Avis sur McDonald's Ledru Rollin
📌 80 Rue Traversière, 75012 Paris
💬 1562 Avis
Avis sur McDonald's Ledru Rollin à Paris
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Christian.�
Le 03/01/2024 à 20:10
Un McDo petit mais avec un service rapide compte-tenu de l'affluence, pas beaucoup de place pour s'asseoir mais il y a un espace en sous sol sinon faut le savoir. Ça dépanne bien quand on est dans le coin.
Victor.
Le 03/01/2024 à 18:26
Service très lent, aucune excuse après 20 minutes d'attente... Service à emporter et c'était ni complet ni chaud. (J'arrive à manger chaud en commandant à des endroits plus éloigné de chez moi) J'aimerais au moins pouvoir manger chaud après avoir attendu aussi longtemps. Puis il manquait une partie de ma commande. Le concept de restauration rapide est à revoir.
Sarapelle.
Le 27/12/2023 à 20:22
Yavait du caca dans les toilettes, pas juste des traces, il y a avait deliberement un caca entier sur le sol, les toilettes quant a elles etaient nettoyées seulement superficiellement comme si l'etron avait été evité lors du nettoyage, a revoir, il y a 1 mcdo tous les deux mètres a paris, marchez 2 mètres supplementaires pour eviter cet endroit
soriane.r
Le 27/12/2023 à 13:29
Un peu d’attente
Jerome.y
Le 23/12/2023 à 00:10
Peu de places assises lorsque le groupe se compose de 6 personnes ou plus
Ferreira.i
Le 16/12/2023 à 12:49
Service agréable. Ils m'ont remboursé un café que j'avais commandé par erreur.
Simon.u
Le 13/12/2023 à 22:44
Un lieu standardisé pour absorber une dose standardisée de calories. Ceci à toute heure et pour un prix raisonnable.
Myriam.e
Le 11/12/2023 à 18:10
18h03 j’ai été agresser par une employée de ce McDonald’s qui m’a crier dessus et a voulu me taper car j’ai demander très gentiment de changer des patoatos je remercie le vigile et ces collègue qui ont été là pour la retenir ,je ne comprend pas pourquoi autant de haine , je vous laisse regarder les caméra de surveillance.
Nadya.a
Le 09/12/2023 à 17:20
Mc Donald's où il faisait bon vivre, accueil très chaleureux de la part de Monsieur le Vigil Jimmy … qui au lieu d’être remercié pendant ces périodes de fêtes a été congédié parce qu’il voulait manger après sa fin de service á 1h50 du matin, un wrap et une salade et que le manager de 20 ans son cadet a décider que ça allait être ou le wrap ou la salade 🥗… Dans quel monde vivons-nous?
Nicolas.u
Le 26/11/2023 à 22:57
J’ai commandé en livraison sur UBEREAT, je suis un grand fan des wraps et je dois vous tirer mon chapeau car je n’ai jamais vu des wraps fait avec autant de précision. Please donnez une augmentation à la personne qui fait c’est magnifiques pliages de wrap. Tout simplement PARFAIT bravo à vous 🫡
Pat.
Le 26/11/2023 à 11:48
Trop de monde
sheryl.g
Le 21/11/2023 à 13:12
manque d’hygiène mais total, pas de charlotte appart la personne au frite, des employés qui travail avec des boucles d’oreilles, le manager ne donne même pas l’exemple, on sait même pas si le lavage de mains est fait dans ce mcdo.
Julie.a
Le 20/11/2023 à 20:16
Une cata. Très lent, tout est froid, il manque toujours quelque chose dans la commande.
Laura.o
Le 19/11/2023 à 16:48
Sûrement le pire Mcdo de Paris. Un temps d'attente interminable, 30min pour être servi pour 2 menus ultra classiques... sérieux c'est censé être un FAST food. Le personnel se fout royalement des gens qui attendent, et qui posent des questions sur leur commande. Pas une explication, pas une excuse, pas un sourire. Les employés brassent de l'air mais les commandes n'avancent pas. On a du aller demander un remboursement pour quenfin quelqu'un s'intéresse à notre commande. Il y a pleins d'autres endroits où manger dans le quartier, on ne reviendra plus.
Sadika.i
Le 19/10/2023 à 20:20
J'ai commandé des menus à emporté pour voir que un menus entier et un latte sont manquants et des boissons ont été changés. ils ne répondent pas au téléphones non plus.
Emeline.a
Le 13/10/2023 à 00:28
Nous avons commandé deux repas sur place à 23h20. Nous avons été servis à 23h45 (je suis même allée demandé au comptoir si notre commande n'avait pas été oubliée). Je ne me plains pas de l'attente, surtout que le personne était aimable... En revanche, se faire mettre dehors 10 min plus tard par le vigile alors nous n'avions pas fini nos repas, vraiment bof. J'ai tenté de lui expliquer que nous avions été servi tard, il m'a coupé la parole et n'a rien voulu entendre. Fermeture à minuit, c'est minuit pile, peu importe que le client n'ait pas eu le temps de finir son assiette et que cela n'est pas de son fait !
Isy.a
Le 30/09/2023 à 17:31
Nous avons pris un menu à 4,90€...Sandwich , frites et boissons. Vraiment bon et très bon marché. À refaire...Merci MC Do..
Michel..
Le 30/09/2023 à 12:49
Je passe ma commande depuis une borne j'attends un quart d'heure sur place je me manifeste on m'indique que le paiement n'a pas abouti alors qu'il était validé sur la borne et on finit par me dire que c'est mon problème pas le leur. Je pars sans manger car je suis en retard sens du service à la clientèle totalement NUL, jamais vu ça cette adresse est à fuir.
Aurelie.H
Le 24/09/2023 à 20:17
Petit, sale, temps d'attente trop long
leopodo.o
Le 24/09/2023 à 13:32
Comme un Mc Do
Dilan.
Le 23/09/2023 à 13:56
Parfait mais souvent rempli et ducoup du temps à attendre notre commande mais à part cela je conseille 👍
Safia.l
Le 22/09/2023 à 13:14
Une catastrophe ! Un serveur a enfoncé les déchets de la poubelle avec un plateau !
Marie.o
Le 19/09/2023 à 14:30
Ça va pas mal
yanifa.o
Le 12/09/2023 à 15:49
Il fut 3 mois de cela j'avais écris pas mal mais aujourd'hui je tiens à dire que c'est très nul. Ça fait la 3ème fois que je te passe une commande et on me donne autre chose à la place. Ce matin la même chose vient de se reproduire je suis arrivé au boulot et je constate que ma commande a été changé. J'appelle mais personne ne décroche. C'est pénible ses genres de services.
Alain.e
Le 21/08/2023 à 18:35
Ce restaurant offre des burgers, moyennant paiement, mais pas que, il y a aussi des nuggets et plein d'autres choses exceptionnelles pour la santé. Sinon, il faut un code pour utiliser les toilettes...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
FREDERIC.R
Le 11/08/2023 à 20:23
C'est un mac do.... Que dire de plus
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frederic, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Thomas.o
Le 11/08/2023 à 01:33
Nuggets les plus croustillantes de ma vie, bien ouej
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
humanoide.
Le 02/08/2023 à 13:22
Bien, propre et personnel avec le sourire.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Sarah.i
Le 28/07/2023 à 13:04
Équipier désagréable, manager désagréable. Trop d’attente.. J’ai commandé un Wrap sans bacon et sans tomate il mon donné un Wrap avec bacon et Tomate.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarh, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement, nous allons partager vos remarques avec l'équipe sur place Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Mary.o
Le 11/07/2023 à 14:31
Je suis très déçu, car j’ai dû passer une deuxième commande car c’est annulé et on m’a débité de l’argent quand même jamais reçu de remboursement…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mary, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager votre expérience avec l'équipe sur place pour voir ce qui s'est passé. Stay tuned Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
21urbana.
Le 10/07/2023 à 12:52
Merci à Michael du Mac café qui est toujours souriant , gentil et super aimable ! Le reste de l’équipe est top aussi. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Mehdi.
Le 03/07/2023 à 21:29
Des nazes les mecs sont pas capables de faire une commande complète faut même vérifier si les sauce. surprise arrivé chez moi comme de par hasard il manquait les sauce sérieux embauché du personnel compétent Commande cb54 20:59
Réponse du propriétaire :
Bonjour Medhi, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes désolés pour cette erreur et allons partager votre commentaire avec l'équipe sur place. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Laurence.e
Le 15/06/2023 à 16:46
Dommage tout n'est pas encore recyclabe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laurence, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Marilou.e
Le 06/06/2023 à 14:41
Ils on mis de la chantilly sur mon café, trop mimi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marilou, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Philippe.e
Le 19/05/2023 à 02:06
Les McDo deviennent comme la réponse du propriétaire : répétitifs et sans saveur.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Afin de mieux répondre à vos remarques, je vous invite à me préciser ce qui vous a contrarié. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Noémi.O
Le 11/05/2023 à 19:08
Je recommande vivement cet établissement ! Nous sommes venus avec un groupe de 30 élèves et l'accueil a été impeccable ! Une salle nous a été réservée, les commandes ont été rapidement servies et l'efficacité de toute l'équipe a été irréprochable. Une bonne adresse à conserver si l'on revient !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noémie, Merci pour cette belle note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
fatoumata.o
Le 06/05/2023 à 23:15
Temps d'attente long mais c'est la première fois que j'avais reçu des potatoes et hamberguer bien chaud
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fatoumata, Merci pour cette belle note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Demba.
Le 05/05/2023 à 19:19
Le vigile qui met de la musique à fond en haut parleur devant tout le monde pendant qu'on mange sans aucune gêne...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Demba, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe pour comprendre ce qui s'est passé. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Ju.
Le 04/05/2023 à 21:49
Oublie les frites sur les 3 menus de ma commande Uber eats !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ju, Vous rencontrez un problème de délai ou d'erreur dans votre livraison : Option1 : vous avez passé commande via l'application, peu importe le restaurant concerné, il vous faut contacter directement et uniquement le service client Stuart au 01 82 88 11 72, seul habilité à résoudre les problèmes de livraison. Option 2 : vous avez passé commande auprès de Deliveroo ou Uber eats , vous êtes désormais client de la plateforme choisie, aussi il vous faut contacter directement le service client de la plateforme concernée, seul habilité à résoudre le problème . Nous espérons que ces informations vous seront utiles et pouvoir vous accueillir très bientôt dans nos restaurants Bonne journée Cécilia Vous rencontrez un problème de délai ou d'erreur dans votre livraison : Option1 : vous avez passé commande via l'application, peu importe le restaurant concerné, il vous faut contacter directement et uniquement le service client Stuart au 01 82 88 11 72, seul habilité à résoudre les problèmes de livraison. Option 2 : vous avez passé commande auprès de Deliveroo ou Uber eats , vous êtes désormais client de la plateforme choisie, aussi il vous faut contacter directement le service client de la plateforme concernée, seul habilité à résoudre le problème . Nous espérons que ces informations vous seront utiles et pouvoir vous accueillir très bientôt dans nos restaurants Bonne journée Cécilia
Clement.e
Le 01/05/2023 à 09:21
J'adore. C'est beau, bon accueil et le matin c top 👌.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Clément, Merci pour cette belle note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Lili.M
Le 17/04/2023 à 20:19
Restauration rapide......il y a toujours du monde dans ce McDonald..... Bien situé, ambiance toujours au top, Qualité prix franchement rien à dire. Je vous le conseille vivement. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lili, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Veljko.a
Le 27/03/2023 à 10:02
Cuisine très bonne, toute fois le lieu à l'intérieur est très petit et il n'y a pas assez de place pour être à l'aise. Les clients se rentrent dedans..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note, nous allons partager vos remarques avec l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Camille..2
Le 08/03/2023 à 15:49
Le pire McDo de paris . - cuisines sales . ( Sous nos yeux) -Commentaires désagréables Devant les clients le personnel est vraiment incorrect et fait mal son travail. Et en + se permet de vouloir avoir le dernier mot alors que la politique de l'enseigne est de remplacer des produits froids ou pas frais sauf que le manager me l'a vendu comme ça et s'étonne de mon mécontentement quand je le vois faire sous mes yeux ! Je pense qu' Il va falloir revoir les bases des relations clients et de la fraîcheur des pdts que propose mcdo à ses CLIENTS car pour ses copains je ne sais pas comment sa s'passe .. Zéro pointé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Camille, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe pour comprendre ce qui s'est passé. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Shallah.e
Le 07/03/2023 à 15:11
Parfait a par commande un peut long aussi nn super bon
Réponse du propriétaire :
Bonjour Shallah, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Carole.a
Le 07/03/2023 à 12:59
Mais ça vous arrive de faire une commande complète ou sans erreur… c’est un truc de fou de pas savoir lire un écran… vous me faites peter les plombs avec votre incompétence, mais je vous rassure tous les mc do sont pareils… honteux vu les prix que vous pratiquez et je vous parle pas de l’attente au cas où vous n’auriez pas compris le sens du mot fast food c’est restauration rapide.. et 20 min d’attente pour une commande à emporter ce n’est pas rapide..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carole, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe pour comprendre ce qui s'est passé. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Salima..
Le 11/02/2023 à 19:31
L’un des plus mauvais Mac do où j’ai été… double filet au fish sec et certainement réalisé depuis un bon moment. Burger et wrap complément froid. Pas de sel sur les frites et quand on va pour en demander ils disent qu’ils n’en n’ont pas… Mc flurry sans la sauce demandée et payée quand je suis allée la réclamer la dame était très aimable mais elle est revenu avec un tout petit peu de sauce sur le flurry qui était déjà bien fondu alors qu’on l’avait demandé en différé à la base. Bon après c’était jour de manif, ils étaient peut être débordés…
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salima, Merci d'avoir pris le temps d'avoir noté notre restaurant, nous allons faire remonter vos remarques à l'équipe. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
JF.H
Le 06/02/2023 à 22:04
Bon à ce niveau ils se ressemblent tous mais un bon point pour la rapidité du service et l'amabilité des équipiers 👍
Réponse du propriétaire :
Bonjour JF, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Pikou.m
Le 20/01/2023 à 13:55
J'aime beaucoup ce McDo où je mange tout les Lundi et Vendredi. Vraiment bon, rapide (cela dépend des heures de pointe). Vu qu'il sont pas beaucoup, je les félicites. Je recommande vraiment ce McDo !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pikou, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Adam.A
Le 10/01/2023 à 10:55
Je suis le seul dans le resto, mais au bout de 15 mn j’ai tjs pas eu mon repas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adam, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager votre remarque avec l'équipe. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Yann.e
Le 24/12/2022 à 10:35
Il faisait très froid, le responsable je pense,m'a agréablement bien accueilli.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Merci pour cette belle note et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Charlie.O
Le 19/12/2022 à 12:55
Une étoile. Comme celle qu'on aurait bu gagner face à l'Argentine hier soir. Au fond du trou, je décide de me rabattre sur un Domac pour éponger ma mélancolie. Grand bien m'en a pris. Je n'imaginais pas q'une frite, cheesburger, et nuggets allaient mettre +40 min. Une vrai équipe de chèvre en cuisine, ça se goure sur ta commande. Même Bernard Mendy dans ses pires moments au PSG aurait mieux fait. Tu demandes un petit McFlurry supplément M&Ms chocolat en compensation, on te propose grand max un Sunday. UN SUNDAY ? On est dimanche soir et il pleut dehors et dans mon coeur les gars.... Allez on est pas sur le forum 18-25, je ravale ma rage. Merci d'avoir achevé ma soirée et mon mental.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlie, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager votre remarque avec l'équipe. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Ludovic.e
Le 01/12/2022 à 08:46
Excellent accueil Fraîcheur des produits comme toujours. Le Egg ans cheese est délicieux
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ludovic, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Alex.a
Le 29/11/2022 à 11:00
N'hésitez pas à mettre tout ce qu'il faut quand on commande via ubereat. Ensuite c'est le livreur qui se fait emmerder et nous qui avons faim
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alex, Vous rencontrez un problème de délai ou d'erreur dans votre livraison : Option1 : vous avez passé commande via l'application, peu importe le restaurant concerné, il vous faut contacter directement et uniquement le service client Stuart au 01 82 88 11 72, seul habilité à résoudre les problèmes de livraison. Option 2 : vous avez passé commande auprès de Deliveroo ou Uber eats , vous êtes désormais client de la plateforme choisie, aussi il vous faut contacter directement le service client de la plateforme concernée, seul habilité à résoudre le problème . Nous espérons que ces informations vous seront utiles et pouvoir vous accueillir très bientôt dans nos restaurants Bonne journée Cécilia
Zilan.
Le 21/11/2022 à 21:46
Ils parlent super mal aux salariés arrivés devant tous les clients. Pression psychologique au salariés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zilan, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager votre remarque avec l'équipe. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
A.
Le 20/11/2022 à 17:11
Rapide malgré un nombre important de clients. Attention en hiver, faute de place, l'attente se fait dehors.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Manon.o
Le 19/11/2022 à 15:47
Pire accueil, le vigile étant très impolie et ne sait pas parler au client avec respect. Il a voulus nous virer de l’intérieur sous prétexte « que nous n’avons pas assez payer pour rester ».
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manon, Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant ! L'accueil est une priorité pour nous; aussi nous allons partager votre remarque avec l'équipe. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Al.o
Le 18/11/2022 à 15:07
Aujourd'hui je suis venu j'ai commandé sur les bornes automatiques j'ai payé par carte bleue j'ai attendu 20 minutes au bout de 20 minutes je demande si ma commanderie était prête et là un monsieur est venu me dire qu'il a déjà donné ma commande et que j'aurais ramassé le ticket par terre j'ai donc dû lever le temps car je ne paie pas de la nourriture sans avoir la marchandise c'est la moindre des choses je pense... Et au final ils m'ont donné les produits que j'avais acheté en plus c'était archi froid et pour ne pas changer dégueulasse... Je ne conseille à personne d'aller dans un McDonald's c'est bien pour cette raison que j'y vais rarement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jo, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons échanger avec l'équipe sur le sujet. La délivrance de nos produits à bonne température est une priorité. Aussi je vous invite à demander à changer votre commande si la température ne vous semble pas la bonne. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Nicole.h
Le 13/11/2022 à 22:57
Service rapide mais ils m'ont donné la nourriture froide
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nicole, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons échanger avec l'équipe sur le sujet. La délivrance de nos produits à bonne température est une priorité. Aussi je vous invite à demander à changer votre commande si la température ne vous semble pas la bonne. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Alexandrine.
Le 31/10/2022 à 10:37
Envie d'un café rapide à 10h le matin ? N'y allez pas ! 20 min d'attente, le gars est seul et se trompe sur toutes les commandes qu'il apporte. Je finis par aller chercher la mienne. Mon café est en train de refroidir dans un coin alors que l'employé fait autre chose. Il finit par me le donner avec les 2 macarons commandés. L'un des deux est sec comme s'il avait traîné des jours. Je râle, il m'en redonne un du jour. On croit rêver... Le pire McDo Paris !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandrine, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons échanger avec l'équipe sur le sujet. La délivrance de nos produits à bonne température est une priorité. Aussi je vous invite à demander à changer votre commande si la température ne vous semble pas la bonne. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Mohamed.e
Le 07/10/2022 à 19:26
J'y suis juste allé pour faire pipi les toilettes étaient propre du coup j'ai pris un jus d'orange !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mohamed, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Nous allons partager vos encouragements avec l'équipe Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Caroline.i
Le 01/10/2022 à 10:22
Parfait pour mon petit déjeuner lors de ma sortie des urgences de l hôpital saint-antoine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Fettouma.r
Le 29/09/2022 à 19:46
Le temps d’attente est tout bonnement inacceptable. A toute heure du jour et de la nuit, il faut attendre sa commande à emporter 1/2 heure. Ce n’est plus un fast food !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fettouma, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement et pour votre patience. Nous allons faire remonter votre remarque avec l'équipe Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Tao.i
Le 28/09/2022 à 13:05
Quel chance de pouvoir éviter le monde de la gare dans ce petit macdo trkl.. Manque de place dommage mais le personnel est très PRO ! Bon relationnel et bonne communication entre les membres de l'équipe. Chose rare dans un macdo. Je valide ✅
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tao, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Rob.z
Le 24/09/2022 à 18:30
Attendre ....pour finalement avoir du sandwich froid .salle pas propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rob, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement et votre patience. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe, toutefois l'hygiène est une priorité dans notre établissement Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
S.t
Le 24/09/2022 à 16:40
Super menu et une équipe sympathique mais un gros souci dans l'hygiène des toilettes
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steph, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. La propreté de notre établissement est une priorité. En raison du manque de wc publiques, les toilettes de nos restaurants sont utilisés par tous les passants et pas uniquement par les clients du restaurant. Ils sont si fréquentés qu' il est souvent difficile d'arrêter le flux incessant des personnes pour nettoyer. Nous en sommes comme vous très contrariés et n'avons de cesse de réclamer aux instances ou mairie l'installation de Toilettes Publiques en plus grand nombre. Bonne journée Cécilia
Albert.a
Le 20/09/2022 à 12:37
Sincèrement je note 6 trop d attente et pas de place ou s asseoir aussi non c était plus ou moins bon menu filet frites
Réponse du propriétaire :
Bonjour Albert, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager vos remarques avec l'équipe. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Stéphane.u
Le 09/09/2022 à 14:05
Le service est rapide et les burgers sont bons. Dommage que la salle doit petite.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Julia.i
Le 02/09/2022 à 08:12
Depuis les travaux de réforme du restaurant, c'est une catastrophe ! Plus de 35 minutes pour être servis et oubli d'un sandwich qui a été attendu une bonne quinzaine de minutes après un deuxième oubli pour lancer la commande. A chaque fois que j'y remet les pieds pour faire plaisir à mes filles, je regrette amèrement l'expérience. Sous prétexte que les cuisines ne sont pas à l'étage, il faudrait patienter une éternité. Service ultra lent malheureusement...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julia, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Il y a eu quelques cafouillages au démarrage mais ça y est, ça fonctionne. Merci encore pour votre patience. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
ROBERT..
Le 31/08/2022 à 18:51
La table était sale et pas débarrasser !!On demande à un équipier de nous envoyez quelqu'un pour nettoyer la table, il nous donne un torchon avec du produit pour qu'on l'a nettoie nous même !!! Inadmissible
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robert, Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant.Nous allons faire remonter vos remarques. La qualité de l'accueil dans notre restaurant est une priorité. Vous pouvez également si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
pierre.
Le 18/08/2022 à 16:13
staff qui prends un peu trop son temps, poulet dur et froid alors que j’ai mangé 5min après avoir été servis. Frite sans sel, ptit wrap poulet froid.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Nous allons faire remonter vos remarques. La qualité de l'accueil dans notre restaurant est une priorité. Vous pouvez également si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Louise.u
Le 10/08/2022 à 16:33
Un bon macdo service rapide, une pièce au sous sol pour manger
Réponse du propriétaire :
Bonjour Louise, Merci pour cette belle note et vos encouragements. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Soorma.a
Le 09/08/2022 à 13:47
Je déconseille ! Morceau de plastique dans mon sandwich.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant.Nous allons faire remonter vos remarques qui nous surprend grandement. Vous pouvez également si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Fabien.
Le 08/08/2022 à 17:10
Bon accueil, tables propres. Reste le problème des couverts en bois pour protéger notre écosystème. Abattre des arbres dans cette optique c'est vraiment stupide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Merci pour cette belle note! les couverts en bois, c'est désormais la loi, pas trop le choix. Ca nous a surpris aussi Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Frustories.
Le 04/08/2022 à 14:28
Nous avons opté pour ce mcdo bien moins bondé que celui de gare de lyon et quelle a été notre surprise d'être servis dans de la vaisselle. Vraiment plus agréable que les emballages classiques. Mcdo propre rapide et climatisé. Il y avait de la place au rdc + un sous sol. Équipiers très poli et souriants Rien à redire
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note et vos compliments que nous allons partager avec l'équipe. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Emilie.u
Le 01/08/2022 à 20:14
Macdo propre et personnel sympa. Dommage que le matin, l'employé est seul pour servir les petits-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Farah, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Pavel.n
Le 29/07/2022 à 21:24
Je suis passé aujourd’hui ( vendredi 29 juillet a 18h26) en prenant un menu maxi best of. Restaurant très propre et la qualité de la nourriture est a la hauteur. J’ai été servi par Kamrone ( dsl pr l’orthographe au cas ou), il était très aimable et a su répondre a mes attentes. Je recommande ce restaurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pavel, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Dalila.i
Le 26/07/2022 à 17:38
Je recommande..commande sur la borne ..rapide ..mardi 11h30 pas trop de monde..propre ..caissier sympas pour ma part ..a voir les week ends ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dalila, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Léon.a
Le 12/07/2022 à 15:31
Burger sans goût, sec j'ai par contre apprécié le verre et les barquettes de frites lavable.Le Burger, en olus d'être decevant visuellement comme au goût, était trop cher ppur les attentes. En plus, c'était le burger poulet avoca du moment qui me plaisait bien dans Allez au Burger King de Bastille, les burgers y sont bien meilleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léon, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous vous invitons la prochaine fois à partager vos remarques avec l'équipe sur place qui ne manquera pas de vous trouver une solution. °) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Benjamin.a
Le 09/07/2022 à 22:25
Bah c’est compliqué le patron regarde télé Cameroun, 45 min pour avoir une commande, mais qui gère ce truc ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager vos remarques avec le manager sur place. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
MiINo.i
Le 05/07/2022 à 09:23
McDonald’s a côté de la gare de Lyon. Rapport qualité prix toujours ok avec des menus McFirst très pratiques avec un petit Wrap pour un budget <10€ Très satisfait des nouveaux emballages renouvelables pour les frites et les boissons (écologiques); c’est même plus agréable de manger dans ce genre de conditionnement. Niveau service client là aussi c’est ok ! Service a table, servie aimable simple et efficace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mino, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Audren.�
Le 03/07/2022 à 02:33
Click and collect lamentable. J'ai attendu 30 min devant l'établissement pour qu'au final ils annulent ma commande car ils ne m'avaient pas vu devant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Audren, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous allons partager cet incident avec l'équipe sur place pour voir ce qui s'est passé. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Fred.
Le 27/06/2022 à 20:07
Un temps d'attente extrêmement long malgré la très faible fréquentation, plus d'un quart d'heure pour avoir une glace.....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Nous allons faire remonter votre remarque à l'équipe pour voir ce qui s'est passé et vous présentons toutes nos excuses A votre disposition Cécilia
Bilal.l
Le 12/06/2022 à 14:28
Le personnel est respectueux et bon mais le goût n'est pas bon donc je n'achète plus chez vous
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bilal, Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Jue.u
Le 28/05/2022 à 10:18
La commande n’était pas complétée . J’ai attendu mon repas longtemps mais tout ce que j’ai pris est un cappuccino. Par contre le monsieur dernier moi qui a fait la même commande a pris le repas plus tôt que la mienne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jue, Nous vous présentons toutes nos excuses. Malgré notre grande vigilance, nous commettons encore parfois des oublis. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Sophie.H
Le 27/04/2022 à 14:07
Service rapide et efficace dans ce beau Mac Do, avec une salle agréable. La nouvelle vaisselle est bienvenue car cela évite le gaspillage. J'ai essayé le délifrap coockie ! une tuerie ! Je le conseille vivement ... Le chocolat viennois (chaud) est très bon.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sophie, Merci pour cette belle note et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Fred.L
Le 26/04/2022 à 15:16
Bon un MCDO rien de spécial, juste le truc atypique, y'a une salle de sport juste au-dessus^^ 🙄 Genre mangez/eliminez^^ 😂🤣
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fred, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
barbara.
Le 21/03/2022 à 18:16
Personnel très sympathique ! Il manque une toilette ; Une seule est insuffisante !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Barbara, Merci pour cette belle note et votre remarque que nous allons partager avec l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Thierry.h
Le 19/03/2022 à 13:00
Mauvaise expérience,tout les burgers froid déçu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous allons faire remonter vos remarques. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Matthieu.e
Le 14/03/2022 à 17:21
En rentrant tard toujours ouvert !! Zéro oubli, et l'accueil trop sympas même très tard ou plutôt très tôt ;-). Chapeau !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Matthieu, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
olivia.i
Le 25/02/2022 à 15:23
On est venu manger des glaces vers 15H00 hier : bien conformes au dessin, bien garnies et la glace bien glacée et non liquéfiée comme dans d'autres Macdo - Ce resto est beau, convivial, service rapide et souriant . A tester en heure de pointe
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivia, Merci pour cette belle note et votre remarque que nous allons partager avec l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
M.
Le 14/02/2022 à 19:08
Super super lent à chaque fois que j'y vais minimum 20 minutes pour retirer une commande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Morgan, Nous allons faire remonter votre remarque au manager. Le restaurant a été modernisé, il est trés joli, je pense que vous avez pu le remarquer. Avec cette toute nouvelle formule, il y a eu un temps d'adaptation, ça devrait être beaucoup plus rapide désormais. Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Noura.r
Le 02/02/2022 à 20:58
Tout d abord le vigile est tres désagréable. Il fait des remarques aux personnes qui ne sont pas vaccinés et les faits attendre dehors. On a du annuler notre commande devant cette ségrégation 🤮
Réponse du propriétaire :
Bonjour Noura, nous avons des contraintes très strictes pour le Covid dans tous les restaurants et ne pouvons y déroger. Nous notons vos remarques et vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Rémi.e
Le 02/02/2022 à 20:57
Une honte... Le vigile, on ne peut plus arrogant me somme d'attendre ma commande à emporter dehors sous la pluie sous prétexte que j'ai oublié mon pass au bureau. Il m'a même 'affiché' devant d'autres clients qui eux avaient leur pass. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans vos restos
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rémi, Les consignes Covid sont très strictes et nous ne pouvons y déroger. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Yosleyk.V
Le 05/01/2022 à 17:47
McDo très agréable ambiance tranquille et sympa avec un employé nommé Quentin très serviable et souriant (pour les tatillon le sourire se voit dans le yeux). Je recommande ce McDo car il ne se valent pas tous 👌
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yosleyk, Merci pour cette belle note et votre remarque que nous allons partager avec l'équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Ju.o
Le 26/12/2021 à 17:26
Ça fait deux fois que je viens en une semaine et il s'agit apparemment d'un nouveau concept de hamburgers servis froids, voire légèrement tièdes. J'avoue que c'est étonnant mais en même temps MacDo a toujours été à la pointe de la nouveauté. Après on aime ou aime pas...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Wo, Nous sommes désolés de lire ces commentaires. Nous allons faire remonter vos remarques au manager afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions toutefois d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
Maher.E
Le 22/12/2021 à 18:03
J'ai trouver un poil dans mon sandwich. il refuse de le changer.je suis outré. Malheureusement je ne peut pas mettre la photo
Réponse du propriétaire :
Lol
alexandra.
Le 21/12/2021 à 20:32
Commande passe en livraison la livraison arrive il manque 3 produits et quand j essaye de contacter le restaurant il raccroche direct bref à fuir Suite me suis déplacée après plus de 30 appels Pour m entendre dire que les 2 produits étaient pas dispo super j ai payé pour Et le 3 limite pour me le donner et personne très hautaine et antipathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, Vous rencontrez un problème dans votre livraison que ce soit délais ou erreur dans la commande : Option1 : vous avez passé commande via l'application, peu importe le restaurant concerné, il vous faut contacter directement et uniquement le service client Stuart au 01 82 88 11 72, seul habilité à résoudre les problèmes de livraison. Option 2 : vous avez passé commande auprès de Deliveroo, Uber ou Just eat , vous êtes désormais client de la plateforme choisie, aussi il vous faut contacter directement le service client de la plateforme concernée, seule habilité à résoudre le problème . Nous espérons que ces informations vous seront utile et pouvoir vous accueillir très bientôt dans nos restaurants Bonne journée Cécilia
M.
Le 19/12/2021 à 14:57
Aléatoire : souvent des commandes bien traitées avec rapidité et efficacité mais aussi parfois quelques couacs avec des temps d'attente rallongés (voire très rallongés) et certaines commandes incomplètes. Mes dernières visites se sont bien passées, donc on va dire que cela suit plutôt une tendance à l'amélioration
Réponse du propriétaire :
Bonjour ML, Nous allons faire suivre vos remarques au manager ! Nous vous remercions pour cette belle note et votre fidélité. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Meryem.e
Le 14/12/2021 à 08:27
l'état du gobelet et la quantité du chocolat chaud honnêtement déçue, et pour la nième fois je n'ai jamais posté je me dis ça venait d'ouvrir le personnel n'est pas encore compétent c'est le pire mcdo que je n'ai jamais vu dommage il mérite pas cet emplacement. les responsables de ce mcdo devront faire quelque chose.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Meryem, Nous allons faire remonter vos remarques au manager afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions toutefois d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
Effe.i
Le 06/12/2021 à 08:45
Bien organisé, servi rapidement, staff sympathique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Effe, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Yanir.h
Le 04/12/2021 à 14:55
Service lent avec les commandes internet, attente de 20 minutes vs 5 pour les autres. Produits oubliés, pause gâchée. Je comprends le fait qu'il y ait beaucoup de monde, mais orgnaisez vous un peu mieux pour vos autres clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yanir, Nous allons faire remonter vos remarques. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
Evelyne.a
Le 03/12/2021 à 09:05
Très bon service mais comme dans tous les restaurants de la chaîne, vérifiez bien le contenu de votre commande avant de partir...surtout aux heures de pointes malheureusement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Cyril.y
Le 11/11/2021 à 10:36
Je suis allé ce jour au McDonald's Ledru Rollin vers 15 h, je suis tomber sur une personne vraiment désagréable à l'accueil, j'ai voulu en parler à sa manager et elle s'est mis directement de son côté en me laissant même pas la possibilité de m'expliquer, pour elle le client n'est pas roi, il n'est rien, voyant son comportement méchant envers moi je suis parti sans commander de repas, elle était plutôt satisfaite ainsi que la personne à l'accueil que je m'en aille sans rien commander, je suis pourtant un client régulier, je suis extrêmement déçu de la façon dont j'ai été traiter par ces 2 personnes, je n'ai pas d'autre choix que de ne plus venir dans ce McDonald's à l'avenir car les clients sont très mal servi dans ce McDonald's. Je suis moi aussi commerçant, je ne traiterai jamais un client de la façon qu'il m'ont traité. Je ne comprends pas leurs comportements envers moi. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cyril, Nous allons faire remonter vos remarques. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
Atilux.
Le 02/11/2021 à 18:15
On ne peut pas utiliser nos compte et nos point c’est horrible on se peut même pas en gagner comment je gagne mes points de fidélité alors que je suis le plus fidèles des consommateurs
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ailux, Nous allons faire remonter le problème rencontré et trouver une solution rapidement Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
Pierre.o
Le 01/11/2021 à 15:34
Je n'ai jamais vu des commandes aussi longues à être servies (01/11/2021). A se demander si on ne peut pas aller faire nous même notre commande en cuisine... J'attends toujours ma commande d'ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, Nous allons faire remonter votre remarque à la direction et sommes désolés pour cette attente prolongée. Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
gilles.i
Le 05/10/2021 à 19:24
Très gentilles et vraiment souriant, juste un peu dans le désordre sur le suivi mais la patience est une vertu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles, Merci pour cette belle note et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Fred.
Le 29/09/2021 à 14:11
Vérifiez bien votre commande !!!! 2 fois que j’y vais et 2 fois qu’ils ne respectent pas la commande et ne préviennent pas des modifications (des frites à la place des tomates dans le happy meal, un macaron à la place d’un Apple pie, un burger signature une viande au lieu de 2). L’organisation et donc la rapidité du service est à améliorer. Point positif pour le vigil qui est très accueillant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Salomé, Nous prenons bonne note de vos remarques que nous allons toutes faire remonter à la direction. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
Caroline.o
Le 27/09/2021 à 22:18
Super beau le restaurant, j adore, juste dommage les sandwich était sec, j'ai pris le 280 original, le pain était sec et la viande aussi, c'est pas grave sa, l'équipe est géniale, sympathique. Merci si tout les mcdo serai comme vous sa serai génial.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Caroline, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Nous allons faire remonter votre remarque concernant le pain. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Olivier.
Le 22/09/2021 à 21:20
Pas de boissons gazeuses 1 soir sur 2. Il vendent de l'eau avec des sirops. Un concept. On se sent bien arnaqué.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Olivier, Nous allons faire remonter vos remarques au manager afin de comprendre ce qu'il s'est passé. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre restaurant. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Au plaisir de vous revoir Cécilia
Florian.e
Le 01/09/2021 à 23:04
Responsable et top une dame blonde au lunette avec un monsieur a l'accueil au top malgré le manque de 4 glaces ainsi qu'une boisson dans la commande. Soucis de carte 40e de commande la carte fidélité fonctionne pas. Cela peut-être compréhensible car reouverture le temps que les machines fonctionnent. A voir car je vie juste au dessus du MCDONAL je risque de venir souvent jattend de voir les prochaines fois.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Florian, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Nour.e
Le 17/03/2021 à 21:23
C’est très dommage car j’ai été très très bien accueilli mais malheureusement je suis à peine sorti du mcdo que j’ai eu de forte douleur au niveau de l’estomac, j’ai aussi eu des nausées. Je ne recommande absolument pas ;(
Réponse du propriétaire :
Mdr
Emmanuelle.e
Le 03/03/2021 à 04:37
Étrange expérience que d'entrer un par un pour commander puis tous attendre dehors sur un étroit trottoir ! Mais contrairement aux files d'attente habituelles, tout le monde était souriant et le service a été rapide. Quant à cette enseigne, on aime ou pas... Moi j'ai un faible pour les cheeseburgers depuis mon enfance alors pour caler un petit creux, j'aime bien ;p. Ça reste une valeur sûre !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emmanuelle, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Maximilián.C
Le 19/02/2021 à 22:05
C'est une blague ce Fastfood ? J'habite à 30 mètres, je commande 2 fois sur UberEat car 18h est passé (couvre-feu oblige), la commande met 50 min à arriver, les boissons sont renversés (le livreur a juste à traverser la rue cela ne peut pas être lui), pas d'avocat dans le chicken avocado et 0 sauce ! Nul Macdo Ledru Rollin nul 👎 la pire chose du quartier, autant commander à Bastille.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maximilien, Vous rencontrez un problème dans votre livraison de délais ou d'erreur dans la commande : Option1 : vous avez passé commande via l'application, peu importe le restaurant concerné, il vous faut contacter directement et uniquement le service client Stuart au 01 82 88 11 72, seul habilité à résoudre les problèmes de livraison. Option 2 : vous avez passé commande auprès de Deliveroo, Uber ou Just eat , vous êtes désormais client de la plateforme choisie, aussi il vous faut contacter directement le service client de la plateforme concernée, seule habilité à résoudre le problème . Nous espérons que ces informations vous seront utile et pouvoir vous accueillir très bientôt dans nos restaurants Bonne journée Cécilia
Arnaud.a
Le 27/11/2020 à 22:13
Faites attention j’ai passé une commande à 21h, le mcdo est à 3 mn de chez moi en scooter, la livraison a été décalée de 45 mn sans explication puis annulée après 22h, donc rien à manger ce soir et impossible de commander autre chose, et pas une explication ou un appel...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Arnaud, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos remarques Lorsque voux rencontrez un problème dans votre livraison ( délais ou d'erreur dans la commande) : Option1 : vous avez passé commande via l'application, peu importe le restaurant concerné, il vous faut contacter directement et uniquement le service client Stuart au 01 82 88 11 72, seul habilité à résoudre les problèmes de livraison. Option 2 : vous avez passé commande auprès de Deliveroo, Uber ou Just eat , vous êtes désormais client de la plateforme choisie, aussi il vous faut contacter directement le service client de la plateforme concernée, seule habilité à résoudre le problème . Nous espérons que ces informations vous seront utile et pouvoir vous accueillir très bientôt dans nos restaurants Bonne journée Cécilia
boiana.o
Le 26/11/2020 à 19:03
Vraiment c’est pas possible je attande 45min la livraison et quand il est arrive mon cbo il est part tout dans le sac la boison tout versé, et le cadeaux parfait une cheveaux aussi. Merci McDonald’s 10€ jete en l’air
Réponse du propriétaire :
Bonjour Boiana, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos remarques Vous rencontrez un problème dans votre livraison de délais ou d'erreur dans la commande : Option1 : vous avez passé commande via l'application, peu importe le restaurant concerné, il vous faut contacter directement et uniquement le service client Stuart au 01 82 88 11 72, seul habilité à résoudre les problèmes de livraison. Option 2 : vous avez passé commande auprès de Deliveroo, Uber ou Just eat , vous êtes désormais client de la plateforme choisie, aussi il vous faut contacter directement le service client de la plateforme concernée, seule habilité à résoudre le problème . Nous espérons que ces informations vous seront utile et pouvoir vous accueillir très bientôt dans nos restaurants Bonne journée Cécilia
psirvent8.
Le 02/11/2020 à 14:35
La dernière fois que j'ai mangé dans ce mcdo remonte à... 2006. Et je ne me souviens pas d'avoir eu le moindre problème. C'était bon, et je n'ai pas non plus remarqué de saleté particulière... Enfin ça c'était il y a plus de 14 ans, aujourd'hui si j'en crois certains avis ça a bien changé... Ah et en regardant les photos j'ai vu que la déco intérieure a radicalement changée elle aussi, à l'époque c'était pas aussi sobre, un autre style quoi... Si je me souviens bien il y avait des tableaux accrochés aux murs. Et il n'y avait pas non plus les bornes de commande où on paye par carte. Ah les souvenirs... Ceci étant dit je ne mange plus au mcdo depuis maintenant bien longtemps à l'heure actuelle.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! En espérant vous revoir prochainement Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Léa.c
Le 12/10/2020 à 21:53
Macdo trop petit pour la fréquentation, ouvre seulement à 9h30... j’ai attendu un café 15min et on doute de moi quand je dis que je ne l’ai pas eu !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Merci pour cette belle note ! Bonne nouvelle, les travaux arrivent )) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Patricia.E
Le 15/09/2020 à 10:34
Trois étoiles car le lieu n'est pas propre, manque d'hygiène (peut être)en cuisine aussi... d'après ce que j'ai pu voir ! Le personnel est très sympathique (merci à celle qui a rajouté du caramel dans ma glace ^^)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia, Merci pour cette belle note ! La propreté est une une priorité, nous allons signaler votre remarque à la direction. Nous sommes ravis que vous ayez passé toutefois un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Christelle.e
Le 05/07/2020 à 13:19
Faire une commande allô resto, sur nos 3 menus on a reçu que les boissons... En plus c'était renversé, et impossible de vous joindre. Bref tout est dis.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés pour ce problème. Nous vous invitons à contacter Allo Resto qui va effectuer le remboursement de votre commande. Nous allons par ailleurs enquêté sur le problème et revenons vers vous rapidement. Bonne journée Cécilia
Ségolène.u
Le 03/07/2020 à 16:18
Derien haha et oui ça fait plus d'un an que j'ai mon compte de fidélité d'ailleurs ça a changé ma vie haha merci d'avoir répondu bonne journée !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ségolène , Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Franck.r
Le 01/07/2020 à 00:15
Personnel désagréable et malpolis. À 23h40 j'ai attendu 10 minutes pour retirer une commande internet et on m'a dit c'est mort je n'irai plus jamais dans cette établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, Nous vous présentons toutes nos excuses. La qualité de l'accueil dans notre restaurant est une priorité. Nous allons faire le nécessaire. Vous pouvez également si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
David.l
Le 21/06/2020 à 04:00
Vous êtes bien dans ce mcdo mais le problème est que vous ne refusez pas les groupes d’étudiante qui squattent les tables sans rien consommer. Ce qui est désagréable pour ceux qui mangent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour David, Merci pour cette belle note ! Nous faisons remonter votre remarque à la direction. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Marese.e
Le 01/03/2020 à 14:48
Lieu, très, très ,sale ,frites froide, chess froid, j en ai fait part ,on a oser me répondre au revoir et merci voire même faire le tour de façon a vouloir me faire comprendre que ici c est comme ça aller vous plaindre si vous n etes pas content je m en fou ( je m'en bas les couilles)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marese Merci pour cette belle note ! Toutefois je suis étonnée par votre message, je vais faire remonter votre remarque à la direction et nous allons enquêter. Je reviens vers vous rapidement Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Thierry.i
Le 26/02/2020 à 11:39
Des 4 McDo où j'ai mangé, à Paris,c'est de loin le meilleur. Propre, rapide et un service souriant, avenir en prime un McFirst parfait, ce qui ne fut pas toujours le cas dans les autres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour TieTie , Merci pour cette belle note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Yann.o
Le 22/02/2020 à 19:55
Tables et sols absolument dégueulasses, voire même collants. Quant aux toilettes, absolument immondes. C'est un classique chez McDo, inadmissible. Le personnel reste très sympathique au demeurant.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yann, Nous allons faire remonter vos remarques à la direction. La propreté de notre établissement est une priorité. Concernant les toilettes de notre restaurant et pour la plupart des McDo, il faut savoir qu'ils sont utilisés non pas comme des toilettes de restaurant mais comme des toilettes publiques, ils sont si fréquentés qu' il est souvent difficile d'arrêter le flux incessant des clients pour nettoyer. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous n'avons de cesse de réclamer aux instances ou mairie l'installation de Toilettes Publiques en plus grand nombre Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Am.a
Le 18/02/2020 à 14:10
Un des pires McDonald de Paris. Le service et l'attitude professionnelle du personnel sont à revoir. Je m'inquiète quand même aussi de l'hygiène.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous allons faire remonter vos remarques à la direction . La qualité de l'accueil dans notre restaurant est une priorité. Vous pouvez également si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Flori.o
Le 06/02/2020 à 23:16
Personnel très sympa, possibilité de choisir et payer son menu sur la borne, puis avec le numéro en main nous sommes appelés pour récupérer notre commande à emporter. Efficacité, rapidité et réactivité. J'aime mon Mac Do de quartier, de temps en temps j'aime bien m'y rendre, bonne ambiance, beaucoup de jeunes du coin s'y réunissent pour passer un moment sympa entre amis, des familles avec leurs enfants, j'adore ce mélange des générations. Une équipe jeune et dynamique aux manettes. Le lieu est très bien entretenu chaîne de restauration rapide qui fait bien le taf. Donc j'aime bien y aller de temps en temps. 🍔🍟🥤
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flori , Merci pour cette belle note et vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Frederic.i
Le 05/02/2020 à 16:11
Macdo bien trop rempli, impossible de s'assoir, et il fait trop chaud au sous sol. Beaucoup de queue le midi, vraiment pas terrible, je déconseille le midi.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés pour le temps d'attente, notre équipe est mobilisée pour diminuer au maximum les délais de préparation, aussi nous allons faire remonter votre remarque auprès de la direction. Si vous le souhaitez , vous pouvez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée Cécilia Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Martine.z
Le 17/01/2020 à 18:24
Idéalement situé ! La rue est très commerçante après mes achats une pause chez Mac do . Je remarque que celui-ci est bien géré surtout au niveau de l hygiène et du personnel respectueux ! Pourvu que cela dure :)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, Merci pour cette belle note et vos encouragements ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia (Translated by Google) Hello Martine, Thank you for this beautiful note! We are delighted that you had a good time. Did you know ? You can now benefit from the McDo France loyalty program. This program allows you to accumulate advantages with each order placed DISCOVER THE LOYALTY PROGRAM ... https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Good day Cecilia
robin.l
Le 09/01/2020 à 23:06
Merci à la responsable que j’ai eu au téléphone ! Malgré une commande endommagé par la livraison, j’ai eu à faire à une personne à l’écoute et commercial, je recommande vivement cet établissement grâce à son personnel ! BRAVO! Et merci encore pour le petit clin d’œil (cf photo) 🙏😊
Réponse du propriétaire :
Bonjour Robin, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que les choses se soient bien terminées. Au plaisir de vous revoir. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Adolphe.o
Le 11/12/2019 à 23:01
Les lieux sont propres mais qu'un seul toilette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adolphe, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Dounia.a
Le 13/11/2019 à 13:08
Mauvais couvercle sur ma boisson donc tous s'est renversé dans mon sac et pas de paille non plus . Par contre j'ai été servi très rapidement. Alors qu'il yavait du monde
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dounia, Nous sommes navrés pour ce problème de couvercle lors de votre dernière visite. Nathalie a pris contact avec vous afin que le nécessaire soit fait. En espérant vous revoir bientôt Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Raphaël.
Le 19/10/2019 à 17:04
Longue attente lors de la commande, personnel très désagréable et non impliqué dans leur travail sûrement dû au manque d'expérience, nous dans le font de la salle sur une table non lavée...je pense que le pire reste que plusieurs moucherons ce sont mit à manger nos frites...puis un rat a débarqué du plafond et nous est tombé dessus et m'a mordu le nez. La photo est une table avant notre arrivée
Mister.l
Le 11/09/2019 à 19:24
Service correct, mais très petit, surtout quand ils ferment le bas, et toilettes vraiment sale.. Certains français sont sales!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Bonne journée! Cécilia
Valère.e
Le 07/09/2019 à 08:35
J'ai pris plusieurs fois le menu max Best if et de ce que haï vu visuellement c'était top. l'équipe est sérieuse et rapide. l'endroit est propre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée. DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée ! Cécilia
Kazayax.
Le 30/08/2019 à 01:54
N'y allez pas à partir de 23h car ils oublient le chicken du CBO + la sauce du bigmac. Inadmissible pour un menu à 13€. Je déconseille fortement d'y aller dans la nuit !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes lors de votre dernière visite . Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée ! Cécilia
Deange.
Le 21/08/2019 à 12:44
Alors ça c'est un service rapide éclair!!! A peine payé que la commande était déjà prête et servi. C'est juste parfait niveau hygiène, propre. Les frites, hamburger sont bien cuits, rien à redire. D'autres restos devrait prendre exemple. Continuez comme ça.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée ! Cécilia
Leelou.r
Le 12/08/2019 à 18:09
Ils se trompent parfois sur les commandes ( inversent le McFirst poisson avec le McFirst poulet ) mais sont super sympa mais le midi bcp d’affluence
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée ! Cécilia
Walter.h
Le 11/07/2019 à 19:22
Je suis client depuis 2014 du McDonald’s de Ledru-Rollin paris 12 eme 2014 il y avait a un garçon j’ai parler avec lui le premier 1 eme garçon handicap sa se voit pas handicap lège super sympa travaille très bien il ouvre- même les portes ménage propre enlever les plat très serviable garçon handicap pour les clients du Mac Donald polie j’ai vue je le vois travaille super bien j’ai même parler avec les 2 handicap avec lui ai vue le manageur lui faire la morale c n importe quoi la honte pou le manageur qui met la pression je connais son prénom aux mangeurs il réussi son stage de 3 semaine j’ai ai vue le 2ème un autre handicap de couleur petit handicap j’ai parlé avec lui travailleur handicap garçon de couleur il a resté que 7 jour n’a pas réussi son stage il regarde son portable a place de travailler toilette sale la honte le manageur et la directrice du mc Donald qui écoute la responsable du cat des stages la personne du McDonald’s qui so occupé des c v écoute là chef de service du cat na rien Die je vois qu’il il y a des préférences c pas normal complot cat esat et McDonald’s
Réponse du propriétaire :
Bonjour Walter, Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes lors de votre dernière visite . Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée ! Cécilia
Thierry.
Le 02/06/2019 à 21:21
Avis décembre Ça recommence un big mac manquant... plus jamais chez vous. Avis en Juin Et voilà... je rentre encore une fois chez moi avec des manquants! Cela fait 20 ans que ça arrive!!! Mais là je me fends de ce mot car il manquait le happy meal de ma fille. J’en ai ras le bol de retourner systématiquement réclamer et souvent en ayant les suspicions des salariés! A l’ere Des notes sur internet il est honteux de laisser un service aussi déplorable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, Nous vous présentons toutes nos excuses. Malgré notre grande vigilance, nous commettons encore parfois des oublis. La qualité du service dans notre restaurant est une priorité, aussi sur présentation de ce message, un accueil spécifique vous sera réservé lors de votre prochaine visite. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée ! Cécilia
Benjamin.
Le 26/05/2019 à 14:25
Depuis 3 mois, j'habite la bas. En 3 mois, moi qui consomme beaucoup. Toujours des oublies, des confus. Et surtout on attend toujours des plombs pour avoir son menu. Le personnel est très désagréable avec les clients.et c'est souvent froid quand on arrive. C'est très dommage !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Benjamin, Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons faire remonter votre remarque auprès de notre direction. La délivrance de nos produits à bonne température est une priorité. Si cela se reproduisait, nous vous invitons à les faire remplacer immédiatement. De plus, nous accordons une grande importance à la qualité de l'accueil dans notre restaurant et nous allons également faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée. Cécilia
Machintruc.
Le 24/05/2019 à 12:30
Personnel sympathique et efficace, par contre je met un mauvais point sur le recyclage des déchets inexistant alors que cela se fait dans d'autres petites villes de province !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée ! Cécilia
dominique.
Le 01/05/2019 à 17:50
Je me suis acheté un petit Wrap a deux euros et un petit Bagel aussi a deux euros. J'ai bien aime le Wrap mais le Bagel je ne l'ai pas apprécier parce que le pain était trop sec.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons faire remonter votre remarque auprès de notre direction. La bonne délivrance de nos produits est une priorité. Si cela se reproduisait, nous vous invitons à les faire remplacer immédiatement. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected] Bonne journée! Cécilia
Jacques.e
Le 26/04/2019 à 13:49
Le niveau zéro du service. On peut commander un Toasty Bacon à la borne mais arrivé au comptoir on vous dit qu'il n'y en a pas (alors qu'il est déjà payé bien entendu !!!) A fuir....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Spaanse , Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons faire remonter votre remarque auprès de notre direction.Le service de notre établissement est une priorité. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected] Bonne journée. Cécilia Bonne journée ! Cécilia
loustik.o
Le 25/04/2019 à 15:05
Le restaurant est assez petit s'y asseoir aux heures de déjeuner tient de la grande aventure, souvent saturé les poubelles débordent parfois, j'y éprouve un curieux sentiment de négligence, mais il s'agit d'un ressenti après plusieurs repas sans doute aux mauvaises heures ( mais quand on bosse on n'a pas le choix )
Réponse du propriétaire :
Bonjour Loustik, Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons faire remonter votre remarque auprès de notre direction. La propreté de notre établissement est une priorité. Notre restaurant est très fréquenté, il est parfois difficile d'arrêter le flux des clients pour vider les poubelles, toutefois nous allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected] Bonne journée. Cécilia
Pascal.l
Le 22/04/2019 à 21:02
Accueil correct; service rapide après commande par borne; accès aisé pour les handicapés (ées); par contre un gros bémol sur la propreté du wc handicapé... la musique d'ambiance serait parfaite à condition d'être moins forte.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascal, Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous vous présentons toutes nos excuses. Nous allons faire remonter votre remarque auprès de notre direction. La propreté de notre établissement est une priorité. Les toilettes de notre restaurant sont très fréquentés, il est parfois difficile d'arrêter le flux des clients pour nettoyer, toutefois nous allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer. Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected] Bonne journée. Cécilia
Tommy.u
Le 06/04/2019 à 21:10
Les burgers n'ont rien à voir avec Burger King. Plus cher, moins bon, c'est décidé, j'arrête McDo. J'ajoute une étoile pour le personnel souriant et efficace. Faut se mettre à niveau les gars.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tommy Nous sommes navrés de ne pas avoir répondu à toutes vos attentes lors de votredernière visite . Vous pouvez si vous le souhaitez échanger avec nous directement par message privé à [email protected]. Bonne journée Cécilia
Barbara.r
Le 10/03/2019 à 20:11
J'ai payé pour un maxibestof à emporter, je viens de me rendre compte que c'est un menu normal, rendez moi mes 70 centimes. Décidément à chaque foi que je vais au macdo je me fais avoir sur quelque chose. Il faut vérifier jusqu'aux sauces.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Ce n’est évidemment pas ce que nous souhaitons comme qualité de service. Ce type d'erreur peut arriver dans le rush du service ou par inattention malheureusement. Nous vous remercions pour votre remarque, cela nous permettra de faire remonter votre retour directement à la Direction. Au nom de toute notre équipe, veuillez nous excuser pour cette erreur. En vous souhaitant une bonne journée
Sandra.m
Le 23/02/2019 à 23:38
Je suis vraiment outrée et déçue Je suis venue à 23h20 et nous avions déjà plus accès à la salle tandis qu’il est écrit qu’elle ferme à minuit. Ce qui est très dommage car vous avez perdu beaucoup de clientèle D’ailleurs ce n’est pas la 1ère car étant des habitués les vigiles nous mettent la pression dès 23h40 pour quitter les lieux ce qui est vraiment malpoli de ça part
Lola.a
Le 23/01/2019 à 15:45
Si j’aurais pu mettre zéro étoile.. Étant maintenant en 2019, les choses on plutôt empiré dans ce restaurant, je m'explique: Je suis client dans ce Restaurant et depuis maintenant cinq ans j’ai été amené à voir des choses déplorable comme un Manager qui se permettent de se tromper dans les commandes mais qui rejette la faute sur l’équipe, Un Manager qui a eu un comportement déplorable/Déplacé envers une équipière( comportement physique), Le langage envers la clientèle est vraiment à revoir! L’ Hygiène n’est Absolument pas respecté, Voir des équipiers se gratter les cheveux et ensuite faire les sandwichs autant vous dire que ça ne donne pas envie! La salle est rarement nettoyé. Personnellement je ne viendrai plus dans ce McDonald’s et Je ne suis pas le seul! En espérant que mon commentaire vous sera utile Bonne fin de journée
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Martinez, nous sommes navrés de cette situation et nous nous en excusons. Nous allons tout mettre en oeuvre afin de remédier aux points que vous soulignez. Nous sommes à l'écoute de nos clients et nous allons faire le point avec nos équipes pour nous améliorer. Bonne journée
Dylan.
Le 17/01/2019 à 18:59
Super accueil merci à la petite brune à lunette à la borne qui a été super sympa et souriante et qui a pris du temps pour refaire mon menue tomber par terre. Il faut des equipier(e)s plus souvent comme sa !!! Je recommande une super équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dylan, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre restaurant vous ait apporté entière satisfaction. L'accueil est une priorité chez nous. Bonne journée !
Zouina.r
Le 01/12/2018 à 22:58
Au drive il manque toujours quelque chose et souvent c'est une fois rentré que l'on s'en rend compte et bien sûr c'est trop tard ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zouina, Pouvez-vous nous donner plus de détails sur ces oublis par message privé sur notre page FB ? En vous remerciant,
Alexandre.o
Le 16/11/2018 à 23:18
Service lent, frites au lieu de potatoes et oublie de sauces à 23h alors que le restaurant est loin d'être rempli. Je déconseille, allez plutôt à celui de Reuilly Diderot ou même Bastille
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandre, C'est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous sommes désolés pour les différents problèmes rencontrés en restaurant lors de vos dernières visites. Ce n'est évidemment pas la qualité de service que nous souhaitons pour nos clients. N'hésitez pas à vous adresser à nos équipes sur place pour leur faire part d'un oubli de produit ou d'une erreur de sandwich afin de trouver une solution. Nous allons faire remonter votre message à la direction de l'établissement. Bonne journée
Jonathan.a
Le 24/10/2018 à 22:05
Service rapide même en heure d'affluence... personne au drive et pas d'indications... le personnel ne prend pas le temps de renseigner... dommage, mais y avait du monde...
Ben.
Le 12/10/2018 à 00:00
L'état des WC donne envie de passer commande… Vive l'hygiène
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ben, Sachez que nous accordons une importance primordiale à l'hygiène de notre restaurant. Concernant les toilettes malgré nos efforts pour garder ce lieu propre et agréable nous ne sommes pas responsable du non civisme de certaines personnes.
Vero.o
Le 28/08/2018 à 22:22
Resto sale , tables non nettoyées et sanitaires dans un état déplorable de saleté et de puanteur !!! Heureusement que la jeune serveuse avait le sourire , merci mademoiselle . Je n y retournerai plus ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Vero, Nous ne comprenons pas ce qui a bien pu se passer. Nous sommes sincèrement désolés. Cette remarque va être remontée afin de comprendre la raison de tout cela. Sachez que nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients. Au nom de l'équipe encore une fois toutes nos excuses.
Steffy.o
Le 20/08/2018 à 16:57
Comme tout les autres. Service bon, sandwich et frites chaud(es). Boisson bien fraîche et gazeuse. Bon service. Je recommande. Servit par l'equipier N°130 au top ! 😏
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Steffy, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite :D
Lili.i
Le 09/08/2018 à 10:28
Nous y sommes allé a plusieur reprise car nous bossons pas loin et souvent le meme constat, une responsable qui tire les boissons en avance donc pas toujours bien gazeuse ou alors sans glacon d office, ( ok quand c est le rush mais pas avant) assez long majoritairement et les frites 1fois sur 2 froides , on etait trois on a eu le temps de finir quasi de manger que notre collegue attendait toujours 1 produit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ti Ti, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous vous remercions pour votre remarque. Le service dans notre restaurant est une priorité pour nos équipes et nous souhaitons que chaque visiteur soit servi dans les meilleures conditions. Nous allons remonter ces informations !
Zena.o
Le 08/07/2018 à 16:12
Service lent, mauvaise gestion des stocks ( aujourd'hui vous aviez le choix entre de l'eau gazeuse, plate ou un minute maid ) et un service pas des plus agréables, vous faites 500 mètres et vous avez un Mac Donald fonctionnant normalement. Une remise en question de la gestion de ce restaurant serait de rigueur!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Zena, Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience dans notre restaurant. Sachez que nous voulons offrir la meilleure prestation possible à nos clients et que nous accordons une importance à la qualité de service. Nous allons faire remonter ces informations afin que cela ne se reproduise plus.
Armelle.e
Le 04/07/2018 à 20:10
Personnel la plupart du temps incapable et déboussolé. Les bornes automatiques n'apportent malheureusement aucune plus-value niveau temps et organisation. Et attention il manque systématiquement quelque chose donc il faut vérifier et réclamer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Armelle, Nous sommes sincèrement désolés que votre dernière visite ne vous ait pas apporté entière satisfaction. Nous souhaitons offrir la meilleure prestation possible à nos clients. Nous allons remonter l'information à nos équipes afin de comprendre les raisons de ces dysfonctionnements. Bonne journée.
Alexandre.e
Le 05/06/2018 à 22:51
Tout le personnel a été remplacé par des bornes de saisie à la main de son menu. C'est bien dommage. Et l'attente n'en est pas amoindrie, loin de là
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous nous excusons pour cette attente. Sachez que toute l’équipe du restaurant est mobilisée afin de réduire au maximum le temps d’attente de nos clients. Nous vous remercions pour vo allons tout mettre en œuvre pour nous améliorer. Très bonne journée !
Juju750xx.u
Le 03/06/2018 à 00:05
Service rapide. Mais toilette en bas souvent HS (On doit aller dans les toilettes handicapé) et impossible de commander certaines choses sur la borne (par exemple le very parfait caramel) obligé de commander en comptoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre prestation ! Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt
Cali.i
Le 21/05/2018 à 00:16
Commande No 84 du 13/07/2018 servie par ID Équipier 196 MANQUE UN DELUXE 4.40€. Marre de ce macdo qui oublie toujours la moitié de la commande!!!!!! Sans parler de l'insalubrité des toilettes pour les enfants, le manque de professionnalisme de l'équipe qui ne se soucie pas de l'état de leur seul et unique WC!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Nous vous remercions de nous l'avoir signalé. Sachez que les faits présentés ne sont absolument pas représentatifs de notre politique en termes d'hygiène. Nous allons remonter cette information au plus vite. Au nom de toute l'équipe, nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses et vous souhaitons une bonne journée.
Simply_jb.
Le 03/05/2018 à 21:55
J'y suis allé à 3 reprises ce mois ci et niveau service c'est la cata, ils ne sont pas organisé et n'envoie pas les commande assez vite 10mn pour avoir un maxi best of cbo et un egg muffin...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour ce temps d'attente. Sachez que toute l'équipe est mobilisée afin d'offrir la meilleure prestation à nos clients et réduire le temps d'attente. Nous allons faire remonter votre remarque. Bonne journée !
Camille.A
Le 28/03/2018 à 14:35
Deux commandes effectuées par deux comptes Uber différents pour la même adresse : 1 commande incomplète, 1 commande fausse (aucun plat commandé ne correspond). Nous avons eu le manager du restaurant au téléphone, irrespectueux et impoli sans aucun aide.
Eric.
Le 18/03/2018 à 13:22
Bon c'est du Mac Do donc RAS sur la nourriture. Par contre les WC sont tellement crades qu'ils ont abandonné l'idée de les nettoyer... Franchement inadmissible.
Misstuinguette.
Le 14/03/2018 à 16:35
Service correct surtout à l'heure où nous sommes arrivés (minuit). Par contre lorsque ambiante et la propreté des lieux n'était pas au rendez vous. De plus les toilettes étaient très sales dont plusieurs en hors service. On reconnaît malheureusement là les fast food de grande ville.
Ervin.o
Le 03/03/2018 à 12:26
Je suis dessus après le macdo j'ai plus fin 😡😰
Charlotte.
Le 27/02/2018 à 20:51
Le pire mcdo que je connaisse, ils sont incapables de vous servir votre commande sans erreurs, je me suis retrouvée plusieurs fois avec des croques demandés sans jambon avec du jambon, un wrap chèvre avec dedans moitié chèvre moitié poulet !! pas de sauce, mauvaise boisson, manque une frite, tout qui est froid etc.....
Lilian.y
Le 24/02/2018 à 15:05
Merci beaucoup pour les travaux ! Content des travaux, enfin un McDonald’s agréable ! Le design Wood & Stone fait vraiment plaisir (pour les connaisseurs)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lilian, Merci pour cette belle note ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment :) Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite Bonne journée Cécilia
Claire-Marine.e
Le 13/02/2018 à 01:17
Mdco très sympas avec une équipe qui semble bien fonctionner (je ne suis venue que tôt le matin). Tout était chaud, donc RAS pour ce mcdo, à part les sanitaires qui mériteraient un coup de neuf.
Madly.i
Le 29/12/2017 à 08:41
Nous étions ravis de trouver un macdo ouvert jusqu’à 2 heures du matin. Malheureusement, à 1 heure 30 les sandwichs étaient rassis. Nous avons eu droit à des biscottes, pas à du pain.
Cassoulet.0
Le 20/12/2017 à 20:43
On y mange toujours bien !
Karine..
Le 18/11/2017 à 23:26
J'ai passé une commande à emporter. Est-ce normal de ne pas avoir sa commande complète et/ou qu'il n'y ait pas son menu demandé ? Sachant que ce n'est pas la première fois !! C'est fait exprès ou quoi ? Méthode et à organisation pas satisfaites ! Pensez à bien vérifier avant de sortie !
Loïc.I
Le 17/11/2017 à 23:44
Une honte, fermé à 23h40, aucun moyen de commander et personnel désagréable. Et lorsqu'il est possible de se faire servir, les burger sont dans un état catastrophique. Fuyez.
B.h
Le 02/11/2017 à 00:24
Un bon McDo parmis tant d'autres mais blindé à midi car pris d'assaut par les étudiants du quartier, donc attendez vous à attendre assez longtemps avant d'être servi et ce n'est pas toujours évident de trouver une place. Une étoile en moins pour toutes les fois où les employés ont laissé des sdf manger sur place et parfois même y dormir alors qu'ils dégageaient une odeur horrible qui se répandait dans tout le resto. C'est dans ces moments-là qu'on est bien content de pouvoir aller manger au sous-sol...
LUXURY.R
Le 03/09/2017 à 10:57
Ballotin c'était très gentil et serviable sauf que les deux hamburger du matin gros Beco nous était un petit peu sec fait un killer nouvelles plutôt que la date du temps du temps le verbe ou plutôt sinon ça sent très bonne journée bon dimanche à tous
Pierre.2
Le 14/08/2017 à 22:08
Si vous avez la malchance de tomber sur l'une des serveuses (XXL en taille jeans) devant l'une de ses connaissances, elle va vous encaisser , vous faire patienter, encaisser sa connaissance (ticket identique) , servir sa connaissance, puis vous servir . Afin de ne pas pénaliser tout le personnel, c'est la caissière ayant servi le ticket ESP 35 C6 -CDE 35 -Équipier 162 . Impolie , vulgaire , prétentieuse.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mounoy, Nous allons faire remonter votre remarque. Merci d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Le saviez vous ? Vous pouvez désormais bénéficier du programme de fidélité McDo France. Ce programme vous permet de cumuler des avantages à chaque commande passée DÉCOUVREZ LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ… https://www.mcdonalds.fr/aide-en-ligne/mon-programme-de-fidelite/comment-en-profiter/comment-adherer-programme-fidelite
Nelson.a
Le 07/08/2017 à 11:29
Ça reste 1 mac do ...ouvert jusqu a 2h du mat. En cas de p'tite faim ça peut le faire. ..c est propre et rapide
Vincent.i
Le 01/06/2017 à 20:36
Timers systématiquement dépassés. La qualité s’en ressent : pain sec, steak avec un goût rance. On espère à chaque fois que les normes McDo seront respectées mais non. Il n’y a pas de visites mystères ???
Ludovic.a
Le 15/05/2017 à 16:00
Peut-être victime de son succès dans ce quartier ou le mac do Bastille est trop petit. C'est blindé aux heures des repas! Néanmoins l'équipe tient le coup et est très sympa.
Priscilla.y
Le 23/04/2017 à 23:39
Le service laisse à désirer. 20minutes d'attente juste pour encaisser. Le manager s'en fout totalement et il ne se gêne pas de le dire.
Mamoulou.e
Le 05/12/2016 à 21:21
A fuir comme la peste, le pire Macdo de Paris. 30mn d'attente, Mauvais ingrédients utilisés dans mon burger, service inexistant, et manager totalement incompétent.... pourtant il était 15h
Jimmy.�
Le 30/10/2016 à 23:38
J'ai trouvé étrange de voir derrière le comptoir des boîtes de piège à rats.....côté bouffe les frites étaient molles, le coca n'avait pas de gaz, les hamburgers étaient très secs et nous n'avons pas eu les sauces demandées. Macdo très bof bof....
Miharisoa.a
Le 25/09/2016 à 10:13
Restaurant mal entretenu (poubelles pleines, sol dégueulasse, tables très sales ...) sans parler de la nourriture ... le lait servi à tourner (risque d'intoxication alimentaire) , les frites sont en carton et pas salés (sûrement les frites préparer 1h avant) ... Breff un service et un accueil lamentable 😡
Nicolas.o
Le 30/03/2016 à 18:11
Classique mais efficace (gras, salé, sucré, soda ... et l'irremplaçable Big Mac). Le resto est cité dans plusieurs guides comme un hotspot wifi gratuit du coup dès l'ouverture, pas mal de touristes peuvent squatter les tables. La présence d'un club de sport au dessus culpabilise un peu mais on l'oublie finalement assez vite ;)
Céline.g
Le 10/05/2013 à 19:04
Comme tous les Mc do, c'est très sympa pour aller entre amis se faire une petite pose, manger, boire, discuter. Le service est très bien. Vous pouvez manger des nuggets, frittes, hamburger, des plats végétariens sont a votre disposition, ainsi que vous pouvez boire des bonnes boissons bien fraiches. Mc a fait des efforts.. A tester !!
Les autres restaurants
- 🏪 Paul Franklin Roosevelt (589 Avis)
- 🏪 BOULANGERIE PAJOL (8 Avis)
- 🏪 Coffee Moments - Café Lyon 3 (181 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (152 Avis)
- 🏪 LOBITA Atelier (33 Avis)
- 🏪 La Grande Alésia (1373 Avis)
- 🏪 J.Multari VIEUX NICE (156 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (543 Avis)
- 🏪 Brioche Dorée (358 Avis)
- 🏪 Starbucks (244 Avis)
💬 "Ma visite à la boulangerie Paul Franklin Roosevelt Delano a été une expérience désastreuse, et je ne peux rester silencieux face à cette déception monumentale. L'établissement semble avoir oublié les notions élémentaires d'hygiène, avec des produits mal présentés, des tranches de fromage séchées rappelant plus des fragments d'ardoise que de l'alimentation. Les pains à sandwich étaient tellement effrités que l'on aurait cru qu'une colonie de rongeurs s'y était établie en festin permanent. Cependant, le comble de l'absurdité résidait dans les sandwiches, qui semblaient avoir été assemblés avec un zèle mal avisé. Le sandwich au thon, surnommé par erreur "la catastrophe gastronomique", était noyé sous une marée de mayonnaise, rendant impossible toute dégustation du thon qui, soit dit en passant, était une denrée rare. C'était plus une expérience de mayonnaise avec une once de thon en accompagnement. Le personnel, loin d'être accueillant, était d'une froideur à glacer le sang. Aucun sourire, aucune courtoisie. On aurait dit qu'ils étaient en formation pour un concours de service à la clientèle désagréable. Je ne peux m'empêcher de me demander si cette boulangerie est vraiment liée à la réputation de la famille Holder. C'était comme si quelqu'un avait ouvert un établissement avec l'unique objectif de détruire l'héritage bâti avec soin par la famille. Les salades étaient dans un état lamentable, prêtes à être confinées dans une poubelle plutôt que d'être servies à des clients. Je m'interroge sérieusement sur la gestion et la supervision de cette boulangerie. Cela ressemble davantage à une mauvaise blague qu'à une boulangerie digne de confiance. Si vous cherchez une expérience culinaire épouvantable et un service client inexistant, alors la boulangerie Paul Franklin Roosevelt Delano est définitivement l'endroit qu'il vous faut."
💬 Sandwich poulet roti beaucoup trop salé. Je comprends pas pq y avait autant de sél. Je crois que c est le poulet qui est trop salé J'espere qu'ils trouveront une solution
💬 Bon café et très bonne pâtisserie. La salle est propre et très lumineux avec de la lumière du jour! Je recommande!
💬 C'est le meilleur restaurant brioche dorée à bordeaux. On se sent comme chez nous. L'équipe est magnifique, souriant, professionnel et très sympathique. Ils respectent les mesures d'hygiène. J'adore manger chez eux. Un Grand Merci à Vous Tous.
💬 Très belle découverte!! Un espace spacieux et lumineux qui est sympa pour travailler et se retrouver entre amis. Des brunch bon et plutôt raisonnable. Je conseil à fond!!
💬 Un cafard trouvé dans ma bûche !! A la découpe heureusement je n’y avais pas touché, j’ai eu la mauvaise surprise de trouver un cafard. A 12 euros la part de bûche je suis bien entendu retournée à la boulangerie qui n’est pas à côté des chez moi pour un remboursement. Bien entendu je n’aurais rien accepté de plus de cette boulangerie mais j’aurais apprécié des excuses ce qui n’as pas été le cas. Je n’ai pas fait de scandale mais je n’y retournerai pas .
💬 Je la classe dans les boulangeries industrielles ! Pain au chocolat très sec et la tourte aux blettes est beaucoup trop fine en blettes si bien qu'il y a presque plus de pâte que de blettes. Résultat le goût de la blette est noyée par la pâte très sucrée ! Lieu à éviter !
💬 Très mauvais accueil ! Une des employés nous a très mal servis, elle a commencé par faire tomber le dessert ensuite au lieu de nous donner notre commande proprement elle nous l’a balancé !!! Et ça a fait que notre dessert et comme sur la photo !
💬 La responsable devrait revoir ces cours de relationnel client !!! Honteux..... Je ne le Conseil pas ! Le reste de l équipe rien à dire, je me demande même comment ils font pour la supporter !
💬 Personnel tragique. Au moment ou j’arrive l’une des filles derrière le comptoir dit à l’autre qu’elle n’en peut plus et elle part. La “relève” après 30 seconde de silence me dit d’une voix apathique “vous v’lez kwa?” - racaille style. Le client c’est dlamerde frerrr. J’essaye de rester calme et je m’assoie en attendant mon café. Deux minutes plus tard je pose la question si ils ont du wifi ou pas. La troisième fille derrière le bar me tourne de suite le dos et me fait un geste de la tête signifiant “pfffffff…..”. Ça dégouline la sympathie de tous les trous chez Starbucks. Oh, les gars, vous les choisissez avec un concours ces gens la? Par contre le petit snack en face a fait l’effort d’embaucher des gens normaux qui savent parler aux gens de manière gentille et ARTICULÉE.