Avis sur McDonald's
📌 Fond de Noyon, 80500 Montdidier
💬 1209 Avis
Avis sur McDonald's à Montdidier
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ines.o
Le 20/03/2024 à 20:30
Frites froide et dur résultat 4,65€ à la poubelle ! Attente +++ De plus en plus chers ( une croc macdo 3,55€) Sandwich fait à la vas-vite, ce démonte quand on veux le manger. De pire en pire !
Anne.e
Le 20/03/2024 à 16:51
Donner un CDI a des meuf qui son sa depuis 3h meme pas mdrrr je comprend pas votre logique !!
Greg.
Le 16/03/2024 à 17:56
Passage au drive ce jour, accueil poli et sympa, un peu d'attente mais on était en plein après midi, commande complète.
Marion.
Le 10/03/2024 à 20:36
Passé au drive, équipe perdu avec juste une voiture en attente. Radin en frites, même pas la moitié du cup rempli, sandwich sec et froid
Aurore.e
Le 04/03/2024 à 16:29
Je retire une étoile car souvent de l'attente même sans grande influence.
Barbara.
Le 03/03/2024 à 19:03
L'établissement a bien changé depuis l'ouverture devenue à ce jour très sale, table , sol, banquette rien ne va, le personnels semblent débordés. Quand on demande le nettoyage pour s'assoir, on entend les soufflement, et quand le nettoyage est effectué nous avons les miettes au sol très professionnel. Sans compter les menus toujours froid fait à la va vite ça ressemble a rien en plus il manque toujours quelques choses faut le faire quand même.
Romain.u
Le 27/02/2024 à 20:03
J’ai passé commande aujourd’hui, je demande un menu étudiant, je demande au guichet s’il est bien dans le sac, il me répond que oui. Je fais confiance au personnel et arrivé chez moi j’ai la surprise de découvrir que le menu n’est pas présent, honteux.
ySab.a
Le 18/02/2024 à 14:03
Sandwichs et frites froids! Sandwichs bâclés (steak et fromage) Pas de dessert disponible (glace)
guillaume.e
Le 18/02/2024 à 14:03
4 min devant la borne Drive personne ne te répond
Aline.a
Le 09/02/2024 à 13:37
Salle pleine …reste une table à côté des toilettes… pendant le repas une très forte odeur d’urine … très désagréable (ce site fait des restrictions d’eau dans les toilettes ) il faudrait peut être revoir ce principe .
Aline.e
Le 06/02/2024 à 21:40
Mcdo, sale comparé à plusieurs années Service long et pas rapide, il manque toujours quelques choses
Emmanuelle.o
Le 05/02/2024 à 12:22
Drive égal rapidité 30 minutes d'attente pour une petite commande de 20 euros de pire en pire
Julien.a
Le 27/01/2024 à 14:23
Commande au drive. Une voiture devant nous. 20 minutes d’attente pour avoir la commande. La serveuse ayant du mal à dire bonjour et pas un mot d’excuse pour l’attente. Le pire, un monsieur derrière nous qui a pris un café qui a été posé sur le comptoir près de 15 minutes avant qu’il ne l’ait. On espère pour lui qu’il aura été échangé. Ou qu’il apprécie le café refroidi. Il y a de l’avenir pour tous les autres restaurants de Montdidier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Ambre.h
Le 26/01/2024 à 12:54
Ils prennent trop de temps servir à partir de 12h30 il faut venir vers 11h50 pr être servis à 12h40
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ambre, nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne fin de journée.
G.z
Le 25/01/2024 à 12:57
Mais que se passe-t-il dans ce mc do ? Au drive, 5 minutes pour que quelqu'un se connecte pour prendre les commandes. Entre l'arrivée et la livraison : 20 minutes, avec juste 2 voitures devant moi. Tout simplement indigne de cette chaîne
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes navrés de vous lire. Nous transmettons votre retour d'expérience à nos équipes au sujet de l'attente. Afin de nous améliorer sur cet aspect. Bien à vous.
casper.a
Le 18/01/2024 à 12:50
C’est une honte, on vous sert des produits froid les trois quarts ne sont pas bien réalisés et je vous parle même pas des oublis vous commandez un sandwich au bacon sans bacon. Vous prenez un wrap au bacon cru enfin renvoyez un petit peu vos recettes chez vous car vous n’avez pas l’air de savoir réellement vous servir de votre matériel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Casper, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Fabien.e
Le 03/01/2024 à 22:22
Temps d'attente pour le paiement et la réception commande très long, boisson renversé dans le sac donc tout est noyé. À éviter !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne fin de journée.
juliette.e
Le 02/01/2024 à 23:07
Happy meal sans surprise qu'elle déception a l arrivée à la maison pour les enfants! Les frites des menus best of même pas a la moitié du pasuet. Sauces oublié!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juliette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plaît nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Alex.e
Le 02/01/2024 à 12:51
Temps d’attente extrêmement long, Il manque toujours un produit pas de glace, pas de fanta etc , malgré le temps d’attente extrêmement long produit froid il faudrait penser à mettre un manager de qualité pour remédier à ces problèmes cela devient compliqué
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Sandrine.r
Le 26/12/2023 à 22:09
Bonsoir je suis venu le 26 décembre a20h50je suis reparti à 21h30 sans ma commande j ai demandé le remboursement se qu il on fait mais aucun geste commercial le manager m a dit qu il était en sous effectif et à la limite il s en foutait je trouve cela désobligeant et il on fermé le macdo à 21h 30 je suis très déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Eva.l
Le 26/12/2023 à 21:57
Attente de presque 1 heure pour une commande passée en ligne!!! presque froide, et manque 1 produit . Motif invoqué : sous effectif. Peut être faudrait il mieux organiser les équipes….un brownie offert généreusement ! Ça ne s’améliore pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eva, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour ce temps d'attente. Nous prenons en compte l'information et remontons celle-ci à nos équipes afin de remédier à cette situation. En espérant que votre prochaine visite soit plus concluante. Bonne journée.
marilyn.o
Le 26/12/2023 à 21:31
Une horreur presque 1h pour une commande d happy meal emporter du jamais vu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilyn, Nous sommes navrés pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour le diminuer au maximum. Nous vous remercions de nous avoir averti et transmettons ce retour à notre direction. Bonne journée.
Mandy.a
Le 26/12/2023 à 14:54
Fuyez. 35 min que j’attends pour deux menus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne fin de journée.
Bruno.e
Le 22/12/2023 à 19:00
Tu commande à 18h à manger sur place Tu arrive les poubelles sont pleine on te sert tes potatoes quasiment froide Et la tu dis mc do a un gros problème de management Pour le prix que l on paye en plus de la diminution des sandwiches je crois que l on se fou du client il n y a que le fric qui compte Merci mc do
Vincent.e
Le 17/12/2023 à 19:41
Juste des incapable pour soit disant une restauration ( rapide )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vincent, Nous vous remercions pour votre retour et nous transmettons votre avis à nos équipes afin de nous améliorer sur cet aspect. Bien à vous.
Laurent.c
Le 17/12/2023 à 19:31
J' ai pris des produits à emporter.comme tout les MacDo c'est du rapide à faire et a manger . oublier le gastronomique,
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurent, Merci pour ces 4 étoiles ! Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre McDonald's Montdidier 😊 Passez une bonne journée.
Jennyfer.o
Le 14/12/2023 à 18:58
Commande a drive . Payer des sauces en supplément et elle n'y son pas et en plus il manque un Royal Deluxe. A quand une commande complète chez vous ??? Déjà on mange froid. .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jennyfer, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
chacha.o
Le 09/12/2023 à 21:15
J'ai demandé des serviettes ils n'ont pas voulu m'en donner pareil pour les sauces inadmissible venant d'une enseigne comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cette expérience. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus. Bien à vous.
Vanessa.
Le 02/12/2023 à 17:02
Difficile de trouver une table propre et quand vous croyez en avoir une c'est les banquettes qui sont sales Un royal Deluxe qui n'a rien de royal (voir photo) Beaucoup de frites mais froides Commande non respectée Autant dire que manger dans le McDo de Montdidier c'est comme quand on commande sur wish: sur la photo ça donne envie mais une fois à table c'est pas ce à quoi on s'attendait tant en qualité qu'en proportion
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
mouz.i
Le 12/11/2023 à 20:29
Mc Donald de montdidier ses une catastrophe tu commande des menus pour tes enfant tu a la moitié des choses tellement il sont habituer à faire n’importe quoi leur excuse ses donner moi votre nom on fera un geste la prochaine fois aucun respect du client est aussi catastrophique que le service !!! Je suis en colère c’est le seul mc Donald avec qui j’ai des probleme à chaque commande et les sauce qu’on paye et qu’on a jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Angélique.o
Le 06/11/2023 à 20:42
Le plateau était sale, il n'y avait pas de glace et le sandwich que j'ai pris n'était pas conforme, remboursement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Angélique, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Emilie.o
Le 15/10/2023 à 14:17
Je viens de passer commande aujourd’hui et j’avais demander un royal deluxe et je me retrouve avec un royal deluxe sans steack , je ne suis pas végétarienne !!! Et en plus de ça je demande un croc et je me retrouve avec des nugget’s. Je ne reviendrais plus chez vous sa c’est certains !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
goodaudrey.
Le 14/10/2023 à 08:49
Des sandwiches aplatis, parfois, le pain est plus petit que le steak, donc pas adapté au sandwich… Une cata.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audrey, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
patrick.l
Le 07/10/2023 à 09:28
rien à redire sur ce fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patrick, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre dernier passage en restaurant ! A très bientôt, en espérant atteindre la note maximale la prochaine fois ! Bonne journée :)
Catherine.i
Le 30/09/2023 à 16:09
Attente ce jour de plus de 20mn alors qu'il n'y avait que deux voitures devant nous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente ne vous a pas semblé optimal lors de votre dernière venue. Nos équipes sont mobilisées chaque jour afin de réduire celui-ci au maximum. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée.
Eric.
Le 29/09/2023 à 13:38
C'est un Mc Donald's rien de plus... La jeune fille qui nous a apporté le plateau en terrasse avait oublié son sourire en cuisine....Dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Éric, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Passez une bonne journée.
Aft.
Le 13/09/2023 à 21:16
Coca sans bulle sans glace très fréquent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande n'a pas su répondre à vos attentes. Cela ne semble pas correspondre aux standards de qualité et de service que nous souhaitons proposer à nos clients. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
Arthur.i
Le 13/09/2023 à 12:42
15min pour régler en espèce tout le monde regarde mais ne vient pas encaisser et même de dire veuillez patienter. Personne n’est dédié à l’encaissement peut être une mauvaise gestion des équipes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arthur, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Passez une bonne journée.
Valerie.e
Le 13/09/2023 à 11:31
Service trop long pour un Mac do
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valerie, Nous sommes navrés pour ce temps d'attente constaté et comprenons votre mécontentement. Nos équipes sont mobilisées pour réduire ce temps au mieux. Nous allons transmettre votre retour à nos équipes afin de faire le point. Nous espérons vous revoir pour une expérience plus concluante. Dans cette attente, passez une bonne journée.
florent.e
Le 10/09/2023 à 21:50
Ce restaurant ne mérite même pas une étoile ! Des erreurs à chaque visite. Ce soir encore , un Big Mac bacon sans bacon , un Royal deluxe pas conforme avec un pain de cheeseburger et enfin la cerise sur le cadeau , un McFlurry Kit Kat chocolat, je me retrouve avec du caramel. Conclusion : erreur sur CHAQUE produit de la commande. La vous faites très fort Bravo , vous êtes des génies , ne changez rien 👏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florent, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Dimitri.a
Le 07/09/2023 à 22:39
22h30 on commande a la borne et on nous dit de prendre notre commande et de degager inadmissible! On doit prendre a emporter
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dimitri, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. Passez une bonne journée.
Cedric.u
Le 07/09/2023 à 17:02
Commande faite par internet donc je gagne du temps d attente. Il faut vérifier a chaque fois car il manque régulièrement qq choses. Aussi non bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cédric, Merci pour votre retour. Nous transmettons votre avis à nos équipes au sujet de votre expérience. Passez une bonne journée et à bientôt dans notre McDonald's Montdidier !
Claudie.a
Le 07/09/2023 à 11:39
Frite imangeable Burger rétréci froid vraiment déçu ne reviendras pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Claudie, Nous nous excusons si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaité. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne fin de journée. Cordialement.
corinne.e
Le 02/09/2023 à 22:28
Bonsoir, nous sommes passés au drive pour 2 sundaes .Avons attendu au moins 15 mn ( forte affluence) avant d'avoir notre commande. Avant de prendre celle-ci nous avons fait la remarque que si c'était la commande que nous avions faites ,les glaces devaient être foudu et l'employé nous a répondu, je vais vous les refaire. Sauf que arrivée à notre domicile même pas 5 mn , les glaces étaient fondus . Arrêtez de prendre les gens pour des cons.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Corinne, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne journée.
Chloe.e
Le 30/08/2023 à 13:39
Rapide, aimable et globalement propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chloe, Merci pour votre retour ! Nous transmettons votre avis à nos équipes au sujet de l'accueil, la rapidité et de la propreté de note restaurant. En espérant vous revoir très prochainement dans notre McDonald's Montdidier 😊
Emma.a
Le 27/08/2023 à 22:10
Bonsoir , nous venons de commander un mini wrap chèvre et nous venons d’apercevoir que celui ci ne contient qu’un pauvre bout de chèvre une épluchure de tomates 3 copeaux de salade et il nous manque en plus une boisson dans toute notre commende Dessus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emma, Merci de nous avoir remonté cet oubli de boisson dans votre commande. Nous vous invitons à nous transmettre les détails de votre commande par mail à l'adresse : [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée.
yanis.a
Le 21/08/2023 à 22:43
Supert il on 1 site et une app et ne prévienne même pas les gens se déplace et arriver devant fermer pour raison interne même pas capable de le mettre sur leurs site où app
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanis, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de vous lire. Nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable. Bien à vous.
Vt.
Le 18/08/2023 à 04:57
Très bon, mais pas eu de verre coca, malgré 2 menue maxi best of.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour et pour cette belle note. N'hésitez pas à le signaler sur place à l'un de nos équipiers. En parallèle, nous transmettons votre avis à nos équipes. Passez une bonne journée 😊
Caroline.l
Le 11/08/2023 à 07:49
2 menu maxi best of 2 happy meal Pas de verre coca, alors qu’on a pris les menu pour les avoir comme beaucoup de monde je pense Et une opération bagatelle pour l’achat d’Happy meal offre jusque septembre.. mais rupture. Vérifier vos stock plus tôt et afficher l’es rupture !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Nous sommes navrés de ces désagréments et nous nous en excusons. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant par message privé sur notre page Facebook afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée.
Chantal.s
Le 10/08/2023 à 22:41
Des soucis de commande, manquait 2 repas sur 7 commandés, des boissons oubliés, frites à la place de potatose, mais des ballons pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chantal, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Mathieu.
Le 04/08/2023 à 20:47
Ce soir il y avait un de ces mondes ,mais le service a été relativement rapide ,bien chaud comme d'hab, il aurait besoin d'un agrandissement ce restau McDo
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mathieu, nous vous remercions pour ces 4 étoiles. En espérant gagner une étoile supplémentaire lors de votre prochain passage :) Bonne journée et à bientôt en restaurant.
jerome.r
Le 02/08/2023 à 22:42
3 clients 25min d'attente pour 2 menus....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jerome, Nous sommes navrés de cette situation et nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter ce temps d'attente à l'avenir. Nous sommes à votre écoute pour toute autre remarque ou suggestion qui nous permettra de mieux vous accueillir. Bonne fin de journée.
Maurice.e
Le 31/07/2023 à 12:27
Manque, encore les serviettes, manque 2 sauces sur quatres menu.oublie de nous donner le verre en cadeau, bref comme d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maurice, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Lydie.e
Le 30/07/2023 à 13:26
Opération verres et avions droit à 2 verres sauf qu'on ne nous les a pas remis....C'est pas la première fois que cela arrive, faudrait faire plus attention tout de même
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie, Nous sommes navrés de ces oublis et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Gwen.a
Le 09/07/2023 à 18:10
Bonjours a côté des toilettes sa Sent fort l'urine ( même odeur que a paris ) un bon nettoyage et a effectué bonne jours
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gwen, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que la propreté de notre restaurant ne vous a pas semblé optimale lors de votre venue. L'hygiène est pour nous une priorité et nos équipes veillent au bon entretien du restaurant plusieurs fois par jour. Nous transmettons votre retour à un responsable afin de faire le point avec nos équipes en restaurant. Bien à vous
Pni..t
Le 11/06/2023 à 19:59
Honnêtement, je suis pas du genre à mettre des notes effroyables, mais là c'est le ponpon ! Il n'y a RIEN sur les bornes pour commander, ni menu, il manque énormément de burgers que l'on trouve sur les autres Macdo, pas de Nuggets.... La borne était tellement vide que nous sommes partis, sans avoir rien commandé, pas étonnant que l'établissement était vide !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cette expérience. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. Bonne journée.
Eddy.i
Le 10/06/2023 à 13:56
Et encore une fois je fais confiance mais c'est en rentrant chez moi et en regardant dans mon paquet qu'il manque la sauce bbq je suis déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eddy, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. En parallèle, nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée.
Dominique.l
Le 20/05/2023 à 16:53
Je viens exclusivement pour que ma fille profite des jeux extérieurs qui sont fermés depuis plusieurs semaines. Rubalise scotch et vieux cartons pour en interdire l'accès. Ma fille est plus que déçue (en plus c'est relativement cher)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cette expérience. Nous transmettons votre retour à nos équipes ainsi qu'à notre responsable de restaurant. En espérant vous revoir très prochainement dans notre restaurant. Passez une bonne journée.
dieu.�
Le 16/05/2023 à 18:54
Contrairement à d'autre McDo c'était chaud et vraiment appréciable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour ces 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre restaurant ait répondu à vos attentes. En espérant vous revoir très prochainement dans notre McDonald's Montdidier. Passez une bonne journée.
Charlotte.a
Le 12/05/2023 à 19:39
Venu manger ce jour, nous avons commandé deux menu maxi Best of afin de profiter de l'offre du jour (une pochette offerte par menu maxi acheté). Résultat on a payé pour rien car on a refusé de nous donner la deuxième. Payer ce prix pour ne rien avoir à manger vu les quantités et ne pas avoir le produit offert. C'est honteux. Et pour finir ce faire assommer au toilettes car le dérouleur de papier toilette n'était pas fermer ! Vraiment honteux.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans votre McDonald's™ Montdidier n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes conscients que cela a pu être décevant et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous allons transmettre votre avis à nos équipes afin de remédier aux points mentionnés. Nous vous souhaitons une belle journée !
Chrystelle.h
Le 24/04/2023 à 22:43
Pas de gents au mains , cheveux très mal mis dans les charlottes , certain(es)parles a leurs collègues très fort tous le monde est au courant. Senca service asser rapide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Chrystelle, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes d'hygiène. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.
Frédéric.a
Le 23/04/2023 à 03:23
Pensez à bien régler le chauffage quand vous voyez que tout le monde mange avec son manteau c est qu il fait froid ce n'est pas la première fois .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cette expérience. Nous transmettons votre retour à nos équipiers ainsi qu'à notre responsable de restaurant. N'hésitez pas à le signaler directement sur place à nos équipes. Passez une bonne journée.
CR7.
Le 15/04/2023 à 21:56
Bonjour, Nous avions commandé 2 Mac flurry avec mms. Au final commande arrivée sans mms,pourtant la commande reste simple à retenir et les pots à moitié remplis. Tout ça pour 8€20. La prochaine fois je préparerai mon Mac flurry moi même
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de lire que la qualité de votre McFlurry ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Passez une bonne journée.
Lebon.e
Le 12/04/2023 à 19:52
Personnel tire la tronche , pas serviable Sandwich servi froid Prix en constante augmentation Ce n'est plus du tout ce que cela a été à leur début. Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous nous contacter directement sur notre page Facebook en message privé : https://www.facebook.com/mcdomontdidier/ En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
elodyie.i
Le 11/04/2023 à 10:06
Bercer entre plusieurs étoiles mais maintenant c'est terminer nous n'irons plus manger la bas nous ne sommes pas à l'abri cela peu arriver dans n'importe quel resto mais la abuser et c'est pas la premiere fois que les gens tombent malade après y avoir été donc 1 étoile parce que j'ai pas le choix ma fille fait une intoxication alimentaire en ayant été manger la bas avec ses copains copines sa fait 1 semaine que sa dure sur les 4 gamins 3 ont été malade dont 2 sérieusement surtout ma fille j'epargne les détails medecin urgence et tout un tas d'examen qu'elle a du subir juste pour avoir manger macdo ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne et donne lieu à l’ouverture d’une enquête. Nous avons des process de sécurité alimentaire très réglementés dans notre établissement. Aussi, nous avons besoins d'éléments complémentaires. Pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message Facebook en privé : https://www.facebook.com/mcdomontdidier/ Bien à vous.
Lucie.o
Le 08/04/2023 à 20:53
J'ai jamais été dans un mc do pareil. Toilette bouchés, rien pour ce sécher les mains. Ensuite table crappée les sols n'en parlons même pas et pour couronner le tout repas froid. Et quant on demande de laver la table on hausse les sourcils. Et vous vous êtes cru en été pour mettre la clim. Bravo mc do.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes d'hygiène. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
elodieetmax023.
Le 25/03/2023 à 11:38
Correct dans l’ensemble , par contre les frites sont arrivées froides . Et ce qui m’insupporte c’est que quand les enfants vont en caisse pour récupérer leur glace tout le monde les regardes sans s’occuper d’eux . Ne les voyant pas revenir je les rejoint et tout le monde nous regarde sans bouger . J’ai dut appeler quelqu’un pour demander à ce que l’on serve mes enfants qui ont été totalement ignorés . Le respect est valable pour les adultes et les enfants. Ne me dites pas que c’est parce qu’il y avait du monde il était 11h20 et mise à part nous il n’y avais que 2 tables de prises dans le restaurant . Très cordialement ! Mme Allou
Réponse du propriétaire :
Bonjour Elodie, Nous sommes désolés si les produits commandés n'étaient pas à la température souhaitée. Nous allons faire remonter l'information auprès de nos équipes afin de comprendre ce qui s'est passé. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
David.o
Le 12/03/2023 à 20:21
Pas de frites, pb d’approvisionnement ! Le comble pour mac do. Et que dire de leur machine à glace toujours en panne. A éviter
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire, nous nous excusons pour les problèmes rencontrés ! Nous allons faire remonter l'information afin de comprendre ce qui s'est passée ! En espérant vous revoir prochainement dans votre McDonald's™ Montdidier !
Justine..
Le 12/03/2023 à 14:01
Beaucoup d'attente, repas froid, sauce mise dans ma glace.... Seules les frites de légumes étaient disponibles est elles ne sont vraiment pas bonnes....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Justine, Nous sommes désolés de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe, nous vous souhaitons une bonne journée !
emi.i
Le 03/03/2023 à 15:45
(J'ai envoyé un mail sans retour !) À la suite de mon passage au drive je voudrais vous faire part de mon mécontentement. J'ai bien conscience que votre travail est pénible et difficile, que vous n'êtes pas des robots et que l'erreur est humaine, en règle générale je suis tolérante quand un produit est manquant mais là il ne s'agit pas d'un seul produit ! J'ai commandé 2 happy meal, aucun livre, aucun jouet dans ma commande. Dans un happy meal il devait y avoir potatoes, nuggets, yaourts à boire, jus de fruit. Les potatoes étaient des frites, les nuggets n'avaient pas de sauces, pas de yaourt à boire et pas de jus de fruit. J'ai donc payé un happy meal pour seulement un nugget de respecter dans ma commande. Il a donc fallu expliquer aux 2 enfants pourquoi ils n'auraient pas leurs livres ni jouet (+livre du mercredi à lire) mais aussi pas de boisson, pas de dessert et pas l'accompagnement souhaité. Dans notre commande malgré 2 happy meal, un menu adulte et 2 sandwichs (dont nuggets) pas une seule sauce n'était présente. N'habitant pas à montdidier, il m'était impossible de me déplacer à nouveau pour récupérer le manque de ma commande, nous faisons l'effort de payer plus cher, mais je n'accepte pas d'avoir une commande aussi incomplète et de devoir gérer le désespoir des enfants qui ne comprennent pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons pour cette expérience. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
nicolas.e
Le 26/02/2023 à 21:35
Mcdo vraiment nul toujours froid, très mal garni comparé à roye ou amiens.manque 1 steak dans mon hamburger Vraiment a éviter
D.
Le 26/02/2023 à 17:50
Le pire mcdo que j'ai vu, service long pour le peu de personnes présentes. Burger emballé n'importe comment
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Tyytii.
Le 24/02/2023 à 11:47
Macdo a evite !Commande click and collect passé attente interminable pour au final avoir une erreur sur commande sans être prévenu une boîte à partager de chèvre au final on ce retrouve avec des nuggets des frites froides un Burger froid pire macdo j'y ai été 3 fois j'irai plus jamais 3 fois déçu dommage que le service n'est pas présent !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
fanny.e
Le 05/02/2023 à 15:26
Banquette instable. Tables pas nettoyées, poubelle pour liquide pleine. Frites froides, verres sales et j’en passe…. Bref on y reviendra pas …
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fanny, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne journée.
lou.o
Le 29/01/2023 à 19:45
Ma fille a commande un menu MC first poulet . Elle se retrouve avec cheveux ou poil dans l'emballage. Est ce normal??? Dé plus publicité mensongère dans le happy méal on aurait du avoir un jouet mario on se retrouve avec un jeu 7famille. Déçu 😞 😔
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes d'hygiène / de propreté. Nous allons remonter cette information au plus vite afin de comprendre ce qu’il s’est passé et que cela ne se reproduise plus. Au nom de toute l'équipe nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une belle journée.
Engelbert.u
Le 26/01/2023 à 19:46
Petit Mc Do à Montdidier, parking très petit ce qui oblige les parkings des autres enseignes voisines. Petite salle aussi. J'ai eu une erreur dans ma commande. Le plus, ça reste un resto ouvert quand tous les autres ont fini leur service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne fin de journée.
Gaëlle.h
Le 20/01/2023 à 12:07
Ce fast-food c'est une horreur passé j'ai passé une demi avant d'avoir mon menu. On vous laisse attendre pour un menu enfant et le pire c'est qu'ils se sont trompes je demande un hamburger et ils me mettent des nuggets
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Magali.U
Le 18/01/2023 à 20:17
Une commande click & collect non prise en compte parce que le choix du sundae choconuts fait planter la commande mais vous ne l’apprenez qu’au moment du retrait…. Je repasse commande sur place et demande 2 big testy chicken pour finalement n’avoir un seul burger mais pas chicken!!!!!! Deux potatoes, je repars avec 2 frites… Bref, je déconseille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Magali, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Passez une bonne journée.
Isabelle.u
Le 02/01/2023 à 18:13
Très déçu, personne en salle et pourtant burgers et frites arrivés froid,erreur dans la commande. Si il y avait eu foule,on aurait pu comprendre mais là il était 18h et personne ni au drive ni en salle. Les burgers étaient vraiment pas bons. Ils ne sont pas prêts de nous revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Delphine.a
Le 17/12/2022 à 20:18
Nous avions commandé des burgers signature avec la tomme , la personne qui a pris la commande a compris l autre sorte bbq , arrivé à la maison , qu'elle déception , nous détestons la sauce bbq , après un appel , la personne me répond ne rien pouvoir faire car mon ticket indiqué le signature bbq !!! Alors c'est elle qui se trompe et même pas une excuse . Quand nous venions , nous vérifions toujours nos commandes pour voir si tt y est , maintenant il faudra ouvrir les menus ? En plus le burger était non seulement dégoûtant mais rachitique dans sa composition . C'est honteux de faire payer ce prix . Le burger était dégoûtant . Je ne ferais pas de pub a ce mc Do ,qui d après ce que je vois est déjà bien mal note !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous nous transmettre en message privé sur Facebook vos coordonnées téléphoniques afin qu'une personne puisse vous assister : https://www.facebook.com/mcdomontdidier En attente de votre retour,
Guillaume.o
Le 17/12/2022 à 14:27
Catastrophique toujours une erreur sur la commande Burger froid comme à son habitude bref je ne viendrai plu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Marie.o
Le 14/12/2022 à 12:25
Toujours très bien servi dans ce restaurant et tous les employés sont très agréables et gentils. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour à nos équipiers. Passez une bonne journée et à bientôt dans notre restaurant Montdidier !
Kevin.a
Le 13/12/2022 à 20:57
Service très long. Du coup repas froid. Et beaucoup d'affichages indisponibles.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kevin, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien à vous,
Priscilla.a
Le 10/12/2022 à 18:45
Attend extrêmement pourtant commande a récupéré en click and collect et pourtant j'étais la seule en drive de deux le burger cbo est censé avoir du bacon sur le pain et a l'intérieur visiblement rien et il me manque des choses dans ma commande franchement c'est nimporte quoi patienter autant et manquer des chose dans la commande il y a un souci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Priscilla, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Nathalie.T
Le 04/12/2022 à 14:42
Décevant, j'ai passé ma commande au drive, attente 15 mm, pourquoi pas ! Mais le Big mac où il fallait chercher la salade et la sauce, les frites archi caoutchouteuses, le coca avec que des glaçons !!! De qui se moque t'on !!!! Fini pour moi mac Do c'est une honte quand on voit le montant !!!! Vive Burger King où la qualité est au top 😉
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nathalie, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Bargain.
Le 25/11/2022 à 22:10
Le service est très long et les tables ne sont même pas nettoyées
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Fab.e
Le 24/11/2022 à 06:08
Un Mc Do reste un Mc Do donc il reste le service client qui pour la n'est pas parfait pas de passage en salle, une banquette était sale trace de pas, nourriture séchées, je pense que ce n'était pas du jour. Et pour l'ambiance son innodible et franchement pas top. Bon courage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Nous transmettons votre retour au service concerné. En espérant vous retrouvez très prochainement chez nous dans de meilleurs conditions, Passez une agréable journée,
Jesmes.o
Le 10/11/2022 à 19:57
10/11 Commande passé par internet, Aucune sauce de mise dans le sac, MC baguette à la béarnaise sans bearnaise, 4 sandwich tous froid (2 minute en voiture). C est affolant de devoir tous contrôlé à chaque fois... Dernière fois à Montdidier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
babas.
Le 10/11/2022 à 09:42
Malheureusement, il ne sont responsable qu'à moitié, mais bon voici ce qu il se passe un peu partout
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous spécifier votre demande afin que l'on puisse répondre à votre demande.
Emilio.o
Le 04/11/2022 à 16:08
Personnel sympa un seul problème pas de lumière à l'intérieur du McDo à 3h de l'après-midi il y avait pas de lumière un dimanche après-midi ils ont rallumé qu'à 4h30 au début on pensait que le McDo était fermé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilio, Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés pour cette expérience. Nous transmettons votre retour au service concerné en espérant que cela ne se reproduise plus. Passez une bonne journée.
Ludovic.r
Le 30/10/2022 à 14:03
Juste dire le caissier tout seul pris 4 commandes et service derrière il a gérer avec le sourire c'est toujours un petit plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊
Maxime.e
Le 17/10/2022 à 18:44
Stupéfaction en découvrant ce midi ce nouveau burger , le Royal soucoupe. Steak haché deux fois plus grand que le pain on me l’avait encore jamais faite celle la. Navrant !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés pour cette expérience. Nous transmettons votre retour au responsable de restaurant afin de faire le point avec nos équipiers. Bien à vous,
Nicolas.o
Le 17/10/2022 à 16:54
Le respect des horaires d'ouverture serait déjà un bon début pour pouvoir donner un avis...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, Nous vous invitons à consulter directement nos horaires sur notre site : https://www.mcdonalds.fr/restaurants/mcdonalds-montdidier/1145 Bien à vous.
Pascal.a
Le 14/10/2022 à 14:56
Bonjour A ma grande surprise en ce jour à 14h52 J ai trouvé les WC dans un état sale et avec une odeur pestilentiel d urine Papier au sol ,distributeur de papier essui main hors service etc etc Du coup j ai préféré manger dehors. Très déçu de ce manque d hygiène. Peu être revoir l organisation !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en terme de propreté. Nous transmettons votre retour au service concerné, Bien à vous,
Victor.U
Le 08/10/2022 à 21:36
Comme d'hab... Énormément d'attente au drive. Et quel bonheur de trouver un sandwiche au poulet alors que j'ai commandé un deluxe 👏 coca sans glace... Frites froides... ET C'EST SYSTEMATIQUE. je vous déconseille ce Mac Do, de plus leur vaisselle est grasse et sale quand on y mange a l'intérieur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Victor, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Rémy.
Le 07/10/2022 à 19:17
On a mangé dans se MC do 4 fois en deux mois( en travail ou en famille) et à chaque fois il manquait minimum 2 choses Entre les frites et les boissons la première Les nigguets et un donut la deuxième fois. La boîte happy meal de mon fils qui arrive carrément vide Et la quatrième c était un plateau avec un menu qui avais pas été préparé Se qui me rassure c'est que les tables à côté on eu le même sort à chaque fois Arrive la propreté ensuite, à 18h30 pas une table de propre( elles étaient vraiment très sale avec sauce et frite sur les table par exemple) obligé de demandé à nettoyé une table pour manger, Le midi entre collègue c était le même constat, rien de propre. Les poubelles ensuite, toute archi pleine et d une propreté infernal, on a fait comme les autre personnes, on a laissé le plateau plein dessus. Et pourtant se qui me choc c'est que il y a beaucoup de monde derrière le comptoir , mais ça préfère rigoler et mettre la musique fort que de travaillé correctement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémy Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Loanne.e
Le 29/09/2022 à 21:27
Décidément sa continue servie comme des animaux sandwiches même pas fermé écraser dans le sac pff du n’importe quoi cela ne vaut pas les belles pubs à la télé .. très déçu McDonald’s de mondidier c’est de pire en pire
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loanne Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Laura.a
Le 23/09/2022 à 19:40
Même dans un hapoy meal ils arrivent à oublier le livre une honte. Ma fille était ravie en rentrant à la maison lorsqu'on s'est aperçu de l'oubli. Je savais pas qu'il fallait tout vérifier jusqu'à ouvrir la boite d'happy meal entre ça et le temps d'attente j'y vais très rarement et bieb bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
thalie.h
Le 22/09/2022 à 14:30
Lieu correct Propre La dame très gentille Par contre petite remarque déplaisante envers MC do 1.45 lexpresso même pas le petit choc ou Speculoos avec On a mangé au MC do d Issoire en Auvergne Le big Mac bacon C'était du steack fin comme une galette et 3 petits morceaux de bacon quasi non visibles A tel point que je l'ai ramené 2 fois en disant qu'ils ne savaient pas ce qu'était du bacon 😅 Ma surprise quand le gars m'a montré les minis bouts sous le fromage fondu Incroyable Perso je prend le café mais ne mange plus chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre message et vous en remercions. Nous sommes navrés que la qualité de votre produit ne correspondait pas à nos standards. N'hésitez pas dans ce cas là, à vous adresser à notre équipe sur place afin de voir cela avec un responsable. Cordialement.
Julien.
Le 18/09/2022 à 13:22
Des frites dans mes potetos comme à chaque fois bon.. un triple chose becon sans becon .. et la glace .. même pas rempli ? Je viendrai plus -1, plus qu'une déception a chaque fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
loane.e
Le 11/09/2022 à 13:51
très bon service, accueillant, rapide, très généreux😉 une propreté impeccable 👍 répond aux besoins une équipe au top un macdo au top j’adore je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour ces 5 étoiles et pour cet avis on ne peut plus positif, cela nous fait extrêmement plaisir ! 😍 A très bientôt 😊
Eric.a
Le 11/09/2022 à 11:49
Je sui aller à 15 h00 se jour, pas grans monde, j ai pris un coca puis je rendu au toilette et la l horreur toilettes très sale à vous de juger, moi perso je sui desu
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note 😍 à très vite dans notre restaurant 🥰🍔
Nikola.o
Le 07/09/2022 à 15:49
Attente de 20 mn alors que je suis le seul client au drive...on appelle cela de la restauration rapide ? Et les prix sont devenus prohibitifs...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Antonela.r
Le 28/08/2022 à 19:37
Je pense qu'il y a souvent des problèmes de livraisons car chaque fois qu'on y va il manque toujours des choses à la carte. Le Coca et le Fanta dégueulasses, on dirait de l'eau gazeuse mélangé avec du colorant. Il n'y a pas de sucre dans le coca normal???? Le Fanta a un goût de médicament. Il faut vraiment revoir les boissons.
Guillaume.a
Le 22/08/2022 à 20:35
A chaque foi il manque quelque chose. Pas de salade ou sauce ou autre. La il manque encore un burger pour mon fils , imaginé la déception. Peut importe le travail , l’important ces de bien le fair et la je ne me sent pas respecté , volé. J’hésite a venir fair la route même si il est trop tard pour ratrapé la faute , mais pour faire scandale ce que vous méritez . Le pire mc do que j’ai jamais connu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guillaume Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Jeremy.
Le 19/08/2022 à 13:07
Décidément entre les photos et le réel... Je n'est pas pris en photo mon Croc McDo. Présentation à revoir 😉 cordialement l'équipe Gedimat vos voisins
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeremy, Nous sommes désolés de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Typhaine.o
Le 18/08/2022 à 22:05
Veuillez préciser les horaires de fermetures salle !! Nous venons de passer commande pour manger sur places commande passé a 21h47 , ont viens nous voir pour nous demandé si cela nous déranger de prendre a emporté car ils doivent nettoyer les lobbys , donc veuillez s'il vous plaît remédier à ce soucis
Réponse du propriétaire :
Bonjour Typhaine, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience. Nous allons remonter votre message auprès d'un responsable en restaurant. En espérant vous revoir prochainement pour une visite plus concluante. Bonne journée
Aude.a
Le 10/08/2022 à 18:03
Le burger était très bon, le veggie avocado est très bon. Tout était bien chaud et vite servi. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aude, merci pour ces 5 étoiles 🥰 Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de votre repas a su vous satisfaire. A très vite en restaurant ! Bonne fin de journée ☀️
Quytzzi.
Le 09/08/2022 à 15:53
L’un des pires Macdo de France, réellement, le temps d’attente pour les commandes c’est vraiment n’importe quoi. De plus, on a trouvé un morceau de plastique dans une glace, nous l’avons signalé mais aucun retour, même pas d’excuses, juste un « c’est pas normal je vais voir ma machine ». Heureusement que je ne peux pas mettre aucune étoile. Je suis ébahi par la médiocrité du service. Changez votre organisation et votre équipe. Votre note global vous représente bien. A évitez
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de constater votre déception et vous remercions de nous en avoir fait part. En effet, la satisfaction de nos clients est une priorité, et nous sommes désolés d'apprendre que votre venue en restaurant ne s'est pas avérée optimale. Nous allons transmettre l’information auprès de nos équipes pour qu'elles redoublent de vigilance concernant le service et le temps d'attente. Par ailleurs, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin qu'un responsable puisse vous recontacter. En vous remerciant. Bonne journée.
Stéphane.l
Le 08/08/2022 à 14:12
Le McDonald de Montdidier offre un belle espace intérieur et extérieur couvert, avec des jeux pour enfant. Pas eu de problème pour le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci pour ce retour sur notre restaurant ! À bientôt 😁
Soso.i
Le 07/08/2022 à 22:00
Attendre plus de 20 min pour finalement ce trompé dans la commande c'est abusé. Les employés fille préfère discuté avec les jeune homme que de prepare les commandes !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés pour l'attente et les erreurs dans votre commande. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Kelyan26.
Le 02/08/2022 à 23:05
De pire en pire ! 30 minutes passées au drive ce mardi 2/08 à 22h30. Et c'est pas la première fois. De plus mon mc flurry était servi dans un gobelet de milkshake qui est plus petit qu'un gobelet de mcflurry et bien évidemment je l'ai payé le prix fort. C'est honteux ! Et enfin j'ai acheté un menu maxi best of mais je n'ai pas eu le verre coca. Bref je déconseille ce McDo. Les 2 étoiles vont pour le personnel et l'intérieur qui est propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Alain.e
Le 30/07/2022 à 21:55
Temps d attente de près de 20mn pour être servi. Coca sans bulle et chaud. Trouvé un cheveux dans le big mac.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que le temps d'attente n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous allons remonter l’information auprès de nos équipes afin de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée.
Linda.a
Le 29/07/2022 à 13:17
J'y aller rarement mais la maintenant avec les Goblet plastique lavable c'est pas top du tout pas prête d'y retourner et en plus me manquer une boisson, mais j'ai pas réclamer car ils sont débordés Dommage c'était bien mieux avant, une écologie a tout enlever c'est dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Naast.a
Le 23/07/2022 à 19:31
Je met une étoile car on ne peut en mettre 0 mais c'est le pire McDo dans lequel j'ai pû m'y restauré ! Service désagréable , très, très ,très fréquent de chose (sandwichs, sauce,frite ,boisson quasiment tout!) Heureusement que ce n'est pas le seul en France sinon la chaîne aurait fait faillite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bart, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Helene.
Le 18/07/2022 à 10:23
Je ne peux pas mettre zéro... A emporter, ce dimanche soir et oh surprise lors du repas : un nuggets moisi, un ! Honteux, pourvu que nous ne soyons pas malade... Plus jamais
Réponse du propriétaire :
Bonjour, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées pour qu'un responsable puisse vous joindre ?
Leila.a
Le 03/07/2022 à 21:59
4 oublie dans une commande des glaces remplis, même pas à moitié, les poubelles qui déborde, personnelles pas emable ! Je recommande pas du tout !
vanessa.l
Le 03/07/2022 à 21:09
Une étoile, juste pour les deux jeunes filles qui court partout pour amener les plats et se font engueuler par tous les clients mécontents qui ralent (nous les premiers car le temps d attente est impressionnant et que les commandes arrivent il complètent! Mais pour avoir attendu au moins 10 mn devant le comptoir pour avoir mes sauces je peux dire que ce sont les personnes qui préparent les plateaux qui devraient se faire engueuler! Ils sont dépassé pour pas grand chose aucune organisation! GROS PROBLÈME de MANAGEMENT dans cet établissement!!!!
Thibaut.e
Le 03/07/2022 à 20:38
Commande à emporter aujourd'hui j'avais pris un paquet de 6 nuggets je n'en est eu que trois dans mon sachet ...
ceswil.
Le 02/07/2022 à 22:22
J’ai commandé à 22h pour 40 € de McDo et ils sont trompés sur plusieurs produit emporter comme j’ai Commander 6 nuggets m’as donné que 4 le croque-monsieur Froid colle sur le papier
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Monique.a
Le 24/06/2022 à 23:49
Le croiriez vous !!! Soirée en famille et donc mangeons MC DO ! SI vous choisissez MC DI MONTDIDIER, prévoyez deux heures pour votre commande ! Borne QR code ne fonctionne pas etc .. bref nous sommes vendredi soir et nous avons dû patienter plus d'une heure pour recevoir enfin notre commande ! Deux clients seulement sur site donc pour quelle raison autant d'attente ! Votre super pub qui dit service dans les 3 minutes est donc obsolète ! Je demande le remboursement de la commande car en plus tout était froid ! Quelle belle soirée ! Je déconseille fortement !!!!!! Monsieur le propriétaire votre réponse stéréotypée ne règle en rien la situation ! Je demande le remboursement de cette commande ! Vs avez fichu en l'air notre soirée en famille, ayez au moins l'obligeance de reconnaître que vous ne respectez pas vos engagements ! Pas de réponse bateau svp !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monique, nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de notre clientèle. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt pour un passage plus concluant 😊 Cordialement
Nokturum.o
Le 19/06/2022 à 14:56
Franchement vous auriez pue faire un effort, recevoir 2 Donuts écrasé et les croc macdo avec le fromage sur le côté et le pain tout sec franchement c'est du foutage de gueule puis mettre 10 ans à préparer 5 croque macdo et 4 cheese burger c'est honteux
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes désoles de lire que la qualité de nos produits ne correspondait pas à vos attentes. Nous avons bien pris en compte votre message que nous allons faire remonter afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Au nom de toute l'équipe nous vous souhaitons une bonne fin de semaine.
Yan.o
Le 09/06/2022 à 18:27
Honteux 2.50 euro le verre d'eau !!! ce macdo et le champion du monde de l'oublie et des frite et hamburger froid on ma quand même servi un hamburger sans steak inadmissible passé vôtre chemin cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
laetitia.a
Le 02/06/2022 à 23:05
Changer vos employés, le drive est sensé fermer à 23h mais après avoir passé 5h au urgence et être content d'etre sorti à 22h15 pour prendre 2 menu avant de rentré Les employés assis autour de la table à se la couler douce et ne pas venir au drive au bout de 20 min franchement j'ai étais plus vite à rentrer me faire chauffer une boite
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laetitia Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
François-Xavier.'
Le 30/05/2022 à 14:25
après erreur de leur part, dans la commande sans fromage, la responsable a préfèré jeter le burger que de le fournir + matériel réutilisable, bon principe, par contre ne peut pas emporté
lina.e
Le 23/05/2022 à 21:34
Propre ,mais comme toujours il manque quelque chose . La c était des couvert pour manger ma salade et pas de pain et si je n avais été réclamée on ne me disais rien !!! Pourtant payé lors de la commande ,il n'y en avait plu on peut vous proposer une petite frite a la place . Si je n avais pas réclamé on ne me disait rien !!! Et cela a chaque fois . Pas sérieux 😏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Roseline.a
Le 05/04/2022 à 22:02
Pas satisfaites du tout chaque fois il me manque quelque chose .tres decue ce soir deja un menue oublié et une fois que j ai récupéré ce menus arrivé a la maison le petit s aperçois qu il lui manque son koukis .2 erreur pour une commande de 4 sa fait beaucoup. Tres yres déçue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ces erreurs et nous nous en excusons. Malgré notre vigilance, cela peut en effet arriver. Dans ce cas, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe en nous contactant à [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Pensez à joindre au mail votre ticket de caisse. Bonne journée.
Prescillia.a
Le 01/04/2022 à 22:10
Nous sommes venu à 21h.on à pris à emporter il nous manquait un sandwich et nos autres sandwich était hyper froid et fait à la rache.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Prescillia, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter par message privé sur notre page Facebook ? En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
annabelle.o
Le 06/03/2022 à 22:18
Drive :Salade césar sans sauce ! Avant c'était des vrais morceaux de poulet, maintenant c'est du jambon de poulet... 2 fourchettes... Burger BBO fendu donc très compliqué pour le manger ! Il y a vraiment un manque de sérieux !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Morgane.o
Le 06/03/2022 à 19:18
J'ai voulu y aller cet après-midi, résultat? J'ai attendu 15min à l'entrée qu'un employé vienne contrôler mon pass en vain alors je suis partie. Apparemment l'après-midi il ne faut pas venir !! Très déçue, c'était la première fois que je venais dans cet établissement et bien la dernière
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgane, Merci d'avoir pris le temps de nous contacter. Nous vous présentons nos excuses si vous avez ressenti une mauvaise attitude de notre part. En effet, nous mettons un point d'honneur à servir notre clientèle avec courtoisie et bonne humeur. Nous allons mener notre enquête en interne et prendre les mesures qui s'imposent si cela s'avère être nécessaire. En nous excusant encore une fois, Cordialement
Flore.o
Le 28/02/2022 à 22:26
1 étoile car nous sommes obliger piur donner son avis . A chaque fois ils font tous le contraire de ce que vous voulez . Rien est respecté la dedans . Vaut mieux faire 15 kilomètres en plus et aller à celui de roye .
Aurelie.r
Le 21/02/2022 à 21:41
Très bel exploit ce soir : nous commandons 2 Royal bacon.. SURPRISE nous avons 2 royal Deluxe.. et on ouvre les royal Deluxe, nous n'avons même pas le cheddar !! Un lundi soir, avec 3 clients a servir .. qu'est ce que ça doit être en plein rush 😱 Le pire c'est de n'être même pas étonnés... Il y a quelques temps j'ouvrais les burgers pour vérifier le bacon.. je vais reprendre cette habitude indispensable maintenant pour avoir la bonne commande.. quelle tristesse ! Burger king, ayez pitié de nous et venez leur montrer comment il faut faire 🙏🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Pouvez-vous nous appeler au 03 22 88 99 63 s'il vous plait pour que nous puissions échanger avec vous ?
Basil.a
Le 17/01/2022 à 10:59
Propre, rapide sauf le dimanche soir car c'est pris d'assaut, normal. Personnel sympathique, jamais eux de soucis.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note 😍 à très vite dans notre restaurant 🥰🍔
Ali.a
Le 04/01/2022 à 08:28
J'en ai connu des Macdonald mais celui là Champion du monde des commandes incomplètes. Il manque toujours quelque chose lorsqu'on rentre à la maison. Même pendant les heures creuses alors qu'il y a du personnel l'attente est lonnnnngue. Il y a beaucoup de choses à revoir dans ce fast food.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected]. En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Stéphanie.a
Le 11/11/2021 à 14:55
Service déplorable une commande de plusieurs menu je prends un menu maxi best off Deluxe et au final je me retrouve avec un menu mac first poulet blindé de ketchup et j'aime pas ça de plus les wrap était tout sec j'habite Montdidier dommage d'aller jusqu'à Amiens pour manger un mc do correct le personnel reste à désirer 😡
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphanie Lancman, Nous nous excusons pour le temps d'attente constaté, notre équipe est mobilisée pour vous diminuer au maximum ce laps de temps. Nous vous remercions de nous avoir avertis. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant
D.
Le 22/10/2021 à 17:21
Personne ne répond au drive, pas de machine fonctionnant pour les cartes de fidélité, personnel pas aimable qui préfère discuter entre eux et temps d'attente pour être servi au drive de presque 20 minutes et des erreurs de commande. Vive ce mcdo
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés et nous vous présentons nos excuses si votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Votre message sera diffusé auprès de notre personnel afin de remédier au point mentionné. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bien cordialement
Helena.e
Le 17/10/2021 à 15:03
Très très déçu !!!!!!! Frites froides et dur Sandwich monté à la va vite puis le pain était absorbé de gras les boissons ni glaçons ni bulles pour les desserts ou et le chocolat bah il y pas c'est la 2 ème fois et je suis encore très déçu changer aussi le personnel car l'amabilité c'est 0
Réponse du propriétaire :
Bonjour Helena, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. A très vite,
Laly.e
Le 05/10/2021 à 21:09
Venu aujourd'hui, ils nous prennent vraiment pour des chiens ! Le minutes maid vraiment deguelasse, de l'eau avec de la pulpe ! C'est pas sérieux , a éviter cette endroit
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laly, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés et désolés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Marie.d
Le 03/10/2021 à 21:36
Erreur de commande, avons rapporté tt de suite boissons sans gaz et pas fraîches que nous échangeons résultats on nous redonne la même chose..frites froides... bref Déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie, merci pour votre message. Nous vous présentons nos excuses pour cette attente lors de votre passage dans notre établissement. Cela n'est en effet pas ce que nous souhaitons pour nos clients, et encore moins lorsque cela entraîne le refroidissement et oublis des produits commandés. Nous allons faire remonter ces informations afin que nos équipes puissent s'améliorer sur ce point. Cordialement
Audrey.h
Le 23/09/2021 à 22:04
Il manquait les tomates cerises remplacées par un yaourt à boire... (mon fils n'a du coup pas eu d'accompagnement à son hamburger), une boisson, les sauces, les serviettes en papier... nos hamburger sont arrivés froids, fromage pas fondu... pourtant nous y étions à 20h30 et le resto était vide... donc ils n'étaient pas débordés... on aurait préféré attendre 5 min et être servi chaud !
Vanessa.o
Le 26/08/2021 à 12:37
Je trouve dommage qu'au macdo de montdidier on trouve pas les nouvelles sauces et d'autre nouveauté qui sont sortis depuis un moment dans d'autre macdo sinon rein à dire le personnel et très gentils et jusqu'à présent il mon jamais oublier un produit donc nickel
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions pour votre retour et pour cette belle note. Nous transmettons votre retour à nos équipiers et à notre responsable. À bientôt dans notre restaurant Montdidier !
ivan.u
Le 22/08/2021 à 20:39
Service déplorable 25 minute d'attente après payement au drive car notre commande de plus de 70euro a été remise a la mauvaise voiture après de plate excuse ils refont notre commande avec quelques sauce en plus en compensation nous rentrons a la maison (15km) et la surprise il manque un menu la boisson la frite et le big mac !!! Donc je regarde les enfants mangé en attendant que ma femme refasse la route aller retour 30km pour récupérer le reste de la commande oublié par manque de professionnalisme qui devient habituel et se normalise au restaurant de Montdidier ces derniers mois.. que ce soit clair nous ne sommes pas a un sandwich pret mais j'estime qu'en dépensant plus de 70euro pour de la restauration rapide nous méritons un minimum de professionnalisme de votre part car a ce prix la on peut aussi manger dans une autre enseigne de plus on remet notre parol en doute au téléphone et sur place alors si vous ne savez pas faire laissé tombé ou remplacer le personnel incompétent par des personnes un peu plus impliqué en bref a fuir !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous transmettre un mail explicatif à : [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Bonne journée
Aureline.r
Le 22/08/2021 à 20:15
Quand on vous commande un coca cola, possible d'avoir un vrai coca cola et non un dérivé qui n'a aucun goût !!! 3 ème commande sur 3 semaines différentes dans ce cas!!! Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. Notre équipe a pour objectif de remplir notre machine à boissons en permanence, afin de garder un goût représentatif des boissons que nous proposons. N'hésitez pas à le faire remarquer à notre personnel la prochaine fois, nous vous échangerons votre boisson avec plaisir. Nous prenons bien note de vos remarques et le partageons à nos responsables. Très bonne journée
Soann.o
Le 21/08/2021 à 18:54
Arrive à 18h40, seul au drive. Plus de 20 mn pour préparer une commande !! . Il semble que le concept de FAST food vous échappe.. Évidemment la commande était froide. Déjà la 3 ème fois, nous avions fait l'impasse sur un commentaire négatif, mais cela devient pénible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soann, nous sommes navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en oeuvre afin de nous améliorer sur ce point. Bonne journée
Stephy.z
Le 15/08/2021 à 09:45
Beaucoup d attente pour une commande passée en borne et directement payée en CB. Maintenant gobelets à la place des badoits et Évian sans aucune remise de prix. Je comprends que c est pour la planète mais ce qu on boit dans des gobelets n est plus de la badoit ni de l evian, les propriétés ne sont plus les mêmes... j ai donc commandé uniquement les hamburger, plus de menu: frites nutritionnellement pas du tout recommandé et maintenant plus d eau de source. Ce n est plus ni de la badoit, ni de l evian mais une eau on ne sait pas sa provenance exacte. Le prétexte de l environement pour plus de bénéfice sur le dos des consommateurs ! Le geste pour la suppression du plastique est noble mais se faire encore plus d argent sur le dos des clients, c est moins bien!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de l'attente rencontrée et nous nous en excusons. Nous mettons tout en œuvre afin de réduire celle-ci au maximum. Quant à l'eau, dans le cadre de nos campagnes pour protéger l'environnement, nous visons la réduction de la consommation du plastique en proposant l'eau By McDo qui vient du réseau micro-filtré. Elle est disponible en version plate, pétillante, nature ou fruite. Pouvez vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques par message privé sur notre page Facebook ? Merci de votre compréhension et bonne journée !
Pierre.�
Le 12/08/2021 à 12:07
Étant tout de même tolérant, j'ai attendu la 5 ème fois avant de poster un commentaire mais apparemment il s'agit d'une nouvelle mode de mettre des boissons ( coca ) sans bulles, tiède et sans glaçons... Dommage, concernant le reste c'est impeccable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de vous lire. N'hésitez pas à le faire remarquer à notre personnel la prochaine fois, nous vous échangerons votre boisson avec plaisir. Nous prenons bien note de vos remarques et le partageons à nos responsables. Très bonne journée
Steph.n
Le 13/07/2021 à 06:47
Repas pour 11 personnes commandé sur place.... Plus d une heure d attente !!!! Pourtant il n y avait pas grand monde en restaurant.... Nombreux oublies, pas les bonnes choses commandées.... À force de faire des aller retours, pour réclamer, nos hamburger étaient froids ! À la fin il manquait encore des yaourts à boire, nous avons laisser tombé tellement nous en avions marre de réclamé... Le premier macdo qui abuse à ce point, unoublie je veux ien mais la au moins une dizaine de choses !!!!!... C est la dernière fois que nous y allons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitions comme qualité de service. Nous sommes navrés de cette situation. Nous vous prions de nous excuser et vous proposons de nous contacter à [email protected] en joignant votre reçu et en mentionnant vos coordonnées. Nous reviendrons vers vous au plus vite. Bonne journée
tom.r
Le 10/07/2021 à 21:55
21h30 commande de deux menu +une glace en partant pas de glace on demande la demoiselle ns certifie qu elle l'a mise alors que non! déjà elle me prend pour un voleur !!et surprise lorsque nous sommes rentrés au moment d ouvrir les hamburgers pas le bon sandwich et les 2 boissons pareil.sur 10 passage si la commande est bonne 3 fois c est un miracle .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tom, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. A très vite,
Tony.r
Le 05/07/2021 à 23:49
Sur l'application macdo il était indiqué 23h pour la fermeture, arrivé à 22h25 TOUT était fermé ! De plus nous avions pris notre commande en clic and collect et même le drive était déjà fermé !
Réponse du propriétaire :
Bonjour,Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Notre restaurant était bien ouvert et les clients servis jusqu'à 23h.
Franck.U
Le 04/07/2021 à 21:34
Ne jamais venir en drive un dimanche soir. 35 min d'attente après la caisse. Sans raison apparente. Explication de la direction : gros coup de feu, beaucoup de monde, dévalisé... Non respect de la commande pour manque d'ingrédients.... Compensation 2 sundays fraises. Mauvaise expérience d'un jour ?
Ludovic.i
Le 13/06/2021 à 21:00
Comme à son habitude du grand n importe quoi commande click en collect au bous de 25 minutes d attente je rappel et on me dit on a oubliait votre commande de mieux en mieux…. Pas de serviette commande froide de pire en pire c est bien dommage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Nous sommes navrés de lire votre retour, nous allons remonter ces informations à notre direction pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement
Jean..
Le 11/06/2021 à 20:59
A emporter.... Sans le dessert, oublié par le préparateur. Sans support pour les 4 gobelets, un s'est donc renversé dans le sac en papier. Avec quand même très généreusement une mayo et un ketchup pour 4. Et si seulement c'était la première fois... A éviter autant que possible, car consciencieusement régulier dans la médiocrité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin que des mesures puissent être prises. A très vite,
Corinne.t
Le 06/05/2021 à 15:28
Commande passée via l'application pour retrait en click & collect. Une première pour moi et j'avoue que j'ai apprécié. Faut dire qu'à 5 c'est + pratique de commander comme ça. Tout était ok. Personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes enchantés de savoir que vous avez apprécié la qualité et de notre service et votre passage dans notre restaurant 😊 A très bientôt !
Sylvia.l
Le 06/05/2021 à 13:43
A fuir !!! On attend 20 min entre le paiement et le service drive. Sans compter que les Croque Macdo de la veille sont réchauffés, donc toasts durs. BigMac au goût du hamburger. Vive Burger King !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés si votre dernier passage chez nous n'a pas été la hauteur de vos attentes. Concernant les problèmes évoqués, n'hésitez pas à nous donner plus de détails par message privé sur notre page Facebook ou par email à [email protected]. Nous sommes à l'écoute des retours de nos clients afin de nous améliorer continuellement. Cordialement.
Perrine.r
Le 05/04/2021 à 18:02
Deux fois que je vais à se macdo deux fois qu'il me donne pas se que je demande je demande des sandwichs j'ai pas du tout se que je demande pareille pour les boisson les salade payer 6 balle pour juste des feuilles mes pas de garniture... Si j'aurais pus mettre zéro j'aurais mis zéro on mange ces dure sa se sent que ces réchauffer on demande bacon pas de bacon à se stade la faut arrêter le carnage et fermé car on met le prix.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Perrine, Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons comme qualité de service. Ce type d'erreur peut arriver dans le rush du service ou par inattention malheureusement. Nous vous présentons nos excuses et nous rapprochons de notre direction pour faire en sorte que cela ne se reproduise pas. Bonne journée
Jean.h
Le 06/03/2021 à 13:37
De pire en pire !! Encore une fois oublie dans la commande, les frites sont blanches limites pas cuites et de moins en moins remplis, le Fanta transparent !!! C'est plutôt de l'eau au Fanta.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir, Nous en sommes navrés. Nous transmettons ce retour à notre manager afin de comprendre la situation et d'éviter que cela ne se reproduise. A très vite,
Ohh.z
Le 27/02/2021 à 10:54
Après un grand nombre de macdo testé dans la région celui là est le meilleur, jamais déçu, toujours bien servi, rapidement et toujours chaud. Ne changé rien ! 😀
Réponse du propriétaire :
Merci pour ce retour et cette belle note, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! A très vite 😘
Charles.i
Le 20/02/2021 à 15:16
Rare, pour une fois, je ne suis vraiment pas déçu du McDo, mais je suis agréablement surpris par le service, mais surtout par la qualité des finitions, les burgers sont vraiment bien montés, et c'est un vrai plaisir de déguster un Burger 🍔 avec tous les ingrédients en même temps... Je n'ai vraiment rien redire sur ce mcdo qui m'a agréablement surpris, petit bémol nous étions plusieurs à avoir commandé des McFlurrys, (parce que qui prend des Sundays) et il avait oublié de mettre le nappage chocolat... Mais pas de soucis, on a pu me la changer.... 👍👍👍👍👍 5 étoiles bien mérité pour un mcdo.
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour cette belle note 😍 à très vite dans notre restaurant 🥰🍔
Maxime.E
Le 13/12/2020 à 19:16
Encore et toujours des manques dans les commandes! Sinon , pourquoi mon fils n’a pas le droit au jouet du moment (en ce moment looney tunes) sous prétexte qu’on est le dimanche!? Deux problèmes récurent qui se repentent...déjà remontés aux services clients/satisfaction et sans réponse...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime, nous sommes navrés de lire votre insatisfaction. Nous allons faire le nécéssaire. Merci de nous envoyer vos coordonnées à [email protected]. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Lucie.u
Le 10/12/2020 à 09:41
Suite à mon passage j'ai souhaité passé commande avec mes vignettes Monopoly certe la date des vignettes et dépassé mais sur le reglement du jeux sur mon compte mc do on m'a informé que suite au COVID le jeu continué jusqu'au 15 décembre malgré celà on m'a imposé une vignette puis 5 vignettes alors que sur le règlement il n'y est spécifier aucune limite... Alors que que je suis une très bonne cliente Pourtant malgré tout les oublies de leur par comme mercredi derniers une frittes oublier que j'ai pas réclamé (au drive) Merci mc do pour votre bien vaillance et le respect du règlement du Monopoly!! Dont l interprétation et très personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lucie. Conformément au règlement du jeu Monopoly : Les dotations ne peuvent être cumulées entre elles pour une même commande sur le site partenaire ni avec d’autres avantages et promotions proposés par le site partenaire. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Vincent.u
Le 09/12/2020 à 20:59
Nous avons fait une commande click and go ce jour pour 44€ au total, retour à la maison (8km aller retour) : les boissons étaient remplis de glaçons (beaucoup trop !), oublis des frites et potatoes dans TOUS les menus. Nous avons appelé et nous ont dit qu'ils allaient faire un geste commercial pour la prochaine fois. OK sympa... Mais nous aurions préféré recevoir notre commande complète, SURTOUT que ce n'est pas la première fois qu'il y a des oublis malgré nos remarques. Conclusion : si vous prenez un drive, vérifiez bien sur place votre commande car vous risquez d'avoir des manques !!!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes navrés de cet incident et mettrons tout en œuvre afin que cela ne se renouvelle pas. Nous restons à votre disposition si besoin car votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
Séverine.a
Le 12/11/2020 à 12:47
Cela faisant très longtemps que je n'y avais pas mis les pieds mais le mc baguette m'a attiré. Et bien, depuis le temps rien à changer. Les frites sont froides, le mc baguette pareil. Le seul point positif est que le pain est excellent. Conclusion: Pour 17€40 les 2 menus qui je trouve fais un peu cher , je préfère attendre le deconfinement et retourné chez la concurrence
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés de votre déception. Vos remarques vont nous aider à nous améliorer afin que votre prochaine commande vous apporte entière satisfaction. Bonne journée.
Jocelyne.E
Le 20/10/2020 à 18:25
Obligé de rester dans la terrasse à cause de notre chien On nous avait promis le chauffage mais au bout de 5mns extinction Pas commercial. Pour le reste également aux autres mac do. N' en attendez rien de plus.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jocelyne, nous sommes navrés de n'avoir pu vous accueillir dans de meilleures conditions avec votre animal de compagnie mais sommes certains que vous comprenez la situation. Bonne journée.
cassanel.a
Le 14/10/2020 à 22:42
A chaque visite frite, burgers froid obliger de réchauffer.... et une mauvaise surprise boite burgers qui sent le moisi. Burger qui est donc contaminer et qui pue lui aussi par la même occasion. On est retourner pour leur faire sentir et l'hôtesse a effectivement senti la même odeur. Retourner 3 fois le même jour pour le même soucis inadmissible du coup burgers jeter. Et il nous auront même pas fais un geste pour tout sa!!!!!!!! Inadmissible de votre part. Plus jamais on viendra chez vous!!!!!
Amandine.a
Le 07/10/2020 à 21:03
Équipe très agréable aucun oubli mais à chaque fois qu’on y va nos boissons gazeuses n’ont aucunes bulles mais vraiment pas du tout... je ne sais pas si c’est la machine ou quoi mais c’est vraiment dommage...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine, merci pour votre retour positif! Nous allons par ailleurs signaler ce souci de boissons (non) gazeuses à l'équipe pour en savoir plus. Bonne journée.
Patrice.a
Le 13/09/2020 à 22:21
Pas de sauce, frites froide, coca chaud et sans gaze, pas de serviettes, pas de jouer, ni verres , sans tickets , le pain est dure , publicité mensongère. Attente très longue au drive. Très très déçu. Je ne recommande pas . Plus jamais j'y retournerai
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes navrés de cette expérience et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de remédier à ces différents points afin d'améliorer notre service. Bonne journée.
Nadir.a
Le 07/08/2020 à 12:49
Rien de particulier. C'est un Mec Do comme tant d'autres. Mais le personnel est très sympathique et souriant( malgré le masque😉).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nadir, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre passage dans notre restaurant 😊 Au plaisir de vous retrouver! Bonne journée
Nicolas.o
Le 09/07/2020 à 06:30
très déçu ! Menu maxi best of avec potetos et le sachet de potétos même pas rempli à moitié ! Je le signale gentillement au gérant qui n'a rien voulu savoir en me disant que c'est normal...Client passé donc votre chemin et aller à Roye ou Amiens ils sont plus réglo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicolas, nous sommes navrés de cet incident. Nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante: [email protected] Bonne journée
Valou.e
Le 22/06/2020 à 22:15
Bonjour l'équipe est très gentil une dame nous accueille à l'entrée et demandes gentiment de mettre du gel mais j'aimerais beaucoup que vous remettiez le wrap New York poulet Bacon bonne journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Momo, merci beaucoup pour vos compliments et cette très belle note. Nous ajoutons des produits au fur et à mesure, nous vous tiendrons informé du retour du Wrap New York 😊 Bonne journée et à bientôt!
sh.
Le 12/06/2020 à 16:38
Extrement déçue, la commande est tiède après un certain délai d'attente, les frites semblent avoir été cuites il y a un bon moment, le service est déplorable, pas de bonjour, ni de au revoir, merci, les employés ont été inbuvables et au vu des commentaires, ce n'est pas un incident isolé. Je n'y retournerai et ne manquerai pas de partager ma mauvaise expérience.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette expérience et allons tout mettre en oeuvre afin de remédier aux points que vous soulignez. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
holdingshow.
Le 08/05/2020 à 18:59
Commande à plus de 30 euros. Arrivé à la maison il manque toutes les frites/potatoes... D'habitude je vérifie et évidemment la fois où je ne le fais pas il manque la moitié. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cet oubli. Contactez-nous par email à [email protected] pour que l'on puisse vous assister. Bonne journée.
Lilly.e
Le 12/02/2020 à 08:42
Catastrophique les sandwichs arrivent froid,manque la salade et le pain du menu. Une dame ramène ses 2 boissons in buvable. Pourtant plus de personnel que de clients dans le restaurant ce soir là. .. Bien la peine d'avoir fait des travaux et que le resto soit neuf !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de cette situation. Nous allons redoubler d'efforts afin d’éviter cela la prochaine fois. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée
Jean.i
Le 08/02/2020 à 03:56
Déjà, trop long à servir. Ensuite une fois servi manque les sauces. Je le précise à la jeune fille, de mauvaise fois elle me répond vous avez saisi sans sauces , je lui montre mon ticket spécifié avec sauces. Bref j'ouvre mon McDonald surprise un simple au lieu d'un double commandé. Retour à la caisse pour réclamation , ok monsieur excusez nous, 5 minutes après mon double arrive , mais bien entendu le reste est froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour monsieur, nous sommes navrés de la situation rencontrée et nous nous en excusons. Nous allons tout faire afin que cela ne se renouvelle pas. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée
Tony.r
Le 23/01/2020 à 13:09
Je met une étoile juste pour commenter,, hyper dégueulasse, c'est le Mac do le plus nul que je connais, le double cheese c'est un double ketchup, le pain pas toaster, sandwich froid.. Frite pas de sel.. Honteux pour un Mac do qui est presque vide pour un service du midi. Je n'y reviendrais pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tony, nous sommes navrés de cette expérience et allons tout mettre en oeuvre afin de nous améliorer sur les points que vous citez. N"hésitez pas à demander le remplacement de vos produits la prochaine fois. Votre satisfaction est notre priorité. Bonne journée.
Elodie.e
Le 16/01/2020 à 16:45
J'ai jamais attendu aussi longtemps pour qu'on me serve une simple glace .. la fille était toute seule et débordée ,et pourtant pas grand monde dans le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour madame, nous sommes navrés pour cette attente et situation inhabituelle. Nous allons tout mettre en oeuvre afin d'éviter cela la prochaine fois. Bonne journée.
Mél.e
Le 28/12/2019 à 21:15
C'était notre dernière visite au Mac do. Passage au drive avec plus de 30 min d'attente.... Les happy meals avec la pub asterix et nos enfant trouve des cartes à l'intérieur qui non aucun rapport avec asterix... Tout et froid, pas de sauce dans les big tasty ... Coca sans bulle. De pire en pire ! Inutile de répondre pour me dire que vous aller réagir et faite le...
christelle.t
Le 12/10/2019 à 13:34
Le plus lent des restos rapide. Après une commande sur la borne et un payement en carte pour une commande à emporter, j'attends patiemment mon tour. 5, 10, 15, 20 mn. 25 mn plus tard je dois reprendre mon travail je m'excuse de Les déranger mais je demande,si possible, un remboursement. Mais non ce n'est pas possible c'est trop compliqué. Donc résultats 25 minutes et de10€ perdues et bien sûr rien à manger. je vous conseille donc de ne pas aller dans ce McDonald's ou alors de prévoir du temps (beaucoup de temps)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette situation. Merci de nous contacter par mail à l'adresse [email protected] afin que l'on puisse vous assister. Bonne journée
aurelien.a
Le 28/06/2019 à 13:20
Plus jamais !!!! Commande passée a 12h20. 1h d'attente tjrs pas servi. Pas d'excuses rien je demande remboursement qui a lui seul a pris .... 10 minutes de plus !!!!! Résultat rien mangé rien bu par cette chaleur..... Heureusement c'est un fast Food !!!!! Aucune excuse ni geste commercial Des cons sans fins !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés si votre dernier passage chez nous n'a pas été la hauteur de vos attentes. Concernant les problèmes évoqués, n'hésitez pas à nous donner plus de détails par message privé sur notre page Facebook (https://www.facebook.com/mcdomontdidier/). Nous sommes à l'écoute des retours de nos clients afin de nous améliorer continuellement. Cordialement.
Esperia3D.
Le 20/06/2019 à 11:42
Je décide enfin à laisser un commentaire, après une énième fois malade après être venue dans ce Mcdo. Il doit clairement y avoir un problème de gestion des aliments, cycle de congélation/décongélation ou ne pas respecter les dates limites de consommation car c'est devenu systématique à chaque fois que je mange ici. Je tiens à préciser que je n'ai aucuns problèmes avec les autres Mcdo (Compiègne et ceux de Nice) De plus, il manque souvent quelque chose (je prend à emporter, habitant non loin) si ce n'est pas les serviettes, c'est le pailles ou les sauces. Il m'est également arriver souvent de ne pas avoir de sauce du tout dans mon burger!! dans le signature qui plus est, qui est le burger le plus cher, un comble. Je confirme également les autres commentaires disant que le restaurant est souvent très sale et le service très long même s'il n'y a pas tant de monde. Ayant travaillé en restauration rapide, je trouve cela honteux. Si vous avez l'estomac fragile, je vous déconseille fortement ce Mcdo ! A EVITER
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous espérons que vous allez mieux. Sachez que toute suspicion d'intoxication alimentaire est prise très au sérieux par notre enseigne. Aussi, pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées téléphoniques afin que notre responsable puisse vous recontacter ? Bonne journée
Audrey.e
Le 16/06/2019 à 22:20
Étant de région parisienne, j'avais sincèrement oublié ce que c'était d'avoir un simple big mac qui soit monté correctement. Pas de salade qui déborde de partout, pas de steak à moitié à l'extérieur et pas de sauce qui dégouline... Je voudrais vous adresser un merci spécial pour ce big mac et vous féliciter pour la propreté de la salle. Je note pour les autres clients, que les autres sandwichs de ma table étaient tous pareil et donc ce n'est pas une simple exception.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles, en espérant vous revoir très vite ! 😍
Sophie.a
Le 05/06/2019 à 11:52
Souvent long en caisse même si peu de monde. Seulement 2 choix en salade comparé à Amiens où il y a bcp plus et mieux garnie. Dommage. Dans les autres mac do, nous avons même un petit pain avec la salade. Bornes mal placées car dès qu'il y a du monde vous touchez soit les gens en caisse soit les personnes assises. De retour, ce 21 août, 11h50 des toilettes sales,une terrasse fermée on ne sait pas pourquoi, dommage vu le beau temps. Commande passée à la borne qui n'a pas été pris en compte à cause d'un problème de coupure de courant d après eux. Une responsable en caisse des plus froides. Pas de sourire et très expeditive pour gagner du temps. Je n'ai pas apprécié mes billets chiffonnés jeté sur le comptoir pour mon rendu monnaie. C'est de pire en pire. Un collègue l avait raconté au magasin et je viens de m'en rendre compte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, nous sommes navrés de lire votre expérience lors de votre dernier passage chez nous. Concernant les problèmes évoqués merci de nous transmettre vos coordonnées ainsi que le descriptifs des incidents en message privé à cette adresse : (https://www.facebook.com/mcdomontdidier/). Nous reviendrons vers le plus rapidement possible. Cordialement.
Emilie.e
Le 26/05/2019 à 14:26
Nous sortons du restaurant Mac do de montdidier et nous avons été plus au moins choquée de remettre à la vente des frite que nous avons rapportés car il se sont trompé dans la commande sans oublier l'attente très longue. Personnel peu aimable et de mauvaise foie Regrette d'être venue
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes désolés pour les différents problèmes rencontrés en restaurant lors de vos dernières visites. Ce n'est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients. Nous allons faire remonter votre message à la direction de l'établissement. Bonne journée
MrSaulfunky.
Le 05/05/2019 à 13:53
Je viens ici depuis quelques temps, et je décide enfin de dire mon ressenti. _Les menus arrivent souvent tiède voir froid. _Les sandwichs comme le Big Mac sont fade manque de sauce comparé à d'autres MacDo. _Il manque toujours quelques choses. _ vous payez vos sauces et on en vous mets pas. _La proprete n est pas toujours au top, j ai même bien failli me casser la figure. _ les serveuses extraordinaire d'une politesse qui laisse à désirer. Qui vous laisse attendre 10min pour un macflurry et lorsque vous demandez de nouveau vous faites agressé en se disant débordé, alors que ça rigole et se balade bien. Et s'en faire le rabat-joie le MacDo était loin d'être plein. Je connais le travail j'ai travaillé en restauration, je ne parle pas sans savoir. Je commente même jamais d'habitude La prochaine fois au lieu de faire 20km pour manger un MacDo j en ferai 10 de plus pour aller ailleurs déjà que je n'en mange pas souvent. Cordialement, bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, c'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes désolés pour les différents problèmes rencontrés en restaurant lors de vos dernières visites. Ce n'est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à vous adresser à nos équipes sur place pour leur faire part d'un oubli de produit ou d'une erreur de sandwich afin de trouver une solution. Nous allons faire remonter votre message à la direction de l'établissement. Bonne journée
Julien.
Le 02/02/2019 à 08:05
Toujours le même souci : Les oublis en vente a emporter ! Faire 10km et arrivé chez soi et là il manque 3 frites un cheese le dessert des happy meal Appel et retour au restaurant pour récupérer les manquants En compensation une glace offerte .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jul Mac, Nous sommes navrés de lire l'insatisfaction rencontrée lors de votre dernier passage dans notre établissement. Nous prenons bien note de vos remarques que nous allons transmettre à nos responsables et équipes en vue de nous améliorer sur les aspects que vous avez mentionné. Nous espérons que vous nous laisserez une seconde chance. Bonne soirée
Carine.e
Le 23/01/2019 à 13:17
Merci à tout le personnel qui a débrayé la neige et mis du sel. L'accès au restaurant était très accessible. Le personnel est fort sympathique et à l'écoute. Le restaurant est très propre : les tables comme le sol. Nous avons très bien mangé. La quantité comme la qualité sont toujours concordantes. Le personnel est accueillant comme souriant.
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes ravis d'entendre cela sur notre restaurant et nos équipes :) A bientôt !
Didier.O
Le 12/01/2019 à 07:42
Toujours de la grosse bouffe. J'y suis allé pour faire plaisir à ma petite fille. J,'ai fai ma beà
Sting.r
Le 28/11/2018 à 03:48
Sandwichs meilleurs que dans la plupart des autres macdo, moins froid, il y’a une amélioration du service/propreté. En ce qui concerne les oublis je conseil de vérifier sa commande avant de partir l’erreur est humaine !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre McDonald's vous ait apporté entière satisfaction. Bonne journée
Martine.h
Le 13/11/2018 à 13:46
Arrivés à 11:30 servis à 12:00 alors qu il n y avait pratiquement personne Il faut déjà trouver un endroit propre j ai dû nettoyer la table .... banquettes écartées qui bougent pas stables du tout Steaks trop cuits Sauce dehors du burger Glace infecte c est de l eau glacée avec supplément glaçons bref plus jamais Mac Do Montdidier à fuir ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. Nous sommes navrés d'apprendre que votre venue en restaurant n'a pas su répondre à vos attentes du fait des aspects remontés ici. Pouvez-vous s'il vous plait nous contacter à [email protected] En parallèle, votre message sera diffusé auprès de nos équipes afin de pouvoir nous améliorer sur ces points. En espérant vous revoir pour un passage plus concluant. Passez une bonne fin de journée.
Illona.a
Le 13/07/2018 à 18:31
Les employés sont cool ^^ Ils font même preuve d'attention intéressante envers les clients, je prends très souvent un café la bas en ce moment une dame habitué à me voir m'a proposé un grand café ? Avant même que je ne le demande, et, c'est ce que je voulais, franchement génial, perso j'aime bien ^^ 5 étoiles 😁😁
valentin.i
Le 12/07/2018 à 18:34
Bornes de commandes mal placées, on est à l'étroit pour réaliser notre commande. Service à table mais un peu lent... Air de jeu cassé, retour de commande de nombreuses personnes autour de nous... (Ça n'empêche pas aux clients de rester courtois et polis !)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Valentin, merci pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques afin de nous améliorer. En espérant vous revoir bientôt dans notre restaurant. Excellente journée
Uvøglena.i
Le 07/07/2018 à 14:21
Une honte ! Il est extrêmement sale, si vous commandez et qu'il y a plus de 10 personnes vous pouvez être sûr que vous allez manquer de quelque chose. La chasse d'eau ne fonctionne pas, il n'y a pas de savon, mais on est où !?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lou, Sachez que toute notre équipe est mobilisée afin de proposer un service de qualité, c'est pourquoi nous prenons vos remarques en considération et nous veillerons à l'amélioration de nos services ainsi que de notre accueil. Nous vous souhaitons une bonne soirée.
Déborah.A
Le 01/06/2018 à 19:27
Je viens d'aller au drive et surprise, en rentrant je me rend compte qu'un menu a ete oublié ! Quand on a payé dans le vide ca fait plaisir ! Bien vérifier ses commandes quand on passe par le drive. Je ny retournerai plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Déborah, nous sommes sincèrement désolés pour ces oublis. Malgré notre grande vigilance, nous commettons parfois des erreurs. N’hésitez pas, lors d’une prochaine commande à emporter, à prendre quelques minutes sur place pour vous assurer qu’il ne manque rien. Nous nous excusons une nouvelle fois et vous souhaitons une agréable journée.
Laurent.H
Le 21/01/2018 à 08:39
Souvent des oublis, des hamburgers démontés au drive. Ça reste Mac do... Dernière commande au drive, juste deux voitures devant ... Resto moitié rempli. 4 hamburgers et deux grandes frites ... Froids et Froides... Avec des menus à 9€ ... Super !
Cecile.e
Le 27/11/2017 à 16:57
Tu commandes un cappuccino avec un cookies à leur machine car personne au guichet. A 16h30 tu as ton Rochet pour payer a 16h40 tu as quelqu' un qui sort de derrière pour faire ton café et la machine ne fonctionne pas.. .... a 16h50 tu te casses en te faisant rembourser car pas le temps d attendre pour un café. Et l été on ne parle pas de ma machine à glace qui ne fonctionne jamais
Françoise.o
Le 21/11/2017 à 11:51
Pas très propre, trop d'attente et il manque toujours quelque chose, le service en salle est devenu du grand n'importe quoi...est ce le prix à payer pour de la restauration dite rapide? (exorbitant pour de la mal-bouffe) Bien fait pour nous... On ira manger plus sain la prochaine fois..😉
Christophe.e
Le 21/10/2017 à 13:35
fidèle à lui même depuis le changement de proprio servit froid au drive boisson à moitié pleine, forcément sans glaçons tu en as moins maxi frites tout juste remplis et froide bien sûr 33.90€ de commande le 20/10/2017 N*61 et le 3/4 a la poubelle, la prochaine fois si j’y retourne je lache tout sur le comptoir ...
Loic.
Le 16/09/2017 à 14:13
Beaucoup trop long au Drive. Personnel mal aimable , incapable de mettre un 2eme sac quand la commande rentre a peine dans un ... L'un des pires Mac Donald du secteur !!! Pourtant , à l'ouverture,c’était un fast food digne de ce nom.
Dachrys.
Le 13/08/2017 à 20:37
Beaucoup de monde le dimanche donc un peu long vérifiez votre commande nous pas eu d'erreur mais d'autre oui par contre manque pas mal de boissons pas de coca par ex.
Maxime.e
Le 08/07/2017 à 21:37
Machine à glace en panne durant plusieurs mois l'été dernier ... Et récemment service à table en oubliant les serviettes et pailles ... Donc quitte à se lever, autant rester debout a attendre sa commande sinon je vois pas l'intérêt ...
Caroline.r
Le 07/07/2017 à 16:27
Beaucoup d'attente alors qu'il n'y avait pas foule, ils étaient vite débordés, table pas très propre. Mais cependant on voit une volonté d'amélioration par le biais d'enquête. Le manager a su prendre en main pour éviter que l'attente ne se prolonge.
Austin.o
Le 20/06/2017 à 12:35
Service très lent et ne donne pas sauce automatiquement en drive si tu oublie de demander tu te retrouve avec tes pauvres frites (froide) sans sauce, Je conseille aussi d'éteindre le contacte de votre voiture !
Carinne.i
Le 30/10/2016 à 19:20
Vraiment des nuls pas une seule commande de complète, encore ce jour 81€ de commandes et encore une fois non complète, honteux !!!! Mr Térisse ancien patron nous manque beaucoup , oh moins c'était sérieux, il savait tenir son affaire !!! Cette fois je vais faire un courrier au siège mac Do
Les autres restaurants
- 🏪 L’ADRESSE (40 Avis)
- 🏪 Burger King (1887 Avis)
- 🏪 O Fournil Des Gourmands (24 Avis)
- 🏪 Ceyrest’ Ô Snack (56 Avis)
- 🏪 Burger King (2620 Avis)
- 🏪 Chez Sampé (61 Avis)
- 🏪 #CHB (236 Avis)
- 🏪 LaPetiteAdresse Bacqueville En Caux (35 Avis)
- 🏪 Miss Cookies Coffee Dijon Toison d'Or (907 Avis)
- 🏪 friterie trélonaise (3 Avis)
💬 Je recommande vivement c’était incroyable nous nous sommes régalé allez-y !!!
💬 Souriants, cools, sympas, disponibles mais j'en ai ras le bol que depuis l'ouverture il ne soit pas possible d'avoir un menu sans erreur ! A chaque fois c'est pareil et comme on commande souvent au drive on rentre avec les mauvais produits. Ça devient insupportable...
💬 Personnel sympa, menu simple et efficace. C'est beaucoup de mayo mais une fois de temps en temps...
💬 Un petit snack qui ne paye pas de mine de l extérieur mais la nourriture y est excellente! Les nans sont juste fou ultra savoureux et les portions généreuses. On sent que les produits sont de qualité! Et le patron est super sympa! Nous ne sommes pas d ici mais dès que nous passons dans le coin nous nous y arrêtons !
💬 La nourriture est impeccable. Logique c'est 🍟 BURGER KING 🍔 😉. Le service à table est rapide et il ne manque rien, personnel sympathique 👍. La salle de restauration est très grande, lumineuse et les tables sont bien espacées. Je pense que ce restaurant va devenir ma cantine du midi pendant mes 3 mois de formation dans les environs. Meilleur rapport qualité prix 5€.
💬 Excellent ! Je recommande ! J ai trouvé cette pizzeria par hasard pendant mes vacances et qu'elle trouvaille ! Le patron est très gentil et arrangeant ! Foncez y !
💬 Petite salle blindée à midi en semaine. Avec beaucoup de bruit. Et les hamburgers sont pas mauvais, mais on y retourne pas pour la qualité !
💬 J'ai commandé 2 pizza donc une au boursin aucun goût le steack haché avez une mauvaise odeur j'ai mangé que une part et poubelle très déssus je ne reviendrai pas. Et l'autre pizza mexicaine pareil déçu.
💬 Nous avons décidé de déjeuner à ce snack ce midi. Bon accueil,cependant, un peu l'impression que nous n'allions pas assez vite pour faire notre choix...mais nous ne connaissions pas cette enseigne ni ses formules déjeuner. Sandwichs très bons et frais,bien chauds pour ceux qui devaient l'être,bien garnis,cookies au snickers et kinder Bueno absolument extras ! En revanche, une chose qui ne passe pas,c'est les mange debout et tables qui étaient sâles...miettes et tâches de sauce ...ce qui ne donne pas envie de s'y installer avec ses filles pour déjeuner...j'ai donc demandé poliement au personnel que quelqu'un vienne pour nettoyer,la jeune femme n'a nettoyé qu'une table,mais pas le mange debout blanc...il faudrait songer à faire un contrôle régulièrement, à tour de rôle pour que tout le personnel participe à la gestion de l'hygiène, car rien n'est plus répugnant que de voir une table sâle avant de manger!!! Et petite étiquette collée sur la table qui nous demande de débarrasser,oui aucun problème!!! par contre nettoyez derrière les clients svp car ce n'est pas à nous de le faire!!! Et par ailleurs,trop peu de tables à disposition pour déjeuner sur place...la prochaine fois nous ne prendrons que des desserts à emporter pour un éventuel goûter...
💬 Exelente friterie car la qualité de la viande ainsi que des frites respire la fraîcheur. Sa change des friteries infects qui ne font que du surgelé.