A propos de : Restaurant McDonald's Poitiers Est à Poitiers
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restaurant McDonald's Poitiers Est qui se trouve à Poitiers. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restaurant à Poitiers en bas de page.
C'est votre fiche ? Modifier la fiche. / Supprimer la fiche.
Plan :
Services disponibles :
-
✔️Terrasse
-
✔️Livraison
-
✔️Service de drive
-
✔️Vente à emporter
-
✔️Repas sur place
-
✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
-
✔️Parking accessible en fauteuil roulant
-
✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
-
✔️Cafés
-
✔️Petites portions à partager
-
✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
-
✔️Petit déjeuner
-
✔️Déjeuner
-
✔️Dîner
-
✔️Traiteur
-
✔️Service au comptoir
-
✔️Desserts
-
✔️Places assises
-
✔️Toilettes
-
✔️Chaleureux
-
✔️Groupes
-
❌Réservations acceptées
-
✔️Cartes de crédit
-
✔️Cartes de paiement
-
✔️Paiements mobiles NFC
-
✔️Chaises hautes
-
✔️Convient aux anniversaires d'enfants
-
✔️Convient aux enfants
-
✔️Menu enfant
-
✔️Parking gratuit
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's Poitiers Est à Poitiers
Alex.
Le 30/01/2024 à 14:06
Propre m, agréable. Bon comme.souvent frites froides mais échangées sans problèmes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre retour d'expérience !
Séverine.
Le 27/01/2024 à 07:00
Je ne savais même pas qu'il y avait un macdo ici !! Pas de visibilité. Alors pour le coup service très trop long (commande 13h12, + de 25mn d'attente pour 2 wraps 1 menu tasty et 1 nouvelle frite chedar 26/01/24 ) (Nous avons du manger en lance pierre rdv au chu) Niveau repas très bien. Déco sympa, juste l'attente car certaines personnes qui sont arrivées après nous ont été servi avant 😅.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre commentaire. Les clients sont servis en fonction de la disponibilité des produits ce qui implique parfois qu'une commande passée après puissent être prêtes avant une commande antérieure.
Marine.h
Le 26/01/2024 à 13:29
Très déçue... ce midi et d'autres jours... temps d'attente au drive beaucoup trop long... il n'y a jamais les burgers comme les autres Mac Do'.. vraiment décevant... embauchée en retard alors qu il y a un drive pour normalement aller plus vite.... on fait comment ?!
Réponse du propriétaire :
Navré d'apprendre votre déception suite à votre passage. Nous avons pourtant tous les produits disponibles. Le directeur va voir l'équipe concernée par votre retour.
Aurelie.a
Le 25/01/2024 à 19:41
Quelle déception ! Arrivée à la maison, il manquait un happy-meal, les glaces n'étaient remplies qu'à la moitié.... Alors que le restaurant était presque vide.
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes désolés. N'hésitez pas à nous joindre au restaurant ou via le service consommateurs pour qu'un retour vous soit proposé. Les informations sont à retrouver sur le ticket de caisse.
NINA.H
Le 24/01/2024 à 18:46
Alors autant quand ça a ouvert c'était parfait quand le manager était la mais là le personnel vraiment très long manque des sandwich pain hamburger limite cramé le principe d'un fast food c'est d'être rapide ... Manque peut être de personnelle allez savoir...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre passage ne vous a pas convaincue. Nous allons voir auprès des personnes concernées par votre retour.
Noemie.o
Le 20/01/2024 à 21:21
Click & collect très long, alors qu'il n'y a personne, ce service est sensé être plus rapide! Nous commandons deux cbo avocado et le simple cbo est servi au prix fort de celui à l'avocat!! Déçus...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage. Le ticket de caisse vous indiquera les possibilités de contacter notre service consommateurs. Suite à cela, un retour vous sera fait dans les meilleurs délais.
ABASCAL.a
Le 18/01/2024 à 12:46
Équipe très accueillante et efficace. Établissement propre. Enfin un Macdonald ressemblant à un restaurant.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Céline.a
Le 18/01/2024 à 12:18
Ça va dans celui ci étonné j'avais oublié ce que c'était macdo!! Toute l'équipe est super sympa !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
laura.n
Le 17/01/2024 à 13:26
Service repas et retrait post repas inclus. Topissime. Très bon Burger TASTY double viande. On reviendra n'en doutez pas cher personnel de restauration !!!👊👊👊
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Margaux.a
Le 16/01/2024 à 13:03
Très honnêtement c’est le meilleur macdo où je suis allée de ma vie l’accueil est extraordinaire avec un personnel qui souris qui est très avenant toujours près à aider on m’a offert des petits cadeaux en complément le service est extrêmement rapide et je viens ici très souvent pour le drive et sur place ils n’ont jamais rien oublier ce qui est normalement rare chez macdo je vous conseil vraiment d’y aller 🥰🥰🥰
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre visite et vos encouragements !
Carolie.o
Le 16/01/2024 à 13:01
Service absolument génial. Repas chaud et copieux. Directeur très gentil ainsi que le personnel. A l’écoute des clients et des besoins de chacun. Restaurant très propre. Je recommande vivement ce restaurant aux autres client.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de lire votre satisfaction ! Au plaisir de vous revoir !
Manon.o
Le 16/01/2024 à 13:01
Une équipe très aimable et à l’écoute de sa clientèle, dans la joie et la bonne humeur et toujours avec le sourire. Un service très rapide et efficace. Je viens très souvent et je ne changerai jamais de lieu, j’en ai très rarement voir jamais vu un aussi bien. JE SUIS FAN
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre visite et votre retour très apprécié !
Alice.R
Le 16/01/2024 à 12:59
Un super mcdo, toujours très bien accueilli! Une équipe et un service au top! A l’écoute, et très serviable.. Rien à redire ! Je vous conseille à tous de vous y rendre, vous ne serez pas déçu! Le meilleur mcdo de Poitiers si ce n’est de France !!! 😄
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Nous sommes heureux que votre visite vous ait apporté la satisfaction que vous attendiez !
Érika.
Le 15/01/2024 à 11:44
McDonald's que je recommande 👍 Ma grande fille ayant des rdv sur Poitiers, le dimanche sur tout l'après-midi, j'ai pu y aller, consommer bien-sûr, et la structure jeu intérieur a permis à mes deux dernières de s'amuser pendant notre attente. Personnel très gentil et disponible - restaurant propre et neuf.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre visite et vos encouragements !
Juliette.i
Le 14/01/2024 à 13:59
Bien mieux que le macdo de poitiers Beaulieu, la nourriture est chaude et le personnelle beaucoup plus accueillant que là-bas !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois ! Au plaisir de vous revoir !
Titouan.o
Le 13/01/2024 à 22:55
Y’a pas de sauce dans vos wraps chèvre je déconseille fortement ce macdo surtout chez les pailleaux de Nouillé
Réponse du propriétaire :
Désolé d'apprendre votre déception.
Yoan.
Le 10/01/2024 à 19:12
TROP LENT ! Si vous n’avez personne devant vous au drive ne vous réjouissez pas trop vite l’attente n’en sera que plus longue ! Et surtout pensez à vérifier avant de partir car même avec aucun client ils arrivent à oublier la moitié de la commande !
Réponse du propriétaire :
Navré de lire votre déception suite à votre passage.
Alexandre.a
Le 06/01/2024 à 18:32
Personnel très agréable et restaurant propre et accueillant. Nous sommes toujours accueillis avec le sourire et la bonne humeur, et servis dans un temps très correct. Attention cependant aux oublis de commande parfois récurrents.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite et votre retour d'expérience. Le directeur va faire les rappels nécessaires auprès de son équipe.
Nelly.
Le 06/01/2024 à 13:47
Intoxication. Menu Le meilleur du cbo
Réponse du propriétaire :
Navré d'apprendre que vous avez été malade. Contactez-nous afin que nous puissions réunir les éléments nécessaires.
Jordan.a
Le 03/01/2024 à 23:21
Patienter 20minutes au drive alors que j'étais le seul véhicule et une fois arrivé à la maison trouvé deux grandes frites à moitié. C'est bien de s'excuser pour l'attente mais faites le boulot bien au moins.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous a pas convenu.
Lucile.i
Le 02/01/2024 à 13:46
Un mot : Reposant ! Ambiance calme et apaisant après beaucoup de route. Personnel chaleureux, accueillant et souriant ! Je recommande sans hésitation :)
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
david.a
Le 02/01/2024 à 10:30
Superbe Fast food est là le mot FAST est bien mis en avant c’est servis rapidement et chaud et tout le Personnel est poli est souriant nous on va plus qu’à celui là certainement le mieux de la région
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Pavillons.e
Le 01/01/2024 à 15:01
A ma grande surprise une famille manger tranquillement avec leur chiens a l'intérieur du restaurant personne ne leur a rien dit je ne comprends pas ? Depuis je n'est plus envie d'y aller j'ai peur des mesures d'hygiène en vigueur
Jonathan.
Le 26/12/2023 à 20:25
Super madco, très propre et personnel très pro
Yoann.a
Le 26/12/2023 à 20:13
clairement l'un des meilleurs macdo que j'ai pu faire, la propreté, l'accueil, la service, la rapidité. c'est devenu rare autant de points positifs dans un macdo BRAVO à toute l'équipe
Delphine.H
Le 23/12/2023 à 13:05
Endroit très propre ce qui est vraiment appréciable.Servi rapidement.Très content de nous être arrêter dans ce fast-food
Laure.i
Le 21/12/2023 à 13:14
Probablement un des meilleurs mcdo de France, Salle neuve, manager trop mims, personnel super agréable, cuisine sans faux pas. Un sans faute à chaque fois !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre visite et vos encouragements !
louise.o
Le 17/12/2023 à 21:42
Très belle expérience ! Les burgers sont bons, chauds, bien emballés et généreux en sauce. Des McDo comme on en voudrait plus
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Sandrine.e
Le 08/12/2023 à 19:22
Cela fait déjà 3 fois que ma commande est incomplète ou n'est pas la mienne. Quand on habite à 10 km du drive, il est difficile de revenir pour contester sa commande. Dommage.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Le ticket de caisse comporte les informations utiles pour contacter le service consommateurs qui ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Gautier.E
Le 07/12/2023 à 22:14
2 passages , 2 escroqueries ….. c’est bien beau d’être un des plus gros franchisés de l’ouest pour proposer un tel service client …. Ci après la salade servi ce jour ….
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire votre déception. Envoyez votre message, photo et coordonnées au service consommateurs selon les indications du ticket de caisse. Il ne manquera pas de revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Isabelle.O
Le 06/12/2023 à 18:01
Le meilleur MC Donald que j'ai vu, très propre et équipe au top
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
henry.o
Le 04/12/2023 à 12:16
Ils sont trop lent au drive pour une restauration rapide
Réponse du propriétaire :
Navré d'apprendre que votre visite ne s'est pas passée comme escompté.
Stessy.e
Le 03/12/2023 à 21:27
Ça fait du bien d'avoir un mcdo de qualité sur Poitiers, pourvu que ça dure
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Elodie.s
Le 02/12/2023 à 10:34
Arrive devant ce restaurant pour prendre un café. 10h30 toujours pas ouvert, personne ne répond au téléphone. Hors sur internet il est affiché ouverture 10h. Une belle organisation encore
Réponse du propriétaire :
Désolé pour cet incident.
Gerald.e
Le 24/11/2023 à 12:58
Restaurant au top mais le drive est à éviter. Service très très très LENT !!!!!
Réponse du propriétaire :
Navré d'apprendre que votre commande ne s'est pas passée comme escompté.
Paris.o
Le 18/11/2023 à 21:29
Commande complète oui mes la tête des sandwiches pas du tout appétissant un bigmac comme si on avait marché dessu Déçu et c’est pas la première fois
Réponse du propriétaire :
Nous sommes vraiment navrés que votre commande n'ait pas correspondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous en restaurant ou en passant par le service consommateurs (les indications se trouvent sur le ticket de caisse).
Maël.o
Le 17/11/2023 à 13:37
Rencontre avec le directeur de l'établissement qui est à l'écoute et au petite attention pour ces clients. Le directeur fait preuve de Leadership qualité rare chez un directeur ! Merci pour se moment d'échange. Service rapide malgré le ruch.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire bienveillant et vos encouragements !
Amandine.o
Le 11/11/2023 à 22:57
Lieu très propre. Service à la table. Equipe qui débarrasse votre plateau. Très serviable
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Philippe.k
Le 05/11/2023 à 14:50
La plupart des boissons sont sans sucre donc à l'aspartame... pas top Restaurant propre Sandwichs assemblés un peu trop vite, sauce carrément à côté du pain
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. Nous allons revoir les procédures avec les employés concernés.Quant au choix des boissons, il est le même dans tous les restaurants McDonald's de France.
claire.a
Le 21/10/2023 à 13:57
Le mac do le mieux qu'on ait jamais testé ! Malgré l'affluence à notre arrivée service ultra rapide, aucune erreur dans la commande, personnel adorable, propreté partout (salle, WC) et les jeux enfants sympas. En + la déco est très mignonne avec les dessins d'enfants. Toute la famille était contente de cette étape !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre commentaire et vos encouragements ! Au plaisir de vous revoir !
pascal.h
Le 09/10/2023 à 14:13
Payer 12 € juste pour 6 nuggets de poulet qui a un niveaux dimensions pour les enfants Grande frite et 1 coca moyen qui celui-ci sera de bonne dimension C'est moyennement bon mais trop chers pour ça qui ya a manger
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre que votre visite ne vous a pas entièrement convenu.
Vivien.h
Le 08/10/2023 à 20:54
Très bien !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Elodie.o
Le 04/10/2023 à 22:31
Super Mac Do. Je valide à 1000% Les lieux sont top et le personnel très accueillant. Il y a des promos sur les tickets de carte bleue de la pompe à essence du leclerc et c génial aussi En résumé je ne vais plus que là et je recommande sans souci.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements !
Marlene.a
Le 04/10/2023 à 13:34
Restaurant très chaleureux et très serviable. Très belle équipe. Nolan on vous attend en mutation à Rennes.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour ce sympathique retour !
Steph.S
Le 04/10/2023 à 11:19
Etais de passage dans le secteur... OK !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Erwan.o
Le 01/10/2023 à 12:59
Sacrée Surprise, un Mc Donald's accueillant, calme, un personnel serviable, et un repas chaud, bien présenté et servi rapidement ! Bravo 👏🏻
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour vos encouragements !
Nicolas.e
Le 18/09/2023 à 19:57
Meilleur Mac do de Poitiers, les frites sont excellente !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Agnes.N
Le 16/09/2023 à 17:41
Un restaurant assez propre avec des jeux pour les enfants, un service rapide et du personnel souriant et accueillant. C'est bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Sophie.r
Le 15/09/2023 à 09:10
Personnel très souriant et aimable . Design sympa ça change des autres mac do
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Joss.u
Le 13/09/2023 à 17:41
Je note rarement les restaurants de la chaîne mais ! Toute l’équipe est à l’attention de la clientèle . Félicitations à tous . Merci au responsable également de son professionnalisme. Au top je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements envers notre équipe !
karine.e
Le 13/09/2023 à 13:39
Lieu propre, personnel agréable et le menu chaud , bien présenté Pourvu que cela dure
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour votre retour et votre bienveillance !
Daniel.h
Le 09/09/2023 à 20:49
Tout est bien. Propre etc... Sauf 1 chose , les tables avec chargeurs de portable ça ne fonctionne pas . Pourquoi ??
Réponse du propriétaire :
Certains téléphones ne sont malheureusement pas compatibles. Mais nous allons procéder à la vérification.
Chris.9
Le 07/09/2023 à 17:00
De passage sur un trajet de vacances je me permet de laisser un avis extrêmement positif. En effet professionnalisme et gentillesse du service résume l'endroit Ca faisait longtemps que je n'avais pas vu ca dans un Mac DO !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre bienveillance !
Émilie.a
Le 06/09/2023 à 13:12
Pour faire plaisir à ma fille, petit mc do. Il y avait peu de monde a l'intérieur et quelques voitures dehors. Je vois ma commande qui reste sur le comptoir pendant un moment et il manquait le happy meal. La personne s'occupe d'autres personnes qui avaient renversé leur boissons a l'extérieur, donne du ketchup a d'autres mais ma tjrs pas. Du coup mon repas était froid Il faudrait être un peu plus motivé et être plus actif.
Réponse du propriétaire :
Navré d'apprendre que votre visite ne vous a pas satisfaite.
Antoine.I
Le 05/09/2023 à 14:57
MC do calme et personnel très accueillant et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
wilc2606.
Le 04/09/2023 à 18:04
Joli espace bien décoré
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
M.
Le 04/09/2023 à 09:26
Déçu par la cuisson des burger ainsi que des traces de salissures sur la vaisselle. Pour le reste c'est mc do...
Réponse du propriétaire :
Navré que votre expérience ne vous ait pas apporté toute la satisfaction espérée.
Sérénité.
Le 03/09/2023 à 15:21
Equipe de personnel très professionnel et très aimable. Très propre et bien frais à l'intérieur. Je conseille de venir ici.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
M.
Le 03/09/2023 à 11:04
Vaisselle pas très propre et fromages pas bien fondu. Pour le reste c'est du Mc Do
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour ces désagréments.
Kathia.a
Le 02/09/2023 à 13:33
FastFood propre, accueillant. Pratique pour les enfants, il y a des jeux dans le restaurant principal et un jeux couvert à l'extérieur. Ca limite grandement la gêne du bruit. J'ai apprécié le fonctionnement de la vaisselle réutilisable. Ca limite bien les poubelles.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Benoit.n
Le 31/08/2023 à 18:26
Un fast-food sans trop de tension donc la qualité est correcte
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Jules_ldt.
Le 30/08/2023 à 22:16
Un bon macdo attention à la propriété qui laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Désolé que votre visite ne vous ait pas complètement satisfait.
Eugenie.e
Le 30/08/2023 à 20:32
Enfin un McDo chaleureux et accueillant. Mes enfants, mon mari et moi sommes ravis de notre passage ici. Un personnel attentionné, un service rapide et un restaurant très propre. Je reviendrais !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre chaleureux retour !
Holly.E
Le 26/08/2023 à 20:49
Très bien, calme, bonne ambiance, juste une fois qu'ils se sont trompé, mais tout le monde est humain, et ca arrive aux meilleurs, je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
DURDANT.o
Le 26/08/2023 à 19:43
Cela reste un fast-food, Restaurant propre et accueillant, Et par rapport aux autres que j'ai pu côtoyer le personnel y est très agréable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Alex.
Le 26/08/2023 à 13:28
De passage en retour de vacances le samedi 29 août. Du monde dans le restaurant, une commande déposée sur ma table 4 minutes après mon paiement, du jamais vu pour un mcdo. Personnel très agréable et blagueur. Comme une impression de revivre l'ambiance et la performance d'il y a 10 ans dans les mcdos. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre commentaire ! Cela nous fait chaud au cœur d'apprendre que vous avez passé un bon moment!
L.k
Le 23/08/2023 à 13:57
Macdonald super contrairement à beaucoup ! Service en salle au top !! Merci a vous.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Vero.u
Le 20/08/2023 à 19:54
Équipe super!!!
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! Cela fait plaisir à lire !
M.G
Le 19/08/2023 à 21:05
Service moyen, il manque tjrs quelque chose, j'ai jamais été servi correctement du premier coup. Le drive est un cauchemar, 16 minutes d'attente à 18h45 et 2 voitures devant moi...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) par votre visite.
Manuella.e
Le 17/08/2023 à 14:01
Oublié de frites dans la commande, et un ice tea trouble et qui pique, un fanta sans bulles et des frites qui semblaient réchauffées de la vielle
mila.
Le 15/08/2023 à 02:51
Accueil chaleureux, service rapide, belle vue sur un employé très mignon, je recommande
Maëva.o
Le 14/08/2023 à 23:48
Entendre un des employés crier à gorge déployée le N word depuis la cuisine jusque dans le restaurant et entendre tout le staff rigoler alors que nous étions les seuls à manger avec mon copain noir, merci pour cet acte irrespectueux dans un lieu public comme mcdonalds 👎 Inadmissible.
John.a
Le 14/08/2023 à 20:34
Petit arrêt au macdo de Poitiers, employé au top 👍 au service du client super aimable et chaleureux ! Je recommande !!!
benjamin.a
Le 11/08/2023 à 00:58
Vraiment mauvaise expérience, nous venons pour les bons plan de l’été on nous dit qu’il faut passer par le click and collect ok pas de soucis nous le faisons et nous avons nos sundays, sauf qu’après nous voulions en reprendre et quelle fu notre surprise d’apprendre que le click and collect était fermé mais pas le restaurant donc je peux pas commander un sunday à 1€50 mais je peux sur la borne à 3€ le manager n’a rien voulu savoir aucun geste ou remise en question il nous a dit qu’il pouvait rien faire. Très bien, c’est sûr que c’est mieux de passer son rush à dire des insultes devant les clients du genre « quelle bande d’enc*ler, je m’en bat les co*illes, ferme ta gue*le » très jolie devant des enfants et autres et on ne parlera pas des 15 min d’attentes pour les 2 sundays alors qu’il y avait 7 clients dans le restaurant
mickamumu.
Le 10/08/2023 à 15:35
Bonjour nous y sommes allés hier très agréable à l' écoute des clients nous reviendrons sans hésitation PS: merci au manager pour les verres violet😉
DH.
Le 10/08/2023 à 13:43
Passé ce jour au drive, commande de 2 menus maxi best of et très déçu à la réception de cette dernière car 1 verre Mcdo dans la commande alors que dans les autres on en a 2 pour l'achat de 2 menus maxi best of... mais la personne à l'accueil a stipulé qu'il fallait faire un 2ème tour de drive pour obtenir le 2eme car c'est 1 verre par commande...désolé mais dans d'autres mcdo on prend 2 menus maxi best of on a 2 verres!!! Il faut revoir vos publicités et vos façons de fonctionnement !!!!!!!!
Cedrick.o
Le 08/08/2023 à 19:19
A eviter... personnel insuffisant, 45 min pour etre servi. Café froid
Chachou5988.
Le 08/08/2023 à 17:49
Restaurant très appréciable deux airs de jeux en fonction des âges qu’on apprécie fortement ! Personnel agréable ! Produits bon et chaud . Le seul bémol mais qui ne fera pas baisser la note c’est le manque d’une signalisation ou un gros totem pour indiquer le restaurant car si on ne le sait pas on ne le voit pas . Je pense que ce petit plus fera venir la clientèle ! À bientôt.
mathieu.a
Le 08/08/2023 à 14:42
Les frites étaient froide et il manquait deux sandwichs
Fantine.H
Le 04/08/2023 à 22:40
Service un peu plus long que les autres fois mais le personnel est toujours agréable avec le sourire et serviable. c'est vraiment appréciable merci
Hugues.O
Le 04/08/2023 à 21:33
Quand on commande un menu avec des sauces on aimerait avoir les SAUCES !!! juste pour ça bah c’est nul… améliorez vous sérieux…
Ed.o
Le 03/08/2023 à 21:47
Belle ambiance, rapides, très serviables, souriants.
Jennifer.e
Le 03/08/2023 à 12:49
Service et accueil irréprochable On a l impression d'être au restaurant Très propre et bien agencé
Clara.
Le 02/08/2023 à 13:06
Endroit propre, service rapide, hamburger beaux et bien emballés, toute l’équipe est très polie et serviable (on nous as débarrassé les plateaux !!); je recommande vivement ! 10 ⭐️
Vanessa.A
Le 01/08/2023 à 17:08
Bon accueil, mais les Burger n'étaient pas très bon.
François.a
Le 29/07/2023 à 13:46
Catastrophique plus d'une heure d'attente un samedi midi au drive , j'y suis encore et les fille surment pas responsable de la situation ont l'air complètement perdu ... On est très loin du thème fast food .. Cela ne sert a rien de construire un nouveau McDo si on ''embauche pas le personnel adéquat... A fuire à fuire à fuire Jamais on ne verrais ça à burgueur king ...
Marie-Claude.a
Le 22/07/2023 à 21:42
On est accueilli par une équipe sympathique et dynamique. Et le service est rapide même quand il y a du monde.
Sophie.r
Le 18/07/2023 à 11:30
L'attente est un peu longue même s'il n'y a personne
Réponse du propriétaire :
Désolé pour cette attente lors de votre passage.
franck.a
Le 15/07/2023 à 15:04
Très bien dans la tradition Mc. Do
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
eric.o
Le 10/07/2023 à 20:18
resto tout neuf et désert pour un weekend de départ en vacances
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour !
Alexandra.e
Le 10/07/2023 à 05:53
Les enfants peuvent jouer à l'intérieur comme à l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour !
Emmanuelle.
Le 09/07/2023 à 20:43
Pas le temps d'y retourner aujourd'hui mais ce midi ij'ai pris à emporter et il me manquait toutes les sauces commandées passons... Dans le hapoy meal on avait choisit les oetites pommes à croquer et surprise elle etaient périmées xepuis le 8 juollet on est le. 9.... Et une horreur abominable de pourri quand on a ouvert le paquet ce qui nous a fait regrder la date et restaurant injoignable....
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés de lire votre déception. Contactez le restaurant le matin de préférence ou le service consommateurs par mail selon les indications du ticket de caisse (papier ou pdf).
Jade.e
Le 03/07/2023 à 19:58
J’ai effectué plusieurs drive ici, commande toujours complète et personnel très agréable ! Bravo au personnel qui n’ont pas toujours le travail facile !
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour et vos encouragements ! Cela nous touche, merci à vous.
Floriane.s
Le 02/07/2023 à 00:09
Commande au drive Service correct, sandwichs ok dommage que le sundae soit pleins d’eau et de glaçons avec aucun goût
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour. En effet, le sundae n'est pas censé être tel que vous le décrivez. Contactez-nous afin qu'une solution puisse vous êtr proposée.
Sylvain.e
Le 29/06/2023 à 20:47
Les 5 étoiles sont pour le manager qui m'a reçus ce jour 29 juin 2023, suite à un soucis il a su réagir avec la plus grande célérité possible, et je dois dire que mon mécontentement a été apaisé et ce qui aurait pu être mon dernier passage chez eux, peut au final se transformer en mon Mac Do favori. Ce manager a tout compris, l'écoute client est tout aussi importante que l'offre. Bravo monsieur, à mon prochains passage il est fort probable que mes étoiles remontent encore. Merci NB : le 30/06/24 Retour au Mac Do, parole donnée parole respectée. Je change donc mon vote à 4 étoiles au lieu de 3 et garde les 5 pour le manager rencontré. Je pense que si l'accueil reste comme aujourd'hui, agréable et souriant ce Mac Do méritera ses 5 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour votre retour et vos encouragements !
Lara.
Le 12/06/2023 à 21:41
Merci Olatz Perez, la meilleure employé ! Et merci pour les 6 nuggets 😉😉
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos encouragements !
Anouk.e
Le 12/06/2023 à 21:41
Dédicace à Olatz, meilleure employée du mois. Et oui, il y avait bien 6 nuggets.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour !
B.a
Le 11/06/2023 à 20:39
Commande click and collect. Nous avons retrouvé les 3 sauces dans la glace et la glace inmangeable (very parfait) Très déçu
Réponse du propriétaire :
Je suis navré d'apprendre votre déception suite à la commande de votre glace. Adressez-nous votre réclamation à ce sujet en suivant les indications du ticket de caisse (papier ou pdf) afin que l'on revienne vers vous dans les meilleurs délais.
Laly.u
Le 11/06/2023 à 20:29
J y suis actuellement on est dimanche soir c est juste l horreur !!!!ça fais 1h que j attends toujours pas servi et c est le gros bordel pas d organisation pleins d oublie les gens reviennent car ils leur manquent des choses c est un avion sans pilote à fuir!!!jamais vue un bordel comme ça pareil pour le drive. Je ne reviendrais pas.
Réponse du propriétaire :
Navré pour l'attente lors de votre passage.
Farfa.a
Le 04/06/2023 à 19:55
De passage, service rapide, repas chaud
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Fabrice.D
Le 30/05/2023 à 20:47
Je sais pourquoi je n'avais pas été chez Mac Do depuis 5 ou 6 ans ! Le filet o fish est pitoyable... Par contre l'accueil fût agréable !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de poster cet avis.
Whatca.
Le 30/05/2023 à 17:30
Pour un MacDo un des meilleurs que j'ai fait. Équipe agréable et souhaitante. Idéal pour les repas avec les enfants. Deux jeux, un intérieur et un extérieur. Et comble du bonheur... Pas trop de monde.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements !
Cécile.u
Le 30/05/2023 à 14:04
Du personnel agréable et souriant, une salle propre et service rapide .merci à toute l'équipe équipe
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Melanie.l
Le 30/05/2023 à 13:14
Très bon accueil l'équipe est très sympathique. Service rapide, restaurant propre et une jolie déco. Gardez votre sourire et votre humour...
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Eric.o
Le 29/05/2023 à 06:56
Service un peu long malgré qu'il n'y avait pas grand monde des jeunes sont arrivés bien après nous et on été servi avant nous
Réponse du propriétaire :
Navré de lire votre déception. Selon les produits commandés, une commande peut être prête même si elle a été prise après. Par conséquent, elle sera, en effet, servie avant.
Fred.u
Le 25/05/2023 à 16:01
Tout nouveau, tout beau.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup !
Lolo.
Le 25/05/2023 à 14:06
Nouveau mcdo plutôt sympa. Table munis d'une charge à induction pour téléphone et au millieu ambiance décontracté car il y a comme un petit salon au millieu ce qui rend cela agréable. Bon hygiène les toilettes sont propre. Service assez rapide malgré que j'ai déjà été servis plus vite que ça dans certains mcdo aux alentours alors qu'il y avait plus de monde mais ce n'était pas non plus excessif. Je recommande. 👍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour d'expérience !
Kenjy.a
Le 20/05/2023 à 19:24
Équipe dynamique et attentive. Mon garçon a passé un bon moment.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
omnat.
Le 19/05/2023 à 10:27
Equipe jeune, dynamique, souriante. On reviendra avec grand plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Dubois.o
Le 14/05/2023 à 19:17
Personnels au top,souriant et je crois bien que c est le première fois que je vois une personne nettoyer l air de jeux pour enfants merci madame
Réponse du propriétaire :
Mille mercis pour votre retour !
flavie.u
Le 13/05/2023 à 08:56
Pas de bonjour, 30 min pour être servis ça laisse à désirer merci de faire un effort de courtoisie ça fait de mal à personne et merci de nettoyer les toilettes également
Réponse du propriétaire :
Désolé d'apprendre ces dysfonctionnements lors de votre passage.
Dorothée.i
Le 12/05/2023 à 10:44
Rien à redire à se jour
Réponse du propriétaire :
Merci à vous !
Truck.I
Le 12/05/2023 à 06:18
Après le désastre de celui de Chatellerault Nord, très agréablement surpris de cette pépite à deux pas de l'hôpital. Locaux très récents et agréables, équipe dynamique et très polie. Un super moment de détente avec les enfants pendant que maman était à l'hôpital.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Vince.o
Le 08/05/2023 à 12:11
Restaurant propre, personnel agréable et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
matthieu.o
Le 07/05/2023 à 19:56
Toujours pas de règlement par carte ticket restaurant !
Réponse du propriétaire :
Nous en sommes navrés. La mise en route de ce service suite à une ouverture est en effet extrêmement long.
Le.a
Le 04/05/2023 à 19:27
Haut!
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Valentin.e
Le 01/05/2023 à 22:15
Aujourd'hui.. en rentrant de weekend.. Catastrophe à 14h .. des poubelles partout beaucoup d'oublis , pas de dessert pour les enfants, des frites froides , pas de sauces .. et nous les burgers.. très bof ! Quand nous voyons le prix .. et le service en face .. c'est de l'argent bien gagné .. nous y retournerons plus ! Malgré un personnels et un manager complètement dépassé.. c'est dommage ..
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre restaurant.
Antony.b
Le 30/04/2023 à 20:28
Très bien situé et calme. Le petit plus, la zone jeu pour enfants en intérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour !
Maëlys.e
Le 27/04/2023 à 13:55
Incroyable, service très (très) rapide
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Eric.h
Le 27/04/2023 à 12:40
Le personnel est au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cela nous fait plaisir !
Rachel.
Le 25/04/2023 à 08:46
A fuir ! Je suis venue passer commande un dimanche soir. Après une première commande infructueuse suite à un échec de payement de ma part, je décide de repasser une commande à la borne qui cette fois ci abouti car j’ai bien le ticket de carte qui est sorti. Je n’ai pas pris le ticket de caisse car maintenant nous avons la possibilité de choisir de le prendre ou non (et je n’ai pas l’utilité). Après plusieurs minutes d’attente, je constate que les numéros après moi sont déjà servis. Je me dirige vers donc ce qui semble être la pseudo responsable, afin de lui faire part de mon problème. Elle m’indique que la commande n’a pas été payée. Je lui confirme que effectivement il y a eu une première commande échec mais que la deuxième avait bien aboutie. Pour preuve je lui montre mon ticket de carte et la commande sur ma carte de fidélité McDonald’s qui apparaît bien en statue « terminée ». Elle n’en démord pas, en me faisant par d’une mention sur le ticket de carte qui indiquerait que la transaction n’aurait pas aboutie. Elle fini également par m’imprimer une feuille remplit de numéros codés sortie de la borne qui « prouverait » que ma commande n’a pas aboutie. Cette personne m’a fait passer pour une folle, m’indiquant que de toute façon si je voulais une commande il fallait repayer à nouveau car celle ci n’existait pas. J’ai fini par quitter les lieux sans rien commander de nouveau. Résultat, j’ai bien été débité de la somme de la commande et on a refusé de me fournir ce qui m’était dû. Je compte évidement me déplacer au restaurant afin de récupérer l’argent d’une commande facturée qu’on a refusée de me délivrer.
Réponse du propriétaire :
Navré pour ce dysfonctionnement lors de votre passage. Contactez en effet le directeur du restaurant qui saura vous proposer une solution.
Eliott.o
Le 22/04/2023 à 13:58
Mcdo tout neuf
Réponse du propriétaire :
En effet, merci à vous !
marc.i
Le 19/04/2023 à 13:54
Restaurant tout neuf, personnel acceuillant et souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements !
YO.e
Le 11/04/2023 à 12:18
Un grand merci à Aurore pour sa gentillesse et la qualité de son accueil.
Réponse du propriétaire :
Merci à vous pour vos encouragements !
vincent.l
Le 10/04/2023 à 13:42
Mangé ce jour de lundi de Pâques. J'en ai mangé du mcdo, mais la vraiment top et surtout le personnel aux petits oignons pour leurs clients. Niveau burger, bien montés, aéré et chaud. Le meilleur de Poitiers. Celui de Beaulieu a côté ne vaut rien.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire.
Camille.e
Le 09/04/2023 à 21:00
Nous sommes 3 personnes et nous avons eu nos plats en même pas 5 minutes !!! Super jeux pour les enfants Personnel très gentil !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois d'avoir pris le temps de le notifier !
Laurie.u
Le 06/04/2023 à 21:40
Je rectifie mon avis qui été de 5 étoiles. Je viens tous les dimanches depuis l'ouverture. Cela fait déjà 2 fois que je viens et la moitié de la salle est dans le noir ainsi que le jeu et l'extérieur. On mange clairement dans le noir ! Mais sa ne les derangent pas et ils ont mis 20 minutes à allumer une fois que je leur ai demander, pourtant les écrans étaient noir il n'y avait pas rush ! Bref. Les verres qu'ils n'ont plus alors que tu en vois passer en partant 😅 la blague.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements ! Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction.
Alice.e
Le 04/04/2023 à 20:45
Meilleur mc do que je connaisse, les frites sont chaudes !!! Tout est très bien réalisé
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois ! Cela nous fait plaisir de savoir que vous avez apprécié votre visite.
Mlle.c
Le 04/04/2023 à 14:13
Très agréablement surprise. Décoration vraiment sympathique tout est fait pour les enfants et le côté familial est appréciable. Une des employees à même offert un petit sachet de bonbon à mon enfant vraiment tres gentil de sa part.
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment de nous en faire part ! Nous sommes heureux que votre visite vous a satisfaits.
lisa.a
Le 01/04/2023 à 16:28
Équipe très agréable, service rapide lieu très propre et jeux pour enfant pratique à l'intérieur. Contikuer comme sa 😉
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour vos encouragements !
Kit.
Le 29/03/2023 à 13:18
Génial comme mcdo. Le meilleur ou je suis aller de ma vie. Un peu d’attente et il offre un café gratuit et il débarrasse comme dans un resto 😨😨😍😍😍
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de notre service !
Theo.a
Le 28/03/2023 à 13:34
Très bonne expérience que ce sois au drive pas d’oublie et sur place , salle propre , personnel accueillant, et service rapide meilleur Mc Do de Poitiers .
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Manolo.u
Le 25/03/2023 à 23:20
Déçu, attente très longue, arrivé devant l’entrée à 23h08 et refusé, puisque je cite « la salle ferme ses portes à 23h00 » alors qu’il est indiqué sur la porte « fermeture à 00h00 ». À l’avenir il serait préférable de changer les horaires d’ouvertures à l’entrée et sur Google.
Réponse du propriétaire :
Navré pour cet incident. Nous fermons en effet la salle à 23h.
jean.a
Le 23/03/2023 à 13:11
Il est nouveau du coup très propre, équipe sympa et réactive, bel emplacement de parking, drive sympa aussi !!! Au top Quoi 👍✌️
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cela nous fait plaisir de lire votre satisfaction.
Amakity.a
Le 22/03/2023 à 11:30
Équipe très sympathique, service rapide et efficace!
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois ! Nous sommes heureux d'avoir su vous apporter la satisfaction attendue.
Lulu.i
Le 22/03/2023 à 11:22
McDonald's très sympathique, accueillant et dynamique avec une bonne ambiance et une équipe très sympa
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements !
Yro.
Le 22/03/2023 à 11:22
Bon service avec un employé beau gosse rien a dire
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment !
Mickael.a
Le 19/03/2023 à 22:56
Après avoir eu un steak haché de double cheese dans mon royal cheese, j'ai voulu donner une seconde chance a ce macdo, nouvellement ouvert. Malheureusement, ce soir même, 2 wraps et un menu entier oublié..
Réponse du propriétaire :
Navré pour ces erreurs lors de votre passage. N'hésitez pas à contacter le restaurant ou le service consommateurs (indications en bas du ticket de caisse).
Mallorine.e
Le 18/03/2023 à 21:48
Commande livrée rapidement mais c’était le pire Macdo que j’ai mangé, la crêpe de mon wrap était sec et craquait comme de la terre après une canicule, en plus il n’y avait aucune sauce dans nos sac, je ne pense pas y retourner
Réponse du propriétaire :
Désolé d'apprendre votre déception suite à votre passage. Faites un retour vis votre service de livraison qui se charge des retours clients.
Lola..
Le 18/03/2023 à 21:47
Parce que je ne peux pas mettre 0 étoile. A peine ouvert, déjà médiocre. Menu best of avec un royal bacon, je cherche toujours le bacon. Le coca cola est rempli qu'à moitié. Mon amie ayant commandé un vrai, la galette est dure et date clairement d'au moins de la veille. C'est honteux, notamment au vu du prix actuel des menu et sachant que SURTOUT le restaurant était... Vide. Encore en période de rush je veux bien comprendre. Mais là, ce n'était pas le cas. Fast food a fuir.
Réponse du propriétaire :
Navré pour les désagréments que vous relatez. Le service consommateurs saura répondre à votre réclamation (les informations se trouvent sur le ticket de caisse papier ou pdf).
Benjamin.L
Le 15/03/2023 à 12:33
Commande pas du tout complète, manque la moitié des deux menus et en plus pas le bon hamburger que j'ai commandé, j'essaye d'appeler le macdo et c'est la messagerie !!! 👍🏼🙄
Réponse du propriétaire :
Navré d'apprendre votre déception. Appelez le restaurant sur les périodes creuses ou consultez le ticket de caisse (papier ou pdf) pour connaitre les moyens de faire une réclamation.
Suzie.
Le 14/03/2023 à 20:12
Déjà des erreurs dans les commandes... Ça serait bien de vérifier le nombre de nuggets ! Quand j'en commande 6, je n'en veux pas moins... C'est soulant de payer et de ne pas en avoir pour son argent !
Réponse du propriétaire :
Désolé pour ces désagréments. Le restaurant se tient à votre disposition sur ce point ainsi que le service consommateurs (informations à retrouver sur le ticket de caisse papier ou pdf).
Pablo.i
Le 14/03/2023 à 14:14
Très agréable. McDonald's de vient in restaurant, on nous débarasse et viens plusieurs dans le repas nous demander si tout se passe bien
Réponse du propriétaire :
Merci infiniment pour vos encouragements !
océane.e
Le 13/03/2023 à 13:17
Belle expérience. À peine assis déjà servi ! Lieu propre et très accueillants, employés très aimables et gentil comme tout. Nous avons dégusté notre menu avec plaisir et avons fais part de notre satisfaction. Lieu rempli de bonne onde et de gentillesse, je recommande 💫
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour votre retour !
aurore.e
Le 03/03/2023 à 07:35
Un super acceuil du restaurant, une bonne équipe. Servi à table et présence pour ces clients avec amabilité; une belle expérience également pour ma fille grâce au jeux intérieur 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci à vous d'avoir pris le temps pour ce retour !
Alexandre.q
Le 01/03/2023 à 14:56
Vraiment bien !
Réponse du propriétaire :
Merci mille fois !
Maelle.g
Le 26/02/2023 à 19:34
Nous sommes aller au drive le 26/02, c’était plutôt rapide et les employés sont agréables. Cependant il y a eu quelques petites erreurs dans notre commande : - nous avons eu un coca à la place d’un ice tea. - pas de coca 0 comme demandé dans un des 3 menus. - et nous avons également eu une taille de gobelet pour un best of qui se rapproche visiblement de la taille d’un gobelet de happy meal… 😅
Dolores.o
Le 22/02/2023 à 19:09
Attention hygiène déplorable Toilettes non entretenu et le service a table 10mn pour 2 café avec 6 clients dans le resto amusez vous moin et plus de sérieux Merci
Horaire d'ouverture :
Les horaires
Comment contacter l'établisement ?
Les moyens de contact :
Ou manger près de Poitiers ?
Voici les restaurants à proximité :
- La Mangoune à Poitiers
↪ 30 mètres - Cave et Restaurant Le Bateau Ivre à Poitiers
↪ 190 mètres - Restaurant Universitaire Les Sablières à Poitiers
↪ 1040 mètres - Distributeur à pizzas du CROUS - zone étudiante Descartes à Poitiers
↪ 1360 mètres - Restaurant Universitaire Champlain à Poitiers
↪ 1670 mètres - Le Coin du Sandwich à Poitiers
↪ 2260 mètres - kiki à Poitiers
↪ 2510 mètres - KB-Kebab de Beaulieu à Poitiers
↪ 2500 mètres
