a
Le 21/08/2023 à 18:35
Un McDonald's pas très clean: les tables étaient sales alors qu'il n'était que 13h et les burgers bâclés ... bof bof
Mathieu.o
Le 20/08/2023 à 16:16
Un Mac do comme les autres, la cuisine ne varie pas avec les autres macdo. Les toilettes étaient sales
Guillaume.r
Le 18/08/2023 à 17:49
Habitant à côté je suis client depuis 15 ans, mais depuis un an le service est déplorable, les burgers affreux sans parler de l’attente, 30 min pour un simple egg muffin cheese. Malheureusement devenu l’un des pire de la ville, Encore un client de moin chez vous je préfère faire 5 min de plus et aller à celui de pont sainte marie.
Jessica.l
Le 18/08/2023 à 17:48
Lamentable, 20 min pour un croc macdo fromage même pas fondu Et le personnel doit avoir un problème de gestion et de politesse.
Frederic.e
Le 15/08/2023 à 12:20
Idéal pour prendre un encas rapide grâce aux Happy Hours entre 14 et 18h
Jessica.o
Le 14/08/2023 à 15:06
Macdo sale au personnel non chaland Plateau à table servi froid Plateau non débarrassés sur des chariots Fuyez!!
Olivier.b
Le 14/08/2023 à 14:45
Oublies du livre dans l'happy meal alors que j'en ai parlé en caisse car j'ai découvert que c'était payant. Je me suis aperçu quelques km plus loin sur autoroute de leur manquement. De plus pas très aimable en caisse et drive long
Julien.a
Le 13/08/2023 à 21:36
Grosse surprise en ouvrant mon big tasty car celui-ci avait un croc sur le steak, en le ramenant, l'employer à carrément rigoler avec ses collègues en leurs montrant, sans aucune pression ni surprise.... aucune excuse, juste le Burger remplacer....
Andréa.l
Le 13/08/2023 à 20:30
Commander à la borne SUR PLACE, la serveuse venant vers moi installée dehors avec des sacs, m'engueule qu'on ne s'installe pas ai on prend à emporter .. alors que j'ai écrit sur place ! De plus si ce serait à emporter pourquoi j'aurais taper un chevalet sur la borne ? Et pourquoi j'aurais des glace écrit : remis plus tard ? Résultat, glaces fondus, des sacs encombrants sur la table et alors ma glace laisse à désiré, le caramel faut le trouver ! De plus prendre un menu maxi Best of pour avoir des verres coca... mais tiens RUPTURE !
Hugo.a
Le 08/08/2023 à 15:15
top, les employés sont toujours souriants, le temps de préparation n’est pas excessif, très bon mcdonald’s
Vero.
Le 04/08/2023 à 22:34
Mcdonald’s pas très propre. Les tables ne sont pas essuyées après chaque client. Longue attente pour être servi: environ 30 minutes. La commande n’etait pas complète même après 30 min d’attente. Les poubelles pleines, impossible de jeter nos déchets et déposer nos plateaux. Il y en avait partout
Lucille.a
Le 01/08/2023 à 16:09
Déplorable… J’ai mangé sur place ce midi et ils ont oublié la moitié de ma commande (pas de sauce, manque le verre Mac do, le livre dans le happy métal et me donne 6 nuggets à la place de 9)… les tables n’étaient pas nettoyées (aucune et il n’y avait pas énormément de monde puisque je suis arrivée à midi)… du coca sur les sièges… le personnel est désagréable et il préfère discuter entre eux plutôt que de répondre aux clients. Et pour couronner le tout les toilettes ne doivent pas être nettoyé souvent au vue de l’état… ça m’a coupé le appétit.
FRED.
Le 31/07/2023 à 21:17
Dommage aire de jeux fermé, toilettes pas propre du tout et très très long pour être servis..
MARIE-LAURE.H
Le 29/07/2023 à 22:49
Très bien accueillie très agréable. Commande parfaite. Nous avons apprécié d'avoir pu avoir 3 jouets différents dans les menus des enfants. Continué dans cette lignée c'est parfait
fatima.E
Le 28/07/2023 à 17:16
Je n'ai jamais vu un mc do aussi sale !!! Air de jeux détérioré, la salle une odeur immonde, les sandwichs montes à la va vite ils ne ressemblent à rien
Nadine.e
Le 15/07/2023 à 11:10
J’ai vérifier les commentaires déjà il y a plus de 6 mois une remarque sur l’hygiène, je suis passé hier c’est une CATASTROPHE, des frites par terre des plateaux partout, des tables toutes grasses, une HONTE les chariots est poubelles débordés aussi à l’extérieur . Il était 15h donc pas en plein ruch du midi , il est INADMISSIBLE de voir ça.
Karine.a
Le 14/07/2023 à 17:12
Restaurant sale ( tables et sièges non nettoyé, sol idem, terrassa avec déchets partout) et ne parlons pas de la vaisselle empilée sur les poubelles.... Il faut attendre plus de 20 min pour que la commande soit amenée à table ( 3 glaces et une boisson), il faut donc se déplacer pour aller la chercher au comptoir pour ne pas attendre plus longtemps !! Le personnel marche a 2 à l'heure. Il paraît que Mc Do est un fast-food !!!!
Anne.U
Le 13/07/2023 à 20:02
Établissement très sale malgré une arrivée à 19 h20 donc début de service , des tables sales, des frites partout par terre En entrant dans les toilettes on sait qu’on ne sait pas trompé de porte , ça pue l’urine
Sébastien.h
Le 11/07/2023 à 20:54
Bien regardé ça commande car même si il n'y a pas grand monde il arrive à oublié des choses
Aurélie.I
Le 05/07/2023 à 17:19
J'achète un happy meal au drive ce midi. Je rentée chez moi après 35 km. Et quelle surprise quand nous sortons le cheese : pas de steak haché, pas de ketchup, pas de cornichon... juste 2 tranches de pain et 1 tranche de fromage. Je n'ai pas refais les 35km pour revenir et les 35 encore pour rentrer chez moi. Mais je vous remercie pour ma fille qui a bien mangé à midi. Je n'avais jamais vu ça !!!!
C.
Le 05/07/2023 à 13:06
Arrivée mercredi 5 juillet au drive à 12h05, enfin servi à 13h02!!!!! Soit presque 1h pour être servi ! Une honte ! Service catastrophique, personne ne répond au tel (1h coincé sans pouvoir sortir du drive !) et zéro amabilité de la serveuse (excuse donnée : il y a du monde ! Et finis par dire « venez on embauche » ) oui embauchez ! Service nullissime ! Que fait le patron ??
Eloïse.D
Le 05/07/2023 à 12:47
Lamentable ! Attendre plus de 45 minutes au drive ! Plus de livres dans le happy meal, pas de livre du 1er mercredi du mois. Des simple cheese dans des emballages de double cheese ! Inadmissible !
mickannel.o
Le 04/07/2023 à 12:34
Personne en caisse désagréable. Burger à peine chaud, pas de jouet dans le happy meal et un coca qui n en a que le nom aucun goût et pas de bulles. Très déçu.
Coralie.a
Le 03/07/2023 à 14:39
Dommage pas mal d'erreur au moment de récupérer la commande il manque des articles commandé mieux vaut vérifier
Eythan.G
Le 01/07/2023 à 14:59
Restaurant sale , les tables , le sol tout est sale ! Service très long ….
Octa.o
Le 28/06/2023 à 08:20
salade césar à revoir trop de salade le poulet d'une salade césar est censé être pané tiède mais là il était haché sans parler de prix 11e c'est un peu exagéré quand on peut l'avoir au restaurant à environ 15e
Nenette.
Le 25/06/2023 à 22:14
Idem pour tout je vais faire un signalement au service d'hygiene. Honteux
estelle.u
Le 25/06/2023 à 15:42
Service un peu long... Hamburgers 🍔 parfois peu chauds Et énormément de glaçons dans les boissons, très difficile de boire et de sentir le parfum de la boisson (coca pour ma part)
Margaux.u
Le 24/06/2023 à 16:26
Nuggets surcuits Sandwich(croque mcdo) avec un pain caoutchouteux Gobelet avec une odeur douteuse pour une simple eau au citron Odeur infecte, WC poiteux
Anne-Françoise.O
Le 22/06/2023 à 20:32
Personnels agréables et souriants, bonne ambiance. Service rapide et efficace. Une mention particulière à Aymeline, son sourire et sa douceur sont un bonheur.
Sophie.a
Le 22/06/2023 à 17:46
Idem que st André moins sale table moins grasse sol sa va par contre vis qui dépasse du sol certainement changement canapé je disais que c'était dangereux et la une petite se bute dedans en prenant un ballon vaisselle terne vive le carton le changement sa a pas que du bon à jamais
Christophe.A
Le 15/06/2023 à 08:33
Jeux pour enfants fermés Sol ultra glissant dans tout le restaurant. On avait l'impression qu'il avait été lavé à l'huile de cuisson. Dangereux même. J'ai informé le personnel, mais aucune action rapide n'a été réalisée.
Idriss.a
Le 11/06/2023 à 20:05
Table sale, sol graisseux ,siège collant ,55 min d´attente. Drive blindé
Laetitia.e
Le 08/06/2023 à 18:14
lieux hyper sales inadmissible poubelles pleines table non lavée ....sol immonde 🙄🙄 tout était froid......
Damien..
Le 02/06/2023 à 19:57
Juste une honte pour ce fastfood. Je n ai jamais vu un restaurant aussi sale, les sols et les tables collaient et les WC n'en parlons pas. Manger dans leur vaisselle n est pas très engageant.
NATHALIE.A
Le 28/05/2023 à 21:26
Beaucoup de déchets à l'extérieur Dans les toilettes, le sèche main ne marche pas et le sol est très collant
Unstellary.
Le 21/05/2023 à 18:23
Cela fais maintenant plusieurs mois que je vais à ce mcdo que ce soit le midi ou le soir . Je suis très satisfait de ce mcdo que ce soit sur place ou au drive ! Pas d'erreur ou d'oubli contrairement à celui au centre ville de Troyes. Très satisfait et client régulier , je valide !
Benjamin.A
Le 21/05/2023 à 17:11
Repas froid restaurant et terrasse sale .. passez votre chemin
Sandy.a
Le 21/05/2023 à 09:37
Très très lent au niveau du service alors qu'il y avait pas affluence et oublié d'être agréable
Alizee.e
Le 16/05/2023 à 20:27
J’aime beaucoup c’est propres et pas chère et tout le monde et sympa
Quentin.a
Le 15/05/2023 à 13:36
Passage au drive en Click and drive. Je suis tombé sur une serveuse souriante et agréable. Service rapide et aucun oubli. Juste petit bémol que je répète a chaque fois. Lorsque nous commandons sur l'application , cela ne nous propose pas les sauces gratuites à mettre. Soit vous pensez à redemander des sauces au drive soit vous en avez pas. Et si vous les Mettez dans l'application elle sont payantes alors que vous avez le droit a quelques sauces gratuites.
Mademoiselle.
Le 13/05/2023 à 10:31
L'horaire d'ouverture noté sur la porte de l'établissement est 10h. Quant un établissement ne respecte pas son paplar, il devrait avoir l'intelligence de le changer.
Jane.e
Le 05/05/2023 à 01:43
Hamburger et frites bien chauds très bon accueil mangé dans la nouvelle vaisselle réutilisable super propre
Ludo.i
Le 02/05/2023 à 16:05
Lieu très sale ( il est 16h) Quand on marche cela colle aux chaussures.. Plusieurs tables non nettoyées et des traces de liquide sur les sièges. Trente secondes pour nous encaisser, plus de 5 minutes pour nous servir trois glaces. Seulement 1 personnes attendait avant nous.
Antony.u
Le 30/04/2023 à 20:09
Décevant une honte! arriver vendredi à 22h40 le drive était fermé mais ce qui est affiché sur la porte le drive est normalement ouvert jusqu'à 23h. Ce n'est pas normal.
Samsungelo.a
Le 24/04/2023 à 10:12
Sur la porte horraire ouverture 10h... nous arrivons à 10h15 et bien porte close ! Honteux
Romain.r
Le 20/04/2023 à 12:16
Drive très souvent fermé personnel non agréable ferme de la minute à l'autre le drive Souvent des choses manquantes à fuir moi je n'y retournerai plus
Mister.o
Le 08/04/2023 à 14:11
Service drive très long pour la prise de commande. Pourtant on est passé à 14h00 après le rush. Et en plus sur 3 articles ils font une erreur. Aucun gestes commercial, et à peine un mot d'excuse...
Alice.u
Le 04/04/2023 à 08:52
Si vous voulez perdre du temps allez-y, je suis passé au drive un midi j’ai attendu quasiment 1h30, j’ai manger en vitesse derrière ……. Pour un « fast » food ça va pas très vite là dedans, une vrai équipe de tortue Insupportable de les voir se pavaner tranquille alors que le drive est blindé D’ailleurs la prochaine fois que j’arrive en retard vous recevrez une lettre pour payer mes heures perdues, je n’ai pas à rattraper pour vos bêtises.
Christelle.o
Le 27/03/2023 à 12:34
Assiettes et verres,pas nickel 🥴, tables pas nettoyées !! Beaucoup de monde, donc beaucoup d'attente... mais les enfants aiment bien !!
Frédéric.a
Le 19/03/2023 à 19:17
Existe-il un autre mot que voleurs ? Aller dans une chaîne de restauration rapide parce qu'on a soif et se voir facturer au Drive 2 grands cocas pour 7€40, on peut aussi appeler cela du racket. Même en terrasse sur les champs Elysées, c'est moins cher. Je ne vais jamais au McDo, j'ai fait une entorse, j'ai été puni. A jamais. On ne my reprendra plus.
Franck.
Le 16/03/2023 à 18:40
Attente déplorable au drive alors qu'il n'y avait personne et plusieurs employées sur place. Macdo à vraiment du soucis à ce faire avec les concurrents pas loin. Les seuls choses rentable ce sont les Happy Hours à 2euros50, les prix sont devenus beaucoup trop chère dans tous les Macdo.
læ.i
Le 26/02/2023 à 11:50
Payé 75€ sur le site, venir et problème informatique, on me dit ce sera pas débité car pas eu ma commande, ils me disent de voir av McDo France, eux me disent cvest eux qui doivent régler au final 5 mois après toujours aucuns remboursement ni de nouvelles. Quand il manque pas des produits a la commande ils nous volent sur notre compte !
Cindy.
Le 25/02/2023 à 13:38
Sans aucun doute le pire Mc Donald’ s de l’agglomération Troyenne Amabilité zéro, erreurs à répétitions dans les commandes, une attente intolérable On ne doit pas avoir la même notion de fast food je pense …
elisa.o
Le 10/02/2023 à 22:11
a partager au directeur du McDonal’s : merci de prévenir vos salariés que les horaires de fermeture doivent être respectés. A savoir qu’il arrête de travailler a 22h au lieu de 22h30 comme indiqué a l’entrée du magasin. Nous sommes malheureusement allez chez les concurrent, c’est à dire BURGER KING
Betty.a
Le 05/02/2023 à 11:08
Restaurant situé à proximité de la sortie d'autoroute donc très pratique pour les départs et retour de vacances. Service rapide et produits chauds.
Aurélie.
Le 04/02/2023 à 15:40
Après 45min pour avoir nos plateaux, les menus étaient froids.. nouvelle attente pour avoir des plats chauds. Certains membres du personnel soupirent. Les sodas sont plats. Toilettes sales, plus de savon et pas de gel hydroalcoolique aux entrées. 1h50 passé dans un McDo ! On pensait manger rapidement, on aurait dû aller au resto Au Bureau juste en face ! A éviter !!
Raoul.e
Le 28/01/2023 à 15:29
Du jamais vu...état lamentable, tables pas nettoyées, sol sale, serviettes au sol (le personnel passe à côté sans rien ramasser), toilettes dégoûtantes... La 1ère et la dernière fois... Etablissement à fermer...
Montana.�
Le 15/01/2023 à 16:32
Salle est pas nettoyé les table aussi faut demander pour qu’elle soit nettoyer et une fois demander sa souffle sa donne même pas envie de manger à fuir
thierry.e
Le 13/01/2023 à 10:20
Arrivé à 11h45, servi à 12h20 alors qu'il y avait seulement 3 commandes avant nous (2 couples+ 5 personnes). Autant de personnel en salle à ramasser la vaisselle réutilisable que de personnes en cuisine. Tables sales, cola renversé sur le sol. Où est la restauration rapide ?
Sabrina.i
Le 10/01/2023 à 10:11
Mr Propre devrait passer y faire un petit tour. Pas agréable de manger avec 2 enfants de bas âges dans un endroit aussi mal entretenu. Pas de SHA à l'entrée 😤 J'ai mis 2 étoiles pour la situation géographique (pas loin de l'autoroute, pratique quand on est sur la route des vacances) et parce que c'était bon malgré tout (à part l'eau au sirop qui n'est pas du tout sucrée, pas adaptée aux enfants, ils n'ont rien bu alors que d'habitude ils adorent ça).
frédéric.a
Le 07/01/2023 à 18:51
A fuir!!!! En plus de la propreté nulle des toilettes, Tout était froid! Une fois mais pas deux!
melodie.n
Le 06/01/2023 à 17:17
Certes McDonald’s est une franchise et aura donc toujours des clients mais l’état de ce fast food laisse à désiré , une grosse remise en question de l’équipe est à voir , une salle extrêmement sale , dés déchets partout … qu’il y est un manque de personnel est compréhensible mais il faut vite remédier à cela , toute fois bravo à une équipière qui se prénomme Justine , car malgré le fait d’être débordée elle a su rester professionnelle et souriante .
David.I
Le 30/12/2022 à 19:18
Globalement une bonne expérience. Le repas a été servi dans un délai raisonnable. Malheureusement il n'avait qu'une variété de jouet Mario a proposé... quand on a 3 enfants c'est pas très pratique.
Julie.o
Le 24/12/2022 à 16:39
Pas du coin nous nous arrêtons manger le 24 décembre dans l'après midi , la manager ( une blonde à lunettes) désagréable pas de bonjour rien et elle sort ouvertement sérieusement rentrer chez vous on n'est le 24 décembre) d'un ton plus que méprisant.elle devrait démissionner pour son incompétence !
Christophe.
Le 24/12/2022 à 13:33
Bonjour MC Do St Parres aux Tertres (10) Mon expérience de ce jour au drive : Elle commence par une interlocutrice loin d'être agréable !! Je voulais un jus d'orange : pas disponible Je voulais un café noisette : pas de lait de disponible. Situé à 50m d'un Aldi, à 500m du plus grand centre Leclerc de l'aube et pas de produits simple comme du lait et du jus d'orange, Il y a de quoi se poser des questions. Sur ma commande, manquait la sauce curry, retour au drive pour la récupérer... J'avais commandé un Fanta vu qu'il n'y avait pas de jus d'orange, j'ai eu un icetea. Bravo, vous êtes un restaurant remarquable certainement pour avoir autant de dysfonctionnent pour une seule commande d'une personne.
Enzo.e
Le 19/12/2022 à 15:29
Pff holà quoi dire extrêmement sale en pleine après-midi table sale tous quoi on savais pas ou s'asseoir en plus on na manger froid en plein après-midi sa aurais du être propre franchement honteux pour McDonald's
Tiffany.e
Le 17/12/2022 à 19:47
Je suis venue ce jour dans ce fast food, restaurant sale sale sale.... Frites par terre, serviettes par terre table non nettoyer. Nous avons fait une commande a 14:10 servi à 14:40 du coup moi qui penser avoir le temps de mange se fut l'inverse. Sans surprise lors du débarrassage de notre table nous devions mettre nos plateaux dans un chariot comment dire qu ils étaient pleins a craquer.... Avant de partir pause pipi s'impose pour les enfants horrible toilette non nettoyer, le truc qui sert a prendre le papier toilette pendouille dans le vide, obliger de le tenir pour que mon garçon de 4 ans urine sans difficulté, ma fille 7 ans se retiendra parce que trop sale... Du coup le lavage des mains étaient en option puisque évier hyper sale je n'ai pas l habitudes de mettre de mauvais avis mais la horrible.... Je saurais que la prochaine fois il y a un burger king a côté
Isabelle.u
Le 08/12/2022 à 15:05
À fuir, vu l'état des wc, je n'y ai pas mangé. Que font les services d'hygiène ? Préférez le Burger King juste en face.
Charlene.e
Le 27/11/2022 à 23:19
A fuir ce macdo! Non seulement un gros manque d'hygiène, mais aussi du personnel pas agréable et molasse! Frites froides! MC flurry m&ms caramel avec je dirai 1 cuillère à café de m&ms dedans et une pointe de caramel, abusé! Je ferait un plus long trajet mais je ne retournerai plus dans ce macdo c'est certain !
Nadine.o
Le 21/11/2022 à 22:24
Commandes non conformes. On demande des burgers sans tomates (papier emballage indique sans tomates) et il y a des tomates. Eau citronnée demandée et on nous donne eau avec de la fraise.
el.t
Le 17/11/2022 à 17:30
Les nuggets étaient trop cuits, et le McQuesadilla est à FUIRE ! Une vrai arnaque ! Les jouets des Happy Meal sont devenus très nuls C'est vraiment une honte pour Macdonald !!!! Ps : restaurant très sal, tables sales et sol collant , je n'ose pas imaginer l'état des cuisines !
Christelle.i
Le 13/11/2022 à 12:23
Un grand manque d hygiène !! Aussi bien à l intérieur qu à l extérieur...rien n est nettoyé !! Les tableaux de commande sont des nids à bactéries...les gobelets réutilisables ne sont pas nettoyé à 60 degrés comme indiqué.le personnel se fiche complètement des clients quand celui-ci lui pose une question. Mais où sont responsables dans cet établissement ? ??
Alban.E
Le 10/11/2022 à 20:10
Délai d’attente monstrueux Toilette homme complètement déglingué A fuir
Jorry.o
Le 21/10/2022 à 07:22
J'aime ce macdo car très peu d'erreur pour m part, et je trouve honorable d employer des personnes d'un certain âge aussi souriant et gentil !! Ça change des autres macdo où, souvent, ce sont des étudiants qui ne sont absolument pas impliqués dans leur boulot ! Alors merci Mcdo St parres !
Delphine.o
Le 10/09/2022 à 19:46
Sol glissant tellement c'est gras Poubelles qui débordent Clients obligés de nettoyer leur table eux même Toilettes avec du papier partout Detritus partout sur le sol...... Juste état déplorable, ça serait bien que les directeurs des restaurants voient ça un peu !!
Elo.e
Le 10/09/2022 à 19:45
Etat du restaurant catastrophique. Le sol glisse tellement il est gras, les poubelles ne sont pas vidées. Des détritus jonchent le sol. On donne des chiffons aux clients pour qu'ils nettoient eux-mêmes leurs tables. Littéralement le Mcdo le plus sale que je n'ai jamais vu. En 1h, nous n'avons vu aucun employé nettoyer le restaurant.
Abysse21.o
Le 07/09/2022 à 18:52
Absolument degueulasse , une honte jamais vu un endroit aussi crade dedans dehors ,pas de savon pour se laver les mains , frites sur sièges ,j’espère que je ne serai pas malade .Personnel qui glande rien je l’es ai observé se jettent des glaçons dans la cuisine et d’autres choses aussi …. Immonde établissement à fermer d’urgence .je ne reviendrai plus jamais et je vais même avertir l’hygiène avant qu’il y ait un drame
Louis.a
Le 05/09/2022 à 20:37
Aucune hygiène, employés nonchalants, une employée/manageuse qui se permet de balancer sans aucune vergogne les produits des clients dans les sacs, sans aucun sourire. Les jeunes employés sont d’un moue incroyable; aucun dynamisme dans une journée de forte affluence. Allez plutôt au dix dix en centre ville; ou dans d’autres établissements que j’ai pu recommander sur mon profile. Certes les prix ne sont pas les mêmes, mais vous n’attendrez pas 25 minutes pour un menu, et vous pourrez même manger quelque chose de chaud et correct !
Jp.
Le 03/09/2022 à 18:21
Un établissement dans lequel je ne suis pas prêt de remettre les pieds!! C’était vraiment pour faire plaisir à ma fille de 9 ans… ma femme était allée début août et c’était pareil… pour vous dire, sur la route ma fille m’avait prévenu que c’était très sale. Tables, banquettes, vitres dans un état « degueulasse » désolé pour le mot mais j’ai pas d’autres mots juste pour qualifier l’état de « saleté »de cet établissement. Le « pompon »c’est de voir un mR qui s’affiche dans la salle avec un teeshirt noir floqué en blanc d’une société de nettoyagefaire le service!! « J’en aviserai le dirigeant de cette société de nettoyage que je connais très bien😉 »Il ramène les commandes à table alors que l’état de propreté est à vomir!! Le mac do de saint-parre aux tertres est à éviter! Croyez-moi. Obligé de mettre une étoile pour pouvoir publier..😨😨
Magalie.a
Le 17/08/2022 à 13:30
Pour notre halte au retour des vacances nous nous sommes arrêtés à ce mc Do . Toilette plus de papier ,sol avec grosse flaque ,table sale j'ai du demander de me l'a nettoyer,frite qui se trouve sur les dossiers des fauteuils elles sont pas ramasser, potatoes pas assez cuite. Nous sommes déçu pas une adresse a retenir.
Nicolas.a
Le 17/08/2022 à 13:30
Pause McDo en rentrant de vacances. Celui ci est plutôt sale les tables ne sont pas nettoyé entre les clients. Et les potatoes n'étaient pas assez cuite.
Virginie.R
Le 07/08/2022 à 23:04
Les tables en terrasse sont sales, cela ne donne pas envie de s'installer. Commande correcte mais beaucoup d'attente.
Julie.o
Le 07/08/2022 à 16:44
Horrible tout est sale , les WC n'en parlont pas , ca laisse a désirer et ne donne plus envie de manger sur place et ça n'est pas le seul du coin , quand aux jeux des années que c'est à l'abandon, pourtant avec ce qu'on laisse par an ca devrait suffir pour réparer non ?!
Tugba.a
Le 02/08/2022 à 17:41
Personnel sympa restaurants rapides comme tous mai très déçu car depuis ils sont jamais restaurés l’espace jeux et touts les gosses vienne pour y jouer donc sui vos enfants veulent jouer pas de parc !!!!! McDo vous avé les moyens quand même 😏😏😏
Sonia.e
Le 01/08/2022 à 15:59
Le McDonald's de Saint parres aux tertres est extrême sale, aussi bien à l'interieur comme à l'extérieur,c'est une horreur, une incompréhension..., ( à savoir pendant un horaire où le personnel n'est pas débordé...),Soit le manager n'est pas à la hauteur pour diriger ses troupes soit il serait judicieux de changer la tête de la direction. En espérant que ma remarque puisse faire réfléchir et réagir les dirigeants de cette chaîne. Cordialement
Margaux.a
Le 22/07/2022 à 11:40
Propreté 0 Les tables pas nettoyer, que se soit dedans ou dehors ! On commandes des glaces, 2 very parfait vanille coulis caramel, qui était dure… 1 sunday chocolat, qui était fondu… photo du sunday à l’appui Expérience pas ouf…
Mag.u
Le 19/07/2022 à 07:33
Je revois ma note à la baisse ! Moi qui faisais la pub de ce mc Do que je considérais comme le meilleur de l'agglomération troyenne. J'y suis passée un après midi pour prendre une glace avec mon mari. Pas une table propre !! Je n'ai jamais vu ce fast food aussi dégoûtant ! Une erreur de conception de ma glace, je vais attendre au comptoir, et j'attends et j'attends... Sous l'oeil indifférent d'une employée qui coupe la salade, sous l'oeil indifférent des autres employés qui me regarde et reparte à leurs occupations ! Sans l'intervention d'une agent qui quittait et m'a demandé j'y serai encore ! Je n'y reviendrai plus .
Xavier.e
Le 17/07/2022 à 15:02
Personnel froid, frites froides et jeux pour les enfants fermé (pour des raisons douteuses) ... On a toujours aimé manger au McDo mais là je vous conseil passer votre chemin 😵 Je conseil au personnel de tester un autre restaurant de la chaîne pour se mettre au niveau.
Virginie.i
Le 19/06/2022 à 08:49
Repas sur le pouce mère /fille après un bon ciné, c'est l'idéal. Servi chaud et très rapidement et le personnel super agréable, ça fait plaisir.
Maxime.I
Le 06/06/2022 à 22:10
Pas pro, personnel incompétent, produit mal délivré et ne correspond pas à la commande, très sale, pas de sourire, on voit la mauvaise ambiance. Ne parlons pas de l’hygiène. BRAVO à mcdo, je ne m’attendais pas à ça
Christina.a
Le 18/04/2022 à 20:19
Honteux! J’ai rarement vu un lieu aussi sale ! Pas de ticket de carte bleue … Pas de papier pour s’essuyer les mains encore moins de savon … Une attente interminable … La patience des gens est remarquable
Jessika.a
Le 04/04/2022 à 11:47
Plus jamais on mange sur place tout est froid, la salade a 10e y avais des miettes de poulet qui traîné et immangeable les frite extra salé. Vraiment dégoûté et je parle pas des toilettes
Lydie.u
Le 27/02/2022 à 21:33
Macdo propre, personnel accueillant - dommage qu'il y ait trop de monde le week-end pour consommer sur place ! Plus de papier dans les toilettes et le sèche mains ne fonctionnait plus (peut-être à cause du covid !) Sinon top : le Mac de luxe est de retour et le fish and chips est une tuerie ! Le poulet est trop bon aussi !
Christine.a
Le 22/02/2022 à 17:01
Restaurant très propre- pause gourmande appréciable- manager très accueillant
N.
Le 05/02/2022 à 21:12
Pass sanitaire contrôlé à l'entrée. Malgré le monde l'attente à table ne fut pas trop longue. Restaurant correct.
Gwenaelle.a
Le 04/02/2022 à 15:54
Accueil moyen Pas de papier pour s’essuyer les mains dans les toilettes. 😱 Tables libres sales à notre arrivée Elles ont été nettoyées par la suite avec une lavette sans jamais n’avoir eu de spray désinfectant dessus 3 serviettes en papier pour 4 😯
David.o
Le 30/01/2022 à 10:24
Service très lent pourtant personne dans le restaurant... Personnel pas du tout agréable aucune table de laver le sol très sale et quand nous avons demandé de laver une table le personnel a soupiré et je passe sur le faite que les frites étaient froide et les plateaux on été lavés mais pas essuyer du coup les boîtes en sandwich et trempé... 1 er fois que je vois un McDo comme cela et pourtant je fait du déplacement et j en ai vu beaucoup...
Christophe.u
Le 29/01/2022 à 23:23
Très sale... les tables sont dégueulasses ! Le sol n'en parlons pas... et le service... 10 fois trop long alors qu'ils y a 3 pèlerins à table... il y a burger king de l'autre côtés c'est quand même autre choses !
Julie.a
Le 02/01/2022 à 22:13
A fuir absolument!!!! Plus de 40 minutes d’attente pour obtenir notre repas, et il manquait la moitié des choses et les frites étaient froides... Wc chez les dames la lumière ne fonctionne pas Les tables ne sont pas nettoyer Le personnel est à peine aimable Une réorganisation s’impose d’urgence!
V.h
Le 02/01/2022 à 13:50
Service très lent (55 mins pour se faire servir), aucune propreté (poubelles débordantes), repas obligé d'aller le réclamer au comptoir et est servi froid. Rien ne va ! Je déconseille
Matthieu.e
Le 01/11/2021 à 08:59
Restaurant incroyablement sale ! Nous avons du nous même nettoyer notre table pour pouvoir s'y installer, les toilettes sont inutilisables tellement ils sont sales (même les portes sont recouvertes de papier toilettes mouillés !!) ! Sans parler des essuie mains et poubelles cassés... Je n'osais même pas toucher la porte ! Impossible de jeter les déchets, les poubelles débordent, le sol est carrément colant et couvert de bouffe... Manquaient ils de personnel ce soir là ?? Ça reste honteux !
loic.e
Le 22/10/2021 à 20:20
Incompétent. A chaque passage il manque quelques choses, tu reviens et on te dis on peut rien faire commercialement a part vous offrir un dessert... La managère est incompétente et remet la faute sur ses équipes.
Marine.e
Le 17/10/2021 à 22:09
Je ne suis pas venue depuis longtemps car déçue à chaque fois. J’y retourne en me disant que ce n’était pas les bons jours et non effectivement ce restaurant reste toujours au même point… toujours et encore des frites froide, burger n’en parlons pas bref je me demande si ce restaurant est bien diriger ou non… bref j’irais au fast fois d’en face la prochaine fois !
Jean.v
Le 30/09/2021 à 07:58
Une grosse soif en plein après midi. Réflex Mac Do. Bon faut passer par la borne, c'est pas insurmontable, ah j'ai oublié le chevalet avec le numéro passe ! Une hôtesse viens à mon secours. Finalement le coca est toujours top bien glacé. A bientôt Mac Do !
gmz.
Le 18/09/2021 à 14:00
Minable, oublie toutes les sauces, sauces payées en supplément qui sont pas données ???? On se retrouve avec 3 sauces deluxe pour 6 personnes, ils sont stupides ou quoi vos équipiers ? Met des boissons formats petits alors qu’on commande les menu en maxi, et en plus se trompe de boisson coca / ice tea. Et c’est pas fini, les filet au fish sans sauces ?? Ils sont juste mis le pain et le poissons ? Des bouffons j’ai juré allez pas la bas
david.a
Le 18/09/2021 à 04:44
Comment dire ? 5 personnes derrière le comptoir hier apm, 1 seule qui se bouge alors qu'il y a de la crasse partout ! Toutes les tables sales ainsi que celles de l'extérieur. La honte pour une telle enseigne !
Garnier.n
Le 17/09/2021 à 15:19
Suite à une commande sur leurs site, ils m'ont fait payer 2 fois pour la même commande (bug informatique) en me disant vous serez prélevé qu'une fois.... Et bien surprise !!!! J'ai bien été prélevé 2 fois ! Et maintenant, elle me dit ba attender le retour de ma supérieure dans 3jours comme ci j'avais le choix !!!! C'est fini, j'irai chez burger King maintenant! Mme la supérieure est en vacances !!!! Elle au moins peu s'en offrir, quand moi je dois harceler pour me faire rembourser !!!
Florian.
Le 15/09/2021 à 20:10
Sol TRES GRAS, étonnant qu'aucun clients ne soit tomber. L'agent IGN propreté est la que pour contrôler le pass sanitaire au lieu de faire le ménage. Et quand il n'y a personne il préfère posé son coude sur une table à attendre que le temps passe. Erreurs dans les commandes mais bon cela peut arriver, m'enfin vu le peu de clients qu'il y a dans le restaurant il n'y a pas de quoi se tromper. (Ne pas confondre vitesse et précipitation 😉) vu tous les avis négatif qu'il y a, va peut être falloir commencer à réagir. Pas grave Burger King enfface est content de récupérer la clientèle.😉
amandine.z
Le 10/09/2021 à 22:40
Aux moment de l’engagement pour ma fils du drive une vendeuse viens placer les plots pour fermer le drive a 22h25 mécontente j’appelle ( 3 appel avant de réussir à avoir quelqu’un au téléphone ) je lui dit ce qui ce passe la nana me répond avec arrogance que c’est normale qu’il ferme alors que sur leur cité c’est marquer fermeture 23h donc nous somme aller ailleurs au Burger King plus aimable et mieux accueillant Penser à changer vos horaire sur votre site internet
Sébastien.u
Le 10/09/2021 à 22:37
Se faire mettre les plot juste devant la voiture alors qu'il es 22h25 et que sur le site c'est bien notifié 23h. Ayant des commerces je peut vous dire que cela n arrivera pas chez moi
Celine.a
Le 28/08/2021 à 13:20
Personnel très vite débordé, table pas nettoyer. Plateau incomplet ( 2menus et 2 menu enfants). On me demande d'aller a l'accueil directement pour mon café commander a la borne avec mon repas peu agréable pour moi le recevoir je l'ai franchement embêter vu comment le gérant a demandé a la crew de me le servir... La crew très gentille par contre me la servis entre deux vite fait. Je déconseille largement ce macdo sauf si vous souhaitez passer un mauvais moment
peg.G
Le 23/08/2021 à 21:26
Personnel sympathique mais nous avons mangé dans la pénombre (lumière défectueuse) la climatisation était trop poussée (nous avons remis des gilets pour manger) les toilettes étaient sales: urine et papier usagé au sol. Bref, c'était une pause sur la route des vacances. Je ne conseille pas
Lutin..
Le 19/08/2021 à 20:37
Le 1er Mc Donald's de Troyes et Agglo! On m'a oublié pendant 15 minutes pour régler ma commande mais à part ça, service rapide et rien à redire sur la nourriture : Chaud et bon. Personnel aimable et compétant.
Julien.
Le 08/08/2021 à 21:30
C'est pas le meilleur McDo on prend un menus duo nous avons eu que un verre et la femme nous dit c'est un seul menus ... Alors que la borne nous a bien dit que on aurais le droit à 2 vers et ne sais pas trop lire une commande je lui dit que elle ce trompe et elle me répond avec insistance que c'est elle qui a raison... J'ai du lui montrer sur le ticket avec insistance ... Bref une galère d'avoir ça commande correctement... Je ne passerai pas par la pour mon retour de vacances ...
Beatrice.a
Le 07/08/2021 à 09:46
Le service est Rapide le resto est propre. Bon rapport qualité prix .agréable de manger dehors pour les fumeurs
Sylvie.
Le 10/07/2021 à 14:42
1) attente de 20 minutes pour avoir la commande 2) quand la commande arrive (enfin) les sandwichs sont froids.. on avait même prit un signature et pour le prix il est arrivé froid.. en plus oublie des sauces demandées avec les nuggets.. 3) personnel pas très aimable, quand on rentre dans le restaurant pas un bonjour et quand on vient nous déposer la commande c’est limite si on ne voulait pas nous engueuler car j’ai quand même demandé ma sauce qu’il manquait. Bref j’ai deja fait beaucoup de mcdo, je ne reviendrai pas ici
Wendy.o
Le 26/05/2021 à 13:24
Au moment de passer la commande on nous informe que il y a plus de petite salade et non plus de salade dans le big Mac 🤔. Donc on commande quand même un Mc first bœuf on demande des petit Wrap il en faisait plus ?! Et pourtant on était le 24 Une fois la commande reçu bien évidemment le Mc first était sans salade autant vous dire que c’était bien degeux car la salade c’est ce qui fait le tout. Le Personnels pas très agréable pas aimable. Et ceci n’est pas la première fois avant c’était notre Mc do préférer bah maintenant je vais pus y aller
Clément.i
Le 16/05/2021 à 19:13
Une arrivée dans la file entre les panneaux 18h40 et 18h45 à 18h42. (après avoir découvert la fermeture de celui de Saint Julien les Villas à 18h25). On vous demande de sortir de la file plutôt que de fermer l'entrée du Drive... La demoiselle n'y ait pour rien mais la gestion est tout simplement mauvaise et surtout ne respecte même pas leurs propres règles
Angélique.H
Le 10/05/2021 à 19:28
Contrairement à certains restau de l’agglo, le menu et la gestion des files d’attente en fin de service (couvre feu sanitaire) est très bien géré. Pas trop de rupture de stock y compris en soirée à ma connaissance, et personnel sympa :))
Thomas.a
Le 07/03/2021 à 18:18
Sur une simple commande de 2 menus + 3 happy meals, sont capables de se gourrer dans le menu signature. J'ai jamais demandé un signature sans fromage. À 14€ le menu, avoir un sandwich tout sec, avec seulement du ketchup, ça fait mal là où je pense. Très agréables au téléphone quand on réclame, c'est gentil, mais on attend toujours le SMS avec le menu gratuit promis. L'agréable sentiment d'être méprisé par le personnel, de quoi finir la semaine en beauté. Merci
Pauline.a
Le 23/12/2020 à 13:46
Ça y est dès qu'il y a un peu de monde, t'es sur de manger froid... C'est bien les menus sont fait à l'avance, t'attend pas trop, mais tu mange froid... Génial...
Florent.e
Le 30/08/2020 à 17:09
17h00 personnes au drive et en salle. Nous nous sommes arrêtés pour un goûter. Que se soit les wc, l'extérieur ou l'intérieur (sol et tables) tout est sale et a la limite de l'hygiène. Surtout en cette période de covid. 3 personnes payées à discuter.... ne changer pas de travail.👎
Geoffrey.h
Le 23/07/2020 à 14:47
Un pur scandale !!! 4 tables à servir .... résultat ? 15 min d attente après avoir commandé . Merci de revoir la définition d un fast-food !! Et j oubliais , lorsqu une personne se présente au comptoir , en plus de la regarder , on lui parle 😌
Norbert.e
Le 19/07/2020 à 21:13
Plus jamais !!! Hygiène déplorable malgré la crise sanitaire Les tables pas nettoyées avec de la nourriture encore dessus Pas une seule fois désinfecter malgré la pub!! Les poubelles pleines à ras bords et quand je me suis plaint une personne a est enfin venu en vider une en mettant plein de déchet au sol (liquide et solide) et n est pas revenu nettoyer Une véritable honte !!! Et photo en ma possession J appel les services d hygiène dès demain !!! C est honteux et dangereux pour les consommateurs !!! De plus la nourriture est tiède au service j espère que c était au moins comestible
Elodie.r
Le 08/07/2020 à 17:54
Restaurant sale. Les écrans des bornes sont toujours dégoûtants(traces de doigts, gras ...) Table jamais nettoyée, le sol n'en parlons pas. WC pas nettoyé régulièrement, il manque souvent du papier que ce soit pour les mains ou les WC. Restaurant pas entretenu
Dadi.a
Le 11/06/2020 à 12:45
Je n’ai jamais vue un drive aussi long de toute ma vie toutes restaurations rapide confondu et pourtant j’en ai fait plus d’une centaines . De plus ils fond passé 2 véhicules avant moi alors que j’étais arrivé avant. La prochaine fois j’irais chez Burger King. Le(a) responsable doit sûrement être à la ramasse avec une organisation dont lui ou elle seul(e) a le secret...
turcan.t
Le 25/02/2020 à 12:19
Service hyper long :25 min d attente à 12h30. Plus d'effectif affecté au drive et seulement 2 personnes pour le service en salle avec un resto plein. Au final après avoir attendu 30 min une partie des frites et hamburgers était tiède...
Loulou.u
Le 18/02/2020 à 04:16
Je suis allez au drive la personne qui a prit ma commande n'était pas du tout aimable. On me dit quil ny a plus de glace car ils était en train de refaire la machine à glace et quand je prend ma commande au guichet je vois le personnel en train de manger des glaces tranquillement. De plus jai vérifier ma commande sur le parking mon Big Mac était retourné dans le sac ils ont osé me dire que c'était moi qui l'avais fait alors que je me suis garé juste à côté sur le parking j'ai commandé cinq petit hamburger au final l'hôtesse en a mis que 3. Et pour couronner le tout mes frites était froides. bref très mauvaise expérience. Je pense que le personnel serait à revoir.
Floriane.a
Le 31/01/2020 à 20:39
Je tiens à faire part de mon passage à macdo effarant. Premiere cliente de la journée et tout était degeulasse. De quelle manière est fait le ménage ? Et a quel intervalle ? L'ouverture étant 9h nous arrivons à 9h04 les bornes n'était pas utilisables. Ils manquaient des articles dans les choix. On a donc attendu 5min à la caisse pour commender ce que l'on voulait, pour au final qu'on nous dise de commander a la borne. Donc 15min pour commander. En attendant le plateau, petit tour aux toilettes et la misère continue... Je n'ai même pas de mot je voulais mettre la vidéo mais on ne peut mettre de la vidéo. Donc il y avait plein de papier dans les toilettes par terre, pareil autour du lavabo, du savon partout, la poubelle remplie, etc... Bref de retour à la table (on avait choisi la plus propre car toutes étaient salles). On avait prit de l'eau. En retirant le couvercle... surprise... l'eau était jaune avec un goût d'ice tea avec un poils dedans. Grâce à mon copain je n'ai pas fait de scandale
Marion.c
Le 03/01/2020 à 17:18
Pas venu depuis plusieurs années car préférant un concurrent, j'ai voulu y retourner. Je n'aurais pas du. 17min pour avoir un simple mcwrap, en dehors des heures de pointe pourtant. De plus il était à moitié vide, fromage brute non fondy, pas terrible... table sale et grasse... cette fois c'est fini je n'y retournerai plus.
Mandy.a
Le 13/10/2019 à 13:30
Comme toujours tu passe au drive pour allez plus vite, attente longues. En plus de cela il trouve le moyens d'oublier comme d'habitude des choses dans la commande. Si vous n'êtes pas capable de faire votre boulot correctement changer sa ira mieux Et vous les managers si vous n'êtes pas capable de faire attentions a vos employés changer de métiers aussi !!!!
xo.l
Le 30/08/2019 à 23:20
À FUIR! Nous nous sommes arrêté ici pour manger rapidement.Alors que nous voulions nous laver les mains nous avons trouvé quelques petites surprises dans les toilettes...des couches sales,des emballages de glaces,le savon posés sur le lavabo et le sèche mains qui ne fonctionne pas dans le toilettes des filles et dans le toilettes des garcons une substance violette dans le lavabo...je vous laisse admirer...Service lent,boissons ressemblant à de l'eau et nourriture assez froide...Le sol ne semble pas être lavé!Bref très très décu!
Jérôme.C
Le 18/08/2019 à 14:52
Un Big Mac tout le monde sait en faire un ... par contre tenir des WC propres, ici ils ne savent pas ! Et plus de papier !!!! Lamentable !!! Si les cuisines sont dans le même état, il faut que l’hygiène passe vite !!! Très vite
Zorha.t
Le 10/08/2019 à 03:46
Nous sommes au mois d'août et je me présente à macdovers 22h30. Des personnes étaient derrières moi et on le refuseracar il ferme.choquer.même une petite qui est resortie en larme car elle avaient il était bande.j'avoue que je n'ai rien compris et pour compléter ma déception il ne peuvent plus honorer la pub sur les coca ils sont ruptures fe stock. Au secour !!!!!!!!! Incroyable !!!!!!
Sandrine.o
Le 30/07/2019 à 12:29
Comme toujours on attend un temps infini au drive et lorsqu'on en fait la remarque - poliment bien sûre- on se fait rembarrer ( et je précise que pour le coup il n'y avait que 2 véhicules). Je pense qu'un effort serait a faire sur la rapidité et l'amabilité.
Aillerie.e
Le 28/07/2019 à 20:37
Une catastrophe, presque 40min pour avoir la commande pourtant le restaurant n'était pas plein, et le personnel qui ne s'inquiète pas du tout de voir leur client perdre patience, c'est la dernière fois que je m'y rend. Je déconseille fortement à toutes personnes qui espère être servit en moins de 30min
Anne.i
Le 20/07/2019 à 09:27
On se présente à 9h15 pour un café et un cappuccino daim, à emporter. Il était impossible de commander ça à la borne.. les choix se limitaient à chocolat chaud, chocolat viennois et thés.. on s'est rapproché de la caisse, deux employés étaient présents, ils nous ont vus mais n'ont pas daigné venir vers nous (et on oubli la politesse bien entendu)! Je précise qu'il n'y avait aucun autre client, aucune surcharge... N'ouvrez pas à 9h00 si vous ne voulez pas travailler!
Valentine.t
Le 07/07/2019 à 23:49
Je me rend très souvent dans ce McDonald, il est mieux que d'autres déjà mais j'ai quand même rencontré toujours les mêmes problèmes, les toilettes assez sales, pas de savon et le sèche main qui ne marche pas. Ainsi que les bornes lors de commandes faites le ticket ne ressort pas à cause du manque de papiers. Et je commandai des nuggets avant mais la sauce creamy était en supplément mais je n'ai jamais eu plus de renseignements car ils me la donnaient quand même à ma demande. Personnel présents mais absents pour les clients.
Anne-Claire.l
Le 09/06/2019 à 20:05
Toilettes sales, réserve à savon posée à même le lavabo, sèche main hors fonctionnement, terrasse pleine de papiers. Il y a peut-être moins d'effectif le dimanche mais en arrivant à 18h30 je ne pense pas que c'était le grand rush juste avant...
CARTOUCHE.A
Le 11/05/2019 à 21:51
Hamburgers corrects, toilettes dégueulasses et qui sentent l'urine à plein nez. Mobiliers dans un état pitoyable... Table sale et même après avoir demandé un coup de lingette, c'était toujours aussi crado... Pour ce qui est du personnel, à se demander si la mort de Ronald avait eu lieu ce jour... J'attribue deux étoiles par pitié 🔫🔫🔫
M.
Le 21/04/2019 à 10:42
- Manque 3 choses dans une toute petite commande... Obligé d'attendre 10minutes pour tout récupéré résultat repas froid... - 2eme commande.. On vous appel au comptoir alors que vous avez un chevalet pour au final vous emmener votre plateau à table 🤦♀️ Manque de sérieux...
lahaye.a
Le 16/04/2019 à 13:08
Ah les grandes chaînes de restauration rapide. Ils sont tellement riches et se foutent royalement de perdre des clients autant que de leurs satisfaction qu'ils vont jusqu'à vendre des produits faits depuis un petit moment et qui sont donc soit froids soit réchauffés et tout sec. En tout cas cette éniéme expérience ratée me motive à boycotte toutes ça et à me régaler 10 fois plus avec du fait maison. Je vous invite à essayer c'est plus rapide que ce que l'on pense et en plus d'être chaud, c'est de bons produits achetés soi même, bien meilleur, bien moins cher et bien plus consistant ;)
Fabrice.e
Le 29/11/2018 à 14:12
J'ai remarqué que cet établissement avait toujours une odeur désagréable. Il ne sent pas le propre et le sol est gras. Faites quelque chose.
Stef.a
Le 07/11/2018 à 13:24
J ai du mal à comprendre comment aujourd'hui on peut vendre un croque Mac do car suite à des problèmes de santé je ne mange pas beaucoup à 3 € 20 ou 40 je ne veux pas faire d erreur l inflation à bon dos pour augmenter les marges
Yvès.o
Le 03/10/2018 à 20:58
Je commande un menu au Drive, je pars sans vérifier le contenu du sac, il manque les frites. Je reviens reclamer mes frites, on me demande le ticket et le sac pour vérifier, et je me prends un ah si, on vous les a donné, elles sont marquées sur le ticket. Merci à la gérante qui est intervenue et m'a donné en 20 secondes les frites les plus chaudes de ma vie, ce qui me fait mettre deux étoiles au lieu d'une seule.
MsLisouLilou.
Le 14/09/2018 à 19:57
Pas beaucoup de clients et pourtant 20mn d'attente.. On ne donne pas de serviette, et quand on demande, la personne souffle. Les toilettes salent. Pas eu de bacon dans mon burger au bacon. Pas de reapro de capuchon Gobelet à emporter. Bref, ça devient n'importe quoi.
maëlya.B
Le 31/08/2018 à 10:29
Ils est pas loin de chez nous on mange régulièrement mais commence à être de moins en moins appréciable depuis la mise en place du service a table l'attente est devenu interminable erreur ou oublie de commande la dernière fois ils avaient oublier les sauces potetoes je les réclame on me demande de payer un supplément depuis quand on paye un oublie???? Depuis pas sur de retourner
Ptite.a
Le 24/07/2018 à 17:15
17h, pas grande foule... Cependant, service inexistant, tout comme le sourire du serveur... ! Quel est l'intérêt de mettre un service à table en place, pour mettre 3h à faire apparaître 2 McFlurry...? Qui plus est, sans les cuillères... Le serveur repart en râlant, sans excuses, pour finalement ne jamais revenir avec de cuillères, il a continué son service comme si de rien n'était. Au bout de quelques minutes, voyant que les glaces fondaient à vue d'œil, je suis allée chercher les cuillères moi-même. Bref, 1 étoile même pas méritée !
Hiysae.
Le 04/07/2018 à 22:10
Commande pour 3 personnes au drive, pas de pailles, pas de serviettes ( si c'était que ça à la rigueur ), nous demandons des sauces à la borne. Nous avons eu : 1SAUCE DELUXE. Pour 3 personnes ?! Il faut qu'on se batte pour avoir la sauce ?! Frites froides, erreurs dans les commandes, je comprends que parfois ils peuvent être débordés mais là c'est clairement n'importe quoi! Alors vérifiez bien vos commandes drives.
Maïté.l
Le 24/04/2018 à 14:15
Tables sales et le client est obligé de demander à ce qu'elles soient nettoyer . Propreté à revoir. Le responsable est en entretient avec son supérieur dans la salle mais ils négligent ce détail qui est pourtant important.
MARTIN.A
Le 28/08/2017 à 13:29
Mauvaise organisation. On nous fait passer à la borne alors qu'une employée prend la commande d'une cliente. On a malgré attendu quasiment 15 minutes debout à attendre notre commande en regardant passer des serveurs complètement désorganisés. Ceci dit les frites étaient bien chaudes c'était un point positif!!!
Les autres restaurants
- 🏪 Taco's des Remparts (111 Avis)
- 🏪 Burger King (1419 Avis)
- 🏪 Kebab royal au Feelings Foods (93 Avis)
- 🏪 Doner café chez SAT (125 Avis)
- 🏪 Snack Le Régal (118 Avis)
- 🏪 Ethnic Food (438 Avis)
- 🏪 Le BH (73 Avis)
- 🏪 Burger King (441 Avis)
- 🏪 Pasta COOK (10 Avis)
- 🏪 LEN FOOD TRUCK (10 Avis)
💬 J'adore leurs tacos, parmis tous ceux aux alentours, personnes ne peut en faire des meilleurs. Viande de très bonnes qualités, frites très bonnes. Je ne vais que chez eux car ailleurs l'hygiène craint beaucoup. Le personnel est très agréable et a l'écoute.
💬 Inspectrice 047, présente. Plus sérieusement, très bon Burger King, très joli, propre et bien situé, la borne fonctionne bien, il y a une air de jeu, on a reçue rapidement notre commande, l'hygiène est respectée et les toilettes sont globalement propre. Je n'arrive pas à trouver de points négatifs ! 5/5 amplement mérité, bravo.
💬 Bonjour, J'ai donné une étoile mais ça mérite même pas une très mauvaise expérience nourriture pourrie et plaque de cuissons dégueulasse plein de croûte de graisse franchement j'y retournerais plus jamais surtout le ver de terre aperçu par mon fils qui se trimballer sur la viande exposé au comptoir ....Voilà les commerces qui utilisent les surgelés ne respectant pas la chaîne franchement vous avez pas honte et vous osez justifier vos crimes....Snack à fuiiiiiiiiiiiiiirrrrr c'est le suicide
💬 Meilleur Kebab de Mulhouse et environs sans hésiter. Prix abordables malgré l'inflation et portion du moins TRES généreuse. Merci pour cette expérience !
💬 Prix correct, mais franchement, il vaut mieux prévoir de commander avec 30 minutes de marge (dernière commande, attente 40 minutes). Les gars sont sympathiques, la nourriture est correcte mais c'est beaucoup trop long. A tel point, que je m’interroge sur l’intérêt de commander.
💬 Rien à dire, mon savoyard était délicieux. Cependant j'ai assisté à une scène des plus gênantes de la part du personnel de l'établissement. Pendant qu'un jeune homme commandais, ils se sont ouvertement moquer de lui. De loin il semblait imiter sa façon d'être. J'ai entendu par la suite que ce jeune homme était autiste. Bien que mon repas était copieux, je ne pense pas qu'il devrait t'être servi par des employés qui se moquent de leurs clients. Je pense qu'il n'est pas juste de rigoler de la sorte sur une personne en situation de handicap, ni de qui conque à vrai dire.
💬 Une très sympathique demoiselle vous servira un repas généreux,local et très bon , dans une ambiance joliment décorer! En cuisine ça swing bien... Enfin bref. C'est top courrez y!
💬 Première pour moi dans un Burger King, compte rendu Emplacement pas très bien situé car parking petit, garer vers le bellagio. Petit intérieur et grand extérieur, le temps d'attente long plus d'heure (du monde et c'est nouveau donc compréhensible) commande incomplète sans ticket , manque de serviettes de boissons, de cuillère pour la glace, Niveau nourriture oignons ring trop cuit, et pour les pour les portions de frites je trouve ça léger en tout cas la sauce creamy ranch est une tuerie. Responsable sympathique et désireux de satisfaire ses clients. Toilettes propres, l'affiche des toilettes afficher à l envers 😉 petit bémol l'eau brûlante pour les enfants pas top pour les mains et le sèche mains pas très performant et les toilettes handicapé rien pour sécher les mains, on n'a pas le droit d'avoir les mains sèches 🤣 Je reviendrais peut être l'année prochaine si des améliorations seront mis en place en attendant je garderais la sortie familiale dans le lieu que tout le monde connais.
💬 Très bon, quantités généreuses, prix abordable et l’accueil est chaleureux ! Je recommande
💬 J'ai testé et approuvé Service agréable et un délice avec des produits frais surtout !!