Avis sur Burger King
📌 7 Rue Jean Ferrat, 78711 Mantes-la-Ville
💬 2620 Avis
Avis sur Burger King à Mantes-la-Ville
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DreaMi.T
Le 29/03/2024 à 12:44
Équipe plutôt cool souriante et très poli
Beny.
Le 29/03/2024 à 12:43
La réceptionniste est très belle, les plats sont bien chauds et servis à temps.
Alexandre.e
Le 29/03/2024 à 12:42
Très bon
Stéphanie.L
Le 24/03/2024 à 20:37
30 minutes d’attente pour récupérer une commande. Aucune explication, aucune excuse de la part du personnel. Service nul.. et bien sûr avec autant d’attente, les burgers étaient froids!
Claude.U
Le 16/03/2024 à 20:34
Nous étions 3 et nous avons toutes été très déçues par les burgers vraiment pas bons, froids, trop cuits, collants.
Pascal.e
Le 15/03/2024 à 17:45
Trop de monde, on attend dehors à la queue Pas assez chaud
Travaux.o
Le 07/03/2024 à 10:55
Très déçu Largement en dessous du niveau
Paul.c
Le 06/03/2024 à 21:11
Bonsoir,je viens de commander j'ai eu une glace qui n'avais aucun rapport avec ma commande, de plus celle-ci était fondue
Célia.
Le 06/03/2024 à 21:05
Payer 3€ un cookie que tu manges en un croc c’est chaud hein
Anthony.u
Le 05/03/2024 à 13:26
Peu d'attente service de qualité
Adrien.A
Le 05/03/2024 à 13:17
Personnelle accueillant les burgers sont très présentable. Merci à Nino
Tanguy.l
Le 05/03/2024 à 13:14
Servis chaud et personnelle souriant Merci nino
Romain.o
Le 05/03/2024 à 12:12
Quelle équipe formidable ! Toujours délicieux, bravo à Raphaël et son équipe. Hâte de revenir 👋
Nayliss.a
Le 05/03/2024 à 11:55
Très bon service merci à eux !!
Djimy.'
Le 03/03/2024 à 14:05
De passage sur Paris je suis passé par Burger King ayant eu une superbe expérience de BK au Havre et à Lisieux je n’ai pas hésité à m’arrêter manger! Seulement l’attente était assez longue comparais au deux autre restaurant fait auparavant pourtant ils n’étaient pas submergé par les commande comparé aux deux autres BK celui de Lisieux était plein à craquer j’ai était servit plus vite et surtout chaud! Le burger m’a paraît moins bon sûrement à cause de ça donc je me suis retrouvé avec des frite chaude et un burger froid ensuite pour la boisson le coca était bizarre recouvert d’une fine couche de je sais pas trop quoi au dessus j’ai donc demander à me changer les verres on m’a répondu que c’était normal mais me l’on changer quand même et finalement c’était pareil alors j’imagine que c’est le calcaire car le distributeur de soda lâche un jet de coca un jet d’eau ainsi de suite. Donc finalement un peu dessus de ce Burger King.
Mel.
Le 03/03/2024 à 00:11
Volée sur la glace . A peine la moitié du pot rempli c'est honteux
Eric.a
Le 28/02/2024 à 20:26
Un mauvais accueil, une borne de commande qui ne fonctionne pas, pas de ticket de reçu de CB, le sandwich froid, un morceau de caoutchouc ou comme du charbon noir dans le sandwich, sanitaire sale , tables sale…J irai la prochaine fois chez mac do car vraiment desçu de ce restaurant.
Marine.o
Le 27/02/2024 à 14:03
Votre restaurant rapide est accueillant le service est rapide et on mange bien.
Tia.o
Le 26/02/2024 à 01:03
Je passe principalement au drive. Bon accueil général
Sylvain.u
Le 24/02/2024 à 08:52
Bonjour je me suis rendu dans votre établissement vendredi soir avec ma petite nièce 4 an1/2 niveau nourriture ca va on sait ce que l'on vient manger... Mais niveau propreté moyen moyen, dans les toilettes un carnage du papier toilette partout par terre, plus de savon et du coup je me suis rendu dans les 2 sanitaires homme et femme situation identique. Une fois le repas terminé j'ai voulu jeter se qui devait l'être TOUTES les poubelles étaient pleines à la limite du débordement et le côté recuperation des liquides la il y avait débordement une flaque c'était créer au sol donc risque de chute et de se blesser. Pourtant vos équipiers sont passés à plusieurs reprise devant sans réactions aucunes au même titre qu'à côté de notre table un set de plateau était en boule par terre et pareil aucun équipier n'a eut la présence d'esprit de faire ce qu'il faut le ramasser. Il y a un enorme manquement je suis resté au moins une heure car j'ai laissé ma petite nièce jouer dans le parc dedié à cela. Je suis très déçu de mon expérience et je me pose un question logique et louable votre cuisine est à l'image du reste sale en désordre et sans chef d'orchestre pour gérer des exécutants qui sont apparemment aveugles ou dénués de professionnalisme. Il y a des caméras je vous invite à les visionnées cela serait riche d'enseignement. Pour un vendredi soir il faudrait des encadrants d'expérience et des équipiers investis car la c'est juste un sketch déplorable et de tres mauvais goût...
Robillard.a
Le 18/02/2024 à 20:44
Honteux j'ai PAYER 13 BALLES et mon sandwich avait un goût horrible même le Fanta était mauvais A fuire!
Anthony.a
Le 17/02/2024 à 21:20
Burger avec le pain complètement cramé ! C'est une honte de vendre ça ! C'est immangeable ! La moindre des chose aurait été de changer le pains au lieu de laisser comme ça
Charlotte.r
Le 17/02/2024 à 13:05
attente bien trop longue au drive
Nathalie.
Le 16/02/2024 à 19:17
pour un premier essai je suis déçu menu bon et pas cher a 5 euros il manque la glace car machine casse mais on ne veut pas m offrir de muffins a la place car ne fait pas parti de l offre donc on m'offre onion ring il aurait pu faire mieux .j y retournerai surement pas
Sophie.o
Le 16/02/2024 à 17:58
Service rapide je voulais par carte bleu malheureusement leur appareil ne fonctionnait pas a la borne
Fethi.A
Le 12/02/2024 à 12:59
Le restaurant Burger king est excellent ! Un grand merci à la demoiselle Leader Shift qui a été adorable. Son accueil, son sourire, son professionnalisme sont exemplaires !!
Florian.a
Le 10/02/2024 à 22:55
Rupture de service en 40ans je n’ai jamais dans un fast food. L’hygiène est vrm à revoir dans ce fast food la salle était sale et les toilettes pas propre
Maxime.r
Le 10/02/2024 à 12:18
Après un oublie sur ma commande, il m'as suffit d'un appel pour me faire dédommager à ma prochaine visite. Le personnel est souriant et aimable. Ça fait plaisir à voir. De plus j'adore burger king le côté grillé à la flamme c'est super bon 😅
Karine.r
Le 09/02/2024 à 21:24
30 mn d’attente au drive !!!
Loan.o
Le 31/01/2024 à 20:31
J’ai commandé sur Uber eat, livreur avec qui je n’ai eu aucun problème. Mais Burger King mantes la jolie qui ne sais pas faire bien les commandes qui me donne un commande qui n’est pas la mienne, j’appelle en faisant une demande pour recevoir ma commande. J’ai eu une dame au téléphone très gentil qui m’as dis de recommander un petit truc pour qu’elle est un livreur, elle me dis qu’elle me refais ma commande et qu’elle m’offre 3 glace. J’ai bien reçu m’a commande mais aucune glace comme promis. Je suis énervée. je mange 2h après que j’ai commandé initialement. Je suis déçu.
Jerome.i
Le 31/01/2024 à 14:45
3 bornes de commandes sur 6 en panne, problème de TPE , identification de l application fonctionne une fois sur deux, espace enfant sale et lugubre, borne à poser sur les tables pour le service à table immondes. À fuir
Céline.i
Le 30/01/2024 à 22:53
Bonjour, je passe une à deux fois par semaines, une fois sur deux la commande est incomplète, une attente frôlant les 20 minutes à plusieurs reprise au drive sans aucunes voiture devant nous. Un personnel plus que mal aimable. Le rendu monnaie est aussi à revoir. Des frites au cheddar dans leurs boîte mais sans aucun cheddar. Plus le temps passe plus ce dernier deviens médiocre… je ne recommande pas du tout cette établissement. Au vues des précédents avis ainsi que de mon constat il serais peut être bien de remédier à ce remue-ménage…
Gauthier.h
Le 28/01/2024 à 20:08
Un burger king pour finir une journée passée au zoo de thoiry quoi de mieux? OUI! Sauf quand vous arrivez dans celui-ci. Nous voulions y trouver les t-shirts One Piece pour nos enfants. Bon je me doutais que nous n'allions pas en trouver, mais je ne pensais pas ne rien y trouver du tout dans les menus... nous n'avions plus que 4 burger dans la section poulet, 5 dans la section bœuf... même dans les menus enfants je n'avais plus le choix avec un fishburger... à 19h, ça annonce une soirée difficile pour ce restaurant...
Loïs.e
Le 24/01/2024 à 23:13
Equipe drive déplorable... Refus de service, ton hautain 👌 Heureusement et malheureusement malgré ma préférence pour burger king il y a macdo à côté
FGU.
Le 24/01/2024 à 20:11
A éviter absolument. Tables salles, Burger froid, service ne correspondant pas à la commande (Burger bacon sans bacon, coca glaçons sans glaçons). On se demande pourquoi les clients continuent à franchir les portes de cette enseigne !
morgan.e
Le 23/01/2024 à 12:49
Jamais vu un drive aussi lent !!
Sandrine.
Le 20/01/2024 à 00:23
De pire en pire. Repas froid avec des miettes de bacon. Parfum de la glace non disponible alors que annoncé sur la borne. Et au final malade le reste de la journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sandrine, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Yh.i
Le 17/01/2024 à 23:41
Ras, serveurs agréables et préparation rapide. Les tables sont propres. Tout ce que l'on désire dans un BK
idrissa.y
Le 11/01/2024 à 13:25
Service excellent ,boissons chaudes offerts a la fin du repas.
Tom.o
Le 11/01/2024 à 13:23
Très bien accueilli, nous avons fait la commande, nous sommes assis, la commande est arrivée en l’espace de 30sec, très très fort, merci au directeur
jose.a
Le 11/01/2024 à 13:23
Personnel super sympas, aimables et très agréables je vous conseille de venir y manger
Marion..
Le 03/01/2024 à 15:12
On sait pourquoi on y va, jamais de problème dans nos commandes, équipe dynamique.
Celhiane.o
Le 02/01/2024 à 20:01
Table meme pas nettoyée , nous sommes obligés de leur dire de nettoyer pfffff faut se bouger n’attendez pas qu’on vous le dise !!! De 2 pour 45,45€ nous attendons un bon menu, NADA des portions d’enfants des suppléments de nappage pour les glaces il y avait juste une crotte de nutella bref !! Tout est à revoir , l’hygiène, l’équipe et côté cuisine faire en sorte de mettre des personnes capables de nous fournir de vrai menue sachant que nous mettons l’argent pour attendre quelques chose de bon et de calant. Je ne viendrais plus là bas !
Elodie.e
Le 01/01/2024 à 20:01
Le drive pour aller plus vite… grave erreur !!!! Mais que c’est looonnngggg !!! On croirait qu’ils vont tuer le bœuf à chaque commande…
Isabelle.l
Le 01/01/2024 à 14:22
C'était une première bonne expérience. Un peu plus cher que mc do, les frites étaient meilleures 🙃 Par contre côté vaisselle lavable je n'en ai pas vu, tout était jetable.
Jena.o
Le 31/12/2023 à 09:40
Nous avons commandé hier et nous avons passé la soirée malade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jena, Merci de nous avoir écrit, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Afin de pouvoir prendre en charge votre réclamation, pouvez-vous nous envoyer ce message identique en précisant votre prénom, nom, numéro de téléphone ainsi que le restaurant concerné et ticket de caisse à cette adresse : [email protected] ? Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Burger King
Steeve.o
Le 29/12/2023 à 13:23
Très bien servi.Le personnel est agréable.
Rachida.o
Le 29/12/2023 à 13:17
Familial Convivial Bon accueil et même un café offert 👌
Jade.a
Le 22/12/2023 à 16:07
Direction top , propreté top , bon restaurant 👍🏽👍🏽
David.i
Le 17/12/2023 à 16:40
Burger servi tiède et l'on vous explique gentimment que c'est ainsi et que l'on ne peux pas les réchauffer ou en servir un autre plus chaud. A eviter
Françoise.e
Le 12/12/2023 à 23:54
Très heureuse de venir manger un bon Wooper c'était infecte tout était froid le steak aussi en fait il y en avait plein de préparés à l avance qui attendaient les commandes. Les serveuses attendaient les bras croisés pcqil n'y avait pas grand monde Je n'y retournerai pas
ACIXVI.
Le 10/12/2023 à 21:53
Très lent a la préparation, plusieurs erreurs sur les deux commandes
Mousset.o
Le 06/12/2023 à 21:40
Bonjour Le poisson pas cuit Manger froid déçu Les tables était toute sale . Déçue
Lucie.e
Le 02/12/2023 à 13:51
Menu au top pour les adultes et et enfants Pouvez vous nettoyer les plateaux des chaises hautes pour bébé, c'est écœurant
Bobby.w
Le 02/12/2023 à 05:00
La nourriture est impeccable. Logique c'est 🍟 BURGER KING 🍔 😉. Le service à table est rapide et il ne manque rien, personnel sympathique 👍. La salle de restauration est très grande, lumineuse et les tables sont bien espacées. Je pense que ce restaurant va devenir ma cantine du midi pendant mes 3 mois de formation dans les environs. Meilleur rapport qualité prix 5€.
Assen.o
Le 01/12/2023 à 22:31
Nul le manager pas accueillant au drive et arrogant avec un langage pas du tout français je ne recommande pas tant qu'il ya ce genre de personnelle
Emline.a
Le 30/11/2023 à 19:16
TROP LONG REGARDE MAL 10 minutes que j’attend ils ne font rien et reste accoudé au contoir à attendre je ne sais quoi pas très bien franchement et ne dit pas Bonjour
Carinette.
Le 28/11/2023 à 19:48
Burgers souvent froid et jamais de crème glacée c'est décevant...
Olivier.r
Le 26/11/2023 à 19:15
De pire en pire et cette fois était la dernière. 2 voitures au drive à 18h30 et 30 minutes pour avoir la commande quand le resto est absolument vide. La politesse est optionnelle. Une dizaine d employés visiblement a l arrêt à l accueil. 3€50 pour un soit disant brookie ridiculement petit (voir la photo ci dessous). Tout bonnement Scandaleux.
Victoria.i
Le 26/11/2023 à 14:47
Nous avons pris commande à la borne pour une commande emporté à 14h , après avoir été encaissé et que nous attendions notre commande toute l’équipe derrière le comptoir faisait que de parler et rigoler au lieu de travailler. Ensuite après 15 minute nous avons reçu notre commande , je remarque arrivé chez moi à 5 min du restaurant que mon sandwich le pain du bas était tout dur donc pas mangeable froid mon copain quant à lui a a pris une king fries double cheddar c’est impossible qu’il ai un une dose entière dans portion nous avons dû nous même nous rajouter du cheddars un petit wrap aussi plat qu’une crêpe c’est idnamissible y’a beaucoup de choses à revoir sur la qualité des produit et service client , et je viens de retrouver un beau cheveux dans mes frites bien pris dans le fromage impossible de joindre le restaurant c’est pire en pire
Chun.i
Le 19/11/2023 à 21:13
De pire en pire ce burger king. J'ai attendu 10 min à la borne drive sans que personne ne vienne prendre ma commande, même pas quelqu'un qui nous demande de bien vouloir patienter. Il y a un bouton sur la borne je ne sais pas s'il marche, j'ai appuyé 2 fois dessus mais ça n'a rien fait. Juste 10min de silence. Du coup je suis parti sans rien commander
EVELYNE.I
Le 17/11/2023 à 20:01
Service rapide, burger et frites chaud 👍
Eric.o
Le 17/11/2023 à 19:50
Service très rapide. Personnel aimable et serviable. Juste bémol ce soir beaucoup de desserts épuisés.
Andrea.a
Le 16/11/2023 à 13:49
Service rapide à peine assis déjà servi
Frederic.o
Le 16/11/2023 à 13:41
Service très rapide et de qualité Nourriture chaude longtemps après le service, je recommande !!
James.N
Le 16/11/2023 à 13:33
Bon accueil et service, en cas de soucis.
Clement702.
Le 16/11/2023 à 12:59
Le personnel est très aimable et l'ambiance est bonne 👌🏼
marion.l
Le 11/11/2023 à 23:12
C'est très rare que j'aime les fast food et que je n'ai pas de réflexion à faire. Propre rapide souriant et produit bon. A bientôt. Et le Burger veggie Louisiane est bon
Coco.
Le 11/11/2023 à 20:11
Hormis le service qui n'est pas très rapide, tout le reste est parfait ! Pourtant il n'y avait pas beaucoup de monde ce midi là, en semaine.
Franck.h
Le 11/11/2023 à 19:47
Super personnel mais propreté laisse à désirer. C est régulier merci de passer un coup de balais sur les tables et au sol
Claudine.i
Le 07/11/2023 à 04:26
Pas de menu enfant en période vacances scolaires Tables grasses, nettoyage à la va vite On étale le gras et pas plus
lamy,poidevin.a
Le 31/10/2023 à 13:59
Moment en famille très sympa , service top
natacha.n
Le 30/10/2023 à 23:24
Pas mal du tout assez propre pas trop bruyant service au top et sympathique 😕
Stef501.
Le 28/10/2023 à 16:01
Au moins les hamburgers sont bon et copieux pas comme Mc Do où ils sont petits et pas bon!
Baptiste.A
Le 28/10/2023 à 14:08
Accueil sympa par Nino, frites chaudes, check, tout est ok !
Nicolas.o
Le 26/10/2023 à 19:16
Déçu, le temps d'attente 20min est pas des plus plaisant
Roland.o
Le 24/10/2023 à 21:18
Bruyant et vraiment pas appétissant et service à table ça tourne en rond et arrive froid première fois et dernière fois
Stéphane.
Le 24/10/2023 à 17:44
Dans sa catégorie, burger king on aime ou on aime pas... Moi j'aime bien, je trouve la nourriture plus goutue que ses concurrents célèbres et je préfère les frites de ches un concurrent avec un clown.
Noria.h
Le 23/10/2023 à 17:59
Super équipe vous êtes top 👍 sa change d'Évreux
Laura.i
Le 23/10/2023 à 17:24
Top Bien servi sans trop d'attente
Yannis.a
Le 23/10/2023 à 08:36
Service rapide , et les employés aimables et avenant.. je recommande
Gaëlle.o
Le 22/10/2023 à 22:17
C'est si rare de trouver un endroit où on est aussi bien accueilli ! Commande rapide et soignée ! Les employés sont toujours aussi souriant et a l'écoutent des demandes ! Je recommande ! :)
Jõhao.u
Le 22/10/2023 à 21:54
Servit rapidement le personnel et très emable je recommande
Floriane.o
Le 22/10/2023 à 21:38
Super fast food , rien à dire , personnel très sympathique et dynamique, merci pour cette rapidité
Aurélia.S
Le 22/10/2023 à 21:36
Pour ma part,j'ai été très satisfaite de mon repas, serveur très agréable et souriant. Les menu était chaud et très bon . Un moment en famille agréable 😉
Damien.
Le 22/10/2023 à 21:28
Service rapide, un bon big king avec des frites croustillantes, que demander de plus !
Loïc.u
Le 22/10/2023 à 21:25
Efficaces, serviables et sandwichs de qualité 👌 Je recommande ce BK sans hésiter
gueriot.h
Le 22/10/2023 à 21:24
Petit passage cette semaine, vraiment un restaurant accueillant et très bon :) je recommande
Grégoire.a
Le 22/10/2023 à 21:12
Parfait , service très agréable , venu pendant un déplacement , ça faisait longtemps que j’avais pas mangé chaud dans un fast food !
Doom.z
Le 22/10/2023 à 21:00
Très bon service, les burger sont servi chaud. Les équipiers très accueillant et souriant. Je reviendrai merci !
Lmr.f
Le 22/10/2023 à 20:58
J’ai commandé un veggie steakhouse c’était délicieux on croirait que c’était du vrai poulet !!! Merci pour cette accueil
Lionica.o
Le 22/10/2023 à 20:57
Le personnel très aimable et souriant je recommande.
Amandine.u
Le 22/10/2023 à 20:41
Super expérience ! C’était délicieux 🙂
Jordan.o
Le 22/10/2023 à 20:37
Restaurant avec une bonne ambiance avec un service rapide.
Camille.a
Le 22/10/2023 à 20:35
J’ai manger avec mes neveux, ils étaient trop content, les jeux sont sympa, ils se sont éclatés, burger, frite, menu enfant au top, service au top, attente raisonnable pour un burger king, personnel super sympa et agréable, je recommande +++
Sylvie.u
Le 22/10/2023 à 20:33
De passage à Mantes j'ai trouvé le Personnel sympa bonne qualité de burger et salade pas trop d'attente je recommande+++
Lilou.a
Le 22/10/2023 à 20:29
Bonne qualité l'attente est raisonnable pour un burger king le repas et super je recommande++++
SMOCKZ.
Le 22/10/2023 à 20:29
J’ai manger sur place l’attente est raisonnable pour un Burger King, le personnel est agréable, le repas était super, je recommande +++
Lysie.c
Le 22/10/2023 à 20:24
Service rapide et nourritures de bonne qualité pour un fast food.
anais.u
Le 22/10/2023 à 20:16
Top pas d'attente et mes enfants été très contents
Camille.A
Le 21/10/2023 à 22:23
À chaque commande que l’on passe par Uber Eats, c’est très long, il manque TOUJOURS quelque chose, des gobelets pas scotchés qui se renversent, des erreurs dans la commande. Bref, il y a toujours quelque chose qui ne va pas. Est ce que c’est trop demander un service correct ?
S.
Le 20/10/2023 à 21:50
Service sur place très long, et les sandwich arrivent froid. Je le signal et la réponse que l'on me propose est vous avez un micro ondes pour réchauffer votre Burger. La prochaine fois j'irais acheter mon Burger chez Auchan et je me le rechaufferai dans mon micro ondes, la difference sera le prix 4 euros le Burger au lieu de 12 euros chez Burger King. Endroit à fuire
gwenaelle.i
Le 19/10/2023 à 20:52
Personnel très malaimable alors que personne dans le restaurant. Problème general de paiement , bug informatique certainement. Seul un employé est très aimable et serviable et se fait reprendre à l ordre par les autres car il est trop empathique. Service clientèle à revoir du début à la fin
Norlander.u
Le 18/10/2023 à 13:54
Equipe très accueillante surtout Raphaël avec son humour décalé.
Marion.a
Le 18/10/2023 à 13:48
Equipe très sympa, petite dédicace pour Raphaël pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Ju.l
Le 17/10/2023 à 13:16
Venue avec mon enfant un midi. Service à table rapide et efficace. Ne manquait rien. Top !
ilhan.O
Le 17/10/2023 à 13:08
Commande rapide service efficace, Personnel sympathique
julien.k
Le 17/10/2023 à 13:02
Super restaurant merci pour l'accueil.
Shaiya.
Le 16/10/2023 à 13:18
Repas bon service rapide burger king bien entretenu et bonne ambiance
Lisa.n
Le 16/10/2023 à 13:17
Conforme aux attentes d’un Burger King. Établissement propre, personnel très agréable et bonne nourriture
So.o
Le 12/10/2023 à 12:43
Une catastrophe !! Commande sur uber eats, 2 fois on a dû annuler après avoir perdu 30 à 45 min !! Le livreur nous appelle pour nous signaler qu'il n'ont toujours pas préparé la commande. Il m'a passé un employé du BK et ce dernier me dit : on a trop de monde en salle, donc on preparera quand on aira le temps (grosso modo). Bah dans ce cas, si t'assure pas BK, tu ne te mets pas sur Uber Eats !!! 😡😡 Pauvres livreur, il a dû attendre 3 30 min !
Rayane.a
Le 10/10/2023 à 11:45
J'aurais voulu mettre 0 étoiles car à cause de ces chiens, j'ai fini intoxiquer donc n'allais jms là-bas sinon c'est la mort assuré
Makadamdu78.
Le 06/10/2023 à 23:29
Bonsoir, Passage ce soir avec mon Père. Je n'y vais pas très souvent, Mais je ne suis jamais déçu. Le restaurant est propre, nous sommes bien accueillis à la caisse ainsi que le service à table très bien. Il y a des fois du monde, Mais l'attente n'est pas bien longue en général. Bonne soirée. ✌️😎
Pascal.O
Le 06/10/2023 à 19:14
Nous sommes clients réguliers jusqu'à la pas de problèmes mais hier venus à 14h nous avons attendu un quart d'heure pour être servi ...de la moitié de notre commande alors que nous étions seuls clients devant notre réclamation la jeune fille aux cheveux rose à été très désagréable et a mis notre paroles en doute ...alors que nous avions sur notre table un demi plateau avec deux frites ...c'est bien la première fois que nous sommes mal reçu dans votre Burger dont nous apprécions l'ambiance
Željka.e
Le 05/10/2023 à 15:30
Nous aimons toujours nous arrêter chez Burger King et leur sélection de plats nous satisfait..on est content avec Burger King.
JMPV.
Le 05/10/2023 à 13:00
Je me suis dit je m’arrête sur la route ça va être rapide bah pas du tout Jamais je n’aurais pensé que cela puisse prendre autant de temps pour être servi Longue attente pour accéder aux bornes de commande (7 à 8 minutes) puis avant d être servi encore 15 minutes mais 15 vraies minutes cf toi et de caisse !!! Un truc de fou Et pourtant il n’y vraiment pas foule
Jean-Sébastien..
Le 23/09/2023 à 22:05
BK basique Vous en parlez partout, mais où est la vaisselle réutilisable?!
Quentin.
Le 23/09/2023 à 14:00
J'ai fait confiance en ne contrôlant pas la commande à emporter. Grosse erreur, le burger le plus chère de la carte à été remplacé par un wrap... Je suis déçu
Halima.e
Le 19/09/2023 à 13:43
Très bonne expérience burger chaud et frites chauds excellente glace. Bien meilleur que d'autres enseignes.
gregory.o
Le 16/09/2023 à 22:09
35 min d'attente pour 2 menus servi à table on nous dit j'ai plus de salade du coup on vous donne une petite frites, heureusement qu'il le donne on as pas de sauce ketchup ou mayo mais la vinaigrette les trempé et même pas un desolé. Ça a bien changé les fast foods
Thomas.A
Le 14/09/2023 à 11:44
Très bon alternative si l'ont n'aime pas McDonald's les produits sont meilleurs et plus généreux sauf parfois sur les Kingfries cheddar bacon ou les quantités ne sont pas toujours équilibrées.
Gaetan.i
Le 11/09/2023 à 15:51
Burger King au même a la même deco que tout les autres et choix toujours aussi vaste. Mais petit coup de gueule : à 3,95 le fusion et 2.55 le sundae il pourrait être un peu plus plein !! Tout juste la moitié du gobelet pour le sundae et un peu au dessus le King Fusion avec 5 morceau de popcorn c’est un peu limite - limite.
Grégory.u
Le 09/09/2023 à 14:36
Personnel aimable, lieu assez propre. Il reste plus qu'à réparer les toilettes des hommes et ce sera bien
Ionel.a
Le 08/09/2023 à 21:27
Alors par où commencer ? Déjà que ce soir là le service était fuuul le jeune vendeur devant ayant servis un monsieur devant moi qui a pris une commande sur place seulement une glace lui a fais tout de suite lorsque j’ai payer ma commande avec le même produit ma fait attendre ! Je ne trouve pas sa correcte déjà que le service était full je le répète en plus de cela attendre 30 min pour une glace et servir une meme personne dans la foulée en 5 min faut revoir le service client !
Aaron.
Le 08/09/2023 à 14:14
pourquoi dans chaque burger King ça let bcp bcp de temps qd 9n commande du fish burger?
Clémence.
Le 31/08/2023 à 19:40
1 frite oublié Pas de sauces Pas de cheddar dans les frites alors qu'on avais demander. Hamburger sans sauces Service a revoir
Roni.
Le 27/08/2023 à 21:24
Service déplorable, attente très longue. Ce n'est pas un fast food mais un slow food.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que votre expérience au sein de notre restaurant n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, vos retours sont importants afin que nous puissions garantir un meilleur service et nous vous en remercions de l'avoir fait. J'espère toutefois que vos prochaines expériences seront meilleures et que vous ne manquerez pas de nous le dire. Cordialement, La direction
Nadya.e
Le 26/08/2023 à 13:03
Les WC sont salle aucun choix pour les desserts épuisé je préfère McDo
Christophe.e
Le 24/08/2023 à 15:20
Burger King très correct, la propreté des locaux notamment des tables reste perfectible
Cindy..
Le 22/08/2023 à 18:10
Plusieurs fois que je viens dans ce fast-food. Au début ça allait, mais les 3 dernières fois où j'y suis allée c'était juste une catastrophe: temps d'attente beaucoup trop long! 20min pour des commandes à emporter. Sans compter des oublis dans les commande à chaque fois (obligé de revérifier avant de partir, pas top!), le tout sans aucun geste aucune excuse.. Ah et les serviettes sont en option car y'en a jamais, les sauces doivent couter cher aussi car y'a pas forcément toujours le compte.. Franchement je ne recommande plus.
Brigitte.O
Le 16/08/2023 à 14:02
Beaucoup de Tables non nettoyer et espace jeux pour enfants non éclairés !!! Heureusement le prix et la nourriture sont ok
Rabeau.a
Le 15/08/2023 à 14:52
restaurant rapide ok mais par contre soyez pas pressé par moment ils passent plus de temps à discuter qu à préparer votre commande
Tikida220.0
Le 14/08/2023 à 02:36
J'y suis allé aujourd'hui, ils m'ont servi des frites invendus qu'ils ont réchauffé, sèche et dur, j ai du retourner les frite au serveur, qui m'a resservi de nouvelle frite normal.cette fois ci ! Choqué qu'on puisse s'amuser à servir des frites invendus ,dans un fast food comme burger King, du coup j ai plus confiance je n y retournerai pas et je recommande pas !
Oumou.a
Le 08/08/2023 à 23:15
Bonsoir jai commander aujourdhui 21h45 Ceux nest pas la commandé que javais effectué Manque burger Aucune sauce ni Mayo ni ketchup pas de serviette en papier Boison sans glacon tt chaude impossible de boire Frenchement je ne commanderai plus Je sui vraiment decu
Benoît.A
Le 07/08/2023 à 15:22
Toujours une attente disproportionnée Très souvent des erreurs dans les commandes Ce n'est pas ça un fast food Ce n'est pas ça non plus la slow food
#le.�
Le 03/08/2023 à 13:10
Honnêtement BK est un restaurant largement supérieur à celui d'etchebest, les serveurs sont agréables, la cuisine est excellente, je recommande à tous le monde ce burger, car il est magnifique 😍
Marquet.m
Le 02/08/2023 à 20:27
Commande apportée rapidement à table. Le restaurant est propre et le service agréable. Merci à Nino pour le café 😊
Natalie.o
Le 28/07/2023 à 09:03
On a mangé bien chaud après une petite attente à table car la serveuse s'est trompée. Bonnes frites et bons burgers mais ce type de repas devient cher pour 4 personnes.
stephane.o
Le 27/07/2023 à 20:38
Blague du soir,le burger arrive froid et donc je le ramène et ont me demande si il est chaud a l'intérieur bref j acheté un burger chaud non?...puis le manager m explique que k ai deux choix soit le remettre dans le RAC pour le réchauffer ou bien...le.micro onde UNE GROSSE BLAGUE BURGER KING ROI DE LA COM MAIS POUR LE RESTE...
LEA.
Le 20/07/2023 à 22:00
Nous étions au drive avec une amie, quelle fut notre surprise quand nous avons converser avec un des employés (Naty) qui était très peu chaleureux jusqu’à là rien de très grave. Alors que je demande à cet employé un menu veggie wooper, ce dernier refuse ma requête sous prétexte que ce « burger » n’existe pas, alors que je tente de lui expliquer que ce dernier se trouve sur la carte, cette même personne me répond avec condescendance et mauvaise foi, qu’encore une fois ce menu n’existe pas. Je prends alors le temps de lui re-expliquer étant dans l’incompréhension. Nous nous étions mal compris avec cet employé, ce à quoi le veggie wooper à été commandé. Cependant, sa réponse fut mal aimable et froide et à la limite du mépris. Pour finir notre commande, nous avons demandé à utiliser les points de fidélité afin d’avoir une boîte de nuggets, je précise la boîte de nuggets s’est bien affichée à l’écran. Nous arrivons alors à la borne pour payer quand je demande toujours à ce même employé si cette boîte de nuggets est bien passée avec les points et non en supplément. Il me répond que non car d’après lui je ne l’avais pas précisé alors que je l’avais bien fait. A cet instant il fait davantage preuve de mauvaise foi et de mépris, avec un ton clairement agacé, sous prétexte qu’il n’avait plus accès à la commande désormais. Nous avons du payer cette boîte. Après avoir régler la note il claque la fenêtre toujours aussi agacé. Cependant, nous avons reçu notre commande avec une employée très sympathique et souriante (Eva). Bilan: vous pouvez tomber sur des employés extrêmement aimables comme exécrables.
Peter.a
Le 18/07/2023 à 22:53
Je me pose toujours la question sur la quantité de crème glacée qu'il y avoir. À chaque fois il y a un trou au milieu et la quantité me semble faible. Vu le prix j'ai l'impression de le faire avoir...Si quelqu'un pouvait me donner le poids que je vérifie.
Sara.i
Le 17/07/2023 à 17:46
Sandwich très froid et très dur pas du tout satisfait !fini à la poubelle je ne reviendrais plus car ce n’est pas la première fois.
Sebastien.a
Le 21/06/2023 à 14:22
Je partage une expérience négative. Je n'ai pas apprécié l'attitude impolie d'une employée. La politesse étant à mon goût une base dans le service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr HALILOU, Désolé que votre passage dans notre restaurant soit "négative". Néanmoins, je trouve cela dommage sachant que l'attitude de l'employée en question n'a été en aucun cas impolie et qu'elle a juste dit qu'on ne pouvait pas modifier les recettes des glaces. Cordialement, la direction.
Marjorie.r
Le 03/06/2023 à 14:03
Plusieurs fois que j'y viens et franchement, je n'ai jamais été déçue avec mes enfants! Une étoile en moins car parfois beaucoup d'attente pour commander, mais une fois installés le service est toujours rapide et aimable!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre retour et votre commentaire Marjorie. On espère avoir nos 5 étoiles bientôt
David.h
Le 29/05/2023 à 22:27
Restaurant à fuir, je suis ce soir même venu manger au bk à emporter, de retour chez moi, je m’aperçois qu’il me manque deux Burger. Je décide donc de retourner au bk pour réclamer mon dû. L’employer qui m’a accueille mal polie, m’a très mal parler, pour au final me donner deux autre Burger. De retour dans ma voiture, je m’aperçois que les deux nouveaux Burger n’étaient encore une fois pas les bons!!! C’est du foutage de gueule à ce stade là. De plus, aucun geste ne m’a été fait alors que j’ai dû revenir au bk. Je trouve ça inacceptable surtout que c’est de leurs faute! Et j’avais bien demander au serveur si ma commande était bel et bien complète!! J’attends un geste de leur part. Merci bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr CHAVES, je suis désolé que votre expérience au sein de notre établissement n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Je reste à votre disposition au 01.82.85.00.02 afin de réguler ensemble la situation. Cordialement, le directeur de l'établissement.
Frédérique.S
Le 26/05/2023 à 22:36
Ce jour 26/05 22h05 encore une fois la commande est erronée un Chili Cheese de 9 ajouté à celui de 6 et facturé !!! et en plus un Thé à la place du coca dans un des menus. Bien sûr on s en rend compte à la maison...... la dernière fois c était des suppléments bacon et cheese manquants bref !!!! Je ne crois pas avoir vu 1 seule commande sortir correctement de ce BK. Déception !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédérique, Je suis désolé que votre expérience au sein de notre établissement n'est été à la hauteur. Je reste à votre disposition au 01.82.85.00.02 afin de réguler la situation de vous faire part de vive voix de nos excuses. Cordialement, la direction
M.
Le 21/05/2023 à 18:41
Lieu triste et bruyant. Nourriture fade, portion très petite. Par exemple, la portion de frites moyennes doit contenir que 30 petite frites 🍟. Les hamburgers sont en caoutchouc, pas de goût, tout se noie, ça ne cale pas. J’ai pourtant pris un menu Big King…Le goût du coca cola est noyé dans la flotte, autant prendre de l’eau gazeuse en bouteille. Par contre deux étoiles pour la propreté des sanitaires et la disposition de microonde très propre pour les clients. Pas fan non plus de la vaisselle non jetable, bonne idée, mais ils on profite pour diminuer les quantités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M B, Désolé que votre expérience ne se soit pas bien passé mais malheureusement il ne s'agit pas de l'établissement de Mantes-la-Ville. Cependant vous êtes la bienvenue !!
christophe.E
Le 18/05/2023 à 15:19
Attente trop longue au drive alors qu il n y avait que 2 auto et il manquait un amburger. Rien n allait avec les boissons. Évitez le service de 14h.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, Je suis navré que votre expérience n'est pas été à la hauteur. Vos commentaires et retours nous permettent de progresser au quotidien et d'améliorer les prestations. Donc n'hésitez pas à nous faire un retour lors de votre prochaine expérience dans notre restaurant. Cordialement, La direction
Ced.
Le 08/05/2023 à 13:46
Burger King supprime les glaces Nutella pour les enfants mais pas pour les adultes. Cela est dommage car sans enfants je ne vient pas dans des fast food… De plus la préparation des menus enfants est faites à la va vite… Une honte de ne pas prendre un peu plus soin de nos petits.
Audrey.o
Le 08/05/2023 à 12:46
Très déçu. Plusieurs erreurs dans la commande. Réaction du personnel très moyenne qui pense avoir raison. De plus les jeux pour enfant sont fermes rien n'est indique avant de rentrer. Bref il vaut mieux aller a flins , ce n’est pas beaucoup plus loin et le service est meilleur.
Marion.r
Le 06/05/2023 à 20:17
Tjrs un problème chez burger King buchelay. Quand il manque pas quelque choses, bien que nous sommes samedi soir et que je peux comprendre qu'il y ait du monde, recevoir un burger qui est un biscotte c'est abusé... Tjrs déçu sur quelque choses. C'est dommage.
naf.r
Le 03/05/2023 à 16:44
Bonjour, J'ai apprécié le menu. Cependant, pendant ma dégustation, ma position me permettait t'avoir un œil sur la cuisine et l'une de vos opératrices ouvraient la poubelle avec les mains. Lorsqu'elle à constaté que je l'observais, elle est allé se laver les mains mais malheureusement a ouvert une fois de plus la poubelle avec ses mains puis est allé préparé les sandwichs. Malheureusement cette mauvaise pratique peut entraîner une contamination croisée. Merci de mettre en place un rappel des bonnes pratiques d'hygiènes. Merci pour votre compréhension, Cordialement,
Vany.a
Le 29/04/2023 à 16:53
Je trouve que les chiken sont bien grillés et très bon il manquait juste un burger. Quand ma fille est partie le chercher, les employés se sont moqué d'elle. L'employé qui était en salle était aux petits soins des clients.
Eric.a
Le 10/04/2023 à 21:23
Le temps d'attente please .... Trop long. 30 minutes d'attente entre la commande et l'encaissement. Et 30 minutes d'attente entre l'encaissement et la réception de la commande. Ok, jour férié mais justement on recherche quelques choses de rapide.
Phil.o
Le 10/04/2023 à 13:49
Service lent bon, à la rigueur. Commande incomplète, on a pris l'habitude de vérifier Boîte de la salade, maintenant il faut ouvrir l'emballage pour vérifier la fabrication?! Non ce resto est une blague à chaque passage qui fini par nous coûter cher!
Laurent.a
Le 24/03/2023 à 07:49
Nous sommes allés au drive pour être servis plus vite, et nous avons été servis en 40mn, non pas en raison du monde, mais en raison d'une cuisine très désorganisée où ceux qui ne font rien rejettent la faute sur ceux qui font !
Maxime.I
Le 12/03/2023 à 22:25
Rien à dire sur la commande c'était top tout était présent. Servi par un jeune homme nommé Cyril, il est tard un dimanche soir et pourtant il a été formidable avec nous et il avait le sourire ça réchauffe le coeur, un employé au top merci à lui
Caroline.u
Le 25/02/2023 à 13:21
Très bon lieu,il est très agréable et le service est propre,rapide . Les salariés aussi très agréable avec toujours un sourire et la politesse qui va avec . Je recommande cette enseigne 👍🏻👍🏻
Harajuku.y
Le 25/02/2023 à 12:59
Arrivée à 21h45 après une séance de cinéma, nous nous sommes fais refouler car plus de service en salle à partir de 21h30. Bien étrange pour un fast food de cette enseigne, du grand jamais vu ! Nous avons donc fini au KFC collé à ce restaurant qui eux servent bien en salle jusqu’à 00h… Je n’y retournerais pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis navré pour votre mécontentement. Mais nous ne servons plus en salle à partir de 21h45 mais notre drive reste ouvert jusqu'à minuit. En espérant tout de même vous revoir dans notre enseigne.
David.e
Le 18/02/2023 à 21:52
Beaucoup trop long. C’est un fast-food. Après avoir noté 1 étoile je mets 4 car j’ai beaucoup apprécié la boisson et la frite offerte en raison de l’attente.
V.M
Le 18/02/2023 à 13:18
4 étoiles, c'est un BK classique, bien situé quand on quitte/on arrive à Paris avec un beau parking partagé. Un point en moins pour la zone enfant constamment éteinte et déprimante. Avec des enfants, autant aller au KFC d'à côté qui a une aire de jeu plus sympa.
Mlg.A
Le 11/02/2023 à 18:55
On avons prix notre commande en drive , les vendeuses n'étaient pas op nous avons dû attendre alors qu'il n'y avait personne ... Les burgers sont délicieux, les frites sont lamentables 👎
maxou.i
Le 09/02/2023 à 20:00
mes respects au chef, ce magasin me surprendra toujours, à combler mon cœur et mon estomac, je reviendrais sans hésiter, félicitations.
Valentin.
Le 02/02/2023 à 16:03
Le pain était rassi, j'espère que vous tomberez sur le pain frais de votre côté. Les tables ne sont pas forcément nettoyées correctement, et si vous avez envie de le faire par vous même, ça manque de serviette sur les tables. Sinon, rien de plus classique qu'un autre Burger King.
kap.e
Le 01/02/2023 à 13:22
Temps d'attente de 23 min un mercredi midi, des salariés complètement perdus. Un manager au niveau du passe, alors que son rôle est de mieux coordonnées ses équipes. Fast food= restauration rapide. Dommage la promesse n'est pas tenue.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé que la promesse de rapidité n'est pas été tenue et que de ce fait, la satisfaction non plus. Vos remarques nous permettent de nous améliorer et de faire que votre satisfaction soit à la hauteur de ce que vous attendez. N'hésitez à nous dire si votre expérience évolue au fil du temps ^^
GUESDON.O
Le 26/01/2023 à 13:34
Bonjour Servis à table les burgers sont froids !!! Le manager explique que les produits sont frais 🙄🙄🙄mais les burgers peuvent être chauds confectionnés avec des produits frais non ? Le steak peut être chaud et le fromage fondu ! Sinon je vous montre comment on fait !!!!😊 En sortant.... si vous nous mettez une bonne note on vous offre une boisson chaude !!! Un pointe d'humour peut être ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme GUESDON, merci pour votre retour. En effet, comme vu ensemble je prend en compte vos remarques qui nous aident à améliorer la qualité et le satisfaction de nos clients. Merci pour votre sympathie lors de notre échange et je vous prend au mot et adorerai manger un de vos burgers. Cordialement, Le directeur de l'établissement (le jeune homme qui vous a servi)
Sheppard.
Le 07/01/2023 à 19:48
Commande effectuée ce jour, en tant que première visite après avoir mangé dans d'autres restaurants de la même enseigne : - des prix jusqu'a +20% par rapport a d'autres restaurants Burger king : un menu Master qui frôle les 15e c'est totalement abusé... - des burgers a peine tièdes. - des clients qui nous précédaient ont vu leur sac se fracturer par la condensation a peine sortis du restaurant Bref, a éviter honnêtement. Très cher pour une faible qualité.
Marion.a
Le 24/12/2022 à 11:41
Fast food = RAPIDE ... 15 minutes d attente pour récupérer deux menu au drive ... La personne qui prend la commande ne comprend que se que l on veut deux menus et 1 sandwich en plus on a finis par annuler le sandwich en plus ça avait l'air trop compliqué . Quand enfin nous avons eu notre commande les frites étaient froides.
Blue.o
Le 06/12/2022 à 12:28
Un énorme foutage de gueule. J'ai commander cette salade a plus de 11€ et voici ce qui est arrivé. Une honte.
Christelle.i
Le 05/12/2022 à 19:20
Plus de sauce balsamique que de salade , un Burger limite froid , fromage pas fondue, coca avec glaçons demandé mais de glaçons . C’est de pire en pire . Et il n’y personne , ils ne sont pas débordé non plus pour rater un Burger . Inutile de me l’offrir si c’est avoir le même Burger raté ! J’ai déserté le mac do? Je vais faire pareil chez vous !
Zboubi.a
Le 11/11/2022 à 16:42
A fuir !!! Pire burger king de ma vie. Première déception en s'installant pour les enfants, aire de jeux fermée. Toutes les tables sont sales. Nous avons du coup demandé des plateaux pour éviter de manger sur ces tables sales ont nous réponds qu'ils n'auront peut-être pas assez de plateaux. Mais l'idée de nettoyer les tables n'a pas l'air de lui traverser l'esprit. Quand à la nourriture tout simplement très froide Je l'ai signalé, on m'a dit de faire réchauffer au micro onde. Humm des frites réchauffées au micro ondes ! Equipe très jeune qui aurait besoin d'être encadré par un professionnel. Et pour finir jouet commandé par les enfants en rupture. Nous n'y retournerons plus c'est certain
Corentin.e
Le 10/11/2022 à 10:20
Prêtassions tes bonne personnelle gentil et souriant. Je recommande
Nina..
Le 09/11/2022 à 20:30
Ils sont au top, super gentil, font de leur mieux mais certains équipiers sont lents, on sent qu'ils ne sont pas impliqué dans leur job. Un gros big up aux 2 responsables à lunettes!
Sébastien.i
Le 08/10/2022 à 15:05
2 Burgers Master Rosti Montagnard arrivé froid après 25min d'attente hors heure de pointe... Le manager nous indique que c'est normal ? Très déçu... que coûte le remplacement de ceux-ci ? Super politique marketing mais qu'en est-il de la satisfaction client ?
Laura.a
Le 05/10/2022 à 22:55
Une horreur ! La honte, la salade remonte à combien d'heures dans le sandwich pour qu'elles soit noir, verdâtre comme ça, par flemme d'en refaire un autre lors des commandes vous servez ceux qui ne se sont pas vendu. Les nuggets on en parle ou pas de leurs sécheresses ! Toutes sec et dure . Allez mangez ailleurs...
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navré que votre expérience au sein de notre établissement n'est pas été à la hauteur. Toutefois n'hésitez à prendre contact avec nous afin de pouvoir discuter de ce problème. La direction
Pierrick.i
Le 31/08/2022 à 13:04
J'arrive au drive avec le sourire. Je commande. Je demande bien les serviettes et mes 2 sauces nuggets. Je redis bien au moment de récupérer ma cde. Les serviettes c'est bon ? (car j'ai l'habitude de cet oubli...) on me dis OUI OUI. Je vérifie ma cde car ma dernière en vacances mon trio de beignets avait été zapper...et là bah pas de trio beignets, pas de serviettes... Je repasse au Drive et on me dit venez a l'intérieur..Bah non en fait si je fais Drive c'est que j'ai pas le temps...Bref le sourire n'est plus là, je repars certes avec 2 trio de beignets (Whouuuhouuu🤣🤣) mais je m'aperçois encore après que sur mes 2 sauces nuggets differentes commandées..j'ai eu les 2 mêmes... Franchement c'est pas bien compliqué quand même !! Et y avait personne donc c'est pas le rush qui explique !!! J'aime pas écrire ce genre de post mais franchement c'est une honte.... Courage aux employés mal formés ou mal gérés par leur manager...
sebastien.a
Le 26/08/2022 à 14:08
Au top! Nous avons dû attendre suite à un problème de terminal de carte bancaire. Aucun problème, Raphaël nous a offert les desserts en compensation, sur sa propre initiative. Servis rapidement avec un grand sourire et une belle amabilité. Raphaël, ne changez rien! En ces temps ça fait plaisir de voir des gens comme vous ☺️☺️☺️ Pour les burgers, ils étaient comme d habitude, excellents!
Stéphane.a
Le 18/08/2022 à 05:46
Terrasse sympathique et bon service rapide avec personnel serviable
STEPHANE.A
Le 12/08/2022 à 20:25
Restauration rapide très facile d'accès par l'autoroute A13 proposant des menus avec un bon rapport qualité prix et un personnel jeune très serviable 👍👍👍. Petite amélioration à apporter au niveau des horaires de fermeture le week-end autour de 1h00 du matin...mis à part cela, je recommande vivement cet endroit pour les jeunes et les moins jeunes 👍
Marion.a
Le 06/08/2022 à 12:02
Suite à notre vite hier soir au restaurant pour manger sur place, j'ai été énormément déçu de la qualité du service et de la nourriture. On a attendu plus de 15 min pour être servie à table en sachant qu'il n'avais que maximum 5 table de prise et la nourriture est arriver pratiquement froid et la qualité est médiocre pour le wrap au poulet la galette ressemblait à du plastique et était froide, le morceau de poulet était presque calciné le fromage même pas à peine fondu et pour le hamburger au poulet le pain était de mauvaise qualité et le poulet beaucoup trop cuit ainsi que les oignons pané était trop cuit. La qualité se détériore énormément au fils des mois. Je suis très déçu.
Anthony.r
Le 05/08/2022 à 20:05
Plusieurs années après l'ouverture, le service est toujours aussi lent, 6 clients qui attendent d'être encaissé (on est en période estivale donc il n'y as pas foule dans le restaurant)mais aucun équipier ne prend la caisse, ils étaient pourtant 4 a préparés les commandes. Il auras fallut attendre plus de 15min pour être encaissé, plus 15 a 20min pour être servis. Mes commandes sont systématiquement incomplètes et les produit froids et sec. Et que dire de l'état des toilettes ce soir là. Au moins une chose positive après 30min d'attente, nous avons bien rigolé avec 4 policiers qui attendaient également leurs commandes. Si vous avez la possibilité de faire un peu plus de route, préféré le Burger King de Flins sur seine.
lamie.r
Le 31/07/2022 à 22:32
Franchement il ne faut surtout pas manger sur place les tables ne sont pas nettoyé les poubelles ne sont pas vidé de plus le personnel fait un peu ce qu'il veut je me demandais s'il y avait un manager dans tous ça !!! j'ai du rester peut-être 20 min a la caisse avant qu'un employé me demande si quelqu'un s'occuper de moi... Vu que tout le monde discuter entre eux.. donc je déconseille très fortement de mangé sur place j'ai heureusement que ce jour là j'avais des lingettes sur moi pour nettoyer ma table...
Leo.o
Le 23/07/2022 à 22:16
J'y passe régulièrement et tout s'est toujours bien passé, la seule fois où j'ai eu un problème de commande l'équipe s'est montrer compréhensive, m'a proposé des solutions et s'est excusé. Aujourd'hui je suis passé et honnêtement je ne pense pas avoir déjà aussi bien était reçu dans un fast food. J'espère sincèrement que le manager a conscience d'avoir des employée (les jeune filles qui s'occuper du drive) aussi exceptionnelle a ses côtés et qu'il/elle les valorise. Bonne soirée
Maman.A
Le 18/07/2022 à 00:04
Très bien. J'avoue qu'il était tard 21h mais rapide et efficace. On avait de la place pour mange dehors malgré cette chaleur ....la file qui nous a servi était très gentille. En tout c'est toujours aussi bon burger king.
Sun.I
Le 07/06/2022 à 13:30
Je suis déçue de la cuisson de poulet. Ils m'ont dit c'est cuisson normal. Ici ce n'est pas KFC! Est-ce normal vraiment chez BURGER KING ? Apres deux fois de longues débats, ils voulaient me montrer que c'est normal si on respecte le temps de cuisson. Mais voilà. C'est différents ! !! Ils veulent me l'offrir, mais je l'ai refusé.
christelle.o
Le 31/05/2022 à 21:40
Un accueil exceptionnel d'une gentillesse extrême au drive (un jeune homme) samedi 28 mai vers 20h. Niveau repas: aucune erreur dans la commande et très bien servie. l'homme au chapeau 😉
Yann.o
Le 30/04/2022 à 12:42
J'ai passé une commande avec 2 glaces à retirer plus tard. Étant dans l'incapacité de me les donner ( machine en panne). On me rembourse seulement 1 glace car l'autre fait partie d'un menu enfant et qu'ils n'ont pas le droit de rembourser sur les menus enfants. Super sympa de se faire arnaquer comme ça. MERCI BURGER KING
Mehdy.g
Le 12/04/2022 à 19:49
Je recommandes, les menus sont bons et frais. Le personnel est à l’écoute à la moindre requête de notre part. La réactivité des commandes est au rendez-vous. Le service est rapide et surtout cela arrive bien chaud ! J’en est fais des burgers king mais celui là rien à voir avec ce qui ce dit en commentaire. Une mauvaise expérience au drive ou à l’intérieur ne reflète pas forcément une image négative définitive du restaurant ! Accessible à tous et à la sortie de l’autoroute il est facile d’accès. Allez-y sans crainte.
Grégory.e
Le 10/04/2022 à 14:30
Nous avions décidé de prendre un drive au Burger King de Buchelay, il était 22h environ. L'accueil et le service était bien, tout avait l'air complet. Mais en arrivant à la maison, déception totale!! Les burgers et les ingrédients ressemblaient à des restes sortis du frigo, ils étaient secs avec peu de saveur et il manquait les desserts des enfants, alors que nous étions seul au monde au drive! Après avoir payé 43€ à la caisse du drive la moindre des choses aurait été de servir aux clients des menus décents et appétissant ! Malheureusement nous ne sommes pas des clients réguliers du Burger King, mais cette expérience je l'espère permettra de rétablir la qualité des préparations en service de nuit, car elles n'ont rien à voir avec celles de la journée, ou celles que j'ai eu l'occasion de déguster à l'ouverture du resto. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Grégory, Je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Concernant le problème que vous avez rapporté, nous avons pris les mesures nécessaires pour qu’il ne se reproduise plus.
Hans.e
Le 09/04/2022 à 23:13
L'autre jour nous avons eu faim. Pourquoi pas, une passage chez Burger King en passant par Auchan pour l'essence. Commandé par le drive ont se trouvent avec nos menus très rapidement. Pas de temps à perdre, attaquant au parking et d'un seul coup trois personnes heureux, qui dégustent leurs Burger délicieux et des magnifiques frittes. Après plusieurs minutes de silence en faveur de cette repas on se mit en route pour rentrer à la maison.
Réponse du propriétaire :
....🙏🏻
eric.z
Le 16/02/2022 à 06:16
Bon alors c'est simple surtout ne rentrer pas,j'y suis allez il n'y a une semaine nous avons attendu 40 minutes pour jamais n'avoir eu notre commande de prise nous sommes donc partis et la le serveur et la personne à la caisse nous dit ,j'espère que tout c'est bien passé, alors que nous n'avons pas dîner. Du jamais vu. Ha oui l'apéritif une catastrophe, la planche à partager comique, car oui avant de ne pas dîner nous avons pris l'apéritif et une planche pour deux ,bon la aussi du jamais vu ,une tranche de jambon pour 2 ,un morceau de saucisson entier, bref cette établissement est à éviter, après faite comme vous voulez moi personnellement c'était la première fois et dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Je pense qu'il y a erreur sur le lieu.. En effet, au Burger King de Mantes-la-Ville, nous ne servons pas d'apéritif ou de planche. Par contre, on fait des boites à partager et d'excellents menus. N'hésitez à vous arrêtez à votre prochain passage surtout ^^
Chloé.e
Le 11/01/2022 à 23:36
Un conseil, ne venez pas chercher une commande 30min avant la fermeture. Je retire deux ingrédients d’un burger au final rien n’est fait. J’ai commandé 3 sauces aigre douce mais j’ai reçu 8 sauces et aucune aigre douce. Cerise sur le gâteau de cette commande, le deuxième burger a été servi avec non pas de la salade mais le coeur d’une salade. Nouvelle visite quelques semaines après, même fiasco !! Commande incomplète
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame, Merci pour votre retour. Je suis désolé que votre passage sur notre restaurant n'est pas été à la hauteur du service que nous devons à notre clientèle. Pourriez-vous me contacter au 01.82.85.00.02 En vous remerciant d'avance, Le directeur
Sibyllina.u
Le 10/12/2021 à 16:59
Excellent à tout point de vue. Nous sommes passés en milieu de journée, moment critique pour la plupart des fast-foods. Accueil rapide, aimable, et surtout, des plats préparés après commande, et non pas réchauffés vite fait au microonde comme souvent.
karine.
Le 12/11/2021 à 21:14
Un accueil très très moyen par un membre du personnel qui nous dit : pourquoi autant de monde? C'est un jour férié ! Vous auriez dû aller chez KFC, c'est bon! Le pain de mon sandwich était tout dur et la table était sale! Bref pas top l'expérience! Dommage
Apolline.o
Le 30/05/2021 à 19:13
Je n'y retournerai plus !!! Après un peu d'attente (ce qui peut à la limite arriver même si j'étais la première voiture au drive...) Il manque un article dans ma commande. Je me rends donc au guichet du drive auquel on me fait patienter plus de 20 min en me demandant le contenu de mon sac. Une fois rentrée à la maison le produit manquant avait bien été ajouté mais un autre avait été remplacé. Et l'un des burgers commandé n'était pas le bon. Inadmissible !!!!
Yann.r
Le 01/04/2021 à 15:22
Les temps d'attentes au drive sont corrects. Ce qui, en ces temps de crise, est appréciable. Le restaurant est propre. Pour tout les amateurs de l'enseigne de fast food, je recommande ! J'espère que mon commentaire sera utile, merci de l'avoir lu !
Réponse du propriétaire :
Votre commentaire est lu et je vous remercie pour votre retour. Maintenant il nous reste que la 5 étoiles à décrocher ;)
Cathy.a
Le 26/02/2021 à 13:46
Table non nettoyer et som glissant à plusieurs endroits de ma salle
THE.U
Le 19/11/2019 à 15:12
Resto très propre personnel sympa et serviable et qui m accepte avec ma petite chienne et pour sa merci beaucoup.
Youl.r
Le 09/10/2019 à 12:31
C'est scandaleux qu'il ne fonctionne pas avec l'application, j'ai perdu mes offres promotionnelles et en plus les burgers sont limite froid.
Pierre.o
Le 20/08/2019 à 10:00
Burger king.... plutôt moins pour celui-ci. Il a vraiment perdu de sa qualité. Les commandes ne se font plus que sur des bornes, c'est très long et le personnel est vraiment mal aimable. Les produits ne sont pas d'une grande qualité et l'enseigne ne fait pas sa renommée par ce restaurant. C'était la dernière fois que j'y mettais les pieds !
Fred.u
Le 15/08/2019 à 20:24
Accueil sympa, avec sourire et courtoisie, tout est en place pour déguster de bons hamburgers et passer un bon moment.
Val.a
Le 05/05/2019 à 09:56
Service médiocre et long. En baisse. Je vais finalement me tourner vers MC do alors que j'appréciais ce burger king. Beaucoup de manque et on ne peut plus y manger le samedi soir à 22h !!! Ca s'est bien dégradé !
Nicolas.
Le 05/06/2018 à 19:35
Repas froid deux fois de suite ! La seul solution proposée c'est de le mettre au micro-ondes et qu'il est normal qu'il soit froid car il vient d'être fait.. Master Cantal au fromage a raclette pas fondu du tout. Vraiment déçu
alain.o
Le 24/04/2018 à 13:57
Très bon burger. Les frites pas terrible et les portions plus que mesquines. Les frites sont toujours aussi médiocre. J'y suis retourné, et non seulement les frites sont toujours aussi médiocre, mais on m'a servis un burger quelque peut très fatigué. Je m'en suis plain et on m'en à refait un autre frais si je puis dire. En ce jour, je constate que les frites sont toujours aussi mauvaises.
PIM.A
Le 20/10/2017 à 21:41
Euh... ils ont pris des cours chez McDonald's au burger King ? 2euros le sunday, et encore, il paraît qu'il y a trop de glace.... trop deg
Crakot.8
Le 13/10/2017 à 20:58
Le temps de payer en espèces au comptoir en plein rush mon plateau était déjà prêt. Du jamais vue chez m..d....o ou manger est est pour moi un signe de galère.
Arnaud.u
Le 18/09/2017 à 12:16
Burger King Mantes est une bonne adresse, le lieu est propre, les clients pas bruyants, le personnel est rapide et ma commande est correct. Je reviendrai volontiers.
Les autres restaurants
- 🏪 L’Oasis (46 Avis)
- 🏪 Burger King (4295 Avis)
- 🏪 Chamas Tacos Toulon (664 Avis)
- 🏪 LAO (2 Avis)
- 🏪 The Famous Burger (3 Avis)
- 🏪 McDonald's (2398 Avis)
- 🏪 Originals M (3 Avis)
- 🏪 Fast Good Gannat (255 Avis)
- 🏪 Chicken Spot Halal Ris Orangis (71 Avis)
💬 Commande d un tacos 2 viandes : metguez et poulet mariné. Tacos avec une galette au lieu de 2 ailleurs. Frites pas entièrement cuites, la sauce à l intérieur n est pas fromagère comme demandé mais vient d une bouteille. Les merguez sont en fait des rondelles de je ne sais pas quoi. Pas de service à table mais ils se contentent de crier le "tacos" alors qu il y a pas beaucoup de monde. D ailleurs, une autre tqble a été servie !! Prix menu tacos 2 viandes + un peu de frites peu cuites + boisson pour 12 €. Personnel peu avenant. Je ne recommande pas. // Please do not have a lunch at this place, fake food... Not professionnal.
💬 Service pas au top. Pas de serviettes, pas de sauces (même quand nous les avons déjà payés), pas de jouet pour le menu enfant. Nous avons dû aller au caisses deux fois et de plus pour le jouet ils donnent un triste gobelet en plastique. Pour le prix ils pourraient au moins donner des serviettes pour toutes les commandes ! On reviendra plus.
💬 les moins : une pote m'a dit qu'elle y a eu un cheveu dans son tacos. je vois des commentaires qui disent que les cuisiniers ne se lavent pas les mains quand ils sortent... l'hygiène est à revoir. améliorez vous parce que le tacos est bon et la sauce brésilienne est bien bonne
💬 Lieu magique pour tout les fans de bouffe, de Manga et de gaming
💬 Bonjour je suis tout à fait Avec le précédemment commentaire impossible de vous joindre sur le numéro du flyer et ni l'autre affiché Sur Google 😟 J'espère que vous trouverez une solution, car effectivement on coincé par le temps du coup.
💬 40 minutes pour recevoir notre commande sur place malgré que le restaurant soit quasi vide. Commande arrivée froide. Nous demandons à changer pour avoir des burgers chauds, nous avons été oublié. Tables, sols, toilettes collants et extrêmement sales. À fuir
💬 L'accueil est en cours d'amélioration Enfin quelqu'un qui vous regarde et vous souhaite une bonne journée.
💬 Très bon Kebab, très bon tacos. Super bien garni, les frites sont fines et salées comme j'adore et le Personnel est sympathique et blagueur. On adore !
💬 10 publicités plastifiées dans ma boite au lettre Serieux??? Ce n est pas comme ça que vous me ferez venir chez vous Bravo bravo l écologie C est limite harcèlement la Chapeau bas