Avis sur McDonald's
📌 Centre Commercial Auchan, Rue Anatole France, 59494 Petite-Forêt
💬 2516 Avis
Avis sur McDonald's à Petite-Forêt
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548631.O
Le 31/03/2024 à 21:43
Arrive avec un bus rempli de jeunes footballeur Commande ultra rapide Accueil ++++
Marius.e
Le 31/03/2024 à 21:36
Très bon caca boudin
Théax.
Le 31/03/2024 à 00:56
Bon accueil, nous avons été servie par Margaux, souriante, chaleureuse, pétillante 🤩. Très agréable malgré l’attente elle s’est excusée du problème technique. Très bonne expérience je recommande d’aller à celui ci l’équipe est génial ! Merci beaucoup à Margaux d’avoir rendu l’attente plus rapide!!!
Nadia.u
Le 30/03/2024 à 20:45
Je ne recommande pas du tout 45 mn pour avoir enfin une commande qui n est pas la votre et le comble froide Pas de couvert, on réclame on vous trouve des couverts qui traînent sur le contoire ! Le pire on vous laisse la mauvaise commande le temps d aller chercher la votre et on la rend à la bonne personne top niveau hygiène !
Sonia.o
Le 30/03/2024 à 20:22
Mon fils Thimeo a fêté ses 9 ans chez Mc Donald aujourd'hui.. la demoiselle qui a organisée son premier anniversaire qu'elle a très bien gérer malgré les enfants pas très facile ils sont etaient gater et on très bien mangé les pancakes. Mon fils est très content de son aventure ..
Fefer.e
Le 29/03/2024 à 20:52
Acheter un happy meal et avoir tout jeté dans un sac ,même pas la boîte que les enfants aiment ouvrir et même pas de jouet .. Et pour les adultes tout était froid. Déçu
tilia26.i
Le 27/03/2024 à 15:49
Une demi heure d'attente pour deux paquet de frites au mac drive alors que les lieux très peu fréquentés La personne qui encaisse en début de parcours est la même qui vous remet votre commande en bout de chakne Bravo au manager Cest la première fois que je mange des mauvaises frites chez mac do Froides grasses et amers en un mot : degueulasse
Tiffany.i
Le 24/03/2024 à 19:53
La propreté laisse énormément à désirer. Dans un lieu où nous mangeons je ne comprend pas que nous ne puissions trouver une table propre et l'état du sol n'en parlons pas ! Au prix où nous coûte le menu un minimum d'hygiène serait le bienvenu. J'espère que les cuisines sont mieux entretenues. Je ne jette pas la pierre à CE Macdonald en particulier ils sont tous comme ça pour la plupart . Incompréhension.
Alexis.
Le 24/03/2024 à 19:47
Rénovation bien réussie. Nouvelle ambiance agréable. Serait-il possible de baisser la musique à l'intérieur ? C'est dommage ça va un peu trop fort.
medina.o
Le 22/03/2024 à 13:31
Très bon et propre.Nadir est très gentil et très accueillant
Matheo.a
Le 22/03/2024 à 12:50
Très bon fast food, service très rapide, personnel agréable surtout Thierry qui nous a très bien accueilli et installer !
Geoffrey.o
Le 21/03/2024 à 23:32
Bravo pour votre service, bonne humeur à toute heure.
Mathieu.e
Le 19/03/2024 à 20:46
Je viens d'aller chercher une commande au mc Donald's Petite forêt,il manque la moitié de celle ci. 4 boissons sur 7 pas de jouets dans les happy meal ni de desserts. Commande dt23 à 56€80 de ce jour et quand on essaye d'appeler la ligne est occupée forcément. Le pire c'est qu'il n'y avait quasi personne au drive .. je déconseille fortement ce restaurant.
Martine.i
Le 16/03/2024 à 17:29
Le serveur qui travaillait ce samedi 16 mars vers 16h doit vraiment faire attention et ouvrir les yeux il y avait très peu de monde cet après-midi pourtant ! Lors de notre arrivée il ouvre la porte et la referme sur ma petite fille de 3 ans sans même s'excuser Nous changeons de salle pour être un peu plus au calme et il passe de nouveau avec un plateau sans voir la petite qui me tenait la main on a vraiment frôlé l'accident ce jeune homme était vraiment très pressé de sortir fumer sa cigarette et n'a pas vu l'enfant c'est vraiment lamentable dans un restaurant qui normalement accueille les enfants !
Estelle.a
Le 14/03/2024 à 07:21
J'ai réservé pour 11 enfants pour l'anniversaire de ma fille, nous avons passé un super moment. Nadir est un animateur au Top ! Gentil, à l'écoute, agréable... Les enfants l'adorent. Merci pour ce moment
Nicolas.i
Le 13/03/2024 à 22:18
Je me présente le soir vers 21h accompagné de ma compagne. Dès la présentation et l'échange à la borne, notre interlocuteur et chaleureux avec un pointe d'humour, la commande commence bien. Au premier guichet même constat, l'employé et incroyablement gentil, avec de l'humour et l'envie de nous satisfaire. Sur toute mes commandes et déplacement au drive dans ce McDo, j'ai pas peur de dire que c'est ma meilleur expérience. Je me suis pas gêné de lui dire le fond de ma pensée avant de partir. J'espère avoir affaire a lui pour mes futurs commande !!!
Caroline.o
Le 13/03/2024 à 13:19
Très bon accueil chez MC do auchan petite forêt, merci à Nadir pour le service et sa gentillesse. Il m'a permis de goûter les frites cheddar bacon. 😊
Charlotte.i
Le 09/03/2024 à 19:04
18h50 , l’espace enfant est dans un état…cela donne envie de manger sur place.
Romuald.e
Le 09/03/2024 à 13:18
Un petit passage au drive vers 01h00 du matin ou nous avons été servi rapidement, rien d'oublier dans la commande cette fois ci ...
rabiaa.a
Le 08/03/2024 à 13:21
Plus d’une demie heure au drive à attendre! Trop long et sans excuses!
Al.e
Le 06/03/2024 à 15:43
Deux anniversaires organisé super accueil merci a l animateur pour sa bonne humeur et sa gentillesse
jf.U
Le 03/03/2024 à 13:03
dommage presque personne en attend mais frites et hamburger froid dommage resto propre sinon
Audrey.A
Le 03/03/2024 à 00:28
Nous sommes toujours très bien accueillis avec le sourire 😃 malgré la penibilite du travail, nous vous remercions pour votre accueil et à bientôt. Cordialement, Audrey
Melissa.e
Le 02/03/2024 à 00:03
Personnel agréable et à l’écoute! Si y’a un problème ils n’hésitent pas à nous le régler.
Cindy.e
Le 28/02/2024 à 20:17
Un moment agréable partagé avec mes enfants. Prix abordables pour se faire plaisir ! Personnel agréable et accueillant de l'encaissement jusqu'au service à table ! Je recommande 😉
iza.e
Le 23/02/2024 à 23:40
je viens de commande pour 17€ 1 menu enfant 1 menu mc first 6 nuggets j’arrive a mon domicile pas de menu enfant très déçu
Julien.a
Le 23/02/2024 à 13:33
Burgers pas assez chauds Service de Nadir parfait !
Ilias.2
Le 23/02/2024 à 12:58
les hamburger son chaud et les plateaux servis son très propre , nadir et brahim ainsi que tout le personnel son souriant et serviable
Obringer.a
Le 23/02/2024 à 12:52
Propre gentille nadir très serviable a l'écoute des clients
Jennifer.i
Le 23/02/2024 à 12:42
Five Stars pour Nadir, service impeccable, serveur très professionnel !
Lemoine.u
Le 21/02/2024 à 21:22
Nous avons fait l'anniversaire de notre fils Thiago pour ces 6ans nadir a tout gérer du début à la fin avec brio franchement les enfants ont passé une très bonne après midi grâce a cette personne très a l'écoute et Sans oublié tiphanie qui nous a préparé de bon chocolat chaud un grand merci
dada59.a
Le 18/02/2024 à 21:56
Bonjour frites toujours froide ,hamburger tiede. De pire en pire pour le tarif
Mel.
Le 18/02/2024 à 19:19
Non seulement maintenant il faut payer les sauces mayo mais on ne les trouve pas dans le sachet ni les sauces demandées pour les nuggets, bref aucun plaisir à manger notre repas!
Laetitia.o
Le 16/02/2024 à 22:24
Merci à Nadir et le responsable pour leur gentillesse après le petit désagrément subi problème vite rétablie Nadir très à l’écoute bravo à vous 👍👍
Jérémy.E
Le 16/02/2024 à 13:04
Plat chaud / vaisselle propre / salle propre, c'est pas le cas de tout les mcdo des alentours
Mary.a
Le 15/02/2024 à 13:04
Service très rapide, et Nadir est super
Leslie.o
Le 15/02/2024 à 12:52
très bon service Nadir au top !!!!!
Gaetan.u
Le 14/02/2024 à 14:35
Très mauvaise expérience insulté par un serveur repas servi froid à éviter. J'ai appelé le manager le jour même j'attends une réponse.... de ma mauvaise expérience depuis plus d'un mois ....
Vanessa.a
Le 10/02/2024 à 20:49
La musique est extrêmement forte Le jus d'orange est dégueulasse Le sol colle
Lucas.a
Le 10/02/2024 à 13:59
L'ambiance est très agréable. Je n'ai jamais eu d'oublie sur mes commandes pas comme certains restaurants. Le service client est parfait , ne rien changer sur ça .
Julie.o
Le 10/02/2024 à 11:53
J'ai jamais vu un fast food aussi long... plus de 30min d'attente en salle alors qu'il n'y a personne... En prime il manque toujours quelque chose ...
tony.e
Le 06/02/2024 à 18:47
Commander un menu Big Mac et un menu enfants. Encore encore encor oublié quelque chose. La glace!!!!! Ma fille et dégoûté. Je ni allée plus pour cette raison. Rien à changer. Je repart chez la concurrence. Vous avez pas assez de concurrence autour de vous??????
Christelle.e
Le 06/02/2024 à 08:53
Ça fait un bail que je n'y suis pas allée. La déco a changé, c'est beaucoup plus sympa. Frites croustillantes, adepte du croc MC Do... A consommer avec modération bien sûr mais pour une sortie entre potes ou en famille, c'est toujours cool
kassandra.a
Le 02/02/2024 à 20:04
Inadmissible ! Commande drive pour 1 menu…. Je précise 2 fois que ce sera une commande avec utilisation de mes points fidélité, à la caisse on m’annonce un montant, il a fallu une fois de plus préciser l’utilisation des points. Je remarque qu’il y a une erreur sur la boisson, l’erreur est humaine cela peut arriver ! En revanche, aucune excuse ! En arrivant chez moi impossible de décoller le wrap de son emballage, tout s’arrache, pratique pour manger, non? L’amabilité et le sens du commerce doivent aussi être en option!
Stacy.a
Le 01/02/2024 à 10:32
Établissement très propre avec un accueil chaleureux.
Angela.e
Le 31/01/2024 à 21:45
Quand je commande 2 MCFleurry M&M’s Chocolat et 2 sunday l’idéal serait d’avoir ma commande tel qu’elle est demander, je viens de me retrouver avec 4 Sunday, une commande ps si compliqué pourtant
Anaïs.
Le 30/01/2024 à 22:28
Nous avons voulu tester le Click and parking où un équipier amène à notre véhicule notre commande effectuée en ligne. Tout semblait OK, la notification comme quoi la commande était prête et allait nous être amenée avait été reçue. Cependant après presque 10 minutes d'attente, nous avons décidé d'aller vérifier au comptoir où en était cette dernière. Quelle surprise de voir que notre commande était effectivement prête, sur le rebord, depuis de longues minutes... Résultat : l'intégralité de nos aliments étaient froids. À noter qu'il s'agissait d'une commande en plein après midi, des équipiers étaient disponibles et notre présence avait bien été remarquée et signalée mais nous avons tout bonnement été ignorés et personne n'a donc amené notre commande comme prévu. Je ne comprends pas l'intérêt de proposer un tel service sans potentiellement pouvoir en assurer le bon fonctionnement, surtout que nous aurions pu directement venir chercher notre commande si besoin. Bref, n'essayez pas ce service mensonger. Très déçue du service proposé et de notre commande qui a été donc gâchée et qui a perdu en qualité
Britani.a
Le 28/01/2024 à 20:45
On avait la commande 68, nous n'étions toujours pas servi au bout de 30 minutes alors que les commandes 76 et autres étaient déjà servis. Personnels très désagréables, ils se sont insultés devant les clients, surtout une employée blonde très vulgaire envers ses collègues et les clients, et quand on a réclamé, elle nous a dit que la commande avait été mise à la poubelle. Elle ne nous même pas fait de mots d'excuse, au contraire, elle est restée très désagréables dans ses propos. La plupart des clients étaient outrés. Aucune compensation nous a été proposé.
Jordan.a
Le 27/01/2024 à 18:20
Une commande servi aux bout de 30 min avec 5 client dans le restaurant pas très professionnel ... frite froide bacon cru cheddar cru Problème informatique chevalet indisponible à chaque fois des problèmes je ne reviendrais plus à fuir
Gardien.
Le 27/01/2024 à 13:40
Je partage mon expérience avec vous de ma venue pour manger sur place aux alentours de 12h45. Une grosse affluence, un problème technique mais malgré cela je tenais à féliciter l'ensemble du personnel pour leur gestion et leur professionnalisme pour satisfaire au mieux les clients et l'attente. Le manager a la caisse, très compétent et très accueillant. Le service à table s'est bien déroulé également malgré le problème technique concernant la géo-localisation des chevalets. Le repas était chaud et bien emballé. Pour l'ensemble de ces analyses je met donc 5 étoiles ✨ et félicite l'ensemble du personnel y compris les employés en cuisine. Bonne journée. Michaël
Elene.s
Le 24/01/2024 à 20:36
Anniversaire pour les 8 ans de mon fils avec comme animateur Nadir, excellente après midi, bien organisé, top avec les enfants . Mon fils a adoré aussi bien le goûter que l'animation 👍 Je recommande !
Yannick.l
Le 24/01/2024 à 13:54
Ils sont irrespectueux ils ne savent même pas servir une commande et je me demande même si il ne crache pas dans les plats.
Marie-Noëlle.e
Le 24/01/2024 à 12:51
Je suis en colère même très énervé après le mc do de petite foret parce que a chaque fois que je vais chez eux c est la bérézina soit ont me dit de me mettre sur le côté et ont me fait attendre une demi heure si c est pas plus la aujourd'hui c est le pompon la commande de ce jour il manque deux boîtes de nuggets des menus adultes en plus de sa aucune mais vraiment aucune sauce a savoir que j ai payé 3 sauces Deluxe séparément quand même et la essay de les joindre bien entendu impossible de les avoir c est une honte changé votre personnel ou je ne sais pas mais il y a vraiment un problème chez vous la prochaine fois je me rendrai au mc do de Aulnoy beaucoup plus sérieux et en plus de sa plus rapide
sebou.
Le 20/01/2024 à 18:47
Très belle ambiance Merci de l'accueil nadir
Jennifer.e
Le 20/01/2024 à 16:53
Nadir nous à très bien accueilli , les enfants se sont éclater, très bonne animation, mon fils est ravie merciii beaucoup
CLAIRE.E
Le 20/01/2024 à 11:27
J'avais une commande pour 20 personnes (enfants en situation de handicap), Nadir a pris ma commande au comptoir avec humour et efficacité, elle était prête en 20 minutes, livrée jusque dans le coffre de mon véhicule! Aucun oubli, et le responsable un petit cadeau pour chaque enfant ! En résumé, très bon accueil !
Melissa.e
Le 17/01/2024 à 18:09
Accueil toujours au top, avec des équipiers très sympas
Hasna.u
Le 13/01/2024 à 16:33
Je suis passée au McDo ce mardi soir, personnels très agréable, et en particulier une petite brune avec des scotches sur ses oreilles qui m’a bien fait rire. 😌
KBE.o
Le 13/01/2024 à 15:36
Personelle sympathique mais pour faire une commande je suis très déçu payer plus chère big tasty bacon pour l'avoir sans bacon et sans tomate, un sunday sans les cacahuètes parfois même un sunday avec très peu de caramel on paye assez chère une glace pour etre servis de cette facon. Pour commander un big mac, à première vu s'en ai un et une fois déballé c'est un cheese burger. Personnelle de commande à revoir !!
Mmimi59.
Le 13/01/2024 à 10:30
TRES BON ACCUEIL! Je recommande...et je vais revenir plus souvent !
Ragnar.o
Le 12/01/2024 à 16:34
Menu ok sauf qu'il manquait la sauce ainsi que le jouet du happy meal.
Anny.a
Le 11/01/2024 à 20:36
Frites servies froides, salade sans sauce, boisson au goût de plastique, très déçue, c'était pour moi la première et la dernière fois
Magdalena.i
Le 11/01/2024 à 15:14
Personnel très désagréable à part le petit jeune à lunettes qui lui est adorable 🫶🏼 est fast food sale !
Cora.
Le 11/01/2024 à 11:52
Mac Donald's très sympa le personnel également nous avons essayé d'autres fast food au alentours et c'est le meilleur qualité prix et accueil
Lyse.a
Le 10/01/2024 à 17:11
Super anniversaire pour mon fils pris en charge par Nadir Super animateur, patient, a l écoute des enfants avec une très bonne animation. Je reviendrai pour mes enfants. Encore merci
Vaerie.a
Le 09/01/2024 à 13:42
Très bon accueil servi par nadir employé très souriant et sympathique on a passé un très bon moment
anais.u
Le 09/01/2024 à 13:40
Personnel agréable, à l’écoute, service de Nadir au top 😊
Sacha.a
Le 03/01/2024 à 22:19
Rempli de gitans qui pu le caca , honteux. Ils m’ont mal regardé ainsi que la serveuse Inès , depuis des semaines j’en fais des cauchemars …
Killian.a
Le 01/01/2024 à 23:12
Commande au drive de deux glaces et une attente de 25mn, un personnel très désagréable et lorsqu’on demande pourquoi il y a autant d’attente on nous répond « eh bien allez ailleurs ». Pas très professionnel……
Morgane.u
Le 01/01/2024 à 22:38
Malheureusement une fois de plus le Mac do de petite forêt nous a déçu ! Sur 4 commandes avec un double royal deluxe 3 fois on nous sert un simple (évidemment payé le prix du double) et quand on ose faire réclamation les employés derrière qui ne se cachent pas « elle va pas faire ch** pour un Steack » Et au téléphone la deuxième fois on nous dit « on vous en offrira un autre » mais quand on a voulu le récupérer on nous a dit qu’il n’avait pas noté dans le cahier des réclamations résultat on nous prend pour des menteurs ! Et on a pas eu ni remboursement ni sandwich. Aujourd’hui à été la 3eme fois et très certainement la dernière.
François.g
Le 27/12/2023 à 09:53
Pas une seule table de propre ce 26.12 à 16h30 et à cette heure c'était relativement vide. J'ai dû demander des serviettes pour enlever une partie du gras, de frites et de salade qui trainaient sur la table la moins dévastée. Urine sèche au sol dans les WC. Ca datait sans doute du matin. Hygiène globale à revoir car franchement déplorable.
Marina.u
Le 26/12/2023 à 15:22
Je me suis régalée avec mon menu CBO avocado. Nourriture bien meilleure qu’au Quick 👌🏼 Cœur sur Ronald McDonald à jamais 🫶🏼
Raphaël.u
Le 26/12/2023 à 10:10
Beaucoup de monde et sandwich préparés un peu vite mais la déco est sympa. Les sièges sont confortables.
Emeline.e
Le 22/12/2023 à 13:55
Un lieu super sympa j’ai été accueillie dans de très bonne condition ! Je recommande ma commande était parfaite Le personnel très souriant et à l’écoute Je reviendrai
Salomé.a
Le 22/12/2023 à 12:54
Je suis passée hier soir au drive et je suis tombée sur Margaux, très accueillante, sympathique et professionnelle malgré le fait qu’il y avait beaucoup de monde. J’ai même été servi très rapidement. Je la remercie pour ce professionnalisme et cet accueil sympathique.
Margot.a
Le 21/12/2023 à 19:04
Je viens très souvent pendant mes coupures au travail, jamais été déçue! Merci à Nadir et son équipe pour leur travail!
Zaxsee.
Le 21/12/2023 à 13:17
Monsieur pull de Noël qui s’illumine, vous le méritez juste pour vous
Titouan.E
Le 21/12/2023 à 13:16
Personnel incroyablement adorable. Manager super cool avec un jolie pull de Noël ! 🎅
Zelie.u
Le 21/12/2023 à 12:50
Service et cuisine au top personnel très chaleureux,Nadir a était très aimable je recommande
chris.
Le 20/12/2023 à 12:09
Une équipe au top au petit soin pour ma fille je vous en remercie et un merci particulier a nadir ....il devrait avoir plus de personnes comme cela ....
Justine.r
Le 19/12/2023 à 13:16
Ils m'ont extrêmement bien accueilli et eu un grand cœur lorsque j'étais dans des difficultés, le personnel et agréable et vraiment sympathique tous , Nadir a été celui qui m'a reçu au téléphone et m'a aidé ainsi que son personnel ... Je recommande surtout si l'ont peut y aller avec des amies . Ils sont tous à notre écoute et très coopératif
Sophie.u
Le 19/12/2023 à 13:10
Petite mention pour Nadjim pour le petit pot de notre amour.
Raphaël.e
Le 16/12/2023 à 22:40
Très très sale , je viens régulièrement mais la très déçu , commande manque beaucoup de choses ,service zéro mais le plus choquant c'est le manque de propreté . Honteux . Jamais vu un endroit aussi sale dans la restauration !!! J'espère vraiment qu'il va y avoir des changements . Je suis chef d'entreprise et là je ne comprends pas comment le responsable gère sont équipées . Inquiétant !!!
Benjamin.R
Le 16/12/2023 à 13:06
30 minutes pour un service click and collect (retrait parking) qui n'est pas au point. J'ai dû me déplacer car ma commande était en attende depuis 10min au comptoir et personne ne se bouge pour me l'amener. C'est bien beau de mettre un service en place mais si vous ne pouvez pas l'assurer cela est inutile. Évidemment, pas un moment d'excuse pour le temps d'attente et la piètre qualité du service, des grandes frites à moitié pleine pour le prix qu'on paie c'est juste abusé.
dekelydie.
Le 15/12/2023 à 23:25
Très bien mais quand même cher pour ce que c est. Les prix n ont pas bougé maïs les hamburgers ont bien diminué en taille !
Yann.e
Le 09/12/2023 à 22:31
Refus de service car il était 00h45, pour une fermeture a 01h00.😡😡😡😡
Magalie.a
Le 09/12/2023 à 21:47
L Anniversaire de mon fils était parfait, je remercie vivement Nadir (l hote) pour le déroulement de l après-midi, maman de Benjamin
Caroline.e
Le 09/12/2023 à 13:23
Pensez à vérifier vos commandes au drive!! Chaque fois il manque qqch!! C'est pour cela que nous venons de moins en moins souvent à Petite-Forêt comparé à Aulnoy-lez-Valenciennes Étang à côté aujourd'hui j'ai voulu faire au plus proche heureusement que j'ai vérifié la commande avant de repartir il manquait un burger.... Quand je suis allée le réclamer à la vitre apparemment une personne de l'équipe était déjà au courant mais l'employé qui remet les commandes avait l'air de l'ignorer alors que son poste consiste bien à checker les sacs pour que la commande soit complète et pouvoir la remettre au client... Il y a une sacrée dégradation... Même niveau propreté, Ce n'est pas sérieux et ce depuis quelques années maintenant ....
Belot.a
Le 06/12/2023 à 20:12
Superbe anniversaire de mon garçon Louka merci à l animateur qui a été super avec les enfants les enfants se sont bien amusés
Frédéric.a
Le 06/12/2023 à 12:39
C'était loooooooong pour se faire servir. Plus de 30 minutes... Fast food vous avez dit?
Laurine.r
Le 05/12/2023 à 23:11
J’aurais aimé mettre 0. Équipe incompétente et irrespectueuse. Pas capable de servir le bon burger, 20min pour attendre le nouveau. Je demande à une petite à lunette pour ravoir des frites puisqu’elle sont froide lorsque j’aurais le bon burger, ça souffle, lève les yeux et dis oui à contre coeur. Je part me rasseoir. Un grand garçon fin me dépose le BON burger enfin mais sans frite. Je le redemande, toujours gentillement et calmement. Puis il m’agresse « t’es pas contente va faire le burger en cuisine » puisque « ils sont débordés » (2 clients dans le magasin et 2 voiture au drive). Je me retrouve sans frite. En faisant le ménage il se retourne sur nous en disant je cite « t’as un problème à me regarder ? » à mon amie. Suivie de « la prochaine fois t’ira au macdo de valenciennes »et d’autres propos inappropriés de sa part. Nous avons débarrassé la table (car oui nous connaissons le respect). En souhaitant une bonne soirée ne répond pas suivit d’un « non je ne dirais pas au revoir ». Merci d’éduquer votre équipe un MINIMUM.
Vanessa.a
Le 05/12/2023 à 20:29
Ma fille a fêté son anniversaire au Mac Donalds de Petite Forêt . Les enfants se sont bien amusés et se sont régalés ! L animation était top! Merci à vous pour ma fille
Benjamin.A
Le 05/12/2023 à 12:04
Bien servi en tout cas.
Barbara.R
Le 03/12/2023 à 22:43
Nous avons passés un excellent moment grâce à Nadir qui a très bien animé l’anniversaire de ma fille En effet les enfants étaient heureux tout le long de la prestation, avaient le sourire et sont tous repartis avec une petite attention Je recommande
Jimmy.a
Le 02/12/2023 à 19:58
Je vous le déconseille fortement toujours dès oublie dans les commandes, et personnels très désagréable !!!!
Wendy.l
Le 25/11/2023 à 18:05
Anniversaire fêté ce jour pour ma fille et franchement c'était super ! Ils se sont bien amusés et ont bien mangés ☺️ elle a été gâtée, c'était génial ! D'après ma fille ☺️. Merci David pour l'animation !
Hugo.o
Le 24/11/2023 à 22:02
J’ai était très surpris quand j’ai sorti mon double royal deluxe de son emballage, je penser avoir était au mac do petite forêt pas celui de du Damas. On dirai le burger est revenu du front tellement il a était maltraité.
Olivia.r
Le 22/11/2023 à 13:12
Il manque la glace dans le happy meal de ma fille. On s'en est rendu compte une fois rentrée à la maison.
YouKo.
Le 16/11/2023 à 21:43
Non mais là blague 30 min pour un Mac Fleury et un happy meal la prochaine fois m’étais 1h tranquille en plus le macdo et vide je sais pas vous faites quoi sont peut-être entrain de faire un foot avec le happy meal pour ça après mon burger et défoncer
Melina.e
Le 15/11/2023 à 17:32
un grand merci a nadir et laura pour l'organisation de l 'anniversaire de Giulia, elle a été ravie ainsi que nous. et tous les copains, copines. Dommage pour la photo mais c'était super!!!!
Céleste.r
Le 14/11/2023 à 21:24
Je suis franchement déçue et même énervée, soit vos employés ne savent pas lire, soit ils ne savent pas compter ou pire, les deux. Quand on commande 6 nuggets pour presque 10e en menu avec un icetea parce que vous ne pouvez pas boire de gazeux, il serait quand même pas mal de respecter ce qui est écrit sur la commande ! Je met rarement des avis négatifs mais avoir 4 nuggets au lieu de 6 et un coca au lieu d'un icetea un enfant de 5 ans aurai pu faire ma commande. Il va falloir revoir vos formations et informations en interne ! Qu'elle image.. pas très pro ! Je viens chez vous parce que vous êtes les plus proches mais vu la concurrence à proximité de votre établissement cela ne me dérange absolument pas de changer, bonne soirée quand même ?!..
Marceline.o
Le 14/11/2023 à 21:19
En ce moment c’est l’événement Monopoly donc avec notre boisson nous avons eu les étiquettes à retirer sauf que en arrivant à la maison on se rend compte que les étiquettes ont déjà était retiré sur les boissons (au début on l’a pas vue donc on a essayer de retirer comme prévu sauf qu’on sais vite rendu compte qu’ils étaient déjà enlevé pour sa que sur la photo on voit qu’il sont arraché un peu)..
Laetitia.
Le 16/10/2023 à 21:58
J ai été surprise agréablement par la nouvelle déco très chaleureuse, la propreté du resto et le professionnalisme des employés... Je recommande
Alain.a
Le 14/10/2023 à 09:18
Pour la deuxième fois que j'y vais, pas terrible, frites en manque de cuisson burgers petits, on était 4 on se demandait si c'était pour 2, pas prêt d'y retourner.
Anasthasia.i
Le 07/10/2023 à 13:05
Les employés sont agréables. Aucun souci sur ma commande :)
Edith.e
Le 04/10/2023 à 14:37
Personnel pas très agréable poubelle qui déborde propreté qui laisse à désirer
Victor.O
Le 04/10/2023 à 13:39
Restaurant très cool pour se restaurer entre amis et en famille ! 😁😁😁
Martine.e
Le 02/10/2023 à 21:34
Très bien servi par maxence et très serviable avec le client, je reviendrais avec plaisir.
emmanuel.h
Le 01/10/2023 à 17:05
Nous avons pris un dessert. Les mac Fleury sont rikiki . Au secours . Vous ne me verrez plus pour les desserts. De moins en moins de choix . Avant nous avions droit a fraise ou vanille ou chocolat. Maintenant c est vanille point . Pas terrible tout ça . Très decu
Emilie.o
Le 29/09/2023 à 13:08
Bien accueilli par Nadir et son équipe. Un repas servi rapidement et avec le sourire je recommande à 100%
Julia.o
Le 28/09/2023 à 19:58
Fast food agréable, Nadir très sympathique et agréable ! Je recommande
Fabrice.
Le 27/09/2023 à 19:53
Très convivial je recommande manque de salade dans le big mac un tout petit morceau a par cela inpek
Oriane.e
Le 26/09/2023 à 12:46
Très bon accueil,nourriture bien chaude merci beaucoup à nadir pour sa gentillesse.
Florianne.h
Le 14/09/2023 à 09:27
Pour un Mac Fleury le jeudi 14 septembre 2023. J’arrive vers 21h comme il n’y a personne et que plusieurs membres du personnel y compris le responsable du McDo étaient en caisse je me dirige vers eux. Je demande deux glaces le responsable me répond très désagréable « vous pouvez le faire de la borne ! » je lui demande si il peux quand même me prendre la commande de sa caisse, il refuse une nouvelle fois en m’agressant ! Après commande en borne. Nous avons finalement dû attendre 35 min pour avoir deux glaces pendant que le reste dû personnel parle et que LE RESPONSABLE NE FAIT RIEN ou peut-être juste a le culot de me regarder a plusieurs reprises pendant que je j’attendais. De plus, mon McFleury qui soit disant devait être au caramel et kitkat mais qui au final s’est avéré être une glace à la vanille sans presque rien comme garniture. Honteux de vendre une glace à 4,50€ avec un service pareil. L’enseigne McDonald’s devrait sincèrement adopté une autre méthode de recrutement car votre restaurant ne tiendra pas avec des personnes incompétentes désagréables et nonchalantes comme ceux-ci.
AgriSpots59.
Le 13/09/2023 à 15:52
Très déçu… Je tiens tout particulièrement à m’adresser à Mcdo France . Vos Big tasty sont devenus une honte… le pain trop petit par rapport au steaks ! Une question d’économie votre nouvelle recette ? Mais la satisfaction client c’est pas grave ? Je préfère payer 1€ de plus mais avoir un hamburger correct. J’ai toujours pris chez vous le Big Tasty avant même qu’il ne soit à la carte ce burger était le meilleur pour moi il est devenu lamentable. Surtout pour le prix du menu .
Julien.t
Le 12/09/2023 à 14:42
Très bon restaurant je recommande fortement personnel agréable service rapide personnel accueillant et compétant
Lila.D
Le 12/09/2023 à 13:37
Accueil très sympathique. Nadir est souriant, serviable et professionnel
Patrick.l
Le 08/09/2023 à 20:22
Tout s'est bien passé, merci à Nadir pour son accueil et sa bonne humeur 👍
Aurelie.e
Le 06/09/2023 à 13:53
Bon accueil, service assez rapide, repas servi chaud. Merci à Nadir et son équipe.
Aline.u
Le 31/08/2023 à 13:46
Le pire macdo que j’ai testé je pense ! Pas d’organisation 40 minutes pour apporter 2 menus froids, la dame à côté a mis casi 1h a avoir sa commande qui avait été donné à quelqu’un d’autre, sol sale, pleins d’eau par terre même pas ramassée, n’importe qui pourrait glisser ! Poubelle qui déborde de partout ! Un fiasco
Eonie.e
Le 28/08/2023 à 13:33
Bonjour, Nous avons passer commande d'un menu best of et d'un menu royal bacon. Les deux hamburgers été froid. L'hamburger royal bacon n'avait pas de cornichon, il y avait deux tranches de bacon, pas de moutarde mais du ketchup et le steak été évidemment sec. Nous n'avons jamais eu de soucis avant. Certe le coca est bien meilleur que celui du burger king. L'ambiance n'est pas fou. Personne ne sourit et dans le MacDo il y a la musique à fond avec les gens qui parlent plus fort que la musique parce qu'on ne s'entend pas parler, ça donne mal à la tête.
Fanta.i
Le 26/08/2023 à 23:23
Ne mérite même pas 1 seule étoile, 30 ans a prendre une commande au drive. A fuir, manque de professionnalisme.
Mac.e
Le 26/08/2023 à 20:24
Je viens de passer une très mauvaise expérience chez McDonald's Petite-Forêt j'ai trouvé une fourmi dans mon hamburger et on paye le prix cher pour une petite frite un petit coca et un hamburger et finalement on trouve une fourmi dans le hamburger
PROKOPOV.m
Le 26/08/2023 à 00:45
Grand parking 💪. Près de l'entrée, il y a de nombreuses places de parking pour les personnes handicapées. Aujourd'hui, j'ai reçu une commande à emporter très rapidement et j'en ai été surpris. Il y a un moniteur dans le hall pour suivre l'état de la commande 👍🏻 L'impression générale de ce McDo est positive.
Grégory.O
Le 24/08/2023 à 12:31
Quelle déception ce Mc Do de Petite-Forêt. Commande longue à venir, frites tièdes, sourires inexistants. En fait, quand tu prends le temps de regarder l'organisation, tu comprends aisément. Pas ou peu de communication entre le personnel, ça va, ça vient, personne ne fait vraiment en sorte que les commandes soient honorées dans un délai raisonnable. 25 minutes pour 2 Mc flurry, un sundae et un cornet de glace alors qu'on était deux en salle et deux à l'extérieur, clients déjà servis. En fait, personne ne préparait nos glaces, tout le monde s'en foutait, on les prépare qd ça les chante. Et pire, qd il y a erreur sur la commande, on préfère jeter deux wraps encore emballés à la poubelle plutôt que de les proposer sur le principe éventuellement au client, quel gâchis. Va falloir remettre sérieusement en question cette gestion en cuisine, votre communication interne et votre contact client car depuis un moment déjà, c'est déplorable.
Coralie.
Le 20/08/2023 à 19:22
C'est pas très propre. Les portes sont sales (et pas d'aujourd'hui), je ne savais pas où poser mes mains pour les ouvrir. Du coca est renversé mais pas ramassé (alors que balisé par un petit écriteau) près de l'aire de jeux (ça attire les guêpes). Les tables ne sont pas nettoyées. Et une odeur très désagréable émane de l'aire de jeux.
Anthéa.e
Le 13/08/2023 à 00:42
Le manageur, Nadir, très accueillant et bienveillant envers les clients, m’a servit en 5 minutes. Au top , je recommande
Jonathan.o
Le 12/08/2023 à 23:03
Ah quoi sert une carte fidélité, il disent qu'il peuvent pas prendre l'intégralité d'une commande avec tout les points cumuler... Jamais vue sa ici en faite a fuir la carte fidélité et même l'enseigne
thour.i
Le 12/08/2023 à 22:45
Superbe accueil et service de Julie et Nadir, très efficace et à l’écoute de la clientèle !! Rien a dire 👍🏼 Pas comme dans certains autres macdo… Je recommande +++ ce macdo.
Margaux.a
Le 12/08/2023 à 13:36
Inadmissible. Ne propose que des pommes en dessert du HappyMeal car ils ont un stock à écouler se rendant compte de leur façon de faire inadapté ... Le responsable viendra ensuite indiquer que tous les autez desserts sont indisponible car ils n'ont pas été livrés ... deq glaces il y en a mais ils n'ont plus de contenant pour les mettre ... bizarre sachant qu'ils doivent désormais utiliser de la vaisselle . Brefs toutes les excuses sont bonnes pour faire passer leur marchandise sans laisse le choix au client
Julien.
Le 12/08/2023 à 02:16
Sommes passés ce soir, avons été accueillis par Nadir, super accueil qui fait plaisir !! Petit erreur à la réception de notre commande vite réparée par Medhi, le manager qui a fait preuve d'un grand professionnalisme et qui est a l'écoute de ses clients, nous sommes repartis avec le sourire et reviendrons très vite ! Belle equipe !!!
Marine.z
Le 11/08/2023 à 19:56
Service rapide, personnels compétents. Merci à Nadir pour son professionnalisme et son accueil lors de notre passage restaurant propre et bien entretenu.
Lili.c
Le 11/08/2023 à 18:34
Bonne accueil, très convivial. Un bon service grâce a un serveur qui s’appelle nadir d’après moi qui est le meilleur très a l’écoute qui a même rattraper l’erreur de notre commande fait par son collègue.
Maxime.
Le 11/08/2023 à 13:57
Bonjour je suis passer en restaurant MCDONALD étant ancien équiper d’un des restaurants je trouve que celui et très conviviale juste svp essaye de ne pas oublier l’es verre coca colas svp
Anaïs.a
Le 10/08/2023 à 13:31
1ere fois de ma vie que le personnel m'offre un café , et ça fait plaisir pour toutes les fois où je suis allé au Macdonald Merci à Nadir Bien reçu dans ce restau, avec rapidité et bon accueil comme on aime
Loreley.a
Le 09/08/2023 à 20:40
Super accueil, la commande est arrivée très rapidement ! Le lieu est propre ! Un gros point positif pour Nadir (le manageur), qui vient avec grand sourire à notre rencontre ! Je recommande ce lieu
Sandy.
Le 09/08/2023 à 15:14
Très bon accueil par la gérant et le personnel
Thomas.u
Le 05/08/2023 à 22:03
Nadir est un excellent employé à l'écoute de ses clients et est très sympathique. Merci à lui pour cet agréable moment
Vanessa.a
Le 05/08/2023 à 18:59
Super accueil, nadir toujours souriant ,agréable, accueillant, à l'écoute des clients 😀je recommande ce restaurant mcdo
Ammaria.
Le 02/08/2023 à 22:34
Je sors à peine du Mc Do de Petite Forêt, première et dernière fois que je vais là bas , j'ai fait 15km à 22h pour avoir un Mc Flurry Daim Caramel Le prix augmente chaque année mais bizarrement le caramel et le daim disparaissent au fil du temps, j'ai mangé ma glace dans la voiture en roulant en me disant que le caramel et le daim seraient au fond , eh bien que dalle, et le pot rempli à moitié , que du blanc de la glace quoi J'm'en fiche de payer 4,50€ mais le minimum c'est que j'ai la quantité qui corresponde aux 4,50€ , je demande pas à être noyée de caramel mais là y'avait à peine une cuillière dans tout le pot Une honte ! La serveuse était très froide et expéditive , on sait pourquoi du coup... À fuir Je viens de voir l'avis d'une personne juste en dessous qui a eu pareil que moi, donc c'est pas juste une erreur c'est volontaire, ils sont vraiment radins
Tom_.l
Le 02/08/2023 à 20:54
Accueillis par un employé sous le nom de Nadir, très chaleureux et joyeux souriant et respectueux, un service en moin de 5 minute après ma commande et une ambiance un peu cocooning
Gaëlle.o
Le 02/08/2023 à 20:45
Commande faite en click&collect, récupération rapide, et le petit monsieur dont je ne connais pas le nom qui s’occupe du service client est très sympathique. Il gère tous les insatisfactions ou réclamations avec calme et gentillesse. Courage à lui et son équipe!
PingouinSansBec.
Le 02/08/2023 à 12:59
Agréablement surprise de l'accueil chaleureux de Julie à la borne du Drive. C'est bien la première que nous sommes si bien accueilli à un drive. Et ça fait plaisir 😁 Nous avons pris la peine de lui demander son prénom pour la remercier.
Derbal.a
Le 28/07/2023 à 22:12
Le caramel dans les glaces est inexistant toujours la même chose je réclame à chaque fois car dans les autres McDo il y’a du caramel y’a qu’à petite forêt où ils sont très radins ! Une employée m’a confirmé qu’ils ne mettaient pas la dose entièrement je trouve ça honteux sachant qu’on paie un supplément pour la sauce !
Alexia.e
Le 27/07/2023 à 22:24
Je sors du taff, il est 22h20, je passe au Mac Do de petite foret ! Et je suis accueillie avec gentillesse, un accueil chaleureux et agréable...tt ça rien qu'au drive ! Que c est agréable ! Pourtt elles aussi finissent tard mais c'est acceuil vous rend le sourire après une longue journée qui se fini tard! Mac Do : belle surprise !
Sébastien.r
Le 26/07/2023 à 08:14
Tu commande un double burger tu te retrouve avec un simple, le nouveau burger dégueulasse le poulet avait une texture étrange....mais pour une fois, c'est rare, c'était chaud et les prix qui augmentent encore et encore pour cette qualité.....nous irons à côté la prochaine fois ...
Lucy.e
Le 25/07/2023 à 22:05
service insupportable, serveuse très désagréable,pas de bonne soirée, souhaits envers les menus pas respectés ( sans tomates ni salades= servi avec tomate et salade mdr), wrap collant au papier, attente longue alors qu'ils n'y a que 3 personnes dans le « restaurant»,maxi menu signature avec jambon, où est le jambon ??? on n'ira plus la bas, frites froides et boissons sans glaçons, 2 serviettes pour 3 menus ????
Amandine.e
Le 25/07/2023 à 20:38
Plusieurs fois qu’on se rend dans ce mcdo, il manque TOUJOURS quelques choses dans notre commande. Visité hier, notre commande a été inversée avec quelqu’un au drive. L’état des sandwichs ne donne pas envie, de moins en moins à manger et de plus en plus cher ! Le goût du coca est inexistant et dilué ++++ Pour couronner le tout : MALADE Comme un chien après le repas !
Assina.a
Le 25/07/2023 à 17:12
Je me suis rendu ce jour à petite forêt service très long pour une restauration. Rapide Sans compter l ambiance où on règle les comptes entre personnel devant le client
Nicolas.u
Le 22/07/2023 à 10:52
McDo, c'est juste génial ! 🍔🍟 Sérieusement, je kiffe à fond leurs burgers et leurs frites. C'est mon spot incontournable quand j'ai la flemme de cuisiner Leur menu est trop large, y'a toujours un truc qui me fait de l'œil. J'adore leurs classiques, genre le Big Mac ou le McChicken, mais parfois je me laisse tenter par leurs nouvelles créations, comme le MacCrispy et c'est jamais une déception ! Ce que j'apprécie vraiment, c'est leur vitesse ! Ils sont super rapides pour te servir ! Ah, et j'aime bien l'l'ambiance conviviale qu'on entend au contoirs c'est cool ! En gros, McDo, c'est mon QG quand j'ai besoin d'une bouffe rapide, délicieuse et sans prise de tête. C'est cinq étoiles amplement méritées pour eux ! 👍👍👍👍👍
Taoufik.I
Le 14/07/2023 à 23:07
Bonjour Cela fait la troisième fois que je passe avec ma femme et nos enfants de 3 et 1 ans et franchement l’état de l’espace de jeux est déplorable et très très très sale C’est honteux pour une enseigne de renommé mondiale et on trouve une salle de jeux aussi sale , une odeur insupportable, Et le pire on l’impression que l’aspirateur n’a jamais été utilisé dans cette pièce . Il y avait beaucoup d’enfant en bas âge qui jouaient par terre au niveau de l espace de jeux et franchement j’avais peur pour eux qu’ils risquent de chopper une maladie ou un microbe a cause de la saleté . J’espère que le nécessaire sera fait rapidement car cette zone de resto et laisse à l’abondant
Alexis.a
Le 13/07/2023 à 23:40
Service long, serveur et caissière désagréable. Frite à la limite du racis , MC choconuts froid , et le pire la poubelle !!! A voir sur photo
Mélanie.e
Le 13/07/2023 à 21:47
Tres déçu ce jeudi 13juillet à 19h à notre arrivée on se met dans l'espace jeux car une fille de 4ans il fait super chaud une porte ouverte mais pas de courant d'aire les table sale mais vraiment sa limite se serait plus propre de manger dehors sur le sol les les toilettes sales on fait de la pub servis dans se la vaisselle réutilisable et ben non c'était encore du jetable c'est toujours froid même sur place sa fesait 2ans j'avais pas manger macdo je vais tjr chez burger king et ben je préfère largement chaud plus copieux on a le choix de pas mettre de glaçon dans les boisson la rien aucune serviette sur le plateau je vais chercher les glaces et la on me donne 8serviettes pour 2 glaces et encore la manager me voit et me calcul pas pour me donner les glace j'ai du me collée au comptoirs bientôt faudra le faire nous même certe c'est sale mais les clients manque de respect également on débarrassés on fait tomber on ramasse une honte
Morgan.
Le 13/07/2023 à 12:49
Je signale avoir mangé chaud et bien, dans le sans ou mes burgers étaient bien assemblés pour une fois et surtout chaud. Sûrement que des cadres de la boîte sont pas loin …
Ml.e
Le 11/07/2023 à 16:16
J’étais venu y’a 2 semaine j’étais déçu du service. Mais je suis revenu aujourd’hui je suis tombé sur l’employé NADIR qui en passant et super gentil super souriant et chaleureux
John.a
Le 09/07/2023 à 21:54
Très longue attente 30 minutes pour 2 glaces. Serveuse ( cassendre) très désagréable avec son collègue ( limite lui jette les sacs)et la clientèle. Dois réclamer mes glaces qui sont prêtes depuis 15 minutes sur le comptoir. J'ai du demander à les refaire. La musique tellement forte que l on entend même pas le pauvre mec qui appelle pour les commandes. Même pas une excuse
Ivan.e
Le 05/07/2023 à 22:43
Drive à éviter il manque toujours quelque chose. Personnel incompétent (normal car les salaires des employés Mac Donald's ou burger king sont très bas!). Le plus grave est que ces restaurants sont de plus en plus négligeants sur la qualité et la propreté c'est bien dommage !
elodie.e
Le 13/06/2023 à 18:50
Je ne suis pas une fan de mac Do et là ça a conforté mon idée... L' état de propreté était limite ,les frites étaient froides ...Par contre, un personnel sympathique, débordé par la cohue et donc assurer le service et la propreté le choix a été fait...
Lucie.a
Le 12/06/2023 à 22:14
Nous avons achetée 2 mac Fleury et je trouve que c’est abusé qu’il y ai un pot à ras bord et un à moitié. Pour le prix qu’on paie et le prix identique , et glace fondu …
Magalie.o
Le 10/06/2023 à 22:06
Avec une chaleur importante ses jours ci à l’extérieur, nous venons prendre une glace avec les enfants. Les enfts veulent jouer dans l’espace jeux une chaleur insurmontable, pas de Clim. Et de plus une employée s’est permise de dire à ma fille de 3 ans qu’elle ne pouvait pas jouer ds l’espace jeux car trop petite . Enfin, où allons nous!!! Je suis allée voir l’employée qui organisait un anniversaire , très respectueusement je l’ai remis à sa place en disant que l’espace jeux et autorisé au enfts de 2 ans à 10 ans. Et je vous dit pas comment elle parlait aux enfts dont elle s’occupait pour l’anniversaire . Même les mamans présentent étaient très surprise qu’elle ne ferait pas l’anniversaire de leurs enfts ici. En conclusion ma fille a eu un coup chaud en rentrant suite à la chaleur . Vomissements. J’espère que vous pourrez climatiser cette pièce . Ou dans ce cas là fermer cette espace pendant des chaleurs extrêmes . Merci de votre compréhension
Jennifer.a
Le 02/06/2023 à 21:03
Nous somme super bien accueilli... les frite et le reste son bien chaud à l arrivé.... et glace bien servis ...je recommande
Timothée.
Le 01/06/2023 à 17:06
Commande de 2 glaces à 16h45 servie à 16h55 L’employée arrive je dis Bonjour, merci d’un air épuisé car c’est long, personne dans le restaurant, 3 personnes en cuisine L’employée me répond « eh pas besoin de dire merci comme ça, vous me parlez pas comme ça d’accord je ne suis pas votre chien ! » je lui réponds « bah m'agresser pas comme ça je vous ai dit bonjour merci en plus sans vous agresses ! Et elle finit par me répondre « c’est bien je préfère ne pas avoir de merci qu'un merci comme vous » Évidemment, pas étonné de ce restaurant, quand ce n’est pas le personnel, c’est la cuisine.
Benoît.a
Le 29/05/2023 à 19:07
Un lieu propice au repas rapide... relativement déçu par la propreté des tables, qui, ne sont jamais voir rarement nettoyées... Sauces et gras sur les fauteuils également. Toilettes ou il manque de l'eau au robinet, les cuvettes et les toilettes ne sont pas propres du tout... Bref, mis à part ça, on se régal quand même. 😉😋
Berenice.a
Le 18/05/2023 à 19:54
Je viens de me faire livrer via l'application MacDo+ : - pas de serviettes - pas de sauces ( j'ai commandé une creamy Deluxe avec les nuggets) - pas de livre dans le happy meal Et tout est froid. Pourtant, j'habite à à peine 1km du restaurant...
Lisa.a
Le 02/05/2023 à 21:40
Je vais rarement dans ce mcdo, car à chaque fois déçu, 50min t’attends au drive, repas froid, menu manquant. Rien ne vas que des incompétents ! Je préfère aller au boulevard Harpignie à Valenciennes beaucoup plus rapide et chaud !
Ni.i
Le 01/05/2023 à 22:21
Si vous chercher des incompétents ils sont là bas, nous prenons en drive, sur l’écran notre commande s’affiche bien rien n’est manquant, on arrive au retrait de la commande et il manque deux sandwichs, sur le ticket de caisse rien n’est inscrit, nous allons donc voir la préparatrice des commandes en lui indiquant que son collègue a dû faire erreur, et celle ci nous indique qu elle ne peut rien faire il faut qu’on refasse un tour de drive avec notre commande déjà réceptionnée -très commercial dis donc - comme ci j’allais refaire un tour de drive à cause de l’incompétence du salarié. Deuxième fois que ça arrive sans parler des casques non coupé (sympa les discussions entre collègue) et des préparatrices qui indiquent haut et fort ne pas vouloir faire d’heures car elles ont déjà fait 30 minutes la veille (cela ne regarde pas le client :)), MME, MR, le manager merci de revoir vos équipes quant aux discours !!!! Et peut être racheter un casque à la personne qui prend les commandes car je crois qu’il y a un soucis !!!
jean.h
Le 30/04/2023 à 15:46
Ce jour le 30/04/2023a15h40 Nous sommes rendus dans le MacDo petite foret. Une odeur très forte de vomi les tables sales les chaises collantes. Il faut fermer ce fast food ou faire un contrôle strict de l'établissement et du personnel.
Joachim.e
Le 30/04/2023 à 13:16
En 30 min, aucun nettoyage de table, voici la table à côté de laquelle nous avons mangé. Dégoûtant 🤢
Florian.o
Le 10/04/2023 à 18:19
C’est bien de rénové mais si c’est pour augmenter les prix fallait le laisser comme il étais …..ex:menu best of Big Mac 8.90€ a 9,70€
Jennifer.a
Le 01/04/2023 à 09:08
De pire en pire .... Les burgers sont toujours écrasés ou ne correspondent pas à ce qu'ont a commandé, parlons des frites de légumes 🤮 elles sont dégueulasses pourtant j'adore de base mais là elles sont fine toute grasses et surtout il n'y a que le contour de cuit l'intérieur est cru c'est affreux en plus le lendemain j'ai été malade certainement à cause de ces frites ... De plus on oublie la moitié de la commande les jouets des enfants sont absents c'est vraiment à fuir !!!!! Je n'irais plus jamais !
Delphine.r
Le 28/03/2023 à 09:07
Siège déchirer mais confortable, la nourriture reste du mc Donald mais tout semble propre, règle d'hygiène respecté... Le fait d'avoir des verres, plats réutilisable je trouve cela super, c'est agréable ! Petit bémol, on ne sait pas trop où les ranger, il faudrait une explication ou un bac que l'on voit facilement car la plupart du temps, les gens posent les verres à côté du plateau....
Joswiak.i
Le 25/03/2023 à 18:39
Une véritable catastrophe !!! Une crasse sans nom, il y a plus à manger et à boire par terre que dans la cuisine. Frites par dizaine qui traînent depuis plusieurs générations de clients partout dans le « restaurant » Mobiliers recouverts d’une substance grasse et poisseuse où même les mouches n’osent s’y poser. Seuls les clients à jour de leur vaccins peuvent s’y aventurer… Je mets une étoile puisqu’on ne peut pas mettre zéro.
Romain.i
Le 18/03/2023 à 12:47
Jamais vraiment sale, jamais vraiment propre.. beaucoup d'affluence donc compliqué pour un personnel sûrement en sous effectif de faire en sorte de tenir convenablement la salle. Généralement le service est assez rapide. Le personnel est plutôt aimable. Le seul point noir c'est l'oubli quasi systématique des sauces quand on passe au drive.
Elise.a
Le 17/03/2023 à 12:49
Honteux je ne commande plus sur le site en livraison il me dise qu’il reste 1 min et au final il vienne 30 min après ! La nourriture arrive froide ! Autant aller manger sur place ! Je suis déçu le sac en plus craquer tout étais froid limite il pas cuit ! Vous pouvais bien prendre en photo que j’ai eu la commande mais la prochaine fois faite en sorte que la livraison soit chaude et bonne ! 30 euros pour 2 frite 2 boisson et 2 burger dont 1 on dirais pour un menue enfant !
Yseulys.l
Le 11/03/2023 à 23:52
Je suis passée au drive ce soir, c’est Margaux qui a prit ma commande et m’a encaissée. Elle est géniale, très dynamique et souriante. Il en faudrait plus comme elle. Je reviendrai avec grand plaisir 😃
Anissa.l
Le 04/03/2023 à 13:15
Expérience au top au drive, super rapide et l’accueil de Margaux incroyable. Jamais personne ne m’a demandé comment j’allais avant aujourd’hui ! Super point positif, ça m’a fait plaisir. Personnel souriant et trop aimable
Mathilde.l
Le 03/03/2023 à 19:46
Super cool ! En plus, ils sont souriants et attentifs, ils vous appellent par votre prénom au drive c’est surprenant et je trouve que c’est une jolie façon de se démarquer :)
Alain.L
Le 21/02/2023 à 00:05
On va au macdo parceque les enfants aiment macdo. Le restaurant est calme et les personnels sont sympas. Espace de jeu est dédié aux enfants de 2 à 10 ans. Plusieurs choix de table et chaises. La qualité de repas est bon. Il y a deux types de frites, j'ai aimé les gros morceaux.
Dorine.a
Le 12/02/2023 à 15:18
Porte du restaurant qui reste ouverte ! Manger dans le froid vraiment désagréable. Tables sales malgré le peu d'affluence et le nombre de personnel . Frites froides ! Ayant déjà travaillé en fast food chez les concurrents, la propreté c'est la base !! Ce n'est pas la première fois que je fais ce constat ..
Jm.a
Le 05/02/2023 à 00:06
Sale voir très sale, j'ai de l'eau pétillante mais j'ai eu de l'eau pétillante sans bulles poubelles qui déborde. Je ne vous parle pas de l'odeur, manque le jouet. J'envisage de contacter les services d'hygiène pour inspecter. En conclusion passez votre chemin
valérie.u
Le 22/01/2023 à 13:24
Cartes fidélités impossibles à scanner suite à un incident technique. Arrives en caisse nous demandons un report des points fidélité, impossible selon la manager. Les points sont perdus. A la demande d un geste commercial, la réponse du manager est vous imaginez si on fait ça pour tout le monde . A aucun moment elle n a pensé que tous les clients ne récupéreront pas leurs points fidélité. La manager est sur la défensive et non dans l accompagnement du client. Nous confirmons que le magasin est à la hauteur de la note attribuée par google. Dimanche 22 janvier 13h00
Halte.o
Le 10/01/2023 à 08:22
Pour faire plaisir aux enfants, nous sommes allés manger au McDonald’s où ils peuvent se défouler dans l’aire de jeux. Les structures ne doivent pas être lavés régulièrement, les enfants sont revenus avec leurs chaussettes souillé. De plus un enfant a uriner à l’intérieur quand nous sommes partis. Nous avons dû nettoyer notre table avant de recevoir nos plateaux. Nous ne sommes plus là d’y aller, l’établissement manque cruellement d’hygiène.
isabellejgjyyu.a
Le 07/01/2023 à 21:58
Je suis venu ce jour commande esp27 a emporté déjà plein de monde on passer devant moi et ces gens sont venu après moi. Je prend ma commande j arrive chez moi et là pas de frites la moitié de la commande n’a pas était remis. Très déçu et on a su prend mon paiement pas la première fois que sa arrive
MAHFOUDH.n
Le 03/01/2023 à 19:37
Bonjour , je n'ai pas l'habitude de blâmer les gens , les accidents arrivent. Ici je viens déposé un avis car j'ai trouvé mon expérience d'hier 14h30 plutôt déplorable et surtout inacceptable. Repas servi 30 min apres la commande j'ai du nettoyé une table moi même , le restaurant était degeulasse du sol au plafond , plateau partout , poubelle pleines qui debordent sol degeulasse voir glissant table salle . une 20aine de client à l'interieures a servir. Après 30 min je recois des frites froides et fletri, des nuggets recuit vu l'état de la croute vraisemblablement mais sans mes sauces curry sinon c'est pas marrant. mon hamburger le fromage était froid .... le sandwich aussi. j'ai pris le temps de lire les autres commentaires sont du meme niveau et c'est la meme chose sur trip advisor. j'ai vu que vous reponder depuis plusieurs année au commentaire par une phrase bateau cela ne reflete pas le restaurant .......je vais parler aux équipes. je vous en pris épargner cette réponse. je vous enjoint vivement à trouver des explications plus serieuses : en effet je vais adresser une fiche d'alerte au instution en charge de ce genre de vérification. la direction départementale de la protection des populations (DDPP) : cette structure rassemble depuis 2010 les agents de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ainsi que des services vétérinaires. Parmi ses nombreuses missions, la DDPP veille à la sécurité alimentaire du consommateur à tous les stades de la filière la direction départementale de la cohésion sociale et de la protection des populations (DDCSPP). mais ne vous inquiétez pas comme c'est un accident et que vous allez parler a vos equipes comme vous dites habituellement , il y a peu de change qu'il est quelque chose a y redire. Aussi je vais envoyé un courrier à la marque Mcdonald's pour leur exposer les fait et comprendre si cela correspond a leur cahier des charges. en vous souhaitant une bonne soirée
Aurelien.e
Le 02/01/2023 à 20:28
20min d'attente pour être servi, passe encore il y a du monde il faut être compréhensif. Quand nous sommes servi, la serveuse renverse l'ensemble des boissons sur notre table et sur nous (principalement mon fils)... cela arrive à tout le monde c'est pas ça qui nous embête. Mais du coup nous devons re attendre pendant 15min avec seulement la moitié de notre commande pendant que la serveuse essaie de nettoyer très rapidement notre table... nous finissons par changer de place... tout est resté en plan! Et mon fils qui est trempé ben restera trempé pas de proposition pour essayer de le sécher (un sèche cheveux aurait pu faire l'affaire !). Juste des excuses et débrouillé vous... nous n'avons pas passé un moment très agréable ! Nous ne sommes pas prêts de revenir.
Anthony.u
Le 22/12/2022 à 20:48
Bonsoir à tous Alors je ne suis pas du tout du style à mettre des avis négatifs mais ce que j ai vu aujourd’hui est impardonnable dans le monde du commerce Déjà je n étais pas du tout mac do petite Foret car je le trouve très sale par rapport aux autres mais passe encore, mais ce qui m a choqué aujourd’hui c est la réaction d’un membre du personnel Précisément le grand monsieur avec un handicap Nous étions à table avec mes enfants quand tout à coup j ai entendu ce monsieur s énerver sur des clients qui étaient assis en train de manger Ceux ci avait un enfant en bas âge qui a malencontreusement fait tomber une boisson. C est pas cool mais a qui ce n est déjà pas arrivé Ce membre du personnel qui s’occupe de l entretien de la salle est arrivé sur les lieux et a comme on dit peter un plomb et à tirer violemment la chaise ou se trouvait l enfant Les parents étaient sans voix C est une honte de faire ça, même à son propre animal on ne fait pas ça Il est arrivé avec sa raclette et la maman a voulu prendre l ustensile pour nettoyer elle même car elle a vu la rage de ce monsieur Il s’est interposé et a fait son travail et est revenu plusieurs fois à la charge en disputant Un de ses collègue a même dû l emmener dans la partie privée des locaux pour le calmer Je n ai jamais vu ce genre de comportement Alors cette ça ne fait pas plaisir de ramasser ce que les autres font en le faisant exprès mais là un enfant de même pas deux ans Une vraie honte
Cassandre.u
Le 17/12/2022 à 12:09
Excellent accueil au Mac do de petite forêt. Une équipe au top, rapide et efficace. Petit plus : On aime l'idée de la vaisselle réutilisable. Un bon geste pour la planète 👍
Klaïton.m
Le 04/12/2022 à 19:27
Prise des commande rapide avec les bornes. Personnel agréable. Petit bémol sur l'attente pour récupérer nos commande. Je passe généralement 20 à 40min à attendre quand ses a emporter.
Marie..
Le 04/12/2022 à 17:03
Plus de 18 minutes d’attente pour 2 malheureux menus, a savoir qu’il n’y avait personne!!! On demande si on a droit à quelque chose (puisque les autres Mac do proposent un geste commercial sans que vous ne le demandiez) et la responsable nous prend de haut, en rigolant! Il n’y a pas assez de passage de client mystère pour qu’elle se permette d’avoir cette attitude!
Lae.c
Le 10/11/2022 à 21:48
Je n'y étais pas allée depuis plus d'un an ! J'ai accepté d'y retourner pour faire plaisir à mes enfants. Résultats : plus jamais !! Manque de jouet sur un menu enfant donc un enfant sur deux qui pleure, on était censé passer une bonne soirée.. manque ma boisson et aucune sauce, pourtant il nous a bien était demander mayo ou ketchup ? Bah rien !! Plus jamais stop !!
Oceane.
Le 06/11/2022 à 14:10
Commande passée pour 2 personnes vers 20h00. Pas mal de monde mais assez rapide. Par contre, les employés doivent avoir des instructions strictes de McDonald's car nous avons quasiment plus de sauces à chaque fois... C'est bien dommage. Je recommande quand même car il est à proximité de la sortie d'autoroute.
Chloé.o
Le 05/11/2022 à 16:25
Plus de 20 minutes d’attentes pour un simple café, un cookie et une petite boisson. Je n’imagine même pas combien de temps j’aurai attendu si j’aurai pris un menu. Niveau hygiène c’est pas top , plein de déchets par terre , les poubelles débordes…
Mehdi.
Le 21/09/2022 à 22:09
Super, très beau restaurant. Bien accueillis par l'équipe, bravo.
Etma.
Le 09/09/2022 à 13:40
Bonjours, je suis passer ce vendredi 09 Septembre à 13h30. d’habitude bien reçu au McDo mais là l’accueil au drive a était infâme, une fille pas du tout aimable pas de bonjours pour commencer et une façon de parler méprisante. Une attente très longues. Une fois devant la vitre pour payer elle nous regarde sans nous faire payer seulement au bout de 5 min décide de nous passer le TPE pour qu’on puisse payer et enfin récupère notre commande.
amel.o
Le 04/09/2022 à 17:40
Expérience au drive aux alentours de 17h30 dimanche 4 septembre 2022. J’arrive à la borne de prise de commande, j’attends 3 minutes, personne ne prend la commande. Je me dis qu’il y a certainement un problème, je passe à la seconde borne, on prend directement ma commande. Je déduis que la borne dysfonctionne. Je discute avec l’employée au drive, pour signaler le souci, l’employée me confirme que la borne fonctionne. Je demande si elle m’a entendu elle répond que non. Je dis donc il y a dû avoir un souci. Elle me dit qu’elle n’avait pas le temps qu’elle était seule, et qu’elle n’avait pas se justifier! Ayant déjà travaillé en restauration rapide ma démarche était constructive et j’ai fait preuve de diplomatie. Je tenais à remonter cela, je trouve cela déplorable !
Céline.E
Le 18/08/2022 à 18:02
En pleine après midi les poubelle déborde !! (Voir photos ) du coup les plateau reste sur les tables qui sont par ailleurs dégueulasse !! Le sol n'en parlons pas ... une boisson renversé un monsieur du personnel vient nettoyer ou plutôt mettre de l'eau partout autour de nous sans mettre de panneau sol glissant ... et ne juge pas utile de débarrasser et nettoyer les tables et vider les poubelles ... une chose est sûr je n'y viendrais plus ... je trouve quand même ça honteux d'accueillir la clientèle dans ses conditions ... sans compter des choses manquantes à ma commande et des erreurs ... il faudrait peut être refaire le point avec votre personnel !!
ElLsa.l
Le 15/08/2022 à 01:57
Venir à 20h un dimanche soir avec les enfants en pleine vacance scolaire pour manger et les faire jouer dans les jeux, pour qu’on final le service ferme les jeux sans aucune raison, d’après la chef de service, c’est le protocole car des enfants se sont chahutés 😅 Dommage que j’avais déjà payer j’aurais fait demis tour.. je ne reviendrais juste plus pour sa. Malgré qu’on sois clients fidèle sa fait deux fois que sa nous arrive cette histoire de jeux. Et mine de rien nous venons ici pour c’est jeux pour enfants!!!!!
Gajil06.
Le 31/07/2022 à 23:42
Commande passée ce soir à 22h47 et servi à 23h17 comme indiqué sur le ticket par un équipier à ma demande. 30min pour une commande dans une salle vide ! Nous étions les seuls dans le restaurant pendant 20min à attendre notre commande, devant le comptoir et personne ne se demande quoi ! J'ai réclamé moi même pour qu'on se mette à préparer ma commande. Je passerai bien sûr sur les erreurs dans la commande qui sont inévitables dans ce restaurant. Entre des potatoes qui se transforment en frite,et des burgers avec les tomates qui partent en congés. Restaurant à fuir.
Andy.
Le 25/07/2022 à 15:50
Dernière fois que je viens chez vous. Niveau hygiéne, pas ça. Des sacs par terre, de la glace au sol, pot de boisson, les tables pas nettoyé.. Je recommandé vraiment pas. Mais le plus qui m'a choqué, c'est quand un mec barbu a fait tomber une glace et la jeter en dessous de la glacière.. Faire ça devant ça clientèle, franchement 👍 (Tout ceci était hier)
Florence.e
Le 28/06/2022 à 19:00
Et encore je suis gentil L'espace enfants est dégueulasse des chaussettes trainent ,le sol est collant et pleins de boissons au sol et les tables ne sont pas nettoyées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florence, sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre restaurant. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de corriger la situation et éviter qu'elle ne se reproduise. Si vous rencontrez de nouveau un problème de ce genre, n'hésitez pas à le signaler à nos équipes afin qu'elles le corrigent. Bonne journée.
Marie.u
Le 01/06/2022 à 09:08
Restaurant vaste, aire de jeux pour enfants. Grand parking L intérieur est propre, le service rapide Cette établissement fait mc café
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite pour partager un agréable moment !
Nane.a
Le 25/05/2022 à 22:23
Honteux. Attente sans explications sur le côté au drive alors qu’une dizaine de voiture passe devant vous. Bon on peut comprendre en période de rush mis à part qu’il n’y avait pas grand monde à mon arrivée. Ensuite coca mal fermé tout renversé sur la moquette et le tapis de la voiture alors que le sac n’a pas bougé d’un pouce. Erreur sur la commande. Pas de sauce. Et cerise sur le gâteau vous vous doutez bien que la commande fut immangeable avec en prime un passage de shampouineuse offert pour la voiture. J’ai l’habitude de venir dans ce mcdo qui est, je constate, trop souvent dépassé. Quand c’est bien il faut le dire mais quand c’est mal aussi et le c’était du grand n’importe quoi ce soir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés pour la gêne occasionnée suite à cette commande. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur Facebook avec ces mêmes informations. Nous allons corriger la situation. Bonne journée.
Fad.a
Le 21/05/2022 à 16:14
1ère fois que j'essaye ce Mac do en intérieur et je n'y retournerai pas Attente pour être servi super longue et l'état du mac do est vraiment catastrophique, plein de papiers, de frites au sol, certains clients n'ont aucun respect bcp de menus sont laissés sur table alors que les poubelles sont à proximité
Réponse du propriétaire :
Bonjour, sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre restaurant. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de corriger la situation et éviter qu'elle ne se reproduise. Si vous rencontrez de nouveau un problème de ce genre, n'hésitez pas à le signaler à nos équipes afin qu'elles le corrigent. Bonne journée.
Perrine.e
Le 14/05/2022 à 17:48
25min d'attentes pour 3glaces à 17h15 c'est franchement abusé ! Alors les toilettes on en parlent même pas honteux ! Même pas de papier rien
Réponse du propriétaire :
Bonjour, toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons renvoyer de notre restaurant. Nous allons faire un point avec nos équipes afin de corriger la situation. Bonne journée.
Cyril.o
Le 02/01/2022 à 10:36
Merci encore pour l'anniversaire de Louis, vous avez su faire preuve d'un vrai sens professionnel. Les animations étaient top, Louis a été gâté et les enfants étaient ravis, c'est tout ce qui compte. Merci au personnel d'avoir su rebondir :)
Myriam.a
Le 19/08/2021 à 12:16
Attendre 45 min au drive pour avoir notre commande froide ainsi qun gros bout de plastique dans un wrap . J appele pour fair le remarque bien sûr ligne occuper ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Myriam Iafrate, Nous sommes navrés de lire votre déception. Pouvez-vous nous appeler au 03 27 20 19 00 ? En vous remerciant,
GÉRARD.E
Le 14/08/2021 à 14:26
Très bien reçu, mesures barrières bien respectees, personnel sympas. Resto. Propre, à recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note ! Nous espérons vous revoir très vite pour partager un agréable moment ! 😊
Doriane.a
Le 28/07/2020 à 15:23
Je m'étonne de cette comédie à l'entrée du macdo, gel, masque , qu'en on voit la propreté du lieu !!! Tables et bancs dégueulasses, sans compter de l'état des poubelles où tout le monde vient vider et déposer son plateau!? Ou sont les mesures sanitaires ? Pas de désinfection des tables après chaque client !! Mérite une fermeture administrative et une amende pour la mise en danger des clients!
Michael.m
Le 16/01/2020 à 11:19
Commande ok sauf mon Fanta transparent aucun gout et grande potatoes à moitié rempli
lucas.e
Le 14/09/2019 à 23:25
L'établissement est vraiment très très sale, que ce soit les cuisines ou la salle. Le service n'est pas non plus des plus rapide. Maj 07/03 : toujours aussi décevant, trop lent et les portions maxi best of rempli a moitié
Manon.a
Le 18/11/2018 à 23:55
Je mets 2 étoile plutôt qu'une pour les produits mcdo.. Depuis l'installation du système de commande à la borne, qui devait servir à fluidifier et à aller plus vite je crois que c'est tout le contraire, on s'y est rendu au tout début de ce système, habitué de McDonald's, très déçue ! Service lent alors qu'il n'y avais personne au magasin au alentour de 15h.. Oubli de sauce.. Ça arrive pour la lenteur je n'y suis plus aller et est privilégié un autre restaurant. Vendredi sur la zone de petite forêt on décide de s'y rendre en voiture et prenons à emporter à l'intérieur. 2 personnes différentes viennent à deux reprises m'aider car la borne ne prends pas en compte mes bons de réductions, la première me dit que c'est bon, finalement non 2 ème idem. Je fais le changement à la caisse. J'attends un bon 5 minutes, McDonald's à peine rempli de moitié.. Personne ne fais la queue. Je repars avec ma commande, tout est froid ! J'ai un burger qui ne ressemble à rien du tout de plus. Je n'irais plus la bas c'est sur !! Je veux bien que ça ne ressemble pas à la photo mais quand même c'est de l'abus la
Julian.e
Le 09/11/2018 à 22:01
Cette établissement et une porcherie et fait honte a Mc Donald's , burger même pas fini , poubelle non vider , toilette sale comme pas possible et en prime j'ai une intoxication alimentaire a cause d'eux je vais portait plainte j'ai des preuves ! Un conseil allez au KFC ou au burger king qui sont à coter
Maxence..
Le 25/06/2018 à 01:34
Sérieusement, il va falloir m'expliquer la différence entre le menu Best-Of et le Maxi-Best-Of si ce n'est la différence de carton... rajoutons à ça des sauces en sus non livrées et un personnel aussi agréable que leurs burgers mal montés et vous obtenez le Mcdo de petite forêt : une déception à chaque fois que l'on y va ! Il ne faut pas s'étonner si on a fuit chez vos concurrents de Saint Amand !
Lolyne.e
Le 07/06/2018 à 13:42
Bonjour , je me suis rendu hier soir vers 21h30 ( 06/06/2018) dans le restaurant McDonald's de petite forêt situer dans le nord de la France.Tout d'abord l’accueille à était médiocre : Pas un bonjour , pas un merci , pas un sourire , pas un silvouplait .... Par contre quand il s'agissait de parler avec les collègues , chanter , ou rigoler la il y avait du monde ! Une fois ma commande récupérer après 25mn d'attente alors qui n'y avait pas foule , je récupère une commande à la limite du mangeable les frites était froide , sec ( Forcément la fournée de frite qui aurait du être jeter ne la pas était et donc je me suis retrouver avec des frite cuite depuis un bon moment ) , Ensuite j'avais commander un Wraps poulet bacon ( Photo ci joint ) Pouvez vous me dire si vos employé on était appris à travailler de cette manière ? Le wraps de la photo joint vous donne y'il envie d’être manger ? Tout simplement NON ! Ce n'est pas possible la personne qui à fait ce wraps La totalement écrasé ou forcer à entrer ! Je trouve sa inamissible de payer pour avoir de la nourriture comme cela !!!!! A fuir !!!!!
dominique.l
Le 21/05/2018 à 19:40
Très mauvaise expérience lundi de Pentecôte, pas assez de personnel, 18 minutes pour être servi (entre envoi en caisse et plateau sur ma table) 20 clients dans le resto dont la moitié attendait..., burger + que tiède et frites venant du fond du bac et tièdes. Pour le reste, bornes de prise de commandes, aire de jeu séparée du restaurant et tables dehors séparées du parking. Pas une expérience extraordinaire au final et déçu... je n'y retournerais pas.
Les autres restaurants
- 🏪 Mc L'tti (29 Avis)
- 🏪 McDonald's (1493 Avis)
- 🏪 McDonald's (2370 Avis)
- 🏪 Chez Georges (185 Avis)
- 🏪 Manolya Coffee (1958 Avis)
- 🏪 Friterie de la Plage (265 Avis)
- 🏪 Saray Fried Chicken (8 Avis)
- 🏪 McDonald's (2486 Avis)
- 🏪 Le QG (1 Avis)
- 🏪 Mã Roulotte - Crêperie Nomade (16 Avis)
💬 Je mange régulièrement là-bas, très bon accueil toujours impeccable et très propre. La livraison est rapide aussi. Tout est bon, viande fraîche, le pain et les frites maison font toute la différence. Les pizzas sont excellentes aussi. Je recommande à 1000 %. Merci à mc l’tti pour votre accueil à chaque visite
💬 Après avoir visité le marché de Noël ce soir, je suis allé au McDonald's Victor Hugo et j'ai acheté un menu avec des chaussettes pour un euro de plus. En rentrant chez moi, j'ai ouvert le jus d'orange 🥤et j'ai trouvé une énorme pièce de machine à l'intérieur. 🤯Je suis très préoccupé par l'hygiène de votre restaurant, 😨car une si grosse pièce a été donnée directement aux clients sans vérification. De plus, le hamburger que j'ai mangé ce soir était très désagréable car j'ai trouvé un objet étranger dans ma boisson. Je n'ai pas pu boire ma boisson. J'ai besoin que vous fournissiez une solution, je vous ai déjà contactés sur Instagram.
💬 Toujours des problèmes... hyper long, toujours des erreurs sur les commandes. Un 280 marqué sans fromage, je vous laisse apprécier la photo. Un personnel désagréable, aucune organisation. Et jouet manquant dans le happy meal.
💬 Nous avons passé un bon moment dans ce tout petit restaurant qui n'a que très peu de tables à l'intérieur. Les burgers sont délicieux et bien copieux et les frites maison sont un régal. Je n'ai pas testé les desserts mais ils avaient l'air bien appétissants.
💬 Bonsoir, J’aime pas laisser des commentaires négatives car parfois les gens font des erreurs et malheureusement nous sommes jamais très parfait. J’étais cliente manolya depuis des années il y au moins 7 voir 8 ans depuis l’ouverture. Au début tout était si bien parfait niveau nourriture, service, ambiance, propreté. Je suis revenu aujourd’hui après 1 ans et je peux vous dire que tout à changer. Ce soir mon assiette c’était une assiette pour un enfant de 8 ans presque vide. La propreté on en parle pas des araignées que mon fis les comptes. Les toilettes horrible j’avais même peur d’y être avec mon fis La viande sentais du gaze et mon mari l’as très bien constaté. Je peux vous dire juste que c’est dommage, vous pouvez faire mieux vous pouvez refaire le travaille que vous avez fais au début Je vous suggère de re donner la vie à votre restaurant si non vous allez perdre toutes vos clients. Pour le côté caffe rien a dire l’endroit es magnifique et le service es top top
💬 Super friterie propre et vue sur la mer. Les menus sont variees et tres bon . Le personnel au top . Je recommande et je reviendrais chez vous lors d'une journée mer .
💬 Je n'ai jamais mangez un grec aussi horrible ! Déjà la personne manque d'hygiènne je lui ai fait savoir que quand on éternue il faut ce laver les mains. Malheureusement il était 22h30 j'avais tellement faim j'ai pris ce grec pour au final mangez 3 morceau . Depuis aujourd'hui j'ai mal au ventre je ne sais pas si c'est à cause du grec . Plus jamais j'irai la bas . Malheureusement les personne y vont à la sorti de la gare sans allez consultez les avis et c'est bien dommage il devrait fermer. Je suis sûre que la bas niveau hygiène il battent tout les record !
💬 Je suis passée dans ce mcdo prendre a manger avant de prendre mon train Le mcdo était vide, les employés étaient derrière, j’ai eu attendre 5min pour que quelqu’un vient lancer des frites. A cause d’eux j’ai failli raté mon train car la commande a pris 3x plus de temps que prévu, en plus ils manquait un eggmuffin dans la commande, je crois qu’il avait la flemme de le préparer. C’est censé être un fast food, donc peut être les manager doivent être plus présent pour leur clients et pour surveiller leurs employés. Ajouter a ça les poubelles qui étaient pleines à l’extérieur et les toilettes qui étaient juste une catastrophe niveau hygiène.
💬 N’es pas ouvert jusqu’à 6h, je me suis présentée à 3h c’était fermé.
💬 Très heureux d’avoir fait appel aux services de Mathilde pour mon anniversaire. Galettes et crêpes délicieuses, produits frais, au top ! Le service était professionnel et rapide malgré 60 convives. Sans compter sa magnifique roulotte qui ajoute un charme fou à ce joli moment. Je recommande vivement !