📌 Zac Acti Sud, Bd Charles de Gaulle, 21160 Marsannay-la-Côte
💬 2872 Avis
Le 28/03/2024 à 11:47
On y mange pas mal.comme d habitude.cest un mac do.personnel sympa.mais pas du tout le responsable ou manager qui engueulé devant moi le serveur pour une sauce en plus !!!!. bravo au serveur.mais gros problème avec le responsable.que fait la direction !????
Le 24/03/2024 à 14:59
Attente très très très longue au drive nous sommes 4 voitures cela fait 30 min que nous attendons! Inadmissible a 14h
Le 24/03/2024 à 00:51
Machine à glace vraiment hs ?? 00:30 24/03/24 ? Car la fille rigole, pas top.
Le 24/03/2024 à 00:25
Drive : 30 mn pour commander, payer, être servi pour 1 happy meal, 2 bouger simple 2 frites Vraiment c'est abusé A ne pas renouveler !
Le 23/03/2024 à 22:20
Inadmissible, on a refuser mon chèque vacance au Mac do « c’est comme ça depuis toujours » « j’appelle mon manager » inadmissible j’ai jamais vus ça de ma vie c’est vraiment de pire en pire plus jamais j’irai la-bas de pire en pire ses chaînes fast food !
Le 21/03/2024 à 15:53
Pour une commande reçue à 2 heures du matin sur Uber Eats , il y’a eu l’oublie de ma glace et de la sauce + payé un menu MAXI pour le recevoir en menu normal.
Le 19/03/2024 à 18:23
Si je pouvais, je mettrais pas d'étoiles. Ce Mcdo est NUL. Le Service est NUL. Si vous voulez payer en chèque vacances, ils demandent votre pièce d'identité, puis vous l'arrache dès mains pour prendre vos coordonnées de carte d'identité,en ne disant rien, soit disant ce sont les procédures. Apres avoir discuter avec 2 responsable,incapable de s'excuser pour leurs actes. J'avais l'impression d'être une voleuse. En plus, pas de boisson à part de l'eau gazeuse ou du coca. Je n'y retournerais pas et ne le recommande pas.
Le 19/03/2024 à 11:42
Un unique burger 9 euros.. je crois ça résume bien, préférez une autre enseigne comme foodie's même prix mais bien meilleur et avec que des produits frais et locaux
Le 12/03/2024 à 08:19
Alors j’adore mac do . J’ai jamais eu de soucis ou à part des oublis mais je comprend ça peu arriver . Mais la dernière fois que j’y suis aller le service clients était un manque de respect . J’y suis aller en famille, déjà il n’y avais plus de choix. Ont fait avec pas de soucis. Mais pas de chance plus de bacon pour les frites . La dame nous répond à peine et ne s’excuse même pas . Nous dit c’est pareil niveau prix . Ensuite nous arrivons avec le burger ou il n’y a pas de bacon . Il remette du bacon limite congeler . Donc forcément qu’on demande à ce que cela soit refait . Surtout que c’était pour un enfant . Enfin voilà nous nous en tiendrons au mac do de Quetigny ou faculté la prochaine fois qui sont bien plus souriant et agréable .
Le 07/03/2024 à 16:40
Je pense que 3 quart des mc do devrait réapprendre ou apprendre l'hygiène. Je vien d y allé et 3 mec qui connaissent le personnel était la l un d eux c'est gratté ses cheveux et un mec de la cuisine qui fesait les hamburger es venu lui a serre la main et il es reparti en cuisine refaire les hamburger sans ce lavé les mains. L autre pareil il encaissé l argent touche la caisse et plonge ses main dans vos sac ou il y a les frites ouvert brefff sa devien grave car l'hygiène doit être respecté surtout en restauration
Le 28/02/2024 à 18:53
Il y a-t-il un mot plus négatif que NUL? Ils sont incapables de préparer deux sandwichs. Oubli de trois ingrédients sur 5 ! Et la responsable qui n’assume pas, elle respecte soit disant les procédures mais visiblement pas celles pour préparer les sandwichs. Elle ne s’excuse même pas et est hautaine au téléphone. Adieu Mcdo !
Le 28/02/2024 à 17:58
Voici en photo nos deux cheese burger. Pas de fromage, pas de cornichons. L’erreur est humaine mais quand on y retourne avec la photo, ils me demandent un ticket de caisse qu’on ne m’a même pas proposé et ne veulent rien entendre et ne s’excusent pas. La responsable était infâme et n’assume pas ses tords, me dit qu’elle ne sait pas si c’est vraiment dans son macdo qu’il y’a eu l’erreur et limite m’accuse de voleur de cheese Burger cest ridicule. Je lui ai dis de regarder la caméra avec laquelle on verrait ma voiture au drive et lui ai proposé de lui montrer mon application, soit disant ce n’est pas une preuve viable et souhaite uniquement un ticket de caisse non proposé pour soit disant suivre sa procédure.
Le 27/02/2024 à 18:13
Passé à 18h avant le rush, tout était parfait, le sourire en plus. Agréable
Le 12/02/2024 à 11:46
Nous n'avons pas du tout apprécié notre passage à laon trop t'attend pour être servi à 22h des nuggets sont trop cuit les frites de même réchauffer c'est sûr.. à voir payé 21€95 et sortir et avoir encore faim🙃😒 je crois que McDo c'est fini😡😡
Le 04/02/2024 à 18:40
Aucun bœuf bourguignon a là carte, pour citer Rene c'est honteux. Pour citer Edward Cullen : Bella.
Le 30/01/2024 à 12:57
Déçu rien compris à la commande et arrivée à la table rien ne correspondait a se que nous avions commander nous avons manger quand même pour éviter le gaspillage
Le 27/01/2024 à 12:36
Une honte, 1h d’attente pour 2 menus même pas complet. Les toilettes sales. Personnels désagréables recrutez des personnes compétentes !!! Je n’y retournerai pas
Le 27/01/2024 à 01:46
Scandaleux ! 24/24 ?! Burgers froids ET sans sauce ! Clairement abusé ! A fuir
Le 21/01/2024 à 15:30
Mcdo slow food et non fast food. 25 minutes pour preparer une commande alors que le resto a peu de client!
Le 20/01/2024 à 19:58
20/01/2024 Service drive interminable, et livraison avec une commande incomplète. Forcément on s’en rend toujours compte une fois arrive à la maison. Vous êtes vraiment des bons à rien.
Le 20/01/2024 à 11:32
Toujours pratique pour manger vite à n'importe quelle heure. Et surtout pas de surprise...
Le 13/01/2024 à 14:31
2 erreurs d'affilée sur le burger. Le premier a été jeté. Dommage qu'il soit jeté après votre erreur.
Le 06/01/2024 à 21:16
De pire en pire ! Avant c était le meilleur de dijon. Mais à force de prendre que des incompétents vous aller faire fuir tous le monde ! Perso maintenant je vais aller aux autres voir si l herbe est plus verte ! Alors que c est le plus près de chez moi … Donc en gros il manque toujours quelque chose et toujours quelque chose de froid ! Et quand on demande à avoir un produit chaud on vous regarde comme un extraterrestre et on vous répond avec une amabilité à faire peur ! Le pire de tout on donne ma commande à quelqu’un je leur explique qu il ont du se tromper car j étais le suivant mais ne veulent rien comprendre ! Donc au bout de 2 minutes une personne revient avec ma commande ce que je me doutait , la redonne aux équipier mc do et eux sans pression devant moi commence à mélanger sandwich frites et tout pour lui refaire sa commande bien sûr toujours avant moi. Alors que je suis 2 commandes avant lui et après mélange les produits que lui a rendu pour me les donner ! Obligé de peter un câble pour avoir une nouvelle commande avec des produits qui n ont pas été ce promener avec un inconnu je ne c est où et attendre ! Du coup pour avoir un menu alors que l on n est même pas a l heure de pointe 45min ! Le pire de tout sa c est qu il ne se sont même pas excusé…. Pitoyable Marsannay-la-Côte 😡
Le 06/01/2024 à 18:50
Je recommande c'est rapide et sympa l'emplacement
Le 05/01/2024 à 22:42
Les frites 🍟 sont froides dommage
Le 03/01/2024 à 13:32
La machine à glace ne marche jamai ,aucun glaçons , le wrap tout troué ,pas de serviette ! Honteux et cela à chaque fois
Le 01/01/2024 à 14:02
Passage rapide au drive le 1er Janvier 2024 pour un happy métal !!! Aucun jouet dedans mais le plus beau un cheesburger sans steak !!! Un service inacceptable... une équipe bonne à rien !!
Le 31/12/2023 à 08:47
Un peu plus propre que son confrère en face d'Ikea. Les poubelles ne sont pas adaptées. Elles sont vite pleines et ça fait sale. Niveau hygiène. Pour le reste, ça reste Mac Do. Sandwich fait à l'arrache et prix excessif.
Le 28/12/2023 à 12:43
Bonne ambiance, bonne refonte, mais la nourriture ne s'est pas améliorée du tout... médiocre
Le 25/12/2023 à 18:02
Un temps d'attente looooong, repas froid quand on est enfin servi....
Le 23/12/2023 à 11:06
Moment sympa pour un petit goûter, peut-être plus de choix, dans les petits desserts, cela ne varie pas assez
Le 23/12/2023 à 06:34
Très beau mc do agréable et confortable. La déco et le mobilier sont plus classe que d autres.
Le 23/12/2023 à 03:07
Si je pouvais mettre 7 étoiles je le ferais, en effet. Ce cher Nicolas, à la chevelure exceptionnel, propose un service à la hauteur de la bienveillance de son service. Spécial dédicace comme Cauhet, à Mathis vous êtes les meilleurs !
Le 22/12/2023 à 19:09
Ils utilisaient des contenants non jetables pour la plupart de leur nourriture, ce qui était très environnemental. Les frites sont vraiment chaudes, les tables et les chaises sont propres, bon restaurant
Le 18/12/2023 à 18:33
Très bon produit mais Quick au drive le temps d’attente un peu élevé
Le 15/12/2023 à 03:30
MATHHIS UN RÉGALE CE MEC MERCI ENCORE TOUTE LA FRANCE DEVRAIT ÊTRE COMME MATHIS JE T’AIME GROS BISOUS ❤️ 🫶🫶🫶🫶🫶🫶
Le 12/12/2023 à 20:07
Arrivé à 18h40 une commande avant nous personnes au drive 25 minutes pour avoir la commande en même temps sa se comprends le personnel ne pouvait pas rigoler ensemble et préparer les commandes surtout les 2 personnes en chemises je pense les managers les mains dans les poches à rigoler avec les employés c est tout se qu ils savent faire. Bref on connaît tous la mauvaise réputation du mc Donald de chenove mais la sa devient quand même grave quand on ne respecte même plus le client
Le 11/12/2023 à 11:17
Temps d attente trop long Beaucoup de bornes en panne En + le serveur avait l air d avoir du mal à lire les N= sur les tables Service mediocre
Le 05/12/2023 à 12:57
À peine un pied dans le mcdo qu’un jeune homme me tend ma commande à emporter. Un grand merci à lui, il a refait ma journée !
Le 24/11/2023 à 20:30
Pitoyable. Commande en click and collect validé mais j'ai du attendre 20 min dans ma voiture pour au final rentré dans le restaurant pour me dire que ma commande n'avait pas été pris en compte. Soit, bug informatique ça peut arriver. Mais devoir attendre encore 20min pour qu'on fasse ma commande je ne trouve pas ça normal. Même pas de geste commercial. A plusieurs reprise on est obligé d'attendre 30 40 min avant d'être servi. Ce restaurant n'est pas un 《fast food》. C'est la dernière fois que nous venons.
Le 18/11/2023 à 15:15
Ils prennent trop de temps pour être un fast-food
Le 11/11/2023 à 22:43
Service rapide Personnel aimable
Le 04/11/2023 à 15:41
Les burgers étaient bons quoique un peu aplatis.
Le 01/11/2023 à 17:18
Désespèrent ce MC do . Entre l'attente au drive , les sandwichs faits n'importe comment et le prix je crois qu'il y a un gros fosse . Je vais commencer à vous boycott vu que vous donnez pas d'importance au client
Le 23/10/2023 à 18:00
Frites froide, sandwich viande sèche et trop de sauce. Décevant. Ça va clore mon histoire avec Mac do
Le 14/10/2023 à 14:53
Je suis venue le samedi 14 octobre à 14h donc peu de monde en salle. Pourtant une attente très longue a été constaté. Plus de 15 minutes pour deux happy meal. Le serveur ne s’est pas excusé et quand on lui a fait la remarque que c’était un peu long il a juste dit « désolé » donc pas de geste commercial de sa part. Cela nous ait déjà arrivé, mais un manager était venu nous proposé deux glaces. De plus l’hygiène de ce restaurant est vraiment un problème, aucune table n’est nettoyé.
Le 06/10/2023 à 15:48
Le personnel qui prépare les sandwiches de nuit est-il allergique au cornichons? Est-ce une phobie ? Une erreur ça peut arriver, mais 3 nuits en un mois ou je me retrouve avec des cheese, royal cheese et double cheese sans cornichons alors que la journée il y en a… ça fait beaucoup…
Le 30/09/2023 à 00:54
Pad de big tasty très Médiocre à éviter
Le 29/09/2023 à 12:54
Il manque tjrs le cadeau dans le happy meal, donc il faut réclamer. Déjà signalé mais la Direction ne semble pas concernée, la mendicité à la sortie du restaurant, pas top, alors que Mc Do a du mal à recruter…
Le 28/09/2023 à 15:44
Très propre repas sans surprise. Mais établissement très propre
Le 27/09/2023 à 13:46
Restaurant très agréable et manager compétente et humaine Meilleur restaurant Mc do du dijonnais.
Le 27/09/2023 à 13:39
J’ai jamais vu un McDo aussi catastrophique, déjà les prix y sont plus chères qu’ailleurs mais en plus de cela il n’y a absolument aucun service. En déplacement professionnel dans le coin j’y ai commandé 2x, première commande avec un grand wrap chèvre dans lequel il manquait un palet sur 2 de chèvre… et la commande du lendemain il manquait les sauces pour les nuggets…. Bref je ne recommande pas du tout.
Le 20/09/2023 à 13:10
Minable. 45 min d'attende pour deux pauvres menu. Les burgers tout simple a 10 balles. Mais lol. Y se gave le grand patron
Le 17/09/2023 à 18:07
Hyper dégradé, tables dégueulasses pourtant pas la foule clik end collect temps d'attente plus que long plus de 20mn pour retirer 3 verres de flotte et pourtant toujours pas de foule à l'intérieur, personnel ça patoge car trompé sur la commande sans pour autant d'excuses. Établissement à fuir. Pour moi c est bon j'ai donné plusieurs fois et rien ne change alors s'ils s'en foutent moi aussi. Mais vu la clientèle forcée ça fonctionnera toujours.
Le 13/09/2023 à 15:04
Mais vous vous foutez de la gueule de qui les gens? Je vous ai pris un maxi best of et c’est ca que vous me donnez comme frites?!! Vous etes pathetiques
Le 06/09/2023 à 12:04
Erreur dans ma commande, il manque juste le menu entier à 12 euros, bravo
Le 01/09/2023 à 21:50
J'ai mangé ici lors d'un voyage vers le sud. Je n'ai jamais vu un McDonald's aussi sale. Les écrans des caisses libre-service sont extrêmement sales. De plus, les tables sont sales, et les coins où il faut jeter ses poubelles sont vraiment en désordre.
Le 01/09/2023 à 18:41
Hamburger à peine tiède. Repas pris en terrasse avec une odeur de vomis dû à des poubelles vides mais des sacs non changé : donc une horreur.
Le 31/08/2023 à 16:13
Plus ça va et moins y a de garniture dans les burgers, grande radinerie sur les sauces pour une barquette de frite (maxi best off) un sachet... Pour le tarifs des menus c'est très exagéré. Dijon étant l'un des plus chère de France. Une cata vraiment vraiment !
Le 31/08/2023 à 12:51
Prix exorbitant par rapport au autre mc Donald's . Exemple Menu mc first 6,55€ alors que normalement c est moin chère... Pareil pour le reste
Le 31/08/2023 à 07:17
Toujours le même problème frites et burger froid et les tables pas nettoyées et pourtant pas une grosse affluence
Le 29/08/2023 à 11:56
Passer au Mcdrive et ce voir refuser les chèque vacances et quand on demande pourquoi : ont nous dit uniquement sur place , ou est elle la logique alors que c'est le même restaurant .la personne devant nous avait le même soucis, ben elle a laisser la commande et elle est partie.
Le 24/08/2023 à 00:13
Peu de monde, ça tourne en rond, tout de même. Le détail. Sinon c'est bon ,à point, et c'était propre car heures 14h00 environ
Le 17/08/2023 à 21:37
Parfait pour un café à 07h30 à Chenôve.. Propre, disponible, parking. Pratique.
Le 15/08/2023 à 21:10
Fast-food très propre serveur(se) très sourient rien à redire la dessus juste pour ma part clim un peu trop froide mais avec cette chaleur on va pas trop se plaindre . MRC bonne appétit
Le 13/08/2023 à 14:52
Bonjour je n'es jamais vue un Macdonald aussi SALE. Vous rentrée ds papiers partout près es caisses d'enregistrement le personnel passe à côté normalement , les tables non nettoyer entre chaque clients, les peut de gens qui demande on nettoie avec une linette de table en table sans mettre de produite de désinfection. Des mouche vole dans le magasin. Et le peut de personnel qui lave les sols étal les liquides et laisse le sol mouillé sans mettre de panneau sol mouillé. Le ballet et la pelle laisser en pleine salle du restaurant. Et mieux ils vides les bacs à poubelles et laisse les sacs en place la personne étant répartie en salle. JE RECOMMANDE PAS A FUIR.
Le 12/08/2023 à 23:54
Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro. Table sale, chaise sale, obligé de nettoyer soi même.. Service nul et cerise sur le gâteau...à la fin de la dégustation du macfleury...on découvre un emballage de sauce barbecue 🤮🤮 évidemment pas à nous.. C'est une honte ! C'est degeulasse 🤮
Le 12/08/2023 à 21:01
Le seul problème c'est que il a pas de suivi pour les toilettes car il était sale avec du papier par terre.
Le 12/08/2023 à 20:43
Établissement extrêmement sale : la salle de repas comme les toilettes : c’est une catastrophe et honteux pour un établissement Mac Do : aucune hygiène……fuyez ce restaurant 👎
Le 11/08/2023 à 08:35
Nous y avons pris notre petit dej sur la route des vacances Je ne sais pas si c'est parce qu'il était tôt ou si c'est toujours comme ça mais en tout cas c'est la première fois que je mange dans un mac do aussi propre
Le 10/08/2023 à 23:42
wola y'a un videur au mcdo première foos de ma vie que je vois ça il nous force a payer une commande qu'on a pas voulu en plus ils des burgers bien aplati c quoi ça
Le 10/08/2023 à 22:21
On ne s'en lasse jamais. C'est trop bon. Tu en mange une fois et on ne peut plus s en passer. Miam.
Le 10/08/2023 à 20:43
bonne nourriture, tout n'a pas été livré, la sécurité marchait constamment dans la pièce
Le 08/08/2023 à 21:36
propre et personnel sympathique Je trouve les tarif beaucoup trop élevés pour la qualité/ quantité Restaurant plutôt adapté au jeune
Le 08/08/2023 à 21:20
Personnel très sympathique et souriant. 2 étoiles car nous avons attendu 22 minutes pour notre nourriture, ce qui est tout simplement ridicule !
Le 07/08/2023 à 21:25
Pas trop d'attente à l'intérieur contrairement au drive qui vite bouchonné
Le 06/08/2023 à 20:58
Un croc à 3,70€, de moins en moins de sauce dans les burgers, je veux bien que l’enseigne s’engraisse en pourrissant la santé des gens mais si en plus on se fait enc… là, c’est trop pour moi.
Le 06/08/2023 à 02:46
Burgers froids, frites froides, toilettes crasseuses, en désordre, où il fallait emporter la nourriture, les poubelles débordaient (impossible de s'en débarrasser), toilettes crasseuses, papier toilette partout par terre même sur le lavabo, bref , misérable chez McDonald's France. Dommage, c'est maintenant la 2ème fois dans cette fête
Le 05/08/2023 à 22:23
Catastrophique !!! La personne qui nous a servi ce soir sentait la transpiration ++++. 🤢🤢🤢 terrible pour un service à table je vous le garanti ..à se demander comment le manager de cette personne ne lui fasse pas remarquer voir lui faire prendre une douche ! Toilettes dans un état pire que les toilettes publique ..faudrait penser à vous reconvertir !! A fuir !!!!!
Le 05/08/2023 à 21:13
Dommage que l’on ne peut pas mettre 0 . J’ai rarement vue un établissement aussi sale, c’est une honte! Les toilettes sont une véritable catastrophe, très très sale, aucune hygiène !!! De plus, la personne qui nous a servi sentait extrêmement mauvais (hygiène a revoir ), politesse également !! Surtout pour un établissement où l’on mange…
Le 01/08/2023 à 10:20
Commande faites sur lapplication le 29 juillet 2023: message d'erreur! Pas de livraison. Mais à ma surprise 29€45 encaissé ! Impossible de les joindre, ni d'avoir un remboursement ! Du vol
Le 28/07/2023 à 15:06
Je vient d’exploser mon pneu de voiture sur le parking degeulasse a cause de verre qui traînais au milieu par mis les nombreux déchets . Complètement inadmissible , j’enverrais la facture . Il faudrais penser à nettoyer l’entièreté du restaurant au passage , c’est degeulasse .
Le 24/07/2023 à 23:39
Affreux. La nourriture a mis 20 minutes à arriver même si l'endroit était vide. C'était froid, insipide et cher. Après 5 minutes de repas, on nous a annoncé que le restaurant allait fermer et que les portes seraient verrouillées alors que nous venions tout juste de commencer. J'ai fini par l'emporter à moitié mangé. Service dégoûtant. Ne mange pas ici.
Le 12/07/2023 à 12:24
J'ai passé une commande au drive que j'ai payé me disant qu'il y a les produits une fois récupérer ma commande il n'y avait pas les produits achetés et en plus il manque des produits je suis retourné à la caisse pour leur dire qu'il manque des produits il me les ont changé contre d'autres produits me disant que je suis gagnant car ils sont un peu plus cher alors que c'était totalement faux alors ils vendent des produits alors qu'il ne les ont pas et quand il propose de les changer une fois que c'est payé et que je m'en suis aperçu heureusement il me propose d'autres produits moins cher en me confirmant qu'ils sont plus chers bref des menteurs et des voleurs je parle des vendeurs bien sûr malheureusement même dans ce milieu là aujourd'hui on peut se faire arnaquer la femme donc la vendeuse que j'ai eu sachant qu'elle m'avait un peu arnaqué elle a envoyé au casse-pipe e un autre vendeur étudiant j'ai pas voulu chipoter plus longtemps mais au prix que ça coûte c'est abusé la prochaine fois je ferai beaucoup plus attention ou je n'irai pas au McDonald's en tout cas celui de Marsannay
Le 09/07/2023 à 22:49
Lieu extrêmement sale avec des produits en manque en quantité. Déçus par le fait de ne pouvoir commander ce que l'on voulait car il n'y avait plus rien.
Le 07/07/2023 à 22:10
Frites burgers froids vraiment FROID la semaine du milkshake n'a pas fonctionné non plus quel personnel arrogant, j'ai demandé mon argent et je ne suis plus jamais parti en France pour un mac juste méchant
Le 06/07/2023 à 18:49
Très longue attente et perte de commande 3/4 heure d'attente et obligé de partir les voir pour savoir ce qu'il se passe en plus il nous rigole au nez 😡👎
Le 11/06/2023 à 20:59
Toujours des soucis que ce soit via Uber eats ou leur application, soit la commande reçue n'est pas la bonne soit il n'y a pas de livreur disponible. Bien sûr, ils ne peuvent jamais rien faire pour nous.
Le 08/06/2023 à 21:30
Une honte... Ce soir, je vais manger avec ma fille, j'avais terminé mon repas, je vais aux toilettes, ma fille m y rejoint et quand on revient à table, tout est débarrassé sans que ma fille ait pu terminer son repas... Quand je le fais remarquer, même pas d'excuses ni de dédommagement proposé.
Le 07/06/2023 à 18:07
Endroit à éviter si vous êtes pressés 30 minutes d'attente alors qu'il y a que 6 clients devant nous.
Le 06/06/2023 à 21:36
Honteux sur une commande de 9 articles ils manque 3 articles et en plus de ça il ne reconnaisse pas leur erreur et ne rectifie pas ! A FUIR ! Manager très hautaine et incompétente
Le 04/06/2023 à 14:00
4,55€ un MC flurry même pas rempli à moitié. Je réclame gentiment et on me dit que c'est rempli à la main donc la quantité varie... Super, merci ! Quelle arnaque !
Le 04/06/2023 à 14:00
Une grosse arnaque de payer une glace presque 5 euros avec le verre rempli à moins de la moitié, et qd on s'adresse à une personne la réponse est juste que c'est fait à la main et que parfois ils en mettent moins... Donc c'est tant pis pour toi et basta. Je n'y retournerai plus.
Le 26/05/2023 à 23:26
Petit message à l'attention de la franchise de McDonald's Cote d'or il serait fortement intéressant que vous justifier vos tarifs car vous êtes plus cher sur tout vos produits exemples : menu Bo big Mac 8,40 € à Fréjus 10,85€ à Marsannay Nugget (par 9)6,30€ à Fréjus 8,15€ à Marsannay Double cheese 4,30€ à Fréjus 5,30€ à Marsannay. Et en prime à Fréjus il y a du coca mais du vrai comme avant. Comment peut-il avoir une telle différence sans aucune raison. Cordialement.
Le 21/05/2023 à 10:27
Un manager qui ment , près avoir commander un menu le matin j’avais besoin de prendre mes médicaments donc j’ai demandé un petit verre d’eau avec des glaçons , il m’a menti au lieu de me dire que c’est la politique de mcdo on ne peut pas servir des glaçons gratuits il m’a annoncé que ils ont pas de glaçons , à titre d’info j’ai acheté un coca avec des glaçons sans coca
Le 19/05/2023 à 18:27
Toilette bloquée, revoyer votre manière de faire, je pense pas si le code sur les Toilettes soit la meilleure solution. Pour moi c'est inadmissible de verrouiller les toilettes. Zéro
Le 10/05/2023 à 10:24
Je suis passé au toilette après avoir passé ma commande. J'ai était choqué le sol était sale, les lavabos et les toilettes pas propre non plus. Mais surtout les toilettes handicapés n'était pas accessible (voir photo) sans panneau pour prévenir et porte sur un local ouverte avec des pastilles et produits a disposition. Heureusement il n'y avait pas d'erreur sur la commande car le service était long également.
Le 07/05/2023 à 17:29
:( svp Contrôlez votre machine boissons :( #urgent
Le 06/05/2023 à 21:16
4€95 le Mac Fleury à moitié rempli. Inadmissible !
Le 05/05/2023 à 21:51
J'aurais bien mis 5 étoiles car le service était très rapide. Malheureusement il y avait que 18 nuggets dans ma boîte de 20 nuggets. Première fois que ça m'arrive, très déçu.
Le 05/05/2023 à 20:12
Mc do assez rapide mais plus chère que les autres
Le 04/05/2023 à 18:31
J'ai commandé des nuggets par 6 et il n'y en avait que trois dans l'emballage..... Ça fait cher le nugget ! Et comme c'était une vente à emporter, pas de réclamation possible.
Le 28/04/2023 à 09:56
Bienvenue dans un des macdo les plus chers de France ! (oui c'est reel) Mais même à ce prix, les employés vous oublie toujours un truc. Mais nous n'y allons plus depuis quelques temps , quand on voit le prix des menus , c'est pire que du vol. Je comprend pas que les gens continue d'aller dans ce genre de chaînes alors qu'il y a beaucoup de petits indépendants, qui font des burgers à tomber... la c'est juste de la m**** vendue à prix extra fort. Menu Chicago à 13 euros 🤣🤣🤣 du jamais vu. J'espère qu'un jour ces enseignes fermeront définitivement.
Le 25/04/2023 à 23:04
Pas possible d’attendre 35 min pour 2 sundae commande pas prête ni faite au bour de 35 min non mais 2 glace qui prenne 2 min a tout casser vraiment je n’y mettrais plus les pied
Le 22/04/2023 à 21:02
Très cher, wrap au chèvre commandé plus de 7 €, mais reçu du bacon. J'ai commandé 3 grosses frites et 1 moyenne, mais j'ai reçu 3 frites moyennes et 1 grande. Une coupe au caramel coûte 3,95 €. Conscient de l'environnement. Frites dans des contenants en plastique réutilisables et glace en verre.
Le 16/04/2023 à 16:50
L’établissement est propre et en bon état. Par contre le service ne suit pas du tout. La préparation de la commande est très très longue et du coup certains aliments sont froids quand elle est prête. Ou alors il manque quelque chose et il faut retourner réclamer. Je déconseille vraiment ce Mc Do.
Le 12/04/2023 à 21:04
2fois ,je commande livraison....2 fois, vous oubliez boisson et dessert dans le happy meal...et la dernière commande dans un menu filet o fish le burger carrément... bravo pour votre professionnalisme
Le 04/04/2023 à 13:25
Sans doute le meilleur MC Donald de Dijon ! Les burger sont toujours super bien présenté et hyper saouvoureux, on en oublierais presque que c'est du mc do ! Je recommande !
Le 01/04/2023 à 07:45
Zéro pointé. Arrivée tardive en hôtel (la zone en pullule) et je tente de commander en tant que PIETON. On me refuse car dixit l'employé on ne peut pas pour une question d'assurance. Par contre servir tous les beaufs qui font des drifts sur les ronds points du zoning toute la nuit, ça on peut. Bref encore une preuve que le service au client est mort, alors qu'il suffisait de tendre le bras pour servir la commande.
Le 27/03/2023 à 00:09
Passé ce soir au Drive, près de 30 minutes d'attente pour être servis et au final des Sandwichs manquants, idem pour les sauces, frites froides... Sans parler des prix littéralement exorbitants (près de 11€ pour un Menu Big Mac Médium, vous devriez avoir honte) Bref, nous ne reviendrons plus !
Le 22/03/2023 à 13:06
Erreur dans les menus donc pas les bons menus, pas de sauces dans le plateau, pas de serviettes non plus. Nous avons du faire 3 aller retour au comptoir lors du repas. Tout ça pour plus de 30 euros.
Le 22/03/2023 à 12:36
A chaque fois c’est pareil… frites en moins, burger ne correspondant pas à la commande…au prix où sont désormais les menus c’est juste plus acceptable. Dans quasi tous les macdo c’est pareil. Vérifiez les commandes ! On n’a pas temps en drive ?!!!!
Le 19/03/2023 à 23:46
Le menu best of était froid et les frites de légumes était griller de plus j'avais demandé un coca cola et j'ai eu un jus d'orange très déçu
Le 14/03/2023 à 19:54
Restauration rapide, avec 30 minutes d’attente et payer une prestation pour rien avoir dedans ! Glace même pas à moitié er rempli Honteux
Le 07/03/2023 à 12:49
La ménagèreje suppose avec son pull rose parle mal , pas serviable , autaine, plusieurs oublis dans la commande , une vrai galère pour récupérer une sauce qu'ils ont oublié, avec 15 minutes d'attente pour bien vouloir nous répondre.
Le 28/02/2023 à 21:03
C'est sensé être rapide au mc Do, je pense que la ils ont oublié le concept de plus servir la nourriture chaude doit être une option! Une catastrophe dommage !
Le 28/02/2023 à 16:24
Venu ce jour. 14h00 Une jeune chignon avec tatouage dans le cou aimable comme une porte de prison qui souffle à tous vas. Qui regarde les gens de travers car oublis dans la commande. Le service reste à désiré si cette demoiselle est soûler qu’elle change de métier. Malheureusement c’est un métier où on est en relation avec des clients sourire et amabilité sont nécessaire.
Le 25/02/2023 à 22:57
Mac Donald's plus que Mac Donald's Je ne connais pas. Ça doit être mieux que Mac Donald's. J'ai pris un royal cheese + coca + frite, je n'ai pas pris de sauce. Le service a été rapide. Les tarifs sont Mac Donald's. Par contre la ventilation froide au dessus des tables n'est franchement pas une bonne idée en février. J'ai du remettre mon manteau pour finir de manger. Concernant l'ambiance ce n'était pas brillant non plus. J'invite la direction à mettre le chauffage quand les clients sont là. Et de la musique ne serait pas un luxe. Ça mettrait un peu d'ambiance. Aller, je reviens dans 2 mois pour vous dire s'il y a de l'amélioration.
Le 24/02/2023 à 20:45
Mac Do toujours bon. Le service, que d'oublis !!! Bien qu'il y est beaucoup de monde ,nous avons réclamer la salade et sauce manquante puis une autre sauce oublié. L'ambiance très bruillante vu le monde forcément. Mac Do de temps en temps bien mais pas tout le temps.
Le 24/02/2023 à 11:09
Enfin un mac Donald's qui fonctionne bien ! Passage à minuit au drive après concert. Efficacité, amabilité, rapidité, professionnalisme. Après avoir été échaudés par les expériences a Beaune et Chalon.. nous voilà réconciliés avec mac Do !
Le 13/02/2023 à 21:25
Une éternité que je n'avais pas mis les pieds à Macdo , je m'attendais à rien et je suis quand même déçu, royal cheese sans goût un pauvre steak posé dans du pain sans intérêt bref infame !
Le 05/02/2023 à 06:12
Tellement déçue. Je n'ai même pas manger le Big Mac avait un goût horrible
Le 04/02/2023 à 10:55
Les prix deviennent exorbitants. 12 euros un maxi best of bigmac.... Bref, mettons cela sur la conjoncture.... Mais être obligé de revenir car sur 3 menus il n'y avait pas les Frites, une fois celles ci récupérées et de retour chez nous, nous nous apercevons que les sachets ne sont qu'à peine à moitié remplis....
Le 01/02/2023 à 23:34
Honteux !!! Commandé de coca 0, reçu de ice tea ! Commandé de mes Mac flurry + nappage à 4,55€. Reçu des milkshake vanille. Un des verre en maxi rempli a 40cl alors que commandé en 50cl . C est du vol !
Le 01/02/2023 à 23:20
Des prix délirants, et pour un repas servi sur place : table sale, potatoes servies a la place des frites, et les 2 burgers étaient froids a l'arrivée (le service était rapide néanmoins, mais les burgers ont dû patienter un moment avant d'être servi). Bref, je ne recommande pas du tout. McDo sur Dijon et agglo c'est fini, la prochaine fois ce sera Burger King...
Le 31/01/2023 à 22:23
Augmentation des prix +7€ sur notre commande habituelle. Pour 40€ pour 2, je préfère aller au resto. A la pizzeria In Teglia on mange pour 50€ avec apéro et desserts. A la cabane à burgers sis à Chenove on mange pour 30€ et c´est autre chose la contenance du burger et frites maison. On va diminuer nos visites chez Mc Do, d´une fois par semaine on passera certainement à 1/2fois par mois. Les tables ne sont pas assez nettoyées mais à mon grand regret ça concerne bcp de Mc Do.
Le 31/01/2023 à 12:05
Très bonne accueil, service rapide, ça fait plaisir de voir enfin un McDonald's fournir deux sauces creamy deluxe, quand vous prenez un menu maxi best of. La seule chose qui serait bien, c'est qu'ils essaient de ne pas être apprentis basketteurs avec les burgers. Car déballer le burger et ne pas le reconnaître à tel point il était froissé et de devoir le reconstituer avant de le mangé, c'est pas top.
Le 28/01/2023 à 14:55
Chez McDonald on a l’impression d’être chez bocuse ou dans un gastro parisien La qualité en moins bien sûr, les prix sont délirants, ça va on ne vous dérange pas ?? 15€ pour un vulgaire menu, à ce prix là je préfère aller manger dans un vrai restaurant McDonald qui pense plus au profit qu’à sa clientèle mais ça ce n’est pas d’aujourd’hui Ça ne m’étonne pas que la vaisselle disparaisse
Le 21/01/2023 à 12:44
Plats froids et mal assemblée (classique ) 45 minutes d'attente pour 2 menus, hors du concept de FAST food. Ambiance pesante, les clients nous fixes parfois en rigolant, assez étrange.
Le 09/01/2023 à 01:04
Ne mérite même pas une étoile ! Suite à drive, nous attendions notre commande. Qu’est ce que l’on voit au loin entre 23h07 et 23h11 une employée (ronde à lunette) qui préparait une commande, et qui lèche ce qui déborde du mc flurry qui a été commandé et le met dans le sac ! Une honte, aucunes hygiène, des choses que l’on ne devrait pas voir même dans un fast food !!!! 👎🤮
Le 06/01/2023 à 05:58
Je me suis arrêté pour vérifier le service . J ai pris des nuggets , Et bien sa ne manque pas immangeable Trop cuit ou recuit terminé a jamais avec se restaurant a éviter.
Le 23/12/2022 à 20:09
Franchement déjà que Mac do en général n’évolue pas trop. Alors là si encore en plus de ça y a zéro effort…. Jus orange coupé à l’eau ++++++ remplir les frites potaotoes pour le menu maxi best off pareil que le menu basique …. Pas foufou tout ça…
Le 21/12/2022 à 21:11
Le service du restaurant se dégrade d'année en année.... Je vais au drive, 3 fois de suite il manque plusieurs produits à ma commande, des sandwichs et frites froides. J'ai demandé à parler à une responsable qui n'en avait rien à faire de ce que je lui disais! Bref je fuis ce restaurant désormais.
Le 15/12/2022 à 17:21
Quand la direction prend la décision de ne plus ouvrir l’établissement en 24/24 en semaine alors il ne faut pas laisser l’enseigne 24/24 allumée et modifier les horaires sur internet etc car des gens font la route exprès !
Le 13/12/2022 à 09:58
Il faisait froid dans le resto, comme les hamburgers, trop de monde, trop de commandes, pauvre personnel débordé qui ne démérite pas pourtant. On a comme même eu nos chaussettes 🧦 de Noël, ouf...
Le 04/12/2022 à 21:12
Catastrophe , commande sur place , au bout de 25 min , toujours rien , je suis allée au comptoir et ma commande était prête mais posée dans un coin . Et du coup au moment de manger , tout était froid et il manquait en plus les carottes qu'il a fallu de nouveau aller réclamer . Personnel très lent et pas très aimable . Vraiment très déçue .
Le 03/12/2022 à 21:02
Que peut t’on dire de plus sur mcdo. Si je met 5 étoiles, ce n’est pas pour sa nourriture saine, mais pour la propreté des lieux, la rapidité de service ( je connais des mcdo qui devraient prendre exemple), la facilité de trouvé un resto ouvert un dimanche soir. Et aussi, pour la vaisselle lavable.
Le 02/12/2022 à 12:57
Comme d'habitude les commandes ne sont pas faite entièrement il manque des produits. Qu'on paye Faite très attention en réceptionant votre commande. Sa arrive TROP souvent chez MC do
Le 29/11/2022 à 03:14
Où est passé McDo ? Des menus à 12€, des tables non nettoyées (ainsi que les sièges). Le service a été assez rapide (peu de monde en ce dimanche après midi)
Le 13/11/2022 à 17:54
Je lui ai déjà dit de vive voix mais je tiens encore à remercier la jeune femme qui prenait les commandes drive le 13/11 à 17h45. Super gentille avec une intonation de voix bienveillante ! C’est tellement rare. On a constamment l’impression de saouler les employés du drive mais ce soir ça a été super agréable d’avoir affaire à elle. Félicitations à elle pour sa gentillesse et son sourire !
Le 12/11/2022 à 18:40
La salle est très sale, les tables ne sont jamais nettoyés. Temps d’attente assez long. Sinon, pas de soucis sur ma commande!
Le 11/11/2022 à 21:37
Je trouve qu'il devient moins bien niveau des sandwichs...sont très souvent froid et ça rouspète le personnel quand vous voulez un sandwich chaud ainsi que les frites.. c'est sur que niveau du mobilier c'est beau et même classe..mais niveau repas vraiment plus au top
Le 05/11/2022 à 07:23
Depuis quelques temps les commandes ne sont jamais respectées , les boissons imbuvables (chaude et l’égout mauvais )sous prétexte que la machine est en panne (alors n’en servez pas car nous payons cher pour jeter dans l’évier !! )et si on fait la remarque ça ne plait pas .. je suis très déçue, le personnel au drive préfère rigoler que se concentrer pour les préparations de commande . dommage !
Le 27/10/2022 à 19:31
De nature patiente je ne râle jamais. Mais la je suis passée à 15h30 prendre un menu, déjà la personne n’arrivais pas à prendre mon identifiant. M’as ensuite dit que c’était bon. Je commande .. désagréable au moment de la commande et du paiement, mais de plus, il n’y avais personne au drive mais j’ai quand même attendu plus de 30 minutes au bout de la deuxième caisse. Même ceux arrivés après moi était servis avant moi. J’ai rien commander d’exceptionnel (un big mc) !! Et finalement pour m’apercevoir quelques jours plus tard que mon programme fidélité n’avais même pas été validé ! A fuir vraiment. Même sans être dans le rush ils arrivent a pas faire leur travail correctement !
Le 05/10/2022 à 22:33
Le mot fast-food désigne un restaurant où la nourriture est servi rapidement... Ce Macdo a mis 40 minutes pour servir des menus simples à quelques personnes (le restaurant n étant pas du tout plein) Nous nous n avons eu à attendre que 15 min pour 2 boissons
Le 01/10/2022 à 13:43
Je paye en chèque vacance, ils ont toujours accepté et dans n'importe quelle mcdo et là pour une raison obscure... La manageuse refuse. Alors que c'est noté sur le restaurant qu'ils sont acceptés. Selon elle a emporter c'est plus possible... Bref je ne retournerais plus dans ce mcdo.
Le 28/09/2022 à 11:36
C’est de pire en pire je n’irai plus ! Hier c’était le ponpon , presque froid , les frites à moitiés remplis ! Déjà que l’attente est longue pour quasi personne en salle ! On n’y va pas pour de la grande gastronomie certe mais là c’est en dessous de tout
Le 27/09/2022 à 07:53
Nous sommes allez acheter pour 16 h des glaces + soda et nous avions besoin d eau pour 3 personnes nous étions 5. Mon fils n à rien dit mais le prix de chaque verre 3,20 euros par verre je trouve que cela fait cher c'est le prix d'un m3. Ce qui fait 12,60 euros pour 1,5 l d eau. Donc si vous êtes diabétique ne consomme pas l eau
Le 26/09/2022 à 12:12
C’est le pire McDo que j’ai fait de ma vie ! À chaque fois des erreurs dans les commandes !!! Une fois une serveuse m’a mal parlé, juste parce que je lui demande de ne pas mettre le café dans un sachet, je voulais le consommer aussitôt. Elle m’a carrément envoyer balader et bien sûr aucune formule de politesse, ni au revoir, ni à bientôt, Elle est simplement partie après m’avoir mal parlé ! J’ai donc demandé à parler à la manager, j’ai envie de vous dire ça reste dans la même ligne de conduite car la manager m’a répondu « moi j’ai rien entendu » en gros, j’étais une menteuse, super bravo 😤 Il n’y a aucune considération client, ni même de respect vis-à-vis du client et encore moins du respect de la nourriture. Quand on voit les sandwiches, l’état dans lesquels je les trouvent, il y a plus de matières dans le papier ou la boîte que dans le sandwich, il faut le reconstituer afin de pouvoir le manger. Ce McDo et ses employés sont une calamité et je pèse mes mots ! Depuis peu, ils ont de la concurrence juste en face, une nouvelle enseigne avec drive qui s’appelle burger’s et qui font les choses très bien, c’est très bon et eux au moins ils ont la considération du client. Prenez exemple sur cette nouvelle enseigne McDo Chenôves car à force de prendre les gens que pour des porte-monnaie, ils finissent par aller ailleurs et maintenant juste à côté. 👊👊👊
Le 24/09/2022 à 17:03
Service déplorable au drive, personne dans le MC Do et attendu plus d'une demi heure pour avoir notre commande. Et pour finir c'était froid et hamburger sans sauce.
Le 24/09/2022 à 15:25
Nous sommes venus vers 14h00 aujourd'hui samedi 24 septembre, nous avons pris à emporter, arrivé à la maison il manquait 2 frites dans les menus. 😡😡😡 Nous sommes pas très content. À chaque fois il manque quelque chose. Je pense ne plus revenir
Le 05/09/2022 à 10:15
McDonalds, connu pour sa cohérence. Malheureusement, celui-ci ne pouvait pas correspondre à nos attentes et à nos expériences. La nourriture a été apportée à notre table rapidement. Après huit heures de route, nous attendions avec impatience des frites et un Big Mac. Les frites étaient détrempées et froides et les sandwichs étaient au mieux médiocres. Les boissons n'avaient pas non plus de glaçons. C'est à peu près le pire McDonald's que nous ayons jamais eu.
Le 29/08/2022 à 22:22
Étant le mc Do le + proche de chez moi je m'y rends régulièrement, et comme d'habitude, le temps au drive est vraiment long... Et les burgers sont faits comme on pourrait dire à l'arrache moitié à côté enfin... Et le serveur du jour au drive même pas un bonjour et un au revoir... La seule phrase votre commande c'est la combien?.
Le 28/08/2022 à 12:52
Service assez lent et je trouvé que lors de l achat de menu avec comme boison de l eau la contenance est ridicule. Le pire c est que facture de l eau passe dans une machine de filtrage au nom de l écologie. On nous prend vraiment pour des mouton
Le 15/08/2022 à 23:48
Toujours des erreur lors des commandes a emporter de l'eaua la place des 3 coca, sans parler de l'amabilité du personnel, le sachet de potatoes a moitié vide pour un menu a 10.90€, commande sans serviettes bref la totale, a éviter
Le 14/08/2022 à 22:00
J'ai déjà mangé de la meilleure nourriture chez Mac's. Le Coca-Cola ne contenait pas de glace et l'étincelle était également difficile à trouver. Les frites et les hamburgers étaient tièdes. Je pense qu'il était resté là pendant un moment avant d'être livré
Le 12/08/2022 à 21:03
A chaque fois il manque qqc dans les commandes et impossible de les avoir au téléphone... Je comprends bien qu'on puisse se tromper, l'erreur est humaine mais c'est systématique. Je donne ma nourriture à mes enfants et moi je ne mange pas.
Le 12/08/2022 à 19:35
Maj du 05/04/23 22h05 CB20 Il y avait exactement trois client dans le restaurant, donc zéro stress et ils ont quand même réussi à ceux tromper sur deux des trois burger qu'on a commandé( le troisième qui est le bon,faisait partie d'un happy meal) 🤣🤣🤣🤣 Toujours plus chers... 10.85€ pour le menu maxi best of avec big mac en 2022 ça ressemble à ça.
Le 10/08/2022 à 10:35
19h30 un mardi, resto bondé mais le temps d'attente n'a été que de 20 minutes (soit ce qu'avait estimé un serveur à qui je m'étais adressé). Personnel sympa et qui donne l'impression de vraiment faire de son mieux pour satisfaire la clientèle. Pourtant il règne une impression d'improvisation (probablement due à l'affluence). WC sans papier (gênant !). Soda servis sans glace et tiède. Bref, déjà que je ne suis pas un grand fan, j'ai été déçu...
Le 06/08/2022 à 22:33
Serveur au top ! Super vitesse, a servi en à peine 10 min. Pour couronner le tout les plats avaient le goût attendu, ce qui n est plus toujours le cas de nos jours. Merci pour cette expérience.
Le 26/07/2022 à 23:16
Service à table long : arrivés à 21 h, servis à 22h. Des oublis sur la commande, yaourt, serviettes, sauces. Peut être des gens en formation ce soir qui ralentissent le travail... Dommage pour un fast-food, dont le principe est d'être la rapidité.....
Le 15/07/2022 à 23:58
Commande faite et prise sur place vendredi 15 juillet à 22h00. Un vrai désastre, pas de glaçons, potatoes et sandwich moyennement chaud. Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu chez Mac Do, j'y suis venu pour faire plaisir à mon fils, Mac Do n'est pas prêt de me revoir. 😡😡
Le 11/07/2022 à 17:54
Ils font n'importe quoi ici. Lorsque votre nourriture est apportée à votre table, l'assiette est retirée et l'employé 2 qui apporte le reste ne sait pas où aller et continue de tourner en rond, si vous leur parlez, ils ne vous comprennent pas (anglais). La nourriture est froide au moment où vous la recevez. Je dirais qu'il y a aussi de meilleurs endroits pour manger ici pour une bouchée rapide.
Le 02/07/2022 à 11:48
De tous les McDo que j'ai pu faire a travers la France (je fais beaucoup de déplacements) c'est le pire, qualité variable selon les jours mais 8 fois sur 10 les frites seront pas bonnes etc. Et en plus il se paie le luxe d'être le McDo le plus cher que je connaisse. 9.85€ le best of Big Mac normal, 3.35€ le croc McDo, 4€ les 4 nuggets, donc c'est ultra cher et la qualité n'est même pas au rdv. Sans parler de la rapidité qui est variable elle aussi, et souvent non justifiée....
Le 16/06/2022 à 23:38
Très moyen. Le sandwich 280 est très moyen le fromage même pas fondu. Mais surtout c'est le service et là, je vais au comptoir chercher ma glace que j'avais payé au paravent et cela à mis 10 mn de vrai minutes pas l'expression avant qu'un équipier me demande ce que je veux. Alors que 2 manageurs passent m'ignore même pas un bonjour ou un sourire. Bref pas top l'accueil à voir pour vos formation à l'avenir
Le 16/06/2022 à 20:47
McDo vraiment à éviter !! Feuilles de salade pas fraîches du tout, carrés de chèvre servis froids et pain du burger dur et sec ! Hygiène vraiment à revoir car intoxication alimentaire 3h après avoir manger dans ce mcdo!! Et sanitaires sales avec mauvaises odeurs et sol collant !! A fuir
Le 12/06/2022 à 13:46
Service simple. Rien à signaler. Grand parking. Beaucoup de place pour s’asseoir aussi à l’intérieur.
Le 02/06/2022 à 19:57
Cliente au drive toute les voitures derrières sont servies avant nous qui devons attendre au niveau des zones réservé au drive, c’est inadmissible sachant qu’il s’agit d’un seul menu Mcfirst. Note particulier à une jeune femme brune au drive qui a tendance a être particulièrement désagréable et hautaine. Faites attention a l’embauche à l’avenir si vous voulez garder vos clients.
Le 02/06/2022 à 19:54
Comme d’habitude le personnel n’est pas agréable, en particulier une jeune femme avec les cheveux long brun de plus c’est pas la première fois on commande et on nous demande d’avancer et d’attendre sur le côté pendant que les autres derrières sont servis. Il serait temps de recruter
Le 17/05/2022 à 21:36
Nous sommes arrivés vers 20h30, nous avons reçus notre commande a 21h15/21h20 après deux demandes. Vous me direz ce n'est pas si long certes mais après être passés après tous les clients arrivants derrière cela reste frustrant. Bref merci au jeune homme très courtois pour être le seul de ceux présents ( celui très grand). Nous nous sommes retrouvés mon mari et moi-même très malade le Lendemain. Je ne recommande absolument pas. Heureusement que nous vérifions la commande avant de partir Ils avaient oublié un croq Aucun geste commercial pour l'attente.
Le 04/05/2022 à 14:06
C'est complètement dégoûtant et on nous oublie toujours un produit, sauce, Nugget, ou burger, on demande une boisson précise et on se retrouve avec une autre que l'on a pas demandé. Très mauvais accueil, les personnes qui y travaillent ne sont pas à blâmer, mais ce sont plutôt le principe de ce type de restauration et leurs dirigeants qui sont à blâmer et à punir surtout.
Le 21/04/2022 à 22:39
Une catastrophe : 1 écran de commande sur six en fonctionnement - 30 min pour avoir sa commande - absence de chevalet - des tables non nettoyées - des hamburgers froids et vite bâclés et des frites toute froide. A éviter absolument. Une étoile, c'est encore trop.
Le 12/04/2022 à 09:49
Selon le jour de visite, le service est plus ou moins rapide mais dans l’ensemble c’est satisfaisant. Rien à signaler, les burger sont toujours bien faits et le personnel est souriant malgré la quantité de clients. Il faudrait juste faire plus attention à la qualité des sanitaires pas toujours au top (mais peut être pas assez de personnel et des clients pas toujours respectueux non plus).
Le 10/04/2022 à 18:34
Je tiens à vous dire que votre McDo est totalement sale , que ça soit aux toilettes ( avec en prime plus de papier toilette ) , que dans la salle de restau ou les tables sont toutes sales ! Je me suis arrêté un soir à 18h30 donc presque un début de service est-ce normal ?! Vraiment désagréable .
Le 09/04/2022 à 23:46
Pire Mac do de France. Presque personne dedans pourtant 40 mn d'attente pour 2 menus, livrés froids par un mec au bout de sa vie et sans masque... Les tables sont très sales, les poubelles débordantes du coup les plateaux sont laissés à même les tables. Un verre de coca était renversé dans l'allée des places assises, personne n'a ramassé tout le temps de mon repas. Je suis allé chercher un café et 1 wrap à la fin de mon repas, j'ai attendu 20mn, en demandant à 3 personnes pour avoir un simple café, entre temps 4 clients sont venus se plaindre pour des macfleury sans cacahuètes, des sandwichs froids etc même la responsable m'a confirmé être complétées dépassée. J'imagine ce que ça doit être en période de rush... Même un café on vous l'offre pas pour le dérangement... Et on vous répond vous avez mangé froid ben c'est pareil pour tout le monde, visiblement c'est normal là-bas d'attendre pour manger froid, dans un endroit sale. Je vous conseille d'allez n'importe où ailleurs.
Le 08/04/2022 à 01:04
Pas du tout au point au niveau de l'application, surtout le collect and ready qui n'est pas du tout maitrisé, à chaque fois on pense que ma commande était destiné à un uber et c'est une véritable galère pour la récupérer, numéro de commande introuvable etc. N'utilisez pas le click and ready dans ce mc do, c'est vraiment pas au point et limite vous passerez pour un arnaqueur
Le 06/04/2022 à 21:57
Pour une fois que c'est plutôt rapide... On nous donne des jouets du mois de janvier et à 19h30, plus de livres du mercredi paraît il. Quand tu as 5 gosses qui attendent leur happy meal, c'est la grosse déception.
Le 03/04/2022 à 15:13
Sanitaires très sales, malodorantes, dépourvus de savons, de sèches mains fonctionnels, et de papier essuie-mains. Les poubelles débordent, et les papiers jonchent le sol. En pleine pandémie c’est inacceptable. Pour couronner le tout, on me donne mon café bouillant sans fixer le couvercle, donc merci à l’équipier pour la brûlure aux phalanges en récupérant le sac détrempé. Aux States, ça finirait en procès cette histoire. C’est bien simple: Fuyiez cet établissement.
Le 24/03/2022 à 02:40
Jeudi 24 mars, 2H du matin, je passe prendre un McDo après mon boulot. Surprise le McDo est fermer ! Heureusement qu’il est censé faire du 24/24 7j/7. Possible d’avoir une explication du gérant ? Si il daigne à regarder les commentaires que peuvent laisser ces clients...
Le 18/03/2022 à 14:25
Mon double quater pounde with cheese était top. Je recommande l'équipe de MC Donald chenove. #3011ThStreet #LeLivreNegre #EstCeQue
Le 20/02/2022 à 07:17
Extrêmement lent, ne servait que des boissons à 7h15 mais affichait toutes les options de restauration pendant le trajet. Ensuite, ils ont oublié de remettre les boissons à leur seul client dans la voie de passage. Les chocolats chauds se présentaient sous forme de sachets de chocolat chaud en poudre et de gobelets en papier de lait 😂
Le 06/02/2022 à 11:28
Énormément déçue… nous sommes passés au drive vers 23h30 ce samedi 5 février, nous avons attendus près de 1h15 dans la voiture pour notre commande…. Nous avons patienter… une fois à la caisse nous demandons ce qu’il s’est passer pour avoir autant d’attentes (la femme extrêmement désagréable nous réponds que ce fut une panne informatique, de plus nous avions un paiement à faire avec deux carte tickets restaurants comme nous avons l’habitude de le faire et Madame a claquer l’appareil à carte et montrait que visiblement cela la dérangeait….) nous lui demandons de voir le manageur pour demander un geste commercial comme il le font ailleurs elle nous a répondu d’un ton je cite « horrible » que c’était elle la responsable et qu’elle ne pouvait rien faire, nous lui avons répondu qu’elle n’avait pas l’attitude d’un manager car quelqu’un aurait du venir prévenir les clients qu’il y aurait beaucoup d’attente car ils rencontraient un problème informatique, et elle a claquer la fenêtre du drive pour la re fermer. Elle fait honte à la chaîne si populaire et n’a pas du tout le professionnalisme d’un manager, une femme vraiment pas agréable.. bref extrêmement déçu de ce mac do… mais au vu des commentaires précédents cela n’est pas étonnant finalement…
Le 26/12/2021 à 20:22
Toilette pourrie alors que le service commence à peine puis je ne parle même pas de la sale et de la nourriture
Le 22/11/2021 à 21:02
Sa mérite même pas une étoile. Je suis venue aujourd'hui le 22.11 vers 15h30 j'ai gardé le ticket. J'ai rien mangé de la journée et la ce soir mal de ventre et je fais que de vomir. Super l'hygiène chez vous. Je ne remettait plus les pieds dans un macdo c'est fini. Intoxication alimentaire bonjour
Le 28/10/2021 à 13:45
Personnel sérieux et réactif. Toilettes nettoyés au vu du passage. Mais incomparable avec les Mac Donald's Luxembourgeois et allemand: moins de choix moins bonnes qualités (cf mayonnaise et pommes notamment ou les goûts ne sont même pas comparables... Pommes en plastique en France...et je ne parle pas des sandwichs...) on ne peut pas en vouloir au personnel mais plutôt à la très mauvaise politique de mac do France ou les gérants doivent s'en mettre plein les poches au détriment de la qualité des produits...
Le 19/10/2021 à 08:49
L inflation a touché le mac do. Les prix ont augmentés les sandwiches sont plus petits, les boissons on perdues des cl, Les patatoes sont devenues des chips. C est dramatique....
Le 01/10/2021 à 11:28
Étant un habitué de ce fast food, c'est devenu en quelques semaines une catastrophe au drive. Plus d'1h pour récupérer ma commande et le drive était très loin d'être plein, 10 min facile pour la prise de commande, un énorme problème managérial, organisation inexistante, enfin bref, maintenant je préfère changer de Mcdo, quitte à ce qu'il soit plus loin mais au final j'y gagne... Pour conclure, ne perdez plus votre temps au drive de ce Mcdo!!!
Le 16/09/2021 à 11:01
C'était un McDonald's comme les autres. dans le style d'une maison ordinaire et avec toutes les commodités. Je donne 5 étoiles à cet endroit car le personnel était très sympathique, nos commandes étaient en ordre et à temps. les toilettes étaient très propres et bien entretenues et les tables et les sols étaient également propres. pas de poubelles débordant de détritus. donc mon sentiment était que le personnel remplissait correctement ses fonctions ici.
Le 15/08/2021 à 19:42
Ras, service rapide, qualité Mac Do, que dire de plus... C'est bon.
Le 22/07/2021 à 22:20
Une lenteur exceptionnelle...du jamais vu. Plus de 30 mn au drive en pleine semaine et pas aux heures d'affluences. Je pense que l'organisation est à revoir...si.vous avez faim, passez votre chemin
Le 15/07/2021 à 19:43
Dommage de plus en plus d attente
Le 11/07/2021 à 22:36
Incompétence ! 😠Je paie par cb 10min après rien même pas marqué sur l'écran ! Je demande et ma commande était déjà prête mais personne n'a même pas appeler pour dire que était prête un plus j'avais le numéro sur la table je du aller la chercher moi même ! Le eeg muffing minuscule moche mal fait et le coca 3.20€même pas des glaçons
Le 08/06/2021 à 23:40
Équipiers aimable mais supérieur pas très sympa a mon goût. Les boissons n'avaient pas de glacons (pas préciser lors de la prise de commande) et peu de gaz dedans. Point positif le temps de service rapide en après midi.
Le 19/05/2021 à 21:05
décalage du couvre feu a 21h, je passe une commande a 20h30 pour aller la chercher 15-20 min plus tard au final j'arrive à 20h47, le manager n'a pas voulu nous donner la commande car le service se fait jusqu'à 20h45 alors qu'il ai marqué 21h sur l'application. Je suis vraiment déçu de ne pas avoir eu un avertissement ou juste avoir un esprit commerçants. Donc merci Burger king de nous avoir accepté après 20h45..
Le 19/02/2021 à 22:03
Je suis Uber. J’ai jamais vu autant d’attente. J’attend 30 min pour une livraison. C’est pas normal. Où est passé la petite asiatique et la grande femme d’origine réunionnaise ???? Très très rapide et efficace. Félicitions à elles. Mais penser à changer d’équipe pour le reste !
Le 17/12/2020 à 09:18
Des oublis, des oublis tout le temps : pas de bacon dans les sandwichs sur 4 commandes différentes, 6 nuggets au lieu de 9, pas de dessert dans le happy meal, tout ça pour un prix exorbitant. Et la responsable refuse d'admettre l'erreur. Ils ne me verront plus
Le 20/10/2020 à 20:25
Qualité de service de plus en plus déplorable. Drive avec toujours beaucoup d'attente sans parler des commandes ou il manque toujours quelque chose et de la nourriture à peine cuite. Expérience ce midi dans le restaurant...50 minutes pour avoir sa commande les poubelles débordaient....bref une catastrophe On est loin de la restauration rapide bien au contraire. Revoyez votre copie ou bien embauchez c'est le moment où jamais !
Le 16/10/2020 à 13:11
Pas Fast du tout Food ou Fast Froid? Nous venons d'y passer plus de 20 minutes à attendre 2 menus en emporter. Une fois arrivés à la maison, nous constatons : 1. il manque le livre dans le menu Happy Meal. 2. le Royal Deluxe s'est transformé en hamburger au poisson pané. 3. tout est froid (évidemment, après 20 minutes d'attente sur le comptoir). Les équipiers semblaient dépasssés par les commandes. @la direction : il serait peut-être temps de recruter du monde... Nous les avons appelé pour leur signaler et leur réponse fut : oui, on sait, on manque de personnel mais c'est comme ça et on ne peut rien y faire. Ça ne changera jamais. En tout cas, ce qui va changer, c'est qu'on ne va pas y retourner! Même mon fils de 5 ans a ajouté : il faudra le dire à maman pour qu'elle ne m'emmène jamais dans ce McDo... Je crois qu'il a bien résumé la situation. Bref à fuir absolument, la zone commerciale ne manque pas d'autres enseignes !
Le 12/09/2020 à 20:29
Personnel sympa et pas trop d attente pour un samedi soir.
Le 06/09/2020 à 23:13
Toutes les tables sont sales, quand tu demandes qu'on te donne un coup de lavette sur une table pour pouvoir manger dans des conditions normales, on a l'impression d'embêter le monde, et on a le droit à des yeux levés au ciel. Déjà en temps normal je trouve ça limite mais en temps de Pandémie c'est relativement grave ... Accueil vraiment plus que limite.
Le 17/05/2020 à 23:50
Je suis très très déçu de la façon dont on m'a parlé pour les commandes de drive aujourd'hui le 17 mai à 20h30 exactement... Vraiment la jeune femme était très désagréable aujourd'hui. Je n'ai pas l'habitude à ça. Faudrait peut-être songer à les virer celle qui super désagréable. Cependant la rapidité était présente. Et ma commandes était juste
Le 14/03/2020 à 12:05
Ce lieu est propre, assez grand parking. Facile d accès, la serveuse de ce matin pas très souriante... dommage un minimum quand même. Grand mac do bien agencé. De grandes tablées si on est un groupe il est mieux de choisir ce mac do là car à gauche en rentrant il y a une grande lignée de tables
Le 17/11/2019 à 21:34
Très déçue. Serveuse à peine polie. La nourriture est froide, le cheddar n’ai même pas fondu, frites qui n’ont aucun goût. Poubelles qui débordent. Trois tonnes de glaçons dans les boissons en plein hiver ! Attente très longue. Pas de bières proposées dans les menus. Tables sales , plateaux trempés. Courant d’air. C’est honteux de payer aussi cher pour ça !
Le 20/09/2019 à 21:56
Sympa comme mcDo, mais le service laisse parfois à désiré ... Tout dépend sur qui vous tombez... Les commandes à moitié rempli, il manque souvent des choses à la commande. Et le pire c'est qu'on te fait passer pour un menteur lorsqu'on revient vers eux... Je m'écarte toujours de la caisse pour vérifier mon sac ... Bref... Malgré ces problèmes ça reste un bon établissement
Le 08/08/2019 à 09:20
Une équipe souriante et professionnelle quoiqu'il arrive. La preuve hier lors de ma dernière visite grosse catastrophe, panne de serveur... Plus la possibilité de faire des commandes. Ils ont tout de suite réagi, prévenu les clients. Et garder le sourire malgré toute la pression sur leurs épaules.. Certain trouveront cela scandaleux, moi je vois une équipe qui aime satisfaire ces clients même face à ce genre d'épreuve. Bravo et merci
Le 22/06/2019 à 23:05
Je n'aimais plus trop venir, les locaux étaient un peu vieillot.. depuis la rénovation.. je le trouve très accueillant chaleureux... on prend plaisir à rester déjeuner ou dîner.. surtout avec les canapés.. c'est très agréable!
Le 13/05/2019 à 16:39
Hygiène et propreté ce n est pas leur point fort dans ce mc do Toujours autant de monde à ne rien y comprendre
Le 22/03/2019 à 19:16
Trop de sauce tout le temps dans les hamburgers et cela est peu digeste. Rapidité dans le service avec les bornes. C'est mieux ainsi. Gros problème de stationnement en revanche. Parking beaucoup trop petit : voitures trop serrées. C'est comme ça qu'on prend des coups de portières. Tout de même satisfaite de mon repas au vue du prix raisonnable.
Le 15/03/2019 à 20:19
Ambiance usine !!! Service bof !!! Cousine vraiment nul de chez nul !!!
Le 28/02/2019 à 13:39
MC do reste MC do malheureusement. Le chiffre d'affaires est assuré donc aucune raison d'avoir des employés polis et courtois. 30 minutes d'attente et aucune excuse pour cela. On s'absente du guichet et de nouveau 3 minutes sans s'excuser. Et pour finir, on vous delivre un repas froid. Génial
Le 16/03/2018 à 20:13
Aucune tables de nettoyer , intérieur sale Le peut qu’ils lavent les tables c’est une lavette pour toutes table s 🤮
Le 20/01/2018 à 09:38
C'est un McDo classique, rien de spécial. Je n'ai jamais eu de soucis le midi, mais le soir vers 21h/22h les délais d'attente sont souvent un peu long et le drive peut être très long alors qu'il n'y a que quelques voitures. C'est ouvert 24/7 donc ça dépanne bien des fois.
Le 22/08/2017 à 19:09
Les frites étaient trop froides. Sinon, un MacDonald très agréable et moderne.
Le 08/07/2017 à 16:46
Une honte ! L’entretien du restaurant est déplorable, des images valent mieux que mille mots. Des plateaux laissés par des clients sont restés en place alors que le staff’ est passé un nombre incalculable de fois à côté sans ramasser (certes la négligence vient des clients, mais l’équipe pourrait retirer les plateaux)
Le 02/07/2017 à 18:31
C'est un fast-food donc j'évite d'y aller souvent !!!!!! Pour dépanner ça va !!!!! La commande peut-être rapide ou très longue ça dépend sur quelle équipe on tombe !!!!!! Vérifiez votre commande avant de partir !!!! Les erreurs arrivent souvent !!!!! Pour la connexion afin de pouvoir utiliser notre compte Mc Do+ c'est la misère !!!! Il y a toujours un problème !!!!!
Les autres restaurants
💬 Une jolie découverte pour manger sur le pouce. Produits de qualité et foccaccia très bonne ! Je recommande 👌🏻
💬 Lors de ma récente visite à Chicken Street Metz, mon expérience a été assez mitigée, ce qui m'a poussé à évaluer le restaurant avec une note de 2 sur 5. Premièrement, l'attente a été notablement longue, s'étendant à plus de 45 minutes. Bien que je comprenne que les périodes d'affluence puissent causer des retards, cette attente a significativement affecté mon expérience globale. Concernant la qualité de la nourriture, le goût était satisfaisant, mais il y avait une différence notable dans la cuisson du poulet comparé à celui du restaurant Chicken Street de Nancy. À Nancy, le poulet m'avait semblé mieux cuit (notamment les tenders !). Les frites servies étaient malheureusement tièdes, ce qui a été un peu décevant. Quant au service, la serveuse était aimable et s'efforçait de faire de son mieux malgré la pression évidente due à l'affluence. Elle semblait cependant débordée par le nombre de commandes, ce qui suggère un besoin potentiel de renforcement en personnel durant les heures de pointe. En termes d'hygiène, j'ai observé que la personne en charge de l'encaissement touchait également directement la nourriture (frites) et les ustensiles (serviettes). Il serait préférable de séparer ces fonctions pour maintenir des normes d'hygiène, en particulier en ce qui concerne le contact (même si indirect) avec des aliments tel que les frites et de l'argent. Je reste un fan de la chaîne Chicken Street. Cependant, je pense que l'établissement de Metz a une marge d'amélioration significative. Comme il s'agit de leur phase de lancement, je suis optimiste quant à l'évolution et l'amélioration de leurs services et de leur gestion à l'avenir. Je n’hésiterai pas à faire évoluer ma note en fonction 😊
💬 Un peu déçu, de base nous sommes très content de ce qu’on mange, mais aujourd’hui un peu moins. J’avais demandé un pain Bagnat au poulet pour au final se retrouver sans poulet ni sauce dans son pain et avoir que de la salade et de la tomate. Malheureusement pour 5,30 ça fait chère la salade.
💬 Accueil chaleureux et souriant. Les Bagels sont frais et très bons. L'ambiance est sympa avec de nombreuses petites choses rigolotes à lire. L'espace est petit ce qui rend le déjeuner sur place parfois compliqué. Très bonne expérience.
💬 Bonjour j’ai aimer le chicken rouge et le sandwich bavette supplément double fromage terrible ! Hygiène impeccable 👌 plus besoin de faire une heure de queue au 129
💬 Très belle prestation pour le baptême de notre fils. Repas excellent, servi chaud, avec une très belle présentation. Merci.
💬 Super salle de Concert, vue sur Seine et Rouen, bonne bières
💬 Habitués de l’enseigne dans une autre ville. Nous avons décidé de tester celui d’Annecy durant nos vacances dans la région. L’accueil était froid, les toilettes sales, le choix de produits restreint. J’avais sélectionné un supplément de sauce, j’ai eu la même dose que mon conjoint qui n’avait pas sélectionné l’option. Nous avons été déçus par l’expérience.
💬 Arrivé au restaurant, nous n’étions que 2 clients pour au moins 7 salariés derrière le comptoir. Le client devant pas content car échange de commande. Nous avons attendu 10 min alors que l’on nous regardé sans bougé mais personne pour nous encaisser. On décide donc de demander au personnel s’il comptait ou pas s’occuper de nous mais aucune réponse, on nous a regardait mais aucune réponse, on est parti manger à celui de Carrefour, le service y est toujours impeccable et service en 3 min. Bref c’est inadmissible…je comprends mieux pourquoi l’ancienne DRH est parti à la concurrence!
💬 Toujours fermé. On se demande si vous exercez toujours. Ce serait bien de partager vos horaires d’ouverture. C’est dommage car vous avez une bonne réputation mais je n’ai pas pu vous donner votre chance. Cdt