Avis sur McDonald's
📌 Centre Commercial Rive Sud, Rue Aimé de Soland, 49610 Mûrs-Erigné
💬 1615 Avis
Avis sur McDonald's à Mûrs-Erigné
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Loic.u
Le 04/01/2024 à 13:25
Bonjour, ce restaurant est agréable. Restaurant rapide, la manager blonde fait des bons services c'est impeccable je vous conseil fortement ce restaurant.
Anthony.r
Le 02/01/2024 à 14:46
Temps d’attente bien trop long pour le si peu de personne présente. Manager et salariés incompétents. C’était mieux avant. Le football il a changer
Margot.A
Le 26/11/2023 à 20:06
Un petit mot pour la jeune fille du dimanche soir 26 novembre 2023 brune d’une vingtaine d’année, qui était au service de dehors, très agréable et très gentille, super service !
David.o
Le 31/10/2023 à 13:30
Service Beaucoup trop long, il faudrait peut être renforcer les équipes en période de vacances scolaires.
Aurelia.r
Le 28/09/2023 à 14:15
Le 25 septembre 2023. Une intoxication alimentaire après avoir manger au mcdo. Ma fille de 3 ans a du finir à l’hôpital. Manque d’hygiène du mcdo je ne sais pas. Mais pour vous le mcdo c’est fini. Plus jamais.
pauline.a
Le 10/09/2023 à 16:07
Bon repas et service agréable. Mais gros gros gros point noir sur la propreté !!! Tables, sol, chaise bébé très sale ! Les toilettes sont imondes! Crade du sol au plafond et j'ai du changer mon bébé la dedans avec cette odeur de caca ! Plus jamais.
zaito972.l
Le 09/09/2023 à 13:15
la douille le big tasty le pain est plus petit qu’avant beaucoup moins de sauce… je suis choqué quand meme ils ont tué mon big tasty, j’allais au macdo au moins 3 fois par semaine pour le prendre.. le prix aurai pu au moins baisser ou prévenir
Elodie.r
Le 07/09/2023 à 21:38
Très souvent des erreurs dans les commandes. Manque 2 sandwichs dans les menus carrément ! Et quand ont appel pour se plaindre c’est limite si ont nous traite pas de menteur. Comme si ont avait que ça à faire de voler un big mac !!
Hervé.a
Le 05/09/2023 à 08:34
Les prix ont augmenté mais pas la qualité nous étions venu pour les verres
Enora.�
Le 03/09/2023 à 22:24
Pas de sauces. Boisson qui s’est vider toute seule, le gobelet a fuit tout seul. Frites pas bonnes. 15balles pour ça. En plus il y avait personne il était 22h. Je veux bien comprendre que les salariés veulent rentrer mais je ne viendrais plus à ce macdo là.
Romain.e
Le 01/09/2023 à 13:11
Grosse difficulté aux bornes, manager dépassé. Attente extrêmement long. J'ai du refaire ma commande 3 fois au borne car elle était défectueuse. Les sauces que les clients ne ce sont pas servi (sur les plateaux) sont remis sur les plateaux d'autres clients... Manque aussi d hygiène.
Celine.r
Le 30/08/2023 à 13:54
Beaucoup d'attente (25mn)alors qu'il n'y avait que 6 personnes
morais.o
Le 21/08/2023 à 21:57
Rien d'extraordinaire Mac do bien en dépannage
fanny.a
Le 21/08/2023 à 13:31
Suite a notre passage je tenais à remercier le jeune homme qui nous a proposer de l'eau pour nos chiens et la jeune femme qui est venue également leur servir a boire. Il fait très chaud et la demarche était très agréable. Nous vous remercions. Rares sont les McDo ou nous rencontrons du personnel courtois agréable et serviable. Bonne journée ensoleillée à toute l'équipe .
Daniel.
Le 19/08/2023 à 18:50
On a été servi assez rapidement. Burger excellent.
Laeti.0
Le 18/08/2023 à 11:52
Déception quand on arrive avant 23h il n'y a plus que le drive, plus de salade césar on me propose une salade de pâtes ok mais dans la salade que salade et pâtes rien d'autres dommage 😭
Benjamin.o
Le 17/08/2023 à 22:19
Fermeture prévu à 22:30 ce jeudi soir . Le resto ferme les portes à 22 h car ils arrivent pas à gérer le flux client . Est ce notre problème ?
ugo.e
Le 17/08/2023 à 21:28
Viande à variée ou entouca qui s’en très fort sur 2 chessburger et frite rassi bref pas top commande a 20€ pour manger 4 nuggets .
Felicidad.a
Le 17/08/2023 à 09:49
Très bon Mc Donald's , service et rapidité au top.
Hardouineau.r
Le 16/08/2023 à 20:54
Encore une fois des oublies dans notre commandes . Nous avons pu récupérer nos glaces sur places Mais arrivé à la maison ni frites ni potatoas Et c'est à chaque fois C'est pénible
Betty.o
Le 11/08/2023 à 12:13
De pis en pis le mcdo me dégoûte les plus jeunes employés ne sont pas rapides et certains pas aimables et il manque toujours quelque chose de plus rarement du jus d'orange,fair une pub pour plusieurs sundee s à la fraise et en avoir aucun
Clément.9
Le 06/08/2023 à 21:07
Viens assez souvent mais depuis 1 mois beaucoup d'oublie, dont aujourd'hui, a emporter comme par hasard on oublie le verre !
Cribier.u
Le 30/07/2023 à 21:22
Je vous recommande d’éviter ce lieu ! C’est inadmissible nous avons passé commande à la borne et avons pris un chevalet avant de nous installer et on a attendu 15 min notre commande qui n’arrivait toujours pas. Ne la voyant pas arriver nous avons été demandé et la manager aimable comme une porte de prison et désagréable qui nous a fait croire que c’était de notre faute alors que nous avions un chevalet et payé au comptoir. Ils nous ont dit d’attendre, qu’on allait nous réservir. Le plateau arrive et nous sommes heureux d’enfin pouvoir manger…manque de bol commande froide !!! Le fromage dans les burgers froid même pas fondu …. Et la manager agacée qui dit « j’ai qu’une hâte c’est de rentrer chez moi » pas très pro tout ça…..je n’ai jamais vu ça
Michel.A
Le 30/07/2023 à 15:58
Quasi personne dans le mac do, pourtant très peu de tables propres, obligé de faire deux fois le tour de la salle pour trouver une table sans miettes sans pour dire autant propre. C'est pas mac do c'est gastro
Matheo.
Le 30/07/2023 à 13:50
40 min pour une commande froide c’est un peu long !
Aubin.u
Le 18/07/2023 à 13:52
Attente infernal, plus de 30 minutes pour notre commende de 3 menu best of. Restaurant salle. poubelle pleine : impossible de débarrasser notre plateau. En plus, c'était le pire mcdo en terme de goût que j'ai pu testé là où d'habitude, le goût change peu d'un mcdo à l'autre. Bref eviter ce mcdo et opter pour un autre ou alors une autre chaîne de fast-food.
stephane.e
Le 11/07/2023 à 18:33
Long temps d’attente au drive, sandwich sec et froid… bref pas terrible
Astou.j
Le 01/07/2023 à 14:16
Pause déjeuner,l'établissement est propre. Des serveurs souriants, mais une très longtemps attente,contente de notre passage.
BALLU.A
Le 26/06/2023 à 13:23
Un très grand merci pour votre geste, une gamelle d'eau pour notre chien, c'est rien mais c'était très délicat comme attention, merci à la jeune fille qui nous l'a proposé 👍
Sylvie.
Le 20/06/2023 à 13:06
Climatisation à fond alors qu'il ne fait que 23 degrés avec nuages dehors !!! Eau pour se laver les mains trop chaude ! ☹️merci pour la planète
makka..
Le 18/06/2023 à 12:01
Longue attente alors que nous sommes seule à la caisse et par dessus ça la caissière est désagréable. Néanmoins l'ambiance est calme et les lieux sont propres.
aurelie.i
Le 13/06/2023 à 14:56
Un peu d attente pour l encaissement et dommage d avoir mis la clim
Francois.a
Le 03/06/2023 à 17:48
Des frites en clic en Collect // un scandale Qui nous a volé nos frites ? Pourquoi nous voler ? Merci de votre réponse et de nous envoyer de quoi compenser ce vole
Kylian.i
Le 28/05/2023 à 11:21
Sérieux on est 3 bénévoles meme pas capable de servir à l’heure. Honteux. La bise au patron
Céline.a
Le 25/05/2023 à 15:56
Mangé sur place le mercredi midi, l'endroit était plutôt calme et pas remplit de monde, ce qui était appréciable (musique un petit peu trop forte à mon goût tout de même). Concernant le personnel et les autres avis, je ne peux pas donner le mien car je n'ai pas eu à faire beaucoup à eux si ce n'est pour qu'ils apportent le repas à la table. Toutefois, j'enlève une étoile et cela vaut pour tous les Mc Do, avec la borne (que je trouve très pratique), on ne peut pas choisir le ketchup pour les Nuggets. Ce qui fait qu'on en redemande ensuite et on vient vérifier dans notre plateau qu'on ne mente pas...
Carla.e
Le 17/05/2023 à 19:05
Pas capable de donner 1 seul sauce moutarde en plus pour une commande à plus de 50€ ! Pas aimable !
Helena.o
Le 16/05/2023 à 22:28
Horrible en tout point. Viande pas cuite, et erreur de commande. Ça m’apprendra à tenter un McDo à l’improvist!
Leo.a
Le 06/05/2023 à 18:31
Fermer même au drive un vendredi soir à 23h. Il y a un cinéma au pont de ce essayer de vous caler sur leur horaire. On sort du ciné on ce dit comme pas mal de gens un petit mac do et la on voie que c'est fermé. Franchement je précaire pour le coup aller au cinéma de cholet au moins les mac do sont ouvert.
Kriskreat.
Le 04/05/2023 à 00:53
Catastrophique En drive pas une commande n a ete satisfaisante sur l annee 2022 entre les frites rechaufee immangeable les erreurs de boissons mais leur spécialité: ils sont incapable de faire un wrap chevre ! A chaque fois je me retrouve avec un poulet ras le bol de cette équipe
Jm.x
Le 01/05/2023 à 17:06
Très mauvaise ambiance au niveau du personnel. Des grossièretés partent entre eux, et face à la clientèle. Bigmac très sec manque de sauce et oublie du menu enfant.
Jean.h
Le 25/04/2023 à 12:34
Restaurant très pas super propre et galère pour récupérer notre repas...ils nous avaient perdu...
laetitia.i
Le 20/04/2023 à 18:26
Comme dab Attente interminable malgré 1 seule voiture devant nous !!! Heureusement qu'il n'est que 18h 🙄
Sebastien.e
Le 13/04/2023 à 15:18
Difficile d' être valorisant pour un tel resto. Pourtant j aime bien mac do . Mais la .... Je sais pas ce qui m'a le plus déçu entre le personnel et le menu .. Descendez de votre voiture et aller dans hyper u il y a des sandwicheries cela sera plus simple
Christina.a
Le 11/04/2023 à 08:15
Pas aimable Pas envie de servir les clients à 18h Désolée d avoir de la route et des horaires atypiques ! Très déçu et ne le recommande pas 😤
Céline.o
Le 10/04/2023 à 17:46
La personne remplissant se permet de dire de ma fille 2 ans qui crie que c'est sa phobie!!!! Inadmissible !!!!!
Laurent.l
Le 07/04/2023 à 19:59
Encore une fois des produits qui manquent. Ca devient insupportable. A chaque fois c'est la même chose. Vivement le Burger King....
E.i
Le 31/03/2023 à 20:36
Plusieurs fois que je passe à ce Macdonald de murs ...je demande toujours uniquement le sandwich et pas le menu......cela fait 2 fois que ils me facturent le menu complet en douce ...ne faites surtout pas confiance à leur facturation.....
Tho.a
Le 07/03/2023 à 20:56
Un McDo comme les autres et plutôt espacer au calme en général, bon service et plutôt moyennement rapide 👍
Romain.e
Le 05/03/2023 à 20:29
Éviter de commander via l'application ; la première fois la commande avait été tout bonnement annulée par le logiciel et la seconde fois (ce soir) la commande n'avait pas été prise en compte, 45 minutes d'attentes et de relances pour finir par partir avec le ventre qui gargouille. J'espère maintenant, simplement que ma commande ne sera pas débitée comme on me l'a annoncé.
Ghyslaine.l
Le 04/03/2023 à 07:45
McDo très propre le personnel est très sympa nourriture rien à redire correct Ghys 92 😉
gwenn.o
Le 03/03/2023 à 21:55
Prix hallucinant, service incroyablement lent. Daaammmn il se passe quoi ??
garzweb.
Le 01/03/2023 à 12:50
Équipe pas du tout organisée 4ème fois que je m’arrête et une fois de + plus de 30 mn d’attente avant d’avoir ma commande ayant à peine 1h pour manger le midi. Revoir le management et l’organisation de ce mac do seras pas mal car c’est sensé être un service rapide( en clair ils sont vite débordés)
Stephane.U
Le 22/02/2023 à 22:25
Je ne comprends pas le cheese burgers, est passé de deux euros à quasiment quatre euros chez McDonald’s. Moi je suis boulanger, la baguette était à 0,90 € aujourd’hui elle est à 0,95 € Qui est le voleur ?
Samaël.i
Le 09/02/2023 à 19:11
Très bon McDo ! Comparé à ce d'Angers il y a pas photo. Les employés sont toujours souriant et sympathique. Je le recommande vivement :)
Ségolène.o
Le 09/02/2023 à 12:55
Il faudrait soit monter la radio le jeudi midi soit que la responsable baisse d’un ton. On entend qu’elle. Elle n’est pas aimable avec son équipe Je me fiche de savoir si adrien parle trop fort en cuisine en salle personne ne l’entendait mais la responsable peut aimable tout le monde l’entends elle ! Force à toi adrien
Alex.
Le 03/02/2023 à 13:41
Commande drive ce midi, il m'a été servi un MC deluxe avec du poisson au lieu du steak.... Ce n'est la première fois, entre les oublis, erreurs dans les boissons... et impossible de les joindre car ils sont sur répondeur...
hmn1.0
Le 03/02/2023 à 12:48
TRÈS CHER! 3€ de plus pour chaque menu par rapport aux autres Mcdo. Nous avons donc passé notre chemin pour aller dans un autre.
Rose.E
Le 02/02/2023 à 15:48
Je prends sur place une boisson fraîche et un café avec mon mari à 15h30. Le Mac do est vide. La personne qui nous amène la commande ne nous dit pas bonjour (enfin si...quand je lui dit bonjour!). Les tables sont sales, le sol est très sale......je ne recommande pas..... Je ne suis pas une pro Mac do, je sais encore pourquoi!....
Kelly.A
Le 29/01/2023 à 15:56
Je mets une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins… Nous commandons un big mac, le premier arrive froid, on nous le refait. Le deuxième a un poil (de bras à mon avis), on nous le refait. Dans le troisième, on y trouve un long cheveux blanc (photo à l’appui) !!! Celui qui semble être le « manager », vient à notre table pour nous accuser d’avoir mis le cheveux blanc dans le burger… un scandale !! Si vos cuisines sont sales, n’accusez pas les clients !!!
DAMA.
Le 25/01/2023 à 15:30
Le pire mcdo de ma vie. Les verres sont sales elles ne sont même pas laver. Pour les employés Merci de gardez la mauvaise humeur pour vous. Gardez le sourire.
Sam.i
Le 02/01/2023 à 03:03
Je suis passé le 1er janvier au soir pour manger. Il est actuellement 3h du matin et je viens de passer toute ma soirée et le début de ma nuit malade sur les toilettes. Mon copain est lui aussi malade. Je trouve ça inadmissible. On a payé presque 40€ pour manger, pas pour passer la nuit à avoir une intoxication alimentaire.
Comme.e
Le 26/12/2022 à 21:23
Déçue 2 fois que l on commande au drive et 2 fois qu'on a que 4 nuggets dans un sachet de 6, pas de caramel dans nos sunday.Verifié bien vos commandes car ils sont incapable de bien faire leur taf
Aymeric.A
Le 24/11/2022 à 23:45
Trop d'attente au drive. Plus de 25min il y a in vrais problèmes au Mcdo de Murs Erigne.
Benjamin.e
Le 28/10/2022 à 23:46
De nos jours avoir des horaires à jour est un minimum. Cette chaîne de fast food est de plus en plus ridicule.
Serge.a
Le 26/10/2022 à 15:53
Trop cher ,il faut mieux aller dans les restaurants entrée ,plat ,dessert ,café à 14 euros ,c'est beaucoup plus sain ,et ça ne manque pas à cholet ,Macdonald est devenu beaucoup trop cher
sandrine.a
Le 07/10/2022 à 22:20
Très déçu ont ma refusé ma commande à 22h05 sachant que sur le site il était indiqué fermeture 2h,20km pour rien et personnel désagréable .
david.r
Le 05/10/2022 à 17:36
Pas penser à vérifier le sac Rentrée chez moi il manqué toutes les boissons Et dans les cuisines sa s'engueule devant les clients Et pour finir ne répond pas au téléphone
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Nous comprenons votre déception et sommes désolés de votre expérience. Les équipes ont pourtant à cœur de vous offrir le meilleur service. Comptez sur nous pour ne pas reproduire cet incident. L'équipe de votre McDonald's Mûrs Erigné
evy.9
Le 01/10/2022 à 21:23
Dommage que pour une petite commande au Drive il manquait 3 produits. Obligé d'aller réclamer.
en.�
Le 25/09/2022 à 16:41
11 euros pour un menu maxi best of ?? Avec juste le coca coupé à l'eau , le sandwich et la pauvre portion de frites??? Plus jamais ! À ce tarif là , vaut mieux aller manger au burger de papa ou alors aller jusqu'à brissac et manger au bistrot. les hamburgers et frites sont largement mieux et ils font à emporter.
Marjolaine.a
Le 27/08/2022 à 21:01
Je commande un double cheese étant allergique au ognion j'indique sans ognion. Une fois ma commande reçu je vérifie et sur mon burger c'était bien indiqué sans ognion, par habitude je vérifie dans mon burger et la plein d'oignon !!!! Je trouve cela scandaleux de ne pas faire attention aux indications des gens peuvent finir à l'hôpital !!!! 😠😠😠😠
Alexia.
Le 13/08/2022 à 13:45
Nous y avons manger ce midi service rapide et super bon le plat était chaud en plus 😊 je recommande
Emelyne.o
Le 06/08/2022 à 18:37
Paiement effectuer à 18h23 . On a reccupere notre commande drive à 18h37 une honte alors qu'il n'y a personne .
Jérémy.R
Le 02/08/2022 à 13:31
Macdonald plus calme que les autres (du moins quand j'y suis aller). Personnelles agréables et généreux sur la sauce deluxe (malgré mon oublie aux bornes)
Jessica.o
Le 01/08/2022 à 18:52
Frites froides ( et peut-être même réchauffé) Croque mac do dur comme du bois sans parler des nuggets!!! La prochaine fois je ferai plus de route mais j’irai à celui de Doué - la- Fontaine !!!
Eglantine.e
Le 31/07/2022 à 14:35
30 minutes que nous attendons notre commande au Drive....juste pour 3 boissons car nous sommes en canicule...et au guichet la commande n'est pas prête vous c'était des happymeal!? 🤨🤬
Leslie.h
Le 31/07/2022 à 14:28
Je sors tout juste du Macdonald, en arrivant chez moi je remarque que ma commande n'est pas complète. Ce n'est pas la première fois que cela arrive. J'essaie donc de joindre le Macdonald pour les en informer et avoir rectification de ma commande. Après 20 appels toujours aucune réponse. Je vais être obligée de me déplacer !
François.r
Le 16/07/2022 à 16:42
On s'y arrête à chaque fois sur la route vers l'atlantique. Une station essence juste à côté. Très pratique.
Thibaut.O
Le 10/07/2022 à 14:16
Si vous aimez qu’il manque systématiquement un produit dans votre commande venez armé de votre plus grande patience …
Marc.E
Le 09/07/2022 à 12:17
Une expérience catastrophique ! Arrivés à 23H40 - quand la fermeture est indiquée à 2H00 du matin sur de nombreux sites internet - nous n'avons jamais été aussi mal reçus. Commande à l'aveugle (prix et produits) puisque les écrans du drive sont déjà éteints (fermeture réelle à minuit). Il est donc indispensable d'avoir un peu la carte MacDo et les tarifs en mémoire. Accueil plus que limite aux guichets. On sent bien que nous ne sommes pas les bienvenus. Frites froides et boissons sans glace. Et pour finir, une fois les voitures garées et installés sur la terrasse qui était ouverte pour déguster ce délicieux repas, le manager est arrivé au bout de 10 minutes pour nous ordonner sans ménagement de quitter les lieux, la salle étant fermée depuis 22H30 ??? Dixit L'amabilité ne fait pas partie de son travail. À éviter absolument !!!
Marta.J
Le 04/07/2022 à 15:05
J'ai l'impression que les frites qu'on nous a servi ont été préparés il y a 3 jours, horrible qualité. En plus ils ont oublié mon boisson. A éviter
gino.o
Le 04/07/2022 à 13:15
Je met 3 mais j'aurai pu mettre 5. Pourquoi? Uniquement milkshake en dessert glacé, je demande au chocolat et on me donne un nature, sans paille mais on ne me préviens pas. Je demande donc très poliment une cuillère, ce qui a un peu agacé une serveuse. J'ai voulu garder le nature car je ne suis pas difficile. Dommage car encore une fois, malgré une salle très propre, une qualité dans les aliments (ça reste quand même du mc do) et bien il y a toujours des erreurs. Dommage.
lire.g
Le 18/06/2022 à 11:26
Bon service, accueil agréable .
Amandine.r
Le 17/06/2022 à 15:20
Assez rapide pour 2 boissons et une glace. Passage à 15h15 en borne. Mais...un gros mais.... On passe commande à la borne et on entend derrière nous un manager ? derrière le comptoir : - Ouai je lui ai dit cash d'arrêter de le/me su*er en voiture c'est dangereux ! Elle/il m'a envoyé une photo de.... dans son froc et après me suis éloignée car je trouve cela inadmissible de tel propos alors qu'on est à 2m de la personne. Attention si il y a des enfants et un peu de respect.
Mélanie.A
Le 17/05/2022 à 11:49
Conforme à l'attente. Magasin un peu bruyant. Service en salle dans de la vaisselle jetable.
Manon.a
Le 07/05/2022 à 20:27
Personnel très souriant, service rapide même en plain rush et lorsqu'on demande plus alors qu'ils sont occupés. Merci à Inès pour son grand sourire ce jour-ci et à toute l'équipe pour le service.
Mr.e
Le 01/05/2022 à 07:28
Le service au drive est toujours au top. Bonne organisation. Seul bémol, quant on demande du jus d'orange comme boisson ça a la couleur du jus d'orange mais c'est de la flotte et on ne sent pas du tout le jus d'orange et à 3,20€ le verre ça fait cher le verre d'eau
Anthony.o
Le 30/04/2022 à 13:32
Nous demandons gentiment de nettoyer la table mais la jeune nous d aller demander à une autre personne pas le temps donc table salle et sol tout collant avec Burger écrasé par terre. Bref mac Donald quoi.vraiment déçu 😞 de plus repas froid
Ana.n
Le 30/04/2022 à 09:57
En pleine après midi personne 30 min d'attente pour 2 menus... J'espère qu'ils sont plus réactif pendant les rushs sinon malheur
Jessica.e
Le 19/04/2022 à 19:40
J’habite à 5 min … et malgré l’heure 14h30 nous avons eu nos menus froids avec fromage non fondu… malgré un appel pour prévenir on a été pris de haut !! Je ne recommande pas …. L’avis du client limite rien à faire … à fuir …. Car à par payer c’est tout !!!
Nicolas.A
Le 18/04/2022 à 13:10
Les commandes sont toujours prises rapidement au vu du nombre de personnes qui attendent. Il ne manque jamais rien dans les commandes. Le personnel est agréable top!
Audrey.h
Le 15/04/2022 à 23:49
Inadmissible ouvert jusqu’à 2h sur internet, arrivé à 23h20 et surprise il ferme à 23h00 vendredi ET samedi. Dommage pour un MCDO qui est situé en bord d’autoroute de fermé à 23h… d’autant plus qu’on a été topé à l’entrée sans formule de politesse pour nous dire que c’est fermé depuis 20 min décevant..
Benjamin.a
Le 10/04/2022 à 12:30
Encore une erreur de commande pour mes enfants. Ils souhaitaient des potatoes, sur la commande c’est bien marqué potatoes, et arrivé à la maison des frites. Bravo, merci
Fabrice.u
Le 03/04/2022 à 20:01
Bien. Ça reste un fast-food !!! Mais McDonald's sont trop radins sur les sauces d'accompagnement...👎👎👎☹️☹️ Les doses de frites ou potatoes sont trop petites... toujours trop petites... Quand vont-ils changer ? et être plus généreux ?... A bonne entendeur, salut !!!..
Vanessa.a
Le 20/03/2022 à 15:59
Jamais vu un Mc donald ou autre établissement aussi sale.. Visiblement la direction n'a aucune considération ou respect pour ses clients cela fait peur !
Rachid.e
Le 27/02/2022 à 23:18
Vraiment nul. Personnel pas accueillant et énormément d'oubli dans les commandes, sandwich, sauce etc... Je ne recommande pas du tout ce macdo
Jeremie.a
Le 05/02/2022 à 20:30
De l'attente au drive on peut comprendre.. Mais 3 burgers oubliés sur une commande j'appelle ça du vol, cet établissement n'en a rien à faire de ça clientèle, équipe incompétente en manque de formation. Je sais que mc do ce n'est pas 3 étoiles mais il y a des limites ce n'est pas la première fois, je n'aime pas me plaindre mais à un moment il faut arrêter de nous prendre pour des moutons.
RICHARD.e
Le 04/02/2022 à 20:25
Pour la nième et dernière fois la commande est non complète : il manque les potatoes 2 parts , pas de sauces et le hamburger ressemble à tout sauf à la commande.A EVITER!!!!
sarah.o
Le 01/02/2022 à 21:11
Alors il est bien beau de mettre l’emballage big tasty chicken mais il faudrait mettre le bon sandwich à l’intérieur, car j’ai eu du bœuf. Ensuite quand on demande un beef BBQ DOUBLE viande, il serait bien de le mettre aussi. Parce que j’ai payé plein tarif pour deux erreurs … Ce n’est pas la première fois qu’il y a des soucis !
Guillaume.e
Le 30/01/2022 à 19:08
Très bien accueilli. Le restaurant avait des soucis techniques et pour l'attente on nous a proposé de nous offrir quelque chose. J'ai apprécié cette démarche.
Inuyasha.u
Le 10/01/2022 à 11:49
Je ne comprends pas les autres avis ayant travaillé dans un mcdo je connais le taff. Le temps d’attente est correct, obliger d’attendre dehors a cause de covid(mais c pas leurs fautes ils ont pas le choix) les quantités sont bonne et les sandwichs frais. Je recommande ^^
Julien.i
Le 02/01/2022 à 17:47
Le Mc do de Murs Erigné est le pire que j ai fais du haut de mes 36 ans !!!!!!! J en est fais beaucoup, mais la stop!!!!!!! Une commande sur 2 il manque un truc !!!!!!! C est le fast food le plus près de chez moi mais maintenant je vais jusqu à et je dit bien jusqu à Burger King geant et je boycotte même se Mc do au près de mes amis
ghislain.o
Le 27/12/2021 à 12:52
Pas serviable: pas d'au revoir, ni de bon repas! Beaucoup de problèmes techniques aux bornes... Réalisation des burgers moyens, soyez précis dans vos réalisations, merci
Younes.e
Le 19/12/2021 à 19:39
Nul oublient systématiquement quelque chose la dernière en date : oubli de 3 glaces plus la moitié du happy meal , pas de sauces grand wrap au lieu d’un petit commandé et personnel désagréable A éviter ….
Laurence.
Le 27/11/2021 à 13:09
A chaque commande il manque forcément quelque chose et principalement chez vous à Mûrs Erigné, sauce, aujourd'hui serviette (pas très pratique pour une pause déjeuner rapide et en voiture). Faites des efforts !!! Merci
Patrick.a
Le 19/11/2021 à 13:39
C'est un Mac donc rien de neuf. Je m y suis arrêté parceque j'étais presse et qu'il se trouvait au bord de la rte. Si non à proscrire.
Jennifer.a
Le 11/11/2021 à 12:25
Au drive la borne ne marchait pas j'ai attendu plus 5min pensant que la commande ce fesait plus loin du au bug. Arrivée devant la personne qui prend le paiement je lui demande de prendre ma commande elle a refusé en me disant qu'elle n'avait pas le temps et qu'il fallait refaire le tour!!!! Aucun sens du commerce. Et aucun respect !!!! Je ne recommande pas du tout
Mathilde.e
Le 10/11/2021 à 14:16
1étoile mais elle ne l’a mérite même pas. Nous sommes un groupe d’étudiants qui sommes venus manger après une visite de château. Premièrement; accueil très froid. Ensuite, nous commandons. La serveuse nous apporte le menu a l’autre bout de la table. La boisson est renversée sur la table et trempe 2-3 plateaux et elle repart tranquillement en cuisine?? Elle revient nous voir avec des chiffons, se dédouane des faits et nous dit qu’ils ne pourront rien faire concernant le menu gâché. Nous sommes aller voir le manager, qui nous a dit la même chose et nous a redonné une pauvre boite de potatoes. Résultat nous avons manger des sandwichs avec du pain mou. Par la suite, encore une fois, problème de menus en double pour les desserts. Enfin, le personnel se permet de nous regarder et de parler de nous. Je cite « je vais les virer ». Le personnel est inqualifié, hautain et non aucun sens du contact. Très Déçue!!
Vincent.i
Le 25/10/2021 à 21:03
Equipiers et managers au demeurant fort sympathiques. Le restaurant semble propre.Je suis étonné puisqu'aucun pass sanitaire ne soit exigé pour passer une commande, par contre, l'attente se fait dehors au lieu de prevoir un petit coin au chaud. Donc il vaut mieux y aller quand la météo est clémente. Bref, c'est un point carrément nul. Même si vous avez le pass et qu'il y a des places , c'est dehors. Je serais curieux de voir le restaurant à ine heure de forte affluence... autant de monde à l'intérieur qu'à l'extérieur... attention aux gouttes, la corniche n'est pas large et priez que la pluie tombe droite sans vent 😓😓. Sinon, bonne quantité pour les frites, les serviettes et les sauces et tout etait chaud, un bon point par rapport au gros point noir d'avant. (celui qui a pondu ça devrait s'inspirer des autres mac do et burger king... et faire preuve de logique)
christelle.i
Le 23/10/2021 à 18:48
Nous avons été choqués par le manque de respect du personnel qui était en pause et qui faisait comme s'il n'y avait pas de clients (bâillements audibles à l'autre bout du restaurant, parler à voie haute, rigolade, etc...). Nous avons quitté le restaurant à cause du bruit et une seule employée a été sympathique avec nous et s'est excusée du comportement de ses collègues.
Vincent.o
Le 23/10/2021 à 18:17
personnel extrêmement bruyant et qui chahute lors de leur pause dans le restaurant vraiment pas poli ! heureusement la dame en caisse etait vraiment très agreable elle remonte un peu le niveau !
Thomas.h
Le 20/10/2021 à 20:31
Beaucoup trop d'attente au drive les menus cher je n'y retournerai plus je prend la rocade et file chez burger king le vrai fast food
Nathalie.a
Le 25/09/2021 à 22:38
Frites froides et non salées, ou si peu, sunday apportés avec les hamburgers !!! Donc on ne mange pas une crème glacée, on la boit ! Tous les avis sont mauvais, que fait le manager ? C'est incroyable Pour nous, ce n'est pas si grave, on ne reviendra pas comme beaucoup selon les avis Quelle honte !!!!
stelina.m
Le 22/09/2021 à 12:32
Commande drive avec bouteille d'eau dans le menu. Arrivée chez moi je me rends compte que c'est de l'eau du robinet (potable j'espère) mis dans un gobelet !!!!! Aucune précision lors de ma commande et personne ne répond au téléphone. Juste lamentable. Le coût de revient pour eux n'est pas le même, le prix payé par conte si !!!!!!
Charlyne49.n
Le 19/09/2021 à 15:49
Decu du lieu cher pour ls portions!!! Suppression des petits avantages gere plus 2 sauces ou payant!!!! Tres charger en glacons pour moins quantité!!!etc.... Et attend tres long!!!
Guilian.
Le 14/09/2021 à 22:56
Un bon fast food, mais cest normalement que le restaurant soit ferme dès 22h alors que c'est censé fermer à 22h30 ? Les allers retours après le taff le soir ça devient assez lourd.
Famille.o
Le 31/08/2021 à 07:29
Sandwich froid, le personnel est désagréable. Nous n'avons pas apprécié se restaurant, il font une opération avec des verres coca en cadeaux et au passage en caisse plus de verre. Lorsque nous sommes à table nous remarquons un serveur qui fini son service et repart avec des verres. Celui-ci nous répond que le personnel reçoit ceux-ci en cadeaux.
DLOG.
Le 27/08/2021 à 13:28
Premier McDo dans lequel je vais et pour lequel on me facture un menu McFirst en standard (non maxi, non best of) à 5,65€ au lieu de 4,95€ ! Ne trouvant aucune info après quelques recherches sur internet, je retourne au restaurant pour leur demander s’il n’y a pas eu une erreur. Réponse de l’équipier: « ah bah écoutez c’est comme ça chez nous, ça a été décidé par le patron » Génial !!!
Vanille.A
Le 10/07/2021 à 22:40
Service qui laisse à désirer, dans l'après midi plus de 10 minutes d'attente pour 2 glaces et un muffins c'est un peu exagéré pour un fast food!!
deadkill.9
Le 17/04/2021 à 19:30
Si je pouvais mettre 0 je le ferrais ! La moitié des potatos dans un menus maxi, un sprite qui a juste je gouts d'eau gazeuse, coca pareil plus gout d'eau que de coca. Un double cheese bacon bacon sans bacon facture a l'appui! Degouter du service au prix payé le dégoût TOTAL !
Coralie.a
Le 10/11/2020 à 08:35
Déçue Beaucoup d attente alors qu il n y a une seule voiture devant nous . Ne prend pas la réduction SP alors qu'à St Serge ils la font ainsi que sur l'A11.
édouard.r
Le 30/10/2020 à 11:21
la je pousse un coup de gueule . ce soir je suis aller chercher un menu best off un 280 3 poivres 2 croques et des frites . tout était froid et se n'est pas la première fois que cela arrive mon N° de CDE DT76 ah j'oubliais le coca dégueulasse . ras le bol . sachant que l'habite a 5 minutes a pied . il est grand temps de vous reprendre ???
Xavier.
Le 27/09/2020 à 21:50
Accueil très sympa de la part de l'équipe, préparation rapide des commandes, bref tout était parfait. 😁 Petit bonus : les toilettes étaient propres.
Florine..t
Le 31/08/2020 à 17:36
Très bien. Seul problème les menus pour le midi ne sont mis en ligne sur la borne qu'a partir de 11h donc c'est compliqué
Johana.
Le 29/08/2020 à 20:33
Nous avons été agréablement surpris par la propreté et le sérieux de l'application des mesures sanitaires. Service impeccable pour un samedi soir, bonne gestion.
kivie.i
Le 22/08/2020 à 13:57
Personnel fermant la porte d'entrée a clé, pas agréable du tout, tendu avec les mesures du covid. Attente de 20 min pour une commande a emporté.
Jacques.a
Le 07/08/2020 à 17:11
Très bon accueil, le responsable nous a même dépanner pour pouvoir nous stationner le temps de notre restauration. Un grand merci à lui,ainsi qu'à son équipe. Mr Lansiaux.
Julien.e
Le 29/07/2020 à 18:53
10 h du matin 15 min d'attente pour payer un café en caisse... un livreur sans masque (bien la peine de faire tout le chichi avec les tables barrées pour covid) arrive et appel fille vient commence à me servir et change d'avis s'occupe du livreur appel son manager et repart dans la cuisine... le manager signe le bon de livraison repart aussi! Et oui ça ce passe comme cela chez mac do ;) Pour info le café resto de la galerie fait un café moins cher et à le sourire !
Simon.
Le 26/07/2020 à 20:59
Personnels tendu par les mesures du coronavirus. La personne s'occupant de l'entrer était désagréable et très peu pédagogue. Est-il équipier polyvalent ou bien videur de boîte de nuit ?
b.i
Le 02/07/2020 à 21:15
4 burgers commandés sans oignons tous récupérés avec. On s'en est bien sûr aperçu une fois rentrés. Les prises de commandes je m'en foutiste. Merci d'apprendre à lire une commande.
Emmanuel.o
Le 20/06/2020 à 17:05
Arrivés à 16h45 deux personnes dans le restaurant, en terrasse. Commande validée à 16h48. Déposée a table a 17h00. Sandwichs froids et glace a moitié fondue. Mois il y a de monde mois ça travail. C'est inadmissible.
Marina.
Le 06/06/2020 à 20:50
Une fois de plus les frites froides et les sandwichs aussi... ok il y avait du monde mais ce n'est pas une raison pour servir froid. Justement vu la cadence ça devrait être chaud. Et une fois de plus il manquait quelque chose dans la commande... c'est vraiment dommage...
Sandrine.u
Le 09/03/2020 à 17:54
Pas de soucis pour nous mais personnel peu agréable avec les personnes qui attendent au drive avec des réflexions très déplacées alors que s était très calme dans le restaurant!!! Pas de discrétion nous entendions toutes leurs discussions pas intéressantes franchement certaines n ont rien a faire dans la profession !!!
chris.a
Le 01/12/2019 à 20:30
Une honte.19h30 déjà énormément de ruptures. Juste retiré des bornes donc on cherche sans rien pour nous indiqué la rupture. Le personnel se jettai frittes etc et rigolai tellement que l'on entendait plus la salle. Les sandwichs fait a l'arrache dont certain meme pas de sauce et froid des la remise du sac. Je pose une question le personnel me ri au nez. Franchement jettai a deux doigt de passer par dessus le comptoir... Surtout ne plus aller a ce restau.
Wesley.i
Le 15/11/2019 à 21:04
Je comprend pas les autre commentaire des gens frustrer, se McDo n'es pas un restaurant 5etoile ou alor allée payer 200€ pour une boule de glace. Il y a des erreur Comme partout pendant un soir où il y a 80 client ces normal qu'il y est de l'attente et des erreur, vous avez juste à vérifier votre commande et en cas de pépin l'équipe est toujours désolé du problème et les resou instantanément. Les serveur son souriant et toujours de bonne humeur contrerement a certain client désagréable ... Un bonjour et un merci n'es pas que pour les employé hein ... Vous été emable l'équipe le sera aussi sa reste des humains ... Je vais a se McDo depuis plus de 10ans et en cas de problème ils on toujours été là, à s'excuser et même offrir une glace en dédommagement. Sur ceux bonne apetit a tous cordialement
sabrina.l
Le 01/11/2019 à 13:39
Restauration rapide......ça fait 25 min que je suis au drive, 3 voitures sont passées il en reste 3 ..... .le pire c est qu on ne peut même pas changer d avis puisque on est coincé.... c est pas la première fois. C est systématique. Je fais une croix sur ce drive. J aurai gagné mon temps a aller jusqu'au burger King...
Stéphanie.e
Le 22/10/2019 à 18:52
Attente longue au drive alors que nous étions les seuls à 14 h 00 ce jour et la serveuse nous dit qu'on a attendu qu'à peine 5 min parce que son compteur indiquait 500 sec ! 😂😂😂 encore une qui sait compter ! 500 secondes ça 8.5 min Melle ! Pas aimable la bas !!!
Fabien.a
Le 11/10/2019 à 21:00
Encore des erreurs dans notre commande à emporter, manque 2 boissons et les sauces cette fois , trop tard pour y retourner, les frites sont déjà froides... Des mauvais... Je ne recommande pas ce restaurant
Cam.e
Le 15/09/2019 à 23:37
Dommage que nous pouvions pas mettre aucunes étoiles. Ce restaurant est horrible. Arrivé en drive à 23h10, l’horaire affiché est 23h30 pour la fermeture de ce dernier. La voiture de devant nous klaxonne car sur guichet c’est marqué problème technique, veuillez klaxonner si le client n’est pris en charge d’ici une minute. Un employé - store manager arrive 15 min plus tard en nous disant que c’est fermé. Qu’il a prit les dernières commandes à 23h10 et qu’il n’en prends plus d’autres. Honte à ce mec ! Quelle idée de mettre ce genre de mentalité en manager. Le but c’est de faire du chiffre et non de la couler douce derrière le comptoir en faisant style de n’avoir rien entendu. Et en nous agressant limite.
Mél.
Le 13/09/2019 à 21:43
Une serveuse qui nous sert sans bonsoir, sans un mot. Le plateau poser sans un sourire. Nous sommes pas des objets et travaille ou non, sous effectifs ou non, un sourire et le minimum de politesse n'a jamais donner plus de travail. Ça reste une interaction avec d'autres personnes.
Julien.a
Le 31/08/2019 à 14:23
Très déçu, burger fish et burger egg très sec et très sommaire...de plus nous avons pris 2 happy meal pour avoir des personnages Mr Madame et ils étaient en rupture de stock, alors qu il y en a partout en décoration et publicité. Nous avons demandé si il était possible d'en avoir qui étaient accumulé en vrac dans la cuisine, la serveuse a demandé aimablement a sa supérieur si c était possible mais elle a refusé de procéder a un échange, résultat un repas très médiocre et un enfant très déçu...merci a ce McDo 😠
TEAM.L
Le 30/08/2019 à 16:52
Le pire McDonald's que je connaisse 😩. Frites quasi toujours froides, manque un élément 7 fois sur 10. Aujourd'hui au drive : arrivé à 12 h35 servi à 12h56. Pas de mot d'excuse rien !! Il ne resta ouvert uniquement par ce qu'il n'y a rien d'autre autour !!!
Lucille.h
Le 28/08/2019 à 13:10
Un McDo où on vérifie systématiquement la commande quand on prend a emporté (plusieurs fois déçus en rentrant chez nous et en observant une commande incomplète). Service parfois très long hors rush, ca ne m'empêche pas de revenir de temps en temps 😊👍
CADEAU.�
Le 19/08/2019 à 13:55
Plus de 30mn d'attente au Drive. Du jamais vu. Comment perdre votre temps sur le trajet des vacances 🙃🙃🙃 A fuir ! Nb : je viens de lire d'autres commentaires, certains datent de plus d'un an, avec toujours la même excuse qu'on nous a servi: sous effectif. 🤔 Peut être est il temps d' agir ! Mac do France devrait être alerté, Bonjour l'image...
Emeline.o
Le 21/07/2019 à 23:07
Nous allons souvent dans ce restaurant car nous habitons de ce côté, mais il y a toujours des oublis, sauces, sachet noisette, petite cuillère...... Je trouve ça vraiment limite !! En plus l'attente est souvent longue..
Isa.e
Le 25/05/2019 à 22:58
Une horreur 😱 Une odeur infâme dans le restaurant et à l'extérieur. Une attente très longue dans un restaurant vide. 3 personnes s'activant sur la même commande sans que rien n'avance. Le wrap était en morceaux. Une déception et un endroit où l'on ne remettra pas les pieds.
john.u
Le 01/03/2019 à 19:59
Déçu on y va une première fois les poubelles débordent à pleins et là on y retourne pour voir Les tables sont pas lavé depuis plusieurs passage le sol n’en parlons pas inadmissible pour de la restauration autant aller dans Angers ils sont plus propres. Je le déconseille
Shadows.L
Le 17/02/2019 à 10:20
Repas servi 30mn après avoir commandé, repas froid. Je recommande pas de manger au madco après un match de foot un samedi soir, manque de personnel,poubelle qui déborde, obliger de laisser les plateaux sur la table. Équipe courageuse malgré tout ça.
Guilherme.o
Le 11/02/2019 à 20:48
Préparation des commandes beaucoup trop lente. Et c'est a chaque fois que l on attend plus de 20 min. Moyen pour de la restauration rapide.
CESBRON.M
Le 25/01/2019 à 15:03
Souvent des oublis dans les commandes. Des burgers qui ne ressemblent pas au visuel Édit ce jour : erreur dans la commande à nouveau + 1 oubli. Obligée de reprendre la voiture puisque personne ne répond à un téléphone. Aucune excuse, c'est à ce demander si c'est au client de s'excuser de revenir. Le temps de rentrer, il a fallu manger froid. Malheureusement c'est bien trop récurrent!!!
Elodie.e
Le 20/01/2019 à 22:22
Mis à part l'enseigne en elle même qui propose une nourriture qui nous convient, ponctuellement, nous sommes toujours déçu du manque de professionnalisme et de l'indifférence dont laquelle font preuvent les salariés (pour le Mc do de Mûrs Erigné). Quand il ne manque pas quelque chose c'est rare (sauces, pailles, dessert ou carrément un sandwich). Ce soir il ne manquait rien, nous sommes passés au drive, il y avait une petite file mais c'est comme ça, en revanche, le temps que l'on arrive pour régler, l'hôtesse était partie, après une attente considérable, et exaspéré d'attendre pour rien (puisqu'il n'y avait aucune voiture devant nous, en revanche il y en avait derrière), nous avons fini par klaxonner. La jeune femme qui nous a encaissé a dit «désolée pour l'attente», nous avons bien voulu l'entendre cependant on espérait tout de même un petit geste commercial. Rien au guichet où l'on récupère la commande, mon mari en fait la remarque et la jeune femme n'a pas le culot de nous répondre que ça fait que 15min que l'on attend donc rien (donc notre commande était froide et en plus de ça on a attendu dans le vide puisqu'il n'y avait pas de queue). Bref, aucun geste et à se moquer complètement du client, cela a beau être du «fast» food, on paie pour cela et c'est un comportement de jenfoutiste pardonnez moi l'expression mais elle est adéquat. Bref, des choses qui seraient à revoir...
Christopher.
Le 29/12/2018 à 19:09
Temps d'attente incroyablement long ( 20 minutes ) pour récupérer sa commande alors qu'il y a peu de client...Le tout pour qu'on vous serve un hamburger froid sans la moindre excuse car cela est normal pour eux. Aucune réaction refus de m'en faire un autre ... Bref accueil/service HONTEUX
chloé.a
Le 25/11/2018 à 20:57
Le restaurant ferme temporairement. Ce n'est pas une raison pour nuire à la qualité des produit le soir de fermeture. Sandwich peu garni et avec des garnitures manquantes et aucun choix car rupture sur beaucoup de produits. Un geste commerciale aurait ete le bienvenue. Pourtant habituellement aucun soucis.
Léa.
Le 26/10/2018 à 21:49
Marre qu'à chaque fois qu'on commande des potatoes ils oublient la sauce... A CHAQUE FOIS ça devient à nous de vérifier le travail des autres. J'ai travaillé moi même chez McDonald's, si vous ne mettez pas la sauce c'est de la flemme franchement je vois pas en quoi c'est compliqué. Bref ras le bol
Alp.o
Le 24/10/2018 à 07:34
Pas la peine de faire du clic and connect et se trompe régulièrement sur les commandes. Vérifiez bien quand c'est à emporter. En plus, arnaque sur les quantités avec des verres à moitié pleins, un sunday rempli à moitié, pas de coulis et pas de serviettes en papier. Ras le bol !
Marion.e
Le 05/09/2018 à 20:14
Je ne recommande pas. Obligé de mettre 1 étoiles pour pouvoir commenter Je m'y suis rendu ce soir, une longue attente d'autant plus que les 3 commandes qui ont été faites après moi ont été servit avant moi. Pour ne pas changer il me manque un produit mais je je ne peux plus réclamer car j'ai pris à emporter et que j'habite à 15 min... Le tout bien entendu facturé Et le must, on m'a servi un hamburger avec un dessous de pain qui avait une couche de 3 millimètre de farine et une pâte pas cuite... Mais encore une fois impossible de le faire changer puisque plus sur place... Et pour l'anecdote, des toilettes femme ou une toilette où il est affiché commande de la cuvette en cours depuis au moins 6 mois...
Ena.r
Le 01/09/2018 à 14:19
Service en salle complètement dépassé. 20 min pour réussir à payer en ticket restaurant. Un seul WC pour tout le McDonald's une file d attente abominable obliger de changer notre bébé sur la banquette. Mcdo pour nous terminer
Marina.b
Le 01/09/2018 à 12:33
Le pire mc do du Maine et Loire !!! Les employés ont trois de tensions, ils oublient toujours quelque chose, se trompe dans les hamburgers commander à la base. Impossible de quitter le mc do sans vérifié le sac avant. Une catastrophe, sans parler de la vieillesse de la « deco » et des bornes qui sont incapable de scanner quoi que ce soit. Beaucoup plus cher qu’ailleurs pour des services plus que douteux. Parlons des frites qui sont soit pas salées du tout ou alors beaucoup trop. Ça ne m’etonne Pas qu’il y ait rarement du monde dans ce mc do. Passer votre route vous trouverez mieux ailleurs !!
Geraldine.i
Le 17/08/2018 à 23:35
Il manquait une boisson. Et arriver chez nous avons constaté que au lieu d'avoir nos menus maxi Best of que nous avons payé nous avions des menus simples et du coup n'avons pas eu les 3 verres offerts.
Johann.e
Le 12/08/2018 à 14:28
De retour de vacances je m’arrete dans ce restaurant. Première chose on oublie une partie de ma commande. Seconde les hamburgers restés bien cinq minutes sur le comptoir arrivent froid. Trois, des jouets de filles offerts pour mes deux garçons, je retourne au comptoir « on n’a plus de jouets garçon » lol. Un des toilettes est bloqué l’autre est bouché. De plus toutes les tables étaient sales. Le responsable n’a pas trouvé utile de se déplacer. Je ne place jamais de commentaire mais là ,il y a du niveau!!! Le restaurant était quasi vide pour info. Les hamburgers étaient sinon correct.
arkana.
Le 09/08/2018 à 01:41
Même pas le temps de voir les nouveautés au drive. Commande prise sur le parking avec un accueil pitoyable. Une salade césar sans fromage, un frappé myrtille sans goût. Pour couronner le tout on cherche toujours nos sauces.
Mélanie.u
Le 03/08/2018 à 23:00
COLÈRE!!!!! 35 minutes d'attente au drive. Une employée pour prendre les commandes, faire les règlements et préparer les commandes ! À cause de quoi ? Un sous effectif. Cher responsable, virez les jeunes qui tirent à c...l. Gardez ceux qui veulent travailler. Et bien bien travailler s'il vous plaît. Des employés qui préparent des commandes sans oubli car ça c'est votre spécialité à mûrs ! C'EST HONTEUX !
Audrey.
Le 28/07/2018 à 19:11
Le pire Mac do jamais vu, mal organisé, toujours des ruptures de produits et très peu de choix par rapport aux autres. Dernière expérience ce jour: je demande un wrap avec poulet grillé mais ils ne le font pas, que pané, je demande au manager ce que je peux avoir de pas trop gras et me réponds ba il faut pas venir au Mac do ! Incroyable ! Plus jamais.
Jean-Marie.c
Le 16/07/2018 à 21:16
Nous nous sommes rendu ce jour, vers 15h00, dans le Mac Donald de Murs Erigné. Curieux de connaitre ce qui composait une salade, nous posons la question au gérant dont la réponse fut : « vous n’avez qu’à regarder sur une borne, et …….. il nous tourne le dos. !!! Alors Monsieur, quand on a une telle attitude, il ne faut pas exercer le métier qui est le vôtre dont la première qualité est la politesse. Un conseil : ne pas mettre les pieds dans cet établissement
Muriel.
Le 05/07/2018 à 20:20
Comme à chaque fois il manque un article dans la commande !!! Ce soir c'est la glace du petit !!! C est trop sympa pour lui ! N est ce pas ??? Merci à cette super équipe incompétente !!!
Re.o
Le 13/06/2018 à 11:31
Même avis que beaucoup d'autre: - Service drive + de 30mn voir 40mn, c'est un drive ça doit être rapide. - sol sale et glissant dès l'ouverture de l’établissement (10h) - Beaucoup d'erreurs de commande BREF à fuir!!!!
anthony.o
Le 10/06/2018 à 21:34
Lamentable une serveuse à bousculé notre fils lui a tapé dans les dents avec le plateau elle ne s’est pas excusé ne l’a même pas regardé !! Le service est extrêmement long et très mauvaise organisation en plus du mauvais accueil. Inadmissible
Matthieu.e
Le 22/04/2018 à 18:57
Très souvent quali, pour y aller régulièrement je suis très rarement déçu. Édit: L'équipe est correctement formé et même les nouveaux arrivants gagné vite en expérience.
Sonia.u
Le 15/04/2018 à 08:02
Il manquait plusieurs choses sur notre commande. Service très lent hors qu'il n'y avait pas foule. Sol très sale et je ne parle même pas des toilettes....une horreur. Je préfère celui de Chemillé qui est propre et rapide ....
Nicolas.a
Le 23/03/2018 à 14:26
Beaucoup d attente en heure de pointe. Souvent des erreurs alors verifier bien vos sacs quand c est a emporté et gouter meme les boissons. J ai eu de l eau gazeuse avec gout doliprane sur 4 boissons. Sympa surtout quand on voit me prix qu on paye...
Vincent.o
Le 19/03/2018 à 19:03
Si vous avez du temps à perdre passer dans cet établissement presque 30 min d attente pour 3 cheese! Cette fois ci c est décidé ils ne me verrons plus car c est une habitude qu' ils ont pris de se moquer de leurs CLIENTS . ADIEU
Florian.a
Le 18/02/2018 à 14:30
Je sais que c'est dimanche mais bon, la glace sortie 15mins avant que le plateau parte, les filles qui discutent entre elle en attendant, 5 plateaux qui partent avant le notre, alors un signature et un wrap c'est pas la mort je pense. Du coup, wrap froid, glace fondu, et 25mins d'attente, on était pressé et affamé.
Barbara.
Le 14/02/2018 à 08:46
Mcdo disposant des bornes de commandes récentes avec paiement en liquide possible mais la salle n'a pas été refaire depuis un bon moment. Personnel plus ou moins agréable.
laure.o
Le 01/01/2018 à 20:31
Déplorable! !! Voilà plusieurs années que nous commandons régulièrement en drive. Nous fai sons 5kms aller et autant en retour. Depuis 3 ans à chaque commandes il en manque une partie. Ce soir encore sur une commande pour 2 adultes 2 enfants et après avoir commander à la borne intérieur. Il manque un menu complet et ça après avoir fait remarqué et corrigé 2 autres oublis qui ont fait rire le personnel. Mon fils de 5 ans à lui même compris qu ils se moquaient de nous. La responsable cacher derrière sont comptoir témoin de la situation n à rien dit à son équipe. Il est clair que aucun salariés n est méticuleux et qu ils ont tous l air d être en colonie de vacances plus qu a leur travail ou ils doivent GAGNER leur salaire. Cette fois ci c était notre dernière commande chez eux. Nous ferons donc quelques km de plus pour aller chez un concurent sans aucun regrets
Melanie.r
Le 23/12/2017 à 21:21
Très déçu par le service du drive. Ce soir encore (et ce n'est pas la première fois. ....) trois menus happy meal incomplet's sans dessert ni boissons. Lamentable
Thibault.h
Le 20/12/2017 à 15:15
Restaurant très sale, tables, sols et wc tout était très sale. Service long malgré une très faible affluence à 14h un mercredi. Le personnel du mcdo en cuisine et en salle crient presque pour se parler au travers du restaurant... Très dérangeant pour les clients ! Du grand n'importe quoi!
Alban.
Le 07/11/2017 à 20:41
Il fait froid mais la libre disposition des plateaux reste sympathique. Dommage que les tickets monopoly soit trop souvent perdant. Pour moi c'est un 4/10 !
DA.T
Le 24/10/2017 à 08:51
Restaurant sale, aliments par terre, table non nettoyer si on ne le demande pas. Pas de serviettes pas de paille. Urinoir cassé. manager qui n a pas du tout l'air aimable avec ses employés il ne fait pas bon de travailler ici. En un mot, NUL.
Sandrine.u
Le 30/09/2017 à 20:34
Ils oublient très souvent voire quasi à chaque fois des éléments de la commande et plus particulièrement au drive.. bien vérifier les sacs...hier soir nous sommes allés chez mcdo...le royal bacon..sans cornichon..le ketchup...faut chercher le gout.. rien à voir avec la pub..on n'est pas prêt d'y retourner, c'est cher 11€ pour ce que c'est..et l'accueil à revoir..
Aurore.r
Le 23/09/2017 à 21:25
20 minutes d'attente pour le service, oubli régulièrement les sauces, porte des toilettes qui ferment pas bien, impossible de jeter quoi que se soit à la poubelle et wc franchement sales.... bref, passable :(
Cire.k
Le 16/09/2017 à 19:40
Ce restaurant McDonald's et comme tous les autres restaurant McDonald's il faut vérifier sa commande avant de partir car il manque toujours quelque chose dans la commande. travailler vite c'est bien mais encore faut-il ne pas oublier les choses.
Céline.N
Le 27/08/2017 à 17:21
Restaurant propre mais équipe débordée. Commandes avec des produits manquants, commandes préparées en doubles par deux personnes différentes et plateau jeté immédiatement (pourquoi ne pas les offrir aux clients ???). Erreurs sur quasiment toutes les commandes de ce jour. Gros manque d'efficacité.
Patrice.o
Le 26/08/2017 à 19:00
Nous avons attendu 15 min pour 3 frappé et une glace au bout de 2min de plus rien ne se passe je klaxone, un gars ouvre la fenetre et regarde vite fait puis referme la fenetre sans rien dire. 5 min apres je reklaxone le gars reviens me dit la machine est en panne, je lui dit bon laissez tomber les frappé et dedommagez moi 2 bouteille d'eau ( on venait de faire 5ookm), le gars va chercher le manager, (celui habillé en pantalon bleu chemise blanche qui arrive pas aimable du tout pas un bonjour rien et me dit on vous rembourse? Je lui dit oui mais que pour l'attente depuis le temps, ce serait bien de.nous donner a.boire (il faisait chaud), il me dit je vous rembourse mais je donne pas d'eau et il referme la fenetre..... même pas excusez nous pour l'attente, désolé... et si j'avais pas klaxoner je devais attendre que quelqun reussisse a reparer la machine...?? Vraiment aucune sympathie envers la clientèle, vraiment le genre de mc do a eviter.....on a juste reussi a perdre 35 min sur notre trajet face a un incompétent....decu vraiment
Marie.a
Le 24/08/2017 à 23:10
Très sale ! Frites et autres déchets par terre dans la cuisine et devant le comptoire. Personnel inefficace et mal poli (sauf le jeune homme). Service très lent et frites froides et molles !!! Je déconseille ce mac do !
Clo.t
Le 09/08/2017 à 00:10
A chaque passage le hamburger diminue autant en ingrédients qu' en qualité. Ils ont oublié le premier intérêt du drive et le service en salle se fait au détriment des commandes passées en salle... vivement l'ouverture du burger King...
Ludo.
Le 31/07/2017 à 16:37
Déplorable, pour une ouverture à 10h30, nous avons attendu jusqu'à à 10h45 qu un employé mettent les tapis sans daigné ouvrir les portes, sans sourire, bonjour ou autre politesse. a 10h50, toujours devant une porte fermée, nous avons dû partir jusqu'à l atoll pour enfin avoir un mc café.
Emilie.i
Le 17/07/2017 à 07:38
Pas propre. Une puanteur ds les toilettes à notre arrivée. A notre table un hamburger était par terre à notre arrivée il y était encore à notre départ avec chaleur 30 degrés. .. Plein de mouches... tables dégueulasses. .. bref hygiène à revoir. Nous nous sommes arrêtés 1 fois nous n y retournerons jamais. Personnel débordé mais pas motivé. .. manque un bon manager selon mon avis.
Olivier.r
Le 11/05/2017 à 20:45
Retour sur mon précédent post, de forts problèmes de communication en interne où certains disent oui à des réductions et d'autres non. Il serait temps que tout le monde s'accorde à dire la même chose. De nombreux oublis dans les commandes au drive. Pas toujours facile de s'y retrouver.
jul.
Le 10/04/2017 à 17:45
On commande des sauces à la borne, on fait confiance donc on vérifie pas le sac et arrivé à la maison il manque non seulement les sauces (pourtant commandé !!) et un hamburger dans le happy meal du petit. Honnêtement au lieu d'être à 15 à préparer une commande laissez une seule personne s'en occuper ca prend pas plus de temps. Faite attention les gars, burger king arrive bientôt !! Et Monsieur le manager cacher vous au lieu de tourner en rond ou demander aux gens s'il veulent de l'aide à la borne pendant que vos collègues sont dans le jus.
Marine.h
Le 20/02/2017 à 10:12
Bons produits mais vive le service ! Au SCO ils font de la pub pour vous mais cela sert à rien si vous n'êtes pas capable de nous assurer le service derrière (ceci sera remonté au SCO). Commander sur place et se retrouver avec des sacs à emporter, nous dire que nous avons le temps de manger sur place car nous avions eu de l'attente avant mais que 5 minutes après on nous dise de partir car le restaurant va fermer, c'est INADMISSIBLE ! Nous payons déjà des produits pas frais, avec un service inexistant depuis le début de vos bornes, mais que payons nous donc alors ? VOTRE MARGE ? Le côté humain disparaît et cela fait peur.... Mais la concurrence doit certainement se réjouir au vu des vraies valeurs auxquelles commencent à se rattacher beaucoup de personnes.
Vianney..
Le 04/12/2016 à 14:16
J'avais mis cinq étoiles mais trop d'attente le midi pour des frites d'une qualité 100% aléatoire. Si vous prenez un petit menu vous aurez une compensation, si vous prenez un menu xl, contentez vous d'un on s'excuse pour le retard. Il serait mieux de demander à ce que nous acceptions les excuses. Bref. Bien mais pas top.
Guillaume.e
Le 11/11/2016 à 15:12
Dommage, poubelles archipleines et tables non lavées tout comme les sièges. Je ne sais pas si le principe des bornes est un bon système..Onne voit pas tout et certains non geek passent 3 heures à comprendre comment fonctionne un ecran tactile..
GPMA.a
Le 22/06/2016 à 21:46
Après une longue période sans y aller car le personnel oubli toujours des aliments nous faisons le constat que rien ne change cette fois-ci nous mangerons nos 4 sundays sans garniture. C'est décevant et inexcusable car il n'y avait personne en caisse.
Les autres restaurants
- 🏪 McDonald's (2471 Avis)
- 🏪 Chez cyd (17 Avis)
- 🏪 New calif belleme (19 Avis)
- 🏪 La strada (7 Avis)
- 🏪 FarmHouse (55 Avis)
- 🏪 McDonald's Meaux les saisons (2984 Avis)
- 🏪 Casa Roma (60 Avis)
- 🏪 Burger Factory (241 Avis)
💬 Vendredi 29 septembre 2023 - 20H Commandé : 1 menu Big Tasty Potatoes Bière 🍺 1 filet o fish 1 menu royal cheese Ice tea sans sucres Frites 🍟 1 sandwichs deluxe Quantité de potatoes lamentable, obliger d'aller réclamer un peu plus et niveau grosseur laisse à désirer Hamburger 🍔 alors la franchement Mcdo vous faite extrêmement fort, le pain et plus petit que le steak, le fromage n'est même pas fondu, c'est tiède alors que ça sort de vos cuisines, ice tea sans sucres alors qu'il y a du sucre dedans et la couleur ne ressemble pas à du ice tea, c'est vrai c'est de l'eau mélangé avec les sachets en poudre. Bière 🍺 25cl la vous battez les records hallucinant ! Ça rempli même pas le verre !!!!!! Filet o fish 5€30 1 Deluxe 3€50 Et les 2 autres hamburger 🍔, on ce mord les doigts tellement vous avez réduit la taille des sandwichs, hygiène cuisines à désirer, j'ai été malade 😷 toute la nuit... Pas de places sur le parking ! Terrasse propre, WC propre mais mauvaise odeurs. Total : 27€95 !!! Je ne reviendrai plus à mcdo en général, vos concurrents notamment (BIG M) pour 20€, vous avez 2 menus avec 2 hamburgers dans chaque menus et la quantité et volume et multiplier par 2
💬 Très bon hamburgers c un régal et les frites maison super sauce pour accompagner je conseille vivement et la patronne est au top😉
💬 Bonjour , j’ai êtes dans ce restaurant car on m’avait dit que c’est un très bon restaurant , je n’en doute pas mais par compte quand je suis arrivé à l’intérieur j’ai fui l’établissement tellement c’était sale il va falloir sincèrement que vous fassiez quelque chose pour l’hygiène car c’est dégoûtant, je me demande comment les gens peuvent manger dans ce restaurant, ne prenait pas cette critique du mauvais côté, Prenez-en un exemple car c’est très important, vous risquez une intoxication alimentaire de vos clients, bon courage à vous.
💬 Très bon petit restaurant tous est fait maison !! Une personne avec le coeur sur la main dommage que l'on peux pas mettre plus d'étoiles ! PS les personne qui laisse des commentaires non fondées négatif gratuitement passer vos chemin ! On revient l'année prochaine avec plaisir.
💬 Déçu... En août ma fille n a pas la bonne commande nous devions avoir un geste commercial a la prochaine commande et rien. Ce week-end nous recommandons et mon supplément raclette est oublié. De plus frites surgelées cette fois ci... C est vraiment dommage car on aimait beaucoup commander chez vous
💬 Ce McDonalds est de plus en plus cher et en plus en niveau du service c'est long, cela arrive froid. Le personnel fait son maximum mais sont peu nombreux. Commande à la borne attente très longue pour avoir son menu qui est tiède arrivé à la maison c'est froid. L'ambiance est assez bonne. Par contre si problème au niveau de la livraison (le livreur ne m'a jamais livré ma commande) il se décharge sur l'application et ne font aucun geste commercial et ne vous aide même pas pour récupérer la commande réglée et non livrée.
💬 Nous avons commandé des pizzas, la livraison est rapide et le personnel est très sympathique. Cependant, les pizzas sont vides, et la pâte est trop cuite. Nous avons le goût de cramé en mangeant ce qui est très désagréable. C’est dommage car la croûte de la pâte est très bonne, donc avec moins de cuisson, ça serait top . J’ai également retrouvé deux lardons dans ma 4 fromages. Assez déçue.
💬 Le snack est sympa et propre. L'accueil classique, les frites sont bonnes. A emporter, l'attente était longue. Les wings ont peu de goûts pas épicés. Mon double Cheese fade. Et les sauces, seulement 3 sauce pour mes frites et un saut de wings. A revoir la qualité du service, perci