A propos de : Restauration rapide McDonald's à Mozac
Chaîne classique de restauration rapide établie de longue date connue pour ses burgers et ses frites.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations sur le Restauration rapide McDonald's qui se trouve à Mozac. Sur cette fiche il y a les horaires d'ouverture, les avis clients, le menu (carte), l'adresse et le numéro de téléphone. Vous pouvez également écrire un avis sur ce Restauration rapide à Mozac en bas de page.
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Plan :
Services disponibles :
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✔️Terrasse
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✔️Livraison sans contact
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✔️Livraison
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✔️Service de drive
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✔️Vente à emporter
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✔️Repas sur place
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✔️Service rapide
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✔️Entrée accessible en fauteuil roulant
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✔️Parking accessible en fauteuil roulant
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✔️Places assises accessibles en fauteuil roulant
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✔️Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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✔️Cafés
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✔️Service de restauration ouvert tard en soirée
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✔️Petit déjeuner
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✔️Déjeuner
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✔️Dîner
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✔️Traiteur
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✔️Service au comptoir
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✔️Desserts
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✔️Places assises
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✔️Toilettes
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✔️Groupes
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✔️Cartes de crédit
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✔️Cartes de paiement
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✔️Chaises hautes
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✔️Convient aux anniversaires d'enfants
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✔️Convient aux enfants
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✔️Menu enfant
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✔️Parking gratuit
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✔️Pluxee
Les avis
Les dernier avis sur McDonald's à Mozac
Olivier.l
Le 06/03/2024 à 22:59
Nous venons de passé au drive personnel très souriant manager au top service rapide merci à vous 😁
S.
Le 25/02/2024 à 22:02
Mc Donald's Mozac..... Les sandwichs sont fait à l'arrache, les maxi best of ont la même quantité qu'une frite classique. C'est assez récurrents....
jordy.i
Le 18/02/2024 à 20:56
10min d'attente les voitures d'à côté qui passe pendant qu'on attends que notre commande soit prise..... on arrive un dimanche soir pour des frites cheddar... plus de cheddar... une attente interminable pour au final peu de monde........
Isabelle.l
Le 30/01/2024 à 16:26
Cuisine plutôt moyenne mais le pire c'est l état des toilettes il faut faire quelqu chose c'est à dire nettoyer c'est degoutant
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci de nous avoir signalé cet incident, Nous allons faire suivre votre message à la direction du restaurant afin d'accentuer notre vigilance sur la propreté des toilettes. Il y a habituellement des passages réguliers pour l'entretien global du restaurant, cela ne devrait pas arriver. De votre côté, il ne faut surtout pas hésiter à nous le signaler sur le moment car nous pouvons intervenir plus rapidement. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Mél.i
Le 28/01/2024 à 02:50
Les quantités ont diminué mais pas les prix
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mél, Les règles concernant la préparation des produits sont très strictes afin de satisfaire constamment nos clients. Soyez rassuré, les quantités sont toujours les mêmes et n'ont pas diminuées. Nous prenons note de votre retour et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Adna.i
Le 20/01/2024 à 20:03
C'était pas encore le rush...on a passé commande très vite à la borne et pourtant certains de nos burger étaient presque froid, tables pas très propre, poubelles pleines...on a vite oublié le covid avec cette hygiène qui laisse à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adna, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre visite chez nous. Ce type de situation ne reflète pas les normes de service élevées que nous nous efforçons de maintenir. Nous sommes entièrement dévoués à satisfaire nos clients et en ce sens, comptez donc sur nous pour alerter et sensibiliser nos coéquipiers pour que vous n'ayez pas cette même impression lors de votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Mozac
jeanluc.o
Le 19/01/2024 à 08:31
de tous les mc do de la région c'est surement le plus mauvais, si vous voulez manger chaud abstenez vous ...J'ai trouver un peu fort de café de voir en cuisine la responsable du site en tenu de ville ,alors que des règles drastiques sur l'hygiène sont en place dans les établissements qui servent des repas ,Visiblement cette personne n'a pas fait la FORMATION HACCP ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Luc, Votre note n’est pas à la hauteur de nos exigences et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été pleinement satisfaite. Nous espérons que vous nous laisserez une autre chance afin de vous satisfaire davantage. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Pierre.e
Le 08/01/2024 à 01:35
Bien moins pire que les autres
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre ! Au plaisir de vous revoir pour la dernière étoile 😃 L'équipe de votre McDonald's Mozac
Maxime.a
Le 30/12/2023 à 16:35
Bah c'est un mcdonald's quoi
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 4 étoiles Maxime ! A bientôt. L'Équipe de votre McDonalds' Mozac
Jordan.r
Le 30/12/2023 à 15:24
Je ne recommande pas ce restaurant.. 8 borne pour passer commande, seulement 2 active alors que plusieurs famille sont là à attendre.. tu va a la caisse ou il es écrit en gros commande et payement j’insiste sur le « et ».. donc visiblement on peut y commander mais non quand tu va demander est visiblement tu dérange car on t’expédie très vite et sen aucune formule de politesse.. bref pas très commercial il faudrai pensez a changer de métier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jordan, Quelle déception de lire votre retour...L'accueil fait pourtant partie de nos engagements prioritaires... Nous sommes désolés si cela ne s'est pas vu lors de votre passage chez nous. Dans l'espoir de vous convaincre la prochaine fois. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Heidi.l
Le 30/12/2023 à 12:41
Trop de monde , une demi heure a attendre une place pour manger et ménage pas top ça va pour du dépannage !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Heidi, Nous ne pouvons nous satisfaire que votre passage se soit déroulé moyennement. Nous allons faire en sorte de faire de vous convaincre davantage à votre prochain passage. L'équipe de votre McDonald's Mozac
JEAN-MARC.O
Le 26/12/2023 à 10:39
On a beau critiquer cette chaîne de restauration rapide, l'accueil y est plus que correct et l'ambiance bon enfant. La cuisine? c'est simple; étant identique partout, on sait à quoi s'attendre. En clair , quand on aime pas; on entre pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marc, Merci de votre retour positif il motivera l'équipe à poursuivre ses efforts pour bien vous servir. L'équipe de votre McDonald's Mozac
michelle.o
Le 24/12/2023 à 19:08
Je je suis juste passée devant je n'aime pas aller manger chez McDonald's
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michelle, Nous espérons vous voir un jour dans notre restaurant pour vous faire changer d'avis, au plaisir de vous accueillir. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Melanie.n
Le 20/12/2023 à 23:07
Arriver à 22h on nous dit que se serait à emporté car restaurant fermé. Hors le restaurant ferme à 23h. Salle très sale poubelle poser partout. Équipe qui critiqueaient les clients qui entraient dans le restaurant et pour couronner le tout les burger étaient fait à la rache il a fallu qu'on les remettent correctement nous même. Nous avons bien compris que les clients qui rentraient les embêter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Melanie, Nous vous remercions de votre témoignage. Nous regrettons que votre visite dans notre restaurant ne vous ait pas donné satisfaction. Nous sommes surpris par votre commentaire car l'accueil, le relationnel ainsi que l'hygiène et la rapidité de service sont des éléments importants pour nous et il semblerait que cela ne se soit pas remarqué lors de votre passage chez nous. Nous allons mener de plus amples investigations auprès de l’équipe présente le jour de votre passage. Toutes les dispositions seront prises pour que votre prochaine visite puisse être la plus agréable possible. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Mathieu.A
Le 17/12/2023 à 12:00
Encore la machine a glaces en panne! Une habitude !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, Nous nous sommes navrés pour le désagrément occasionnée. Sachez que nous faisons le maximum pour la réparer au plus vite. Nous espérons vous revoir très prochainement. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Wendy.a
Le 12/12/2023 à 19:44
Bonjour. Je suis mitigée, desfois nickel et desfois catastrophique. Je suis venu le lundi 11, plus de la moitié des tables intérieures fermé, laissant que 2 places à chaque tables. Pas de grande variété en Burger, il en manquer beaucoup à la carte. Pas de potatoes en accompagnement (seulement frites ou salades). J’ai pris menu maxi best off pour avoir les chaussettes mais l’offre me l’a pas était proposer. Produit servie froid. Je peut comprendre que vous manquer de personnelle et que cela est dur pour vos employés. Mais pas la première fois que je suis déçu et cela arrive trop souvent par rapport au nombre de fois que je suis venu. Dommage pour vous mais votre principal concurrent Burger King doit être enchanté de récupérer votre clientèle. Une mauvaise vague est entrain de passé et j’espère que vous allez continuer à vous battre et encourager votre équipes pour faire continuer à vivre le mcdo d’Enval. Courage !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wendy, Nous sommes désolés que votre dernière visite dans notre établissement ne vous ait pas satisfaite. Nous avons pourtant à cœur de vous accueillir dans les meilleures conditions. Nous faisons un point avec nos équipes pour savoir ce qu'il s'est passé. Nous espérons vous revoir rapidement. Merci de vos encouragements. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Hamide.i
Le 11/12/2023 à 20:48
Erreur dans la commande de l’eau à la place du coca
Réponse du propriétaire :
Bonjour Hamide, Nous sommes désolés pour cette déconvenue. Le contrôle des commandes fait partie des axes importants dans notre organisation. Nous allons informer la direction du restaurant de votre message et lui demander de prendre des mesures pour renforcer le contrôle des commandes. L'équipe de votre McDonald's Mozac
GRÉGORY.E
Le 10/12/2023 à 03:42
Burger décevant pour des prix toujours plus élevés..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Nous prenons bonne note de vos remarques et espérons vous satisfaire davantage lors de votre prochaine venue. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Miranda.m
Le 01/12/2023 à 19:51
Très bon accueil, service vite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miranda, Nous vous remercions pour votre message. Nous en ferons part à l'équipe. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Manuel.n
Le 21/11/2023 à 12:59
Restaurant mcdonald's assez facile d'accès, propre et bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, Votre satisfaction nous met en joie ! A bientôt pour la dernière étoile 😉 L'équipe de votre McDonald's Mozac
Angelina.h
Le 14/10/2023 à 22:11
Aucune hygiène, en cuisine personnes ne porte de gants et touche la nourriture à même la main, j'ai vu un employé toucher les poubelles et ensuite toucher des frites pour mettre en paquet sans se laver ou se désinfecter les mains.. fermeture a 22h30, porte fermée a 22h!
Ugo.a
Le 01/10/2023 à 20:01
Le manager M. Breton était très professionnel malgré notre commande défectueuse. Il est est un très bon élément pour la structure.
john.e
Le 26/09/2023 à 18:51
8 bornes dans le restaurant mais toujours que 2 d'allumer sûrement pour faciliter le travail en cuisine mais l'attente pour le client est insupportable
Barbaras.e
Le 15/09/2023 à 16:10
Manque tjs quelque chose ds les commandes au drive. Ras le bol, de jouer le roumain en allant réclamer, j'y vais plus. Voilà. Et même bouillie de big mac qu'oceane :(
maxence.e
Le 12/09/2023 à 14:35
Je ne connais que le drive de Macdonald enval, les employés sont efficaces et le plus souvent agréables. Après pour la cuisine ça reste un mcdo... Pas de la grande cuisine, mais pratique et efficace.
Gwladys.i
Le 10/09/2023 à 13:33
Venue aujourd'hui pour un menue à emporter manque de personnel donc restaurant fermé pas de voiture j était à pied il on refusé de me servir au drive je trouve sa honteux pour les gens qui n'ont pas de véhicule de refusé de les servir alors que nous si sommes pour rien
Unspirit.
Le 09/09/2023 à 22:53
Un mc do comme on a l’habitude de voir, toujours pratique de s’arrêter pour un repas rapide
Charlie.a
Le 07/09/2023 à 20:33
La cuisine rien à dire. Le service nickel assez rapide. L'ambiance moyen. Et quand on prend à emporter il manque de temps en temps quelques chose dans la commande. Et se qui et du côté boissons gazeuses plus aucun gaze.
Chloé.o
Le 03/09/2023 à 12:37
30mn d'attente au drive alors qu'il n'y a pas foule, repas froid... Et c'est loin d'être la première fois. Organisation pas génial... Le concept de fast-food a été oublié dans ce macdo. J'avais voulu redonner une chance à ce restaurant, mais c'est terminé.
Gaelle.I
Le 27/08/2023 à 21:13
Sale Ils sont débordés un dimanche soir Les poubelles débordent vérifiez vos commandes nous il manquait plein de choses
NICOLE.I
Le 25/08/2023 à 19:13
Pour le prix vaut mieux le restaurant mais les enfants adorent !
Olivier.i
Le 18/08/2023 à 13:54
Un Mac Donald's pas très propre comme beaucoup d'ailleurs...
Arthur.o
Le 14/08/2023 à 23:19
Je suis passé ce soir en rentrant de vacances, ils ont eté adorables et m'ont même trouvé une solution avec mon petit problème de voiture qui ne passait pas au drive, bref, parfait, je recommande !
Caroline.e
Le 13/08/2023 à 21:02
Ça me gonfle de commander 3 menus Best of et d'avoir 0 frites/potatoes dans mon drive... Merci pour la sauce creamy deluxe en 5 exemplaires qui servent à rien...
Frédéric.a
Le 07/08/2023 à 13:12
Très bon accueil, servi rapidement et avec le sourire. Mon fils a renversé un verre, une fois le manager prévenu, non seulement le sol a été nettoyé immédiatement mais en plus on nous a offert une nouvelle boisson. Bravo.
g5b_.a
Le 03/08/2023 à 14:16
80€ pour des frites à moitié mouillé par l’eau il a tenté de s’échapper mais je les rappelle à l’ordre donc il me ramène les frites mouillés du départ. Une odeur insoutenable et degeulasses qui m’a hanté le nez tout t’on long du repas. Je ne retenterer cette expérience culinaire mon estomac n’a pas Apprécié C NON !!!!!!!!!
Flora.e
Le 02/08/2023 à 21:55
Un sunday 4 euros ??? Pour une mini glace Alors que dans les autres macdo c’est 2h50. Nous sommes à Mozac pas à Saint Tropez mon dieu.
biker.o
Le 02/08/2023 à 10:58
Ce macdonald la est aussi cher que le macdonald à Saint Tropez c'est juste magnifique quand même La frite 4.10 €
Jean-francois.a
Le 01/08/2023 à 21:11
Erreur dans le menu Verre non donné mais pas grave
nini.a
Le 01/08/2023 à 14:57
Ça reste un Mc do comme les autres. Le drive est pratique quand on a pas le temps mais ça commence à devenir très cher pour un sandwich 9€, à la finale c'est plus Rentable dans une sandwicherie avec leur formule
Florent.u
Le 31/07/2023 à 15:17
Attente interminable en début d’après-midi, restaurant mauvaise odeur, personnel se moque du client et manager invisible. Par contre les potes des serveurs sont rapidement servi. À fuire
J.h
Le 25/07/2023 à 22:21
Service tres rapide malgré la forte affluence.espace tres chouette pour les enfants.
Océane.
Le 24/07/2023 à 19:17
McDo à fuir! Cela fait plusieurs fois que j y vais et le service est tout bonnement scandaleux ! Des burgers écrasés et montés à l arrache, une attente interminable et donc un repas froid! Les frites sont molles et non salées ! Voici à l ouverture l état de mon burger
Mr.n
Le 17/07/2023 à 13:15
Je ne viens casiment plus C'est devenu beaucoup trop cher. Je ne mange plus à ma faim pour 20euros.
ferguime.
Le 05/07/2023 à 18:46
Il ya des jeux pour les enfant cé agreable pour eux
Mathilde.l
Le 01/07/2023 à 11:52
Les employés et responsables devraient traiter leurs clients de manière plus correcte ! les couillons ne sont pas prêts de remettre les pieds chez vous ne vous inquiétez pas. Je ne suis pas prête de vous faire de la pub !
Maud.l
Le 01/07/2023 à 11:15
Comme chaque année, nous voulions passer un moment agréable entre amis après l'anniversaire de ma nièce qui s'est déroulée à l'Ile Ô Loisirs, nous avons donc décidé de venir chez vous.. Quelle mauvaise idée !! Nous avons été servi par un jeune homme qui s'est permis de nous dire sans même nous saluer et de manière désagréable que la prochaine fois il fallait que nous prenions le même numéro de commande car nous étions tous installés à la même table.. Nous installons nos enfants à manger sur les tables disponibles a l'intérieur de l'air de jeux, les lumières se coupent.. L'une des mamans demande au personnel si cela est normal, on lui répondra que c'est un détecteur de personnes.. 10 min plus tard, on nous dit que l'air de jeux va fermer !! Au moment de partir, nous avons entendu Ils vont pas bientôt partir cette bande de couillons alors que nous attendions que certains de nos enfants aient finit d'aller aux toilettes.. Quelques minutes plus tard, la manager arrive et nous demande de sortir de manière hautaine également.. Je cite Afin que mon personnel puisse terminer de nettoyer et qu'il puisse rentrer chez eux aussi.. Je n'ai pas pour habitude de laisser ce genre de commentaires mais là il le fallait..
Paul.o
Le 24/06/2023 à 21:55
Les burger sont de plus en plus petits... Personnel agréable et souriant. Manque de propreté des tables et chaises.
Patrick.O
Le 22/06/2023 à 17:54
Un très bon macdo avec du bon personnel. Une salle pour les enfants très sympa.
Alexis.a
Le 18/06/2023 à 23:03
Nul sa fait 2 fois coup sur coup que ma commande n'est pas bonne ont m'a dit d'appeler pour que l'on règle mon problème sauf que impossible de les joindre quand ont appel ont entend juste un bip et sa raccroche génial qu'elle manque de professionnalisme
Jeanne.o
Le 17/06/2023 à 13:40
Commande non correcte pour 2 personnes Pas de sauce dans hamburger nous avions commandé de l'eau pour menu il y avait de l'eau et pour l'autre coca Pas top
Angry.u
Le 03/06/2023 à 21:34
@Christophe Vergne Ce n'est pas un restaurant mais un FastFood, McShite en fait. Bien essayé!
Rocheteau.r
Le 16/05/2023 à 20:42
Très mal reçu par la manageuse , deux bornes sur six en fonction et qui ne fonctionne pas ! Le problème d’ effectif n ‘ est pas mon problème !! Il ne faut pas que votre problème devienne mon problème !!
Sandrine.o
Le 14/05/2023 à 20:04
Nul. Il y a du monde et on les voient discuter sans rien faire pour qu’en arrivant à la maison on découvre le vrap qui ressemble à rien et qui est immangeable. Le vrap était collé au papier. Pour le prix c’est vraiment abusé et prendre les clients pour des pignons.
Christophe.e
Le 11/05/2023 à 17:29
Trés bon repas, dix personnes servi en même temps avec le sourire, une cuisine simple mais bonne, la qualité de la viande est remarquable pour un prix raisonnable...bravo
celine.a
Le 08/05/2023 à 20:34
On a fait un clic and collecte donc du coup nous avions payé nous avez entendu plus de 30 minutes car il nous avait pas pris en compte la commande alors qu’il nous avait dit qu’il avait bien pris. En compte. Nous avons demandé un geste commercial et nous avons eu droit un NON Inadmissible car on était très pressé. C’est pour cela qu’on avait fait ce geste de clic and collecte. Vous êtes pas prêts de nous revoir là-bas et nous vous ferons pas de la pub. Surtout qu’on en avait pour 113 €.
jerome.i
Le 30/04/2023 à 22:54
Frites pas toujours régulière parfois bien cuites et des fois pas assez molle ont dirait de la purée et pas assez sale elle sont meilleures au Mac Do de Gerzat ou a Bellerive vert vichy ou a la pardieu a Clermont le croque mac Do le papier colle dessus ont mange du papier les nuggets était bien meilleure avant après les donuts vous en trouvez au chocolat a Clermont et pas dans celui de Mozac après ça m'empêche pas de venir mais ça serait bien d'améliorer tout ça
Mathis.O
Le 14/04/2023 à 22:09
Un McDo ou vous n'êtes pas accueillis comme vous êtes, puisque vous n'êtes pas accueillis. Le restaurant ferme à 23h et à 21h35 vous ne pouvez commander qu'à emporter. Le service est très moyen...
Noemie.x
Le 04/04/2023 à 16:49
Je ne recommande pas du tout ce Macdonald's. L'hygiène en particulier dans les jeux enfants est déplorable. Les commandes sont incomplètes, il y a un manque de tout: propreté, personnel, qualité...
Kevin.o
Le 24/03/2023 à 21:44
Honteux 280 ouvert comme ça Temps d attentes interminables
Cedric.a
Le 12/03/2023 à 20:20
Nous voulions partagez un bon moments entre amis, seulement un des serveur a été très désagréable au moment où il nous a apporter un morceau de la commande oubliée. Il nous a limiter jeter le donuts sur la table. Très désagréable très déçu de son comportement complètement inapproprié pour ce métier 😡😡😡😡
sybile.r
Le 06/03/2023 à 07:55
Restaurant très sale. Toutes les tables étaient sales. Gros manque de professionnalisme de certaines employés. Quand on demande à ce qu'une table soit nettoyé pour s'y installer on nous donne une lavette pour le faire. Je n'ai jamais vu ça. Manque de formation également sur les base du nettoyage...
Anthonyn.o
Le 20/02/2023 à 18:57
Ben c'est du mc do le personnel a beau faire de sont mieux la nourriture reste du fast food 1er prix
sabrina63ful.
Le 18/02/2023 à 21:07
Restaurant vraiment tres sale, les tables sont très peu nettoyer (si on veux manger au propre mieux vaut des lingettes désinfectante dans le sac) mais surtout les wc avec de l’urine sécher sur le mur à côté de la cuvette… sans parler de leurs fameuse potatos recuite à chaque fois pas une seul fois elles ont était bien malgré plusieurs tentatives… restaurant à fuir! Quel honte ! Inadmissible !
Arlindo.i
Le 14/02/2023 à 13:25
et c'est une star, car il n'y a plus de basse. la commande arrive froide, j'ai commandé un happy meal, avec des fruits (mangue) et il vient dans l'état que vous voyez sur la photo. Goût horrible et odeur pourrie.
Stef.j
Le 13/02/2023 à 23:59
Un endroit d'une saleté jamais vu, les tables absolument pas nettoyées. On a finit dehors même état. Collées de nourriture, pas nettoyées. Le sol glisse. Poignées porte restent collées aux doigts. Nourriture pas fraîche. Sans parler du manager, on a eu 4 différentes commandes avec des absences dans les menus : boissons, burger, frites, jouets... Aucun geste de faits malgré x relances. C'est honteux, ce lieu ne devrait plus être ouvert. Il y aura un jour un cas si ce n'est pas déjà fait, d'intoxication alimentaire.
Pierre.o
Le 09/02/2023 à 22:45
Un McDo somme toute normal mais déjà que les prix montent beaucoup ça serait bien d'avoir ce qu'on paye en entier et non a moitié (je n'arrive pas a mettre la photo mais un wrap que je peux plier en 4 tellement il est vide...)
Nad.e
Le 17/01/2023 à 21:26
2 étoiles juste pour la gentillesse de l'équipe qui fait du mieux qu'ils peuvent. Mais Madame la directrice votre sens du service et même du professionnalisme laisse à desirer!! 3 menus adultes et 2 enfants avec 4 erreurs et 2 manquants. La seuls réponse À croire qu'il y a que Macdonald pour manger et refus de refaire la commande et prendre une réclamation. L'hygiène 🤮🤢😱!! Un contrôle vous ferez très mal. Le manque de personnel n'est pas une excuse aux principes de base.
Alison.u
Le 13/01/2023 à 18:46
très surprise pour la première fois on voulais voir les dates de péremptions des sauces , qui sont donc périmer de 2022 les aillent Appeler un responsable nous dis que c’était la date de fabrications or sur la sauce c’est écrit à consommer avant le … , faites attention
David.e
Le 08/01/2023 à 11:56
Pas de surprise en allant à Mac Donald's une qualité et un goût constant on sait toujours a quoi s'attendre et donc jamais déçu. Par contre le service a été un peu longuet mais le gros point noir pour un restaurant familial c'est le manque voir l'absence de chauffage dans l'espace enfants d'autant plus en plein mois de Janvier.
Charles.e
Le 07/01/2023 à 12:54
Remettez l ancienne formule, depuis le service à table c'est n'importe quoi !!!! Tout le monde est complètement perdu !
agathe.l
Le 07/01/2023 à 12:13
Plusieur fois que nous y allons et à chaque fois les burgers du moment et d'autres sont, soit disant, en rupture. 3 semaines de suite c'est quand même un gros hasard... Rien est affiché...
Liliane.a
Le 04/01/2023 à 10:03
J'ose pensé que ce que l'on a mangé, a était fait dans la propreté, car question propreté ???? Un endroit repunian, aucun ménage, et côté enfants beurk !!! D'une saleté sans non, personnels qui ce promènent dans la salle avec les plateaux (pommer) les pauvres, 2 personnes à servir, vider les poubelles, et en plus qu'ils cour partout, ils se fond gueuler dessus. Honteux ! Ils n'ont même pas le temps de se laver les mains,. J'ai vue l'espèce de chef prendre une serviette en papier, pour essuyer 5 tables, car ce n'était plus possible, il y a beaucoup à dire,? Prenez des cours d'hygiène, et de respecter votre personnels.
Jason.e
Le 01/01/2023 à 13:02
Si les cuisines sont dans le même état que la salle et que les jeux pour enfants.. j'ose pas imaginer l'hygiène. Je pense que le service du nettoyage est en grève depuis un bon moment dans ce restaurant. C'est pas possible autrement ! Tout est dégueulasse, des bornes jusqu'au chevalet. Le sol est collant. Les tapis aux différentes entrées vous salissent plus les chaussures qu'autre chose. Très mauvaise expérience
Florent.h
Le 29/12/2022 à 20:24
Jamais une commande correcte. 25 minutes entre l'entrée dans le restaurant et le service de ma commande. #fast food Les bornes toujours en panne. Attente interminable à chaque fois. Manager qui ne gère pas. Aire de jeux enfant non chauffée ~10°C Fuyez !
Lolo.b
Le 24/12/2022 à 10:08
Les dernières visites que nous avons fait au Mac do sont lamentable. À chaque fois, on commande tel hamburger et on vous répond on est en rupture c'est assez fréquent.
Une.o
Le 20/12/2022 à 18:23
Une catastrophe le service au drive à 18h avec seulement 2voitures et le comble pour un happy meal commandé ils trouvent le moyen de ne pas mettre le jouet!!!
Luz.r
Le 19/12/2022 à 07:22
Ce McDonald's est MA référence pour la France entière, tant son service m´impressionne par son efficacité mêlée à l´amabilité et l´écoute de la clientèle. Bravo à cette équipe !
Brigitte.E
Le 13/12/2022 à 22:49
Nous avons dû manger avec notre manteau il faisait froid et pas agréable pour manger ! !
Mickael.i
Le 05/12/2022 à 00:10
Incompetent... Ma fille a commander un croq macdo Dans son happy meal vous avez peut être plus le pain qu'il fallait vous avez mi les deux pain à humbergueur à l'envers et vous l'avez fait griller résultat il était inmangable !! Inadmissible pour un enfants !! À fuire le macdo de riom
Yoann.s
Le 01/12/2022 à 13:26
Le soir dès 18h/18h30 il y a toujours du monde, et du coup, pas mal d'attente que ce soit au drive, aux bornes et même au comptoir ... et trouver une place (propre) en salle n'est pas chose aisée. Sinon pour le reste c'est un Mc Do comme les autres.....
Ntsum.
Le 27/11/2022 à 13:17
Les managers (surtout la) sont lamentables avec les employés! Elle se permet des réflexions déplacées devant les clients. Quelle honte pour une enseigne comme Mc donald's! Rien que pour ça, je ne reviendrai plus! Je ne supporte pas le manque de respect🤦♂️
Léa.i
Le 02/11/2022 à 00:02
Service parfait pour les commandes Uber, quand ils voient qu’on est clients ils vous offre des cadeaux !!
Audrey.a
Le 29/10/2022 à 19:42
Commande de ce soir incomplète, pas de boissons pour les 2 menus enfants, 2 coca de commandés et on a eu 1 ice tea a la place et 1 double cheese a la place d un double cheese bacon. Déçu
Cindy.a
Le 22/10/2022 à 13:44
Rien à dire pour aujourd'hui sur les menus commander mais l'employée qui ns a servi notre drive pas très aimable un petit sourire est tjrs plus agréable que la tête du grinch. manque de sauces et livre à vérifier à chaque commande
Carmaxoli.
Le 09/10/2022 à 08:48
Il manque souvent qq chose à la commande et c'est assez désagréable. Aussi la commande arrive souvent froide et la salade trop cuite dans le wrap New York. Nous nous servons essentiellement au drive.
emilie.o
Le 06/10/2022 à 22:37
Je trouve le service mal organisé les commandes sur les bornes sont censées fluidifier les flux de clients mais c est tout l inverse qui se produit. Je regerette le temps de la commande en caisse. Niveau rapport qualité/ prix je pense que l inflation des prix des matières premières induit une restriction sur la taille des sandwichs. Ainsi que sur la salade, boite à demi remplie. Bref passage chez mc do pour dépannage mais ce sera la dernière fois!
remi.o
Le 03/10/2022 à 20:06
On est lundi 3 octobre il est 20h et nous devons attendre pour prendre notre commande car il n'y as que 2 borne d'ouverte sur les 8 ! C'est inadmissible aucune gestion
Sautron.u
Le 18/09/2022 à 13:21
Commande au drive, le personnel pas content car on lui a demandé les sauces pour les frites, on devrait même pas à vous le demander c'est la base, si ça vous ennuie de venir travailler le dimanche resté chez vous au lieu de traiter vos clients comme cela.
J..o
Le 09/09/2022 à 09:44
McDo normal, l'un des WC était pourri (sol glissant, fond de pisse dans la cuvette...) Merci les crassous de clients irrespectueux des autres clients ou des employés. Service à table assez rapide.
hyper.l
Le 27/08/2022 à 15:02
Bonne endroit pour manger rapidement le service n'est pas le plus rapide mais nous sommes bien servis et le personnel malgré leurs jeunes âges sont très simpatique
Jeremy.i
Le 16/08/2022 à 23:52
Pas très rapide ni très propre, 1 borne sur 3 qui bugge qd vous avez terminé votre commande vous êtes obligé de recommencer sur une autre...
Pamy.l
Le 15/08/2022 à 13:52
Très déçu, attendre 30 minutes pour une commande alors qu'il n'y avait personnes. Il a fallut que je demande où en était ma commande pour qu'on me la fasse.
Gormen's.a
Le 14/08/2022 à 21:02
Pas moyen de suivre un écran pour faire une commande sans en oublier !!! Rrrrhhhh Le personnel sympa c’est que pour le 2 étoiles !!
Flo.p
Le 07/08/2022 à 07:52
Tres dangereux : les tables de la salle jeux ,donc salle pour enfants, ont des angles droits en métal, rien de tel pour blesser les enfants, j ai due protéger mon enfant avec ma main pour éviter qu il se fasse mal en passant a coté de la table lorsqu'il partait aux jeux ,soit disant c etait pour les plexiglas à ce moment là ne pas juste enlever le plexiglas mais aussi le support qui devient un danger pour les enfants. J ai pris une salade à la place des frites resultat 3 feuilles qui se battent en duel, leurs excuses ils arrivent pas à se faire livrer des tomates cerises, d apres un autre avis cela fait plus d un mois , et aucune compensation
francois.a
Le 26/07/2022 à 14:26
Manque d'hygiène flagrant, une forte odeur d'urine vous accompagne dans les WC, lieu où vous vous rendez pour vous laver les mains restées collées sur les tables grasses du restaurant.
mini.o
Le 25/07/2022 à 08:44
Personnel agréable enseigne plutôt propre, mais les portes bloquées ouvertes avec la clim à fond pendant la canicule c'est le gros point noir. A espérer que ça ne se passe pas pareil dans tous les macdo de france
Valentin.i
Le 24/07/2022 à 18:51
On commande un menu signature pour espérer avoir un verre coca on nous dit que c'est que en click and collect personne ne savais ça et avec tous les verres qu'ils ont en réserve même pas capable de faire des exceptions légèrement décevant en plus d'oublier des aliments qu'on a commandée.
Augustin.r
Le 13/07/2022 à 13:12
Honteux trois fois qu’il oublie qu’elle que chose au début je ne voulais pas mettre de commentaire mais là j’en fais unJ’ai commandé une grande frite je reçois une petite frite ils avaient oublié un cheese burgers et j’avais demandé un double cheese je reçois un cheese normal honteux
catherine..
Le 08/07/2022 à 21:24
Drive fermé ce jour et... Un monde de dingue à l'intérieur... Le personnel a été très performant et a essayé de faire son maximum mais vraiment attente beaucoup beaucoup trop longue...
brice.r
Le 04/07/2022 à 15:04
Votre équipe sont très accueillant très bon service et rapide surtout en dehors des ruschs vos menus sont toujours au top et délicieux , part contre quand tu prends une salade pas assez fournie , 3 morceau de salade qui se battent en duels pour ma part je reprendrai plu de salade surtout pour le prix que tu payes autant prendre une frite à ce prix là . Mais sinon rien à dire, le nettoyage et propre et rapide, je recommande.
Christian.e
Le 01/07/2022 à 15:56
Bornes qui marchent pas et quand il y en a une qui marche après avoir fait la commande et validé on nous dit erreur aller au comptoir pour faire commande pas top surtout quand il y a du monde burger King est quand mieux organisé et question nourriture burger King est meilleur
Thi.o
Le 26/06/2022 à 20:20
De passage et déçue! Frites à moitié remplis, wrap et sandwich fait à l'arrache ( fromage à coté du sandwich et non dedans! ). Tables sales! Délai d'attente convenable.
matthieu.e
Le 02/06/2022 à 20:11
Personnel très agréable et des burgers qui ne sont pas réalisés à la va-vite (les éléments le composant n'étant pas disséminés partout dans la boîte) Cela mérite d'être relevé car ce n'est pas le cas dans la plupart des autres magasins de l'enseigne.
Emi.n
Le 29/05/2022 à 12:03
Espace jeux pour enfants super, à l'abri et sécurisé. On peut manger à côté, c'est propre et bien équipé.
stephane.a
Le 26/05/2022 à 14:48
14h46 personne chez eux, table dégoûtantes même pas un coup de chiffon..... Service long, j'imagine même pas quand il y a du monde.. A éviter
Laura.o
Le 20/05/2022 à 22:53
Pour un restaurant qui est censé fermer à 23h , tu arrives devant à 22h35 tout est déjà fermé et le personnel en train de manger tranquillement dehors. 👍 De mieux en mieux.
Emilie.
Le 05/05/2022 à 19:04
Commande passée en click and collect, j'arrive a la borne niquel, ma commande apparaît avec le QR code reçue, j'avance dans la file. quelques secondes après je reçois un mail en me disant qu'elle était annulée !!! résultat pas de commande et j'étais partis sans ma cb juste récupérer ma commande vu qu'elle était déjà payée ! je pense que la nana du drive a annulée par erreur et a fait passer ça pour un beug. j'ai du repartir sans... j'ai appler le service client qui m'a dis que je serais rembourser sous 8 jours et toujours rien depuis 15 jours. a fuir en click and collect
Alain.R
Le 04/05/2022 à 21:15
Plus de boite pour les hamburger, juste un petit sac papier!!! J'ai ai pris une grande frite, heureusement, elles ne mesuraient que de 2 à 3 cm plus quelques miettes,une honte... C'est toujours la course au profit ! Il faudra que mes petits enfants insistent lourdement pour y retourner ....
Villaume.r
Le 24/04/2022 à 15:21
Très bien situé et beaucoup de monde, mais on trouve de la place facilement pour manger, on commande et il vienne nous apporter notre commande, impeccable . Le personnel est avenant et souriant.
Lucile.a
Le 17/04/2022 à 16:57
La personne qui a pris notre commande et fait payer qui était au drive aujourd’hui a 16h55 était adorable !!!! On a été extrêmement bien reçus, il ne manque rien à notre commande. Ça a été rapide. C’est un sans faute. Merci !
Stéphanie.a
Le 05/04/2022 à 02:09
J'y suis allé cet apres midi vers 15h au drive, le driveur 1, du peu que j'en ai vu avait l'air très serviable, une fois disponible. Visiblement il n'arrivait pas faire deux choses en même temps. La driveuse 2 par contre... un vrai spécimens. j'arrive à la fenêtre, je me gare un peu loin du post car ma fenêtre ne s'ouvre pas. Je lève la tête, quelqu'un était entrain de me fixer dans le restaurant, je soutiens le regard étonnée, la personne part. 10min au moins passent avant que quelqu'un ne s'installe au post et commence ma commande. c'etait la même jeune femme, elle me regarde mal mais commence ma commande..Je vaque à mes occupations. Je reçois la commande, reste toujours courtoise merci bonne journée (grand sourire) mais une vrai tension régnait ET JE NE SAVAIS ABSOULEMENT PAS pourquoi ???? Bien qu'elle ai eu son masque je ne crois absolument pas la connaitre! Est ce un crime racial??? Je n'ai jamais vu cette jeune femme. et pourtant elle m'a paru si Froide et BIZARRE. Je pense que McDonald's ne devrait pas afficher un tel comportement. Bien désolée pour vous. Au moins rien n'a manqué dans ma commande! 😇
Pascale.o
Le 02/04/2022 à 20:55
Commande sur internet : j'ai attendu 40 minutes au comptoir !!! Inadmissible Personne ne l'avait validée lors de ma présentation au comptoir. Cela s'était déjà produit il y a quelques années mais malheureusement rien n'a changé. On est plus vite servi en passant par les bornes.
Houcem.A
Le 27/03/2022 à 22:16
Je suis venu le 25/03/2022 et j’ai fais une intoxication alimentaire en prenant un menu fish. Plus jamais vous me reverrai!
Maxence.v
Le 27/03/2022 à 14:39
A chaque fois un nouveau problème. Quand la sauce du burger n'est pas tout simplement oubliée, il manque des nuggets dans une boute de 9, et les sauces pour les dites nuggets sont jetées dans le mcFlurry. Un vrai bonheur...
Marine.a
Le 05/03/2022 à 20:11
Manque d'hygiène flagrant ! Un pauvre filet avec les 3/4 des cheveux des employés qui dépassent...et encore pour ceux qui le porte alors qu'ils sont en cuisine! Ils ont voulu mettre des plexiglas sur les tables, l'idée aurait été bonne s'ils avaient été nettoyés depuis.... Le restaurant est sale, il faut faire le tour de la salle pour trouver une table propre. On a vu ça, on est reparti directement...
Laura.
Le 03/03/2022 à 16:33
Très mauvaise expérience au drive le jeudi 24 février. Il manquait un Royal deluxe et à la place d’avoir un Méga Mac nous avons eu un big mac. Je vous laisse imaginer notre déception. J’ai donc contacté le restaurant qui m’ont dis d’envoyer un mail au service client (l’adresse mail se situe en bas du ticket de caisse) Voilà leur réponse : Bonjour Madame, Nous avons bien reçu votre réclamation. Après vérification technique avec le restaurant, il s'avère que le Royal Deluxe a bien été mis dans le sac qui vous a été remis et le sandwich envoyé en photo est bien un Mega Mac. Bonne fin de journée, Le Service Consommateurs Comment pouvez-vous répondre à des clients comme ça ? Certifier que le Royal Deluxe était bien dans le sac et nous dire que sur la photo c’est un Méga Mac alors qu’on voit clairement qu’il y a que 2 steaks hachés au lieu des 4. Bref, je ne recommande ni ce restaurant, ni macdo.
M..e
Le 04/02/2022 à 20:12
Bonjour, je viens d’arriver chez moi avec ma commande à emporter. Et j’ai eu le plaisir de ne pas trouver les frites et les potatoes. J’aurais du vérifier le sac avant de partir. Je le serais pour la prochaine fois.
Khadija.e
Le 04/02/2022 à 00:26
Personnel vraiment désagréable et incompétent. Coca sans gaz, manque du poisson dans mon fish & chips… Et résultat nous avons été complètement malades et avons passé la nuit aux toilettes
Eddy.u
Le 16/01/2022 à 11:59
On est arrivé 11h15 en groupe de 7, aucun autre client était présent. On fait 5 commandes, une fois le paiement effectué : catastrophe ! Mélange entre les commandes : mélange entre les boissons, les burgers pas cuit et erreur dans les sandwichs. Nous avons signalé l’erreur sur le burger, celui que l’on a ramené a était remballé puis reposer pour être servis a un autre client alors que nous l’avions touché. Le nouveau sandwich a été sous nos yeux sans lavage de main effectif et sans gants. L’intégralité de nos sandwichs étaient froids. Pour finir, le restaurant est sale : glace fondue sous les sièges et poussières apparentes partout des le matin A fuir.
F.
Le 03/01/2022 à 00:06
On a mangé mc Do ce soir avec mes enfants et malades tous les 3. Nausées, vomissements... En plus service très long, 30 min d'attente. Ils ne me reverront plus. En espérant que nous n'ayons rien attrapé de grave
BenLaTeK.
Le 26/12/2021 à 14:33
Personnel du drive peu agréable, malpoli, à chaque fois il manque quelque chose dans les sacs . Le personnel est incompétent et bon à rien . Je ne recommande absolument pas cette endroit.
Marylou.
Le 23/11/2021 à 13:58
Personnel sympathique, j'y vais régulièrement, il manque souvent des sauces et des serviettes au drive ou sur place mais l'accueil est agréable. Petite info à remonter ceci dit : mettez vous d'accord sur la facturation des sauces supplémentaires, ce serait plus sympa pour les clients ainsi que pour votre personnel !
Charlotte.o
Le 14/11/2021 à 16:00
Je dirai que l’incompétence est le mot clé de ce restaurant !… c’est triste Une demi heure pour commander au drive, après récapitulatif et confirmation de le commande on se retrouve avec des menus maxi et des triples cheese alors que nous avions commandé des menus normaux et des triples cheese BACON !!!
Mélanie.e
Le 14/11/2021 à 12:31
Ce mc Do et pré de chez moi, mais dorénavant j'irai à celui de Gerzat. Râle Bol d'être mal servi, il manque tjr qlq chose et en plus on mange sur place et c froid . Des incompétent a 💯%
david.e
Le 09/11/2021 à 11:39
Toujours trop longs pour servir attendre 15 minutes pour de la restauration rapide bof.Privilégié Le Mac drive Pour moi ce n'est pas indispensable Pour moi tout le monde doit être logés à la même enseigne De plus avoir mes potatoes froide Je ne suis pas prêt à remettre un pied au McDonald's
chlorophylle.o
Le 19/09/2021 à 10:53
J'apprécie cet endroit propre et où le service est rapide. Il faut dire qur nous y venons à des heures où nous sommes assurés qu'il n'y ait pas foule. Ma petite famille fet moi en sommes assez contents 😊🙏
Pascal.u
Le 15/09/2021 à 14:00
les hamburgers et les frites sont froides à l'arrivée du serveur, signalé au comptoir qui vous envoie balader de manière très peux agréable. A mon sens un pb de management
Gael.i
Le 26/08/2021 à 11:37
De pire en pire. Pas une commande au drive qui soit compléte, manque carrément les frittes ou une boisson, les burgers sont fait n'importe comment. Une catastrophe, je ne conseil vraiment pas.
mister.i
Le 21/08/2021 à 14:21
Plus ça va , plus ils rognent sur les quantités , les sauces « oubliées », 2€ le milkshake pour un gobelet rempli a peine plus de la moitié . Et c’est récurrent, ce n’est pas isolé.
MI.
Le 18/08/2021 à 20:44
J’ai assisté à une scène des plus déplorable... un groupe de 15 personnes s’installe sans aucun contrôle du pass sanitaire. Le comble, la responsable qui a été d’une irresponsabilité totale, est incapable de se justifier calmement auprès des autres clients. Je pense que cette responsable n’a rien compris aux mesures prises par le gouvernement. Un contrôle de la police serait nécessaire afin de recadrer cette jeune femme qui visiblement pense que la crise sanitaire est un jeu.
Vincent.u
Le 18/08/2021 à 20:03
Mais que fait la police !!! Allez contrôler cet établissement qui ne respecte a aucun moment le pass sanitaire. Les gens non vaccinés rentrent et passent leur commande aux bornes tranquille à côté des gens qui mangent à table et qui eux ont leur pass… Et je ne parle même pas de l’amabilité de la pseudo responsable de l’établissement….. Pitoyable !!
Anais.r
Le 10/08/2021 à 11:30
1 étoile pour être rentrer sans passé sanitaire 👍 , accueil catastrophique, hygiène horrible Une femme qui est grande brune avec la nuque raser parle sans politesse ni rien ( si le métiers plaît pas faut changer et faire de la place ) sur ceux aller au Quick
Jerome.a
Le 03/08/2021 à 21:03
Des imcompetants...., 0 pour le service, je parle pas de l'organisation qui es catastrophique. 45 min d'attente, hors heure de pointe. Et manque 1 sandwich a 5€ et des frite a la place des potetos . Personnel imcompetant..
Chantal.e
Le 02/08/2021 à 20:53
Bon accueil, resto propre, le personnel donne tout ce qu'il peut pour satisfaire les clients. Le seul problème trop d'erreurs ou d'oublis dans les commandes (même si l'erreur est humaine, il y a des limites)
Sandrine.i
Le 31/07/2021 à 12:28
Problème sur 4 commandes sur 5. Produits ne correspondant pas à la commande. Boissons non conforme à la commande. Depuis que les boissons sont en cartons, elles ne ferment pas et ils s'en fichent. Ci joint photo mac do Mayenne. Mais Mozac s'en fiche pour plus de gains
Justin.o
Le 11/05/2021 à 10:53
Bornes qui ne fonctionnent pas . Tout le monde a touche touche, pas de geste barrière et personne pour régler ça ! Sortie du parking chaotique, tout était bouché à cause du drive voiture. Sinon personnel sympathique.
Lucas.a
Le 03/05/2021 à 19:09
Bonjour à tous, Ce restaurant est dirigé par des personnes non compétentes et absolument pas commercial vis à vis de ses clients surtout en ces temps difficiles. Le restaurent est écrit qu’il ferme à 19h et que le drive est ouvert jusqu’à 19h, hors nous sommes arrivés à 18h45 et on nous a envoyé boulet de manière agressive. Restaurant non recommandé !!!!
Philippe.o
Le 19/04/2021 à 06:05
Le drive étant la règle en ce moment des opérateurs sont dehors pour faciliter la prise de commandes. Les serviettes en papier ont été oubliées ce qui est dommage lorsque on mange un burger dégoulinant de sauce.
bardyn.e
Le 03/03/2021 à 17:53
Déçu je suis venu aus drive le 3 mars a 17h30, mon sandwich était dure le pain complètement raci ce qui me laisse penser qu'il est vieux, ça me fait mal de dire ça car selon moi de la région c'est le meilleur McDo
elian.r
Le 26/02/2021 à 21:17
Service pitoyable, aucun effort du management pour arranger les choses. On se retrouve sans repas car la moitié de la commande est manquante et le manager refuse d'opérer à la livraison des éléments manquants de leur fait
Maxime.a
Le 04/01/2021 à 18:53
Oublie sans cesse des choses, encore une fois hier un petit wrap,rien que pour 2020 au moins 20€ de marchandise oublier et a chaque fois pour refaire une queue pas possible comme sa quand ont arrivent chez soit pour manger cets froid
Hanna.t
Le 03/01/2021 à 13:12
Je sais qu'ils ont beaucoup de travail, mais clairement tu es obligé de vérifier t'a commande car à chaque fois il manque quelque chose, que ce soit avec Uber eat ou sur place c'est la même chose... Quand au personnel certains sont très gentils et d'autre tu as clairement l'impression de les emmerder, il n'y a pas d'autres mots.
Julie.o
Le 05/10/2020 à 17:04
15min pour préparer un simple double cheese et un eggmcmuffin ayant travaillé à McDo je comprends que ça met un petit moment pour faire chauffer les oeuf ainsi que le pain mais 15 minutes c'est abuser puis surtout le happy meal à 4 € 10 alors qu'il est à 4 € dans toute la France
Florent.r
Le 09/09/2020 à 17:27
Restaurant McDonald de très bonne facture, nous avons pu venir à la rencontre des équipiers qui sont tous plus gentils et beaux les uns que les autres, des perles rares, de plus les sandwichs sont réalisés avec une précision digne des plus grands restaurants gastronomiques. La propreté du restaurant est irréprochable, j’ai même hésité à manger dans les toilettes ou par terre tellement c’était propre ! Les jeux sont les meilleurs que je n’ai jamais vu dans tous les McDonald que j’ai visité. Je Re-Co-Mmande ! TchouTchou
Guillaume.
Le 29/08/2020 à 23:40
Je trouve le coup de com de ce burger king très audacieux ! Ils ont remplacé tous les panneaux de burger king par des panneaux mac Donald's, et même le whooper s'apelle big mac ( il est bien meilleur d'ailleurs). Ils ont même poussé le vice jusqu'à rebadger leur employés. Le realisme était d'ailleurs tel que l'employé ( un type avec 2 yeux) a feint de ne pas comprendre mon clin d'œil qua'd j'ai dit whooper.. mais on sait tous les deux...
A.s
Le 28/08/2020 à 15:27
Le restaurant est assez bien tenu mais les verres offerts réservés par les enfants sur le site ne sont pas disponibles... Incohérence entre les pratiques locales et les annonces Mc Do nationales. Personnel attentif, courtois et très pro.
Nicolas.E
Le 27/08/2020 à 13:12
Un McDo pas trop mal mais qui a besoin de faire un effort sur la propreté des sanitaires (surtout en ce moment) et sur le nettoyage des tables qui est censé être fait entre chaque client... Ce qui vaudrait une 4ème étoile et la 5ème qui manque est concernant le respect de la loi Evin sur les terrasses couvertes et aussi sur le manque d'affichage réglementaire à propos de l'interdiction de fumer....
Just.t
Le 09/07/2020 à 21:12
Très beau restaurant propre et sans bavures. Sandwich chaud et très bon. Hygiène tres respecté. Les employés sont respectueux et souriant. Je recommande.
Damien.O
Le 09/07/2020 à 20:44
Merci pour les œufs de mouches. Le tas sur l’assiette et celui très net sur le pain. Il y en avait aussi dans le papier qui entourait le « signature blue cheese ». Je ne suis pas retourné au magasin car je n’avais pas envie de me taper 45 minutes de route. Ce hamburger devait traîner depuis un moment avec un sacré paquet de mouches autour. Je n’ose imaginer à quoi ressemble les cuisines en ce moment... juste honteux.
Jennyfer.o
Le 08/12/2019 à 01:38
Nous sommes rentrés dans le Macdonald nous avons pris notre commande nous souhaitions manger sur place, nous nous sommes installés. Le serveur nous a apporté notre commande dans un sac et nous a expliqué que vu l'heure il n'y avait plus de service à table, que les commandes étaient à emporter alors que personne ne nous a rien dit lors de notre arrivée, la moindre des choses c'est de prévenir les personnes lorsqu'elles rentrent dans l'établissement c'est ce qui s'appelle être professionnel, le serveur était vraiment gêné donc nous avons pris les choses plutôt calmement mais honnêtement ça a donné une mauvaise image on nous a quelle que sorte mis à la porte donc c'est moyen pour l'image de l'établissement
JeMi.o
Le 22/11/2019 à 22:05
Établissement sale et mal entretenu... je ne le conseille pas ... lorsque le manque d'hygiène est visible en salle, ça doit être quoi en cuisine ... passez votre chemin ... ras le bol des poubelles pleines quand on sort !!!
Jacques.a
Le 25/10/2019 à 21:49
Client régulier du McDonald's de Riom, il est très fréquent que la commande soit incomplète, burger manquant, sauce manquante. Aujourd'hui, c'est l'apothéose, boisson insipide impossible à identifier. Je ne sais pas comment est faite la sélection des employés mais elle laisse fortement à désirer.
Moi.k
Le 09/10/2019 à 07:43
Temps d’attente horrible, personnel pas très serviable ni agréable... Le McDo est degueulasse, le sol gras, les gens laissent traîner tout sur les tables ou par terre et McDo n’engage même pas de personnel pour nettoyer tout ça. Les burgers sont pas hyper bon, la garniture est presque inexistante, les steaks sont secs. A chaque fois c’est pareil, soit je n’ai pas de chance, je tombe sur un boulet qui ne sait pas préparer soit c’est tout le temps comme ça avec tout le monde...
Matthieu.o
Le 20/09/2019 à 05:20
Un Macdonald comme tant d'autres : une box pour les enfants (avec la surprise - des pogs en ce moment : bof, ou des livres très sympas : je préfère !), un tour dans les jeux et ils sont heureux... Moi, j'ai toujours un instant de déception en découvrant l'écart criant entre la photo vue lors de la commande et la réalité du burger... Limite publicité mensongère 😋 Le personnel de ce Macdonald est très sympa. Restaurant à consommer avec modération (ça c'est pour la ligne et les déchets générés - au secours les emballages, toujours pas triables !), mais une fois de temps en temps ça va (vive les excès modérés lol).
Joel.
Le 09/09/2019 à 15:06
Satisfait de ma visite, dans ce mc Donald, par contre niveau propreté c'est limite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Joel, Merci pour ces 3 étoiles. Cependant, nous sommes surpris par votre commentaire. En effet, notre équipe veille à l'entretien constant de l'ensemble de l'établissement. Nous sommes très exigeants en ce qui concerne l'hygiène. Toutefois nous en prenons bonne note et allons nous renseigner auprès de l'équipe afin de savoir ce qui a pu se passer. L'équipe de votre McDonald's Mozac
Sandrine.h
Le 18/08/2019 à 21:36
Le temps d'attente est raisonnable, la salle de jeux climatisée c'est bien dommage que les tables soient souvent sales .
Yannick.o
Le 06/08/2019 à 08:41
Une mauvaise expérience Drive il y'a 4 ans. Bah les commandes ne sont toujours pas bonnes. On me met un big mac classic au lieu d'un blue cheese and bacon 2 viandes. C'est pas le même prix ! Bref je n'ai pas vérifié... Tant pis pour moi. Voilà pourquoi je n'avais pas pris de Drive McDonald's ici depuis aussi longtemps...
Mel.e
Le 05/08/2019 à 23:08
Nous étions 3 clients dans le Mcdo à plus de 22h , il a fallu attendre 20 min un hamburger. Je n'imagine même pas le temps d'attente aux heures les plus intense! Tables non nettoyés...toilettes limites...
Christine.o
Le 04/07/2019 à 15:38
seance avec ma petite fille en semaine..perfectible..pas de ballons pour les enfants,les pommes non pelées, erreur de burger pour moi, cadeau happy meal inapproprié, et le pompon : pas de bouteille d'eau !! dangereux🚨
F.
Le 30/06/2019 à 19:02
Comme dans de nombreux autres mcdo, la rénovation peine à masquer le fait qu'il est difficile de trouver une table propre à 19h00. Dommage. Pour la nourriture, rien à dire c'est du classique.
Christian.h
Le 10/06/2019 à 22:12
Il y a longtemps que je n'étais pas venu manger ici ! Je suis agréablement surpris par le nouvel agencement, pratique et rapide le service est performant ! Je ne suis pas un fan du Macdonald ou autre lieu de restauration dans le même genre, mais je dois reconnaître que de temps en temps je suis partant ( avec mon petit fils notamment. ...)
Sophie.
Le 31/05/2019 à 22:44
Restauration rapide. Porte bien son nom. Propreté des toilettes à améliorer. En salle (préparation des menus), équipes efficaces mais attention à la propriété des tables, nettoyage pas forcément fait entre chaque client et parfois ça craint.....
Jean-Marie.f
Le 30/05/2019 à 08:56
J'ai pas aimé cette endroit car le personnels n'était pas totalement a l'écoute de la clientèle. Les toilettes était dans un état déplorable. Je parle pas de ma glace qui m'a été servi a moitié fondu du probablement a une attente excessive. Bref je ne vais pas souvent dans ces chaînes de restaurants et je sais maintenant pourquoi.
Hugo.a
Le 26/05/2019 à 17:11
J'espère que la boutique va bientôt plier les rideaux vu la gueule de la bouffe, il me manque des sauces et les burgers doivent dater de 3 semaines vu comment c'est froid. Incroyable
V...
Le 27/04/2019 à 17:44
Ils ont eu une petite période un peu mieux mais c'est à nouveau nul. Regardez le sol dégoûtant, les tabourets fixés au sol ça n'empêche pas de nettoyer autour. Et puis les tables collantes Berk... Ils devraient prendre exemple sur le mc Do de Bellerive qui est clean lui.
Madeline.o
Le 09/04/2019 à 07:46
Personnel très accueillant et souriant. Ils nous ont même offert 1 café le temps de préparer notre commande. Super !
Stéphanie.I
Le 27/02/2019 à 21:54
Nous sommes très déçus du repas fait dans cet établissement. Burgers froids, steaks trop cuits, fromage non fondu, et en vrac dans les boîtes. Frites froides..... Personnel peu agréable. Je ne vous recommande pas cet établissement
Raymond.h
Le 12/01/2019 à 21:53
Service du drive inacceptable ! Manque toujours quelque chose ! Cela devient extrement penible ! Pour une commande pourtant simple de 2 glaces et un muffin on se retrouve sans cuillères et sans serviette ! Peut être fallait il manger les glaces avec les doigts ! Rires !
Marlène.i
Le 08/01/2019 à 20:11
Vraiment pas contente du Drive !!! Voilà 2 fois que nous prenons notre commande au Drive . 1ere fois un dimanche midi 45min pour repartir avec une commande sans couverts sans sauce salade sans servietes et sans sauce potatoes ... Ce soir servi assez rapidement mais arrivés à la maison manque une boîte de 4 nuggets les couverts ainsi que la sauce !!! Mais que font les managers et le personnel ?!?!
Protocole.
Le 07/12/2018 à 20:34
Les burgers étaient totalement déformés, des frites & potatoes non cuite. Avec un goût très spécial, j'imagine dû à la cuisson. L'hotesse qui nous a servi était plus agressive.
dj.h
Le 14/11/2018 à 20:54
A évité La 1ère fois le coca que j’avais pris n’avais aucun gous J’avais l’impression de boire l’eau du robinet Et pour couronné le tous je suis partie une 2ème fois et la surprises des cheveux dans mon menues signatures Déjà que la présentation n’etais Pas top en plus avec des cheveux merci En tous cas bon courages pour ceux qui vont y allez
claire.a
Le 06/11/2018 à 19:30
Comme d'habitude si on vérifie pas la commande on rentre chez sois avec la moitié !! Et quand on se présente pour dire qu'il y a la moitié des choses c'est limite on nous crois pas et aucunes excuses!!
Faf.a
Le 30/10/2018 à 21:15
Je fait souvent des commandes par le drive les hôtesses sont très sympa et souriante toutefois je regrette vraiment le nombre d erreur sur mes commandes à chaque fois je recontacte par téléphone et ils me demandent de repasser dommage car le service est tout de même rapide et les hamburgers sont délicieux.
Chloë.I
Le 07/10/2018 à 13:19
Bonjour, nous sommes venus avec mais amis un soir. Dans un premier temps l'accueil d'une dame blonde était très agressive ce qui ne convient pas du tout envers la clientèle de plus l'hygiène n'était pas au rendez-vous les gants et les filets sur la tête. En plus de l'accueil très agressive je suis déçus de ne pas pouvoir mettre la photos d'un des hamburgers que nous n'avons pas put manger et jeter. Fromage non fondu viande pas cuite Frite froides et n'en parlons pas des boissons L'équipe de nuit pas du tout professionnel
Couturier.l
Le 02/10/2018 à 11:25
Ce Mcdo est un danger pour la santé public. Très sale, hygiène déplorable. Nourriture froide, burger fait on ne sais quand ? aliments défraîchi. Afin d'éviter toute intoxication alimentaire on a rien manger et tout jeter. Selon certain autres commentaire, tous n'ont pas eu le même réflexe et ont eux de mauvaise surprise (intoxication). Vraiment dommage qu'on ne puisse pas mettre 0.
C.y
Le 16/09/2018 à 18:57
C'est un McDonald's relativement propre et accueillant. Le personnel a été très sympathique et a l'écoute du client. La propreté des toilettes est souvent le problème de la chaîne McDonald's et cet établissement n'échappe pas à ce travers. Malgré tout je le recommande. Une petite suggestion : serait-il possible d'avoir une (petite) zone non fumeur autour des jeux pour enfants svp ?
Cathy.u
Le 13/08/2018 à 16:18
Franchement a déconseillé. La tête d'un simple burger 🤮
Sanji.u
Le 11/08/2018 à 12:34
Très mauvais mac do, les frites sont tièdes, les burgers sont froid avec des fromages pas fondu. Si vous êtes de passage mieux vaut aller jusqu'au mac do de Lapardieu qui est bien meilleur.
Celine.e
Le 10/08/2018 à 09:04
De plus en plus cher. Et vu les prix on s attends à une certaine qualité, mais non. A 2.3 le croque, on vous en donne un qui a été fait il y a plus d une heure. Le jambon c est du caoutchouc et le pain de la biscotte.
Amandine.l
Le 06/08/2018 à 21:34
Pitoyable pour le prix des menus ! 4 fois sur 5 il manque la sauce quand on prend à emporter, quand on prend une salade où il est censé y avoir plus de pâte que de salade, c'est le contraire, on voit que la salade n'est pas chère, par contre la sauce même dans la salade doit leur coûter une blinde vu qu'elle n'y est jamais !
Max.u
Le 25/07/2018 à 21:39
Bug de l’application pour avoir le menu gratuit , obligé de prendre un menu normal , 30 ans d’attente pour faire ta commande mais c’est pas tout , je demande un coca et bah non on me donne un ice tea , ils donnent une seule sauce pour les potetoes ( comme si une saUce ça suffisait...) tu en demande une autre et on t’en ramène une en trainant des pieds comme si c’était la fin du monde ! J’en ai eu marre ! 1 client en moins !
Gaet.a
Le 06/06/2018 à 07:27
Bien mais les frites sont régulièrement froide... Mais pour le reste les sandwichs sont à la hauteur de ce qu'on peut attendre d'un Macdonald et le personnel sympa. PS j'aime bien la localisation car aux alentours il y a Leclerc carré de la mode la halle... Très bonne localisation
Kevin.L
Le 16/04/2018 à 00:48
14h pas foule, mais quand même 20minutes d'attente au drive pour une commande qui comme dans 98% des macdo est incomplète. Je demande un verre d'eau l'on me demande si il est vraiment neccessaire! Heu je ne comprends pas bien :-o
Camille.o
Le 28/03/2018 à 08:03
Je ne conseille pas toujours un problème, encore une fois on s'étonne que la commande est complète mais on se dit que y a toujours une c*****e et encore une fois on a raison des sandwich inverser. Je sais pas comment ils font car même quand y a pas de monde y a toujours un soucis je déconseille, c'est fini j'y remet plus les pieds. Même burger King en coup de feu font presque pas d'erreur et sont plus accueillant et commerçant
Charlotte.r
Le 13/03/2018 à 12:53
Il est 22h26 et le drive est fermé !non mais sérieux on est samedi soir .. En plus je demande à la fille à la fenêtre si le drive c'est bon, elle me dit oui et en fait y'a la chaîne .. n'importe quoi
Matéo.a
Le 04/02/2018 à 16:59
Restaurant tout le temps propre avec peu de monde. (En fonction des horaires). Personnel très agréable et service rapide et efficace. Je recommande.
Gaetan.
Le 12/01/2018 à 06:17
Équipe pas sérieuse. Lors de commande bien vérifier ce que l on a ds le sac .Beaucoup trop d oubli, ça fait râler de se rendre compte qu il manque plein de chose une fois arrivé à la maison 20km plus loin. Sinon c propre à l intérieur 😉
kathia.o
Le 03/01/2018 à 16:45
Les salades et la sauce n'est pas comme on commande. Et quand il y a plus d'un produit qui la compose ils en mettent un autre sans tenir compte des allergies des clients. Pas sérieux
Christine.a
Le 21/09/2017 à 20:15
Je passe au drive, au moment de régler je me rend compte que j ai oublié mon portefeuille à mon taff, je l indique à la personne lors du paiement, je lui indique que mon mari est en route pour régler. Je continu mon cheminement pour récupérer mon sac et la, la personne qui est censé me donner ma préparation est carrément en train de parler de moi en indiquant que je suis débile que c est du m'importe quoi de pas vérifier si on a un moyen de paiement avant de passer la commande... Sympa la discrétion .. d autant qu entre temps mon mari est arrivé régler la note... C est vrai qu avec le nombre d erreur dans les commandes , ils peuvent se permettre de juger... Moyen moyen sur ce coup là mac do
Valentin.a
Le 15/09/2017 à 22:17
Deux repas, deux franc échec.. Service lent, erreur dans les commandes, potetoses tièdes.. Second repas: erreur sur la commande (donc obligé d'aller quémander les oublies alors que servi à table..), service à table lent, alarme incendie qui sonne pendant plus de 10 minutes, aucun dédommagement, rien.. Je ne reviendrai plus ici pour ma pars, deux chance, deux échec, dommage.
Nico...
Le 19/08/2017 à 16:43
Mauvaise idée d'y venir dans l'après midi. Longue attente, produits froids, sans goût (plus qu'à l'habitude). McDo devrais faire un peu de ménage dans ces franchisés.......
lelex63.
Le 11/08/2017 à 13:20
Nous y sommes en ce moment, en attente de notre commande a emporter. Une equipiere au maillot violet, porte une commande à l extérieur et en passant au milieu des clients dit tout haut : POUSSEZ VOUS...sans formule de politesse ni un sourire...mis à part cela le reste de l équipe est souriante et agréable.
Alexis.o
Le 11/07/2017 à 16:55
Une heure d'attente pour un menu simple, seul dédommagement un cornet de frite... Très déçu, trop d'attente, aucune organisation, pas d'entente entre les membres de l'équipe et trop souvent le drive est privilégié par rapport aux clients de l'intérieur du restaurant. Dommage, qu'on ne puisse pas mettre aucune étoile.
Aurélie.
Le 27/03/2016 à 14:47
Fortes douleurs au ventre durant toute l'après midi et la nuit ! Un avis posté il y a 3 mois, par un autre client, mentionne un passage à l'hôpital !!! Salle très très bruyante en raison des appareils de cuisson qui sonnaient à tout va. En résumé à FUIR, et SURTOUT NE PAS HESITER A METTRE UN AVIS AFIN QUE NOUS CONSOMMATEURS ne soyons pas exposés à ce genre de mésaventure.
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