Avis sur McDonald's
📌 Le Haut, Lieu-dit Bellegarde, Rte de Valras, 34410 Sérignan
💬 2471 Avis
Avis sur McDonald's à Sérignan
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Mocky.
Le 21/01/2024 à 22:19
Un big tasty sans viande... Excellent travail... Quand tu sais que ça coute 6/7€ a lui seul...
Alexandre.a
Le 17/01/2024 à 13:36
Le mcdo le plus long de que je j'ai jamais vue il ne faut vraiment pas être pressé
marc.e
Le 12/01/2024 à 22:32
Produits manquants (6 burgers au lieu de 8 payés). Vérifiez bien la commande avant de quitter l'enseigne.
Thomas.
Le 09/01/2024 à 19:17
Restaurant sale, les tables sont sales et le personnel préfère discuter devant plutôt que nettoyer !!! Surtout qu'à 18h30 il n'y avait pas grand monde. Et la galette du wrap trop sèche casse tellement elle est cuite. Je comprends mieux les avis maintenant...
Baba.d
Le 04/01/2024 à 16:21
Service long, aliment froid
Eclipsecafe.4
Le 20/12/2023 à 13:07
Plus jamais quand je vois l'état du comptoir devant dégueulasse Faudrait apprendre au préparateur de boisson qu'on ne met pas de glaçon dans une eau minérale Les potatoes ya plus de frites dedans que de potatoes Le Big Mac le gars s'est lâché sur les cornichons il a dit oublié le fromage Bref au vu des prix service loupé Et svp faite le ménage quoi c'est la base l'hygiène dans la restauration qu'elle soit rapide ou pas si ya un contrôle vous prenez une fermeture administrative
Lenka.a
Le 09/12/2023 à 13:48
Très déçue aujourd'hui, j'y vais souvent et c'était pas forcément le meilleur mais pas le pire non plus. Mais la, le Big Mac deja, plus le même goût, trop cuit, sucrée, sauce différentes, cornichon pas cuit/goût différent, vraiment déçu ! En plus de ça, j'ai un des petits qui a demandé des potatoes il a eu des frites donc un déçu... Les glaces? Vides, j'en ai pris deux, résultat j'en ai une divisée en deux boîtes... C'est honteux. Après, la personne qui m'a servie très sympathique, il faut dire ce qui est mais très déçue
Carmaxoli.
Le 19/11/2023 à 10:40
Rien à redire. Seulement lorsqu'on se sert au drive il manque toujours quelque chose ou il y a une erreur. C'est systématique ;( mais il y a moins d erreur depuis que je passe ma commande sur internet et que je la récupère au drive.
Brice.r
Le 04/11/2023 à 14:13
L'attente était un peu longue mais c'est assez bon
Florien.r
Le 17/10/2023 à 13:26
C'est le pire Macdonald que j'ai rencontré, il manque toujours quelques chose dans les commandes au drive. J'habite à 5min et quand je rentre chez moi tout est quasiment froid. Si vous y allez éviter le drive à tous pris.
Caroline.u
Le 15/10/2023 à 16:37
Restaurant propre et service rapide ça fait plaisir de voir que cela va mieux ces derniers temps (cliente habituelle)
Ti.a
Le 14/10/2023 à 01:30
C’est le pire mc do que j’ai fait, il manque un steak dans le big mac, tu demande un mc flurry caramel ils te donnent un chocolat bref et c’est pas la première fois!
corinne.a
Le 13/10/2023 à 22:53
Attendu tres très longtemps notre repas. Frites froides obligé d en redemande de nouveau une attente. Embauché dans la journée pas seulement aux heures de pointes ça serait cool
jean.l
Le 30/09/2023 à 13:45
J y vais vraiment quand je suis pressé et que je ne peut pas faire autrement juste de la bouffe pour personne ayant aucun goût pour la nourriture à l arrivé très cher pour des sandwich pas bon
Cédric.
Le 30/09/2023 à 10:15
Vendredi 29 septembre 2023 - 20H Commandé : 1 menu Big Tasty Potatoes Bière 🍺 1 filet o fish 1 menu royal cheese Ice tea sans sucres Frites 🍟 1 sandwichs deluxe Quantité de potatoes lamentable, obliger d'aller réclamer un peu plus et niveau grosseur laisse à désirer Hamburger 🍔 alors la franchement Mcdo vous faite extrêmement fort, le pain et plus petit que le steak, le fromage n'est même pas fondu, c'est tiède alors que ça sort de vos cuisines, ice tea sans sucres alors qu'il y a du sucre dedans et la couleur ne ressemble pas à du ice tea, c'est vrai c'est de l'eau mélangé avec les sachets en poudre. Bière 🍺 25cl la vous battez les records hallucinant ! Ça rempli même pas le verre !!!!!! Filet o fish 5€30 1 Deluxe 3€50 Et les 2 autres hamburger 🍔, on ce mord les doigts tellement vous avez réduit la taille des sandwichs, hygiène cuisines à désirer, j'ai été malade 😷 toute la nuit... Pas de places sur le parking ! Terrasse propre, WC propre mais mauvaise odeurs. Total : 27€95 !!! Je ne reviendrai plus à mcdo en général, vos concurrents notamment (BIG M) pour 20€, vous avez 2 menus avec 2 hamburgers dans chaque menus et la quantité et volume et multiplier par 2
Laurence.h
Le 24/09/2023 à 13:51
A bannir. Une seule borne ouverte à 21h40.une file d'attente assez longue. Je commence ma commande et là on me dit on ferme la borne. Je leur explique que je termine depasser ma commande et là on me dit de toute façon on l'annule alors que ça faisait 10 minutes que j'attendais mon tour. Cet établissement est à bannir et salit la réputation des autres mac Donald qui heureusement n'ont pas la même politique que celui-ci.
Laurent.a
Le 17/09/2023 à 10:29
Les abords de ce Macdo ne sont pas très bien entretenu cela fait sale et ça sent mauvais. Dommage car pour le reste tout est OK
alexandre.e
Le 12/09/2023 à 20:50
Que dire... sale, trop d'attente, commande presque toujours erronée, borne en panne... Allez sur beziers, c'est mieux gérer
Amelie.u
Le 11/09/2023 à 08:13
Le lieu était sale alors qu'il n'était que 11h40 et qu'on comptait parmi les premiers clients du déjeuner. Nous avons demandé à nettoyer notre table et une chaise pour enfant qui l'a été avec une serpillière qui sert à tout faire (les tables mais aussi l'espace poubelle 🤮) et qui était sale également. La table et la chaise étaient toujours grasses après le coup sur la table, mon conjoint a été obligé d'aller chercher des lingettes bébé dans notre voiture. Les plateaux de service étaient également sales. Les conditions d'hygiène sont vraiment bof. Les burgers sont arrivés quasi froids, les portions de potatoes n'étaient également pas respectées (remplies à la moitié de la boîte). Je ne recommande donc pas du tout cet établissement.
Alberto.a
Le 09/09/2023 à 22:50
Inadmissible je suis arrivé à 21h50 la fermeture à 22h je était mis à la porte avec mes enfants car il voulait pas nous servir ils on perdue un client à vie ......
Dim.a
Le 07/09/2023 à 22:58
Ce n'est plus ce que c'était. Plus de 40min pour se faire servir. Repas froid. Quand tu demandes un responsable la personne se cache. C'est vraiment que les sandwichs Mac Do restent une drogue car il ferait faillite.
Couderc.l
Le 06/09/2023 à 21:23
Nous avons commandé 2 salades césar il y a 10 minutes en drive. Arrivé à la maison, surprise une salade était OK, l'autre remplie à moins de la moitié avec 3 feuilles de salades et un bout de poulet qui se battaient en duel avec les 3 croûtons de pains. Inadmissible.
Dorys.B
Le 04/09/2023 à 21:12
1 borne sur 4 qui fonctionnait, les sandwichs froids, le croque macdo dur comme une pierre, le personnel non chaland, peut être dépassé par l'arrivée de touristes, mais 3 visites catastrophiques
Henri.
Le 03/09/2023 à 19:19
Commande passée au drive, comme d'habitude, en arrivant à la maison, il manque toujours un article, alors qu'il est facturé. Nous n'irons plus.
don.u
Le 02/09/2023 à 21:23
apres un repas sur place a Serignan (rarement Fast ...helas) j'ai payer par cb ma commande de 25,05€ le 23/02/23 (repas prix entre 11H et 14H) helas plus de papier dans la borne , j'ai fait la demande immédiatement on vous maille la facture/note des le service du idi passé . 2 autres fois dans la meme semaine j'ai renouvellé ma demande . Jamais un manager n'as fait le nécessaire . j'ai besoin de cette note pour ma comptabilité . j'espere que par ce biais , Macdonald Sérignan sera enfin en mesure de me transmettre ma facture /note (voir nos site plus haux) . a default , pas de prise en charge par mon employeur et pour vous une belle note a la clef . Espérant pouvoir retirer cette note en échange de ma facture
Jumar.D
Le 29/08/2023 à 20:49
Les prix on monter, et les menus sont beaucoup moins rempli (on mange habituellement 1 McDo par mois). Là, c'est trop, mais c'est fini pour ma part. Ça ressemble clairement à de l'arnaque à ce niveau-là… Je voudrais rappeler qu'il y a d'autres snacks et de superbes pizzerias à Sérignan.
Johan.r
Le 28/08/2023 à 13:33
Tous nos potatoes étaient mal cuits, le lieu est crade, les délais d'attente sont longs et trois oublient dans la commande. Bref nous conseillons de passer le chemin
Olivier.u
Le 25/08/2023 à 20:04
L'enseigne perd de sa notoriété. Des sauces nuggets oubliées, des sandwichs qui ne ressemblent pas à la photo et des boissons sans gaz et tièdes. A l'époque où j'y travaillais on se serait fait pourrir par le manager. C'est inadmissible de servir cette mal bouffe. Voyez par vous-même la photo
Theflip.4
Le 25/08/2023 à 00:15
Vrm pas propre l’extérieur est plein de déchet ils ne vide pas leur poubelle
Colette.o
Le 23/08/2023 à 10:43
Je voulais juste remercier le jeune sapeur pompier qui travail au McDo qui m'a reconnu après m'avoir pris en charge 2 jours avant. Même si c'est la honte lol merci encore pour ton aide 😂😅
laureen.e
Le 21/08/2023 à 21:15
J'ai commandé un menu mcfirst avec un sandwich au bœuf au final je me suis retrouvé avec un sandwich au poisson alors que je n'avais pas commandé ça je suis déçu !
Planel.a
Le 21/08/2023 à 14:25
Établissement à éviter, attente longue (+20 minutes) Une glace qui n’était une glace, les cacahuètes ont été oubliées tout comme les sauces pour les frites et les serviettes… Enfin bref je vous le déconseille…
Clément.e
Le 21/08/2023 à 08:13
Service rapide malgré le monde lors de notre visite. Le personnel est à l'écoute, et plus que serviable ! Au niveau du service de la commande : un sans faute. Rien à redire !
Amandine.a
Le 19/08/2023 à 23:03
A fuire très long en hiver mais encore plus en été 45 min pour une commande au final je demande un remboursement car toujours pas de commande direction Burger King de Villeneuve-lès-Béziers servir en 5 min chrono.
Pierre.a
Le 18/08/2023 à 23:47
Beaucoup d' attente 30 minutes, seulement 2 bornes fonctionnent pour commander pour manger des frites tièdes, à partir de 23h30 impossible de commander un vendredi soir ??
Camille.r
Le 18/08/2023 à 22:42
Malgré deux files d’attentes énormes, seuls deux postes ouverts (un par file d’attente) et refus d’en ouvrir d’autres pour absorber ces files. La propreté laisse à désirer à l’intérieur ! Je pense qu’ils font leur chiffre l’été de par leur emplacement, de ce fait le service rendu on s’en ….
Lucie.a
Le 18/08/2023 à 09:37
Beaucoup de monde pourtant début de service arrivée a 18h45. 1 borne de commande sur 2 ne marchait pas. Oublis des potatoes dans les Happy Meals. L'état des toilettes catastrophique et pas de WC chez les hommes uniquement des urinoirs (pratique pour les papas avec des enfants) Les tables sales, le sol sale. Les sandwichs ça allait et la rapidité en cuisine aussi. Parking très petit.
samy.a
Le 18/08/2023 à 09:28
Un peu Bruyant en.peride de vacances et service du coup un peu lent.mais le personnel est sympa.
Alexis.i
Le 16/08/2023 à 21:06
Franchement aucunes organisation .. il manquait la moitié de la commande , nous avons du y retourner 3 fois , à chaque fois une erreur. Et je parle pas de la sourde et muette qui ce fait engueuler parceque elle a pas entendu sa commande ..
gaelle.
Le 16/08/2023 à 13:13
Une attente extrêmement longue ( plus de 30 min au drive alors qu il n y avait qu une voiture avant nous a la borne) Une mauvaise organisation sans doute et à mon sens loin des repères en terme de satisfactions clients.
Rémi.R
Le 15/08/2023 à 13:23
Plus de verre Mcdo en pleine période de pub, plus de jus d’orange ni de glaçon en plein mois d’août pas de triple cheese non plus, le serveur du mcdrive au courant de rien bref le pire mcdo de France celui de bézier bien mieux
Charlotte.a
Le 14/08/2023 à 21:38
Cela devient très pénible de ne jamais avoir sa commande complete, voir de récupérer la commande de quelqu'un d'autre ... Svp vérifiez votre boulot, ça la fou mal de filer du jambon à un musulman, du poisson à un allergique ou de la viande à un végétarien.... On paie un service, et bien souvent obligé de revenir pour réparer les erreurs de la commande grrr
Moina.S
Le 10/08/2023 à 14:43
Frites froides Clim trop forte à l’intérieur mais bravo pour le service et l’accueil deux fois que je viens a ce mac do et franchement c’est agréable d’avoir du personnel aussi aimable gentil et souriant. Bravo à vous les jeunes Merci👍🏽
Marie.s
Le 10/08/2023 à 13:05
Une honte venu hier soir....sale... boissons coca..pas de bulles même pas frais... manque la moitié de la commande... petite jeune dépasser et mal aimable...a fuir
Dark.m
Le 10/08/2023 à 09:34
J'aime deja pas le Mc do a Paris(je suis plus BK) mais c'est parfois utile en cas d'urgence, par exemple hier a Sérignan , 15h, mc drive d'urgence pour cause de il est 15 h et on est en voiture depuis 4h et mon fils n'a pas manger et on peut pas s'arrêter faire des courses bref, prise de commande facile est rapide puis ... 15 minutes d'attente sous le cagnard (la pauvre fille devait être toute seule. Courage à elle mais
Victoria.i
Le 09/08/2023 à 23:34
Une catastrophe, bornes toutes fermées pour « aller plus vite » a dit la manageur mais finalement empire le temps d’attente pour la prise de commande. Employés désagréables et complètement à l’Ouest. Très mauvaises gestion, nous ne reviendront pas
Leslie.o
Le 09/08/2023 à 18:45
On ne s attend à rien d exceptionnel mais tout était froid donc immangeable.
Amin.O
Le 08/08/2023 à 17:31
Service à table médiocre (une partie de la commande absente). Frite froide. Côté cuisine la propreté n’était as au rdv. Dommage pour une grande enseigne (quoi que l’on puisse pensé de ce type de restauration, l’hygiène devrait être une de leur priorité). Les jeux extérieurs ont tout de même ravi nos enfants.
jessica.e
Le 06/08/2023 à 21:49
4 menus 7 erreurs dans la commande , sandwich sans bacon , nuggets pas cuit mauvaise sauce , sandwich au bœuf à la place du poulet etc. de plus mal au ventre toute l'après midi après avoir déjeuné dans ce mcdo. Les tarifs sont nettement supérieurs à un mcdo classique
Isabelle.a
Le 06/08/2023 à 12:33
Signaler aux clients le parking d'en face car le votre trop petit et qu'une fois engagé difficile d'en sortir. Dommage que le coin repas extérieur soit coincé entre de passage de voitures, on respire les pots d'échappement, pas très agréable.
Julien.e
Le 06/08/2023 à 10:44
Cela reste un McDonald's, restauration rapide pour les vacances ( potatoes pas assez cuites ) . Nous avions pris 4 menus payés avec des verres Coca-Cola nous n'avons même pas reçu nos verres après 3 demandes ils nous ont donné 2 verres !!! )
tarid.a
Le 05/08/2023 à 22:44
Personnel très compétent service rapide franchement rien à dire en vacance dans le coin sa fait plaisir et sa dépane bien
yoanna.z
Le 03/08/2023 à 16:35
À l'arrivée dans le resto à 15:30,toutes les tables étaient sales, le sol était dégoûtant. On a dû demander pour qu'ils nous les nettoient. Ensuite ils ont oublié notre commande. Il a fallut aller réclamer. Quand la commande a été apportée, il manquait le livre,.le yaourt à boire et le sundae. Ila fallu à nouveau réclamer. Les toilettes étaient dégoûtantes. La seule chose bien a été la prise en charge par le manager. Malheureusement ça ne fait pas tout.
Roseline.e
Le 03/08/2023 à 01:32
Le Macdonald le plus long ou je suis allé plus de 45min d'attente. Pour de la restauration rapide c'est un beau loupé. Ne surtout pas être pressé. En plus ne donne pas les verres coca cola pendant l'opération, c'est bien en dépannage.
Seb.a
Le 29/07/2023 à 16:01
Les plat et frites froid le coca plus degaz changer deux fois mais toujours pareil
Greg.a
Le 29/07/2023 à 13:19
Jamais vu un McDonald's aussi rapide en pleine saison et en plus le Directeur présent mettait la main à l'ouvrage avec un ptit commentaire sympathique pour les clients...rarissime pour un mcdo BRAVO
solène.a
Le 28/07/2023 à 22:35
Malheureusement nous n’avons pas pu commander en borne drive dû à membre du personnel qui était en crise de tétanie a l’extérieur du Macdo dont 4 des membres personnels ont quitté leurs services pour porter secours, normalement quand une personne est en crise 2 suffise (sinon vous l’étouffée!), bref je trouve sa dommage sachant qu’il fait extrêmement chaud et que nous avons un bébé qui était dans la voiture pendant plus de 20 minutes nous avons attendus et encore je suis gentille, nous sommes parti car personne ne prenait notre commande et personne du membre personnel était au borne drive pour les commandes, nous sommes parti au Burger King et nous avons surtout pu manger !
huhavana.h
Le 28/07/2023 à 21:43
C’est le pire mac do de la region il ne rempli meme pas les condition pour avoir la plus basse des notes. A chaque fois que j’y met les pieds c’est une galères sans nom et le pire pour moi je pense ce sont les cuisiniers et les boissons qui n’ont aucun gout et qui ne sont pas gazéifier meme dans les mac do les plus douteux de france je n’ai jai bu une boissons aussi degeulasse ! Incroyable. Franchement passé votre chemin allez mangez dans un autre mac do ou autre part carrément. Dans le sud vous méritez beaucoup mieux. P.s j’habite à 1m30s chrono de cette horrible établissement donc cette avis n’est pas isolé c’est la goute….
Nicolas.a
Le 27/07/2023 à 10:58
Service un peu (trop...) Lent. Les employés n'ont pas l'air motivé... Sinon, pour le crispy chiken, pale copie KFC. Les mac chiken et macfirst poulet sont, a mon goût, bien meilleurs. La panure du crispy est trop grillée et le poulet trop mince, dommage...on ne peut pas être numéro 1 partout....
ici.p
Le 25/07/2023 à 23:14
Bonjour je vous déconseille se macdo très sale j’ai manger deux fois la bah deux fois je suis tomber malade de plus les tables et le sol n’est pas nettoyer à éviter
Karine.a
Le 25/07/2023 à 22:49
Drive très long, nous sommes ici en vacances ça fait 2 fois que je viens en drive et c'est super long, résultat : on mange froid alors que notre camping est sur la même route donc vraiment à côté, les deux fois on a mangé froid... cependant, les employées sont très gentilles et agréables. On essaiera peut-être sur place y'aura un peu plus de chance de manger chaud... ou pas !!!
fabrice.e
Le 22/07/2023 à 16:13
MCDO TRÈS SALE. Personnels très peu soucieux de la propreté, et peu souriant. Hamburgers servi tiède avec des résidus de grille. Je pense que le service d hygiène devrait passer. Restaurant à éviter.
Aurélien..
Le 21/07/2023 à 22:25
Malheureusement cela devient une tradition d’être déçus dans les mc do en France. Pour le coups, servir le crispy chicken dans un pain de cheeseburger est a les yeux scandaleux et limite une arnaque cela n’a rien à voir avec le produit avec le produit annoncé et très décevant. Si le pain n’est plus disponible il ne faut plus le servir! Sinon le servir a été correct, je jeunes en salle se donnent la peine de bien faire avec le système de service en salle défectueux. Je n’y remettrai plus les pieds. Même en dépannage comme cette fois ci.
Andrea.e
Le 20/07/2023 à 10:22
Une catastrophe commande passé a la borne ticket qui ne sort pas. Plus de 40min d'attente pour un menu happy meal uniquement, tout ca pour qu'on me dise que ma commande a était annulée (dysfonctionnement de la borne) on recommence la commande 15min de nouveau aucun geste de leur part et conclusion commande encaissé 2 fois
Emilie.h
Le 20/07/2023 à 10:06
Je recommande. Service rapide et personnel sympathique. Le restaurant est bien situé dans une zone commerciale. J y retournerai . De plus le choix dans les sandwiches est plus complet que dans certains autres McDonald's d autres villes. Ce qui est aapreciable ( exemple le double filet o fish)
Sandrine.e
Le 17/07/2023 à 16:23
Un établissement comme tous les autres, assez peu d attente mais une terrasse extérieure très sale et des poubelles qui débordent. Probablement qu il manque du personnel et que les clients de passage sont peu respectueux des lieux. A voir à la fin des vacances si les choses s améliorent.
Nathalie.a
Le 16/07/2023 à 21:37
Équipe rapide et efficace. Poubelles vidées régulièrement. Comme toutes ces chaînes de restauration le nettoyage des tables entre chaque client brille par son absence... servi juste chaud pour deux sandwichs.
juju.i
Le 16/07/2023 à 18:42
Aucun oubli! Une grande première sachant que dans d'autres Macdonald les oublis sont récurrents ! Personnel très sympa ! Le vendeur nous a demandé si on voulait bonbons et ballon pour le menu enfant je n'avais jamais vu un service commercial aussi top chez Mac do ! Bravo monsieur ! Je reviendrai 🙂
Samuel.i
Le 15/07/2023 à 16:08
Commande incorrecte, verre qui sent le savon. Coca pas de bulle. Hygiene tant au sol que les emballages des burgers très sale.
Cycles.a
Le 15/07/2023 à 16:07
Passage au drive, jus d'orange, juste de l'eau avec un fond d'orange, un coca commander, ben non ça sera du Fanta et au pour le bouquet final. Les 3 menus commander sont des Maxi et les 3 portions de frites avec un emballage de grande mais une portion de moyenne 😡 et je tiens a dire que j'étais manager dans ce restaurant.
Matéo.e
Le 15/07/2023 à 07:49
Premièrement ce n'est pas la première fois que je vais à ce McDonald's et j'ai remarqué qu'il est sale de plus depuis quelques fois que j'y vais, je suis malade à chaque fois, je ne recommande pas du tout, à fuir !
Emma.a
Le 11/07/2023 à 15:47
Un peu déçu de ce Mcdo, premièrement la propreté : sol salle et par moment collant, frites, boissons par terre, les poubelles pleines avec la vaisselle dehors, les tableaux pour commander ne sont pas nettoyés régulièrement.. ensuite le service : le temps d’attente est très long (je précise qu’il n’y avait pas beaucoup de clients il était 15h), heureusement que les employés sourient un peu. Alors voilà, je ne pense plus revenir.
Alizée.e
Le 11/07/2023 à 15:18
Pas très accueillant et pas très propre. Pour une petite commande on doit attendre 20 min alors que le flux est calme. Je ne recommande pas ce fast food..
Pascale.I
Le 09/07/2023 à 09:55
C'est Mac Do ! Serveuse sympa et disponible mais y avait de l'eau devant porte et c'était glissant donc dangereux et personne n'a rien fait .... dommage 1 coup de serpillière et c'était réglé 🤣
Francis.e
Le 04/07/2023 à 16:03
Établissement vraiment pas très propre ni en salle ni dans les toilettes. Tables pas nettoyées, frites servies froides...
Guillaume.e
Le 03/07/2023 à 23:06
Le pire Mc do que l'on ai fait , il est DÉGUEULASSE, Nous nous mettons à table dehors , toutes les tables était crade nous signalons au personnel qui nous emmene le plateau qui nous repond bah c'est du milkshakes collé et alors , il ne sont jamais revenu nettoyé sans parler du sol collants jamais lavé , le personnel est pas du tout aimable , j'imagine même pas la cuisine , il faudrait vraiment envoyé le service de l'hygiène dans ce mc do qui n'est pas du tout a la hauteur de cette chaine de fast food . Une honte tenue par une équipe de guignols .
Séverine.E
Le 03/07/2023 à 23:04
Lamentable ! Je n'ai jamais vu un Mc Do aussi sale (table sales, sol collant que ça soit à l'intérieur comme à l'extérieur, les toilettes n'en parlons pas) ! Personnel désagrable qui n'en on rien à faire de la clientèle... Commande incomplète et pour couronner le tout c'était froid et pas bon... A fuir !!!
juillard.e
Le 29/06/2023 à 20:59
Service inadmissible Personnel totalement perché ! Attente interminable,15min pour récupérer 2 sunday et 1 café (remis plus tard! Burger complètement démoli à l'arrivée ! Total 1h30 pour manger !
Julie.a
Le 28/06/2023 à 14:35
Sale. Le coca qui n'en était pas un mais plutôt un Perrier mélangé avec un fond de coca. Vraiment pas bon. On refuse les sauces potatoes lors de la commande et on veut du ketchup. Que nous sert-on ? L'opposé. Pas de ketchup et des sauces potatoes. Moi l'adulte, j'ai eu droit à un verre en carton :/ pas compris. Et mon sandwich arrivé froid Pas terrible ce McDo
Cyril.o
Le 23/06/2023 à 22:31
40 minutes d'attente des oublis et ne chercher pas le sourire on vous rentre dedans aucune excuse seulement la manager fut compétente
gregory.e
Le 21/06/2023 à 15:03
Service trop long désagréable sale service lamentable nulle et froid 1h30 après avoir attendu la commande serveur a changer mais surtout les manageur qui sont vite débordé
Thomas_.j
Le 14/06/2023 à 12:48
Suite à ma commande je vois un poil dans mon McFlurry et aussi des bouts de je ne sais pas quoi dans ma boisson vraiment c’est inadmissibles
Celine.e
Le 10/06/2023 à 15:17
Service parfait Un grand merci au jeune homme avec les cheveux grisonnant qui nous a servit pour son professionnalisme
Eds.t
Le 07/06/2023 à 22:21
La propreté c'est pas vraiment ça. Table sale et collante Aire de jeux avec de la nourriture aux pieds Les toilettes j éviterai les détails
line.e
Le 02/06/2023 à 13:33
15mn d attente pour deux wrapp..et je n' était pas la seule a attendre on était 5 dans la file d attente. Ils sont polis et souriants mais pas rapide et apparemment débordé..quand on a que 30ln pour déjeuner on n apprécie pas l'attente trop longue
Jean-Louis.O
Le 20/05/2023 à 12:02
Peu de monde dans ce Mc Do sauf au Drive et malgré une équipe conséquente en cuisine nos burger étaient froids une première fois . Alors on refait ... et c'est encore froid ... c'était une première fois et ce sera la dernière , en prime , une publicité gratuite !!!
Vifit.a
Le 19/05/2023 à 14:58
Fast food de plus en plus long … plus de 40mn d’attente hors heure pointe … et ce depuis plusieurs semaines. Il faudrait revoir l’efficacité du personnel où les effectifs .. car ce n’est plus un fast food mais un slow food !
Martin.a
Le 14/05/2023 à 20:30
C'est terrible de devoir toujours checker nos commandes, checker même les burger en les ouvrant pcq même là dessus il y a des erreurs. Les frites quasiment jamais rempli alors pourquoi on paye un menu maxi best of au lieu d'un best of... par moment plus de 40min d'attente... L'un des pires franchisés selon moi. Le service ne cesse de se dégrader depuis 1ans et demi, 2ans.
Mel.r
Le 10/05/2023 à 20:35
Toujours un problème dans ce McDo... Les managers ferais mieux de gérer correctement leurs équipe. Habitant ici donc venant régulièrement il manque tooouuujours quelques choses dans la commande par contre pour les sunday il y en a toujours un en plus même si vous en demander qu'un vous en aurait deux. Vive le gâchis et la perte pour eux. Ma fille a demander des petits pommes elle s'est retrouvée avec un truc dont elle est allergique super aucun dessert pour elle et sur une simple commande pour deux très simple pourtant et bien non il manque deux choses et une chose a était remplacé sans m'avoir prévenue ni rien. Un sérieux problème ici
Abigaelle.b
Le 08/05/2023 à 13:43
Je travaille dans un mcdo également, jamais vu un lobby aussi sale, les équipiers s’en foutaient complet et juste l’éviter, il manquait un happy meal une salade et une boisson, pas de paille pour la boisson, un nuggets en plus et un eggcheese (c’est bien pour nous mais donc c’est que personne ne fait bien son travail, ni l’oat ni la vérificatrice), et serviette déjà utilisée sur notre plateau… Les poubelles ont été vidées qu’après une montagne de déchets mais la propreté par terre n’a pas du tout était fait (c’est sensé être fait toutes les 15,30min). Et les équipiers ne sont pas poli pas de bonjour ni de bon appétit, et très lentes pour certaines. Très déçu.
furious.i
Le 08/05/2023 à 03:32
alors pour le coup à part l'entrée qui et un peu relou rien à dire le personnel était super aimable,et sympathique,aucun soucis sur ma comande tout était vraiment nickel pour une fois comparer à d'autres mac do c'était comme il fallait
mouldjilali.e
Le 06/05/2023 à 21:04
Serveuse Eva souriante d'où l'étoile par contre le repas vraiment je vais rester poli. Le coca et ice tea c'est de l'eau sans sucre,le filet au fish de la dobe,les frites du plastique,vous avez réussi à me convaincre d'aller chez Burger king. Vraiment de la dobe
Maud.A
Le 30/04/2023 à 20:54
Très mauvaise expérience !! Commande internet inexistante à l'arrivée, à refaire avec le manager, pour attendre 45 minutes avant de l'avoir, et pour couronner le tout, il manquait des produits et la commande etait froide !!!! Je mets une étoile parce que je ne peux pas en mettre moins !!
Anais.a
Le 23/04/2023 à 17:54
Plutôt pas mal, quelques améliorations sont tout de même possible... Sandwichs froid, commande non complète au drive (n'oubliez pas de vérifier avant de reprendre la route)! Cependant le manager a été a l'écoute et a su gérer la situation 😊
AGNES.A
Le 22/04/2023 à 21:49
A 16h07 Les tables étaient toutes sales, ainsi que les assises,les poubelles étaient débordantes, le sol crasseux. Ce McDonald's devrait prendre exemple sur celui de Gignac qui est le plus propre et agréable de France
alexandre.a
Le 22/04/2023 à 12:31
A chaque fois très long et souvent mal fait... 30mins pour récupérer la commande au drive alors qu’il y avait juste deux voitures devant.
Soso.r
Le 21/04/2023 à 17:15
16h23 ma commande et prise tout va bien ya personne dans le mc do .. 16h33 tout jour pas mon menu double chees et mon hamburger 🍔 16h37 mon menu arrive même pas un désoler du temps rien c pas grave ... j'arrive chez moi il mon mi un simple Shees quelque frite mal cuite ... bref au lieu de vous amuser en Cuisine quand ya une personne qui vous attend en sale.. bravo l'équipe.
Maxime.h
Le 16/04/2023 à 14:47
10 minutes d'attente pour récupérer un McFlurry au drive. Les deux voitures devant nous n'avait pourtant pas fait de commande volumique... Service très lent
Robert.e
Le 14/04/2023 à 22:54
Sol collant, Toilettes sales et pour couronner le tout, la serveuse nous renverse les 2 cocas sur les genoux. Le manager ne lève pas le petit doigt. Nous demandons que l’on prépare notre commande en drive pour pouvoir nous changer chez nous…pas de sauces, pas serviettes….des champions!!!!
Lili.r
Le 14/04/2023 à 17:32
Passage au drive. Le service est très long.... En deux passages, une fois pour un menu enfant a 11h30 l'autre fois pour une glace a 17h30... Nous attendons environ un quart d'heure. Pas trop du Fast .... Les employés sont corrects et avenants.
Erwann.e
Le 11/04/2023 à 22:36
Cela fait longtemps qu'on vient à ce Mcdo et jamais une erreur pour le moment. L'équipe est très sympathique et souriante ! Un mcdo comme on aime !
Yves.h
Le 04/04/2023 à 06:13
Je n y vais pas souvent, le plus dommage c est que le sandwich qu on vous donne n a jamais mais alors jamais le même aspect que sur les photos de menu, bref Mcdo quoi......
Gatien.l
Le 24/03/2023 à 18:27
Le pire Mc Do!!! Il n’y a jamais rien de chaud, les sandwichs sont visuellement à mille lieux de ceux qu’on trouve dans d’autres restaurants, les commandes ne sont jamais complètes!!! 20mn d’attentes pour 2 sandwichs et 1 frites commandés à la borne, à côté de moi un couple qui a attendu 20mn également pour 2 cafés alors que l’on était 3 en salle… Sans compter qu’une fois la commande récupérée, les frites étaient froides et le cheddar des sandwichs n’a pas eu droit à un ptit coup de chaud vu la raideur du fromage.. Un restaurant à éviter!!!
Cat.l
Le 08/03/2023 à 20:46
L'accueil de la jeune fille a la caisse était impeccable : souriante et avenante. Dommage que mon dans mon eau gazeuse il y manquait le gaz et dans nos burgers il manquait le bacon. Ça sera le dernier Mc do car où qu'on aille il y a toujours un raté.
Tony.R
Le 06/03/2023 à 14:28
Déjà qu'on était venu car on nous avait oublié un menu entier sur notre dernière commande nous venons de manger le Royal Cheese et le Royal bacon le plus dégueulasse de notre vie. Produit sec et en plus de ça il manquait les oignons sur les deux burgers. Et c'est pas la première fois à Sérignan que ça nous arrive.
Fred.O
Le 23/02/2023 à 10:32
Comment dire ???? Wrap au chèvre = une rondelle de tomate, 2 morceaux de chèvre et une feuille de salade !!!!! Big Mag= 2 minuscules steaks et pas de garniture !!!!! 2 sunday sans cacahuètes et en plus sunday à l'eau !!!! 47 € au total, vraiment très très déçu !!!!! Je vais faire remonter au siège de McDonald's FRANCE !!!!! Cela n'est pas à la hauteur d'une grande enseigne. Personnel pas souriant non plus. Enfin est-ce qu'un geste commercial, il y aura ???
jean-françois.a
Le 19/02/2023 à 16:07
Très agréable par beau temps mais pas assez sécurisé pour les enfants car route accessible a proximité et poubelle pas vidé souvent..... concernant le tri sélectif revenez au siècle prochain
Greg.r
Le 16/02/2023 à 22:07
Dommage que la manager soit antipathique, dois avoir un ego aussi gros que le bâtiment, d accord c MC do mais la politesse ça s'aprend ,limite mal à l aise quand on l entend parlé au employés
ice.a
Le 12/02/2023 à 18:33
Les photos ou vidéos des sandwichs donne envie malheureusement ce n'est plus du tout le cas lorsqu'on est servi je ne parle même pas du goût et de l'épaisseur des steaks de plus toujours beaucoup trop cuit et sans goût
kp.P
Le 03/02/2023 à 19:33
Je mets 5 étoiles uniquement pour le professionnalisme du manager, rattrape l'erreur et le manque de civilité de son équipe, à savoir un cheveu dans le double cheese et zéro excuses
Lucas.
Le 20/01/2023 à 15:36
Nous avons attendus plus de 20 min pour une commande en plein apres midi en dehors des heures de pointe, quand je demande un geste commerciam le manager propose un cafe! Je nai jamais vu ca, cest une honte vous feriez mieux de surveiller vos franchises un peu mieux. Épisode 2: payé un maxi best of reçu un best of 👏👏👏
Lazone.i
Le 08/01/2023 à 14:20
Lieu pas très propre nos verres avaient de la salade collé dessus, la table était sale même une fois nettoyé, pour le 280 j ai toujours pensé que c était le poids de la viande en fait dans les mc do en général c est le poids du sandwich en gros je pense que je vais arrêter de manger dans ces enseignes trop chères pour ce que l on mange.
Nolan.
Le 29/12/2022 à 16:35
1 ère fois que je viens dans ce MCDO 0 clients mais service assez long Je n'ai jamais eu un mc flurry avec aussi peu de caramel (très mal reparti tout au fond du pot donc très écoeurant) De plus le mobilier interne mérite une rénovation table avec des taches, des traces, canapé déchiré, ... En tant qu'Actionnaire Mc Donald, j'avoue être très déçu. Dois-je conserver mes actions ?
Jeanmi.o
Le 10/12/2022 à 12:27
Publicité mensongère : des paires de chaussettes de Noël offertes normalement pour l'achat de menu maxi best of... On nous répond qu'à Sérignan on ne le fait pas! Or les pancartes lumineuses en font la pub... Illégale... De plus, erreur de monnaie et absence de sauces alors qu'on les avait demandé... Ce n'est pas la première fois que nous sommes déçu de ce Mac Donald, voilà pourquoi je m'exprime ce jour...
Lelulu.
Le 07/12/2022 à 05:50
Bonjour, heureusement nous sommes en hiver....drive 3/4voitures,a l'intérieur3/4tables occupée...moi,commande internet 25mns d'attente ,résultat sandwichs froid comme d'hab, nuggets en carton...potatoses très chaudes hummmm, je sais pas pourquoi j'y retourne ?????
Mickael.u
Le 30/11/2022 à 21:30
Hamburger jeté à l’arraché froid sauce oubliée enfin bref merci à l’équipe de mcdo de Sérignan 👎
A.
Le 22/11/2022 à 15:05
Il est 15 h ....dix minutes au drive , obligé de partir et la voiture devant 20 bonne minute une catastrophe . c est la première fois que je vois ça ... j'enlève mes 5 Etoiles très mécontent.
Anthony.h
Le 22/11/2022 à 10:24
Un Macdonalds comme il en existe de nombreux, mais pour la tranquilité des usagés. Des mesures sont prises afin de gerer les flux des arrivées notamment lors du midi avec les lycéens qui sont également nombreux à prendre leurs repas. Les produits correspondent aux attentes. L'attente peut paraître parfois un petit peu longuette. Les espaces sont propres et nettoyés régulièrement.
océ.c
Le 12/11/2022 à 22:23
accueil parfait !!! Le repas est arrivé rapidement, chaud et en plus les frites salés !!! on nous a même offert 2 macarons alors que c’était l’heure de la fermeture !! Le personnel était aimable, souriant et gentil !! je recommande vivement 🙂
Gregory.o
Le 05/11/2022 à 12:06
Établissement très salle( au max 10 client à l'intérieur)oblige de demander pour avoir une table nettoyer lavette passer à la va vite tout sue les sièges Pas reçu le bon burger il me l'on changer et reçu froid minu enfant pas reçu les jouet afficher et quand je demande on me répond il y a plus c'est ça et voilà. Pas très professionnel et accueillant
Thomas.i
Le 16/10/2022 à 11:38
Commande au drive mauvaise. Je prends le sac, je vérifie et ma commande assez chargé devient un simple menu best of. On signale une erreur et après quelques minutes d’attente on a notre commande mais cette fois ci elle était incomplète. Je pars sans vérifier en pensant qu’ils avaient rectifié le tir mais pas du tout. Même 1 étoiles ils le mérite pas. Bref à fuir !!
Camille.u
Le 02/10/2022 à 19:52
Ce Macdonald est une CATASTROPHE jusqu’à 1h d’attente au drive la dernière fois que j’y suis allée plainte au manager qui en plus de ça prend les gens de haut et estime que vous n’aurez rien en compensation de cette interminable attente bonjour le sens du commerce ! Si vous venez au Macdo de Serignan oublier le sens du mot FAST FOOD !! Et au fait j’y suis ce soir et idem un temps d’attente beaucoup trop long ! Le manque de personnel, la gestion du personnel et l’organisation de l’entreprise ne concerne pas la clientèle c’est à VOUS de pallier à cela ! CORDIALEMENT !
VA.
Le 02/10/2022 à 13:40
Franchement, on a du faire une trentaine de restaurant McDonald's en France et à l'étranger, et nous venons régulièrement au restaurant McDonald's de Sérignan, on peut vous assurer que c'est le restaurant le plus lent en terme de service ! Il faut en moyenne 20/25min pour se faire servir. Pour un fast food.... pas très rapide en effet
yannick.R
Le 25/09/2022 à 09:23
Le 24 septembre au soir , nous avons commandé 6 menus au Mc Donald's. A notre grande surprise, aucune sauce dans les sandwichs, ce qui les a rendus infect. Augmentation des prix concernant. Pour information,il y a eu souvent des problème sur ce mac Donald's (oubli d'alliments....) Il est sur que nous ne reviendrons jamais sur celui de Sigean.
sandrine.o
Le 13/09/2022 à 13:41
Le calvaire commence dès la prise de commande, personne fortement désagréable, incompétent, il a refait 3 fois la commande avant de comprendre ce qu'on voulait! Pourtant commande très simple. Ensuite à la borne de paiement la personne ne savait même pas le montant de notre commande, et enfin à la borne de retrait on a attendu plus de 20 minutes! Je pensais que le mc do vers chez moi était nul, mais j'ai trouvé pire!
Didier.e
Le 13/09/2022 à 12:43
A éviter le dimanche soir si on est pressé ! Déjà l'accès à cet établissement est une catastrophe, on ne sait par où rentrer, et il faut bien lire les panneaux pour arriver jusqu'au Drive ! Le Drive du dimanche soir est victime de son succès, des équipiers prennent les commandes directement au milieu des voitures pour désengorger la file d'attente. On sent que tout le monde est au taquet et fait son possible pour que ça avance... Le menu commandé était conforme, encore chaud, et rien ne manquait, même pas les sauces ! Courage à l'équipe pour arriver à bosser dans cet environnement stressant, j'imagine que ça doit pas être facile tous les jours... Privilégiez les commandes internet si vous pouvez, perso je n'ai pas pu le faire car mon application n'a rien voulu savoir...
Charles.E
Le 08/09/2022 à 18:45
C'est l'usine de la mal bouffe. C'est vrai que de temps en temps on s'en fait un en ce jurant de ne plus recommencer. Alors une fois par an, on s'octroie un très mauvais repas. Hi,hi😀. Avec bain de foule aussi fou que nous. Le prix du repas vaut un vrai resto.
Killian.e
Le 07/09/2022 à 14:16
Restaurant pitoyable, très sale à la limite de l’insalubrité. Personnel désagréable. Pour un oublie de sandwich de leurs part dans notre commande il nous on traité de voleur. De plus notre commande est arrivée froide. Je vous déconseille d’y aller manger pour votre bien, de peur que vous y tombiez malade.
René.e
Le 28/08/2022 à 23:27
Man kann hier sehr gut essen und das Restaurant ist auch sehr gepflegt. Lediglich die Tische sind leicht verklebt. Die Bestellterminals funktionieren relativ gut. Das bestellte Essen kommt unter 10 Minuten Wartezeit mit freundlichem Personal im McDonalds in Serignan am Tisch an. Bei uns hat heute zum Glück nur Mayonnaise und ein Fanta gefehlt. Nach der Reklamation an der Kasse haben wir es dann ohne Probleme bekommen. Die Einfahrt ist etwas irritierend. Man denkt lange dass man im McDrive heraus kommt. Man kommt aber am Ende bei den viel zu wenigen Parkplätzen heraus. Die Parkplätze sind sehr eng und am Füllvermögen des Restaurants viel zu wenig. Wir waren sehr Zufrieden und können das Restaurant zu 100 Prozent weiterempfehlen. En français: Vous pouvez très bien manger ici et le restaurant est également très bien entretenu. Seules les tables sont légèrement collées. Les terminaux de commande fonctionnent relativement bien. Le repas commandé arrive à la table avec un personnel amical au McDonalds à Serignan avec un temps d'attente de 10 minutes. Heureusement, seule la mayonnaise et un Fanta manquaient aujourd'hui. Après la plainte à la caisse enregistreuse, nous l'avons obtenue sans aucun problème. L'entrée est un peu irritante. Vous pensez longtemps que vous sortez dans le McDrive. Mais à la fin, vous sortez avec beaucoup trop peu de places de stationnement. Les places de stationnement sont très étroites et beaucoup trop faibles dans la capacité de remplissage du restaurant. Nous étions très satisfaits et pouvons recommander le restaurant à 100%.
Jen.
Le 26/08/2022 à 23:58
Très, très, très, très,...long!!! Avec 4 enfants dans la voiture et 45 min d'attente, c'est un scandale !!!!!! La seule chose de correct c'est le repas qui était chaud mais les baguettes de certains sandwichs étaient très dure !! Bref, si je peux éviter...
e.
Le 26/08/2022 à 20:46
Voici le TRIPLE CHEESE de Serignan🙄... Appétissant hein??!!😳😳 En plus d'attendre plus de 20mn ma commande ,mes frites arrivent froides avec un cornet à demi plein. JE DECONSEILLE FORTEMENT.
kamal.a
Le 24/08/2022 à 13:56
Bon sevice. Serveuse et personnel très sympathique. Enrevanche ⚠️ ⚠️ ATTENTION tige qui sortent du sol. Je me suis fais mal en marchant dessus.
Angélina.b
Le 23/08/2022 à 22:44
Nous habitons à 300 mètres du Mac Do Sérignan, nous venons régulièrement, ce soir nous sommes venus manger, c'est une honte dans quel état il était, des frites, sauces, gobelets par terre, des poubelles archi plaines..... Les toilettes on en parle même pas. Les managers au lieu de faire leurs chef derrière leurs comptoir ou de gueuler sur les employés il ferait mieux d'aller aidé en salle !!!!!
Margot.o
Le 13/08/2022 à 10:52
Le service est nul j’ai attendu 30 minutes pour 1 boisson et 2 sandwichs, la serveuse avec un maillot vert qui m’a servie la commande C13 a quand même réussi à oublier un sandwich qui était sur le plateau à mettre dans le sac
Vanessa.a
Le 11/08/2022 à 15:21
Sur une commande à 6 euros : pas de livre et oublie du chocolat pour mettre dans le lait chaud . Service miteux . Un scandale ! Je recommande pas du tout !
Audrey.a
Le 10/08/2022 à 23:50
Service rapide malgré la foule de touristes, sandwich frais et les équipiers sont souriants et très agréable. Situé tout à côté de centre commercial, ce MC do est à 5 minutes de Valras Plage. Pour se faire plaisir pendant les vacances c'est l'idéal. L'ensemble des produits proposés sont fidèles à l ensemble des MC do et en prime vous recevrez un accueil chaleureux de la part des employés. C'est indéniablement mon MC do des vacances :)
Lolo.h
Le 10/08/2022 à 22:32
1H d'attente au drive !!! 1h !! 1h !! Prévenez si vs tenez pas la cadence on serai pas venue ... FAST food youpi ! Franchement une honte honte une fois bloquer dans le drive en plus impossible d'en sortir . Avec 3 enfants et la chaleur merci Rajoutons à sa le manque de produit jus de pomme livre en cadeaux etc et boom au secours . Franchement 0
Rohss.u
Le 10/08/2022 à 15:54
Nombreux oubli sur mes commandes. Boissons sans glaçons et sans « bulles » en pleine canicule, c’est du sacrilège! Apparemment, il y aurait une panne qui devait être réparé dans la journée… j’y suis allé 4 fois en 3 semaines et le problème n’était toujours pas résolu. Idem pour le MC Do de Millau et autoroute niveau Bourges.
Axelle.a
Le 09/08/2022 à 22:13
Arrivée à 21h 40min d’attente pour 2menus… propreté des tables moyenne, coca sans bulles, les sols des cuisines sont plein de nourriture piétinée. Le personnel est assez sympathique et nous avons manger chaud mais cela ne fait pas tout …
Véronique.i
Le 09/08/2022 à 10:03
30 min d'attente pour une commande passée sur internet obliger de rentrer à l'intérieur pour scanner le QR code pas de borne extérieur. Pour avoir a la fin pas de verre car en rupture et si j'aurai pas demander il ne dise rien, et sandwich froid tout écraser boisson chaude sans bulle ni glaçon dedans alors que l'on es en pleine canicule et frite dégueux. Très déçu.
Céline.I
Le 07/08/2022 à 09:27
Une horreur !!! Une attente absolument pas digne d'un fast food, on a pris à emporter, nous avons dû réclamer les verres qui sont offerts avec le menu maxi best of, 3 qd même ! Et arrivé chez nous, nous avons eu la l'immense déception de voir qu'il nous manquait nos 3 glaces !!! C'est du vol, si vous ne donnez pas les produits qu'on a payé aux gens, vous pouvez fermer tout de suite ce Mc Do, vous êtes une honte pour la chaine. De plus les Coca sans bulles, On ne reviendra jamais.
Rec.
Le 06/08/2022 à 22:00
Établissement a fuir d’urgence. très long, coca sans glaçons ils emplois casi que des étudiants des oubli à répétions ( sauce, oubli Burger, commande incomplète) Si vous avez du temps à perdre et de l’argent à perdre allez là bas si vous voulez manger pour votre argent et être satisfait il faut fuir cette établissement absolument. L’incompétence est le maître mot la bas. Cet établissement devrait fermer dans les plus bref délais, lisez les autres avis tout le monde ce plaint de la même chose c’est tout simplement du vol !
Jérémy.e
Le 06/08/2022 à 15:04
Pas assez d'espace à l'ombre en terrasse et mauvaise formation des employés, même avec autant de monde on est pas censé attendre 30min pour 3 menus best of, cependant la nourriture arrive chaude et c'est bon. Je recommande mais pas le samedi en plein mois d'août
Ambre.
Le 03/08/2022 à 23:37
Je met une étoile car je ne peut pas mettre 0. Service à revoir aucune amabilité de la part de l’hôtesse de caisse.En plus de cela on nous a servi un coca qui avait tous sauf le goût d’un coca. On est aller les voir pour le changer il nous ont resservi une boisson sans goût on est aller voir la responsable cette fois ci, très hautaine pas aimable du tout ni avec nous ni avec ses employés. A fuir.
Cali.e
Le 03/08/2022 à 20:12
Très mauvaise expérience, un désastre boisson sans glace et sans gaz le personnel affirme que la machine a une panne et que le technicien devrait intervenir le lendemain.(dans ce cas vaut mieux dire aux client qu’il y’a une rupture sur le produit) Des commentaires que je vois cela fait un moment que ça dure j’ai demandé à changé…! Frite froides ! Aucun geste commerciale ! Une honte pour MAC DO !
Lily.i
Le 03/08/2022 à 19:27
Horrible ! Je n’aurais jamais cru un jour manger un mcdo « dégeulasse » désolée du terme mais j’ai pas d’autres mot. Un mcdo froid oui pourquoi pas, ça peut arriver mais là c’était vraiment pas bon, et je cherche encore pourquoi ou comment c’est possible. De plus la personne qui remplit les plateaux te met un choco nut à la place d’un beef avocado, on lui dit, elle insinue qu’on ment et elle te met un 280. Obligé d’aller la revoir 10x pour avoir le p***** de bon hamburger. Sans oublier la cerise sur le gâteau la machine à boisson était défectueuse nous le savons car on a du ramener nos boisson qui était sans gaz, et avec un goût bizarre. Bref ciaoooo j’irais plus la bas.
Marie.o
Le 02/08/2022 à 14:15
Un monde à n'en plus finir. Je ne suis pas trop fast-food mais c'était pour dépanner. En l'occurrence il n y avait rien de fast car 1h d'attente pour pouvoir manger sur place. 30 mn de queue pour passer commande aux bornes. Seul avantage une serveuse a eu pitié et nous a proposé la prise de commande au guichet et nous avons naturellement préféré prendre à emporter. Après il se situe en bord de rocade à proximité de plusieurs grands campings
Julia.a
Le 02/08/2022 à 00:34
Des incompétent, une honte pour la France!!! Je commande un happy meal et un filet o fish je prend des potatos je reçois des frites froides et molles hé vais voir la manageuse elle me rigole au nez elle me parle comme un chien je déconseille je ferais beaucoup mieux que c sales incompétent aller aprende votre BAC bande d'imcompétent n'y aller pas c des grosses mères appeler Philippe echtebest
Alexandre.o
Le 25/07/2022 à 20:50
Les service est typique d'un McDonald's assez rapide et le personnel y est sympathique. J'ai malheureusement vu une scène assez choquante quand je suis passé derrière le McDonald's et que la police était au dessus d'un cadavre mort par coup de couteau. Bon établissement de manière général.
MrCouak.
Le 25/07/2022 à 17:04
Très bien, nous y avons fais une halte sur la route. Malgré un rush du midi où le restaurant était bondé et où il y avait la queue pour prendre une table, le restaurant était nickel. Les toilettes propres, il n'y avait plus de papier pour s'essuyer les main mais il y un séchoir. C'est bien pensé !
Sandie.e
Le 24/07/2022 à 22:36
A fuir, mal organisé, sur les plateaux il manque la moitié de la commande. On me dit je vous ramène ça, personne ne revient..je dois aller quémander ma commande!!!.. les sandwichs ressemblent à un tsunami, c'est jeté tel quel dans l'emballage et débrouille toi...cest sale au sol et glissant, très dangereux....30min pour une commode incomplète...où il faut faire soit même son service!!!!! Allez voir la concurrence !!!!cMc DO, c'est cher et dégueulasse!
Virginie.a
Le 22/07/2022 à 01:11
Une honte ! Après 40 minutes d'attente au drive, on m'annonce qu'il y a un problème avec la machine a glace, la glace ne sort pas a la bonne température et est donc plus crémeuse que compacte Étant enceinte je ne préfère pas prendre de risque. Nous avions prit que 2 glaces et un petit coca. On nous propose donc le remboursement. Aucun geste commercial Le petit coca à bien été fournis mais on nous a remboursé que les 2 glaces. Pas d'excuses Le 0 étoiles aurait été mérité
Mel.
Le 21/07/2022 à 07:30
Mc Do non adapté au monde qu'il peut recevoir. Trop d'attente pour obtenir sa commande et en plus quand on observe les cuisines on peut observer que certaines personnes sont à la limite avec leurs collègues? les cadres laissent faire car ca les arrange ou ne se rendent pas compte mais je pense que les saisonniers ne sont pas là pour se faire harceler ou dénigrer ... Beaucoup d'entre nous ont été saisonniers et les conditions sont vraiment choquantes ! Bon courage les jeunes! c'est une expérience surement pas la plus belle mais à prendre quand même
Ipso.
Le 18/07/2022 à 08:15
Incroyable impossible de commander un sondage il sont en rupture, il faut m'expliquer nous sommes en haute saison. On nous donne des coca tiede pas de glaçons dedans, il est vrai que de se temps nous en avons pas besoin. Vraiment pas terrible je ne pense pas revenir.
Ludovic.h
Le 18/07/2022 à 06:55
30 minutes d'attente pour avoir sa commande, en plus boissons sans glaçons en période de chaleur c'est compliqué ( on m'a répondu désolé on en a plus). Pour les commandes à la bornes uniquement des milshakes. On m'a dit on en a pas assez alors que le drive avait droit à tout sundae,Mac flurry..... c'est tout le monde ou personne. Je ne recommande pas du tout
Billy.o
Le 16/07/2022 à 07:24
1 étoile encore c’est trop. Un règlement c’est un règlement, il y a des protocoles à suivre dans chaque restaurant Macdonald’s j’ai l’impression qu’aucun ne sont respectés. Premier point la salle: Une salle (lobby) très peu entretenu, ses derniers jours lors de mes visites (période saison été) le restaurant était dans un état pitoyable, sûrement dû à un manque d’organisation ou de volonté. Moi même client je ramassais les plateaux des clients partie , je jetais ce qui était encombrant par terre à la poubelle alors que je suis un client. Les employés sont agréables et c’est le seul point positif de ce restaurant. Pour nous trouver on a à notre disposition des chevalets numérotés et qui sont censé marquer nos emplacements dans le restaurant. Malheureusement on doit attendre 5 minutes avant qu’un équipier arrive à nous trouver car il fait tout le restaurant pour trouver le chevalet. Suite à cette latence bien évidemment les produits sont souvent froid ce qui est un fort problème étant donner qu’on attend pratiquement plus de 20 minutes notre commande et encore c’est le minimum 20 minutes. Les bornes sont souvent pas actualisées donc forcément on se retrouve avec des produits indiqués où certains n’y sont pas car ils ont pas mis à jour la carte sur la borne (souvent les desserts). Le drive: Quand on nous indique que le restaurant ferme ses portes à 1h du matin ce n’est pas à 0h50 ou 0h55 qu’on ferme le restaurant. Surtout quand il y a des voitures qui sont arrivé depuis 10 minutes et qu’on les refuses. C’est inadmissible. Pour de ce qui est de la nourriture lorsqu’on est au drive je vous conseille malheureusement (car ce n’est pas normal) de vérifier votre commande car malgré la vérification de macdo, il vous manquera des produits ou vos produits sont pas correctement fait comme vous l’avez de demander, exemple les sans tomates et on vous mets des tomates 👏🏼. Quand on demande au directeur de venir pour régler un problème suite aux restaurant, monsieur décide d’être aux abonnés absents alors que c’est lui qui est en charge du restaurant. Heureusement qu’on a des excuses sans cesse des équipiers pour combler le manque d’organisation. On vient au macdo pour manger et passer un moment convivial et non pas pour ressortir du restaurant énervé et fortement déçu qu’une nouvelle fois le restaurant n’évolue pas. Bien évidemment ce commentaire est un avis pour aller de lavant et rectifier les erreurs. En espérant que cela change.
audrey.s
Le 16/07/2022 à 01:43
J'ai attendu presque 1 h ma commande que j'avais pris à emporter, mais pas au drive car il n'y avait plus de place pour manger sur place... C'est vraiment abuser car ils ont tout le personnel pour bien faire !!! Surtout 1 manque cruel d organisation, des jeunes sont arrivés après moi, ont pris sur borne également et répartis bien avant nous.... À fuir, je n'y retournerai jamais !!!!!!
Susan.e
Le 14/07/2022 à 22:31
Horrible ! Manager incompétent, il fait passer le drive avant les commandes à tables sur place. On a attendu une heure pour quelque chose qui est censé être une restauration rapide. Honnêtement c’est très décevant.
Nico.a
Le 12/07/2022 à 20:22
Je mets 1 étoile parce que je suis obligé. Les 3/4 du temps il manque quelque chose dans la commande. Ce soir c est les boissons. Je comprends que la chaîne s enrichisse si elle encaissé les boissons mais qu elle les fournis pas
Maxime.u
Le 25/06/2022 à 16:11
50 ans pour faire 1 menu . Trop trop d'attente alors qu'il n'y a personne au DRIVE . 1 vrai perte de temps. Éviter de venir ici , on a l'impression d'être bloquer dans 1 circulation sa bouge pas des incapables . Des vrais saucisses. Pour l'encaissement c'est du rapide . Par contre pour le reste ils sont chiants ennuyeux .
Ju.b
Le 13/06/2022 à 12:48
30 min a attendre pour avoir des glaces fondus, frite froide ( une congelée???) , pas de serviettes ni de sauces. Employés incompétents qui nous ont servis en 3x car oublie à chaque fois. Si je m’étais pas levé pour réclamer on aurait attendu encore plus
Bzh.a
Le 29/05/2022 à 10:51
J'ai commandé à emporter et nous étions quatre clients pour des commandes à emporter et on nous a fait comprendre qu'on gênait et on nous a demandé d'attendre sur la terrasse de façon limite brusque. Le drive n'avançait pas. Nous avons l'habitude des mc Donald et là pas top du tout
Charlene.h
Le 23/05/2022 à 19:33
Nous sortons de ce McDonald's ayant pris une commande au drive ils ont oublié le jus de pomme de mon fils. Je téléphone pour prévenir on me dit de venir et de demander Mohamed c'est la première fois que je tombe sur une personne aussi professionnel dans tous les McDonald's que nous avons pu faire avec un geste commercial bien plus qu'à la hauteur de cet oubli qui est juste humain. Ça fait énormément plaisir et ça donne vraiment envie de revenir merci encore pour votre professionnalisme
Sunny.
Le 12/05/2022 à 19:58
Nous faisons notre commande à l intérieur du restaurant car au drive, il manque une fois sur 2 un élément(nuggets, dessert, ....). Nous commandons et on nous demande d attendre dehors.... bizarre alors que le restaurant est vide. Un accueil très limité. De plus, 20 mun d attente, bof
melanie.
Le 03/05/2022 à 11:39
Je n ai qu un seul mot à dire: FUYEZ !!!! Je n ai jamais vu ça de ma vie. J ai mis 1 étoile mais il en mérite ZÉRO. J ai attendu 40 min au drive, une fois la commande récupéré je m arrête 3 min plus tard car je me rends compte qu ils n ont pas bien fermer les couvercle des boissons et du coup plus de la moitié des 2 boissons se sont renversé dans ma voiture. Donc tous les sandwich et frites trempés. J y retourne et demande tout un échange. Mais bon mes filles ont attendus 1heure leur mac do et de plus je dois faire un gros nettoyage de ma voiture
françois.a
Le 25/04/2022 à 13:37
Pas mieux ou pire que les autres Mc Do . Est ce depuis mise en place du service à table , mais la propreté en salle s est dégradée. Les sandwiches étant en flux tendu , on commence à préparer votre commandes par les frites et la boisson. Comme cela , quand les sandwiches sont prêts, vous pouvez déguster des frites tout juste tièdes et un coca bien dilué par la fonte des glaçons. Cela est autant valable en salle qu en drive.
Zkkzkzz.e
Le 13/04/2022 à 20:31
Une horreur je suis un habitué et honnêtement c’est du n’importe quoi. Une équipe qui change tout les 2 jours avec à chaque fois des nouveau qui ne comprenne rien. Ensuite souvent des oublies pas de sauces ou alors carrément le mauvais wrap ou la mauvaise boisson. Et en plus ils sont désagréables à éviter absolument attention à vous les touristes allez ailleurs!
logan.i
Le 20/02/2022 à 19:48
Une expérience agréable, le magasin est bien agencé avec une jolie décoration et un espace viennoiserie. Les Sandwiches sont justes chauds c’est ce que je reproche sinon très bons rien à dire on s’est régalé et l’attente raisonnable avec une commande internet.
Orangina.o
Le 07/10/2021 à 10:06
Accueil inexistant, attente de 30 minutes pour avoir ma commande , il manque une partie de la commande , je l’indique a une des employés elle me réponds froidement que tout y est , j’en reviens pas , j’attends et rien il a fallu que j’insiste pour qu’elle complète la commande, puis burger goût écoeurant, le pain est sec sûrement pas frais, poisson qui a tourné plein d’huile in mangeable, sodas sans gaz avec un goût correspondant à un médicament rempli de glaçons. A éviter, si j’aurais pu j’aurais mis 0. De plus plus de livres donc il nous on rient donné pour remplacer. Aucun respect de la satisfaction clientèle!
Aymerick.l
Le 11/09/2021 à 11:36
Franchement c'est inadmissible on attend toujours 15minutes minimum quand il y à personne pour ce faire servir 5 pauvre sandwich avec des boissons ou ils sont incapable de fermé des gobelet qui ce sont renversé dans le sac et tout est tombé du sac et emplus une fois servi vous avez même pas la commande complète. C'est honteux je veux bien que ce soit des étudiants mais pour encaisser l'argent il y a du monde hein. Si vous voulez sortir pour passer un bon moment bah trouvez un autre endroit car la vous allez vous énervé.
Typhaine.l
Le 11/09/2021 à 11:34
Bonjour, Je suis aller au drive de l'établissement. Lorsque nous sommes arrivés la dame comprend la moitié de ce que l'on dit, sans parler du temps d'attente pour 5 pauvres articles ! Coca dans les gobelets qui se renversent quand on le prend dans les mains a cause du carton déjà mou et mal fermé, le coca était tiède et sans bulles. Les frites étaient sèches mais si ce n'était que ca...attendre 15 minutes pour obtenir ce résultat (du faite que nous étions les seuls à attendre)..honteux !
Brice.a
Le 30/07/2021 à 22:40
Ce n’est pas le genre d’établissement que j’affectionne , mais maintenant encore moins . Si j’avais pu ne pas mettre d’étoile je l’aurai fait. Les boissons vendus pour des sodas sont imbuvables, tièdes , sans bulles et un goût très chimique . Oubli d’un sandwich dans la commande , le poulet presque pas cuit , potatoes froide . On a eu 3 verres gratuit , mais ça fait cher les verres …..Je ne sais pas si il y a un responsable qualité dans cette boutique ou il est en vacances peut-être ???
Christopher.i
Le 30/03/2021 à 11:01
Minables 😡😡😡 Après plus de 20 minutes à attendre notre commande sachant qu'il était même pas 19h donc personne . Les deux glace était même pas rempli à moitié Je lui demande tout simplement de les remplir plus elle me réponde d'un ton exécrable non c'est comme ça. Pour finir tu arrives à la maison ta boissons n'est même pas rempli à moitié .
Enora.
Le 21/02/2021 à 13:51
On va commencer par les points positifs : une file monstrueuse de voitures au drive. Je rentre dans le restaurant, personne. Ma commande a été préparée en 15 secondes, un personnel dynamique et souriant ! Déception en ouvrant mon chicken avocado, vous êtes sérieux ? C'est quoi cette dose microscopique d'avocat ? On le sent PAS du tout gustativement, c'est un simple hamburger au poulet. Si vous souhaitez tester cet hamburger, n'allez pas au mcdo de Sérignan.
Dylan.e
Le 21/08/2020 à 15:00
On a oublié ma commande (40 min d'attente) ignoré. On a refusé de me refaire ma commande (froide). Les boissons se sont renversées grâce aux merveilleux nouveaux opercules, les sacs se sont ainsi déchirés. Les boissons ont été inversés. Les frites n'étaient pas salés. Etc.
Rac.i
Le 07/03/2020 à 20:10
Mac flurry oreo payer 3€40 et il y a une demi ration Mr le directeur c est pas comme ça qu on fait des économies c est en gardant ses clients
Muriel.M
Le 07/03/2020 à 16:00
Lieu toujours agréable à fréquenter car personnel souriant et très gentil. Service impeccable. Seul bémol.... Les poubelles étaient excessivement pleined.... Un peu dommage... Des efforts à faire et maintenir car cela n'était pas à une heure d'affluence.
Sam.I
Le 27/10/2019 à 15:49
15h30, un restaurant Mac Donald dans un état qui laisse franchement à désirer ! La majorité des tables sont sales, le sol collant et jonché de détritus, j'espère que les cuisines ne sont pas dans le même état, mais j'ai un doute ! Service à table très long, 17mn pour servir trois boissons et deux glaces ! Il n'y a personne dans le restaurant, je pense qu'ils doivent être en panique aux heures de pointe ! En bref service slow food et personnel de ménage en grève !
Hélène.
Le 14/09/2019 à 00:11
1 : Une catastrophe . Il manque toujours quelque chose . C'est froid . Souvent pas cuit . Je me demande si je n'ai pas été malade à cause d'eux la dernière fois . Je pense qu'une inspection s'impose . D'urgence . 2 : Les prix ont augmentés mais , la qualité reste la même ... je me demande pour quelle raison . 3 : J'aimerais que vous proposiez des hamburgers vegan se serait un plus. 4: C'est sale ... , c'est pas normal . J'ai juste accompagné quelqu'un cette fois ci ... Toujours une catastrophe . 5 : Le drive est pitoyable. On passe au drive pour gagner du temps pas pour en perdre . Plus de 40 minutes pour avoir la commande . Pour ma part , j'ai juste pris une glace ... on est en septembre , le soir ... on a perdu plus de 10° , elle me tend les paquets , je regarde pour le Mcflury, il était déjà fondu ... C'est incroyable ! Même une glace , ils ne savent pas faire dans ce MC do . Il faut la faire APRES , en DERNIER et non avant histoire qu'elle ne fonde pas . Je sais pas , c'est juste du bon sens . Terminé pour moi . Direction burger king .
jo.a
Le 16/07/2018 à 16:49
J'ai trouvé le lieu très sale voir photos et mon big tasty vide.
fred.
Le 16/07/2018 à 15:24
40 minutes d attente toujours pas servi. Pourquoi proposer un service en salle quand on peut pas assurer ? Juste pour augmenter le debit en caisse. C'est irrespectueux. A éviter. 1 h plus tard je suis servi après m être déplacé en caisse. 2 autres personnes attendaient déjà depuis 1h15...pas de geste commercial, juste une manager en train de pleurer...Et l'état du restaurant 😱
Les autres restaurants
- 🏪 Le Bara SARREGUEMINES (115 Avis)
- 🏪 McDonald's (2840 Avis)
- 🏪 McDonald's (1955 Avis)
- 🏪 la mie CÂLINE - Atelier "Pains & Restauration" (465 Avis)
- 🏪 Eat Salad (350 Avis)
- 🏪 La Fabri'K'Burger (139 Avis)
- 🏪 McDonald's (940 Avis)
- 🏪 L'Entracte (110 Avis)
- 🏪 LE LOCAL (86 Avis)
💬 Service pas de soucis, mais bon, ça ne vaut rien quand les plats sont pas fameux ! Deux fois que j’y vais, deux fois que je suis déçu. On peut comparer ça à une crêpe limite… alors que c’est un tacos…
💬 Bonjour , de passage dans votre restaurant le jeudi 14 décembre . Très déçu du service car je commande un menu beef barbecue 2 viandes et je reçois un burger garni d’une seule viande ainsi que les deux boissons 3/4 servi . Étant à la maison je n’ai donc pas fait retour dans votre restaurant. L’erreur est humaine cela peut arriver . Le personnel reste quand même agréable et souriant .
💬 Mcdo à fuir! Cela fait plusieurs fois que j y vais et le service est tout bonnement scandaleux ! Des burgers écrasés et montés "à l arrache", une attente interminable et donc un repas froid! Les frites sont molles et non salées ! Voici à l ouverture l état de mon burger
💬 J'y ai pris un sandwich jambon beurre. Le pain est était bon mais beaucoup trop de beurre. Prix 4,00€. La personne qui m'a servi était agréable et polie. Il t avait un grand choix de sandwichs.
💬 Merci à Margaux pour son accueil, sa gentillesse et sa patience, si je mets 5 étoiles c'est bien parce que tu fais la diff ! J'ai découvert cette adresse suite à la recommandation d'une restauratrice à côté, Chéri bibi C'était très bon, j'aime bien le concept. Très large choix d'ingrédients et de salade C'est un tout petit peu cher pour ce que c'est je trouve Le lieu est très propre, clean vraiment, et spacieux, avec une terrasse aussi Je recommande tout de même d'essayer
💬 Très bonne adresse, les burgers étaient bons et goutus. De belles portions généreuses et des produits de qualité.
💬 Ce n’est pas possible de mettre 0 étoile de ma vie je n’ai vu un mc do aussi sale les sièges des enfants ne sont pas nettoyés, le sol pareil, les poubelles débordent, les employés sur leur téléphone. À éviter passé votre chemin.
💬 J'ai pris un Tonton Georges. Impossible à manger, le pain s'effrite et la galette de pomme de terre ne se tient pas. Steack haché surgelé de premiers prix, le goût assez désagréable presque surplombé par celui de la sauce industrielle, où trois quatre morceaux de salade baignent. La sauce blanche est peut être effectivement aromatisée aux nombreuses saveurs d'un humour inapproprié annoncé fièrement sur le tableau au dessus du comptoir. En tout cas, trop citronnée à la limite d'un goût de vinaigre. Je n'y retournerai pas.
💬 J'ai choisi un menu kebab et je dois dire que c'était vraiment délicieux et le personnel très sympathique. Prix très correct